почему одна работает, а вторая нет? Что делать, если перестала играть только правая или левая?

Колонки – это сложная система акустики, которая позволяет обеспечить пользователю качественный звук и способствует максимальному погружению в атмосферу просматриваемого фильма и прослушиваемой музыки, а также помогает достигнуть реалистичности при прохождении компьютерной игры. К сожалению, иногда техника может дать сбой и перестать работать. Причин такой поломки много.

Главное – понять, насколько серьезна проблема, с которой вам пришлось столкнуться. Может, неисправность не так опасна и ее можно устранить своими силами, а может, имеет смысл обратиться и в центр поддержки. Для этого необходимо разобраться, какими бывают неисправности.

Виды неисправностей

Существует всего два вида поломок: сбои в программе и аппаратные неисправности.

• Сбои в программе. Основная причина такой поломки – в неправильной обработке и передаче данных рабочей платой. С такой неприятной ситуацией можно разобраться самостоятельно без лишних материальных затрат.
• Аппаратные неисправности. Суть данной проблемы кроется в том, что один или несколько элементов устройства просто вышли из строя. Чтобы обнаружить поломку, необходимо произвести тщательную диагностику. С данной проблемой справиться в одиночку не получится, поэтому придется обратиться в техническую поддержку.

Диагностика

С такой неприятной ситуацией, когда одна колонка играет, а другая нет, пользователи сталкиваются довольно редко. Чаще всего вся система акустики дает сбой, и звук перестает исходить сразу из двух колонок.

Чтобы принять верное решение относительно дальнейших действий, связанных с исправлением неполадок, стоит понять, какая неисправность постигла именно вашу акустическую систему.

Рассмотрим наиболее распространенные виды неисправностей.

• Наружные дефекты устройства и проводов, которые появляются в ходе их механического повреждения. При постоянном нахождении шнура в скрученном состоянии, он может перетереться или сильно перегнуться, а это приведет к его внутреннему повреждению.
• Поломка самих динамиков или отход от них проводов и микросхем. На корпусе устройства можно увидеть номинальное сопротивление. С помощью мультиметра следует измерить фактические показатели – если они будут отличаться от номинального, то поломка обнаружена и требуется замена самого динамика.
• Для проводных колонок: неверное подключение одной из колонок к USB разъему. Необходимо убедиться в том, что шнур, помеченный зеленым цветом и отвечающий за вывод звука, вставлен именно в нужный разъем компьютера, помеченный таким же цветом. Для беспроводных устройств: отсутствие Bluetooth сопряжения или слишком низкий заряд батареи.
• Проникновение в устройство посторонних предметов, таких как: пыль, грязь или даже камни. Отсутствие должного ухода за колонками и компьютером нередко вызывает перебои в их работе.

Данные виды неисправностей наиболее характерны для поломки одной из колонок. При более серьезном повреждении, касающегося системы или программного обеспечения, подключение всей акустической системы становится невозможным.

Способы устранения

От того, к какому виду относится поломка оборудования и насколько она сложна, зависит и способ ее устранения: либо самостоятельное решение проблемы, либо обращение в сервисный центр.

Если причина пока что неясна, то можно попробовать своими силами исправить ситуацию и произвести ряд действий, которые помогут проверить состояние оборудования в целом.

• Проверка исправности колонок. Если есть такая возможность, то рекомендуется подсоединить их к другому компьютеру. Появившийся звук будет свидетельствовать о том, что колонки исправны, и поломка связана с компьютером.

• Осмотр состояния корпуса устройства и правильность подключения проводов. При обнаружении поломки оборудования, а также физических повреждений кабеля, следует произвести их замену.

• Выключение и включение колонок (в случае если внешних признаков поломки не было обнаружено).

• Обеспечение плотного присоединения проводов в соответствующие разъемы. Даже незначительное отхождение может привести к пропаже звука. Если речь идет о беспроводной акустической системе, то производится поиск оборудования на компьютере и сопряжение с ним.

• Произведение механической чистки всех элементов оборудования, особенно динамиков – протирка всех компонентов сухой ветошью.

• Настройка звука. Иногда происходят компьютерные перебои и сбиваются настройки, следствием чего является минимальное звучание или вовсе отключение звука. Решить проблему поможет выполнение следующего порядка действий.
  • Вход в «Панель управления».
  • Выбрать «Звук».
  • Выбрать иконку «Динамики» и открыть их «Свойства».
  • Если компьютер правильно отображает звуковое оборудование, то в ячейке «Контролер» появится название его производителя.
  • Под блоком «Применение устройства» должно стоять значение «Включено».
  • Не закрывая предыдущей вкладки, необходимо перейти в раздел «Уровни» и в блоке «Динамики» довести показатели до отметки 90%.
  • Открыть вкладку «Дополнительно». Запустить «Проверку», в ходе которой должна прозвучать непродолжительная мелодия.

• Настройка драйвера. Обеспечить правильную работу драйвера поможет следующий порядок действий.
  • «Панель управления».
  • «Диспетчер устройств».
  • Двойным нажатием левой кнопки мыши выбрать «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  • В появившемся меню правой кнопкой мышки выбрать установку «Обновить драйверы».
  • В открывшемся диалоговом окне нажать на «Автоматический поиск обновленных драйверов».
• Проверка компьютера на наличие вирусов. Иногда вирусы способны сбить настройки компьютера, и колонки перестают работать. Если антивирус установлен, необходимо запустить полную проверку компьютера на наличие угроз, если нет – установить.
• Компьютерная перезагрузка. Нередко именно такая простая манипуляция помогает вернуть звук.

Если вышеперечисленные действия не смогли помочь, стоит обратиться за помощью к специалистам.

Подробнее смотрите далее.

Что делать если не работают колонки, почему не включаются колонки

Музыкальные колонки, как, впрочем, и все остальные элементы современной акустической системы – это одни из самых надежных электротехнических изделий. Они крайне редко беспокоят пользователей проблемами со своей работоспособностью. Однако ничто не может работать абсолютно идеально, и даже самые качественные колонки иногда могут переставать работать. Не всегда это связано с самими колонками, поэтому, чтобы точно определить причину неисправностей, необходимо провести полную диагностику акустической системы, начиная от источника звука и заканчивая динамическими излучателями.

Колонки Logitech Z10

Проверка источника звука

Если звук из колонок внезапно перестал идти, в первую очередь необходимо проверить устройство, к которому они подключены – компьютер, музыкальный центр, телевизор, телефон или что-либо другое. Проверка осуществляется в несколько этапов – ищутся сначала наиболее вероятные причины неполадок, потом менее вероятные:

• если прямое пользование источником не происходит – например, вы не сидите за компьютером, а музыка просто играла фоном – убедитесь, что на устройство подается питание, оно включено и функционирует в нормальном режиме;
• проверьте уровень громкости колонок и пошевелите соответствующий ползунок в системном трее;
• возможно, музыка перестала играть, потому что что-то произошло с проигрывателем мультимедиа – например, по каким-либо причинам невозможно воспроизведение очередного файла;
• стоит перезапустить файл, который должен передавать звуковую информацию – остановить и снова включить песню или фильм, перезапустить игру и т. д., тогда, возможно, программный сбой исчезнет, и звук снова появится;
• стоит проверить, нет звука вообще, или только в одном конкретном файле – для этого нужно запустить несколько других приложений, способных издавать звуки;
• если колонки являются частью музыкального центра, стоит проверить диск или кассету, которая в данный момент воспроизводится устройством – возможно, первый поцарапан, а вторая размагнитилась;
• в случае если не работают колонки телевизора, необходимо проверить качество сигнала – часто бывает так, что телеканалы лишаются звукового сигнала, но он быстро возвращается.

После совершения одной из перечисленных операций звук, вероятно, появится. Проблемы с файлами – одна из самых частых причин неполадок с акустическими системами, поэтому, если колонки перестали работать, не следует паниковать – неполадка может устраниться практически моментально.

Колонки активные Sven KF-21

Если звук пропал не внезапно, а после совершения каких-то конкретных действий – переустановки системы, посещения подозрительного сайта, установки нового оборудования – необходимо произвести ряд проверок в дополнение к списку выше по тексту. Более тщательная проверка источника звука заключается в следующих операциях:

• Если центром используемой акустической системы является компьютер, следует проверить его операционную систему и другое программное обеспечение – изменения в содержимом компьютера вполне могли повлиять на звуковую систему.
• Следует попробовать откатить систему к состоянию, в котором колонки еще работали – возможность сделать это есть только в том случае, если включена функция автоматического создания точек восстановления или если вы самостоятельно создавали эти точки.
• Все установленные недавно программы следует проверить на возможное влияние на звуковую карту и при необходимости удалить.
• Не следует забывать и о второй по важности после операционной системы программе, обеспечивающей работоспособность звуковой карты – драйверах. Звуковая карта отвечает за преобразование битов, составляющих звуковую дорожку того или иного файла, в электрический – аналоговый или цифровой – сигнал, передаваемый на колонки. Если драйвера нет или он работает неправильно, звуковая плата просто не сможет понять, что ей нужно делать. Если система была переустановлена, драйвера почти наверняка нет, и именно в этом с большой вероятностью кроется причина неработоспособности колонок. Чтобы установить драйвера, нужно узнать модель звуковой карты, для чего используется специальное программное обеспечение. После этого драйвер скачивается с сайта производителя карты и устанавливается. Перезагрузив компьютер, вы должны вновь услышать звук из колонок.
• Вполне возможно, что возможность передачи сигнала на акустические устройства блокируется из-за вирусов. К заражению вирусами может привести множество необдуманных действий – подключение неизвестных накопителей, посещение подозрительных сайтов, неосторожное скачивание файлов. Чтобы проверить компьютер на наличие вредоносных программ, можно воспользоваться либо полноценным антивирусом, либо одноразовым сканером (на самом деле он, конечно, не одноразовый, но его эффективность сильно падает после обновления вирусных баз, которое происходит, как правило, 1-2 раза в день). Найденные вирусы будут удалены, и колонки могут заработать.
• Маловероятно, но причиной мог стать конфликт оборудования – если недавно была установлена новая мощная видеокарта или дополнительный жесткий диск, возможно, что на звук перестало хватать мощности блока питания, особенно, если звуковая карта дискретная, многоканальная. Кроме того, новый блок питания мог навредить – некачественный преобразователь энергии мог подать на оборудование слишком сильный заряд, из-за которого часть комплектующих, в том числе и звуковая карта, могла сгореть.
• Проверьте работоспособность звуковой карты – подключите к компьютеру другую модель или вставьте свою в другой компьютер.

После того, как вы проверите все перечисленные моменты и убедитесь, что колонки все еще не работают после исправления найденных неполадок, пора переключаться с программных неисправностей на «железные». Не стоит говорить, что необходимо проверить правильность подключения колонок к источнику звука – если этого не сделать в самом начале, все остальные действия просто не будут иметь смысла.

Подключение USB-колонок

Кроме того, нужно совершить еще одно весьма очевидное, но часто упускаемое из виду действие – проверить, включены ли колонки в сеть и горит ли на них световой индикатор. Если все в порядке, следует покрутить ручку регулятора громкости – возможно, она выкручена на минимум, из-за чего звука и нет.

Если с подключением колонок все в порядке, следует проверить их на другом источнике звука – например, отключить от ноутбука и подключить к телефону. Если звук появится, значит, проблема не в колонках, и необходимо вернуться к проверке источника звука – видимо, вы что-то упустили. Если звука нет, значит, сломаны колонки – или же второй источник звука тоже неисправен, но это весьма маловероятно. Впрочем, для верности стоит проверить колонки на всех доступных устройствах, способных издавать звук.

Ремонт колонок

Если вы проверили и источник звука, и подключение, и никакие действия не исправили ситуацию, то, по всей видимости, сломались сами колонки. Чтобы их починить, в первую очередь, нужно понять, что могло привести к поломкам. Если имел место внезапный скачок напряжения – например, в наружную проводку дома попала молния или случилось что-то подобное – вполне могли повредиться внутренние электротехнические детали колонок. Если же акустические устройства подвергались механическому воздействию – например, ронялись на пол – причина, вероятно, кроется в физическом повреждении динамического излучателя. Почему причину следует искать именно в динамике? Очень просто – больше в колонке просто нечему ломаться.

Чтобы починить динамик, его нужно достать из корпуса колонки. Для этого пластиковую или деревянную коробку, в которую заключены основные детали устройства, нужно правильно разобрать. Способ разборки зависит от метода производства – проще всего разделить составные части корпуса, конечно, в том случае, если они были скреплены посредством специального крепежа. В таком случае придется лишь выкрутить все шурупы с передней стенки и достать динамик, осторожно отключив его от контролирующей платы.

Извлеченный динамик следует внимательно осмотреть. Некоторые повреждения можно заметить даже неопытным взглядом – так, если на динамике видны разрывы диффузора или трещины в пылезащитном колпачке, то причина отсутствия звука, вероятно, именно в этом. Все остальное проще проверять, разобрав динамик. Для этого следует снять диффузор, растворив удерживающий его клей любым действенным растворителем. Наиболее вероятны серьезные поломки магнитной системы – размотка катушки, защемление деталей между магнитами. В других случаях звук бы не пропал, а просто наполнился помехами.

Ремонт НЧ-динамика

Стоит помнить, что починка динамика – сложная процедура, требующая аккуратности и, желательно, опыта. Если вы не представляете, что делаете – лучше доверьте ремонт профессионалу или просто купите новые колонки.

Более подробно о ремонте колонок можно прочитать здесь.

Другие статьи раздела Колонки: устранение неполадок

Обычно базовая конфигурация акустической системы без всяких причуд способна удовлетворить все потребности…  25851

Акустическая система – это естественное дополнение к жилому помещению, без которого не обойдется ни одна…  5145

Всем хочется, чтобы любимая, бережно собранная акустическая система всегда издавала только чистейший звук…  1758962

Почему работают не все колонки. Почему не работает звук на компьютере, как устранить проблему. Проблемы с аудиоразъемом

Если компьютер стационарный, то, как и в любой подключаемой технике, сперва стоит проверить кабель. В нашем случае – акустический шнур и шнур питания. Все ли штекеры до упора вставлены в гнезда, нет ли обрыва кабеля? Для уверенности вынимаем шнур из розетки и вставляем снова, то же самое проделываем с акустическим штекером. Аудиовыходу обычно соответствует зеленый или салатовый цвет на корпусе звуковой карты. Если звук не появился, значит, есть несколько причин, почему не работают колонки:

1. неисправность в самой системе;
2. выход из строя звуковой платы;
3. физическая поломка колонок.

Первый случай самый распространенный. Для начала проверяем иконку динамика в нижнем правом углу монитора. Красный крестик рядом с ней означает, что колонки не подключены. Отдельно стоит отметить, что на ноутбуках есть специальная кнопка включения и регулировки звука на клавиатуре, стоит проверить её положение.

Кликнув левой кнопкой мыши по значку, можно запустить диагностику проблемы. Если после завершения проверки звук снова не работает, выбираем правой кнопкой мыши тот же значок динамика и указываем на «устройства воспроизведения». В появившемся окне щелчком правой кнопки мыши вызываем показ всех подключенных устройств. Появится значок динамика, снова щелкаем правой кнопкой и нажимаем «включить», а после «использовать по умолчанию». Далее, в свойствах динамика указываем параметр применения устройства. В тех же свойствах существует вкладка «уровни» с ползунком уровня звука и кнопкой включения, должно быть все в рабочем положении. Еще в прежнем окне нужно убрать галочки с монопольного режима.

Если и эти приёмы не привели к положительному результату, то следует правой кнопкой на обозначении динамика в правом нижнем углу экрана выбрать микшер громкости, и выкрутить все ползунки на максимум. Перезагрузка системы после таких настроек должна помочь восстановить работу звука.

Работа с панелью управления

Если звук не заработал – настало время перейти к панели управления. В ней содержится много полезных инструментов, но нас интересует вкладка «администрирование», в списке устройств которой содержится пункт Windows audio. Его нужно активировать. Также в панели управления имеется сервис устранения неполадок на компьютере. Еще одно средство – это восстановление системы, которое расположено в папках: стандартные / служебные, кнопки «пуск».

Последний шаг к восстановлению звучания динамиков – переустановка драйвера. В панели управления выбираем вкладку диспетчер устройств, далее отмечаем звуковые устройства. Правой кнопкой на звуковом устройстве выбираем установку драйверов. Далее, следуя инструкциям установщика, проделываем все операции с драйверами. В большинстве случаев этот шаг решает все проблемы.

О неисправности звуковой карты можно судить по неработающему светодиоду рядом с аудиовыходами. Причиной может служить короткое замыкание, например, из-за обилия пыли и грязи, скопившейся в корпусе компьютера. Также звуковую карту можно повредить при неаккуратной работе с другими компонентами компьютера внутри системного блока.

Большинство механических поломок можно устранить заменой отдельных электронных элементов, звуковая карта представляет из себя плату с набором этих самых элементов. Еще одной причиной может служить скачок напряжения в сети, но обычно в таком случае ломается еще что-нибудь. Заменить сгоревший элемент также вполне реально при наличии соответствующего оборудования. Естественно, такую работу должен проводить компьютерный мастер. Но надежнее будет заменить звуковую карту на новую.

Отказ динамиков

Сломаться колонки могут при использовании мощного усилителя, или, например, если долго воспроизводить звук на максимальной громкости. Также в результате удара, например, когда колонка падает, может оторваться контакт. Лечится это разбором колонки и перепаиванием контактов.

Распространена проблема выхода из строя блока питания колонки после скачка напряжения в сети. Это касается в первую очередь дешёвых китайских колонок. Их лучше всегда выключать из сети, даже после выключения компьютера. Причина в том, что внутреннее устройство такой техники незамысловато.

Кнопка питания на корпусе колонки выключает только подачу звукового сигнала и питания на встроенный усилитель. Преобразующий трансформатор, в свою очередь, выключается только после вынимания вилки питания из розетки. Включенная в розетку колонка всегда нагружена и, кроме всего прочего, представляет опасность удара электрическим током. Ремонт перегоревшего модуля лучше доверить специалисту или купить исправные колонки.

Следует понимать, что любая неисправность – это результат нарушения условий эксплуатации. Избежать проблем можно прибегая к простым правилам использования техники. Выполнять их следует одинаково тщательно как по отношению к домашней, так и к рабочей технике. Именно рабочие машины часто доводят до запущенного состояния.

Доводить до критической точки – значит существенно сокращать срок службы техники. Колонки также требуют ухода. Необходимо содержать их в чистоте, периодически продувать от пыли и производить настройку оборудования. Касаемо системы, то обновлять её можно комплексно переустановкой операционной системы. В таком случае количество программных сбоев звуковых устройств сводится к нулю. Серьезные поломки устранять самостоятельно не рекомендуется, безопаснее обратиться в сервисный центр.

Столкнувшись с проблемами со звуком пользователи обычно грешат на колонки, спрашивая почему не работают колонки если они включены. Но, чаще всего, в таких ситуациях колонки оказываются не причем и причина отсутствия звука в другом. В данном материале мы рассмотрим ряд наиболее распространённых проблем, которые могут приводить к отсутствию звука на компьютере.

Проблема № 1. Проблемы с подключением колонок.


Если у вас не работают колонки, то в первую очередь нужно убедиться в том, что они подключены так как нужно. Во-первых, колонки должны быть подключены к сети электропитания, то есть в розетку. Также на многих колонках есть кнопка «Включить/Выключить». Данная кнопка обычно расположена с передней или задней стороны правой колонки. Убедитесь, что эта кнопка находится в положении «Включено». Иначе колонки не будут работать, даже если они включены и подключены к сети электропитания.

Кроме этого нужно проверить . Убедитесь, что колонки правильно подключены к компьютеру. Если у вас обычные колонки с конфигурацией 2.0, то они подключаются следующим образом: правая колонка подключается к зеленому аудио выходу компьютера, а левая колонка подключается к правой с помощью отдельного кабеля. Таким образом для подключения таких колонок к компьютеру используется всего два кабеля.

Проблема № 2. Звук выключен в Windows или на самих колонках.


Если вы проверили подключение колонок к компьютеру и электропитанию, но они все равно не работают, то следующее, что нужно проверить, это громкость звука. Если громкость звука установлена на ноль, то вам может показаться, что колонки не работают, даже если они включены.

Для того чтобы проверить какая громкость звука установлена на компьютере, кликните мышкой по значку колонок на панели задач и переместите ползунок громкости вправо.

Также нужно проверить регулятор громкости, который находится на самих колонках. Если у вас колонки с конфигурацией 2.0, то регулятор громкости будет на правой колонке. В колонках с сабвуфером (конфигурация 2.1 или 5.1) регулятор обычно расположен на сабвуфере.

Проблема № 3. Проблемы с настройками звука в Windows.


Если на вашем компьютере несколько звуковых карт (например, встроенная и дискретная звуковая карта) или к компьютеру подключен телевизор по HDMI, то вас могут быть проблемы с . Обычно это выражается в том, что в качестве источника для воспроизведения звука выбрана не та звуковая карта или не то устройство для воспроизведения звука.

Для того чтобы проверить данный вариант вам нужно кликнуть правой кнопкой мышки по иконке колонок на панели задач и выбрать пункт «Устройства воспроизведения».

После этого перед вами откроется окно «Звук» на вкладке «Воспроизведение». Здесь будут отображаться все динамики, которые доступны в системе. При этом, рядом с динамиками будет указываться название используемой звуковой карты, а используемыми по умолчанию динамики будут помечены зеленой отметкой.

Для того чтобы переключиться на использование других динамиков, вам нужно выделить их мышкой и нажать на кнопку «По умолчанию».

Проблема № 4. Не установлены драйверы для звуковой карты.


В большинстве случаев, если на компьютере не установлены для звуковой карты, то подключенные к компьютеру колонки работать не будут. На них просто не будет поступать сигнал со звуковой карты.

Для того чтобы исправить это, вам нужно скачать драйверы звуковой карты с сайта производителя и установить. Если вы используете встроенную звуковую карту, то драйверы для нее нужно искать на сайте производителя вашей материнской платы (если у вас настольный компьютер) или на сайте производителя самого компьютера (если у вас ноутбук или моноблок). Если же вы используете дискретную звуковую карту (отдельная звуковая карта), то драйверы на нее нужно искать на сайте производителя самой звуковой карты.

Скачайте последнюю версию драйверов, установите ее и перезагрузите компьютер.

Если проблема была в драйверах, то данная процедура должна ее решить.

Проблема № 5. Неисправные колонки, звуковая карта или кабели.


Если вы проверили все выше описанное, но колонки на компьютере все равно не работают, то возможно проблема в том, что они неисправны. Для того чтобы проверить исправность колонок их нужно подключить к другому источнику сигнала. Например, вы можете подключить их к другому компьютеру (на котором точно есть звук) или к телевизору. Если с другим источником звука колонки все равно не работают. То проблема именно в них и их нужно ремонтировать.

Если же звук появится, то нужно вернуться к поискам проблем на компьютере. Возможно проблема в .

Также нельзя исключать неисправность кабелей, которыми вы подключаете колонки к компьютеру. Кабель может иметь внутренние повреждения даже если сверху он кажется целым.

Вы захотели поиграть в игры на Вашем компьютере, или просто послушать музыку, и тут вдруг обнаружилось, что нет звука? Не расстраивайтесь! Прочитайте наши советы по решению данной проблемы, и они Вам, несомненно, помогут.


Если Выобнаружили, что звук не работает, то первым делом проверьте колонки компьютера. Находится ли питание на колонках во включенном режиме,и вообще подключили ли Вы их к системному блоку . Колонки нужно подключать к определенному разъему, находящемуся на системном блоке, обычно он зеленого цвета. Подключите колонки к какому-нибудь другому системному блоку, или к магнитофону, или иному устройству, которое поддерживает подключение данных колонок, и тогда Вы поймете, работает ли на них звук. Обычно к колонкам должны быть предоставлены специальные драйвера, которые нужно установить на каждом компьютере — проверьте, есть ли такие драйвера у Вас. Ведь, если у Вас отсутствуют драйвера для колонок, то и звук может из-за этого не работать. Еще одна причина, из-за чего не работает звук, это неисправность аудио драйверов или вообще их отсутствие. Для решения этой проблемы Вам нужно всего на всего установить заново аудио драйвера. Вы не знаете, есть ли на Вашем компьютере аудио драйвера? Это очень просто определить: нужно нажать на кнопку «Пуск» и затем выбрать «Панель управления», далее выбрать функцию «Звук, речь, аудиоустройства». Затем у Вас появится окно, нажмите вкладку «Оборудование» и теперь выполните необходимую диагностику всех имеющиеся в наличии, аудио устройств.

Если Вам не помог ни один из вышеперечисленных советов, и у Вас как раньше отсутствует звук, то наверно проблема состоит в самой звуковой карте. Для решения этой проблемы Вам нужно отремонтировать аудио карту или просто купить новую карту . Если Вы сомневаетесь в том, что сможете сами заменить аудио карту, то лучше обратитесь к специалистам, работающим в сервисном центре. А может у Вас звук отсутствует лишь на нескольких аудио файлах? Значит у Вас на системном блоке установлена всего лишь часть кодеков, а не все. В этом случае обязательно нужно установить все кодеки. А еще не будет лишним, если Вы скачаете новую версию аудио плеера, он поставляется вместе с кодеками.

В общем, если Вы хотите, чтобы у Вас на компьютере работал звук, то идите за помощью к профессионалам с высокой квалификацией, то есть в сервисный центр . Они всегда рады Вам и сделают все, чтобы у Вас в Вашем компьютере работал звук.

Обычные, не профессиональные колонки – это довольно простое устройство с небольшим количеством составляющих.

Замена одной из них – задача несложная для человека, который имеет навыки работы с радио- и электротехникой, и выполнимая для того, кто умеет паять и теоретически знает, как устроено съемное оборудование для вывода звука.

Однако во многих случаях даже не придется менять динамик или трансформатор. Неисправность может быть вызвана не отказом какой-то части, а легкоустранимым сбоем.

Виды неисправностей

Неисправности делятся на программные сбои, аппаратные поломки и проблемы подключения. К последним относятся: неправильно вставленный или выпавший штекер, вилка, отсутствие электроснабжения и т. д.

Программные

Причина заключается в том, что исправная звуковая плата неправильно обрабатывает или неверно передает данные. Это может быть связано с отсутствием драйвера или с его некорректной работой . Нужно зайти на официальный сайт производителя звуковой карты и скачать последнюю версию . Если, наоборот, устройства перестали функционировать после обновления, следует установить предыдущую версию драйвера, которая также есть на официальном сайте.

Аппаратные

Проблема заключается в выходе из строя одного или нескольких элементов устройства. Это может быть динамик, трансформатор, переключатель и т. д. Чтобы найти поломку, нужно провести диагностику. Для этого сначала исключают самые легкоустранимые сбои, а потом проверяют все элементы с помощью мультиметра.




Причины поломки

Причины важно знать для того, чтобы принять решение о целесообразности ремонта и в дальнейшем не допустить возникновение подобной проблемы.

Самыми распространенными причинами являются:

Популярные неисправности

Есть несколько наиболее распространенных видов неисправностей (например, задний выход). Некоторые из них можно устранить самостоятельно. Для этого нужно, в первую очередь, понять, что произошло. Визуально найти поломку не всегда возможно, поэтому следует обратить внимание на симптомы – характерные признаки каждого вида отказов.

Повреждение провода возле штекера

Если шнур часто находится в заломленном состоянии, его проводящая сердцевина может быть повреждена. Устройства окажутся неподключенными и работать не будут. Наиболее слабые места – возле штекера и около корпуса, рядом с жесткими элементами.




Нужно осмотреть провод и несколько раз попробовать изменить его положение. Если звук появляется и исчезает, это значит, что неисправный элемент обнаружен. Иногда достаточно распрямить шнур, но, скорее всего, придется менять его на новый.

Выход из строя динамиков

Сравнительно редкая неисправность, однако сбрасываться со счетов возможность этой поломки не стоит.

Чтобы поверить работоспособность данной части конструкции, нужно «прозвонить» ее мультиметром. На корпусе динамика указано номинальное сопротивление. Если результат измерений отличается от номинального значения, причиной нерабочего состояния является динамик. Его нужно заменить.

Разрыв в обмотках трансформатора

Повреждена может быть как первичная, так и вторичная обмотка. В любом случае следует проверить, соответствует ли реальное сопротивление значению, которое указано производителем.

Если трансформатор неисправен, его нужно заменить новым. Запчасть плохо поддается ремонту, использовать б/у не стоит, в каком бы хорошем состоянии он ни был.

Выход из строя выключателя звука

Довольно распространенная поломка. Иногда ее можно обнаружить, не разбирая оборудования. Если переключатель меняет свое положение слишком легко, без малейшего сопротивления, то, скорее всего, причина именно в нем.

Если видимых повреждений нет, нужно убедиться, что питание нормально идет через выключатель дальше по сети.

Видео: Ремонт компьютерных колонок

Общее правило: начинайте с простых действий. Открывать корпус, проверять цепь с помощью мультиметра и искать отказавший элемент имеет смысл после того, как полностью исключены внешние причины.

Приспособления могут быть исправны, а звука нет из-за того, например, что штекер выпал из гнезда;

Как проверить, работают ли колонки на компьютере

Корректно работающие устройства выводят чистый звук с хорошо различимыми тонами и минимальными искажениями. Не должно быть шума, треска, металлических «примесей», в том числе при минимальной и при максимальной громкости. Для проверки качества звука нужно послушать через них и музыку, и речь, а потом сделать выводы.

Аудиосистема должна правильно реагировать на изменения настроек. Нужно проверить не только программную регулировку громкости, но и все остальные параметры.




Итак, отремонтировать оборудование несложно. Самое большее, что нужное будет сделать – это найти запчасть и установить ее вместо вышедшего из строя элемента. В дешевых «звуковушках» низкого качества слабым звеном обычно является трансформатор. Подходящий можно купить почти в любом магазине радиодеталей.

В дорогих профессиональных колонках, которые оснащены системами обработки звука, разобраться сложнее. Перед тем как начать ремонт, нужно найти схему этого или подобного устройства. Неисправность такого оборудования может быть связана с износом динамика или с выходом из строя конденсатора.

Обратите внимание, недешевые качественные колонки от зарекомендовавших себя производителей обычно имеют довольно длительную гарантию. Если ее срок не истек, нужно обратиться в гарантийный центр. Там неисправность устранят или заменят устройство на новое.




Как восстановить звук на компьютере.

Представьте себе такую ситуацию, вы, как обычно включаете компьютер, но вместо приятной переливающейся мелодии, вас приветствует только гул работающего системного блока. Нет звука на компьютере! Что же делать, почему пропал звук на компьютере?Вы, в тишине своих динамиков, входите в интернет и вводите заветный вопрос: “Почему нет звука на компьютере”. В этой статье рассмотрены основные причины и способы их устранения. Вы узнаете ответ на свой вопрос, а именно, пошаговое восстановление звука на компьютере.

Вот такой вот вопрос — почему нету звука? И где на него ответ и какую-нибудь инструкцию найти бы?

«>

Почему нет звука на компьютере?

Причиной отсутствия звука на компьютере может быть только в аппаратной или программой среде. То есть, у вас либо есть неисправные компоненты, либо у вас есть проблемы в настройках операционной системы или отдельных программ. Это не зависит от операционной системы. Подобные казусы могут случиться с Windows XP, звук может пропасть в Linux и даже в новейшей системе Windows 7. Причём колонки, наушники и звуковая карта могут быть самыми современными и дорогостоящими.

Как восстановить звук на компьютере?

Первым делом нужно выяснить причину отсутствующего звука на компьютере. Сделать это можно несколькими способами, а начать следует с самого простого.

Итак, восстановление звука пошагово. Каждый последующий шаг будет приближать вас к результату.

1). Попробуйте перезагрузить компьютер, возможно что звук появится при старте операционной системы. Такое встречается.

2). Проверить, вставлен ли штекер колонок в розетку. При отключении, воткнуть штекер в розетку.

3). Проверить выключатель на колонках, не выключен ли. Включить звук на колонках, повернув регулятор по часовой стрелке. Должен гореть светодиод на колонке с ручкой регулятора (есть практически у всех моделей).

Включены ли колонки — обычно на одной из них горит лампочка питания

4). Посмотреть на панель задач и найти значок динамика. Он должен быть не перечёркнут. Если это так, то включить звук просто нажав на кнопке “Включить звук”.

Отключен звук на рабочем столе. Нажать на эмблему динамика

5). Проверить уровень динамиков, может быть понижен до полного минимума – до нуля. Если звук убавлен, то просто повысить ползунки до нужного уровня.

6). Проверить работоспособность колонок на любом источнике звука. На плеере, на телефоне, на другом компьютере. Другой компьютер может быть и ноутбуком, вашим или вашего товарища.

7). Проверить диспетчер устройств на наличие неизвестных устройств. Такое устройство отображается с восклицательным значком. Открыть диспетчер устройств можно так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность -> В графе “Система” найти надпись “Диспетчер устройств”. Все устройства там должны быть в этом окне опознаны, не должно быть никаких восклицательных знаков. Если есть такой значок, то нужно установить драйвера на звук.

Причину неработающего звука можно обнаружить в диспетчере задач

8). Установить драйвера на звук. Звуковой процессор может быть встроен в материнскую плату или быть установлен на отдельную звуковую плату. Скачайте драйвера с сайта производителя звуковой карты или процессора.

9). Попробуйте вставить в системный блок заведомо работающую . Взять её можно у товарища на время. Если проблема решится таким способом, то попробовать проделать следующий шаг или купить новую звуковую карту.

10). Попробуйте восстановить предыдущую точку восстановления в операционной системе . В Windows 7 эта программная среда находится в меню “Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы”.

Когда пропал звук, возможно стоит восстановить систему с точки восстановления. Вдруг звук появится.

11). Попробуйте переустановить операционную систему. И установить звуковые драйвера в первую очередь, сразу после драйверов на чипсет материнской платы. Возможны конфликты оборудования. Если звук появится, то постепенной устанавливать оборудование и программы дальше. Звук может пропасть в самый неожиданный момент. Это может быть конфликт либо оборудования, либо программный конфликт.

12). Если ничего не помогает и звук не появляется на компьютере, то единственный вариант, это обратиться к специалисту, либо нести свой компьютер в сервисную мастерскую.

Что делать, если нет звука на компьютере или звук плохой?

Прежде чем начать что-то действовать, вспомните, что вы делали вчера, когда звук на компьютере работал. Какие программы вы устанавливали на компьютер, возможно проблема решится если удалить её. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если же ничего такого вы не проделывали, то проделайте шаги выше. Наверняка вам что-то поможет. Можно также попробовать воспользоваться разделом “Справка и поддержка” в меню “Пуск”.

Раздел справки и поддержки — Музыка и звук, поможет найти и устранить причину отсутствия звука

Если звук тихий, хрипит или что-то ещё, то попробуйте проделать манипуляции с программной настройкой звука. А может быть вы просто добавили какой-то эффект к звуку, именно поэтому ваш звук на компьютере идёт как через трубу, хрипит и шипит.

Если звука нет только в какой-то определённой программе, то нужно смотреть настройки именно этой программы. Также вы можете просто переустановить программу, звук наверняка появится.

Не впадайте в отчаяние. Всё решаемо, всё в ваших руках. Сегодня купить простенькую звуковую карту можно довольно дешево и по карману любому нормальному человеку.

На сегодняшний день практически вся радиоэлектроника может выходить из строя. Случаться это может по разным причинам . В основном техника ломается из-за неправильной эксплуатации, плохого качества сборки продукции, некачественных запчастей. Это только основные причины поломки колонок.

В этой статье вы узнаете, что делать, если не работают колонки на компьютере. Мы рассмотрели только основные причины поломок. К ним относятся проблемы со звуком, играет только правый или левый динамик, появляется посторонний шум.

Основные виды неисправностей

Поломки могут иметь разный характер:

1. Программный.
2. Аппаратный.

Если вы все еще не определились, почему не работает звук на колонках компьютера, тогда возможно причина является именно в устройстве. Чтобы справиться с этими поломками вам потребуются определенные навыки.




Почему не работают колонки на компьютере

Если перестали работать колонки на компьютере, тогда причиной поломки могут стать следующие факторы:

1. Низкая стоимость устройств могут свидетельствовать о низком качестве продукции.
2. Износ цепи элементов.
3. Несоблюдение требований эксплуатации. Возможно, температура и влажность воздуха не соответствует нормам.
4. Повреждение изоляции проводников.
5. Перепады напряжения в сети или повреждение звуковой карты.
6. Проблемы с программным обеспечением.

Если вы не знаете, почему не работают колонки на компьютере, тогда необходимо осуществить ряд мероприятий по обнаружению проблемы.

Основные поломки

К наиболее популярным поломкам компьютерных колонок относят:

• Повреждение провода возле штекера. Очень часто эта проблема может возникнуть из-за перегибания проводника. В результате этого колонки на компьютере не работают. При необходимости вы можете просто заменить штекер.




• Динамики на колонках вышли из строя. Эта неисправность встречается достаточно редко. Чтобы проверить их работоспособность вам необходимо воспользоваться мультимером. Если значение будет превышать норму, тогда динамик необходимо заменить.




• Разрыв первичной или вторичной обмотки. Проверить сопротивление трансформатора можно с помощью мультимера. При необходимости купить трансформатор можно на рынке.




• Выход из строя кнопки выключателя звука на колонках. Вам необходимо будет убедиться, что к колонкам поступает напряжение.




Вот мы и рассмотрели основные неисправности аудиоустройств. Теперь мы представляем вашему вниманию советы по ремонту компьютерных колонок своими руками:

• Если звук пропал неожиданно, тогда необходимо проверить, все ли правильно подключено. Достаточно часто причиной поломки является, то, что вы забываете подключить провода.




• Если музыка играет, а звука нет, тогда вам необходимо проверить регулятор громкости. Возможно, он просто находится в минимальном положении.




• Если вы желаете убедиться точно ли проблема в наушниках, тогда вам необходимо подсоединить к системному блоку наушники. Если произойдет так, что колонки на компьютере не играют, а наушники работают, тогда причина в акустической системе.
• Если работает только одна колонка, тогда вам необходимо проверить свой баланс звука. Возможно, он просто смещен в пользу одного элемента. Если вы убедились, что все в порядке, тогда причиной поломки может быть сломанный контакт на штекере. Настроить баланс звука можно в настройках Windows.




• Если колонки издают посторонний шум, тогда вам необходимо проверить целостность динамиков. Еще к одной причине поломки можно отнести неправильные настройки.




Причин, по которым у вас не работают колонки на компьютере, может быть великое множество. Чтобы правильно оценить обстановку и провести изначальную диагностику, вам нужно знать, откуда появилась проблема. Естественно, многие предпочтут не забивать себе голову ненужной информацией и сразу же обратятся к специалистам. Но в данной статье мы обращаемся к тем, кто решил или сэкономить, или обладает достаточными навыками для устранения причин, по которым не работают колонки.

Программные неисправности

Нужно понимать, что проблема может скрываться как в программной, так и в аппаратной части устройства. К последней можно отнести сбои в работе вашего драйвера или же операционной системы. Например, не стоит впадать в панику, если на свежеустановленной Windows у вас отсутствует звук. Это далеко не повод для того, чтобы появляться в магазине с гарантийными претензиями и утверждать, что у вас не работают колонки. Вам нужно позаботиться об установке всего программного обеспечения , которое прилагается с диском от материнской платы. Вероятнее всего, на этом ваши проблемы и закончатся. Бывает, что для возвращения вашему аппарату «голоса» необходимо провести дополнительную диагностику в самой операционной системе. Если диск не прилагается, то вам следует найти последние обновления на официальном сайте производителя вашей материнской или звуковой платы. На этом нюансы в программной части остаются позади.




Аппаратные неисправности

Приступим к наиболее сложно диагностируемой и разномастной части — аппаратным причинам того, что не работают колонки. Как бы банально это ни звучало, убедитесь в правильном подключении вашей акустической системы. Удостоверьтесь, что штекер питания запитан в рабочую розетку, а аудиовыход был подключен к соответствующему разъему в материнской плате , усилитель корректно соединен с сателлитами. Если вы по-прежнему «наслаждаетесь» тишиной, то самое время заподозрить либо обрыв в шнурах питания, либо сгорание трансформатора напряжения в усилителе. Сами динамики крайне редко выходят из строя. Они способны частично функционировать даже с серьезными повреждениями. Поэтому если у вас по-прежнему не работают колонки, а на их корпусе нет следов механических повреждений, можете смело подозревать, что вышеописанные пункты и привели к проблеме. Если вам знакомы азы пользования паяльником, а уроки по электротехнике не прошли даром, то вы вполне способны справиться с этой задачей, так как устройство колонок не представляет особой сложности. Вы не уверены, что справитесь? Не беда! Это работу с радостью выполнят сотрудники сервисного центра!




Не работает одна колонка

Да, бывает и такое. Не всегда же всем устройствам ломаться полностью. Вполне возможны и частичные перебои. Проверьте балансировку выходного сигнала на компьютере. Если там все нормально, то проблема, вероятнее всего, кроется в изломе кабеля на выходе из усилителя либо шнура питания аудиосистемы. Оба стоят недорого, меняются легко и просто. Необходимо только приобрести им замену на любом рынке или в специализированном магазине.

Вероятно многие сталкивались с такой проблемой — не работает динамик телефона. В статье будут рассмотрены основные причины данной проблемы и возможные варианты ее решения. В статье нет четких указаний как разобрать iphone и воткнуть в него динамик, а зачастую это и не нужно, для этого и дано разъяснение возможных причин, подходящее и для телефонов и для смартфонов ну и для планшетов.

Причины по которым может не работать динамик телефона

1. проблема с разъемом
2. проблема в самом динамике
3. проблема в софте

Существуют так же и другие возможные проблемы приводящие к неработоспособности динамика на вашем телефоне. Например, если вашему телефону довелось принимать водные процедуры, для которых он не рассчитан, то проблем может быть ооочень много…

Итак рассмотрим по порядку обозначенные выше возможные проблемы. Как уже говорилось выше, рекомендации подходят как к смартфону на андроиде так и ко всеми любимому айфону, так и для обычных телефонов. В этом плане разница их устройства не сильно разнообразна

1-РАЗЪЕМ


Задумывались ли вы когда-нибудь как телефон определяет, что в него вставлены наушники?

Все очень просто: внутри разъема имеются два контакта, специально отведенные под такие нужды. Когда эти контакты замыкаются телефон констатирует что наушники вставлены. При этом он, разумеется, направляет звук в наушники и ОТКЛЮЧАЕТ ДИНАМИК .

Дабы подкрепить сказанное, я специально разобрал свой телефон, и сам с удивлением обнаружил, что на его разъеме даже 7 контактов, при том что наушниках нужны всего 4.

Итак, пусть вас это не смущает, но очень часто динамик не работает, т.к телефон думает, что в него вставлены наушники и динамик на самом деле просто выключен.

Происходит это потому что те два контакта ответственные за определение наушников в разъеме зацепились друг за друга. Нередко происходит и обратное — один или оба контакта отламываются. В таком случае телефон не будет видеть наушников вообще.

Обычно подобное происходит по причине очень активного использования наушников. Но гораздо больше убиванию разъема способствуют брелочки, втыкаемые в разъем для наушников. 😕


как проверить разъем?

Многие телефоны показывают значок наушников. Если он есть постоянно, даже когда нет наушников, то это наш случай.

Кроме того, если не включен режим ‘без звука’, то даже при вставленных наушниках большинство гаджетов будет воспроизводить мелодию звонка через динамик.

Так же и при включении громкой связи во время разговора, при вставленных наушниках, динамик должен работать. Если это так, то проблема однозначно в разъеме.

Если же динамик так и не запел, то проблема связанна уже с ним, тогда См пункт 2

что можно сделать с разъемом?

Как временное решение проблемы можно попробовать вставлять и вынимать наушники давя при этом на разъем в бок в разные стороны. Но это не всегда помогает.

Так же может помочь спичка с ваткой, смоченной в спирте. Часто бывает что контакты не отваливаются а просто напросто загрязняются. Однако при подобных манипуляциях нужно быть аккуратным, т.к. ватка может начать цепляться и наматываться на контакты разъема и можно вырвать или погнуть и остальные контакты.

Если вам удалось восстановить разъем — это хорошо, иногда после подобного он может исправно работать еще долгое время. Если же данная проблема повторяется регулярно, то без замены не обойтись.

2 — ДИНАМИК


Если при проверке предыдущей проблемы динамик так и не запел, то источником проблемы с большей вероятностью является он сам.

Можно выделить две основных проблемы с динамиком.

2.1 — нет контакта?

Нарушен контакт в месте подключения динамика. Такое возможно из за сильного удара, например при падении на кафельный пол либо из за попадания влаги. В таком случае требуется разобрать смартфон и убедиться, что контакт надежен.

решение

Если контакты прижимные и есть плоские площадки, то эффективно чистить их резинкой от карандаша.

Если же динамик присоединяется на шлейфе то не лишним будет в разъемы капнуть спирта или спирто-содержащих духов и пройтись зубной щеткой либо жесткой кисточкой, стараясь достать до контактов.

2.2 умер сам динамик


Умер сам динамик. Честно говоря я еще не встречал такого, чтоб динамик просто так перестал работать. Хотя возможно, конечно что это заводской дефект. Или горе-мастера установили в ваш смартфон китайский динамик и тот кончился(

Гораздо чаще динамик начинает хрипеть. Это может быть из-за попадания грязи, металлических частичек, влаги, из-за повреждений, вызванных длительной эксплуатацией.




В этих случаях ничего кроме замены динамика уже не поможет.

3 — ПРОБЛЕМА В СОФТЕ

Возможно, под веянием темных сил ваш плеер(приложение) перестал выводить звук на динамик. Если же при этом вы уверенны, что сам динамик работает и причина не в разъеме для наушников, то проблема кроется в программной части.

Первым делом стоит проверить будет ли звук, если воспроизвести музыку через другой плеер, возможно что-то случилось с настройками вашего плеера либо в нем какой-то баг после обновления.

Если смена плеера не помогла, то проблема кроется глубже.

Вообще вся программная часть связывающая ваш плеер и динамик встроена внутрь прошивки, поэтому установить отдельно драйвера на звук врядли удастся. Хотя кто знает) Поэтому, если вы однозначно уверенны что проблема в прошивке, стоит перепрошить ваш гаджет.




Человеческий фактор из-за которого часто не работает динамик телефона

Ну стоит обязательно напомнить про чисто человеческий фактор из-за которого на телефоне нет звука. Иногда установив, к примеру виджет с настройками звука, мы с мыслью что вот, теперь будет удобно все регулировать, накручиваем все настройки в разные стороны. После чего осознаем, что оказывается можно и без виджета и удаляем его либо ппросту забываем про него, не изменив при этом настроек обратно.

На этом у меня всё) Желаю удачи!


Ситуаций, когда пропадает звук на компьютере случаются часто. Как правило, это происходит неожиданно, утром включили компьютер и все, а в ответ тишина, звук не работает.

Нужно понимать, что ничего просто так не происходит, это касается и звука в компьютере.

Простые причины

Скорее всего произошел сбой в программном обеспечении, к примеру, слетели драйвера, неправильно выставлены настройки звука, или возникла аппаратная проблема – вышла из строя звуковая карта или динамики.

Но случаются и простые ситуации, которые могут вызвать улыбку у опытного пользователя ПК.

К примеру, выключили колонки из розетки или забыли нажать кнопку включения последних.

А бывают ситуации, когда звук уменьшен до минимума, или в разъем для звука вставлены наушники. В данном случае последние просто нужно отключить, вынув штекер из гнезда в колонках или звуковой карте.

С этих причин и необходимо начинать поиск проблемы, так как всегда нужно идти от простого к сложному.

Но перед поиском проблемы попробуйте еще раз перезагрузить компьютер, бывали случаи, когда после этого все решалось сама собой и звук появлялся.

Если вышеперечисленные причины отсутствия звука выявлены небыли, то обратите внимание на значок звука в треи справа внизу. В принципе, можно сделать это и сразу.

Если возле значка стоит красный перечёркнутый кружок, как показано выше, то значит звук деактивирован и его нужно включить и выставить нужную громкость.




Попробуйте подключить колонки к другому устройству. Это может быть Iphone или мобильный телефон, главное, чтобы подходил разъем, но как правило, сейчас, с этим, проблем не возникает.

Если с другим устройством колонки взаимодействуют нормально, значит переходим на следующий этап поиска проблемы – программный.

Зайти в диспетчер устройств в Windows 7 несложно. Это можно сделать через панель управления или нажав правой кнопкой мышки на значок «Компьютер» на рабочем столе и перейдя в раздел «Свойства».

Там найдите меню «Диспетчер устройств» и зайдите в этот раздел.

Все устройства должны отображаться без знаков вопроса, особенно обратите внимание на строку «Звуковые, видео и игровые устройства».

Если там отображается знак вопроса или данного раздела вообще нет, то придется устанавливать драйвера.

Сделать это можно с помощью диска, который шел в комплекте с компьютером, на котором должны хранится драйвера на все устройства ПК.

Если данного диска нет, то с помощью программ CPU-Z, AIDA64 или HWiNFO3264, которые нетрудно найти в интернет, выясните модель вашей системной платы или звуковой карты.

Если звуковая карта интегрированная, то узнаем тип и марку системной платы.

Если не интегрированная, то узнаем то же самое, но только для звуковой карты.

Можно пойти еще по более простому пути, скачайте с сайта http://drp.su и запишите на DVD диск последнюю сборку драйверов.

Держите данный диск всегда под рукой. После запуска программного комплекса в автоматическом режиме будет проведено сканирование всего компьютера.

В дальнейшем будет предложено установить ненайденные драйвера к устройствам или обновить старые их версии. После перезагрузки компьютера звук должен появиться.

Восстановление системы

Сейчас восстановлением системы никого не удивишь.

Звук компьютера мог пропасть после установки программ или драйверов, которые начали конфликтовать с уже остановленными.

Вспомните, что вы устанавливали в ближайшие несколько дней. Попробуйте удалить этот софт.

Если это не помогло зайдите в соответствующий раздел через панель управления и верните систему в прошлое, через выбранную точку восстановления.

Данные при этом потеряны не будут, но с рабочего стола, в целях безопасности, все же их следует убрать на несистемный диск (D, E и т. д).

Нужно выбрать такую точку восстановления при которой вы точно знаете, что звук на компьютере был.

Но бывают ситуации, когда точка восстановления не создана или данная функция была отключена к диску С.

Для решения нашей проблемы можно воспользоваться встроенной утилитой sfc.exe.

Зайдите в систему с правами администратора. Нажмите пуск – выполнить, введите в строку cmd.exe и нажмите ОК, запустится командная строка Windows.

Отключенные устройства

Бывали ситуации, когда в ходе подключения других устройств, которые выдают звук или редактируют его, на компьютер для них устанавливались звуковые драйвера.

После отключения данного устройства, когда оно уже было не нужно, звук пропадал, так как по умолчанию он должен был исходить именно от него. Но ведь оно уже отключено? Как выйти из данной ситуации.

Нам необходимо переключиться на работу со встроенной звуковой картой.

Зайдите в панель управления – звук.

Мы видим, что устройство не подключено. При попытки его включить ничего не происходит.

Теперь нажмите на пустой области правой мышкой, появиться вот такое окно.

Включите «показать отключенные устройства».

Как видим, появились «Динамики/головные телефоны».

Остается их только включить.

Звук компьютера должен появиться.

Чтобы это проверить перейдите в раздел настроить.

А затем «Проверить».

Звучание должно быть четким без помех.

Тут немного другая ситуация. Если система видит динамики, они должны отображаться в уже знакомом нам окне «Звуки».

Если они есть, то активируйте их и перейдите в раздел «Свойства».

Внизу посмотрите строку «Применение устройств». Там должно стоять «включено».

Обратите внимание на строку «контролер». Устройство должно быть определено, если там ничего нет, значит отсутствует драйвер. Как его установить мы писали выше.

В разделе «дополнительно» можно проверить состояние и качество звука нажав кнопку «проверка».

Поиск проблемы в системных службах

Служба Windows Audio отвечает за работу звука. Если она по какой-либо причине отключилась, то звука в компьютере не будет.

Обозначение локальных служб компьютера services.msc введите в строку поиска меню «пуск», как показано ниже.

Зайдите в панель управления службами и найдите там строку «Windows Audio».

Состояние службы должно быть «Работает». Если она отключена или стоит «вручную», то двойным щелчком мышки зайдите в настройки и выставьте тип запуска «Автоматически».

Звуковая карта тоже имеет свойство ломаться. Поэтому если описанные выше методы не подействовали и звука до сих пор нет, то попробуйте заменить установленную звуковую карту на другую.

Попросите ее у знакомых или друзей. Или снимите со второго компьютера если он есть.

Но учтите, может придется снова ставить драйвера, но как это делать вы уже знаете.

Как правило, в современных ПК звуковая карта уже интегрирована в системную плату.

Но многие владельцы компьютеров не удовлетворяются ее характеристиками и приобретают более совершенные устройства, которые вставляются в отдельный PC слот или подключаются через USB порт.

Но нужно понимать, что чтобы не пропал звук и получить максимум возможностей от приобретенного устройства придется зайти в BIOS и отключить там использование по умолчанию интегрированной звуковой карты.

В другом случае, после подключения колонок к новому, более современному устройству, звука не будет.

Диспетчер звука может переназначать разъемы звуковой карты под те или иные устройства.

К примеру, по умолчанию зеленый разъем предназначен для подключения наушников и динамиков.

Красный – для микрофона.

Все это прописано в реестре. Но в результате каких-либо манипуляций с последним, настройки могут быть изменены.

Чтобы вернуть все в исходную, нужно зайти через панель управления в «Диспетчер Realtek HD» и переназначить там разъемы.

Но к сожалению диспетчер звука предусмотрен не на всех компьютерах, многое зависит от типа подключенных динамиков и звуковой карты.

В данном случае придется заходит в реестр и вручную все править или восстанавливать реестр из бекапа.

Папка, где находятся текущие, рабочие файлы реестра находится здесь.

В папке config обратите внимание на файлы sam, default, software, security и system.

Резервные копии этих файлов, которые создаются каждые 10 дней, находятся в папке RegBack.

Если никакие из выше перечисленных способов не помогли восстановить звук на компьютере, то можно попробовать заменить существующие файлы реестра на более поздние из бекапа.

При работающей ОС Windows это сделать не получиться. Нужно загрузиться с другой ОС, к примеру, Live CD, которая работает только через оперативную память компьютера.

Загрузившись, зайдите в раздел config и допишите к файлам sam, default, software, security и system расширение «.old».

Теперь из папки RegBack скопируйте в папку config одноименные файлы.

Перезагрузите компьютер с уже установленной ОС. Если проблема была в реестре, то звук должен появиться.

Встречаются модели системных плат, где стоят специальные перемычки, через которые перенаправляется звуковой сигнал.

Вспомните, не трогали ли вы их недавно и если да, то вверните в исходное положение.

К каждой системной плате идет документация, посмотрите раздел Аудио, там можно найти нужную информацию.

Нет кодеков на аудио/видео

Случаются ситуации, когда общий системный звук есть, а при просмотре фильма видеоплейером он пропадает.

Паниковать не нужно, попробуйте открыть данный видеофайл другим проигрывателем, так как проблема может быть в этом.

Или на компьютере отсутствуют нужные кодеки для декодирования данного типа видеофайла. Ведь видео имеет разные форматы.

Что касается кодеков, то есть готовые решения, которые нетрудно скачать из интернета, к примеру, пакеты кодеков K-Lite Codec Pack с встроенным проигрывателем Media Player.

В ходе установки данного пакета выберите «Lots of Stuf», а дальше все интуитивно понятно.

Передняя панель

В некоторых компьютерах динамики подключаются через передние панели AC’97 (старая) или HD Definition (современная).

Проверьте, подключены ли они к системной плате и какой тип панели по умолчанию выставлен в BIOS, как правило стоит AC’97.

Нужно попробовать по переключать и посмотреть результат.

Переустановка системы

Переустановка системы, это крайняя мера на которую нужно идти. Не зря про нее мы пишем в конце статьи.

Если вы решились на этот крайний шаг, то при установке новых драйверов на компьютер, начните со звуковых.

Как правило, драйвера на системную плату ставятся первыми и если звуковая карта интегрированная, то звук должен появиться.

Если нет, то значит нужно установить дополнительный пакет драйверов для звука, который должен быть в комплекте.

Затем ставятся другие драйвера и после каждого этапа их установки проверяется звук.

Так мы найдем с каким из устройств происходит конфликт.

Если конфликт имеет место, то нужно заменить старые версии драйверов на новые, а также найти те версии, которые буду стабильно работать на вашей операционной системе.

Так же не забудьте, что придется установить для работы компьютера.

Подводим итог

Итак, мы рассмотрели основные причины пропажи звука на компьютере и способы их решения.

Конечно, могут быть и другие, более сложные ситуации, к примеру, проблемы с системной платой и другие. В данном случае лучше обратиться к специалистам.

Но мы надеемся, что до этого не дойдет и благодаря нашим советам вы сможете самостоятельно восстановить звук на своем компе.

Устранение неполадок звука в Lync

Иногда звук на компьютере Lync не работает по разным причинам. Например, из-за отсутствия драйверов, несовместимости звуковых устройств или пропущенного шага во время настройки. Приведенные рекомендации по устранению неполадок решают самые распространенные проблемы со звуком.

Содержание

Вы не слышите других участников

Если вы не слышите звук, сделайте следующее:

• В собрание Lync наведите курсор на кнопку с изображением Телефон/Микрофон и затем откройте вкладку УСТРОЙСТВА. Убедитесь в том, что выбрано нужное устройство и установлен высокий уровень громкости. Настройте громкость с помощью ползунка динамика.

• Если устройство подключено к USB-концентратору, подключите его напрямую к компьютеру.

• Проверьте также уровень громкости динамиков на компьютере. Нажмите значок динамика на панели задач (обычно в нижнем правом углу экрана компьютера). Затем воспользуйтесь ползунком, чтобы изменить громкость выбранного устройства.

• При использовании стационарного телефона убедитесь, что динамик включен, и установлен высокий уровень громкости.

Другие участники не слышат вас

• Проверьте, не отключен ли ваш микрофон. В этом случае кнопка Телефон/Микрофон в собрании выглядит так: . Нажмите кнопку, чтобы включить микрофон.

• В собрание Lync наведите курсор на кнопку с изображением Микрофон и затем откройте вкладку УСТРОЙСТВА. Убедитесь в том, что выбрано нужное устройство.

• В главном окне Lync нажмите Параметры > Звуковое устройство и выберите нужный микрофон. Затем настройте громкость микрофона с помощью ползунка. Синий индикатор поможет выбрать необходимый уровень, когда вы будете говорить.

Lync не распознает звуковое устройство или выдает сообщение об ошибке «Динамик и микрофон не работают»

После каждого шага перед переходом к следующему проверяйте, работает ли устройство.

• Если вы работаете в Windows 8.1, убедитесь в том, что установлены актуальные версии драйверов устройства. См. статью Загрузка и установка драйверов для Windows 8.1.

• Если звуковое устройство подключено к USB-концентратору, подключите его напрямую к компьютеру.

• Отключите устройство, перезагрузите и снова включите его.

• Убедитесь в том, что звуковое устройство не отключено:

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

  2. В окне Панель управления найдите категорию Звук и откройте ее.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы убедиться в том, что флажок Показать отключенные устройства установлен.

  4. Если звуковое устройство отключено, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите команду Включить.

• Обновите конфигурацию оборудования в диспетчере устройств:

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

  2. Найдите Диспетчер устройств и откройте его.

  3. Выделите имя компьютера, откройте меню Действие и выберите команду Обновить конфигурацию оборудования. В результате будут обнаружены новые устройства и установлены драйверы для них.

• Загрузите последние версии драйверов с веб-сайта изготовителя устройства и установите их.

Вы слышите в стационарном телефоне звуки с компьютера

Это может произойти, если вы установили телефон в качестве звукового устройства по умолчанию в Windows, а не в Lync.

Проверьте звуковые устройства Windows, установленные по умолчанию:

1. Нажмите кнопку Пуск и затем в поле Найти программы и файлы введите Звук.

1. В меню выберите Звук.

2. На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой другое устройство, например динамики компьютера или гарнитуру, и выберите Использовать по умолчанию.

Настройка IP-телефона с помощью Lync

Если ваша учетная запись настроена для IP-телефонов, вы можете использовать свой совместимый стационарный телефон для таких функций Lync, как присутствие, поиск, сведения о контактах и т. д.

1. Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-шнура, который поставляется вместе с телефоном.

2. С помощью сетевого кабеля подключите телефон к маршрутизатору. Ваш телефон должен быть подключен к корпоративной сети.

3. Следуйте инструкциям на телефоне для входа при помощи своего номера телефона и ПИН-кода, заданного в Lync.

   Если вы забыли свой ПИН-код, откройте вкладку Телефон в главном окне Lync, а затем нажмите ПИН-код и следуйте инструкциям по сбросу ПИН-кода.

4. После установки телефона перейдите в Параметры в Lync и выберите телефон в качестве звукового устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка и проверка звука в Lync.

Уведомления о сообщениях об ошибке

В некоторых случаях Lync отображает уведомление о звуке в окне беседы или в главном окне Lync. Щелкните это уведомление для получения дополнительных сведений или предлагаемых решений. См. пример ниже.

Дополнительные сведения о звуке в Lync

Проверка звука на компьютере или ином устройстве – Zoom Центр справки и поддержки

Проверка звука перед присоединением к конференции

Если вы не включили настройку для автоматического присоединения к аудиоконференции, то можете проверить динамик и микрофон перед присоединением к конференции.

1. После присоединения к конференции нажмите Проверить динамик и микрофон.
   
2. На экране появится всплывающее окно конференции с предложением проверить динамики. Если рингтон не прозвучал, используйте раскрывающееся меню или нажмите Нет, чтобы переключиться на другие динамики, пока не услышите рингтон. Нажмите Да, чтобы перейти к проверке микрофона.
   
3. Если вы не слышите повтор записанного звука, то воспользуйтесь раскрывающимся меню или нажмите Нет, чтобы переключиться на другой микрофон, пока вы не услышите ответ. Нажмите Да, когда услышите повтор записи.
   
4. Нажмите Войти с использованием звука компьютера.
   
5. Нажмите Войти с использованием звука компьютера, чтобы войти в тестовую конференцию с выбранным микрофоном и динамиками.
   

Проверка звука с использованием настроек аудио

Чтобы проверить качество звука. перейдите к настройкам звука в ходе конференции или перед ее началом.

Перед началом конференции

1. Войдите в клиент Zoom.
2. Нажмите на изображение своего профиля, затем нажмите Настройки.
   
3. Выберите вкладку Звук.
   
4. Следуйте инструкциям в разделах ниже, чтобы проверить динамики или микрофон.

Во время конференции

Вы можете открыть настройки звука и проверить звук, находясь в конференции. 

1. На панели управления конференцией щелкните стрелку рядом с пунктом Выключить звук/Включить звук.
   
2. Нажмите Параметры звука. Откроются настройки звука.

Проверка динамика

1. Нажмите Проверить динамик, чтобы воспроизвести пробный тоновый сигнал. 
2. Если тоновый сигнал не слышен, выберите другой динамик в меню или настройте Громкость.
   

Подробнее о настройках звука.

Проверка микрофона

1. В разделе Микрофон расположена зеленая панель Уровень на входе, которая движется, когда Zoom получает аудиосигнал. 
2. Нажмите Проверить микрофон, чтобы проверить микрофон. 
3. Начнется запись звука. Нажмите Запись после завершения. Начнется воспроизведение звука. В меню можно выбрать другой микрофон или настроить уровень на входе.
4. Нажмите Автоматически регулировать настройки микрофона, если вы хотите, чтобы приложение Zoom автоматически настраивало входную громкость. 
   

Подробнее о настройках звука.

Устранение неполадок с микрофоном

• Если вы используете Mac OS 10.14 Mojave или более раннюю версию и не можете получить доступ к микрофону, то проверьте разрешения операционной системы, дабы убедиться, что Zoom имеет доступ к микрофону. Подробнее см. в разделе «Использование клиента Zoom и залов Zoom совместно с Mac OS 10.14 Mojave».
• Если микрофон недоступен при использовании Windows 10, то воспользуйтесь полем поиска Windows для перехода к настройкам конфиденциальности микрофона. Включите настройку Разрешить приложениям доступ к микрофону и разрешите доступ для Zoom.

Вопросы и ответы

Внимание! Прежде, чем задавать вопрос, внимательно ознакомьтесь с инструкцией к изделию, а затем с разделом «Вопросы и ответы». Инструкции всегда можно скачать в разделе «Техническая поддержка» или на странице товара в каталоге.

Если с помощью пунктов «Вопросы и ответы» проблема с изделием не решается, рекомендуем обратиться в ближайший АСЦ для устранения дефекта, либо по месту приобретения изделия.

Мы не рекомендуем самостоятельно открывать корпус устройства и пытаться устранить дефект — вы таким образом лишаетесь гарантии. Для устранения дефектов обращайтесь к специалистам в АСЦ.

Содержание

1. Общие вопросы:

1.1. Где скачать драйвер для того или иного устройства SVEN?

1.2. Где приобрести пульт ДУ, динамик (и т.п.) для акустической системы SVEN?

1.3. Какие документы нужны при обращении с товаром в сервисный центр?

1.4. Как определить год и месяц изготовления изделия?

1.5. Недавно приобретен продукт компании SVEN, но что-то не работает / устройство вдруг перестало работать. Что делать?

2. Акустика:

2.1. Где взять драйвера для акустики?

2.2. Купил акустическую систему, подключил к компьютеру, а звука нет. Что делать?

2.3. В колонках слышен шум/фон/гул даже при отсутствии сигнала. Как устранить?

2.4. Звучание испортилось / колонки стали хрипеть / слышен треск / неприятные призвуки. Из-за чего это может быть?

3. Наушники и гарнитуры:

3.1. Где взять драйвера для наушников/гарнитуры/микрофона?

3.2. Подключаю наушники к компьютеру, а звук не идёт. Почему?

3.3. Не работает микрофон гарнитуры. Что делать?

3.4. Где взять драйвера для Bluetooth-гарнитуры?

3.5. Когда подключаю гарнитуру в режим гарнитуры, очень плохое качество звука. Почему?

4. Клавиатуры и мыши:

4.1. Где найти драйвер для клавиатуры/мыши?

4.2. Не работают дополнительные (мультимедийные) клавиши клавиатуры. Что делать?

4.3. Нужно изменить назначение дополнительных клавиш клавиатуры/мыши. Как это сделать?

4.4. Клавиатура/мышь не работает с одним компьютером, при этом работает с другими. Что делать?

5. Веб-камеры:

5.1. Не работает веб-камера. Что делать? Где взять драйвер для веб-камеры?

5.2. Не работает микрофон веб-камеры. Что делать?

5.3. Изображение с камеры размытое. Как это исправить?

6. Игровые манипуляторы:

6.1. Установил драйвера, но ярлык на рабочем столе не появился

6.2. Как сделать, чтобы у руля SVEN Driver педали работали в аналоговом режиме?

6.3. При нажатии кнопки на SVEN Combat срабатывает хаотичная комбинация нажатий других кнопок. Почему?

7. Силовые устройства (ИБП, стабилизаторы напряжения, АКБ):

7.1. При отключении электричества ИБП и всё что к нему подключено сразу отключается / время автономной работы очень маленькое. ИБП оказался бесполезен. Почему?

7.2. Где скачать программное обеспечение для ИБП SVEN?

7.3. Серийный номер при установке ПО для ИБП не подходит. Что делать?

7.4. Специфика совместной работы ИБП и блоков питания с APFC

7.5. Минимальная мощность ИБП для соответствующих мощностей блоков питания PFC

7.6. Индикатор входного и выходного напряжения стабилизатора показывает одинаковое значение. Почему?

7.7. Индикатор выходного напряжения показывает не 220 Вольт, а меньше/больше. Означает ли это, что стабилизатор неисправен?




---

1. Общие вопросы:

1.1. Где скачать драйвер для того или иного устройства SVEN?

Для большинства устройств фирмы SVEN установка драйверов не требуется! Скачать последнюю версию ПО всегда можно на странице изделия в разделе «Техническая поддержка».

Установка драйверов игровых манипуляторов нужна для работы функции виброотдачи и расширенных возможностей настройки манипулятора.

1.2. Где приобрести пульт ДУ, динамик (и т.п.) для акустической системы SVEN?

По вопросам приобретения комплектующих обращайтесь в ближайший АСЦ или в техническую поддержку [email protected]

Пульты можно приобрести на ресурсе http://www.mir-pultov.ru/catalog.php?showcat=211 или через АСЦ

1.3. Какие документы нужны при обращении с товаром в сервисный центр?

Если есть механическое повреждение, документы не нужны и ремонт платный.

Если механические повреждения отсутствуют, нужен документ, подтверждающий дату покупки (чек + гарантийный талон).

По другим вопросам сервисного обслуживания вы можете обращаться по почте [email protected]

1.4. Как определить год и месяц изготовления изделия?

Год и месяц изготовления изделия может быть в явном виде указан на упаковке и самом изделии, либо указан в серийном номере изделия. Первые две цифры после букв SV обозначают год производства, последующие две — месяц изготовления.

Пример: серийный номер SV1805xxxxxxx, это означает, что продукт изготовлен в мае 2018 года.

1.5. Недавно приобретен продукт компании SVEN, но что-то не работает / устройство вдруг перестало работать. Что делать?

Проверьте работу устройства на другом ПК / с другим источником сигнала. Если проблема не решается, рекомендуем обратиться в ближайший АСЦ.

По другим вопросам, касающимся работы устройств фирмы SVEN, вы можете обратиться на почту техподдержки [email protected].

2. Акустика:

2.1. Где взять драйвера для акустики?

Драйвера для акустических систем (как и для наушников/гарнитур) не требуются. Все настройки при подключении АС к компьютеру производятся в рамках настройки звука средствами ОС.

2.2. Купил акустическую систему, подключил к компьютеру, а звука нет. Что делать?

Попробуйте подключить акустическую систему к другому источнику (телефону/смартфону, плееру), чтобы убедиться, что проблема не в ней. Подключите другое звуковоспроизводящее устройство (наушники или другую АС) к вашей звуковой карте и проверьте, будет ли звук. Внимательно проверьте, правильно ли вы подключаете АС к звуковой карте, ознакомьтесь с инструкцией.

Если проблема не в самой акустике, а в вашем ПК, зайдите в «Панель управления» -> «Звук (Звуки и аудиоустройства)» и убедитесь, что правильно выбран выход звуковой карты по умолчанию и уровень громкости в программном микшере не на нуле. Если к звуковой карте установлено дополнительно ПО, проверьте настройки и там.

2.3. В колонках слышен шум/фон/гул даже при отсутствии сигнала. Как устранить?

У любой акустики есть собственный шум. Негромкое шипение – это нормально. Если система со встроенным трансформаторным источником питания, трансформатор негромко гудит, когда АС включена – это тоже нормально.

Если гул слишком громкий и его интенсивность зависит от уровня громкости, то, возможно, проблема с сигнальным кабелем. Отсоедините сигнальный кабель (кабель для подключения к источнику звука) и проверьте, будет ли система гудеть. Если гул исчез, значит кабель неисправен и его требуется заменить.

Проблема может быть в вашем источнике звука, подключите АС к другому источнику и проверьте звучание.

2.4. Звучание испортилось / колонки стали хрипеть / слышен треск / неприятные призвуки. Из-за чего это может быть?

Проверьте все кабели. Если при шевелении кабелей слышен треск, их следует попробовать лучше закрепить в разъёмах, а если это не поможет — заменить.

Убедитесь, что проблема не в источнике звука – подключите АС к другому источнику.

Убедитесь, что при подключении элементов АС акустическими (межблочными) кабелями соблюдена полярность – выбрав какую-либо маркировку провода для подключения к красной клемме (зажиму) на активной колонке/сабвуфере сохранить эту же маркировку и на пассивной колонке/сателлите. В этом случае акустика будет играть в фазе.

Проверьте, не включены ли в настройках звуковой карты какие-либо эффекты обработки (реверберация, «объёмный звук» и т.п.) – программная обработка может портить звучание.

3. Наушники и гарнитуры:

3.1. Где взять драйвера для наушников/гарнитуры/микрофона?

Драйвера для наушников, гарнитур (в т.ч. Bluetooth-гарнитур) и микрофонов не требуются! Все настройки при подключении устройства к компьютеру производятся в рамках настройки звука средствами ОС.

Инструкция по подключению Bluetooth гарнитуры к PC (Windows), если PC требует установку драйверов.

3.2. Подключаю наушники к компьютеру, а звук не идёт. Почему?

Подключите наушники к другому источнику (телефону, плееру) и проверьте звучание.

Программное обеспечение многих звуковых карт при подключении к одному из разъёмов предлагает выбрать тип подключённого устройства, важно правильно выбрать этот параметр в соответствии с подключённым устройством.

3.3. Не работает микрофон гарнитуры. Что делать?

Если не работает микрофон, следует проверить настройки звука системы и звуковой карты. Зайдите в «Панель управления» -> «Звук (Звуки и аудиоустройства)». Там проверьте, правильно ли выбран вход, к которому вы подключаете микрофон. Также проверьте громкость микрофона в программном микшере операционной системы. Если установлено дополнительное ПО звуковой карты, там так же следует проверить настройки.

ПО многих звуковых карт при подключении к одному из разъёмов предлагает выбрать тип подключённого устройства, важно правильно выбрать этот параметр в соответствии с подключённым устройством.

3.4. Где взять драйвера для Bluetooth-гарнитуры?

Драйвер для Bluetooth-гарнитуры не требуется. Драйвер может требоваться для Bluetooth модуля вашего компьютера. Если вам не удаётся произвести сопряжение гарнитуры с ПК, попробуйте использовать другое ПО для подключения по Bluetooth: например, программы WIDCOMM, Blue Soleil и аналогичные.

3.5. Когда подключаю гарнитуру в режим гарнитуры, очень плохое качество звука. Почему?

Дело в том, что bluetooth-гарнитура при подключении к ПК, смартфону или планшету совмещает в себе два устройства: мультимедиа (только наушники — с качественным звуком) и гарнитура (наушники и микрофон — два потока). В современных смартфонах и планшетах, например, переключение между двумя типами этих устройств происходит автоматически — при прослушивании музыки гарнитура работает в режиме «мультимедиа», а при звонке или голосовой команде переключается на режим гарнитуры.

После подключения к ПК в настройках звука панели управления Windows вы можете обнаружить два устройства для воспроизведения и для записи. Следует установить как устройство по умолчанию режим мультимедиа – с хорошим качеством звука (режим может называться по-другому), а в настройках программы (скайп, например), где требуется микрофон установить на запись и воcпроизведение второе устройство.

Хорошего качества звука в режиме гарнитуры быть не может, поскольку для этого недостаточно скорости передачи данных.

4. Клавиатуры и мыши:

4.1. Где найти драйвер для клавиатуры/мыши?

Для текущих моделей клавиатур и мышек SVEN не требуется установка драйверов – в современных ОС драйвера устанавливаются автоматически сразу после подключения устройства к ПК.

Если у вас старая модель, для работы которой всё же необходима дополнительная установка драйверов, вы можете поискать драйвера на нашем сайте в разделе «Техническая поддержка».

4.2. Не работают дополнительные (мультимедийные) клавиши клавиатуры. Что делать?

В ОС Windows перейдите по пути «Пуск» → «Панель управления» → «Все элементы панели управления» → «Администрирование» → «Службы» или вызовите командную строку (комбинация клавиш Win+R), наберите «services.msc» и нажмите клавишу Enter. Найдите строку Доступ к HID-устройствам. В колонке состояние должно значиться «Работает». Если это не так, щелчком правой кнопки мыши вызовите контекстное меню и выберите пункт «Свойства». На вкладке «Общие» нажмите кнопку «Запустить». Тип запуска установите «Автоматически», чтобы служба запускалась при старте Windows 7. На вкладке «Восстановление» в выпадающих списках «Первый сбой», «Второй сбой» и «Последующие сбои» выберите пункт «Перезапуск службы», после чего нажмите ОК.

4.3. Нужно изменить назначение дополнительных клавиш клавиатуры/мыши. Как это сделать?

Для таких целей существует специальное ПО. Например, программа Mkey. Информацию о таком ПО вы можете легко найти в интернете.

4.4. Клавиатура/мышь не работает с одним компьютером, при этом работает с другими. Что делать?

Проблема, очевидно, в конфигурации конкретного ПК. Это может решиться обновлением драйверов для материнской платы ПК, с которым не работает устройство, а так же обновлением установленной на нём ОС.

5. Веб-камеры:

5.1. Не работает веб-камера. Что делать? Где взять драйвер для веб-камеры?

Для работы веб-камер SVEN установка драйверов не требуется. При подключении операционная система должна автоматически устанавливать драйвера для устройства.

Если у вас Windows 7 и вам нужно получить изображение с камеры, можно скачать дополнительное ПО на нашем сайте на странице модели вашей веб-камеры. Устанавливается программа AMCap для просмотра и захвата изображения с камеры.

Если веб-камера не работает, попробуйте в диспетчере устройств Windows удалить её, затем отключить и снова подключить устройство, чтобы ОС заново провела установку драйверов.

Проверьте работу камеры на другом ПК, если есть такая возможность.

5.2. Не работает микрофон веб-камеры. Что делать?

Подключите камеру, зайдите в «панель управления» -> «звук (звуки и аудиоустройства)», там убедитесь, что устройство по умолчанию для записи называется USB 2.0 Camera. Далее проверьте звук с помощью стандартной программы для записи или в Skype, например.

Проверьте работу микрофона на другом ПК, если есть такая возможность.

5.3. Изображение с камеры размытое. Как это исправить?

Большинство моделей камер SVEN имеют внешнее кольцо объектива для ручной настройки фокуса. Если изображение размытое, нужно изменить фокус — покрутите кольцо объектива вручную.

Если отсутствует возможность ручной настройки фокуса, следует обратиться в АСЦ для устранения дефекта.

6. Игровые манипуляторы:

6.1. Установил драйвера, но ярлык на рабочем столе не появился.

Если у вас ОС Windows 7 или 8, зайдите в «панель управления» -> «устройства и принтеры» , там должна быть иконка игрового манипулятора. Нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите «параметры игровых устройств управления». Так вы получите доступ к настройкам манипулятора.

Если у вас Windows XP, то в панели управления просто кликните на ярлыке «игровые устройства»

6.2. Как сделать, чтобы у руля SVEN Driver педали работали в аналоговом режиме?

Для переключения режима нужно нажать Select + Start (9+10) на протяжении 3 секунд, индикатор Mode загорится зеленым, после чего нужно нажать на цифровом блоке кнопку левого направления. После этого аналоговый режим включён. Чтоб вернуть цифровой режим, нужно так же зажать Select + Start, затем нажать кнопку «вниз».

6.3. При нажатии кнопки на SVEN Combat срабатывает хаотичная комбинация нажатий других кнопок.

Скорее всего, вы случайным образом перепрограммировали кнопки на геймпаде и они работают в режиме многократных нажатий. Чтобы устранить проблему, нужно сделать следующее: нажать кнопку Macro на геймпаде, затем дважды нажать на кнопку, которая перепрограммирована и снова нажать Macro, чтобы выйти из режима перепрограммирования. Эти действия повторите со всеми кнопками, которые работают некорректно.

Если при зажатии кнопки геймпада, идёт посыл многократных команд, значит, кнопка работает в режиме Turbo. Чтобы отключить режим, нажмите проблемную кнопку и, удерживая её, нажмите кнопку Turbo.

Описание перепрограммирования кнопок и режима Turbo геймпада Combat есть в инструкции на нашем сайте.

7. Силовые устройства (ИБП, стабилизаторы напряжения, АКБ):

7.1. При отключении электричества ИБП и всё что к нему подключено сразу отключается / время автономной работы очень маленькое. ИБП оказался бесполезен. Почему?

Убедитесь в том, что подключаемая нагрузка не превышает допустимую мощность вашей модели ИБП. (Пример: у вас SVEN Pro+500 и к нему подключён ПК с блоком питания на 400 Вт. Ваша модель ИБП рассчитана на нагрузку до 300 Вт, поэтому при отключении электричества ИБП может не выдерживать нагрузку и отключаться.)

В текущих моделях ИБП SVEN реализована функция Green Power, которая отключает ИБП при нагрузке менее 5% от номинальной мощности. Это сделано для экономии энергии батарей.

Возможно, для вашего ИБП, требуется замена батарей. Для замены АКБ рекомендуем обратиться в ближайший АСЦ.

7.2. Где скачать программное обеспечение для ИБП SVEN?

Вы можете скачать ПО на нашем сайте на странице модели вашего ИБП.

7.3. Серийный номер при установке ПО для ИБП не подходит. Что делать?

Обратите внимание на то, что нужно вводить не серийный номер продукта с упаковки, а тот номер, который указан на конверте с диском, идущим в комплекте с ИБП.

Если вы потеряли конверт с диском, вы можете скачать ПО на нашем сайте, а ключ для ПО запросите по почте [email protected], написав серийный номер вашего ИБП.

7.4. Специфика совместной работы ИБП и блоков питания с APFC

Не каждый источник бесперебойного питания способен корректно работать с блоком питания APFC. При выборе ИБП важно правильно подобрать мощность устройства.

Если блок питания имеет в своем составе активный корректор мощности (APFC) — это накладывает определенные обременения на питающий источник (ИБП). При работе корректора мощности мгновенные токи значительно превышают расчетное значение выходных токов ИБП в режиме инвертора. Из-за этого может срабатывать токовая защита ИБП. Вариант выхода из ситуации — использование ИБП с значительным запасом по мощности (току).

В момент пропадания или резкого уменьшения уровня напряжения входной сети импульсный блок питания (БП) с корректором мощности (КМ или PFC) кратковременно потребляет большой ток. Это вызывает перегрузку ИБП и его отключение. Во время переключения в режим работы от батарей и выхода инвертора в установившийся режим работы мощность нагрузки не должна превышать 70% от номинала. Это ключевой момент при подборе необходимой модели ИБП.

По международным стандартам все импульсные блоки питания мощностью свыше 300 Ватт, включая компьютерные, обязаны строиться по схеме с корректором мощности. Он позволяет разгрузить ИБП от бесполезного расхода реактивной мощности, которая не совершает полезной работы, а только рассеивает мощность в тепло.

Нужно также учитывать, что питаться от ИБП могут другие периферийные устройства — например, монитор, акустика, адаптеры. К тому же, у ПК мощность потребления зависит от выполняемых в данный момент задач, реализованы разные режимы энергосбережения. Мощность БП всегда должна выбираться с запасом.

7.5. Минимальная мощность ИБП для соответствующих мощностей блоков питания PFC

1. БП 300 Вт (без PFC), обычный офисный ПК -> ИБП не менее 425 ВА
2. БП 350 Вт (без PFC), офисный или домашний ПК средней мощности -> ИБП не менее 625 ВА
3. БП 350 Вт (Passive PFC), современный ПК средней мощности -> ИБП не менее 825 ВА
4. БП 450 Вт (Active PFC), мощный домашний ПК -> ИБП не менее 1000 ВА
5. БП 500 Вт (Active PFC), мощный ПК или рабочая станция -> ИБП не менее 1200 ВА
6. БП 580 Вт (Active PFC), мощный игровой ПК -> ИБП не менее 1500 ВА
7. БП 700 Вт (Active PFC), мощный игровой ПК -> ИБП не менее 2000 ВА

7.6. Индикатор входного и выходного напряжения стабилизатора показывает одинаковое значение. Почему?

Одинаковые показатели индикаторов входного и выходного напряжения означают, что входное напряжение в пределах нормы и стабилизатор работает в режиме Bypass (без стабилизации).

7.7. Индикатор выходного напряжения показывает не 220 Вольт, а меньше/больше. Означает ли это, что стабилизатор неисправен?

Для моделей с выходным напряжением 220В диапазон может быть ~220 (+/-10%) это в рамках стандарта.

Для новых моделей с выходным напряжением 230В диапазон может быть ~230 (-14/+10%) и это в рамках стандарта.

Почему нет звука на компьютере: поиск и устранение проблемы

Самая частая причина отсутствия звука — его отключение или установка минимальной громкости. Если на компьютере не воспроизводится аудио, наведите курсор на значок динамика в трее (правом углу панели задач). На всплывающей подсказке будет указано текущее значение громкости. В случае, когда звук не воспроизводится в отдельном приложении, проверьте его настройки. Если в настройках он включен, воспроизведение аудио в конкретной программе может быть ограничено в микшере. Для проверки нажмите на значок динамика правой кнопкой и выберите «Открыть микшер громкости». Там вы сможете включить звук и отрегулировать уровень громкости для каждой запущенной на компьютере программы.

Проверьте громкость на самих устройствах воспроизведения: наушниках или колонках. При использовании колонок также убедитесь, что они подключены к электропитанию, а кнопка включения находится в активном положении. Проверить колонки или наушники довольно легко. Для этого достаточно подключить к аудио-выходу любой другой девайс вместо компьютера: смартфон, плеер.

Важно! Также проверьте настройки динамиков. Для этого зайдите в «Устройства воспроизведения», и в контекстном меню колонок или наушников кликните «Свойства».

 

Некорректная работа аудио-драйверов

Ещё одной распространённой причиной, по которой на компьютере может не быть звука, является отсутствие или повреждение аудио-драйверов. Чтобы выявить эту проблему, наведите курсор на значок аудио в трее. Если появится надпись «Выходное аудиоустройство не установлено», неполадки вызваны именно драйверами звука.

Для устранения этих трудностей кликните на тот же значок правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Обнаружить неполадки со звуком».

В результате откроется окно поиска и устранения проблем. Подождите, пока на вашем компьютере будет выполнена диагностика звука. В зависимости от быстродействия устройства, процесс может занимать от нескольких секунд до пары минут. В случае если определение причины неисправности остановится на одном месте, нажмите «Отмена».

Когда диагностика звука будет выполнена, система предложит вам выбор, на каком из устройств вы желаете устранить неполадки. При этом нужно отметить используемое устройство исходя не из его типа, а из расположения входа аудио. Например, если ваши колонки подключены через аудио вход на передней панели компьютера, отметьте второй пункт, несмотря на то, что там указаны наушники.

При аппаратной неисправности результатом диагностики будет следующее окно. Оно может свидетельствовать о повреждении колонок или наушников, но чаще всего причиной трудностей работе звуковых устройств является разрыв или повреждение соединительных кабелей.

На последнем шаге диагностики звука будет отображён результат её выполнения. Если проблемы устранены, закройте средство исправления неполадок. В случае если диагностика не помогла, кликните «Просмотреть дополнительные возможности». Также вы можете ознакомиться со справочной информацией о причинах возникновения неисправностей, нажав на ссылку «Просмотреть дополнительные сведения».

 

Неправильное подключение или установка устройства

Звук может не работать из-за неправильного подключения или установки звуковых устройств. Для устранения этой неполадки проверьте, правильный ли вход выбран для соединения устройства с компьютером. Колонки или наушники могут быть подключены к микрофонному входу, из-за чего они не будут работать.

Зайдите в «Панель управления -> Диспетчер устройств» и проверьте статус в меню «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если напротив названия отображается жёлтая отметка с восклицательным знаком, причина проблем — неправильная установка или сбои в работе устройства

Обратите внимание! Если звуковое оборудование вообще не отображается в диспетчере, обновите конфигурацию в меню «Действия».

Нажмите на звуковом оборудовании правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», затем перейдите на вкладку «Драйвер» в открывшемся окне. Для обновления конфигурации нажмите кнопку «Обновить». Здесь же можно удалить драйвер для его последующей переустановки.

На следующем шаге выберите, где вы желаете производить поиск драйверов звука. Предлагаются два варианта: автоматический поиск, включающий в себя поиск на компьютере и в Интернете, а также простой поиск драйверов. Рекомендуется выбрать первый вариант обнаружения драйверов.

Важно! Если звуковая карта устаревшая и её драйвер находится на отдельном диске, предварительно скопируйте его на свой компьютер.

Сканирование займёт около 20-30 секунд, после чего в окне поиска отобразится сообщение об успешной установке новых драйверов аудио. Если для устройства уже установлен драйвер последней из доступных версий, конфигурация не будет обновлена.

В случае, когда обновление драйверов не принесло желаемого результата и устройство всё ещё не работает, рекомендуется удалить его из системы. Для этого нажмите на названии правой кнопкой и выберите «Удалить». Подтвердите удаление в диалоговом окне, нажав «ОК».

После этого в меню «Действие» необходимо обновить список оборудования. Будет выполнен поиск подключенных к компьютеру девайсов. Если нужное устройство не отображается после поиска, перезапустите диспетчер.

Когда динамики будет найдены, автоматически начнётся их установка. Этот процесс может занять несколько минут. По окончании отобразится сообщение о том, что динамики успешно подключены и готовы к работе.

 

Повреждение соединительных кабелей

Стандартные разъёмы 3.5 мм могут выйти из строя в результате механических повреждений. Обычно поломка происходит у основания разъёма — в месте соединения с аудио-кабелем. Разрыв также может быть на самом шнуре. Причиной повреждения чаще всего является пережатие мебелью (ножки стола, колёсики кресла). Также кабель могут перегрызть домашние животные. Диагностировать поломку можно визуально либо подключив к динамикам другой кабель.

 

Физическая поломка звукового оборудования

Звук на компьютере может отсутствовать и в случае выхода из строя колонок или наушников, которые вы используете. Определить это не трудно — достаточно подключить другое звуковое устройство к тому же аудио входу. Если оно работает, причина именно в сломанных динамиках, а не в настройках компьютера.

 

Отключенная служба Windows Audio

Ещё одна распространённая причина отсутствия звука — отключение службы Windows Audio. Этот фоновый процесс отвечает за обработку звуковых данных и по умолчанию запущен на работающем компьютере всегда. Но при внесении изменений в параметрах системы могут быть указаны некорректные настройки Windows Audio. Также служба может быть отключена вредоносными программами.

Для проверки статуса службы нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и кликните на пункте «Выполнить». В текстовое поле открывшегося окна введите: «services.msc» и кликните «ОК».

Обратите внимание! Также можно воспользоваться сочетанием клавиш «Win+R» для вызова окна «Выполнить».

Будет открыта таблица локальных служб, запущенных на компьютере. Найдите пункт «Windows Audio» в общем списке, проверьте состояние службы и тип запуска. Правильные значения: «Выполняется», «Автоматически». Если параметры отличаются, дважды кликните на выбранной строке для их изменения.

Из выпадающего списка выберите автоматический запуск и нажмите «Запустить», чтобы сервис начал свою работу. Подтвердите внесение изменений нажатием кнопки «ОК».

Важно! Среди предложенных вариантов имеется два способа автоматической загрузки службы. Для правильной работы аудио не рекомендуется выбирать отложенный запуск.

Служба будет открыта, после чего вы сможете проверить работу звука. Если запустить Windows Audio не удаётся, перезагрузите компьютер для автоматической загрузки этого фонового приложения.

Обучающее видео: Нет звука на компьютере? Давайте разберемся

Как исправить неработающий звук на вашем ноутбуке

Некоторые распространенные проблемы со звуком, с которыми вы можете столкнуться, когда звук не работает на вашем ноутбуке, включают сбои звука, проблемы с подключением внешнего аудиоустройства или просто неработающий звук.

Эти и другие сбои звука могут быть вызваны аппаратными или программными проблемами. Например, динамики или наушники вашего ноутбука могут не работать, или в новом обновлении операционной системы добавлен патч, который может конфликтовать со старыми аудиодрайверами или программным обеспечением вашей звуковой карты.

Исправить звук ноутбука, не работающий в Windows 10

В любом случае, мы собираемся показать вам несколько проверенных и проверенных решений, которые можно использовать, когда вы обнаружите, что звук не работает на вашем ноутбуке с Windows или Mac. Не стесняйтесь посмотреть наше видео на YouTube, в котором быстро рассматриваются некоторые из наиболее важных исправлений.

Контрольный объем

Возможно, вы случайно отключили звук на своем ноутбуке, нажав кнопку отключения звука или значок динамика на панели задач Windows.

Чтобы проверить громкость, нажмите кнопку без звука или Добавить громкость на клавиатуре ноутбука или щелкните значок динамика в правом нижнем углу панели задач и включите или увеличьте громкость.

Если вы подключили внешние динамики, включите и увеличьте громкость. Если вы слышите звук, но по-прежнему не получаете нужного звука, проверьте приложение, которое вы пытаетесь использовать, и включите его или увеличьте громкость.

Попробуйте использовать наушники

Если встроенные динамики вашего ноутбука не работают, попробуйте подключить наушники или использовать внешние динамики.Если вы получаете звук через внешние аудиоустройства, проблема может быть в динамиках вашего ноутбука.

В качестве альтернативы, если у вас есть USB-гарнитура или наушники, попробуйте подключить их и проверьте, получаете ли вы какой-либо звук, поскольку они обходят звуковой драйвер по умолчанию и могут точно определить, где может быть проблема.

Изменить аудиоустройства

Если вы подключили аудиоустройство USB или подключаетесь к внешнему HDMI-монитору без динамиков, Windows может направить звук не на то устройство вывода, что заставит вас подумать, что звук не работает на вашем ноутбуке.

Чтобы решить эту проблему, перейдите на панель задач Windows и щелкните правой кнопкой мыши значок динамика , выберите Открыть настройки звука и введите настройки звука . В разделе «Вывод» щелкните Управление звуковыми устройствами .

Выберите устройство Output и нажмите кнопку Test . Попробуйте использовать каждое из видимых аудиоустройств, пока не услышите звук.

Проверьте соединения

Проверьте такие соединения, как наушники, динамики, разъемы и вилки, на наличие ослабленных кабелей или шнуров, и убедитесь, что они подключены к правильному разъему для нескольких разъемов.Если к вам подключены динамики и наушники, отключите один из них и посмотрите, поможет ли это.

Запустить средство устранения неполадок со звуком Средство устранения неполадок со звуком

Windows может помочь автоматически исправить проблемы со звуком на вашем ноутбуке. Для этого нажмите Пуск> Настройки> Система> Звук и выберите Устранение неполадок .

Можно также ввести средство устранения неполадок со звуком в поле поиска на панели задач, щелкнуть Исправить и найти проблемы с воспроизведением звука , а затем щелкнуть Далее .

Выберите устройство, неисправность которого нужно устранить, и следуйте инструкциям для завершения процесса.

Проверить наличие обновлений Windows

Щелкните Пуск> Настройка> Обновление и безопасность .

Щелкните Центр обновления Windows> Проверить наличие обновлений .

Если вы видите статус , доступны обновления , щелкните Установить сейчас . Нажмите на обновления, которые хотите установить, а затем выберите Установить .

Перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли звук. Если статус показывает Вы в курсе , попробуйте следующее решение.

Проверить настройки звука

Помимо проверки, отключены ли ваши динамики или увеличена громкость, вы можете проверить, не отключены ли ваши устройства. Для этого нажмите Пуск> Настройка> Система> Звук . Выберите свое устройство, а затем щелкните Свойства устройства для своих устройств ввода и вывода.

Снимите флажок Отключить для ваших устройств и проверьте, работает ли звук снова.

Обновить аудиодрайвер

Устаревшие или неисправные драйверы также могут вызывать проблемы со звуком и другие аппаратные проблемы. Убедитесь, что ваш аудиодрайвер обновлен, а если нет, обновите его. Вы также можете удалить его, и он будет автоматически переустановлен на вашем компьютере, использовать общий аудиодрайвер Windows или попробовать откатить аудиодрайвер.

Чтобы обновить аудиодрайвер, щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств .

Разверните категорию Звуковые, видео и игровые контроллеры .

Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите Обновить драйвер .

Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

Windows выполнит поиск нового драйвера. В противном случае посетите веб-сайт производителя устройства, чтобы загрузить обновленный аудиодрайвер.

Если обновление аудиодрайвера не помогло, удалите его и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить драйвер.Для этого перейдите в Диспетчер устройств > Контроллеры звука, видео и игр и щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство или звуковую карту. Выберите Удалить устройство .

Щелкните Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства и выберите Удалить . Перезагрузите ноутбук.

Примечание : Если вы видите желтый восклицательный знак рядом со звуковой картой или аудиоустройством, это означает, что вам необходимо найти и установить аудиодрайвер с веб-сайта производителя.

Использовать универсальный драйвер Windows

Windows имеет общий аудиодрайвер, который можно использовать, если первые два варианта обновления, удаления и переустановки драйвера не помогли.

Чтобы использовать универсальный драйвер, щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств и выберите категорию Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть ее. Щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство или звуковую карту и выберите Обновить драйвер > Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера > Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .

Щелкните свое аудиоустройство и выберите Далее . Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить универсальный драйвер.

Аудиодрайвер отката

Если звук на портативном компьютере по-прежнему не работает с помощью описанных выше решений, попробуйте откатить аудиодрайвер. Для этого щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств> Звуковые, видео и игровые контроллеры и щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство или звуковую карту. Выберите Properties .

Щелкните вкладку Driver и выберите Откат драйвера .

Следуйте инструкциям на экране и щелкните Да , чтобы откатить аудиодрайвер.

Выполнить восстановление системы

Восстановление системы создается, когда Microsoft устанавливает обновления для операционной системы вашего компьютера на всякий случай. Вы можете восстановить систему с предыдущей точки до того, как звук перестал работать, и проверить, решает ли это проблемы со звуком.

Для этого откройте Control Panel и введите Recovery в поле поиска.

Выберите Recovery.

Затем нажмите Открыть восстановление системы .

Щелкните Next в поле Restore system files and settings .

Выберите точку восстановления, которую вы хотите использовать, и нажмите Сканировать на наличие уязвимых программ и посмотрите, является ли ваш аудиодрайвер одним из уязвимых драйверов.Если отображается Не обнаружено , попробуйте следующее решение.

Установить аудиоустройство по умолчанию

Если вы используете USB или HDMI для подключения к аудиоустройству, выберите его в качестве аудиоустройства по умолчанию, перейдя в Панель управления > Оборудование и звук> Звук .

Щелкните вкладку Воспроизведение , щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство> Установить как устройство по умолчанию и щелкните ОК .

Перезапустить аудиосервис

Для этого введите Services в поле поиска и выберите Services из результатов поиска.

Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder и Remote Procedure Call (RPC) и выберите Restart .

Попробуйте разные аудиоформаты

Для этого откройте Панель управления> Оборудование и звук> Звук .

Щелкните вкладку Воспроизведение и щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию> Свойства .

На вкладке Advanced перейдите к Default Format , измените настройку и нажмите OK .

Проверьте, воспроизводит ли аудиоустройство какой-либо звук. Если нет, попробуйте изменить настройку еще раз, пока не получите звук.

Проверьте кодек аудио высокой четкости IDT аудиосистемы

Проблемы со звуком могут быть вызваны аудиокодеком IDT High Definition Audio в аудиосистеме. Вы можете исправить это с помощью ручного обновления драйвера, которое позволяет выбрать звуковой драйвер, который вы хотите использовать. Однако не все аудиосистемы имеют эту функцию.

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств> Контроллеры звука, видео и игр и найдите IDT High Definition Audio CODEC .

Если вы его видите, щелкните правой кнопкой мыши, выберите Обновить драйвер , а затем выберите Искать на моем компьютере драйверы > Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .

Если вы видите список предустановленных драйверов, щелкните High Definition Audio Device> Next и позвольте ему установить.

Настройка параметров конфиденциальности микрофона

Если проблема со звуком связана с вашим микрофоном, настройте его параметры конфиденциальности, нажав Пуск> Настройки> Конфиденциальность и выбрав Микрофон .

Щелкните Измените под Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве , установите переключатель в положение На .

Прокрутите до . Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашему микрофону , и переключите переключатель для приложения, которое вы используете, на на .

Отключить улучшения звука

Улучшения звука могут вызывать проблемы со звуком на вашем ноутбуке. Не все устройства имеют улучшения звука, но если у вас есть, их отключение может решить проблему.

Чтобы отключить любые включенные улучшения звука, щелкните Панель управления > Оборудование и звук и выберите Звук .

Щелкните вкладку Воспроизведение , щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите Свойства .

В зависимости от отображаемой опции выберите либо Отключить все улучшения, поле , либо Отключить все звуковые эффекты. на вкладке Расширения .

Нажмите ОК и проверьте, есть ли у вас сейчас звук.Вы можете повторить эти шаги для всех устройств по умолчанию.

Убедитесь, что вы отметили правильные поддерживаемые форматы и что исключительный режим не отмечен. Вы также можете отключить функцию улучшения пространственного звука и посмотреть, вернется ли звук.

Обновление BIOS

В очень редких случаях обновление программного обеспечения, несовместимость оборудования или переустановка Windows могут вызвать проблему со звуком, который не работает на вашем ноутбуке. В таких случаях вам может потребоваться настроить что-то в BIOS.

BIOS контролирует все в вашем компьютере, поскольку оно встроено в материнскую плату. В нашем руководстве о том, нужно ли вам обновление BIOS или нет, объясняется, как проверить, требуется ли оно, но это не та среда, к которой вы можете получить доступ непосредственно из Windows.

Если у вас старый ноутбук или ноутбук, который загружается медленно, нажмите F1 или F2 при включении, чтобы войти в среду BIOS перед загрузкой. Если ваш ноутбук довольно новый, выполните следующие действия, чтобы войти в BIOS.

Щелкните Пуск> Настройка> Обновление и безопасность .

Щелкните Recovery , а затем щелкните Restart Now в разделе Advanced Startup .

Щелкните Устранение неполадок .

Затем щелкните Advanced Options .

Выберите Настройки прошивки UEFI . Если значок недоступен, нажмите Параметры запуска .

Когда ноутбук перезагрузится, нажмите F1 или F2, чтобы перейти к BIOS , и нажмите Перезагрузить .Система перезагрузится и вы перейдете в среду BIOS. В BIOS убедитесь, что ваша звуковая карта включена, а также убедитесь, что на вашем ноутбуке используется последняя версия BIOS / UEFI. Вы можете сравнить версию с версией на сайте производителя устройства и обновить ее, если доступна новая.

Примечание : Будьте осторожны при обновлении BIOS, так как вы можете сломать что-нибудь в вашем компьютере, если вы не будете очень четко следовать инструкциям.

Ремонт динамиков для ноутбуков

Если ничего не работает и у вас все еще есть проблемы со звуком на вашем ноутбуке, возможно, вы наблюдаете за незакрепленным динамиком на вашем компьютере или даже сломанными динамиками.Вы можете отнести его для ремонта к специалисту по ПК или, если он находится на гарантии, отправить его производителю для диагностики и ремонта.

Исправить звук ноутбука, не работающий в Mac

Если вы проверили громкость и убедились, что звук не отключен, а ваши аудиоустройства подключены правильно, но по-прежнему возникают проблемы со звуком на вашем ноутбуке Mac, попробуйте следующие решения.

Проверить настройки аудиоустройства ввода / вывода

Ваш Mac может выбрать неправильное аудиоустройство из-за конфликтов, несовместимости драйверов, неправильной конфигурации и других причин.

Чтобы решить эту проблему, перейдите в меню Apple > Системные настройки> Звук .

Щелкните вкладку Вход .

Проверьте настройки аудиоустройства. Проверьте и выберите правильное устройство ввода для вашего аудио и сделайте то же самое для настроек вашего аудиоустройства вывода.

Примечание : Если выбрано устройство с поддержкой Bluetooth, выключите его, так как звук может воспроизводиться на этом устройстве, а не на динамиках вашего Mac. Вы также можете попробовать отключить и снова подключить аудиоустройства или переключиться с одного выхода на другой.

Сброс Core Audio

Core Audio управляет звуковыми потребностями приложений на вашем Mac, такими как воспроизведение, редактирование, запись, сжатие и распаковка, обработка сигналов и многое другое. В вашем Mac он работает от coreaudiod (launchdaemon), поэтому, если звук не работает, вы можете перезапустить процесс coreaudiod и устранить проблему, поскольку он сбрасывает звук на вашем ноутбуке.

Чтобы выйти из процесса coreaudiod, откройте Activity Monitor , введите coreaudiod в поле поиска и нажмите Force Quit .

Либо запустите Terminal и введите команду sudo killall coreaudiod . Нажмите Возврат , введите свой пароль и проверьте, работает ли звук снова. Coreaudiod перезапустится, но если этого не произойдет, вы вообще не получите никакого звука. В этом случае выключите Mac и перезапустите его.

Примечание : Если вы не можете перезапустить, используйте команду Терминала: sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod. Это запустит демон и повторно инициализирует процесс coreaudiod.

Проблемы со сторонними плагинами или приложениями

Проблемы сторонних приложений и плагинов, интегрируемые с вашим Mac, могут повлиять на звук из-за несовместимости оборудования и программного обеспечения, особенно при выпуске новой macOS. Например, в macOS Catalina любые ненотариально заверенные плагины не будут работать или работать в операционной системе, потому что система безопасности Apple нотариально заверяет все плагины аудиоблока.

Чтобы управлять звуком, который не работает на вашем ноутбуке для определенных приложений на вашем Mac, и работать с ним, выполните следующие действия:

• Удалите профиль приложения в Audio MIDI Setup , если вы видите какие-либо ошибки, и перезапустите приложение.
• Откройте приложение, щелкните правой кнопкой мыши Встроенный выход , чтобы увидеть доступные аудиоустройства, и переключите выбор устройства вывода, чтобы исправить любые проблемы с конфигурацией.
• Создайте агрегатное устройство, смешав несколько аудиоинтерфейсов, чтобы снизить вероятность ошибок конфигурации при одновременном увеличении количества аудиовходов и выходов.
Обновить macOS

Каждый раз, когда выпускается новая macOS, она включает не только улучшения и новые функции, но также изменения в звуковых драйверах, фреймворках ядра, инструментах Unix, новые ошибки и иногда проблемы со звуком.Apple также улучшает и исправляет задержку звука, надежность звука USB и другие проблемы, связанные с пользователем.

Если вы обнаружите, что звук не работает на вашем ноутбуке Mac, попробуйте обновить операционную систему до последней версии и посмотреть, решит ли это проблему со звуком.

Сбросить NVRAM

В вашем ноутбуке Mac используется энергонезависимая память с произвольным доступом для хранения различных настроек, таких как громкость звука, часовой пояс, разрешение экрана и недавняя информация о панике ядра, а также для быстрого доступа к ним.

Сбросьте его, чтобы устранить любые сбои с любым из этих и других атрибутов. Это происходит потому, что компьютер восстанавливает настройки вашего оборудования по умолчанию и устанавливает внутренний жесткий диск в качестве загрузочного.

Для этого выключите Mac и снова включите его. Немедленно нажмите и удерживайте клавиши Option, Command, P и R около 20 секунд и отпустите их, когда услышите звук запуска.

Если у вас Mac с чипом безопасности Apple T2 Security Chip, отпустите клавиши после того, как логотип Apple появится и снова исчезнет.

Отключите пароль микропрограммы, если он есть на вашем Mac, а затем откройте Системные настройки , когда ваш Mac завершит запуск. Отрегулируйте любые настройки, такие как громкость звука и другие, которые были сброшены.

Завершение

В отличие от ПК с Windows, ноутбуки Mac не поставляются с комплексным набором инструментов, который может диагностировать и устранять проблемы со звуком, поэтому поиск источника проблем со звуком в конечном итоге можно найти методом проб и ошибок, а также по вашему собственному усмотрению.

Надеюсь, эти решения помогут вам найти и решить проблемы со звуком на вашем ноутбуке.Если у вас все еще есть проблемы после попытки любого из вышеперечисленных решений, поделитесь с нами, оставив комментарий в разделе ниже.

Как это исправить, если динамики ноутбука не работают

Несмотря на то, что динамики для ноутбуков могут быть не самыми лучшими с точки зрения качества воспроизведения, они все равно невероятно расстраиваются, когда они перестают работать. Давайте посмотрим, в чем могут быть проблемы.

Инструкции в этой статье применимы к Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Причины прекращения работы динамиков ноутбука

Когда динамики ноутбука не работают, это может быть связано с проблемами с настройками или конфигурацией звука, драйверами устройств или даже с физическими дефектами динамиков или проводки.

Чтобы разобраться в сути вещей и исправить ваши динамики, вам необходимо проверить каждую потенциальную проблему, выполнить любые доступные исправления, а затем проверить, работают ли динамики.

Вот наиболее распространенные проблемы, которые могут быть причиной того, что динамики вашего ноутбука не работают:

• Настройки звука : Эту проблему часто вызывают простые проблемы, такие как отключение звука в динамиках.
• Конфигурация динамиков : Немного более сложные проблемы конфигурации, например, динамики, которые не установлены в качестве звукового устройства по умолчанию, также могут препятствовать работе динамиков ноутбука.
• Плохие драйверы : Если ваши аудиодрайверы повреждены или устарели, их замена на последние версии драйверов обычно решает проблему.
• Неисправное оборудование : Возможно, ваши динамики вышли из строя, были повреждены или отключились.

Как исправить неработающие динамики ноутбука

Некоторые проблемы с динамиками ноутбука можно решить дома без специальных инструментов или опыта, а другие требуют более глубокой диагностики и ремонтных работ.Если вы хотите попробовать решить проблему дома, выполните следующие действия в указанном порядке:

1. Убедитесь, что ваш звук не отключен. На ноутбуках часто есть кнопка отключения звука или ярлык, который вы могли случайно нажать, и вы также можете отключить звук, щелкнув значок динамика на панели задач Windows.

   Чтобы убедиться, что звук вашего ноутбука случайно не отключен, щелкните левой кнопкой мыши значок динамика на панели задач. Если рядом с ним стоит крестик, щелкните или коснитесь его, чтобы включить звук. Вы также можете попробовать использовать физическую кнопку отключения звука, если она есть на вашем ноутбуке, или сочетание клавиш, если она есть.

2. Попробуйте наушники. Подключите наушники или вкладыши, если они у вас есть под рукой, и попробуйте одолжить их, если нет. Ноутбуки предназначены для автоматического переключения с динамиков на наушники, если наушники доступны.

   Если вы слышите звук из наушников, значит, проблема связана с программным обеспечением или драйвером, отвечающим за переключение выходов, или есть физическая проблема с динамиками вашего ноутбука.

3. Убедитесь, что аудиодатчик не застрял.Ноутбуки используют датчик, чтобы определить, подключили ли вы наушники к аудиоразъему. Если ваш компьютер считает, что наушники подключены к розетке, даже если это не так, он не будет передавать звук на динамики.

   Попробуйте подключить и отключить наушники и повернуть вилку, когда вставляете и вынимаете ее. Вы также можете осторожно активировать датчик с помощью зубочистки, но имейте в виду, что физическое повреждение чего-либо внутри домкрата может привести к аннулированию гарантии.

   Если проблема в датчике аудиовхода, вам придется отнести ноутбук в сервисный центр.

4. Проверьте свое воспроизводящее устройство. Когда вы используете с ноутбуком такие устройства, как беспроводные наушники или внешний монитор, он запоминает эти устройства для будущего использования. Если одно из этих устройств будет установлено в качестве устройства воспроизведения, вы не услышите звук из динамиков. Вы также не услышите никакого звука, если устройство не подключено.

   Чтобы настроить динамики ноутбука в качестве устройства воспроизведения в Windows 10, щелкните левой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и проверьте, что установлено в качестве устройства воспроизведения.Если это не ваши динамики, щелкните имя текущего устройства, а затем щелкните динамики ноутбука в меню.

   В более старых версиях Windows вам нужно вместо этого установить аудиоустройство по умолчанию. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач, затем щелкните Звуки . Затем выберите динамиков , щелкните Set Default и, наконец, щелкните OK .

5. Запустите средство устранения неполадок со звуком. Встроенное средство устранения неполадок со звуком Windows автоматически проверяет и устраняет множество проблем.На запуск требуется некоторое время, поэтому просто позвольте ему сделать свое дело, а затем посмотрите, работают ли ваши динамики.

   Чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач, выберите Устранение неполадок со звуком , затем следуйте инструкциям на экране после появления средства устранения неполадок.

6. Попробуйте отключить улучшения звука. Усовершенствования звука с меньшей вероятностью вызовут эту проблему, и не на всех ноутбуках они есть, но это легко исправить.

   Чтобы отключить улучшения звука, перейдите на панель управления > оборудование и звук > звук . На вкладке воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши на громкоговорителе и выберите Properties . Затем выберите вкладку расширений и установите флажок отключить все улучшения .

   Если это решит проблему, просто оставьте улучшения отключенными. Обновление аудиодрайвера может решить проблему и позволить вам повторно включить улучшения, но будьте готовы снова отключить эту функцию, если ваш звук перестанет работать в будущем.

   Если у вас нет вкладки Enhancements , вы можете пропустить этот шаг.

7. Проверьте обновления аудиодрайвера. Если ваш драйвер устарел, это может помешать правильной работе ваших динамиков. То же самое может произойти, если ваш драйвер поврежден, и в этом случае простое удаление драйвера и последующий поиск нового оборудования решат вашу проблему.

8. Попробуйте отредактировать реестр. В некоторых редких случаях проблемы с реестром Windows могут помешать работе динамиков.Это чаще всего наблюдается в ноутбуках Asus с драйверами Realtek, и вряд ли применимо, если это не относится к вашему ноутбуку.

   Не вносите никаких изменений в реестр, если вы не знаете, что делаете или не следуете конкретным инструкциям.

   Откройте редактор реестра, затем перейдите к этому конкретному разделу реестра:

   Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices \ Audio \ Render 
    

   class = «ql-syntax»>
   1. Щелкните правой кнопкой мыши Render , затем щелкните Permissions .
   2. Щелкните Пользователи .
   3. Установите флажки Разрешить для Полный доступ и Чтение .
   4. Щелкните OK и проверьте, работают ли ваши динамики.

9. Проверьте наличие физических проблем. Если ваши динамики по-прежнему не работают, возможно, проблема связана с вашим оборудованием. В зависимости от конструкции вашего ноутбука, вашего уровня знаний и того, находится ли у вас гарантийный срок ноутбука, на этом этапе вы можете сдать его в сервисный центр.

   Если вы предпочитаете самостоятельно продолжать работу на своем ноутбуке, вам нужно сделать следующее:

   1. Осторожно откройте чехол для ноутбука . Некоторые ноутбуки открываются легко, а другие — чрезвычайно сложно. Если у вас нет инструментов, чтобы открыть корпус ноутбука, не сломав его, подумайте о том, чтобы обратиться к профессионалу.
   2. Осмотрите динамики . Если вы заметили какие-либо физические повреждения динамиков, например рваные диффузоры, замена динамиков может решить вашу проблему.Присмотритесь к любым признакам повреждения и попытайтесь выяснить, что могло вызвать повреждение. Решетки динамиков на вашем ноутбуке сломаны? Могли ли что-то проткнуть решетки и физически повредить динамики?
   3. Осмотрите проводку динамика . Следуйте за проводами, которые подключаются к динамикам, до места, где они подключаются к материнской плате. Если провода сломаны, их ремонт, вероятно, решит вашу проблему. Проверьте, не отсоединились ли соединения на материнской плате.Кто-нибудь когда-нибудь открывал ваш ноутбук, чтобы что-то исправить или обновить? Если вы подозреваете, что разъемы динамиков могли случайно удариться.

Если все остальное не удается, подумайте о профессиональном ремонте

Если вы по-прежнему не видите, что с динамиками что-то не так, даже после их физического осмотра, вам следует подумать о том, чтобы передать свой ноутбук профессионалу. Колонки могут быть плохими в том смысле, что вы не сможете легко их увидеть, просто посмотрев на них, или может возникнуть проблема, которую слишком редко и сложно решить дома.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Как исправить проблемы со звуком в Windows 10

Всякий раз, когда вы обновляетесь до последней версии Windows 10, вы можете найти новые интересные функции и исправления. К сожалению, большие обновления могут принести с собой новые проблемы, и некоторые из наиболее распространенных связаны со звуком.

Эти связанные со звуком проблемы могут привести к тому, что люди не смогут воспроизводить видео, использовать определенные приложения или вообще что-либо слышать из своих динамиков.Это неинтересно, особенно когда вы знакомитесь с новыми функциями операционной системы, поэтому давайте займемся устранением неполадок. Вот способы исправить проблемы со звуком в Windows 10, чтобы избавиться от ужасного звука тишины.

Запустите средство устранения неполадок со звуком

Windows 10 теперь имеет полное средство устранения неполадок со звуком, которое может проверить вашу звуковую систему на наличие каких-либо признаков неполадок и порекомендовать решения. Поскольку это средство устранения неполадок может автоматически находить и решать некоторые из проблем, которые мы обсуждаем ниже, это отличный способ сэкономить время и, вероятно, должен стать вашей первой остановкой.

Шаг 1 : Используйте поле поиска на панели задач и выполните поиск по запросу «устранение неполадок». В результатах вы должны увидеть параметр с надписью Устранение неполадок, параметры . Выберите это.

Шаг 2 : В следующем окне найдите в разделе Get Up and Running параметр с надписью Воспроизведение звука и выберите его. Затем выберите Запустить средство устранения неполадок .

Шаг 3 : На панели задач откроется новый значок средства устранения неполадок.Выберите его, чтобы открыть новое окно. Теперь у вас будет возможность устранять неполадки в подключенных динамиках различных типов, включая встроенные динамики и наушники. В большинстве случаев вам нужно выбрать динамики по умолчанию, но вы можете настроить это под свое устройство. Когда закончите, выберите Далее .

Шаг 4 : Запустите средство устранения неполадок, а затем посмотрите, что оно скажет. Средство устранения неполадок может предложить совет по улучшению качества звука или выявить проблемы с драйверами, о которых необходимо позаботиться.Попробуйте то, что он предлагает, чтобы увидеть, поможет ли это решить вашу проблему!

Следите за обновлениями

Windows 10, как и все современные операционные системы, постоянно обновляется новыми исправлениями и улучшениями — особенно для пользователей программы предварительной оценки. Иногда все, что нужно для устранения проблемы со звуком, — это простое обновление драйвера, но иногда на это требуется немного времени. Необходимое обновление драйвера может появиться не сразу, поэтому вам, возможно, придется набраться терпения. Одно из недавних обновлений от июня 2021 года устранило проблему, с которой пользователи Windows сталкивались с некоторыми приложениями, воспроизводящими пронзительный визг, поэтому полное обновление может стать решением множества проблем.Конкретные обновления драйверов могут помочь решить проблемы с конкретным устройством.

Некоторые драйверы можно найти прямо у производителей звуковых карт, таких как Realtek, в то время как другие могут поставляться в составе обновлений Windows 10. Чтобы устранить проблемы со звуком, следите за значком обновления Windows или обратитесь к производителю звуковой карты, чтобы узнать, доступны ли какие-либо обновления. Устранить проблему так же просто, как обновить устройство. Тем не менее, если ваше устройство значительно устарело, обновление может не помочь.Подумайте о покупке нового компьютера с совместимыми драйверами.

Проверьте ползунки громкости и убедитесь, что ваша система полностью обновлена ​​

Пока что обновления Windows 10 2020 года вызвали множество проблем со звуком, включая звук, который просто не работает, и звук сторонних приложений, который слишком слаб для правильного использования.

Если одно из недавних обновлений Windows вызвало подобные проблемы со звуком, сначала следует взглянуть на микшер громкости и посмотреть, не изменилось ли что-нибудь. Посмотрите на панель задач, и вы увидите значок динамика справа.Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Open Volume Mixer . Проверьте свои ползунки, особенно на наличие сторонних приложений, и убедитесь, что они выглядят нормально. Некоторые из ползунков могли быть слишком низко повернуты, и их нужно будет отрегулировать, чтобы зафиксировать громкость.

К сожалению, другие недавние проблемы со звуком исправить сложнее. Если у вас систематический сбой громкости из-за недавнего обновления, даже откат этих обновлений редко оказывается успешным в устранении проблем со звуком. Лучше всего следить за новыми обновлениями и быстро применять их, чтобы знать, когда Microsoft исправит проблему.

Проверьте свое устройство вывода

Если у вас вообще нет звука, это может быть что-то столь же простое, как попытка Windows вывести звук на старое устройство, например, какие-то наушники, которые вы забыли, подключены, или динамик Bluetooth, который просто не включен прямо сейчас. Чтобы убедиться, что Windows пытается отправить звук на правильное устройство, вам необходимо проверить свой вывод.

Шаг 1: Щелкните маленькую стрелку вверх в правом нижнем углу экрана, рядом с часами и календарем.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши маленький значок Speaker и выберите Открыть настройки звука .

Шаг 3: В меню настроек найдите верхнюю запись, которая гласит: Выберите устройство вывода . Используйте раскрывающееся меню, чтобы убедиться, что выбрано правильное устройство, будь то динамики или подключенные наушники. Пока вы там, еще раз убедитесь, что уровень громкости не равен нулю.

Обновите драйверы звуковой карты

Одним из наиболее распространенных источников проблем со звуком является плохая связь между Windows 10 и выбранной звуковой картой или чипом.Это часто приводит к тому, что ваш звук вообще не работает. К счастью, есть способы сделать Windows 10 и ваше звуковое оборудование совместимыми. Все, что вам нужно сделать, это найти подходящие обновления для работы.

Шаг 1: Откройте меню «Пуск» и найдите «диспетчер устройств». Щелкните соответствующий результат.

Шаг 2: В диспетчере устройств вы увидите список параметров значков. Выберите Звуковые, видео и игровые контроллеры . Если у вас есть звуковая карта, она появится там.

Шаг 3: Откройте звуковую карту, дважды щелкнув ее, затем перейдите на вкладку Driver и найдите параметр Update Driver . Это запустит автоматический поиск Windows для поиска обновлений драйверов и их загрузки.

Шаг 4: После завершения обновления перезапустите и посмотрите, работает ли теперь ваш звук.

Вот еще несколько моментов, которые следует учитывать.

• Windows не всегда сама найдет нужные аудиодрайверы.Если поиск не работает, посетите веб-сайт производителя звуковой карты и найдите звуковую карту, чтобы найти способ загрузки всех применимых обновлений вручную.
• Вашему драйверу может просто понадобиться пинка в байтах. Если обновление не работает, откройте диспетчер устройств , снова найдите звуковую карту и щелкните значок правой кнопкой мыши. Выберите Удалить . Ваш драйвер будет удален, но не паникуйте. Перезагрузите компьютер, и Windows попытается переустановить драйвер.Позвольте ему сделать это, и вы можете обнаружить, что ваш звук снова включился.

Перезапустить аудиоуслуги

Звук по умолчанию вообще не работает или у него серьезные проблемы с настройками, которые никуда не исчезнут? Основная проблема может заключаться в том, как Windows запускает определенные службы. Вот как быстро перезагрузить эти процессы.

Шаг 1 : Найдите «услуги» в поле поиска и выберите приложение Services .

Шаг 2 : В новом окне отобразится длинный список служб в Windows 10.Прокрутите вниз, чтобы найти конкретно Windows Audio. Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio и выберите Restart из доступных вариантов.

Шаг 3 : После завершения перезапуска снова пройдите через службы Services — сделайте то же самое для Windows Audio Endpoint Builder и Remote Procedure Call . Перезапуск этих трех вместе может помочь решить проблемы, с которыми, возможно, столкнулся ваш звук.

Используйте общий драйвер аудиоустройства высокой четкости

Если работа над программным обеспечением звуковой карты не дает никаких результатов, попробуйте переключиться на общий аудиодрайвер, который предлагает Windows 10.Это часто позволяет обойти проблемы совместимости и восстановить звуковые возможности для действий Windows.

Шаг 1: Снова откройте диспетчер устройств и найдите свой аудиодрайвер, как если бы вы его обновляли.

Шаг 2: Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .

Шаг 3: Однако на этот раз вместо того, чтобы позволить Windows искать его автоматически, выберите «Обзор моего компьютера для поиска программного обеспечения драйвера» .

Шаг 4: Затем выберите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере . Появится список, который будет включать High Definition Audio Device . Это общий драйвер Windows 10. Выберите и установите его, чтобы увидеть, восстанавливает ли это ваш звук.

Устранение проблем с Кортаной и микрофоном

Встроенный голосовой помощник

Windows 10, Кортана, может отдавать все виды команд только голосом. Однако это бесполезно, если звук не работает должным образом.Если Кортана не отвечает вам так, как вы надеялись, возможно, у вас проблема с микрофоном или его отсутствие.

Во-первых, убедитесь, что на вашем компьютере есть микрофон, чтобы Кортана могла вас слышать. Микрофон является стандартной функцией для многих современных ноутбуков и настольных компьютеров, но это не гарантируется. Без встроенного микрофона вам придется использовать разъем для микрофона и внешнее устройство. Это лучшие гарнитуры со встроенными микрофонами, которые вы можете купить прямо сейчас.

Если у вас есть микрофон, давайте еще раз проверим правильность настроек Кортаны.

Шаг 1: Откройте Cortana, щелкнув соответствующий значок на панели поиска Windows, а затем выберите значок Settings Cog в нижнем левом углу.

Шаг 2: Это даст вам несколько вариантов переключения для управления действиями голосового помощника. Убедитесь, что для Кортаны включена функция прослушивания команд Привет, Кортана . Если она не слушает, ваши голосовые команды не будут работать.

Если у вас есть микрофон и настройки Кортаны в порядке, но умный помощник по-прежнему не слышит вас, стоит дважды проверить настройки записывающего устройства.

Шаг 1: Для этого нажмите Стрелку вверх в правом нижнем углу экрана, рядом с часами и датой.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши значок Audio (он выглядит как динамик, из которого исходят звуковые волны) и выберите Открыть настройки звука .

Шаг 3: В разделе Вход страницы настроек убедитесь, что выбран выбранный вами микрофон.

Шаг 4: Дважды проверьте настройки громкости, щелкнув D evice Properties и перейдя на вкладку L evels .Они должны быть установлены как минимум на 50, но все от них до 100 вполне нормально.

Рекомендации редакции

Если вы не слышите звук из динамиков Mac

Во-первых, убедитесь, что все регуляторы громкости в приложении, которое вы используете, не повернуты до упора. Кроме того, попробуйте воспроизвести другой аудиофайл, CD или DVD или попробуйте воспроизвести файл или диск на другом компьютере или проигрывателе, чтобы выявить проблему. Затем попробуйте следующие решения.

Если вы пытаетесь слушать через встроенные динамики компьютера

1. Отключите наушники или внешние динамики.

2. На Mac выберите меню «Apple»> «Системные настройки», нажмите «Звук», затем нажмите «Вывод». Убедитесь, что выбрано «Internal Speakers», ползунок «Output volume» не до конца слева и флажок Mute не установлен.

   Откройте для меня панель вывода

Если вы пытаетесь слушать через внешние динамики

• Убедитесь, что динамики подключены к порту аудиовыхода на вашем Mac или дисплее и, при необходимости, к источнику питания поставлять.Проверьте выключатель питания и настройку громкости на внешних динамиках. При необходимости включите динамики и отрегулируйте громкость динамика.

• На Mac выберите меню «Apple»> «Системные настройки», нажмите «Звук», затем нажмите «Вывод». Если на вашем Mac есть только один аудиопорт, щелкните всплывающее меню «Использовать аудиопорт для», выберите «Вывод звука» и убедитесь, что выбраны внешние динамики.

  Откройте для меня панель вывода

• Если вы пытаетесь слушать через динамики или наушники, подключенные только к USB-порту на вашем Mac или дисплее, выберите меню Apple> Системные настройки, нажмите «Звук», затем нажмите «Выход».Убедитесь, что выбраны внешние USB-динамики. Откройте «Сведения о системе», щелкните USB в разделе «Оборудование» на боковой панели и убедитесь, что ваши динамики указаны в списке. Если это не так, попробуйте отключить динамики, а затем снова их подключить.

  Откройте для меня информацию о системе

Если ваши внешние динамики все еще не работают, ознакомьтесь с инструкциями, прилагаемыми к вашим динамикам.

Если вы пытаетесь слушать через встроенные динамики дисплея

• Отсоедините от Mac наушники или внешние динамики.

• Убедитесь, что кабели от дисплея подключены к портам вашего Mac.

• Выберите меню «Apple»> «Системные настройки», нажмите «Звук», затем нажмите «Вывод». Убедитесь, что в списке устройств вывода выбрано Display Audio.

  Откройте для меня панель вывода

Если вы пытаетесь слушать через цифровой приемник

• Если вы используете порт цифрового вывода вашего компьютера (доступен не на всех компьютерах), выберите меню Apple> Система «Настройки», щелкните «Звук», затем щелкните «Вывод».Убедитесь, что в списке устройств вывода выбран цифровой выход.

  Откройте для меня панель вывода

• Убедитесь, что ваш компьютер подключен к цифровому приемнику с помощью оптического цифрового кабеля и что ваш приемник настроен на цифровой ввод (см. Информацию, прилагаемую к вашему приемнику) .

• Попробуйте отрегулировать громкость на ресивере. Вы не можете использовать регуляторы громкости компьютера для регулировки громкости при использовании цифрового выхода.

Если вы не слышите звук для определенных предупреждений, см. Раздел Изменение звуков предупреждений на Mac.Для получения информации об аудиопортах на вашем Mac или дисплее см. Об аудиопортах на Mac.

В моем компьютере нет звука даже с гарнитурой | Small Business

Момент, когда вы обнаруживаете проблему со звуком вашего компьютера, слишком часто совпадает с моментом, когда вам нужно быть в сети и настроиться на важный веб-семинар или онлайн-конференцию. Во многих случаях проблема связана с проблемой конфигурации, а не с отказом оборудования, и есть несколько общих областей, которые необходимо проверить.

Убедитесь, что звук включен

Еще раз проверьте, не отключен ли звук на вашем компьютере в Windows или в используемом вами звуковом приложении. Проверьте значок динамика на панели задач в правом нижнем углу и убедитесь, что через него нет красного кружка с косой чертой. Если есть, дважды щелкните значок и щелкните значок синего динамика в нижней части индикатора громкости, чтобы включить звук. Щелкните «Mixer» и убедитесь, что звук не отключен для приложений. Наконец, откройте звуковую программу, которую вы используете, и убедитесь, что звук в ней не отключен.В большинстве программ вы найдете параметр отключения звука рядом с ползунком громкости. В любом случае убедитесь, что громкость установлена ​​на слышимый уровень.

Дважды проверьте подключение

Для работы гарнитура или динамики должны быть подключены к разъему для наушников или аудиовыходу. Если не обозначен как таковой, гнездо аудиовыхода обычно зеленого цвета. В зависимости от компьютера, он может располагаться спереди, сзади или сверху корпуса компьютера. Если вы используете ноутбук, разъем аудиовыхода обычно находится с обеих сторон устройства, но в некоторых моделях разъем размещается на задней или передней панели.Если гарнитура или комплект динамиков имеют собственный регулятор громкости, убедитесь, что на устройстве установлен уровень слышимости. Если ваши динамики подключены к сабвуферу, убедитесь, что сабвуфер также включен. Если вы используете гарнитуру, подключенную к разъему для наушников на комплекте динамиков, убедитесь, что динамики включены и подключены к гнезду аудиовыхода на компьютере.

Проверьте динамики или гарнитуру

Внимательно осмотрите все провода на предмет любых повреждений. Даже самый маленький изгиб или потертость может помешать выводу звука.Если все в порядке, подключите устройство к разъему аудиовыхода заведомо исправного компьютера. Если устройство по-прежнему не работает, возможно, оно сломано.

Проверьте звуковую карту и драйвер

Для работы с драйверами вам необходимо войти в систему как локальный администратор. Когда будете готовы, нажмите кнопку «Пуск», введите «диспетчер устройств» в поле поиска (без кавычек) и выберите «Диспетчер устройств» в результатах поиска. Разверните «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту (например, «Realtek High Definition Audio»).Выберите «Свойства» и просмотрите информацию о состоянии устройства. Если в сообщении говорится, что драйвер не установлен, вам необходимо загрузить совместимый драйвер с веб-сайта производителя вашего компьютера или из Центра обновления Windows. Если звуковая карта не входит в комплект поставки системы, вам необходимо посетить веб-сайт производителя звуковой карты. Если Windows указывает, что устройство неисправно, попробуйте щелкнуть вкладку «Драйвер», а затем нажать кнопку «Удалить». После этого переустановите драйвер, щелкнув значок «Сканировать на предмет изменений оборудования» в области меню Диспетчера устройств.Даже если сообщение о состоянии указывает на отсутствие проблем, переустановка драйвера может решить проблему. Если этого не произошло, проверьте наличие обновленного драйвера на веб-сайте производителя компьютера или звуковой карты или через Центр обновления Windows.

Ссылки

Автор биографии

Писатель и корректор с 2006 года, Б. Стил также работает аналитиком службы поддержки ИТ, специализируясь на технической поддержке потребителей и бизнес-пользователей. Она получила степень бакалавра искусств. по английскому языку и журналистике Университета Роджера Уильямса.Стил также имеет сертификаты сертифицированного Microsoft специалиста по поддержке настольных компьютеров, сертифицированного Microsoft ИТ-специалиста, специалиста по корпоративной поддержке Windows 7 и ИТ-специалиста CompTIA A +.

Нет звука на компьютере; Звук отсутствует или не работает в Windows 10

Некоторые из вас могли столкнуться с этой проблемой в какой-то момент — в Windows 10/8/7 звука нет. Если вы столкнулись с проблемой Нет звука или Звук отсутствует , это руководство может помочь вам решить эту проблему.Прежде чем начать, просто убедитесь, что вы правильно подключили все кабели и не отключили звук динамиков по ошибке.

Такие проблемы со звуком могут быть вызваны неправильной настройкой параметров звука, неисправными внешними динамиками или устаревшими или поврежденными драйверами устройств. Вам необходимо проверить регуляторы громкости, уровни и настройки, настройки улучшения звука, а затем выполнить действия по устранению неполадок, чтобы устранить проблему и обновить аудиодрайверы.

Нет звука на компьютере с Windows 10

Чтобы устранить эту проблему Нет звука на компьютере с Windows 10, вам нужно будет рассмотреть следующие аспекты:

1. Проверьте свой драйвер
2. Проверьте свою звуковую карту
3. Установите правильное аудиоустройство по умолчанию
4. Отключить улучшения
5. Проверьте, правильно ли подключены кабели динамиков и наушников
6. Измените аудиоформат
7. Проверьте, правильно ли подключены кабели HDMI
8. Запустите средство устранения неполадок со звуком и звуком.

1] Проверьте свой драйвер

Обычно вы открываете Панель управления> Звук> На вкладках «Воспроизведение» и «Запись» выберите и установите значения по умолчанию. Кроме того или в качестве альтернативы, вам, возможно, также придется попробовать следующее: нажмите «Пуск»> «Введите диспетчер устройств» в строке поиска меню «Пуск»> нажмите «Ввод».

Откроется диспетчер устройств. Разверните Звуковые, видео и игровые устройства. Найдите свое аудиоустройство. Дважды щелкните по нему, чтобы открыть окно «Свойства». Посмотрите, установлен ли драйвер и исправно ли работает устройство.

На вкладке «Драйвер» щелкните «Обновить драйвер». Щелкните ОК. В противном случае вам, возможно, придется удалить драйвер (но НЕ удаляйте его), а затем в Диспетчере устройств> Действие> Сканировать на предмет изменений оборудования. Это переустановит драйвер.

Прочитать : Нет звука в Windows 10 Video Editor.

2] Проверьте звуковую карту.

Убедитесь, что на вашем ПК с Windows есть звуковая карта или звуковой процессор и они работают правильно. Чтобы проверить это, выберите опцию «Поиск» на панели чудо-кнопок, введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Настройки».Откройте Диспетчер устройств, дважды щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть эту категорию. Если звуковая карта указана, значит, она у вас установлена. Ноутбуки и планшеты обычно не имеют звуковых карт. Вместо этого они имеют встроенные звуковые процессоры, которые отображаются в той же категории в диспетчере устройств.

Проверьте, правильно ли он работает. Если Статус устройства показывает, что устройство работает правильно, проблема связана с настройками звука, динамиками или кабелями.

3] Установите правильное аудиоустройство по умолчанию.

Введите «Звук» в поиске и выберите «Настройки».Выберите «Звук». В разделе вкладки «Воспроизведение» вы найдете несколько аудиоустройств; в виде динамика, за которым следует имя устройства. Вы также заметите, что устройство по умолчанию показывает зеленую галочку рядом с ним, помеченную как Default, если у вас несколько устройств.

Если неправильное аудиоустройство указано как аудиоустройство по умолчанию, просто выберите правильное устройство и нажмите кнопку «Установить по умолчанию». Перезагрузите компьютер!

Чтение : динамик Bluetooth сопряжен, но нет звука или музыки.

4] Отключить улучшения

На панели управления звуком на вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите «Свойства». На вкладке «Улучшения» выберите Отключить все улучшения и посмотрите, сможете ли вы воспроизвести свое аудиоустройство. Если это поможет, отлично, в противном случае сделайте это для каждого устройства по умолчанию и посмотрите, поможет ли.

5] Проверьте, правильно ли подключены кабели динамиков и наушников

Новые ПК в наши дни оснащены 3 или более разъемами, включая

1. разъем для микрофона
2. разъем для линейного входа
3. линейный выход разъем.

Эти разъемы подключаются к звуковому процессору. Поэтому убедитесь, что ваши динамики подключены к разъему линейного выхода. Если вы не уверены, какой разъем правильный, попробуйте подключить динамики к каждому из разъемов и убедитесь, что он издает какой-либо звук.

Если вы используете наушники, убедитесь, что динамики не подключены к разъему линейного выхода (для наушников) вашей звуковой карты или ПК.

Чтение : слишком низкий уровень звука компьютера.

6] Изменить аудиоформат

На панели управления звуком на вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите «Свойства».На вкладке «Дополнительно» в разделе «Формат по умолчанию» измените настройку и проверьте свое аудиоустройство. Если это поможет, отлично, иначе измените настройку еще раз и посмотрите, поможет ли это.

Чтение : Ошибка установки устройства вывода звука.

7] Проверьте, правильно ли подключены кабели HDMI.

Если вы используете кабель HDMI для подключения компьютера к монитору с динамиками, поддерживающими HDMI, скорее всего, вы не слышите звук. В такой ситуации вам необходимо установить аудиоустройство HDMI по умолчанию.Чтобы проверить, поддерживается ли звук через HDMI, выполните следующие действия:

Введите «Звук» в поле поиска и нажмите «Настройки». Затем выберите «Звук». На вкладке «Воспроизведение» найдите устройство HDMI. Если у вас есть устройство HDMI, нажмите кнопку Set Default и нажмите OK. Для смены аудиоустройства может потребоваться перезагрузка компьютера.

Ваш монитор HDMI должен иметь аудиовход, если у вас нет аудиоустройства HDMI. Что вам нужно сделать, так это подключить отдельный аудиокабель от звуковой карты вашего ПК непосредственно к монитору.Если в мониторе нет динамиков, вам необходимо подключить аудиосигнал к другому устройству, например к внешним динамикам ПК или домашней стереосистеме.

Чтение: Устранение проблем со звуком и звуком в Windows 10.

8] Запустите средство устранения неполадок со звуком и звуком

Если ничего не помогает, вы можете воспользоваться встроенным средством устранения неполадок в Windows 10/8. Инструмент может автоматически решить проблему с записью звука.

Чтобы открыть средство устранения неполадок со звуком и звуком, откройте панель управления, нажав комбинацию клавиш Win + X и выбрав Панель управления.Затем в разделе «Система и безопасность» нажмите «Найти и устранить проблемы». Или просто щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в области уведомлений панели задач и выберите Устранение проблем со звуком , чтобы открыть средство устранения неполадок со звуком и звуком.

Когда закончите, выберите «Оборудование и звук» и щелкните ссылку « Устранение неполадок при записи звука ». Этот пост о звуке Windows не работает или отсутствует, может также дать вам несколько советов.

Хотя этот пост был написан с учетом Windows 10, он поможет, если вы столкнетесь с проблемой No Sound и в других версиях Windows.

Дополнительные справочные ссылки:

Надеюсь, что-то поможет.

Проверка звука компьютера или устройства — Справочный центр Zoom

Тестирование звука перед присоединением к собранию

Если вы не включили настройку автоматического присоединения по звуку компьютера, вы можете проверить динамик и микрофон перед присоединением к собранию:

1. После присоединения к собранию щелкните Test Speaker and Microphone .
   
2. На собрании отобразится всплывающее окно для проверки выступающих.Если вы не слышите мелодию звонка, используйте раскрывающееся меню или щелкните № , чтобы переключить динамики, пока не услышите мелодию звонка. Щелкните Да , чтобы продолжить тест микрофона.
   
3. Если вы не слышите аудиоповтор, используйте раскрывающееся меню или щелкните № , чтобы переключить микрофоны, пока не услышите ответ. Нажмите Да , когда услышите воспроизведение.
   
4. Щелкните Присоединиться к аудиосистеме компьютера , чтобы выйти из теста динамика и микрофона.
   
5. Щелкните Присоединиться к компьютерному аудио , чтобы присоединиться к тестовой встрече с выбранным микрофоном и динамиками.
   

Тестирование звука с использованием настроек звука

Чтобы проверить звук, перейдите к настройкам звука до или во время встречи:

Перед встречей

1. Войдите в клиент Zoom.
2. Щелкните изображение своего профиля, затем щелкните Настройки .
   
3. Щелкните вкладку Audio .
   
4. Выполните следующие разделы, чтобы проверить динамик или микрофон.

Во время встречи

Вы можете получить доступ к настройкам звука и проверить звук, когда вы уже находитесь на собрании.

1. В элементах управления собранием щелкните стрелку рядом с полем Выключить звук / Выключить .
   
2. Щелкните Параметры звука .; это откроет ваши настройки звука.

Проверка динамика

1. Щелкните Test Speaker , чтобы воспроизвести тестовый сигнал.
2. Если вы не слышите его, выберите другой динамик в меню или отрегулируйте громкость .
   

Подробнее о настройках звука.

Проверка микрофона

1. В секции Microphone вы увидите, как зеленая полоса Input Level перемещается, когда Zoom принимает звук.
2. Щелкните Test Mic , чтобы проверить микрофон.
3. Начнется запись звука. По завершении нажмите Запись , и начнется воспроизведение. Вы можете выбрать другой микрофон в меню или отрегулировать уровень входного сигнала.
4. Отметьте Автоматически регулировать настройки микрофона , если вы хотите, чтобы Zoom автоматически регулировал громкость входного сигнала.

   No related posts.