Смарт телевизор не подключается к wifi: Страница не найдена – Smart TV, IPTV и цифровое ТВ – профессионально

Содержание

не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105

К статье, в которой я показывал как подключить телевизор LG Smart TV к Wi-Fi сети, на данный момент оставлено уже более восемьсот комментариев. В основном это вопросы, которые связаны с самыми разными проблемами, которые возникают при подключении телевизоров LG к Wi-Fi сети. Самая популярная проблема – когда телевизор не видит Wi-Fi сети, или не подключается к беспроводной сети. Ну и конечно же после подключения к Wi-Fi, интернет очень часто просто не работает. В настройках отображается схема подключения, и там соединение между ТВ и роутером (шлюз) есть, а к DNS и соответственно к интернету подключения уже нет.

В настройках LG Smart TV появляется ошибка «Нет подключения к Интернету по Wi-Fi». Интернет не работает ни в браузере, ни в приложениях на телевизоре. Не получается смотреть видео в приложении YouTube. Ошибка «подключение к сети (-105) – Не удается найти запрашиваемый адрес. Проверьте подключение к сети», или ошибка 106: «Сеть не подключена. Проверьте состояние подключения к сети». Так же нередко возникают проблемы с подключением к беспроводным сетям на частоте 5 GHz. Даже когда в телевизоре есть поддержка диапазона 5 GHz (стандарта 802.11ac). В многих моделях телевизоров вообще нет встроенного Wi-Fi приемника. Они вообще не могут подключаться к беспроводным сетям, или только после подключения фирменного USB приемника (аппаратный ключ Wi-Fi).

В этой статье мы будем говорить о решении проблем с подключением к Wi-Fi на телевизорах LG со Smart TV системой webOS. Которая уже длительное время устанавливается на всех новых телевизорах этого производителя Лично я считаю, что это самая удобная, красивая, быстрая и функциональная платформа из всех, что есть сейчас на рынке. Думаю, что решения из этой статьи так же можно будет применять на телевизорах LG, которые работают на старой системе Smart TV.

Почему телевизор LG не видит Wi-Fi сети?

С первой, и наверное основной причиной мы уже разобрались выше. Если в телевизоре нет Wi-Fi, соответственно он никак не может видеть доступные сети. Но бывают и другие причины. Здесь очень много нюансов. Например, ТВ не видит только какую-то конкретную (домашнюю) беспроводную сеть, или не видит вообще ни одну сеть? Нужно убедится, что телевизор находится в радиусе действия Wi-Fi сети.

Если проблема в том, что в списке не отображается какая-то конкретная сеть, то проверьте, раздает ли роутер беспроводную сеть, доступна ли эта сеть на других устройствах. Если сеть не обнаруживается только телевизором, то перезагрузите роутер. Можно попробовать в настройках роутера сменить канал и ширину канала. Подробнее в статье как сменить канал WiFi на роутере.

Если не видит Wi-Fi сеть на частоте 5 GHz

Так как все больше роутеров поддерживают раздачу Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц, а приемники в новых телевизорах поддерживают данный диапазон и стандарт 802.11ac, то у пользователей возникают проблемы, когда телевизор не видит сети в этом диапазоне.

Первым делом нужно убедится, что в вашем телевизоре есть поддержка стандарта 802.11ac и соответственно Wi-Fi на частоте 5 GHz. Это можно посмотреть в характеристиках, или выяснить у поддержки LG. Если ваша модель телевизора все это поддерживает, то скорее всего проблема в настройках канала на вашем маршрутизаторе.

Необходимо зайти в настройки роутера и в разделе с настройками Wi-Fi сети именно для диапазона 5 GHz нужно вручную выставит канал 36, 40, 44, или 48. Выглядит это примерно вот так (на примере роутера TP-Link):

Не забываем сохранять настройки и перезагружать роутер.

Так же видел в интернете информацию, что эту проблему можно решить сменой региона через сервисное меню телевизора. Если смена канала не помогла, то можете попробовать этот вариант.

Не удается включить Wi-Fi на телевизоре LG

Еще одна проблема, о которой я слышал уже несколько раз. В настройках, в разделе «Сеть» – «Подключение к сети Wi-Fi» появляется сообщение: «Wi-Fi выключен. Включите его, чтобы посмотреть список доступных сетей для подключения и дополнительные пункты меню».

Просто невозможно включить Wi-Fi. Переключатель в положении Выкл. и неактивный. В таком случае можно попробовать сделать сброс настроек телевизора. Но судя по отзывам, это не поможет решить проблему. Так как проблема скорее всего аппаратная. Поломка самого Wi-Fi модуля, или какие-то неполадки с платой. Обычно это решается заменой самого модуля внутри телевизора. Нужно обратится в сервисный центр. Если телевизор на гарантии, то должны починить бесплатно.

Что делать, если телевизор не подключается к Wi-Fi?

Если телевизор видит Wi-Fi-сеть, но при попытке соединения устройств всплывает оповещение «Не удалось подключить» или «Неверный пароль», тогда необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перезагрузить маршрутизатор и телевизор.
  2. Проверить правильность вводимого пароля.
  3. Проверить, нет ли запрета у роутера на подключение к нему других устройств.
  4. Попробовать подключить телевизор к другому источнику сети, который раздаёт Wi-Fi (например, телефону), чтобы убедиться в исправности роутера.
  5. Переместить роутер ближе к телевизору.
  6. Отключить WPS.

Если проблема не решается при помощи названных способов, то следует прибегнуть к помощи специалистов.

Телевизор не подключается к Wi-Fi

Если вай-фай находится, но при подключении к устройству появляется оповещение «Не удалось подключить» или «Неверный пароль», тогда необходимо делать следующее:

1. Перезагрузить устройства.

2. Проверить, правильный ли введен пароль.

3. Проверить возможность подключения к маршрутизатору других устройств.

4. Подключить ТВ к другому источнику сети, например, телефону, раздающему Wi-Fi сигнал.

5. Проверить настройки.

6. Расположить роутер ближе к ТВ.

7. Отключить WPS.

Но проблема может не решиться этими действиями. Тогда следует прибегнуть к помощи специалистов.

В вашем телевизоре LG есть Smart TV и встроенный Wi-Fi?

Мне очень часто задают какой-то вопрос по поводу подключения телевизора к интернету, указывают модель, а после проверки характеристик на официальном сайте LG выясняется, что в телевизоре не Wi-Fi приемника, или вообще нет Smart TV. Если вы на 100% уверены, что в вашем телевизоре есть и то и другое, то можете просто пропустить этот раздел.

Как разобраться:

  • Если в телевизоре нет Smart TV, то к интернету его никак не подключить. Ни по Wi-Fi, ни по кабелю. Есть телевизоры LG без Smart TV, но которые оборудованы LAN-портом. Так вот, LAN-порт там нужен не для подключения к интернету, а для подключения в локальную сеть, для просмотра контента по технологии DLNA (ТВ с поддержкой этой технологии). Подробнее в статье: как на телевизоре LG смотреть фильмы с компьютера.
  • Телевизор со Smart TV, но без встроенного Wi-Fi. Как правило, это старые модели. К таким телевизорам интернет можно подключить по кабелю. Или по Wi-Fi, но с использованием еще одного роутера (или репитера) по этой инструкции.
  • Телевизоры LG с поддержкой фирменных USB Wi-Fi приемников. Этого когда встроенного приемника нет, но можно купить его и подключить в USB-порт. Работают телевизоры только с фирменными приемниками от LG. Обычно на таких моделях появляется сообщение, что нужно подключить либо кабель, либо аппаратный ключ Wi-Fi. Выглядит это примерно вот так:
    Даже не знаю, можно ли сейчас еще найти в продаже эти фирменные приемники. Проще уже по кабелю подключить. Но это касается в основном старых Smart телевизоров от LG. Так как практически в каждой новой модели (которая работает на webOS) Wi-Fi уже встроенный.

Как все это проверить? Очень просто! В Google набираем модель своего телевизора, переходим на сайт LG и смотрим характеристики. Можно смотреть на других сайтах. Если возле пункта Wi-Fi стоит «–», значит встроенного адаптера нет. Если написано «Ready» (опционально), то подключение возможно только через внешний USB адаптер. А если стоит жирная точка, или написано «Есть» – значит модуль встроенный.

Как правильно подключить телевизор LG к Wi-Fi?

Для подключения телевизора LG к локальной сети можно использовать два способа:

  1. Беспроводной (при помощи внешнего роутера или модема).
  2. Проводной (при помощи сетевого кабеля LAN).

Беспроводное подсоединение телевизора LG к Wi-Fi производится в следующем порядке:

  1. Включить телевизор.
  2. На пульте управления нажать кнопку Settings, которая откроет меню настроек на экране телевизора.
  3. Выбрать в меню раздел «Сеть» (значок в виде планеты) и перейти в подраздел «Сетевое подключение».
  4. В открывшемся окне нажать на кнопку с надписью «Настроить подключение».
  5. Из предложенных на экране сетей следует выбрать подходящую для подключения (она будет с пометкой «Беспроводная» в начале названия).
  6. Затем ввести ключ безопасности сети и нажать кнопку «OK».
  7. На экране отобразится оповещение о подключении беспроводной сети, после чего нужно нажать кнопку «Готово» и закрыть окно.

Подключение к сети Wi-Fi телевизора LG при помощи сетевого кабеля производится в четыре шага:

  1. Модем или роутер необходимо подключить к телевизору. Для этого следует вставить один конец кабеля в LAN-разъём роутера (модема), а другой конец – в разъём телевизора.
  2. Затем телевизор необходимо включить и на пульте управления нажать кнопку «Settings».
  3. Выбрать в меню раздел «Сеть» (значок в виде планеты) и перейти в подраздел «Сетевое подключение».
  4. В открывшемся окне нажать на кнопку с надписью «Настроить подключение».
  5. На экране следует выбрать проводную сеть. Подключение будет произведено автоматически.
  6. На экране отобразится оповещение о подключении сети, после чего нужно нажать кнопку «Готово» и закрыть окно.

Аппаратный сброс телевизора

Многим помогает обнуление настроек.

  1. Выключите аппарат.
  2. Откройте системное меню (подробнее читайте руководство пользователя).
  3. Опция носит характерное название наподобие Reset.
  4. Настройте прибор заново, пристальное внимание уделяя разделу Smart.

Проблема в расположении роутера

Нарушения в подключении к Вай-Фай маршрутизатору могут возникнуть из-за слабого сигнала. Если есть возможность, то передвиньте роутер как можно ближе к телевизору. Чтобы маршрутизатор увидел ТВ, нужно убрать все препятствия, ослабляющие сигналы: большие комнатные растения, мебель, бытовую технику. Что делать, если телевизор и роутер находятся в разных комнатах? Стены также препятствуют радиоволнам. Поэтому желательно расположить технику в одной комнате.

Чтобы улучшить качество сигнала и скорость интернет-соединения, нужно расположить роутер на возвышенности. Например, вы можете поставить точку доступа на большой шкаф или повесить ее над дверью. Если отсутствует возможность поменять месторасположение маршрутизатора, к нему подключается дополнительная антенна для увеличения мощности. В результате качество сигнала заметно возрастет. Качество сигнала напрямую зависит от КФ усиления антенны.

Иногда телевизор не видит роутер из-за того, что помехи создаются другой бытовой техникой: холодильником, микроволновой печью. Этот момент тоже стоит взять во внимание. Размещайте технику так, чтобы она не перебивала интернет-соединение.

Интернет не работает

Это самая простая причина сбоя. Поэтому всегда начинают с проверки других подключенных к Интернету устройств, чтобы убедиться, что проблема связана конкретно с ТВ. Если не работают все мобильные аппараты, то проблема заключается в том, что сеть не функционирует и нужно обратиться к интернет-провайдеру за соответствующей информацией.

Когда не работает конкретно ТВ, то первая попытка устранения неполадок заключается в том, чтобы перезапустить устройство. Некоторые устройства для телевидения — Smart TV имеют возможность перезагрузить телевизор из меню настроек:

  1. Переводят аппарат в режим ожидания с помощью пульта дистанционного управления (ПДУ).
  2. Выключают ТВ от сетевой розетки.
  3. Снова включают ТВ с помощью ПДУ, такие действия приведут к разрядке оставшегося питания в его цепи.
  4. Подключают телевизор обратно и включают его с помощью ПДУ.
  5. Выключают и перезагружают маршрутизатор. Вполне возможно, что проблема может быть локальной для него, поскольку сигнал определяется его местоположением.

Для того чтобы устранить проблему плохого сигнала, попробуют переместить маршрутизатор в центральную часть дома. Когда метод не помогает, можно рассмотреть возможность использования расширителя диапазона, который определит самые слабых места дома.

Иная причина, по которой ТВ теряет видимую связь, вызвана с помехами в сигнале. Есть много устройств, распространяющих свои сигналы в направление, в котором работает умный телевизор. Это могут быть беспроводные контроллеры видеоигры, домашние телефоны, радионяни и даже микроволновые печи. Они реально способны ухудшить возможность Smart TV поддерживать связь. Один из самых простых вариантов решить эту проблему — разместить маршрутизатор рядом с ТВ.

Если между устройством и беспроводным соединением имеется множество металлических предметов, обязательно убирают их, поскольку они создают устойчивые помехи сигнала.

Неавторизованные устройства загромождают и замедляют зону действия Wi-Fi. Для того, чтобы подобного не случалось, требуется, как можно быстрее сменить настройки безопасности, особенно в случае, если сеть применяет WEP либо она открыта, что облегчает доступ людей к Wi Fi без пользовательского разрешения.

Инструкция по подключению

Прежде чем выяснять основные причины, почему телевизор не подключается к интернету через wifi, пользователю необходимо удостовериться, что не было допущено ошибки в настройке оборудования. Читайте также про телевизоры с Wi-Fi.

Схема подключения интернета, через wifi:

  1. Включить адаптер вай фай (подсоединение должно быть активно).
  2. Зайти в раздел меню.
  3. Выбрать пункт «Сеть», а затем «Сетевая Настройка», здесь нужно указать тип подключения (беспроводное).
  4. В появившемся перечне выбрать необходимый сигнал и нажать «Дальше».
  5. Ввести индивидуальный пароль.
  6. Начнется операция по установлению соединения, после чего нажать «Ок».
  7. Работа беспроводной сети налажена.

Если же установить связь не получилось, значит, нужно рассмотреть другие возможные причины неисправности.

Разновидности неисправностей + типовые решения

Телезрители жалуются:

  1. Не подключается.
  2. Неправильный выбор SSID, ввод пароля:
    • Посетите раздел меню Сеть, выберите нужную точку доступа.
    • Введите ключ безопасности заново.
  3. Отказывается через Wi-Fi видеть маршрутизатор:
    • Перезагрузите роутер.
    • Произведите аппаратный сброс маршрутизатора (кнопка Reset), настройте заново.
    • Поставьте свежую прошивку (роутера, телевизора). Процесс рассмотрим ниже.
  4. Ошибки 105, 106…
  5. Сбой сервера присвоения IP-адресов (DHCP). Установите собственный IP, шлюз (например, 192.168.1.1), DNS (8.8.8.8 – Google).

Не ждите слишком многого, выполняя типичные рекомендации руководства пользователя. Однако часть проблем перечень действий решить позволит несомненно.

Отключение гостевого режима

Некоторые маршрутизаторы имеют «гостевой режим», который позволяет устройствам получать доступ к пользовательской сети, но только в заблокированном режиме, снижающем риск взлома. Однако этот вариант сам может мешать автоматической настройке интернет-соединения телевизора, поэтому если нужно, чтобы он подключался к обычному Wi-Fi-соединению, режим лучше отключить или перенастроить.

Для того, чтобы пользоваться гостевым режимом на маршрутизаторе, он должен поддерживать двойной SSID — идентификатор набора служб и уникальное имя маршрутизатора. Если беспроводной роутер находится слишком далеко от ТВ или само устройство находится внутри медиацентра, блокирующего ИК волны, возможно, что телевизор вообще не получает никакого сигнала. Проверяют это, перейдя к экрану настройки Smart TV и используя функцию сканирования сетей.

Перезагрузка оборудования

Если телевизор не подключается к интернету по Wi-Fi, то первое, что следует сделать – перезагрузить ТВ и роутер. Иногда сбой вызван ошибками драйверов или программного обеспечения, а перезапуск позволяет вернуть им работоспособность без жестких мер.

Для перезагрузки ТВ достаточно кнопкой питания на ПДУ выключить его и включить. Если устройство имеет функцию поддержки интернет — соединения даже после отключения, то перезагрузку следует сделать, вытянув вилку из розетки.

Роутер перезагружается аналогично – включением и выключением. Но при этом нужен перерыв на 15-20 секунд. За это время завершится предыдущая сессия, то есть подключение будет осуществляться заново с обновленными настройками.

После повторного включения маршрутизатора и смарт ТВ попробуйте выполнить их повторную синхронизацию.

Обновление прошивки

Можете скачать готовый пакет, затем воткнуть флэшку в порт. Либо пользуйтесь сервисами онлайн.

Накопитель

  • Найдите официальный сайт компании-производителя.
  • Отыщите прошивку купленной модели телевизора.
  • Файл обычно хранит раздел Поддержка, Скачать, ПО, Download…
  • Выберите версию.
  • Качайте файл.
  • Выполните правила размещения архива согласно инструкции. Иногда требуется создать специфически озаглавленные папки.
  • Втыкайте флэшку, начинайте обновление, выбрав соответствующий пункт меню.

Остерегайтесь ненадёжного снабжения электроэнергией. Имеете шанс загубить оборудование.

Причины отсутствия соединения Wi–Fi с телевизором

Чтобы разобраться, по каким причинам нет связи между роутером и ТВ-панелью, необходимо провести диагностику. Проще всего выявить самые простые причины и самостоятельно устранить их. Если самостоятельно не получается, то прибегнуть к помощи мастера. Самые распространённые причины приведены ниже:

  • сигнал роутера не доходит до телевизора;
  • неправильные настройки роутера;
  • не работает встроенный Wi–Fi-модуль;
  • нет оплаты за услуги.

Разберёмся, как подключить вай-фай на телевизоре. Пройдя поэтапно все шаги, возможно, удастся выявить проблему и решить её сразу же.

  1. Включить роутер.
  2. В меню ТВ панели выбрать «Сеть», далее «Сетевая настройка».
  3. В появившемся окне выбрать тип соединения. Нас интересует «Беспроводное».
  4. Если ваша сеть под паролем, то ввести уникальный код.
  5. Дождаться завершения синхронизации.

Как видно из приведённой инструкции, ничего сложно в наладке Wi–Fi нет. Однако существует вероятность ввести неправильно пароль, поэтому набирать код надо внимательно.

Сигнал роутера не доходит до телевизора

То, что каждый роутер имеет свой радиус сигнала, должен знать каждый. Поэтому вполне допустимо, что телевизор не видит роутер, если тот находится далеко. Например, такая ситуация довольно частая, если сам блок находится на первом этаже, а телеприёмник на втором. Причём сигнал может распространяться по первому этажу практически без помех, а вот на второй мощности уже не хватит. Радиус действия роутера зависит от многих факторов. Прежде всего от его технических возможностей. Потом надо учитывать его расположение и помехи, которые создаются мебелью и стенами. Причём толщина стен и материал, использованный при строительстве, играет не последнюю роль.

Чтобы добиться улучшения сигнала, можно попытаться усилить его. Усиление производится в настройках или с помощью специальных устройств.

  1. Сменить канал на роутере. Сети ваших соседей, которые вы видите при поиске, загружают канал, который использует ваша сеть, поэтому и радиус становится меньше. В настройках роутера поставьте Auto или какой-то статический канал.
  2. Перевести домашнюю сеть в режим 802.11N (при условии, что роутер с двумя антеннами и поддерживает этот режим). В настройках беспроводной сети на роутере найти пункт «Режим беспроводной сети» и выбрать из списка «N only».
  3. Изменить мощность передачи в настройках маршрутизатора. Это возможно, если модель поддерживает такую функцию. Обычно ставится максимальная мощность, но, возможно, у вас по-другому.
  4. Поможет установка репитера или другого роутера, который будет выполнять роль усилителя. Этот способ считается самым надёжным и эффективным. Принцип действия репитера таков, что позволяет усилить и распространить слабый сигнал основного устройства.
  5. Сменить антенны на роутере на более мощные, если они съёмные на вашем устройстве. Желательно покупать мощные с усилением 8 dBi. Однако 2 и больше антенн стоят практически как один репитер, поэтому, что выгоднее – решать вам.

Если в планах не предусмотрено совершенствование приборов, то можно обойтись незначительными, но эффективными методами. Например, расположить роутер так, чтобы сигнал поступал равномерно во все комнаты. Иначе говоря, устройство должно стоять в центре квартиры. Среди подручных средств всегда можно найти фольгу или жестяную банку, которую установить возле устройства таким образом, чтобы сигнал отражался от фольги и направлялся в нужном направлении.

Неправильные настройки роутера

Чтобы точно определить, почему телевизор не подключается к интернету, нужно проверить регулировки роутера. Отсутствие связи чаще всего возникает из-за неправильного указания типа соединения, используемого провайдером. Также обязательно надо проверить все данные, необходимые для подключения к интернету. Чаще всего используются такие типы соединения:

  • динамический IP;
  • PPPoE, L2TP, PPTP;
  • статический IP.

Самый простой первый вариант, который должен заработать сразу после подключения провода у маршрутизатору. Если возникла ошибка «Нет подключения», то надо сбросить настройки, перегрузить устройство и, если связь не восстановилась, то звонить провайдеру и выяснять, в чём дело.

При использовании второго варианта подключения необходимо дополнительно знать данные, которые предоставляет провайдер. Это имя пользователя, пароль, IP-адрес, имя сервера.

Не работает встроенный Wi–Fi-модуль

Ещё одной распространённой проблемой, которую можно встретить у различных производителей телетехники, является отказ встроенного Wi–Fi-модуля принимать сигнал. Чтобы выяснить причину, по которой модулю не видит сеть, необходимо проверить все приведённые ниже пункты:

  1. Зайти в настройки сети и проверить, включено ли «Беспроводное соединение».
  2. Зайти в меню экрана и выбрать «Поддержка», далее «Обращение к телевизору». Если там, где должны находиться адреса, стоят нули или прочерки, это говорит о неработающем модуле. Если он работает, то сбросьте настройки.

Как сбросить настройки в Самсунге:

  1. Включить ТВ-устройство.
  2. Нажать кнопку INFO, потом кнопку «Меню», затем Power.
  3. Вы получите доступ к сервисному меню.
  4. Зайти в пункт Option и нажать Enter.
  5. Зайти в раздел Factory Reset.
  6. Закрыть все пункты меню и выключить ТВ.
  7. Включить ТВ-устройство и произвести настройку.

Если эти действия не принесли желаемого результата, то нужно выполнить следующее:

  1. Выключить опцию DHCP на маршрутизаторе. Вручную поменять значение сервера DNS.
  2. Последовательно нажать следующие кнопки: Control, Sub Option, Mute Time и установить время на другой канал 100 мс (в автоматическом режиме ставится 600 мс).

Нет оплаты за услуги

Самая простая и распространённая проблема — не вовремя оплаченный интернет. Если телевизор не видит WI–FI-роутер, то в первую очередь удостоверьтесь, что у вас оплачены услуги провайдера.

Избавляемся от ошибок DNS-сервера

Данная неполадка особенно актуальна для ТВ Samsung, которые могут работать некорректно при перегруженных серверах компании. Если указать адреса DNS вручную, то соединение будет осуществляться без сервера производителя. Для того чтобы узнать DNS адрес, необходимо обратиться к провайдеру или использовать бесплатные публичные варианты от Google или Yandex. У Google основной DNS адрес: 8.8.8.8., дополнительный: 8.8.4.4. У некоторых ТВ дополнительный адрес вводить не нужно.

Восстановление повреждения интегрированного модуля Wi-Fi

Для того, чтобы распознать вероятную первопричину поломки в беспроводном модульном компоненте Wi-Fi, требуется осмотреть телевизор на предмет его функциональности. Впрочем, предварительно, потребуется, удостовериться в том, что он способен поддерживать интерфейс вайфай. Если производитель его не установил, необходимо приобрести наружный адаптер, совместимый с нужной модификацией ТВ. Конструкционно он похож на флешку.

После этого проверяют правильную работоспособность модуля, например, для телевизоров Самсунг:

  1. Прежде всего, определяют, обнаруживает ли ТВ сеть вместе с иными девайсами посредством интерфейса Wi-Fi. Для такой задачи пригодится мобильник, подключенный к беспроводному интернету. Метод предоставит возможность абоненту установить, функционирует ли модуль в данном ТВ Samsung либо нет.
  2. Переходят в основное меню ТВ, выбирают опцию «Поддержка», затем «Обращение к Самсунгу».
  3. Далее потребуется спуститься вниз, найти в строке МАС и проанализировать цифры. В том случае, когда информация представлена: «0» либо однотипными знаками, тогда Wi-Fi модуль не работоспособный.
  4. В варианте функционального вайфай интерфейса, user имеет возможность обновить сетевые интернет-настройки.

Способ сброса опций интернет-сети и замены протоколов ТВ Самсунг:

  1. Выключают Smart TV.
  2. Входят в меню системы, одновременно нажимая кнопочки «Info/Menu/Mute/Power».
  3. После данной композиции программа активизирует сервисное меню.
  4. Находят функции «Option» и «Enter».
  5. Находят режим обновления «Factory Reset» и нажимают его.
  6. Выходят из меню настройки, отключив ТВ.
  7. Снова включают Smart TV и выполняют настройку сети, заменив вводные данные по имени сети и паролю.
  8. Если после сброса интернет на ТВ не появился, выполняют вспомогательные операции.
  9. В ручном варианте меняют данные DNS на «8.8.4.4» либо «8.8.8.8.». Ранее потребуется на роторе выключить функцию DHCP.
  10. Задают время перехода на последующий канал в 100 мс, а не 600 мс, как по умолчанию, через функцию «Control-Sub Option-RF Mute Time».

Проверка маршрутизатора

Также нужно проверить настройки роутера. Пропасть вай фай на смарт ТВ LG может из-за установленных параметров. Для проверки необходимо зайти в раздел DHCP, где DHCP-сервер должен быть «Включен». Если же он отключен, то устройства в доме не смогут автоматически получить IP-адрес. Из-за этого доступ в интернет недоступен.

Также нужно проверить вкладку «Безопасность», где должна быть отключена фильтрация по MAC-адресу. Если роутер позволяет, то можно добавить ТВ в белый список, который не будет блокироваться при попытке соединения.

Найти MAC-адрес для ТВ LG можно по схеме:

1. Зайти в «Настройки».

2. Открыть «Поддержку».

3. Выбрать «Информация о продукте».

После изменения настроек роутер должен быть перезагружен. В противном случае выставленные параметры не будут применены.

Перемещение роутера

Одной из причин плохой работы интернета на телевизоре является слабый сигнал. Для исправления этой ошибки потребуется переместить роутер ближе к ТВ. Расположение должно быть таким, чтобы радиоволны при распространении не имели помех. Сигнал прерывается из-за стен, мебели и работающей бытовой техники.

Лучше всего, если роутер будет расположен в верхней точке квартиры или дома. Поэтому маршрутизаторы часто располагают над дверьми и на шкафах. Если перенос невозможен, то к ТВ подключается более сильная антенна, которая сможет установить стабильное соединение даже при слабом сигнале.

Настройка телевизора может показаться сложной, но если действовать по плану, то проблем с исправлением невозможности подключения к вай-фай не будет. Чаще всего проблема кроется в неправильных параметрах устройств, что решается выполнением пошаговой инструкции.

Ввод данных вручную

Ручной ввод используют в случае, если автоматическая настройка не даёт результатов. Для этого необходимо:

  1. Открыть браузер и в адресную строку вставить одну из комбинаций «192.168.0.1» или «192.168.1.1» (без кавычек). Затем ввести одинаковые логин и пароль (admin) и нажать на кнопку «Вход».
  2. В меню слева перейти во вкладку «Расширенные настройки маршрутизации» и открыть раздел «Список статических маршрутов». Затем выбрать кнопку «Добавить».
  3. В открывшейся форме заполнить поля:
  • «IP-адрес назначения», введя комбинацию 192.168.0.1 или 192.168.1.1;
  • «Маска подсети», введя значение 255.255.255.0.
  1. Нажать кнопку «Сохранить».

Замена адаптера

Вот мы и подошли к аппаратной неисправности. Если телевизор перестал подключаться к беспроводной сети, то причиной тому может быть неисправный встроенный радиомодуль. Чтобы его не ремонтировать, но при этом получать доступ в интернет, можно воспользоваться внешним адаптером. Для этого устройство просто вставляют в соответствующее гнездо на телевизоре.

В случае поломки радиомодуля можно также подключить ТВ непосредственно к роутеру с помощью кабеля. Для этого один конец провода фиксируют в гнездо приемника, другой – в разъем на маршрутизаторе. После этого можно осуществлять вход в интернет. Это временная мера и когда появится возможность, лучше отремонтировать модуль.

Когда телевизор не подключается к сети, не обязательно сразу обращаться в сервисный центр. Можно попытаться решить проблему самостоятельно, пробуя для этого разные способы. Обращаться к специалистам следует в том случае, если ни один из вариантов, приведенных выше, не помог устранить неисправность.

Напишите в комментарии, какой способ помог вам. Если вы знаете еще решения проблемы с беспроводным подключением телевизоров, буду рад, если поделитесь!

Усиливаем сигнал

Иногда проблема с подключением вызвана тем, что ТВ не видит роутер, или сигнал слишком слабый. В этом случае стоит поставить устройства недалеко друг от друга — в идеале, в одном помещении. Также стоит убедиться, что проблема не вызвана помехами. Их могут создавать работающие бытовые приборы — холодильник, микроволновая печь и прочие.

Совет! Если изменить положение роутера нельзя, то усилить его сигнал можно установкой более мощной антенны или репитером.

Если перечисленные рекомендации не помогли, то, вероятно, поломан радиомодуль.

Телевизор Samsung не подключается к интернету: решение проблемы

В зависимости от используемого оборудования, причины, почему телевизор Samsung не подключается к интернету, могут быть самыми разными. Генеральная проблема в том, диверсификация железа, программного обеспечения создает трудности при обеспечении совместимости.

Начинать решать проблему нужно с самого простого и очевидного – попробуйте еще раз войти в настройки ТВ, заново все переустановить согласно существующей ситуации. В нормальном случае телевизор должен в автоматическом режиме получить IP-адрес, далее залогиниться через проводную сеть или Wi-Fi.

Проблемы при кабельном подключении

При прямом подключении смарт-ТВ к проводному интернету могут быть разные варианты.

  1. По сети используется коннект с динамическим IP-адресом. В этом случае, если нет привязки по MAC-адресу, никаких неприятностей быть не должно. И телевизор должен заработать сразу после подсоединения сетевого кабеля.
  2. При подключении с использованием статического IP-адреса могут потребоваться дополнительные подстройки. В этом случае необходимо войти в меню телевизора, указать этот самый постоянный IP-адрес, который вы ранее должны были получить у провайдера. Если еще не получили – это повод прямо сейчас обращаться за помощью к провайдеру.
  3. Если подключение идет по PPPoE, PPTP, L2TP, тогда вам без WiFi-роутера не обойтись. Сначала к сети подключается роутер, потом настраивается соединение на каждый отдельный порт, после этого можно уже начинать подключать кабеля. Только вот зачем кабеля, если пользоваться беспроводной сетью Wi-Fi.

Если после всех этих попыток все равно телевизор Samsung не подключается к интернету, ни по статическому, ни по динамическому IP-адресу, скорее всего это означает, что ваш провайдер осуществляет привязку по Mac-адресу.

Теперь попробуйте снова открыть настройки ТВ, войдите в раздел технической поддержки пользователей. Найдите пункт Информация о продукте. Посмотрите, там должен быть указан Mac-адрес вашего телевизора. Скорее всего, проблема соединения в несовпадениях подключения по Mac-адресу.

После этого наберите техподдержку вашего провайдера, спросите, почему нет логина вашего телевизора по этому Mac. Вероятно, вам поменяют этот адрес, после этого ТВ должен начать уже ловить интернет беспрепятственно.

Проблемы беспроводного подключения

Ситуация часто выглядит таким образом. У вас дома есть Wi-Fi-роутер, с него идет раздача на стационарный компьютер, смартфон, планшет и что еще там у вас имеется. Проблем нигде нет. Но, когда вы подключили ТВ, в настройках показывается, что роутер вроде бы имеется, а вот сам сигнал интернета не поступает. Значит, что-то не так с установками.

Начинать, как обычно, необходимо с попыток правильно настроить ТВ. Заходите в настройки, ищете Сетевое подключение. Из предложенного списка вариантов выбираете свой тип соединения.

В зависимости от типа точки Wi-Fi способы настройки могут отличаться.

При подключении по статическому IP-адресу нужно будет вручную задать все параметры. Все эти данные вы должны были заранее получить у провайдера.
Если сеть Wi-Fi с абонентской платой, тогда у вас должны иметься права доступа. В этом случае наиболее частой причиной отсутствия коннекта бывает неправильно веденный пароль.
Если Wi-Fi-сеть со свободным доступом, вам не нужны никакие данные и пароли. Здесь все должно включаться автоматически.

Иногда предлагается вот такой простой, практически магический трюк, чтобы обойти все проблемы. Выясняете IP-адрес вашего компьютера (который без проблем ловит интернет), назначаете такой же адрес в настройках телевизора. Узнать свой IP легко. Достаточно зайти на webnames.ru и поставить галку “Мой IP”, см. картинку ниже.

Теперь ваш Samsung будет думать, что он компьютер и начнет прекрасно принимать интернет. Однако такой гамбит надежно решает проблему только в том случае, если у вас статический IP-адрес. Если же IP динамический, то, при следующем подключении IP-адрес тоже будет другой, все вернется на круги своя.

Скорее всего, проблемы находятся внутри Wi-Fi-роутера. Для начала необходимо попробовать создать точку входа для порта ТВ. Откройте настройки роутера, произведите необходимые установки. Если это не помогает, может быть так, что не совпадает беспроводной адаптер Wi-Fi – для подключения Samsung вам необходим адаптер для этой модели. В новых моделях телевизоров такой адаптер уже предусмотрен. Если же отсутствует – нужно просто найти и купить его для вашей модели ТВ.

Следующая проблема – несовместимая прошивка. Или устаревшая. Нужно попробовать заново перепрошить роутер.

Если ваше Wi-Fi-устройство поддерживает технологию WPS, тогда ситуация намного упрощается. Войдите в настройки, найдите тип сетевого соединения. Выберите и включите WPS. После этого включите кнопку WPS, подержите две-три минуты. В течение этого времени беспроводное интернет-соединение должно быть сделано в автоматическом режиме.

Как подключить телевизор со Smart TV к интернету по Wi-Fi? На примере LG 32LN575U

Привет, друзья! Сейчас, тема телевизоров с функцией Smart TV очень популярна. Это действительно круто и удобно, но у многих возникает проблемы с подключением этих телевизоров к интернету. О том, какими способами можно подключить телевизор к всемирной паутине, я писал в этой статье, там я писал, что Вам для этого понадобится.

В этой статье, я хочу подробнее рассказать и показать, как подключить телевизор к интернету с помощью беспроводной технологии Wi-Fi. Таким способом можно подключить в том случае, когда в Вашем телевизоре есть функция Wi-Fi, или Вы купили и подключили внешний Wi-Fi приемник (в статье, ссылка на которую есть выше, я об этом рассказывал).

Сейчас очень много телевизоров оборудованы встроенным Wi-Fi приемником. Это очень удобно, не нужно прокладывать никаких кабелей и т. д.

Нам понадобится:

  • Сам телевизор со встроенным Wi-Fi (или с внешним приемником)
  • Ну и сама Wi-Fi сеть, установленный роутер, например такой https://f1comp.ru/sovety/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router-tp-link-tl-wr841n-instrukciya-s-kartinkami/. Возможно, у Вас нет роутера, но есть открытые сети, или сети, от которых у Вас есть пароль. И еще один момент, если не получается подключится к открытой сети, то не спешите скидывать все проблемы на свое устройство, возможно там прост включена фильтрация по MAC адресу.

Давайте приступим!

Подключаем  Smart TV к Wi-Fi

К сожалению, я могу показать как это сделать только на телевизоре LG. Сам процесс, на другим популярных телевизорах таких как Samsung, SONYPhilipsToshiba – отличается не сильно.

При первом включении телевизор сам предлагает подключится к сети, по Wi-Fi, или по кабелю. Но я покажу, как сделать это через настройки, потому что Вы скорее всего пропустили этот пункт при первом включении. Или вообще, первый раз включали в магазине и без Вас.

Включите телевизор и откройте настройки. На пульте для этого есть специальная кнопка.

Перейдите на вкладку Сеть и выберите пункт Сетевое подключение.

Дальше видим небольшую инструкцию. Нажимаем кнопку “Настроить подключение”.

Выбираем в списке нужную, беспроводную сеть.

Обратите внимание. Если необходимо самостоятельно задать параметры для подключения, то нажмите на кнопку “Настройка вручную”. Это понадобится например для того, что бы подключится к сети со скрытым SSID, указать статический IP, подключится с помощью технологии WPS и т. д.

Теперь нам нужно указать пароль для подключения к беспроводной сети.

Нажимаем Ok.

Если пароль Вы ввели верно, а Ваша сеть работает хорошо, то Вы должны увидеть сообщение о том, что телевизор подключен к беспроводной сети. Просто нажмите кнопку Готово. Если Вы забыли пароль от своей сети, то почитайте статью https://f1comp.ru/bezopasnost/kak-uznat-parol-ot-svoej-wi-fi-seti/.

Если появится запрос на ввод IP и DNS, то оставьте все на “Автоматически”. Так же, возможно будет построена карта сети.

Все, можете пользоваться всеми функциями технологии Smart TV! Если включить режим Smart TV, то Вы увидите значок, который говорит о том, что телевизор подключен к интернету.

Послесловие

Вот так, все очень просто и понятно. Если у Вас другая модель, или даже другой производитель, то думаю, что проблем возникнуть не должно. А если будут какие-то трудности, то пишите в комментариях, будем разбираться вместе.

Я подключал телевизор через TP-Link TL-WR841N (вместе с ним было подключено еще 5 устройств). Скорость интернета у меня до 15 Мб/с, реальная скорость 2 Мб/с. Проблем в работе Smart TV не заметил. Видео с YouTube и других сервисов показывает отлично и без задержек.

Всего хорошего!

Проблемы с подключением к беспроводному интернету в телевизорах LG: причины

В некоторых ситуациях телевизор LG не подключается к Wi-Fi при неправильно проведенной отладке. Неверно введенные настройки приводят к отсутствию связи, оборудование может терять сигнал. Если после всех изменений вопрос остается открытым, то источником неполадок может быть роутер или даже просто перебитый кабель провайдера.

Смарт ТВ на телевизоре

Как узнать, встроен ли WLAN-приемник в вашу модель LG

В современных моделях телевизоров изначально заложен широкий функционал, позволяющий посматривать телепередачи, идущие через цифровое, кабельное и спутниковое телевидение. Дополнительным бонусом является возможность использовать мультимедийным набором интернета:

  • искать на сервисах кинофильмы и сериалы;
  • видеоролики на известных хостингах;
  • прослушивать музыкальные произведения;
  • играть онлайн-игры;
  • общаться в социальных сетях.

Возможности обеспечиваются технологией Смарт ТВ, интегрированной в телеприемники, выпущенные после 2010 года. Функционал — это компьютерная система, позволяющая пользоваться всеми преимуществами интернета.

Для проверки наличия WLAN-приемника в модель телевизора достаточно просмотреть прилагаемую к нему инструкцию или обратить внимание на надписи на коробке. Последний вариант поиска — узнать информацию на официальном сайте производителя.

Важно! Если функционал изначально не встроен в приемник, пользователь может воспользоваться возможностями внешнего оборудования, совместимого с аппаратурой компании ЛДжи.

Внешний вид коробки

Почему телевизор не видит Wi-Fi

Существует несколько источников проблем, ведущих к неработоспособности интернета. Основным считают отсутствие функционала Смарт ТВ. Иногда вопрос связан с параметрами ТВ или маршрутизатора, что также не позволит включаться в полосу вещания. В последнем случае распределитель не будет виден ни одному гаджету, а в первом — только телеприемнику.

ТВ не видит Wi-Fi сеть на частоте 5 GHz

Почему Смарт ТВ не подключается к интернету через Wi-Fi: для присоединения к сетке устройство должно работать под протоколом «802.11ас». В остальных вариантах оборудование не сможет определять маршрутизатор, функционирующий с частотой 5 ГГц и будет выдавать ошибку.

Проверка параметров проводится через инструкцию или службу компании. Если функция присутствует, то неполадки связаны с распределителем полосы вещания. Изменить диапазон можно в настройках роутера, после внесенных исправлений оборудование обязательно перезапускается.

Оборудование с двумя каналами

Не включается Wi-Fi на телевизоре LG

Если телевизор не видит вай-фай, то исправить ситуацию поможет перезагрузка приемника. При отсутствии ожидаемого эффекта встает вопрос о неработоспособности адаптера. Проблема решается обращением в сервисный центр и последующим ремонтом.

Телевизор не подключается к Wi-Fi

Почему так и не работает интернет на телевизоре: при появлении на экране надписи «неправильный пароль» или «подключение не удалось» нужно провести небольшую отладку:

  1. Сделать перезагрузку аппаратуры.
  2. Перепроверить правильность введенного пароля.
  3. Попытаться подключить к полосе вещания другие устройства (телефон, ноутбук), а телевизор — к постороннему источнику сигнала — смартфону, стоящему на раздаче и пр.
  4. Проверить настройки или перенести распределитель ближе к телеприемнику.
  5. Провести отключение WPS.

Важно! Если телевизор так и не подключается к Wi-Fi после проведенных мероприятий, нужно обратиться к специалистам.

Схема соединения пары

Не работает интернет после подключения к Wi-Fi

Не всегда присоединение обеспечивает работоспособность оборудования. Возникновение ошибки «невозможно подключиться к интернету по вай-фай» связано с параметрами DNS-адрес. Способы решения неполадок заключаются в замене настроек.

Нестабильное подключение к Wi-Fi сети

Телевизор LG периодически не видит Wi-Fi из-за нескольких неполадок. Для проверки необходимо выполнить последовательный алгоритм действий:

  1. Остановить работу Wi-Fi Direct, обновлений и Miracast.
  2. Провести присоединение к распределителю через кабель.
  3. Переставить оборудование в другое место.
  4. Изменить первичные настройки или перевести его на 5 ГГц. Последний вариант сработает только при поддержке телеприемником указанного протокола.
  5. Дополнить основную аппаратуру репитером, помогающим усилить сигнал.

Важно! Источников неполадок может быть несколько, решение каждой требует применения собственной методики. Для нормальной функциональности приемника нужно провести манипуляции поочередно.

Большое количество клиентов на линии

Решение проблемы

Чтобы не задаваться вопросом, почему телевизор не видит вай-фай, достаточно воспользоваться простыми, но эффективными методами. Любой из них сможет отрегулировать телеприемник и восстановить его линию с интернетом, не даст больше пропасть сигналу.

Перезагрузка

Если телевизор плохо ловит Wi-Fi, что нужно делать? Проводится перезагрузка оборудования для исправления некорректного выполнения функций. Повторное включение аппарата требует обязательного отсоединения его от локальной сетки. Большинство приемников нужно дополнительно отключить от электричества — на 15 − 20 секунд.

После перезагрузки оборудования выжидают аналогичное время — перед новым запуском. Такой подход позволяет начать новую сессию и полностью закрыть предыдущую. Нарушение правила не позволит настройкам обнулиться, а оборудование продолжит работать под старыми параметрами.

Меню перезапуска

Ввод данных вручную

При отсутствии реакции от автоматической настройки необходимо самостоятельно вносить информацию:

  1. После открытия параметров вай-фай переходят в блок «IP-адрес» и подбирают подходящие сведения из локального диапазона. Они расположены в панели администратора оборудования.
  2. Поле «маска подсети» заполняется значением «255.255.255.0». Данный параметр проводит переадресацию клиентов по сетке. Адрес с устройства, используемый для открытия раздела настроек, прописывается в строчке «шлюз».

Важно! Определить указанные параметры можно через любой гаджет, встроенный в полосу вещания. Достаточно активизировать командную строку и ввести в нее фразу «ipconfig/all», затем подтвердить действие. Правильное выполнение схемы позволит находить нужные сведения.

Ошибки DNS

Неполадки мешают прямому подключению в интернет, исправление не затрагивает сервисы производителя аппаратуры. Узнать сведения можно через службу технической поддержки провайдера. Второй способ — это открытые сервера сервисов Яндекс или Гугл.

Для применения последних нужно прописать основным IP-сервер «8.8.8.8», а вторичным — «8.8.8.4».

Важно! Если дополнительный адрес указать невозможно, то в информационное поле вписывается только основной статус.

Сервер DNS для телевизора LG

Смена способа подключения

Использование технологии WPS актуально при ручном введении пароля. Функция помогает быстрому подсоединению телеприемника к интернету. Активация проходит как на телевизоре, так и на распределителе. Для выполнения алгоритма достаточно найти на корпусе аппарата соответствующую клавишу или использовать панель управления.

Обновление прошивок Smart TV

Изменение программного обеспечения не требует выполнения сложных задач. Процедура схожа с аналогичными действиями при настройке любого приемника с функцией Смарт ТВ:

  1. После форматирования флеш-карты в систему «FAT32» на ней создают папку и называют «LG_DTV».
  2. С официального сайта производителя скачивают обновление и переносят его на флешку (в папку).
  3. После распаковки файла карту вставляют в телеприемник.
  4. Система автоматически распознает новую версию ПО и предлагает провести изменения. После подтверждения действия запуститься процесс обновления.
  5. До полного завершения процесса и самостоятельного отключения телеприемника извлекать флеш-карту строго запрещено. При нарушении правил система может полностью слететь и больше не реагировать на команды.

Для вступления в силу обновлений нужно вернуть аппарат к заводским параметрам. Процедура выполняется через подраздел «сброс настроек».

Для справки! В инструкции к оборудованию подробно расписана информация о самостоятельной прошивке телевизора.

Обновления ПО

Сброс настроек

Если вышеуказанные способы не смогли изменить ситуацию, то нужно вернуть аппаратуру в первоначальное состояние. Такой подход позволяет избавиться от некорректно установленных пользовательских настроек. Перед проведением процедуры основную информацию и значения нужно записать или сфотографировать.

Процесс проходит по стандартной схеме:

  1. В меню оборудования открывается блок настроек.
  2. Из него переходят в раздел «дополнительно» с последующим перемещением в подраздел «общие».
  3. Там находится кнопка «сброс до заводских настроек». После ее нажатия включиться процесс изменений.

Важно! Исправление пользовательских установок затрагивает все ранее выставленные значения: картинку, звук, но не параметры интернета. После отладки у большинства владельцев телеприемников связь прекращает пропадать.

Самодиагностика приемника

Проверка маршрутизатора

Исчезновение связи иногда связано с предустановленными данными в маршрутизаторе. Проверка проводится в подразделе DHCP, где около значка сервера должен светиться пункт «включен». В другом случае ни одно устройство в доме не может получать IP-адреса в автоматическом порядке, что и влияет на доступность интернета.

В настройках обязательно проверяют блок безопасности — в нем должен быть отключен фильтр по MAC-адресу. При добавлении телеприемника в белый список аппаратура не будет автоматически блокироваться в момент присоединения. Указанный функционал существует на отдельных адаптерах: Keenetic, ASUS, TP-Link, иных производителей.

Поиск МАС-адреса проводится по алгоритму:

  • После входа в меню открывают «поддержку».
  • Система выведет на экран сведения, в которых нужно найти блок «информация о продукте».

Важно! Любые изменения требуют обязательной перезагрузки оборудования. В противном случае аппарат автоматически вернется к старым установкам и начнет писать о системных неполадках.

Настройка роутера

Перемещение роутера

Нарушение сигнала от адаптера может провоцироваться несколькими факторами:

  • Неправильно рассчитанным расстоянием между двумя аппаратами — при слишком большом промежутке сигнал будет ослабленным, а потоковое видео начнет прерываться при большой нагрузке, во время пика. Для исключения данной проблемы достаточно переместить одно из устройств ближе ко второму. Если первоначальную позицию изменить невозможно, то решением станет использование усилителя вай-фай, позволяющего расширить зону действия беспроводного вещания.
  • Установка возле оборудования, создающего магнитное поле. Проблемным аппаратом становится микроволновая печь, холодильник и другие бытовые приборы. Они вызывают прерывание или исчезновение сигнала.
  • Большое напряжение на сетку — вызывается одновременным присоединением множества гаджетов, что приводит к общей перегрузке. Вопрос решается отключением не использующейся аппаратуры. Такой подход увеличит пропускную способность. Если отсоединение не дало результатов, можно попробовать определить всех посторонних, висящих на домашней линии.

Для создания быстрого и стабильного соединения проще проложить кабель стандарта ethernet. С ним не страшны помехи от бытовой техники или массовое подключение различных устройств, не нужно постоянно искать причины сбоев, мешающих подключить оборудование.

Настраивать телевизор не так сложно, как кажется в первый момент. При правильно выполнении всех рекомендаций из инструкции, вопросов с дальнейшей работой не возникнет, телеприемник прекратит неожиданно отключаться в середине фильма или передачи.

Большинство неполадок связано с неверно прописанным настройками, изменение которых поможет стабилизировать беспроводное вещание и не возвращаться постоянно к данной проблеме. Если все решения не подошли и цель не достигнута, то нужно перестать подключать интернет и попросить помощи у профессионалов из службы технической поддержки.

Последнее обновление — 15 сентября 2021 в 14:44

Сеть без доступа к интернету на телевизоре: почему и как исправить?

Телевизор пишет «Сеть без доступа к интернету» чаще, чем того хотелось бы. С этой проблемой может столкнуться каждый, независимо от модели устройства, способа подключения или операционной системы, что делает нашу инструкцию особенно ценной. Усугубляет неполадку и то, что количество причин, а значит и способов исправления, очень много. Мы разберемся, почему так происходит, что значит «сеть без доступа к интернету» и как исправить проблему на телевизорах Samsung, TCL, Sony, Haier, Xiaomi, Kivi и других.

Почему телевизор пишет «Сеть без доступа к интернету»?

Довольно много причин, по которым появляется сообщение «Неопознанная сеть без доступа к интернету»: от банальных системных сбоев до программных неполадок в операционной системе. Есть и хорошая новость – раз сбой системный, в большинстве случаев все можно исправить самостоятельно.

Почему сеть Wi-Fi без доступа к интернету:

  • неправильно выставлено время;
  • проблема у провайдера: локальная сеть работает, но выйти в интернет не получится;
  • непредвиденный случайный сбой на телевизоре или роутере;
  • некорректные параметры подключения на телевизоре или Wi-Fi-маршрутизаторе;
  • установлено устаревшее программное обеспечение;
  • низкое качество покрытия, слабый сигнал;
  • проблемы в операционной системе.

Читайте также: Как легко и быстро проверить скорость интернета?

Телевизор без доступа к интернету, что делать?

Если Smart-телевизор подключается к сети, но без доступа к интернету, можем сделать вывод об исправности локальной сети. Скорее всего Wi-Fi-роутер работает в штатном режиме, иначе ТВ не распознавал бы подключение. Однако, есть какие-то системные сбои, не позволяющие подключиться к интернету.

Первым делом рекомендуем проверить, есть ли выход во всемирную паутину на другом устройстве. Если нет интернета ни на смартфоне, ни на ТВ, ни на ПК, скорее всего причина в провайдере или настройках маршрутизатора. Чаще всего на остальных девайсах все работает, поэтому сконцентрируемся на проблемах, связанных с телевизором и роутером.

Решение 1: устраняем временные сбои перезагрузкой

Первое, что нужно сделать, если телевизор без доступа к интернету – перезагрузить его. Это помогает очень часто, так как после повторного включения удается исключить большинство системных неисправностей, сбоев, ошибок и прочего.

Решение 2: устанавливаем правильное время и дату в ручном режиме

Очень часто сообщение «сеть без доступа к интернету» является результатом некорректного времени в системе. Также сбой может вызывать автоматическая установка времени по сети при неправильно выставленной широте. По этой причине рекомендуем установить время и дату вручную. Обычно проблему вызывает отклонение на 5 и более минут или неправильно выставленная дата, год.

Как изменить время на телевизоре:

  1. Переходим в раздел «Настройки».
  2. Открываем раздел «Дата и время».
  3. Выключаем опцию «Автонастройка даты и времени», также этот параметр может называться «Использовать время сети».
  4. Переходим к строке «Дата», где выставляем правильное значение, а затем переходим к параметру «Время».

  1. Сохраняем изменения.

Желательно также перезагрузить телевизор после изменения настроек, это поспособствует применению параметров. Подобная инструкция применима к большинству моделей телевизоров.

Решение 3: выставляем правильные параметры IP и DNS

Иногда сообщение «подключено без доступа к интернету» на телевизоре указывает на неправильные настройки подключения. Возможно, установлен неподходящий IP или неправильный DNS, который сейчас недоступен. Предлагаем изменить эти параметры.

Что делать, если сеть подключается, но без доступа к интернету:

  1. Переходим в «Настройки» в раздел «Сеть» или «Интернет».
  2. В подразделе выбираем установку значений вручную, а не автоматически (если это ранее не работало).
  3. Находим строку «IP-адрес» и указываем любой из локального диапазона (можем посмотреть и задать в настройках роутера). Обычно это выглядит 192.168.0.5 или 192.168.0.8 в зависимости от количества других устройств, зарезервировавших себе IP.

  1. «Маску подсети» и «Шлюз» не меняем, переходим сразу к DNS. Здесь указываем в качестве основного адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
  2. Сохраняем изменения.

Также читайте: Как исправить ошибку DNS probe finished no Internet?

Решение 4: удаляем существующее Wi-Fi подключение и создаем новое

Порой подключение к уже сохраненному ранее адресу вызывает какие-то проблемы, но после удаления этих данных и повторного соединения, все работает правильно.

Как забыть сеть на телевизоре:

  1. Переходим в «Настройки» в раздел «Wi-Fi».
  2. Скорее всего здесь будет список сохраненных подключений, среди него выделяем нужное.
  3. Жмем кнопку «Options», зажимаем клавишу «Ок» или выбираем шестеренку сбоку в зависимости от типа операционной системы.
  4. Нажимаем на опцию «Забыть сеть» или «Удалить сеть».
  5. Запускаем повторный поиск подключения, выбираем сеть и вводим к ней пароль.

Очень вероятно, повторное подключение позволит избавиться от ошибки «нет доступа к интернету».

Решение 5: улучшаем качество сигнала роутера

Нередко бывают случаи, когда, судя по техническим данным, роутер должен обеспечивать достаточную область покрытия, но это не так. Сигнал на телевизоре может быть всего 1-2 или 3 полоски из 5, и все же его недостаточно для стабильной работы. Сеть вроде бы и ловит, но выхода в интернет нет или он начинает работать только кратковременно.

Вариантов исправления проблемы несколько:

  • Сократить расстояние между Wi-Fi-роутером и телевизором.
  • Убрать препятствия между устройствами, особенно те, что сильно заглушают сигнал. Даже при большем расстоянии между устройствами, но отсутствии ЖБ-стен между ними, качество сигнала может быть выше.
  • Установить репитер (повторитель сигнала), который расширит зону покрытия.

Также читайте: Какой браузер для Смарт ТВ выбрать?

Решение 6: корректируем настройки роутера

Некоторые настройки в отношении телевизора могут работать не совсем так, как это нужно. Мы рекомендуем проверить параметры Wi-Fi-маршрутизатора и изменить их по необходимости.

На что обращать внимание:

  • Активируем опцию WPS на роутере, если она отключена.
  • Изменяем название подключения на англоязычное, у некоторых версий операционных систем Smart TV могут быть проблемы с русскими буквами.
  • Меняем тип шифрования. Самый распространенный – WPA2, но стоит попробовать и другие.
  • Проверяем, что нет блокировки MAC-адреса конкретного устройства или неактивна фильтрация MAC-адресов.

  • Устанавливаем один статичный канал. По умолчанию может быть установлено автоматическое переключение между ними в поисках наименее загруженного и максимально стабильного. Телевизор может неправильно работать с некоторыми из каналов.

Чтобы изменить перечисленные параметры, нужно перейти в панель управления. Для этого стоит открыть браузер на компьютере или смартфоне. Далее переворачиваем маршрутизатор и ищем наклейку на нем. Там должны быть указаны: адрес админ-панели, логин и пароль для входа в нее, а также стандартные параметры подключения.

Решение 7: обновляем программное обеспечение телевизора

Несмотря на то, что ранее текущая версия программного обеспечения на ТВ работала исправно, после выхода обновления это может измениться. Не стоит откладывать на потом апгрейд системы до свежей версии, из-за этого могут появляться различные сбои. Рекомендуем перейти в «Настройки» и выбрать там пункт наподобие «Обновление ПО».

Это сработает в том случае, если обновление уже было загружено ранее. Если требуется загрузка данных, придется временно переключиться на другой вариант интернет-соединения. Об этом наш следующий пункт.

Решение 8: меняем способ подключения

Если ни один способ не сработал, хотя на прочих устройствах интернет есть, стоит рассмотреть вариант кабельного подключения. Для этого нужно проложить Ethernet-шнур от роутера к ТВ. Преимуществом такого подключения является высокая стабильность интернета и низкий пинг, а значит и минимальные задержки в загрузке. Для подключения нужно всего лишь соединить одну сторону кабеля с LAN-входом на маршрутизаторе, а вторую – с RJ-45 разъемом на телевизоре. Он там один, поэтому перепутать не получится.

Читайте также: Как раздать интернет с компьютера?

Решение 9: сбрасываем настройки телевизора

Когда все остальное не помогает, можем сделать вывод, что причина в серьезном системном сбое программного обеспечения. Самый действенный вариант – сбросить систему к заводскому состоянию. Нужная опция будет расположена в разделе настройки под названием «Диагностика», «Безопасность», «Обновление», «Версия системы» или что-то подобное. Искать следует опцию «Сброс», «Удалить все» или «Откатить к заводским настройкам».

Что делать, если сеть Wi-Fi без доступа к интернету и ничего не помогает?

Если ситуация практически безнадежна и даже сброс настроек не помогает, рекомендуем прибегнуть к запасным мерам:

  • Обращаемся в службу поддержки компании-производителя телевизора. Возможно, у них есть какое-то специфическое решение на основании известных проблем.
  • Пробуем подключить внешний Wi-Fi-модуль. Возможно, именно встроенный адаптер беспроводного интернета или разъем RJ-45 и является проблемой.
  • Пытаемся подключиться к другим Wi-Fi-сетям (у друга, родственника и т. п.). Это даст больше оснований для обращения к специалистам. Если и там ничего не работает, остается только отнести ТВ в сервисный центр.

Также читайте: Как установить VPN на Smart TV?

Это все, что может помочь восстановить подключение при ошибке на телевизоре «сеть без доступа к интернету». Надеемся, вам удалось исправить существующую проблему или хотя бы сделать вывод, в чем неисправность. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Почему телевизор не подключается к wifi роутеру

Не работает WiFi на телевизоре: 10 советов устранения ошибок

1. Перезагрузка телевизора и роутера

Первые действия, которые необходимо предпринять, если не работает WiFi на телевизоре — перезагрузка Smart TV и маршрутизатора. Сбой в работе может иметь программный характер и легко исправляться повторной инициализацией драйверов устройств. Чтобы перезагрузить телевизор, выключите его и снова включите. Некоторые эксперты также рекомендуют достать вилку электроприбора из розетки, а затем снова её вставить. Этот совет имеет смысл для тех телевизоров, которые остаются подключенными к локальной сети даже после выключения экрана.

Во время перезагрузки роутера необходимо подождать 10-20 секунд между выключением и включением. За это время на стороне провайдера будет закрыта предыдущая Интернет-сессия. Поэтому подключение будет производиться заново, с обнулёнными настройками. Когда Smart TV и роутер снова включатся, попробуйте подключить WiFi.

2. Ручное указание данных подключения

Используя встроенное меню Smart TV, перейдите к параметрам WiFi соединения. Выберите ручной режим указания настроек, если на роутере отключен DHCP-сервер, а подключение с автоматическим определением параметров не работает. В строке «IP-адрес» введите любой IP из локального диапазона. Допустимый начальный и конечный адреса доступны для уточнения в админ-панели маршрутизатора.

В поле «Маска подсети» необходимо указать, какая часть из диапазона IP будет использоваться для адресации клиентов локальной сети. Частое значение этого параметра: 255.255.255.0. В строке «Шлюз» введите IP-адрес роутера, который применяется для входа в настройки.

Совет!
Маску подсети и шлюз также можно уточнить через любой компьютер, подключенный к вашему роутеру. Для этого выберите командную строку в контекстном меню кнопки «Пуск». В открывшемся окне введите команду: «ipconfig /all» и нажмите «Enter».

3. Устранение ошибок DNS-серверов

Этот способ особенно актуален для телевизоров марки Samsung. Доступ к Интернету и мультимедийному контенту через Smart Hub затрудняется, когда серверы Samsung перегружены. При указании своих адресов серверов DNS, подключение к Интернет-ресурсам будет производиться напрямую, без использования инфраструктуры производителя.

Адреса DNS-серверов уточняются в поддержке провайдера. Также можно воспользоваться бесплатными публичными DNS. Такую услугу предоставляют компании Google, Яндекс, OpenDNS. Например, для использования адресных серверов Google достаточно ввести IP основного сервера: 8.8.8.8 и дополнительного: 8.8.4.4. В случае отсутствия текстового поля для ввода альтернативного сервера, в настройках DNS введите только первый адрес.

4. Использование другого метода подключения к WiFi

Если вы устанавливали соединение при помощи ручного ввода пароля от беспроводной сети, попробуйте подключиться через WPS. Технология WiFi Protected Setup позволяет активировать режим быстрого соединения в настройках телевизора. После этого аналогичный режим нужно активировать на роутере. Это делается через панель управления или специальную кнопку на задней стороне корпуса.

Чтобы войти в веб-интерфейс роутера, переверните устройство и найдите наклейку с данными для входа. Обычно она располагается на нижней стороне и указывает стандартный IP-адрес, имя пользователя и пароль. Введите IP в любом браузере и укажите информацию учётной записи, доступную на стикере. Затем перейдите в раздел «WPS» и активируйте эту функцию. Быстрое подключение будет доступно в течение 1-2 минут.

В случае, когда протокол WPS использовался изначально, но на данный момент соединение установить невозможно, введите информацию в ручном режиме. При подключении к скрытой сети нужно будет указать не только ключ доступа, но и название WiFi (SSID). Телевизоры с ранними версиями прошивки не всегда поддерживают поиск скрытых сетей. Поэтому до обновления ПО рекомендуется убрать сокрытие названия сети в настройках маршрутизатора.

5. Сброс настроек телевизора

Быстрый способ, который в ряде случаев помогает решить проблемы с работой WiFi на Smart TV — восстановление заводских настроек. Перед его выполнением желательно переписать значения основных параметров, не связанных с сетью. После сброса вы сможете вернуть их, исходя из записанной информации. Путь в меню для восстановления заводских настроек на популярных моделях ТВ:

  • LG
    : «Настройки -> Дополнительно -> Общие -> Сброс настроек до заводских».
  • Samsung
    : «Поддержка -> Самодиагностика -> Сброс».
  • Panasonic
    : «Установки -> Системное меню -> Начальные установки».

Обратите внимание!
При установке заводских настроек будут возвращены не только стандартные параметры сети. Настройки изображения, звука, энергосбережения и прочих функций Smart TV не сохранятся.

6. Изменение расположения маршрутизатора

Неполадки в работе беспроводной сети на телевизоре могут быть связаны со слабым приёмом сигнала от роутера. По возможности, переставьте роутер ближе к Smart TV и установите его так, чтобы на пути распространения радиоволн было меньше помех. Главные препятствия для прохождения сигнала — стены, предметы мебели и работающие бытовые приборы.

Обеспечить лучшую связь по WiFi поможет установка точки доступа на возвышении. Например, можно поставить роутер на шкаф или повесить над дверью. При отсутствии возможности переноса маршрутизатора ближе к телевизору, подключите к нему более мощную антенну. Чем выше коэффициент усиления антенны, тем лучше будет работать сеть на Smart TV.

7. Поиск проблем с WiFi роутером

Причиной трудностей при подключении к беспроводной сети могут быть неправильные настройки маршрутизатора. Чтобы их изменить, зайдите в панель управления. Перейдите на вкладку «DHCP» и убедитесь, что DHCP-сервер включен и работает исправно. При его отключении телевизору и другим сетевым устройствам не будет автоматически присваиваться локальный IP-адрес. Нормальная маршрутизация и доступ в Интернет будут невозможны.

Проверьте вкладку «Безопасность» в параметрах роутера. Если включена фильтрация клиентов по MAC-адресу, отключите её. На маршрутизаторах ASUS, TP-Link, D-Link, Huawei и некоторых других производителей MAC-адрес любого девайса можно внести в «белый список». В дальнейшем подключения устройств из этого списка не будут блокироваться, поэтому восстановится нормальная работа WiFi на телевизоре.

MAC-адрес Smart TV указан в настройках. Точный путь отличается в зависимости от бренда, на большинстве телевизоров популярных производителей нужная информация находится в меню:

  • Samsung
    : «Поддержка -> Обращение в Samsung -> Стрелка вниз -> MAC беспроводного интерфейса».
  • LG
    : «Настройка -> Поддержка -> Информация о продукте».
  • Philips
    : «Установка -> Настройка сети вручную -> Просмотр сетевых настроек -> Пуск».

Важно!
После добавления MAC-адреса Smart TV в «белый список» или изменения других параметров роутера, перезагрузите его. Для этого используйте пункт меню «Система» или «Системные инструменты». Также можно воспользоваться кнопкой включения на корпусе или временно отключить прибор из розетки.

8. Обновление прошивки телевизора

Встроенное программное обеспечение Smart TV нуждается в своевременном обновлении. Ошибки могут накапливаться в процессе работы, в результате чего возникают трудности при подключении к Интернету по WiFi. В зависимости от модели телевизора, обновление может производиться несколькими способами:

  1. Через беспроводную сеть;
  2. С использованием кабельного Интернета;
  3. Через внешний USB-накопитель (флешку или жёсткий диск).

Если WiFi на Smart TV не работает, для загрузки новой версии программного обеспечения используйте второй или третий вариант. Детальная инструкция по обновлению ПО обычно размещается на сайте компании, которая выпустила телевизор. Возможные названия нужного раздела: «Справка», «Поддержка» или «Справочный центр».

Во время работы утилиты важно не отключать и не обесточивать устройство. Любое прерывание может сказаться на дальнейшей функциональности Smart TV. Не используйте прошивки от сторонних разработчиков, чтобы избежать потери гарантийного обслуживания.

9. Замена WiFi адаптера на внешний

Данный способ не поможет исправить неполадки внутреннего радиомодуля. Но если именно из-за них возникают ошибки при подключении, используйте внешнее устройство. Форм-фактор такого WiFi адаптера напоминает обычную флешку. Как и большинство других девайсов, он работает при подключении к телевизору по USB.

В продаже есть ещё один вид адаптеров для приёма WiFi. Они имеют внешнюю разнонаправленную антенну, обеспечивающую лучший приём сигнала от роутера. Подобные модули рекомендуется подключать через USB-удлинитель, размещая их на некотором расстоянии от телевизора. Благодаря такому подключению, помехи от работающего Smart TV будут сведены к минимуму, а скорость обмена данными повысится.

Важный совет!
Перед покупкой внешнего адаптера для подключения к беспроводной сети проверьте список поддерживаемых девайсов в инструкции. С этой информацией также можно ознакомиться на сайте производителя или в технической поддержке.

Обучающее видео: Подключаем телевизор к сети WI-FI

10. Использование кабельного подключения

Поломка радиомодуля в телевизоре — главная причина, при которой предыдущие советы могут не помочь решить проблему. Если вы испробовали все способы решения трудностей с WiFi, скорее всего, существует неисправность на аппаратном уровне. Рекомендуется сдать устройство в сервисный центр. В пределах гарантийного срока замена модуля WiFi будет выполнена бесплатно.

При отсутствии возможности отнести устройство в мастерскую, вы можете использовать подключение при помощи кабеля. Для этого вставьте один конец сетевого шнура в порт «LAN» на роутере, а второй подключите к телевизору. Маршрутизаторы обычно имеют 2-4 выхода Ethernet, для подключения ТВ можно использовать любой из них.

Телевизор не подключается к WiFi: причины и их устранение

Почему телевизор смарт не подключается к wifi – вопрос, который волнует многих владельцев умного ТВ. Опция Смарт ТВ позволяет использовать экран не только для просмотра программ и фильмов, но и для доступа к интернету. Самый популярный способ подключения к сети – беспроводное соединение при помощи вай фай. Это один из доступных вариантов, так как многие компании выпускают панели уже со встроенным модулем.

Но нередки ситуации, когда в работе беспроводного соединения возникает проблема – телевизор не может подключиться к wifi. Такая неполадка может случиться как на этапе настройки техники, так и спустя какое-то время.Причины, почему возникает такая неисправность, разнообразны: возможно, плазма не видит маршрутизатор, а может быть, проблема в неправильной настройке оборудования.

Инструкция по подключению


Прежде чем выяснять основные причины, почему телевизор не подключается к интернету через wifi, пользователю необходимо удостовериться, что не было допущено ошибки в настройке оборудования. Читайте также про телевизоры с Wi-Fi.

Схема подключения интернета, через wifi:

  1. Включить адаптер вай фай (подсоединение должно быть активно).
  2. Зайти в раздел меню.
  3. Выбрать пункт «Сеть», а затем «Сетевая Настройка», здесь нужно указать тип подключения (беспроводное).
  4. В появившемся перечне выбрать необходимый сигнал и нажать «Дальше».
  5. Ввести индивидуальный пароль.
  6. Начнется операция по установлению соединения, после чего нажать «Ок».
  7. Работа беспроводной сети налажена.

Если же установить связь не получилось, значит, нужно рассмотреть другие возможные причины неисправности.

Почему не получается подключиться к интернету


Самые распространенные причины неполадок:

  1. Настройка сетевого оборудования была выполнена неверно.
  2. Неправильно настроен сам телевизор.
  3. Проблема не в технике, а у провайдера интернета.
  4. Сбой программного обеспечения.
  5. Неполадки в настройках программы Smart Hub.

Как устранить неполадки


Каждая проблема требует индивидуального подхода, ниже представлен список наиболее часто встречающих неполадок и способы их устранения.

  1. Экран не видит устройство – варианты по устранению этой неисправности: отключить всю технику, а затем включить; выполнить сброс сетевых настроек и обновить ПО.
  2. Другая сеть wifi – зайти в раздел настроек сети, и указать правильные данные.
  3. Проблемы в работе DHCP – отключить монитор, а затем вручную вбить сетевые настройки.
  4. Сбой в работе телевизионной панели – если произошел сбой в работе оборудования, то необходимо обновить программное обеспечение.

Помехи


Еще одной фактор, из-за которого могут возникнуть проблемы с интернетом, это помехи от других устройств. Чтобы адаптер мог «вайфаить» без помех, его необходимо устанавливать на как можно большем расстоянии от возможных источников помех: кондиционер, микроволновая печь, телефон.

Неполадки со встроенным модулем


В первую очередь пользователю нужно убедиться, поддерживает ли его монитор вай фай соединение. Если экран такой функцией не оснащен, то требуется приобрести внешний раздатчик сети. При покупке необходимо учитывать, что адаптер должен иметь совместимость с моделью ТВ пользователя.

Как проверить модуль на неисправность: в зависимости от модели ТВ, схема определения неполадки может незначительно отличаться (в качестве примера взят телевизор Самсунг).

Проверка корректности работы модуля вай фай осуществляется по следующей схеме:

  1. Нужно выяснить видит ли плазменная панель другую технику вай фай. Это можно определить при помощи мобильного телефона, который имеет доступ к беспроводному интернету. Такой способ поможет понять работает адаптер или нет.
  2. Зайти в основное меню экрана, выбрать пункт «Поддержка», дальше «
    Обращение к телевизору Samsung».
    Затем нужно в графе адресов посмотреть на символы, если адрес состоит из одних нулей или прочерков, то это говорит о том, что модуль не работает.

Если модуль функционирует, то в таком случае специалисты рекомендуют сделать сброс сетевых настроек.

Как выполняется сбросить настройки сети


На экранах самсунг это операция выполняется по такой инструкции:

  1. Включить в сеть плазменную панель.
  2. В основном меню выполнить следующую операцию: нажать клавишу info, затем кнопку меню, после клавишу power.
  3. После этой процедуры телевизионная система откроет доступ к сервисному меню.
  4. Выбрать раздел Option, а после нажать Enter.
  5. Перейти в пункт Factory Reset.
  6. Закрыть меню и отключить ТВ.
  7. Снова включить экран, и выполнить повторную настройку данных (сменить имя, пин-код).

Если процедура по сбрасыванию настроек сети успеха не принесла, то рекомендуется сделать два дополнительных шага:

  1. Изменить в ручном режиме значение сервера DNS. Перед выполнением процедуры выключить на маршрутизаторе опцию DHCP.
  2. Затем требуется выполнить следующий алгоритм действий: нажать Control ► Sub Option ►Mute Time, установить время на другой канал 100 мс (автоматические настройки делают установку 600 мс).

Обновление прошивки


Для того чтобы умный телевизор хорошо функционировал необходимо вовремя обновлять программное обеспечение. Ниже, представлены способы, как устанавливать последнюю версию прошивки на плазмах самых популярных марок.

Телевизор LG


  1. Зайти на официальный портал компании LG.
  2. Ввести название модели экрана.
  3. Открыть раздел «Поддержка».
  4. Затем открыть вкладку «Программное обеспечение».
  5. Из представленного перечня ПО, выбрать самое новое.
  6. Кликнуть на ссылку, начнется скачивание ПО на персональный компьютер.
  7. Создать папку и дать ей название,
    переместить туда скаченный файл с прошивкой
  8. Скопировать на флешку, и подсоединить к ТВ.
  9. Система СМАРТ ТВ сделает запрос на выполнение процедуры обновления.
  10. Подтвердить действие.
  11. Обновление прошивки телевизора lg успешно выполнено.

Марка Samsung


  1. Зайти в меню ТВ, выбрать пункт «Поддержка».
  2. Открыть раздел «Обновление прошивки».
  3. Выбрать вкладку «Обновить сейчас».
  4. Экран начнет проверку наличия нового ПО.
  5. Если новая версия доступна, то необходимо нажать «Да».
  6. Телевизор начнет выполнять процедуру по обновлению прошивки.
  7. После обновления устройство выполнит перезагрузку.

Алгоритм действий обновления ПО с помощью флеш-накопителя:


  1. На сайте компании скачать свежую версию.
  2. Отформатировать носитель на ПК в систему FAT32.
  3. Переместить данные на отформатированный накопитель.
  4. Нажать «Extract».
  5. Начнется распаковка файла.
  6. Когда операция завершится, изъять флешку.
  7. Подключить накопитель к разъему плазменной панели.
  8. Зайти в меню устройства.
  9. Выбрать раздел «Поддержка», а затем вкладку «
    Обновление Программного обеспечения». Если эта вкладка не активна, то повторить попытку через несколько минут.
  10. Нажать «Обновить сейчас»
  11. Появится запрос о проверке программного обеспечения на накопителе, подтвердить действие.
  12. Начнется процедура определения прошивки на флешке.
  13. Нажать «Обновить».
  14. Начнется установка нового программного обеспечения.
  15. После установки телевизор автоматически перезагрузится.

Эта основная информация, почему телевизор не подключается к интернету, и какими способами можно решить эту проблему. Читайте также, как настроить Смарт ТВ на телевизорах Сони и Филипс.

(Visited 637 times, 21 visits today)

« Поиск данных о модели телевизора

Как решить проблему с плохим сигналом антенны телевизора »

Интересно:

Написать комментарий

Одна из частых проблем, с которой сталкиваются владельцы телевизоров Samsung Smart TV – неполадки с подключением к интернету. И если при подключении телевизора к интернету по кабелю все работает более-менее стабильно, то с подключением по Wi-Fi бывают проблемы. Например, не редко пользователи пишут, что в настройках телевизора Samsung нет Wi-Fi, он не видит беспроводные сети, или не подключается к Wi-Fi. В некоторых случаях, после подключения к роутеру в меню Smart TV телевизора Samsung, нет доступа к интернету в приложениях и браузере. Ошибка подключения к интернету или к серверу («сеть не подключена», «отсутствует подключение к сети»)
в разных приложениях. Бывают ситуации, когда, например, интернет не работает только в YouTube, или в браузере телевизора не открываются сайты.

Если мы говорим о подключении по беспроводной сети, то нужно понимать, что причиной каких-то проблем может быть не только телевизор, но и маршрутизатор. Сам процесс подключения телевизора Samsung к Wi-Fi совсем не сложный. Рекомендую перейти по ссылке и попробовать подключиться следуя инструкции. Возможно, все получится, и вам не придется разбираться в решениях, о которых я буду рассказывать в этой статье.

Для начала я рекомендую убедится, есть ли вообще Wi-Fi в вашем телевизоре. Если вы уверены что есть – пропустите несколько абзацев. В многих моделях телевизоров Samsung (в основном старых)
с функцией Smart TV нет встроенного Wi-Fi модуля. К интернету эти телевизоры можно подключить либо через внешний USB-приемник (фирменный, только от Samsung)
, либо по сетевому кабелю.

Проверить можно тремя способами:

  1. Если у вас телевизор Samsung без поддержки Wi-Fi, то в настройках скорее всего вообще не будет параметров беспроводного подключения, или эти настройки будут серые (неактивные)
    . Либо телевизор попросит подключить USB-адаптер (в виде флешки)
    .
  2. Можно зайти в настройки телевизора, в раздел «Поддержка» – «Обращение в Samsung» (или «Об этом телевизоре»)
    и прокрутив страницу вниз, мы увидим информацию о МАС-адресе. Там будет указан MAC-адрес проводного и беспроводного подключения.Если в строке «MAC-адрес беспр.инт.» не указан адрес, нет этой строки, или там все нули (или другие одинаковые знаки)
    , то значит Wi-Fi в телевизоре нет. На старых моделях это меню выглядит немного иначе, но это не имеет значения.
  3. Узнать модель своего телевизора и через поиск (можно через поиск на сайте Samsung)
    найти и посмотреть его характеристики. В характеристиках будет указано, есть ли встроенная поддержка беспроводной сети. Если в характеристиках написано опционально (или что-то типа этого)
    , то это значит, что встроенного Wi-Fi в телевизоре нет. Но поддержка беспроводного подключения появится после подключения фирменного USB-адаптера. Более подробно об этой проверке я писал в статье по ссылке выше.

Если в вашем телевизоре нет поддержки беспроводной сети (но есть Smart TV)
, то вы можете подключить его к интернету с помощью кабеля. Или использовать в качестве приемника обычный роутер, или репитер. Об этом я рассказывал здесь.

Не зависимо от того, какая у вас проблема (ошибка)
, прежде чем перейти к каким-то сложным решениям, я настоятельно рекомендую сделать это:

  • Полностью отключить телевизор на 10-15 минут.
    Не просто выключить его с пульта дистанционного управления, а отключить питание (вытянуть вилку из розетки)
    . Очень много случае, когда такая перезагрузка телевизора Samsung решает проблемы с подключением к интернету.
  • Отключить роутер
    на секунд 30 и включить его обратно.
  • Попробовать подключить телевизор к другой Wi-Fi сети.
    Это очень важно проверить, ведь так мы сможем выяснить, в чем причина того, что телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi, или не работает интернет после подключения. Можно раздать Wi-Fi с телефона на Android, или поделиться интернетом с Айфона. Только обратите внимание, что некоторые операторы сейчас блокируют раздачу. Сеть создается, но без доступа к интернету. Так что перед подключением к этой сети телевизора, желательно для проверки подключить другое устройство.
  • Убедиться, что другие устройства без проблем подключаются к домашней Wi-Fi сети и на них есть доступ к интернету.

Дальше мы рассмотрим решения в зависимости от возникшей проблемы:

Вы можете сразу переходить к решениям определенной проблемы (используя навигацию по статье выше)
.

Samsung Smart TV не находит Wi-Fi сети

Тут может быть два варианта: телевизор не видит только нашу Wi-Fi сеть (а другие видит)
, или не находит ни одну беспроводную сеть. При этом другие устройства в этом же месте находят домашнюю и соседние Wi-Fi сети.

Чаще всего, конечно, в списке доступных сетей на телевизоре Samsung нет именно нашей беспроводной сети, к которой другие устройства подключены и отлично работают. Если телевизор не находит ни одну сеть (но они отображаются на других устройствах)
то скорее всего это аппаратная проблема с телевизором, или в нем вообще нет беспроводного модуля. Вернемся к проблеме, когда в списке нет одной, нужной нам сети.

Можно нажать на кнопку «Обновить». Если есть не появится в списке, то первым делом убедитесь, что роутер раздает Wi-Fi (другие устройства видят сеть)
. Возможно, телевизор установлен далеко от роутера и возле него просто не ловит наша беспроводная сеть. Или сигнал очень плохой. Если есть такая возможность – установите телевизор ближе к роутеру. Перезагрузите роутер.

Если это не помогает, тогда смените канал вашей Wi-Fi сети в настройках роутера. Как это сделать, я писал в статье как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. Просто заходим в настройки роутера и ставим статический канал. Например, 6-той. Так же можно поэкспериментировать с настройками ширины канала и режима работы. Либо «смешанный», либо «только n». Никаких «только g», «b/g».

После смены настроек нужно сохранить изменения и перезагрузить маршрутизатор.

Телевизор Samsung не видит Wi-Fi сети в диапазоне 5 GHz


В новых моделях телевизоров Samsung встроенные беспроводные модули могут быть с поддержкой нового стандарта Wi-Fi 802.11ac. Эти телевизоры можно подключать к беспроводной сети в диапазоне 5 GHz. Скорость на этой частоте выше, а для просмотра онлайн видео в хорошем качестве это важно. Здесь есть два нюанса:

  1. Телевизор должен иметь поддержку беспроводного стандарта 802.11ac. Можно посмотреть характеристики, или узнать модель, позвонить в поддержку Samsung и спросить.
  2. У вас должен быть двухдиапазонный роутер и он должен раздавать сеть на частоте 5 GHz.

Если оба пункта выполнены, но телевизор не находит сеть, которая работает на частоте 5 GHz, то скорее всего проблема в канале, на котором работает ваша сеть в данном диапазоне. В настройках роутера, для сети в диапазоне 5 GHz нужно установить один из четырех каналов: 36, 40, 44, или 48.

Больше информации на эту тему есть в статье почему Smart TV телевизор не видит Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц.

Если ничего не помогает, пробуйте сделать сброс сети, или полный сброс настроек телевизора (инструкции в конце статьи).

Телевизор Samsung не подключается к интернету по Wi-Fi

Следующая проблема – ошибка в процессе подключения. Ошибки бывают разные. Чаще всего они связаны с паролем, или настройками безопасности Wi-Fi сети.

Если после выбора Wi-Fi сети и ввода пароля вы видите ошибку «недопустимы пароль», «неверный пароль» и т. д., то обязательно убедитесь, что вы правильно вводите пароль. Можете вспомнить пароль от своей сети по инструкции как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль. Пароль должен быть минимум из 8 символов. Большая буква «A» в пароле и маленькая «a» – это разные символы.

При вводе пароля установите галочку «Показать пароль», чтобы видеть, какие символы вы вводите.

Другие причины и решения:

  • Настройки безопасности. В параметрах маршрутизатора должен быть установлен современный тип безопасности и шифрования беспроводной сети. Ставьте WPA2-PSK.
  • Там же должен быть установлен актуальный режим работы беспроводной сети. Либо смешанный режим (b/g/n)
    , либо «только n» (если речь идет о сети в диапазоне 2.4 ГГц)
    . Если что, вот инструкция: https://help-wifi.com/nastrojka-wi-fi-setej/rezhim-raboty-wi-fi-seti-b-g-n-ac-chto-eto-i-kak-smenit-v-nastrojkax-routera/
  • На роутере должен быть включен DHCP-сервер. Он включен по умолчанию, но если его по какой-то причине отключили – телевизор не сможет подключиться к роутеру. Как минимум до той поры, пока вы на нем не пропишите статические IP-адреса.
  • Возможно, на роутере настроена фильтрация устройств по MAC-адресам, или еще какие-то функции защиты. Если вы что-то похожее настраивали, то нужно проверить и отключить/изменить настройки этих функций.
  • Если установлен усилитель Wi-Fi сигнала, то возможно телевизор пытается подключиться к нему. Это может быть причиной того, что телевизор Samsung не подключается к интернету.

Пробуйте подключить свой Smart TV к другой сети. Если подключится, то значит телевизору по какой-то причине не нравится ваша Wi-Fi сеть, и решение нужно искать на стороне маршрутизатора.

Не работает интернет на телевизоре Samsung Smart TV

Бывает, что телевизор без проблем подключается к беспроводной, или кабельной сети. Но доступа к интернету нет. В браузере, приложениях, каких-то функциях Smart TV интернет не работает. Если открыть «Состояние сети», то можно увидеть примерно такую картину:

Сообщение: «Не удалось подключиться к проводной (беспроводной) сети». «Телевизор подключен к локальной сети, но не удалось установить соединение с интернетом». И на картинке мы видим, что соединение между телевизором и роутером есть, а между роутером и интернетом – нет.

Конечно же, первым делом проверяем, работает ли интернет через роутер на других устройствах. Если работает – отключаем питание телевизора на 15 минут. Перезагружаем роутер и пробуем выполнить повторное подключение.

Если проблема не была решена – нужно попробовать в настройках сети на телевизоре Samsung прописать статический DNS-сервер.

Открываем «Состояние сети».

Переходим в «Параметры IP».

Ставим «Настройки DNS» в режим «Ввести вручную». Ниже вводим адрес 8.8.8.8 (это публичные DNS от Google) и нажимаем Ok.

Можно нажать на кнопку «Повторить». Если соединение с интернетом не появилось – перезагрузите телевизор (отключив питание на несколько минут)
. Пробуйте сделать сброс сети по инструкции ниже. Проверьте, будет ли работать интернет при подключении к другой сети.

На старых телевизорах Самсунг, Smart TV может не работать (сообщать, что отсутствует подключение к сети) из-за проблем с доступом к серверам компании. Была информация, что Российские провайдеры блокируют доступ к этим серверам. Можно уточнить эту информацию у поддержки интернет-провайдера, или Samsung.

Универсальные решения

Ниже я покажу, как выполнить сброс настроек сети и полный сброс настроек телевизора. Возможно, это поможет решить проблему с подключением к интернету.

Сброс сети в настройках телевизора Samsung Smart TV


Если я правильно понял, то функция «Сброс настроек сети» есть не на всех телевизорах Samsung. В моем случае один из новых телевизоров (серии M, Q, LS)
.

Открываем настройки и переходим в раздел «Общие» – «Сеть».

Выбираем «Сброс настроек сети» и подтверждаем сброс до заводских значений.

После восстановления заводских настроек сети на телевизоре Samsung пробуем подключить его к интернету еще раз.

Полный сброс настроек, или сброс Smart Hub


Если верить информации на сайте Samung, то при выполнении сброса настроек будут удалены все настройки, каналы, а параметры сети останутся. Так что в нашем случае это решение вряд ли даст какой-то результат.

Выполнить сброс можно в разделе «Поддержка» – «Самодиагностика». Пункт меню – «Сброс». Возможно, понадобится ввести пароль. Стандартный: 0000.

Если у вас другое меню и не можете найти эти настройки, то смотрите инструкцию (для всех серий)
на сайте Samsung: https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-do-i-reset-settings-on-my-samsung-tv/

Там же можно выполнить «Сброс Smart Hub».

В некоторых телевизорах настройки Smart Hub можно сбросить в разделе настроек «Smart Hub» – «Сброс Smart Hub».

У Samung очень много моделей телевизоров, серий, версий системы Smart TV. Все они немного отличаются. Сделать подробную инструкцию для все моделей практически нереально.

Смена WIFI REGION через сервисное меню телевизора Samsung

Есть информация, что смена буквы в настройках «WIFI REGION» в сервисном меню телевизора позволяет восстановить работу Wi-Fi.

Важно! Все описанные ниже действия вы делаете на свой страх и риск. Не меняйте все подряд. Запоминайте, какие параметры вы меняете.

Чтобы открыть сервисное меню телевизора Samsung, нужно выключить телевизор и использовать одну из этих комбинаций:

  • Быстро и последовательно нажать кнопки «Info» — «Menu» — «Mute» — «Power».
  • Быстро и последовательно нажать кнопки «Menu» — «1» — «8» — «2» — «Power».

В сервисном меню нам нужно открыть раздел «Control».

Нас интересует пункт «WIFI REGION». В нем нужно поставить букву «А».

Возможно, кому-то это решение пригодится.

Послесловие

Надеюсь, интернет на вашем телевизоре Samsung все таки заработал. Если да – поделитесь, какое решение помогло. Возможно, у вас есть какая-то полезная информация, которой нет в статье. Если интернет на телевизоре по прежнему не работает – пишите в комментариях. Подробно опишите свою проблему, что уже пробовали делать для ее решения и прикрепите фото ошибки. Будем вместе искать решение. Новую и проверенную информацию буду сразу добавлять в статью.

Телевизор LG не подключается к Wifi

Автор Эдуард Римский На чтение 9 мин. Просмотров 8.4k. Опубликовано

Производители техники LG около 10 лет назад стали встраивать в свои устройства новую опцию Smart TV. Она позволяет интегрировать интернет и цифровые интерактивные сервисы в современные телевизоры. Для использования этой опции телевизор нужно будет подключить к Wi-Fi. Рассмотрим, как подключить телевизор марки LG к интернету, а также проблемы, которые могут возникнуть в процессе присоединения, и варианты их решения.

Как правильно подключить телевизор LG к Wi-Fi?

Для подключения телевизора LG к локальной сети можно использовать два способа:

  1. Беспроводной (при помощи внешнего роутера или модема).
  2. Проводной (при помощи сетевого кабеля LAN).

Беспроводное подсоединение телевизора LG к Wi-Fi производится в следующем порядке:

  1. Включить телевизор.
  2. На пульте управления нажать кнопку Settings, которая откроет меню настроек на экране телевизора.
  3. Выбрать в меню раздел «Сеть» (значок в виде планеты) и перейти в подраздел «Сетевое подключение».
  4. В открывшемся окне нажать на кнопку с надписью «Настроить подключение».
  5. Из предложенных на экране сетей следует выбрать подходящую для подключения (она будет с пометкой «Беспроводная» в начале названия).
  6. Затем ввести ключ безопасности сети и нажать кнопку «OK».
  7. На экране отобразится оповещение о подключении беспроводной сети, после чего нужно нажать кнопку «Готово» и закрыть окно.

Подключение к сети Wi-Fi телевизора LG при помощи сетевого кабеля производится в четыре шага:

  1. Модем или роутер необходимо подключить к телевизору. Для этого следует вставить один конец кабеля в LAN-разъём роутера (модема), а другой конец – в разъём телевизора.
  2. Затем телевизор необходимо включить и на пульте управления нажать кнопку «Settings».
  3. Выбрать в меню раздел «Сеть» (значок в виде планеты) и перейти в подраздел «Сетевое подключение».
  4. В открывшемся окне нажать на кнопку с надписью «Настроить подключение».
  5. На экране следует выбрать проводную сеть. Подключение будет произведено автоматически.
  6. На экране отобразится оповещение о подключении сети, после чего нужно нажать кнопку «Готово» и закрыть окно.

Проверяем, есть ли в телевизоре LG встроенный Wi-Fi и Smart TV

Практически все модели телевизоров LG, которые были выпущены после 2012 года, имеют встроенный Wi-Fi и технологию Smart TV. Однако если пользователь не уверен в наличии этих функций в своём устройстве, то он может посмотреть необходимую информацию в инструкции по эксплуатации телевизора, на официальном сайте производителя или сайтах по продаже техники.

Обычно напротив названия характеристик Wi-Fi и Smart TV может стоять одно из трёх обозначений:

  1. «–» или «нет» – функция в телевизоре отсутствует;
  2. «•» или «есть» – опция встроена в телевизор;
  3. «опционально» или «Ready» – функция может быть настроена после подключения внешнего адаптера.

Внимание! Если встроенный Wi-Fi-приёмник на модели телевизора не предусмотрен, то интернет можно подключить при помощи внешнего модуля, который присоединяется через USB-разъем. Для телевизоров LG рекомендуется использовать Wi-Fi USB-модуль LG AN-WF100.

Возможные проблемы и варианты их решения

Неисправность встроенного модуля Wi-Fi

Работа встроенного Wi-Fi-модуля в телевизоре должна производиться корректно. Однако если аппаратный модуль выходит из строя, то связь может пропасть. В телевизоре LG можно проверить исправность работы модуля Wi-Fi следующим образом:

  1. Проверить, подключается ли ТВ к другим беспроводным сетям. Для этого на пульте нужно нажать кнопку Settings и перейти в раздел «Поддержка» (значок вопроса).
  2. Затем в открывшемся меню нужно выбрать пункт «Информация о продукте/ услуге». В строчке с MAC-адресами следует обратить внимание на указанные символы. Если адрес состоит из нулей, прочерков или других однообразных значений, то это свидетельствует о неисправности модуля.

Самостоятельно устранить такую неисправность невозможно, так как для этого требуется использование спецоборудования. Поэтому владельцу телевизора лучше обратиться в сервис-центр для устранения неисправности.

Слабый сигнал, помехи при неправильном расположении роутера

Неправильное расположение маршрутизатора также может вызывать помехи в работе Wi-Fi-модуля телевизора. Чтобы телевизор подключился к роутеру, необходимо убрать все препятствия, которые могут ослабить сигнал: большие комнатные растения, мебель, бытовую технику.

В случае если телевизор и маршрутизатор находятся в разных комнатах, то их желательно переместить в одно помещение. Так как стены способны препятствовать проникновению радиоволн.

Для улучшения качества сигнала можно расположить роутер на возвышенности (например, на шкафу) или подключить к нему дополнительную антенну, которая увеличит мощность передачи сигнала.

Неправильная настройка роутера

Некорректно выставленные параметры маршрутизатора могут не позволять ему подключаться к телевизору через Wi-Fi-соединение. Устранение этой неисправности производится в следующем порядке:

  1. Открываем любую доступную программу для просмотра веб-страниц (например, «Опера» или «Гугл Хром») и в адресную строку вставляем одну из комбинаций «192.168.0.1» или «192.168.1.1» (без кавычек).
  2. В браузере появляется страница с названием подключённого к компьютеру роутера. В середине страницы расположено окошко, в которое нужно поместить имя пользователя (admin) и пароль (admin). После нажать на клавишу «Вход».
  3. Чтобы изменить настройки роутера TP-Link, в меню слева нужно перейти в раздел DHCP и выбрать вкладку «Настройки DHCP». В окне выбрать опцию «Включить» для DHCP-сервера.
  4. Затем нужно перейти в раздел «Безопасность» и отключить фильтрацию клиентов по MAC-адресу, если эта функция была активирована по умолчанию. Для этого нужно перейти во вкладку «Локальное управление» и выбрать опцию «Всем компьютерам локальной сети разрешён доступ к веб-утилите маршрутизатора».
  5. После выполнения всех операций нужно перезагрузить компьютер и роутер для успешного подключения к телевизору.

Что делать, если телевизор не подключается к Wi-Fi?

Если телевизор видит Wi-Fi-сеть, но при попытке соединения устройств всплывает оповещение «Не удалось подключить» или «Неверный пароль», тогда необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перезагрузить маршрутизатор и телевизор.
  2. Проверить правильность вводимого пароля.
  3. Проверить, нет ли запрета у роутера на подключение к нему других устройств.
  4. Попробовать подключить телевизор к другому источнику сети, который раздаёт Wi-Fi (например, телефону), чтобы убедиться в исправности роутера.
  5. Переместить роутер ближе к телевизору.
  6. Отключить WPS.

Если проблема не решается при помощи названных способов, то следует прибегнуть к помощи специалистов.

Сброс до настроек по умолчанию

Для сброса системных настроек на телевизоре LG рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Выключить телевизор при помощи пульта дистанционного управления, но оставить включённым в розетку.
  2. Открыть меню системных настроек, нажав для этого комбинацию кнопок на пульте в следующей последовательности: INFO, MENU, MUTE, POWER.
  3. Откроется сервисное меню, в котором нужно перейти на вкладку «Поддержка» и выбрать пункт «Самодиагностика».

Справка! Для выбора опций можно воспользоваться кнопкой на пульте Enter.

4. В меню самодиагностики выбрать пункт «Сброс» и дождаться окончания процесса.

5. Для закрытия сервисного меню нужно нажать кнопку POWER.

6. После включить телевизор и проверить, подключается ли он к Wi-Fi-сети.

Если после сброса настроек телевизор не видит роутер, то можно прибегнуть к дополнительным мерам, которые включают в себя изменение значений DNS. Для этого выполним следующие действия:

  1. Открываем браузер и в адресную строку вставляем одну из комбинаций «192.168.0.1» или «192.168.1.1» (без кавычек). Вводим одинаковые логин и пароль (admin). Нажимаем на кнопку «Вход».
  2. В меню слева переходим в раздел DHCP и выбираем вкладку «Настройки DHCP». В окне выбираем опцию «Выключить» для DHCP-сервера. Вручную изменяем параметры в графе «Предпочитаемый DNS-сервер» на 8.8.4.4 или 8.8.8.8.Нажимаем кнопку «Сохранить».

Перезагрузка

В некоторых случаях некорректной работы программного обеспечения можно выполнить перезагрузку телевизора и маршрутизатора. Телевизор в этом случае следует отключить от сети питания минимум на 10–15 секунд.

Перезагрузку роутера можно осуществить при помощи кнопки Reset, которая расположена на задней панели устройства. Также перезагрузить маршрутизатор можно, отключив его кнопкой Power минимум на 15 секунд. Это необходимо для полного закрытия предыдущей сессии.

Ввод данных вручную

Ручной ввод используют в случае, если автоматическая настройка не даёт результатов. Для этого необходимо:

  1. Открыть браузер и в адресную строку вставить одну из комбинаций «192.168.0.1» или «192.168.1.1» (без кавычек). Затем ввести одинаковые логин и пароль (admin) и нажать на кнопку «Вход».
  2. В меню слева перейти во вкладку «Расширенные настройки маршрутизации» и открыть раздел «Список статических маршрутов». Затем выбрать кнопку «Добавить».
  3. В открывшейся форме заполнить поля:
  • «IP-адрес назначения», введя комбинацию 192.168.0.1 или 192.168.1.1;
  • «Маска подсети», введя значение 255.255.255.0.
  1. Нажать кнопку «Сохранить».

Проверка настроек маршрутизатора

Проверить настройки роутера можно при помощи браузера. Для этого в адресную строку вводят одну из комбинаций 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и входят в «Личный кабинет» роутера. В нём нужно обратить внимание на два раздела:

  1. Параметр «DHCP-сервер» должен быть активен, так как в противном случае телевизор не сможет автоматически получить IP-адрес.
  2. Безопасность. Фильтрация по MAC-адресу должна быть отключена.

После изменения настроек роутер должен быть перезагружен.

Смена способа подключения

В случае если подключение телевизора LG к Wi-Fi было произведено при помощи ручного ввода пароля, то можно попробовать технологию Wi-Fi Protected Setup (WPS). Активировать её нужно на роутере при помощи специальной кнопки.

Обновление ПО

Для полноценного функционирования смарт-телевизора LG ему требуется проведение регулярного обновления программного обеспечения. Приведём подробную инструкцию для этого:

  1. Посетить официальный сайт компании LG по ссылке https://www.lg.com/.
  2. Перейти в раздел «Поддержка».
  3. После открыть вкладку «Драйверы, прошивки и ПО».
  4. В открывшейся странице заполнить форму, введя номер модели, или выбрать товар по категории продукта.
  5. Кликнуть на ссылку и скачать необходимое ПО на компьютер.
  6. После скачивания файлов прошивки нужно переместить данные на отформатированный флеш-накопитель. Если файлы установки были скачаны в виде архива, то их нужно распаковывать и после изъять флешку.
  7. Затем вставить накопитель в телевизор и зайти в меню устройства.
  8. В разделе «Поддержка» перейти на вкладку «Обновление ПО» и нажать кнопку «Обновить сейчас».
  9. На экране высветится запрос о проверке программного обеспечения на накопителе – его нужно подтвердить.
  10. После проверки файлов начнётся процедура определения прошивки на накопителе, по окончанию которой необходимо нажать клавишу «Обновить».
  11. После установки нового программного обеспечения телевизор автоматически перезагрузится.

Замена адаптера

Замена Wi-Fi адаптера на внешний модуль поможет подключить сеть к смарт-телевизору. Стандартный беспроводной адаптер Wi-Fi выглядит, как обыкновенная флешка. Он подключается к телевизору при помощи USB-разъёма.

Также можно приобрести и другой вид адаптера, который оборудован разнонаправленной антенной. Она обеспечит лучший приём сигнала от маршрутизатора. Подключение адаптеров такого вида лучше производить при помощи USB-удлинителя, тем самым удаляя их от телевизора. Это поможет избежать помех в работе устройств.

Подводя итоги, следует отметить, что способов подключения телевизора LG к Wi-Fi-сети довольно много, но они могут показаться сложными неподготовленному человеку. Однако если чётко следовать пунктам пошаговой инструкции, то подключение и исправление возможных неполадок пройдёт успешно.

Телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi Исправлено

В вечернее время всем нравится развлечься или расслабиться. Например, они смотрят телевизор, но он показывает код ошибки 102. Телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi. показывает код ошибки 102 и указывает на то, что в настоящий момент нет подключения к Интернету или он недоступен. Эта ошибка обычно возникает, когда телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi .

Проблема с сетью возникает из-за технических и программных проблем на устройстве.Обычно вы можете столкнуться с этой ошибкой, когда пытаетесь посмотреть онлайн-контент на телевизоре. Следовательно, для доступа к онлайн-контенту на Smart Tv требуется Интернет.

Сегодня в этом руководстве я расскажу вам, как решить проблему с подключением к Интернету на Samsung Smart Tv. Кроме того, я также даю несколько советов, как избежать подобных ошибок.

Телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi

Samsung — крупнейшая электронная компания, имеющая многонациональные филиалы и производственные предприятия.Он производит все виды электроники для продуктов страхования жизни. Его известными продуктами являются смартфоны, телевизоры, мониторы и наборы микросхем.

Samsung славится своим качественным дисплеем. Поскольку это все, телевизор оснащен впечатляющим дисплеем. Тем не менее, многие пользователи недавно сообщили, что они получают код ошибки 102 при просмотре онлайн-контента.

Когда поставщик услуг не предоставил соединение, возникает ошибка 102. Если с провайдером проблем нет, проверьте подключение Wi-Fi.Возможно, телевизор не подключен к сети Wi-Fi или соединение Wi-Fi не работает.

Что мешает телевизору Samsung подключиться к Wi-Fi

Согласно моим исследованиям и предположениям, основная причина ошибки не определена, и это может быть случайной причиной. По веской причине. Я перечислил только некоторые очень важные причины:

  • Устаревшая прошивка: Все приложения не будут работать должным образом, если ваш телевизор не обновлялся какое-то время или долгое время.Прошивка телевизора нуждается в ежедневном обновлении для работы всех функций.
  • Общая ошибка: Есть какая-то ошибка в телевизоре Самсунг. Многие пользователи сообщили, что телевизор работает медленнее. Иногда ТВ подключается к WiFi с опозданием на 10-15.
  • Mac-адрес заблокирован: Когда Mac-адрес вашего телевизора заблокирован от маршрутизатора. Однако, если фильтр Mac включен на маршрутизаторе или в режиме. Вы должны проверить, указан ли ваш Mac-адрес телевизора.
  • Неправильная конфигурация DNS: Если вы используете общедоступный DNS-сервер, но ввели неправильный DNS-адрес в конфигурации сети.Неправильный DNS препятствует подключению к Интернету, даже если подключен Wi-Fi.

Как исправить Samsung телевизор не подключается к Wi-Fi

Изучив эти предотвращающие факторы, вы сможете избежать проблем в будущем. Исправить ошибку станет проще. Я перечислил методы решения по порядку.

Метод 1: телевизор с включением и выключением питания

Многие ошибки можно легко исправить простым перезапуском. Иногда для обхода общей ошибки в устройствах требуется включение и выключение питания. На выполнение этой процедуры может уйти 10-15 минут.

  1. Выключите телевизор.
  2. Подождите 10 секунд.
  3. Выньте шнур питания из розетки.
  4. Подождите 10 минут.
  5. Вставьте шнур питания обратно в розетку.
  6. Включите телевизор.

Метод 2: перезапустить сетевые периферийные устройства

Похоже, что все индикаторы на роутере или модеме светятся, но интернет не работает. Иногда сетевые периферийные устройства работают со сбоями или не работают.Для решения этой проблемы требуется цикл питания.

  1. Выключите сетевые периферийные устройства.
  2. Отключите шнур питания и подождите 1-2 минуты.
  3. Подключите шнур питания, а затем Включите телевизор.

Метод 3. Подключение к другому WIFI

Иногда в одной сети возникает проблема, а затем она пытается подключиться к другой сети. Если у вас нет другого маршрутизатора или модема, используйте мобильную точку доступа, чтобы проверить, работает ли Интернет на вашем телевизоре.Используйте свой мобильный телефон, чтобы поделиться подключением к Интернету, для этого:

  1. Перейдите в Настройки> Подключения
  2. Выберите Mobile Hotspot and Tethering
  3. Теперь включите Mobile Hotspot .
Изображение: Мобильная точка доступа

Теперь возьмите пульт телевизора и следуйте этим инструкциям:

  1. Перейдите в Настройки> Сеть .
  2. Отключить от текущей сети.
  3. Выберите свой Hotspot Wifi SSID .
  4. Введите пароль.
  5. Откройте YouTube или другие приложения для интернет-серфинга, чтобы проверить, работает ли интернет.

Примечание. Не забудьте включить мобильную передачу данных. В противном случае Интернет не подключится к устройствам.

Метод 4: Обновление микропрограммы

Если у вас возникли проблемы с подключением к Wi-Fi, используйте Ethernet для загрузки последней прошивки телевизора по вашей конкретной причине. Однако я использую компьютер для обновления телевизора Samsung по этому руководству:

  1. Перейдите на официальный сайт Samsung, чтобы загрузить прошивку для телевизора.
  2. Выберите Television и выберите модель устройства .
  3. Извлеките прошивку на USB-накопитель .
  4. Удалите все лишних символов или чисел , которые ваш компьютер мог добавить в файл прошивки.
  5. Подключите USB к TV , а затем нажмите кнопку меню на пульте дистанционного управления.
  6. Выберите Support , а затем опцию Software Upgrade .
Изображение: обновление программного обеспечения

7. Теперь выберите « By USB » из вариантов.
8. Подтвердите обновление, выбрав Ok .

После завершения обновления телевизор автоматически перезагружается. После завершения всех процедур обновления попробуйте подключиться к WIFI.

Метод 5: сброс DNS по умолчанию

Восстановление DNS по умолчанию решает проблему как с подключением к Wi-Fi, так и с Интернетом. Воспользуйтесь этими инструкциями, чтобы сбросить настройки DNS по умолчанию.

1. Нажмите «Меню» на пульте дистанционного управления телевизора.
2. Перейдите к настройкам
3. Выберите Сеть , а затем Состояние сети .

Изображение: Параметры сети

4. Выберите Пуск, а затем выберите Параметры IP .

Изображение: Настройки IP

5. Прокрутите вниз и выберите Режим DNS .

6. Убедитесь, что выбрали « Получить автоматически» или вариант, отмеченный зеленой галочкой.
7. Сохраните настройки, нажав Ok .

Метод 6: программный сброс TV

Термин мягкий сброс относится к аппаратной перезагрузке. Чтобы выполнить программный сброс телевизора Samsung, следуйте приведенным ниже инструкциям:

.
  1. С помощью пульта дистанционного управления нажмите и удерживайте кнопку питания .
  2. Удерживайте нажатой кнопку power во время всех процессов перезагрузки телевизора. Не отпускайте кнопку даже на появлении логотипа Samsung.
  3. Попробуйте подключиться к WIFI и проверьте, возникает ли проблема.

Метод 7: Используйте соединение Ethernet

Если ни один из методов не помог решить проблему. Используйте Ethernet или проводное соединение для серфинга в Интернете. Вы можете легко подключить телевизор к сети Ethernet. Подключите Ethernet как к маршрутизатору / модему, так и к порту телевизора и перезапустите телевизор.

Метод 8: Обратитесь в службу поддержки клиентов

По этому поводу вы можете обратиться в службу поддержки клиентов. Однако, если возникнет техническая проблема, она будет устранена. Придерживайтесь гарантийного талона.

Заключение

Проблемы с подключением к Wi-Fi решаются этими методами. Я применил эти методы и, надеюсь, на моем телевизоре Samsung появилась ошибка 102. Я с нетерпением жду вашего опыта использования этих методов. Ответьте всем, какой метод решил вашу проблему.

FAQ по телевизору Samsung не подключается к WIFI

1. Не мешает ли слабый сигнал тв подключиться к wifi?

Ответ: беспроводной сигнал должен быть достаточно сильным для подключения.В противном случае он не подключится к слабому сигналу.

2. Нужно ли мне увеличивать пропускную способность, когда у меня медленный Интернет?

Ответ: Для потоковой передачи в формате 4k или HDR необходимо высокоскоростное подключение к Интернету. Лучше используйте быстрый и стабильный интернет для потоковой передачи в высоком качестве.

Как починить телевизор Vizio, если он не подключается к Wi-Fi

Если ваш Vizio Smart TV не подключается к Wi-Fi, вы не сможете транслировать свои любимые шоу и фильмы. Узнайте, как исправить проблемы с Wi-Fi Vizio TV, чтобы вы могли вернуться к просмотру разгула.

Причины, по которым телевизор Vizio не подключается к Wi-Fi

При первой настройке Smart TV необходимо подключить Vizio TV к Wi-Fi, прежде чем вы сможете использовать любое из приложений Vizio, например Netflix и Hulu. Если у телевизора нет доступа к Интернету, это может быть вызвано несколькими причинами:

Все маршрутизаторы включают настройки безопасности для блокировки вредоносного ПО. Например, Arris TG862 имеет встроенную функцию безопасности, которая конфликтует именно с телевизорами Vizio. Чтобы решить эту проблему, измените настройки безопасности маршрутизатора на WPA-PSK [TKIP].

Чтобы проверить соединение, перейдите в Настройки > Тестовое соединение . Если отображается скорость загрузки, это означает, что телевизор подключен к Интернету.

Как это исправить, когда телевизор Vizio не подключается к Wi-Fi

Попробуйте выполнить следующие действия по порядку, пока ваш Vizio Smart TV не сможет подключиться к вашей домашней сети Wi-Fi:

  1. Проверьте сеть Wi-Fi. Доступ в Интернет с другого устройства, подключенного к вашей сети. Если подключается, значит проблема в телевизоре.Если вы не можете подключиться ни на одном устройстве, вам необходимо устранить неполадки в сети Wi-Fi.

  2. Переключите настройки DHCP. DHCP (протокол динамической конфигурации хоста) помогает телевизору и маршрутизатору работать вместе. Нажмите кнопку Menu на пульте дистанционного управления Vizio, затем выберите Network > Manual Setup > DHCP . Если DHCP выключен, нажмите стрелку вправо, чтобы включить его. Если он установлен на ON, нажмите стрелку вправо один раз, чтобы выключить его, а затем еще раз, чтобы включить.

  3. Выключите и снова включите маршрутизатор, модем и телевизор. Выключите телевизор и отключите его от сети, затем перезагрузите маршрутизатор и модем. Когда закончите, снова подключите телевизор, чтобы проверить, подключается ли он.

    Если оставить телевизор отключенным от сети на тридцать секунд, его внутренняя память очищается и помогает устранить любые программные сбои, которые могут привести к плохому соединению.

  4. Измените настройки безопасности маршрутизатора, чтобы включить WPA-PSK [TKIP]. Телевизоры Vizio лучше всего работают с включенным шифрованием WPA-PSK [TKIP].Введите IP-адрес шлюза маршрутизатора по умолчанию в адресную строку любого веб-браузера, чтобы получить доступ к настройкам маршрутизатора.

    Если маршрутизатор предоставляется вашим поставщиком услуг Интернета (ISP), вам может потребоваться позвонить ему и спросить, как изменить настройки безопасности.

  5. Используйте проводное соединение Ethernet. Если у телевизора есть порт Ethernet, подключите его напрямую к маршрутизатору или модему с помощью кабеля Ethernet. Если это решит проблему, возможно, неисправен беспроводной адаптер телевизора.

  6. Перезагрузите Vizio TV. Если ничего не помогает, сбросьте настройки телевизора до заводских. По завершении телевизор выключится, а затем вернется к исходному экрану настройки.

    Сброс настроек телевизора приведет к потере всех сохраненных приложений, настроек, имен пользователей и паролей.

  7. Обратитесь в службу поддержки Vizio. Для телевизоров Vizio предоставляется бесплатная пожизненная техническая поддержка. В США позвоните по телефону 1-888-849-4623 или посетите веб-сайт технической поддержки Vizio для получения дополнительной помощи.Если ваш телевизор находится на гарантии, вы можете отремонтировать или заменить его.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Трудно понять

Почему мой Android TV не подключается к Wi-Fi?

Вы можете сбросить настройки Samsung Smart TV, если телевизор не подключается к Wi-Fi. Для этого откройте Настройки -> Поддержка -> Самодиагностика -> Сброс.

Почему мой Android TV Box не подключается к моему Wi-Fi?

Откройте ТВ-бокс и меню - войдите в окно «Настройки» - выберите «Беспроводная связь и сеть» - введите «Настройки Wi-Fi» - и затем введите «расширенный» вариант - введите «Настройки прокси-сервера» и подтвердите устройства Android. без использования прокси-сервера. Если IP-адрес или доменное имя находится в разделе прокси, удалите его, чтобы разрешить…

Почему мой Smart TV не подключается к Интернету?

Предлагаемый процесс — начать с проверки меню состояния сети телевизора, чтобы убедиться, что проблема в домашней сети.После этого в видео рекомендуется сбросить настройки беспроводного маршрутизатора, переместить его или изменить настройки DNS. Наконец, Samsung говорит, что может потребоваться обновление программного обеспечения или сброс настроек до заводских.

Как исправить мой Android, если он не подключается к Wi-Fi?

Как исправить соединение Wi-Fi на планшете телефона Android

  1. 1 Перезагрузите устройство Android. Удерживайте кнопку питания на устройстве Android. …
  2. 2 Убедитесь, что устройство Android находится в зоне действия. …
  3. 3 Удалите сеть WiFi.…
  4. 4 Повторно подключите устройство Android к Wi-Fi. …
  5. 5 Перезапустите модем и маршрутизатор. …
  6. 6 Проверьте кабели к модему и маршрутизатору. …
  7. 7 Проверьте индикатор Интернета на модеме и маршрутизаторе.

Почему мой телевизор подключен к беспроводной сети, а не к Интернету?

Если Интернет работает нормально на других устройствах, проблема связана с вашим устройством и его адаптером WiFi. С другой стороны, если Интернет не работает и на других устройствах, проблема, скорее всего, связана с маршрутизатором или самим подключением к Интернету.… Если ваш маршрутизатор и модем разделены, перезапустите оба.

Как сбросить настройки Android TV?

Как перезапустить (сбросить) Android TV ™?

  1. Направьте пульт дистанционного управления на светодиод подсветки или светодиод состояния, нажмите и удерживайте кнопку POWER на пульте дистанционного управления около 5 секунд или до появления сообщения Power off. …
  2. Телевизор должен автоматически перезагрузиться. …
  3. Операция сброса ТВ завершена.

5 янв. 2021 г.

Как подключить Android TV к WIFI?

Как подключить Android TV ™ к сети с помощью беспроводного соединения.

  1. Нажмите кнопку HOME на пульте дистанционного управления.
  2. Выберите «Настройки».
  3. Следующие шаги будут зависеть от опций меню вашего телевизора: Выберите Сеть и Интернет — Простая настройка — Wi-Fi. …
  4. Выберите свою сеть Wi-Fi. …
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.

5 янв. 2021 г.

Как исправить Wi-Fi на телевизоре?

Если на телевизоре не удается установить беспроводное подключение к Интернету, попробуйте следующее:

  1. Перезагрузите маршрутизатор.…
  2. Проверьте пароль маршрутизатора. …
  3. Попробуйте снова создать беспроводное соединение. …
  4. Проверьте настройки сети на телевизоре. …
  5. Аппаратный сброс. …
  6. Проверьте параметры безопасности маршрутизатора. …
  7. Проверить другое соединение. …
  8. Переустановите телевизор.

18 мар. 2019 г.

Почему мой телевизор Sony Smart TV не подключается к Wi-Fi?

Перезагрузите модем / маршрутизатор

Отключите питание модема / маршрутизатора и подождите около 60 секунд.Снова подключите питание к модему / маршрутизатору и убедитесь, что он включен. Подождите, пока устройство не подключится к Интернету и вашей сети. Проверьте подключение к Интернету с помощью других ваших устройств.

Почему мой телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi?

Нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления, а затем кнопку «Настройки». Теперь выберите «Сеть», а затем «Настройки сети». Нажмите «Пуск» и выберите «Настройки IP».

Что мне делать, если мой Wi-Fi подключен, но нет доступа в Интернет?

Способы решения проблем «Wi-Fi подключен, но нет Интернета»

  1. Проверьте свой маршрутизатор / модем.…
  2. Проверьте индикаторы маршрутизатора. …
  3. Перезагрузите маршрутизатор. …
  4. Устранение неполадок с компьютера. …
  5. Очистить кэш DNS с компьютера. …
  6. Настройки прокси-сервера. …
  7. Измените беспроводной режим на маршрутизаторе. …
  8. Обновление устаревших сетевых драйверов.

14 апр. 2019 г.

Почему у меня не работает Интернет?

Существует множество возможных причин, по которым ваш Интернет не работает.Возможно, ваш маршрутизатор или модем устарели, в вашем кэше DNS или IP-адресе может возникнуть сбой, или у вашего интернет-провайдера могут быть перебои в работе в вашем регионе. Проблема может быть такой же простой, как неисправный кабель Ethernet.

Почему я не могу подключиться к Wi-Fi?

Иногда перезапуск модема или маршрутизатора сбрасывает вашу сеть, и проблема волшебным образом исчезает. 2.… После того, как вы выясните, настроен ли ваш маршрутизатор на определенный канал, вы также можете сбросить, какой канал использует ваш маршрутизатор.Сброс канала может решить проблемы с подключением, вызванные переполненным каналом Wi-Fi.

Как исправить Wi-Fi на моем телевизоре Samsung?

Устранение проблемы с подключением WiFi на телевизоре Samsung

  1. Перезагрузите телевизор Samsung. …
  2. Проверьте свой пароль WiFi. …
  3. Сбросить настройки сети на телевизоре Samsung. …
  4. Отключите все остальные устройства, подключенные к Wi-Fi. …
  5. Попробуйте подключиться к другой беспроводной сети. …
  6. Установите DNS-сервер вручную.…
  7. Проверьте мощность сигнала сети.

17 янв. 2021 г.

Как сбросить Wi-Fi на моем Samsung Smart TV?

Вот как вы это делаете…. В Smart Hub выберите «Инструменты» (посмотрите вправо до нижнего края экрана). В меню «Инструменты» выберите «Настройки». В меню «Настройки» выберите «Сброс».

Как подключить не смарт-телевизор к Wi-Fi?

Как подключить телевизор к Интернету

  1. Купите потоковое устройство.…
  2. Подключите кабель HDMI. …
  3. Используйте проигрыватель Blu-ray или игровую консоль. …
  4. По возможности используйте кабель Ethernet. …
  5. Убедитесь, что у вас достаточно скорости загрузки. …
  6. Переместите маршрутизатор.

12 февр. 2020 г.

Как исправить ваш смарт-телевизор, который не подключается к Интернету • Blue Cine Tech

В какой-то момент мы все испытали потерю Wi-Fi. Это невероятно расстраивает, когда у вас перестает работать интернет, а вы не можете работать над этим заданием или транслировать свое любимое шоу.Время от времени у Smart TV может возникать одна и та же проблема. Поскольку смарт-телевизорам требуется Интернет для подключения к приложениям, важно иметь хорошее и стабильное соединение Wi-Fi. Потеря подключения к Интернету может указывать на неисправность вашего телевизора или может означать, что проблема связана с вашим маршрутизатором. Вот что вам нужно сделать, чтобы свести к минимуму проблемы с подключением.

  • Ограничьте количество устройств, подключенных к вашему Wi-Fi
  • Убедитесь, что ваш маршрутизатор находится в пределах 30 футов от вашего Smart TV
  • Используйте кабель Ethernet для прямого подключения к вашему маршрутизатору

Вам также необходимо убедиться, что ваш Wi-Fi на телевизоре настроен правильно, и вы ввели правильный пароль.

Метод решения конкретных проблем с подключением к Интернету будет зависеть от модели вашего смарт-телевизора. Имея это в виду, давайте посмотрим, что вам нужно сделать для каждого из основных производителей смарт-телевизоров.

Samsung

Если ваш смарт-телевизор Samsung потерял соединение с Интернетом, сначала попробуйте отключить все его компоненты и оставить его на пять минут. После перезагрузки перейдите в «Настройки» и установите заводские настройки по умолчанию.Мы надеемся, что это решит проблему, если нет, попробуйте следующие шаги;

  • Отключите модем на 5 минут и снова подключите его.
  • Отключите питание маршрутизатора на 5 минут и снова подключите его.
  • Отключите Smart TV от розетки на 5 минут и снова включите его.
  • Перейдите в меню Smart TV и выберите «Настройки»> «Основные»> «Сеть»> «Состояние сети», затем выберите «Сброс сети».
  • Измените НАСТРОЙКИ IP в меню Smart TV: DNS SERVER на 8.8.8.8
  • Обновите прошивку на вашем Smart TV до последней версии.
  • Выключите все брандмауэры в качестве теста, чтобы убедиться, что это не вызывает проблем.
  • Вернитесь к Smart TV и попробуйте подключиться к Wi-Fi. (Если соединение установлено успешно, остановитесь здесь, все готово; если нет, продолжайте ниже.) Убедитесь, что вы вводите правильный пароль; он будет отмечен на задней панели маршрутизатора, если вы еще не настроили его.
  • Попробуйте подключиться к другой сети — 2.4, 5, гостевой SSID или Wi-Fi напрямую — если выбранная вами сеть по-прежнему не подключается.

LG

Если ваш LG Smart TV не подключается к Интернету, сначала убедитесь, что ваш маршрутизатор правильно настроен, а также правильно настроены сетевые настройки на телевизоре. Если все в порядке, но ваш телевизор LG по-прежнему не подключается к Интернету, попробуйте следующее.

Отключить функцию быстрого запуска

  • Нажмите «Настройки» на пульте дистанционного управления LG.
  • Перейдите во «Все настройки».
  • Перейти к «Общие».
  • Перейдите к «QuickStart.»
  • Переключите в положение« Выкл. ».

Выключите и включите телевизор

  • Выключите телевизор и отсоедините его от сети.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 3 секунд.

Снова подключите телевизор, нажмите кнопку питания и попробуйте снова подключиться к Wi-Fi

Sony

Если ваш умный телевизор Sony не подключается к Интернету, скорее всего, проблема связана с сетью. Вы можете попробовать следующее, чтобы решить проблему;

  • Попытайтесь получить доступ к интернет-контенту.
  • Обратите внимание, появляется ли код ошибки. Если это так, найдите его в руководстве к телевизору и пропустите оставшуюся часть этого раздела. Если этого не произошло, продолжайте устранение неполадок.
  • Если ваш телевизор не является телевизором с ОС Android, обновите содержимое. На пульте дистанционного управления нажмите ДОМОЙ> Настройки> Сеть или Настройка сети> Обновить Интернет-контент.
  • Обновите программное обеспечение.
  • Выполните сброс питания.
  • Выполните сброс модема или маршрутизатора, отключив его не менее чем на полминуты.
  • Сбросьте настройки телевизора до исходных заводских настроек (HOME> Настройки> Настройки устройства> Сброс> Сброс заводских данных> Стереть все).
  • Узнайте, нет ли проблем у поставщика услуг.

Иногда необходимо обновить программное обеспечение для правильного подключения к Wi-Fi. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия;

  • На пульте дистанционного управления нажмите Главная> Приложения> Справка.
  • В разделе «Обновление системного программного обеспечения» щелкните: Проверка наличия обновлений для вашего телевизора.
  • Включите автоматическое обновление.
  • Загрузите и установите все доступные обновления.

Року

Если ваш Roku TV не подключается к Интернету, вам сначала необходимо убедиться, что настройки сети установлены правильно.Вот как;

  • На главном экране нажмите «Влево» на пульте дистанционного управления, чтобы войти в боковое меню. Затем прокрутите вниз до настроек.
  • Нажмите «Вправо» на пульте дистанционного управления, чтобы войти в «Настройки», и снова нажмите «Вправо», чтобы перейти в Сеть. Еще раз нажмите «Вправо», чтобы перейти на страницу «Сеть».
  • Прокрутите вниз до «Настроить подключение»> «Беспроводная связь» и нажмите OK.
  • Система выполнит беспроводное сканирование на предмет ближайших сетей. Когда это будет сделано, вы увидите список доступных сетей поблизости.Найдите свою сеть в списке и нажмите ОК.
  • Введите пароль для своей беспроводной сети, затем прокрутите вниз до пункта «Подключиться» и нажмите OK на пульте дистанционного управления. Если ваш пароль правильный, система начнет подключение.

Если вы по-прежнему не можете подключить Roku TV к Интернету, вам необходимо перезагрузить телевизор. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия на своем пульте дистанционного управления;

  • На главном экране нажмите «Влево» на пульте дистанционного управления, чтобы войти в боковое меню. Затем прокрутите вниз до настроек.
  • Нажмите вправо на пульте дистанционного управления, чтобы войти в меню настроек, и прокрутите вниз до пункта «Система». Нажмите «Вправо», чтобы перейти к системному меню.
  • Прокрутите вниз до «Перезагрузка системы»> «Перезагрузить» и нажмите OK на пульте дистанционного управления.
  • Подождите, пока Roku перезагрузится.

Если проблемы с подключением по-прежнему возникают, попробуйте вернуть телевизор к заводским настройкам;

Выберите «Настройки»> «Система»> «Расширенные настройки системы»> «Сброс сетевого подключения». Выберите Factory Reset.

Почему мой телевизор не подключается к Wi-Fi? Решение — Домашние хаки DIY

Если вы оказались в ситуации, когда ваш телевизор не может подключиться к сети Wi-Fi, вы можете проверить несколько вещей, чтобы определить, в чем проблема.Smart TV — это современных элегантных и стильных устройств , которые используют преимущества Интернета и предоставляют зрителям бесконечное количество фильмов, телешоу и другого контента, доступного в несколько кликов. И вы можете понять уровень разочарования, который охватывает зрителей, когда после включения устройство не может найти беспроводную сеть . С помощью этого руководства мы поможем вам определить и решить проблему, которая у вас возникла с подключением Wi-Fi. Итак, начнем.

Почему мой телевизор не подключается к Wi-Fi?

Итак, почему мой телевизор не подключается к Wi-Fi? Возможные причины, по которым ваш телевизор не подключается к Wi-Fi, могут быть разными.Одна из наиболее распространенных причин этой проблемы заключается в том, что Интернет не работает, у вас проблемы с буферизацией соединения, телевизору требуется обновление прошивки или вам нужно выполнить сброс настроек до заводских.

Почти все Smart TV могут подключаться к Интернету через Wi-Fi (или Ethernet) и работать на нем, как на обычном компьютере. В старых моделях телевизоров этих функций нет. Хотя эта проблема кажется вам сложной, телевизор, который не подключается к сети Wi-Fi , может быть простым решением .Есть простые шаги, которые вы можете попробовать решить эту проблему.

Советы Fast Fix для подключения телевизора к Wi-Fi:

  • Отключите все компоненты, подождите минуту или две, а затем снова включите и попробуйте подключиться к Wi-Fi.
  • Попробуйте восстановить для телевизора «Настройки по умолчанию», затем просканируйте сеть Wi-Fi и повторно введите свой пароль.

Вот 7 возможных причин, по которым ваш телевизор не подключается к Wi-Fi:

1.Интернет не работает
2. Smart TV в правильной сетевой зоне
3. Отключить гостевой режим
4. Буферизация подключения
5. Устранение повреждений встроенного модуля Wi-Fi
6. Обновление прошивки Smart TV
7. Восстановление заводских настроек

Ниже мы подробно рассмотрим все эти 7 шагов и объясним, что вам нужно сделать, чтобы подключить ваш Smart TV к Wi-Fi.

Если у вас возникли проблемы с подключением ноутбука к телевизору через Wi-Fi, прочтите эту статью!

Интернет не работает

Это простейшая причина отказа. Поэтому всегда начинается с проверки других подключенных к Интернету устройств , чтобы убедиться, что проблема связана с телевизором. Если все мобильные устройства не работают, проблема в том, что сеть не работает, и вам необходимо связаться с вашим интернет-провайдером для получения соответствующей информации.

Если телевизор не работает, первая попытка устранения неполадок — перезагрузить устройство. Некоторые устройства для телевидения — Smart TV имеют возможность перезапустить телевизор из меню настроек:

  1. Переведите устройство в режим ожидания с помощью пульта дистанционного управления (ПДУ).
  2. Выключите телевизор от розетки.
  3. Снова включите телевизор с помощью пульта ДУ, такие действия приведут к разрядке оставшегося заряда в его цепи.
  4. Подключите телевизор обратно и включите его с помощью пульта дистанционного управления.
  5. Выключите и перезагрузите маршрутизатор. Возможно, проблема может быть локальной для него, поскольку сигнал определяется его местоположением.

Чтобы решить проблему плохого сигнала, они попытаются переместить маршрутизатор в центральную часть дома . Если этот метод не работает, вы можете рассмотреть возможность использования расширителя диапазона, который определит самые слабые места дома.

Другая причина, по которой телевизор теряет видимую связь, связана с помехами сигнала. Есть много устройств, которые распространяют свои сигналы в том направлении, в котором работает смарт-телевизор. Это могут быть беспроводные контроллеры для видеоигр, домашние телефоны, радионяни и даже микроволновые печи. Они могут фактически ухудшить способность Smart TV общаться. Один из самых простых способов решить эту проблему — разместить роутер рядом с телевизором.

Если между устройством и беспроводным подключением находится много металлических предметов, обязательно удалите их, поскольку они создают постоянные помехи сигнала.

Неавторизованные устройства загромождают и замедляют диапазон Wi-Fi. Чтобы этого не произошло, необходимо как можно скорее изменить настройки безопасности , особенно если сеть использует WEP или открыта, что упрощает доступ людей к Wi-Fi без разрешения пользователя.

Smart TV в правильной сетевой зоне

Если пользователь использует Wi-Fi для интеллектуального подключения, необходимо убедиться, что устройство подключено к правильной сети. Если абонент проживает в многоквартирном доме, возможно, что телевизор только что подключился к сети соседа по умолчанию . Вам нужно будет обратиться к руководству по телевизору, чтобы узнать, как перейти к экрану настройки Wi-Fi и убедиться, что он использует то же имя сети (SSID), что и ваш ноутбук или мобильное устройство.

Сетевые настройки для Smart TV можно найти в меню настроек на телевизоре, выбрав правильную сеть и подключившись к ней.

При подключении Smart TV — убедитесь, что устройство аутентифицировано.Это означает, что телевизору необходимо доказать маршрутизатору, что он имеет разрешение на доступ к сети пользователя, что называется аутентификацией. Для этого откройте экран настройки Wi-Fi телевизора и изучите описание его состояния. Если он содержит имя сети (SSID), но говорит « Not connected » или что-то в этом роде, они находят кнопку «Connect» и изучают, что на ней написано.

Телевизор может запросить у пользователя пароль — это предварительный общий ключ (PSK) маршрутизатора. Аналогичен коду, который вводится на других мобильных устройствах . Если на вашем маршрутизаторе есть кнопка сверху, вы можете нажать ее на несколько секунд, прежде чем выбрать «Подключить» на телевизоре, чтобы телевизор мог подключиться к абоненту без пароля. Эта операция называется кнопочным подключением.

Отключить гостевой режим

Некоторые маршрутизаторы имеют «гостевой режим», который позволяет устройствам получать доступ к сети пользователя, но только в заблокированном режиме, снижает риск взлома .Однако сам этот параметр может мешать автоматической настройке подключения телевизора к Интернету, поэтому, если вам нужно подключиться к обычному Wi-Fi-соединению, лучше отключить или перенастроить режим.

Для использования гостевого режима на маршрутизаторе он должен поддерживать двойной SSID — идентификатор набора услуг и уникальное имя маршрутизатора. Если вы окажетесь в положении, когда беспроводной маршрутизатор находится слишком далеко от вашего телевизора, , возможно, ваш телевизор вообще не принимает никакого сигнала. Проверьте это, перейдя на экран настройки Smart TV и используя функцию сканирования сети.

Буферизация соединения

Для потоковой передачи контента на телевизор может потребоваться большая пропускная способность для хорошей потоковой передачи в высоком разрешении. Если несколько устройств используют данную сеть одновременно, , это может увеличить пропускную способность и вызвать проблемы с буферизацией . В зависимости от типа подключения к Интернету и возможностей интернет-провайдера, пользователи часто могут получать более низкую скорость передачи данных в часы пик, что также вызывает сбои буферизации.Обновление тарифного плана пользователя на более высокую пропускную способность может устранить ошибки, связанные с перегрузкой сети.

Есть несколько факторов, которые также могут вызвать сбои сигнала WiFi:

  1. Расстояние от роутера до телевизора. Если он слишком велик, сигнал будет слабым, и прерывания потокового видео будут частым явлением в доме, , особенно в часы пик . Во избежание необходимо сместить положение телевизора или роутера ближе друг к другу.Если их положение не может быть изменено, то повторитель Wi-Fi будет хорошим вариантом для расширения зоны действия вашей беспроводной сети.
  2. Не рекомендуется устанавливать маршрутизатор рядом с каким-либо устройством, генерирующим сильные магнитные поля, например микроволновой печью. Это приведет к пропаданию сигнала.
  3. Если в сети , слишком много устройств, подключенных к Wi-Fi, это может вызвать проблемы с перегрузкой. Вам необходимо ограничить количество приемников или отключить те, которые не используются, чтобы освободить полосу пропускания в сети Wi-Fi.
  4. Если возможно проложить кабель Ethernet между маршрутизатором и телевизором, рекомендуется это сделать. Это будет более быстрое и стабильное соединение, чем Wi-Fi.

Устранение повреждений встроенного модуля Wi-Fi

Чтобы определить вероятную первопричину неисправности в модульном беспроводном компоненте Wi-Fi , необходимо проверить телевизор на его работоспособность. Однако заранее необходимо убедиться, что он поддерживает интерфейс Wi-Fi.Если производитель не установил его, необходимо приобрести внешний адаптер, совместимый с необходимой модификацией телевизора. Конструктивно он похож на флешку.

После этого проверяют правильность работы модуля, например для телевизоров Samsung:

  1. В первую очередь определяется, обнаруживается ли ТВ-сеть вместе с другими устройствами через интерфейс Wi-Fi. Для такой задачи пригодится мобильный телефон, подключенный к беспроводному Интернету .Метод позволит абоненту определить, работает ли модуль в этом телевизоре Samsung или нет.
  2. Перейдите в главное меню телевизора, выберите опцию «Поддержка», затем «Связаться с Samsung».
  3. Далее нужно спуститься вниз, найти MAC в строке, и проанализировать числа. В случае, если информация представлена: «0» или подобными символами, модуль Wi-Fi не работает.
  4. В версии с функциональным интерфейсом Wi-Fi у пользователя есть возможность обновить настройки сети Интернет.

Метод сброса параметров сети Интернет и замены протоколов Samsung TV:

  1. Выключите Smart TV.
  2. Войдите в системное меню, одновременно нажав кнопки «Информация / Меню / Отключение звука / Питание».
  3. После этого состава программа активирует сервисное меню.
  4. Найдите функции «Option» и «Enter».
  5. Найдите режим обновления «Factory Reset» и щелкните его.
  6. Выйдите из меню настройки, выключив телевизор.
  7. Снова включите Smart TV и выполните настройку сети, заменив ввод имени сети и пароля.
  8. Если после сброса интернет в телевизоре не появляется, выполняют вспомогательные операции.
  9. В ручной версии измените данные DNS на «8.8.4.4» или «8.8.8.8». Вам нужно будет отключить DHCP на роторе раньше.
  10. Установите время перехода к следующему каналу на 100 мс вместо 600 мс по умолчанию с помощью функции «Control-Sub Option-RF Mute Time».

Обновление прошивки Smart TV

Для правильной работы телевизора необходимо вовремя устанавливать обновления системы. Иначе у начнут появляться самые необычные проблемы. Возможно, телевизор не найдет домашнюю сеть. Алгоритм обновления различается в зависимости от производителя смарт-ТВ.

Для Smart TV от LG обновление осуществляется по следующему алгоритму:

  1. Перейти на официальную веб-страницу LG.
  2. В столбце «Поиск» введите марку телевизора.
  3. Перейдите на страницу «Поддержка».
  4. Откройте раздел «Программное обеспечение».
  5. Загрузите самую последнюю версию программы обновления системы.
  6. Переместите загруженные файлы в узкоспециализированную рабочую папку.
  7. Скопируйте каталог, в котором находятся файлы прошивки, на USB-накопитель.
  8. Вставьте его в USB-разъем Smart TV.
  9. Операционная система телевизора выполнит запрос на обновление программы.
  10. Подтвердите и начните установку компонентов программного обеспечения.

Заводские настройки

Восстановление заводских настроек Smart TV по умолчанию может решить проблемы с подключением к Интернету. Пользователь, выполняющий эту операцию, должен знать, что это приведет к удалению любых его текущих настроек, сохраненного содержимого и зарегистрированных учетных записей. Обратитесь к разделу «Заводские настройки» в «Руководстве по поиску и устранению неисправностей телевизора» для получения информации о выполнении заводских настроек на правильной модели телевизора.

Если пользователь выполнил все шаги, упомянутые выше, а его Smart TV по-прежнему теряет соединение, попробуйте обратиться в службу технической поддержки . Для большинства Smart TV предоставляется бесплатная техническая поддержка по телефону. Поэтому производители в курсе всех проблем, связанных с кастомным Smart TV.

Последние мысли

Иногда, чтобы решить проблему, нужно просто запастись терпением. Особенно в тех случаях, когда телевизор новый, его только что купили и распаковали.Необходимо знать, что новый телевизор обязательно самостоятельно настроит все обновления ПО: Netflix, Hulu, Pandora и другие, установленные производителем телевизора. Во время этого процесса обновления телевизор не позволит пользователю использовать какие-либо его функции.

Обычно процесс обновления занимает от одной минуты до одного часа, поэтому, если телевизор подключен к Интернету и не работает, вам просто нужно немного подождать.

Телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi — Руководство по быстрой установке

Почему телевизор Samsung Smart Tv не подключается к Wi-Fi? Вот все, что вам нужно знать о том, почему и как лучше всего решить эту проблему.

С помощью этого руководства вы можете решить любую проблему с Интернетом на телевизоре Samsung. Итак, продолжайте читать этот пост, и вы сможете решить, как Samsung Smart TV не подключается к Wi-Fi самостоятельно, а простой способ.

Samsung Smart TV не подключается к Wi-Fi Samsung Smart TV не подключается к Wi-Fi

очень часто возникают проблемы с телевизором Samsung. И одна из самых распространенных проблем — смарт-телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi.

Это руководство для тех, кто сталкивается с подобными проблемами…

  • Мой телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi
  • Телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi
  • Телевизор Samsung не подключается к Интернету
  • Мой телевизор Samsung выиграл Не остается подключенным к Wi-Fi
  • Smart TV Samsung не подключается к Интернету
  • Мой телевизор Samsung не подключается к Интернету
  • Телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi
  • Почему телевизор Samsung не подключается к Интернету
  • Телевизор Samsung не обнаруживает беспроводную сеть
  • Телевизор Samsung больше не подключается к Wi-Fi
  • Нет возможности подключения к сети на смарт-телевизоре Samsung
  • Проблемы с подключением Wi-Fi телевизора Samsung
  • Смарт-телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi

Эти вопросы могут показаться разными, но они одинаковы, и ответ только один.Итак, мы собираемся решить проблему «умный телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi» в этом посте.

Почему Samsung Smart TV не подключается к Wi-Fi

Что ж, может быть много разных причин, по которым телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi или Интернету.

Это будет легко, только если вы будете знать, что вызывает проблему и почему. Зная это, вы сможете решить проблему намного быстрее. И вы можете легко подключить свой смарт-телевизор Samsung к Wi-Fi.

Некоторые из распространенных причин перечислены ниже:

  1. Часто причины возникают из-за ошибки.Если у вас нет средств защиты в Интернете, вы можете загрузить ошибку в свой смарт-телевизор Samsung во время просмотра веб-страниц.
  2. Устройства Wi-Fi, которые вы используете, могут иметь проблемы с сетью и не подключаются к Wi-Fi.
  3. Иногда многие пользователи Wi-Fi могут замедлять ваш Wi-Fi, и это одна из причин, по которой Wi-Fi не подключается к телевизору Samsung.
  4. Старая версия прошивки может постоянно терять Wi-Fi соединение с телевизором Samsung.
  5. Любые изменения MAC-адреса могут повлиять на ваше Wi-Fi-соединение с Samsung Smart TV.
  6. Используемый маршрутизатор несовместим с телевизором Samsung. это одна из причин, по которой телевизор Samsung не подключается к Интернету.
  7. Возможно, DNS вашего смарт-телевизора Samsung настроен неправильно. и может поэтому Samsung Smart TV не подключается к Wi-Fi.

Это наиболее частые причины, по которым телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi или Интернету.

Как исправить Samsung Smart TV, не подключающийся к Wi-Fi Исправить Samsung Smart TV, не подключающийся к Wi-Fi

Устранение проблем с подключением к Wi-Fi телевизора Samsung происходит быстрее, чем вы думаете.это может быть одна или несколько задач для решения проблемы. Но поверьте мне, вы можете это сделать.

Это может занять некоторое время, но вы можете сделать все самостоятельно. Просто следуйте инструкциям, приведенным ниже.

Список исправлений Samsung Smart TV, не подключающихся к Wi-Fi

Здесь мы поговорим и покажем вам 6 различных способов исправить Samsung Smart TV, который не подключается к Интернету.

  1. Перезагрузите телевизор Samsung
  2. Перезапустите соединение WiFi
  3. Измените соединение Wi-Fi
  4. Настройте параметры DNS вручную
  5. Обновите прошивку телевизоров Samsung
  6. Заводские настройки Samsung Smart TV

Подробности описаны ниже.

1. Перезагрузка телевизора Samsung

Перезагрузка телевизора Samsung не представляет большого труда, но в этом случае вы должны делать это по-разному. Иначе у вас не пойдет.

Для правильного перезапуска Smart TV Samsung необходимо выполнить 4 шага, они приведены ниже …

Перезагрузите Samsung Smart TV

Первый шаг

На этом шаге вы просто включите Samsung Smart TV. как в старые времена. а затем продолжайте смотреть или бегать не менее 5-7 минут.

Второй этап

На этом этапе выключите телевизор Samsung. Осторожно, не через пульт. Просто вытащите электрический или силовой кабель прямо из плашки.

Третий этап

На этом этапе вам не нужно ничего делать. Просто подождите пару минут, чтобы перенастроить свой смарт-телевизор Samsung. Обычно для правильной перезагрузки телевизора требуется 20-25 минут.

Последний шаг

По крайней мере, включите телевизор Samsung как обычно и подключите Wi-Fi, введя пароль Wi-Fi.После этого проверьте, решен вопрос или нет.

Это решит вашу проблему с Wi-Fi-соединением с Samsung Smart TV.

2. Перезапустите соединение WiFi

Перезапустите соединение WiFi — еще одно простое решение, которое мы предпочитаем. Иногда с вашим Wi-Fi-соединением могут возникать проблемы или оно не работает должным образом.

Всего один перезапуск маршрутизатора может иметь огромное значение. Перезагрузка маршрутизатора приведет к изменению всех настроек на настройки по умолчанию.После этого он будет работать как новый роутер и решит проблему, если она есть.

Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi

Чтобы перезапустить маршрутизатор, следуйте инструкциям, приведенным ниже…

  • Быстро, выключите питание вашего маршрутизатора WiFi
  • И, сделайте скидку на маршрутизатор не менее 10-15 минут
  • Затем дайте снова включите маршрутизатор
  • После этого подождите, пока маршрутизатор загрузит настройки Интернета
  • и готово.

После предоставления маршрутизатору доступа в Интернет подключите телевизор Samsung к сети Wi-Fi.

И пора проверить работает ли wifi с Samsung smart TV или нет. Надеюсь, это сработает.

3. Измените соединение Wi-Fi

Иногда WiFi-роутер может заблокировать Mac-адрес вашего смарт-телевизора Samsung. В этом случае вы не сможете подключить телевизор Samsung к этому маршрутизатору Wi-Fi.

Использование телефона в качестве Wi-Fi

В этом случае мы проверим соединение WiFi, но с использованием нового соединения Wi-Fi. Кроме того, вы можете сделать это с помощью точки доступа вашего мобильного телефона.

Чтобы проверить, выполните следующие действия, показанные ниже…

  • Быстро, включите телевизор Samsung.
  • Затем перейдите к настройкам Wi-Fi.
  • Также включите точку доступа мобильного телефона.
  • Затем подождите, пока имя точки доступа не появится на экране.
  • Также подключите эту точку доступа, указав пароль.
  • Теперь проверьте, работает ли телевизор. Если он работает нормально, проблема с Mac-адресом, и он заблокирован интернет-маршрутизатором.
  • И проверил Wi-Fi.

Если он блокирует Mac-адрес вашего смарт-телевизора Samsung. Затем вам необходимо связаться с вашим интернет-провайдером, чтобы разблокировать Mac-адрес телевизора.

4. Настройте параметры DNS вручную

Параметры DNS — еще одно простое решение, которое вы можете попробовать. Если настройки DNS вашего телевизора Samsung не настроены должным образом, у вас могут возникнуть проблемы с подключением Wi-Fi между маршрутизатором и телевизором Samsung.

Настройка параметров DNS

Эти настройки DNS необходимо изменить вручную для правильного подключения Wi-Fi на Samsung Smart TV.

, выполнив следующие действия, вы можете изменить настройки DNS на телевизоре Samsung.

  • Быстро, включите Samsung Smart TV
  • Затем перейдите в «Ману» и перейдите в «Настройки»
  • А затем нажмите «Сеть»
  • И нажмите «Настройка сети»
  • Затем запустите и нажмите «Настройки IP»
  • Далее нажмите DNS Settings
  • Затем нажмите Enter Manually
  • Теперь напишите числа 8.8.8.8 и нажмите OK
  • И Готово

После изменения настроек DNS 8.8.8.8 ваша работа сделана.

Пришло время проверить, что внесенные нами изменения решены. Проблема с Wi-Fi не подключается к смарт-телевизору Samsung или нет. Надеюсь, это решит проблему.

5. Обновите прошивку телевизоров Samsung

Если ваш телевизор Samsung не обновлен, может возникнуть множество проблем. включая «Телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi».

Есть 3 различных способа обновить прошивку Samsung Smart TV. Это…

  1. Обновить автоматически
  2. Обновить Samsung по сети
  3. И обновить через USB-накопитель

Хотя наш телевизор Samsung не подключен к Wi-Fi, поэтому мы не можем использовать два быстрых метода.наш единственный вариант — обновить телевизор Samsung через USB-накопитель.

Обновление телевизора Samsung с помощью USB-накопителя

В этом процессе вам необходимо загрузить файлы обновления в соответствии с версией и моделью телевизора с официального сайта Samsung. Затем извлеките и сохраните эти файлы на USB-накопитель.

Обновите телевизор Samsung через USB-накопитель

Затем включите телевизор, подключите USB-накопитель к телевизору и следуйте остальным…

  • Быстро, перейдите в главное меню
  • И перейдите в Настройки
  • Затем нажмите Поддержка
  • И нажмите Обновление программного обеспечения
  • Выберите, Обновить сейчас
  • Теперь ваш телевизор обнаружит USB-накопитель
  • И попросит вас обновить
  • Кроме того, вы можете выполнить поиск обновленных файлов на диске
  • Затем нажмите Да
  • Чтобы закончить, нажмите OK.
  • И готово.

Так что это был единственный обновленный метод для телевизора Samsung, который не подключается к Интернету.Надеюсь, это решит проблему.

6. Восстановление заводских настроек Samsung Smart TV

Процесс сброса настроек Samsung Smart TV очень прост. Вы можете сделать это за пару секунд. И это может восстановить ваше Wi-Fi соединение с телевизором Samsung.

Сброс настроек Samsung Smart TV

Следуйте приведенным ниже инструкциям для сброса настроек Samsung TV.

  • Быстро, включите Samsung TV
  • Затем перейдите в меню
  • Затем перейдите в Smart Hub
  • и перейдите к Smart Hub Reset
  • , затем введите свой PIN-код (по умолчанию 0000)
  • и он будет выполнено в кратчайшие сроки

Примечание: при нажатии кнопки сброса появится предупреждающее сообщение о том, что это приведет к удалению всех ваших приложений.Обязательно за то, что вы делаете в этом процессе.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ СЛОВА

Смотрите, их очень легко исправить. Теперь вы можете самостоятельно отремонтировать свой телевизор Samsung, если он не подключен к Wi-Fi. Думаю, вам не нужно обращаться к другому, чтобы снова решить эту проблему.

Спасибо, что были с нами. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения по поводу «Samsung Smart TV не подключается к Wi-Fi — Руководство по быстрому исправлению». Тогда заполните бесплатно и дайте нам знать своими комментариями.

15 простых способов исправить проблему с телевизором LG, не подключающимся к Wi-Fi — THE CONCH TECH

Если вы когда-нибудь сталкивались с тем, что ваш дорогой телевизор LG не подключается к Wi-Fi, когда вы хотите транслировать немного Netflix или воспользоваться преимуществами LG app store, вы поймете, почему мы сочли нужным написать этот пост.Это не забавный опыт, но часто его легко решить.

Вот основные рекомендации по устранению проблемы с подключением телевизора LG к Wi-Fi

  1. Выключите и включите телевизор
  2. Изменить настройки времени и даты
  3. Измените настройки DNS на 8.8.8.8
  4. Отключите функции быстрого запуска / Simplink
  5. Выпрямите провода, ведущие к модулю Wi-Fi

Это должно помочь.

Читайте дальше, и мы рассмотрим, как обращаться с телевизором LG, который не подключается к Wi-Fi, в случае, если по какой-то причине упомянутый выше метод не сработал. Ознакомьтесь со списком лучших устройств для потоковой передачи на Amazon прямо сейчас! Они намного умнее, чем ваш Smart TV, и у них не будет проблем с подключением к Wi-Fi.

Почему телевизор LG не подключается к Wi-Fi?

Столкнувшись с такой проблемой, как то, что ваш телевизор LG не подключается к Wi-Fi, существует ряд потенциальных виновников, которых необходимо проверить один за другим, чтобы найти проблему.

Большинство проблем с подключением к Wi-Fi можно решить простой перезагрузкой телевизора или маршрутизатора, но иногда это может быть из-за проблем с вашим интернет-провайдером, и очень редко могут быть сбои физического оборудования где-то в вашей домашней сети. или телевизор.

Если вы подключаетесь к сети впервые, еще раз проверьте правильность подключения к сети и правильность ввода пароля.

Устранение неполадок телевизора LG, не подключающегося к Wi-Fi

Теперь, когда мы поговорили о том, почему ваш телевизор LG не подключается к Wi-Fi, давайте перейдем к той части, для которой вы все пришли сюда, а именно к устранению проблемы.Мы подготовили список того, что можно попробовать. В разделе «Рекомендуемые» есть несколько советов, мы хотим, чтобы вы сначала испытали их, а если они не работают, попробуйте остальные из них.

1. Измените настройки времени и даты (рекомендуется)

Я знаю, что этот метод звучит немного странно, но некоторые люди в Интернете им доверяют, поэтому мы включили этот пункт. Все, что вам нужно сделать здесь, это изменить время и дату вручную и посмотреть, работает ли это для вас.Перейдите к Настройки⇒ Общие ⇒ Дата и время⇒ снимите флажок Установить автоматически ⇒ установите местное время и дату вручную. Также убедитесь, что вы отключили автоматическую установку даты и времени на вашем телевизоре.

2. Измените настройки DNS на 8.8.8.8 (рекомендуется)

Изменение настроек DNS также может помочь, поэтому давайте попробуем сделать это, просто следуйте нашим инструкциям.

  • Перейти к Настройки⇒Все настройки
  • Выберите Сеть⇒ Проводное соединение (Ethernet) / WiFi-соединение
  • Выберите элемент со статусом « Подключено к Интернету »
  • Вы увидит текущую настройку DNS-сервера , нажмите Изменить ниже
  • Снимите флажок Установить автоматически
  • Выберите DNS-сервер поле
  • Введите « 8.8.8.8
  • Щелкните Сохранить

3. Отключить функции быстрого запуска / Simplink (рекомендуется)

Некоторые функции, которые должны были сделать ваш телевизор умным, иногда имеют противоположный эффект. Давайте попробуем настроить несколько параметров, чтобы увидеть, не виноваты ли они. На пульте дистанционного управления просто перейдите в «Настройки »> «Все настройки»> «Общие»> «Быстрый запуск / Simplink»> «Выкл.». После этого выключите телевизор, подождите минуту, снова включите.

4.Выпрямите провода, ведущие к модулю Wi-Fi (рекомендуется)

Это кажется сложным, но именно это решение помогло множеству людей. Все, что вам нужно сделать, это снять заднюю часть телевизора, вынуть разъем модуля WiFi и распрямить провода пальцами.

Вот что вам нужно сделать:

  • Отвинтите заднюю часть телевизора
  • Найдите модуль WiFi и ленточный кабель с голубой лентой поверх него
  • Избавьтесь от синей ленты и распрямите сложенный Ленточный кабель WiFi
  • Осторожно распрямите все остальные кабели модуля WiFi, которые кажутся изогнутыми

5.Используйте A Беспроводное соединение на частоте 2,4 ГГц

Начните с переименования точки WiFi. Это легко попробовать, и раньше он помогал некоторым людям с той же проблемой LG TV WiFi. Для этого вам нужно будет найти конфигурацию Wi-Fi и по-разному назвать свои беспроводные соединения 2.4 и 5.0, затем включить телевизор и подключиться к беспроводному соединению 2,4 ГГц.

6. Проверьте свою сеть WiFi / Подробности

Перед тем, как начать копаться в телевизоре, убедитесь, что другие устройства в вашем доме подключаются к сети Wi-Fi.Если ничего не подключается, скорее всего, проблема в вашем телевизоре. Для этого попробуйте подключить смартфон к телевизору с помощью функции точки доступа и посмотрите, работает ли она.

  • Следующее, что нужно проверить, это правильность данных вашего Wi-Fi. Убедитесь, что ваш телевизор пытается подключиться к правильной сети и что пароль правильный.
  • Убедитесь, что в вашем маршрутизаторе установлено максимальное количество подключений на канал. Если это число больше, чем настроено на вашем маршрутизаторе, он не установит соединение.Выключите устройства, которые вы не используете, например Xbox, и посмотрите, поможет ли это.

7. Попробуйте включить / выключить телевизор

Всегда полезно попробовать выключить и снова включить телевизор. На данный момент это что-то вроде клише, но на то есть причина. Просто выключите телевизор, подождите несколько минут и снова включите.

8. Попробуйте отключить телевизор от сети

Это очень простое, но эффективное решение, которое оказалось полезным для многих.Просто отключите телевизор от стены, подождите около 1 минуты, а затем снова подключите его. Это сбросит настройки вашего телевизора и, надеюсь, решит проблему с Wi-Fi.

9. Используйте кабель Ethernet

Давайте попробуем использовать кабель Ethernet для подключения телевизора напрямую к маршрутизатору. Я делал это раньше по поводу аналогичной проблемы, и это помогло установить Wi-Fi-соединение с моим телевизором LG.

10. Перезагрузите маршрутизатор

Попробуйте перезагрузить маршрутизатор .Со временем у маршрутизаторов могут возникнуть проблемы с подключением, поскольку они остаются включенными в течение длительного времени. Иногда простой цикл включения питания может исправить ситуацию. Прежде чем начать копаться в телевизоре, убедитесь, что другие устройства в вашем доме подключаются к сети Wi-Fi. Если ничего не подключается, скорее всего, проблема в вашем телевизоре.

  • Не выключайте маршрутизатор> Найдите его кнопку сброса> С помощью канцелярской скрепки удерживайте кнопку сброса в течение 30 секунд> Отпустите кнопку> Подождите, пока маршрутизатор снова включится.

Если все не работает, вам, вероятно, придется подумать о покупке нового модуля WiFi.

11. Проверьте, обновлено ли ваше программное обеспечение.

Иногда могут появиться некоторые новые обновления, которые могут решить ваши проблемы, перейдите в «Настройки» телевизора и проверьте наличие доступных обновлений.

12. Проверьте USB-накопители

Возможно, причиной проблемы может быть жесткий диск USB, подключенный к телевизору.Попробуйте отключить от телевизора все ненужные устройства и посмотрите, работает ли он лучше.

13. Проверка на наличие помех

Это маловероятный сценарий, но я думаю, что все равно должен упомянуть об этом. Некоторые электронные устройства могут вызвать сбой подключения к Wi-Fi. Проверьте следующее:

  • У вас несколько маршрутизаторов на одной частоте. Такое вмешательство часто может происходить, когда вы живете в многоквартирном доме. Попробуйте изменить частоту и посмотрите, поможет ли это.
  • Убедитесь, что рядом с телевизором или маршрутизатором нет электронных устройств, таких как микроволновые печи.

14. Получите Streaming Stick

Это потребует от вас дополнительных денег, но вы обязательно решите свою проблему. Приобрести потоковую флешку, такую ​​как Amazon Firestick или Roku, намного дешевле, чем пытаться получить новые детали для вашего телевизора LG или новый телевизор в целом. Стики для потоковой передачи известны тем, что они намного умнее Smart TV.

15. Сброс до заводских настроек

Последнее, что мы думаем, вам следует попробовать в случае, если все вышеперечисленные методы не помогли вам, — это сбросить настройки телевизора до заводских.Он перенесет настройки вашего телевизора на тот момент, когда ваш телевизор был совершенно новым из коробки. Перейдите в Home> Settings> General Menu> Reset to Initial Settings.

Исправление LG TV, не обнаруживающего никаких подключений Wi-Fi Проблема

Предполагая, что вы убедились, что ваша сеть Wi-Fi активна и доступна для других устройств, и что ваш Wi-Fi включен на телевизоре, если ваш телевизор не регистрирует какие-либо сети Wi-Fi , наиболее вероятная причина — неисправный модуль WiFi . Если ваш телевизор все еще находится на гарантии, лучше обратиться к продавцу.Если у вас нет гарантии, и вам удобно разбирать электронику, некоторым владельцам LG посчастливилось снять модуль WiFi и переустановить его. В противном случае модули для замены можно найти в Интернете.

Исправление LG Smart TV Wi-Fi не включается Проблема

Отказ Wi-Fi на телевизоре LG является проблемой, которую часто можно решить, перезагрузив телевизор; однако в некоторых случаях может потребоваться полное выключение и перезагрузка. Если ни одна из этих вещей не работает, к сожалению, вы, вероятно, смотрите на неисправный модуль WiFi.Вы также можете попробовать сделать следующее:

  1. Перезагрузите телевизор / маршрутизатор. Отключите телевизор от сети, подождите около 1 минуты, затем снова подключите его. Это сбросит настройки вашего телевизора и, надеюсь, решит проблему с Wi-Fi. Не выключайте маршрутизатор> Найдите его кнопку сброса> С помощью канцелярской скрепки удерживайте кнопку сброса в течение 30 секунд> Отпустите кнопку> Подождите, пока маршрутизатор снова включится.
  2. Отключите функции Quick Start / Simplink. На пульте дистанционного управления просто выберите «Настройки»> «Все настройки»> «Общие»> «Быстрый запуск / Simplink»> «Выкл.».
  3. Восстановите заводские настройки телевизора LG. На пульте дистанционного управления выберите «Домой»> «Настройки»> «Общее меню»> «Восстановить исходные настройки».

Исправление LG TV «Не удалось установить соединение с точкой доступа» Проблема

К сожалению, способы устранения этой конкретной проблемы не отличаются от того, что WiFi не включает проблему.

  • Перезагрузите телевизор
  • Создайте гостевую сеть, дайте ей пароль и посмотрите, работает ли она
  • Перезагрузите маршрутизатор
  • Отключите модем, подождите 30 секунд, снова подключите его
  • Отключите соединение порта на 10 секунд и снова подключите его
  • Убедитесь, что ваш пароль правильный
  • Если все остальное не помогло, возможно, у вас неисправный модуль WiFi

Как сбросить WiFi на LG Smart TV

Самый простой способ сбросить настройки Wi-Fi на LG Smart TV — выключить телевизор. Если вы хотите быть более внимательными, вы можете отключить питание и оставить телевизор на минуту или две, чтобы убедиться, что он правильно выключен.

Как подключить LG Smart TV к Wi-Fi

Чтобы подключить телевизор LG к сети Wi-Fi, включите телевизор и, когда он будет готов, нажмите кнопку Smart, Меню или Настройки , в зависимости от какой у вас пульт. Найдите подменю Network и нажмите « Start Connection ». Оттуда ваш телевизор должен автоматически искать сети Wi-Fi. Если все работает, он должен запросить пароль. Как только это будет введено, можно начинать.

Почему ваш Smart TV не подключается к Интернету?

Если ваш Интернет работает нормально и к нему могут подключаться другие устройства, возможно, проблема в вашем телевизоре LG (см. Решения выше). Возможно, хотя и маловероятно, что у вас может быть слишком много устройств в вашей домашней сети, и это приводит к тому, что ваш телевизор не может подключиться, но немногие дома имеют так много беспроводных устройств, что их сеть не может поддерживать их. Ознакомьтесь со списком лучших устройств для потоковой передачи на Amazon прямо сейчас!

Последние мысли

Потеря (или невозможность получить) подключение к Wi-Fi на вашем Smart TV может расстраивать, но обычно есть простые решения для такого рода проблем.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *