Телевизор самсунг пропал звук: Нет звука на телевизоре Samsung

Содержание

Что делать, если нет звука на цифровом канале на телевизоре Samsung

Содержание

Нет звука на некоторых цифровых каналах

Если на одном или нескольких из цифровых каналов на Вашем телевизоре Samsung нет звука, а остальные каналы при этом работают нормально, выполните следующие действия:

  1. Настройте параметры звука.
    Измените параметры «Аудиоформат» и «Язык аудио».

    Для телевизоров D-серии: Меню > Звук > Параметры передачи звука > Звук.
    Для телевизоров K, M и Q-серий: Меню > Трансляция > Дополнительные настройки > Параметры звука.
    Для телевизоров других серий: Меню > Трансляция > Параметры звука.
  2. Выполните настройку канала вручную.
    Частоты Вы можете уточнить у поставщика услуг.
    Если Вы не знаете, кто им является – обратитесь в управляющую компанию.
  3. Если предыдущие рекомендации не помогли – обратитесь к поставщику услуг.
    Если Вы не знаете, кто им является – обратитесь в управляющую компанию.

Нет звука на всех цифровых каналах

Если звук пропадает на всех цифровых каналах, наиболее вероятной причиной является низкий уровень сигнала.

  1. Перезагрузите телевизор (отключите от розетки и вновь включите через пару минут).
  2. Проверьте информацию о сигнале.

    1. Убедитесь, что выбран источник «ТВ».

    2. Пройдите по пути: Меню > Поддержа > Самодиагностика (на некоторых телевизорах Обслуживание устройства > Самодиагностика) > Информ. о сигнале.

  3. Выполните повторную автонастройку каналов или настройку вручную.
  4. Проверьте разводку антенного кабеля по квартире (контакты разветвителей, переходников) или подключите кабель напрямую к телевизору (без разветвителей).
  5. Проверьте работу цифровых каналов с другой антенной, если это возможно.
  6. Обратитесь к поставщику услуг телевидения или к антенному мастеру для проверки уровня сигнала. Чтобы исключить программный сбой со стороны телевизора, обновите прошивку телевизора (если возможно), а также выполните сброс настроек.
  7. Если после проверки источника сигнала специалистом была выявлена его полная работоспособность, оформите заявку на ремонт.

Пропал звук на телевизоре

Пропадает звук на телевизоре

Звук на телевизоре может пропасть по нескольким причинам. Сначала всегда стоит исключать самые банальные. Поэтому, прежде всего проверьте, не зажата ли кнопка выключения звука на пульте ДУ, надежно ли подключены все кабели, не выключен ли звук на периферийном устройстве, которое выбрано в данный момент источником видеосигнала. Например, на ТВ-приставке или компьютере.

И перед тем, как обращаться в ремонтные мастерские, стоит заменить шнур HDMI, если вы его используете. Часто такие шнуры выходят из строя частично, теряя канал звука, но не изображения.

Если все проверено, и для вас очевидно, что звук отсутствует по причине технической неисправности телевизора, локализовать неполадку можно в домашних условиях. Ведь при неработающем звуке неисправными могут быть всего несколько элементов: динамики ТВ, звуковая микросхема, разъем подключения HDMI.

Итак, для того, чтобы локализовать неисправность, нужно исключить исправные компоненты.

Начнем с динамиков.

Проверяем динамики ТВ.
Подключите к ТВ заведомо рабочие наушники, проверьте звук. Если звук есть, значит неисправны динамики ТВ. Ремонт динамиков, как правило, сводится к пропайке оборвавшихся контактов и особой сложности не представляет. Если к вашему телевизору подключены внешние динамики (домашний кинотеатр) — отключите их, зайдите в настройки звука, выберите устройством воспроизведения звука динамики ТВ.

Если звук появился — поломка во внешних динамиках либо их проводах.

Проверяем звуковую микросхему.
Подключите к ТВ заведомо рабочие наушники, проверьте звук. Если звука нет — вышла из строя звуковая микросхема либо есть обрыв на звуковой плате. В основном лечится перепайкой миикросхемы (они достаточно типовые) или пропайкой контактов. В случае, когда звук пропадает через некоторое время после просмотра ТВ — это также косвенно указывает на микросхему : ТВ греется, микрушка перегревается, звук пропадает.

Проверяем порт HDMI.
Нередко при подключении по этому интерфейсу, именно он является источником проблемы со звуком. Выберите другой, отличный от HDMI, видеовыход, к примеру, TV. Попереключайте каналы. Если при просмотре ТВ с телеантенны звук наблюдается — проблема в разъеме либо шнуре HDMI. Разъем перепаивается на новый, шнур меняется.

В большинстве своем, все проблемы со звуком устраняются мастерами по ремонту быстро и относительно недорого, так как вызваны выходом из строя не самых дорогих компонентов. Если вам нужна помощь телемастера, обратитесь в телемастерскую Шуури, мы умеем чинить всё.

Почему нет звука на телевизоре, что делать?

Звук появился, но не сразу

После включения телевизора звука нет, но проходит несколько минут и сигнал появляется. Этот знак — начало неполадок, связанных с динамиками, неисправными разъемами или разболтавшимися контактами. Не стоит пренебрегать такими проявлениями. Они могут привести к короткому замыканию и порче имущества.

Звука в телевизоре нет при подключении внешних устройств

При подключении внешних колонок, гаджетов для возобновления звукового воспроизведения стоит вынуть и заново вставить в гнезда штекеры. Если расшатались разъемы, узлы износились, требуется их замена. Возможна проблема с установленными параметрами на внешних устройствах.

Слишком тихий звук

Смущает тихое звучание? Такой симптом может указывать на проблемы с процессором или картой памяти. В этих случаях стоит обратиться к специалистам Сервисных Центров или в мастерские ремонта подобной аппаратуры.

Проблемы с внешними устройствами, их подключениями и настройками

Внешняя акустика может быть некорректно подсоединена — подобный недочет характерен для кабеля HDMI. Такой кабель служит проводником акустического сигнала и видеоизображения. Внутри под изоляцией находятся проводки, охватывающие все каналы. Но сила звука зависит не только от качества кабеля, но и от состояния разъема, настроек техники.

Трансляция может быть некорректна из-за параметров подключаемого оснащения, прерывистости проводимости сигнала. Самостоятельно можно:

  • Вынуть и осмотреть подсоединяемые штекеры.
  • Проконтролировать, не загрязнились ли гнезда входов. Удалите пыль, посторонние предметы. Делается это предельно аккуратно мягкой кистью или щеткой.
  • Проверить наличие напряжения на усилителе.
  • Умело обращаетесь с индикаторной отверткой? Коснитесь входа в усилитель. Прибор покажет — доходит ли сигнал на динамики.
  • Может окислиться площадка порта. Тогда устранить сбой получиться лишь путем перепайки контактов.

Мастера напоминают: перед диагностикой проверьте настройки гаджетов, внешней аппаратуры. При сбоях параметров нужно вернуть привычные позиции.

Простой вариант — неисправность самого кабеля. Произведите визуальный контроль на наличие загибов, потертостей, повреждения внешнего покрытия. Заметны дефекты? Приобретайте новый. Проверьте кабель, подключив к другим устройствам. Возможно, неправильно подобран формат. Например, DVI-HDMI неработоспособен на входах типа VGA-HDMI. Обратите внимание на длину кабеля — нельзя его растягивать, а слишком большая длина стимулирует проявление заломов.

Работа с настройками и виды подключаемого оборудования

ПК, ноутбуки

Стандартно автоматически устройства выделяют новый формат и переключают звук на ТВ. Если произошел системный сбой (например, при обновлении ОС), то исправить ситуацию сможет даже неопытный пользователь. Путь: «Иконка «динамики» правой кнопкой мыши — в открывающемся окне клик на «Звук» — вкладка «Воспроизведение» — переход на модель телевизора и галочка на клетку с надписью «Использование по умолчанию» — сохранить изменения — снова запустить передачу.

Цифровые приставки

Первый шаг — перезапуск устройства. Если действия не принесли результата, то стоит произвести сброс установок до заводского стандарта.

«Меню» — «Настройки» — «Сброс на заводские/изначальные параметры». Некоторые модели требуют код, известные марки используют комбинации 0000, 1111, 1234. Далее следует перезапуск, автоматически обновляются настройки каналов.

При возникновении сомнений проверьте работу телевизора без дополнительных подключений и убедитесь, что проблема во внешней акустике.

Иные проблемы с телевизором

Аппаратные поломки

Телевизионная аудиосистема достаточно уязвима. Поэтому при возникновении дефектов воспроизведения звука не исключаются аппаратные поломки. Вероятен износ комплектующих, микросхем усилителя. Поломка последнего компонента встречается, когда постоянно включается максимальная громкость, происходит скачок уровня. Во многих моделях телевизоров соединение динамиков последовательно: выходит из строя один из них, не работает и второй.

Качество звука напрямую зависит от исправности проводников, выполняющих связующую функцию между контактами и обмоткой купола. Во время работы эти элементы сотрясаются, постоянно претерпевают деформацию, изнашиваются. Возможны первые проявления с искаженным звучанием. Затем сигнал исчезает вовсе. Перегрузки приводят к повреждению куполов динамиков, элементов цепей контуров усиления.

Сбои в алгоритмах, неисправность микросхем

Несинхронное воспроизведение изображения или звука объясняется просто: картинка и акустика кодируются разными алгоритмами. Версия, отвечающая за корректную обработку потоков, может устареть, давать сбои. Внести исправления просто самостоятельно:

  • В большинстве моделей в разделе «Настройки» есть опция, отвечающая за регулировку звучания. (Например, «Регулировка задержки»).
  • Другие марки имеют в настройках одноименный пункт «Синхронизация звука и видео». Выбирайте «Вкл», далее «Динамики ТВ».

Нестабильна передача сигнала после механических воздействий. Электроника чутко реагирует на удары или постоянную вибрацию. Наличие влаги, попадание пыли портит щелевые излучатели, микросхемы. Чипы плохо переносят капли воды, перепады напряжения. Возможно окисление либо расплавление компонентов.

Нюансы присущие СМАРТ ТВ и некоторым брендам

СМАРТ ТВ — особый мир с присущими ему нюансами. Вовремя не обновленная ОС, случившийся сбой затрудняют декодирование сигналов. Достаточно обновить обеспечение или перезагрузить устройство. Также стоит систематически проверять звуковые настройки, устанавливая в ручном режиме нужный тип.

Элита брендов SAMSUNG, LG имеет множество вариантов настроек видео. При включении отдельных обработчиков звук исчезает, проблема решается возвращением к обычным алгоритмам.

Правильное и оперативное восстановление звука на телевизоре

Исчезновение звука в телевизоре может стать следствием разных неполадок или недочетов со стороны пользователя. Простые проблемы легко решить самостоятельно (например, заменить кабель, приобрести новый пульт или очистить разъем), но сложные поломки разумнее доверить профессионалам.

Мастера сервисного центра располагают специальным оборудованием, позволяющим произвести точную диагностику и осуществить бережный ремонт всех моделей телевизоров. Здесь подберут адекватные комплектующие, выявят все сбои в работе оборудования. Своевременное обращение к специалистам продлит жизнь техники.

что делать если нет звука?

На телевизоре нет звука: что делать?

Перед тем, как вызывать мастера, попробуйте сделать следующее:

  • Бывает, что телевизор не воспроизводит звук из-за того, что он отключен. Попробуйте увеличить громкость либо нажать на кнопку, которая включает или отключает аудио.
  • Сбросьте параметры ТВ. Для этого отключите технику, подождите 5 минут и опять включите. Если был системный сбой, проблема может решиться после перезагрузки.
  • Протестируйте звук. Функция проверки есть во всех современных моделях Smart TV (LG, Samsung и пр.). В ходе теста система автоматически обнаружит проблемы с воспроизведением. Включить проверку можно через главное меню в пункте настроек.
  • Посмотрите, правильно ли выставлены звуковые настройки. Аудиовыход должен настраиваться на телевизионные динамики.
  • Сбросьте параметры до заводских. Часто не работает звук на телевизоре из-за системных ошибок. После сброса устанавливаются параметры по умолчанию. Перезагрузку делают через настройки. Пункт «Сброс», например, в телевизорах Самсунг, расположен в меню «Общее». Учтите, что после сброса техника примет исходное состояние, поэтому нужно будет заново настраивать каналы, устанавливать приложения.
  • Обновите ПО. Нужно найти в настройках пункт, отвечающий за обновления, и загрузить новую версию.

Если звук так и не появится, искать причину нужно в аппаратных или программных поломках.

Звука нет при включении

При включении на телевизоре нет звука – что делать? Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Выключить, а затем опять включить ТВ-приемник. Выньте кабель из розетки и подождите 5 минут, пока произойдет перезагрузка.
  2. Повысить громкость посредством пульта или кнопки на телевизоре.
  3. Подключить к звуковому разъему внешние устройства, проигрывающие аудио. Если звук появится, значит, сломаны динамики.

Если при включении не только пропал звук на телевизоре, но и появился запах гари, сразу выключите технику и обратитесь в сервисный центр. Вероятно, произошло замыкание во внутренней проводке.

Звук пропадает во время работы

Если телевизор работает, но периодически нет звука, он пропадает, это часто указывает на повреждение микросхемы.

Неисправность возникает из-за нестабильной работы электросети (скачков напряжения), попадания влаги на микросхему при чистке техники от пыли слишком мокрой тряпкой. Если при этом появляется запах гари, прекратите дальнейшую эксплуатацию прибора и отключите его от электросети. Нужно вызывать мастера. Скорее всего, потребуется восстановление или полная замена микросхемы.

Звук появляется не сразу

После запуска сразу не включается звук на телевизоре, но, спустя немного времени он появляется? Это указывает на две неисправности:

  1. дефекты контактных групп;
  2. поломку блока питания.

Если контакты повреждены, между ними образуется микроскопический зазор. Когда техника работает, ее элементы нагреваются, в итоге поврежденные контакты расширяются и соприкасаются – зазор исчезает. Звук опять появляется и работает, пока вы не выключите технику, и она не остынет. После этого контакты опять разойдутся.

Медлить с решением такой проблемы нельзя. Дефект со временем усилится и вызовет более серьезные поломки. Лучше сразу обратиться к специалистам.

Очень тихий звук

Когда телевизор передает слабый звук, это чаще связано не с аппаратными, а с программными поломками. Бывает, что вы увеличиваете громкость, а она понижается сама после каждого включения ТВ. Это указывает на сбои в работе операционной системы. Решение – сброс устройства до заводского состояния, установка обновлений или новой версии программного обеспечения.

Также причиной того, что нет звука в телевизоре, а точнее, его еле слышно, могут быть сбои центрального процессора или радиоканала.

Если вы включили телевизор, и звук сначала был тихим, а потом резко возрос, это указывает на аппаратные поломки и вероятные проблемы с динамиками.

Также учтите, что небольшая громкость может быть связана с настройками. Если выставлен звуковой режим, который работает тихо, нужно изменить настройки.

Периодически пропадает и появляется

Периодическое пропадание звука часто связано с перегревом и отключением компонентов электронной платы. После отключения элемент остывает, затем опять включается и начинает работать, в результате появляется аудио.

Также пропадает звук из-за загрязнения, расшатывания или расхождения контактов. Контактные группы нужно чистить, паять или менять полностью. Заниматься такой работой должны специалисты.

Звук пропадает при подключении других устройств

Это происходит по целому ряду причин, например:

  1. Аудиосистема некорректно соединена с телевизором.
  2. Шнур поврежден – оборван, перегнут. Попробуйте подключить другой.
  3. Неисправны разъемы. Порты могли расшататься, также часто окисляются контакты.
  4. Неправильно выставлены настройки – нужно выбирать аудиовыход вручную.

Чтобы проверить внешнюю акустику, подключите ее к другому устройству.

Иные поломки

Рассмотрим другие поломки, связанные с передачей звука на ТВ:

Аудио не работает через HDMI.

Следует задать источник сигнала, чтобы началась трансляция изображения и передача звука с подключенного устройства. Если это не поможет, замените шнур. Также вероятна поломка разъема, возможно, потребуется замена порта.

Звук искажается

Возникает шуршание, перебои при воспроизведении. Это часто происходит с внешними звуковыми устройствами из-за плохого контакта в месте соединения с телевизором или из-за повреждения провода. Нужно восстанавливать кабель или контакты, либо менять.

Звук не блокируется кнопкой Mute.

Это кнопка отключает и активирует громкость. На пультах последних моделей ТВ вместо названия указан значок – перечеркнутый динамик. Если после нажатия кнопки аудио не отключается, скорее всего, в операционной системе произошел сбой. Нужно сбрасывать настройки до заводских или обновлять прошивку. Также кнопка могла выйти из строя из-за износа. Нужно отремонтировать или приобрести новый пульт. Часто достаточно чистки пульта, чтобы решить проблему.

Звук пропал при подключении внешней приставки.

Часто к телевизорам подключают приставки для цифрового ТВ. Громкость регулируется как на приставке, так и на телевизоре. Многие пользователи делают таким образом: ставят громкость на ТВ на максимум и регулируют звук через пульт приставки. Через какое-то время звук на телевизоре пропадает. Это связано с тем, что динамики вследствие перегрузки вышли из строя, поэтому сильно повышать громкость через внешнюю приставку нельзя.

Мы рассмотрели самые популярные причины отсутствия звука на телевизоре. Если после проверки техники аудио не заработало, не пытайтесь самостоятельно ее ремонтировать. Современные модели ТВ обладают сложной электронной составляющей, и вы можете вывести их из строя окончательно. Лучше обратитесь к мастерам сервисного центра, и тогда вы будете полностью уверены в качестве проведенного ремонта.

Почему нет звука на телевизоре и как исправить проблему


Бывает такое, что нет звука на телевизоре, что же делать? Пропадание звука на телевизоре – это серьезная проблема, не дающая возможности полноценного просмотра любимых передач и фильмов. Это касается не только старых телевизоров, а может случиться с недавно приобретенным, современным телевизором. Причин, почему нету звука на телевизорах, может быть множество. К примеру, у вас пропадает звук на телевизоре Самсунг. Как поступить зависит от ситуации, в которой он пропал, разберёмся с разными вариантами.

Звук отсутствует при включении

Пропал звук на телевизоре при включении. Проверьте банальные причины, вы просто могли нажать на пульте дистанционного управления кнопку выключения звука, или убавили громкость на минимум. Если это не помогает, возможно, просто сели батарейки в пульте, или он сломался. Попробуйте сделать им другие манипуляции, к примеру, переключите канал. Если каналы не переключаются, то замените батарейки. Если это не помогло, то купите новый пульт. Можно купить не обязательно пульт от вашей модели телевизора, а универсальный пульт, такие тоже продаются.

Если с пультом все в порядке, то делать надо следующее – выключить телевизор, вынуть кабель питания из розетки, подождать полминуты, минуту, и заново его включить в сеть и запустить с пульта. Если звук так и не появился, возможно, сломались динамики или отпаялись их контакты. Чтобы проверить работоспособность самой звуковой системы в целом, подключите наушники к телевизору. Если в них есть звук, значит проблема именно в динамиках. Выключайте наушники и вызывайте телевизионного мастера, или отвозите телевизор в сервисный центр, если вы сами не обладаете навыками ремонта бытовой техники.

Если у вас не современный ЖК телевизор и на нем нет звука, даже в наушниках, а старый телевизор с электроннолучевой трубкой, возможно, стоит задуматься о покупке нового телевизора, так как ремонт в этом случае будет не дешевым.

Распространённые неисправности

Когда при включении телевизора звук пропадает, то не всегда причина поломки кроется в акустике. Довольно часто из строя выходят другие элементы. Чтобы понять, как исправить проблему и вернуть звук, нужно найти обстоятельства, после которых появилась неисправность.

Например, если вы просматривали телевизионные каналы и резко звук исчез, то, возможно, произошло замыкание в микросхеме. Там могут перегореть контакты из-за скачков напряжения или слабого соединения. Обычно, если подгорают контакты или сама микросхема вышла из строя, то появляется запах гари. Может пойти дым. При появлении этого вытащите шнур телевизора из сети и наберите мастера по ремонту телевизоров. В этой ситуации только он сможет сделать качественный анализ неисправностей и отремонтировать технику. Самостоятельно устранить проблему человеку без опыта не удастся.

Если же звук есть, но громкость минимальна, то сломался радиоканал. Причиной, может быть, вышедший из строя процессор или сбой программного обеспечения. Здесь потребуется помощь телемастера, так как для выяснения точной причины поломки потребуется диагностика.

Когда нарушена связь между акустическим оборудованием и материнской платой в телевизоре также может пропадать громкость. Это возникает в таких ситуациях:

  • Громкость пропадает после включения телевизора в сеть. Попытайтесь повторно включить телевизор. Это должно перезагрузить систему. Если звук так и не появился, то требуется помощь телемастера.
  • При включении ТВ звук отсутствует, но спустя 2–3 минуты громкость нарастает и все приходит в норму. Это барахлит динамик или контакты в колонках подгорели. Может произойти короткое замыкание.

Также в ТВ может сломаться контактная группа или коннектор. В этом случае нужно искать тот элемент, что сломался. Для этого потребуется мультиметр. Если причина в разъёме, то нужно старый выпаять и заменить на новый. Это можно сделать самостоятельно в домашних условиях. При контакте с устройством выключите его из источника питания.

Звук пропадает во время просмотра

Если у телевизора пропадает звук во время его работы, могут быть разные причины, почему нет звука в телевизоре. Если вы почувствовали запах гари, это значит, что либо сгорел усилитель сигнала, либо сгорела микросхема, отвечающая за звук. В таком случае, нужно немедленно выключить телевизор, извлечь вилку питания из розетки и обратится в сервисный центр.

Если у телевизора происходит пропадание звука периодически, а затем вновь восстанавливается, это значит, что один из его электронных компонентов перегревается, а затем, остывая, включается вновь. Этот компонент рано или поздно сгорит полностью и так или иначе придется проводить ремонт звука в телевизоре.

Если звук на телевизоре пропал, когда воспроизведение шло с компьютера, ноутбука, или другого подключенного к телевизору устройства, проверьте, есть ли звук на обычных телевизионных каналах. Если есть, то это частая причина – дело в кабеле hdmi, или hdmi порте, он часто выходит из строя частично, изображение остается, а звук пропадает. В этом случае нужно заменить кабель hdmi или порт.

Проверяем устройства воспроизведения

На современных операционных системах, таких как Windows 7, 8, 10, при подключении ноутбука или любого другого устройства к телевизору, звук воспроизводится автоматически на подключенном устройстве. ОС сама определяет подключенное устройство воспроизведения звука. Однако иногда этого может не произойти, и нужно выбрать на ПК подходящее устройство вручную. Для этого:

  1. Подключаем компьютер с помощью кабеля к ТВ (и не отключаем на протяжении всех действий).
  2. Находим панель уведомлений, иконку динамика и кликаем правой кнопкой мыши. Нужно выбрать «Устройства воспроизведения».

ВНИМАНИЕ. в определённых обновлениях Windows 10 нужно сначала выбрать «Открыть параметры звука», а затем открыть «Панель управления звуком».

  1. В появившемся окне будут перечислены все имеющиеся устройства воспроизведения – ТВ, динамики ноутбука, наушники (если имеются). Обращаем внимание, которое из устройств используется. Необходимо выбрать телевизор (или любое подключение, в названии которого присутствует HDMI) и о. Применяем настройки.

ВАЖНО. Если в графе «Устройства воспроизведения» ТВ отображается, но с пометкой «Не подключено» (или же «Не активно»), то необходимо выполнить перезагрузку ПК, не отключая при этом HDMI кабель.

Обычно это помогает решить проблему. Но бывают особые случаи, когда в активных устройствах отсутствует что-либо, связанное с HDMI соединением. Попробуйте нажать на свободное место и поставить галочку «Отображать скрытые и отключенные устройства». Если звук все ещё не заработал, попробуем следующие способы исправить неполадку.

Очень тихий звук

Бывают ситуации, когда не просто не работает звук на телевизоре, он есть, но очень тихий. Тут самые частые причины обычно четыре:

  • В ноутбуке, компьютере или других устройствах воспроизведения, подключенных к телевизору, проверьте настройки. Если к телевизору ничего не подключено, то пропускаете данных шаг;
  • Возможна проблема с радиоканалом – вызывайте мастера;
  • Еще возможна проблема с центральным процессором – так же обращайтесь в сервисный центр;
  • Возможна проблема с картой памяти, тут так же нужно обращаться к специалистам по ремонту телевизоров.

Если у вас SMART TV LG, Samsung или подобные, внимательно покопайтесь в их настройках.

Звук появляется не сразу

  • При включении телевизора нет звука, но через какое-то время он появляется, от десятка секунд до нескольких минут. По опыту работы сервис-центров, выделяют три основные причины данной не исправности:
  • Возможно, поломан разъем на телевизоре, обратитесь в сервис центр;
  • Так же может быть частичная поломка динамиков, так же за диагностикой и ремонтом обращайтесь к телевизионным мастерам;
  • И третья, но не по частоте, а наиболее частая, это разболтанные контакты.

Если нет звука на телевизоре, что делать? Если ничего из вышеперечисленных рекомендаций не помогло, то не стоит импровизировать путем разбора телевизора и попыткой самостоятельно его починить. Если, конечно же, вы не являетесь мастером-электронщиком. Лучше обратится в сервисный центр. Они установят причину поломки, по которой нет звука на телевизоре. Если у вас нет времени ехать в специализированный сервис центр, то можно заказать приезд мастера на дом. Он прибудет в удобное для вас время, многие компании сейчас оказывают такие услуги. Если вы хотите сэкономить на ремонте, можно вызвать и мастера-частника, если он имеет хорошие отзывы и рекомендации.

Основные случаи и причины отсутствия звука в телевизоре

Если внезапно пропал качественный звук на плазменном, ЖК или кинескопном телевизоре, это не является однозначной неисправностью. Устройство стоит проверить визуально. Пользователи забывают увеличивать громкость, переключать параметры настроек. Но существуют и более серьезные сбои.

Совет! Иногда звук пропадает, если в пульте ДУ сели батарейки. Замените их.

Причины, по которым нет звука

В числе факторов, которые приводят к пропаданию звука, находятся:

  • механические — поломки различных узлов;
  • электронные — сбои ПО, проблемы процессора или платы;
  • производственные — брак, связанный с недоработками изготовителя.

Совет! Если неисправность проявилась во время гарантийного периода, технику можно заменить.

Нюансы повреждений механического характера

В ряде случаев отсутствие звука — последствие физических неполадок:

  • внутрь динамиков попала влага;
  • удары во время транспортировки;
  • воспроизведение музыки на самой большой громкости;
  • естественные износы;
  • надломы кабеля.

Электронные неисправности относятся к самым непредсказуемым. Их могут выявить только представители сервисного центра.

Полный ТОП-список причин отсутствия звука

Когда пропадает полностью или частично звук на рабочем телевизоре, могут быть следующие поломки:

  • перегорание микросхем из-за перепадов напряжения;
  • проблема с подключением HDMI-шнура;
  • сбои в настройках динамиков;
  • поломки разъемов или динамиков в результате брака, естественного износа, механического воздействия;
  • расшатывание контактов при неправильной сборке;
  • дефекты памяти устройства, процессора и узла, принимающего сигналы каналов;
  • перегорел усилитель из-за колебаний напряжения;
  • неполадки аудиоканалов;
  • внутрь устройства попала влага, из-за которой окислились контакты;
  • замыкания проходного конденсатора.

Важно! «Разбалтывание» контактов чаще всего происходит по окончанию гарантии.

Проявление типичных поломок

Неисправности указанных деталей проявляются различным способом.

  • Звук исчез во время работы ТВ. Когда не работает полностью звук на кинескопном или новом телевизоре, пахнет гарью, сломалась микросхема. Для исключения возгорания и взрыва старых моделей нужно немедленно отключить устройство от сети.
  • Звук не появился после включения ТВ. Отсутствие акустического сигнала при включении свидетельствует о поломках разъема. Дополнительные гаджеты — наушники, колонки, ПК нужно отключить и проверить, как работают динамики. Они также могут сломаться.
  • Звук появляется с запаздыванием. После старта ТВ от пульта ДУ или сети звук может появляться через 10 секунд — 2 минуты. Причина неполадки заключается в дефектах разъема, динамика, расшатывании контактов.

Важно! Поломку можно проигнорировать, но в дальнейшем придется заменять указанные детали.

  • Звук есть, но слишком тихий. В исправном телевизоре не полностью пропал звук, а что же делать, вы не знаете? Это происходит из-за неправильных настроек ноутбука или компьютера, а также сбоев радиоканала, центрального процессора или памяти.

Совет! Если акустическое сопровождение очень тихое только при включении, стоит обратиться к специалистам для диагностики.

  • Звук отсутствует при подключении к компьютеру через HDMI. Поломка сигнализирует о дефектах контактов, которые не выводят звук. Даже при условиях правильного подключения звук не будет слышен через компьютер.
  • Картинка есть, но звук пропал. Если у телевизора вдруг пропал полностью звук, а изображение все еще есть, это может быть по разным причинам. При последовательном подключении двух динамиков один выходит из строя. Неисправная микросхема также может привести к отсутствию фона.
  • При подключении HDMI нет звука и картинки. Поломка возникает в результате надломов кабеля, а также в случае неправильно выставленных настроек.

Важно! VGA-кабель не используется для передачи звука. Акустика пропадает при его ошибочном подключении.

  • Прерывистое и некачественное звуковое сопровождение. В режиме интеграции с колонками, домашним кинотеатром, DVD-проигрывателем или в процессе просмотра фильмов слышны хрипы, звук идет «волнами». Что же случилось? Чаще всего к поломкам приводит неисправный динамик, пережатие или обрыв кабеля.
  • Звук нельзя включить кнопкой MUTE. Поломка моделей, оснащенных опцией Smart TV. Нужно переустановить ОС, удалив предыдущие настройки.
  • В режиме TimeShift воспроизводится и запись, и текущая трансляция. Системная поломка — сбои программы GotView.
  • Аудиовыход не работает. Неисправность проявляется у работающего телевизора из-за поломки звуковой карты ПК или разъема для DVD. Второй вариант — сломанные колонки. Узлы заменяют.
  • Нет звука при подключении колонок. Разрывы или заломы кабеля. Ситуация исправляется заменой шнура.

Что же делать, если на новом или старом телевизоре неисправен либо пропал звук? Исправить псевдонеполадки — проверить целостность пульта ДУ и правильно ввести настройки в меню.

Почему не работает звук на телевизоре: причины и решение

Телевизор стал частью жизни практически каждого. Но, даже приобретая дорогую модель популярного бренда, существует много факторов, которые могут вывести технику из строя. Одной из самых распространенных ситуаций является сбой в воспроизведении, а именно, когда не работает звук на телевизоре. Причиной этого может быть как неверное подключение дополнительного оборудования для улучшения акустики, так и неисправность звуковой карты. Анализируя факторы, которые могли вызвать поломку, можно быстро определить место проблемы и определиться с методом ее устранения.

Причины отсутствия звука

Сбой в передаче звукового сигнала – это серьезный дефект, требующий своевременного вмешательства. Особенно для современного поколения, так как телевизор используется не только для просмотра телеканалов, но и для воспроизведения видеофайлов с разных источников и интернет ресурсов. К технике подключается дополнительная аппаратура: приемник для кабельного телевидения, видеокамера, игровая приставка и другие гаджеты. Любая поломка, следствием которой является отсутствие звука, может иметь ряд особенностей, позволяющих диагностировать проблему.

Звук пропадает в ходе работы телевизора

Это чаще всего свидетельствует о серьезной поломке. Телевизор рекомендуется сразу отключить, особенно, если от него пахнет гарью. В случае такой поломки в кинескопной модели ее следует обесточить немедленно во избежание возгорания.

Телевизор включается, но звука нет

Чаще всего это происходит из-за поломки, деформации или загрязнения разъема подключения внешней акустики. Система считает, что в него воткнули штекер. В этом случае рекомендуется отключить все внешние устройства, проверить целостность разъема и при необходимости почистить его (при выключенном ТВ).

Звук появляется не сразу

Чаще всего эта проблема возникает при изменении параметрики системы питания. Телевизору нужна диагностика БП. Еще такая неприятность возникает из-за плохого контакта. Возможно, в какой-то точке электрической схемы или разъема повреждена пайка.

Важно! Данную неполадку можно достаточно безопасно игнорировать. Но в случае проблем с блоком питания его рано или поздно придется чинить. А при плохом контакте ремонт не будет стоить дорого, поэтому разумно сделать его как можно быстрее.

Громкость очень маленькая

Это всегда связано с неправильными настройками. Первый вариант — пользователю нужно просто добавить уровень. Вторая группа причин сложнее. Возможно, телевизор не запоминает прошлое состояние громкости. В домашних условиях рекомендуется сделать сброс настроек и обновить прошивку устройства.

Настройки звука в телевизоре

Важно! Ремонт нужен обязательно, если звук тихий в начале работы телевизора, а затем рывком восстанавливается громкость. Это показывает, что ТВ нужно срочно отдать специалистам для проверки и необходимого ремонта.

При подключении по HDMI нет звука

Это стандартная проблема при использовании кабеля неправильной версии. Также стоит осмотреть провод в поисках надломов, окисления разъема, иных повреждений. Наконец, нужно проверить правильность выбора источника сигнала в настройках телевизора.

Важно! Многие пользователи забывают, что подключаясь к телевизору по кабелю VGA, они не могут получить звук. Данный интерфейс не передает аудио канал. Поэтому если хочется смотреть фильм с ноутбука или ПК — стоит воспользоваться кабелем HDMI.

Версия HDMI кабеля должна поддерживаться телевизором

Звук искажается

Все эти проблемы при воспроизведении с внешних источников сигнала связаны с надломами или другими повреждениями кабеля, формирующими нестабильный контакт. Возможно, провод пережат предметом мебели. Нужно осмотреть все кабельные соединения и при необходимости заменить поврежденные участки.

При нажатии на кнопку MUTE звук не блокируется

Такая проблема есть на Смарт ТВ моделях и связана со сбоями в работе операционной системы. Рекомендуется сделать сброс телевизора на заводские настройки и обновить прошивку устройства.

Нет звука при подключении внешнего аудиоустройства

Это может свидетельствовать как об отказе акустики, так и комплексной проблеме. Иногда во время поломки внешних динамиков одновременно выходит из строя микросхема формирования аудио. Реже это происходит из-за перегрузки при максимальном уровне громкости.
Часто это связано с поломкой разъема вывода сигнала на телевизоре. Возможно, не работают колонки. Разъем осматривается, при необходимости заменяется. Колонки можно проверить на другом устройстве. Например, подключить к ПК или телефону с подходящим аудио разъемом.

Если разъем в порядке, но звука на внешней акустике нет, нужно проверять состояние проводов. Если на них есть заломы — кабель колонок заменяют.

Если пропал звук на телевизоре, можно попытаться самостоятельно определить причину методом исключающих факторов. Телевизор – это мощное электронное устройство со встроенными системами и приложениями, и иногда достаточно только перезагрузки, как в обычном компьютере. Могут возникнуть ситуации, когда есть вероятность повреждения элементов, связанных с передачей звукового сигнала. В данном случае требуется последовательное исследование причины и определение места проблемы — в телевизоре или дополнительной аппаратуре.

Как устранить неисправность

При нарушении функциональности вашего тв, необходимо проанализировать и выявить факторы, которые могли спровоцировать отсутствие звука. Поломка может быть вызвана и механическим воздействием, например, удар или падение пульта управления, оборудования воспроизведения аудио сигнала. Чтобы исключить неисправность дополнительного оборудования, подключенного для усиления акустики, необходимо отключить аппаратуру и проверить звучание через встроенные в телевизор динамики.

То же самое необходимо сделать, чтобы проверить работоспособность дистанционного управления. Методы проверки ПДУ подробно описаны здесь.

При отсутствии звука, в первую очередь, необходимо отключить телевизор от сети и сделать новый запуск, а также проверить соединение кабелей в местах подключения аксессуаров. Ведь причина может быть элементарно в отсутствии контактов, что бывает при неправильном присоединении.

Проверка исправности динамиков

Если звук воспроизводится на внешней акустике — рекомендуется ее переподключить, проверить состояние проводов, наконец, убедиться, что она включена. В других случаях пробуют:

  • добавить громкости с ПДУ;
  • нажать кнопку MUTE, чтобы выйти из тихого режима;
  • установить в пульт новые батарейки и попробовать два предыдущих пункта;
  • добавить громкость кнопками на корпусе телевизора.

Можно попробовать добавить громкость кнопками на корпусе

Наконец, можно подключить к телевизору внешние колонки, чтобы убедиться, что звук не воспроизводят встроенные динамики.

Увеличиваем громкость воспроизведения

Если у телевизора крайне малый звук, проблему можно решить подключением внешней акустики. В случае со СмартТВ делают сброс настроек и обновление прошивки. В обычных телевизорах проверяют параметры звука, особенно в разделе эффектов обработки. Если же ни один из этих вариантов не помог, рекомендуется вызвать сервисного инженера.

Проверка кабеля

Есть ряд проблем HDMI кабеля.

  1. Окислены разъемы. Если чистка не помогает, провод меняют.
  2. Несовпадение версии. Стоит заглянуть в документацию к используемому оборудованию и купить правильный кабель.
  3. Провод поврежден. Его осматривают и меняют при необходимости.
  4. Звук отключен на телевизоре или внешнем устройства, стоит проверить настройки.

В телевизорах с возможностью подключения саундбара необходимо правильно установить параметры взаимодействия со звуковой системой при использовании HMDI.

Почему нет звука на телевизоре: основные причины, что делать

Звук на домашнем телевизоре может пропасть не только у старых моделей. Пользователи современных TV-мониторов, купленных совсем недавно, также могут столкнуться с данной проблемой. Причины могут лежать как на поверхности, так и скрываться внутри устройства. Почему нет звука на телевизоре и что с этим можно сделать — в статье.

На заметку: Топ-10 лучших 4К телевизоров — популярные модели с разрешением ULTRA HD

Разделы статьи

Основные случаи и причины отсутствия звука в телевизоре

Если внезапно пропал качественный звук на плазменном, ЖК или кинескопном телевизоре, это не является однозначной неисправностью. Устройство стоит проверить визуально. Пользователи забывают увеличивать громкость, переключать параметры настроек. Но существуют и более серьезные сбои.

Совет! Иногда звук пропадает, если в пульте ДУ сели батарейки. Замените их.

Причины, по которым нет звука

В числе факторов, которые приводят к пропаданию звука, находятся:

  • механические — поломки различных узлов;
  • электронные — сбои ПО, проблемы процессора или платы;
  • производственные — брак, связанный с недоработками изготовителя.

Совет! Если неисправность проявилась во время гарантийного периода, технику можно заменить.

Нюансы повреждений механического характера

В ряде случаев отсутствие звука — последствие физических неполадок:

  • внутрь динамиков попала влага;
  • удары во время транспортировки;
  • воспроизведение музыки на самой большой громкости;
  • естественные износы;
  • надломы кабеля.

Электронные неисправности относятся к самым непредсказуемым. Их могут выявить только представители сервисного центра.

Полный ТОП-список причин отсутствия звука

Когда пропадает полностью или частично звук на рабочем телевизоре, могут быть следующие поломки:

  • перегорание микросхем из-за перепадов напряжения;
  • проблема с подключением HDMI-шнура;
  • сбои в настройках динамиков;
  • поломки разъемов или динамиков в результате брака, естественного износа, механического воздействия;
  • расшатывание контактов при неправильной сборке;
  • дефекты памяти устройства, процессора и узла, принимающего сигналы каналов;
  • перегорел усилитель из-за колебаний напряжения;
  • неполадки аудиоканалов;
  • внутрь устройства попала влага, из-за которой окислились контакты;
  • замыкания проходного конденсатора.

Важно! «Разбалтывание» контактов чаще всего происходит по окончанию гарантии.

Проявление типичных поломок

Неисправности указанных деталей проявляются различным способом.

  • Звук исчез во время работы ТВ. Когда не работает полностью звук на кинескопном или новом телевизоре, пахнет гарью, сломалась микросхема. Для исключения возгорания и взрыва старых моделей нужно немедленно отключить устройство от сети.
  • Звук не появился после включения ТВ. Отсутствие акустического сигнала при включении свидетельствует о поломках разъема. Дополнительные гаджеты — наушники, колонки, ПК нужно отключить и проверить, как работают динамики. Они также могут сломаться.
  • Звук появляется с запаздыванием. После старта ТВ от пульта ДУ или сети звук может появляться через 10 секунд — 2 минуты. Причина неполадки заключается в дефектах разъема, динамика, расшатывании контактов.

Важно! Поломку можно проигнорировать, но в дальнейшем придется заменять указанные детали.

  • Звук есть, но слишком тихий. В исправном телевизоре не полностью пропал звук, а что же делать, вы не знаете? Это происходит из-за неправильных настроек ноутбука или компьютера, а также сбоев радиоканала, центрального процессора или памяти.

Совет! Если акустическое сопровождение очень тихое только при включении, стоит обратиться к специалистам для диагностики.

  • Звук отсутствует при подключении к компьютеру через HDMI. Поломка сигнализирует о дефектах контактов, которые не выводят звук. Даже при условиях правильного подключения звук не будет слышен через компьютер.
  • Картинка есть, но звук пропал. Если у телевизора вдруг пропал полностью звук, а изображение все еще есть, это может быть по разным причинам. При последовательном подключении двух динамиков один выходит из строя. Неисправная микросхема также может привести к отсутствию фона.
  • При подключении HDMI нет звука и картинки. Поломка возникает в результате надломов кабеля, а также в случае неправильно выставленных настроек.

Важно! VGA-кабель не используется для передачи звука. Акустика пропадает при его ошибочном подключении.

  • Прерывистое и некачественное звуковое сопровождение. В режиме интеграции с колонками, домашним кинотеатром, DVD-проигрывателем или в процессе просмотра фильмов слышны хрипы, звук идет «волнами». Что же случилось? Чаще всего к поломкам приводит неисправный динамик, пережатие или обрыв кабеля.
  • Звук нельзя включить кнопкой MUTE. Поломка моделей, оснащенных опцией Smart TV. Нужно переустановить ОС, удалив предыдущие настройки.
  • В режиме TimeShift воспроизводится и запись, и текущая трансляция. Системная поломка — сбои программы GotView.
  • Аудиовыход не работает. Неисправность проявляется у работающего телевизора из-за поломки звуковой карты ПК или разъема для DVD. Второй вариант — сломанные колонки. Узлы заменяют.
  • Нет звука при подключении колонок. Разрывы или заломы кабеля. Ситуация исправляется заменой шнура.

Что же делать, если на новом или старом телевизоре неисправен либо пропал звук? Исправить псевдонеполадки — проверить целостность пульта ДУ и правильно ввести настройки в меню.

Почему исчезает звук

В большинстве ситуаций, если полностью исчез звук – причину нужно искать в компонентах акустической системы. Поэтому, чтобы выявить поломку, потребуется провести диагностику следующих элементов:

  • Усилитель звука. Именно данная деталь гарантирует хорошее и объемное звучание. Однако сильно боится скачков напряжения, в результате может сгореть в любой момент. Если возникла проблема, почему нет звука на телевизоре – первым делом проверяем усилитель.
  • Динамики. Предельно надежный элемент, который крайне редко выходит из строя. Однако в процессе эксплуатации все возможно.
  • Радиоканал. Низкая громкость, отсутствие изменений в процессе настройки – это все говорит, что проблему нужно искать в радиоканале.

Кстати, далеко не всегда звук пропадает сразу, он может сильно ухудшиться, появиться сторонний шум, треск. Это, первые признаки, что в скором времени звук полностью пропадет.

В процессе работы телевизора резко наступила тишина

Если в процессе просмотра передачи резко пропал звук на телевизоре LG – скорей всего, сгорела микросхема. Для проверки подходим к устройству поближе, скорее всего, услышите запах плавящегося пластика, что только подтвердит диагноз.

Сразу выключаем телевизор, чтобы предотвратить поломку других компонентов. В такой ситуации ремонт самостоятельно не провести. Потребуется замена не только микросхемы, но и других элементов. Без качественной диагностики и профессионального ремонта не обойтись.

Телевизор включился, а звук не появился

Если при включении пропал звук на новом телевизоре Samsung, тогда действуем по следующей схеме:

  • Настраиваем громкость с помощью пульта управления. Вполне возможно кто-то случайно скрутил ее к минимуму или вовсе выключил.
  • Если ТВ игнорирует команды с пульта, меняем батарейки или пользуемся клавишами на самом ТВ.
  • Диагностировать поломку можно подключив наушники или колонки. Если услышим звучание, поломался динамик. Вызываем мастера или отвозим устройство в сервисный центр.

Кстати, иногда подобная поломка возникает после грозы. Однако выявить подобный дефект может только специалист, в процессе диагностики.

Появляется звук с определенным запозданием

Если сразу нет звука на включенном телевизоре, но потом он появляется – трещина в контактах провоцирует подобный дефект. Почему такое происходит. Пока устройство холодное, трещина полностью блокирует подачу сигнала на динамики, хотя картинка на экране отображается.

Отсутствует звук в подключенном оборудовании к телевизору

Если в подключенных к ТВ наушниках или колонках отсутствует звук, причины могут быть следующие:

  • Некорректное подсоединение, в основном такое случается с кабелем HDMI или VGA.
  • Пришли в негодность разъемы, разболтались контакты. В подобной ситуации громкость может исчезать и появляться, если поправлять вставленный кабель.
  • Неисправный кабель. Случается, редко, но проверять нужно все.

Чаще всего приходят в неисправность разъемы. Владельцы телевизоров любят к ним подключать различное дополнительное оборудование – флешку с различным видео, игровую приставку, компьютер и многое другое. Когда такое происходит, разъем быстро приходит в негодность, что приводит к отсутствию сигнала.

Также часто владельцы ТВ жалуются, что на стороннем оборудовании наблюдается минимальная громкость. В таком случае проблемы с настройками. Так, если подсоединен ПК, заходим в настройки мультимедиа и переводим сигнал на телевизор.

Неисправности контактов и разъемов телевизора

Слабый контакт между акустической системой и материнской платой телевизора также может приводить к исчезновению звука, а также к следующим проблемам:

  • звук исчезает сразу после включения устройства. В такой ситуации можно попытаться вновь выключить и запустить телевизор. Иногда это помогает восстановить нормальную работу, в противном же случае требуется ремонт;
  • при включении звука нет, однако через несколько секунд он все же появляется. Данная неисправность является следствием поломки динамика или исчезновения контакта между отдельными модулями устройства.

Что делать, если проблема кроется в выходе из строя контактных групп или коннекторов? Для начала необходимо найти деталь, которая дала сбой. Для этого потребуется прозвонить всю цепь с помощью мультиметра. В случае обнаружения неполадки старый разъем выпаивается из платы и заменяется новым.

Если вы немного разбираетесь в конструкции современных телевизоров, для устранения проблемы с исчезновением звука можно попытаться выполнить несколько простых действий:

  • извлечь штекеры, соединяющие динамики со звуковым трактом, убедиться в их целостности и подключить обратно;
  • проверить наличие сигнала на выходе из микропроцессора;
  • убедиться в том, что на усилитель подается напряжение;
  • проверить наличие сигнала MUTE;
  • аккуратно постучать по диффузору динамиков. Вполне возможно, в нем просто отошел контакт и небольшое воздействие позволит устранить проблему;
  • жалом отвертки дотронуться до входа усилителя, чтобы убедиться в прохождении сигнала до динамиков.

Так вы сможете найти наиболее вероятные причины неисправности, однако выполнять все вышеперечисленные операции требуется предельно осторожно, чтобы не подвергнуться поражению электрическим током.

Информация предоставлена сервисным центром «В ремонт!» (ТВ).

  • 9 лучших телевизоров LG по мнению покупателей
  • 10 лучших телевизоров BBK по отзывам покупателей
  • 10 лучших телевизоров Philips
  • 10 лучших телевизоров 32 дюйма по мнению покупателей
  • 10 лучших телевизоров с диагональю 46 и 47 дюймов

В завершение

В телевизоре неожиданно пропал звук, что делать в такой ситуации подробно разобрались в этой статье. Сразу нужно проверить текущие настройки, воспользовавшись пультом управления. Если результата нет, поломка кроется во внутренней начинке. В таком случае потребуется профессиональная диагностика и ремонт.

Звук пропадает во время просмотра

Если у телевизора пропадает звук во время его работы, могут быть разные причины, почему нет звука в телевизоре. Если вы почувствовали запах гари, это значит, что либо сгорел усилитель сигнала, либо сгорела микросхема, отвечающая за звук. В таком случае, нужно немедленно выключить телевизор, извлечь вилку питания из розетки и обратится в сервисный центр.

Если у телевизора происходит пропадание звука периодически, а затем вновь восстанавливается, это значит, что один из его электронных компонентов перегревается, а затем, остывая, включается вновь. Этот компонент рано или поздно сгорит полностью и так или иначе придется проводить ремонт звука в телевизоре.

Если звук на телевизоре пропал, когда воспроизведение шло с компьютера, ноутбука, или другого подключенного к телевизору устройства, проверьте, есть ли звук на обычных телевизионных каналах. Если есть, то это частая причина – дело в кабеле hdmi, или hdmi порте, он часто выходит из строя частично, изображение остается, а звук пропадает. В этом случае нужно заменить кабель hdmi или порт.

Звук отстает от изображения

Современное цифровое телевидение — это поток данных в компьютерном формате. При этом видео кодируется одним алгоритмом, а звук другим. Телевизоры с цифровым тюнером не всегда имеют достаточно свежую версию для корректной обработки и синхронизации этих двух потоков.

В результате при просмотре канала звук отстает от видео. Это явление хорошо знакомо тем, кто для наслаждения любимыми фильмами или новинками использует ноутбук или компьютер. На некоторых телевизорах есть встроенные средства синхронизации.

  • На LG в блоке настроек, разделе звук, есть пункт Синхронизация звука и видео. Эту опцию нужно установить в состояние Вкл и в предложенных вариантах выбрать Динамики ТВ.
  • В некоторых телевизорах эта же функция реализована иначе. В разделе настроек звука есть пункт Регулировка задержки. Это фиксированный параметр в миллисекундах.

На практике, чтобы устранить рассинхронизацию, достаточно переключить каналы. При этом телевизор получает два потока данных с базовой точки, звук и видео начинают воспроизводиться нормально. Проблема в том, что через пару минут они снова рассинхронизируются. Перепрошивка телевизора или обновление его программного обеспечения с помощью сервисов производителя — лучшее решение в данной ситуации.

Очень тихий звук

Бывают ситуации, когда не просто не работает звук на телевизоре, он есть, но очень тихий. Тут самые частые причины обычно четыре:

  • В ноутбуке, компьютере или других устройствах воспроизведения, подключенных к телевизору, проверьте настройки. Если к телевизору ничего не подключено, то пропускаете данных шаг;
  • Возможна проблема с радиоканалом – вызывайте мастера;
  • Еще возможна проблема с центральным процессором – так же обращайтесь в сервисный центр;
  • Возможна проблема с картой памяти, тут так же нужно обращаться к специалистам по ремонту телевизоров.

Если у вас SMART TV LG, Samsung или подобные, внимательно покопайтесь в их настройках.

Звук появляется не сразу

  • При включении телевизора нет звука, но через какое-то время он появляется, от десятка секунд до нескольких минут. По опыту работы сервис-центров, выделяют три основные причины данной не исправности:
  • Возможно, поломан разъем на телевизоре, обратитесь в сервис центр;
  • Так же может быть частичная поломка динамиков, так же за диагностикой и ремонтом обращайтесь к телевизионным мастерам;
  • И третья, но не по частоте, а наиболее частая, это разболтанные контакты.

Если нет звука на телевизоре, что делать? Если ничего из вышеперечисленных рекомендаций не помогло, то не стоит импровизировать путем разбора телевизора и попыткой самостоятельно его починить. Если, конечно же, вы не являетесь мастером-электронщиком. Лучше обратится в сервисный центр. Они установят причину поломки, по которой нет звука на телевизоре. Если у вас нет времени ехать в специализированный сервис центр, то можно заказать приезд мастера на дом. Он прибудет в удобное для вас время, многие компании сейчас оказывают такие услуги. Если вы хотите сэкономить на ремонте, можно вызвать и мастера-частника, если он имеет хорошие отзывы и рекомендации.

Распространенные неисправности

Сразу грешить на акустику не нужно, поскольку и другие элементы способны сломаться. Если звук исчез резко, прямо во время просмотра, вероятно, в микросхеме случилось замыкание. Могут сгореть контакты в связи со слабым соединением либо, что случается чаще, по причине скачков напряжения. Но при выходе микросхемы из строя или перегоревших контактах возникает обычно характерный запах гари. Иногда даже идет дым. Если случилось такое, шнур нужно вытащить из сети и пригласить домой мастера. Ремонт нужен уже профессиональный.

Искажения

Если во время просмотра вместо обычного звука появляются щелчки, если телевизор хрипит и «заикается», если звуковой ряд словно «плавает», эту ситуацию также нужно быстрее разрешать. Если звук резко стал слабый, что-то на заднем фоне дребезжит или пищит, сначала проверьте, или дело точно в телевизоре. Может быть к устройству подключен ноутбук или другая техника, проверить нужно их настройки. Если гудит телевизор сам, во время просмотра каналов, этот шаг пропускается.

Возможны следующие причины периодического ухудшения звука или постоянно установившегося плохого звука в телевизоре:

  • проблемы с радиоканалом – в этом случае нужно приглашать специалиста для ремонта;
  • неполадки с центральным процессором – тоже придется обратиться в сервисный центр;
  • сбой в карте памяти – и эту проблему без профессиональной помощи не решить.

Надеяться, что все пройдет само, не стоит. Конечно, если включить/выключить телевизор, и проблема исчезла, искать ее снова не надо.

Но если искаженный звук то и дело напоминает о себе, пора звать мастера.

Появление с опозданием

Звук может отставать от видео или не совпадать с ним, появляться с серьезным замедлением – это тоже довольно распространенный тип поломки. Специалисты говорят следующее:

  • если при включении устройства звука нет, но он появляется через какое-то время, от 10 секунд до нескольких минут, дело может быть в поломке разъема в телевизоре; исправлять такую неполадку можно в сервис-центре;
  • при отставании звука не исключены поломки динамика, но диагностировать точно это сможет только мастер;
  • наконец, дело может быть в разболтанных контактах, и это тоже устраняется в сервисном центре.

Опасная история – пытаться самому устранить поломку, если уверенности в собственном опыте по этой части нет. Перестал работать звук, все безопасные методы самостоятельной диагностики и починки не помогли, надо решать вопрос через сервисный центр.

Исчезание во время просмотра

Если звук исчез резко во время просмотра, а в помещении при этом запахло гарью, мог сгореть усилитель сигнала, могла сгореть и ответственная за звук микросхема. Телевизор тут же надо выключить, извлечь шнур из розетки.

Если звук пропадает во время просмотра время от времени, но потом он сам по себе восстанавливается, вероятно, дело в перегреве некоторых электронных компонентов. Он перегревается, остывает, а потом снова включается. Но радоваться нечему: рано или поздно этот компонент сгорит, и полноценный ремонт все же предстоит.

Если пропали звук и видео на телевизоре одновременно, убедитесь, что дело не в подключенном к телевизору устройстве. То есть переключитесь на обычный канал. Если на канале все нормально, дело, скорее всего, в кабеле. Такие кабели могут полностью выйти из строя: тогда пропадает и картинка, и звук. Но частенько они ломаются частично, тогда при ярком работающем экране пропадает звук. В воспроизведении звука в телевещании при этом неполадок не будет.

Важно! Звук пропадает на одном или нескольких каналах. Если только на одном, скорее всего, причина не в телевизоре, а в нарушении трансляции конкретного канала.

Нет звука при включении

Прежде чем нести телевизор в сервис, нужно убедиться, что кнопка громкости не стоит на нуле. Как ни странно, но люди забывают проверить сначала банальные причины якобы поломки. Опять же, не стоит забывать о кнопке «отключение звука» на пульте. Она может быть невостребованной все время пользования пультом, но однажды кто-то случайно на нее нажмет (например, ребенок), и все потом только гадают, как это так одномоментно сломался телевизор.

Если дело точно не в пульте, а ведь и он может выйти из строя, нужно выключить телевизор. Достать шнур из розетки, подождать пару минут. Снова включить устройство, запустив его с пульта. Если звук не появился, дело, с большей вероятностью, в «севших» динамиках или поломке контактов.

Проверить возможную причину поломки можно подключением к телевизору наушников. Если звук поступает в наушники, то сломались в телевизоре именно динамики. Наушники можно выключать, потому что нужно брать телефон и звонить мастеру. Или просто грузить технику в машину и везти ее в сервисный центр.

Недостаточная громкость

Если телевизор стал ощутимо работать тише при тех же показателях на пульте, возможно, на пульте кто-то незаметно включил функцию «Ночь». Или включил и забыл об этом. Возможно, не работает сам пульт, но это редкий случай в данной ситуации.

Если проблема не исчезает сама, а включение/выключение не помогает, также придется обращаться к мастеру. Он продиагностирует акустическую систему, проверит динамики, микросхемы, усилители.

Отсутствие регулирования

Если автоматически звук не переключается, то есть не прибавляется и не убавляется, опять же, начинать нужно с проверок пульта. Если без пульта звук поддается регулированию, пора менять пульт. Если же и на телевизоре вручную также невозможна регулировка, возможно, нужно выполнить сброс настроек до заводских. Возможно, обновление телевизора, которое случается постоянно, в конкретном случае не прошло, отсюда и проблемы со звуком. Например, обновление началось, а владелец телевизора прямо в процессе его выключил, то основное требование установки новой прошивки не выполнено. Отсюда и проблемы со звуком.

Другой «терапии» как откат на предыдущую версию прошивки нет. Если телевизор после обновления сам не запустится, нужно самому вручную устроить перезапуск. И владелец должен увидеть на экране уведомление, что обновление успешно установлено.

Полезные советы

Есть такое мнение, что для организации комфортного телевизионного звука само устройство следует подключить к внешней акустической системе. Сегодня активно используются 4 вида таких систем: простые акустические стереосистемы, многоканальные компактные системы объемного звучания, полномасштабные системы типа «домашний кинотеатр», саундбары. Простые акустические системы будут удобны в следующих случаях:

  • не хочется переплачивать за ненужное объемное звучание;
  • музыкальный фон не так важен, как диалоги в фильме;
  • комната, в которой стоит телевизор, не так велика, чтобы обеспечивать ее действительно классным шикарным звучанием;
  • комната пусть и большая, но не хочется загромождать ее колонками.

Компактная многоканальная система звука подойдет тем, кто хочет улучшить звуковые характеристики телевизора без крупных вложений. А вот полномасштабные системы подойдут тем, кто намерен в большой комнате устроить настоящий домашний кинотеатр. В таком случае звукоподача будет очень качественной.

Ценители просмотра фильмов с идеальной звуковой дорожкой будут довольны таким приобретением.

И еще пара важных экспертных советов о правильной эксплуатации телевизора.

  • Прекрасно, если телевизор стоит подальше от окон. А также не стоит ставить его рядом с отопительным прибором. Между окнами – еще одна неподходящая зона для телевизора. Все это приведет к быстрейшим поломкам, в том числе, и связанным со звуком.
  • За счет электростатического поля вокруг телевизора скапливается много пыли. И она будет частой причиной поломок, если ее не убирать вовремя. По крайней мере, пару раз в год нужно удалять пыль пылесосом. Естественно, телевизор при этом должен быть отключен от электропитания.
  • Если речь идет о ЖК-телевизоре, не стоит давать ему работать 6 и более часов подряд. Нужно оберегать технику от ударов, вовремя менять лампочку подсветки. При переносе устройства в другую комнату следует делать это максимально бережно.
  • Плазменный телевизор охлаждается сам, в нем встроен специальный вентилятор. И если в работе вентилятора (звуке) произошли какие-то изменения, имеет смысл вызвать мастера для диагностики.
  • ЖК-мониторы и плазменные телевизоры протирать следует специальными салфетками, которые продаются в магазинах электротехники.
  • Нельзя устраивать телевизору такой стресс, как частое включение/выключение.

Если следовать этим простым советам, риски, что в телевизоре «полетит» звук или картинка, резко снижаются. Техника прослужит долго и будет радовать безукоризненной работой каждый день.

О том, что делать, если нет звука на телевизоре, смотрите далее.

Как устранить неисправности: советы

Когда на вашем телевизоре полностью пропал звук, вы не всегда знаете, что именно делать. Ситуация решается двумя способами.

Самостоятельная починка

Пользователи, у которых есть познания в электронике и узкоспециализированные инструменты, могут попытаться устранить несложные механические поломки. Людям, которые практически не разбираются в устройстве ТВ, можно чинить только простейшие неполадки.

Нет звука при включении телевизора

Первый вариант — заново переподключить технику. Если этот вариант не работает:

  • Усильте звук с пульта ДУ.
  • Замените батарейки в пульте ДУ.
  • Усильте звук при помощи кнопок, расположенных на панели спереди.
  • Подключите к ТВ внешние колонки или наушники. Появившийся звук говорит о неполадках динамиков.
  • Осмотрите разъем — при естественном износе его заменяют.
Тихий звук

Если громкость не усиливается, сломался радиоканал или процессор. Самостоятельно можно:

  • Проверить настройки ТВ или ПК.
  • Изменить настройки.

Звук не появился? Проблему решит только телемастер.

Нет звука при подключении посредством HDMI

Действия пользователя заключаются в следующем:

  • Проверка качества подключения.
  • Настройка системы. На ПК нужно открыть вкладку параметра звука внизу экрана справа.
  • Переключить прием сигнала с динамиков на ТВ.
Нет звука при подключении акустической системы или домашнего кинотеатра

В этой ситуации следует:

  • Отключить шнур HDMI или колокольчики от всех гаджетов.
  • Увеличить уровень громкости (Volume+) на пульте ДУ.
  • Отследить случайное выключение, нажав клавишу MUTE на пульте ДУ. Если звукового сопровождения нет, кнопку требуется нажать повторно.
  • Сбросить настройки. Зайти в Home, затем в раздел Settings, выбрать подраздел Sound, нажать Reset и ввести свои параметры.
Нет звука при подключении к динамикам

Здесь также можно работать самостоятельно:

  • Зайти в Home.
  • Выбрать пункт Settings, а в нем — подпункт Sound.
  • Проверить, установлен ли звук для динамиков.
  • Нужно зайти в Speakers, выбрать подраздел TV Speakers.
  • Переключить параметр с Audio System на необходимый.

Важно! Все настройки нужно внимательно проверять.

Обращение к телемастеру

Если перенастройка звуковой системы не дала результата, лучше позвонить в специализированный центр. Квалифицированные сотрудники выполнят диагностику устройства и быстро обнаружат поломку.

Длительность и стоимость ремонта устанавливается индивидуально для каждого телевизора. Эти факторы зависят от сложности неполадки, модели телевизора и срока его эксплуатации.

Важно! При неисправностях звука у ТВ последнего поколения услуги мастера будут дешевле самостоятельно вмешательства.

Если вы разобрались, почему же нет полностью или частично звука на рабочем телевизоре, его можно ремонтировать самому только в некоторых случаях. К ним относятся замена шнуров, разъемов, перенастройка. Серьезные неполадки звука лучше устранять в телемастерской.

Посмотрите видео: Не работает звук через HDMI

Что делать, если при включении нет звука

Но неудобства могут возникнуть не в ходе просмотра, а при включении телевизора. Картинки сменяются на экране, звук же между тем отсутствует, что-то наподобие немого кино. Можно воспользоваться проверенным приемом – отсоединить от питания, а затем опять включить.

Если чудо не случилось, остается дальше исследовать проблему. Не лишним будет проверить звук в наушниках. При функционировании разъемов беда кроется в динамиках. Как любым электрическим устройствам, им тоже свойственно ломаться, если они выработали свой ресурс. Подобное при новой покупке свидетельствует о:

  • Совершенном браке при сборке на предприятии-изготовителе.
  • Повреждениях в процессе транспортировки.

Аналогичная ситуация возникает в месте подключения кабеля при не должном контакте. Довольно реже встречается частичная поломка.

Запоздалое появление звука

Проблема может быть связана:

  • С расшатыванием разъемов.
  • Некачественными контактами или динамиками.

Не подлежащие больше эксплуатации детали заменяют на новые.

Тихое звучание

Тщетная попытка прибавления громкости может быть вызвана:

  • Неисправным радиоканалом.
  • Неполадками в управляющем процессоре.

При подключении телевизора к компьютеру первое, что делают – проверяют его рабочее состояние. Существует вероятность снижения звучания. Если компьютер исправен, остается воспользоваться услугами сервисного центра. Квалифицированный персонал оперативно выполнит диагностику и устранит причину отсутствия звука в телевизоре.

Телевизор

Что предпринять при очень тихом звучании

Если вы пытаетесь прибавить громкость понравившейся передачи, но ничего не происходит, то дело кроется в неисправном радиоканале или в управляющем процессоре.

Если телевизор подключён к компьютеру, то первым делом проверьте сам компьютер. Возможно, звук убавлен на компьютере. Если дело не в компьютере, выход один — обратиться в сервисный центр. Работающие там мастера проведут диагностику и исправят проблемы.

Проблемы с телевизором Samsung: нет звука — отсоединить ли его?

Просмотр телевизора может быть приятным, если телевизор выводит звук.

Кредит изображения: BananaStock / BananaStock / Getty Images

Иногда возникает проблема, которая приводит к нарушению звука на телевизоре Samsung. Временное отключение телевизора от сети может решить проблему, возникшую в результате необъяснимого сбоя. Однако, если проблема не исчезнет, ​​вам необходимо устранить неполадки, чтобы определить причину, прежде чем вы сможете восстановить работоспособность телевизора Samsung.Возможные проблемы включают неправильный выбор динамика, проблемные кабельные соединения и проблемы с внешним оборудованием. Вы можете использовать функцию звукового теста, доступную во многих моделях Samsung, для проверки работоспособности вашего телевизора, что позволяет исключить аппаратный сбой.

Звуковой тест

Многие телевизоры Samsung оснащены серией тестов, используемых для диагностики потенциальных проблем. Для доступа к звуковому тесту нажмите «Меню» на пульте дистанционного управления телевизора, а затем выберите «Поддержка», «Самодиагностика» и «Звуковой тест».«В ходе этого теста через динамики телевизора воспроизводится мелодия. Это позволяет определить, связана ли проблема с оборудованием телевизора. Если вы не слышите мелодию, воспроизводимую во время теста, то, скорее всего, в вашем телевизоре произошел какой-то аппаратный сбой. Если вы слышите тестовую мелодию, вам необходимо продолжить устранение неполадок, чтобы определить причину проблемы со звуком в вашем телевизоре Samsung.

Выбор динамика

Если изображения отображаются на экране правильно, но не воспроизводится звук, настройка выбора динамика может быть неправильной.Параметр «Выбор динамика» позволяет выбирать между использованием внешнего устройства или внутренних динамиков телевизора Samsung для вывода звука. Чтобы просмотреть или изменить этот параметр для большинства моделей телевизоров Samsung, нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления телевизора и выберите пункт меню «Звук». Выберите «Динамик ТВ», а затем установите для параметра Динамик ТВ значение «Вкл.».

Кабели

Кабели, используемые для соединения вашего телевизора Samsung с другими источниками ввода и вывода, включая кабельные коробки, приемники и динамики, позволяют устройствам обмениваться данными друг с другом.Использование неподходящего кабеля может вызвать проблемы с подключением, что приведет к снижению качества звука и видео. Например, если вы используете кабель DVI-HDMI для подключения ресивера к телевизору, вы также должны подключить отдельный аудиокабель. Несоблюдение этого правила приводит к отсутствию звука при использовании ресивера в качестве источника входного сигнала. Кабели, необходимые для создания этих соединений, различаются, поэтому требования к конкретному устройству см. В руководстве пользователя вашего оборудования.

Внешнее оборудование

Проблемы с оборудованием, подключенным к телевизору Samsung, могут привести к сбою звука.Например, если вы подключили к телевизору внешние динамики, и эти динамики не работают, вы можете не слышать звука. Удаление динамиков и, при необходимости, изменение настройки источника динамика на телевизоре помогает подтвердить этот диагноз и восстановить функциональность звука. Обратитесь к руководству пользователя каждого подключенного оборудования для получения дополнительной информации по поиску и устранению неисправностей, связанных с конкретным устройством.

Отказ оборудования

Если при поиске и устранении неисправностей будет установлено, что в вашем телевизоре Samsung произошел сбой оборудования, вы должны выбрать между ремонтом и заменой телевизора.Если вы решите отремонтировать свой телевизор, то исходная заводская гарантия или расширенная гарантия, приобретенная вместе с телевизором, может покрыть расходы, связанные с ремонтом. Обратитесь к информации, включенной в гарантию, для получения подробной информации о том, как обслуживать ваш телевизор Samsung. Кроме того, вы можете вернуть свой телевизор Samsung в магазин для возврата или замены, в зависимости от даты первоначальной покупки.

Samsung TV Audio не работает / отключается / нет звука / не синхронизируется / и т. Д.

С телевизором может работать так много всего — приложения работают плавно, изображение безупречное, а звук не имеет себе равных.Хотя, что вы делаете, когда звук вашего телевизора Samsung не работает, прерывается, когда звука нет вообще или звук не синхронизируется?

Если звук на вашем телевизоре Samsung не работает, прерывается, отсутствует звук или не синхронизируется, некоторые из лучших решений включают тестирование динамиков на вашем телевизоре, отключение параметра «Anynet», синхронизацию звука вашего телевизора. ТВ через звуковую панель и преобразование аудиофайлов, которые не будут воспроизводиться.

Телевизоры

позволяют людям попасть в миры, к которым они иначе никогда не имели бы доступа, используя удобный экран прямо у себя дома.Хотя экран важен, он бесполезен без рабочего звука. Если у вас возникли проблемы с телевизором Samsung и его аудиовыходом, например, он включается и выключается, отказывается синхронизировать или вообще не работает, продолжайте читать, чтобы найти множество различных решений для устранения любых проблем со звуком Samsung.

Samsung TV Audio не работает

Если вы сидите на своем любимом диване и идете включить телевизор Samsung, чтобы посмотреть игру, включить плейлист с отличным ужином или запустить Xbox, и замечаете, что из телевизора нет звука, значит, вы столкнулись с очень неудобная проблема.Помимо неудобств, проблема со звуком в вашем телевизоре Samsung может вызывать у вас сомнения в правильности ваших вложений. Прежде чем искать новый телевизор, попробуйте сначала несколько решений.

Для телевизоров Samsung есть возможность включить динамики, встроенные в телевизор, или использовать внешнее устройство, например звуковую панель. У вас может быть выбран параметр для вашей настройки, поэтому настройку необходимо изменить, перейдя в «Меню»> «Звук»> «Громкоговоритель ТВ»>, а затем выбрав для параметра динамика телевизора значение «ВКЛ.».’Если это не сработает, запустите звуковой тест, чтобы узнать, в чем корень проблемы.

Чтобы провести звуковой тест, выберите «Меню»> «Поддержка»> «Самодиагностика»> «Звуковой тест». После этого песня будет воспроизводиться через динамики телевизора (но не через звуковую панель, если она у вас есть). Если вы слышите песню, значит проблема не в оборудовании телевизора, а в другом месте. Однако, если вы не слышите звук после завершения теста, скорее всего, проблема кроется в вашем оборудовании.

Вас также может заинтересовать Samsung TV Sound / Volume Not Working

Samsung TV Audio прерывает звук

Помимо более общей проблемы, связанной со звуком, который просто не работает, многие пользователи Samsung испытывают определенные проблемы со звуком телевизора, которые могут быть немного адаптированы в зависимости от их ситуации. Если вы включаете телевизор, и звук работает нормально в одну минуту, но затем отключается в следующую, это может быть так же неприятно, как и звук, который не работает вообще, поэтому это решение может быть для вас правильным.

Если на вашем телевизоре Samsung пропадает звук, одной из главных причин может быть настройка Anynet. Этот параметр, когда он включен, может существенно перехватить ваш звук. Чтобы выключить Anynet, нажмите «Меню» на пульте дистанционного управления> выберите «Общие»> выберите «Диспетчер внешних устройств»> нажмите «Anynet + (HDMI-CEC)»> «Ввод»> «Выкл.». Это отключит эту функцию и, будем надеяться, остановить отключение звука Samsung.

Многоканальный аудиовыход для телевизоров Samsung недоступен

Если вы решите выйти за пределы аудио, предоставляемого телевизорами Samsung, и настроили вторичный источник, или вы используете вторичный аудиоисточник с чем-то вроде динамиков Bluetooth, у вас есть SKY, Virgin Media, BT TV или проигрыватель Blu-Ray. подключено, у вас могут быть проблемы либо с поиском опции звука с несколькими выходами, либо она отображается как «недоступна».«Когда дело доходит до звука, это может сильно расстраивать, но есть решение.

Если на вашем телевизоре Samsung отсутствует аудиовыход с несколькими выходами, сначала включите наушники Bluetooth. Перейдите в «Меню»> «Звук»> «Список динамиков»> «Аудиоустройства Bluetooth»> выберите наушники Bluetooth> «Подключиться». Вы будете слышать звук только из наушников, но есть еще кое-что. На пульте дистанционного управления нажмите «Источник»> «Меню»> «Система»> «Доступность»> «Многоканальный аудиовыход»> «Вкл.»>, И все должно работать.

Еще одна статья, которая может вас заинтересовать, — телевизор Samsung не работает или не включается.

Телевизор Samsung не может изменить язык звука

Если ваш звук работает, но язык аудио не на вашем предпочитаемом языке, это может быть такой же большой проблемой, как отсутствие звука вообще. Выбор языка звукового сопровождения для телевизора Samsung на самом деле является одним из наименее сложных процессов по сравнению с большинством других. Если ваш телевизор Samsung не может изменить настройку языка звукового сопровождения, ниже вы найдете быстрое и простое решение.

Если у вас возникли проблемы с изменением языка звука на телевизоре Samsung, вам просто нужно нажать кнопку «Аудио» на пульте дистанционного управления телевизора. После того, как вы нажали кнопку «Audio» во время воспроизведения, вы увидите различные доступные языки аудио с сокращениями (например, EN для английского языка). Выбрав нужный язык, просто удалите звуковую панель и нажмите «Return».

Samsung TV Audio не синхронизируется

Есть несколько вещей, которые расстраивают больше, когда дело доходит до просмотра телевизора, когда звук не синхронизируется с изображением.Звук выходит, но картинка либо отстает либо всего на секунду, либо совсем не соответствует действительности. Для получения наилучших впечатлений от просмотра телевизора важно, чтобы эти два компонента работали синхронно, в противном случае не было бы необходимости в изображении на экране, а было бы просто радио и воображение.

Если звук вашего телевизора Samsung не синхронизирован с изображением, вероятно, вы используете звуковую панель для звука. В этом случае нажмите «Управление звуком» на пульте дистанционного управления звуковой панелью>, затем перейдите влево или вправо с помощью пульта дистанционного управления для регулировки звука.Если это не работает, выберите «Управление звуком»> «Синхронизация»>, а затем выберите задержку звука в диапазоне от 0 до 300 миллисекунд.

Аудиоописание Samsung TV не выключается

Для некоторых владельцев телевизоров Samsung звуковое описание является важным компонентом работы с телевизором. Однако, если вы тот, кто не нуждается в этой функции каждый день или просто не предпочитает ее, это может сильно отвлекать вас, когда вы пытаетесь одновременно пассивно смотреть и слышать, но постоянно перенаправляетесь к аудиоописаниям на либо вверху, либо внизу экрана.

Если звуковое описание телевизора Samsung не выключается, сначала нажмите и удерживайте кнопку «Громкость» на пульте дистанционного управления Samsung. Это приведет вас прямо к опции «Голосовой гид», где вы можете управлять звуковым описанием. Как только вы окажетесь там, просто найдите опцию, чтобы выключить «Выкл.» ‘Голосовое руководство” с помощью кнопки выбора на вашем пульте дистанционного управления, и голосовые подсказки больше не будут отображаться на вашем экране.

Телевизор Samsung не поддерживает аудиофайл

Если ваш телевизор Samsung не поддерживает аудиофайл, вероятно, вы пытаетесь воспроизвести видео, содержащее аудиофайл, который ваш телевизор не принимает.Вы можете смотреть видео без звука или вообще без визуализации. Однако проблема заключается в приемлемости файла. Вам нужно будет преобразовать звук в файл, приемлемый для вашего Samsung.

Если ваш телевизор Samsung не распознает аудиофайл, сначала загрузите Ideal MP4 в «Samsung TV Converter». После загрузки нажмите «Добавить файл»> выберите MP4 H.264 / AAC в качестве выходного формата> нажмите «Профиль». ‘>’ General Video ‘>’ Convert. ‘Это должно немедленно преобразовать ваш аудиофайл таким образом, чтобы ваш телевизор Samsung принял его и начал воспроизводить.

Как исправить аудиокодек, не поддерживаемый на телевизоре Samsung

Аудиокодек — это еще один термин (более часто используемый) для обозначения проблем, когда аудиофайлы не поддерживаются вашим телевизором Samsung. Из-за этого, если у вас возникли проблемы с тем, что ваш аудиокодек не поддерживается, это означает, что видео воспроизводится и нет звука или нет изображения или звука вообще. Эта проблема по понятным причинам приводит в ярость многих пользователей, но для того, чтобы вернуть все в рабочее состояние, достаточно просто загрузить программное обеспечение.

Чтобы исправить аудиокодек, который не поддерживается вашим телевизором Samsung, просто загрузите Ideal MP4, о котором упоминалось ранее. Чтобы увидеть продолжение шагов, просто обратитесь к предыдущему разделу «Телевизор Samsung не поддерживает аудиофайл».

Статьи по теме

Samsung TV с прокруткой каналов

Телевизор Samsung не обновляется

Саундбар Samsung не работает (не подключается к телевизору)

Телевизор Samsung не подключается / не работает со звуковой панелью

Как починить телевизор Samsung без звука

Samsung — известное имя в электронной промышленности, поэтому неудивительно, что миллионы людей во всем мире приобрели телевизоры Samsung.Однако, если у вас есть одно из этих устройств, возможно, вы столкнулись с проблемой, из-за которой звук на вашем телевизоре не работает.

Звук — важная часть просмотра телевизора, но если он внезапно пропадет на вашем телевизоре Samsung, вы можете подумать, что это безнадежное дело. Проблема может быть такой же простой, как устранение ошибки, или такой сложной, как замена детали.

К счастью, есть несколько способов устранения неполадок, которые вы можете попробовать решить. Прежде чем позвонить профессионалу, выполните следующие действия, чтобы устранить неполадки в телевизоре Samsung и определить, можно ли исправить это самостоятельно.

Метод 1: цикл включения питания

Выполните процедуры цикла включения питания, также известные как «сброс питания». Это просто означает, что мы временно выключим устройство, отключив его от розетки, и снова подключим его через 30 секунд или около того.

После того, как устройство будет восстановлено, мы сможем снова использовать наш пульт дистанционного управления и получать звук от каждого подключенного источника на задней панели телевизора, включая такие вещи, как внешние динамики, которые питаются от вашей модели телевизора Samsung.

Метод 2: Проверка подключений

Убедитесь, что ваш телевизор Samsung правильно подключен к аудиовыходу и что между вашим телевизором и аудиовыходным разъемом нет неплотных соединений.

Выберите элемент управления входом на пульте дистанционного управления телевизора Samsung и попробуйте изменить его вверх или вниз. Затем это поможет вам устранить любые ненадежные соединения, которые не имеют ничего общего с самим Samsung, такие как ненадежные соединения в кабельной приставке, DVD-плеере или любом другом устройстве, подключенном через провод к вашему телевизору.

Метод 3. Проверьте звук в настройках меню.

Убедитесь, что ваш телевизор не находится в режиме отключения звука. Зайдите в настройки меню вашего телевизора и проверьте настройки датчика звука.

Вернитесь в настройки меню телевизора и найдите выбор динамика или настройку теста. Выполните этот тест, чтобы убедиться, что все динамики работают правильно, если они правильно подключены к разъему аудиовыхода на вашем телевизоре или домашней развлекательной системе.

Если один из них выйдет из строя, лучше всего отключить все динамики от вашей модели Samsung, отсоединив каждый отдельный шнур от соответствующих разъемов с обеих сторон соединения, пока вы не увидите визуальное отображение на экране после повторного запуска теста.

После возврата визуального дисплея подключите каждый динамик к соответствующему разъему с обеих сторон и запустите этот тест еще раз, чтобы проверить работоспособность всех динамиков.

Метод 4. Проверьте динамики телевизора

Проверьте динамики, которые входят в заднюю часть телевизора. Если вы подключите комплект проводных ВЧ-динамиков или используете оптический аудиовыход и запустите тест системы с помощью настроек меню, вы не сможете получить какой-либо тип звуковой обратной связи, если все 3 из этих вещей не будут работать должным образом.

Принцип работы заключается в том, что в основном, когда вы покупаете телевизоры модели Samsung, их можно покупать вообще без каких-либо встроенных динамиков, что означает, что вам понадобится какая-то акустическая система, подключенная к вашему телевизору, чтобы он мог воспроизводить звук. звук.

Если вы приобрели модель Samsung со встроенными динамиками, на боковой панели телевизора есть регуляторы громкости, с помощью которых вы можете регулировать громкость. Если вы приобретете устройство, в котором нет этой конкретной функции, ваш пульт дистанционного управления или пульт от телевизора необходимо будет использовать для любых настроек звука.

Вот почему для нас особенно важно установить набор проводных ВЧ динамиков или оптический выход, если мы планируем использовать эти типы соединений. Возможно, вам понадобится вставить батарейки в пульт дистанционного управления, даже если на нем нет кнопок с подсветкой.

Метод 5: Проверьте кабели

Если у вас есть работающий пульт дистанционного управления, но звук не выходит, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что все устройства подключены к соответствующим аудио / видео входам на задней панели телевидение.

Итак, если мы используем HDMI 1 и 2, а также вход для оптического кабеля, убедитесь, что эти устройства подключены правильно. Если это так и нет звука или звука от любого устройства, подключенного к этим источникам входного сигнала (например, проигрыватель Blu-ray, кабельная приставка или просто антенна для просмотра телевизора), то возможно, что проблема не с самим телевизором, а с используемым устройством.

Вот почему было бы неплохо подключить к телевизору набор внешних динамиков, потому что вы можете исключить их как потенциальных кандидатов, в которых с ними может быть что-то не так, и вы хотите обвинить в этом свое устройство, а не проверять его на другое рабочее устройство, которое у вас есть.

10 способов исправить телевизор, на котором есть изображение, но нет звука

ВОПРОС: Я включил свой ЖК-телевизор, и из динамиков нет звука, как мне проверить его, чтобы убедиться, что это встроенные динамики, проблема с кабелем или с самим телевизором? Если на вашем телевизоре есть изображение, но нет звука из динамиков, есть несколько вещей, которые вы можете легко проверить. Мы предполагаем, что вы уже увеличили громкость на своем телевизоре с помощью пульта дистанционного управления и кнопок на самом телевизоре. См. Ниже лучшие решения для ремонта телевизора, в котором отсутствует звук.

На телевизоре нет звука: вопросы и ответы

Начнем с наиболее распространенных решений для отсутствия звука от телевизора:

На телевизоре нет звука Ответ 1: Убедитесь, что телевизор не отключен.

В телевизоре нет звука Ответ 2: Убедитесь, что телевизор не настроен на SAP (вторичный аудиопротокол)

В телевизоре нет звука Ответ 3: Убедитесь, что вход ТВ правильно (возможно, кто-то случайно нажал кнопку входа «aux» или что-то подобное, в результате чего телевизор использовал вход без звука)

У телевизора нет звука Ответ 4: Убедитесь, что — это не наушники, подключенные к гнезду аудиовыхода телевизора на боковой или передней панели телевизора.

В телевизоре нет звука Ответ 5: Проверьте все кабели, подключенные к задней панели телевизора. (возможно, телевизор немного сдвинулся, а кабель отсоединился или ослаблен)

В телевизоре нет звука Ответ 6: Если к телевизору подключен ресивер или устройство объемного звука, включите его включите и посмотрите, не выходит ли звук из внешних динамиков.

В телевизоре нет звука Ответ 7: Выключите телевизор, кабельную приставку и все остальное, подключенное к телевизору. Иногда выключение, а затем повторное включение может решить проблему.

В телевизоре нет звука Ответ 8: При подключении видеокабеля «S» к входу на задней панели телевизора эти кабели не передают звук, только видео, поэтому убедитесь, что вы подключили аудиокабель тоже.

В телевизоре нет звука Ответ 9: Подключите внешнее устройство к входу «Аудиовыход телевизора». Это будет тест, чтобы увидеть, является ли это неисправностью печатной платы телевизора или неисправны динамики в вашем телевизоре.

В телевизоре нет звука Ответ 10: Если вы подключены к спутниковой приставке, используйте прилагаемый пульт дистанционного управления и войдите в «меню». Убедитесь, что настройки звука установлены правильно.

Пожалуйста, поделитесь нашими проектами ремонта своими руками:

Статьи по теме — Сделай сам — Ремонт самим этот сайт. Он имеет 33-летний опыт поиска и устранения неисправностей и ремонта всех типов бытовой техники. Свяжитесь с нами

Из динамиков телевизора нет звука или низкая громкость.

Если у вас есть устройство, подключенное к 3.5 мм на телевизоре, звук из динамиков телевизора и устройства может не выводиться одновременно, в зависимости от вашей модели. Вы можете обратиться к статье Как одновременно воспроизводить звук в наушниках и динамиках телевизора Bravia для получения более подробной информации.

Выполните эту процедуру для устранения неполадок, когда из динамиков телевизора нет звука или низкая громкость.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Если для выполнения любого из шагов этого решения требуется информация о конкретной модели, обратитесь к инструкции по эксплуатации, прилагаемой к продукту.Руководства размещены на странице поддержки вашей модели.

ПРИМЕЧАНИЕ. Поскольку каждый из этих шагов представляет собой возможное решение этой проблемы, проверяйте статус телевизора после завершения каждого шага.

  1. Проверьте настройку Speakers на телевизоре. Убедитесь, что выбран TV Speakers .
  2. Увеличьте громкость телевизора.
  3. Если используется приставка с регулятором громкости, увеличьте громкость приставки.

    ПРИМЕЧАНИЕ: Если приставка подключена с помощью аудио / видео (A / V) соединения, убедитесь, что кабели A / V надежно подключены к соответствующему видеовходу на телевизоре.

  4. Убедитесь, что звук телевизора не отключен.
  5. Убедитесь, что к телевизору не подключены наушники.
  6. Если доступно аналоговое вещание, выполните настройку аналогового вещания и проверьте, нет ли шума.
    • Если есть шум: из телевизора идет звук. Проверьте наличие других причин, например приложений без звука или воспроизводимого содержимого.
    • Если нет шума: звук может не воспроизводиться по причине в телевизоре. Переходите к шагу 7.
  7. Если телевизор имеет настройку MTS в меню звука, установите для нее значение MAIN или STEREO .

    ПРИМЕЧАНИЕ. Если устройство-источник не настроено на стереозвук или не может передавать стереосигнал, звук может выходить только из одного динамика на телевизоре, и громкость будет низкой. В этом случае отрегулируйте или замените исходное устройство.

  8. Если телевизор имеет эффект Simulated в меню звука, выключите его .
  9. Если телевизор имеет настройку Volume Offset в меню звука, установите для нее более высокое или максимальное значение.
  10. Убедитесь, что динамики телевизора не установлены в качестве центрального динамика.

    ПРИМЕЧАНИЕ: Некоторые телевизоры позволяют динамикам телевизора выступать в качестве динамика центрального канала при использовании многоканального ресивера.

  11. Убедитесь, что для динамиков установлено значение ON в меню телевизора.

    ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Если телевизор имеет аудиовыходные гнезда и они подключены к стереосистеме, то динамики на телевизоре могут быть выключены. Некоторые телевизоры требуют, чтобы внутренние динамики или центральный динамик были выключены, прежде чем звук может быть отправлен на стереоресивер через гнезда аудиовыхода.

  12. Если телевизор имеет Настройки для наушников / аудиовыхода в меню «Звук», установите для него значение Аудиовыход .
  13. Убедитесь, что все кабели аудио / видео правильно подключены к телевизору.
  14. Проверьте телевизор, используя другой источник, например видеомагнитофон, DVD-плеер или проигрыватель дисков Blu-ray.
  15. Выполните сброс питания телевизора.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Для Android TV ™ или Google TV ™ выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс питания.

  16. Если используется приставка, попробуйте сбросить ее настройки.
    Подробнее о том, как сбросить настройки приставки, см. В инструкции по эксплуатации устройства.
  17. Если проблема не устраняется после сброса питания, сбросьте настройки телевизора до исходных заводских настроек. (Для ЖК-телевизоров)
    ПРИМЕЧАНИЯ:

Действия по устранению неполадок, перечисленные выше, должны решить вашу проблему. Если вы выполнили все шаги, но проблема не решена, возможно, потребуется обслуживание. Перейдите в раздел «Ремонт продукта».

Почему телевизор Samsung теряет звук ~ SOAS French Dance

Samsung — один из ведущих брендов на рынке.Samsung производит огромные высококачественные продукты от смартфонов до смарт-телевизоров. Телевидение — один из важных продуктов Samsung. Samsung отличается высоким качеством и надежностью на рынке. Наиболее распространенные проблемы с телевизорами Samsung периодически теряют звук.

Причины звукового эффекта

Основная причина заключается в том, что ошибки просто сбои или плохие соединения, но это может привести к отказу оборудования.

Устранение основных неполадок

  • Если в телевизоре Samsung отсутствует звук, но отображается изображение на экране, проблема может быть простой, поскольку пульт дистанционного управления может быть случайно нажат на кнопку отключения звука.
  • Если громкость телевизора не работает, выключите телевизор Samsung и отсоедините его от сети. Подождите минуту, а затем снова подключите телевизор и включите его.
  • Выключение и включение снова и снова может иногда решить временные или временные проблемы в оборудовании.
  • Последним этапом устранения неполадок является запуск встроенного теста диагностики звука в меню поддержки телевизора Samsung.

Звук телевизора Samsung прерывается из-за фактора, такого как:

Звуковой тест

Для доступа к звуковому тесту обычно нажмите кнопку меню на пульте дистанционного управления телевизора, а затем выберите «Поддержка», «Самодиагностика» и «Проверка звука».Этот звук воспроизводит мелодию через динамик телевизора.

Выбор динамика

Если изображение отображается на экране правильно без звука, то выбор динамика может быть неправильным. Настройка выбора динамика позволяет выбирать между использованием внешнего или внутреннего устройства для вывода звука.

Кабели

Кабели используются для соединения телевизора Samsung с другими источниками ввода и вывода, включая кабельные коробки, ресивер и динамик, что позволяет устройствам обмениваться данными друг с другом.

Внешнее оборудование

Проблема, возникающая с оборудованием, подключенным к телевизору Samsung, может привести к сбою звука. Удаление динамиков или изменение настройки источника динамика на телевизоре помогает подтвердить диагностику и восстановить функциональность звука.

Аппаратный сбой

Поиск и устранение неисправностей определяет, что в телевизоре Samsung произошел сбой оборудования при ремонте или замене телевизора. Замена телевизора обычно дешевле, чем ремонт телевизора.

Отсоедините и снова подсоедините кабель

Плохое соединение может вызвать низкий уровень громкости. Не забудьте снова подключить кабель на обоих концах, проверьте громкость. Используйте тот же кабель и подключите его к другим устройствам. Если звук работает, значит, проблема во внешнем устройстве, которое было изначально подключено.

Телевизор Samsung потерял звук и изображение — спутниковое телевидение и радио в дороге

Нужны уточнения по 5 мигалкам.

Если с пульта, вероятно, вам говорят, у вас нет связи с телевизором.

TV = из вашего сообщения (пояснение. Кнопка на передней панели телевизора пустая (при включенном питании должен гореть красный свет).

Проверять!

ваш автоматический выключатель к этой розетке ЗАКРЫТ? Физически проверьте и сбросьте.

На пульте дистанционного управления, возможно, вы нажали так много кнопок на пульте, которые необходимо сбросить.

извлеките батареи, хорошие, затем вставьте обратно, плохие / старые замените. подождите около 2 минут

посмотрите на переднюю часть пульта дистанционного управления, есть ли кнопка с надписью INPUT? (мой находится слева от 0 на панели), если это так, нажмите, возможно, может потребоваться сделать пару раз, каждый раз будет переключаться на следующий ввод.Следите за светом на пульте дистанционного управления, они также могут переключаться между TV / DVD / STB / AUX

Смотрите также телевизор, возможно, вы увидите, что кнопка питания загорелась!

Посмотрите в своем мануале, есть ли на ТВ кнопка сброса? да нет

если да, то следуйте инструкциям по сбросу. Может быть пуговица или небольшое отверстие (размером с канцелярскую скрепку) на спине

(информация) на некоторых старых моделях вам необходимо вручную быстро подключить / отсоединить шнур от стены 3-5 раз, чтобы сбросить источник питания. (старая школа) может не работать с цифровыми наборами.

Перейдите на сайт Samsung.com и ознакомьтесь с вопросами и ответами на форуме.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.