Почему у меня дисковод не читает диски. Почему дисковод cd-rom не читает и не видит диски – что делать
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите с одной проблемой. Мой дисковод не видит DVD-диск (совсем). Когда вставляю диск — он начинает шуметь, немного хрустит, компьютер подвисает, и на этом все. Через пару минут — все заканчивается, если снова не попытаться посмотреть, что на диске.
Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается…
Аркадий.
Доброго времени суток!
Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее… Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя). Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.
Признаться, честно, я и сам не перенес свою коллекцию DVD-дисков на внешний HDD (хотя давно порываюсь это сделать ). В этой статье рассмотрю, что можно предпринять для решения этой проблемы «невидимости»…
Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски
Разобраться в особенностях проблемы
Прежде чего, я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.
Если у вас пишущий дисковод — также попробуйте записать информацию на парочку дисков.
Суть данного действия : узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски). Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на «разбор полетов»…
При проблемах видимости со многими дисками
Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):
- либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
- либо проблема связана с ПО.
Как определить, есть ли аппаратная проблема:
Если проблема аппаратная
2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.
Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.
3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.
4) Что насчет ремонта — то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках — их просто меняют на новые. Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) — обратите внимание на внешние устройства — их без проблем можно подключать к обычному USB порту.
5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.
Внешний USB 3.0 привод DVD-RW
Если проблема программная
1) Удаление (отключение) мешающих работе программ
Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы. Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).
Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен — вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.
Совет : удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.
2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)
3) Попробовать обновить/заменить драйверы
Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер) , и раскройте вкладку «DVD-дисководы…». Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.
Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.
Кстати, обратите внимание на вкладку «IDE ATA/ATAPI контроллеры»: в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован
4) Переустановить ОС Windows
Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее…
При невидимости конкретного диска
Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.
1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод
Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую — это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.
Если диск читается на отличном приводе — сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете…
2) Попробуйте аккуратно протереть диск (для этого в продаже есть спец. средства). Благодаря такой протирки можно «загладить» часть царапин и читаемость диска несколько повысится.
3) Воспользуйтесь специальными программами для чтения плохих дисков (например,
Если дело имеем с видео, музыкой, картинками — то скорее всего, у вас просто будет «немая» секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации. Если на диске архивы программ, игр — то последствия самые печальные, такие вот «зибитые» нулями участки — не позволят вам установить оные приложения (т.е. по сути они будут испорчены!).
Последний совет…
Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с «невидимого» диска.
И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и «пляски» вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве!
У меня всё.
Всего доброго!
DVD привод может не читать диски по нескольким причинам – это: 1) загрязнена лазерная головка; 2) изношена лазерная головка; 3) виновато программное обеспечение; 4) проблема с диском; 5) проблема в «железе». Поэтому если ваш DVD привод не читает диски, не спешите покупать новый, надо разобраться в чем проблема.
DVD не читает диск. В чем проблема?
В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод не читает диски все, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в приводе, если вообще не читает это может быть связано и с ПО.
Лазерная головка
За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли DVD привод не читает диски, или читает, но не все. Можно разобрать привод и осторожно почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки.
Если вы не можете разобрать DVD привод, то в этом случае могут помочь специальные чистящие диски. Но довольно часто из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.
Так же можно продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.
Изношена лазерная головка – обычное дело, если DVD привод не читает диски. При интенсивном использовании DVD привода, да к тому же если диски сильно поцарапаны, износ головки может произойти очень быстро, даже за год. Обычно из-за плотности записи сперва отказывает чтение DVD дисков, а затем CD. Если приводу уже несколько лет, то лучше купить новый, сейчас они стоят не дорого.
Программное решение
Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях DVD привод не читает диски после установки программы для записи дисков Nero.
Чтобы убедиться что проблема именно в этом – удалите эти программы и посмотрите на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало.
Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги, другие версии, оставляем только то, что необходимо.
В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».
Второй причиной проблемы может быть конфликт драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств».
Чтобы зайти в «Диспетчер устройств» нажмите одновременно Ctrl+Alt+Del
После удаления вышеупомянутого софта, в диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные дисководы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.
Следующее что можно сделать, пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства». В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств». Удалите драйвер и перезагрузитесь. Это всё наследство от виртуальных дисководов.
Если не помогло идём дальше. В разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен DVD привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1» как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства». Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того.
Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем. Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена. В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7.
Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.
Проблема в «железе»
В первую очередь советую просто выдернуть и вставить штекер питания и шлейфы IDE или SATA, или даже заменить шлейфы на заведомо рабочие и поменять штекер питания на другой.
Читаем плохой диск
Чтобы прочитать плохой диск есть специальные программы, например Non- Stop Copy. Программы по многу раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны.
Если вас заинтересовала эта статья, то скорее всего ваш DVD привод не читает диски. Мне искренне жаль вас, но мы постараемся совместными усилиями исправить данную проблему. Как обычно я расскажу вам о нескольких вариантах и что делать, если дисковод не читает диски.
Первым делом нам следует выяснить, какой вариант неисправности, то есть кто виноват – программное обеспечение или все-таки «железо»? Проверить это очень просто. Вставляем в привод несколько дисков подряд, скажем около пяти. Если хотя бы один из них был распознан и без проблем копируются данные на компьютер, значит, что проблема кроется в механическом устройстве самого дисковода или диски просто на просто поцарапаны. Сначала рассмотрим ситуацию, когда ни один из дисков не был прочитан, а, следовательно, нам необходимо начать с изменений в настройках системы. Поехали!
Не забываем, что царапины могут быть виной не читающихся дисков.
Если только сейчас вы заметили, что ваш DVD привод не может читать диски, то сделайте перезагрузку компьютера. Иногда это помогает, поверьте мне.
Во-первых, вспомните, какие программы были установлены на компьютер за последнее время. В частности нас интересуют эмуляторы виртуальных дисков. Например, Alcohol 120%, Daemon Tools и другие. Можно попробовать удалить эти программы и потом проверить начал ли работать ваш DVD. Дело может быть также в популярном пакете Nero, если вы при помощи него производили запись файлов на какой-нибудь диск.
В общем, как только мы все это дело удалили, нам следует выполнить восстановление системы, то есть сделать откат изменений. Это нужно в том случае, если после удаления программ у вас не заработал DVD.
Быстрое решение
Если у вас проблема при записи или чтении дисков с вашего DVD привода, тогда можете воспользоваться специальной утилитой для устранения проблемы.
После скачивания запускаете ее.
Программа предложит несколько решений. Выбираем первое, так все действия будут происходить автоматически, что нас, несомненно, устраивает.
Вас спросят, какие действия вы пытаетесь совершить, выбираем «Прочитать компакт-диск или DVD — диск».
Дальше руководствуйтесь этой программой, надо будет вставить диск в привод, утилита проверит привод на чтение и т.д. Полный процесс проверки я не буду описывать, так как все на русском языке и сложностей, думаю, у вас не возникнет.
Восстановление системы
Давайте разберемся, как сделать откат. Для этого проходим такой путь: «Пуск», «Панель управления», «Система и безопасность».
Затем нажимаем на кнопку «Запуск восстановления системы».
В появившемся списке кликаем по той дате, когда дисковод был еще в исправном состоянии, к примеру, неделю назад. Ждем какое-то время, подтверждаем изменения, перезагружаем компьютер (это очень важно!) и проверяем работоспособность дисковода.
Важно. Если, например вы делали откат на неделю назад, то некоторые программы, которые вы устанавливали 3 дня назад, не будут работать.
Если виной этой проблемы были программы, и сделав восстановление вам надо установить другие версии программ или других разработчиков. Иначе это проблема может появиться снова.
Проверяем драйвера
Еще одной причиной того, почему DVD привод не читает диски, может быть некорректная работа драйвера, а если точнее – его выход из строя. Давайте проверим этот вариант.
В меню «Вид» выберите пункт «Показать скрытые устройства».
Теперь наша задача состоит в том, чтобы удалить все ненужные устройства, а именно: виртуальные дисководы (если они еще остались). На скриншоте ниже я показал, что у меня есть только мой DVD дисковод, если присутствуют другие, например, Virtual CdRom Device, то удалите его (их), нажав правой кнопкой мыши по нему, выберите «Удалить».
Как и в предыдущем шаге перезагружаемся. Проверяем, должно заработать!
Технические проблемы
Если вам не помогло выяснить проблему, почему DVD привод не читает диски из описанного выше у вас есть три пути — выявить неисправность привода вручную, отнести его в сервис центр либо купить новый и, как говорится в просто народе – не париться. Не торопитесь прибегать к третьему методу решения проблемы. Вначале, вскройте корпус компьютера, аккуратно выньте привод и убедитесь в том, что дефект действительно внутренний. Это можно сделать не залезая туда, а просто посмотрев на внешние провода. Возможно, что где-то плохой контакт, поэтому дисковод работает время от времени. В этом случае следует просто подключить провода обратно.
Или должно быть подключено вот так:
Также можете попробовать подключить к приводу другое питание и шлейф.
Возможно, что внешних неисправностей вы не обнаружите. Тогда лично я советую вам приобрести новый привод. Стоят DVD приводы недорого, поэтому купить его вам особого труда, я думаю, не составит.
Если все же у вас сильное желание починить его своими руками дома, но навыка работы с электронным оборудованием нет, либо они ограничиваются сборкой электрических цепей на уроке физики, тогда прикупите в компьютерных магазинах компакт-диски с чистящей щеточкой. Это специальные диски, которые будут расчищать головку лазера от пыли, когда привод будет предпринимать попытки его закрутить и начать считывать данные.
Кстати, я думаю, здесь важно будет упомянуть еще и о том, что в редких случаях попеременная работа дисковода связана с устареванием прошивки. Скачать обновление можно на официальном сайте, но если вы надумаете разобраться в этом, будьте предельно внимательны и четко следуйте инструкциям по установке данного программного обеспечения. На этом я здесь подробно останавливаться уже не буду.
А на сегодня у меня все. Я рассчитываю на то, что следуя моим простым советам, вы добьетесь успеха и сможете-таки вновь считывать информацию с дисков при помощи своего DVD привода.
Что делать если dvd rom не читает диски? Компьютер зависает при вставленном диске, или при копировании фильма или музыки, появляется ошибка. Так в чём же дело – в поцарапанном диске или во всём виноват дисковод. Давайте разберёмся в причинах и методах устранения этих неисправностей компьютера.
Если раньше диски считывались нормально, но после очередной перезагрузки компьютер не может считать не один диск, то, скорее всего, причина в программном обеспечении или, проще говоря, какая-то установленная программа конфликтует с dvd-приводом.
Если у вас возникли проблемы с одним диском, но другие диски работают нормально, попробуйте эти решения. Обратите внимание, что ваша консоль не требует ремонта или обновлений для решения этой проблемы. Решение 1. Убедитесь, что диск чист и неисправен.
Очистите диск мягкой, чистой, слегка влажной тканью. Держите диск за края, не касаясь верхней или нижней поверхности. Решение 2. Воспроизведение диска на другой консоли поможет вам разобраться, связана ли проблема с отдельным диском или дисководом на консоли. Попробуйте диск на консоли друга или в розничном месте, где можно протестировать диск.
В случае если компьютер не читает только некоторые диски, то проблема в самом приводе, но даже эту неисправность мы попробуем устранить своими руками, об этом речь пойдёт ниже. А сначала давайте посмотрим, возможно, что проблема кроется в операционной системе.
Для справки, проблема может быть не только с чтением дисков, но и с их записью. Приведенные ниже инструкции могут быть одинаково эффективны для устранения обоих неполадок.
Мой диск загружается, но не был установлен
Решение 3. Предыдущий раздел. В этой статье мы покажем вам, как решить проблему. В конце концов, вы хотите быстро получить свои данные. Главное правило в этой ситуации — сохранять спокойствие и действовать аналитически. В большинстве случаев причина безвредна. Наша практическая статья показывает, что вы можете сделать в таком случае. Очевидно, ничего не происходит после подключения внешнего носителя данных, который может иметь множество причин.
Определяем причину, почему дисковод не читает диски
В худшем случае жесткий диск на самом деле неисправен и больше не может использоваться.
- Проблемы с соединением, например, механическая проблема.
- Для доступа используется неверный драйвер.
Конфликт программного обеспечения
В случае программной ошибки, дисковод перестаёт читать диски сразу, а не постепенно всё хуже и хуже. Этому может предшествовать установленная программа или игрушка. Программы для создания виртуальных приводов часто конфликтуют с драйверами, установленных в компьютере приводов DVD-ROM. Самые популярные из этих программ это Alcohol 120% ,Daemon Tools и Nero. Просто удаляем эти программы и отменяем изменения, внесённые ими, через Восстановление системы. Переходим в Панель управления => Центр поддержки => Восстановление системы и выдираем дату, до которой следует восстановиться. Выберите число, когда дисковод ещё работал без проблем.
Проверьте подключение внешнего жесткого диска
Каждый технический специалист также начнет работу с аппаратным обеспечением при анализе аппаратной проблемы. Если жесткий диск обнаружен, то, скорее всего, первый порт компьютера неисправен. Особенно в случае более дешевых тарелок их качество часто оставляет желать лучшего. Возможно, кабель сломан, и поэтому стабильное соединение не может быть установлено. Обязательно подключите адаптер переменного тока. И убедитесь, что он включен. Проверьте индикаторы на пластине и источнике питания.
- Получите альтернативный кабель.
- Многие внешние жесткие диски не являются причиной силового кабеля.
Смотрим результат, если проблемы исчезли, значит, виновата удалённая программа , если нет – идём дальше.
Ошибка драйвера
Возможно, дисковод не видит диски из-за ошибок в драйвере. Нажав комбинацию клавиш «Win + Pause» открываем диспетчер устройств из меню слева.
В списке устройств удаляем виртуальные приводы, если этого не произошло после удаления программ, с которыми мы познакомились выше. Жмём правой кнопкой мыши на виртуальном приводе и в выпадающем меню выбираем «удалить». Для полного удаления оставленных следов, нам нужно найти драйвер «SPTD » и удалить его. Чтобы он отображался, включите функцию «Показывать скрытые устройства » в меню «Вид ». Просмотреть изменения можно будет после перезагрузки компьютера.
Элемент управления прост. Вызовите «Управление компьютером», предпочтительно, введя термин в строку поиска. Если диск нужно найти здесь, но ни одна буква не назначена, щелкните элемент правой кнопкой мыши.
- В подменю «Хранение данных» выберите.
- Затем отображаются все подключенные жесткие диски .
Если после перезагрузки проблема не исчезла, переходим к следующему шагу. В диспетчере задач переходим к «», и среди устройств с названием «ATA Chanel » нам нужно найти то, которое отвечает за CD-ROM. Чтобы это сделать нужно открыть свойства контроллера и перейти на вкладку «Дополнительные параметры».
В строке «Тип устройства» должно стоять «». Посмотрите, стоит ли здесь галочка у пункта «Задействовать DMA », попробуйте запустить систему как с включенной функцией, так и с отключенной. Этот способ часто помогает заставить дисковод читать диски в Windows 7.
Если используется неправильный, это приводит к проблемам. Запись «Редактировать переменные среды для этой учетной записи » также отображается как хит.
- Введите запись «Окружающая среда» в поле поиска в меню «Пуск».
- Нажмите «Создать».
- Откройте «Диспетчер устройств».
- В разделе «Вид» выберите.
- Устройства или драйверы, которые не активированы, будут недоступны.
- Теперь найдите название модели вашей записи.
Если дисковод не читает только видео DVD диски , то возможно в настройках привода выбран не тот регион. Для того, чтобы изменить региональные настройки переходим в диспетчер задач и открываем свойства DVD-ROMа. Переходим на вкладку «Регион DVD» и выбираем свой регион, но если в строке «Текущий регион» стоит значение «Не выбрано», то лучше ничего не меняйте.
Диск или файловая система неисправна
Однако убедитесь, что вы действительно удалите только те драйверы, которые, как вам известно, больше не нужны или вызывают проблему. Для обеспечения безопасности перезапустите систему и снова подключите внешний жесткий диск. Часто проблема устраняется. Если диск теперь распознан, но вы по-прежнему не можете получить доступ к файлам, вам, вероятно, придется столкнуться с правдой в том, что диск действительно неисправен. Затем просто переформатируем. Функция достигается щелчком правой кнопки мыши по записи диска в проводнике.
Проблема с приводом компакт-дисков
Весь ремонт привода своими руками сводится к замене IDE или SATA шлейфа от дисковода до материнской платы . Также можете попробовать подключить другой разъём питания, обычно у блока питания есть пара свободных разъёмов. И последнее, что нам остаётся – это почистить лазер дисковода.
Для очистки головки лазера снимите крышку с дисковода и очень аккуратно протрите лазер ватной палочкой.
Если диск по-прежнему не отображается в диспетчере устройств, привод также может быть механически неисправен. В этом случае у вас нет другого выбора, кроме как купить новый рекорд. Перед устранением неполадок сначала убедитесь, что используемые диски работают с компьютером. Вставка диска нестандартного размера или формы в привод, не предназначенный для его размещения, может повредить привод.
Стандартный круглый диск 120 мм
Примеры нестандартных или форматированных дисков, которые не поддерживаются
Устранение неполадок. Вот некоторые из симптомов, которые могут возникнуть. Выполните шаги для соответствующего симптома, чтобы убедиться, что проблема возникла из диска или с диска. Обязательно осмотрите диски перед их использованием, чтобы убедиться, что они не треснут, не поцарапаны или не повреждены. Инспекция должна включать внутреннее кольцо диска, которое должно быть гладким и без шероховатости. Неисправный диск может стать защемленным или повредить привод.Не используйте ацетон, спирт и другие агрессивные жидкости. Вместо ожидаемого результата вы потеряете привод навсегда. Оптимальным выбором будет вода или, в крайнем случае, качественный бензин для зажигалок.
Если вы не хотите рисковать и подвергать дисковод разборке, можете приобрести специальный чистящий компакт-диск, который также эффективно очистит глазок лазера от скопившейся пыли.
Принимает диски, но диски не читаются или автоматически выбрасываются
Если диск имеет кривизну с обеих сторон или в центре, не используйте его, так как он может попасть в привод. Если вам трудно вставить диск в устройство или если диск остановится в середине диска, внимательно посмотрите на диск для меток, которые могут мешать диску. Если вы не можете найти яркие ярлыки на диске, попробуйте загрузить его еще несколько раз. Попробуйте вставить другой диск, чтобы убедиться, что проблема вызвана конкретным диском. Убедитесь, что вы вставляете достаточную часть диска для включения механизма привода. Вам нужно вставить почти весь диск, чтобы активировать диск и вытащить его. Если вы не вставляете диск полностью, устройство будет работать в обратном порядке и вытолкнуть диск. Дайте диску второй или второй, чтобы принять диск, когда он полностью вставлен. Сбросьте.
Не извлекать диски или диски медленно выталкиваются
Если диск медленно выталкивает диск или создает трудности, вставьте и извлеките диск несколько раз. Убедитесь, что на диске есть этикетка или другой материал, приклеенный к диску, который может увеличить его толщину. Если диск не выбрасывается, попробуйте перетащить значок диска в корзину. Если диск по-прежнему не выбрасывается, попробуйте удерживать трекпад или кнопку мыши после перезагрузки компьютера. Обратите внимание, что из-за того, что оптические приводы работают, быстро поворачивая диск, это нормально для вибрации или испускания шумов. Если вы обнаружите, что при вводе или извлечении дисков привод создает больше шума, чем обычно, попробуйте вставить и извлечь диск несколько раз, чтобы исправить проблему. Попробуйте использовать другие диски, чтобы узнать, существует ли проблема только с одним диском или типом диска, или если проблема связана с диском. Если диск имеет неравномерное распределение веса, это может вызвать дополнительный шум и вибрацию, когда диск вращается в устройстве. Вибрации, возникающие в результате использования оптического привода , могут усугубляться использованием системы на поверхности, которая не является ни жесткой, ни плоской. Убедитесь, что все ножки ноутбука присутствуют, так как отсутствие этой поддержки может создать неровную поверхность. Обратите внимание, что устройство должно работать только в горизонтальном положении и может создавать больше шума, если оно наклонено. Если вы поднимаете или перемещаете аппарат во время чтения диска, он может стать неуравновешенным. Любые убытки, понесенные устройством или диском в результате его эксплуатации в соответствии с указанными выше условиями, не покрываются гарантией продукта. Хотя некоторые шумы и вибрации предсказуемы, если вы обнаружите, что шум или вибрация, генерируемые устройством, не являются нормальными.- Проверьте диск, чтобы убедиться, что он плоский.
- Вы можете сделать это, поставив диск вверх дном на ровную поверхность.
- Не используйте диски с прикрепленными или подвесными объектами.
- Убедитесь, что устройство не перевернуто вверх дном.
- Выберите Системную информацию в меню.
- Удалите этикетку, если это возможно.
- Если диск не выбрасывается, попробуйте нажать клавишу извлечения на клавиатуре.
Чтобы разобраться в причинах, почему ноутбук не читает диски, необходимо проанализировать ситуацию – как именно появилась неисправность? Какие события предшествовали возникновению проблемы?
Если компьютер уже давно находится в эксплуатации, логично предположить, что от времени мощность лазерного луча значительно снизилась. В этому случае обычно дисковод сначала перестает записывать информацию на диски, а через несколько месяцев невозможно становится и воспроизводить.
Если вы не можете использовать общий диск
Если вы включили опцию запроса разрешения перед использованием диска, нажмите «Принять» на компьютере, который делится своим оптическим диском . Резюме: Внешний жесткий диск не распознается или появляется на компьютере или дисководе?
Обзор жесткого диска не отображается или не распознается
Эта проблема возникает часто и в конечном итоге может привести к катастрофе с потерей данных. Пока проблема с жестким диском , которая не появляется, вызвала проблемы для большого числа пользователей.Дисководы некоторых типов имеют опцию для повышения мощности лазера. Для этого на корпусе имеется специальный регулировочный винт. Проблема в том, что усиление лазера заставит оборудование работать в форсированном режиме и это приведет в скором времени к окончательному разрушению лазерного источника.
Если диски не просто не читаются, а совсем не открывается лоток, можно предположить отсутствует питания на устройстве. Здесь могут быть несколько причин.
Убедитесь, что внешний жесткий диск отображается в разделе Управление дисками
Когда вы обнаружите, что внешний жесткий диск не отображается на компьютере, вам сначала нужно открыть инструмент «Управление дисками» и убедиться, что он отображается в «Управление дисками». Это поможет вам определить, почему ваш жесткий диск не распознается и найти правильное решение для отображения или нахождения отсутствующего диска.
Сделайте жесткий диск распознанным и появляющимся на компьютере в разных случаях
Когда жесткий диск появляется в управлении дисками. Если вы видите свой внешний диск , указанный в окне управления дисками, это говорит о том, что диск не отображается в окне вашего компьютера, потому что он не содержит разделов. Для резервного копирования или восстановления данных на внешний жесткий диск не распознается.
- Нарушился контакт в соединительных проводах. Нужно отключить компьютер, произвести внешний осмотр, отсоединить и заново соединить шлейфы питания и передачи данных.
- Неисправность материнской платы или южного моста.
- Дорожки на платах ноутбука очень тонкие и часто перегорают. Короткое замыкание чаще всего происходит после того, как на клавиатуру ноутбука попадает жидкость. Сгоревшие дорожки и контакты можно обнаружить визуальным осмотром. Некоторые продвинутые пользователи даже самостоятельно восстанавливают разрывы в дорожках на материнской плате.
- Если ноутбук давно не подзаряжался, может не хватать мощности аккумулятора для нормальной работы некоторых энергопотребляющих устройств компьютера. Чтобы проверить эту версию нужно просто подключить зарядное устройство к ноутбуку и подождать некоторое время.
Дисковод мог сломаться и не только на уровне лазера. Проверка обычно производится установкой заведомо исправного аналога или установкой проблемного блока в другой компьютер.
Проблемы с программным обеспечением
Иногда к ситуации, когда ноутбук не читает диски, приводит работа некоторых приложений, таких, как Nero. Если ранее создавались какие-либо виртуальные диски на компьютере, могло произойти переключение системы на них, а физический дисковод как бы исчезает из общего списка подключенного оборудования.
Чтобы узнать, подключен ли дисковод, нужно открыть Панель управления и просмотреть список подключенных устройств. Если проблема в работе программ для управления дисками, физический дисковод может отсутствовать в списке оборудования, а виртуальные диски будут показаны.
Для начала можно попробовать просто удалить виртуальные диски и включить физический дисковод. Возможно, после перезагрузки чтение DVD и CD-носителей восстановится.
Следующая вероятная причина состоит в некорректной работе драйверов устройства. Как же заново установить драйвера, если дисковод не читает и использовать комплект файлов с установочного дистрибутива Windows невозможно? Остается искать нужные драйвера в интернете. Лучше всего – на официальном сайте производителя таких дисководов, какой установлен на вашем компьютере.
Если нет уверенности, какие именно драйвера требуются, можно пойти другим, более простым путем. Скачать и установить из интернета специальную программу, которая автоматически анализирует систему компьютера и проверяет наличие и актуальность драйверов.
Утилита сама проверит наличие и работоспособность драйверов и затем так же автоматически их найдет и установит. Как вариант – можно запустить систему автоматического обновления OS Windows, в общем процессе будут установлены и свежие драйвера для оптического дисковода.
Проблема в настройках BIOS
По каким-то причинам лазерный дисковод был отключен на уровне базовых установок BIOS . Зайти в настройки CMOS и проверить. Если написано, чтоб дисковод недоступен, его нужно просто заново включить, выбрав из выпадающего меню Enable вместо Disable. Потом перезагрузить Windows. Еще проще – сбросить настройки BIOS по умолчанию. Если вы ничего особенного не предпринимали с настройками Биоса, такая операция работоспособности вашего компьютера не повредит.
Компьютер заражен вирусами
Если вы активный пользователь интернета, любите посещать малоизвестные сайты, часто устанавливаете новые программы, переходите по ссылкам в электронных письмах, вероятность, что компьютер получит порцию вредоносных вирусов весьма велика.
Для начала необходимо проверить систему. Включить антивирусное сканирование. После удаления заражений антивирус обычно предлагает перезагрузить операционную систему для окончательного ремонта.
Если после перегрузки диски все равно не читаются, вполне могло оказаться, что ваш цифровой конь получил действительно серьезную болезнь, сильно разрушившую операционную систему. Нередко вирусы уничтожают значимые системные файлы , маскируются под их именами.
Очень часто на компьютере не хватает памяти для хранения всей накопленной информации. С заполнением жесткого диска возникает необходимость в переносе данных на другие носители. Флешки дороговаты, а вот диски, в сравнении, стоят копейки. Но и тут могут возникнуть проблемы, диски внезапно могут перестать читаться вашим дисководом. Эта статья расскажет вам о возможных причинах поломки и поможет решить проблему.
Причин этому может быть много, начиная от проблем с диском и заканчивая полным выходом из строя дисковода. Тем не менее, все причины можно распределить по двум категориям, на аппаратные и программные проблемы.
Аппаратные проблемы связаны с неполадками в оборудовании. К этой категории можно отнести следующие проблемы:
- Причиной может стать сам диск, его изношенность бывает настолько сильна, что никакой дисковод его не сможет прочитать.
- Дисковод может перестать воспринимать диски и вследствие его загрязненности. За все время работы, внутри компьютера скапливается большое количество пыли, которая может попасть в привод и осесть на считывающей головке.
- Отошедшие соединительные провода так же отразятся на работоспособности устройства.
Это наиболее распространенные аппаратные проблемы, определить, что из этого привело к сбою можно только «хирургическим» путем, то есть надо влезать в системный блок.
С диагностированием программных проблем намного проще. Если неполадки появились после установки какого либо ПО, то тут можно говорить о несовместимости программного обеспечения.
Решения аппаратных проблем чтения дисков.
Ваш дисковод не читает диски? Не спешите его выбрасывать и бежать за покупкой нового. Для начала проверьте состояние диска, вставленного в привод, если он в плохом состоянии, то причина может заключаться именно в испорченном диске, а не дисководе. Достаньте диск из привода и осмотрите его на предмет царапин и потертостей.
Если с диском все в порядке, то движемся дальше. Стоит протестировать дисковод на других дисках разного типа: CD, DVD и маленькие miniCD. Для теста рекомендуется использовать самые новые диски.
Не стоит забывать и о других аппаратных проблемах, откройте крышку системного блока и тщательно проверьте соединение дисковода и материнской платы соединительными кабелями. Если явных повреждений нет, все равно попытайтесь подключить дисковод при помощи других имеющихся шлейфов. И для профилактики произведите очистку привода от пыли и грязи. Сделать это можно при помощи специальных дисков.
Имеется еще один способ очистки считывающей головки, но этот вариант для более опытных и уверенных пользователей. Этот способ предусматривает разборку привода и очистку лазера водой или качественным бензином. Ни в коем случае не применяйте для чистки лазера одеколон и другие спиртосодержащие жидкости, а так же ацетон. Их применение приведет к плачевным результатам.
Прочистили дисковод, проверили его работоспособность на других дисках и попытались заставить его работать при помощи других шлейфов, а он все равно отказывается читать диски? Не огорчайтесь. Можно переходить к решению возможных программных проблем, а все выше совершенные действия считайте подготовительными.
Решения программных проблем чтения дисков.
В случае выявления, что проблема не заключается не в аппаратных причинах, вспомните, что вы делали со своим компьютером ранее, что устанавливали, что изменяли и удаляли. Потому что вы могли случайно удалить или изменить файлы, необходимые для работы привода.
Для исправления вам потребуется переустановка драйверов устройства, необходимых для нормальной и правильной работы устройства, в системе. Несоответствие драйверов или наличие в них ошибки может стать причиной отказа дисковода читать диски.
Помимо этого, можно произвести отключение привода средствами операционной системы и затем заново подключить. Для Windows делается это в свойствах системы.
Окно Мой компьютер
В появившемся окне необходимо кликнуть по пункту Диспетчер устройств.
Окно Свойства системы
В диспетчере отыскивается ваш дисковод и затем удаляется.
Удаление устройства
После удаления устройства необходимо произвести перезагрузку компьютера, чтобы система смогла снова определить дисковод и автоматически установить для него соответствующее программное обеспечение, то есть драйвера.
Нередко причиной неправильной работы дисковода становится стороннее программное обеспечение, устанавливаемое для эмуляции виртуальных приводов. К таким программам относят: DAEMON-Tools, Alcohol 120% и др. Все эти программы могут стать причиной неправильной работы вашего дисковода. При наличии этих программ на вашем компьютере, поочередно удаляйте их, при этом после каждого удаления тестируйте дисковод.
Для удаления можно воспользоваться программой CCleaner, она не только удаляет программы с компьютера, но и осуществляет чистку системы от ненужных файлов и системных записей, оставшихся после удаления ПО. Процесс очистки системных записей называется чисткой реестра.
Установка и советы по использованию программы CCleaner приведены в статье: Утилита для удаления программ
В практике были случаи, в которых решение проблемы находилось в перепрошивке устройства. Но это действие может привести к полному отказу привода. Так что прежде чем приступать к этим мерам, настоятельно рекомендуется прочитать следующий пункт.
Решение проблемы средствами программы
MicrosoftFixitИногда после очередной переустановки операционной системы Windows дисковод перестает открывать только DVD диски, при этом CD диски открываются по-прежнему нормально.
Подобное так же не означает, что дисковод «умер», ведь до переустановки он функционировал исправно. Самое главное, что решается этот вопрос при помощи бесплатной и эффективной программы MicrosoftFixit.dvd.Run . Скачать программу можно по ссылке:
Окно загрузки
Окно установки программы
Окно выбора исправлений
Окно результатов устранения неполадок
После чего откроется окно содержимого носителя или же запустится диалоговое окно, содержащее несколько доступных вариантов действия с диском. Если ничего из перечисленного не произошло, то откройте диск вручную посредством ярлыка Мой компьютер. Таким образом, программа MicrosoftFixit с легкостью решает проблему отказа чтения DVD или CD дисков.
А если и это не помогло, то уже можно задумываться о покупке нового дисковода. Для большего понимания и оптимального выбора нового привода, рекомендуется проконсультироваться со специалистами.
Заключение
Прочитав эту статью, у вас появится возможность попробовать самостоятельно исправить неполадки в работе привода поочередно исключая сначала возможные аппаратные причины, а затем уже и программные. Применяя при этом приведенные в этой статье методы. Необходимо помнить, что самостоятельное исправление может закончиться нехорошими результатами, поэтому, все же не стоит пренебрегать помощью квалифицированных специалистов.
Дисководу оптических дисков не удается прочитать/распознать диск
Симптомы
Дисковод CD, DVD или Blu-ray не распознает или считывает диски. В окне Мой компьютер или Проводник (он назывался «Проводник Windows» в ОС Microsoft Windows 7 и более ранних версиях Microsoft Windows) может отображаться значок компакт-диска, DVD или Blu-Ray, но при попытке получить доступ к содержанию диска может отображаться пустой экран или сообщение об ошибке. Эта проблема может возникать при работе с предварительно записанными дисками, а также с записываемыми (R) или перезаписываемыми (RW) дисками.
Воспользуйтесь инструкциями по поиску и устранению неисправностей, приведенными ниже, если дисковод компакт-дисков, DVD или Blu-Ray не считывает или не распознает диски. Инструкции помогут устранить неполадку в некоторых случаях, если сбой дисковода не произошел.
Приведенные ниже инструкции применимы к встроенным и внешним дисководам CD/DVD или Blu-ray, но некоторые основные моменты могут незначительно различаться.
Приведенные ниже инструкции относятся к следующим операционным системам Microsoft Windows, однако некоторые инструкции могут немного отличаться в более старых версиях.
- Microsoft Windows 10
- Microsoft Windows 8 или 8.1
- Microsoft Windows 7
Причина
Действия по поиску и устранению неисправностей
Перед тем как приступить к поиску и устранению неисправностей:
- Прежде чем продолжить поиск и устранение неисправностей, попробуйте вставить заведомо работоспособный диск. Используйте предварительно записанный компакт-диск, DVD или Blu-Ray, в зависимости от типа дисковода, установленного на компьютере.
- Большинство компьютеров Dell поставляются с DVD-диском, содержащим ресурсы Dell.
- Попытайтесь получить доступ к содержанию диска с помощью окна «Мой компьютер» или «Проводника» (он назывался «Проводник Windows» в Microsoft Windows 7 и более ранних версиях Microsoft Windows).
- Попробуйте загрузиться с DVD-диска ресурсов Dell, чтобы убедиться в том, что эта неполадка связана с дисководом, а не самим диском.
- Если используется записываемый (R) или перезаписываемый (RW) диск, записанный на другом компьютере, убедитесь в том, что диск воспроизводится на компьютере, использованном для его записи.
- Убедитесь, что тип используемого диска совместим с дисководом, установленным на вашем компьютере. См. статью базы знаний Dell Руководство по оптическим дисководам и оптическим дискам.
- Если используется записываемый (R) или перезаписываемый (RW) диск, убедитесь в том, что сеанс записи диска был закрыт правильно. См. руководство пользователя используемой программы записи дисков.
- Попробуйте использовать записываемые (R) или перезаписываемые (RW) диски других марок.
Выберите этап поиска и устранения неполадок, чтобы получить дополнительные инструкции. Если неполадка не устранена, перейдите к следующему этапу поиска и устранения неполадок.
- Проверьте, что оптический дисковод распознается в диспетчере устройств
- Установите параметры автозапуска в Windows по умолчанию.
- Запустите диагностику ПК для оптического дисковода (CD/DVD или Blu-ray)
- Отключите режим DMA для оптического дисковода.
- Запустите программу для устранения неполадок Microsoft CD/DVD Fix-it
- Установите на своем компьютере последнее обновление BIOS
- Обновите или повторно установите драйвер для оптического дисковода.
- Удалите и повторно установите программное обеспечение для воспроизведения, предоставленное Dell (проблемы воспроизведения фильмов на DVD или Blu-Ray).
- Выполните восстановление системы Windows
- Восстановите заводские настройки компьютера
Проверьте, что оптический дисковод распознается в диспетчере устройств
Проверьте, что оптический дисковод указан в диспетчере устройств. Если нет, обратитесь к статье базы знаний Dell Оптический дисковод не распознается операционной системой Windows.
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- В диалоговом окне Выполнить введите devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter.
- В окне Диспетчер устройств разверните узел дисководов DVD/CD-ROM. Проверьте, что оптический дисковод содержится в списке.
Если его нет в списке, см. статью базы знаний Dell Оптический дисковод не распознается операционной системой Microsoft Windows.
Установите параметры автозапуска в Windows по умолчанию.
Функция автозапуска в Microsoft Windows изучает недавно обнаруженные съемные носители и устройства и в зависимости от их содержания, например изображения, музыка или видеофайлы, позволяет запустить соответствующее приложение для воспроизведения или отображения. Если автозапуск отключен, при вставке диска ничего не происходит. Чтобы установить параметры автозапуска по умолчанию, выполните следующие действия.
Для Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- В диалоговом окне Выполнить введите control и нажмите клавишу Enter.
- Дважды нажмите значок Автозапуск.
- Убедитесь, что установлен флажок Использовать автозапуск для всех носителей и устройств.
- Откройте каждое раскрывающееся меню и выберите пункт Спрашивать каждый раз рядом с каждым элементом DVD, Blu-Ray и компакт-диска, а затем нажмите кнопку Сохранить.
Для Windows 7.
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- В диалоговом окне Выполнить введите control и нажмите клавишу Enter.
- Нажмите значок Оборудование и звук, а затем выберите Автозапуск.
- В разделе Носители выберите Спрашивать каждый раз в каждом раскрывающемся меню, а затем нажмите Сохранить.
В начало
Запустите диагностику ПК для оптического дисковода (CD/DVD или Blu-ray)
Для диагностики оптического дисковода могут потребоваться оптические носители определенных типов, такие как диски CD-RW, DVD-RW или Blu-ray. Перед началом диагностики убедитесь в наличии правильного носителя, неполадки которого вы хотите устранить.
Чтобы запустить диагностику для своего дисковода CD/DVD или Blu-ray, перейдите к разделу Диагностика оптических дисководов и следуйте инструкциям.
Примечание. По указанной выше ссылке требуется перейти на компьютере Dell, неполадки которого вы устраняете. Будут установлены приложения Dell System Detect и Dell SupportAssist, чтобы выполнить диагностику устройств вашего компьютера. Если этих приложений нет на вашем компьютере Dell, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.В начало
Отключите режим DMA для оптического дисковода.
Чтобы отключить режим DMA на оптическом дисководе, выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- В диалоговом окне Выполнить введите devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter.
- В окне диспетчера устройств разверните узел дисководов DVD/CD-ROM.
- Нажмите правой кнопкой мыши на оптическом диске и выберите Свойства.
- Выберите вкладку Дополнительные свойства.
- В разделе Свойства устройства снимите флажок Включить DMA.
Запустите программу для устранения неполадок Microsoft CD/DVD Fix-it
Microsoft Fix-it — это диагностическое программное обеспечение, разработанное корпорацией Майкрософт. Оно позволяет выявлять потенциальные неполадки компьютеров под управлением Microsoft Windows.
Чтобы автоматически исправить типичные неполадки с компакт-дисками или DVD-дисками, перейдите по ссылке Выполнить сейчас ниже, а затем следуйте инструкциям на экране.
| Microsoft Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8 | |
| Microsoft Windows 7, Windows Vista и Windows XP | |
В начало
Установите на своем компьютере последнее обновление BIOS
Dell рекомендует обновлять BIOS в соответствии с графиком цикла обновлений. Как и в случае новых версий операционной системы и драйверов, эти обновления содержат актуальные усовершенствования или изменения, совместимые с другими компонентами системы (аппаратное обеспечение, микропрограмма, драйверы и ПО), обновления системы безопасности и улучшения в отношении стабильности системы.
Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Обновление BIOS в системах под управлением Windows.
В началоОбновите или повторно установите драйвер для оптического дисковода.
Драйверы для дисковода компакт-дисков, DVD или Blu-Ray входят в состав операционной системы, поэтому не требуется устанавливать отдельный драйвер.
Чтобы переустановить драйвер, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите команду devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.
Примечание. Вам потребуется войти в систему Windows с учетной записью администратора. Если появятся какие-либо запросы от контроля учетных записей пользователей при открытии диспетчера устройств, нажмите кнопку Да, чтобы продолжить. - В окне Диспетчер устройств разверните узел дисководов DVD/CD-ROM. Нажмите правой кнопкой мыши диск CD/DVD/Blu-Ray, который указан в списке, и выберите Удалить.
- Нажмите кнопку OK, чтобы подтвердить удаление устройства.
- Перезагрузите компьютер (после завершения перезагрузки операционная система автоматически установит необходимые драйверы).
Удалите и повторно установите программное обеспечение для воспроизведения, предоставленное Dell (проблемы воспроизведения фильмов на DVD или Blu-Ray).
Компьютеры Dell с оптическим дисководом поставляются с установленной на заводе программой для воспроизведения DVD-дисков или дисков Blu-ray. Для воспроизведения фильма на DVD-диске или диске Blu-ray на компьютере должны быть установлены отдельные программные средства для воспроизведения и кодеки. Предоставляемые Dell приложения будут включать в компьютере необходимые кодеки для воспроизведения фильмов на DVD-дисках или дисках Blu-Ray.
Если возникли проблемы с воспроизведением фильма, попробуйте удалить и снова установить предоставленную корпорацией Dell программу воспроизведения.
Примечание. Дополнительные сведения о скачивании программного обеспечения см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы о разделе «Мои загружаемые материалы Dell».В начало
Выполните восстановление системы Windows
Восстановление системы — это встроенный инструмент Windows, предназначенный для защиты и восстановления операционной системы Если возникла неполадка в компьютере, перед восстановлением заводских настроек необходимо воспользоваться функцией восстановления системы.
Выберите операционную систему, установленную на вашем компьютере, для получения дополнительной информации о том, как выполнить восстановление системы:
В началоВосстановите заводские настройки компьютера
Если оптический дисковод прошел диагностику ПК Dell, неполадка наверняка связана с установленным на компьютере программным обеспечением. Если описанная выше процедура поиска и устранения неполадок не позволяет устранить неполадку оптического дисковода, в качестве последнего средства можно попробовать восстановить заводские настройки компьютера.
В компьютерах Dell небольшой объем пространства на жестком диске зарезервирован для переустановки операционной системы. Это простейший способ восстановления заводских настроек на компьютере. В процессе восстановления из компьютера удаляются все пользовательские данные, поэтому перед началом этого процесса необходимо сделать резервные копии всех своих файлов.
Выберите операционную систему, установленную на вашем компьютере, для получения дополнительной информации о том, как выполнить восстановление заводских настроек на компьютере:
В началоВ случае любой другой неполадки дисковода CD/DVD или Blu-ray см. статью базы знаний Dell Поиск и устранение неисправностей дисковода CD/DVD или Blu-ray в Microsoft Windows.
В началоРазрешение
Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.
Chromebox, Alienware, Inspiron, Retired Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Dell Dock WD15, Dell Rugged Desk Dock, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking StationChromebox, Alienware, Inspiron, Retired Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Dell Dock WD15, Dell Rugged Desk Dock, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Universal Dock D6000, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock — WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock — WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15Развернуть
Оцените эту статью
Благодарим вас за отзыв.
К сожалению, наша система обратной связи в настоящее время не работает. Повторите попытку позже.
Комментарии не должны содержать следующие специальные символы: ()\
Почему не читает дисковод » Страница 4
Почему не читает дисковод CD или DVD диски и в самый неподходящий момент, когда нам срочно нужна информация находящаяся на них, например: курсовая или диплом. Или менее критичный вариант, мы взяли у друзей компакт-диск с фильмами, музыкой, пришли домой и к сожалению убедились в том, что наш DVD-привод не в состоянии прочитать информацию на данном компакт диске, что делать в таком случае? Подождите делать из компакт-диска летающую тарелку, сейчас мы что-нибудь придумаем. Во первых помните, много возникающих проблем и эту в том числе, решает простая перезагрузка компьютера. Друзья, если вам не поможет данная статья, попробуйте поискать решение в другой Пропал CD-ROM.
Почему не читает дисковод
- С самого начала осмотрите поверхность компакт-диска, нет ли на ней царапин или грязных пятен, если таковые присутствуют их нужно удалить мягкой тканью или ватой, не прилагая усилий, движениями от центра диска к его краям.
- Примечание: Друзья самое главное знайте, многие вполне исправные, но капризные дисководы от известных производителей, иногда не читают некоторые залежалые диски, которые вы где-то хранили, если на них очень важная информация, не нужно их ничем тереть, так вы можете сделать диск совсем не читаемым. В этом случае, просто сходите к друзьям и 100% , какой-нибудь дисковод прочитает ваш диск, тогда его нужно просто переписать на чистую болванку известного производителя, которую в свою очередь прочитает ваш дисковод.
- Если на поверхности диска видны царапины можно попытаться их заполировать специальным средством, если повреждений никаких нет и файлы на данном компакт-диске были доступны час назад на другом компьютере, значит дело в вашем дисководе.
- Может у вас такая проблема постоянно и ваш дисковод, время от времени не читает CD или DVD диски, тогда его лучше заменить. Много раз я читал в интернете о чудо средствах, позволяющих очистить линзу лазера дисковода, не верьте этому и тем более не покупайте.
Видел в продаже специальные диски, производящие чистку линзы DVD-рома, очень известной фирмы, но на официальном сайте этого производителя, про такой диск, никакой информации почему то не приводилось. - Друзья, если вы решитесь всё же разобрать DVD-CDRW привод и почистить линзу (редко помогает), то знайте, лучше всего продуть её грушей, но ни в коем случае не протирать ватой (прилипнут волокна), так же рискованно тереть её салфетками, кисточками и так далее.
- Так же вам могут посоветовать чистящий диск, но к сожалению настоящий найти очень трудно, а тот который вы купите в метро, добьёт вашу линзу до конца.
За мою жизнь мне попадались разные дисководы и некоторые из них от самой покупки не могли время от времени прочитать или записать информацию на дисках DVD+R или DVD-R. Иногда DVD-привод не может прочитать дешёвые болванки, а брендовые идут у него без проблем. Вот и вы должны знать про свой дисковод всё.
Что хочу посоветовать— при покупке компьютера, обращайте внимание на все комплектующие, в том числе и дисковод, покупайте его от известных и зарекомендовавших себя фирм, пусть они стоят дороже.
Кстати, не стоит заострять своё внимание на дисководе, в большинстве подобных случаев, проблема кроется всё таки в CD или DVD диске, который мы небрежно хранили.
Итак, на нашем компакт-диске присутствуют небольшие царапины и удалить мы их ни как не можем, как быть?
Приведу к примеру одну, очень хорошую и бесплатную программу решающую такие проблемы, а главное покажу на конкретном примере, как с ней работать. Программа называется Non-Stop Copy, взять её можно на официальном сайте разработчика: Дмитрия Сергеева http://dsergeyev.ru/programs/nscopy/.
Если кто хочет работать с платными программами, пожалуйста, ниже приведены ссылки на статьи нашего сайта, в которых приведены примеры работы с CDRoller, AnyReader, R-Studio.
В статье я привёл обычный пример копирования одного файла с повреждённого носителя, но если вам нужно восстанавливать группу файлов, ознакомьтесь с нашей статьёй Non-Stop Copy.
Начну с небольшого предисловия. Пришёл ко мне друг и говорит: «Спасай, DVD-привод не читает компакт-диск с любимым фильмом дочки, в интернете скачать не смог, только вирусов нахватал»
Слабоватый уровень подготовки у моего друга по части интернета, работает он на руководящей должности и только что не может, так это находить фильмы в интернете, сколько я его не учил.
Ну ладно, смотрим на компакт-диск и видим на нём сильные царапины, запускаем нашу программу и вставляем диск в дисковод, нажимаем Выбрать файл и указываем наш DVD-привод,
в моём случае он называется (D:)По словам друга, нам нужен фильм: «Бесконечная история 3». Выделяем его, лично мне больше всего нравится первая часть.Исправлено: «Мой CD / DVD-привод не может читать любые DVD, но он читает CD
Как исправить чтение CD / DVD ROM, но не чтение DVD в Windows?
- Используйте ключ реестра
- Физически очистить лазер
- Проверьте DVD и отключите запись программного обеспечения
- Проверьте свой CD-ROM и функции автозапуска
Есть две возможности для проблемы привода CD / DVD, с которой вы столкнулись. Либо вы обновили операционную систему до новой Windows 10, 8.1, и у вас начались проблемы с приводом CD / DVD, либо в какой-то момент использования операционной системы у вас начались проблемы с DVD-дисками, которые вы пытаетесь прочитать. В обоих случаях вы узнаете ниже, какие шаги вам необходимо предпринять, и почините ваш CD / DVD привод, если он не читает какие-либо диски DVD, но он читает CD в Windows 8.1.
Для руководства, опубликованного ниже, вам также потребуется внести некоторые изменения в реестр в операционной системе Windows 8.1, поэтому, если вы считаете, что при выполнении этих шагов вы можете повредить вашу операционную систему, я бы предложил вам сделать резервную копию операционная система в том виде, в котором она есть сейчас, а затем выполните следующие действия.
Как исправить привод CD / DVD, чтобы правильно читать ваши DVD в Windows 10, 8.1?
1. Используйте ключ реестра
- Переместите курсор мыши в верхнюю правую часть экрана в Windows 8.1
- В появившемся меню вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши или нажать на функцию «Поиск», которая у вас есть.
- В поле поиска вам нужно будет написать следующее: «regedit» без кавычек.
Примечание. Другой способ получить доступ к редактору реестра — нажать и удерживать кнопку «Windows» и кнопку «R», чтобы открыть окно запуска. В окне запуска напишите «regedit.exe» без кавычек и нажмите «Enter». - Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «regedit», который появляется после поиска.
- Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «Да», если появится всплывающее окно с элементами управления учетной записью пользователя.
- В окне редактора реестра на левой боковой панели вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши или нажать на папку «HKEY_LOCAL_MACHINE», чтобы открыть ее.
- В папке «HKEY_LOCAL_MACHINE» щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на папку «Система».
- В папке «System» щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь папки «CurrentControlSet».
- В папке «CurrentControlSet» щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь папки «Управление».
- В папке «Control» щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь папки «Class».
- В папке «Class» щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь папки «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}».
- Теперь на правой боковой панели ищите «UpperFilters»
- Щелкните правой кнопкой мыши или удерживайте нажатой кнопку «UpperFilters».
- В всплывающем меню щелкните левой кнопкой мыши или нажмите «Удалить».
- Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите кнопку «Да» в следующем окне, чтобы подтвердить удаление.
- Теперь сделайте то же самое для функции «LowerFilters» и удалите ее.
- Закройте окно «Редактор реестра».
- Перезагрузите операционную систему Windows 8.1.
- После перезагрузки устройства проверьте, работают ли сейчас ваши DVD-диски.
2. Физически очистить лазер
- Откройте свой CD / DVD, как вы делаете, когда вы хотите разместить CD или DVD внутри.
- У вас будет лазерная головка, и вам нужно будет очистить область вокруг нее.
Примечание. Очень важно очищать область вокруг лазерной головки очень чистым сухим материалом, а также рекомендуется очищать ее тем, что вы используете для чистки монитора, или материалом, который вы используете для чистки любых видов очков. - После завершения очистки вставьте отсек для CD / DVD обратно.
- Перезагрузите операционную систему Windows 8.1.
- После того, как устройство снова заработало, извлеките отсек для CD / DVD и вставьте в него DVD.
- Проверьте и посмотрите, есть ли у вас проблемы с его чтением.
3. Проверьте DVD и отключите запись программного обеспечения
- Если вы пытаетесь читать только один DVD, попробуйте несколько.
- DVD, который вы пытаетесь прочитать, также может быть поврежден, и нам нужно будет проверить, есть ли проблема с конкретным DVD или самим приводом.
- Кроме того, если у вас есть стороннее программное обеспечение для записи, которое вы используете, вам нужно будет закрыть его или удалить программное обеспечение на время этого шага.
- После удаления программного обеспечения перезагрузите устройство Windows 8.1.
- Когда устройство Windows 8.1 запускается, поместите DVD-диск в дисковод и проверьте, может ли оно его прочитать.
4. Проверьте свой CD-ROM и функции автозапуска
Иногда проблема может не заключаться в физическом диске. У нас есть отличное решение проблем с CD-ROM . Вы также можете иметь эту проблему, потому что DVD или любой другой CD просто не читается. В этом случае мы настоятельно рекомендуем проверить и попытаться обновить / исправить функцию автозапуска . Вы также можете попробовать проверить другие наши руководства, чтобы исправить DVD, не работающий в Windows 10, 8.1, но, как правило, приведенные выше решения должны решить вашу проблему.
Это шаги, необходимые для исправления вашего привода CD / DVD, если он не читает ваши DVD в Windows 8.1. Пожалуйста, напишите нам в разделе комментариев ниже, если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, связанные с этой статьей, и мы поможем вам в решении вашей проблемы.
Читайте также: Моя беспроводная мини-мышь Logitech M187 имеет серьезные проблемы с временем автономной работы
Примечание редактора . Эта публикация была первоначально опубликована в январе 2015 года и с тех пор была обновлена и обновлена для обеспечения ее свежести, точности и полноты.
DVD-привод перестал читать диски. Что делать?
Здравствуйте, друзья! Сегодня мы попробуем разобраться с проблемой, когда привод не хочет читать диски. Что делать, если не открывается DVD?
Если операционная система отказывается открывать диски, то этой проблеме способны помочь несколько простых шагов. Давайте разберем их подробней.
Во — первых, убедитесь, что DVD-привод правильно определяется системой и виден в меню «Мой компьютер». Если привод не отображается, перейдите по следующему пути: Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств и в последнем окне кликните на категорию «DVD и CD-дисководы».
Проверьте, включено ли отображаемое здесь устройство для чтения дисков.
Если все исправно, щелкните правой кнопкой мыши по приводу и выберите в выплывающем меню опцию «Обновить драйверы», чтобы проверить наличие более свежей версии программного обеспечения. Как искать драйвера читаем в статье «Драйвера для Windows», которая расположена здесь.
Иногда причиной подобной проблемы способны стать программы для создания виртуальных приводов, например, Daemon Tools и Alcohol 120%, и даже после их деинсталляции в «Диспетчере устройств» могут определяться созданные ими виртуальные дисководы. Для их удаления кликните правой кнопкой мыши и выберите соответствующую опцию.
Также проверьте, нет ли внешних повреждений на самих носителях. Если на поверхности присутствуют царапины, то вначале попробуйте протереть диск или воспользоваться советом описанным здесь.
Следует заметить, что DVD-дисковод, как и любые другие комплектующие компьютера, постепенно забиваются пылью, которая может осесть на читающей головке и вызвать различные ошибки чтения.
Если вы неплохо разбираетесь в технике, то можно почистить глазок лазера в ручную, применив ватную палочку и спирт, но надежнее использовать специализированные чистящие диски. Существует и другой вариант: продуть внутренности DVD-привода с помощью баллона со сжатым воздухом.
Если ничего не помогло, то скорее всего ваш дисковод уже отработал свое и ему требуется замена. На этом все. До встречи в новых статьях.
Почему не работает CD-ROM и CD-DVD и как устранить проблему (пошаговый алгоритм)
Рассмотрим проблему, которая иногда может коснуться каждого пользователя. Итак!
Сегодня утром вы, с удивлением, понимаете, что ваш CD-ROM или DVD-ROM (а может даже и DVD-RW) отказывается работать. Что делать?
Главное: не впадать в панику, ибо этим вы ничего не решите. Перво-наперво вы должны докопаться до истины, а именно — в чем проблема: в Windows или же в механике «железа». Начинаем копать.
- Заходим в «Мой компьютер» и смотрим, видны ли иконки CD-ROM и DVD. Если иконки видны, но диски всё равно не читаются, то исход ясен, как день: «помер» привод! Решение — менять привод;
- Если у вас не читается только один вид дисков — DVD или CD, то вывод напрашивается один: «накрылся» один из лазеров. (От автора: для чтения CD и DVD дисков используются два разных лазера — отдельно для DVD и отдельно для CD).
- Если же вы зашли в «Мой компьютер», но видите там только жесткий диск, то нюансы могут быть следующими.
Нюанс №1 (маловероятный): привод может быть отключен. Просто подергайте кабель или подключите его, если он не подключен. Но повторяю: если у вас вчера всё работало и вы ничего не отключали, то этот вариант маловероятен.
Нюанс №2: «мёртвый» привод. Это легко проверить, если внимательно посмотреть на экран во время загрузки системы: привод не будет отображаться ни в BIOSе, ни при загрузке системы, когда по экрану пробегают строки типа CD-RW, DVD-RW и HDD.
Нюанс №3: слетели драйвера CD вследствие некорректной установки или удаления программ, которые предназначены для записи дисков. Проверить это можно так: правой кнопкой кликаем на «Мой компьютер» — «Управление».
Затем, кликаем на «Диспетчер устройств». Вы увидите перечень, на котором в числе других устройств, будут отображены CD или DVD-привод. Так вот: ежели рядом с ними вы видите желтый восклицательный знак, то дело именно в драйверах! Решение: переустановка драйверов. Как? А вот так: жмем на желтый знак вопроса, который видим возле CD или DVD. В ответ получаем состояние устройства и читаем следующее: «Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)». Не страшно: нажимаем на вкладыш «Драйверы» — «Сведения».
Теперь вы можете видеть, какие файлики «дров» (драйверов) вам нужны и какие уже имеются (они отмечены «галкой»). Не стоит сразу бежать и качать недостающие файлы драйверов с другого компьютера: они вам не нужны. Тем более, что на эти файлы есть ссылка в реестре. Как правило, могут отсутствовать всего четыре файла: cdrom.sys, imapi.sys, redbook.sys, storprop.dll. Совершаем алгоритм: «Пуск» — «выполнить». В пустой строке прописываем команду для вызова «Редактора реестра» — regedit — и жмем на «Ок». И вот он — «Редактор реестра». Ищем и проходим по ветке: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
Кликаем на неё и ищем справа следующие строчки: «UpperFilters и LowerFilters». Нашли? отлично: а теперь просто удалите их. Не бойтесь: ваш компьютер не взорвется! Удалили? Очень хорошо: теперь закройте «Редактор реестра» и снова идите в «Диспетчер устройств». Найдите там ваш не работающий CD-ROM и смело удалите его к чертям собачьим (или кошачьим). Удалили? Молодцы: но это не всё. Кликаем на любом устройстве правой кнопкой мышки и выбираем функцию «Обновить конфигурацию» (можно, конечно, тупо перезагрузить «железо», но это долго). Итак, вы всё обновили. Теперь внимание: заходите в «Мой компьютер» и смотрите — всё на месте, не правда ли? И CD-ROM и DVD-RW снова на своих местах и всё работает.
Для наглядности Вы можете посмотреть видео о данной проблеме, а так же задать вопросы в форме ниже
Не работает дисковод
Почему не работает dvd дисковод на ноутбуке windows 7 и что в таких случаях делать?
Поэкспериментировав с приводом, я выявил пять наиболее часто встречающихся причин, почему не работает dvd дисковод на ноутбуке windows 7 (XP, 8).
Что делать для исправления, описано под каждой из причин ниже, не исключены конечно и другие, но это уже индивидуальные неполадки.
Причина первая
На ноуте asus или любом другом компе в windows 8 или виндовс 7 (без разницы) не работает дисковод, потому что его земной путь завершился (случается и такое).
Это довольно обширный ответ, но случается и так что без замены не обойтись. Хорошо если вы сможете его снять и попробовать на другом компьютере.
Что делать? Купить новый и заменить, они сегодня не дорогие около 15 долларов. Сложностей в замене нет можно и самостоятельно.
Выкрутите несколько шурупов и отсоедините два шнура. Вот и все.
Причина вторая
Перестал работать дисковод на ноутбуке asus или acer (от названия не зависит, я так пишу по привычке, у меня три собственных asus и один acer) – чрез БИОС.
Сам привод вполне исправный, но виндовс его не видит. Он просто нагло отключен в биосе. У меня так раз было, на новом, только купленном.
Что делать? Войти в биос и включить dvd дисковод. Обычно он там находиться напротив строки CD-ROM. ENABLED – ВКЛЮЧЕН.
Третья причина
Если престал работать дисковод, причина может быть в самом виндовс. Система его просто не видит.
Обычно это связано с драйверами. Увидеть их можно в диспетчере устройств.Как исправить?
Установить новые (правильные) драйвера и в диспетчере устройств и обновить конфигурацию.
Четвертая причина
Работать не будет дисковод если засорилось окошечко лазера (дисковод не будет читать диски). Причиной тому служит избыток пыли в рабочем помещении.
Как исправить? Открыть привод и очистить его обычной ватой (намотаной на спичку).
Пятая причина
Вышла из строя головка лазера. Почему так произошло причин много.
Что делать? Заменить, хотя лучше менять привод полостью – лазерная головка дорогая (80% от стоимости дисковода)
Конечно пять причин описанных в этой статье далеко не все возможные варианты почему дисковод не работает.
Это может быть и отсутствие подачи питания и плохие контакты на шлейфах и многое другое.
Очень легко эти исправности устраняться при наличии другого дисковода — рабочего (можно снять с компьютера друга).
Тогда проверить намного проще, какой именно элемент повлиял на работоспособность привода.
Как вариант, помните, что всегда можно воспользоваться внешним дисководом или флешкой – они сегодня достаточно емкие и позволяют легко устанавливать даже операционные системы.
Только если содержимое находиться на DVD, то обойтись без дисковода не получиться. Успехов.
ПКHP — привод CD / DVD не может читать диски в Windows 10
Если дисковод оптических дисков не может прочитать файлы, хранящиеся на каком-либо CD / DVD дисков, вам нужно устранить неполадки привода CD / DVD, а не дисков и программное обеспечение.
Со временем, вибрация, пыль и механический износ влияют на привод CD / DVD представление. Используйте инструмент HP PC Hardware Diagnostics для проверки оборудования на жестком диске. вопросы.
Выключите компьютер.
Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер, а затем сразу нажмите нажимайте клавишу esc, пока не появится меню запуска. открывается.
Нажмите f2, чтобы открыть HP PC Hardware Diagnostics. UEFI.
Щелкните «Тесты компонентов».
Щелкните Оптический привод, а затем запустите все доступные тесты.Подготовьте рабочий компакт-диск или DVD-диск для выполнения тестов. Каждый тест занимает Бегать 1-2 минуты.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить обнаруженные проблемы, а затем проверьте диск в приводе.
Как исправить неработающий или отсутствующий привод DVD или CD в Windows 10
Windows 10 сломала ваш оптический привод? Вот несколько быстрых и простых исправлений, которые могут помочь вам снова начать работу.
Это может заставить вас чувствовать себя старым, но приводы CD / DVD теперь считаются устаревшим оборудованием. По мере того, как Windows 10 продолжает модернизацию операционной системы, поддержка таких устаревших аппаратных технологий, как оптические приводы, становится все более неоднородной.Это прискорбно, поскольку многие пользователи по-прежнему зависят от компакт-дисков и DVD-дисков. Фактически, вам может даже потребоваться использовать DVD-привод для установки Windows 10 на ваш компьютер. Одна из частых жалоб, с которыми я сталкивался среди пользователей, — это потеря DVD или CD привода после обновления. Это может быть результатом сочетания факторов: поврежденного драйвера, устаревшей прошивки или заводского дефекта. Прежде чем вы выбросите свой DVD-привод и получите новый, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать, чтобы он снова заработал.
Используйте Центр обновления Windows для устранения проблем с DVD-приводом в Windows 10
Нет ничего необычного в том, что ваш оптический привод нормально работает в предыдущей версии Windows или Windows 10, а затем, как только вы обновляетесь до новой версии, он перестает работать. Первое, что вы можете сделать, это проверить Центр обновления Windows, а затем установить последние версии драйверов, если они есть. Например, Microsoft выпустила обновления для юбилейного обновления Windows 10 и версии 1511, в которых устранены проблемы с оптическими приводами. В этом случае причиной проблемы также было ее решение.
Нажмите Пуск > Настройки > Обновление и безопасность . Убедитесь, что ваша система обновлена и нет обновлений драйверов оборудования для установки.
Если у вас есть драйвер CD / DVD, который вам подходит, возможно, вам стоит подумать о том, чтобы в будущем Windows 10 не обновляла драйверы автоматически.
Переустановите или обновите драйвер в диспетчере устройств.
Загрузите рабочий стол Windows 10, затем запустите Диспетчер устройств, нажав клавишу Windows + X и нажав Диспетчер устройств .Разверните Приводы DVD / CD-ROM , щелкните правой кнопкой мыши указанный оптический привод, затем щелкните Удалить . Закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер. Windows 10 обнаружит диск и переустановит его. Вы также можете использовать опцию Обновить программное обеспечение драйвера из Диспетчера устройств.
Другой вариант, который вы можете попробовать — я заметил, что он работает для многих пользователей — включает удаление и переустановку драйверов IDE / ATAPI. Снова запустите Диспетчер устройств, щелкните меню Просмотр , затем щелкните Показать скрытые устройства .Разверните Контроллеры IDE / ATAPI, затем удалите каждый из следующего:
- Канал 0 ATA
- Канал 1 ATA Стандартный двухканальный контроллер PCI IDE
Для ATA Channel 0, 1 и PCI IDE Controller может быть указано несколько записей. ; удалите их все и перезагрузите компьютер. Windows 10 обнаружит диск и переустановит его.
Удалить программное обеспечение виртуального привода
Программное обеспечение виртуального привода, которое используется для монтирования образов дисков (ISO), иногда может вызывать конфликт с физическими оптическими приводами.Если у вас установлены такие утилиты, как Daemon Tools, PowerISO, ISO Recorder или подобное программное обеспечение, удалите их. Нажмите клавишу Windows + x и выберите Программы и компоненты . Выделите программу и нажмите Удалить .
Проверьте настройки BIOS / UEFI и обновите микропрограмму набора микросхем.
Если ваш привод CD / DVD не определяется Windows, убедитесь, что привод работает и распознается микропрограммой вашего компьютера. Ознакомьтесь с нашей статьей, чтобы узнать, как загрузить интерфейс прошивки BIOS или UEFI.Если вы видите свой оптический привод в списке BIOS, это хороший знак.
Если вы не видите свой привод CD / DVD в BIOS / UEFI, значит, что-то определенно не так.
В зависимости от возраста вашей системы существует вероятность того, что драйверы набора микросхем для вашей материнской платы устарели. Посетите веб-сайт производителя вашего компьютера и просмотрите раздел загрузок для вашей конкретной модели. Установка последней версии драйвера набора микросхем может решить проблему с оптическим приводом, который не работает должным образом или не распознается в Windows.
Вам также следует проверить наличие обновлений BIOS или прошивки для вашей системы, поскольку они могут улучшить совместимость Windows 10 со старым оборудованием.
Измените реестр Windows, чтобы исправить проблемы с приводом компакт-дисков в Windows 10
Если проблема не исчезнет после выполнения этих действий по устранению неполадок, вы можете перейти к внесению изменений в реестр Windows 10, которые могут восстановить функциональность. Перед выполнением любого из этих шагов обязательно создайте резервную копию реестра и на всякий случай создайте точку восстановления системы.
Нажмите клавишу Windows + x , затем щелкните Командная строка (администратор) .
Введите в командной строке следующую команду, нажмите Enter, выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер.
reg.exe добавить «HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0» / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001
Известно, что поврежденные записи реестра вызывают проблемы с оборудованием, например оптическими приводами. . Удаление этих поврежденных записей может решить проблему.
Щелкните Start и введите: regedit
Щелкните правой кнопкой мыши regedit , затем щелкните Запуск от имени администратора
Перейдите к следующему подразделу реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965- E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
На правой панели щелкните UpperFilters
В меню Правка щелкните Удалить , затем щелкните Да , чтобы подтвердить изменения.
Повторите те же шаги для LowerFilters .
Если вы не видите запись для LowerFilters , выйдите из реестра и перезагрузите компьютер.
Воспроизведение DVD-фильмов в Windows 10
Windows 10 не поддерживает собственное воспроизведение DVD и не поддерживает носители Blu-ray. Если вы хотите сделать это в Windows 10, вам необходимо установить совместимое программное обеспечение, поддерживающее ваш оптический привод. Microsoft предоставляет универсальное приложение для воспроизведения DVD, которое можно купить в Магазине Windows. Если вы не хотите покупать программное обеспечение, посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, поддерживает ли он программное обеспечение, которое вы можете использовать для просмотра медиафайлов.Стороннее программное обеспечение, такое как VLC Player, может работать с вашими медиафайлами, и оно тоже бесплатное.
Заключение
Надеюсь, эти советы могут воскресить ваш оптический привод. Если вы по-прежнему не можете заставить диск работать или отображаться в Windows 10, вы можете рассмотреть возможность отката к предыдущей версии Windows, чтобы увидеть, имеет ли это значение; или подумайте о покупке нового диска. Удобный вариант — внешний оптический привод USB. Это не тот ответ, на который многие из вас надеялись услышать, но это вариант, который стоит рассмотреть (и он обойдется вам всего в 25 долларов).
Как определить, что ваш DVD-привод не работает
DVD-привод используется для чтения данных с оптических дисков. Некоторые приводы DVD, называемые записывающими устройствами или записывающими устройствами, могут записывать данные на оптические диски, такие как компакт-диски и DVD-диски. Когда DVD-привод не работает, компьютерная система не может распознать устройство или устройство не может считывать данные с оптических дисков.
Шаг 1
Вставьте оптический диск в DVD-ROM. Нажмите «Пуск», а затем «Мой компьютер», чтобы проверить, распознается ли ваш DVD-привод компьютером.Если вы не видите DVD-привод, он неисправен.
Шаг 2
Перейдите в меню «Пуск» и нажмите «Выполнить». Введите «devmgmt.msc» (без кавычек) в отведенном месте. Откроется окно «Диспетчер устройств». Щелкните значок «плюс» (+) рядом с «Приводы DVD / CD-ROM», чтобы развернуть меню. Если вы видите желтый восклицательный знак рядом с названием устройства, ваш DVD-привод не работает должным образом.
Step 3
Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите «Свойства».На вкладке «Общие» нажмите «Устранение неполадок». Следуйте инструкциям «Центра справки и поддержки» и посмотрите, решит ли он проблему. Перезагрузите компьютер и вернитесь в «Окно диспетчера устройств». Если желтая метка исчезнет, DVD-привод уже работает.
Шаг 4
Вернитесь в «Диспетчер устройств», если шаг 2 не решит проблему. Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям в окне «Мастер обновления оборудования».Когда вы закончите установку обновлений, перезагрузите компьютер.
Шаг 5
Переустановите драйвер вашего DVD-ROM, если шаг 3 не решает проблему. Если у вас есть копия драйвера на CD-R, перенесите файл на другое внешнее запоминающее устройство, например, флэш-накопитель, с помощью другого компьютера с работающим CD / DVD-ROM. В противном случае загрузите копию драйвера с веб-сайта производителя. Если он недоступен оттуда, попробуйте другие сайты загрузки драйверов, такие как Driversdown.com и Driverzone.com.
Шаг 6
Запустите программу установки и установите драйвер. Перезагрузите компьютер. Если это не решает проблему, возможно, вы установили неправильную версию драйвера или драйвер просто поврежден. В этом случае перейдите к шагу 7. Если установка прошла успешно, пропустите следующий шаг и перейдите к шагу 8.
Шаг 7
Вернитесь в «Диспетчер устройств», щелкните правой кнопкой мыши имя устройство и нажмите «Свойства».»Выберите вкладку« Драйвер »и нажмите« Откатить драйвер ». Получите другой установщик и убедитесь, что вы загружаете правильную модель и версию драйвера.
Шаг 8
Вставьте DVD-R в оптический привод. Попробуйте открыть дисковод и получить доступ к файлам на оптическом диске. Если DVD-R распознается вашим DVD-ROM, значит, он готов к работе.
Привод CD / DVD не отображается в проводнике Windows
Операционная система Windows назначает одну букву алфавита каждому приводу, подключенному к компьютеру.Компакт-диск или DVD-диск, подключенный к компьютеру, также получает букву и отображается как диск в «Мой компьютер» и во всех других областях проводника Windows. Однако в некоторых случаях привод CD или DVD может полностью исчезнуть из проводника Windows. Иногда диск даже не отображается в диспетчере устройств. Эта проблема встречается гораздо чаще, чем вы думаете, и может создать серьезные проблемы, особенно если вам нужно немедленно получить доступ к вашему DVD / CD.
Ошибка, скорее всего, вызвана проблемным драйвером.Если проблема возникла сразу после обновления Windows, возможно, проблема в новом драйвере. С другой стороны, если проблема возникла без каких-либо изменений в компьютере, драйверы могут быть повреждены или устарели. Существует небольшая вероятность, что проблема также вызвана аппаратной проблемой. Так что не исключайте этого.
Вот список методов, которые помогут вам решить проблему.
Советы- Убедитесь, что дисковод DVD / CD работает. Перед приводом должен быть свет.Если индикатор не мигает и не включается, когда вы вставляете DVD-диск, проблема может быть аппаратной. Если нет света, попробуйте услышать звук. Вы должны услышать звук вращающегося DVD / CD.
- Если вы обнаружите проблему с дисководом DVD / CD, откройте корпус вашей системы и убедитесь, что дисковод DVD / CD правильно установлен и провода подключены. Слабых связей быть не должно.
- Перезагрузите компьютер. Иногда нет никаких проблем.Простая перезагрузка машины решает проблему.
- Запустите собственное встроенное средство устранения неполадок Windows.
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
- Введите control.exe / имя Microsoft. Устранение неполадок и нажмите Введите
- Нажмите Настройте устройство в разделе Оборудование и звук
- Нажмите Далее
Есть несколько значений реестра, которые можно изменить, чтобы устранить эту проблему.Это сложное решение, и, поскольку вы собираетесь внести некоторые изменения в чувствительную часть своей системы, лучше сначала создать резервную копию и иметь способ вернуться к текущему состоянию, если что-то пойдет не так.
Резервный реестр
Вот как вы можете создать резервную копию вашего системного реестра:
- Откройте диалоговое окно Выполнить , нажав Windows + R
- Введите regedit в поле и нажмите Enter или щелкните ок .
- Теперь перейдите по этому адресу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Если вы не знаете, как перейти к этому пути, выполните действия, указанные ниже.
- Найдите и дважды щелкните HKEY_LOCAL_MACHINE на левой панели
- Найдите и дважды щелкните SYSTEM на левой панели
- Найдите и дважды щелкните CurrentControlSet на левой панели
- Найдите и дважды щелкните Control на левой панели
- Найдите и дважды щелкните Class на левой панели
- Найдите и щелкните один раз {4D36E965-E325-11CE- BFC1-08002BE10318} на левой панели
- Выберите этот файл и затем щелкните Файл вверху.
- Затем нажмите Экспорт и выберите место в вашей системе, куда вы хотите сделать резервную копию этого файла реестра.
- Присвойте резервной копии идентифицируемое имя и нажмите Сохранить , чтобы создать резервную копию.
Если вы допустили ошибку и хотите восстановить существующую резервную копию реестра, вы можете легко это сделать, выполнив следующие действия:
- Откройте диалоговое окно Выполнить , нажав Windows + R
- Введите regedit в поле и нажмите Введите или щелкните ok .
- В редакторе реестра щелкните Файл на панели инструментов, а затем щелкните
- Перейдите в место, где вы сохранили файл резервной копии, щелкните файл левой кнопкой мыши и затем щелкните Открыть или просто дважды щелкните файл.
Удалить строки UpperFilters и LowerFilters
Теперь, когда вы знаете, как создавать резервные копии и восстанавливать файлы, и, надеюсь, вы создали резервную копию вышеупомянутого файла; Давайте приступим к внесению изменений и исправлению исходной проблемы.
- Откройте диалоговое окно Выполнить , нажав Windows + R
- Введите regedit в поле и нажмите Введите или щелкните ok .
- Теперь перейдите по этому адресу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Если вы не знаете, как перейти к этому пути, следуйте инструкциям ниже.
- Найдите и дважды щелкните HKEY_LOCAL_MACHINE на левой панели
- Найдите и дважды щелкните SYSTEM на левой панели
- Найдите и дважды щелкните CurrentControlSet на левой панели
- Найдите и дважды щелкните Control на левой панели
- Найдите и дважды щелкните Class на левой панели
- Найдите и щелкните одним щелчком мыши {4D36E965- E325-11CE-BFC1-08002BE10318} на левой панели
- На правой панели найдите строки UpperFilters и LowerFilters .Если вы видите два, выполните следующие инструкции, если вы не можете перейти к последней части этого решения.
- Выберите обе строки, удерживая CTRL и щелкая левой кнопкой мыши по обеим (по одной).
- Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить , при появлении запроса на подтверждение нажмите Enter.
Если вы не видите UpperFilters и LowerFilters, вам придется создать строки, вот как:
- Теперь вам нужно перейти по этому пути HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi .Выполните следующие действия, чтобы перейти к этому пути.
- На левой панели прокрутите вверх, пока не найдете папку CurrentControlSet . Эта папка уже должна быть расширена. Если это не так, дважды щелкните по нему.
- Найдите и дважды щелкните Services на левой панели. Это должна быть одна из подпапок CurrentControlSet
- Найдите и выберите atapi на левой панели
- После того, как вы нажмете на atapi слева, переместите курсор в пустое место в правую панель и щелкните правой кнопкой мыши.
- Щелкните Новый и выберите Ключ .
- Назовите этот ключ Controller0 . (Это чувствительно к регистру, поэтому убедитесь, что прописные и строчные буквы набраны одинаково)
- Нажмите Введите , и ключ будет создан, и он появится под atapi на левой панели.
- Щелкните левой кнопкой мыши и выберите вновь созданный Controller0 (на левой панели).
- Выбрав Controller0, переместите курсор обратно на правую панель и щелкните правой кнопкой мыши пустое место.
- Щелкните Новый , а затем выберите DWORD (32-бит) Значение из списка.
- Задайте имя этой переменной как EnumDevice1 (это также чувствительно к регистру) и нажмите Enter
- Переменная EnumDevice1 появится в правой части окна, дважды щелкните по ней.
- В окне Edit DWORD (32-bit) Value , под Value data вставьте 1 ; убедитесь, что в правой части этого диалогового окна установлен флажок Шестнадцатеричный .
- Установите Value data на 1 и нажмите Введите или щелкните Ok .
- Выйти из реестра.
Перезагрузите компьютер и еще раз проверьте ошибку, надеюсь, ваш DVD-привод снова появился.
Примечание. В большинстве случаев именно фильтры приводят к исчезновению буквы привода CD / DVD из проводника Windows, поэтому это наиболее популярное исправление. Если вы не слишком уверены в том, что возитесь с реестром своего компьютера, просто загрузите этот файл .zip, запустите внутри .reg-файл, и он удалит записи за вас.
Метод 2: Используйте инструмент Microsoft Fix ItЗагрузите инструмент Microsoft Fix It, предназначенный для устранения проблем, связанных с приводами компакт-дисков и DVD.Для компьютеров под управлением Windows XP, Vista или 7 это исправление можно найти здесь. Для компьютеров под управлением Windows 8 или 8.1 это исправление можно найти здесь.
Запустите утилиту Fix It.
Когда программа предложит, нажмите Обнаружить проблемы и примените исправления для меня .
Если проблема действительно вызвана испорченными нижними / верхними фильтрами, инструмент Fix It обнаружит и успешно устранит проблему.
Способ 3. Вручную присвоить букву дисководу CD / DVDВ случае, если дисковод CD / DVD не отображается в проводнике Windows, поскольку Windows не присвоила ему букву, присвоение буквы вручную с приводом сделают свое дело.
Нажмите клавишу Windows один раз
Введите diskmgmt.msc в строку поиска и откройте программу
В нижней половине окна Disk Management проверьте, нет ли буквы под CD-ROM 0 или CD-ROM 1 .
Если для привода CD / DVD нет буквы, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте или рядом с термином CD-ROM и выберите Изменить букву диска и пути .
Щелкните Добавить .
Откройте раскрывающееся меню перед Назначьте следующую букву диска и выберите букву диска для вашего привода CD / DVD.
Нажмите ОК .
Вернувшись в окно Disk Management , нажмите F5 , чтобы выполнить обновление, по завершении которого соответствующая буква будет назначена приводу CD / DVD.
Метод 4: Удаление драйверов DVDУдаление драйверов DVD с последующим перезапуском системы должно быть следующим в вашем списке.Удаление драйвера может показаться нелогичным, но в Windows есть собственные общие драйверы для каждого устройства. Таким образом, если вы перезагрузите систему после удаления определенного драйвера, Windows автоматически установит драйвер для этого устройства. Поскольку собственные драйверы Windows являются наиболее совместимыми версиями, это обязательно сработает.
Чтобы удалить драйверы DVD, выполните следующие действия.
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
- Введите devmgmt.msc и нажмите Введите
- Найдите и дважды щелкните Приводы DVD / CD-ROM
- Здесь вы увидите свои драйверы DVD / CD. Щелкните правой кнопкой мыши первый драйвер и выберите Удалить . Подтвердите любые дополнительные запросы. Повторите это для всех драйверов, которые вы видите в дисководах DVD / CD-ROM.
- Если вы не видите никаких драйверов в дисководах DVD / CD-ROM, нажмите Просмотр и выберите Показать скрытые устройства .Теперь ваши драйверы DVD / CD должны быть видны. Щелкните правой кнопкой мыши вновь показанные драйверы и выберите «Удалить».
После этого перезагрузите систему. Windows должна автоматически установить наиболее совместимые версии дисков после перезагрузки компьютера. Ваша проблема должна быть решена.
Метод 5: Удаление контроллеров IDE ATA / ATAPIЕсли способ 4 не помог, выполните следующие действия.
Примечание: Убедитесь, что вы выполнили метод 2, прежде чем выполнять шаги, указанные в этом методе.
- Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .
- Затем введите devmgmt.msc и нажмите Введите или щелкните ok.
- Откроется окно диспетчера устройств со списком драйверов / программного обеспечения.
- В этом списке найдите IDE ATA / ATAPI Controllers и дважды щелкните по нему
- Найдите драйверы с именем ATA Channel 0 или ATA Channel 1. Вы можете увидеть только один или несколько из этих драйверов. Вы даже можете увидеть 3 драйвера ATA Channel 0. Так что не волнуйтесь.
- Удалите все драйверы канала 0 ATA и канала 1 ATA, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав Удалить для всех для всех драйверов (в контроллерах IDE ATA / ATAPI ).
После полного удаления всего этого программного обеспечения / драйверов перезагрузите компьютер. Windows автоматически настроит драйверы, и после этого ваша проблема должна быть решена.Проверьте, вернулся ли ваш DVD-привод.
Примечание: Если перезапуск не помог, перезапустите снова. Многие пользователи подтвердили, что проблема была решена при их втором перезапуске.
Добавление дисководов DVD или CD в виртуальную машину
Особенности | Документация | База знаний | Дискуссионные форумыНазад СОДЕРЖАНИЕ Последний Следующий
Добавление дисководов DVD или CD в виртуальную машину
Вы можете добавить к своей виртуальной машине один или несколько приводов DVD или CD.Вы можете подключить диск виртуальной машины к физическому диску на хост-машине или к файлу образа ISO.
Вы можете настроить виртуальный привод DVD или CD как IDE или SCSI, независимо от того, к какому физическому приводу вы его подключаете. Другими словами, если на вашем хост-компьютере есть дисковод IDE CD, вы можете настроить дисковод виртуальной машины как SCSI или IDE и подключить его к дисководу хоста. То же самое верно, если физическим диском хоста является диск SCSI.
Добавление DVD или CD привода
1.Откройте редактор настроек виртуальной машины ( VM> Настройки ) и нажмите Добавить , чтобы запустить мастер добавления оборудования.
2. Щелкните DVD / CD-ROM Drive , затем щелкните Next .
3. Выберите Использовать физический диск , если вы хотите подключить диск виртуальной машины к физическому диску на главном компьютере. Выберите Использовать ISO-образ , если вы хотите подключить диск виртуальной машины к файлу ISO-образа.
4.Выполните одно из следующих действий:
Если вы не хотите, чтобы дисковод компакт-дисков подключался при запуске виртуальной машины, снимите флажок Подключать при включении .
Щелкните Advanced , если вы хотите указать узел устройства, который диск должен использовать в виртуальной машине.
На экране дополнительных настроек вы также можете выбрать Legacy emulation .Это необходимо только в том случае, если у вас возникли проблемы с использованием обычного режима. Устаревший режим эмуляции не поддерживает все возможности нормального режима. Например, если вы используете устаревший режим эмуляции, вы не можете записывать компакт-диски, вы не можете читать мультисессионные компакт-диски, вы не можете извлекать цифровой звук с компакт-диска и не можете читать или записывать DVD. Дополнительные сведения см. В разделе «Эмуляция прежних версий для дисководов DVD и компакт-дисков».
После того, как вы внесли желаемые изменения в эти настройки, нажмите Готово .
Если вы не хотите, чтобы дисковод компакт-дисков подключался при запуске виртуальной машины, снимите флажок Подключать при включении .
Щелкните Advanced , если вы хотите указать узел устройства, который диск должен использовать в виртуальной машине.
После того, как вы внесли желаемые изменения в эти настройки, нажмите Готово .
5. Диск изначально настроен так, что гостевая операционная система воспринимает его как диск IDE. Если вы хотите, чтобы он отображался в гостевой операционной системе как диск SCSI, щелкните запись диска в редакторе настроек виртуальной машины и внесите это изменение на панели настроек справа.
Устаревшая эмуляция для дисководов DVD и CD
Редактор настроек виртуальной машины ( VM> Настройки ) предоставляет вариант Legacy emulation для приводов DVD и CD, подключенных к виртуальной машине.
На хостах Windows этот параметр по умолчанию не выбран.
На хостах Linux с дисками IDE настройка по умолчанию для этого параметра зависит от того, загружен ли модуль ide-scsi в ваше ядро. Модуль ide-scsi должен быть загружен — или вы должны использовать физический дисковод SCSI — если вы хотите подключиться к дисководу DVD или CD в необработанном режиме.
Если вы столкнулись с проблемами при использовании DVD или CD-привода, попробуйте выбрать Legacy emulation .
Обратите внимание, что в устаревшем режиме эмуляции вы можете читать с дисков с данными в приводе DVD или CD, но некоторые другие функции недоступны.
Когда Legacy emulation не выбран, гостевая операционная система напрямую связывается с накопителем. Эта прямая связь обеспечивает возможности, недоступные в устаревшем режиме эмуляции, такие как использование записывающих устройств CD и DVD для записи дисков, чтение мультисессионных компакт-дисков, извлечение цифрового звука и просмотр видео.
Однако в некоторых случаях привод DVD или CD может работать некорректно, если гостевая операционная система напрямую взаимодействует с приводом. Кроме того, некоторые диски и их драйверы некорректно работают в необработанном режиме. Выбор Legacy emulation — способ обойти эти проблемы.
Если вы одновременно запускаете несколько виртуальных машин и их приводы компакт-дисков находятся в устаревшем режиме эмуляции, вы можете предпочесть запускать виртуальные машины с отключенными приводами компакт-дисков.Это гарантирует, что к дисководу компакт-дисков одновременно не подключено несколько виртуальных машин.
Назад СОДЕРЖАНИЕ Последний Следующий
Привод CD / DVD не работает. Когда я вставляю диск, он просто не плюется.
Привод CD и DVD не читает диски
Привет, у меня есть COMPAQ Presario CQ40 с драйвером optiarc DVD RW AD — 7561 ATA Device, в последнее время привод не работает должным образом.Он может читать и записывать диск, который я уже использовал, но когда он новый (белый диск), он не читает диск. На нем есть сообщение об ошибке: «Убедитесь, что диск использует формат, который распознает Windows. Если привод не отформатирован, вы должны отформатировать его перед использованием». Диск является форматом, который распознает система. Я попытался удалить драйверы и переустановить их из диспетчера устройств, но ничего не работает, перепробовал слишком много исправлений microsoft, всегда одно и то же. Надеюсь, что здесь есть еще одна работа… Спасибо …
Вы пробовали использовать другие программы для записи файлов?
Попробуйте это бесплатно, вы увидите, получаете ли вы сообщения.
http://CDBurnerXP.se/
Носитель в приводе CD & Sol; DVD не читает, он показывает пустой CD & sol; DVD & точка; Затем попробуйте открыть, он сгорит прямо
Уважаемая команда,
Я использую Acer 5740C с TSSTcorp CDDVDW TS — L633C ATA Device. Он работал нормально, но недавно я отформатировал свой привод, потому что драйвер привода CD / DVD не загружался, и ему не хватало привода.После форматирования мой DVD-плеер не мог читать CD / DVD и смотреть как Emoty или Balnk. При попытке открыть с помощью правого клика начинается процесс горения! Я пробовал ТЯЖЕЛО, но не могу решить. Установите параметры автоматического воспроизведения, а также удалите и переустановите диск, но ничего не работает. Пожалуйста, помогите, я жду правильного решения пожалуйстаeee
Hi sergeblache,
Спасибо за публикацию в сообществе Microsoft.
Я понимаю, что вы столкнулись с проблемами при использовании DVD-привода для чтения и записи дисков. Мы пробуем эти шаги и проверяем, помогает ли это.
Метод 1:
Учитывая, что вы попробовали Fixit и перенесли читалку, вы можете прочитать статью и попробовать вручную изменить верхний и нижний фильтры в настройках реестра. Проверьте, может ли это помочь:
Ваш привод CD или DVD отсутствует или не распознается Windows или другими программами
Важно: В статье, упомянутой выше, показано, как изменить реестр. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы.Поэтому будьте осторожны. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед его редактированием. Затем вы можете восстановить реестр, если возникнет проблема.
Подробнее читайте в статье:
Резервное копирование реестра
Метод 2:
Если вы установили стороннее программное обеспечение для записи DVD, удалите его и найдите вопрос.
Если вам нужна дополнительная помощь, ответьте, и мы будем рады вам помочь.
Система восстановления на Satellite M70-204 PSM71E & period; Привод CD и DVD не работает
Здравствуйте!
Не могли бы вы дать мне помощь и совет, как решить следующие проблемы:
Я столкнулся с последними незначительными проблемами в течение трех месяцев с установщиком Windows: обновления программного обеспечения не всегда могут выполняться успешно, при запуске компьютера установщиком Windows в Quick Time было выдано сообщение об ошибке.Кроме него, компьютер работал нормально. Я намеревался восстановить систему с помощью компакт-диска Toshiba в ближайшие недели, чтобы исправить проблемы.
Но со вчерашнего дня у меня возникла новая проблема. Привод компакт-дисков не распознается в Windows XP.
Я попытался восстановить драйвер от проигрывателя компакт-дисков, следуя процедуре, описанной Toshiba. Это не работает. Я не знаю, является ли это аппаратной или программной проблемой, которая мешает мне распознать и использовать привод компакт-дисков и DVD под Windows XP, и я не знаю, могу ли я запустить еще более процесс восстановления.
_ * 1 / если я запустил процесс восстановления, я думаю, что изначально HD будет отформатирован. Как я могу быть уверен, что мой компьютер сможет считывать данные с компакт-диска Toshiba Recovery CD? * _ (У меня сегодня компьютер, который почти работает. Я не хочу зависать с мертвым компьютером, если процесс восстановления не удастся из-за драйвера компакт-диска)
_ * 2 / возможно ли восстановление без использования внутреннего проигрывателя компакт-дисков? (с помощью внешнего привода компакт-дисков или внешнего жесткого диска) * _
Заранее благодарим за помощь и совет!
Я очень рад услышать, что вы решили эту проблему, мистер Мистер.Спасибо за комментарии!
У меня высококачественный портативный компьютер, на котором & comma; по какой-то причине & запятая; cd & sol; dvd-привод, похоже, ничего не запускает или просто начинает вращаться и останавливается, чтобы остановить любой может помочь & quest;
Я пытался загрузить несколько игр, в которые я играл на этом компьютере в прошлом, но теперь он не записывает компакт-диск, он просто продолжает просить меня вставить компакт-диск. Я попробовал очистить вверх и удалил программу сейчас, она не устанавливается, потому что не может найти диск.Помогите, пожалуйста!
Попробуйте запустить fix:
Ваш привод CD или DVD не может читать или записывать носитель
http://support.Microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems
Если эта работа попытается выполнить другую задачу, это:
Ваш привод CD или DVD отсутствует или не распознается Windows или другими программами
http://support.Microsoft.com/kb/982116
Вы также можете внести исправления вручную в разделе «Позвольте я сам исправлю «Windows Vista
привод cd & sol; dvd не отображается на моем компьютере или в других местах & excl; поэтому я не могу запустить CD
После обновления windws vista до Windows 7 я не могу найти привод cd / dvd на моем компьютере (sony vaio).плз я могу это исправить?
Привет Раш0411,
Спасибо за ваше сообщение. Сначала зайдите на сайт производителя вашего компьютера и загрузите / установите последнюю версию драйвера для вашего устройства. Проверим:
Щелкните «Пуск»> щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер»> выберите «Управление».
Щелкните Диспетчер устройств.
Разверните «читатели CD-ROM / DVD-ROM» ( вы видите желтый !, или вы видите свой привод вообще? )
Если вы не видите свой диск, возможно, вам необходимо плохое соединение питания накопителя с материнской платой или источником питания.
Пожалуйста, дайте нам знать.
До скорой встречи
Инженер Джейсон Ответы службы поддержки Майкрософт посетите наш форум отзывов Майкрософт и поделитесь с нами своим мнением.
Спутник A100 и двоеточие; CD & sol; DVD привод не отображается в Диспетчере периферии и BIOS
Привод CD / DVD не отображается в диспетчере окон, и я не могу вставить компакт-диск.
В BIOS отображается «нет» вместо «оптическое устройство».
Это означает, что CD-устройство сдохло?
Привет, Микки,
К сожалению, это вероятно :-(. Вы можете попробовать удалить оптический привод, а затем снова вставить его в Блокнот, а затем продвигать и посмотреть, распознается ли оно как новое устройство.
Убедитесь также, что он не отображается в диспетчере устройств и не удаляется ли он перед выполнением вышеуказанного.
С уважением
CD & sol; dvd привод не работает — распознается при запуске компьютера & запятая; и он указан в диспетчере устройств & quest;
Я использую Vista Home Premium на ноутбуке Compaq Presario F700.Он указан в списке компьютеров читателей, он указан в диспетчере устройств. Диск lites, с которого загружается компьютер, так что я знаю, что он обнаружен. При запуске itunes или медиаплеера плеер не открывается. Когда я нажимаю кнопку привода, она не открывается. Он открывается скрепкой в выходном отверстии. Он не может читать CD или DVD. Ни один из медиаплееров даже не распознает диск в приводе. Пытался запустить fixit, но тоже не ездит. Я попытался восстановить без изменений из предыдущей резервной копии.
Привет
Проверяйте / настройки (BIOS / CMOS) часто F2, так что смотрите на экран, когда он запускается — поместите CD / DVD
1-м в порядке загрузки (не забудьте поставить его в то время, когда факт).
Затем вставьте DVD для загрузки Windows и посмотрите, работает ли драйвер.
Если нет, значит, проблема в оборудовании.
=======================================
Если привод работал в тесте выше, это может помочь:
Шаг 1: Пожалуйста, сделайте то же самое ниже, если вы делали что-то раньше, так как часто получается всего
— процесс, который решает проблему.
Попробуйте это — Панель — Диспетчер устройств — CD / DVD — дважды щелкните вкладку устройства — драйвера.
Щелкните «Обновить драйверы» (это, вероятно, ничего не даст) — Щелкните ПРАВОЙ кнопкой мыши на диске — удалите.
RESTART это обновит стек драйверов по умолчанию. Даже если читатель, кажется, не продолжит
ниже.
Затем поработайте над этим — не забывайте, что привод может быть неисправен, может быть поврежден кабель
или небольшая коррозия на контактах (обычно для ноутбука) и другие проблемы.
Ваш привод CD или DVD отсутствует или не распознается Windows или другими программами
http://support.microsoft.com/kb/314060 — a Mr Fixit
Попробуйте это исправить вручную, если Fixit 314060 не работает
http://www.pchell.com/hardware/cd_drive_error_code_39.shtml
Ваш привод CD или DVD отсутствует или не распознается Windows или другими программами —
a Mr Fixit
http://support.Microsoft.com/kb/982116
Привод компакт-дисков или DVD-дисков не работает должным образом на компьютере, который вы обновили до версии
для Windows Vista.
http: // support.Microsoft.com/kb/929461
Когда вы вставляете компакт-диск или DVD-диск, Windows Vista может не распознать диск
http://support.Microsoft.com/kb/939052
Ваш привод CD или DVD не может читать или записывать носители — A Mr Fixit
http://support.Microsoft.com/GP/cd_dvd_drive_problems
CD / DVD-привод не отображается в Windows Vista, или вы получаете эту ошибку при установке Windows
Vista после загрузки с DVD (AHCI)
http://support.Microsoft.com/kb/952951
Drive CD — R или Привод CD — RW не распознается как записывающее устройство
http: // support.Microsoft.com/kb/316529/
Аппаратные устройства не обнаружены или не работают — Mr Fixit
http://support.Microsoft.com/GP/hardware_device_problems
Другая возможность состоит в том, что кабели ослабли. Отключите ВСЕ питание, затем убедитесь, что кабели в обоих концах
. Снимите и замените, а не просто затяните. Для ноутбуков вы часто можете очистить данные о контактах питания и
с помощью ластика для карандашей.
Некоторые DVD-плееры не используют драйверы Windows по умолчанию, поэтому обратитесь к производителю системы и производителю устройства
, чтобы узнать, есть ли микропрограмма или драйверы для вашего привода, если это необходимо.
===============================
Шаг 2: У вас проблемы с диском, так как CD / DVD на самом деле состоит из 4 дисков в 1 футляре (запись CD и DVD
и чтение CD и DVD). Так что это не редкость для 1 или 2 рабочих, так что другие части
делают это правильно.
Вы следовали Руководству по поиску и устранению неисправностей для ридера, который все еще не работает? В реестре есть
записей, которые не удалось устранить с помощью средства устранения неполадок, и те, которые «могли» быть причиной.
Проверьте с помощью вашей системы Maker и устройства два возможных обновления прошивки , и
— правильные записи реестра для вашего автомобиля.
Вот ключи, которые я, конечно, рассматриваю — для подключей привода CD / DVD
, поскольку в этих ключах будут другие подключи. Не забудьте задать конкретные задействованные ключи, а также
параметров.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ IDE
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Hardware Profiles \ 0001 \ System \ CurrentControlSet \ Enum \ IDE
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
————————————————- ———————-
Вы, вероятно, можете найти здесь дополнительную информацию и, возможно, даже точный реестр для вашего привода CD / DVD
от кого-то с той же моделью.
Форумы — много экспертов реальная помощь
http://Club.myce.com/
Устройства CD / DVD
http://www.myce.com/storage/
Используйте DevManView, чтобы найти CD / DVD в реестре (будьте осторожны и сделайте предыдущую точку восстановления)
ничего не измените) — найдите устройство DevManView и затем щелкните его правой кнопкой мыши в RegEdit.
DevManView — бесплатно — альтернатива стандартному диспетчеру устройств Windows, который отображает все устройства
и их свойства в плоской таблице, вместо средства просмотра дерева
http: // www.NirSoft.NET/utils/device_manager_view.html
Надеюсь, это поможет.
Роб Браун — MS MVP — Возможности рабочего стола Windows: велосипед — Марк Твен правильно сказал.
CD & sol; DVD-привод не работает код ошибки 19 a d Я перепробовал все способы исправления, которые смог найти & period;
Windows не может запустить это оборудование, потому что информация о его конфигурации (в реестре) неполна или повреждена.(Код 19)
Щелкните «Поиск решений», чтобы отправить данные об этом устройстве в Microsoft и узнать, доступно ли решение.
Я попробовал Mr. Fixit, но все равно получаю одно и то же сообщение снова и снова … Он работал нормально, меньше месяца назад.
Привет
Код19 означает конфликт драйверов, например, два устройства пытаются использовать одни и те же ресурсы.
Пожалуйста, сделайте то же самое, если вы делали это раньше, поскольку часто
решает
вопросов в сумме всего процесса.
Попробуйте это — Панель — Диспетчер устройств — CD / DVD — дважды щелкните вкладку устройства — драйвера.
Щелкните «Обновить драйверы» (это, вероятно, ничего не даст) — Щелкните ПРАВОЙ кнопкой мыши на диске — удалите.
RESTART это обновит стек драйверов по умолчанию. Даже если читатель, кажется, не продолжит
ниже.
Обычно вышеупомянутые действия решают эту проблему, если не работают через них, даже если вы
уже сделали это раньше.
Ваш привод CD или DVD отсутствует или не распознается Windows или другими программами
http: // support.microsoft.com/kb/314060 — г-н Fixit
Привод компакт-дисков или DVD-дисков не работает должным образом на компьютере, на котором вы обновили до
Windows Vista
http://support.Microsoft.com/kb/929461
Когда вы вставляете компакт-диск или DVD-диск, Windows Vista может не распознать диск
http://support.Microsoft.com/kb/939052
Ваш привод CD или DVD не может читать или записывать носители — A Mr Fixit
http://support.Microsoft.com/GP/cd_dvd_drive_problems
CD / DVD не отображается в Windows Vista, или вы получаете эту ошибку во время установки Windows Vista
после загрузки с DVD (AHCI)
http: // support.Microsoft.com/kb/952951 Привод
CD — R или CD — RW Привод не распознается как записываемое устройство
http://support.Microsoft.com/kb/316529/
Аппаратные устройства не обнаружены или не работают — Mr Fixit
http://support.Microsoft.com/GP/hardware_device_problems
Некоторые DVD-плееры не используют драйверы Windows по умолчанию, поэтому обратитесь к производителю системы и производителю устройства
, чтобы узнать, есть ли микропрограмма или драйверы для вашего привода, если это необходимо.
————————————————- ————————————-
У вас проблемы с диском, так как CD / DVD на самом деле представляет собой 4 диска в 1 футляре (запись CD и DVD и)
Воспроизведение CD и DVD).Таким образом, вполне нормально, что части 1 или 2 не работают, тогда как другие делают
правильно.
Вы следовали Руководству по поиску и устранению неисправностей для ридера, который все еще не работает? В реестре есть
записей, которые не удалось устранить с помощью средства устранения неполадок, и те, которые «могли» быть причиной.
Проверьте с помощью вашей системы Maker и устройства два возможных обновления прошивки , и
— правильные записи реестра для вашего автомобиля.
Вот ключи, которые я, конечно, рассматриваю — для подключей привода CD / DVD
, поскольку в этих ключах будут другие подключи.Не забудьте задать конкретные задействованные ключи, а также
параметров.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ IDE
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Hardware Profiles \ 0001 \ System \ CurrentControlSet \ Enum \ IDE
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
————————————————- ———————-
Вы, вероятно, можете найти здесь дополнительную информацию и, возможно, даже точные настройки реестра для вашего привода
CD / DVD той же модели.
Форумы — много экспертов, реальная помощь
http://Club.myce.com/
CD / DVD устройства
http://www.myce.com/storage/
Надеюсь, это поможет.
Роб — велосипед — Марк Твен сказал, что это хорошо.
Я купил Adobe Lightroom 6 только для того, чтобы убедиться, что мой DVD-привод не работает с Windows 10 & period; Можно ли скачать Lightroom & quest; У меня есть DVD с серийным номером & периодом;
Я купил Adobe Lightroom 6 только для того, чтобы убедиться, что мой DVD-привод не работает с Windows 10.Можно ли скачать Lightroom? У меня есть DVD с серийным номером.
Загрузите и установите пробную версию Lightdroom CC.
Затем введите свой серийный номер, выполните следующие действия.
Как конвертировать пробную версию CC 6 Lightroom Lightroom
Привод CD и DVD не работает после установки 8 Win
Прошёл месяц с тех пор, как я обновил свои окна в windows 8, все работает нормально, кроме DVD — RW.
Когда я вставляю чистый компакт-диск и пытаюсь открыть его, при открытии возникает ошибка:
«Windows не может завершить форматирование».
У кого проблемы с программным обеспечением или оборудованием?
ждем помощи!
Это означает, что ваш привод CD / DVD больше не работает и не распознается системой?
Если да, то я бы порекомендовал проверить этот документ Toshiba, который я нашел на портале сайта базы знаний:
+ Почему мой привод CD / DVD не работает после обновления до Windows 8? +
http: // APS2.toshiba-tro.de/KB0/FAQ2B03F10002R01.htm
Необходимо удалить программы с Toshiba:
TOSHIBA Recovery Media Creator
TOSHIBA Disc Creator
Satellite L500 — 1CQ PSLS0E — CD и DVD привод не работает — проблема с драйвером и квест;
Привет
Мой DVD-плеер не работает.
В этом есть сила. Двигатель вращается, когда я извлекаю и снова вставляю. Устранение неполадок Панель управления оборудования и устройств сообщила, что это проблема драйвера, но не может ее исправить.Проблема с драйвером.
Переустановил с сайта Тошиба.
Он записывает в нужном месте?
Я использую 64-разрядную версию Windows 7 и выбрал для нее правильный драйвер.
Стоит ли использовать 64-битную?
У меня 3 МБ оперативной памяти, которая была указана при покупке.
Если бы я хотел перейти на 32-битную версию, как вы возьмете себя без привода CD / DVD?
Есть ли в этом смысл?
Спасибо
Ричард
Привет
Если честно, то немного запуталась.
Вы не можете загрузиться с дисков; Диск Windows, восстановление диска, диск Linux?
Если это так, значит, ваш привод CD / DVD неисправен.
Почему? Потому что привод CD / DVD распознается и управляется BIOS при загрузке с CD или DVD.
При запуске операционной системы Windows привод CD / DVD должен использовать общий драйвер Microsoft, который является частью операционной системы Windows.
Это означает, что вам не нужно устанавливать ВСЕ драйверы, чтобы получить работу с CD / DVD.
Если вы можете загрузиться с любого диска, но если привод CD / DVD не распознается МОЕМ компьютером, то я рекомендую это:
http://support.Microsoft.com/kb/270008/en-us
Перед удалением верхнего и нижнего фильтров реестра удалите привод CD / DVD в диспетчере устройств, а затем войдите в реестр и удалите фильтры. Перезагрузите агрегат.
Удачи
МОЙ ПРИВОД CD и DVD НЕ ЧИТАЕТ ДИСК
МОЙ ПРИВОД CD / DVD ВНЕЗАПНО НЕ СЧИТАЕТ НИКАКИХ ЧИТАЕМЫХ ДИСКОВ.
Я НЕ ЗНАЮ, ЧТО ЭТО.
Я слышу, как компьютер пытается прочесть, но я просто сказал, что ему не вставлен диск или что диск пустой, если его явно нет.
НЕ БУДЕТ ВОЗВРАЩАТЬСЯ ДЛЯ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ АУДИО CD В ITUNES или WINDOWS MEDIA PLAYER.
HELP PLZ
Здравствуйте
Шаг 1: Пожалуйста, сделайте то же самое ниже, если вы делали что-то раньше, так как часто получается всего
— процесс, который решает проблему.
Попробуйте это — Панель — Диспетчер устройств — CD / DVD — дважды щелкните вкладку устройства — драйвера.
Щелкните «Обновить драйверы» (это, вероятно, ничего не даст) — Щелкните ПРАВОЙ кнопкой мыши на диске — удалите.
RESTART это обновит стек драйверов по умолчанию. Даже если читатель, кажется, не продолжит
ниже.
Затем поработайте над этим — не забывайте, что привод может быть неисправен, может быть поврежден кабель
или небольшая коррозия на контактах (обычно для ноутбука) и другие проблемы.
Ваш привод CD или DVD отсутствует или не распознается Windows или другими программами
http: // support.microsoft.com/kb/314060 — г-н Fixit
Привод компакт-дисков или DVD-дисков не работает должным образом на компьютере, который вы обновили до
для Windows Vista
http://support.Microsoft.com/kb/929461
Когда вы вставляете компакт-диск или DVD-диск, Windows Vista может не распознать диск
http://support.Microsoft.com/kb/939052
Ваш привод CD или DVD не может читать или записывать носители — A Mr Fixit
http://support.Microsoft.com/GP/cd_dvd_drive_problems
CD / DVD не отображается в Windows Vista, или вы получаете эту ошибку при установке Windows
Vista после загрузки с DVD (AHCI)
http: // support.Microsoft.com/kb/952951 Привод
CD — R или CD — RW Привод не распознается как записываемое устройство
http://support.Microsoft.com/kb/316529/
Аппаратные устройства не обнаружены или не работают — Mr Fixit
http://support.Microsoft.com/GP/hardware_device_problems
Другая возможность состоит в том, что кабели ослабли. Отключите ВСЕ питание, затем проверьте кабели
с обоих концов. Снимите и замените, а не просто затяните. Для ноутбуков вы часто можете очистить power
и связать данные с помощью ластика для карандашей.
Некоторые DVD-плееры не используют драйверы Windows по умолчанию, поэтому обратитесь к производителю системы
и производителю устройства, чтобы узнать, есть ли микропрограмма или драйверы для вашего привода, если это необходимо.
===============================
Шаг 2: У вас проблемы с диском, так как CD / DVD на самом деле представляет собой 4 диска в одном футляре (запись CD и DVD
и чтение CD и DVD). Так что это не редкость для 1 или 2 рабочих, так что другие части
делают это правильно.
Вы следовали Руководству по поиску и устранению неисправностей для ридера, который все еще не работает? В реестре есть
записей, которые не удалось устранить с помощью средства устранения неполадок, и те, которые «могли» быть причиной.
Обратитесь к своей системе Maker и устройству на наличие двух возможных обновлений прошивки , и
, правильных записей реестра для вашего автомобиля.
Вот ключи, которые я, конечно, рассматриваю — для подключей привода CD / DVD
, поскольку в этих ключах будут другие подключи. Не забудьте задать конкретные задействованные ключи, а также
параметров.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ IDE
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Hardware Profiles \ 0001 \ System \ CurrentControlSet \ Enum \ IDE
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
————————————————- ———————-
Вы, вероятно, можете найти здесь дополнительную информацию и, возможно, даже точный реестр для вашего привода CD / DVD
от кого-то с той же моделью.
Форумы — много экспертов, реальная помощь
http://Club.myce.com/
CD / DVD устройства
http://www.myce.com/storage/
Надеюсь, это поможет.
Роб — велосипед — Марк Твен сказал, что это хорошо.
CD DVD-привод не распознает вставленный диск & двоеточие; Код 19
Windows не может запустить устройство CD-ROM / DVD-ROM, потому что его конфигурация информации (в реестре) неполная или повреждена (Код 19).Устройство CD-ROM / DVD-ROM представляет собой: HL-DT-ST DVD — RAM Gh50L ATA Устройство на HP Pavilion Slimline
Hello
Вот несколько статей, которые, вероятно, решат вашу проблему.
Ваш привод CD или DVD отсутствует или не распознается Windows или другими программами
http://support.microsoft.com/kb/314060 — г-н Fixit
Привод компакт-дисков или DVD-дисков не работает должным образом на компьютере, на котором установлена Windows Vista
.http://support.Microsoft.com / kb / 929461
Ваш привод CD или DVD не может читать или записывать носители — A Mr Fixit
http://support.Microsoft.com/GP/cd_dvd_drive_problems
Когда вы вставляете CD или DVD, Windows Vista может не распознать диск
http://support.Microsoft.com/kb/939052
Марк Партнер Microsoft
E CD & sol; DVD-ПРИВОД НЕ РАБОТАЕТ
Помните — это общедоступный форум, поэтому никогда не публикуйте личную информацию, такую как номера почты или телефона!
Идеи: НЕВОЗМОЖНО ПОЛУЧИТЬ ДИСК E (CD / DVD) ДЛЯ ЧТЕНИЯ.ЧТО Я МОГУ ДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ИГРОК РАБОТАЛ?
- У вас проблемы с программами
- Сообщения об ошибках
- Последние изменения в вашем компьютере
- То, что вы уже пробовали решить проблему
Здравствуйте
Шаг 1: Пожалуйста, сделайте то же самое ниже, если вы делали что-то раньше, так как часто получается всего
— процесс, который решает проблему.
Попробуйте это — Панель — Диспетчер устройств — CD / DVD — дважды щелкните вкладку устройства — драйвера.
Щелкните «Обновить драйверы» (это, вероятно, ничего не даст) — Щелкните ПРАВОЙ кнопкой мыши на диске — удалите.
RESTART это обновит стек драйверов по умолчанию. Даже если читатель, кажется, не продолжит
ниже.
Затем поработайте над этим — не забывайте, что привод может быть неисправен, может быть поврежден кабель
или небольшая коррозия на контактах (обычно для ноутбука) и другие проблемы.
Ваш привод CD или DVD отсутствует или не распознается Windows или другими программами
http://support.microsoft.com/kb/314060 — a Mr Fixit
Попробуйте это исправить вручную, если Fixit 314060 не работает
http: // www.pchell.com/hardware/cd_drive_error_code_39.shtml
Ваш привод CD или DVD отсутствует или не распознается Windows или другими программами —
a Mr Fixit
http://support.Microsoft.com/kb/982116
Привод компакт-дисков или DVD-дисков не работает должным образом на компьютере, который вы обновили до
для Windows Vista
http://support.Microsoft.com/kb/929461
Когда вы вставляете компакт-диск или DVD-диск, Windows Vista может не распознать диск
http://support.Microsoft.com/kb/939052
Ваш привод CD или DVD не может читать или записывать носители — A Mr Fixit
http: // support.Microsoft.com/GP/cd_dvd_drive_problems
CD / DVD-привод не отображается в Windows Vista, или вы получаете эту ошибку при установке Windows
Vista после загрузки с DVD (AHCI)
http://support.Microsoft.com/kb/952951
Drive CD — R или Диск CD — RW не распознается как записывающее устройство
http://support.Microsoft.com/kb/316529/
Аппаратные устройства не обнаружены или не работают — Mr Fixit
http://support.Microsoft.com/GP/hardware_device_problems
Другая возможность состоит в том, что кабели ослабли.Отключите ВСЕ питание, затем убедитесь, что кабели в обоих концах
. Снимите и замените, а не просто затяните. Для ноутбуков вы часто можете очистить данные о контактах питания и
с помощью ластика для карандашей.
Некоторые DVD-плееры не используют драйверы Windows по умолчанию, поэтому обратитесь к производителю системы и производителю устройства
, чтобы узнать, есть ли микропрограмма или драйверы для вашего привода, если это необходимо.
===============================
Шаг 2: У вас проблемы с диском, так как CD / DVD на самом деле представляет собой 4 диска в одном футляре (запись CD и DVD
и чтение CD и DVD).Так что это не редкость для 1 или 2 рабочих, так что другие части
делают это правильно.
Вы следовали Руководству по поиску и устранению неисправностей для ридера, который все еще не работает? В реестре есть
записей, которые не удалось устранить с помощью средства устранения неполадок, и те, которые «могли» быть причиной.
Проверьте с помощью вашей системы Maker и устройства два возможных обновления прошивки , и
— правильные записи реестра для вашего автомобиля.
Вот ключи, которые я, конечно, рассматриваю — для подключей привода CD / DVD
, поскольку в этих ключах будут другие подключи.Не забудьте задать конкретные задействованные ключи, а также
параметров.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ IDE
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Hardware Profiles \ 0001 \ System \ CurrentControlSet \ Enum \ IDE
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
————————————————- ———————-
Вы, вероятно, можете найти здесь дополнительную информацию и, возможно, даже точный реестр для вашего привода CD / DVD
от кого-то с той же моделью.
Форумы — много экспертов реальная помощь
http://Club.myce.com/
Устройства CD / DVD
http://www.myce.com/storage/
Используйте DevManView, чтобы найти CD / DVD в реестре (будьте осторожны и выполните предварительную точку восстановления)
ничего не измените) — найдите устройство DevManView а затем щелкните его правой кнопкой мыши в RegEdit.
DevManView — бесплатно — альтернатива стандартному диспетчеру устройств Windows, который отображает все устройства
и их свойства в плоской таблице, вместо средства просмотра дерева
http: // www.NirSoft.NET/utils/device_manager_view.html
Надеюсь, это поможет.
Роб Браун — MS MVP — Возможности рабочего стола Windows: велосипед — Марк Твен правильно сказал.
не читает диски должным образом? Попробуйте эти советы.
Если вы обнаружите, что оптический (cd) привод вашего Mac не читает диск должным образом, совсем не читает диски или просто выкидывает их обратно, воспользуйтесь этими советами по устранению неполадок, поскольку они могут помочь вам, по крайней мере, определить причину проблем. является.
При возникновении проблем с чтением дисков попробуйте:
- Используйте другой диск того же типа, например, если вы используете компакт-диск, попробуйте другой компакт-диск, возможно, с диском возникла проблема, например, царапины или отметины. блокировка чтения диска
- Если вы используете другой тип диска, попробуйте протестировать его с DVD, так как оптические приводы используют разные способы чтения компакт-дисков и DVD-носителей. Если вы обнаружите, что компакт-диск работает, а DVD — нет, или наоборот, попробуйте также выполнить следующие два шага по устранению неполадок.
- Загрузите другую известную рабочую операционную систему или учетную запись. Вы можете загрузить другую хорошо работающую операционную систему, удерживая клавишу «alt» во время запуска, вы можете выбрать другую ОС оттуда, если она у вас настроена.
- Использовать другую учетную запись. Когда мы используем наши учетные записи в течение длительного времени, мы в конечном итоге загружаем программное обеспечение на наши компьютеры Mac, поэтому очень вероятно, что если у вас возникнут проблемы с оптическим приводом, он может быть связан с вашим программным обеспечением, поэтому создание другой учетной записи пользователя является хорошим способ проверить, есть ли что-то, что вы загрузили, что может быть причиной того, что Mac не читает или просто извлекает диск.