Телевизор dexp не включается: Почему не включается телевизор Dexp, что делать?

Содержание

DEXP F40E8000Q. Ремонт, схема, сервис

Техническое описание и состав телевизора DEXP F40E8000Q, тип панели и применяемые модули. Состав модулей.

Общие рекомендации по ремонту TV LCD LED

Возможные проявления дефектов

— Телевизор DEXP F40E8000Q не включается, не реагирует на пульт и кнопки панели управления, не светит и не мигает индикаторами.

В таких случаях часто неисправным оказывается общий источник питания — преобразователь AC/DC напряжения сети, который совмещён с элементами основной платы CV358H-T42. Следует замерить его выходные напряжения и, в случае их отсутствия, проверить на вероятность КЗ в преобразователях силовые ключи (65R280Q) и выпрямительные диоды.
При пробоях во вторичных цепях, преобразователь, как правило, может аварийно работать в режиме короткого замыкания, а при КЗ в силовых элементах первичной цепи обычно обрывается сетевой предохранитель.
Силовые ключи Mos-Fet, применяемые в импульсных источниках питания, иногда выходят из строя по причине неисправности каких-либо других элементов, способных вывести его из работы в ключевом режиме, либо создать превышение максимально допустимых параметров ключа. Это могут быть элементы, питающие ШИМ-регулятор, частотозадающие или демпферные цепи, либо элементы отрицательной обратной связи в цепи стабилизации. ШИМ-контроллеры PWM SOT23-6, при отсутствии видимых повреждений или откровенных КЗ между выводами, проверяются заменой на новые, либо заведомо исправные.

— Отсутствует изображение, но есть звук и работают все остальные функции телевизора. Изображение иногда на секунду появляется сразу после включения и пропадает.

В таких случаях наиболее вероятна неисправность элементов подсветки LED-панели. Чаще причиной тому является обрыв светодиодов, либо плохой контакт в разъёмах планок, реже неисправным может оказаться LED-драйвер.

Проверить линейки светодиодов на предмет обрыва без разборки панели невозможно мультиметром или тестером. Для этих целей необходимо открыть все последовательно соединённые PN-переходы и потребуется напряжение порядка десятков вольт, а в идеальном варианте — источник тока. Разобрав панель, необходимо проверять отдельно каждый светодиод. Китайские мультиметры, как правило, слегка засвечивают один 3-вольтовый LED в прямом направлении. В случае применения сдвоенных 6-вольтовых LED-ов показателем исправности может служить PN-переход его защитного стабилитрона. В неисправных LED-ах стабилитрон будет либо оборван, либо пробит в К/З.

— Индикатор на передней панели моргает, телевизор не включается в рабочий режим, на пульт ДУ не реагирует.

Ремонт или диагностику материнской платы CV358H-T42 следует начать с проверки стабилизаторов и преобразователей питания, необходимых для питания микросхем и матрицы. При необходимости, следует обновить или заменить ПО (программное обеспечение). В случаях попыток ремонта платы MB (SSB), необходимо проверить исправность её элементов — EMMC: KLM8G1GETF-B041, Audio: TPA3138D2 которым может требоваться замена на новые. Если установлен процессор BGA, есть вероятность нарушения пайки контактов его выводов с платой (даигностируется прогревом).

Если телевизор нормально работает от внешних устройств, но не настраивается на телевизионные каналы, возможна неисправность тюнера DVBT/T2 & SAT. В таких случаях в первую очередь следует убедиться в наличии питающих напряжений на соответствующих его выводах. Так же необходимо убедиться в возможности обмена данными тюнера и процессора по шине I2C. Иногда причиной неработоспособности тюнера может быть программный сбой.

Ещё раз напоминаем пользователям телевизора: не следует делать попытки самостоятельного ремонта, не имея соответствующих знаний, опыта и необходимой квалификации! Доверяйте ремонт профессионалам с достаточным опытом работы в сфере ремонта электронной техники.


Скачивание файлов

Может использоваться панель JE400D3HE2N с подсветкой RF-BS400012SE30-0701 A1.

Ограничение тока драйвера. CV358H-T42, BIT3267S. Общая информация.

Чтобы уменьшить ток подсветки в телевизорах с платой CV358H-T42 с ШИМ-регулятором BIT3267, следует увеличить общее сопротивление низкоомных резисторов датчика тока Rled, подключенных к выводу 5 INN микросхемы BIT3267. Достаточно удалить один или два резистора из четырёх, соединённых параллельно.

Общее сопротивление RLed можно вычислить из соотношения RLed = 0.21/ILed.
Документ pdf прилагается. BIT3267.

Дополнительно по ремонту MainBoard

Внешний вид MainBoard CV358H-T42 показан на рисунке ниже:

Основные особенности устройства DEXP F40E8000Q:

Установлена матрица (LED-панель) LSC400HN02-705.

В управлении матрицей используется Тайминг-Контроллер (T-CON) 15Y_40GF11BMB7S4LV0.1;.
Для питания светодиодов подсветки используется преобразователь, совмещённый с основной платой CV358H-T42, управляется ШИМ-контроллером BIT3267S. В качестве силовых элементов LED-драйвера применяются ключи типа 20N15G.
Модуль питания совмещён с MainBoard и выполнен по схеме обратноходового преобразователя напряжения AC/DC c использованием микросхем PWM SOT23-6 и силовых ключей типа 65R280Q.
MainBoard — основная плата (материнская плата) представляет собой модуль CV358H-T42, с применением микросхем EMMC: KLM8G1GETF-B041, Audio: TPA3138D2 и других.
Тюнер DVBT/T2 & SAT обеспечивает приём телевизионных программ и настройку на каналы.

Внимание мастерам!

Информация на этом сайте накапливается из записей ремонтников и участников форумов.
Будьте внимательны! Возможны опечатки или ошибки!

Пожалуйста, сообщайте нам о любых ляпах или несоответствиях в записях по почте [email protected], присылайте наработки их своего опыта и прошивки, опубликуем в помощь коллегам.


Ближайшие в таблице модели:

DEXP F42B7000ED
Chassis(Version) TP.S512.PB83
Panel: CX420DLEDM
LED driver (backlight): integrated into PSU
PWM LED driver: SN510P
MOSFET LED driver: AOD4454
Power Supply (PSU): integrated into MainBoard
PWM Power: PWM SOT23-6
MainBoard: TP.S512.PB83
Тuner: R840
IC Main: CPU: S2T512, SPI Flash: GD25Q64, RT9108NB
DEXP F40D7300C
Chassis(Version) JUC7.820.00239365
Panel: C400Y19-5C
LED driver (backlight): integrated into MainBoard
Power Supply (PSU): integrated into MainBoard
MainBoard: JUC7.820.00239365 HLS80JS

почему не заходит в Play Market и пишет, что устройство не зарегистрировано? Почему не реагирует на пульт?

Телевизоры DEXP оказываются в ремонтных мастерских не так уж и часто — эта марка реализуется в России всего несколько лет. Основные проблемы возникают с электронной «начинкой» и системами Smart. Иногда источником неприятностей становится сам пользователь, нарушающий правила эксплуатации или недостаточно разобравшийся с управлением техникой, из-за чего она не реагирует на пульт. Понять, почему телевизор DEXP не заходит в Play Market (пишет, что устройство не зарегистрировано), а также узнать больше о способах устранения и других сбоев можно после изучения причин неисправностей.

Возможные неполадки

Многие неполадки телевизоров DEXP не являются оригинальными. Стоит рассмотреть часто встречающиеся поломки и сбои более подробно.

  1. Не включается телевизор DEXP. Нужно проверить, почему не работает устройство, уточнить, есть ли питание в сети и розетке. Если не горит индикатор, то может быть поврежден блок питания или устройство отсоединено от сети.
  2. Телевизор не заходит в Play Market. На всех мобильных устройствах на базе Android при включении Smart TV такое происходит из-за несовпадения времени и даты в устройстве с реальными данными. Кроме того, может отсутствовать сетевое подключение. Иногда устройство не входит в аккаунт, если приложение или система требуют обновления до актуальной версии.
  3. Не показывает экран – пишет, что устройство не зарегистрировано. Такое сообщение появляется в диалоговом окне, после чего пользоваться телевизором становится невозможно. Проблема связана с браком прошивки. Нужно обратиться к продавцу для обмена или возврата телевизора.
  4. Аппарат тормозит при включении. В случае со Smart TV это нормально, задержка может достигать 30-40 секунд из-за загрузки системы.
  5. Техника не реагирует на пульт. Нужно попробовать изменить расстояние и угол наклона ПДУ, проверить наличие батареек в отсеке, заменить их при необходимости. Если с кнопками на корпусе все нормально, дело точно в пульте.
  6. DEXP не загружается дальше логотипа. Это довольно распространенная проблема, решить которую можно заменой прошивки или сбросом до заводских настроек.
  7. На экране надпись: «нет сигнала». Возможно, антенна неисправна или ресивер не подключен к сети. Может произойти сбой настроек. При полном отсутствии какой-либо реакции на замену антенны стоит проверить ТВ-тюнер в сервисном центре.
  8. Нет изображения, но есть звук. Вероятнее всего, причина в неисправной подсветке. Затемнение может быть локальным или полным. Иногда причиной проблем является вышедшая из строя матрица. Такой ремонт обойдется дороже.
  9. ТВ завис на одном из каналов, на пульт не реагирует.
    Стоит проверить исправность элементов питания в ПДУ. Если не поможет, сделать сброс настроек.
  10. DEXP не работает в режиме Smart. Невозможно пользоваться приложениями, требующими онлайн-доступа, при этом подключение к сети сохраняется. В этом случае первой мерой станет сброс до заводских настроек. Если не поможет, нужно обратиться за диагностикой в сервисный центр – возможно, проблема в микросхеме памяти.

Это лишь самые распространенные из тех неисправностей, с которыми сталкиваются владельцы телевизоров марки DEXP.

    Более редкие поломки лучше диагностировать с привлечением профессионалов, имеющих специальное оборудование.

    Как отремонтировать?

    Ремонт телевизоров DEXP связан в основном с настройкой и наладкой его параметров. Например, отсутствие связи с Play Market можно устранить, проверив и выставив актуальные время и дату в соответствующем разделе системы. Если сбой связан с ошибками из-за неверных данных провайдера цифровой сети, можно выбрать пункт корректировки времени по данным сети Wi-Fi.

    Когда телевизор не включается ни с пульта, ни с кнопок, возможной причиной проблемы является сработавшая защита от перепадов сетевого напряжения. В большинстве случаев устранить ее удаётся простым отключением техники от сети. Выдернув вилку из розетки, телевизор нужно оставить на 30-60 минут, а затем вновь восстановить питание. Если эти меры не помогли, вероятный виновник неполадки — сгоревшая плата, разъем, блок питания или процессор.

    Чтобы решить проблему, при которой телевизионный приемник не загружается, нужно:

    • выключить ТВ сетевой кнопкой;
    • включить с пульта и зажать кнопку Prog Down со стрелкой вниз;
    • после загрузки Recovery System дождаться появления меню;
    • ничего не трогать до появления заставки в виде лежащего робота;
    • нажать кнопку Home на пульте;
    • в выпавшем меню найти Reset Data, выбрать;
    • в новом окне выбрать OK;
    • дождаться перезагрузки, заново настроить систему.

    В дальнейшем понадобится действовать таким же образом, как при первом запуске нового телевизора. Все данные и настройки будут сброшены.

    Когда необходимо обратиться к мастеру?

    Вызов мастера из сервисного центра или самостоятельное обращение в ремонтную мастерскую необходимо в тех случаях, когда необходимо вскрывать корпус или произвести другие технически сложные работы. Кроме того, имея опыт в починке электроники, стоит помнить о том, что любое несанкционированное вскрытие корпуса повлечет отмену заводской гарантии. Даже если причиной поломки окажется брак, произвести обмен на исправный телевизор будет невозможно.

    Рекомендуется не выполнять самостоятельно работы, связанные с заменой ламп подсветки — для доступа к ним придется вынимать матрицу, производить другие действия, требующие точности и осторожности. Внутри аппарата есть детали, накапливающие остаточное напряжение. Их нужно обязательно разряжать, чтобы не получить электротравму.

    Обращение в мастерскую рекомендуется при таких неисправностях, как полное повреждение дисплея — он разбит, матрица перегорела. Блок питания можно ремонтировать самостоятельно, но лучше тоже доверить эту работу профессионалам. Обязательно требуют вмешательства специалистов такие поломки, как выход из строя платы или системы управления.

    Важно понимать, что детали к сложной бытовой технике невозможно просто купить. В сервисном центре их поставки организованы официально, а ремонт не потребует отмены гарантии.

    Про ремонт телевизора DEXP смотрите далее.

    Телевизор dexp включается и выключается

    Каким бы ни был прибор, он всё же не застрахован от поломок. Очень часто купленный всего пару месяцев назад телевизор начинает произвольно выключаться после включения. Множество дефектов имеют разные причины — от простых до совсем не очевидных. Для корректного устранения причины поломки нужно хорошо разобраться в её причине.

    Основные причины поломки

    Телевизор включается и сразу выключается: причина может быть какой угодно, и это приводит пользователей в шок. Но зачастую она оказывается не настолько страшной, как может показаться на первый взгляд. Давайте разберёмся.

    Причины сбоя программного обеспечения

    У современных телевизоров очень большое количество настроек, разобраться в которых довольно непросто. Поэтому часто возникает проблема из-за неправильной настройки пользователем, после чего устройство может начать самопроизвольно включаться и выключаться.

    Одной из популярных проблем также может стать автообновление программного обеспечения: полученное интернет-обновление может самостоятельно изменять настройки телевизора.

    Если всё же такой сбой произошёл, исправить его довольно легко. Необходимо зайти в настройки и убрать галочку напротив раздела самостоятельного выключения.

    Как вариант можно выключить автообновление программного обеспечения.

    Если все эти способы не помогли, необходимо искать сбои в другом месте.

    Выключение из-за пыли и влаги

    Одной из самых распространённых причин отключения телевизора являются неполадки, связанные с попаданием пыли или влаги. Каждый прибор периодически необходимо чистить от пыли. Скопление грязи в приборе может вызвать перегревание, образование искр. Всё это может привести к внутренним замыканиям, которые порой не видны невооруженным глазом. Из-за таких неполадок телевизоры могут включаться и выключаться самостоятельно. Для предотвращения такой проблемы желательно регулярно вычищать пыль во внутренней части прибора.

    Неполадки питания инвертора

    Второй очень распространённой причиной выключения телевизора являются перебои в работе инвертора, возникающие из-за появления трещин на инверторе.

    Причинами выхода из строя этой детали могут быть перепады напряжения, перегревание, неисправность розеток, воздействие температуры и влажности, поломка в месте соединения электрических элементов. Как результат — телевизор сам решает тут же выключаться.

    Есть возможность самостоятельно отремонтировать прибор. Для этого следует проверить все модули и выходы питания. Также нужно проверить состояние контактов и очистить их от пыли, грязи и ржавчины. После устранения причин телевизор перестанет выключаться самостоятельно.

    Внимание! В случае если вы не разбираетесь в технике или рекомендации в статье не дали результат, не стоит самостоятельно ремонтировать прибор. Обратитесь к специалистам.

    Скачок напряжения

    Очень часто такая проблема, как скачки напряжения электричества, может стать причиной внезапного выключения телевизора или вовсе укоротить жизнь технике. При включении телевизора прибор вносит некоторый дисбаланс в напряжение сети. Из-за этого перебои напряжения считаются одной из самых опасных угроз для электроники. Большинство производителей электроники стараются защитить свои приборы от возможных скачков в сети, предусматривая защиту непосредственно в конструкции телевизора.

    В случае неуверенности в ровной подаче электричества есть возможность защитить ваш телевизор от преждевременного выхода из строя. Для этого существуют приборы, стабилизирующие напряжение и, соответственно, контролирующие напряжение, которое поступает в телевизор.

    Человеческие факторы в неполадках работы телевизора

    Также одной из причин самостоятельного выключения телевизора зачастую становится человеческий фактор. Неправильная эксплуатация техники: падение при доставке, механические повреждения — всё это может стать причиной внезапного отключения прибора. В особенности сильным повреждениям поддаются ЖК-телевизоры. Корпус жидкокристаллических телевизоров очень хрупкий, в связи с этим нужно особенно аккуратно относиться к данному типу телевизоров.

    Важно помнить, что по вине пользователей может испортиться сетевой кабель (например, домашнее животное повредит контакт) или выйти из строя розетка. Так что причина выключения телевизора сразу после включения может быть и такого характера.

    Поэтому нужно очень внимательно относиться к технике, чтобы потом не возникало вопросов, почему телевизор включается и сразу выключается.

    Проблема с блоком питания

    Проблема в работе блока питания также может стать причиной произвольного включения или выключения телевизоров. Для того чтобы выявить проблему, необходимо провести проверку индикатора режима ожидания. В случае если индикатор реагирует на включение, но при этом мигает, то, скорее всего, это указывает на выход из строя блока питания. В этом случае необходимо сдать телевизор в ремонт специалисту.

    Другим возможным показателем сбоя в работе блока питания может быть отсутствие какого-либо отклика индикатора (в случае исправности розетки).

    Установка на таймер сна

    Одной из самых распространённых ошибок, которая приводит к тому, что телевизор самопроизвольно включается или выключается, является установка таймера сна. Если вы заметили, что телевизор начал работать с перебоями — включаться, когда ему угодно, или выключаться, то, вероятнее всего, был настроен режим сна. Это можно сделать непроизвольно, случайно нажав пару кнопок на пульте управления. И случается, если в доме есть маленькие дети. Для выявления проблемы необходимо зайти в настройки на телевизоре и отключить таймер.

    Проблема с пультом управления

    Бывают и такие случаи, когда телевизор может включаться и выключаться произвольно и не реагировать на пульт управления. Необходимо проверить состояние кнопок на пульте: они могут запасть и из-за этого подавать сигнал на телевизор. Если выяснилось, что проблема в кнопках на пульте управления, нужно разобрать и почистить устройство. Это можно сделать самому или вызвать специалиста. Если же позитивного результата не получили, то пульт стоит заменить.

    Проблема в кнопках на телевизоре

    Как ни странно прозвучит, но бывает, что кнопки на самом устройстве также западают. И пользователь начинает замечать, как телевизор сам по себе включается и выключается. В таком случае нужно осмотреть корпус телевизора и убедиться в исправности или неисправности кнопок прибора. Если же кнопки вс’-таки запали, то стоит вызвать специалиста для устранения неполадок.

    Розетки, шнур питания

    Если вилка неплотно вставлена в розетку, это может существенно влиять на температуру нагрева телевизора, вызывая его перегрев и даже короткое замыкание прибора. Как результат — некорректная работа телевизора.

    Также проблему может создавать поврежденный шнур питания. В таком случае на телевизор поступает недостаточное количество электроэнергии, из-за чего при включении прибор начинает гаснуть буквально через пару секунд. Это связано с тем, что в приборе включается так называемый режим защиты.

    Необходимо убедиться, что на шнуре нет заломов и перегибов. Если же всё-таки проблема есть, необходимо заменить шнур питания, в противном случае телевизор может не прослужить то количество времени, на которое вы рассчитываете.

    Ошибка в программе

    Телевизор может самостоятельно отключаться из-за не правильного программирования. В настройках может быть включён режим, в котором автоматическое выключение происходит при отсутствии сигнала в течение некоторого времени. Для решения этой проблемы необходимо зайти в меню настроек на телевизоре и перейти в необходимый раздел для включения параметров, подходящих для вас.

    Как распознать причину неполадки

    Чтобы распознать причину неполадки в работе устройства, необходимо внимательно прочитать инструкцию к телевизору, проверить настройки, осмотреть телевизор, блок питания. И, конечно же, проверить розетку, к которой подключено устройство.

    Если причина в блоке питания, то при включении и выключении телевизора будет происходить следующее:

    • Экран никак не реагирует на пульт управления;
    • Не горит лампа индикатора на панели устройства;
    • Телевизор тухнет через пару секунд после включения в сеть.

    Если проблема кроется в перепадах напряжения, то стоит измерить напряжение с помощью специального устройства.

    Часто случается, что причина лежит на поверхности и легко устранима.

    Если же самостоятельно выявить причину поломки телевизора невозможно, необходимо обратиться к специалисту.

    Причины отключения Smart-телевизоров

    Телевизоры со Smart TV, например таких марок, как Panasonic, LG, BBK, Samsung, также имеют свойство включаться и выключаться самостоятельно. Это случается со всеми современными телевизорами, поддерживающими интернет, и происходит в результате автоматического автообновления ПО. Как следствие — изменились настройки телевизора либо же система скачала приложение, которое изменило настройки системы.

    Автоматическое обновление системы Smart TV, конечно же, имеет огромный полюс, однако всё же часто именно она становится проблемой, из-за которой происходит автоматическое отключение телевизора.

    Чтобы устранить проблему, необходимо отключить автообновление и перепрошить версию ПО на предыдущую. Зачем это делать?

    Дело в том, что система может скачать через интернет еще не ставшую официальной полную версию обновления, а именно beta-версию, которая часто отличается своими недоработками и так называемыми багами. Чтобы устранить неполадку с включением/отключением устройства, рекомендуется заменить версию обновления.

    Сделать это можно самому. Для этого необходимо перейти на сайт производителя вашего телевизора, найти и выбрать вашу модель устройства. Затем скачать прошивку на флешку. Вставить USB-накопитель в разъём на телевизоре и запустить файл. Далее установка начнётся автоматически. После установки возможна перезагрузка устройства.

    Если же самостоятельно не получается или просто нет желания, то стоит обратиться к специалисту.

    В случае если данная поломка не была устранена, то, вероятнее всего, проблему нужно искать в другом месте.

    Другие причины неполадок и способы их устранения

    • Устройство перешло в спящий режим. Чтобы вывести телевизор из спящего режима, необходимо на пульте управления нажать кнопку включения/выключения;
    • Индикатор питания не горит. Когда лампочка индикатора не горит и телевизор перестал включаться, необходимо проверить, поступает ли напряжение;
    • Индикатор питания мигает, а телевизор не включается. Мерцание светового индикатора означает, что телевизор самостоятельно ищет тип неисправности. Количество мерцаний определяет проблему в устройстве.

    Чтобы узнать причину поломки, необходимо прочитать инструкцию — для определения, какое количество мерцаний за что отвечает.

    В случае если не получилось выявить причину самостоятельно, следует обратиться в центр обслуживания.

    Профилактика проблемы

    Если телевизор начал включаться или выключаться самостоятельно и это не вызвано внутренним износом деталей или внешними проблемами, то зачастую таких поломок можно избежать.

    • Подключите телевизор к стабилизатору, чтобы предотвратить скачки напряжения и, как результат, замену сгоревших деталей телевизора;
    • Вытягивайте вилку телевизора из розетки в момент, когда устройство не эксплуатируется;
    • Регулярно вычищайте пыль и грязь под панелью телевизора.

    Советы специалистов

    На многие вопросы часто можно найти ответы на различных сайтах и форумах. Кое-какие поломки телевизора, связанные с проблемами включения/выключения устройства, могут оказаться не под силу обычному пользователю. И самостоятельно устранять проблему, которая так или иначе может создать опасность для здоровья, категорически запрещено. Поэтому, если есть сомнения, лучше обратиться в центр обслуживания.

    Один из популярных вопросов, которые задают владельцы телеприемников – почему телевизор включается и сразу выключается. Такое поведение устройства квалифицируется по-разному, начиная от внешних факторов и завершая поломкой самого прибора.

    Причины

    Причин, по которым после включения телеприемники Самсунг или Филипс сразу выключаются, может быть несколько.

    В их числе:

    • неплотное подключение вилки к розетке;
    • поломка пульта;
    • установленный таймер сна;
    • сбой ПО;
    • выход из строя блока питания.

    Чтобы выяснить, почему при включении телевизора изображение появляется и сразу или через время пропадает, нужно провести диагностику устройства на предмет неисправностей и, при выявлении, сразу выполнить работы по их устранению.

    Неисправный пульт

    Сломанный ПДУ – одна из распространенных причин того, что работающий телевизор самостоятельно гаснет.
    Необходимо осмотреть пульт и, особенно, его кнопки. Они могут быть вдавлены внутрь или залипнуть, после чего ПДУ начинает произвольно подавать команды на телеприемник.

    Чтобы убедиться, что причина в пульте, нужно вытащить из него элементы питания или же вынести устройство из комнаты. Если проблема действительно в нем, телевизор будет работать нормально и отключаться сразу после включения перестанет.
    Проверить работоспособность ПДУ можно при помощи фотокамеры мобильного телефона.

    Нужно включить ее, направить пульт в объектив и нажать на какие-нибудь кнопки. Если он исправен, пользователь увидит красные вспышки светодиода.
    В том случае, если проблема действительно в пульте, потребуется его разобрать и тщательно вычистить. Можно провести такой ремонт своими руками или обратиться к специалисту. Если действия не принесут результата, потребуется покупка нового ПДУ.

    Розетка

    Следующая распространенная причина выключения телевизионного приемника сразу после включения – это вилка, неплотно вставленная в электрическую розетку. В этом случае штекер сильно перегревается и это приводит к короткому замыканию, в результате пользователь замечает, что после сразу после включения выключился LG или Samsung телевизор.


    Причиной странного поведения телевизионной панели может являться сломанный кабель питания. Из-за этого на устройство подается недостаточное напряжение, после включения срабатывает защита и телевизор сразу завершает работу.

    Нужно осмотреть кабель на предмет разрывов, перегибов или ударов. В том случае, если визуально их обнаружить не удалось, шнур лучше заменить, потому что повреждения могут быть внутри и выявить их очень сложно.

    Таймер сна

    Еще одна популярная причина того, что телеприемник Sony или другого бренда отключается сразу или через какое-то время после запуска.

    Он может быть некорректно установлен самим пользователем, включен в итоге детских игр с пультом, или же активирован в результате сбоя даты и времени в телеприемнике, например, при скачке напряжения или отключении электроэнергии.
    Чтобы устранить такую проблему, нужно открыть меню, найти настройки таймера и отключить его.

    Если выполнить своими силами это действие не удается, нужно обратиться к инструкции по эксплуатации или позвонить в центр обслуживания клиентов фирмы, выпустившей телевизор.

    Программное обеспечение

    Эта проблема характерна для телевизоров с функцией Smart TV. Если пользователь не отключил автоматическое обновление, в процессе установки свежей версии ПО настройки телевизора могут быть случайно изменены.
    Вторая возможная причина – на телевизоре было установлено приложение, которое самостоятельно выбирает время включения и выключения устройства.


    Чтобы исправить ошибку, нужно проверить настройки телеприемника, а также внимательно изучить весь загруженный софт и удалить сомнительные программы.
    Если телевизор сам запускается ночью и сразу гаснет, это означает, что он пытается выполнить автоматическое обновление. Для этого прибор запускается, подключается к сети, проверяет наличие новых версий ПО и, не обнаружив их, завершает работу. Чтобы этого не происходило, нужно отключить автообновление устройства.

    Блок питания

    Выход из строя блока питания также является возможной причиной того, что телевизор сразу выключается после запуска.

    Об этом сигнализируют следующие признаки:

    • телеприемник не реагирует на включение, но индикатор питания непрерывно мигает;
    • устройство отключается сразу после запуска или через какое-то время;
    • лампа питания не горит.

    Чтобы проверить эту деталь, нужно замерить амперметром напряжение на микросхемах телевизора. Если питание не поступает, это подтверждает, что неисправность определена верно.


    Чаще всего причиной проблем с блоком питания являются предохранители. Определить сломанную деталь можно визуально. Она выглядит вздувшейся, имеет следы гари, появившиеся в том случае, если деталь задымилась вследствие перепада напряжения, а также у нее могут отсутствовать контакты.

    Для замены можно приобрести нужную запчасть и самостоятельно припаять ее или же обратиться к специалистам для проведения ремонта.

    Что делать

    Если телевизор произвольно прекращает работу после запуска, для определения типа поломки необходимо:

    • проверить работоспособность пульта;
    • убедиться, что кабель питания и вилка целы, не имеют следов повреждений, а сам штекер плотно вставлен в розетку;
    • зайти в настройки и удостовериться, что таймер сна отключен;
    • отключить автоматическое обновление телеприемника и удалить все приложения, которые могут самостоятельно запускать устройства;
    • разобрать телевизор и провести диагностику блока питания.

    Обнаружив в ходе проверки телевизионной панели неисправность, пользователю нужно устранить ее своими силами, если это возможно или обратиться за помощью к специалистам.

    Каким бы ни был прибор, он всё же не застрахован от поломок. Очень часто купленный всего пару месяцев назад телевизор начинает произвольно выключаться после включения. Множество дефектов имеют разные причины — от простых до совсем не очевидных. Для корректного устранения причины поломки нужно хорошо разобраться в её причине.

    Основные причины поломки

    Телевизор включается и сразу выключается: причина может быть какой угодно, и это приводит пользователей в шок. Но зачастую она оказывается не настолько страшной, как может показаться на первый взгляд. Давайте разберёмся.

    Причины сбоя программного обеспечения

    У современных телевизоров очень большое количество настроек, разобраться в которых довольно непросто. Поэтому часто возникает проблема из-за неправильной настройки пользователем, после чего устройство может начать самопроизвольно включаться и выключаться.

    Одной из популярных проблем также может стать автообновление программного обеспечения: полученное интернет-обновление может самостоятельно изменять настройки телевизора.

    Если всё же такой сбой произошёл, исправить его довольно легко. Необходимо зайти в настройки и убрать галочку напротив раздела самостоятельного выключения.

    Как вариант можно выключить автообновление программного обеспечения.

    Если все эти способы не помогли, необходимо искать сбои в другом месте.

    Выключение из-за пыли и влаги

    Одной из самых распространённых причин отключения телевизора являются неполадки, связанные с попаданием пыли или влаги. Каждый прибор периодически необходимо чистить от пыли. Скопление грязи в приборе может вызвать перегревание, образование искр. Всё это может привести к внутренним замыканиям, которые порой не видны невооруженным глазом. Из-за таких неполадок телевизоры могут включаться и выключаться самостоятельно. Для предотвращения такой проблемы желательно регулярно вычищать пыль во внутренней части прибора.

    Неполадки питания инвертора

    Второй очень распространённой причиной выключения телевизора являются перебои в работе инвертора, возникающие из-за появления трещин на инверторе.

    Причинами выхода из строя этой детали могут быть перепады напряжения, перегревание, неисправность розеток, воздействие температуры и влажности, поломка в месте соединения электрических элементов. Как результат — телевизор сам решает тут же выключаться.

    Есть возможность самостоятельно отремонтировать прибор. Для этого следует проверить все модули и выходы питания. Также нужно проверить состояние контактов и очистить их от пыли, грязи и ржавчины. После устранения причин телевизор перестанет выключаться самостоятельно.

    Внимание! В случае если вы не разбираетесь в технике или рекомендации в статье не дали результат, не стоит самостоятельно ремонтировать прибор. Обратитесь к специалистам.

    Скачок напряжения

    Очень часто такая проблема, как скачки напряжения электричества, может стать причиной внезапного выключения телевизора или вовсе укоротить жизнь технике. При включении телевизора прибор вносит некоторый дисбаланс в напряжение сети. Из-за этого перебои напряжения считаются одной из самых опасных угроз для электроники. Большинство производителей электроники стараются защитить свои приборы от возможных скачков в сети, предусматривая защиту непосредственно в конструкции телевизора.

    В случае неуверенности в ровной подаче электричества есть возможность защитить ваш телевизор от преждевременного выхода из строя. Для этого существуют приборы, стабилизирующие напряжение и, соответственно, контролирующие напряжение, которое поступает в телевизор.

    Человеческие факторы в неполадках работы телевизора

    Также одной из причин самостоятельного выключения телевизора зачастую становится человеческий фактор. Неправильная эксплуатация техники: падение при доставке, механические повреждения — всё это может стать причиной внезапного отключения прибора. В особенности сильным повреждениям поддаются ЖК-телевизоры. Корпус жидкокристаллических телевизоров очень хрупкий, в связи с этим нужно особенно аккуратно относиться к данному типу телевизоров.

    Важно помнить, что по вине пользователей может испортиться сетевой кабель (например, домашнее животное повредит контакт) или выйти из строя розетка. Так что причина выключения телевизора сразу после включения может быть и такого характера.

    Поэтому нужно очень внимательно относиться к технике, чтобы потом не возникало вопросов, почему телевизор включается и сразу выключается.

    Проблема с блоком питания

    Проблема в работе блока питания также может стать причиной произвольного включения или выключения телевизоров. Для того чтобы выявить проблему, необходимо провести проверку индикатора режима ожидания. В случае если индикатор реагирует на включение, но при этом мигает, то, скорее всего, это указывает на выход из строя блока питания. В этом случае необходимо сдать телевизор в ремонт специалисту.

    Другим возможным показателем сбоя в работе блока питания может быть отсутствие какого-либо отклика индикатора (в случае исправности розетки).

    Установка на таймер сна

    Одной из самых распространённых ошибок, которая приводит к тому, что телевизор самопроизвольно включается или выключается, является установка таймера сна. Если вы заметили, что телевизор начал работать с перебоями — включаться, когда ему угодно, или выключаться, то, вероятнее всего, был настроен режим сна. Это можно сделать непроизвольно, случайно нажав пару кнопок на пульте управления. И случается, если в доме есть маленькие дети. Для выявления проблемы необходимо зайти в настройки на телевизоре и отключить таймер.

    Проблема с пультом управления

    Бывают и такие случаи, когда телевизор может включаться и выключаться произвольно и не реагировать на пульт управления. Необходимо проверить состояние кнопок на пульте: они могут запасть и из-за этого подавать сигнал на телевизор. Если выяснилось, что проблема в кнопках на пульте управления, нужно разобрать и почистить устройство. Это можно сделать самому или вызвать специалиста. Если же позитивного результата не получили, то пульт стоит заменить.

    Проблема в кнопках на телевизоре

    Как ни странно прозвучит, но бывает, что кнопки на самом устройстве также западают. И пользователь начинает замечать, как телевизор сам по себе включается и выключается. В таком случае нужно осмотреть корпус телевизора и убедиться в исправности или неисправности кнопок прибора. Если же кнопки вс’-таки запали, то стоит вызвать специалиста для устранения неполадок.

    Розетки, шнур питания

    Если вилка неплотно вставлена в розетку, это может существенно влиять на температуру нагрева телевизора, вызывая его перегрев и даже короткое замыкание прибора. Как результат — некорректная работа телевизора.

    Также проблему может создавать поврежденный шнур питания. В таком случае на телевизор поступает недостаточное количество электроэнергии, из-за чего при включении прибор начинает гаснуть буквально через пару секунд. Это связано с тем, что в приборе включается так называемый режим защиты.

    Необходимо убедиться, что на шнуре нет заломов и перегибов. Если же всё-таки проблема есть, необходимо заменить шнур питания, в противном случае телевизор может не прослужить то количество времени, на которое вы рассчитываете.

    Ошибка в программе

    Телевизор может самостоятельно отключаться из-за не правильного программирования. В настройках может быть включён режим, в котором автоматическое выключение происходит при отсутствии сигнала в течение некоторого времени. Для решения этой проблемы необходимо зайти в меню настроек на телевизоре и перейти в необходимый раздел для включения параметров, подходящих для вас.

    Как распознать причину неполадки

    Чтобы распознать причину неполадки в работе устройства, необходимо внимательно прочитать инструкцию к телевизору, проверить настройки, осмотреть телевизор, блок питания. И, конечно же, проверить розетку, к которой подключено устройство.

    Если причина в блоке питания, то при включении и выключении телевизора будет происходить следующее:

    • Экран никак не реагирует на пульт управления;
    • Не горит лампа индикатора на панели устройства;
    • Телевизор тухнет через пару секунд после включения в сеть.

    Если проблема кроется в перепадах напряжения, то стоит измерить напряжение с помощью специального устройства.

    Часто случается, что причина лежит на поверхности и легко устранима.

    Если же самостоятельно выявить причину поломки телевизора невозможно, необходимо обратиться к специалисту.

    Причины отключения Smart-телевизоров

    Телевизоры со Smart TV, например таких марок, как Panasonic, LG, BBK, Samsung, также имеют свойство включаться и выключаться самостоятельно. Это случается со всеми современными телевизорами, поддерживающими интернет, и происходит в результате автоматического автообновления ПО. Как следствие — изменились настройки телевизора либо же система скачала приложение, которое изменило настройки системы.

    Автоматическое обновление системы Smart TV, конечно же, имеет огромный полюс, однако всё же часто именно она становится проблемой, из-за которой происходит автоматическое отключение телевизора.

    Чтобы устранить проблему, необходимо отключить автообновление и перепрошить версию ПО на предыдущую. Зачем это делать?

    Дело в том, что система может скачать через интернет еще не ставшую официальной полную версию обновления, а именно beta-версию, которая часто отличается своими недоработками и так называемыми багами. Чтобы устранить неполадку с включением/отключением устройства, рекомендуется заменить версию обновления.

    Сделать это можно самому. Для этого необходимо перейти на сайт производителя вашего телевизора, найти и выбрать вашу модель устройства. Затем скачать прошивку на флешку. Вставить USB-накопитель в разъём на телевизоре и запустить файл. Далее установка начнётся автоматически. После установки возможна перезагрузка устройства.

    Если же самостоятельно не получается или просто нет желания, то стоит обратиться к специалисту.

    В случае если данная поломка не была устранена, то, вероятнее всего, проблему нужно искать в другом месте.

    Другие причины неполадок и способы их устранения

    • Устройство перешло в спящий режим. Чтобы вывести телевизор из спящего режима, необходимо на пульте управления нажать кнопку включения/выключения;
    • Индикатор питания не горит. Когда лампочка индикатора не горит и телевизор перестал включаться, необходимо проверить, поступает ли напряжение;
    • Индикатор питания мигает, а телевизор не включается. Мерцание светового индикатора означает, что телевизор самостоятельно ищет тип неисправности. Количество мерцаний определяет проблему в устройстве.

    Чтобы узнать причину поломки, необходимо прочитать инструкцию — для определения, какое количество мерцаний за что отвечает.

    В случае если не получилось выявить причину самостоятельно, следует обратиться в центр обслуживания.

    Профилактика проблемы

    Если телевизор начал включаться или выключаться самостоятельно и это не вызвано внутренним износом деталей или внешними проблемами, то зачастую таких поломок можно избежать.

    • Подключите телевизор к стабилизатору, чтобы предотвратить скачки напряжения и, как результат, замену сгоревших деталей телевизора;
    • Вытягивайте вилку телевизора из розетки в момент, когда устройство не эксплуатируется;
    • Регулярно вычищайте пыль и грязь под панелью телевизора.

    Советы специалистов

    На многие вопросы часто можно найти ответы на различных сайтах и форумах. Кое-какие поломки телевизора, связанные с проблемами включения/выключения устройства, могут оказаться не под силу обычному пользователю. И самостоятельно устранять проблему, которая так или иначе может создать опасность для здоровья, категорически запрещено. Поэтому, если есть сомнения, лучше обратиться в центр обслуживания.

    Ремонт телевизора Dexp 📺 недорого на дому в Красноярске

    Наш сервисный центр рад предложить своим клиентам услуги по ремонту и обслуживание телевизоров dexp на дому. Ремонтник приедет в удобное для вас время в любую точку города Красноярск. Благодаря превосходному техническому оснащению и богатому опыту 95% всех поломок можно устранить в день обращения. Также высокой скорости работы способствует постоянно пополняемый склад запчастей.

    Популярные поломки телевизоров Dexp

    Для того, чтобы точно установить причину неисправности мастеру по ремонту телевизоров Dexp потребуется провести программную и аппаратную диагностику. Она покажет саму проблему и, вероятно, выявит причины. В целом все поломки можно разделить на два основных типа: программные и технические.
     
    К программным относятся:

    • Неправильная работа дистанционного пульта.
    • Ошибки при включении и выключении TV.
    • Сбой в настройках каналов.
    • Потеря резкости или яркости изображения.
    • Перезагрузка.

     
    К техническим следует отнести:

    • Проблемы со звуком, его частичная или полная потеря.
    • Проблемы с изображением.
    • Холостое срабатывание механических или сенсорных кнопок.

    Данный список далеко не полный и его можно продолжать. Однако вне зависимости от проблемы мастеру будет необходимо протестировать абсолютно все узлы и микросхемы вашего ТВ.

    Перед вызовом мастера ознакомьтесь со списком телевизоров, которые мы ремонтируем.
    Мы ремонтируем данные модели телевизоров Dexp:

     

    Модель

    720р

    1080р

    h49D7100E h49D7000Q h49D7000E h42D8100H h42D8000Q h42D7100K/W h42D7100C h42D7000E h38D7300K h38D7200K h34D7000E h29D7100E

    F55D8000K F55D7000K F49D8100H F48D8000K F48D7000K F43D8100H F43D8000K F43D7000K F40D7200C/W F40D7100C F32D7000C/W F32D7000C F24D7100E F22D7100E F22B7000E/W

    U55D9000K U55D7100E U43D9100K

     Если вы не нашли своей модели в данной таблице обязательно позвоните менеджеру компании и уточните производится ли ремонт вашей модели и есть ли на нее запчасти. Чаще всего в сводную таблицу не попадают редкие модификации и телевизоры из устаревших линеек.  

    Вызов мастера на дом

    Чтобы вызвать телемастера на дом свяжитесь с менеджером нашего сервисного центра по телефону или заполните форму обратной связи на сайте. Сотрудник проконсультирует вас по услуге, озвучит примерную стоимость и поможет подобрать удобное время для визита мастера.
    Выбирая нашу компанию, вы выбираете высокое качество работы, умеренную цену и 100% гарантии на комплектующие.

    Ремонт телевизоров Dexp – AG Service

    УслугаСтоимость ремонта* (рубли)
    Диагностика телевизора DEXPбесплатно
    Телевизор DEXP не включается 
    Ремонт разъема питанияот 1200
    Замена блока питанияот 1500
    Ремонт блока управленияот 1500
    Ремонт цепи питанияот 1500
    Телевизор DEXP не показывает 
    Ремонт/замена инвертораот 1400
    Замена подсветки матрицыот 3000
    Ремонт блока формирования изображенияот 2000
    Замена матрицынет
    В телевизоре DEXP нет звука 
    Прошивка системной платыот 1000
    Замена динамиковот 1500
    Ремонт аудио разъема от 1500
    В телевизоре DEXP нет сигнала 
    Прошивка системной платыот 1000
    Замена антенного входаот 1500
    Ремонт/замена ТВ-тюнераот 1500
    Телевизор DEXP не видит другие устройства 
    Ремонт разъема USBот 1000
    Замена разъема HDMIот 1500
    Ремонт/замена wi-fi модуляот 1500
    В телевизоре DEXP не переключаются каналы 
    Прошивка системной платыот 1000
    Ремонт/замена ТВ-тюнераот 1500
    Ремонт блока управленияот 1500
    Телевизор DEXP гаснет при работе 
    Замена блока питанияот 1500
    Ремонт разъема питанияот 1200
    Прошивка системной платы от 1000
    Ремонт цепи питанияот 1500
    Ремонт цепи подсветки матрицыот 1500

    Ремонт телевизоров dexp

    В современных ЖК и LED телевизорах dexp изображения максимально реалистичны по цветам и контрасту. Получение такого качества невозможно без сложных в техническом плане решений. Пыль, влага и другие неблагоприятные внешние факторы окружающей среды наносят вред электросхемам, которые ответственны за качественную цветопередачу, яркость и контраст. Срочный ремонт телевизоров dexp Метро Бульвар Рокосовского потребуется, если изображение исказилось, потеряло цвет или вовсе пропало. Часто встречаются неполадки и со звуком. Когда он пропадает или становятся слышны посторонние шумы, необходимо обратиться за помощью к специалистам нашей компании для диагностики аппарата и дальнейшему устранению неисправностей.

    Недорогой ремонт телевизоров dexp

    Наша компания восстанавливает функциональность неисправного телевизора dexp, гарантируя при этом его безупречный сервис. Все работы будут выполнены на высоком компетентном уровне и недорого и срочно. При этом не имеет значения тип телевизоров: ЖК, LCD, 3D либо плазменная панель. Благодаря отлично оснащенной мастерской обеспечиваются благоприятные условия для работы специалистов.

    Недорогая услуга ремонт телевизоров dexp будет актуальна в следующих случаях:

    • функционирование с помехами
    • не включается и не запускается
    • долгий процесс включения
    • вывод на экран отдельной части изображения
    • не реагирование на команды ПДУ и т.д.
    • Даже при возникновении незначительных симптомов неисправности не исключена вероятность возникновения нарастающих проблем. При бездействии стоимость ремонта в несколько возрастет. Опытные специалисты нашей компании выезжают к клиенту на дом. Для оформления заказа следует связаться с менеджером и предварительно договориться о визите. При возникновении поломки крупногабаритной плазмы, она будет тщательно обследована квалифицированным мастером в домашних условиях, необходимость транспортировки в сервисный центр отсутствует.

    Телевизор dexp как сбросить до заводских настроек

    Для просмотра содержания инструкции Вам понадобится программа Adobe Reader или DjVu.

    Если на Вашем компьютере они не установлены, то Adobe Reader можно скачать с сайта Adobe

    , а DjVu с сайта DjVu

    Смотрите также другие инструкции раздела Телевизоры ЖК:

    Смотрите также другие инструкции раздела DEXP:

    Если возникла такая неисправность, как отсутствие изображения на экране или не работает пульт ДУ, выполните следующую процедуру по сбросу настроек телевизора. Если проблемы остались, выполните процедуру по сбросу к заводским настройкам, приведенную ниже.
    Если к телевизору подключено внешнее устройство USB, перед сбросом настроек отключите его от телевизора.

    Перезагрузка телевизора

    1. Перезагрузите телевизор, используя пульт ДУ.
      Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте ДУ в течение 5 секунд, пока не появится сообщение “Power off” (Питание выкл.).
      Телевизор выключится и включится автоматически приблизительно через одну минуту.
    2. Отключите кабель (шнур) питания переменного тока.
      Если проблема осталась после шага 1, отключите кабель (шнур) питания телевизора от электрической розетки. Затем нажмите кнопку питания на телевизоре, подождите 2 минуты и подключите кабель (шнур) питания телевизора обратно к электрической розетке.

    Подсказка

    Ваши предпочтительные настройки и данные после перезагрузки телевизора не будут потеряны.

    Заводские настройки

    Если проблема остается после перезагрузки, выполните сброс данных к заводским настройкам.

    Примечание.

    При выполнении сброса к заводским настройкам будут удалены все данные и настройки телевизора (например: информация о параметрах Wi-Fi и проводной сети , учетная запись Google и другая информация о входах в системы, Google Play и другие установленные приложения).

    Рассмотрим вариант решения проблемы, когда сброс установленных настроек в телевизоре на заводские настройки не помогает. То есть, после сброса некоторые настройки остаются на месте.

    В таком случае нам может помочь так называемый инженерный или системный сброс. На разных моделях телевизоров Samsung делается он одинаково.

    Есть два варианта такого сброса. Ознакомимся с ними.

    Выключаем телевизор с пульта дистанционного управления. Телевизор будет только включен в розетку. При выключенном телевизоре потребуется быстрое и последовательное нажатие следующих кнопок на пульте дистанционного управления.

    1-й вариант: нажимаем подряд кнопки «INFO», «MENU», «MUTE», «POWER».

    2-й вариант: нажимаем подряд кнопки «MUTE», «1», «8», «2», «POWER». Смотрите изображение ниже.

    После набора сочетания этих кнопок телевизор включится и на экране появится следующее меню, как на изображении ниже.

    Здесь выбираем первый пункт меню «Option». Нажимаем кнопку «Enter» на пульте дистанционного управления.

    Переходим к следующему окну. В нем нас интересует подраздел «Factory Reset». Это верхняя строка. Смотрите изображение ниже.

    Дважды нажимаем кнопку «Enter» на пульте дистанционного управления. Произойдет полный сброс всех ранее установленных настроек телевизора.

    Телевизор полностью выключится.

    Потом телевизор запустится после такого сброса настроек с нуля, с установки общих первоначальных настроек – языка меню, настройки сети страны и т.п.

    Далее необходимо будет произвести настойку каналов и так далее. Подробные уроки по такой настройке телевизоров есть в сети.

    При обращении к меню Smart TV мы убедимся, что все установленные настройки, виджеты исчезли. Придется снова принять соглашение об обслуживании.

    Далее нужно будет восстановить учетные записи Samsung и Smart TV.

    Также придется пройти стандартные процедуры всех обновлений, создать учетную запись Develop. Урок по созданию учетной записи также существует в сети.

    Напомним, что, прежде чем выполнять такой системный сброс, попробуйте сначала совершить стандартный сброс установленных настроек на заводские. В случае, если это не помогло, то можно обратиться к этому варианту.

    Ссылка на видеоинструкцию:

    Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

    РЕМОНТ / ОБСЛУЖИВАНИЕ ТВ DEXP F32D7000C

    Техническое описание и состав телевизора DEXP F32D7000C, тип панели и применяемые модули. Состав модулей.
    DEXP LED
    Модель: F32D7000C
    Шасси / Версия: JUC7.820.00188290
    Панель: ST3151B01-1 C320F18-E1-H
    Светодиодная подсветка: RF-BS320S30-0401S-29
    T-CON: ST3151B01-1-XC-2 Драйвер светодиода (подсветка): интегрирован в MainBoard
    PWM Драйвер светодиода: SOT23-6
    MOSFET Драйвер светодиода: TO-252
    Источник питания (PSU): интегрирован в MainBoard
    PWM Power: PWM SOT23-6
    MOSFET Power: 70R900P
    MainBoard : JUC7.820.00188290
    Основная плата IC: SPI Flash: GD24Q64
    Тюнер: ST18WM-2K-E
    Технические характеристики F32D7000C
    DEXP F32D7000C
    Общие рекомендации по ремонту ЖК-дисплея телевизора
    Возможные неисправности
    — DEXP F32D7000C не реагирует на На пульте дистанционного управления и на кнопках панели управления индикаторы не горят и не мигают.
    Прежде всего, в таких случаях следует проверить работоспособность общего импульсного источника питания (ИИП) — преобразователя переменного / постоянного напряжения сетевого напряжения.Все исходные элементы в этой модели телевизора расположены на основной плате MainBoard JUC7.820.00188290. Затем необходимо измерить его выходные напряжения и, в случае их полного или частичного отсутствия, проверить исправность силовых ключей (70R900P) и выпрямительных диодов преобразователей на предмет возможного короткого замыкания.
    При пробоях во вторичных цепях преобразователь, как правило, может аварийно сработать в режиме короткого замыкания, а при коротком замыкании в силовых элементах первичной цепи обычно срабатывает сетевой предохранитель.
    Поломка ключей Mos-Fet, используемых в импульсных источниках, часто вызывается неисправностями других элементов, например, в цепи питания ШИМ-контроллера, в схемах задания частоты или демпфирования, а также в отрицательной стабилизационной обратной связи. PWM SOT23-6 PWM микросхемы обычно проверяются заменой на новые, либо заведомо исправные.
    — Изображение отсутствует, звук есть, реагирует на пульт. Или сразу после включения на секунду изображение может появиться и сразу исчезнуть.
    В таких случаях наиболее вероятна неисправность элементов светодиодной подсветки. Причина может быть как в питании светодиодов, в их исправности (поломка или поломка), так и в нарушении контактных соединений светодиодных лент.
    Для проверки исправности в цепи светодиода лучше использовать источник тока с максимальным напряжением 200В. Мы не рекомендуем использовать для этой цели какие-либо источники напряжения. Проверить каждый светодиод по отдельности можно простым китайским мультиметром (питание от 9 вольт) в режиме проверки P-N-перехода.Если подключить красный щуп мультиметра к аноду светодиода, а черный к его катоду, то светодиод на 3 вольта будет слегка гореть, а в обратном направлении можно обнаружить переход аварийного стабилитрона. PN переход стабилитрона косвенно указывает на LED-a
    — телевизор не включается, не реагирует на пульт. Индикатор мигает или сигнализирует о режиме ожидания.
    Ремонт или диагностику материнской платы JUC7.820.00188290 следует начинать с проверки стабилизаторов и преобразователей мощности, необходимых для питания микросхемы и матрицы.При необходимости обновите или замените программное обеспечение (ПО). Комплексный ремонт МБ (SSB) возможен только в условиях сервисного центра с необходимым оборудованием. Проверка или замена элементов SPI Flash: GD24Q64 требует необходимого обучения и профессиональных навыков для ремонта модулей на уровне компонентов. Проблемы, связанные с использованием технологий пайки BGA, иногда можно диагностировать путем прогрева.
    Перед заменой тюнера ST18WM-2K-E, если нет настройки канала, необходимо предварительно проверить программное обеспечение и напряжение питания на его выводах.Также необходимо убедиться, что тюнер и процессор могут обмениваться данными по шине I2C
    Внимание! Пользователям и владельцам телевизоров F32D7000C, не обладающим соответствующей квалификацией, знаниями и опытом, мы настоятельно не рекомендуем предпринимать попытки самостоятельного ремонта, чтобы избежать негативных последствий, которые могут привести к полной неремонтируемости устройства.


    ПРОШИВКА ДЛЯ SPI FLASH ————> DEXP F32D7000C, Main: JUC7.820.00188290, Панель: ST3151B01-1

    СХЕМА / РУКОВОДСТВО ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ——————> Основная плата JUC7.820.00188290

    Внешний вид MainBoard JUC7.820.00188290 показан на рисунке ниже:
    JUC7.820.00188290
    Основные характеристики устройства DEXP F32D7000C:
    Установленная матрица (светодиодная панель) ST3151B01-1 C320F18-E1-H.
    Матричное управление использует контроллер синхронизации (T-CON) ST3151B01-1-XC-2.
    Для питания светодиодов подсветки используется преобразователь, совмещенный с основной платой JUC7.820.00188290, управляемый ШИМ-контроллером SOT23-6. В качестве силовых элементов драйвера светодиода используются ключи типа ТО-252.
    Модуль питания совмещен с платой MainBoard и выполнен по схеме обратного преобразователя напряжения AC / DC на микросхемах PWM SOT23-6 и силовых переключателях типа 70R900P.
    MainBoard — основная плата (материнская плата) представляет собой модуль JUC7.820.00188290, использующий микросхемы SPI Flash: GD24Q64 и другие.
    Тюнер ST18WM-2K-E обеспечивает телевизионный прием и настройку каналов.
    Телевизор DEXP F32D7000C с ЖК-дисплеем ST3151B01-1, диагональю 32 дюйма (81 см) в формате 16: 9. Требуемая яркость экрана 200 кд / м² обеспечивается светодиодной подсветкой. Контрастность — соотношение максимальной яркости к минимум 3000: 1. В ЖК-панели используется прямая светодиодная подсветка — Direct LED, которая позволяет просматривать телевизоры и фильмы в высоком качестве HD с разрешением 1920×1080 пикселей в графическом разрешении в соответствии со стандартом 1080p (Full HD). Поддерживаемый файл форматы для мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, MKV.
    Мощность акустической системы 10 Вт (2х5 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки звука NICAM STEREO.
    Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъемами: антенный вход (RF), AV, VGA, HDMI x3, USB. Предусмотрен выход для подключения наушников. Цифровой тюнер может принимать телевизионные каналы в стандартах DVB-T MPEG4, DVB-C, DVB-T2.
    Мощность, потребляемая телевизором, работающим в сетевом режиме, составляет 45 Вт.
    Габаритные размеры: с подставкой 735x467x218 мм, без подставки 735x434x69 мм.
    Вес телевизора: с подставкой: 4,2 кг, без подставки: 4,1 кг.
    Внимание! Панель ST3151B01-1 светодиодного телевизора DEXP F32D7000C — дорогой и ненадежный элемент.
    Избегайте ударов по стеклу и давления на поверхность экрана, чтобы не повредить светодиодную панель!
    Попадание жидкости на экран также небезопасно. Иногда достаточно одной капли, если она стекает по стеклу на кабели, и телевизор становится неремонтопригодным.

    РЕМОНТ / ОБСЛУЖИВАНИЕ ТВ DEXP F42B7000ED

    Техническое описание и состав телевизора DEXP F42B7000ED, тип панели и применяемые модули. Состав модулей.
    DEXP LED
    Модель: F42B7000ED
    Шасси / Версия: TP.S512.PB83
    Панель: CX420DLEDM
    Светодиодная подсветка: CX42D10-ZC21FG-03
    Драйвер светодиода (подсветка): интегрирован в PSU
    Драйвер светодиода PWM: SN510PET9000 : AOD4454
    Блок питания (PSU): интегрирован в MainBoard
    PWM Power: PWM SOT23-6
    MainBoard: TP.S512.PB83
    Основная плата IC: CPU: S2T512, SPI Flash: GD25Q64, RT9108NB
    Тюнер: R840
    Технические характеристики F42B7000ED
    DEXP F42B7000ED
    Общие рекомендации по ремонту ЖК-телевизора
    Возможные неисправности при включении DEX 9000 F42B все. Нет реакции на пульт и кнопки управления с передней панели. Индикаторы не горят и не мигают.
    Прежде всего, в таких случаях следует проверить работоспособность общего импульсного источника питания (ИИП) — преобразователя переменного / постоянного напряжения сетевого напряжения.Все исходные элементы в данной модели телевизора расположены на основной плате MainBoard TP.S512.PB83. Затем необходимо измерить его выходные напряжения и, если они отсутствуют, необходимо проверить силовые переключатели и выпрямительные диоды преобразователей на вероятность короткого замыкания.
    При пробоях во вторичных цепях преобразователя обычно может выйти из строя в режиме короткого замыкания, а в случае короткого замыкания в силовых элементах первичной цепи, сетевом предохранителе или датчике тока на источнике ключа чаще всего ломается.Ключи
    Mos-Fet, используемые в импульсных источниках питания, обычно выходят из строя из-за неисправности других элементов, которые могут вывести его из строя в ключевом режиме или спровоцировать превышение максимального тока или напряжения. Это могут быть цепи, питающие ШИМ-контроллер, цепи демпфирования или задания частоты, либо элементы OOS (отрицательной обратной связи) в цепи стабилизации. Контроллеры ШИМ (PWM) PWM SOT23-6 при отсутствии внешних повреждений и короткого замыкания между выводами проверяются заменой на заведомо исправные.
    — Изображение отсутствует, но есть звук и реакция на команды с пульта. Или изображение появляется сразу после включения и пропадает.
    В некоторых из этих случаев неисправность вызвана отсутствием подсветки дисплея. Причина может быть как в питании светодиодов, в их исправности (поломка или поломка), так и в нарушении контактных соединений светодиодных лент.
    Для проверки исправности в цепи светодиода лучше использовать источник тока с максимальным напряжением 200В.Мы не рекомендуем использовать для этой цели какие-либо источники напряжения. Проверить каждый светодиод по отдельности можно простым китайским мультиметром (питание от 9 вольт) в режиме проверки P-N-перехода. Если подключить красный щуп мультиметра к аноду светодиода, а черный к его катоду, то светодиод на 3 вольта будет слегка гореть, а в обратном направлении можно обнаружить переход аварийного стабилитрона. PN переход стабилитрона косвенно указывает на LED-a
    — телевизор не включается, не реагирует на пульт.Индикатор мигает или сигнализирует о режиме ожидания.
    Ремонт или диагностику материнской платы TP.S512.PB83 следует начинать с проверки стабилизаторов и преобразователей питания, необходимых для питания микросхем и матрицы. При необходимости обновите или замените программное обеспечение (ПО). Иногда бывает необходимо проверить или заменить (при необходимости) элементы MainBoard — CPU: S2T512, SPI Flash: GD25Q64, RT9108NB. В тех случаях, когда используется процессор BGA, его неисправность обычно обнаруживается по локальному нагреву.
    Если нет приема телеканалов, но телевизор исправно работает от внешних устройств, в первую очередь необходимо проверить напряжение тюнера R840 и обновить программное обеспечение. Импульсы с шины I2C необходимо контролировать с помощью осциллографа.
    Владельцам телевизоров F42B7000ED рекомендуется обратиться к квалифицированному персоналу с необходимым опытом работы для ремонта! Попытки самостоятельного ремонта без соответствующих знаний и навыков могут привести к необратимым негативным последствиям!

    СХЕМА / РУКОВОДСТВО ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ——————> MainBoard TP.S512.PB83

    ПРОШИВКА ДЛЯ SPI FLASH ————> DEXP F42B7000ED, основная: TP.S512.PB83, панель: CX420DLEDM


    Внешний вид MainBoard TP.S512.PB83 показан на рисунке ниже:
    TP.S512.PB83
    TP.S512.PB83 можно использовать в телевизорах:
    AKAI LEA-39V51P (Panel LC390TA2A 902-P05-390H), DEXP 40A7000 (панель C400F13-E2-C), DEXP F39B7100E (панель T390HVN04.0 CX390DLEDM), DEXP h42B7000C (панель T320XVN02.9 C320X14-E2-A), DEXP F42B7000DEXPI000ED (панель C20MWP), DEXP F42B7000DEX (DEXP), DEXP F42B7000ED (панель C20MX4) F32C7100B / W F32C7100 (панель BOEI320WU1), DEXP 32A7000 (панель BOEI320WU1), DEXP 42A7000 (панель CX420DLEDM), DEXP F32B7000B (панель BOEI320WU1), DEXP000 F32DEX400-DEXP-13DEX40D7000), DEXP000 H49DX2000) (DEXP13DEX40D7000) (DEXP000 DEXP13DEX402) (Панель HV320WX2-201), HAIER LE28F6000T (Панель A275HD1A01-2 / LVW280CSDO E2 V2), HAIER LE32F6000T (Панель ST3151A05-8 LVW320CSDX E13 V2), MYSTERY MTV-4025 PDLTL20ED2 (Панель CV-4025 PDLTL20ED2) ), SHIVAKI STV-42LED16 (панель V420HJ-P01), SHIVAKI STV-32LED14 (панель CX315DLEDM AJ32TO3), SHIVAKI STV-40LED13W (панель V400HJ6PE1-C2), SHIVAKI STV -32LED15 (панель HV320WHB-N80), SUPRA STV-LC32T440WL (панель C320X14-E13-H), SUPRA STV-LC32T900WL (панель LC320TU3A), SUPRA STV-LC40T900FL (панель 1080pX Full HD 1920×1080), THOMSON-T32D15DH E13 V30), THOMSON T28D15DH-01B (панель LVW280CSDE E3 V5), THOMSON T32D16DH-01W T32D16DH (панель LVW320CSDX E19 V28), THOMSON T43D16SF-01B T43D16SF (панель LVF430 VL18GDO).
    Основные характеристики устройства DEXP F42B7000ED:
    Установленная матрица (LED-панель) CX420DLEDM.
    Для питания светодиодов подсветки используется преобразователь, совмещенный с блоком питания, управляемый ШИМ-контроллером SN510P. В качестве силовых элементов драйвера светодиода используются ключи типа AOD4454.
    Модуль питания совмещен с платой MainBoard и выполнен по схеме обратного преобразователя напряжения AC / DC на микросхемах PWM SOT23-6.
    MainBoard — основная плата (материнская плата) является TP.Модуль S512.PB83, использующий микросхемы ЦП: S2T512, SPI Flash: GD25Q64, RT9108NB и другие.
    Тюнер R840 обеспечивает прием ТВ и настройку каналов.
    DEXP F42B7000ED Телевизор с ЖК-дисплеем CX420DLEDM, диагональю 42 дюйма (107 см) в формате 16: 9. Требуемая яркость экрана в 250 кд / м² обеспечивается за счет светодиодной подсветки. Контрастность — отношение максимальной яркости к минимальной составляет 3500: 1. В LCD-панелях используется прямая светодиодная подсветка с прямыми светодиодами — Direct LED. Возможности телевизора включают просмотр программ и фильмов в высоком качестве HD с разрешением 1920×1080 пикселей в графическом разрешении стандарта 1080p (Full HD).Входной высокочастотный сигнал или видеосигнал, декодированный в аналоговую систему PAL, SECAM, NTSC, обработка изображений и формирование цифрового сигнала осуществляется в стандартах 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p Поддерживаемые форматы мультимедийных файлов: .. MP3, MPEG4, JPEG.
    Мощность акустической системы звука 20 Вт (2х10 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки звука NICAM STEREO.
    Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъемами: антенный вход (RF), AV, аудио x2, VGA, HDMI x3, USB.Предусмотрен выход для подключения наушников. Для подключения к данной модели телевизора компьютера или ноутбука на корпусе телевизора используется разъем VGA (D-Sub 15), этот интерфейс поддерживает разрешения: 640×480, 800×600, 1024×768, 1280×1024, 1360×768, 1920×1080. Цифровой тюнер может принимать телевизионные каналы в стандартах DVB-T MPEG4, DVB-C, DVB-T2.
    Габаритные размеры: без подставки 973x568x88 мм.
    Масса телевизора: без подставки: 11,5 кг.
    Внимание! Панель CX420DLEDM светодиодного телевизора DEXP F42B7000ED — дорогой и ненадежный элемент.
    Избегайте ударов по стеклу и давления на поверхность экрана, чтобы не повредить светодиодную панель!
    Попадание жидкости на экран также небезопасно. Иногда достаточно одной капли, если она стекает по стеклу на кабели, и телевизор становится неремонтопригодным.

    Что делать, если DEXP GS153 не включается

    Современные смартфоны могут работать со сбоями даже при самом осторожном обращении. Чаще всего они возникают из-за нарушений в работе операционной системы, но причиной неисправности могут быть и физические повреждения.Если телефон не включается, нет необходимости сразу же спешить в сервисный центр. Во-первых, вы должны выполнить несколько простых и безопасных шагов, которые помогут восстановить ваше любимое устройство.

    Почему не включается DEXP GS153

    Существует множество возможных причин нарушения стабильной работы устройства; часто проблемы возникают при повседневном использовании. По мнению экспертов и представителей компаний-производителей устройств, сбои при включении питания могут быть связаны со следующими событиями:

    • после обновления операционной системы некоторые системные файлы были установлены с ошибками;
    • устройство перестало загружаться из-за вирусов, пришедших с приложениями, установленными не прямо из Play Market;
    • после падения устройства на твердую поверхность отсоединился кабель дисплея или аккумулятора;
    • USB-порт засорен, или из-за влаги на контактах появились незначительные, но опасные пятна ржавчины.

    Сразу отметим, что самостоятельно справиться с физическими повреждениями — непростая задача. Пытаясь отремонтировать самостоятельно, вы можете непреднамеренно нарушить некоторые соединения, в результате чего ремонт смартфона будет невозможен. Если предложенные ниже методы не приводят к положительному результату, рекомендуется обратиться в проверенный МК для диагностики и ремонта.

    Принудительный перезапуск DEXP GS153

    Во-первых, давайте рассмотрим несколько методов, использующих режим восстановления. Вы можете загрузить Recovery, если устройство заряжено более чем на 15%.В то же время, подключив зарядное устройство, вы можете убедиться, что экран не поврежден, а порт USB работает должным образом.

    Затем, если телефон ответил на подключение для зарядки и отобразил информацию о процессе зарядки аккумулятора, можно перейти к следующим действиям:

    1. Одновременно зажать кнопки питания и увеличения громкости. Держите их так, пока телефон не завибрирует. Появится заставка загрузки и последует вибрация, после чего кнопку питания можно будет отпустить.Важное примечание: иногда комбинация работает с кнопкой уменьшения громкости, но не с кнопкой увеличения.
    2. Во вновь открывшемся меню выберите кнопку «Перезагрузить в систему» ​​(в некоторых версиях опция называется «Перезагрузить систему сейчас»).

    Устройство должно немедленно перейти к перезагрузке с последующей обычной загрузкой Android. Кстати, если устройство не заряжается, рекомендуется попробовать другие USB-кабели и зарядные устройства. Возможно, проблема в них, и телефон просто разряжается.

    Сброс до заводских настроек

    После выполнения шагов, описанных выше, возможны несколько сценариев. Помимо обычной перезагрузки и загрузки устройства, телефон может выключиться или зависнуть на заставке. Не стоит сильно расстраиваться по этому поводу, так как проделанные шаги помогли убедиться в правильной работе ряда важных функций и систем.

    Перезагрузка через Recovery — вариант, подходящий для ситуаций, когда в прошивке были небольшие сбои, которые были устранены самостоятельно.Если нарушение в операционной системе гораздо серьезнее (например, после перепрошивки прошивки с ошибками), то вам придется сбросить ее до заводских настроек. Важно отметить, что это приведет к удалению всех файлов из хранилища устройства, включая фотографии, видео и музыку.

    1. Откройте Recovery, как описано выше.
    2. Выберите Wipe Data / Factory Reset.

    Устройство должно перезагрузиться. Процесс перезагрузки может длиться намного дольше обычного (до 10-15 минут), после чего вам придется выполнить первоначальную настройку.

    Дополнительные методы

    Что делать, если описанные выше действия не помогли? Если устройство внезапно выключилось, перестало реагировать на нажатие кнопки включения или зарядки, то, скорее всего, проблема кроется в физическом повреждении. Если вы уронили устройство или оно попало в воду, то вам следует обратиться в сервисный центр для диагностики. Другая вероятная причина — выход из строя аккумулятора. Основной симптом — это быстрая разрядка со 100 до 0 процентов до момента обнаружения самой неисправности. При использовании смартфонов со съемными аккумуляторами можно попробовать купить аналогичный и просто заменить.Если корпус является неразъемным, то без помощи специалистов по обслуживанию сделать это будет невозможно.

    Поделитесь этой страницей с друзьями:

    См. Также:

    Как прошить DEXP GS153

    Как получить root права на DEXP GS153

    Аппаратный сброс DEXP GS153

    Как перезагрузить DEXP GS153

    Как разблокировать DEXP GS153

    Что что делать, если DEXP GS153 не заряжается

    Что делать, если DEXP GS153 не подключается к ПК через USB

    Как сделать снимок экрана на DEXP GS153

    Как сбросить FRP на DEXP GS153

    Как обновить DEXP GS153

    Как вызвать запись звонков на DEXP GS153

    Как подключить DEXP GS153 к телевизору

    Как очистить кеш на DEXP GS153

    Как сделать резервную копию DEXP GS153

    Как отключить рекламу на DEXP GS153

    Как очистить хранилище на DEXP GS153

    Как увеличить шрифт на DEXP GS153

    Как поделиться интернетом на DEXP GS153

    Как перенести данные на DEXP GS153

    Как разблокировать загрузчик на DEXP GS153

    Как восстановить э фото на DEXP GS153

    Как записать экран на DEXP GS153

    Как найти черный список в DEXP GS153

    Как настроить отпечаток пальца на DEXP GS153

    Как заблокировать номер на DEXP GS153

    Как включить авто- повернуть на DEXP GS153

    Как настроить или отключить будильник на DEXP GS153

    Как изменить мелодию звонка на DEXP GS153

    Как включить процент заряда батареи на DEXP GS153

    Как отключить уведомления на DEXP GS153

    Как отключить Google Ассистент на DEXP GS153

    Как отключить экран блокировки на DEXP GS153

    Как удалить приложение на DEXP GS153

    Как восстановить контакты на DEXP GS153

    Где находится корзина на DEXP GS153

    Почему не включаются другие телефоны

    Что делать, если DEXP AL350 не включается

    Современные смартфоны могут работать со сбоями даже при самом осторожном обращении.Чаще всего они возникают из-за нарушений в работе операционной системы, но причиной неисправности могут быть и физические повреждения. Если телефон не включается, нет необходимости сразу же спешить в сервисный центр. Во-первых, вы должны выполнить несколько простых и безопасных шагов, которые помогут восстановить ваше любимое устройство.

    Почему не включается DEXP AL350

    Существует множество возможных причин нарушения стабильной работы устройства; часто проблемы возникают при повседневном использовании.По мнению экспертов и представителей компаний-производителей устройств, сбои при включении питания могут быть связаны со следующими событиями:

    • после обновления операционной системы некоторые системные файлы были установлены с ошибками;
    • устройство перестало загружаться из-за вирусов, пришедших с приложениями, установленными не прямо из Play Market;
    • после падения устройства на твердую поверхность отсоединился кабель дисплея или аккумулятора;
    • USB-порт засорен, или из-за влаги на контактах появились незначительные, но опасные пятна ржавчины.

    Сразу отметим, что самостоятельно справиться с физическими повреждениями — непростая задача. Пытаясь отремонтировать самостоятельно, вы можете непреднамеренно нарушить некоторые соединения, в результате чего ремонт смартфона будет невозможен. Если предложенные ниже методы не приводят к положительному результату, рекомендуется обратиться в проверенный МК для диагностики и ремонта.

    Принудительный перезапуск DEXP AL350

    Во-первых, давайте рассмотрим несколько методов, использующих режим восстановления. Вы можете загрузить Recovery, если устройство заряжено более чем на 15%.В то же время, подключив зарядное устройство, вы можете убедиться, что экран не поврежден, а порт USB работает должным образом.

    Затем, если телефон ответил на подключение для зарядки и отобразил информацию о процессе зарядки аккумулятора, можно перейти к следующим действиям:

    1. Одновременно зажать кнопки питания и увеличения громкости. Держите их так, пока телефон не завибрирует. Появится заставка загрузки и последует вибрация, после чего кнопку питания можно будет отпустить.Важное примечание: иногда комбинация работает с кнопкой уменьшения громкости, но не с кнопкой увеличения.
    2. Во вновь открывшемся меню выберите кнопку «Перезагрузить в систему» ​​(в некоторых версиях опция называется «Перезагрузить систему сейчас»).

    Устройство должно немедленно перейти к перезагрузке с последующей обычной загрузкой Android. Кстати, если устройство не заряжается, рекомендуется попробовать другие USB-кабели и зарядные устройства. Возможно, проблема в них, и телефон просто разряжается.

    Сброс до заводских настроек

    После выполнения шагов, описанных выше, возможны несколько сценариев. Помимо обычной перезагрузки и загрузки устройства, телефон может выключиться или зависнуть на заставке. Не стоит сильно расстраиваться по этому поводу, так как проделанные шаги помогли убедиться в правильной работе ряда важных функций и систем.

    Перезагрузка через Recovery — вариант, подходящий для ситуаций, когда в прошивке были небольшие сбои, которые были устранены самостоятельно.Если нарушение в операционной системе гораздо серьезнее (например, после перепрошивки прошивки с ошибками), то вам придется сбросить ее до заводских настроек. Важно отметить, что это приведет к удалению всех файлов из хранилища устройства, включая фотографии, видео и музыку.

    1. Откройте Recovery, как описано выше.
    2. Выберите Wipe Data / Factory Reset.

    Устройство должно перезагрузиться. Процесс перезагрузки может длиться намного дольше обычного (до 10-15 минут), после чего вам придется выполнить первоначальную настройку.

    Дополнительные методы

    Что делать, если описанные выше действия не помогли? Если устройство внезапно выключилось, перестало реагировать на нажатие кнопки включения или зарядки, то, скорее всего, проблема кроется в физическом повреждении. Если вы уронили устройство или оно попало в воду, то вам следует обратиться в сервисный центр для диагностики. Другая вероятная причина — выход из строя аккумулятора. Основной симптом — это быстрая разрядка со 100 до 0 процентов до момента обнаружения самой неисправности. При использовании смартфонов со съемными аккумуляторами можно попробовать купить аналогичный и просто заменить.Если корпус является неразъемным, то без помощи специалистов по обслуживанию сделать это будет невозможно.

    Поделитесь этой страницей с друзьями:

    См. Также:

    Как прошить DEXP AL350

    Как получить root права на DEXP AL350

    Аппаратный сброс DEXP AL350

    Как перезагрузить DEXP AL350

    Как разблокировать DEXP AL350

    Что что делать, если DEXP AL350 не заряжается

    Что делать, если DEXP AL350 не подключается к ПК через USB

    Как сделать снимок экрана на DEXP AL350

    Как сбросить FRP на DEXP AL350

    Как обновить DEXP AL350

    Как сделать запись звонков на DEXP AL350

    Как подключить DEXP AL350 к телевизору

    Как очистить кеш на DEXP AL350

    Как сделать резервную копию DEXP AL350

    Как отключить рекламу на DEXP AL350

    Как очистить хранилище на DEXP AL350

    Как увеличить шрифт на DEXP AL350

    Как поделиться интернетом на DEXP AL350

    Как перенести данные на DEXP AL350

    Как разблокировать загрузчик на DEXP AL350

    Как восстановить э фото на DEXP AL350

    Как записать экран на DEXP AL350

    Как найти черный список в DEXP AL350

    Как настроить отпечаток пальца на DEXP AL350

    Как заблокировать номер на DEXP AL350

    Как включить авто- повернуть на DEXP AL350

    Как настроить или отключить будильник на DEXP AL350

    Как изменить мелодию звонка на DEXP AL350

    Как включить процент заряда батареи на DEXP AL350

    Как отключить уведомления на DEXP AL350

    Как отключить Google Ассистент на DEXP AL350

    Как отключить экран блокировки на DEXP AL350

    Как удалить приложение на DEXP AL350

    Как восстановить контакты на DEXP AL350

    Где находится корзина на DEXP AL350

    Почему не включаются другие телефоны

    Почему не заходит в Play Market и пишет, что устройство не зарегистрировано? Почему не реагирует на пульт?

    Телевизоры Dexp в ремонтных мастерских встречаются не так уж и часто — этот бренд внедряется в России всего несколько лет.Основные проблемы возникают с электронной «начинкой» и системами SMART. Иногда источником неприятностей становится сам пользователь, нарушающий правила эксплуатации или недостаточно бесстрастный с управлением техникой, из-за чего не реагирует на пульт. Разобраться, почему DEXP не заходит в Play Market (пишет, что устройство не зарегистрировано), а также узнать больше о способах устранения и других сбоях можно после изучения причин сбоев.

    Возможные неисправности

    Многие проблемы DEXP TV не являются оригинальными. Стоит рассмотреть более подробно частые поломки и выходы из строя.

    1. DESEXP TV не включается. Нужно проверить, почему не работает устройство, уточнить, есть ли в сети и розетка. Если индикатор не горит, возможно повреждение источника питания или устройства либо отключение устройства от сети.
    2. ТВ не выходит в Play Market. На всех мобильных устройствах на базе Android при включении Smart TV это происходит из-за наличия времени и даты на устройстве с реальными данными.Кроме того, может отсутствовать сетевое соединение. Иногда устройство не включается в учетную запись, если приложение или система требуют обновления до текущей версии.
    3. Не показывает экран — пишет, что устройство не зарегистрировано. Такое сообщение появляется в диалоговом окне, после чего пользоваться телевизором становится невозможно. Проблема связана с браком прошивки. Для обмена или возврата телевизора необходимо связаться с продавцом.
    4. При включении устройство тормозит. В случае SMART TV это нормально, задержка может достигать 30-40 секунд из-за загрузки системы.
    5. Техника на пульт не реагирует. Необходимо попробовать изменить расстояние и угол наклона пульта ДУ, проверить наличие батареек в отсеке, при необходимости заменить их. Если с кнопками на корпусе все нормально, то как раз в пульте.
    6. DEXP не загружает дополнительный логотип. Это довольно частая проблема, решить которую можно заменой прошивки или сбросом до заводских настроек.
    7. На экране надпись: «Нет сигнала». Возможно, антенна неисправна или приемник не подключен к сети. Могут произойти настройки. При полном отсутствии реакции на замену антенны стоит проверить ТВ-тюнер в сервисном центре.
    8. Нет изображения, но есть звук. Скорее всего, причина в неисправной подсветке. Диммирование может быть локальным или полным. Иногда причиной проблем является результирующая матрица. Этот ремонт будет стоить дороже.
    9. ТВ завис на одном из каналов, не реагирует на пульт. Стоит проверить исправность батареек в пульте дистанционного управления. Если не помогло, сделайте сброс настроек.
    10. DEXP не работает в интеллектуальном режиме. Невозможно использовать приложения, требующие онлайн-доступа, пока сохраняется подключение к сети. В этом случае первая мера вернется к заводским настройкам. Если не помогло, нужно обратиться за диагностикой в ​​сервисный центр — возможно, проблема в микросхеме памяти.

    Это лишь самые частые из тех неисправностей, с которыми сталкиваются владельцы телевизоров данной марки.

    Редкие поломки лучше диагностировать с привлечением специалистов, имеющих специальное оборудование.

    Как отремонтировать?

    Dexp TV Ремонт в основном связан с настройкой и регулировкой его параметров. Например, Отсутствие связи с Play Market можно устранить, проверив и выставив текущее время и дату в соответствующем разделе системы. Если сбой связан с ошибками из-за неправильного поставщика данных цифровой сети, вы можете выбрать элемент корректировки времени в соответствии с данными Wi-Fi.

    Когда телевизор не включается ни с помощью пульта ДУ, ни с помощью кнопок, возможной причиной проблемы является защита от перепадов напряжения в сети. В большинстве случаев ее можно устранить простым отключением технологии из сети. Вытяните вилку из розетки, телевизор нужно оставить на 30-60 минут, а потом снова включите питание.Если эти меры не помогли, вероятным виновником является сгоревшая плата, разъем, блок питания или процессор.

    Для решения проблемы, при которой телевизионный приемник не загружен, необходимо:

    • Выключить телевизор сетевой кнопкой;
    • Включите с пульта дистанционного управления и нажмите кнопку PROG DOWN со стрелкой вниз;
    • После загрузки Recovery System дождитесь меню;
    • Ничего не трогайте до появления заставки в виде лежащего робота;
    • Нажмите кнопку HOME на пульте дистанционного управления;
    • В выпадающем меню найдите «Сбросить данные», выберите;
    • В новом окне выберите ОК;
    • дождитесь перезагрузки, перенастройте систему.

    В будущем вам нужно будет действовать так же, как при первом запуске нового телевизора. Все данные и настройки будут сброшены.

    Вызов мастера из сервисного центра или самостоятельное обращение в ремонтную мастерскую необходимо в тех случаях, когда необходимо вскрыть корпус или произвести другие технически сложные работы. Кроме того, Имея опыт ремонта электроники, стоит помнить, что несанкционированное вскрытие корпуса резко аннулирует заводскую гарантию. Даже если причиной поломки станет брак, сделать обмен на хороший телевизор не удастся.

    Рекомендуется не выполнять самостоятельно относящуюся к замене ламп подсветки — для доступа к ним придется снимать матрицу, производить другие действия, требующие аккуратности и осторожности. Внутри устройства есть детали, накапливающие остаточное напряжение. Их нужно разряжать, чтобы не попасться электрик.

    Обращение в мастерскую рекомендуется по такой неисправности, как полное повреждение дисплея — он разбит, матрица сгорела.Блок питания можно отремонтировать самостоятельно, но лучше доверить эту работу профессионалам. Обязательно потребуется вмешательство специалистов при такой поломке, как сбой сборов или систем контроля.

    Важно понимать, что детали к сложной бытовой технике нельзя просто купить . Официально организован сервисный центр их поставки, и ремонт не потребует отмены гарантии.

    О ремонте ТВ DESEXP Подробнее.

    большие экраны и замечательные возможности / Блог DEXP / Sudo Null IT News

    Несмотря на повсеместное распространение смартфонов, планшетов и ноутбуков, телевизоры не сдают своих торговых позиций на российском рынке, оставаясь одними из самых популярных и раскупаемых. устройств. Так приятно откинуться на диване в конце тяжелого дня и выбрать программу, подходящую для отдыха, наслаждаясь хорошей цветопередачей и четкой картинкой на действительно большом экране, детализацией изображения и ощущением погружения.Российская компания DEXP, специализирующаяся на производстве разнообразного мультимедийного оборудования, поставляет на рынок современные телевизоры на любой вкус: все они с хорошим набором функций, в качественных корпусах и с качественными матрицами, диагональ которых каждый может выбрать по своему усмотрению. В сегодняшнем обзоре — десятка самых интересных моделей телевизоров из арсенала DEXP, от достаточно простых до самых сложных. Посмотрим, что любопытного предлагается в каждом из них.

    DEXP h42B7000E и DEXP F40B7000E


    Характеристики:
    • DEXP h42B7000E: HD (1366 x 768 пикселей), контрастность 3000: 1, DVB-T2 / C, HDMIx3, USB.Стоимость: 15 190 руб.
    • DEXP F40B7000E: Full HD (1920 x 1080 пикселей), контрастность 3500: 1, DVB-T2 / C, HDMIx3, USB. Стоимость: 20 990 руб.


    DEXP h42B7000E

    DEXP h42B7000E — телевизор с 32-дюймовым экраном и LED-подсветкой, диагональ DEXP F40B7000E составляет 40 дюймов. Они различаются моделями и разрешениями HD и Full HD соответственно, в остальном их возможности равны.

    Одной из знаковых характеристик данных модели является снижение энергопотребления.Телевизоры примечательны еще и тем, что оснащены не только современными, но и «старинными» разъемами. Благодаря этому к ним можно подключать не только новейшие игровые приставки и современную аудиосистему, но и старые компьютеры с выходом VGA для монитора. Аппараты могут похвастаться хорошей картинкой, которая по качеству может конкурировать с различными зарубежными моделями телевизоров с аналогичной диагональю экрана. Поддержка различных аудио- и видеоформатов дает возможность наслаждаться самым разнообразным контентом, не покупая внешний плеер.32-дюймовую модель по праву называют самой бюджетной в сравнительной серии DEXP: более дешевого телевизора просто не найти.


    DEXP F40B7000E

    Устройства могут служить как для просмотра ТВ-программ, так и для использования в качестве устройства для вывода изображения (с планшета, ноутбука и т. Д.) На большой экран. Картинка на дисплее красочная, яркая и яркая. Цветовой баланс изображения подбирается оптимально, поэтому пользователю не нужно дополнительно разбираться в настройках.Телевизоры также поддерживают цифровые тюнеры DVB-T2 / C для доступа к современному телевидению, имеются порт USB и три разъема HDMI.

    Единственное, чего нет в этих моделях, так это функциональности SmartTV и 3D. Но именно это позволяет потенциальному покупателю сэкономить и получить отличный современный телевизор с хорошими углами обзора и высокой контрастностью изображения по очень и очень низкой цене. Устройства идеально подходят для наших родителей, бабушек и дедушек: у них будет телевизор с большим экраном, лишенный лишних функций и лишних «наворотов».

    DEXP F40B7200C, DEXP F43B7200C и DEXP F55B7200C


    Характеристики:
    • DEXP F40B7200C: Full HD (1920 x 1080 пикселей), коэффициент контрастности 3500: 1, DVB-T2 / C, HDMIx3, USB. Стоимость: 21 990 руб.
    • DEXP F43B7200C / DEXP F55B7200C: Full HD (1920 x 1080 пикселей), контрастность 1200: 1, DVB-T2 / C, HDMIx3, USBx1. Стоимость: 22 490/34 990 руб.


    DEXP F40B7200C

    Телевизоры линейки DEXP 7200 имеют тонкие рамки вокруг экрана.Он расположен на двух ножках интересной футуристической формы, которые на практике представляют собой очень устойчивую подставку. Модели сочетают в себе изображение Full HD с разрешением 1920 x 1080 пикселей и самый необходимый набор портов, что позволяет подключать к телевизору различные сторонние устройства. Качество цветопередачи не дает сбоев: все цвета реалистичные, цветовой баланс оптимально подобран производителем.


    DEXP F43B7200C / DEXP F55B7200C

    DEXP F43B7200C и DEXP F55B7200C хорошо оснащены различными входами для подключения периферийных устройств.Благодаря D-Sub к нему можно подключить старую консоль или ноутбук. Три порта HDMI и вход USB расширяют функциональность этих телевизоров, позволяя подключать к ним различные периферийные устройства, современную игровую консоль и ноутбук.

    Игры на большом экране позволяют в полной мере ощутить атмосферу и сюжет, а детализация и высокая контрастность изображения дают возможность наслаждаться высоким уровнем графики современных игровых приложений или комфортно работать в графических приложениях.А наличие встроенного USB-медиаплеера позволяет просматривать фото и видео с внешних накопителей, например флешек.

    Линия идеальна для тех, кто не нуждается в SmartTV, но любит действительно большие экраны с «вкусной» картинкой. Несмотря на высокий уровень качества и просто огромную диагональ, цена остается доступной.

    DEXP F49B8100K и DEXP U55B9000K


    Характеристики:
    • DEXP F49B8100K: Android 4.2, Full HD (1920 x 1080 пикселей), контрастность 3000: 1, DVB-T2 / C, HDMIx4, USBx3.Стоимость: 34 990 рублей
    • DEXP U55B9000K: Android 4.2, Ultra HD (3840×2160 пикселей), контрастность 4000: 1, DVB-T2 / C, HDMI x4, USBx3. Стоимость: 49 990 руб.


    DEXP F49B8100K

    Эта пара телевизоров, которая благодаря лаконичному дизайну корпуса, собранная на чистую совесть, впишется в любой интерьер. Важным штрихом во внешнем виде устройства является подставка, которая при этом выглядит гармонично и ультрасовременно.Благодаря предустановленной ОС Android 4.2, позволяющей пользоваться всеми функциями цифрового телевидения, вы можете полностью погрузиться в мир современных игровых приложений из Play Market.

    Телевизоры

    можно использовать как многофункциональный дисплей: вы можете не только смотреть фильмы или любимые шоу, но и играть на консолях, наслаждаясь плавной сменой локаций и яркой палитрой цветов в виртуальных мирах, а также путешествуя по Интернету , не считая ноутбука. Четыре HDMI-разъема и три USB-порта — достойное оснащение современного устройства, которое прослужит без поломок не один год, пока вы не захотите поменять его на что-то более новое.

    Реалистичная цветопередача в DEXP F49B8100K обеспечивается благодаря Full HD-матрице. Широкие углы обзора позволяют наслаждаться изображением без искажений.


    DEXP U55B9000K

    Модель DEXP U55B9000K оценят владельцы видео, фотоаппаратов и других устройств, позволяющих генерировать собственный контент в разрешении 3840 x 2160 пикселей. Разрешение экрана Ultra HD (3840×2160 точек) позволит покупателю забыть об обновлении подобной технологии еще на несколько лет.Цена, конечно, впечатляет, но оно того стоит, и даже при заявленной стоимости стоит на несколько десятков тысяч рублей дешевле зарубежных аналогов.

    DEXP F43B8000K


    Характеристики: Android 4.2, Full HD (1920 x 1080 пикселей), контрастность 3000: 1, DVB-T2 / C, HDMIx4, USBx3, ультратонкий.

    Этот телевизор отличается расширенной функциональностью, роскошным дизайном и толщиной экрана со средним студенческим ноутбуком. Безусловно, подходит всем, чьи глаза уже затуманились при созерцании однообразных цветовых решений корпусов телевизоров.Куда ни глянь, везде черный обтекаемый пластик, а вот и очень стильный золотистый дизайн модели. Ультрасовременный металлический корпус с двумя изящно изогнутыми ножками-подставкой — достойная рамка для устройства с Full HD-дисплеем, которая порадует внимательного зрителя богатой и насыщенной цветопередачей и максимальными углами обзора. Он достаточно легкий и компактный: габариты с подставкой — 963 х 607 х 250 мм. Вес устройства с ним менее 6 килограммов. Тонкие телевизоры есть на российском рынке, но DEXP F43B8000K здесь «снимает» конкурентов:

    Powered by DEXP F43B8000K под управлением Android 4.2, он подходит для комфортного просмотра фильмов с популярных медиа, а также в качестве дисплея для текущих игр. Игры и приложения, кстати, можно скачать из Google Play прямо на телевизор и тем самым расширить возможности устройства на свой вкус! Поддерживаются самые разные форматы. Вы можете записывать на флешку интересные телешоу и фильмы, чтобы посмотреть их позже. А также — использовать таймер для включения / выключения устройства, использовать цифровые тюнеры DVB-C, DVB-T, DVB-T. При установке этого телевизора прилагаемый кронштейн добавляет удобства.Удивительно, но все описанные особенности не поднимают планку стоимости устройства до небес: при всем разнообразии возможностей цена остается доступной.

    Стоимость: 28 000 руб.

    DEXP U40B9000H и DEXP U50B9000H


    Характеристики: Opera TV, Ultra HD (3840 x 2160 пикселей), контрастность 4000: 1, DVB-T2 / C, HDMIx4, USBx3. Стоимость: 29 990/34 990 руб.


    DEXP U40B9000H

    Современные телевизоры не только позволяют смотреть любимые фильмы и шоу на качественном экране, но в то же время могут похвастаться возможностью доступа в Интернет.Для этого можно использовать проводное соединение или Wi-Fi. Благодаря использованию качественной матрицы Ultra HD картинка максимально резкая, а объекты на экране выглядят живыми и реалистичными, как будто все сцены фильмов и фрагменты телешоу происходят в реальной жизни, вот здесь а теперь и не на дисплее — пиксели видно только в упор. Отображаемые оттенки не переходят в холодный спектр при взгляде сбоку.

    Эти модели полностью поддерживают новый стандарт кодирования видео HEVC (также известный как H.265). Теперь для просмотра контента 4K вам не нужно использовать разъем HDMI и внешний проигрыватель. К телевизорам подключается обычная флешка с 4К видео, и остается только удобно сесть в кресло для просмотра. Важная особенность — наличие Opera TV. Это полноценные системы Smart-TV, благодаря которым вы можете получить доступ к новейшему функционалу. Интерфейс системы организован логично и наглядно, и младшему, и старшему поколению легко освоиться.


    DEXP U50B9000H

    Наличие всех необходимых разъемов дает возможность подключать к телевизорам серии 9000 множество необходимого мультимедийного оборудования, от компьютера до игровой приставки. UltraHD-разрешение 3840 x 2160 пикселей позволяет во всех цветах наслаждаться изображениями киногероев в сценах телесага и пересматривать любимые фотографии, отмечая все больше и больше деталей.

    Кроме того, DEXP U40B9000H — один из самых доступных 40-дюймовых телевизоров с поддержкой 4K, и даже 50-дюймовый DEXP U50B9000H остается доступным решением.

    Заключение


    Как видите, в разнообразной и достаточно масштабной линейке телевизоров компании из Владивостока DEXP есть из чего выбрать. В обзоре представлены от полностью бюджетных вещей до «умных» устройств, оформленных в стиле минимализм, на которые не нужно копить месяцами и копить деньги, до топовых моделей, радующих глаз футуристическим дизайном и расширенным функционалом. Телевизоры

    Android вполне могут стать отличными игровыми платформами и заменой развлечений на ноутбуках, поддержка Full HD позволит вам наслаждаться отличным качеством изображения на большом экране.Неизменными факторами, объединяющими все модели этой сравнительной серии, являются высокое качество сборки и материалов корпуса, наличие всех необходимых разъемов для подключения необходимого оборудования и создания связи с портативными устройствами, а также отличный уровень изображения. Кроме того, DEXP наглядно демонстрирует, что телевизоры с поддержкой UltraHD и Smart TV не слишком дороги, но довольно забавны за свои деньги. У этих устройств только один недостаток: включаешь и не замечаешь, как летит все свободное время.

    Новое американское агентство | d expósito & Partners

    Неполное и неудачное исполнение D&I
    «Я был вдохновлен не оставлять камня на камне, и мне потребовалось время, чтобы добиться этого».

    Действительно, когда его попросили принять участие в интервью с Обзор латиноамериканского рынка , d expósito & Partners Председатель / Главный исполнительный директор Дейзи Экспосито-Улла, как сообщается, потратила часы на то, как лучше всего представить свои ответы. «Ваши вопросы не были сложными, но были обманчиво простыми». она говорит.Результат, по ее мнению, является интеллектуальным упражнением, которое, по мнению Expósito-Ulla, может помочь нашему рынку.

    Мы полностью согласны с этим. Это длинные вопросы и ответы. Но после обсуждения с латиноамериканским рекламным издателем Джином Брайаном было принято консенсусное решение. Мы ведем все вопросы и ответы, всего 3,625 слов. Стоит потратить время на то, чтобы прочитать и переварить. Это так своевременно и остро.

    HMO: Мы твердо убеждены в том, что, учитывая пандемию COVID-19 и реакцию на убийство Джорджа Флойда, «возобновление латиноамериканского маркетинга» жизненно важно и необходимо.Хотя инициативы по разнообразию и вовлечению очень важны, мы считаем, что печальное последствие: латиноамериканская реклама отошла на второй план, если хотите. Кажется, сейчас меньше латиноамериканского творчества и обмена сообщениями, чем когда-либо. Каково ваше мнение по этому поводу?

    ДЭЙЗИ: Это острый вопрос. Я очень приветствую многообразие и инклюзивность, чтобы создать рабочую среду, в которой ко всем людям относятся справедливо, уважительно, с достоинством, и они имеют доступ к возможностям, чтобы внести свой вклад в успех организаций, которые их нанимают, и отражать разнообразие сегодняшнего потребительского рынка. .Если Осуществляемая на всех уровнях и в масштабах предприятия, это должно дать положительные социальные и бизнес-результаты.

    Дело не столько в том, что инициативы по разнообразию и инклюзивности отодвигают латиноамериканскую рекламу на второй план, а скорее в том, что корпорация, возможно, не полностью и безуспешно выполняет инициативы в области разнообразия и инклюзивности. Большое внимание на разнообразии и вовлеченности уделялось таким высококлассным областям, как HR, руководители и совет директоров. Если многообразие и инклюзивность действительно выполнены правильно, должно быть надлежащее представительство во всей организации, включая маркетинг и признание бизнеса. возможности для таких областей, как латиноамериканский рынок, были бы органичными.Хотя D&I и маркетинг влияют друг на друга, одно не может заменить другое. Корпорациям нужно и то, и другое, и для успеха им необходимо правильно инвестировать в оба.

    С учетом вышесказанного, мы также видим две другие силы, которые могут препятствовать испаноязычному маркетингу в настоящее время.

    Первый — это антииммиграция, которая привела к анти-латиноамериканским настроениям. У части нашей страны всегда были антииммиграционные взгляды. Однако в последние несколько лет негативная риторика и аргументация этих взглядов стала более распространенной и интенсивной.Латиноамериканцы занимали центральное место в этой дискуссии, что, к сожалению, привело к недавней волне усиления антилатинских настроений. По иронии судьбы, в то время как корпорации, возможно, приняли разнообразие, некоторые другие вызвали вялую реакцию или в их исполнительном руководстве или маркетинговых организациях есть люди, которые просто не видят необходимости в испаноязычном маркетинге, возможно, из-за своих личных предубеждений.

    Несмотря на это, мы, как отрасль, продолжаем стремиться оправдать инвестиции в усилия латиноамериканцев путем использования данных для подтверждения растущее разнообразие страны и что латиноамериканцы являются крупнейшими сегменте этого роста, и, как следствие, сильно влияют на широкий рынок.По сути, мы пытаемся продемонстрировать с помощью данных, что план бренда является неполным без привлечения латиноамериканского потребителя.

    За десятилетия мы превратили многие бренды в верующих благодаря эффективным результатам. Однако другие маркетологи фактически использовали наш статус «нового мейнстрима» как предлог, чтобы свести к минимуму латиноамериканское конкретные усилия или вообще не вкладывать. Кроме того, есть маркетологи, которые осознали демографические сдвиги, но мало что сделали, чтобы воспользоваться этой возможностью.Скорее всего, они являются частью сбивающей с толку группы, которая может реагировать на волну антииммиграционных / антилатинских взглядов.

    Второй фактор — это сопутствующий ущерб философии и подходу Total Market, который вырос прежде всего в результате объединение творческих и медийных обязанностей и стремление к эффективности. Это способствовало созданию маркетинговой среды, которая, как правило, основана на использовании универсальных идей и творческих подходов. и / или медиапланы, основанные на сходстве, а не на настройке работы для более глубокого отклика у испаноязычных потребителей и их образа жизни.Это создало сценарий, в котором Латиноамериканские маркетинговые бюджеты становятся все более уязвимыми для сокращений или низводится до того, чтобы полагаться на трансляции или водолазный кастинг в более широких основных кампаниях.

    Наконец, у нас есть исследование, которое показывает, что эта тактика не работает, и в результате пострадали бренды. Скажем так, Total Market скоро запомнится как Эдсель маркетинга. Но, хотя Edsel может быть шуткой, Total Market серьезно повлияла на прибыль многих клиентов.Ему также удалось сорвать эволюцию отрасли и с трудом заработать рост бизнеса, который привел к это результат десятилетий упорной работы и сотрудничества латиноамериканских агентств, средств массовой информации и дальновидных брендов.

    Однако я надеюсь, что эта ситуация скоро изменится. Иногда требуется неожиданное событие, чтобы изменить ход истории: именно такие моменты взволновали, заставили людей остановиться, задуматься и захотеть думать иначе, и — почти загадочно — вещи внезапно начинают менять направление.Вот где мы находимся сегодня: мы пережили два сейсмических сдвига невиданных исторических масштабов с пандемией коронавируса и трагическим убийством Джорджа Флойда и других. Существует Новый Разговор в том смысле, что Америка, возможно, теперь, наконец, достигла точки, в которой, как общество, мы как общество, более пристально рассматриваем себя и учимся улучшать способы обеспечения справедливости для афроамериканцев и других цветных сообществ, таких как как наш.

    Конечно, в национальных интересах восстановить экономику постепенно — и осторожно, с точки зрения общественного здравоохранения — но есть новый американский консенсус, который будет способствовать серьезному пересмотру и улучшению применение концепции равенства.

    Это не что иное, как гигантская волна, движение, которое приведет к кардинальным изменениям в правительстве — как местном, так и национальном — и, надеюсь, на всех уровнях Корпоративной Америки.

    В этом контексте «Возрождение латиноамериканского маркетинга» жизненно важно и необходимо, и это должно происходить с духом и мышлением, которые знаменуют формальный конец философии Total Market и начало новой эры маркетинга, основанной на симбиотических отношениях бренды и сообщество. Это идеальное время для изменения позиции и переориентации того, как мы определяем бизнес-возможности для наших клиентов, не только как маркетологов, но и как членов латиноамериканского сообщества.Это определенно не о том, чтобы быть «корыстным», а о том, чтобы быть более американским. Пришло время возобновить диалог с Corporate American, чтобы все стороны поняли, что «мы в этом вместе».

    История говорит нам, что настало время предложить более активное, активное и актуальное чувство разнообразия, основанное на десятилетиях новаторской работы лидеров сообществ и латиноамериканских провидцев в области маркетинга, которые тесно сотрудничали с ведущими маркетологами с обязательством быть хорошими, ответственными корпоративными гражданами.Их работа была катапультирована результатами переписи населения 2000 года, демографической вехой, навсегда закрепленной на обложке журнала TIME как «латиноамериканский взрыв» в Америке.

    Возникает вопрос: по прошествии двадцати лет после этого покрытия TIME и устойчивого роста нашего сообщества, почему мы все еще нуждаемся в защите возможностей испаноязычного рынка?

    Нам нужно восстановить это чувство самобытности и гордости и принести с собой бренды, которые разделяют чувство приверженности через позитивные действия в нашем сообществе.Давайте набираем обороты. В конце концов, бренды нуждаются в нашем сообществе и наших потребителях для роста и успеха. Могут ли бренды позволить себе оставить без внимания покупательную способность на 4 триллиона долларов?

    Я спрашиваю еще раз, почему мы все еще должны защищать эту возможность для бизнеса снова и снова? Давайте оставим общий рынок позади и сделаем перезагрузку.

    Будет ли корпоративная Америка на этот раз правильно? Я полон надежды. На мой взгляд, мы должны найти присутствие и голос среди чернокожих, азиатов и других групп, чтобы внести эффективный вклад в изменение будущего Америки.Я знаю, что многие в корпоративном мире это понимают. Когда я вижу, как такой бренд, как тетя Джемимас, исчезает по решению его производителя, мы получаем убедительный пример убеждения бренда делать правильные вещи и помогать строить лучший мир. В основе великого американского эксперимента лежит готовность принять такие изменения, которые принесут пересмотр и обновление. Это то, что мы видим в сегодняшнем пробуждении общества, и это может подтолкнуть бизнес и общество вперед как единое целое.

    HMO: Было доказано, что потребление латиноамериканских СМИ во время пандемии увеличилось, при этом испаноязычные потребители радио и телевидения чрезмерно индексировали по сравнению с общим рынком.Как их можно конвертировать в рекламные доллары — не только сегодня, но и в следующем десятилетии?

    ДЭЙЗИ: Действительно, обычные СМИ, а также цифровые, увеличили рост аудитории в два, а иногда и в три раза, но испаноязычные СМИ и английские кабельные новости лидировали с наибольшим ростом.

    Латиноамериканское телевидение не только увеличило свою аудиторию, но и продолжило значительный рост после COVID-19, в то время как большинство английских жанров начинают видеть уровни аудитории, аналогичные 2019 году или даже ниже.Влияние испаноязычных СМИ на эффективное продвижение латиноамериканского языка и во многих случаях даже на лидерство на широком рынке наблюдается с тех пор, как отрасль начала оцениваться, но из-за сознательной или неосознанной предвзятости многие рекламодатели и их агентства выбрали игнорировать это. Однако на этот раз я чувствую, что влияние COVID-19 в Соединенных Штатах в сочетании с глобальным антирасистским движением может быть достаточно мощным, чтобы те рекламодатели, не приверженные этому рынку, наконец осознали ценность латиноамериканского потребителя. .Если это произойдет, это будет моральная и деловая победа в лучших американских традициях.

    Чтобы активизировать и поддерживать динамичную экономику, рекламодатели не могут игнорировать это снова и снова, латиноамериканцы стимулируют рост ВВП более быстрыми темпами, чем любой другой сегмент — в этом году рост составил 32%. Они возглавляют рост во многих важных категориях. Они моложе и живут дольше, поэтому их пожизненная ценность составляет почти 20 лет больше, чем на рынке в целом. Впечатляет то, что в этом году произошел исторический расовый сдвиг в населении США.С. становится меньшинством среди людей моложе 18 лет, и нет ничего удивительного в том, что латиноамериканцы лидируют, составляя более 52% всех мультикультурных лиц моложе 18 лет.

    Это огромно. Этот рынок — это сообщество — не нуждается в благотворительности. Этот рынок является успешным и прямым представителем сообщества, которое платит свои долги, чтобы заслужить внимание, а не игнорировать, сообщества, которое заслуживает настоящего и значимая помолвка, а не пустая болтовня или завуалированный расизм.Когда мы объединяем некоторые из этих факторов с тем фактом, что население Северной Америки стареет, любой рекламодатель, который все еще может быть немного слеп или не смотрит в нашу сторону серьезно — ради своих собственных корпораций! — не увидят разумного выбора, кроме как поддержать испаноязычных и мультикультурных потребителей, особенно если они хотят видеть настоящий и долгосрочный рост бизнеса.

    Мы начинаем видеть небольшие победы после недавнего объявления Верховного суда относительно DACA.Хотя это и не окончательная победа, это хороший сигнал на будущее — и если мне позволят сделать прогноз, я с оптимизмом скажу, что Америка, наконец, движется в правильном направлении.

    HMO: подлинное повествование, культурная связь. Мы слышим эти ключевые моменты латиноамериканского маркетинга из года в год. Но какие компании это получают и продолжают? по-прежнему ли важен образовательный процесс?

    DAISY: Истинное повествование и культурная связь имеют решающее значение, но также важны действия бренда по их поддержке.

    Мы видели, как некоторые ведущие мировые бренды пытались рассказать положительные истории о том, как они поддерживали своих клиентов во время COVID-19, только для того, чтобы их призывали в социальных сетях к давним проблемам в отношениях с сотрудниками или символическим жестам, которые считались лукавый.

    Образовательный процесс важен как никогда, потому что латиноамериканский сегмент продолжает расти и развиваться. Более того, образовательный процесс должен происходить в масштабах всего предприятия, чтобы все сотрудники компании знали об этом и чтобы их продукты и услуги оказывали более значимое влияние на нашу повседневную жизнь.

    Некоторые компании теперь понимают это и предприняли шаги по развитию каждого аспекта своей организации, чтобы они были настроены на обслуживание более мультикультурной потребительской базы. Тем не менее, многие из них все еще находятся на начальной стадии, и мы в нашей отрасли по-прежнему стремимся помочь им научить свои маркетинговые отделы разумно инвестировать, чтобы получить большую прибыль от их мультикультурных усилий.

    Я хотел бы подчеркнуть, что подлинное повествование и культурная связь не могут быть достигнуты без принятия честной корпоративной философии, которая органично тратит время, усилия и деньги на добычу идей, необходимых для разработки индивидуальных стратегий и контента, глубоко резонирующего с латиноамериканцами.И это должно происходить последовательно с долгосрочным видением. Все, что меньше, — это просто пустые слова.

    С каждым днем ​​важность становится все более важной, учитывая рост числа и разнообразия латиноамериканского рынка. Хотя существует еще много общих истин и идей, которые охватывают латиноамериканскую аудиторию, появляются новые подсегменты и грани аудитории (например, 50+, афро-латиноамериканцы, уроженцы США, выходцы из Центральной Америки), которые открывают новые возможности и оправдывают рассмотрение в наши стратегии, планы и предложения продуктов.Существует также двусторонняя изменчивость культуры.

    Афроамериканская и латиноамериканская культуры, несомненно, оказывают сильное влияние и формируют американскую культуру. Таким образом, мы не должны забывать, что испаноязычные потребители влияют на более широкое основное общество, где идеи и кампании, созданные для этой аудитории, могут управлять бизнесом бренда в целом. Конечно, каждый потребительский сегмент нуждается в повествовании, которое находит отклик у него. но как наиболее быстрорастущий сегмент нашей страны, наши истории и точки зрения уже доказали, что они являются предикторами более широких тенденций и поведения.

    С учетом сказанного, я бы добавил, что латиноамериканский маркетинг по-прежнему требует специальной команды специалистов, обладающих глубоким пониманием этой разнообразной, многогранной потребительской аудитории и обладающих ноу-хау для применения доступные данные и инструменты для реализации актуальных бизнес-стратегий и творческих кампаний. Настоящая магия случается только тогда, когда есть специальные группы латиноамериканских специалистов по маркетингу и коммуникациям, которые обращаются к нужным инструментам, которые вооружают их, чтобы раскрыть мощные идеи, ведущие к блестящим творческим идеям.Мы видим, что клиенты, которые обращаются к этим экспертным командам и постоянно инвестируют на протяжении многих лет, выигрывают в испаноязычном бизнесе и пожинают плоды за счет роста бренда.

    HMO: Насколько хорошо видно ваше положение в сравнении с цифровыми инициативами по сравнению с линейными? латиноамериканские цифровые технологии в США растут или неуклонно сокращаются? На что обращают внимание ваши клиенты?

    DAISY: Цифровые технологии — это двигатель современного маркетинга, независимо от языка и этнической принадлежности. Это стало обязательным условием практически во всех рекламных планах.На самом деле, бывают случаи, когда цифровая платформа является единственной платформой, используемой для всей клиентской кампании. Таким образом, приверженность и интерес присутствуют у широкого рынка, а также у выходцев из Латинской Америки, поскольку эта группа интенсивно использует технологии и переоценивает многие аспекты цифровой экосистемы.

    Но, судя по исследованиям компаний, которые измеряют инвестиции по средним показателям, мы можем наблюдать большой разрыв между цифровыми долларами, направляемыми на широкий рынок, и латиноамериканцами. Например, в 2018 г. инвестиций требовалось 42.3% от общих расходов на средства массовой информации для широкого рынка против 31,3% для телевидения, в то время как для испаноязычных эта цифра составляет 25,4% по сравнению с 60,6% для телевидения. Это отражает увеличение на 22,9% для широкого рынка по сравнению с увеличением на 10% для латиноамериканцев по сравнению с 2017 годом.

    Это явно означает, что у испаноязычных цифровых медиа есть возможности для роста.

    Основная проблема, стоящая перед отраслью, заключается в том, что в онлайн-инвестициях доминируют крупные технологические конгломераты (Facebook, Amazon, Apple, Microsoft и Google).Прогнозируется, что эта среда станет еще более вызывающей, поскольку электронная коммерция начинает играть еще большую роль, особенно в области продуктов питания и напитков, где, по оценкам, в этом году количество покупок в Интернете увеличится примерно на 60%.

    Хотя это было тенденцией в течение последних нескольких лет, такое поведение ускорилось из-за COVID-19 и, по оценкам, останется выше, чем время до COVID. Следовательно, обычные издатели и поставщики цифрового контента делают все возможное, чтобы в полной мере извлечь выгоду из богатства, которое цифровые технологии представляют в отрасли, как для широкого, так и для латиноамериканского рынка.

    Тем не менее, пирог все еще очень велик, и испаноязычные цифровые издатели могут извлечь из этого огромную выгоду. Культурно-релевантный контент, безопасность бренда, сложный расширенный таргетинг на данные и возможность начать движение в гарантированной аудитории Total Screen являются критически важными компонентами для увеличения их справедливой доли.

    HMO: У вас есть тематическое исследование на примере клиентов, показывающих, как они оставались приверженными латиноамериканской рекламе в США во время потрясений 2020 года? Нам бы очень хотелось услышать о том, как клиент не отказался но удвоила активность латиноамериканской рекламы.

    DAISY: Пандемия COVID-19 создала беспрецедентное время, которого никогда не было в современной истории, что привело к массовым сдвигам в СМИ и сокращению. Однако в dex нам повезло и мы рады сообщить, что только один из наших клиентов изменил активность СМИ во время этой пандемии.

    Отрасль также заявляет, что рост по некоторым категориям, таким как области здравоохранения, местного самоуправления и потоковых сервисов. Здравоохранение и местные органы власти вложили значительные средства по всем направлениям, и игроки стриминга, особенно те, которые были новичками на рынке, также подтолкнули инвестиции.

    В нашем случае, я думаю, у нас есть прекрасный пример с Amica Mutual Insurance , основная цель которого — заставить звонить телефон, привлечь потенциальных латиноамериканских клиентов на их веб-сайты и. конечно, получите конверсию. Наш подход заключался в том, чтобы изменить обмен сообщениями, чтобы он больше соответствовал текущему моменту, но в рамках общей кампании «Cosas que no se pueden explicar» («Вещи, которые нельзя объяснить»). Во время пика пандемии мы поддерживали нашу информационную активность и запустили проекты Carlos Ponce и Jorge Narváez , демонстрируя, как они находятся на карантине дома со своими семьями.К нашему удивлению и вопреки тому, что было заявлено в сделке, мы увидели самый большой рост количества звонков и посещаемости веб-сайтов во время пика пандемии. Это было довольно неожиданно и заставило нас дважды взглянуть на высокие цифры!

    Другой пример — наш клиент, который предлагает медицинские услуги. Осознавая серьезное неравенство, существующее в нашем сообществе, они быстро перешли на продвижение услуг телездравоохранения.

    Это был человеческий подход к помощи малообеспеченному сообществу. Эти клиенты понимают, что этот критический момент требует от брендов действовать гуманно.Что еще более важно, они устанавливают позитивное поведение в обществе и понимают ценность позитивных действий.

    HMO: В заключение, каким вы видите тяжелое положение черных и тяжелое положение латиноамериканцев… и где вы видите рекламу, маркетинг и бренды в целом?

    ДЭЙЗИ: Тот факт, что латиноамериканцы больше подвержены влиянию коронавируса, тот факт, что они представляют собой значительную часть лиц, оказывающих первую помощь, и основных работников, тот факт, что сельскохозяйственные рабочие, которые позволяют нам класть еду на наши столы, являются одними из наиболее уязвимых для COVID. 19, в то время как мы остаемся в безопасности дома, подчеркивает, как иммигранты по-прежнему помогают Америке процветать — и выживать.

    Несомненно, это также обнажает разрыв между имущими и неимущими. Вдобавок ко всему, у нас также есть доля бессмысленных убийств в результате чрезмерного применения силы, включая два последних случая с Карлосом Инграмом Лопесом в Тусоне и Андресом Гуардадо в Лос-Анджелесе.

    И давайте не будем забывать, что у нас все еще есть люди в центрах содержания под стражей, а дети в клетках на границе, поэтому несправедливость, совершаемая в отношении некоторых из наиболее уязвимых в нашем обществе, требует исправления.Подобно тому, как сообщество чернокожих ожидает, что бренды встанут и будут бороться за корректирующие действия, латиноамериканское сообщество должно ожидать справедливой доли того же. Мы вступили в совершенно новую эру маркетинга и рекламы. Это глобальное движение. Это имеет разветвления для бизнеса и всех сфер жизни. Те бренды, которые не инвестируют в усилия латиноамериканцев и хранят молчание по вопросам, затрагивающим цветные сообщества, рискуют оказаться глухими и равнодушными.

    Это выходит за рамки оптики или продуманных связей с общественностью: ожидается, что помимо создания отличных продуктов бренды будут способствовать созданию лучших обществ.Лучшие бренды знают об этом. Это влечет за собой то, что они достоверно воплощают и сообщают свою цель и миссию посредством ощутимых и устойчивых действий.

    Цифровой диалог стал шире, чем когда-либо — он открытый и глобальный, и никто не может скрыть его.

    Корпорации должны быть в гармонии с происходящим сейсмическим сдвигом и действовать соответствующим образом, даже если поначалу встретят сопротивление со стороны определенных сторон нашего общества.

    Не будет преувеличением, что мы можем стать свидетелями серьезных изменений в нашем коллективном сознании даже в разгар глобальной рецессии: это может повлиять на то, как мы как общество смотрим на экономическое неравенство, глобальное потепление и общую доступность к демократии, образованию и благополучию.

    В результате всего, что происходит сегодня, латиноамериканская реклама промышленность, как никогда ранее, должна принять собственное чувство общности и гордости и действовать в единстве и солидарности вместе с другими мультикультурными игроками, чтобы быть защитниками сообщества и потребителей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *