На пульте не реагирует кнопка меню – Почему не работают кнопки на пульте телевизора

Содержание

Телевизор не реагирует на пульт управления

Проблемы с телевизорами могут быть самыми разнообразными, но одной из основных проблем, возникающих при эксплуатации телевизора, является то, что телевизор не реагирует на пульт управления. Если изучить вопрос проблемы современных телевизоров, то можно не искать номер мастера, а самому с лёгкостью устранить неполадку. Если телевизор не включается, то нужно изучить основные неисправности, способствующие этой проблеме. Речь о них пойдёт далее.

Основные неисправности

Многие задаются вопросом: «Почему телевизор не реагирует на пульт?» В этом случае проблема либо в пульте, либо в телевизоре. Сначала посмотрите на телевизор и пульт, нет ли на них следа повреждения? Если вы уверены, что неисправность находится в телевизоре, тогда причин может быть несколько:

  1. Если в вашем городе была гроза, которая привела к перепадам напряжения, тогда посмотрите на блок питания. Он первый страдает от электрических нагрузок. Возможно, он сгорел, тогда его нужно заменить. Чтобы такого не произошло, установите защиту от перепада напряжения. Она выключает прибор во время электрических перепадов, и оставляет его в рабочем состоянии.
  2. Если в доме не было подобных происшествий, то нужно проверить блок питания на наличие в материнской плате микротрещин. Запаять их довольно сложно, и не факт, что любитель это сделает с толком, лучше купить новую. Купить материнскую плату можно в магазине радиотехники, там продавец вам объяснит и тонкости подключения платы.

Другие возможные причины неполадок:

  • Неисправность приёмника дистанционного управления. Этот прибор отвечает за получение сигнала от пульта. Если телевизор повреждён или его ударили, то приёмник может не работать. Также из-за некачественной пайки на платах в нём отходят соединения. К сожалению, если вы не работаете с паяльником, то в этом случае без помощи мастера вам не обойтись;
  • Перегорел процессор. Процессор (микросхема) отвечает за логичные и арифметические операции: показ изображения, выбор каналов, увеличение и уменьшение громкости звука. Если в нём ненадёжная система защиты и охлаждения, то он сгорит. Купить новый процессор можно в радиомагазинах или в интернете, но не спешите его самостоятельно устанавливать, сначала узнайте истинную проблему, почему он сгорел.

Элементы питания разрядились

Если с телевизором всё хорошо, то это значит, что именно пульт не выполняет свои функции. Телевизор не реагирует на пульт, если в нём сели батарейки либо сгорел диод. Пульт нужно тщательно осмотреть. Если на нём имеются царапины или другие повреждения, возможно, из-за этого он не принимает сигнал. Телевизор должен принимать сигнал благодаря инфракрасным излучениям с пульта.

Мы увидеть излучения не можем, но они видны на фотоснимке. Поэтому сфотографируйте пульт, когда вы нажимаете на кнопку, если вы видите на снимке, что яркого света на диоде нет – пульт нерабочий.

Чаще всего садятся батарейки, поэтому имейте несколько батареек в комплекте. Ведь они могут либо сесть, либо протечь. Даже если батарейки новые, с ними также может случиться подобное.

Очень часто в магазинах продают бракованные батарейки, которые перестают работать через несколько дней после их покупки. Обязательно оставляйте чек от покупки, и в таком случае просите менять бракованные на новые.

Механические поломки

К таким поломкам относится проблема с матрицей. Матрица – это основная часть экрана, на которой просматривается изображение. Матрицу можно разбить и тогда без помощи мастера не обойтись. Чтобы не повредить её, нужно не допускать к ней вредных домашних любимцев, детей-непосед и другие возможные угрозы.

Бывает, что телевизор не реагируют на пульт. Например, «Samsung» (Самсунг) может не реагировать на пульт дальнего управления. Кнопки на пульте могут не переключать каналы и не выполнять свои функции. Могут не переключаться кнопки на самом телевизоре – в этом случае нужно проверить, нет ли на телевизоре защиты от детей. Такие операции объясняются в руководстве к вашей модели телевизора.

Если не работает одна кнопка, возможно, она износилась или отошёл контакт. Современные технологии позволяют использовать альтернативу пульту – телефонные приложения. Благодаря приложениям, можно лучше передавать сигнал и сэкономить деньги на пульте. Неисправность кнопок на телевизоре и пульте – проблема, которая знакома всем любителям TV.

Если кнопки повреждены, то телевизор не реагирует на сигналы. Причиной ещё могут быть не до конца спаянные соединения. Для получения контакта нужно снять корпус или крышку кнопки и поработать паяльником. Такая пайка не нуждается в особых умениях, и если потренироваться на парочке плат, то можно возобновить сигнал в телевизоре.

Пропадание сигнала

Эта проблема часто встречается в старых телевизорах «Philips» (Филипс). В некоторых моделях Филипса слабые приёмники дистанционного управления. Такие приёмники реагируют на инфракрасный луч пульта, только если он находится на расстоянии не более пяти метров. Дальше пяти метров датчик слабо реагирует на сигнал либо вовсе не реагирует.

Если вы имеете похожий телевизор, и вас устраивает качество изображения и другие параметры, но у вас проблема с приёмником, тогда лучше всё же обратиться к мастеру. Мастер заменит вам приёмник на новый, и телевизор сможет реагировать на сигнал пульта даже на расстоянии двадцати и двадцати пяти метров.

Посторонние помехи

Если у вас телевизор «DNS» (ДНС) и он издаёт шум, или на экране появляются полосы, или просто нечёткое изображение, причиной этому могут быть посторонние помехи. Если на телевизоре появились полосы, то это значит, что в сетевом питании есть прибор, частота которого более 50 Гц. Также вертикальные и горизонтальные полосы могут появляться, если незаземлённые источник и приёмник сигнала питаются от различных фаз сети. Телевизоры типа ДНС могут не видеть сигнал пульта.

Если у вас более старая модель, то через телефоны, планшеты, ноутбуки и другие электронные устройства в телевизоре может образовываться шум. Из-за электронных приборов иногда телевизор не принимает инфракрасный сигнал пульта. Электроника имеет своё излучение, магнитные волны, которые создают помехи сигналу пульта. Приборы, в механизме которых есть магнит, могут размагнитить кинескоп телевизора.

Размагниченный кинескоп приводит к разноцветным пятнам на экране. Чтобы исправить такую проблему, нужно несколько раз включить и выключить телевизор либо же покопаться в настройках. Если у телевизора слабые диодные датчики, сигнал пульта может нарушить любой электрический прибор и перебои в сети. В этом случае пульт может работать, но телевизор на него не будет реагировать. Тогда нужно заменить датчики и смотреть за включёнными приборами в сети.

Телевизор неисправен

Если экран (матрица) разбит, перегорели все платы и блок питания, то лучше не ремонтировать телевизор, а купить новый. Если у вас в доме бывают перепады напряжения, то чтобы ничего не перегорело, установите защиту и иногда посматривайте на детали телевизора.

Сейчас, во времена технического прогресса, всё больше популярности набирают смарт телевизоры. Благодаря смарт телевизорам, можно смотреть любимые передачи и фильмы через интернет. Наиболее известные Смарт телевизоры марки «LG» и «Samsung». В таких телевизорах встроены современные приёмники получения сигнала, и магазины дают на них гарантию не менее трёх лет. Смарт телевизоры могут работать на управлении с помощью телефонного приложения.

Конечно, даже телевизоры с титановым покрытием и сверхпрочными платами могут поломаться. Будьте внимательны при выборе телевизора и тогда от многих проблем и неполадок в будущем вы будете защищены. Теперь вы знаете, какие поломки чаще всего возникают с телевизором.

prosmarttv.ru

Не работает кнопка меню на пульте samsung. Как разблокировать пульт от телевизора Samsung

Дистанционный пульт управления был разработан специально для того, чтобы облегчить жизнь простому пользователю. Ведь с его появлением стала намного проще управлять телевизором или другими современными устройствами. Но бывают достаточно неприятные ситуации, когда пульт теряется
, садятся батарейки или еще хуже – ломается. Конечно, неизбежен. Но как быть, пока ПДУ в ремонте, как теперь переключаться между любимыми программами? У некоторых пользователей возникает логический вопрос: как включить телевизор без наличия работающего пульта? Не стоит паниковать, у всякой проблемы есть решение.

Первые телевизоры с пультом сбоку имели кнопочную панель управления достаточно большого размера, на которой красовались кнопки для включения, переключения и настройки. Очень часто среди них выделялась одна большая, которая отвечала за включение и выключение телевизора, а также переключение между каналами. Постепенно эта навигация стала мельчать, производитель делал панель все меньшего и меньшего размера. При разработке новых моделей телевизоров дизайнеры старались вовсе избавиться от кнопочной навигации, постоянно уменьшая ее и даже убирая на заднюю панель.

В каждом приборе всегда есть ручное управление, просто необходимо поискать его.
В эксплуатационных документах, которые идут в комплекте, обязательно будет описание панели и назначение ее каждого элемента. Даже у самого современного телевизора благодаря кнопочной навигации можно не только включить прибор, переключать каналы, но и регулировать звук, яркость и даже провести .

Обозначения основных элементов

Каждая кнопка даже на самой миниатюрной панели имеет определенный функционал, и подписана словом или символом.

  1. Элемент с надписью «Menu» — чаще всего предназначен для включения и выключения устройства, а также позволяет без пульта произвести настройку изображения.
  2. Кнопка «Ok» — предназначена для подтверждения выбранных настроек или действия.
  3. Элементы с обозначением «» и «» предназначены для путешествия по каналам. После нажатия «Menu» они используются для передвижения между опциями настроек.
  4. Кнопками «+» или «-» можно проводить регулировку громкости, а после «Menu»уменьшение или увеличение значений выбранных настроек.
  5. Кнопка «AV» предназначена для выбора специального режима, позволяющего использовать
    DVD
    -плеер
    или видеомагнитофон. В некоторых моделях она может отсутствовать, но при включении таких устройств режим активируется сам.

Набор кнопок может отличаться для различных торговых марок. Например, современные представители торговой марки Филипс имеют кнопки на задней панели сбоку. А у приборов Самсунг кнопочная панель реализована чаще всего в виде джойстика, который и выполняет основные функции управления.

ЖК-телевизор Samsung UE65HU9000TXRU, кнопка-джойстик

Использование разработок для мобильных устройств

Сегодня для современных моделей можно использовать в качестве пульта дистанционного управления мобильное устройство. Для этого потребуется установить на смартфон специальную программу
, которая бу

podtv.ru

Почему не работает пульт Ростелеком

Порой пользователи интерактивного телевидения от Ростелеком сталкиваются с тем, что ТВ-приставка не реагирует на пульт, сам пульт работает некорректно или его никак не выходит синхронизировать с телевизором. Всё это может причинять определённые неудобства или даже делать просмотр телевидения невозможным. Чтобы быстро и правильно устранить неполадки, важно знать, что лежит в их основе. Ниже вы узнаете о том, почему чаще всего не работает пульт от приставки и как устранить эти неисправности.

Функционал пульта

Чтобы понимать, как устранить проблемы, нужно хорошо знать устройство самого пульта. В последнее время компанией Ростелеком выпускаются компактные пульты, схожие между собой по набору функций. Рассмотрим их по порядку:

  1. Power (обычно вверху посередине) – кнопка включения/выключения.
  2. TB (сбоку слева) – аналогичная кнопка для телевизора.
  3. Switch (сбоку справа) – переключает аудио/видеопорты в телевизоре.
  4. Back или Cancel (сбоку слева, 2-й ряд) – отмена действия, шаг назад.
  5. Menu (2-й ряд, по центру) – открывает меню.
  6. Кнопка быстрого доступа к меню навигации (сбоку справа).
  7. Навигационная панель (четыре направляющие стрелки и кнопка подтверждения посередине). Стрелка «Влево» имеет также функции удаления текста при наборе и вывода панели конфигураций.
  8. Панель для управления просмотром видео (под навигационной панелью).
  9. Кнопки уменьшения/увеличения громкости, отключения звука.
  10. Клавиши перелистывания каналов и кнопка перехода на предыдущий, ниже – панель для цифрового набора.

Конечно, расположение функциональных клавиш может различаться в пультах для различных моделей приставок, в общем, они стандартны.

Распространённые проблемы

Если исключить неисправность самой приставки, то среди основных неполадок чаще называют следующие:

  • Пульт «не видит» приставку;
  • Телевизор не реагирует на пульт.

Проверить, работает или нет пульт Ростелеком достаточно просто: нужно включить камеру на телефоне, планшете или фотоаппарате, поднести ее к пульту и попробовать нажимать кнопки. Если устройство исправно, то вы увидите на камере свечение – она делает видимым дистанционный сигнал с пульта.

Пульт не видит приставку

Тому может быть несколько причин. Самая распространённая – неправильное использование пульта. Важно учитывать, что нажимая кнопки пульт нужно направлять на приставку, а не на телевизор, как привыкли многие.

Второй возможной причиной может стать сбой программы в устройстве. Тогда нужно вытащить из него батарейки и снова их вставить.

Кстати, банально, но заряд батареек имеет свойство заканчиваться неожиданно, поэтому, если вдруг пульт перестал работать, проверьте и при необходимости замените батарейки или подзарядите их (если аккумуляторные).

Если ничего не помогает, лучше обратиться в техподдержку, где вам окажут помощь и пришлют мастера для ремонта оборудования.

Телевизор не реагирует на пульт

Этот пункт не является неисправностью, так как пульт, пришедший в комплекте с приставкой, ещё не синхронизирован с телевизором. О том, как можно «подружить» его с вашим телевизором, речь пойдёт дальше.

Ручной ввод пароля

Чтобы синхронизировать пульт от приставки Ростелеком с вашей моделью телевизора, необходимо знать специальный код. Найти его можно в интернете или здесь — https://clck.ru/9idu2. Обычно для каждой модели даётся несколько кодов, поэтому придётся пробовать их по очереди, пока не найдётся подходящий. Вот инструкция, как это сделать.

Переводим пульт в программируемый режим. Для этого зажимаем одновременно Ok и TV и ждём некоторое время, пока светодиодный индикатор не моргнёт дважды. После этого вводим код и нажимаем кнопку подтверждения. Теперь проверяем, сработал ли он, и если нет, то пробуем следующий.

Автоматический подбор кода

Этот способ для тех, кто не знает кода для своей модели или не смог его найти. В этом случае пульт сам перебирает имеющиеся в его памяти коды, пока не найдётся нужный. Для этого снова переводим пульт в программируемый режим и вводим 991, после чего нажимаем клавишу подтверждения. Все эти действия важно выполнять при включённом телевизоре и приставке.

Следующий шаг – непосредственно подбор кода. Направьте пульт на телевизор и нажимайте кнопку переключения каналов Next. Когда пульт найдёт нужный код, телевизор выключится. Как только это произойдёт, нажмите кнопку подтверждения для сохранения настроек.

Если вы пользуетесь очень старой приставкой, то возможен вариант, что у вас не настраиваемый пульт. В таком случае все вышеприведённые советы не дадут результата, и вам придётся использовать два пульта, каждый – для своего устройства. Подобным образом вряд ли выйдет настроить пульт, если пользуетесь приставкой Amino.

Конфликт устройств

Это может произойти, если у телевизора и приставки одинаковый код. Внешне это может проявляться в некорректной работе устройств, например, когда при нажатии на одну клавишу включается совсем другая функция или несколько.

Чтобы это исправить, нужно поменять код для приставки. Чтобы сделать это, снова переводим пульт в режим программирования (Power + OK), и вводим один из кодов в промежутке 3224-3220. После нажимаем OK.

Если проблему не удалось устранить с первого раза, пробуйте каждый из кодов поочерёдно, пока конфликт не исчезнет.

Сброс до заводских настроек

Случается, что никакие прочие приёмы не помогают и оборудование продолжает работать некорректно. Например, может не работать регулятор громкости или другие функции. Чтобы устранить эту проблему, необходимо выполнить сброс до заводских настроек.

Делается это довольно просто: пульт переводится в программируемый режим, и набирается код 977. Теперь нажимается кнопка подтверждения. Если всё сделано правильно, то светодиод мигнёт четыре раза, после чего пульт будет возвращён к заводским настройкам.

Внимательный и терпеливый подход поможет вам устранить неполадки и продолжать пользоваться интерактивным телевидением от Ростелеком с комфортом.

 

 

rostc.ru

ʘ Что делать, если некоторые кнопки на пульте перестали работать?

Со временем кнопки на пультах/геймпадах  перестают нормально срабатывать, но это вовсе не означает что они выработались и их нужно менять .

Статья ориентирована на новичков, ведь каждому бывалому мозгочину это наверное давно известно.

Помнится случай четырехлетней давности.  Еду я после учебы домой, а рядом стоит мужичок лет 40 -50 с пультом ДУ от китайского телика. Я кинул на него любопытным взглядом. Тот , будто в оправдание, начал рассказывать, мол, кнопки стали плохо работать, поэтому  едет искать новый. На пульте была затертая, едва заметная надпись какой то непонятной  и новой для меня фирмы. Он спросил, не знаю ля я где можно найти такой же, но я предложил ему просто почистить контакты резинкой.

Этим мы сейчас  и займемся!

Откручиваем винтики и помогаем отверткой разъединить две части пульта. У каждого уважающего себя пульта имеются специальные места, с которых начинается разборка)) . Аккуратно, не травмируем его.

На кнопках видна какая то жидкость. Она и стала причиной неисправности.

Чистим все ватой со спиртом, а плату по необходимости протираем обычной канцелярской теркой.

Ну вот и все! Кстати я проверил его работу прямо на фотоаппарате))

ПОДЕЛИТЕСЬ С ДРУЗЬЯМИ!


mozgochiny.ru

«Lg uhd tv 4k пульт только включает и выключает телевизор ,что делать?» – Яндекс.Знатоки

1. Проверьте, включена ли кнопка включения / выключения телевизора.

Нажмите кнопку / джойстик на задней панели телевизора, чтобы проверить, реагирует ли телевизор.
Отвечает ли телевизор кнопке (-ам) на самом телевизоре?

  • Да. Перейдите к шагу 2, чтобы проверить функциональность пульта дистанционного управления.
  • Нет. Перейдите к шагу 3, чтобы проверить, можно ли восстановить функциональность телевизора.

2. Проверьте функциональность пульта дистанционного управления

Для проверки правильности работы пульта дистанционного управления действуйте следующим образом:
2.1 Смените батарейки
Поместите новые батареи в удаленные, предпочтительно щелочные неперезаряжаемые батареи.
2.2 Тест на камеру
Проверьте ПДУ с помощью цифровой камеры или камеры на смарт-устройстве. Инфракрасный свет не может быть заметен человеческим глазом, но он виден при просмотре экрана включенной камеры или смарт-устройства.
Примечание: следующие шаги невозможны с камерой Iphone / Ipad! У них есть ИК-фильтр.
• Включите камеру
• Направьте инфракрасный светодиодный индикатор пульта дистанционного управления на объектив камеры
• Нажмите кнопку на пульте дистанционного управления
Белый свет должен быть виден на экране устройства, когда на пульте дистанционного управления нажата кнопка.
*2.3 Загорается ли светодиод на телевизоре при нажатии кнопки на пульте дистанционного управления? *

  • Нет, светодиод не загорается: пульт дистанционного управления (или его батареи) работает неправильно. Выполните шаг 4.
  • Да. Пульт дистанционного управления работает правильно; Если телевизор по-прежнему не реагирует на ПДУ, перейдите к шагу 3.

3. Проверьте функциональность телевизора

Для проверки работоспособности телевизора выполните следующие действия::
Выполнить сброс
• Отключите все кабели и аксессуары от телевизора, например:
Антенный кабель, кабели HDMI, модуль CI +, системы объемного звучания и т. д.
• Отсоедините вилку сетевого шнура от розетки и подождите минуту после того, как светодиодный индикатор выключится. Через одну минуту снова подключите вилку питания. Включите телевизор с помощью пульта дистанционного управления. Если телевизор не отвечает, нажмите кнопку / джойстик на телевизоре, чтобы включить телевизор.
Если телевизор запускается и пульт дистанционного управления снова функционирует, внешние устройства могут снова подключаться к телевизору один за другим. Проверьте, подключено ли каждое устройство, если пульт дистанционного управления все еще функционирует. Причиной проблемы может быть внешнее устройство. Убедитесь, что программное обеспечение телевизора обновлено.
Нажмите сюда и посетите веб-страницу поддержки Philips, чтобы найти последнюю версию программного обеспечения и инструкции по обновлению телевизора или перейти к соответствующей статье ниже; «Как обновить программное обеспечение телевизора?».
Если телевизор не запускается или не реагирует на ДУ, перейдите к шагу 4.

Финальное действие

Установите приложение Android TV remote на смартфон или планшет, чтобы управлять телевизором
Чтобы управлять телевизором, когда пульт дистанционного управления неисправен, действуйте следующим образом:
● Установите приложение Android TV Remote на смарт-устройстве:
Откройте эту ссылку на смарт-устройстве для загрузки приложения PlayStore [устройства Android]
Откройте эту ссылку на смарт-устройстве для загрузки приложения AppStore [устройства IOS]
● Подключите приложение к телевизору, нажав на название модели телевизора. Вставьте код, отображаемый на
ТВ в приложение для телефона / планшета.
● Теперь телевизор можно управлять с помощью приложения на смарт-устройстве.

4. Обратитесь в службу поддержки Philips TV

Если телевизор не отвечает на пульт ДУ после описанных выше шагов, обратитесь в специализированный отдел поддержки Philips. Если возможно, подготовьте следующую информацию:
• Номер модели телевизора
• Серийный номер телевизора
• Дата покупки

yandex.ru

Нажала на пульте от телевизора на кнопку (стрелочки, как на фото ниже) и пульт вообще перестал реагировать

Батарейку поменяй

Вытащите и вставьте снова батарейку

Если замена батареек на новые, из магазина не помогла, обращайтесь в ремонт или сервис.

А зачем нажали-то? Если правильно описали, то эта кнопка активирует режим обновления состояния работы ТВ. Например, если картинка «зависла»…
Возможно, что в режиме smart TV, вы «приказали» телевизору обновить страницу, что, конечно, без подключения к интернету сделать невозможно — программное обеспечение ТВ «зависло»…
Можете попробовать полностью отключить все приборы и сам ТВ из электрической сети. Через 3-5 минут, включить снова…

А вообще, вполне может быть, что пульт ДУ вышел из строя (эта злосчастная кнопка и стала причиной).
Проверить работоспособность пульта можно с помощью видеокамеры телефона…
viktorkorolev.ru/kak-vosstanovit-pult-du/

Если ПДУ рабочий, то проблему «простому» пользователю не решить — зовите телемастера.

Про оживление пульта из своего опыта. Кратковременно вставьте батарейки в пульт поменяв полярность, то есть наоборот. Поставили и тут же вынимайте и устанавливайте правильно. Помогает

touch.otvet.mail.ru

Что делать, если не работает пульт приставки Триколор

Компания «Триколор» является одним из крупнейших поставщиков спутникового телевидения на просторах Российской Федерации. Параллельно с предоставлением гражданам TV и интернета, организация реализует специальное оборудование частного производства. При обращении в компанию с целью подключения телевещания пользователи зачастую приобретают в организации и ресивер, необходимый для распознавания каналов и выведения картинки на экран телевизора. Хоть товары компании и характеризуются производителями и потребителями с положительной стороны в плане качественных характеристик, вопросы о проблемах в работе приставки или пульта от неё нередко задаются в сети.

В этой статье расскажем о ресиверах «Триколор», а именно о неисправностях, которые могут возникать у потребителя при эксплуатации устройства, рассмотрим методы диагностирования причин неполадки и варианты устранения неисправностей.

Возможные причины неисправности пульта и регламент их устранения

Прежде чем начать разбираться, почему не работает пульт Триколор, и что делать, чтобы восстановить его работоспособность, необходимо стопроцентно диагностировать, действительно ли именно пульт является «виновником» произошедшего сбоя, или же причина кроется значительно «глубже».

С этой целью можно попробовать, если имеется такая возможность, взять заведомо исправный пульт от идентичной приставки у родственников или знакомых, и проверить результат. Если приставка «срабатывает» на сигнал от иного дистанционного устройства, значит, проблему стоит искать в самом пульте.

Когда возможности таким способом проверить устройство не имеется, тогда можно попробовать диагностировать функциональность пульта с помощью камеры смартфона. Для этого надо навести камеру на светодиодный элемент пульта, и посмотреть, имеется ли реакция в виде вспышки в момент нажатия на клавиши пульта. Невооружённым взглядом оценить излучение практически невозможно, а фотокамера должна, если вспышка присутствует, улавливать излучение, что будет свидетельствовать о работоспособности дистанционного устройства.

В случаях, когда пульт не реагирует вспышкой на нажатие клавиш, придётся дальше разбираться в причинах неполадки, чтобы определить векторное направление ремонтных работ по восстановлению функциональности ДУ Триколор.

Причин, почему пульт Триколор перестал работать, может быть несколько, потому пользователю стоит начинать посредством проб и ошибок поочерёдно устранять возможные неисправности, с ориентацией на направление «от простых к более сложным» неполадкам.

Одной из распространённых и банальных причин, спровоцировавших прецедент, когда не работает пульт Триколор, могут быть севшие батарейки последнего. Самый простой способ проверить эту версию – заменить батарейки на заведомо рабочие элементы питания. При замене батареек необходимо также внимание уделить контактам, которые при длительной работе пульта без смены батареек могли окислиться. Оценить такую погрешность можно путём визуального осмотра контактов, а устранить проблему посредством их очистки с помощью металлического подручного предмета. После очистки необходимо комплектующие протереть спиртовым раствором.

Обзор функций пульта Триколор

Если после проделанных манипуляций приёмник Триколор и дальше не реагирует на пульт, стоит проверить, не отпаялись ли контакты батарейки, которые по умолчанию должны надёжно крепиться на плате. Этот момент также исследуется визуальным и тактильным методом: при осмотре и очистке контактных соединений, важно оценить, насколько плотно они держатся в своих посадочных местах. Если имеются какие-либо колебания деталей, что выявляется при их контактном инспектировании, тогда необходимо попытаться припаять их на место, или сдать пульт в ремонтную мастерскую, при отсутствии опыта взаимодействия с паяльником у владельца устройства.

Ещё одной банальной, однако, частой причиной, почему пульт Триколор не переключает каналы, может выступать загрязнение внутренних контактов. Дело в том, что при эксплуатации дистанционного устройства, в силу регулярного нажатия клавиш, и не всегда чистыми руками, присутствия пыли, которая даже у самых тщательных хозяев имеется в доме, невидимые человеческому глазу микрочастицы попадают внутрь устройства, оседая на рабочих контактных поверхностях, со временем создавая устойчивый налёт. Рано или поздно такая «грязевая» плёнка начинает мешать корректному соприкосновению контактов, что выливается в проблему отсутствия сигнала при нажатии кнопок, а, соответственно и невозможность управлять ресивером. В этой ситуации проблему можно решить двумя способами:

  1. Заменой пульта на новый элемент дистанционного управления, что предусматривает финансовые затраты.
  2. Стандартной чисткой контактных поверхностей с помощью спирта и подручных средств.

Чтобы очистить пульт от накопившегося налёта, его предварительно необходимо полностью разобрать. Для этого изначально вынимаются элементы питания, откручиваются в отсеке для батареек винтики, если они имеются, и аккуратно разделяется пластиковый корпус пульта на две части с помощью ножа или любого пластикового приспособления. Дальше детали, изготовленные из пластика, в том числе и прорезиненный коврик с кнопками, необходимо промыть под проточной водой, предварительно прочистив мягкой щёткой с добавлением хозяйственного мыла или любого моющего средства. Плату с контактами мыть нельзя: её нужно прочистить спиртом, причём использовать в качестве дезинфицирующего средства одеколон или водку категорически не рекомендуется, так как эти жидкости могут полностью вывести пульт из строя. После тщательного просушивания деталей все детали собираются в обратном порядке, и проверяется работоспособность дистанционного устройства.

Если пульт, перед тем как перестал работать, падал, тогда причиной неполадки может выступать механическое повреждение самой электронной платы, отвечающей за передачу импульсов от пульта до ресивера. Так как плата имеет очень хрупкую основу, даже не слишком сильные удары при падении пульта грозят её поломкой. В такой ситуации шансы на «реанимацию» устройства невысоки, даже при обращении в ремонтную мастерскую: выгодней будет купить новый пульт. Некоторые мастера могут рекомендовать в качестве альтернативного варианта замену платы новой деталью, однако, такой вариант не является рентабельным в плане финансовых затрат.

Когда вышеперечисленные варианты возникновения проблемы устранены или исключены, однако, работа устройства не восстановлена, или первичная проверка доказала, что пульт Триколор подаёт сигнал на ресивер, значит, вероятней всего, не работает именно приставка. Расскажем дальше, что предпринять в такой ситуации.

Неисправность в приставке

Чаще всего потребители в ситуации, когда ресивер Триколор абсолютно не реагирует на дистанционное устройство, склонны винить в этой проблеме именно пульт, однако, нередко «проблемным звеном» является сама приставка. Удостовериться в том, что проблема в ресивере можно посредством проверки взаимодействия своего пульта с другой, заведомо исправной приставкой. Если иная приставка отлично воспринимает сигнал от ПДУ, тогда приступать восстанавливать возможность просмотра телевизора необходимо путём устранения проблем с ресивером.

Проверка исправности при помощи смартфона

Как и в случае с пультом, причин, почему приставка Триколор может перестать реагировать на дистанционное устройство несколько. Рассмотрим подробно основные из них, с ориентацией на методологию решения проблемы.

Начинать решать проблему, когда приёмник «Триколор» не реагирует на пульт, необходимо с элементарной проверки надёжности соединения шнуров, отсутствия их грубых загибов, плотности прилегания штекера от блока питания в гнезде. Для этого желательно каждый стыковой элемент поочерёдно отключить и вставить до «предела» обратно, проверить, что вилка включена в рабочую розетку. О том, что нет подключения к электросети, будет свидетельствовать отсутствие свечения индикатора на приёмнике.

Иногда фактором, провоцирующим неисправность, может выступать неправильный вариант подключения рабочего входного сигнала, выбран пользователем из интереса или по неосторожности. Чтобы проверить эту версию, необходимо обратить внимание на специфику «свечения» индикатора по окружности большой кнопки на ресивере. В нормальном, рабочем состоянии он должен светиться наполовину: соединению через так званый «тюльпан» соответствует активность верхнего полукруга индикатора, а подключению через HDMI – нижний сегмент. Необходимо сопоставить соответствие способа подключения телевизора к приёмнику и сегмента освещённого индикатора: если имеется несовпадение, изменить подачу сигнала посредством нажатия на пульте кнопки «Входной сигнал».

Причиной, почему приёмник не может загрузиться, может выступать банальный сбой в программном обеспечении ресивера. «Глюк» может случиться в программе как на фоне сброса настроек, так и после обновления системы до актуальной версии. Если приставка «срабатывает» на пульт периодически, временами не реагирует на переключение громкости или каналов, стоит попробовать обновить «ПО» приёмника до самой свежей версии. Когда пульт не работает или стал хуже «откликаться» на команды после обновления программного обеспечения, тогда потребуется выполнить такие манипуляции:

  1. На ресивере зажать одновременно кнопку «TV/RADIO» с клавишей «CHANNEL+».
  2. Зажать на несколько секунд клавишу STANDBY.

Если причиной неисправности выступало именно некорректное функционирование приставки на фоне обновления программ до актуальной версии, то выполненные манипуляции помогут решить проблему.

Иногда в процессе загрузки приёмника на его дисплее появляется странный набор цифр – восьмёрки или нули, тогда решить проблему может помочь отключение ресивера от сети на несколько секунд.

Ещё одной причиной отсутствия реакции ресивера на пульт может выступать нахождение приёмника в несоответствующем режиме. К примеру, если включён на приёмнике «Режим ожидания», или же активировано подключение HDMI при подсоединении телевизора к приёмнику через «тюльпан», о чём уже упоминалось ранее в статье, устройство не будет реагировать на пульт. Когда устройство находится в особых, не предполагающих возможности переключения каналов, режимах, появится некорректное свечение индикатора крупной кнопки или на дисплее будет активным таймер с обратным отсчётом времени, если предварительно подключена так званая «защита от детей». Выход из ситуации – возврат устройства в режим стандартной работы, выключив режим ожидания или переключив тип входного сигнала.

Если вышеописанные методы восстановления работоспособности пульта и ресивера не дали положительного результата, стоит обратиться в центр обслуживания компании Триколор, где специалисты смогут на профессиональном уровне диагностировать причину неполадки и устранить её, при присутствии такой возможности на техническом уровне.

Как обойтись без пульта

Если пульт «не поддался» восстановлению в домашних условиях, и его пришлось нести в сервисный центр, или предполагается приобретение нового модуля в ближайшее время, пользователи задаются вопросом, можно ли просматривать ТВ без модуля дистанционного управления и как управлять ресивером без пульта.

Ответ на вопрос о возможности просмотра ТВ не всегда утвердительный, так как не все модели ресиверов имеют на передней панели кнопки, отвечающие за переключение каналов, регулировку громкости и иные управленческие функции. Включить приставку, и посмотреть телевизор, а именно тот канал, который был активен перед выключением устройства, допускается на всех моделях ресиверов посредством нажатия STANDBY, или попросту «Включить/Выключить». Для управления ресивером потребуется приобрести новый пульт или дождаться из ремонта старое дистанционное устройство.

Если у вас модель ресивера с наличием кнопок, отвечающих за изменение каналов и громкости, тогда у вас получится осуществить управленческие манипуляции непосредственно на панели приставки. Что касается ситуации, когда приставку необходимо настроить с «нуля», то такой возможности нет ни на одной из моделей ресиверов, так как кнопка «Меню» не предусмотрена изготовителем устройств.

Разбор и диагностика ресивера

И ещё один нюанс: в некоторых источниках информации можно встретить советы по настройке дистанционного пульта к ресиверу на смартфоне путём установки соответствующего приложения под названием «Пульт.Триколор», однако, ресурс зарекомендовал себя во время испытаний не с лучшей стороны, потому в целях сохранения «нервов» и «времени» лучше отказаться от этой идеи.

Подведение итогов

В статье описаны советы и рекомендации для пользователей, столкнувшихся с проблемой отказа в работе пульта от приставки «Триколор», а также возможные решения проблем при неполадках со стороны приёмника. Как показывает практика, спешить «бежать» с пультом и ресивером в сервисный центр не стоит, так как зачастую помогает решить проблему элементарная замена батареек в пульте, его очистка, или неспешная и внимательная проверка правильности настроек ресивера и корректности подключения всех кабелей.

Если рекомендации в статье не помогли решить проблему, тогда предпочтение необходимо отдать посещению сервисного центра. Квалифицированные специалисты диагностируют точный провокатор неполадки и дадут однозначный ответ: отремонтировать или всё же приобрести новый пульт, или даже устройство в целом потребуется в конкретной ситуации.

nastroyvse.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о