ПАО «Мосэнергосбыт» считается ведущей энергосбытовой компанией, которая обслуживает клиентов из Москвы и Подмосковья. Данная компания обеспечивает население электроэнергией. А также она занимается обслуживанием крупных промышленных, социально значимых объектов, предприятий транспорта, сельского хозяйства. Они каждый день подключают клиентов к электрическим сетям.

Но часто именно такие посетители не знают о том, как правильно передать данные с электроприборов поставщику. О том, как это сделать правильно, расскажем ниже.

Способы для передачи показаний

На сайте поставщика, в разделе «Как передать показания» говорится о том, как клиент может передать данные с электроприборов.

Помните: в данном разделе представлена информация только для тех пользователей, кто не имеет счетчиков, подключенных к системе удаленного снятия показаний.

Передать показания через

Передать показания клиент может любым удобным для него образом.

Делается это через:

• Персональную страничку пользователя, оформленную на сайте «Мосэнергосбыта».
• Телефон горячей линии.
• Портал «Госуслуг».
• Голосовое меню, разработанное специально «Мосэнергосбытом». При этом пользователю нужно прослушать приветствие, сказать оператору «Показания», «Передать показания». Затем нужно следовать инструкциям, предложенным системой.
• Звонок по номеру 8 800 55 000 55.
• Офис, принадлежащий данному поставщику услуг. Причем клиент может обратиться за помощью к менеджеру или провести услугу самостоятельно через голосовое меню.
• Терминал QIWI, “Сбербанка»;
• Оператора, работающего в МФЦ.

А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.

Личный кабинет

Если у пользователя есть личный кабинет, оформленный на сайте, то передать показания он может в один миг.

Ему нужно:

1. Нажать на ссылку: https://my.mosenergosbyt.ru.
2. Вписать сотовый телефон, электронную почту, пароль, нажать «Войти».
3. Кликнуть на категорию «Передача показаний по всем ЛС».

4. Вписать актуальные данные.

По телефону

Передаются показания и по телефону.

Делают это так.

Пользователю нужно:

1. Взять телефон.
2. Набрать номер: + 7 495 981 981 9.
3. Прослушать приветствие автоматизированной системы.
4. Сказать «Показания» или «Передать показания».

Мобильное приложение

«Мосэнергосбыт» заботится о своих клиентах. Поэтому специально для них они создали приложение «Мой Мосэнергосбыт».

Уникальность данного приложения в том, что им могут пользоваться клиенты не только «Мосэнергосбыта», но и «МосОблЕИРЦ».

Но вначале пользователю нужно:

1. Взять мобильный телефон.
2. Зайти в магазин. Приложение функционирует на мобильных телефонах Android, IOS.
3. Ввести в поисковую строку текст «Мой Мосэнергосбыт», кликнуть на вкладку «Установить».

Обычно приложение скачивается 1-2 минуты.

Далее потребителю нужно:

• Войти в приложение.
• Ввести логин, пароль, нажать «Войти».
• Перейти в категорию «Оплатить без комиссии».
• Выбрать способ оплаты платежа. Его можно оплатить через Google Pay или банковской картой.

Теперь пользователь еще раз проверяет введенные в форму данные, нажимает на вкладку «Оплатить».

Также через приложение, созданное для мобильных телефонов, клиент может подключить и «Автоплатеж». Система будет списывать со счета нужную сумму денег.

Онлайн-бота на сайте

Нужно:

1. Пройти по ссылке: https://www.mosenergosbyt.ru.
2. Найти на странице виртуального помощника.
3. В строке «Хотите передать показания электросчетчика?», выбрать вкладку «Да».
4. Ввести в форму номер счета.

Помните: ввести нужно все 10 цифр подряд без пробелов, т.е. вместе с «0». Знаки препинания, буквы вводить запрещено.

Теперь клиент только должен проверить введенные в форму данные, отправить форму работникам «Мосэнергосбыта».

Онлайн-бота в вайбере

Совсем недавно работники «Мосэнергосбыта» активировали для своих пользователей новую услугу. Теперь клиенты могут передать данные через Viber.

Нужно:

1. Взять мобильный телефон.
2. Зайти в магазин, скачать приложение Viber.
3. Перейти в приложение, открыть его.
4. Найти «Еще», перейти в «Добавить контакт», открыть вкладку «Сканировать QR-код».
5. Навести телефон на данное изображение, добавить новый контакт в свой список.
6. Перейти в диалоговое окно с данным контактом.
7. В сообщении ввести слово «Показания», отправить его контакту.

Теперь пользователю лишь нужно следовать инструкции, выводимой системой на экране.

По горячей линии

Сильно занятые граждане передают данные поставщику услуг по телефону горячей линии. Звонок осуществляется по номеру:

Звонки операторы принимают круглосуточно.

Через терминал

Передать показания можно и через терминал, расположенный в офисе, принадлежащем данному поставщику услуг. Причем оплачивается счет клиентом самостоятельно или через оператора.

А еще они передают через терминал:

• QIWI;
• «Сбербанк».

А также данная опция доступна в любом МФЦ или на сайте «Госуслуги».

Число, с какого необходимо передать показания

Помните, что данные поставщику услуг передаются с 15 по 26 число каждого месяца.

Что будет, если не успел передать показания

Бывает так, что клиент забывает отправить данные данному поставщику услуг. Вначале работники «Мосэнергосбыта» списывают с пользователя данные по среднемесячным показателям, а позже уже по нормативам.

Помните: среднемесячный показатель берется из прошлой квитанции.

Работники «Мосэнергосбыта» берут общий объем потребления электроэнергии за полгода и находят общее значение. Данный показатель они будут указывать в квитанции 3 месяца. Тариф, при этом, будет обычным, т.е. таким, если клиент передавал эти месяцы показания.

А вот если еще 3 месяца клиент не будет передавать показания, то потребленный объем электроэнергии будет списываться с повышающим коэффициентом в 1,5. Такой тариф будет действовать до тех пор, пока клиент не передаст показания или не свяжется со своей УК.

Помните: работники УК вправе и самостоятельно снять показания электросчетчика клиента или уточнить начисления. Причем пересчитать показания они смогут в тот момент, когда потребитель передаст им реальные сведения. Они обязаны посчитать разницу, скорректировать введенные в платежный документ данные.

Подытожим: теперь мы видим то, что отправить данные данному поставщику услуг можно любым удобным способом. Но только он сам может выбрать тот способ, который подходит именно ему. Все способы, представленные выше, действующие. В любом случае показатели точно дойдут до поставщика услуг.

Передать показания

            Array
(
    [0] => Array
        (
            [TEXT] => Оплатить онлайн
            [LINK] => /service/pay/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 0
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => wallet
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [1] => Array
        (
            [TEXT] => Передать показания
            [LINK] => /service/post/
            [SELECTED] => 1
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 1
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => transfer
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [2] => Array
        (
            [TEXT] => Узнать задолженность
            [LINK] => /service/get/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 2
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => accounting
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [3] => Array
        (
            [TEXT] => Квитанция по e-mail
            [LINK] => /service/email/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 3
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => email
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [4] => Array
        (
            [TEXT] => Заключить договор
            [LINK] => /service/contract/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 4
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => contract
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [5] => Array
        (
            [TEXT] => Личный кабинет Клиента
            [LINK] => /service/pc/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 5
            [PARAMS] => Array
                (
                    [class] => pc
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

)
        

Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт

Правила передачи показаний счетчика

Показания счетчика можно передать с помощью официального ресурса Мосэнергосбыт. Сделать это возможно за несколько минут, при этом услуга доступна 24 часа в сутки 7 дней в неделю без выходных и праздничных дней. Теперь не нужно тратить время на стояние в длинных очередях, этот сервис очень удобен.

Чтобы воспользоваться услугой, необходимо завести учетную запись на сайте Мосэнергосбыт личный кабинет. Сервис предоставляется москвичам и жителям московской области.

Личный кабинет плательщика на портале Мосэнергосбыт.

Как по лицевому счету передавать показания счетчика ?

Чтобы по лицевому счету передать показания счетчика, необходимо авторизоваться на сайте Мосэнергосбыта. Для регистрации на сайте необходимо будет заполнить все обязательные поля в предоставляемой форме, при этом информация должна быть достоверной.

При этом гарантируется неразглашение персональной информации. После регистрации станет доступен весь функционал, предоставляемый плательщикам. В личном кабинете есть кнопка «передать показания», нажав ее, нужно добавить номер лицевого счета (указан на квитанции), затем адрес регистрации (место оплаты коммунальных услуг).

Чтобы данные попали в текущий расчетный период, показания счетчика стоит передавать с 15 по 26 число расчетного месяца.

При передачи информации через личный кабинет, более двух месяцев пропускать нельзя, чтобы данные не были пропущены системой и не пришлось повторно посещать/звонить в Мосэнергосбыт с целью восстановления работоспособности личного кабинета.

У всех жителей Москвы и области в любое время суток, независимо от дня недели, выходных и праздничных дней, есть возможность передать показания счетчика через МосЭнергоСбыт личный кабинет, зарегистрированный на сайте Мосэнергосбыта.

Передача показаний электросчетчика по телефону

Чтобы передать показания электросчетчика, необходимо позвонить по телефону +7(499)550-9-550 и продиктовать оператору необходимую информацию. Полученные данные окажутся в базе, каких-либо еще действий со стороны плательщика больше не потребуется. Предоставлять нужно только корректную информацию, недостоверные данные будут обнаружены при первой же проверке, после чего придется уплатить штраф

Как узнать последние показания счетчика за электроэнергию

Что делать, если вы потеряли квитанцию об оплате за прошлый месяц и нужно узнать последние показания счетчика? В данной статье рассмотрим способы, где посмотреть предыдущие показания счетчика за электроэнергию через интернет и как их отправить через официальный сайт вашей компании.

Бывает такое что совершенно случайно теряется квитанция об оплате электроэнергии за прошлый месяц, поэтому встает вопрос как узнать последние показания счетчика, рассмотрим несколько способов.

Пример снятия показаний с многотарифного счетчика на примере «Меркурий 230»

Способы передачи данных показаний счетчика онлайн

Передача показаний счетчика электроэнергии через интернет

Для того что бы не возникало проблем в виде больших очередей в компаниях, которые занимаются обеспечением электричеством населения, были придуманы способы передачи данных разными способами:

1. Отделения банков
2. СМС-сообщения
3. Во время прихода инспектора
4. Абонентский ящик компании
5. другие организации, занимающиеся сбором и контролем за показаниями счетчика

Стоит отметить что компании сами выбирают как принимать показания счетчиков, и не которые по тем или иным причинам отказываются принимать их с помощью интернета.

Если вы уверены что ваша электродающая компания обеспечила вас такой возможности, то следует перейти на сайт компании и прочитать инструкцию на официальном сайте о том, как передать показания счетчика за текущий месяц. Как правило, прием показаний приборов учета электроэнергии принимается в 20-26 числах каждого месяца.

Последние переданные показания счетчика: узнать через интернет

Предыдущие показания счетчика за свет

Как писалось выше, не все компании дают право на передачу данных счетчика через интернет. В таком случае необходимо обратится напрямую в офис вашей компании, или же воспользоваться своим почтовым ящиком и написать им письмо на емейл.

Узнать контактные данные своей компании, которая дает электричество можно на их официальном сайте электрокомпании. Возьмите любую квитанцию за прошлый месяц, скорей всего телефон и другие контактные данные там указаны.

Подача показаний счетчика электроэнергии Мосэнергосбыт

Во многих квартирах и домах давно уже стоят современные электросчетчики, учитывающие тариф по двум или даже трем показателям. В отличие от индуктивных приборов, такого рода оборудование позволяет значительно экономить на потреблении энергоресурсов. Согласно действующему законодательству, каждый потребитель, установивший в своем помещении прибор учета, обязан своевременно передавать по нему сведения.

Решили взять КРЕДИТ? БЕРИТЕ С УМОМ

Персональный подбор кредитов:

Решили купить дом, квартиру, или машину?

Затеяли ремонт?

Срочно нужна определённая сумма денег?

Крупнейший поставщик электроэнергии в Москве и ее области Мосэнергосбыт разработал для своих абонентов несколько вариантов сообщения данных по счетчикам. Сделано это с целью достижения комфортного и оперативного взаимодействия между компанией и ее потребителями.

В каких числах нужно передавать данные

Поступившие в компанию сообщения от потребителей по энергооборудованию обрабатываются бухгалтерией и затем начисляются суммы на потребленный ресурс. Чтобы специалисты имели возможность своевременно производить расчеты, Мосэнергосбыт определил точные сроки для сбора информации: с 15 по 26 число ежемесячно. В другие дни эта возможность закрыта на всех ресурсах.

Некоторые абоненты считают, что подавать сведения нужно в определенное число месяца. Это мнение ошибочное. Как утверждают специалисты, главное направлять информацию с энергосчетчиков в указанный период.

Если передал показания несвоевременно

Все способы передачи доступны только в определенном интервале времени. Если абонент по какой-либо причине не направил сведения в отчетном месяце, то согласно действующему законодательству компания произведет расчет по средней, учитывая информацию по абоненту за последние полгода. В том случае, когда клиент не направляет данные более трех месяцев подряд, Мосэнерго начинает начислять потребленный ресурс с применением нормативов и тарифов, действующих для тех лиц, кто не установил прибор учета.

Способы передачи показаний счетчика Мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт предлагает своим абонентом семь вариантов направления сведений в компанию. Такой дифференцированный подход к сбору информации создан для того, чтобы все потребители могли найти для себя более комфортный способ. Рассмотрим каждый из них более подробно.

Передача через личный кабинет Мосэнерго

Один из самых распространенных современных методов удаленного визита в компанию – это личный кабинет. В нем клиент может проводить множество операций, не посещая отделения Мосэнергосбыта, в том числе и передавать цифровое значение с энергооборудования.

Войдите на портале компании в ЛК, указав в соответствующих полях логин и пароль.

На главной странице личного кабинета вверху располагается меню. Перейдите в нем в раздел “Мой счетчик”.

Откроется информация по действующим счетчикам и истории потребления энергоресурса. Сверху слева кликните по кнопке “Передать показания”.

Для передачи и сохранения информации необходимо пройти три шага:

• Справа в свободных ячейках укажите цифровое значение с прибора учета, согласно тарификации.

• Проверьте и подтвердите введенные значения.

• Передача сведений в Мосэнергосбыт.

В том случае, когда пользователь вписывает в ячейку заниженную или существенно завышенную цифру, чем за предыдущий месяц, то система воспринимает их как некорректные.

Нажимая на кнопку “Изменить”, вы возвращаетесь к предыдущему этапу и можете заново ввести цифры с оборудования.

Как пользоваться порталом Госуслуг для передачи показаний

Через сайт Мэра Москвы доступна услуга отправки сведений по электросчетчикам в Мосэнергосбыт. Для этого понадобиться номер лицевого счета и самого прибора. Информация обрабатывается и поступает в энергосбытовую компанию в течение суток.

На странице справа перейдите по кнопке “Получить услугу”.

В открывшейся форме введите пароль от сайта Мэра Москвы.

Заполните следующие поля: номер лицевого счета и индивидуального прибора. Уточнить данные можно на бумажной квитанции или по телефону горячей линии.

Затем внесите полученные цифры, кликнув в нужном месяце “Добавить”. В том случае, когда на странице не отображается поле для записи цифр со счетчика, то это означает, что у оборудования истек срок поверки.

Важно! Если по данному прибору вы впервые отправляете информацию, то нужно вызвать контролера для фиксации показаний. Это же относится и к счетчикам, установленных после поверки.

Инструкция по использованию голосового меню для подачи данных

Еще один способ направления снятых сведений со счетчика электроэнергии является голосовое сообщение. Алгоритм действий следующий:

1. Набрать со смартфона номер 8 (499) 550-9-550.
2. Дождаться, когда робот спросит “Что вы хотите узнать?”.
3. Ответить “Показания”.
4. Разборчиво по одной цифре сперва назвать номер лицевого счета и затем также передать значения с энергооборудования.

Внимание! Если данный способ выбран как приоритетный, то внесите номер своего сотового в личный кабинет. В этом случае вам не придется каждый раз сообщать лицевой счет. Он будет идентифицирован по мобильному.

Передать показания по телефону горячей линии

Если абоненту удобнее всего вживую сообщить сотруднику Мосэнергосбыта информацию по индивидуальным счетчикам, то он может воспользоваться телефоном колл-центра: 8 (499) 550-9-550. В режиме голосового меню необходимо произнести слово “Оператор”. Система автоматически поставит звонящего в очередь.

Приготовьтесь сообщить персональные данные, номер лицевого счета (можно уточнить в бумажной квитанции).

Важно! При использовании этого метода учитывайте тот факт, что линия часто бывает перегружена, особенно в вечерние часы.

Терминалы оплаты как способ подачи показаний

Практически в каждом торговом центре или магазине располагаются специальные терминалы (КИВИ, Сбербанк и прочие), которые принимают не только платежи по квитанциям, но и цифровые значения с приборов учета. Доступ к передаче сведений открывается через меню оплаты.

МФЦ

Если рядом с вами расположен Многофункциональный центр, то можно воспользоваться его терминалом для отправки сведений. В меню выберите раздел “Показания” и внесите номер лицевого счета и снятые данные.

Подключение к системе удаленного снятия показаний

В том случае, если владелец квартиры не желает ежемесячно заниматься вопросом снятия и передачи цифровых значений, он может установить высокоточный прибор с дистанционным режимом отправки информации в Мосэнергосбыт. Для этого необходимо обратиться в энергосбытовую компанию для приобретения оборудования и оформления заявки на монтажные работы.

Приборы, относящиеся к АИИС КУЭ, автоматически снимают все показания по трем тарифным планам и направляют ежемесячно их в Мосэнергосбыт.

Преимущества автоматизированной системы:

1. В случае спорной ситуации по переданной информации, компания может удаленно повторно снимать показания неограниченное количество раз в месяц.
2. Установка в местах, где абонент редко бывает (второе жилье, гараж, дача), позволяет избежать неверного расчета и спорных вопросов с энергосбытовой организацией.
3. Высокоточное оборудование передает информацию регулярно, что исключает начисления по средним показателям и нормативам.
4. Возможность удаленно управлять электричеством в своей квартире. Например, если вы забыли включенный утюг, то при помощи программы на смартфоне обесточьте помещение.

Как передать показания юридическим лицам

Все организации, заключившие договорные отношения с Мосэнергосбытом на поставку электроэнергии, получают доступ к личному кабинету юридического лица на портале компании.

Шаги по передаче данных для организаций:

1. Войдите в учетную запись привычным способом.
2. Кликните по “Передать показания”.
3. Укажите период снятия информации (месяц и год).
4. Разверните сведения по приборам при помощи стрелки.
5. Кликните справа по ссылке “Внести показания” и слева в чистой ячейке впишите снятые данные.
6. Внизу страницы обязательно по окончании работы нажмите “Передать показания в расчет”, чтобы сведения поступили в Мосэнергосбыт.

Исправить показания

Каждый человек может ошибаться и передать неточные сведения по индивидуальным приборам. В таком случае следует обратиться в Мосэнергосбыт по телефону горячей линии или лично посетив отделение и подать заявление о контрольном снятии показаний. На адрес будет направлен специалист, который запишет правильные сведения с вашего счетчика и внесет их программу. После этого можно будет передавать информацию привычным способом.

Мосэнергосбыт не принимает показания. Что делать?

В некоторых ситуациях энергосбытовая компания вправе на законных основаниях отказать в учете сведений по энергоприборам. К таким обстоятельствам относят:

1. Смена собственника помещения и непредоставления полного пакета документов от нового владельца.
2. Некорректные сведения (менее, чем за предыдущий период или слишком большие).
3. Окончание срока поверки у оборудования.
4. Абонент пытается внести данные с десятичными значениями, то есть цифры после запятой.

Передать показания приборов учета электроэнергии

ООО «РКС-энерго» рекомендует снимать показания индивидуальных приборов учета в период с 20-го по 25-е число текущего месяца и передавать гарантирующему поставщику не позднее 25-го числа текущего месяца.

В целях оптимизации процесса взаимодействия и улучшения качества обслуживания мы предлагаем Вам следующие способы передачи показаний счетчиков электроэнергии:

 

1. С использованием сервиса «Личный кабинет»:

 

Зайдите в «Личный кабинет» на сайте ООО «РКС-энерго». Выберите раздел «Показания», поле «Передать показания» внесите текущие показания прибора учета.

ООО «РКС-энерго» создало специальный личный кабинет, в котором можно не только передать показания, но и сразу оплатить, и подключить автоматический платёж, чтобы не иметь проблем с оплатой счетов за электроэнергию. Подробная инструкция о работе с сервисом «Личный кабинет» размещена по ссылке.  

 

2. С использованием автоматизированной системы голосового самообслуживания:

 

Позвоните по круглосуточному бесплатному многоканальному телефону: 8 (800) 700-76-46 и вступите в диалог с голосовым помощником (роботом).

Робот задаст ряд вопросов, на которые Вам необходимо ответить. 

1. Запрос номера лицевого счёта, который можно увидеть в квитанциях на оплату электроэнергии

2. Запрос показаний электросчетчика.  Система обеспечивает прием данных в любом варианте произнесения — по одной цифре, парами, тройками и т.д. При этом каждый раз голосовой помощник повторяет принятую от потребителя информацию и, если сведения подтверждены потребителем, то полученная информация фиксируется в базе данных гарантирующего поставщика «РКС-энерго».

Автоматизированная система голосового самообслуживания позволяет обслуживать несколько звонков одновременно. Система работает круглосуточно в режиме 24/7 с 1 по 25 число каждого месяца.

 

3. Заполнив форму для передачи показаний

 

Заполнив форму для передачи показаний, Вы можете передать показания без регистрации в Личном кабинете потребителя. 

 

4. Реализован функционал передачи показаний без регистрации в личном кабинете с помощью QRкода.

 

5. По многоканальному телефону центра обслуживания клиентов:

 

Позвоните по многоканальному телефону районного отделения ООО «РКС-энерго» в Вашем муниципальном образовании и сообщите показания:

 

Наименование центра обслуживания клиентов	Телефон
Бокситогорский	(813 66) 229 77
Пикалевский	(813 66) 22-988
Кингисеппский (г. Ивангород)	(813 75) 577 77
(г. Волосово)	(813 73) 290 77
(г. Сосновый Бор)	(813 69) 529 77
Волховский	(813 63) 299 77
Всеволожский	(813 70) 102 77
Гатчинский	(813 71) 489 87
Киришский	(813 68) 419 77
Кировский	(813 62) 908 77
Лодейнопольский (г. Лодейное поле)	(813 64) 499 77
(г. Подпорожье)	(813 65) 269 77
Лужский	(813 72) 451 77
Сланцевский	(813 74) 556 77
Тихвинский	(813 67) 310 77
Тосненский	(813 61) 338 77
Выборгский	(813 78) 994 77

 

При необходимости связи со специалистом, звонок необходимо осуществить в часы работы районного отделения компании. С графиком работы можно ознакомиться в разделе «Контакты».

 

6. По электронной почте центра обслуживания клиентов:

 

Отправьте сообщение на адрес электронной почты центра обслуживания клиентов в Вашем муниципальном образовании.

Для приема показаний прибора учета к расчету в сообщении необходимо указать: «Номер лицевого счета» «пробел» «Текущие показания».

ПРИМЕР: 1300000542 02649

 

Наименование центра обслуживания клиентов	Адрес электронной почты
Бокситогорский	Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Кингисеппский (г. Ивангород)	Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
(г. Волосово)	Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
(г. Сосновый Бор)	Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Волховский	Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Всеволожский	Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Гатчинский	Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Киришский	Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Кировский	Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Лодейнопольский (г. Лодейное поле)	Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
(г. Подпорожье)	Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Лужский	Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сланцевский	Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Тихвинский	Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Тосненский	Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Выборгский	Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

90000 The Benefits of Using Light Metering 90001 90002 Benefits of Incident 90003 90004 In order to accurately record any scene, whether it’s a person’s face, a piece of jewelry, or a landscape, you have to measure the amount of light that exists in a scene. There are two basic methods for measuring light: You can either take a reflected reading by measuring the light reflecting off of your subject, or you can take an incident reading by measuring the light as it falls on the subject. Both types of metering can produce precise exposures if you know how to interpret the data that your meter supplies.Many Sekonic meters give you both metering options-along with some sophisticated features not found in even the most advanced cameras with built-in meters. 90005 90006 The Neutral Gray Standard 90007 90004 All light meters, regardless of the type, are designed to measure light in a consistent way. Light meters presume all subjects are of average reflectance, or a neutral gray-often called «middle» gray because it falls in the middle of the zones between pure black and pure white. In the Zone system of exposure, this middle gray is known as Zone V.The use of the neutral gray standard allows a reflected light meter to render correct readings for «average» subjects in «average» lighting situations. Light meters, however, can not see subjects and interpret them the way you can-they measure only one thing: the intensity of light. That’s fine if you’re photographing a medium gray man in a medium gray suit on an average day, but not entirely accurate in other situations. 90005 90006 Using Reflected Measurement 90007 90004 Handheld reflected light meters (including built-in camera meters) read the intensity of light reflecting off the subject.Because they measure the light after it hits the subject, however, they are affected by the reflectance of the subject’s surfaces. And because most reflected readings are taken from the camera position, they generally take in a wide area that can include many different reflective surfaces or colors that can bias the meter reading. If you’re photographing a person walking on a sandy beach on a bright day, for instance, the light reflecting off of the sand will overwhelm the reading and result in an underexposed image of the person.90005 90004 A reflected meter will provide different readings for, say, a white cat and a black cat-but it will provide an exposure that records both as the same middle gray. Similarly, a pristine fresh-fallen snow and a black coal field will be recorded as the same color: medium gray. A reflected meter will also record a red apple and a green apple as the same tone-even though in reality they reflect vastly different amounts of light. You can improve the accuracy of your reflected readings by placing an 18% neutral gray test card in front of the important subject areas, but that’s not always practical.90005.90000 How to measure light | Using your light meter correctly 90001 90002 Measuring light has become a common practice in various walks of life, from making sure your employee’s are operating in safe working conditions to checking lighting levels for photography or set design. Measuring light comes with a few considerations; this article offers a basic introduction to what light it and how it is measured along with a guide on how to use a Light Meter (Luxmeter). 90003 90002 Feel free to skip this section, as it is not vital to understanding how to measure light correctly but is useful supporting information.90005 Let’s try to keep this simple. Light is a form of electromagnetic energy that travels in waves. These waves have both a wavelength and a frequency. Human beings have receptors that can sense particular wavelength’s and process it into images. These wavelengths exist between 400 and 700nm. Individual colours are present around certain wavelengths. See below … 90003 90007 90008 Blue 420nm 90009 90008 Green 525nm 90009 90008 Red 635nm 90009 90014 90002 You may have heard the terms infrared and ultraviolet.Infrared is when the wavelength are longer that what we can see and ultraviolet when they are shorter. Both have uses in different types of technology. When energy is emitted across all 3 of these wavelengths at once we get what we know as white light. 90003 90017 Types of Light 90018 90002 As a general rule your workplace will have 1 of three types of light fitting, these are light sources based on heat know as incandescent, Fluorescent lights and LED’s. Each one of these produces light in a different manner.90003 90007 90008 Incandescent light is radiated electromagnetic energy that is emitted across all wavelengths, when we see all wavelengths things appear white. Different temperatures will alter the amount that each wavelength is used. 90009 90008 Fluorescent Lights are technically outside of our visible range, they are ultraviolet and below 400nm. However, an interaction with a coating on the inside of their tubes makes is visible white light that we can use. 90009 90008 LED lights are a little more complex and achieve white light through a mixture of red, green and blue LEDS or methods similar to Fluorescents 90009 90014 90002 The easiest way to understand how light is measured is by picturing the typical light bulb with a filament that heats up producing light (Incandescent if you read the previous section).The filament is the source of the light and is at the centre of a sphere with light being emitted in every direction. The total amount of energy of all the light produced is known as the «luminous flux». 90003 90002 You are probably familiar with the Lumen; this is the measure of light intensity people have generally heard of. The base unit of luminous intensity is the candela, (a single lit candle gives off roughly 1 candela). One candela per steradian (an area in a cone shape starting from the source of light) is known as a lumen.90003 90002 When we measure light, we are interested in how many Lumens fall on a surface; this is what we know as lux. One lux is one lumen per square meter. 90003 90002 A working example, We have a light source whose total light produced (luminous flux) is тисячі lumens. If we could focus this onto the surface of 1 square metre we would have an illuminance of 1000 lux. However if the same light was spread out over 10 square meters, we would only have an illuminance of 100 lux. 90003 90037 90038 Examples of light levels 90039 90040 90041 90042 Very Bright Summer Day 90043 90042 100,000 Lux 90043 90046 90041 90042 Full Daylight 90043 90042 10,000 Lux 90043 90046 90041 90042 Overcast Summer Day 90043 90042 1,000 Lux 90043 90046 90041 90042 Very Dark Day 90043 90042 100 Lux 90043 90046 90041 90042 Twilight 90043 90042 10 Lux 90043 90046 90041 90042 Full Moon 90043 90042 90043 90046 90077 90078 90002 An alternative measurement of light is the foot-candle, this works the same way as lux except 1 foot-candle is 1 lumen per square foot.90003 90002 The simplest way to measure light is to buy a light meter / lux meter, the two phrases are often interchangeable. Light meters contain a sensor that converts the light energy into an electrical charge that can give the user a reading. They are typically small enough to be hand-held and easily carried about. 90003 90002 You can view our range of light meters here. 90003 90002 Using the light meter is simple. After taking the cap off the sensor, simply place it on a surface where a task is carried out such as the centre of a desk.It is important the sensor is placed on the surface as this is where the light is reflected into the user eye and represents the true level of light they receive. Holding the light meter above the surface would produce potentially inaccurate readings. The lux reading should then be displayed on the display. 90003 90002 (If you skipped it, you may want to read section 1 of this guide) 90005 There are a few things you should be aware of when using a lux meter. This is mainly to do with the fact that different wavelengths of light are not sensed equally by the human eye.If all wavelengths contained the same intensity of light, the lux reading would be the same but the human user may see more light of a certain colour and the light could appear brighter. 90003 90002 To better correlate lux meters to the human perception of light, they are configured to the CIE standard illuminant A. This adjusts the light meter to expect light distributed over wavelengths of a domestic tungsten-filament light. 90003 90002 Because of these adjustments, a standard lux or light meter is ideal for use in areas that utilise incandescent lighting.They can also be used for fluorescent lighting areas but are subject to a small error in measurement. This makes them ideal tools for checking lighting in most workplace environments. 90003 90002 If your workplace is filled with LED lighting, you may need a different solution. 90003 90017 LED Light Meter 90018 90002 With the ever growing success of LED lighting a need has arisen for specialised LED Light Meters. LED lights produce white light very differently to incandescent lights. A traditional lux meter may give an accurate reading of 500 lux, but the human eye can not visibly see all 500 lux and may actually only be able to see 300 lux.Ultimately this result in inaccuracies. You can get around this by using a specialised LED light meter. 90003 .90000 How to Use a Hand Held Light Meter :: Digital Photo Secrets 90001 90002 90003 Advanced If you have a high-tech DSLR camera, you are probably thinking it’s already got a perfectly good on-board light meter. Why would you want to invest in a hand held light meter? All the new cameras boast sophisticated multi-segment metering systems, advanced light measurement capabilities, and the varying degrees in which they can adapt to different light sources. Does not that make the use of a handheld light meter obsolete? 90004 90003 While you may be tempted to go on a photo shoot without one, a handheld light meter is still essential to obtain optimal results in your photography.90006 90004 90006 Note: this article is fairly high-tech and geared toward more advanced photographers, but all are certainly welcome to follow along. 90003 90010 90004 90012 Using a Hand-held Meter 90013 90003 First, let’s go through the basic steps for using a handheld meter: 90004 90016 90017 Set your camera to manual mode, and select your preferred ISO and Aperture. 90018 90017 Turn the knob around the white dome of your light meter to make it protrude. 90018 90017 Set the ISO on the meter to the same value you set on the camera.90018 90017 Set the aperture to the value you set on the camera. 90018 90017 Hold the meter in front of your subject with the white dome facing the camera. 90018 90017 Press the measure button. 90018 90029 90003 The meter will instantly read out the correct shutter speed for the shot you want. Ensure that your camera is set to manual mode or shutter priority mode and then set the shutter speed to the reading given. 90004 90003 You will not have to get a new reading until the light changes, so you can keep shooting from there without worrying about your exposure.Instead, you can concentrate on composition and your subject itself. 90004 90003 So, what do you think? Worth trying one out? 90004 90012 Incident vs. Reflected: Incident Light Readings are More Accurate 90013 90003 Now that you know how to use a handheld light meter, I’d like to explain why they are still useful. 90004 90003 Early light meters were designed to measure the light falling on a subject being photographed. This is why they became known as «incident light meters.» These meters provide an accurate measure of light by each light source surrounding a subject (if the sources are measured separately), or they give an average reading of all the sources if measured together.90004 90003 The difference between incident and reflected meters are that the built-in meter in your camera is a reflective meter. Incident readings are taken with a hand-held meter and are much more accurate. If you take a proper incident reading, your exposure will be perfect. On the other hand, reflective readings, require interpretation on your camera’s part. 90004 90003 You might know that your camera has different metering modes. If you use matrix metering, then the meter reading is only going to be as perfect as an incident reading if the information hitting the sensor happens to average out to approximately 18% gray.If you use the spot metering mode, the reading is only accurate if your spot meter is perfectly hitting an 18% gray area. Do you see the trend? Light and / or dark subjects will trick your camera’s meter. Yet, an incident reading steps right in and measures the light that’s actually hitting your subject, thereby giving you a most correct exposure reading. 90004 90003 90047 90006 Polar bear in the snow 90004 90003 As an example, the proverbial «black cat in a coal mine» and «polar bear in the snow» are typically given as examples of reflected light meters that are convenient in use, but fail to give accurate exposure information.When the scene has large areas of very light or very dark values, such as in these cases, the meter is thrown off. In the black cat in a coal mine example, a reflected light meter would overexpose the image, and in the polar bear example, it would underexpose it. Why? Because the scene does not average out to the mid tone of gray (about 18% gray) that the meter is calibrated to expose for. 90004 90003 So while in-camera metering is very accurate in DSLRs, they still assume that the scene before you is 18% gray, and expose will as such.Hand held light meters can measure incident light, and in almost every case will result in a better exposure. 90004 90003 If you are adept at referring to a histogram, you would know that in situations like these, the histogram is actually of little use in these situations. Although it’s possible to change your camera’s exposure, there’s no real indication of where it should be in the histogram. This is when only a handheld incident light meter would give you an accurate exposure. Of course you could also go old school and us an 18% gray card.90004 90003 90057 90004 90012 Low-Light Capability 90013 90003 Some of the better handheld meters, such as those made by Gossen and Sekonic, provide an extraordinary range of light-reading capabilities. Because of this, they can take measurements that could not otherwise be taken with built-in meters. One model in particular, the Gossen Starlite, measures ambient and flash light while including two spot metering measurement angles, 1Þ and 5Þ. Its measurement range for ambient light is -2.5 EV to +18 EV and for spot measurement of reflected light is +2 EV to +18 EV at 1Þ and +1 EV to +18 EV at 5Þ. 90004 90003 Another meter, the Sekonic L-758DR DigitalMaster, also measures both ambient and flash light. It also has a built-in 1Þ spot meter. The measurement range for ambient light is -2 EV to +22.2 EV and for spot measurement of reflected light is +1 EV to +24.2 EV with the ability to measure the cumulative exposure from an unlimited number of flashes. If that’s not enough for your needs, it also has a built-in PocketWizard radio transmitter for remote flash triggering… perfect for studios or outdoor fill flashes. 90004 90012 Flash Readings 90013 90003 Speaking of flashes, several makers of handheld meters, such as Gossen and Sekonic, offer another capability not provided by built-in camera meters, which is the ability to meter studio flash exposure. These handheld flash meters allow for incident and reflected light readings from any brand of flash equipment, which means that most modern handheld meters make for quite accurate flash exposure control. You can also use them to read from the main and fill lights, and calculate lighting ratios for you.90004 90012 Dynamic Range 90013 90003 Perfect for all of you DSLR owners who may be hesitant to buy a handheld meter, the Sekonic L-758DR can be programmed to match the sensitivity of your DSLR’s sensors. I do not mean for this to sound like an ad, but stick with me for a moment. The dynamic range of a camera sensor can be stored and displayed on the meter’s LCD screen of your camera (see your owner’s manual). This presents the dynamic range limits of your camera’s sensor before you capture the shot.Additionally, this meter has blinking pre-exposure warning lights that will alert you when a measured highlight or shadow has met or exceeded the stored dynamic range. If you’re advanced enough to be working with dynamic range, this might just be a solution for you. 90004 90003 Light meters are not big scary things only to be used by the professionals. They are still very handy for situations in controlled lighting where you need to get the exposure spot on. 90004 90003 Most people think this post is Awesome.What do you think? 90004.90000 Understanding Your Camera’s Internal Light Meter and Metering Modes 90001 90002 Understanding the internal light meter of my camera is one of the best skills I’ve ever learned. It helps me to shoot in fully manual mode, so that I rarely look at the back of my camera. Let me tell you how to get a correctly exposed picture from the first click just by using your camera’s internal light meter. 90003 90002 Most of the time I shoot with strobes and then I use a handheld light meter. But when evaluating the ambient exposure, or if I shoot landscapes, I rely on the internal light meter.This saves me time looking at the back of the camera on each click to check exposure, and helps me quickly adjust the basic settings (aperture, shutter speed, ISO) without taking my eye off the viewfinder. 90003 90006 Focal Points 90007 90002 First of all, let’s talk shortly about the focus points of your digital camera. These are the points similar to the ones on the above image. You will see them through the viewfinder or in Live View. When you half-press your shutter button, the auto-focus kicks in and judges what focal distance the lens has to use so that the object at this point is in focus.The focus point can be changed from auto to a specific spot. I usually select the center one. The chosen focus point can also be used by the light meter to judge exposure. 90003 90006 What the Light Meter Does 90007 90002 The light meter is an internal function of the camera that gives you a visual indication of how dark or light the image is according to the camera. The light meter is this little thing you see in Live View or through the viewfinder: 90003 90002 Most cameras can change the range of the light meter from -3 to +3.In the example I will use a -2 to +2 indication. When the white cursor is at zero, this means according to camera’s internal algorithm, that’s the right exposure. A deviation to the left means the image is darker, and if the white cursor is to the right, the image is lighter. 90003 90002 The light meter sees a scene (the picture you point the camera to) as points with different brightness as if the image was all black and white. Each point is evaluated against the camera’s zero, which is a 18 percent gray.On the digital monitor that color looks like a 50 percent gray, or the middle shade of gray between black and white: 90003 90002 For each pixel the camera evaluates it checks if its brightness is more or less than this middle gray color. If the majority of pixels are darker than it, the light meter cursor goes to the left. If the majority are lighter, it goes to the right. 90003 90006 Metering Modes 90007 90002 As I said above, the camera evaluates pixels from the scene. Depending on your metering mode camera setting, it may check the area of ​​the whole frame or just a fraction of it.There are two basic metering modes that tell the camera how much of the frame to check. Digital cameras offer more, but once you know the principle, you can decide which one you want to use. 90003 90006 Center Weighted Mode 90007 90002 Whatever this is called in different cameras, it is indicated as a blank rectangle. This mode tells the camera to compare all pixels in the frame to the middle gray and calculate the average brightness. If the average brightness is less than the middle gray the cursor goes to the left, otherwise, to the right.90003 90002 This mode will give you an overall impression if the scene is well exposed. The problem is it will not tell you if there are way overexposed or way underexposed spots in the frame. That is the reason I do not use that mode when I see very bright or very dark spots in the scene. 90003 90006 Partial / Spot Metering Mode 90007 90002 It tells the camera to look at a small area around your current focal point (yes, that’s the focus point I told you above). If you place your currently selected focus point to the part of the scene you want to evaluate, the light meter will indicate if it’s lighter or darker than the middle gray color.This is the metering mode I usually use because it’s more precise. 90003 90006 How I Evaluate My Exposure in Manual Mode 90007 90002 As I said, I use a spot metering mode. When I first look at the scene, I find the lightest and darkest points. 90003 90002 I point my current focal point (usually the center one) to each of those areas and see how much the exposure deviates from the zero according to the light meter. I tend to keep the exposure of the lightest and darkest areas between the -2 and +2, if possible.Although your camera manufacturer may tell you the camera offers 10 or more stops of dynamic range, I try to keep the scene in the range of three to four stops (there are four stops between the -2 and +2 indicator). 90003 90002 One stop means the light amount or brightness is twice more or less. When the indicator is at -1, this means there’s twice less light than the middle gray point. Two or minus two shows that the light is four times more or less than the middle gray. When shooting in raw file format you can bring back easily about two stops of information later in post.That’s why keeping the image within the -2 and +2 range is relatively safe. 90003 90002 If the lightest or darkest parts of the image are outside that range, I change some of my settings (aperture, shutter speed, ISO) so that it makes the image lighter or darker and I find the compromise set of settings where I’m in the safe range. 90003 90002 I do not try to put my darkest or lightest parts in the zero when metering them. That’s why they are the «lightest» and the «darkest» areas of the frame.They will always be above or below the zero point. The goal is to see how light and how dark those areas area so the image is in a reasonable exposure range. 90003 90002 Then I press the shutter, and as I’m in manual mode, I take photographs from that point of view without changing my settings anymore. 90003 90006 Know Your Light Meter 90007 90002 When your light meter tells you something is «-2» and it is not that dark, this means you are underexposed. You have to decrease the aperture number or decrease the number indicated by the shutter speed or increase your ISO to make the image brighter.But if the area you point it to is really dark, a value of «-2» may be just right. The same with areas that are indicated as «+2.» If that’s an area with a white snow, it’s perfectly fine to leave it at «+2.» That is the correct exposure of the snow. If you point your light meter at the palm of a hand, it should be usually around the zero mark. 90003 90002 Go out, switch into manual mode, and try reading the light meter indicator. Point your camera to bright and dark scenes and train yourself to understand when your exposure is correct without checking the back of your camera.It is quite easy and you will be surprised how soon you can take correctly exposed pictures from the first click. 90003 .

No related posts.