Что делать если сломался счетчик электроэнергии — куда обращаться за ремонтом

Электросчетчик – это прибор учета, предназначенный для контроля потребленной электроэнергии. Он необходим энергопоставляющей организации для расчетов с населениями, предприятиями. Измеряется данная величина в киловатт-часах. На основании данных, отображенных на электрическом счетчике, население ежемесячно оплачивает услугу.

Причины неисправностей электросчетчика

Ремонт электросчетчиков должны проводить только электрики от ресурсоснабжающей организации

Электрические счетчики имеют ограниченный срок эксплуатации, а порой выходят из строя раньше заявленных производителем сроков. Одна из основных причин замены устройства – его неисправность.

Ремонт электросчетчиков нельзя проводить самостоятельно. Обусловлено это необходимостью нарушать целостность защитной пломбы контролирующей организации и изготовителя пломбы, что преследуется законом.

Самые распространенные причины, по которым устройства выходят из строя:

• Результаты многочисленных проверок специальными контроллерами показали, что класс точности устройства становится менее 2. 0. Если показатель 2.0 и выше, как написано в сопроводительной документации, а также эксплуатационный срок еще не истек, прибор можно продолжать использовать.
• Из-за нагревания контакты были выведены из строя, возможно, полностью выгорели.
• Прибор учета перегружен, о чем свидетельствует громкое гудение, изменение цвета смотрового окошка, а также появление неприятного запаха подгоревшей изоляции.
• Нарушена целостность изоляционного слоя на проводах.
• На счетчике электроэнергии мигает красная лампочка или замедление/прекращение вращения диска электрического прибора при отключенной нагрузке. Нормой является однократное моргание лампочки или один поворот диска в течение 15 минут после того как сеть была обесточена.
• Была нарушена целостность корпуса прибора. В данном случае потребуется замена устройства на новое, поскольку корпусы ремонту не подлежат.

Замене подлежат приборы, мощность которых ниже действующей, что чревато возникновением аварийных ситуаций.

Виды явных поломок прибора учета

Если электросчетчик остановился, не стоит волноваться и паниковать. Это обычная штатная ситуация, с которой сталкиваются многие квартиросъемщики.

Существует немало видов поломок, все они вызваны нестабильностью сети, перегрузкой, механическим воздействием и повреждениями. Чтобы определить поломку, в большинстве случаев достаточно лишь осмотреть прибор.

• Электрический счетчик сгорел. Контакты и корпус оплавлены, ощущается отчетливый запах гари. Как правило, этот процесс сопровождается выгоранием электрических проводов, которые были подведены к устройству. В данном случае восстановить его невозможно, только менять.
• В результате механического воздействия была нарушена целостность корпуса. На смотровом стекле или самом корпусе образовались сквозные трещины, различные сколы и вмятины. В этом случае счетчик подлежит полной или частичной замене.
• В результате перегрева подгорели контактные площадки. Такая проблема вызвана ослаблением контактов между выходными и входными цепями сети. Устранить неполадку удается без демонтажа счетчика.
• Прибор учета был регулярно перегружен. Для индукционных счетчиков характерно одно явление – появление гудения, у всех приборов мутнеет смотровое стекло, ощущается запах сгоревшей изоляции. В этом случае счетчик также не ремонтопригоден, требуется устанавливать новое оборудование, рассчитанное на более высокие мощности.
• Прибор учета продолжает вращать колесо при полностью отключенной нагрузке. Причинами такого явления может быть повреждение целостности внутренних частей, а также схем. Возможно, оборудование будет подлежать ремонту.

Все перечисленные виды поломок относятся к явным.

Бывают случаи, при которых нужно незамедлительно ставить новый электрический счетчик:

• Прибор учета выработал свой эксплуатационный срок.
• Класс точности прибора менее 2.0.

Иногда явные признаки некорректной работы устройства отсутствуют.

Как самостоятельно вычислить скрытую причину поломки

Если признаки неисправности прибора учета отсутствуют, то убедиться в работоспособности оборудования можно самостоятельно. Потребуется отключить электрические приборы и убедиться, что на выходе отсутствует напряжение. Диск должен прекратить вращаться.

Счетчики могут быть оснащены разными шкалами. Например, если на панели отображено, что 1 кВт-Ч = 5 000 оборотов, то за 1 оборот он накручивает Ссч = 1/5 000 кВт-Ч.

Расчет погрешности счетчика

После подготовительных мероприятий для минимальной нагрузки домашней сети к розетке подключают лампу мощностью 75 Вт и на протяжении 5 минут подсчитывают количество оборотов, произведенных диском.

Расход электроэнергии должен составлять А1=0,00625 кВт-Ч. Вычисляется путем умножения количества времени и мощности. Прибор учета отобразит А2=Ссч*N, где первое – это расход электроэнергии за 1 оборот, а второе – число оборотов в течение 5 минут. Например, N=31, то А1=А2. Приборы, предназначенные для работы в бытовых условиях, могут допускать погрешность. Если же погрешность меньше разности А1 и А2, техника работает исправно.

Также для проверки пригодности счетчика следует проверить состояние контактов, надежны ли соединения.

Куда обращаться

Бланк заявления на ремонт электросчетчика

Если электросчетчик не показывает данные, прежде всего, нужно сообщить об этом энергопоставляющей организации.

Если прибор в помещении представляет хоть малейшую опасность: трещит, шумит, моргает, дымит или пахнет горелым, – обязательно нужно отключить подачу напряжения на вводе.

Следующий этап – самостоятельно прийти в организацию и заполнить заявление по образцу, на основании которого сотрудники РЭСа должны прийти домой и устранить проблему. В заявлении вверху должно быть указано приблизительное число и время явки.

По прибытии инспектор составляет акт о неисправности электрического счетчика. Предварительно он внимательно его осматривает и снимает последние показания. Обязательно при составлении акта нужно уточнить, какая причина поломки указывается, чтобы в будущем не возникло разногласий и конфликтных ситуаций на этой почве.

Порядок действий

Если сломался электросчетчик в квартире, алгоритм действий прост, главное сделать все быстро. Обусловлено это тем, что в доме электроэнергия может быть, а прибор учета фиксировать ее не будет. В результате можно получить большой штраф за хищение электричества. Алгоритм действий жильца и электрика должен быть следующим:

• Специалист, который прибыл на место, пытается установить причину поломки, по возможности устраняет ее или устанавливает новый прибор учета. В муниципальных многоквартирных домах приборы учета электроэнергии устанавливаются бесплатно. Во всех остальных случаях придется приобретать электрический счетчик самостоятельно. Если устройство подлежит ремонту, но на месте починить его невозможно, его демонтируют и передают в лабораторию, которая уполномочена проводить подобные работы. По окончании работ его устанавливают на прежнее место.
• Электрик на основании проведенных работ должен составить акт, где подробно описывается характер поломки и внешнего вида устройства. Прежде чем расписываться, внимательно ознакамливаются с написанным. Особое внимание уделяют разделу, где написано о защитных пломбах, нет ли информации о том, что они были повреждены. В будущем это позволит избежать обвинений. Составленный документ передают в управляющую компанию и РЭС для фиксации результатов проделанной работы.
• Если электрический счетчик был заменен новым, его требуется обязательно опломбировать. Эту процедуру проводить может только уполномоченный сотрудник энергопоставляющей компании. Пока защитная пломба не установлена, прибор считается не введенным в эксплуатацию, оплата осуществляется по нормам, которые утверждены государственным аппаратом РФ. В акте установки защитной пломбы фиксируется информация о дате проведения работ, именно она определяет срок государственной проверки электрического счетчика по установленному регламенту.

В новостройках при соблюдении всех требований ПУЭ можно устанавливать приборы учета самостоятельно. Проверять работоспособность и проводить опломбировку должны сотрудники РЭСа.

• Предыдущее: Обустройство малогабаритной квартиры товарами из Икеи
• Следующее: Советы по проживанию в квартире во время ремонта

Куда обратиться если сломался электросчетчик

Прибор учета электроэнергии или электросчетчик — это устройство для контроля расхода электрической энергии. Он необходим поставщикам электричества для выставления счетов на плату за потребленную электроэнергию как населению, так и различным промышленным предприятиям и другим организациям. В настоящее время существует два типа счетчиков электроэнергии. Принцип работы этих электромеханических приборов основан на законах физики: в индукционном электромагнитном поле, которое создает протекающий электрический ток, вращается металлический диск. Современные приборы, оснащенные датчиками напряжения и тока, преобразователями, микроконтроллерами, дисплеями и другими электронными модулями.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Куда обращаться, если сломался счётчик электроэнергии?

Завышение погрешности показаний. Наступил МПИ. Если на корпусе имеется небольшой скол, не влияющий на работу прибора, то обращаться в энергосети не нужно.

Но в ситуации, когда повреждена пломба, не отображаются цифры или сломан корпус, необходимо срочно вызывать электриков. Счётчик сгорел Электросчётчики подвержены сгораниям. Причин может быть несколько: неправильный монтаж прибора учёта; резкие перепады и скачки в напряжении; преждевременное устаревание механизма счётчика; перенапряжение в сети например, удар молнии ; пожар.

Конечно, такие счётчики уже не подлежат ремонту, так как их механизм полностью оплавлен и повреждён. Счётчики следует заменить, а сеть проверить на скрытые дефекты.

Сделать это может только опытный электрик. Подгорели контакты прибора, перегрев Если возле щитовой коробки появился горький и едкий запах горелых проводов, это означает, что Ваш прибор учёта перегревается.

Проблема может быть как в самом механизме электросчётчика, так и в подходящих к нему проводах. Первым делом нужно выключить все автоматы, то есть обесточить электросеть.

Затем вызвать аварийщиков, чтобы они посмотрели узел учёта и назвали причину поломки. Повреждение внутренних частей прибора Любой электросчётчик независимо от его стоимости, вида и срока службы может в любое время выйти из строя по причине поломки внутренних деталей.

Признаками данной неисправности могут быть следующие явления: резкое завышение или занижение показаний при том же потреблении электричества; заедание цифр на механическом циферблате; показания на ЖК-дисплее не отображаются или показываются частично.

В этом случае поставщик не вправе принимать от потребителя показания, так как электросчётчик неисправен. Поэтому его нужно направить на ремонт или заменить. Перегрузка счётчика, гудение Сильный шум при работе электросчётчика может быть по нескольким причинам.

Если ПУ не новый, то, скорее всего, дело в том, что нагрузка на него возросла из-за того, что увеличилось количество бытовых приборов в помещении. Обычно старые счётчики рассчитаны на невысокую потребляемую мощность. Поэтому возникает гул, говорящий о том, что нагрузка повысилась, и счётчик не справляется с ней.

В этой ситуации рекомендуется незамедлительно заменить электросчётчик. Если в доме установлен новый прибор и появился посторонний шум, то, скорее всего, его причина в заводском браке.

Если он ещё на гарантии, то необходимо получить заключение о неисправности и сдать электросчётчик по гарантийному талону в ремонт.

Признаки поломки счетчика Обнаружить поломку счетчика достаточно легко, как правило, это видно невооруженным глазом по одному или нескольким признакам: Механические повреждения внешней оболочки измерительного прибора корпус, смотровое стекло , среди которых сколы, вмятины или трещины.

Если корпус электросчетчика оплавлен, а также видны отметины на контактах и чувствуется запах гари, это значит, что прибор сгорел. Амплитуда в работе. При выключенных электроприборах диск крутится с удвоенной энергией или, наоборот, практически неподвижен при работе большого количества потребителей энергии.

Издает «лишние» звуки во время работы. Не показывает данные, хотя питание в норме. Также не горит световой индикатор, что присуще электронным вариантам счетчиков.

Не работает электросчетчик: причины Это только некоторые из возможных проблем в работе электросчетчиков, которые можно решить, руководствуясь следующими советами. Куда сдать старый электросчётчик?

У каждого измерительного оборудования, к которым относятся и электросчётчики, имеется техпаспорт. В нём завод изготовитель обязательно указывает процедуру утилизации.

Помимо этого, можно узнать о том, какие компании Вашего города принимают старые приборы и на каких условиях. Утилизировать электросчётчики В связи с тем, что утилизация электросчётчиков ненадлежащим образом может принести значительный вред окружающей среды, то переработкой должны заниматься только специализированные компании.

У таких организаций обязательно имеется оборудование для проведения безопасной утилизации и разрешение от госорганов. Сам процесс переработки электросчётчиков основывается на разделении составных компонентов прибора: конденсаторы, светодиоды и передающие контакты.

Учитывая то, что в электросчётчиках находится высокотоксичное вещество — металлическая ртуть, компании обязательно проводят процедуру демеркуризации, то есть удаление её физико-химическим способом. Поэтому не стоит халатно относиться к процессу утилизации электросчётчиков.

Продать или выкинуть Как было сказано выше, выбрасывать счётчики на свалку запрещено. Поэтому логично возникает вопрос, что делать с ненужным прибором? Оказывается, с утилизации можно получить небольшую выгоду. Если Вы выбрасываете прибор, то ничего не получаете с этого.

А вот в том, случае, когда Вы его сдаёте на программу утилизации в специализированные компании, то можете получить за это небольшие деньги. Дело в том, что в электросчётчиках содержаться металлы, которые изымаются в лабораторных условиях и с применением специального оборудования.

Остаётся решить вопрос, куда сдать старый электросчётчик за деньги? Для этого можно обратиться в свою энергосбытовую компанию. Часто они имеют специальное разрешение на проведение утилизации и могут принимать старые ПУ.

А также подобными услугами занимаются метрологические компании, то есть те, кто проводят поверку электросчётчиков. Из вышесказанного можно сделать вывод, что неисправный и демонтированный электросчётчик может принести небольшую финансовую выгоду, если его не просто выкинуть, а утилизировать по всем правилам.

Если Вы уже сталкивались с вопросом утилизации старого электросчётчика, то мы просим поделиться своим опытом и оставить комментарий. Ваш опыт очень важен для нас и других пользователей, так как он поможет больше узнать о программе утилизации, действующей в нашей стране.

А также мы будем признательны, если Вы расскажете о своём варианте применения демонтированного прибора учёта. Виды неисправностей Выйти из строя электросчетчик может по разным причинам: от перегрузок; от нестабильности сети; от механических повреждений и пр.

Неисправным прибором коммунальные службы признают счетчик, у которого истек межпроверочный интервал поверки, а также с нарушенными контрольными пломбами или другими знаками проверки. Нередко выявить поломку можно, просто внимательно посмотрев на прибор.

Прибор неожиданно выключился У электронных моделей иногда возникает проблема — отсутствуют показания и световая индикация. У механических экземпляров просто перестает крутиться диск. Свет при этом в доме есть.

Чтобы выяснить, действительно ли механический счетчик сломан, достаточно включить любой мощный потребитель — водонагревательный бак, кипятильник и пр. Если диск начал движение — все в порядке. Повреждение частей корпуса Нередко электросчетчики, расположенные вне жилищ, подвергаются механическим воздействиям.

К повреждениям, которые будут признаны значимыми, относятся: сквозные трещины на смотровом стекле или корпусе; сколы; вмятины. Оплавились контакты или части корпуса в результате перегрева Проблему очень легко выявить по запаху гари. При осмотре можно обнаружить оплавленные контакты и корпус счетчика.

Обычно выгорают и провода, подведенные к прибору учета. Продолжает указывать потребление при отключенной нагрузке Диагностировать проблему просто — световой индикатор не должен моргать при отключении провода от нулевой шины и автоматов.

Если счетчик моргает, то прибор неисправный. Накрутил очень много Несмотря на экономию электроэнергии, счетчик показывает увеличивающийся расход? Вполне возможно, что выход с прибора подключен к общей шине.

Показания увеличиваются, даже когда в квартире все выключено, а соседи включают достаточную нагрузку. Правильно подключить прибор поможет электрик. Как проверить правильность показаний? Провести точную проверку правильности показаний счетчика на дому не получится — аппараты есть, но их стоимость высока.

Что для этого делать: необходимо выключить все приборы из розеток даже холодильник , а включить «эталон». Самым лучшим вариантом «мерила» будет обогреватель. Во время эксперимента необходимо открыть форточку, чтобы за час работы прибор не отключался. Мощность «эталона» обычно указана на этикетке.

Через час на счетчике показания должны увеличиться на заявленную мощность обогревателя. Если так и произошло, то счетчик исправен. Когда Мосэнергосбыт будет менять счетчики бесплатно Несмотря на то что абсолютное большинство потребителей должно менять счетчики за свои деньги, есть ситуации, в которых оплата не требуется.

Например, на бесплатную замену приборов учета потребления электроэнергии могут рассчитывать льготные категории граждан: А также не должны оплачивать работы по замене электросчетчиков в связи с обновлением оборудования те, кто проживают в муниципальных квартирах — эту услугу оплачивает государство.

К условно-бесплатной замене приборов учета электроэнергии можно отнести те ситуации, когда жители многоквартирного дома оформляют ТСЖ или другой вид организации, работа которой предусматривает ежемесячные взносы.

Тогда замена старых электросчетчиков осуществляется за счет собранных денег. Усовершенствование прибора В рамках государственной программы усовершенствования системы потребления электроэнергии всюду осуществляется замена электросчетчиков с истекшим сроком межинтервальной проверки и недопустимым классом точности.

Новое оборудование отличается рядом характеристик: оно является электронным, что гарантирует правильные показания на протяжении всего срока службы; стандарт точности позволяет гарантировать, что потребитель заплатит за то количество электроэнергии, которую потратил, и ни одна из сторон не будет в убытке; современные технологии, использованные при создании, дают возможность передавать данные счетчика дистанционно; возможность установки многотарифных приборов позволяет максимально экономно оплачивать свет.

Определенная поломка — трещина на стекле Нарушение целостности счетчика расценивается как вмешательство в работу оборудования. Так как ответственность за электросчетчик в многоквартирных домах с приватизированными квартирами или в частных домах несет владелец недвижимости, то отвечает за такую поломку тоже он.

Однако привлечь к административной ответственности потребителя можно только в том случае, если доказан факт вмешательства в работу оборудования, то есть была возможность изменять показания потребленной электроэнергии.

Если же трещина на стекле счетчика появилась не по вине потребителя, то самым разумным действием владельца будет сразу же после обнаружения ее обратиться в Мосэнергосбыт с заявлением.

Компания пришлет мастера, который определит тип проблемы. Вполне возможно, что счетчик был некорректно установлен, поэтому из-за перекоса лопнуло стекло, или же оборудование было бракованным.

В зависимости от ситуации, Мосэнергосбыт может поменять прибор учета электроэнергии бесплатно и по гарантии производителя. Срок использования устройства истекает Каждый тип оборудования имеет свое время использования, которое регламентируется заводом-изготовителем и указывается в паспорте счетчика.

Индукционные электросчетчики являются самыми долговечными — благодаря простой конструкции межинтервальная проверка составляет 16 лет, а срок службы и того больше. Однако, современные нагрузки и длительные сроки эксплуатации привели к тому, что надежность устройства снизилась, в том числе и допустимая погрешность измерений.

Современные электронные счетчики учитывают нагрузки систем и характеризуются повышенным сроком эксплуатации — около 25—35 лет.

Куда обращаться, если сломался счетчик электроэнергии

О поломке становится известно как правило при очередном снятии показаний. Казалось бы приятный сюрприз — уменьшение потреблённой электроэнергии, может обернуться неисправностью прибора учёта. Чтобы проверить работоспособность, нужно выключить небольшую нагрузку например освещение в одной комнате и недолго проследить за прибором. Не крутится и показания не меняются, значит прибору пора в утиль.

Если устройство показывает цифры, которые не соответствуют расходу воды, можно предположить изнашивание элементов устройства или засор проточного механизма. Многие пользователи не знают, что делать после того, как сломался счетчик на горячую воду.

Можете предъявить требования по недостаткам товара производителю или импортеру. Глава II. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Федерального закона от

Что делать, если сломался счетчик воды, какой алгоритм действий, куда обращаться?

Ким Чен Ын [K] 6 лет назад Главное не трогайте не ломайте пломбы. Далее действуем так: Надо позвонить в Водоканал и сообщить о неисправности счётчика. Оператор попросит продиктовать показание счётчика. Вы диктуете и с этого момента считается что счётчика у Вас нет , оплачиваете по расценкам принятым в Вашем регионе. Ну а дальше, действуйте на своё усмотрение хотите, или покупайте новый счётчик, чем быстрее купите, тем лучше, или этот счётчик попробовать отремонтировать. В этой же конторе Водоканал их не только поверяют, могут и заменить, или исправить. Заказывайте мастера они придут, снимут старый, установят соединительную трубку что бы на время ремонта можно было пользоваться водой.

Что делать, если сломался счетчик горячей воды?

В любом случае, необходимо снять показания счетчика электроэнергии, а потом провести соответствующие действия. Как это сделать — рассмотрим дальше. Эти цифры и есть показания счетчика. Количество цифр зависит от модели. Как снять показания счетчика электроэнергии индуктивного и электронного Сколько цифр списывать Обычно на табло индукционного счетчика есть 5, 6 или 7 цифр.

Прибор учета электроэнергии или электросчетчик — это устройство для контроля расхода электрической энергии.

Завышение погрешности показаний. Наступил МПИ. Если на корпусе имеется небольшой скол, не влияющий на работу прибора, то обращаться в энергосети не нужно. Но в ситуации, когда повреждена пломба, не отображаются цифры или сломан корпус, необходимо срочно вызывать электриков.

Сломался счетчик электроэнергии — кто должен менять, куда обращаться?

Пользователям приходится самостоятельно выявлять отклонения в работе на первом этапе. Счетчик воды не крутится, что можно сделать в такой ситуации? В этом случае поможет только консультация специалиста, последующий ремонт или замена аппарата.

Причины неисправностей электросчетчика Ремонт электросчетчиков должны проводить только электрики от ресурсоснабжающей организации Электрические счетчики имеют ограниченный срок эксплуатации, а порой выходят из строя раньше заявленных производителем сроков. Одна из основных причин замены устройства — его неисправность. Ремонт электросчетчиков нельзя проводить самостоятельно. Обусловлено это необходимостью нарушать целостность защитной пломбы контролирующей организации и изготовителя пломбы, что преследуется законом. Самые распространенные причины, по которым устройства выходят из строя: Результаты многочисленных проверок специальными контроллерами показали, что класс точности устройства становится менее 2.

Как починить электрический счетчик

Заключение Абсолютно все устройства, сделанные человеком, рано или поздно приходят в негодность, и это также касается приборов учета, которые находятся в нашем доме или квартире. Вы можете заметить какие-то неполадки сами, но, чтобы определить, что у вас сломался счетчик электроэнергии, как минимум, нужно регулярно оплачивать счета и тогда вы будете заглядывать в показания хотя бы раз в месяц. Виды счетчиков электроэнергии и их проблемы Все приборы учета электроэнергии в наших домах и квартирах сегодня можно разделить на два основных типа Источник avselectro. В данном случае на табло счетчика есть металлический диск, который начинает вращаться при возникновении электрического тока электромагнитной индукции. Этот диск сопряжен с шестеренками, которые передают вращение на колесики с цифрами показания счетчика.

20/04/ · Куда обращаться для оформления заявления. Как только обнаружилось, что счетчик неисправен, позвоните энергетикам и сообщите о поломке или своих orienttrade.ruировочное время чтения: 6 мин.

О поломке становится известно как правило при очередном снятии показаний. Казалось бы приятный сюрприз — уменьшение потреблённой электроэнергии, может обернуться неисправностью прибора учёта. Чтобы проверить работоспособность, нужно выключить небольшую нагрузку например освещение в одной комнате и недолго проследить за прибором. Не крутится и показания не меняются, значит прибору пора в утиль. Если показания меняются, придётся подождать и сравнить со среднемесячными.

Учет потребления электроэнергии — Калужская сбытовая компания

Как передать показания счетчика?

Передать текущие показания индивидуального прибора учета электроэнергии Вы можете любым удобным способом: а) Вместе с оплатой энергопотребления на любую сумму, в том числе через сервис «Лич …

---

---

Как заменить старый счётчик на новый

Бесплатная замена индивидуального прибора учета электрической энергии в многоквартирных жилых домах осуществляется гарантирующим поставщиком в случае его выхода из строя (неотображения приборам уч …

---

Передать показания

Передать текущие показания индивидуального прибора учета электроэнергии собственник лицевого счета может любым удобным способом: а) Вместе с оплатой энергопотребления на любую сумму, в том числе …

---

---

---

---

---

---

Не работает счётчик . Что делать?

Бесплатная замена индивидуального прибора учета электрической энергии в многоквартирных жилых домах осуществляется гарантирующим поставщиком в случае его выхода из строя (неотображения приборам уч …

---

---

---

Как заменить счётчик

Бесплатная замена индивидуального прибора учета электрической энергии в многоквартирных жилых домах осуществляется гарантирующим поставщиком в случае его выхода из строя (неотображения приборам уч …

---

---

---

Показания счётчика 01.05.2021 (00603)

Передать текущие показания индивидуального прибора учета электроэнергии Вы можете любым удобным способом: а) Вместе с оплатой энергопотребления на любую сумму, в том числе через сервис «Лич …

---

---

Подать заявку на замену электросчётчика в СНТ

По данному вопросу необходимо обратиться в организацию, к электрическим сетям которой технологически присоединены энергопринимающие устройства СНТ, — территориальную сетевую организацию филиал &la …

---

---

---

Как поменять электросчетчик в квартире: замена старого счетчика

Я купил родителям квартиру в хрущевке и обнаружил, что в квартире стоит старый счетчик электроэнергии — черный, с крутящимся диском. Мне не нравится, как он выглядит на стене, и я сомневаюсь, что он точно считает. Хочу заменить счетчик, а заодно и разобраться со старой проводкой. Как мне сделать это правильно?

Иван

Иван, если у электросчетчика не истек срок эксплуатации или не подошел межповерочный интервал, а сам он не поврежден, сомневаться в показаниях нет причины.

Андрей Ненастьев

электромонтер

Профиль автора

Менять счетчик тоже необязательно: когда придет время, вам бесплатно поставят новый. При этом никуда ходить ни вам, ни родителям не придется. Но если хочется побыстрее, то это тоже возможно. Расскажу, куда обращаться, чтобы поменять электросчетчик.

Кто отвечает за счетчики

Самый простой способ понять, куда обращаться, — посмотреть в квитанции за электричество. Там указаны все координаты.

Организации, которые отвечают за счетчик, также можно найти в интернете. На сайте Федеральной антимонопольной службы есть реестр гарантирующих поставщиков и зон их работы. Например, в Ульяновской области гарантирующий поставщик — «Ульяновскэнерго». Сетевая компания в этом регионе так и называется — «Ульяновская сетевая компания».

Гарантирующий поставщик и сетевая компания обязаны бесплатно менять старые электросчетчики.

Все о том, как жить в России

И взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи

Когда нужно менять

Если вам исправно приходят счета за электричество, значит, у поставщика есть вся информация о счетчике: дата ввода в эксплуатацию, срок службы и поверки. Когда придет время, электрики сами позвонят и согласуют дату замены прибора учета. Поставщики редко прибегают к поверке старых счетчиков — обычно сразу меняют их на новые.

Даты изготовления счетчика и последней поверки указаны в паспорте прибора. Если паспорт утерян, информацию о годе изготовления можно найти на самом счетчике.

Этот счетчик сделан в 1969 году — об этом говорит надпись справа внизу. Фото: @chaga в ЖЖ

Еще на счетчике должна быть пломба. Она нужна для подтверждения, что в работу прибора никто не вмешивался. Если проводилась поверка, на пломбе будет указан ее год и квартал. Если поверки ни разу не было, пломба будет чистой. Еще на пломбе может быть указан год ввода счетчика в эксплуатацию, который обычно совпадает с годом изготовления прибора.

Некоторые поставщики электроэнергии указывают дату следующей поверки прямо в квитанциях На этом счетчике две пломбы: старая свинцовая и новая пластиковая. Снимать их самостоятельно запрещено. Фото: «Новосел» Расшифровка поверочного клейма. Источник: Unipro

Бывает, что срок службы прибора вышел или истек межповерочный интервал, а менять его никто не приходит. Дело в том, что у поставщиков существует очередь на замену приборов учета. Старых счетчиков много, и не всегда удается менять их быстро. В такой ситуации нужно подождать — это законно — или сделать все платно при помощи стороннего подрядчика.

Как заменить счетчик самому

Собственник жилья может сам нанять электромонтажную организацию или мастера, который за деньги поменяет счетчик. Это будет быстрее, а еще появится возможность выбрать модель счетчика. Менять счетчики может любой электрик, лицензия на эту работу не требуется.

Замена счетчика частным электриком стоит от 500 до 1500 Р. Организации берут столько же

Перед тем как вызвать мастера, необходимо составить уведомление о намерении провести обоснованную замену прибора учета и направить его гарантирующему поставщику, если речь идет о квартире. Направить уведомление можно обычной или электронной почтой или по факсу.

Документ пишется в свободной форме. Например, так:

«В связи с приближением срока плановой поверки уведомляю о намерении самостоятельно заменить прибор учета электроэнергии по адресу: ул. Ленина, 110, кв. 11. Дата предполагаемой замены счетчика: 28.03.2021».

Частные подрядчики могут менять счетчики, но не вправе их пломбировать. В квартиру все равно придется вызвать представителя гарантирующего поставщика, управляющей компании или ТСЖ. Во втором случае электрик УК или ТСЖ оформит документы и передаст их поставщику.

Старый счетчик и сорванную пломбу нужно сохранить до момента опломбирования нового прибора учета.

Для опломбирования потребуются:

1. Заявление о вводе индивидуального прибора учета в эксплуатацию. Бланки заявлений есть на сайтах гарантирующих поставщиков.
2. Паспорт счетчика.

Образец заявления о вводе в эксплуатацию индивидуального прибора учетаPDF, 111 КБ

Опломбировать приборы учета могут электрики гарантирующего поставщика, а еще управляющей компании или ТСЖ — без разницы, куда обращаться. Документы отправляют почтой, лично приносят в офис организации или фотографируют и отсылают по электронной почте. Потом нужно ждать звонка, чтобы согласовать время прихода электрика в квартиру.

Специалисты проверят схему подключения и составят акт о вводе счетчика в эксплуатацию. После этого новый счетчик считается рабочим — можно передавать показания каждый месяц.

Как не нарваться на мошенников

В крупных городах по квартирам ходят аферисты, которые рассказывают, что счетчики нужно срочно менять, и предлагают свои услуги. Стоимость замены прибора учета у таких подрядчиков в 5—10 раз выше рыночной. Полиция не может привлечь их за мошенничество, так как они действительно меняют счетчики, а жильцы сами подписывают договоры.

Часто жертвами мошенников становятся пожилые люди.

Помните, что менять электросчетчик нужно только в четырех случаях:

1. Истек или подходит к концу срок эксплуатации счетчика.
2. Истек или подходит к концу срок последней поверки.
3. На приборе есть трещины, сколы, другие серьезные повреждения.
4. Не читаются цифры с показаниями.

Во всех этих случаях заменить прибор учета можно бесплатно — через снабжающую организацию.

Что делать вам

Иван, в вашем случае лучше всего позвонить в снабжающую организацию и поинтересоваться, когда в вашем доме будет плановая замена старых счетчиков. Если срок службы счетчика истекает или подошел межповерочный интервал, стоит напомнить об этом сбытовикам.

Замена старой проводки в квартире возможна без вмешательства в узел учета. Электрики знают, как это сделать. Если решите только заменить проводку, сообщите подрядчику, что скоро будут менять счетчик, и специалисты спланируют подключение кабелей с учетом этого.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Мой счетчик сломался. Что делать?

«25-го числа передавала показания электроэнергии и заметила, что они остались такими же, как и месяц назад. Подозреваю, что сломался электросчетчик. Пока решила, что заплачу, исходя из среднемесячного потребления электроэнергии. Подскажите, как можно узнать, исправен счетчик или пора менять? И что теперь делать, кого вызывать?» — такие вопросы задала ростовчанка Татьяна.

Отвечаем на них по порядку.

1. Как определить, что прибор учета неисправен?

* Явные признаки:

— замерший или неравномерно вращающийся диск;

— не работают индикатор и дисплей;

— невооруженным взглядом видны механические повреждения корпуса счетчика;

— разбито смотровое окошко;

* Иные признаки, указывающие на неисправность счетчика:

– неправильное отображение показаний;

– нарушение контрольных пломб или других знаков поверки;

– превышение допустимой погрешности;

– истечение срока поверки (срок поверки указан на корпусе счетчика или в документах).

2. Что делать?

При обнаружении неисправности прибора учёта электрической энергии абоненту необходимо незамедлительно сообщить об этом исполнителю коммунальной услуги – управляющей организации или ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону». Номер телефона горячей линии «ТНС энерго Ростов-на-Дону»: 8 863 775 22 61.

Владелец жилого помещения и, соответственно, прибора учета, обязан произвести замену неисправного счетчика в срок не позднее 30 календарных дней с момента обнаружения проблемы (исполнитель коммунальной услуги извещается о проведении указанных работ не менее чем за два рабочих дня).

3. Куда обращаться?

Для замены прибора учета абонентам, проживающим в многоквартирных домах, необходимо обратиться к исполнителю коммунальной услуги: к гарантирующему поставщику электроэнергии «ТНС энерго Ростов-на-Дону» или в свою управляющую организацию.

Абонентам, проживающим в частных домах можно обратиться в сетевую организацию, к которой присоединено домовладение (п. 148 ПП РФ № 442 от 04.05.2012).

Работы по оснащению объектов приборами учета могут осуществлять также иные лица, отвечающие требованиям, установленным законодательством Российской Федерации. Если вы не знаете, какая сетевая организация обслуживает ваш дом, можно позвонить по номеру 8-800-100-70-60.

Обращаем ваше внимание: до момента проведения замены счетчика, начисления будут осуществляться по среднему объему потребления на основании п. 59 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Напомним, что свои вопросы по поводу ЖХК вы можете направлять экспертам, которые ведут онлайн-консультацию на нашем сайте. Она доступна по этой ссылке.

Сломался счетчик электроэнергии, что делать и куда обращаться.

Вечных устройств не бывает. И электрический счетчик, необходимый для учета потребленной вашими электроприборами энергии, тоже может оказаться неисправным. В этом случае оплата за потребленные киловатт-часы оказывается неточной или невозможной. Рассмотрим, что нужно делать, если сломался счетчик электроэнергии.

Для начала вспомним, какие бывают электросчетчики. Конструктивно они подразделяются на:

• индукционные, с механическим счетным механизмом, приводимым в движение системой электромагнитов;
• гибридные, счетный механизм у которых механический, а система, приводящая его в движение – электронная;
• электронные, с жидкокристаллическим дисплеем и полностью электронной начинкой, полностью лишенные механических элементов.

А теперь разберем характерные неисправности счетчика и их причины.

Самоход индукционных счетчиков

Некоторые неисправности присущи для электросчетчика определенного типа. Например, только у индукционных устройств встречается такой вид дефекта, как самоход. Он проявляется в том, что работа счетного механизма не прекращается после исчезновения тока нагрузки.

Скорость вращения диска индукционного счетчика пропорциональна величине тока и напряжения. Для этого на него воздействуют две катушки: одна (напряжения) постоянно подключена параллельно питающей сети, другая (токовая) включается последовательно с нагрузкой. На диске есть стопорный механизм, работающий по электромагнитному принципу. Когда ток прекращается, диск продолжает вращаться за счет силы, сообщаемой ему катушкой напряжения. Но, как только стопор подходит к определенному месту, на него воздействует сила, уравновешивающая этот вращающий момент. Это положение соответствует появлению метки на диске напротив смотрового окна.

Если счетчик неправильно отрегулирован или магнитные характеристики стопорного механизма изменились в процессе эксплуатации, при прекращении тока остановки не происходит. Диск продолжает вращаться, что приводит к появлению лишних киловатт-часов, намотанных в ночное время. Вы платите за электроэнергию, которую не потребляли.

Выявить самоход несложно. Нужно отключить всю нагрузку в квартире и понаблюдать за диском. Сразу он не остановится, и это допустимо. Но в момент прохождения метки на диске в смотровом окне движение диска должно прекратиться, а метка – застыть перед вами, как вкопанная. Если движение продолжается – счетчику нужен ремонт или замена.

Остановка счетчика

Второй по частоте возникновения вид неисправности – остановился счетчик, его показания не меняются. Происходит она как по причинам, связанным с дефектами электрической части, так и с поломкой механики. Разницы для пользователя нет никакой, почему прибор перестал работать – его нужно срочно менять.

Выявляется дефект при очередном снятии показаний. Если они вдруг стали меньше – посмотрите, вращается ли диск при включенной нагрузке. При проверке учтите, что зарядное устройство от мобильного телефона, включенное в розетку, или одинокую светодиодную лампочку счетчик может не почувствовать. Используйте что-нибудь посущественнее.

[ads-pc-1][ads-mob-1]

Эта и последующие дефекты характерны не только для индукционных, но и всех остальных видов электросчетчиков. Только чтобы проверить, работает ли он, потребуется проследить за изменением показаний за некоторый период времени. Погасание дисплея у электронных приборов можно тоже отнести к этой группе неисправностей.

Неточность показаний

Следующей проблемой, связанной с поломкой счетчика, является изменение точности измерений. Возможны варианты как с завышением, так и с занижением показаний. Выявить такой дефект самостоятельно намного сложнее, так как его последствия могут не быть столь очевидными, как у предыдущих поломок.

Подозрения в необъективности показаний прибора учета обычно закрадываются, если внезапно сумма, предъявленная к оплате за электроэнергию, становиться больше или меньше. При этом характер нагрузки не изменяется. Если у вас возникли сомнения, сначала припомните, не стали ли вы чаще пользоваться микроволновкой, стиральной машиной, обогревателями. Если в характере использования электроприборов ничего не поменялось, пришла пора задуматься, не обманывает ли вас собственный прибор учета.

Дополнительным поводом грешить на необъективность подсчитанного расхода электроэнергии может стать возраст прибора учета. Если он слишком стар, не задумывайтесь: рано или поздно его все равно заставят поменять.

У каждого электроизмерительного прибора есть класс точности, и счетчик – не исключение. Узнать его можно из паспорта, но он всегда указывается на шкале или корпусе самого устройства. Класс точности электросчетчика – это цифра, заключенная в кружочек, обычно это «2» для устройств бытового применения.

В процессе эксплуатации характеристики электросчетчиков изменяются, что приводит к увеличению погрешности измерений. Это может проходить незаметно для владельца и становится очевидным только при резком ухудшении ситуации, когда прибор начинает чрезмерно завышать или занижать показания.

Можно, конечно, попытаться самостоятельно проверить прибор, подключив к нему нагрузку с известной мощностью (допустим, нагреватель на 1 кВт), и подсчитать разницу в показаниях за фиксированное время, скажем, 10 минут. Затем, умножив показания на 6 (потому что в часе – 60 минут), посмотреть, насколько итоговая цифра будет отличаться от 1 кВт-часа. У индукционных счетчиков придется считать количество оборотов диска и сделать расчеты, исходя из данных, сколько оборотов приходится на 1 кВт-час. Но кто даст гарантию, что ваш обогреватель потребляет точно 1 кВт? У него же нет класса точности!

Не забивайте себе голову – идите сразу в энергосбытовую компанию. Они владеют соответствующими измерительными приборами, и выполнят проверку бесплатно.

Механические повреждения корпуса и пломб

Повреждения корпусов приборов учета считаются недопустимыми. В этом случае, при очередной проверке представителями энергосбыта (контролерами) будет наверняка выписан штраф. Вдобавок, вас заподозрят в безучетном потреблении, ведь через щель или сломанный корпус вы, теоретически, можете влиять на показания или работоспособность прибора. Не думаю, что вам захочется доказывать свою невиновность контролеру. Среди них встречаются крайне подозрительные люди, знающие много способов, как сломать электросчетчик, чтобы не платить за электроэнергию.

Еще быстрее нужно бежать в энергосбытовую компанию, если по каким-то причинам сорвана или повреждена пломба на корпусе счетчика или его клеммной крышке. Если с трещиной в корпусе еще можно что-то доказать, то в этом случае внезапный визит контролера станет для вас фатальным.

Поэтому возьмите себе за правило при снятии показаний всегда проверять сохранность пломб. Особенно в подъездных щитках, в которых доступ к электрооборудованию свободен, так как не все они сохранили способность запираться на замок. Пломбу могут сорвать случайно или преднамеренно, из хулиганских побуждений.

Прочие электрические неисправности

Современные электрические счетчики прямого включения рассчитаны на ток до 40 А. Но встречаются и старые модели, способные выдерживать меньший ток. Превышение этого параметра недопустимо, так как приводит к неизбежной поломке прибора. А нагрузки современной квартиры растут, при этом редко кто учитывает возможности старых приборов учета, про них иногда вспоминают в последний час их жизненного пути, ориентируясь по запаху тлеющего корпуса.

Тот же самый эффект достигается еще и при неисправностях внутри самого прибора. А еще – при ослаблении затяжки контактов на клеммной колодке, при этом они могут даже искрить. Поскольку она находится под пломбой, своевременно заметить греющийся контакт или подтянуть соединение не представляется возможным.

Клеммные контакты счетчика должны быть хорошо протянуты

Почувствовав запах в районе расположения электросчетчика, сразу же осмотрите его. Соблюдая осторожность, держа руку вдали от проводов и других электроаппаратов (автоматических и пакетных выключателей, других счетчиков, клеммников) аккуратно ощупайте корпус прибора. Если почувствуете, что в каком-то месте его корпус более теплый, если прибор трещит – сразу отключайте питание квартиры.

Если дело в перегрузке, попробуйте оставить одно освещение и протянуть до прихода вызванного для диагностики счетчика специалиста. Если ток потребления не превышал паспортные данные прибора – лучше не эксплуатировать его. Возможно, все не так плохо и счетчик удастся спасти.

Что делать при обнаружении неисправности электросчетчика

Если сломался электросчетчик, самостоятельно разобраться с ним не получится, по причине наличия на нем пломбы. Поэтому путь ваш предопределен: в ближайший офис сбытовой компании. Там придется заполнить заявление, указав в нем, помимо адреса и фамилии владельца, суть возникшей проблемы.

Приняв заявление, вам расскажут, когда ждать прибытия специалиста. Если из-за неисправности вы оказались без электричества, помощь должна прийти не позднее, чем через сутки.

Что делать потребителю, если у него сломался счетчик электроэнергии. Ответ простой – менять. Совет: если сбытовая компания предложит вам приобрести прибор у них – не отказывайтесь. Если с ним случится что-то из описанного в этой статье на протяжении гарантийного срока эксплуатации, вам не придется лично хлопотать о его замене. Представители сбытовой компании поменяют его бесплатно.

что делать и причины неисправностей — ГАЗ Эксплуатация

Во многих российских квартирах сегодня установлены газовые счетчики. Их владельцы каждый месяц экономят на коммунальных расходах, оплачивая только потребленный газ, не платя за него по нормативу.

Срок службы газовых счетчиков варьируется от 12 до 24 лет. Но любой прибор может сломаться, даже в гарантийный период. В этой статье мы расскажем, что делать, если вами был обнаружен неисправный газовый счетчик.

Что делать, если счетчик сломался

Итак, вы обнаружили, что на вашем газовом счетчике погасли цифры или они перестали двигаться, даже при включенном газоиспользующем оборудовании. Либо наоборот, счетчик стал «мотать» больше положенного или нашлась другая неисправность. В любых случаях правильный алгоритм действий только один:

1. Выключите все газовые приборы, если счетчик будет продолжать «мотать», возможны два варианта: утечка газа или виноваты блуждающие токи. Если пахнет газом, то обязательно звоните 04 или 104!
2. Обязательно обращаетесь в свою газоснабжающую организацию, описываете проблему. Этого обязательное требование законодательства. К тому же, чем быстрее вы обратитесь, тем меньше заплатите по факту перерасчета.
3. По заявке к вам должен будет приехать мастер. Обязательно уточните, пришел он по вашей заявке или совершается плановый обход. Мастер проведет визуальный осмотр счетчика, наличие и целостность пломб, проверит его работу. Если счетчик окажется действительно неисправным, тогда составят акт о неисправности прибора учета газа. Проконтролируйте, чтобы мастера «случайно» не повредили пломбы.
4. После этого нужно будет отремонтировать счетчик или его заменить. Демонтаж и последующую установку прибора оплачивать будете вы сами.
5. Обязательно проведут перерасчет, за все то время, что счетчик был неисправен. Платить будете по средним нормативам за каждого человека, прописанного в квартире. Подробнее об этом пункте остановимся дальше по тексту.

Самое важное: со сломанным счетчиком ничего не делать! Любые попытки самостоятельного ремонта запрещены. А нарушение пломбы так и во все может обернуться серьезными штрафами.

Наша компания предлагает официальную замену газовых счетчиков. В короткие сроки выполним демонтаж и монтаж оборудования под ключ. Оформить вызов мастера можно по ссылке, либо позвонив на бесплатную горячую линию: 8 (800) 770-78-04.

Частые неисправности

Хотя причин для неисправности прибора может быть множество, но стоит остановиться на самых популярных из них.

Механические повреждения достаточно редки, но случаются. Определить ее владелец сможет без каких-либо приборов. В этом случае обязательно нужно вызвать аварийную газовую службу по номеру 04 или 104. Такие неисправности часто являются причиной утечки газа в квартире.

Сам счетчик в зависимости от типа состоит из разных узлов, которые могут отказать. Например, если погасли цифры на устройстве, то может быть виноват не только сам дисплей, но и блок питания (сели батарейки или аккумулятор).

Часто приборы учета выходят из строя из-за недобросовестного монтажа. Непроверенные организации ставят заранее неисправное устройство, которое может сломаться в течение двух или трех месяцев. Либо счетчик монтируется там, где на него падает прямой солнечный свет. Иногда приборы устанавливают на улицах, где он просто-напросто замерзает. Уберечься можно только обращением об установке газовых счетчиков в специализированную организацию, которая может документально подтвердить допуск к газоопасным работам.

Почему нельзя починить счетчик самостоятельно

Даже не пытайтесь починить самостоятельно сломанный газовый счетчик, без уведомления газовой службы. При его демонтаже вам в любом случае придется сорвать пломбу на газопроводе, что грозит большими штрафами. А если вы попытаетесь починить его без демонтажа, то после вскрытия корпуса повредите уже заводские пломбы.

Кто оплачивает замену или ремонт счетчика

По закону все работы, связанные с газовым оборудованием (установкой, демонтажем, заменой и ремонтом), оплачивает владелец помещения.

То же самое связано с покупкой нового прибора учета. Однако, если устройство было на гарантии, то продавец его просто обменяет на новый. Если вам отказывают, то пишите письменную претензию и обращайтесь в суд. Продавец поступает неправомерно: требуйте новое устройство и возврат денежных средств.

Сколько платить за газ, если счетчик неисправен

Если счетчика нет или он оказался неисправен, то платить придется по среднему потреблению газа: для этого используются показания за последний год. Если счетчик не проработал и года, тогда берутся показания за фактический период работы.

Так платить можно только в течение трех месяцев. Затем оплата будет производиться в соответствии с нормативами. Будьте внимательны, норматив рассчитывается на каждого человека в квартире отдельно.

Помните, мы говорили, что чем раньше обратитесь, тем меньше заплатите? Так вот, оплачивать по нормативу будете обязаны только со дня вашего обращения о неисправности счетчика и до момента его опломбировки.

Поэтому обязательно продублируйте свое обращение в газовую службу письменно. Лучше самостоятельно прийти и подать заявление. Фактом обращения также может служить и записанный разговор по телефону.

Затягивать с этим вопросом не советуем еще по одной причине. Если придут контроллеры с проверкой и обнаружат неисправный счетчик, то вам начислят потребление газа по нормативам со дня последней успешной проверки прибора учета, но не более чем за 6 месяцев. Подробнее об этом можете прочесть самостоятельно в Постановлении Правительства РФ от 21 июля 2008 года №549. Именно поэтому при расчете часто возникают большие суммы за газ.

Стоит заметить: не всегда газовая служба права. Если вы считаете, что было начислено неоправданно много, пишите письменную претензию на имя директора газовой компании. Вам обязаны ответить в течение 30 дней. Если заявление игнорируют, тогда обращайтесь в прокуратору или Роспотребнадзор. В большинстве случаев после подобных заявлений газовщики идут навстречу потребителям.

Выводы по теме

Проверяйте работу своего газового счетчика как можно чаще. Если счетчик механический, то достаточно просто визуально контролировать движение цифр: плавное, равномерное, без посторонних звуков. Если движение счетного механизма неравномерное, рывками или с торможением, при движении слышны щелчки, шумы, то устройство неисправно.

Не стоит относиться к газовщикам предвзято, но проконтролировать их работу и обезопасить себя необходимо. Обязательно фиксируйте все свои обращения в газовую службу.

А вы сталкивались с неисправным газовым счетчиком? Как быстро приезжали мастера из газовой службы? Какие советы вы можете дать людям, которые столкнулись с подобной проблемой? Пишите в комментариях, на все вопросы ответят наши эксперты.

Неисправный счетчик? Вот предупреждающие знаки

Ваш счет за газ или электричество кажется необычно высоким? Это может быть признаком неисправности вашего счетчика! Как я могу сказать? Если да, то что мне делать? Какие риски? С помощью Comparateur-Energie.be узнайте, что делать, если вас беспокоит ваш глюкометр.

Будь то счетчик электроэнергии или счетчик газа , всегда есть вероятность, что вы столкнетесь с незначительной неисправностью . Ваш глюкометр может, например, начать вращаться слишком быстро (или слишком медленно!).В любом случае рекомендуется быстро заменить его. Если вы позволите ситуации продолжаться, вы рискуете получить неприятный сюрприз , когда получите счет за энергию ! Чтобы избежать каких-либо неудобств, узнайте, как распознает неисправный счетчик, и если да, то что нужно делать .

Признаки неисправного счетчика: на что обратить внимание?

Обнаружить признаков неисправного счетчика непросто. В конце концов, у вас есть дела поважнее, чем ежедневно проверять, что он работает правильно и стабильно — и это вполне нормально! Вот почему мы настоятельно рекомендуем вам обратить внимание на следующие ситуации:

Первый случай: ваше потребление не изменилось, но ваш счет увеличился вдвое или даже втрое.

Вы всегда должны обращать внимание на такого рода ситуации. Попытайтесь вычислить , откуда эта разница от : внезапно или постепенно? Неужели в последнее время резко выросли цены на энергоносители? Если увеличение вашего счета произошло внезапно, когда ставки остались стабильными, проблема может быть в вашем счетчике!

Второй случай: вы снизили потребление газа или электроэнергии, но ваш счет остался прежним. Что еще хуже, он даже увеличился.

Если вы последовали нашему совету по сокращению потребления газа или электроэнергии , вы должны увидеть положительное влияние на ваши счета.Если это не так, возможно, потому, что ваши цены на энергию выросли. Но если цены остались стабильными, пора взглянуть на счетчик газа или электроэнергии, так как он может вращаться слишком быстро.

Третий случай: в вашем счете нет тревожных изменений, но вы все равно думаете, что он необычно высокий (или низкий).

Иногда для беспокойства не нужно ждать заметной разницы в счете. Если вы чувствуете, что ваше потребление выше, чем обычно, когда вы не изменили свои привычки , может быть полезно проверить, что ваш счетчик работает нормально.

Сравните сейчас всех поставщиков энергии, действующих в Бельгии, и сэкономьте деньги на счете! Благодаря Energyprice.be клиенты экономят в среднем 275 евро. Посмотрите на свои сбережения

Как я могу проверить, неисправен ли счетчик?

Что означает « проверьте свой счетчик »? В конце концов, не все являются техниками сетевого оператора. Так что самому лучше не разбирать счетчик — вы рискуете усугубить ситуацию.К счастью, вы все еще можете положиться на некоторые внешние индикаторы :

Ваш глюкометр шумит

Ваш счетчик должен молчать. Если вы слышите, как он издает странный звук, вероятно, пора его заменить. Позвоните профессионалу, чтобы диагностировать проблему.

Ваш глюкометр вращается слишком быстро или непостоянно.

Для счетчика электроэнергии и действуйте следующим образом. Понаблюдайте за своим счетчиком в течение нескольких минут, не включая и не выключая свет или электрические приборы.Если во время просмотра вы заметили, что цифры на вашем счетчике изменяются с необычной или непоследовательной скоростью , вероятно, у вас неисправный счетчик электроэнергии.

Для газового счетчика вам просто нужно выключить отопление и плиту. Если вы все еще видите, что ваш счетчик вращается, либо где-то есть утечка (в этом случае вы должны в срочном порядке уведомить пожарную бригаду и вашего оператора сети ), либо ваш счетчик определенно неисправен.

Что делать, если у меня неисправный счетчик?

Если все указывает на то, что ваш счетчик неисправен, , пожалуйста, свяжитесь с оператором распределительной сети ( DNO ), ответственным за ваш муниципалитет. Если вы не знаете, кто ваш оператор, вы можете узнать это с помощью нашего бесплатного инструмента «Найди мой DNO».

Затем ваш DNO отправит техника для проверки состояния вашего счетчика . Если неисправность подтверждается, вам необходимо договориться с техническим специалистом об установке нового счетчика .

>> Читайте также: Когда и как заменить счетчик электроэнергии?

Между тем, если вам пришлось оплачивать чрезмерные счета за электроэнергию, ваш поставщик должен вернуть вам излишнюю сумму, которую они выставили вам в счет из-за проблемы со счетчиком.

Примечание : перед тем, как связаться с техническим специалистом, убедитесь, что ваш чрезмерный счет за электроэнергию не связан с более высоким потреблением энергии с вашей стороны! Если технический специалист не может найти неисправности в вашем счетчике, он может назначить слишком высокую цену за оценку , как объясняет Сибелга.Однако, если они обнаружат, что ваш счетчик действительно неисправен, вам не будет выставлен счет ни за что, даже за новый счетчик, назначенный вам.

Особый случай: ваш поставщик энергии отказывается вернуть вам разницу

В некоторых случаях вы не сможете доказать, что ваш счетчик был неисправен в течение определенного расчетного периода. В результате ваш поставщик может отказать вам в предоставлении кредита для корректировки вашего потребления. Если это произойдет, лучше всего обратиться в службу посредничества (веб-сайт недоступен на английском языке) , чтобы подал жалобу .Затем вам помогут запросить возврат.

---

У вас есть другие вопросы по вашему счетчику? Ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами или свяжитесь с нами, если у вас возникнут вопросы, в чате, по электронной почте или по телефону.

Другие статьи про счетчики :

Реагировать!

Кто отвечает за замену и ремонт блока счетчика?

Если вам интересно, кто несет ответственность за замену коробки вашего газового или электрического счетчика, вы обратились по адресу. 40 лет назад газовые и электрические щиты владели ящиками счетчиков и отвечали за их содержание.Дерегулирование изменило это, и теперь газовые или энергетические компании не обязаны ремонтировать или заменять вашу сломанную коробку счетчика. Когда дело доходит до того, кто несет ответственность за ваш счетчик электроэнергии, на самом деле это ваша ответственность как домовладельца. Однако, если вы живете в коллективном или социальном жилье, ответственность за содержание счетчика по-прежнему не ясна.

Ищете замену шкафа счетчика?

Коробки счетчиков

могут быть повреждены из-за их размещения на открытом воздухе.Обычные повреждения возникают в результате сильного дождя, мороза и сильного ветра, вандализма, а также общего износа двери и устройства. Ответственность за любой ремонт или замену вашего блока счетчика лежит на собственнике.

Если ваша коробка счетчиков исчерпала себя и пришло время ее заменить, у нас есть широкий ассортимент коробок для электрических, газовых и водяных счетчиков, которые можно установить как внутри, так и снаружи. Возможно, вам не потребуется заменять всю коробку счетчика, и это может быть простой случай покупки комплекта для ремонта коробки счетчика для обновления каких-либо деталей.Если вы не уверены, что будет лучше для вас, не стесняйтесь написать нам сообщение.

Каковы правила ремонта боксов счетчиков?

Существует ряд правил, которые необходимо соблюдать при уходе за вашим счетчиком.

Ящики газовых счетчиков:

Правила безопасности газа 1998 г. содержат советы о том, как защитить блок счетчика от повреждений, а также рекомендации по подходящим конструкциям. Институт инженеров и менеджеров-газовиков заявляет, что «ответственность за содержание ящиков газовых счетчиков лежит на потребителях.Ящики для газовых счетчиков могут быть установлены собственником или поставщиком. После установки приборная панель входит в обязанности владельца собственности за ее обслуживание ».

Ящики для электросчетчиков:

Как и ящики для газовых счетчиков, техническое обслуживание ящиков для электросчетчиков входит в обязанности домовладельца. Таким образом, если ваша коробка электросчетчика повреждена или сломана, вам необходимо как можно скорее отремонтировать ее, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение или нарушение правил.

Если вам нужно заменить или отремонтировать коробку для счетчиков, не ищите дальше — у нас в наличии широкий ассортимент коробок для счетчиков, ремонтных комплектов и запчастей! Свяжитесь с нами сегодня, если вам понадобится помощь.

Что делать при неисправном счетчике предоплаты или ключе?

Содержание

— Мой счетчик поврежден
— У моего счетчика предоплаты пустой дисплей
— Мой ключ предоплаты не работает

(Эта информация предназначена только для счетчиков предоплаты; это не для оплаты по факту -go smart meter. Вы также можете просмотреть наше удобное руководство по использованию вашего счетчика предоплаты.)

---

Мой счетчик поврежден — кому мне позвонить?

Наберите 105 со своего мобильного или стационарного телефона, чтобы дозвониться до линии экстренной помощи местного сетевого дистрибьютора.Они смогут помочь, если в вашем доме случится авария с электричеством или отключится электричество в вашем районе.

Не прикасайтесь к глюкометру, если он выглядит поврежденным.

На моем счетчике предоплаты за газ ничего не отображается. Что мне делать?

• Если некоторые или все ваши фонари и / или электроприборы выключились, а также ваш счетчик, вам следует проверить выключатели в блоке предохранителей. Делайте это только в том случае, если это безопасно.
• Если переключатели сработали, сбросьте их — или попросите арендодателя или электрика сделать это за вас.Если ваши аварийные выключатели в порядке, вам следует попросить квалифицированного электрика осмотреть вашу проводку.
• Если в вашем районе отключено электричество, вам необходимо связаться с вашим местным оператором сети. Вы также должны выключить электроприборы, так как они могут быть повреждены скачком напряжения при возобновлении подачи электричества.
• Если ни один из вышеперечисленных случаев не подходит, свяжитесь с нами, нажав кнопку «Чат» справа. Мы поможем вам разобраться в проблеме.

Мой ключ предоплаты не работает. Что мне делать?

Существует ряд причин, по которым ваш ключ предоплаты может не работать. Вот несколько вещей, которые могли пойти не так:

Неудачная транзакция
Проверьте квитанцию: если там написано «Отменено» или «Не удалось», ваша транзакция не была завершена, поэтому вам нужно попробовать еще раз.

Если автомат в вашей обычной точке пополнения не работает, вы можете найти другую точку Payzone, PayPoint или Post Office.

Грязный или поврежденный ключ
Протрите контакты электрического ключа сухой зубной щеткой или тканью.

Если это не сработает или вы считаете, что ваш ключ поврежден, вам может потребоваться замена — заполните эту форму. Обычно мы можем получить замену в течение пяти рабочих дней. Ваша первая замена бесплатна; мы можем взимать плату за дальнейшую замену.

Пожалуйста, нажмите кнопку «Чат» справа, чтобы поговорить с нашей онлайн-командой, если вам срочно понадобится новый ключ. Возможно, мы сможем организовать для вас передачу ключа в местном пункте пополнения счета.

Сообщение об ошибке
Если на дисплее глюкометра отображается сообщение об ошибке, свяжитесь с нами, нажав кнопку «Чат» справа. Пожалуйста, подойдите к своему счетчику, так как нам нужно будет задать вам несколько вопросов.

Требуется дополнительный кредит
Достаточно ли вы положили на свой ключ кредит для покрытия использованного экстренного кредита, а также любых пропущенных постоянных платежей и / или платежей в рассрочку? У вас не будет электричества, пока вы не выплатите все эти долги.

Как мне узнать, есть ли у моего счетчика задолженность?
Как работает экстренный кредит?

Если ничего из вышеперечисленного не относится к вашей ситуации, свяжитесь с нами, нажав кнопку «Чат» справа. Постараемся разобраться, что случилось.

5 признаков того, что вам нужен новый электрический субметр

Только ограниченное время: Подсчет и интеллектуальные счетчики — БЕСПЛАТНЫЙ опрос, БЕСПЛАТНОЕ предложение, БЕСПЛАТНАЯ презентация на месте или в Интернете

25 февраля 2021 г.

2021 Победитель конкурса Readers ’Choice Awards

11 мая 2021 г.

Важно обеспечить надлежащее обслуживание вашего измерительного оборудования.Это одна из причин, по которой так важно тщательно выбирать, кто будет выполнять установку. У TUS есть команда по обслуживанию клиентов, которая может решить все проблемы ваших жителей, оставляя вам больше времени для управления своей недвижимостью. Вот список признаков того, что ваш электросчетчик работает некорректно.

Заметили резкий рост счета за коммунальные услуги? Скорее всего, у вас неисправный электросчетчик. Многие считают само собой разумеющимся, что электросчетчики работают постоянно. Однако, как и любой механизм, они тоже могут сломаться.Хотя считыватели электросчетчиков работают со сбоями, мы рекомендуем проверять их каждый месяц, может быть сложно определить, сломан ли один из них. Если внезапно вы получите крупный счет (что обычно бывает в случае поломки), вам следует немедленно позвонить в свою электрическую компанию, чтобы сертифицированный электротехник приехал для проверки.

Проблемы с электрическими счетчиками бывает трудно обнаружить. Некоторые из проблем, связанных с неисправными электросчетчиками, также могут быть связаны с другими проблемами с электричеством в жилом комплексе.Если у вас возникли проблемы с правильной эксплуатацией электрических устройств в многоквартирном доме или вы получили от жителей чрезмерно высокие счета за электроэнергию, вам непременно следует посетить электрика и провести осмотр, чтобы определить источник ваших проблем с электричеством. Свяжитесь со службой поддержки TUS для получения дополнительной информации.

Хотите принять участие в одной из наших регулярных онлайн-презентаций?

Сообщите нам, что хотите присутствовать на презентации.

Электросчетчик находится в постоянном движении, поскольку он измеряет количество электроэнергии, потребляемой вашим домом или офисом. Если вы заметили, что какое-то время на вашем электросчетчике ничего не движется, лучше всего позвонить в свою электрическую компанию для проверки. У электросчетчика должны вращаться колеса, а у цифрового электросчетчика должен быть счетчик, который «тикает».

Если у вас пропало электричество и в вашем районе нет перебоев в электроснабжении, возможно, у вас сломался электросчетчик.Иногда из-за сильных штормов электросчетчик, особенно во Флориде, может сломаться или оторваться от вашего многоквартирного дома. Если связь с счетчиками прервана, они перестают работать, как и питание. В других случаях ваш электросчетчик может быть вынесен из вашего комплекса или коммерческого здания, но у вас все еще есть электричество. В обоих сценариях позвоните в свою энергетическую компанию, чтобы выехал электрик, осмотрит ваши электросчетчики и, возможно, заменит их.

В то время как электрические счетчики могут прослужить десятилетия, особенно механические, старые счетчики со временем могут стать неточными.Электросчетчики периодически проверяются вашей электрической компанией, чтобы убедиться, что они находятся в надлежащем рабочем состоянии, но с таким большим количеством клиентов может быть трудно не отставать и отслеживать каждый отдельный электросчетчик. Счетчики можно упустить. Если у вас есть старый электросчетчик (вы можете сказать в большинстве случаев. Он ржавый и выглядит так, будто может упасть в любой момент), вы можете попросить инспектора электросчетчиков выйти и посмотреть.

Ответственность за оборудование | PECO — An Exelon Company

При возникновении сервисного повреждения важно понимать, кто несет ответственность за ремонт.Различайте участки, принадлежащие PECO, и участки, принадлежащие заказчику.

Электрооборудование

1. PECO — Электрический сервисный провод, идущий от системы PECO (надземной или подземной)
   
2. Заказчик — Приставка (точка, где оборудование PECO прикрепляется к собственности заказчика)
   
3. Заказчик — Погодная головка и петля для отвода капель (погодоустойчивый ввод точка для проводов клиента, идущих к блоку счетчика)
   
4. Заказчик — стояк / канал (канал, который физически защищает провода, идущие к блоку счетчика)
   
5. Заказчик — корпус / коробка счетчика (содержит и надежно закрепляет электрический счетчик)
   
6. PECO — Счетчик (измеряет количество электроэнергии, потребляемой клиентом)
   

Жилые надземные службы

PECO переустанавливает ответвление накладных расходов заказчика на исходную точку подключения здания.Заказчик несет ответственность за любой ремонт своего служебного входного кабеля (сторона линии и сторона нагрузки)

Жилые подземные службы

• После завершения ремонтных работ на подземных кабелях компания PECO засыпает траншею до первоначального уровня.
  
• Если заказчик причинил ущерб, заказчик несет ответственность за расходы на ремонт кабеля, повторную засыпку или повторную засыпку участка, а также за замену любых конструкций, заборов, террас, связанных с повреждением.
  
• Если PECO несет ответственность за ремонт (обрыв кабеля и т. Д.), PECO повторно засеет или восстановит исходное состояние поврежденного газона или участка двора.
  
• Обустройство помещений должно быть удалено от деревьев, кустов, строений, заборов, патио и т. Д. Восстановление подачи электроэнергии и ремонт кабеля могут быть отложены, если PECO не сможет безопасно получить доступ к своим объектам.
  

Газовое оборудование

PECO обеспечивает надежное и безопасное газовое обслуживание наших клиентов.Мы рассчитываем на то, что наши клиенты понимают, что они могут сделать, чтобы поддерживать зоны, за которые они несут ответственность, и оставаться в безопасности в отношении природного газа.

PECO владеет всеми трубами, подземными и надземными, до газового счетчика включительно. Внутренние счетчики могут располагаться в гаражах, подвалах или других помещениях. Клиенты владеют и обслуживают все наземные и заглубленные трубы после счетчика, а также свои газовые приборы.

Защитите газовое оборудование и трубопроводы

• Обеспечьте не менее трех футов свободного пространства вокруг каждого метра.
  
• Соблюдайте осторожность при выполнении любых работ рядом с счетчиками или движущихся транспортных средств или оборудования рядом с счетчиками или трубопроводами.
  
• Свяжитесь с PECO по телефону 800-494-4000, чтобы сообщить о любых предполагаемых повреждениях или признаках износа счетчиков или трубопроводов.
  
• Обратитесь в компанию Pennsylvania One по телефону 811 как минимум за два полных рабочих дня (но не более чем за 10 дней) до начала раскопок, чтобы убедиться, что подземные газопроводы и другие коммуникации правильно расположены и промаркированы.
  

Для получения дополнительной информации о безопасности природного газа посетите наш Безопасность природного газа стр.

Ответственность за оборудование | Pepco — An Exelon Company

В случае повреждения в результате обслуживания важно понимать, кто несет ответственность за ремонт.Различайте участки, принадлежащие Pepco, и участки, принадлежащие заказчику.

Электрооборудование

1. Pepco — Электропроводка, идущая от системы Pepco (надземная или подземная)
   
2. Заказчик — Приспособление (точка, где оборудование Pepco прикрепляется к собственности заказчика)
   
3. Заказчик — Погодная головка и петля для отвода капель (погодоустойчивый вход точка для проводов заказчика, идущих к блоку счетчика)
   
4. Заказчик — стояк / канал (канал, который физически защищает провода, идущие к блоку счетчика)
   
5. Заказчик — корпус / коробка счетчика (содержит и надежно закрепляет электрический счетчик)
   
6. Pepco — Счетчик (измеряет количество электроэнергии, потребляемой клиентом)
   

Жилые накладные расходы

Pepco переустановит накладку для обслуживания клиентов на исходную точку подключения здания.Заказчик несет ответственность за любой ремонт своего служебного входного кабеля (сторона линии и сторона нагрузки)

Жилые подземные службы

• После завершения ремонтных работ на подземных кабелях компания Pepco засыпает траншею до первоначального уровня.
  
• Если заказчик причинил ущерб, заказчик несет ответственность за расходы на ремонт кабеля, повторную засыпку или повторную засыпку участка, а также за замену любых конструкций, заборов, террас, связанных с повреждением.
  
• Если Pepco несет ответственность за ремонт (поломка кабеля и т. Д.), Pepco повторно засеет или восстановит исходное состояние поврежденного газона или участка двора.
  
• На углях не должны быть деревья, кусты, конструкции, заборы, патио и т. Д. Восстановление электропитания и ремонт кабеля могут быть отложены, если Pepco не сможет безопасно получить доступ к своим объектам.

Сообщить о повреждении счетчика

Владельцы бизнеса домовладельцам рекомендуется провести оценку ущерба, нанесенного их объектам после сильного шторма, такого как ураган.Во многих случаях может иметь место повреждение вашего электрооборудования, которое необходимо отремонтировать, прежде чем электроснабжение будет восстановлено в вашей собственности. Хотя мы отвечаем за линию обслуживания, которая входит в ваш дом или офис, и за электросчетчик, есть и другие компоненты, за которые несет ответственность владелец собственности. Если какой-либо из этих компонентов будет поврежден, мы не сможем восстановить электрическое обслуживание вашей собственности.

Владелец собственности несет ответственность за следующие компоненты:

• Weatherhead
  
• Навесное оборудование
  
• Подъемник
  
• Блок счетчика
  

Верхнее обслуживание

Если у вас есть надземное обслуживание, проверьте погодозащиту и стояк для повреждать.Это перевернутая металлическая крышка J-образной формы и труба, ведущая к вашему электросчетчику, где линии электропередач соединяются с вашим домом или офисом. Если он выглядит погнутым или ослабленным, обратитесь к квалифицированному электрику, чтобы проверить и отремонтировать его, если необходимо. Также проверьте коробку счетчика, и, если она отодвинута от здания, попросите электрика снова прикрепить коробку. В случае повреждения счетчика мы его отремонтируем или заменим. Ваш электрик может посоветовать вам, требуется ли разрешение или осмотр.

Подземная служба

Если у вас есть подземная служба, проверьте стояк (трубу, которая проходит под счетчиком в землю), а также сам корпус счетчика.Если вы заметили какие-либо повреждения, обратитесь к электрику, чтобы осмотреть их и при необходимости отремонтировать.

Мы отвечаем за следующие компоненты:

• Линия обслуживания — надземная или подземная
  
• Электрический счетчик
  

Если какой-либо из этих компонентов поврежден, позвоните по телефону 202-833-7500.

Часто задаваемые вопросы о счетчиках воды — DEP

В Нью-Йорке устройства автоматического считывания показаний счетчиков (AMR) подключаются к вашему индивидуальному счетчику воды.Эти устройства передают показания в компьютеризированную биллинговую систему до четырех раз в день. Эта технология позволяет клиентам просматривать и управлять своим потреблением воды на ежедневной, еженедельной, ежемесячной и ежегодной основе, используя свою учетную запись MY DEP. Чтобы запланировать установку, ремонт или замену устройства AMR, обратитесь в службу поддержки клиентов. Перейдите к разделу «Как мы выставляем вам счет», чтобы узнать больше о тарифах на воду или часто задаваемых вопросах по выставлению счетов, чтобы получить ответы на вопросы о счетах за воду и канализацию.

Как я могу установить счетчик воды в моем доме?

Владельцы собственности должны связаться со службой поддержки клиентов, чтобы запланировать установку автоматического считывающего устройства.

Кто отвечает за счетчик воды?

Для большинства небольших домов в Нью-Йорке DEP несет ответственность за первоначальную установку, замену и ремонт счетчика воды. В некоторых случаях ответственность может нести собственник, и все вновь построенные или отремонтированные объекты должны устанавливать счетчики воды за свой счет. Владельцы собственности также могут нести ответственность за замену счетчика, если он был незаконно удален.

Владельцы собственности несут ответственность за защиту своих счетчиков воды и обеспечение того, чтобы они не пострадали от холода или небрежности.Узнайте больше о том, как защитить свои трубы и счетчики от замерзания.

Счетчики воды должны быть установлены на линии водоснабжения в непосредственной близости от того места, где она входит в здание. Некоторые водопроводы проходят в участок под землей, что требует установки счетчика воды в яме, которая может находиться в помещении, в подвале, под черным полом, в гараже или на открытом воздухе во дворе. Там, где требуется открытый колодец, он должен быть изолирован для защиты счетчика зимой.

Как я могу проверить точность моего водомера?

Если вы считаете, что ваш счетчик воды ведет запись неправильно, вы можете попросить провести «проверку точности счетчика» на вашем счетчике воды.Этот тест является платным, и до того, как можно будет назначить встречу для проверки счетчика воды, необходимо оплатить сервисный сбор в размере 180 долларов США. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации об этой услуге.

Как мне прочитать счетчик воды?

Показания всех счетчиков воды, одобренных для использования DEP, очень похожи на показания одометра автомобиля. Чтобы узнать, как правильно считывать показания счетчика воды, скачайте «Как считывать показания счетчика воды».

Что мне делать, если я покупаю или продаю недвижимость?

Если вы покупаете недвижимость в Нью-Йорке, важно запросить показания счетчика передачи собственности (или показания титула) до закрытия.Чтобы защитить себя от расходов, понесенных продавцом, вы должны получить показания за тридцать (30) дней до закрытия. Покупатели должны попросить своего законного представителя, чтобы продавец получил этот титул за тридцать дней до закрытия.

Важные шаги, о которых следует помнить:

1. Покупатели должны запросить показания счетчика титулов в DEP как минимум за месяц до закрытия. Свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы запланировать чтение заголовка.
2. Продавцам необходимо остановить автоматическую оплату счетов до того, как продажа будет окончательной.Свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации.
3. Продавцы, которые решили участвовать в Программе защиты линии обслуживания, должны позвонить по телефону (888) 300-3570, чтобы отменить покрытие защиты линии обслуживания.
4. Продавцы должны выйти из своей учетной записи My DEP до того, как продажа станет окончательной, чтобы перестать получать уведомления об утечках и безбумажные счета. Свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации.
5. Покупатели должны заполнить регистрационную форму клиента. Эта форма предоставляет DEP соответствующую информацию для счетов за воду и канализацию.После регистрации воспользуйтесь преимуществами онлайн-оплаты счетов и зарегистрируйте учетную запись My DEP. Учетная запись My DEP позволяет вам отслеживать потребление воды, обнаруживать дорогостоящие утечки и оплачивать счета в Интернете.

Чтобы распечатать эту информацию, загрузите Руководство по покупке или продаже недвижимости.

Может ли устройство AMR изменить показания счетчика воды?

Нет, устройство AMR не может изменять показания счетчика воды. Как устройство с односторонней передачей, он не может повлиять на то, как ваш счетчик воды измеряет ваше потребление.

Соответствует ли оборудование AMR отраслевым и федеральным стандартам?

Да. Технология AMR предназначена для работы при очень низких уровнях мощности и широко используется в коммунальной отрасли. Мы используем только оборудование AMR, которое было протестировано и соответствует стандартам Американского национального института стандартов (ANSI) и Федеральной комиссии по связи (FCC). Подобные системы используются во многих других крупных городах, включая Бостон, Даллас, Детройт и Вашингтон, округ Колумбия

.

Почему показания моего водомера снимаются в разное время дня?

Показания счетчика воды

AMR снимаются в разное время дня, чтобы гарантировать правильную передачу и прием радиочастот.

Почему в определенное время нет чтения, только оценки?

Более 99% всех автоматических показаний счетчиков принимаются без сбоев. Однако бывают случаи, когда DEP не может принять сигнал водомера. В этих редких случаях на графике потребления будет отображаться сообщение «Чтение недоступно», либо будет отображаться среднее потребление на основе следующего полученного считывания. Поскольку система AMR отправляет ежедневные показания счетчиков воды, отдельные сбои не повлияют на ваш счет за воду.Если нет чтения более недели, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, чтобы назначить встречу.

Мешает ли оборудование AMR работе телевизора, персональных компьютеров или другого электронного оборудования?

Нет. Оборудование AMR в большинстве случаев находится за пределами вашего здания и работает в маломощном диапазоне частот, зарезервированном специально для этой цели. Маловероятно, что это помешает работе любого другого электронного оборудования.

Работает ли передатчик AMR от электричества в моем доме?

Нет, передатчики AMR работают от батарей со сроком службы 20 лет.

No related posts.