Телевизор не работает: Полезные статьи и советы. Сервисный центр CPS -Ural. Ремонт техники

Содержание

Почему не включается телевизор, индикатор горит, мигает

Если Вы недавно купили новый телевизор и он не включается, главное — не впадать в панику! Вероятность заводского брака крайне низка и глобальный ремонт телевизора вряд ли Вам понадобится в ближайшем будущем. Скорее всего, дело в неправильной настройке телевизора, неисправности пульта дистанционного управления, или же некорректном подключении. При небольших неполадках достаточно владельцу достаточно почитать инструкцию, чтобы понять, какие настройки необходимы.

Если телевизор не включается даже после чтения инструкции и принятых мер, значит, нужна диагностика профессионала.

Желаете сэкономить свое время и деньги? Тогда просто обращайтесь в «Вежливый Сервис 5+» и наши профессионалы произведут ремонт телевизора, настройку и установку в самые короткие сроки в любое удобное для Вас время. Мы работаем без перерывов и выходных! Для того, чтобы связаться с нашими лучшими специалистами, Вам нужно набрать номер 8(495)707-05-05 или оставить заявку на ремонт телевизора или установку на нашем сайте.

Почему телевизор не включается?

Если исключить заводской брак, то причин может быть несколько:

  1. Проблема с кнопкой питания. Если индикатор мигает, значит, с питанием все в порядке. Если лампочка не мигает, то скорее всего, неполадка с кнопкой включения питания, или розеткой. Возможно, напряжение слишком слабое, возможно, отходят контакты.
  2. Если индикатор питания включен и лампочка горит, но нужно искать проблему дальше. Неправильно выбранный режим. Телевизор в «спящем режиме» не реагирует на пульт дистанционного управления.
  3. Перепутаны штекеры. Если Вы выбрали режим игровой приставки, или плеера, но не подключили устройства, то монитор автоматически выключается, при этом телевизор не включается и мигает индикатор.
  4. Исправность пульта управления. Если за браком при производстве телевизоров следит несколько технических комиссий по контролю за качеством и дистрибьюторы, а также сами магазины, в которые товары непосредственно поступают, то с пультами управления все иначе. Они значительно дешевле и производству пультов уделяется значительно меньше внимания. Поэтому вероятность брака автоматически увеличивается. Если индикатор на панели телевизора горит, но никак не реагирует на пульт, возможно, неполадки именно в пульте управления. Есть два варианта — либо поломка, либо Вам просто нужно заменить батарейке в пульте.
  5. Поломка встроенного модуля блокировки. Если телевизор не включается, но издает щелчки, то скорее всего, активировался модуль блокировки. Это системная проблема, может быть вызвана как накопленной пылью (и замыканием), так и перепадами напряжения. Только специалист по ремонту телевизоров сможет точно диагностировать и устранить такую поломку.
  6. Поломка блока питания. Телевизор не включается и лампочка не горит — значит, разорвана цепь питания у блока. Только мастер по ремонту телевизоров при помощи разбора корпуса телевизора и осмотра, может точно сказать, что вышло из строя. Причиной поломки мог стать сгоревший резистор, перегоревший предохранитель. Опыт, накопленный за годы работы с разнообразными поломками телевизоров, свидетельствует о том, что достаточно одного короткого замыкания проводки в квартире, чтобы сгорел предохранитель у телевизора.
  7. Кинескопные телевизоры не включаются в связи с поломкой кадровой или строчной развертки. Во время использования телевизора, блок строчной развертки испытывает значительные нагрузки, в том числе от пыли и перепадов напряжения. Со временем в телевизоре случаются электрические пробои высоковольтных диодов, что приводит к тому, что обмотки выходят из строя и требуется новая изоляция от электричества. Телевизор перестает включаться и произвольно выключается во время просмотра. Главная сложность данного вида ремонта — это поиск оригинальных запчастей для старых моделей.
Нужно провести ремонт телевизоров на дому? Нет ничего проще! Свяжитесь с мастером прямо сейчас: 8(495)707-05-05. Специалисты «Вежливого Сервиса 5+» работают без перерывов и выходных, а также праздничных дней, с 7:00 до 23:00. Выезд на дом возможен даже в день обращения!

Почему не включается телевизор: причины и что делать

Почему телевизор не включается или не работает?

Несмотря на все разнообразие типов, видов, моделей телевизоров причины, по которым они могут не включаться или включаться, но при этом не работать, всегда одинаковые. Проблема в том, что возможных неисправностей в таких случаях очень много.

Установить точную причину неисправности кинескопного, плазменного, жидкокристаллического или проекционного телевизора сможет только опытный мастер.

Высококвалифицированные мастера сервисного центра ВсеРемонт24 имеют огромный опыт работы с различными марками и моделями телевизоров, могут отремонтировать или заменить любую вышедшую из строя деталь на аналогичную.

Ремонтировать телевизор самостоятельно, не имея знаний и опыта, небезопасно для здоровья и жизни, а доверять ремонт непрофессионалу — подвергать себя опасности окончательной поломки верного “друга”, придется покупать новый.

Лучший выход из сложившейся ситуации — заказать услугу ремонта телевизора у себя на дому в компании ВсеРемонт24. Однако перед этим рекомендуется совершить ряд проверочных действий, чтобы убедиться в необходимости ремонта.

Нередко проблема не включающегося телевизора заключается в до смешного элементарных вещах, которые устраняются за считанные секунды.

Если светодиодный индикатор не горит

Когда телевизор никак не реагирует на ваши попытки его включить и при этом индикатор на его корпусе не горит, на лицо какая-то проблема с

электричеством. Когда перегорает индикаторная лампочка, телевизор все равно работает. Когда индикации нет — отсутствует электричество.

Возможные причины отсутствия электропитания:

  • в доме отключили электричество,
  • отключился автомат в щитке,
  • неисправна розетка, к который подключен телевизор,
  • неисправен удлинитель, через который телевизор подключается к розетке,
  • какие-то неполадки с проводкой.

Вы можете самостоятельно проверить исправность удлинителя, розетки, а также посмотреть автомат и “пощелкать” им несколько раз. Какие-то проблемы вы легко устраните и сами (например, переподключите телевизор к заведомо исправной розетке), для ликвидации иных потребуется помощь мастера.

Обратите внимание, что традиционная проблема отсутствия электричества в кинескопных телевизорах — перегорание предохранителя. Данная деталь заменяется мастером на новую.

Неисправность какой-либо детали может стать причиной отказа в работе телевизоров и других типов. Что может сломаться в телевизоре? Система управления, микросхема, конденсатор, блок питания — все что угодно!

Провести диагностику различных узлов телевизора и осуществить весь необходимый ремонт быстро и качественно сможет только профессионал. Мастер ВсеРемонт24 за считанные часы “вернет к жизни” ваш телевизор!

Если светодиодный индикатор горит

Если светодиод на вашем телевизоре светится, это хороший признак, значит к технике поступает электричество. Почему в таком случае телевизор не включается?

Все зависит от того, как вы его пытаетесь включить. Если делаете это с пульта дистанционного управления, возможно, это устройство поломалась.

Проверьте пульт:

  • наличие и исправность батареек, их полярность, контакты (могли окислиться),
  • целостность излучателя,
  • кнопки и корпус пульта.

Рекомендуется разобрать пульт и прочистить его от пыли (даже если не поможет, лишним точно не будет). Узнайте у домочадцев не проливали ли на пульт воду. Могло произойти еще что-то, что привело к поломке этого устройства.

Неисправный пульт сможет отремонтировать мастер ВсеРемонт24, приехавший к вам на дом. В некоторых случаях ремонт пульта дистанционного управления невозможен либо целесообразнее произвести его замену на новый.

Если с пультом все в порядке или профилактические меры не дали результатов, попробуйте включить телевизор с помощью кнопок панели управления. При этом проверьте не выключена ли кнопка “сеть” на телевизоре (она снизу, сбоку или на задней стенке).

Когда не получается включить телевизор и с панели управления, возможны две
проблемы:
  1. Из-за перепадов напряжения в электросети или отключения электричества сработала защита. Не всегда в таком случае телевизор совсем не включается, иногда он предпринимает такие попытки, но тут же гаснет.
  2. Из-за короткого замыкания вышла из строя управляющая телевизором электроника, конкретно — процессор.

Если во втором случае самостоятельный ремонт не только невозможен, но и потенциально опасен (не задумываясь, вызывайте к себе на дом мастера!), то в первом, вы можете произвести ряд действий, способных устранить проблему:

  1. Выньте вилку телевизора из розетки.
  2. Подождите какое-то время.
  3. Попробуйте включить технику снова.

Если перепады и отключение электричества — извечная проблема в вашем доме, целесообразно будет поставить:

  • сетевой фильтр,
  • стабилизатор.
  • бесперебойник.

Всегда выключайте телевизор полностью, когда уходите из дома!

Другие причины неисправности телевизора

Если светодиодный индикатор на вашем телевизоре не горит, а мигает, он сообщает об ошибке. О том, что это за ошибка, вы узнаете, если найдете и внимательно прочтете инструкцию по эксплуатации, раздел об индикации видов неисправностей телевизора.

Индикатор телевизора мигает и в том случае, если он выполняет функцию монитора компьютера (подключен к компьютеру). Проверьте не выключен ли компьютер и не вошел ли он в режимы сна или гибернации. В таком случае и с компьютером и с телевизором все в порядке, просто первый не может передать на экран второго изображение.

Бывает что телевизор не включается из-за неверно выбранного режима работы. К примеру, в режимах AV и PC телевизор “засыпает”. Включите режим TV и наслаждайтесь просмотром своих любимый передач!

Телевизор не Включается Индикатор Горит

Телевизор не включается, горит индикатор

Пользователи нередко сталкиваются с ситуацией, когда их ТВ не включается, но при этом индикаторная лампочка горит. Гадая о причинах такого поведения Вашего ТВ, прежде ответьте на вопрос: уверены ли Вы, что проблема именно в его неисправности, а не в некорректных настройках либо иных проблемах?

Для того, чтобы ответить утвердительно, нужно провести элементарную проверку. Просто следуйте ее этапам:
1. Розетка, шнур. Проверьте общее состояние розетки, а также шнура питания. Розетку оцениваем визуально, шнур на изломы, участки открытой изоляции. Если что-то выглядит плохо — ТВ может включать “защитный” режим, предохраняя себя от крупных проблем, связанных с непостоянным, обрывающимся электропитанием.
2. Пульт ДУ. Возьмите пульт в руки и внимательно осмотрите его кнопки. Те, что используются наиболее часто, иногда “залипают”. По этой причине излучатель пульта посылает постоянный сигнал ТВ-приемнику, блокируя его для остальных действий. Для чистоты проверки лучше вынуть из пульта батарейки и попробовать включить телевизор с кнопки на его панели.

3. Каналы видеосигнала. Проверьте корректность выбора канала. Случается, что пользователь не наблюдюдает изображения на экране, так как его ТВ подключен к компьютеру по HDMI, соответственным образом выбран канал видеовыхода, а компьютер в это время выключен либо “уснул”. Попробуйте попереключать каналы видеовыхода — кнопки Output, Source, TV/AV на пульте ДУ. Также, в случае подключения ТВ к компьютеру — проверьте установленное на компьютере разрешение экрана, оно может просто не поддерживаться Вашим ТВ.

Телевизор не включается индикатор горит, что дальше?

Если все этапы этой нехитрой проверки пройдены, то далее Вам нужно обратить внимание на индикаторную лампочку.

1. Если она горит постоянно и мигает в ответ на сигналы пульта ДУ — значит наиболее вероятны неисправности плат: инвертора, платы Т-Кон, подсветки. Одно можно сказать с известной долей уверенности — проблема вряд-ли с блоком питания, хотя возможен частичный отказ платы питания.
3. Если же индикаторная лампочка мигает, причем делает это самостоятельно, без участия пульта ДУ — это значит, что Ваш ТВ сам сообщает о неисправности, которую он обнаружил при помощи модуля самодиагностики. Откройте инструкцию к Вашему ТВ, раздел устранения неполадок. Помимо прочего там должна быть таблица с неисправностями и характерными для них сигналами индикаторной лампочки.
3. Если Вы не можете выявить либо устранить возникшую неполадку — лучше обратиться к специалистам. Найдите телемастерскую рядом с домом или позвоните нам в Шуури, мы заберем Ваш ТВ, быстро и недорого починим и вернем обратно с нашим курьером.

Телевизор не включается, не работает, индикатор не горит

Нет электричества

Симптомы: индикаторы не горят, кнопки управления не откликаются

Это одна из немногих проблем, которые владелец телевизора вполне может починить самостоятельно, даже если у него нет специальных инструментов. Если индикаторы не загораются, то, скорее всего, на устройство вообще не поступает электропитание. Естественно, здесь не рассматриваются совсем уж фатальные случаи вроде отключения электричества по всём доме или подъезде.

Для начала проверьте кабель питания: чисто визуально всё должно быть в порядке, вилка цела и невредима, провод нигде не пережат и не оплавлен, на ощупь вилка не горячая. Если проблемы в вилке, то либо замените её, или, если она не разборная — замените весь кабель питания. Если кабель питания где-то пережат, то лучше, конечно, не рисковать, и заменить его.

Вполне возможно, что какие-то проблемы в электропроводке в месте подключения телевизора: установить это просто — воткните в розетку шнур питания какого-нибудь другого электроприбора, который вы только что проверили в другой розетке. Можно попробовать включить телевизор в другую розетку, если кабель до неё дотянется или у вас есть подходящий удлинитель. Если же никакие приборы в розетке не работают, для начала загляните в распределительный электрощиток: если у вас в квартире там стоит отдельный автомат на розетки, то его могло просто «выбить», и достаточно включить переключатель; правда, остается вопрос, а почему «выбило». В остальных случаях вам всё-таки лучше вызвать электрика. Если же и в других розетках прочие приборы не работают, скорее всего, «выбило» автомат электропитания розеток всей квартиры — вам опять же надо к щитку. Кстати, если после повторного включения телевизора автомат опять «выбьет», значит ваши дела плохи: подобные симптомы свидетельствуют о наличии короткого замыкания в электросети устройства, и тут уж без мастера не обойтись.

Не исключено, что у вас напряжение в электросети выходит за пределы, разрешенные для данной модели: обычно оно от 200 до 240 вольт. Если у вас есть вольтметр, проверьте напряжение в розетке: если оно не в порядке или нечем проверить, придется звать электрика.

Скачок напряжения

Если скачки напряжения в вашей квартире — обычное явление, то будьте готовы к реакции на них и телевизоров. В некоторых моделях установлена защита от перепадов напряжения: после этого в течение нескольких минут устройство не включается. Но если и через 10 минут телевизор не заработал, значит авария не прошла для неё бесследно:

  • сгорел предохранитель;
  • из-за короткого замыкания могла выйти из строя проводка;
  • сломалась электронная плата управления или другой электронный элемент телевизора: электроника особо чувствительна к перепадам напряжения.

В любом случае в такой ситуации вам следует обратиться к специалисту, даже если речь идёт всего лишь о перегоревшем предохранителе: во-первых, в современных телевизорах их может быть несколько, и, самое главное — не стоит лезть в сложное современное устройство без специальной подготовки.

И еще добрый совет: если вы постоянное сталкиваетесь у себя с перепадами напряжения — приобретите стабилизатор напряжения и подключите телевизор и другие чувствительные бытовые приборы к электросети через него.

Неисправность электропроводки

Провода в процессе эксплуатации могут выпадать из гнёзд крепления, перегорать, тереться о корпус, быть повреждены. Для начала внимательно осмотрите потенциальные проблемные места: если при визуальном осмотре обнаружить дефект не удалось, нужно будет прозвонить тестером каждый провод в отдельности. Если и это не помогло — звоните в мастерскую.

Перегорел предохранитель

Предохранитель телевизора — хрупкая деталь, его задача — защищать нежную электронику устройства от сколь либо серьезных проблем в электросети. Как показывает наш опыт, предохранитель может перегореть от любого короткого замыкания.

Заменить предохранитель вы вполне можете сами, только надо обязательно подобрать новый предохранитель с такими же параметрами.

Сгорел блок питания

Если вы убедились, что сетевой шнур в порядке, розетка работает, предохранитель цел, то не исключено, что сгорел блок питания. Это довольно уязвимый узел телевизора, он может выйти из строя, например, из-за перепада напряжения.

Неисправный блок питания ремонтируют или меняют, и эту работу лучше поручить опытному специалисту, который подберет подходящую модель и правильно всё подключит.

Проблемы с кнопкой включения

Если индикатор на телевизоре не горит, и после нажатия на кнопку питания ничего не происходит, проблема может быть в самой кнопке включения: она может сломаться или залипнуть.

В продвинутых моделях телевизоров есть функция блокировки включения: внимательно изучите инструкцию и проверьте, не оставили ли вы эту функцию включенной.

Выбран неправильный режим

Если телевизор находится в «спящем режиме», он не будет реагировать на нажатие кнопки включения ни с пульта управления, ни с самого телевизора: изучите инструкцию и проверьте, в каком режиме находится устройство.

Перепутаны штекеры

Если вы выбрали какой-то специальный режим, например, игровой приставки или просмотра видео, телевизор ожидает вполне определенные сигналы от гнезд расширения: когда штекеры перепутаны, модуль управления отключает экран, не получив необходимой информации; при этом индикатор питания горит.

Не работает пульт

Редко кто включает телевизор через управляющую панель внутреннего блока, поэтому, если вы нажимаете кнопку на пульте, а телевизор не включается, сразу закрадывается мысль, что он сломался.

Но проблема может быть в самом пульте: чтобы убедиться в этом, попробуйте включить телевизор непосредственно с него. Чаще всего причина банальна — разрядились батарейки — замените их и попробуйте еще раз. Если не помогло, скорее всего, неисправен сам пульт — надо купить новый.

Установлен таймер отключения

Включение телевизора может быть заблокировано, если вы сами установили таймер отключения: внимательно изучите горящие индикаторы на панели управления и выставленные настройки в меню телевизора, загляните в инструкцию.

Поломка модуля блокировки

Характерный признак неисправного модуля блокировки — хорошо слышимые щелчки при попытке включить телевизор. Если по какой-то причине он сам активировался (замыкание, перепад напряжения), вы не сможете включить устройство. Для устранения данной проблемы надо вызывать мастера.

Неисправность развертки

Старые телевизоры с кинескопами могут не включаться, если неисправна развертка — кадровая или строчная. Главная трудность при ремонте таких телевизоров — поиск подходящих запчастей, потому что далеко не для всех старых телевизоров они еще выпускаются. Без обращения в мастерскую вам, конечно, не обойтись, но вообще то при столь серьезной поломке стоит задуматься о покупке более современного телевизора — выйдет не намного дороже ремонта.

Сбой модуля управления

Симптомы: любые: если вышел из строя блок управления, предсказать его поведение невозможно: например, телевизор может произвольно включаться и выключаться, индикаторы лихорадочно мигать и тому подобные безумства

Точно определить, что виноват неисправный блок управления, может, конечно, лишь квалифицированный специалист. И точно не стоит в него лезть неподготовленному человеку: последствия будут фатальными, включая возможные поломки других дорогих компонент телевизора. Обычно модуль управления меняют или перепрошивают.

Телевизор не включается, индикация есть

Индикатор светит красным цветом

Ситуация, когда телевизор невозможно включить с пульта или кнопок на самом устройстве, а индикатор горит, встречается часто. Обычно, в таких случаях говорят: «Телевизор не выходит из дежурного режима». Причин тому может быть несколько, но начинать надо с наиболее очевидных. Заменить батарейки в пульте, вспомнить с какой кнопки телевизор включался ранее и, если это не помогает, вызвать мастера по телевизору или, при должном навыке, начинать самостоятельный ремонт телевизора.

 

Свечение индикатора с большей или меньшей степенью вероятности говорит о работоспособности блока питания. Однако диагностику этой неисправности, как и большинства других, следует начинать именно с анализа работы этой платы. Проверка напряжений в дежурном режиме, их стабильности при попытках включения в рабочий режим, измерение уровня фильтраций, визуальный осмотр деталей помогает оценить работоспособность и функциональность блока питания. Электролитические конденсаторы, верхняя часть которых имеет характерные вздутия, требуют безусловной замены.

 

В разделе «Неисправности телевизоров» рассмотрены реальные истории ремонтов телевизоров с подобным проявлением дефекта на примере телевизоров Philips 42PFL7433S/60, SAMSUNG LE40R82B, Philips 20PF5121/58 и других моделей. Характер поведения у телеприемников несколько отличался, но причина была одна. Произошло изменение свойств электронных компонентов, в основном конденсаторов, при котором блок питания не мог обеспечить уверенный запуск, влияя на работу всей системы так, что индикация присутствовала, а телевизор не включался. Если в одном случае неисправность была видна невооруженным глазом, то в другом для ее локализации требовался длительный процесс диагностических мероприятий и измерений.

 

Не всегда устранение явного дефекта в блоке питания приводит к нормальной работе телевизора в целом. В некоторых случаях нестабильное питание приводит к потере информации в микросхемах памяти Eeprom, SpiFlash. При этом обеспечить включение телевизора и переход его в рабочий режим можно лишь с помощью обновления программного обеспечения (прошивок) на программаторе. Этими устройствами мастерская оснащена в достаточном количестве под разные типы и корпуса микросхем. При ремонте своими руками могут возникнуть трудности с прошивкой без оборудования и базы прошивок на телевизионные модели, а обращение в сервисную организацию в такой ситуации морально и экономически оправдано.

 

Иногда подобные неприятности встречаются при неисправности в цепях питания на системной плате телевизора. Обычно в этом блоке располагаются несколько вторичных источников, выполненных по схеме DC-DC преобразователей или стабилизаторов напряжения. Непременным условием корректной работы процессора и устройств, с ним связанных, является стабильное напряжение питания в диапазоне напряжений при котором обеспечивается их нормальная функциональность. В случаях, когда эти условия не выполняются, последствия могут быть непредсказуемы, а команда на включение устройства может игнорироваться до обеспечения необходимых параметров питания.

 

Индикатор меняет цвет на зеленый и снова на красный

Подобное поведение чаще всего говорит о том, что процессор формирует команду на включение устройства и отсылает ее всем исполнителям. Если какой то из блоков телевизора команду не выполняет, например, блок питания не включается в рабочий режим или инвертор не способен запустить подсветку, то процессор, не получив подтверждения о том, что все в порядке, отменяет включение и переводит аппарат снова в режим ожидания. В жк телевизорах Sharp при пяти неудачных попытках включения подсветки, процессор блокирует запуск вовсе, до сброса ошибок через сервисное меню или до замены содержимого памяти Eeprom. Такое поведение будет продолжаться до тех пор, пока не будет устранена причина: заменены дефектные лампы, отремонтирован инвертор, блок питания или другой неисправный компонент телевизионного шасси.

 

Индикатор меняет цвет на зеленый, но ничего не происходит

Ситуация неоднозначна и может иметь много причин такого поведения. Для того, чтобы убедиться в работоспособности основной платы, измеряются питающие напряжения и исследуются команды на включение питания, подсветки и т.д. Возможно, при переключении телевизора на канал с настроенной программой появится звук, а это уже говорит о том, что причина неисправности скорее всего кроется в инверторе или блоке питания LED подсветкой или в источниках излучения.

 

Если светодиод (лампочка) индицирует рабочее состояние, но команды на включение с  материнской платы не поступают, система не реагирует на кнопки и пульт, вполне возможны сбои программного обеспечения устройств памяти на основной плате. Случаются ситуации, когда процессор выдает команду на включение блока питания, но не запускает инвертор или выдает команду Dimm, определяющую яркость подсветки, при отсутствии команды On/Off. В этом случае обновление ПО, прошивка помогают вернуть нормальную последовательность логическим процессам, проистекающим на системной плате.

 

В некоторых случаях видимость того, что при включении ничего не происходит может создать системная плата, блокирующая подачу сигналов на контроллер матрицы или передающая такую информацию, при которой экран остается темным. Может быть неисправен и сам T-con, впрочем как и сама жк матрица. Каждый вариант рассматривается и диагностируется отдельно. Подсветка при этом включается, но имеет слабо выраженный характер ввиду заниженной яркости изображения.

 

Индикатор (лампочка) постоянно хаотично мигает

Такое состояние устройства говорит лишь о нарушении его работоспособности и не содержит значимой информации о возможных проблемах. Необходимо проводить диагностику всего аппарата, начиная с проверки блока питания и вторичных преобразователей на системной плате. Далее исследуются шины обмена информацией между процессором и микросхемами памяти, подача команд процессором на включение и отработка этих команд периферийными составляющими телевизионного шасси.

 

Индикатор мигает в определенной последовательности

В телевизионных приемниках некоторых производителей: Sony, Philips, Panasonic — предусмотрена самодиагностика телевизора в момент его включения. В результате опроса по шинам SDA, SCL центральный процессор получает информацию о работоспособности других функциональных устройств: тюнера, звукового процессора, чипов памяти, самой цифровой шины и т.д. В случае обнаружения неисправного узла, команда на включение блокируется, а приемник переходит в режим ожидания с индикацией ошибок. Световые индикаторы начинают мигать в определенной последовательности, свидетельствуя о той или иной ошибке в устройстве.

 

Такой способ самодиагностики позволяет быстрее выявить неисправный компонент. В сервисных инструкциях на конкретную модель приведены так называемые коды ошибок, в которых каждая комбинация миганий индикаторов соответствует возможным отказам различных узлов телеприемника. Это значительно облегчает жизнь телемастеру при диагностике, направляя его по верному пути. Например, 13 миганий светодиода через паузу в телевизоре Sony на шасси FIX2 свидетельствует о проблемах с подсветкой. Неисправными могут быть инвертор или лампы, вот их мы и будем диагностировать. В качестве примера приведу таблицу с кодами ошибок телевизоров Philips на шасси Q552.1E LA. Первый уровень ошибок (Layer 1) мы видим сразу при возникновении дефекта, второй уровень (Layer 2) можно наблюдать, если перевести приемник в сервисный режим.

 

Подводя итог, можно сказать, что поведение светового индикатора в телевизоре при возникновении неисправности может дать массу полезной информации для успешной диагностики и локализации дефекта в конкретном блоке, способствуя успешному ремонту телевизора в целом.

 

Поделиться в соцсетях

 

Причины неисправности телевизора при светящемся индикаторе

В настоящее время просмотр телевизора является одним из основных способов проведения досуга. Но иногда телевизор не включается, при этом лампочка индикатора горит или моргает. Эта статья поможет разобраться, в чем же может быть причина такого поведения телевизора.

Такое поведение телевизора может быть вызвано различными причинами — повреждениями внутри телевизора или выходом из строя каких либо важных деталей электроцепи. В некоторых ситуациях можно разобраться самостоятельно, но со сложными поломками сможет разобраться только телевизионный мастер.

Причины поломки телевизора

Отключена кнопка питания

Найдите и изучите инструкцию к телевизору, после чего, снова включите телевизор. Возможной причиной может оказаться отключенная кнопка питания телевизора. Если на телевизоре индикатор при этом горит, а телевизор не включатся, значит с питанием все в порядке.

Неисправность пульта

Если при нажатии на пульт дистанционного управления индикатор не реагирует — попытайтесь включить телевизор с панели управления на самом телевизоре. Если телевизор включается и переключаются каналы, скорее всего в пульте отошли или сели батарейки. Также в пульте может сломаться кварцевый резонатор после падения. Иногда при поломке телевизионный динамик издает различные звуковые сигналы. В этом случае пульт ДУ исправен и нужно искать другую проблему.

Неправильно выбранный режим

Если телевизор не включается с панели телевизора, нужно обратить внимание на поведение индикатора дежурного режима.
Одной из проблем может быть неправильно выбранный режим. Телевизор может находиться в режиме AV или быть подключенным к компьютеру, а значит работает в дежурном (спящем) режиме. В таком режиме экран затухает, а индикатор горит зеленым светом. Значит нужно переключить телевизор в обычный режим TV. Многие современные ЖК телевизоры, при неправильно выбранном режиме и отсутствии соединения с компьютером или приставкой, начинают пищать.

Антенна

Темный экран также может оставаться при слабом телевизионном сигнале или при плохо воткнутой антенне.

Неисправность микросхемы

Иногда после включения телевизионный экран включается и через несколько секунд выключается. В данном случае причиной поломки может быть одна из внутренних микросхем и быстрое выключение является защитной функцией. Телевизор долго включается — причиной может быть поломка одного из телевизионных блоков. При таких неисправностях следует обратиться в сервисную службу.

Для разных моделей телевизоров причины поломок тоже могут быть разные. Выявить подобные неисправности без определенного опыта работы достаточно сложно. Поэтому необходимо ремонтировать телевизор с помощью квалифицированных специалистов, или с помощью специального оборудования в сервисном центре.

В Едином «Центре Услуг» 007 Вы можете заказать ремонт телевизора круглосуточно. Наша компания осуществляет ремонт телевизоров на дому различных марок как отечественного, так и импортного производства, а так же ремонт ЖК телевизоров, плазменных панелей, проекционных телевизоров и других.

Сделав заказ в Едином Центре Услуг 007 — Вы помогаете онкологически больным детям. Часть средств с каждого заказа мы перечисляем в благотворительную организацию «Шаг навстречу»

Скидка 10% на онлайн заказ!

Нажимая на кнопку «Заказать», вы соглашаетесь на обработку персональных данных.
Скидка 10% на онлайн заказ не суммируется с другими скидками и спецпредложениями.

LED телевизор не включается

Независимо от марки LED телевизора простейшая его неисправность проявляется в том, что он перестает включаться. Нередко это сопровождается полным отсутствием каких-то признаков на передней панели, а иногда встроенный в нее светодиод мигает и сразу же гаснет. Одновременно с этим могут быть слышны непривычные для LED TV звуки, напоминающие гудение, свист и короткие щелчки.

Причины неисправности

Алгоритм поиска такой неполадки хорошо отлажен. Согласно ему начинать следует с внешних причин, при выявлении которых проверяются:

  • Наличие сетевого напряжения.
  • Исправность питающего шнура.
  • Работоспособность пульта (заряженность элементов питания).

И только, убедившись, что все эти факторы ни при чем – можно переходить к внутренним неполадкам.

Важно! Их поиск связан с вскрытием крышки ТВ приемника и доступом к его дорогостоящим электронным блокам.

В том случае, когда уверенности в своих силах нет – разумнее обратиться за помощью к специалистам. Рассмотрим более подробно порядок действий при обследовании внешних причин.

Проблемы с электропитанием (индикатор не горит)

Самая простая причина того, что ТВ не включается – нет напряжения в сети. В этом можно убедиться по отсутствию свечения индикатора или включением в эту розетку исправного прибора (настольной лампы, например). Если она загорается – следует разбираться с питающим шнуром телевизионного устройства.

Обратите внимание: Он может быть неисправен совсем или в нем нарушен контакт в одной из жил.

Независимо от этого шнур с разъемной ответной частью проще всего полностью заменить новым изделием.

Если после его замены напряжение во внутренние цепи все равно не поступает – следует перейти к проверке предохранителя (фото справа). Его можно просто удалить из держателя (при выдернутой из сети вилке) и прозвонить тестером на обрыв. Если он оказался неисправен – потребуется заменить его новым (3,15 Ампер), после чего индикатор включения ТВ должен загореться.

Диагностирование неисправности по работающему индикатору

При диагностировании LED ТВ исходят из состояния индикатора, режим работы которого определяет характер возникших неисправностей. Рассмотрим ситуацию более подробно.

Индикатор мигает

Постоянное мигание означает переход телевизора в режим самостоятельного диагностирования. О виде неполадки судят по числу миганий красной лампочки за время наблюдения за ней после включения ТВ. Для выявления причины, соответствующей наблюдаемому количеству вспышек, нужно взять инструкцию по эксплуатации и найти раздел «Неисправности и их индикация».

Исходя из этих данных, можно составить план по поиску причины и далее следовать указаниям документа.

Индикатор горит постоянно

Наличие постоянного свечения светодиода означает, что питание к блоку управления (БУ) поступает. Если ТВ никак не реагирует на нажатие кнопок ПДУ – нужно попытаться включить его посредством кнопок настроечной панели. Если такая попытка закончилась удачно – причиной возникшей неполадки является нерабочий пульт. Поэтому в дальнейшем следует действовать так:

  • Проверить контактные клеммы и исправность элементов питания.
  • Убедиться, что излучатель ИК работает, а кнопки на панели пульта не залипают.
  • Если обнаружено их несрабатывание при нажатии – пульт нужно разобрать и почистить от пыли.
  • Если после всех манипуляций ДУ не подает никаких «признаков жизни» – следует заменить его новым, оригинальным изделием.

Если запустить ТВ с панели управления также не удается – возможны два варианта, рассмотренные ниже.

Сработала защита

При срабатывании защиты наблюдается ситуация, когда телевизор пытается запуститься, но, спустя пару секунд экран вдруг гаснет, а потом больше не загорается. Причиной этого чаще всего является плохое качество питающего напряжения (его провалы ниже допустимого уровня). Для разрешения возникшей проблемы следует отключить ТВ от сети (выдернуть шнур) и выждать некоторое время.

Дополнительная информация: При наличии тестера можно проверить сетевое напряжение и убедиться в его восстановлении или, наоборот – в полном пропадании.

Если оно восстанавливается, но не постоянно по своей величине – придется обзавестись стабилизатором, ИБП или простейшим сетевым фильтром.

Неправильно выбран режим включения

Если ТВ по какой-либо причине переходит в режим ожидания – он автоматически отключит дисплей, что внешне выглядит, как его неисправность. В данном случае нужно просто взять ПДУ и сменить режим нажатием кнопки «Standby». При этом блок питания телевизора полностью не отключается, то есть он всегда готов к работе.

Отсутствие свечения дисплея может быть связано с выключенной функцией просмотра различных каналов (включая кабельные) через интерфейсы AV и HDMI. Это может случиться и из-за отключения нужных настроек при работе с ноутбуком. Для исправления ситуации следует просто восстановить их.

Наличие посторонних звуков при включении (индикатор горит)

Если при включении TV индикатор загорается, а экран – нет, и все это сопровождается специфичными щелчками или гудением – дело, скорее всего, в неисправности или перегрузе блока питания. Убедиться в этом удается простым осмотром электронного модуля, отдельные элементы которого могут иметь горелый вид.

Менять их сразу не следует; прежде необходимо выявить причины перегруза по току. Для этого следует поочередно отсоединять все подключаемые к нему цепи и зафиксировать состояние, при котором гул и щелчки в БП пропадают (фото справа).

Важно! Поскольку схема включения нагрузок содержит множество блокировок – при невозможности самостоятельно выявить точную причину рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам.

В заключение отметим, что самой неприятной и затратной является ситуация, когда выгорела матрица и элементы подсветки. Она проявляется в отсутствии характерных засветок на панели или в появлении на ней трещинок в виде мелкой сетки. В данном случае выход один – полностью заменить сгоревшую матрицу новым изделием.

Заходите с вопросами в наши группы ВКонтакте «Самоделкин» и в Одноклассниках «Телемастерская».

Почему мой телевизор не работает

Это пример статьи базы знаний, которая поможет устранить неполадки в работе вашего телевизора.


Ваш телевизор может не работать по ряду причин. Следуйте приведенным здесь инструкциям, чтобы определить основную причину в вашем случае.

Шаг 1. Пожалуйста, проверьте, включен ли ваш телевизор в розетку. Если он не подключен, перейдите к шагу 10.

Шаг 2. Если он подключен, проверьте, горит ли маленький красный светодиод на передней панели телевизора.Если этот красный светодиод не горит, перейдите к шагу. 11.

ПОПРОБУЙТЕ ВМЕСТО РУКОВОДСТВА YONYX — ПОЗНАКОМЬТЕСЬ С РАЗНИЦОМ

Шаг 3. Если горит красный светодиод, то попробуйте включить телевизор с помощью пульта ДУ. Для этого нажмите красную кнопку в верхней части пульта дистанционного управления. Если телевизор не включается, перейдите к шагу 6.

Шаг 4. Если телевизор включается и работает нормально, значит, у вас нет проблем с оборудованием.

Шаг 5. С другой стороны, если телевизор включается, но показывает пустой экран или нечеткий экран, у вас может быть проблема с видеосигналом, не доходящим до телевизора, и это придется отлаживать отдельно. Не входит в сферу действия данной статьи .

Шаг 6. Если на телевизоре горит красный светодиод, но он не включается с помощью пульта дистанционного управления, возможно, пульт не работает должным образом. Чтобы узнать это, включите телевизор вручную, нажав кнопку питания на передней панели телевизора, чтобы проверить, включается ли он?

Шаг 7. Если ручное включение питания работает, значит, с телевизором все в порядке, перейдите к, но проблема с пультом дистанционного управления. Возможно, пульт неисправен или просто разрядился аккумулятор. Для дальнейшей отладки вам нужно будет заменить батарею пульта дистанционного управления и снова попытаться включить телевизор с помощью пульта дистанционного управления.

Шаг 8. Если телевизор теперь работает с пультом дистанционного управления после замены батареи на новую, значит, в этом виноват ваш пульт дистанционного управления. Ваш телевизор в порядке. Наслаждайся!

Шаг 9. Если, однако, телевизор не включается с помощью пульта ДУ даже после замены батареи — значит, ваш пульт неисправен. Вам необходимо приобрести новый пульт в местном магазине телевизоров.

Шаг 10. Если ваш телевизор не был подключен к электросети, подключите его. Если после подключения загорится красный светодиодный индикатор на передней панели телевизора, перейдите к шагу 3 выше.

Шаг 11. Если, однако, красный светодиод не горит, это может быть вызвано несколькими причинами. Давайте сначала проверим, не ослаблена ли вилка питания.Для этого убедитесь, что он полностью вставлен в розетку. Если он не был подключен должным образом, а вы только что подключили его, вернитесь к шагу 2.

Шаг 12. Если, тем не менее, вилка была вставлена ​​правильно, но красный индикатор на передней панели телевизора все еще не горит, сначала проверьте, нет ли в вашем доме отключения электроэнергии. Для этого — проверьте, правильно ли работают другие электрические устройства в вашем доме. Если это не так, переходите к шагу 18.

Шаг 13. Если в вашем доме исправно работают все остальные электрические устройства, то вам следует проверить исправность розетки, в которую включен телевизор? Для этого вы должны отключить телевизор от розетки и подключить его к другой розетке. Если вам не удалось подключить телевизор к другой розетке, перейдите к шагу 15. В противном случае проверьте, горит ли красный светодиод на передней панели телевизора? Если это так, вернитесь к шагу 3.

Шаг 14. Если красный светодиод перед телевизором не загорается даже после смены розетки, к которой он подключен, возможно, у вас аппаратная проблема с телевизором, и ее необходимо изучить сервисный центр.

Шаг 15. Если, однако, по какой-то причине вы не можете подключить шнур питания телевизора к другой розетке, попробуйте подключить другое электрическое устройство, например блендер, утюг или фен той же мощности. гнездо, в которое вставлен телевизор. Убедитесь, что это заведомо исправное устройство и правильно подключили его. Если устройство работает нормально, когда оно подключено к той же розетке, к которой был подключен телевизор, это означает, что проблема не в вашем телевизоре, а в розетке.

Шаг 16. Для замены розетки — следуйте инструкциям… Не входит в объем данной статьи .

Шаг 17. Если, тем не менее, тест, описанный в шаге 15, прошел успешно, т. Е. Новое устройство, которое вы подключили к той же розетке, к которой был подключен телевизор, работало нормально, это означает, что с розеткой все в порядке, поэтому телевизор должен есть проблема с оборудованием, и ее необходимо будет решить в сервисном центре.

Шаг 18. Если в вашем доме возникли проблемы с электричеством, и все электроприборы не работают, телевизор также не будет работать, поскольку он является электроприбором. Свяжитесь с вашей коммунальной компанией, чтобы определить, когда вы можете ожидать возобновления подачи электроэнергии в ваш дом.

Почему не работает источник ТВ Samsung? Простое исправление [2021]

Не знаю, почему не работает источник телевизора Samsung ? К счастью, вы попали в правильный пост!

В этом руководстве по устранению неполадок мы обсудим, что может вызвать сбои в работе кнопки источника Samsung и что вы можете сделать, чтобы предотвратить появление этой проблемы.

Хорошо известно, что такие проблемы распространены в сообществе Samsung, и поэтому мы собрали проверенные методы, которые помогут вам решить эту проблему.

Если ваш Samsung не распознает какие-либо входы, относящиеся к кнопке источника, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать в таких ситуациях.

Самым первым шагом должна быть замена батареек в пульте дистанционного управления Samsung. Если они разрядятся, это может повлиять на работу кнопки.

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, — это перезагрузить телевизор Samsung, что также может решить многие незначительные проблемы.

Без лишних слов, давайте посмотрим, как исправить кнопку источника Samsung.

Как исправить неработающую кнопку источника на телевизоре Samsung?

Как упоминалось выше, такая проблема часто возникает, когда ваши батареи изношены.

Это может вызвать неприятные проблемы, которые могут нарушить основные функции вашего пульта ДУ.

Теперь мы представим несколько полезных методов, которые вы можете применить к своему пульту дистанционного управления, которые помогут вам исправить кнопку источника на Samsung.

Доказано, что эти подходы работают людьми, сталкивающимися с той же проблемой, что и вы, поэтому, применив их, вы не ошибетесь.

Метод №1 Перезагрузите телевизор Samsung

Отличный подход, который вы можете попробовать, — это перезагрузить телевизор Samsung.

Известно, что такие проблемы могут возникнуть при неправильной загрузке, и перезагрузка телевизора может помочь устранить эту неприятную проблему.

Конечно, если вы уже пытались перезапустить телевизор Samsung, проблема может оказаться более сложной, чем кажется.

Выполните следующие действия, чтобы выключить и снова включить телевизор Samsung.

  • Выключите телевизор Samsung с помощью пульта дистанционного управления
  • Отключите телевизор Power Кабель от электрической розетки
  • Подождите 5 минут и дайте телевизору остыть
  • Теперь снова вставьте шнур питания в розетка электроснабжения

Затем проверьте, сохраняется ли проблема, и если это так, не стесняйтесь переходить к следующему методу.

Метод № 2 Замена батарей

Если ваши батареи разряжены, высока вероятность того, что это повлияет на работу любой из ваших кнопок.

Рекомендуется время от времени менять батарейки в пульте дистанционного управления Samsung, поскольку это само по себе может сэкономить вам много времени на выявление проблемы.

В связи с этим, прежде чем приступить к следующим методам устранения неполадок, не забудьте заменить батареи и посмотреть, решена ли проблема с неработающей кнопкой телевизора Samsung.

Метод № 3 Выключение и выключение пульта дистанционного управления Samsung Remote

Еще один отличный способ решить любые проблемы, связанные с функциональностью вашего пульта дистанционного управления, — это выполнить цикл включения питания.

Известно, что хороший перезапуск может в конечном итоге решить любые проблемы с вашей кнопкой и вернуть ее в рабочее состояние.

Чтобы правильно выключить и снова включить пульта дистанционного управления Samsung, выполните следующие действия:

  • Откройте батарейный отсек пульта дистанционного управления Samsung
  • Извлеките по каждую батарею
  • Удерживайте кнопку питания пульта дистанционного управления в течение 8 секунд
  • Теперь снова вставьте батареи

Совет:

Если это не сработает, мы рекомендуем несколько раз нажать каждую кнопку на пульте дистанционного управления, пока разряжены батарейки.

Таким образом вы выполните цикл включения другого типа и, надеюсь, после этого кнопка источника будет работать.

После выполнения этих простых шагов проверьте, сохраняется ли проблема и можно ли применить наш следующий метод устранения неполадок.

Метод №4 Сброс заводских настроек Samsung TV

Если ни один из упомянутых выше методов не помог решить вашу проблему, сброс настроек до заводских может быть идеальным способом решения проблемы с неработающим источником телевизора Samsung.

При восстановлении заводских настроек все ваши временные конфигурации интерфейса телевизора Samsung будут восстановлены, как это было при первой загрузке.

В связи с этим не забудьте сохранить / сделать резервную копию всего, например данных, фильмов и видео, от стирания.

Без лишних слов, давайте поговорим о том, как правильно выполнить сброс настроек на вашем телевизоре Samsung.

  • Откройте настройки телевизора и перейдите на вкладку «Общие»
  • Нажмите Сброс и введите свой PIN-код
  • Чтобы завершить сброс, нажмите кнопку OK

Примечание:

Если вы не установили PIN-код, который требуется для подтверждения при восстановлении заводских настроек, значение по умолчанию — 0000, поэтому обязательно введите его.

Если описанные выше действия не подходят для вашего телевизора, перейдите в Настройки и перейдите на вкладку поддержки.

Оттуда найдите раздел Самодиагностика , а затем вам дадут точные инструкции по , как выполнить сброс настроек к заводским настройкам специально для вашего телевизора Samsung.

Почему на телевизоре Samsung не работает источник HDMI?

Ваш источник HDMI не может работать, потому что сам порт может быть поврежден или к нему ничего не подключено.

В таких ситуациях вы можете попробовать изменить порт для кабеля, и если это не сработает, вам, возможно, придется подумать о приобретении нового кабеля HDMI для телевизора.

№1. Повторно подключите кабель HDMI

Один из самых простых способов, когда источник HDMI не работает, — это повторно подключить кабель HDMI.

Таким образом вы убедитесь, что вы полностью вставили вилку в розетку, и поможете определить, исправен ли кабель.

Если, к сожалению, проблема не исчезнет, ​​мы должны сообщить вам, что либо порт HDMI, либо кабель не работают.

Итак, продолжайте читать, чтобы узнать, как решить проблему, если какая-либо из функций вашего компонента повреждена.

№2. Устранение неполадок портов и кабелей HDMI

Если окажется, что ваш порт HDMI поврежден, мы подготовили для вас несколько советов по устранению проблемы.

Ваш первый шаг — отключить все источники HDMI на входах.

Таким образом вы сможете определить, какой именно компонент в вашей конфигурации HDMI неисправен.

Совет:

Мы рекомендуем снова выключить и снова выключить телевизор Samsung, как мы уже упоминали выше, для достижения наилучших результатов при использовании этого метода устранения неполадок.

Затем, работая с одним устройством, подключите соответствующий кабель HDMI к каждому слоту и проверьте, активен ли источник в настройках .

Мы предлагаем выполнить эти действия для каждого устройства, чтобы определить, связана ли проблема с кабелем HDMI или с самим портом.

Если это не решает проблему, продолжайте читать, поскольку мы поговорим об альтернативном методе того, почему источник HDMI не работает на телевизоре Samsung.

№ 3. Заменить кабель HDMI

Если порты HDMI работают правильно, но кабель HDMI неисправен, замена кабеля может быть правильным шагом в этом случае.

Если где-то в доме есть неиспользованный кабель HDMI, подключите его, выполнив описанные выше действия, и проверьте, работают ли источники в меню телевизора Samsung.

Итог

Мы надеемся, что теперь вы сможете легко устранить проблемы с источником неработающего телевизора Samsung и справиться с любыми трудностями в процессе.

Если информация в этом посте кажется недостаточно полезной, обратитесь в службу поддержки клиентов для дальнейшего устранения неполадок.

Если у вас возникли другие проблемы с телевизором Samsung, обязательно загляните в наш блог, где вы обязательно найдете решение.

Читать дальше: Лучшие советы по устранению проблем с мерцанием телевизора при использовании HDMI.

Технический эксперт с огромным опытом работы в отрасли. Его опыт в решении технических вопросов высоко ценится.

Телевизор не включается или на него не подается питание.

Телевизор может не включиться из-за проблем с питанием. Следующие ситуации могут вызвать проблемы с питанием:

  • Падение напряжения в электросети.
  • Колебания напряжения, например, отключения или отключения электроэнергии.
  • Буря

Если проблемы с питанием не произошло, возможно, батарейки в пульте дистанционного управления разрядились или что-то мешает передаче инфракрасного (ИК) сигнала на телевизор.

Поиск и устранение неисправностей

ПРИМЕЧАНИЕ: Для получения информации по конкретным моделям, касающимся любого из шагов в этом решении, обратитесь к прилагаемому руководству по эксплуатации. Руководства размещены на странице поддержки вашей модели.

  1. Если на телевизоре горят или мигают индикаторы Красный , Зеленый или Оранжевый , для устранения проблемы доступна отдельная статья.
  2. Убедитесь, что шнур питания переменного тока (сетевой шнур) надежно подключен к исправной розетке.Если шнур питания на телевизоре съемный, убедитесь, что шнур питания надежно подключен к задней части телевизора.

    ПРИМЕЧАНИЕ: Если телевизор подключен к удлинителю или сетевому фильтру, отсоедините его от удлинителя или сетевого фильтра и подключите непосредственно к розетке. Если проблема решена, проблема связана с удлинителем или сетевым фильтром, а не с телевизором.

  3. Убедитесь, что шнур питания надежно подключен к задней панели телевизора.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Пропустите этот шаг, если шнур питания телевизора не снимается.

  4. Убедитесь, что ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЬ ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩИЙ находится в положении на .
    ПРИМЕЧАНИЕ. Пропустите этот шаг, если на телевизоре нет переключателя энергосбережения.


  5. Нажмите кнопку POWER на телевизоре.
    ПРИМЕЧАНИЕ: Положение кнопок телевизора может отличаться. Проверьте стороны, заднюю часть, переднюю и верхнюю часть телевизора или обратитесь к руководству по эксплуатации телевизора.Вы можете проверить положение кнопки питания на телевизоре Bravia TV с 2014 по 2017 год здесь и на телевизоре Bravia с 2018 по 2019 год здесь.
  6. Нажмите кнопку POWER на пульте дистанционного управления, входящем в комплект поставки телевизора.
    ПРИМЕЧАНИЕ: Если телевизор включается и выключается с помощью кнопки POWER на телевизоре, но не реагирует на кнопку POWER на пульте дистанционного управления, устраните неисправность пульта дистанционного управления.
  7. Выньте шнур питания телевизора из розетки на 30 секунд.
  8. Попробуйте подключить другое электронное устройство к тому же выключателю питания и проверьте, можете ли вы использовать его, чтобы убедиться, что проблема не в вашей розетке.
  9. Отключите все внешние устройства, подключенные к телевизору.
  10. Включите телевизор.

Перечисленные выше действия по устранению неполадок должны решить вашу проблему. Если вы выполнили все шаги, а проблема не решена, может потребоваться сервисное обслуживание.

Как исправить YouTube TV прямо сейчас

YouTube TV — популярный потоковый сервис в США, который можно использовать для просмотра телепрограмм в прямом эфире.Он охватывает более 85 популярных каналов, включая ABC, CBS, FOX, NBC, AMC, Adult Swim, BBC, CNBC, CNN, Comedy Central, Discovery, Disney, E! И ESPN.

К сожалению, многие подписчики сообщают о проблемах с воспроизведением на своих устройствах, поскольку YouTube TV не работает должным образом. В некоторых случаях это заставляло подписчиков задуматься, стоит ли YouTube TV того или нет.

YouTube TV не работает или не работает?

Ряд факторов может привести к проблемам с функциональностью этой потоковой службы.Обычно это проблема на стороне сервера, которую YouTube TV должен решить самостоятельно, а это значит, что вам просто нужно повторить попытку позже.

Однако, если это не исправить, возможно, проблема связана с вашей подпиской на YouTube TV, настройками устройства или подключением к Интернету. Как бы то ни было, вы сможете решить эту проблему и вернуться к просмотру любимых телеканалов.

Как исправить неработающий YouTube TV

Перед тем, как начать процесс устранения неполадок, рекомендуется проверить статус прямой трансляции на YouTube TV.Если на его конце возникла проблема, вы ничего не можете с этим поделать, кроме как сесть и подождать.

Кроме того, вам следует перезагрузить устройство. Это простой прием, который обычно решает проблему, даже если YouTube TV не работает на Firestick.

В противном случае воспользуйтесь следующими решениями, чтобы снова запустить YouTube TV. Мы учитываем платформы Windows 10, macOS, Android и iOS.

1. Проверить лимит устройства

Согласно YouTube TV, вы не можете одновременно подключить более трех устройств с помощью одной и той же учетной записи, будь то компьютер, смартфон, планшет, Smart TV или игровая консоль.

Итак, если вы в настоящее время вошли в систему более чем на трех устройствах, вам следует отключить те, которые вы не используете. Также неплохо узнать у друзей, не пользуетесь ли вы подпиской YouTube TV.

2. Перезапустите приложение YouTube TV

Остановка и перезапуск приложения может быть простым решением, которое необходимо для нормальной работы YouTube TV. Однако перед перезапуском убедитесь, что приложение правильно закрыто. Вот как:

Как перезапустить приложение YouTube TV на Android:
  1. Перейдите в раздел настроек вашего Android
  2. Посетите область Apps и найдите YouTube TV
  3. Нажмите YouTube TV , а затем Принудительно остановите
  4. Вернуться на главный экран
  5. Перезапустить YouTube TV
Как перезапустить приложение YouTube TV на iOS:
  1. Проведите пальцем вверх и остановитесь посередине экрана
  2. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти и коснуться YouTube TV
  3. Проведите пальцем вверх до предварительного просмотра приложения и закройте YouTube TV
  4. Перезапустите YouTube TV

3.Перезапустите веб-браузер

Если вы используете настольный компьютер и веб-браузер для YouTube TV, обязательно перезапустите его, чтобы исправить любые функциональные проблемы со службой потоковой передачи. Например, вы можете легко перезапустить Chrome. Вот как это сделать правильно.

Как правильно перезапустить веб-браузер в Windows 10:
  1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы запустить диспетчер задач
  2. Остаться в процессах раздел
  3. Выберите свой веб-браузер и щелкните Завершить задачу
  4. Снова запустите браузер
  5. Проверить наличие ошибок YouTube TV
Если диспетчер задач недоступен, вы можете использовать командную строку:
  1. Нажмите кнопку Пуск , найдите Командная строка и откройте это приложение
  2. Запустите команду tasklist , чтобы просмотреть все запущенные в данный момент процессы
  3. Найдите имя процесса вашего веб-браузера в списке
  4. Напишите taskkill / f / im имя_задачи.exe / t и не забудьте заменить task_name.exe на имя процесса вашего браузера. Например, если вы хотите завершить задачу Chrome, введите taskkill / f / im chrome.exe / t . Нажмите Введите
  5. Выйти из командной строки
  6. Запустите браузер и посмотрите, сможете ли вы использовать YouTube TV сейчас
Как правильно перезапустить веб-браузер в macOS:
  1. Выберите окно веб-браузера
  2. Откройте меню Apple из верхней левой части экрана
  3. Нажмите Принудительный выход
  4. Запустите веб-браузер
  5. Попробуйте использовать YouTube TV сейчас

4.Выключите и снова включите устройства

Если перезапуск потокового приложения или браузера не помогло, необходимо выключить и снова включить устройства, если YouTube TV не работает. Вот как:

  1. Выключите все устройства, используемые для YouTube TV. Сюда входит любой настольный компьютер, ноутбук, планшет, смартфон, смарт-телевизор или игровая консоль
  2. Выключите маршрутизатор и модем
  3. Отключите все устройства от источника питания
  4. Подождите несколько минут
  5. Подключите все обратно к их розеткам
  6. Включите все устройства
  7. Попытайтесь получить доступ к YouTube TV сейчас

5.Попробуйте использовать другое устройство или Интернет-сеть

Возможно, что-то не так с вашим устройством или его настройками, что мешает правильной работе YouTube TV. Чтобы проверить эту теорию, попробуйте подключиться к службе потоковой передачи ТВ с помощью другого устройства из вашего дома.

Если это не решит проблему, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi, особенно если вы находитесь в общественных местах и ​​используете общедоступную точку доступа.

Или, если у вас есть сотовые данные, подключитесь к 3G или 4G, чтобы узнать, работает ли YouTube TV.Вам не обязательно использовать свои мобильные данные, но это признак того, что с вашим интернет-соединением что-то не так. В этом случае вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру и попросить о помощи.

6. Обновите приложение YouTube TV

Рекомендуется обновлять службу потоковой передачи ТВ до последней версии, чтобы избежать проблем с функциональностью, которые могут помешать вам наслаждаться любимыми фильмами и сериалами. Вот как это сделать:

Как обновить YouTube TV на Android:
  1. Открыть Play Store
  2. Зайдите в свою учетную запись Google и нажмите Мои приложения и игры
  3. В разделе Updates найдите YouTube TV и выберите Update
  4. Если его нет в списке, значит, приложение уже обновлено
  5. Перезапустите YouTube TV и проверьте наличие проблем
Как обновить YouTube TV на iOS:
  1. Запуск магазина приложений
  2. Найдите YouTube TV и коснитесь Обновить
  3. Если вместо Обновление указано Open , это означает, что он уже обновлен.
  4. Перезапустите YouTube TV и проверьте, работает ли он

7.Обновите свой веб-браузер

Ваш веб-браузер также должен быть обновлен до последней версии, если вы используете его для просмотра YouTube TV на своем компьютере, ноутбуке или планшете. Обычно браузеры находят и устанавливают обновления автоматически. Но если этого не произошло на вашем устройстве, вот как обновить его вручную.

Как обновить Google Chrome:
  1. Launch Chrome
  2. Откройте меню Еще в правом верхнем углу
  3. Перейти к справке раздел
  4. Щелкните О Google Chrome .Или вы можете посетить chrome: // settings / help
  5. Подождите, пока Chrome найдет и установит обновления
  6. Нажмите Перезапустить , когда обновление закончится
  7. Зайдите на YouTube TV и попробуйте подключиться
Как обновить Mozilla Firefox:
  1. Открыть Firefox
  2. Нажмите кнопку рядом с правой верхней частью
  3. Перейти к справке
  4. Нажмите О Firefox
  5. Подождите, пока браузер установит все доступные обновления
  6. Перезапустите Firefox
  7. Проверить наличие ошибок YouTube TV сейчас
Как обновить Microsoft Edge:
  1. Запустить Microsoft Edge
  2. Откройте меню Еще в правом верхнем углу
  3. Посетите Справка и отзывы Область меню
  4. Щелкните О Microsoft Edge (или посетите edge: // settings / help )
  5. Подождите, пока Edge не применит какие-либо обновления.По завершении нажмите Перезагрузить
  6. Попробуйте посмотреть YouTube TV прямо сейчас

8. Очистите кеш приложения

Независимо от того, используете ли вы Android, iPhone или iPod, вы должны знать, что YouTube TV сохраняет некоторые данные в кеш, чтобы загружать контент быстрее каждый раз, когда вы его используете. Однако, если кеш заполнен и больше не очищается автоматически, это может привести к проблемам с функциональностью. В некоторых случаях YouTube TV вообще перестает работать. Но вы можете легко это исправить, очистив кеш приложения.

Как очистить кеш YouTube TV на Android:
  1. Загляните в раздел настроек Android
  2. Посещение Склад
  3. Перейти к Приложениям или Другие приложения
  4. Найдите и коснитесь YouTube TV
  5. Выбрать Очистить кеш
  6. Перезапустите YouTube TV и посмотрите, работает ли он
Как очистить кеш YouTube TV на iOS:
  1. Зайдите в область настроек вашего iPhone или iPad
  2. Перейдите к Общие и коснитесь Хранение
  3. Выберите YouTube TV и нажмите Выгрузить приложение
  4. Перезапустите YouTube TV и попробуйте что-нибудь посмотреть

9.Очистить кеш браузера

В качестве альтернативы, если вы используете веб-браузер для просмотра YouTube TV, рекомендуется очистить его кеш, чтобы решить любые функциональные проблемы со службой потоковой передачи. Например, вы можете легко очистить данные сайта Chrome. Вот что тебе следует делать.

Как очистить кеш Chrome в Windows и macOS:
  1. Запустить Google Chrome
  2. Нажмите кнопку Еще в правом верхнем углу
  3. Перейти к настройкам
  4. Перейти к Конфиденциальность и безопасность раздел
  5. Нажмите Очистить данные просмотра (или посетите chrome: // settings / clearBrowserData )
  6. Выберите область Basic
  7. В Диапазон времени , выберите Все время
  8. Включите следующие параметры:
    • История просмотров
    • Файлы cookie и другие данные сайтов
    • Кэшированные изображения и файлы
  9. Нажмите Очистить данные
  10. Перезапустить Chrome
  11. Попробуйте посмотреть YouTube TV прямо сейчас
Как очистить кеш Firefox в Windows и macOS:
  1. Запуск Mozilla Firefox
  2. Нажмите кнопку в правой верхней части окна
  3. Выберите Опции из меню
  4. Перейдите к Конфиденциальность и безопасность и щелкните Очистить данные…
  5. Убедитесь, что включены следующие настройки:
    • Файлы cookie и данные сайтов
    • Кэшированный веб-контент
  6. Отключить все остальные параметры
  7. Нажмите кнопку Очистить
  8. Перезапустите Firefox
  9. Попытайтесь получить доступ к YouTube TV сейчас
Как очистить кеш Microsoft Edge:
  1. Запустите Microsoft Edge на ПК
  2. Откройте меню Еще и выберите Настройки
  3. Перейдите в раздел Конфиденциальность, поиск и услуги (или посетите edge: // settings / privacy )
  4. На Очистить данные просмотра сейчас , щелкните Выберите, что очистить
  5. Установить Диапазон времени от до Все время
  6. Проверьте следующие параметры:
    • История просмотров
    • История загрузок
    • Файлы cookie и другие данные сайтов
    • Кэшированные изображения и файлы
  7. Убрать все остальные опции
  8. Нажмите Очистить сейчас
  9. Перезапустите Edge и проверьте наличие ошибок YouTube TV

10.Сбросить настройки браузера по умолчанию

Возможно, индивидуальные настройки вашего веб-браузера вызывают проблемы с функциональностью YouTube TV. В этом случае вам следует сбросить настройки браузера до значений по умолчанию, прежде чем пытаться смотреть телевизор на вашем компьютере. Например, вы можете легко восстановить заводские настройки Chrome. Вот как.

Как сбросить настройки Chrome в Windows и Mac:
  1. Launch Chrome
  2. Откройте меню Еще в правом верхнем углу
  3. Выберите Настройки (или посетите chrome: // settings / )
  4. Прокрутите страницу вниз до конца
  5. Нажмите Дополнительно
  6. В Сброс и очистка , щелкните Восстановить исходные значения по умолчанию
  7. При повторном запросе нажмите Сбросить настройки
  8. Перезапустить Chrome
  9. Попробуйте посмотреть YouTube TV прямо сейчас
Как сбросить настройки Firefox в Windows и Mac:
  1. Запустить Firefox
  2. Откройте меню в правом верхнем углу
  3. Перейдите в меню Help и выберите Troubleshoot Mode
  4. Нажмите Перезагрузите
  5. При повторном запросе нажмите Обновить Firefox , чтобы подтвердить
  6. Перезапустите Firefox и проверьте наличие проблем с YouTube TV
Как сбросить настройки Edge:
  1. Запустить Microsoft Edge
  2. Нажмите кнопку Еще , чтобы открыть меню
  3. Перейти к настройкам
  4. Перейти к Сбросить настройки раздел
  5. Щелкните Восстановить настройки до значений по умолчанию .Или посетите edge: // settings / resetProfileSettings
  6. .
  7. При появлении запроса нажмите Сброс для подтверждения
  8. После сброса Edge попробуйте посмотреть YouTube TV

11. Проверьте права доступа к местоположению

Согласно справочной странице YouTube TV, необходимо подтвердить свой домашний регион, чтобы избежать проблем с потоковой передачей из-за географических ограничений. При этом убедитесь, что на вашем устройстве включены разрешения на определение местоположения для YouTube TV.

Как проверить разрешения местоположения в Chrome:
  1. Запуск Google Chrome
  2. Откройте меню Еще и перейдите в Настройки
  3. Перейти к разделу Конфиденциальность и безопасность
  4. Нажмите Настройки сайта
  5. В разрешении выберите Местоположение
  6. Убедитесь, что веб-сайт YouTube TV находится в списке Разрешить
  7. Выход из настроек
  8. Попробуйте посмотреть YouTube TV прямо сейчас
Как проверить разрешения местоположения в Firefox:
  1. Открыть Mozilla Firefox
  2. Нажмите кнопку и выберите Параметры
  3. Выберите Конфиденциальность и безопасность (или посетите about: preferences # privacy )
  4. В разделе разрешений щелкните Параметры рядом с Расположение
  5. Найдите веб-сайт YouTube TV в списке и разрешите его
  6. Нажмите Сохранить изменения
  7. Попробуйте посмотреть YouTube TV прямо сейчас
Как проверить разрешения на местоположение на Edge:
  1. Открыть Microsoft Edge
  2. Нажмите кнопку Еще в правом верхнем углу
  3. Перейти к настройкам
  4. Перейти в область Файлы cookie и разрешения для сайтов
  5. В Все разрешения щелкните Местоположение
  6. Убедитесь, что YouTube TV находится в списке Разрешить
  7. Выйти из настроек
  8. Проверить наличие ошибок YouTube TV

12.Исправить ошибку HDCP на плеерах Roku

Если YouTube TV не работает на вашем проигрывателе Roku, вы должны убедиться, что ваш телевизор или AVR поддерживает технологию защиты от копирования и контента (HDCP). После устранения этой проблемы проверьте кабель или разъем HDMI на предмет повреждений.

Если он неисправен, его необходимо заменить, желательно на кабель HDMI длиной менее 6 футов. В противном случае рекомендуется отключить и снова подключить кабель HDMI к устройству Roku.

13.Переустановите приложение YouTube TV

.

Возможно, что-то не так с установочным пакетом приложения YouTube на вашем устройстве Android или iOS. Или, возможно, на это повлияло недавнее обновление системы. Чтобы решить эту проблему, вам следует быстро удалить и переустановить приложение, если YouTube TV больше не работает.

14. Переустановите браузер.

Если вы используете веб-браузер на настольном компьютере или ноутбуке для просмотра YouTube TV, вам также следует переустановить приложение, чтобы служба потоковой передачи снова работала нормально.Вот что вам нужно сделать.

Как переустановить Chrome или Firefox в Windows 10:
  1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть диспетчер задач
  2. На вкладке Процессы выберите все дерево процессов Chrome или Firefox
  3. Нажмите Завершить задачу
  4. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows 10 Пуск и перейдите к Приложения и функции
  5. Найдите и выберите Chrome или Firefox
  6. Нажмите Удалить , а затем еще раз для подтверждения
  7. Продолжите операцию удаления
  8. Загрузите Chrome или загрузите Firefox с официального сайта
  9. Установите веб-браузер
  10. Попробуйте посмотреть YouTube TV прямо сейчас
Как переустановить Chrome или Firefox на macOS:
  1. Выберите приложение Chrome или Firefox
  2. Открыть меню Apple
  3. Выбрать Принудительный выход
  4. Запустите приложение Finder
  5. Посетите папку Applications
  6. Найдите Chrome или Firefox
  7. Перетащите папку браузера в корзину
  8. Если потребуется, укажите имя пользователя и пароль администратора для подтверждения.
  9. Откройте Finder и выберите Пустая корзина
  10. Загрузите Chrome или загрузите Firefox с официального сайта
  11. Настройте веб-браузер
  12. Войдите в свою учетную запись YouTube TV и проверьте наличие проблем

15.Отключить инструменты VPN или прокси

Многие пользователи обращаются к инструментам VPN или прокси, чтобы разблокировать контент YouTube TV, который обычно недоступен в их регионе. Однако, если вы используете бесплатную службу, возможно, YouTube TV обнаруживает вашу VPN и в результате блокирует вам доступ.

Если вы не хотите вкладывать деньги в премиум-версию VPN для YouTube TV, вам следует отключить бесплатную VPN или прокси-службу и позволить потоковой службе определить ваше истинное местоположение. Или, возможно, вы случайно оставили включенным VPN, и поэтому местные каналы YouTube TV больше не работают.

Как отключить VPN и прокси в Windows 10:
  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start и перейдите к Network Connections
  2. Выберите VPN слева
  3. Отключить все запущенные в данный момент VPN-подключения
  4. Перейти к разделу Proxy слева
  5. Отключить Автоматически определять настройки и Использовать сценарий установки
  6. Прокрутите вниз и также отключите Использовать прокси-сервер
  7. Перезагрузите компьютер
  8. Попробуйте посмотреть YouTube TV прямо сейчас
Как отключить VPN и прокси в macOS:
  1. Открыть меню Apple
  2. Нажмите Системные настройки
  3. Выберите Network и переключитесь на VPN раздел
  4. Отключите все активные VPN-подключения, нажав Отключить
  5. Выберите подключение к Интернету и щелкните Дополнительно
  6. Перейдите в раздел Прокси и отключите все параметры
  7. Нажмите ОК
  8. Перезагрузите Mac
  9. Проверьте, нет ли дополнительных проблем с YouTube TV

16.Очистите свои DNS-серверы

Очистка кеша ваших DNS-серверов — это простой способ обновить подключение к Интернету и исправить любые проблемы с подключением, которые могут привести к неправильной работе YouTube TV. Вот что вам нужно сделать:

Как очистить кеш DNS в Windows 10:
  1. Нажмите кнопку «Пуск» , найдите «Командная строка» и запустите это приложение
  2. Скопируйте и вставьте следующие строки (нажмите Введите после каждой):
    •  ipconfig / flushdns 
    •  ipconfig / registerdns 
    •  ipconfig / выпуск 
    •  ipconfig / обновить 
    •  сброс netsh winsock 
  3. Выйдите на рабочий стол и перезагрузите компьютер
  4. Попробуйте посмотреть YouTube TV прямо сейчас
Как очистить кеш DNS в macOS:
  1. Запустить приложение Terminal
  2. Выполните команду sudo killall -HUP mDNSResponder
  3. При появлении запроса введите имя пользователя и пароль администратора.
  4. Перезагрузите Mac
  5. Проверьте наличие проблем с YouTube TV

17.Измените свои DNS-серверы

Если очистка DNS не помогает, возможно, DNS-серверы, назначенные вашим интернет-провайдером, слишком медленные для обработки потоковой передачи. Что вы можете сделать, так это изменить DNS-серверы по умолчанию на что-то другое. Например, вы можете использовать Google Public DNS.

Как настроить общедоступные DNS-серверы Google в Windows:
  1. Войдите в Windows 10 с учетной записью администратора
  2. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Сетевые подключения
  3. Нажмите Изменить параметры адаптера
  4. Выберите подключение к Интернету, щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите к Свойства
  5. На вкладке Networking дважды щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) , чтобы просмотреть его свойства
  6. На вкладке Общие выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов
  7. На Предпочитаемый DNS-сервер , введите 8.8.8.8
  8. Установить Альтернативный DNS-сервер с на 8.8.4.4
  9. Включить Подтвердить настройки при выходе из и нажать ОК
  10. Попробуйте посмотреть YouTube TV прямо сейчас
Как настроить общедоступные DNS-серверы Google на macOS:
  1. Открыть меню Apple
  2. Перейти к Системные настройки
  3. Выберите Сеть и щелкните Дополнительно
  4. Перейти в область DNS
  5. Щелкните + и введите 8.8.8.8
  6. Щелкните + еще раз, чтобы добавить 8.8.4.4
  7. Когда все будет готово, нажмите ОК и выйдите из
  8. Проверить наличие ошибок YouTube TV

18. Проверить наличие обновлений системы

Ваша операционная система всегда должна быть обновлена ​​до последней версии, будь то Windows, macOS, Android или iOS. Это гарантирует, что ваше устройство оснащено новейшими функциями, улучшениями, исправлениями и исправлениями безопасности.

Если YouTube TV перестал работать из-за ошибки операционной системы, вы обязательно исправите это, проверив наличие обновлений системы.Вот что вам нужно сделать:

Как обновить Windows 10:
  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск » и перейдите в раздел «Настройки »
  2. Выберите Обновление и безопасность
  3. Перейдите в Центр обновления Windows слева
  4. Ваша операционная система должна автоматически начать поиск обновлений. Если этого не произошло, нажмите Проверить обновления
  5. Подождите несколько минут, пока поиск не закончится. Если загрузка не запускается автоматически, нажмите Загрузить
  6. Ваш компьютер, вероятно, перезагрузится, чтобы завершить установку обновления
  7. Попробуйте посмотреть YouTube TV прямо сейчас
Как обновить macOS:
  1. Нажмите кнопку Apple , чтобы открыть меню
  2. Выберите обновление программного обеспечения
  3. Терпеливо подождите, пока macOS проверит наличие обновлений и установит все, что найдет
  4. Введите имя пользователя и пароль администратора, если вас попросят подтвердить установку
  5. Перезагрузите Mac
  6. Проверьте, остались ли у вас проблемы с YouTube TV
Как обновить Android:
  1. Убедитесь, что батарея Android не разряжена.В противном случае вставьте его в розетку
  2. .
  3. Выбрать Настройки
  4. Перейдите к System и коснитесь Advanced
  5. Выберите Обновление системы
  6. Подождите, пока Android загрузит и установит обновления. Когда он закончится, перезагрузите устройство
  7. Откройте приложение YouTube TV и проверьте наличие ошибок
Как обновить iOS:
  1. Проверьте аккумулятор вашего iPhone или iPad
  2. Посетите раздел настроек
  3. Коснитесь Общие и перейдите к обновлению программного обеспечения
  4. Tap Загрузка и установка
  5. Если у вас мало места на диске, iOS попросит удалить приложения.Нажмите Продолжить , чтобы согласиться. Ваши приложения будут снова добавлены на ваше устройство позже
  6. Метчик Установить
  7. Авторизуйте обновление, используя свой пароль или отпечаток пальца
  8. По завершении обновления перезагрузите устройство iOS
  9. Проверьте приложение YouTube TV на наличие дополнительных ошибок

19. Проверьте драйверы устройств

Если ваши устройства неправильно установлены на вашем компьютере, это может вызвать проблемы с функциями потоковых сервисов, таких как YouTube TV.Также возможно, что драйверы ваших устройств несовместимы или устарели. Какой бы ни была проблема, вы легко ее исправите.

Как переустановить драйверы в Windows 10:
  1. Нажмите Win key + R , введите панель управления и нажмите Введите
  2. Выберите Диспетчер устройств
  3. Раскройте все категории и найдите устройства с желтым восклицательным знаком
  4. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство
  5. Откройте меню Действие и нажмите Сканировать на предмет изменений оборудования
  6. Перезагрузите компьютер.Windows автоматически переустановит отсутствующие устройства
  7. Попробуйте посмотреть YouTube TV прямо сейчас
Как обновить драйверы в Windows 10:
  1. Вернуться к Диспетчер устройств
  2. Выберите устройство, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер
  3. Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера
  4. Если поиск в Интернете ничего не дал, нажмите Искать обновленные драйверы в Центре обновления Windows

Если вы не знаете, какие драйверы следует обновить, рекомендуем обратить особое внимание на драйверы графики и сети.А еще лучше использовать приложение для обновления драйверов.

Это инструмент, который автоматически обнаруживает все устаревшие драйверы на ПК, находит в Интернете более новые версии, которые действительно совместимы с вашим компьютером, а затем устанавливает необходимые драйверы.

На Mac ваши драйверы обновляются автоматически при обновлении операционной системы.

Если вы случайно установили несовместимый драйвер, вызывающий проблемы с потоковой передачей, немедленно откатите его.

Как откатить драйверы в Windows 10:
  1. Перейти в диспетчер устройств
  2. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Свойства
  3. Выберите драйвер раздел
  4. Щелкните Откатить драйвер и продолжите удаление драйвера. Если кнопка неактивна, это означает, что вы не можете выполнить откат, поскольку на вашем ПК не существует предыдущей версии драйвера.
  5. Перезагрузите машину
  6. Попробуйте посмотреть YouTube TV прямо сейчас

20.Проверьте подключение к Интернету

Различные проблемы с подключением к Интернету могут затруднить потоковую передачу и помешать правильной работе YouTube TV на вашем устройстве. Вот несколько советов, как проверить ваше интернет-соединение и сделать его быстрее:

  • Перезагрузите маршрутизатор и модем
  • Попробуйте переместить устройство ближе к маршрутизатору, чтобы улучшить сигнал
  • Если ваш маршрутизатор поддерживает двухдиапазонный режим, убедитесь, что он подключен к сети 5 ГГц (а не 2,4 ГГц), поскольку он быстрее
  • Временное переключение из режима Wi-Fi в режим Ethernet (проводной)
  • Выполните тест ping между вашим компьютером и веб-сайтом YouTube TV, оставаясь на связи в проводном и беспроводном режиме, чтобы проверить отсутствие потери пакетов
  • Проверьте подключение к Интернету, измерив скорость загрузки.У вас должно быть не менее 3 Мбит / с для обеспечения оптимального стриминга
  • Если ваш компьютер подключен к IPv6, хотя ваша сеть не поддерживает IPv6, обязательно выключите его и придерживайтесь только IPv4.
  • Запустите средство устранения неполадок с подключением к Интернету в Windows 10 для решения распространенных проблем с подключением
  • Закройте все другие приложения с доступом в Интернет, чтобы выделить больше сетевых ресурсов для приложения YouTube TV или веб-браузера
  • Обнаружьте все устройства, подключенные к сети Wi-Fi, и удалите те, которые вы в настоящее время не используете
  • Выключите и снова включите мобильную передачу данных
  • Уменьшите качество видео, нажав кнопку Еще в проигрывателе, а затем Качество

Вы можете исправить YouTube TV, когда он больше не работает

Напомним, что YouTube TV, вероятно, испытывает проблемы с функциональностью из-за проблемы с сервером, которая скоро будет решена потоковой службой, поэтому вам просто нужно подождать.Если этого не произошло, возможно, проблема связана с настройками вашего устройства или подключением к Интернету.

Вам следует проверить ограничение на количество устройств YouTube TV, перезапустить и обновить приложение YouTube TV или веб-браузер, выключить и снова включить устройства, подключиться к другому устройству или беспроводной сети, очистить приложение, браузер и кеш DNS, изменить настройки DNS, как а также восстановить настройки браузера по умолчанию.

Также неплохо проверить разрешения на определение местоположения, исправить ошибку HDCP на плеерах Roku, переустановить приложение или браузер YouTube TV, отключить любые инструменты VPN или прокси, изменить настройки DNS-сервера, обновить операционную систему, проверить драйверы устройства, и улучшите подключение к Интернету.

Как вы заставили YouTube TV работать на вашем устройстве? Расскажите нам о своем опыте в комментариях ниже.

Слабый сигнал или нет сигнала на телевизоре

На экране телевизора появится сообщение «Нет сигнала», «Нет источника» или «Нет входа», если телевизор не принимает сигнал от ТВ-приставки. Часто это происходит из-за того, что ТВ-приставка выключена, неправильно подключена к телевизору или телевизор настроен на неправильный вход.

В некоторых случаях, если вы не получаете сигнал на свой телевизор, это может быть результатом перебоев в обслуживании.Чтобы узнать это, посетите страницу «Обновления услуг и сбои».

Убедитесь, что ТВ-бокс включен.

«Нет сигнала» может означать, что ТВ-бокс выключен. Чтобы убедиться, что ваша коробка включена:

  • Нажмите кнопку POWER на пульте дистанционного управления Shaw.
  • В зависимости от того, какой пульт вы используете, вам может потребоваться сначала нажать кнопку CBL в верхней части пульта, а затем кнопку POWER .

Если ТВ-бокс не включается, прочтите статью ТВ-бокс не включается.

Проверьте вход на вашем телевизоре

Каждое устройство, подключенное к телевизору (например, DVD-плеер, проигрыватель Blu-Ray, ТВ-приставка), подключено к уникальному входному порту на задней панели телевизора. Чтобы телевизор правильно отображал изображение из ТВ-приставки, его необходимо настроить на вход, к которому подключен ТВ-бокс.

  1. Включите телевизор и ТВ-приставку.
  2. Измените входной порт, выбранный на телевизоре, нажав кнопку INPUT на пульте дистанционного управления телевизора.

Сбросить ТВ приставку

Вы можете попытаться решить проблему, сбросив настройки ТВ-бокса.

  1. Выключите ТВ-бокс.
  2. Отсоедините шнур питания от задней части устройства и от стенной розетки или шины питания.
  3. Подождите 30 секунд, а затем снова подключите кабель питания к устройству и источнику питания.
  4. Подождите до 2 минут, пока ТВ-бокс перезагрузится.
  5. Включите ТВ-бокс и проверьте его снова.

Видеоурок: Как сбросить настройки вашего Shaw TV box

Не можете просмотреть видео? Щелкните здесь, чтобы просмотреть на YouTube.

В вашем путеводителе может быть надпись «Будет объявлено» в течение одного часа после сброса ящика. Информация руководства будет автоматически обновляться с течением времени.

Переключатель кабельного ввода

Если ваш телевизор имеет неисправный вход, он не сможет считывать сигнал с ТВ-бокса.

  1. Попробуйте подключить ТВ-приставку к другому входному порту на задней панели телевизора.
  2. Измените входной порт, выбранный на телевизоре, нажав кнопку INPUT на пульте дистанционного управления телевизора.

Аудио без изображения

Если вы слышите звук на определенных каналах, но не видите изображения, это может быть связано с тем, что вы пытаетесь просмотреть канал MPEG4 через несовместимое окно. Для получения дополнительной информации прочтите Руководство по каналам MPEG4 и цифровым кабельным боксам .

Поиск и устранение неисправностей

Если пульт Philips TV FiOS запрограммирован на управление телевизором и STB, то всякий раз, когда вы нажимаете кнопку питания на пульте Philips, телевизор и STB должны соответственно включаться или выключаться.

Вы можете обнаружить, что иногда, когда вы нажимаете кнопку питания на пульте дистанционного управления, STB может выключаться, а телевизор — нет. Кроме того, вы можете обнаружить, что телевизор выключается, но приставка остается включенной.

Если вы часто сталкиваетесь с одним из этих состояний, возможно, одно из устройств не получает инфракрасный сигнал от вашего пульта дистанционного управления.

Чтобы решить эту проблему, следуйте приведенным ниже советам, которые соответствуют вашему состоянию:

Состояние Поиск и устранение неисправностей
Кнопка питания на пульте дистанционного управления Philips включает и выключает только STB, но не телевизор. Во-первых, убедитесь, что вы направляете пульт дистанционного управления прямо на телевизор и что между инфракрасным светом на пульте дистанционного управления и передней частью телевизора имеется прямая линия обзора. Снова нажмите кнопку Power .

Если телевизор не включился или не выключился в ответ на нажатие кнопки питания, значит, пульт дистанционного управления не запрограммирован на управление телевизором с использованием правильного кода устройства. Обратитесь к руководству пользователя пульта дистанционного управления или следуйте инструкциям по настройке пульта дистанционного управления.

Кнопка питания на пульте дистанционного управления Philips иногда включает и выключает телевизор, а иногда — нет. Убедитесь, что телевизор и STB находятся рядом друг с другом и ничто не закрывает переднюю часть любого устройства. Кроме того, если ваш телевизор подключен к розетке на задней панели STB, попробуйте вместо этого подключить телевизор непосредственно к розетке.


Если ни одна из описанных выше процедур не устранила проблему, следуйте инструкциям, чтобы запрограммировать пульт Philips на включение и выключение устройств по одному.

Почему мой телевизор не передает сигнал? Краткое руководство по поиску и устранению неисправностей

Из-за плохой погоды или из-за проблем с оборудованием ваш телевизор может столкнуться с проблемой отсутствия сигнала.Если в вашем регионе сильный дождь, снегопад или ветер, оператор кабельного телевидения или поставщик услуг потоковой передачи сообщит, что не получил сигнальное сообщение. Вам нужно только выключить устройство на время, прежде чем сигнал восстановится. Это потому, что современные спутниковые антенны были разработаны, чтобы справляться с экстремальными погодными условиями.

Во всех остальных случаях, если вы уверены, что с оборудованием телевизора все в порядке, проблема заключается в одном из его многочисленных подключений. Выполните простые шаги по устранению неполадок, описанные в этом руководстве, чтобы решить проблему отсутствия сигнала без слишком больших затрат.

Связанные : Что нужно сделать при настройке Smart TV

Что такое «отсутствие сигнала»?

Большинство производителей телевизоров имеют механизм автоматического подключения, который позволяет обнаруживать устройство и отображать его на экране сразу после включения пульта дистанционного управления. Если на вашем телевизоре отсутствует сигнал, даже если он настроен на правильный источник или вход как приставку кабельного телевидения, то вы столкнулись с проблемой приема в сети.

Вы можете сначала попытаться выключить телевизор, подождать несколько минут и перезапустить.Если проблема не исчезнет, ​​вам нужно будет проверить отдельные подключения одно за другим для устранения неполадок. Это простой процесс исключения.

Если вы используете один из портов HDMI телевизора для подключения к ноутбуку / компьютеру или любому другому устройству с совместным доступом к экрану, вы должны отключить их, прежде чем продолжить.

Нет сигнала при подключении к Windows 10

Может быть множество причин, по которым вы получаете сообщение Нет сигнала при попытке подключить телевизор к Windows 10.Хотя проблемы, связанные с оборудованием, рассматриваются в других разделах этого руководства, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать на стороне программного обеспечения Windows.

Сначала нажимайте Win + P на клавиатуре, пока не выберете параметры «Расширить», «Дублировать» или «Только второй экран». Один из них должен заставить изображение появиться.

Если это не работает и ваш компьютер имеет порт HDMI как на графическом процессоре (видеокарте), так и на материнской плате, вам необходимо убедиться, что вы подключены к правильному порту.Обычно, если у вас есть подключенный графический процессор, порт HDMI на материнской плате отключается автоматически.

Если вы хотите повторно включить порт HDMI материнской платы, вы можете иногда сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши рабочий стол и переключившись там, но вам может потребоваться сделать это через BIOS (хотя обычно лучше использовать порт на графическом процессоре). , так как таким образом вы воспользуетесь мощностью своего графического процессора).

Проверьте кабельную приставку / телевизионную приставку

В некоторых случаях причиной отсутствия сигнала может быть ваша телеприставка.Независимо от того, используете ли вы приставку SD или HD, провайдер может выпустить новую прошивку и обновить ее в фоновом режиме. Это означает, что были загружены новые настройки спутников, но устройство не полностью интегрировано с настройками.

Чтобы решить эту проблему, отключите кабель питания и вставьте его снова. Убедитесь, что телевизор выключен. Вы также можете извлечь смарт-карту / карту просмотра и дать кабельной приставке некоторое время остыть. Делайте это твердо, без особого давления. Позже снова вставьте карту чипом вниз, следуя видимым стрелкам.

Связанные : Что такое HDMI и чем он полезен для

Проблемы с кабелем / портом HDMI

В большинстве случаев причина отсутствия сигнала может быть связана либо с кабелями мультимедийного интерфейса высокой четкости (HDMI), либо с портами. Если соединения не плотно прилегают или выскальзывают, порты могут быть слегка повреждены. Нет ничего серьезного, что механик телевизора не может исправить, и вы можете просто перейти на альтернативный порт HDMI. (Большинство производителей телевизоров включают как минимум два порта HDMI.)

Отсоедините кабель HDMI и снова вставьте его в старый или новый порт HDMI. Вы можете заменить соединительный кабель HDMI на самоблокирующийся, чтобы он оставался в положении порта. Как только вы решите эти проблемы с HDMI, ваш телевизионный сигнал должен снова начать работать в мгновение ока.

Ошибки HDCP

В некоторых случаях ваш телевизор может столкнуться с так называемой ошибкой защиты широкополосного цифрового контента (HDCP). Это мера по борьбе с пиратством, которая предполагает, что нелицензионные устройства не должны получать какой-либо контент кабельного телевидения.Практически все современные телевизоры должны быть совместимы с HDCP.

Если вы пытаетесь подключить приставку Kodi, например, к кабельному телевизору через HDMI, особенно с дисплеями более высокого разрешения, сообщение об отсутствии сигнала появится из-за ошибок HDCP. Вам нужно будет удалить устройство-нарушитель, и это должно восстановить соединение.

Связанный : Как добавить ТВ-провайдеров в iOS и Apple TV

Другие советы

Иногда ваш телевизор должен быть на другом базовом канале.В то время как 1 или 2 являются настройкой по умолчанию на пульте дистанционного управления телевизора, вам иногда нужно перемещать его на 3 или 4. Это изменение относится только к пульту дистанционного управления телевизора и не имеет никакого отношения к вашему кабельному или потоковому поставщику услуг.

Вы также можете изменить порядок запуска кабельной приставки и телевизора по сравнению с предыдущей последовательностью. Это позволяет обоим устройствам снова подключиться и принимать сигналы.

Когда телевизор отображает сообщение об отсутствии сигнала, это может расстраивать. Но в большинстве случаев вам не нужно вызывать внешнюю помощь.Решив одну из проблем по устранению неполадок в этом руководстве, вы можете решить проблему самостоятельно.

Для получения дополнительной помощи, связанной с телевизором, см. Наше руководство по устранению нерабочей и недостаточной развертки на вашем телевизоре. Если вам повезло, что у вас есть Android TV, перейдите к нашему списку лучших приложений для Android TV.

Связанный:

Эта статья полезна? да Нет

Саяк Борал

Саяк Борал — технический писатель с более чем десятилетним опытом работы в различных отраслях, включая полупроводники, Интернет вещей, корпоративные ИТ, телекоммуникации OSS / BSS и безопасность сетей.Он писал для MakeTechEasier по широкому кругу технических тем, включая Windows, Android, Интернет, руководства по оборудованию, браузеры, программные инструменты и обзоры продуктов.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *