Проблема с вкл телевизора dns: Проблемы с включением, сброс настроек. — DEXP F43E8000Q

Содержание

Код ошибки 137 на телевизоре LG: причины и решение проблемы — журнал LG MAGAZINE Россия

Как исправить ошибку 137 на телевизоре LG? Предлагаем ряд несложных рекомендаций по устранению ошибки.

Smart TV прочно вошло в нашу жизнь. Сегодня практически каждый потребитель знает о Смарт ТВ LG, которое превращает обычный телевизор в мини-компьютер. Благодаря LG Смарт ТВ можно просматривать в любое время не только телеканалы, но и любимые фильмы и сериалы с помощью интернета. Можно запускать приложения и просто пользоваться браузером. Но планы могут быть нарушены, если на телевизоре LG появилась ошибка 137. Не стоит расстраиваться, данная ошибка легко исправляется без привлечения специалистов.  

Код ошибки 137 на телевизоре LG указывает на проблемы с подключением к сети интернет. И причин появления ошибки может быть несколько:

  • Телевизор не поддерживает беспроводное подключение по Wi-Fi.
  • Неверные настройки подключения телевизора к роутеру.
  • Устаревшая прошивка телевизора. 
  • Технический сбой на стороне провайдера.
  • Профилактические работы на серверах Смарт ТВ LG.

Рассмотрим подробно каждый подобный случай и то, как можно исправить ошибку самостоятельно. Но перед исправлением ошибки попробуйте одновременно перезагрузить телевизор и роутер. Это самый простой и действенный способ устранения ошибки 137 на телевизоре LG. При этом телевизор не только выключаем, но и отключаем от электропитания. Роутер отключаем минимум на 20 минут, чтобы он успел завершить предыдущую сессию. При повторном подключении к интернету, телевизор может запросить пароль от вай фай. Убедитесь, что нет ошибок и пароль введен верно. Пароль можно посмотреть на самом роутере, обычно он пишется на задней панели роутера либо в договоре с провайдером.

Первым делом необходимо проверить, поддерживает ли телевизор LG Смарт беспроводное подключение по Wi-Fi. Как правило, во всех новых моделях телевизоров LG, модуль Wi-Fi уже встроенный. Проверить устройство можно на официальном сайте LG. Если напротив пункта Wi-Fi стоит значок «-», то встроенного адаптера нет. Если значок «∙» или слово «Есть», то в данной моделе модуль встроенный. Реже можно встретить «Ready», это означает, что подключение возможно через внешний адаптор LG.

Если проверять модели на сайте кажется долгой процедурой, можно открыть в телевизоре раздел «Настройки», далее «Сеть» и найти Wi-Fi, если такая строка присутствует, то устройство поддерживает беспроводное соединение и оборудовано встроенным приемником. 

Бывает, что телевизор LG видит требуемую сеть Wi-Fi и позволяет ввести пароль от нее, но через время проблема возобновляется. Следует проверить настройки подключения:

  • Если остальные устройства подключаются к интернету без проблем, то следует изменить DNS-адрес в телевизоре. В телевизоре открываем пункт «Настройки», далее «Сеть», потом «Подключение к сети Wi-Fi», после выбираем строку «Расширенные настройки» и нажимаем кнопку «Изменить». Снимаем галочку с пункта «Автоматически» и прописываем вручную в строке DNS «8.8.8.8». Нажимаем на кнопку «Подключиться». Обычно после этого проблема исчезает, настройка подключения завершена. 
  • Пункт выше не помог – проверяем роутер. В подразделе DHCP необходимо убедиться, что около значка сервера светится «Включен» (стоит галочка в строке «Enable DHCP Server»). Если нет, то необходимо включить эту функцию, так как он автоматически присваивает устройствам IP-адреса. Иногда можно столкнуться с ситуацией, что DHCP-сервер включен, но не работает, тогда можно присвоить IP-адрес вручную в строке «AP IP Address», доступные локальные адреса находятся в административной панели роутера. 
  • В блоке безопасности необходимо убедиться, что отключен фильтр по MAC-адресу. И рекомендуем добавить MAC-адрес телевизора в «белый список», устройства из этого списка не будут автоматически блокироваться при попытке подключения. MAC-адрес телевизора можно посмотреть в разделе «Настройки», далее выбираем «Поддержка» и «Информация о продукте». 

Еще один из способов устранения ошибки 137 на телевизоре LG – это обновление прошивки. При подключенном интернете, обновление происходит автоматически. Если же подключения нет, то потребуется USB-флешка. Инструкция по обновлению ниже:

  • Переходим на официальный сайт LG с помощью компьютера или ноутбука.
  • Открываем вкладку «Поддержка».
  • Кликаем пункт «Драйвера, прошивки и ПО».
  • В поисковом поле вводим модель телевизора.
  • В разделе «Обновление ПО» скачиваем последний архив с прошивкой.
  • Распаковываем архив на USB-флешку.
  • Вставляем флешку в USB-разъем телевизора и подтверждаем запрос на обновление прошивки.
  • Ждем несколько минут и в течение этого времени не выключаем телевизор. 

После установления обновления телевизор перезагрузится и будет готов к работе. 

Если же ведутся технические работы на стороне провайдера или на серверах Smart TV, то необходимо будет подождать, в данной ситуации от вас ничего не зависит. Вы можете связаться с технической поддержкой и уточнить у них срок окончания работ. 

Как видно из разделов выше, устранить ошибку 137 на телевизоре LG несложно, достаточно четко следовать инструкциям. Но если не получается решить проблему самостоятельно, вы всегда можете обратиться в сервисный центр LG.

Ремонт телевизоров Dns 📺 (Днс) на дому в Краснодаре

Высококвалифицированное и быстрое ремонтное обслуживание на дому доступно при обращении в наш сервис по выбору частных мастеров. Вам достаточно оформить заявку, и наш опытный специалист в течение одного часа после её получения прибудет на указанный адрес, проведет диагностику и осуществит качественный ремонт телевизора, вне зависимости от марки и модели (ЖК плазма, кинескоп, LED, LCD, OLED).

Популярные поломки и неисправности телевизоров DNS

Несмотря на различия в технических характеристиках, в большинстве случаев, ремонт телевизоров dns идентичен за счет схожих типов поломок.

  • Замена блока питания.

Как правило, необходимость в данной услуге возникает вследствие того, если телевизор не включается или самостоятельно выключается. Возможно, произошел скачок сетевого напряжения и блок питания перегорел. Также проблема может крыться в неисправности материнской платы, следует проверить, не образовались ли микротрещины.

  • Замена процессора телевизора.

Отсутствие реакции на ДУ (дистанционное управление). Если пульт в порядке и находится в рабочем состоянии, значит неполадки в телевизоре.

  • Ремонт подсветки телевизора.

Выявить просто: изображение на экране блекнет или мигает, неестественное освещение или картинка вовсе пропала.

  • Проблемы со звуком.

Обычно, проблема в динамиках, потому необходимо проверить их активность, целостность и контактность. Бывают неисправны усилитель частот или звуковой процессор.

  • Неисправности матрицы.

Причиной тому становится различное механическое воздействие, падение или удар телевизора, проникновение внутрь влаги, брак на производстве или естественный износ деталей.

Также рекомендуется обратиться в сервисный центр, если отсутствует сигнал или невозможно найти каналы.

Модели телевизоров DNS, которые мы обслуживаем

F22B3000E, F22B7000E/B, F22B7000E/W, F22B7200C, F24B3100M, F24B7000C, F24B7000E, F24B7200C, F32B7000B, F32C7000B, F32C7100B, F32C7100B/W, F40B7000K, F40B7100K, F40B7200C, F40B8300K, F40C7100K, F42B7000M, F42B8100K, F43B7200С, F43B8000H, F43C7100K, F43С8000H, F48B7000М, F48C7200K, F49B7200C, F49B8000K, F55B7200C, F55B8000K, F55B8200K, F55C8000H, h26B3000C, h29B3000E, h29B7000E, h34B7000E, h34C3000E, h38B7100C, h38B7100E, h38C3000E, h38C7100C, h42B3100E, h42B7000E, h42B7000K, h42B7200C, h42B8200K, h42C7200K, h42C7300K, U40B9000H, U42B9000K, U49B9000K, U50B9000H, U55B9000H, U55B9000K, U58B9900H, h30B7200C

Как узнать модель телевизора DNS

Номер модели вы можете найти на задней панели телевизора – на заводской табличке, а также на гарантийном талоне. Если оборудование осовремененное – поможет меню. Как только вы узнаете модель, то сможете оставить заявку на ремонт телевизора dns.

Наша круглосуточная служба поддержки примет звонок или заявку в любое удобное для вас время, а менеджеры проконсультируют по телефону, в том числе о том, как правильно составить заказ. Чтобы произвести ремонт телевизоров днс, наша компания разработала экспресс-сервис, следуя которому наши профессиональные телемастера выезжают на дом в течение 1 часа, проводят бесплатную диагностику и выполняют большинство заказов в день оформления заявки. У нас действует гарантийный талон со сроком до двух лет!

DNS E32D18. Ремонт, схема, сервис

Техническое описание и состав телевизора DNS E32D18, тип панели и применяемые модули. Состав модулей.

Общие рекомендации по ремонту TV LCD LED

Возможные проявления дефектов

— Телевизор DNS E32D18 не включается и вообще не подаёт никаких признаков включения. На кнопки управления и на пульт реакции нет.

Неисправность в подобных случаях в первую очередь следует искать в силовых элементах импульсного источника питания (ИИП) — преобразователя сетевого напряжения (AC/DC), который в данной модели телевизора совмещён с основной платой MainBoard TP.SIS231.PT85. Следует замерить его выходные напряжения и, в случае их отсутствия, проверить на отсутствие КЗ в преобразователях исправность силовых ключей и выпрямительных диодов.
При тепловых или лавинных пробоях полупроводников во вторичных цепях любого преобразователя, как правило, он может работать в аварийном режиме короткого замыкания без выходных напряжений, а при КЗ в элементах первичной цепи чаще всего сразу обрывается сетевой предохранитель и реже токовый датчик в истоке ключа.

Пробой ключей Mos-Fet, используемых в импульсных источниках, часто бывает вызван неисправностями других элементов, например, питающих, частотозадающих, демпферных… а так же элементов Отрицательной Обратной Связи стабилизации. Микросхема ШИМ-регулятора (PWM)  так же может быть причиной неисправности силового ключа преобразователя и проверяется обычно заменой.

— Отсутствует изображение, но есть звук и реакция на команды с пульта ДУ. Либо изображение появляется сразу после включения и пропадает.

Неисправность в большинсте таких случаев обнаруживается в узлах и элементах подсветки LED-панели. Причиной тому может быть обрыв в цепи светодиодов, либо проблема в стабилизации их питания.
Выявить обрыв в линейке светодиодов без разборки панели простым мультиметром невозможно. Светодиоды соединены последовательно и, чтобы открыть их переходы, потребуется напряжение в несколько десятков вольт. В идеале для таких целей подойдёт источник тока. Можно вскрыть панель и проверить отдельно каждый светодиод. Обычно китайские мультиметры слегка засвечивают один 3-вольтовый LED, если подключить к нему щупы в прямом направлении (красный щуп — к аноду, чёрный — к катоду). У сдвоенных 6-вольтовых показателем исправности LED-а может служить PN-переход его аварийного стабилитрона. В случае неисправности LED-а его стабилитрон будет либо оборван, либо пробит в К/З.

— Телевизор не включается, на пульт не реагирует. Индикатор моргает либо сигнализирует дежурный режим.

Ремонт или диагностика материнской платы TP.SIS231.PT85 следует начать с проверки стабилизаторов и преобразователей питания, необходимых для питания микросхем и матрицы. При необходимости, следует обновить или заменить ПО (программное обеспечение). При ремонте платы MB, необходимо проверить её компоненты NAND: NT5CB64M16FP-DH, SPI Flash: 25Q64, TPA3110LD2. Неисправные элементы следует заменить. Если применяются чипы с технологией пайки BGA, проблема в её реализации обнаруживаются методом локального нагрева чипа.

 

Ещё раз напоминаем пользователям телевизора: не следует делать попытки самостоятельного ремонта, не имея соответствующих знаний, опыта и необходимой квалификации! Доверяйте ремонт профессионалам с достаточным опытом работы в сфере ремонта электронной техники.


Скачивание файлов

Ограничение тока драйвера. TP.SIS231.PT85, OB3350. Общие рекомендации

Чтобы уменьшить ток подсветки в телевизорах с платой TP.SIS231.PT85 и микросхемой LED-драйвер OB3350CP (OB3350), следует пропорционально увеличить общее сопротивление датчика тока — измерительных низкоомных резисторов от вывода 5 (FB) на корпус.
Часто хватает набора штатных резисторов, соединённых параллельно в этой цепи, достаточно убрать один или два из них.

Документ PDF от производителя OB3350 прилагается.

Дополнительно по ремонту MainBoard

Внешний вид MainBoard TP.SIS231.PT851 показан на рисунке ниже:

TP.SIS231.PT85 может применяться в телевизорах:

DNS M39DM8 (Panel V390HJ1-P02 Rev C1), DNS S32DC1 (Panel T320XVD01.0), DNS E32D18 (Panel ST3151A05-5 CX315DLEDM), DNS V32D8100S (Panel LSC320HN04-002), ERISSON 40LEP92 (Panel LSC400HN01 G01), ROLSEN RL-39S1502T2C (Panel V390BJ1-L01-D00), RUBIN RB-40D5FT2C (Panel 390HJ5-XCPE1), RUBIN RB-40SE9FT2C (Panel CX400DLEDM), SUPRA STV-LC32T871WL (Panel JHD315GH-E31), SUPRA STV-LC40T871FL (Panel JHD400GF), TELEFUNKEN TF-LED32S26T2 (Panel MT3151A05).

Основные особенности устройства DNS E32D18:

Установлена матрица (LED-панель) ST3151A05-5 CX315DLEDM.
В управлении матрицей используется Тайминг-Контроллер (T-CON) MT3151A05-3-XC-1.
Для питания светодиодов подсветки используется преобразователь, совмещённый с основной платой TP.SIS231.PT85, управляется ШИМ-контроллером OB3350CP. В качестве силовых элементов LED-драйвера применяются ключи типа AOD4454.
Модуль питания совмещён с MainBoard и выполнен по схеме обратноходового преобразователя напряжения AC/DC c использованием микросхем IC_Power.
MainBoard — основная плата (материнская плата) представляет собой модуль TP.SIS231.PT85, с применением микросхем DRAM: NT5CB64M16FP-DH, SPI Flash: 25Q64, TPA3110LD2 и других.

Внимание мастерам!

Информация на этом сайте накапливается из записей ремонтников и участников форумов.
Будьте внимательны! Возможны опечатки или ошибки!

Пожалуйста, сообщайте нам о любых ляпах или несоответствиях в записях по почте [email protected], присылайте наработки их своего опыта и прошивки, опубликуем в помощь коллегам.


Ближайшие в таблице модели:

DNS h42A30
Chassis(Version) TP.VST59S.P89
Panel: JHD315GH-E52
LED driver (backlight): integrated into MainBoard
PWM LED driver: OB3350CP
Power Supply (PSU): integrated into Mainboard
PWM Power: PWM SOT23-6
MOSFET Power: MDF7N60B
MainBoard: TP.VST59S.P89
Тuner: R620D
IC Main: Cpu: TSUMV59XES-XG, Spi Flash: W25Q32
DNS E24D20
Chassis(Version) T.MSD309.B63B
Panel: CX236LEDM / M236h2-P08
T-CON: M236h2-P08
LED driver (backlight): integrated into PSU
PWM LED driver: BIT3251
Power Supply (PSU): MP113TH-50
PWM Power: LD7536 (PWM SOT23-6 )
MainBoard: T.MSD309.B63B
IC Main: 25Q32BSIG

Обзор 55-дюймового «умного» 4К ЖК-телевизора Xiaomi Mi LED TV 4S 55” на Android TV

Паспортные характеристики, комплект поставки и цена

Экран
Тип экрана ЖК-панель со светодиодной подсветкой
Диагональ 138,8 см (55 дюймов)
Разрешение 3840×2160 пикселей (16:9)
Углы обзора 178° (гор.) и 178° (верт.)
Интерфейсы
Antenna аналоговый и цифровой (DVB-T2, DVB-C) ТВ-тюнеры (75 Ом, коаксиальный — IEC75)
Common Interface (CI) разъем для карты доступа CI+ (PCMCIA)
HDMI1/2/3 цифровые входы HDMI, видео и аудио, HDR10, ARC (только HDMI2), до 3840×2160/60 Гц (отчет MonInfo), 3 шт.
AV Input композитный видеовход, стереоаудиовход (RCA, 3 шт.)
Optical Out цифровой оптический аудиовыход S/PDIF (Toslink)
Headphone выход на наушники (миниджек 3,5 мм)
USB 2.0 USB-интерфейс 2.0, подключение внешних устройств (гнездо типа А, 3 шт.)
Network проводная сеть Ethernet 100Base-TX (RJ-45)
Беспроводные интерфейсы Wi-Fi (2,4 и 5 ГГц, 802.11a/b/g/n/ac ), Bluetooth 4.2
Другие характеристики
Акустическая система стереофонические громкоговорители, 2×10 Вт
Особенности
  • работает под управлением Android TV
  • 64-разрядный 4-ядерный процессор CA55, графический процессор Mali 470MP, оперативная память: 2 ГБ DDR, встроенная память: 8 ГБ eMMC
  • поддержка расширенного динамического диапазона (HDR 10)
  • электронный гид по программам (EPG)
  • мультимедийные функции: сетевые сервисы, воспроизведение аудио-, видео- и графических файлов и т. д.
  • монтажные отверстия VESA 300×300 мм
Размеры (Ш×В×Г) 1232×767(711 без подставки)×264 мм
Масса 12,74 кг с подставкой
12,45 кг без подставки
Потребляемая мощность до 120 Вт в рабочем режиме, 0,5 Вт в режиме ожидания
Напряжение питания 100—240 В, 50/60 Гц
Комплект поставки (необходимо уточнять перед покупкой!)
  • телевизор
  • 2 ножки и 4 винта
  • пульт ДУ и 2 элемента питания AAA для него
  • руководство пользователя
  • гарантийный талон
Ссылка на сайт производителя Mi LED TV 4S 55″
Розничные предложения

Внешний вид

Дизайн строгий. Узкая рамка, обрамляющая экран сверху и по бокам, изготовлена из стали и имеет относительно стойкое темно-серое полупрозрачное покрытие. В нижней части экрана закреплена планка из алюминиевого профиля с анодированной темно-серой матовой поверхностью. Задняя панель условно в верхней части изготовлена из тонкого листа стали и имеет стойкое черное матовое покрытие. Выступающий назад кожух в центре и в нижней части задней панели с заходом на нижний торец изготовлен из черного пластика с матовой поверхностью. Сзади телевизор выглядит достаточно аккуратно.

Телевизор по современным меркам не очень тонкий.

Внешняя поверхность ЖК-матрицы черная и почти зеркально-гладкая, но очень слабое матирование присутствует, поэтому отражения в экране чуть-чуть размыты. Антибликовые свойства экрана выражены не так сильно, как в ряде моделей, чьи экраны имеют специальное покрытие, снижающее яркость отражений.

Снизу по центру планки находится накладка из прозрачного пластика. Накладка образует световод для неяркого индикатора состояния красного свечения. Индикатор светится только во время переходных процессов: мигает при выключении и горит ровно при включении. При работе телевизора или в режиме ожидания индикатор не горит. За накладкой — кнопка питания. Больше кнопок на самом телевизоре нет.

Штатная подставка состоит из двух ножек галочкой, отлитых из алюминиевого сплава. Снаружи ножки анодированы и имеют черное матовой покрытие. Опираются ножки на противоскользящие резиновые накладки. Жесткость конструкции высокая, телевизор стоит устойчиво и вертикально. Расстояние между опорами ножек примерно 100 см — на тумбу такой ширины телевизор можно поставить. Измеренная ширина корпуса равна 1231 мм — в нишу такой ширины ТВ поместится.

Альтернативный способ установки телевизора без использования штатных ножек — крепление телевизора на стену с помощью кронштейна под монтажные отверстия VESA 300 на 300 мм. Разъемы размещены в двух нишах на задней панели и ориентированы вниз и вбок. Провода, выходящие из ниши, которая ближе к центру, придется выгибать и выводить назад, что представляется крайне неудобным, особенно при монтаже ТВ на стене. Что помешало производителю сделать нишу незамкнутой или предусмотреть канал для кабелей, непонятно. Кабель питания неотсоединяемый, его длина 1,5 м. На пластиковых кожухах сзади сверху и снизу есть вентиляционные решетки.

За решетками на нижнем торце можно разглядеть громкоговорители с вытянутыми диффузорами. Через решетки сверху на корпусах громкоговорителей можно рассмотреть надпись с их характеристиками — сопротивление 6 Ом и мощность 12 Вт.

Упакован телевизор и все к нему в прочную узкую скромно оформленную коробку из гофрированного картона. Для переноски в коробке проделаны боковые прорезные ручки.

Сделан телевизор в России.

Коммутация

Таблица с характеристиками в начале статьи дает представление о коммуникационных возможностях телевизора.

Разъемы стандартные, полноразмерные и размещены более-менее свободно за исключением блока со сдвоенными USB-портами. Автоматического переключения на вход с появившемся сигналом при отсутствии на текущем, нет. Работает базовая поддержка перекрестного управления по HDMI: телевизор включился при включении подключенного BD-плеера, и телевизор выключает BD-плеер при выключении. К телевизору по Bluetooth можно подключить внешнюю акустику или наушники. Наушники (точнее, гарнитуру) получилось подключить и по USB, но микрофон на наушниках не заработал.

Пульт и другие способы управления

Пульт небольшой и легкий (60 г с элементами питания). Корпус пульта изготовлен из пластика с черной матовой поверхностью. Обозначения кнопок достаточно крупные и контрастные. Самих кнопок очень мало. Частично этот недостаток исправляется с помощью виртуального пульта с цифрами, который появляется на экране в режиме просмотра ТВ-программ при нажатии на правую сторону курсорного диска.

Настоящий пульт работает по Bluetooth. Сопряжение пульта с ТВ, необходимое для работы по Bluetooth, должен выполнить пользователь при первом включении ТВ. На команды с пульта ТВ реагирует быстро. В переднем торце пульта есть отверстие микрофона. Голосовой помощник от Google запускается при нажатии на цветастую кнопку с микрофоном на пульте, также его можно запустить с домашней страницы. Этот помощник поможет найти контент, который предоставляют ряд программ.

Голосовой поиск можно запустить и в ряде программ, в которых слева от строки ввода есть кружок с микрофоном.

Однако непосредственно с самим ТВ интеграции нет, то есть голосом не получится переключать ТВ-каналы, менять громкость и т. д. При активации микрофона во время просмотра ТВ-каналов звук не приглушается, но избирательность микрофона высокая, поэтому достаточно громкие фразы, произнесенные пользователем, распознаются хорошо. Если к ТВ подключены какие-то USB-устройства, то микрофон пульта иногда отключается. Для его включения достаточно отключить эти устройства и подключить снова (если они нужны).

Функции координатного ввода, например гироскопической мыши, у штатного пульта нет. Ограниченные в случае такого «умного» телевизора возможности пульта можно компенсировать, подключив к телевизору клавиатуру и мышь. Эти устройства ввода работают через USB-разветвитель. Одновременно через разветвитель можно подключать и USB-накопители. Мышь удалось подключить и по Bluetooth, но наша клавиатура по Bluetooth не заработала, впрочем, может быть это особенность данной клавиатуры — она работает не со всеми устройствами. Мышь и клавиатура с некоторыми ограничениями работают в интерфейсе самого ТВ и в программах. Задержка перемещения курсора мыши относительно движения самой мышью небольшая, но все же чувствуется. Правая кнопка мыши выводит список свойств. Колесико прокрутки работает. В случае клавиатуры поддерживаются некоторые быстрые клавиши из основного и дополнительного мультимедийного набора. Для смены раскладки на физической клавиатуре удобно использовать сторонние программы. Неудобно, что для отмены/выхода нужно нажимать специальную навигационную клавишу [назад], а не [Esc]. Не на каждой клавиатуре с мультимедийными клавишами есть такая кнопка. Переключением между программами выполняется традиционным сочетанием [Alt+Tab], но во время переключения список программ не выводится, что неудобно. Нужно отметить, что в целом интерфейс хорошо оптимизирован для использования только комплектного пульта ДУ, то есть подключать клавиатуру и мышь, в общем-то, необязательно. Фирменное приложение Mi Remote controller с этим ТВ почему-то не работает.

Программной платформой для этого ТВ служит Android TV, которая является наследницей Google TV. Основана установленная версия Android TV на ОС Android 9. Из режима ожидания включается ТВ быстро: примерно через 9 секунд уже выводится изображение, но еще некоторое время программы и оболочка могут подтормаживать. Если был перерыв в питании или ТВ был выключен, то система перезапускается заново, а это уже занимает гораздо больше времени — порядка одной минуты. Конфигурацию аппаратной части поясняют данные программы CPU-Z:

Производитель заявляет о наличии 8 ГБ внутренней памяти, доступно, разумеется, меньше. Доступ к внутренней памяти ТВ можно получить с помощью встроенного сервера FTP .

Домашняя страница в Android TV представляет собой несколько горизонтальных лент с плитками установленных приложений и рекомендуемого контента. Кружки с подписями слева поясняют, к чему относятся содержимое лент, и позволяют запустить соответствующую программу. В верхней части страницы есть значки-кнопки голосового и текстового ввода строки поиска, для вывода системных сообщения, выбора входов, для доступа к настройкам и часы.

Настройки домашней страницы позволяют пользователю что-то на ней менять.

Есть также альтернативная версия домашней страницы с названием Patch Wall от производителя, но никаких особых преимуществ она, с нашей точки зрения, не предоставляет.

Домашнюю страницу от Google можно вызвать кнопкой пульта с изображением кружочка, а Patch Wall — кнопкой с надписью MI.

Формально для Android TV выбор приложений в магазине Google Play очень ограничен, однако в большинстве случаев можно установить программы из файлов APK, и ими можно будет нормально пользоваться. Отметим, что в целом ни к стабильности работы, ни к отзывчивости оболочки у нас особых претензий не возникло. Есть пара странностей в работе, но ничего критичного.

Настроек изображения не очень много. Они доступны из меню настроек, вызываемого с домашней страницы.

Также настройки доступны через контекстное меню (вызов — нажатие на центральную кнопку курсорного блока на пульте) в виде полоски с кружочками без переключения на домашнюю страницу.

Это контекстное меню доступно при просмотре ТВ-программ и при подключении к ПК, но почему-то оно не вызывается при подключении к BD-плееру. Есть несколько предустановленных профилей изображения, в одном из них пользователь может менять ряд дополнительных настроек.

Интерфейс переведен на русский язык, качество перевода хорошее.

Воспроизведение мультимедийного контента

Есть поддержка Chromecast. Видео и звук можно передать с планшета под управлением Android (статичные изображения — хорошо, видео смотреть — плохо). Также с ПК под управлением Windows 10 из Google Chrome можно передавать копию изображения на текущей вкладке (в разрешении 1080p) и видео из YouTube в виде ссылки для воспроизведения на ТВ.

При поверхностном тестировании воспроизведения мультимедийного контента мы ограничились рядом файлов, запускаемых в основном с внешних USB-носителей. Источниками мультимедийного контента также могут быть серверы UPnP (DLNA). Были опробованы жесткие диски 2,5″, внешние SSD и обычные флешки. Два протестированных жестких диска без проблем работали от USB-порта без дополнительного питания. Отметим, что телевизор поддерживает USB-накопители с файловыми системами FAT32, exFAT и NTFS, а с кириллическими названиями файлов и папок не было никаких проблем. Плеер телевизора обнаруживает все файлы в папках, даже если на диске очень много файлов (более 100 тысяч).

Нет особого смысла тестировать воспроизведение аудиофайлов с помощью встроенного плеера, так как обязательно найдется сторонняя программа, которая с этим справится хорошо и как удобно пользователю. В случае растровых графических файлов возможности встроенного плеера обсудить стоит, так как только он может воспроизводить эти файлы в истинном разрешении 3840×2160. Все сторонние программы, как и сама ОС, выводят статическое изображение в разрешении 1920×1080. Впрочем, как встроенный плеер, так и сторонние программы могут выводить видео в истинном разрешении 3840×2160, используя средства аппаратного декодирования. Ряд программ для потокового воспроизведения видео, а именно YouTube, ivi и okko (Megogo под вопросом) могут выводить 4K-видео. При этом только в случае YouTube качество видео подтверждено с помощью тестовых роликов. Ролики в YouTube в режиме HDR не воспроизводятся — выбирается версия SDR.

Нами подтверждена способность встроенного плеера телевизора показывать растровые графические файлы в форматах JPEG, GIF, PNG и BMP. В целом функциональность этого плеера очень ограничена.

В категории распространенных форматов медиаплеер телевизора не поддерживает воспроизведение некоторых устаревших форматов видеофайлов, но их вплоть до разрешения Full HD можно воспроизвести в режиме программного декодирования, например, с помощью программы MX Player. Современные файлы высокого разрешения будут проигрываться в режиме аппаратного декодирования с очень большой вероятностью, вплоть до H.265 с разрешением UHD при 60 кадр/с. Поддерживается воспроизведение видеофайлов с HDR10 и HLG, а в случае файлов с 10 бит на цвет согласно визуальной оценке градаций оттенков больше, чем у 8-битных файлов. Видеофайлы 4K HDR воспроизводятся нормально в случае контейнеров MP4 и M2TS (HEVC, HDR10), и бледно в случае контейнеров MKV и WebM (VP9). Поддерживается декодирование звуковых дорожек как минимум в форматах AAC, AC3, DTS и MP3. Образы дисков воспроизводятся только по файлам, без меню и т. д.

Тестовые ролики на определение равномерности чередования кадров помогли выявить, что телевизор при воспроизведении видеофайлов подстраивает частоту обновления экрана под частоту кадров в видеофайле, но только на 50 или 60 Гц, поэтому файлы с 24 кадр/с воспроизводятся с чередованием длительности кадров 2:3. В стандартном для видео диапазоне (16—235) отображаются все градации оттенков. Максимальный битрейт видеофайлов, при котором еще не было артефактов, при воспроизведении с USB-носителей составил как минимум 120 Мбит/с, по проводной сети Ethernet — всего 34 Мбит/с, а по Wi-Fi (5 ГГц) — 70 Мбит/с. В двух последних случаях использовался медиасервер роутера Asus RT-AC68U. Статистика на роутере показывает, что скорость приема/передачи по Wi-Fi составляет 866,7 Мбит/с, то есть в телевизоре установлен адаптер 802.11ac.

Звук

Громкость встроенной акустической системы для жилой комнаты, соответствующей по размерам данной диагонали экрана, можно считать достаточной. Присутствуют высокие и средние частоты, низких практически нет. Стереофонический эффект выражен. Есть паразитные резонансы корпуса, но дребезжания нет даже на большой громкости.Звук резковатый, однако в целом для класса встроенной в телевизор акустики ее качество приемлемое.

Запас громкости при использовании наушников на 32 Ом с чувствительностью 112 дБ большой, уровень фоновых помех ниже слышимого, низкие частоты уже присутствуют, качество звука хорошее. Впрочем, разница при подключении наушников со встроенным ЦАП по USB чувствуется очень хорошо, и она не в пользу аналогового тракта телевизора.

Работа с источниками видеосигнала

Кинотеатральные режимы работы тестировались при подключении к Blu-ray-плееру Sony BDP-S300. Использовалось HDMI-подключение. Телевизор поддерживает режимы 480i/p, 576i/p, 720p, 1080i и 1080p при 24/50/60 Гц. Цвета правильные, с учетом типа видеосигнала яркостная четкость высокая, хотя горизонтальные миры чуть смазаны. Цветовая четкость немного ниже возможной. В стандартном для видео диапазоне (16—235) на шкале серого отображаются почти все градации оттенков, только в светах один ближайший к белому оттенок не отличим по яркости от белого. В случае режима 1080p при 24 кадр/с кадры выводятся с чередованием длительности 2:3.

В большинстве случаев телевизор отлично справляется с преобразованием чересстрочных видеосигналов в прогрессивное изображение даже при самом замысловатом чередовании полукадров (полей), вывод просто по полям практически не встречается. При масштабировании из низких разрешений и даже в случае чересстрочных сигналов и динамичной картинки выполняется сглаживание границ объектов — зубцы на диагоналях выражены очень слабо. Функции подавления видеошумов работают очень хорошо, не приводя к артефактам в случае динамического изображения.

При подключении к компьютеру по HDMI вывод изображения в разрешении 3840 на 2160 пикселей мы получили с кадровой частотой вплоть до 60 Гц включительно. В случае сигнала 4К с исходной цветовой четкостью (вывод в режиме RGB), вывод собственно изображения на экран ТВ осуществляется с очень заметным снижением цветовой четкости.

Под Windows 10 вывод в режиме HDR на данный телевизор возможен при выборе соответствующих опций в настройках дисплея. При разрешении 4К и 60 Гц вывод идет в режиме 8 бит на цвет, дополненных динамическим смешением цветов, видимо, с помощью видеокарты на аппаратном уровне. При 24 Гц — 12 бит на цвет:

Воспроизведение тестовых видеороликов с 10-битным цветом и плавными градиентами показало, что градаций оттенков гораздо больше, чем при простом 8-битном выводе без HDR. Впрочем, наличие динамического смешения цветов видно невооруженным глазом. Тестовые HDR-видеоролики с реальными и тестовыми изображениями по субъективным ощущениям выводились с хорошим качеством. Максимальная яркость в режиме HDR такая же, что и в режиме SDR, также цветовой охват не широкий (см. ниже), поэтому поддержка HDR номинальная, но все же она есть.

ТВ-тюнер

Данная модель оснащена тюнером, принимающим аналоговый и цифровой сигнал эфирного и кабельного вещания. Качество приема цифровых каналов на дециметровую антенну, закрепленную на стене здания (почти прямая видимость в направлении на телевышку в Бутово, расположенную на расстоянии 14 км), было на высоком уровне — удалось найти ТВ-каналы во всех трех мультиплексах (всего 30 и 3 канала радио). Правда, ТВ завис после обнаружения каналов в первых двух мультиплексах, и каналы в третьем пришлось находить в ручном режиме.

Есть хорошая поддержка электронной программы передач — можно посмотреть, что именно идет на текущем и других каналах, запрограммировать просмотр программы или сериала и т. д.

Переключение между ТВ-каналами происходит небыстро — примерно за 3 с. Такая неторопливость слегка раздражает.

Поддерживается Teletext. Правда на первом канале текст выводился латинскими буквами, но на ряде других каналах — кириллицей.

Зайти в настройки Teletext, чтобы попытаться выбрать кодовую страницу, не получается — ТВ выбрасывает или на уровень меню выше или на домашнюю страницу.

Микрофотографии матрицы

Выявленные характеристики экрана позволяют предположить, что в данном телевизоре установлена матрица типа *VA. Микрофотографии не противоречат этому (черные точки — это пыль на матрице фотоаппарата):

Белый Серый Темно-серый Темно-темно-серый

Субпиксели трех цветов (красного, зеленого и синего) поделены на четыре участка с доменами в различающейся ориентации. Такое устройство в принципе способно обеспечить хорошие углы обзора, чему способствует вариация ориентации ЖК в доменах. Для обеспечения широкого динамического диапазона по яркости часть субпикселей выключается или их яркость сильно снижается при снижении яркости выводимого оттенка. Например так выглядит темно-серое поле при не очень большом увеличении:

В итоге, если сидеть на расстоянии, на котором разрешение 4К отличается от Full HD, то многие оттенки выглядят «рыхлыми» с видимой сетчатой структурой. Если отсесть подальше, то эту сеточку не видно, но и преимущество от 4К-разрешения уже исчезает. А при работе за ПК в случае некоторых шрифтов точка (.) просто не выводится — так «мозги» телевизора оптимизируют изображение. От такого управления субпикселями вреда даже больше, чем от замены части триад субпикселей на белый субпиксель.

Отметим, что никакого видимого «кристаллического эффекта» (микроскопической вариации яркости и оттенка) в данном случае нет.

Измерение яркостных характеристик и энергопотребления

Измерения яркости проводились в 25 точках экрана, расположенных с шагом 1/6 от ширины и высоты экрана (границы экрана не включены). Контрастность вычислялась как отношение яркости белого и черного поля в измеряемых точках.

Параметр Среднее Отклонение от среднего
мин., % макс., %
Яркость черного поля 0,08 кд/м² −18 22
Яркость белого поля 290 кд/м² −13 7.0
Контрастность 3540:1 −15 16

Аппаратные измерения показали, что контрастность типичная для матриц типа VA, а равномерность всех трех параметров приемлемая. На черном поле можно заметить некоторую вариацию засветки по площади экрана:

Но по факту из-за высокой контрастности на это обращаешь внимание только при выводе черного поля во весь экран в полной темноте и после адаптации глаз, на реальных изображениях и в домашней обстановке неравномерность засветки черного увидеть практически невозможно.

Яркость белого поля во весь экран при замере в центре экрана и потребляемая мощность (нет подключенных USB-устройств, звук выключен, активен Wi-Fi):

Значение настройки Яркость, %% от шкалы Яркость, кд/м² Потребление электроэнергии, Вт
100 307 105
50 177 74,4
0 39 43,3

В режиме ожидания или в условно выключенном состоянии потребление ТВ равно примерно 0,3 Вт.

На максимальной яркости изображение не будет казаться блеклым даже в ярко освещенном искусственным светом помещении. Тогда как в полной темноте можно установить комфортный уровень яркости.

Управление яркостью подсветки осуществляется с помощью ШИМ с частотой 300 Гц:

Частота модуляции относительно высокая, мерцание в принципе не может быть выявлено при обычном просмотре ТВ, но все же на средней и низкой яркости при быстром движении глаз или в тесте на стробоскопический эффект мерцание изображения может быть обнаружено.

Нагрев телевизора можно оценить по приведенному снимку с ИК-камеры, полученному после долговременной работы на максимальной яркости в помещении с температурой примерно 24 °C:

Нагрев спереди

Видно, что основным источником тепла является центральная область экрана и его нижний край. Возможно в данном телевизоре используется краевая подсветка с линейкой светодиодов, расположенной по нижнему краю, но это неточно.

Определение времени отклика и задержки вывода

Время отклика при переходе черный-белый-черный равно 15,4 мс (8,7 мс вкл. + 6,7 мс выкл.). Переходы между полутонами происходят в среднем за 20,7 мс в сумме. Есть очень незначительный «разгон» матрицы, не приводящий к видимым артефактам. В целом, с нашей точки зрения, такой скорости матрицы вполне достаточно для игры в не очень динамичные игры.

Мы определяли полную задержку вывода от переключения страниц видеобуфера до начала вывода изображения на экран. В итоге при подключении по HDMI задержка вывода изображения в случае сигнала 3840×2160 и 60 Гц составила порядка 50 мс в обычном режиме. Такая задержка уже ощущается даже просто при использовании ТВ в качестве монитора для работы за ПК. Задержка снижается где-то до 35 мс после включения игрового режима в настройках ТВ. Это уже лучше, но все равно для очень динамичных игр многовато.

Оценка качества цветопередачи

Для оценки характера роста яркости мы измерили яркость 256 оттенков серого (от 0, 0, 0 до 255, 255, 255). График ниже показывает прирост (не абсолютное значение!) яркости между соседними полутонами:

Рост прироста яркости равномерный, и каждый следующий оттенок ярче предыдущего. В самой темной области различаются все оттенки серого:

Аппроксимация полученной гамма-кривой дала показатель 2,24, что близко к стандартному значению 2,2, при этом реальная гамма-кривая мало отклоняется от аппроксимирующей степенной функции:

Для оценки качества цветопередачи мы использовали спектрофотометр i1Pro 2 и комплект программ Argyll CMS (1.5.0).

Цветовой охват очень близок к sRGB:

При этом цвета на экране имеют естественную насыщенность, так как большинство изображений на текущий момент предполагают просмотр на устройствах с охватом sRGB.

Ниже приведен спектр для белого поля (белая линия), наложенный на спектры красного, зеленого и синего полей (линии соответствующих цветов):

Такой спектр с относительно узким пиком синего и с широкими горбами зеленого и красного цветов характерен для мониторов, в которых используется белая светодиодная подсветка с синим излучателем и желтым люминофором.

По умолчанию цветовая температура высоковата (порядка 8400 К на белом и на сером). При выборе профилей Холодная и даже Теплая все становится только хуже — 10800 К и 12300 К, соответственно.

Так что выбора нет, нужно выбирать профиль По умолчанию. Графики ниже показывают цветовую температуру на различных участках шкалы серого и отклонение от спектра абсолютно черного тела (параметр ΔE):

Самый близкий к черному диапазон можно не учитывать, так как в нем цветопередача не так важна, а погрешность измерения цветовых характеристик высокая. Видно, что ΔE меньше 10 на большей части шкалы серого (это хорошо), при этом оба параметра мало изменяются от оттенка к оттенку на значимой части шкалы серого — это положительно сказывается на визуальной оценке цветового баланса.

Измерение углов обзора

Чтобы выяснить, как меняется яркость экрана при отклонении от перпендикуляра к экрану, мы провели серию измерений яркости белого в центре экрана в широком диапазоне углов, отклоняя ось датчика в вертикальном, горизонтальном и диагональном (из угла в угол) направлениях.

В вертикальной плоскости

 

В горизонтальной плоскости

 

По диагонали

 

Яркость черного поля в процентах от максимальной яркости белого поля

 

Уменьшение яркости на 50% от максимального значения:

Направление Угол, градусы
Вертикальное −26/26
Горизонтальное −29/28
Диагональное −28/28

Отметим плавное, но все же относительно быстрое уменьшение яркости при отклонении от перпендикуляра к экрану во всех трех направлениях, при этом графики яркости полутонов не пересекаются во всем диапазоне измеряемых углов. По скорости снижения яркости углы обзора относительно узкие. Яркость черного поля при отклонении от перпендикуляра к экрану возрастает, но всего до примерно 0,55% от максимальной яркости белого поля. Это средний результат для данного типа матриц. Контрастность в диапазоне углов ±82° для двух направлений значительно превышает 10:1 и только для диагонального направления она ниже, но все же не опускается за эту отметку.

Для количественной характеристики изменения цветопередачи мы провели колориметрические измерения для белого, серого (127, 127, 127), красного, зеленого и синего, а также светло-красного, светло-зеленого и светло-синего полей во весь экран с использованием установки, подобной той, что применялась в предыдущем тесте. Измерения проводились в диапазоне углов от 0° (датчик направлен перпендикулярно к экрану) до 80° с шагом в 5°. Полученные значения интенсивностей были пересчитаны в отклонение ΔE относительно замера каждого поля при перпендикулярном положении датчика относительно экрана. Результаты представлены ниже:

В качестве реперной точки можно выбрать отклонение в 45°. Критерием сохранения правильности цветов можно считать значение ΔE меньше 3. Из графиков следует, что при взгляде под углом первичные цвета меняется несильно, но полутона существенно изменяются, что ожидаемо для матрицы типа VA* и является ее основным недостатком.

Выводы

Главным достоинством телевизора Xiaomi Mi LED TV 4S 55″ нужно считать использование системы Android TV и возможность установки сторонних приложений. При этом даже неродные приложения в случае аппаратного декодирования могут выводить видео в разрешении 4К. Главный недостаток — это особенность управления яркостью субпикселей, из-за которой области с полутонами вблизи выглядят «рыхлыми», с сетчатой структурой. При просмотре с определенного расстояния этот эффект не проявляется, но и особой пользы от разрешения 4К уже нет. Впрочем, матрица контрастная, ее яркость подсветки можно менять в достаточно широких пределах, цветопередача приемлемая, интерфейс не подтормаживает. В итоге решающим фактором будет цена, а точнее — будет ли она достаточно низкой, чтобы уговорить пользователя закрыть глаза (и это почти в прямом смысле) на недостатки. Однако как раз с ценой не все ясно: на момент публикации статьи по заявленной и весьма привлекательной цене этот телевизор в продаже отсутствовал, а акция уже закончилась.

Далее списками то, что еще заслуживает упоминания:

Достоинства:
  • Строгий дизайн
  • Пульт работает по Bluetooth
  • Есть голосовой поиск
  • Хорошее качество приема цифровых эфирных ТВ-программ
  • Поддержка HDR-контента и HDR-сигнала
Недостатки:
  • Вариация длительности кадров в случае сигнала или файлов с 24 кадр/с

Не работает интернет на телевизоре Samsung — что делать?

Потеря интернет-соединения на Smart-телевизорах Samsung (как и у любых других производителей) — обычное явление, в большинстве случаев не требующее обращения в сервисный центр. Данную проблему достаточно просто устранить самостоятельно. Рассмотрим все по порядку.

Причины утраты связи с интернетом

Существует три основные причины потери соединения с интернетом:

  1. Неполадки на стороне интернет-провайдера. Возможно, имеют место аварии на линии связи и/или сбои в работе коммуникационного оборудования.
  2. Неисправности пользовательского оборудования связи (если используется) — маршрутизатор, хаб и др. Сюда также можно отнести неправильные настройки устройств, плохое качество соединения (проводное/беспроводное) между телевизором и оборудованием связи.
  3. Неполадки в работе самого телевизора или неправильные настройки интернет-соединения на нем.

Если прекращение работы интернета связано с неполадками на стороне провайдера — здесь ничего нельзя поделать, кроме обращения с этим вопросом в техподдержку поставщика услуг связи. В остальных случаях сначала потребуется выяснить конкретную причину неисправности, а затем предпринимать какие-либо действия.

Проверка оборудования связи

Все модели Smart-телевизоров Samsung способны выходить в сеть, как по проводному, так и беспроводному каналу связи (по Wi-Fi-соединению). Причем при проводном соединении выход в интернет возможен только в случае, если для подключения к провайдерской сети не требуется вводить логин, пароль или адрес сервера (телеприемники Samsung не поддерживают такой тип соединения). Поэтому для подключения телеприемника в сеть обычно используется проводной или беспроводной маршрутизатор с заранее заданными настройками для подключения к сети интернет.

Самый простой способ проверки работоспособности роутера — выход с него в интернет при использовании альтернативного устройства связи. Беспроводные маршрутизаторы можно протестировать при помощи мобильного телефона, ноутбука, планшета и т.д. Для диагностики проводных роутеров понадобится компьютер с наличием сетевой LAN-карты.

Если связь с интернетом будет отсутствовать и на других устройствах связи, проблему следует искать на самом маршрутизаторе. Чаще всего причиной неполадок становятся неправильные сетевые настройки. Здесь мы не будем рассматривать процедуру настройки роутера, т.к. в каждом отдельном случае она выполняется по-разному. Вы можете посетить сайт производителя маршрутизатора, где должна быть описана процедура его настройки. Кроме того, можно обратиться в техническую поддержку интернет-провайдера.

Если же связь с интернетом удалось установить через имеющийся роутер, причину неисправности следует искать на самом телевизоре.

Проверка правильности подключения телевизора к маршрутизатору

При использовании беспроводной сети обычно никаких проблем с правильностью подключения не возникает. Все, что требуется сделать — выбрать в настройках телевизора имеющуюся Wi-Fi-сеть (это будет рассмотрено в следующей части статьи). Проблемы обычно возникают при использовании проводного маршрутизатора для выхода в сеть. Частая причина отсутствия интернета — неправильное подключение кабеля, соединяющего роутер и телеприемник.

Взгляните на это изображение самого обычного Wi-Fi-роутера:

Порты, подписанные цифрами 1, 2, 3 и 4, предназначены для подключения сетевого оборудования (LAN-порты). Именно в них и нужно подключать сетевой кабель телевизора. Порт, над которым присутствует надпись «WAN», предназначен для подключения кабеля, заходящего в квартиру/офис (интернет-кабель, заведенный в помещение интернет-провайдером). Проверьте, не перепутаны ли кабели местами.

В разных моделях роутеров LAN и WAN-порты могут обозначаться по-своему. Эту информацию следует искать в документации к маршрутизатору.

Настройка сетевых параметров телевизоров Samsung

Для возможности работы с имеющимся роутером в сетевых настройках телеприемника должны быть выставлены правильные параметры. Если речь идет о проводном соединении с маршрутизатором, то здесь следует проверить правильность введенного (или выставленного автоматически) IP-адреса, маски подсети, основного шлюза и DNS-сервера. При беспроводном соединении помимо вышеперечисленных параметров следует убедиться в наличии соединения с Wi-Fi-сетью, для чего требуется пароль.

Все модели Smart-телевизоров Samsung настраиваются примерно одинаково. Различается лишь способ входа в нужные настройки через меню. Приведем несколько примеров.

Автоматическая настройка соединения на Smart-TV

В качестве примера возьмем телевизоры Samsun К-серии. Сюда относятся Смарт-ТВ модельного ряда h5500, H5500и т.д. Для настройки на них беспроводного соединения в автоматическом режиме (не требуется вводить IP-адрес и прочие параметры сети) достаточно выполнить следующее:

  • Войдите в меню настроек при помощи пульта или кнопок на корпусе телеприемника.

  • Откройте вкладку «Сеть» в левой части меню настроек.

  • Выберите элемент «Настройка сети» во вновь открывшемся окне.

  • Если выбран телевизор подключается к сети через сетевой кабель, в выпадающем меню «Выберите тип сети» укажите «Кабель», после чего настройка завершится. Если же используется беспроводное соединение, выберите пункт «Беспроводная» и переходите к следующему шагу.

  • Телевизору потребуется некоторое время для обнаружения доступных беспроводных сетей. После окончания сканирования на экране отобразятся доступные для подключения Wi-Fi-сети. Выберите вашу сеть (в примере на фото она называется «SRSC»).

  • Если в телевизоре не был сохранен либо был сброшен пароль от Wi-Fi-сети, потребуется ввести его заново на следующей странице настроек соединения.

  • Установите галочку на элементе «Показ. пароль», чтобы не ошибиться при вводе парольной фразы от Wi-Fi-сети.
  • Если пароль подходит и в работе телевизора и/или беспроводного роутера не наблюдаются сбои, на экране отобразится сообщение об успешном подключении к Wi-Fi-сети.

  • О наличии интернет-соединения будет свидетельствовать значок в верхней части окна. Если между иконками с изображением роутера и планеты присутствует соединительная линия (оранжевые точки), значит, телеприемник имеет выход в интернет.
  • На этом настройка завершена.

Настройка в автоматическом режиме возможна только в случае, если на беспроводном роутере включен сервер DHCP (функция, позволяющая подключаться к сети без необходимости ручного ввода сетевых параметров). Если DHCP-сервер не активен, его можно включить, для чего придется перенастраивать маршрутизатор. Решить проблему можно и путем настройки сетевых параметров телевизора в ручном режиме.

Ручная настройка сетевого соединения

Приведем пример настройки Wi-Fi-подключения на Smart-TV Samsung UE-серии (UE55JU6400U, UE32J4500K и др.):

  • Откройте меню настроек телевизора, перейдите во вкладку «Сеть», затем выберите раздел «Настройка сети».

  • Выберите «Далее» в следующем окне.

  • Если телеприемник подключается к сети через кабель, из списка «Выбор типа сетевого соединения» выберите пункт «Кабель». Если подключение осуществляется через Wi-Fi, выберите «Беспроводн. (общие)», затем кликните по кнопке «Далее».

  • На экране отобразится список доступных сетей. Выберите вашу (в нашем случае — это «Network 1»).

  • В следующем окне введите пароль от Wi-Fi-сети, кликните «Далее» для подключения.

  • Если телевизор сможет получить сетевые параметры от маршрутизатора, отобразится окно с информацией следующего рода:

  • Если в полях «IP-адрес», «Маска подсети», «Шлюз» и «Сервер DNS» проставлены значение, похожие на те, что приведены в примере выше, просто кликните кнопку «Далее» для завершения настройки подключения. В противном случае кликните кнопку «Настройки IP» для ввода соответствующих сетевых параметров вручную.
  • В следующем окне в меню «Режим IP» установите параметр «Ручной». На экране отобразятся поля с сетевыми параметрами.

  • Все поля нужно будет заполнить в соответствии с настройками маршрутизатора. Их можно подсмотреть, например, в свойствах сетевого подключения на компьютере или смартфоне, подключенного к этому же Wi-Fi-роутеру. Введите аналогичные настройки в телевизор, кроме IP-адреса (в нем следует заменить последнюю цифру).

Сброс сетевых настроек Smart-TV

Если манипуляции с настройками не помогают, всегда можно попробовать выполнить их сброс. Эта возможность предусмотрена во всех Смарт-ТВ производства Samsung. Рассмотрим процедуру сброса на телеприемниках Samsung H-серии:

  • Откройте меню, затем перейдите во вкладку «Поддержка».

  • В представленном списке найдите и откройте раздел «Самодиагностика».

  • В следующем окне выберите функцию «Сброс».

  • Для сброса настроек потребуется ввести PIN-код, состоящий из 4-х цифр. Если PIN-код не был изменен пользователем, сюда следует ввести «0000» (для телевизоров Samsung других серий PIN-код может отличаться — информацию можно найти в документации или на сайте производителя).

  • Если PIN-код введен правильно, на экране отобразится диалоговое окно. Выберите «Да» для подтверждения сброса настроек телевизора.

После последнего шага телевизор ненадолго отключится, а затем включится заново. Если интернет не заработает автоматически, попробуйте заново настроить его, воспользовавшись одной из инструкций выше.

Почему YouTube НЕ РАБОТАЕТ на ТВ Приставке или Телевизоре Smart TV?

Сегодня каждый третий владелец телевизора или ТВ приставки сталкивается с ошибкой, при которой на Smart TV не работает YouTube. Оно может выражаться по-разному на различных моделях Samsung, LG, Philips, Sony, Xiaomi. Например, перестало работать приложение YouTube или полностью пропало из меню системы Android. Или же оно просто теперь не грузит и не показывает видео из интернета, да еще и каналы не открываются. Как справиться с данной проблемой и восстановить работоспособность Ютуб на телевизоре Смарт ТВ?

Ютуб не работает на старом телевизоре

Поскольку я не знаю, какого года выпуска ваш телевизор, то могу предположить, что он вообще не имеет на борту системы Android, а следовательно и не поддерживает работу с приложением YouTube. Также недавно владельцы старых ОС Smart TV собственных разработок, которые ставились на Самсунг, LG, Philips, Sony и многие другие бренды «со стажем», столкнулись с такой ситуацией, что компания Google, которой принадлежит Ютуб, перестала поддерживать устаревшие ТВ системы. Телевизоры до 2012 года выпуска стали несовместимы с фирменными сервисами Гугл. В результате действительно, приложение YouTube просто пропало с их экранов, а установить его из фирменного магазина стало невозможно, хотя раньше все прекрасно работало.

В этом случае могу посоветовать следующие выходы из ситуации:

Перестал работать YouTube на телевизоре или приставке Смарт ТВ на Андроид

Если вы являетесь владельцем более современного телевизора со Smart TV или ОС Android, то скорее всего приложение YouTube у вас раньше работало, но в какой-то момент перестало. На дешевых китайских моделях, таких как Yasin, Skyworth, Akai, Gazer, Mystery, Hisense, Ergo, TCL, Mystery, Gazer и даже Xiaomi, могут также появляться другие проблемы, когда приложение не показывает видео или загружается через раз.

Это чаще всего связано с кривой лицензией на использование Андроида на подобных телевизорах. С международными законами китайцы вообще никогда особо не дружили. В результате это сказывается на потребителях, то есть нас с вами, так как Google постоянно ищет подобные нарушения и блокирует работу своих приложений, в том числе и Ютуба.

Решение проблемы с подключением телевизора или приставки к интернету

Для всех остальных владельцев телевизоров от известных брендов (Samsung, LG, Philips, Sony и т.д.), в которых поддержка YouTube никаких сомнений не вызывает, предлагаю проделать следующие шаги. Для начала, исключить ошибки с подключением ТВ к интернету.

Прежде всего, вытащите из розетки сетевой шнур на полминуты, чтобы полностью обнулить оперативную память телевизора. Часто самые простые действия позволяют решить огромное количество проблем

Проделайте то же самое с wifi роутером — его достаточно просто перезагрузить или выключить кнопкой на корпусе

Если при использовании YouTube на экране отображается ошибка подключения к сети, то проверьте, чтобы на роутере горел индикатор Интернета и WiFi, и он действительно работал на том же ноутбуке или компьютере

В случае, когда с интернетом на других устройствах все «ОК», то попробуйте просто зайти в настройки Андроид

Показать результаты

Проголосовало: 33381

И переподключиться к своей WiFi сети

Также дополнительно можно зайти в расширенные сетевые параметры

И вручную указать:

  • IP адрес телевизора. Он будет зависеть от IP роутера. Например, если у маршрутизатора IP 192.168.1.1, то для ТВ можно задать 192.168.12.1
  • Шлюз — это IP самого роутера, обычно 192.168.1.1 или 192.168.0.1
  • DNS сервера — можно использовать от Google, 8.8.8.8 и 8.8.4.4

Приложение YouTube пропало из системы телевизора

Бывает, что приложение для просмотра видео с Ютуб пропадает из меню телевизора после обновления системы. Проверьте, на месте ли остальные программы, так как велика вероятность того, что и некоторые другие программы могли куда-то исчезнуть. В такой ситуации достаточно снова зайти в магазин приложений Google Store и установить его на свой Смарт ТВ

YouTube не грузит видео из интернета на Смарт ТВ

Если же ранее Ютуб на телевизоре работал, но в какой-то момент перестал показывать видео, то есть смысл почистить данные и кэш программы. Для этого нужно зайти в настройки приложений

Найти здесь YouTube

И очистить всю сохраненную информацию из памяти

Спасибо!Не помогло

Цены в интернете

Александр ВайФайкин

Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение». Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Задать вопрос

Пропал звук в телевизоре, причины поломки и методы их устранения. Ремонт ЖК телевизоров.

Часто бывает так, что пользователь сталкивается с проблемой, когда в телевизоре пропадает звучание. В чем причина поломки, и как же от нее избавится? Первым делом необходимо понять, при каких обстоятельствах и когда произошла проблема. Давайте вкратце разберемся  в этих причинах. Первое — пользователь смотрел телевизор, но без каких-либо видимых на то причин звук не воспроизводиться. Как показывает практика, быстрее всего это связано с микросхемой телевизора. При этом также возможно появление запаха гари. В данном случае, никак не удастся самостоятельно справиться с неисправностью, поэтому самым верным решением в данной ситуации будет обращение в специализированную сервисную мастерскую, где будет произведена диагностика поломки и только потом качественный ремонт ЖК телевизоров. Второе — звучание отсутствует при включении телевизора. В данном случае не будет лишним включить и выключить устройство, попытаться воспроизвести звучание на внешних колонках или же просто подключить наушники.

Если через колонки звук проходит, значит проблема кроется в динамике, либо в разъеме. Конечно, телевизор возможно слушать через колонки или наушники, но это не совсем удобно, поэтому лучше обратиться к специалистам, которые быстро устранят поломку. Третье — звук не функционирует только при включении телевизора, а через определенное время опять появляется. Это говорит о том, что проблема может быть в плохом контакте, поломке динамика или разъема. Стоит отметить, что такого рода неисправность не является очень серьезной, однако со временем она может усугубиться и звучание пропадет полностью. Четвертое — звук в динамиках воспроизводится, при этом достаточно тихо и отдаленно. Скорее всего, проблема в радиоканале. Помимо этого, это может быть выход из строя центрального процессора или же сбой памяти. В данной ситуации без профессионала не обойтись, так как потребуется проведение точной диагностики и конечно же ремонт. Подводя итоги, можно выделить четыре основные причины, которые встречаются более чем в шестидесяти процентах случаев, которые приводят к тому, что в телевизоре пропадает звук. Это — неисправность процессора, радиоканала или сбои в памяти. Это поломка динамика, который может сломаться по причине заводского брака, износа или механического повреждения. Некачественному звучанию также способствует плохой контакт отдельных элементов. Случается такое из-за механических повреждений, а также некачественной сборки телевизионного приемника. И последнее — сгорела микросхема. Данная неприятность происходит из-за некачественного питания, по причине замыкания проходного конденсатора, а также от чрезмерной нагрузки (многие пользователи достаточно часто цепляют к динамику еще один, чтобы было громче). В любом случае, стоит обратиться в сервис, где ремонт ЖК телевизоров, особенно если модели современные, будет выполнен профессионально. Необходимо понимать, что устройство телевизора последних поколений максимально  сложное, а потому любые неквалифицированные вмешательства могут вывести его из строя.
 

Устранение проблем с DNS на Vizio | Small Business

В то время как сетевые устройства устанавливают связь через уникальные числовые адреса, серверам обычно присваивается имя, чтобы сделать сеть более удобной для пользователя. Система доменных имен или DNS необходима для преобразования имени домена в его фактический числовой адрес. Как и все устройства с возможностью подключения к сети, ваше оборудование Vizio должно иметь возможность разрешать доменные имена для установления соединения. Если у вас возникли проблемы, связанные с DNS, с вашим устройством Vizio, решите проблему, вручную назначив информацию о сервере.

Беспроводные маршрутизаторы Vizio

Откройте окно интернет-браузера. Введите «http: //vizio.home» или «192.168.1.1» в адресную строку и нажмите «Enter». Откроется пользовательский интерфейс маршрутизатора Vizio.

Щелкните значок «Маршрутизатор», расположенный в центре страницы Vizio. Вы попадете на страницу «Состояние маршрутизатора».

Нажмите кнопку «Дополнительно» рядом с «IP-адресом маршрутизатора». Откроется страница настроек сети.

Убедитесь, что выбран переключатель «DHCP-сервер», и прокрутите вниз до полей «Статический DNS» внизу.Эти поля позволяют статически назначить DNS для использования на маршрутизаторе. По умолчанию все эти поля заполнены нулями.

Щелкните поле «Static DNS 1» и введите основной DNS-сервер вашего интернет-провайдера. Если вы не знаете их DNS или хотите использовать что-то еще, введите «8.8.8.8» в поле, чтобы использовать общедоступный DNS Google. В поле «Статический DNS 2» введите вторичный или альтернативный DNS-сервер. Для общедоступного DNS Google используйте в качестве альтернативы «8.8.4.4».

Нажмите кнопку «Сохранить изменения» внизу, чтобы сохранить изменения DNS.

Vizio Televisions

Нажмите кнопку «VIA» на пульте дистанционного управления телевизора. В появившемся меню с помощью кнопок со стрелками выберите «Приложение настроек HDTV» и нажмите «ОК». Откроется меню «Настройки».

С помощью кнопок со стрелками на пульте дистанционного управления выберите значок «Сеть» и нажмите «ОК». Откроется меню «Сетевое подключение».

Выберите «Ручная настройка» с помощью кнопок со стрелками и нажмите «ОК». Откроется экран, содержащий список ваших текущих сетевых настроек.Если ваш телевизор не запрашивает DNS-адрес, поля DNS будут пустыми.

С помощью кнопок со стрелками выберите «Предпочитаемый DNS» и нажмите «ОК». Откроется экран, на котором можно вручную ввести основной DNS-адрес вашего интернет-провайдера. Если вы не знаете их DNS или хотите использовать что-то еще, с помощью клавиш со стрелками введите «8.8.8.8» с экранной клавиатуры и нажмите «ОК». Это будет использовать общедоступный DNS Google.

Выберите «Альтернативный DNS-сервер» и нажмите «ОК». Введите вторичный DNS-сервер вашего интернет-провайдера или «8.8.4.4 »и нажмите« ОК ». Изменения вступают в силу немедленно.

Vizio Blu-Ray плееры

Нажмите кнопку «Настройка» на пульте дистанционного управления, чтобы открыть главное меню проигрывателя Blu-ray.

С помощью кнопок со стрелками перейдите к «Настройки» и нажмите «Выбрать». Откроется экран «Настройки».

Выберите значок «Сеть» с помощью клавиш со стрелками и нажмите «Выбрать».

С помощью клавиш со стрелками выберите вариант «Проводной» или «Беспроводной» в зависимости от того, как подключен ваш телевизор, и нажмите «Выбрать.Запишите текущий «IP-адрес», «Шлюз по умолчанию» и «Подсеть», перечисленные на этом экране. Вы получаете это локальное соединение от вашего маршрутизатора. Поскольку у вашего маршрутизатора и телевизора возникают проблемы с согласованием DNS, вы можете ввести эту информацию вручную.

Нажмите кнопку со стрелкой один раз, чтобы изменить параметр «IP Mode» с «Dynamic» на «Manual», и нажмите «Select». Введите IP-адрес, маску подсети и шлюз по умолчанию, которые вы записали ранее, а затем введите первичный и вторичный DNS-серверы вашего интернет-провайдера.Если вы не знаете их DNS-серверы или хотите использовать что-то другое, введите «8.8.8.8» в «Первичный» и «8.8.4.4» в «Вторичный» DNS-поля.

С помощью клавиш со стрелками выделите «Применить» и нажмите «Выбрать». Выключите проигрыватель Blu-ray и отключите роутер от источника питания. Дайте маршрутизатору простаивать в течение трех минут, а затем снова подсоедините шнур питания. Снова включите Blu-ray, чтобы начать использовать новые настройки DNS.

Ссылки

Биография писателя

Майк Бенсон работает писателем-фрилансером с 2000 года.Он является автором технических руководств по eHow, а также обзоров продуктов и игр на ряде веб-сайтов. Бенсон сосредоточил свою карьеру в области информационных технологий и получил образование в области COMPTIA A +, электроники, сетей A, B, C, оценки поисковых систем и программирования. Бенсон имеет сертификат по основам работы с компьютером и грамотности.

Невозможно получить доступ к приложениям, обновлениям или сетевым службам на телевизоре Bravia после 22 мая 2018 г.

С 22 мая 2018 г. очень небольшая часть телевизоров Bravia может перестать получать доступ к приложениям, обновлениям или другим сетевым службам.Это связано с тем, что кэшированная информация * остается на ваших устройствах — обычно на вашем интернет-маршрутизаторе — после обновления сервера Bravia.
* Кэшированная информация включает данные об Интернете, интернет-провайдере и маршрутизаторе / домашней сети.

Если вы не видите значки сетевых служб или приложений или не получаете доступ к приложениям и другим сетевым службам на телевизоре, попробуйте следующее:

  • Отключите, а затем снова подключите шнуры питания телевизора и интернет-маршрутизатора через одну минуту.

Вы также можете попробовать этот дополнительный шаг по устранению неполадок, если вам удобно изменить настройки телевизора, выполнив следующие действия:

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Использование общедоступного DNS может улучшить скорость Интернет-маршрутизации и помочь в решении проблемы.Однако запишите DNS по умолчанию для справки позже, если общедоступный DNS не работает в сети или сетевое соединение работает медленнее или нестабильно.

Первичный и вторичный DNS-серверы автоматически назначаются вашим интернет-провайдером (ISP). Если вы подозреваете, что используемый DNS-сервер ненадежен или не работает должным образом, можно выбрать публичный DNS-сервер , выполнив следующие действия.

  1. С помощью прилагаемого пульта дистанционного управления нажмите кнопку Home .
  2. Выберите Настройки .
  3. Выберите Сеть .
  4. Выберите Network Settings / Set-up .
  5. Выберите Настройка сетевого подключения .
  6. Выберите Custom / Expert .
  7. Выберите Настройка проводной / беспроводной связи . В Wireless Setup подключите телевизор к Wireless Network , сканируя сеть или используя функцию WPS , в зависимости от маршрутизатора. Для безопасной настройки беспроводной сети необходимо ввести ключ безопасности сети , прежде чем отобразится экран настроек IP-адреса и прокси-сервера .
  8. Выберите Ручной IP-адрес .
  9. Сохраните IP-адрес или измените IP-адрес вручную и введите DNS со следующими общедоступными адресами DNS: 8.8.8.8 для Primary DNS и 8.8.4.4 для Secondary DNS .
  10. Выберите NO , если будет предложено использовать прокси-сервер.
  11. Выберите Сохранить и подключить , чтобы установить сетевое соединение.

ПРИМЕЧАНИЕ: В случае, если Интернет-соединение становится медленным или нестабильным, можно найти другие общедоступные DNS-серверы , выполнив поиск в Интернете.

Чтобы телевизор работал бесперебойно, мы также рекомендуем установить на устройство последнюю версию микропрограммы.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Как изменить настройки DNS на LG Smart TV

Smart TV становятся все более популярными, сочетая в себе качество изображения высокой четкости и возможность подключения к Интернету. Мое внимание привлек телевизор LG Smart TV, поэтому я решил купить его сам. Это было хорошо и все вначале, пока я не начал сталкиваться с некоторыми проблемами с подключением.Не говоря уже о невозможности доступа к большинству потоковых сервисов из-за моего местоположения. Не волнуйтесь, я нашел обходной путь, чтобы поделиться с вами, ребята. В этом руководстве я покажу вам, как вручную настроить DNS на телевизоре LG без каких-либо технических навыков.

Как изменить настройки DNS на LG Smart TV

Прежде чем мы начнем — DNS 101

Сокращенно от системы доменных имен, DNS — это сеть каталогов в Интернете, существующая для преобразования имен хостов или URL-адресов в читаемые IP-адреса, чтобы помочь вашему браузеру загрузить желаемую страницу.

Представьте, что мы должны запомнить IP-адреса всех страниц, которые нам нужно было посетить. Просматривать Интернет было бы совсем не весело. Когда вы вводите URL-адрес, адрес отправляется на DNS-сервер, автоматически назначенный вам вашим поставщиком Интернет-услуг, переводится в IP-адрес, а затем отправляется обратно на ваш компьютер, чтобы страница стала доступной.

Возможно, вы этого не знаете, но компьютеры общаются в Интернете, используя машиночитаемые IP-адреса. Это похоже на то, как мы общаемся словами, но их слова — цифры.Так да! DNS так важен!

Есть несколько серверов DNS, которые работают бесплатно. Ниже я упомянул два самых популярных. Вы можете их опробовать:

  • Google
  • OpenDNS:
    • 208.67.222.222
    • 208.67.220.220

Как вручную настроить DNS на LG Smart TV

Прежде чем что-либо делать, обязательно запишите свои текущие адреса серверов на случай, если вам понадобится вернуться к ним позже.Процесс настройки довольно прост. Итак, без лишних слов, вот как вы можете изменить настройки DNS на LG Smart TV:

  1. Включите LG Smart TV.
  2. На пульте дистанционного управления нажмите кнопку Настройки .
  3. А теперь вернемся к телевизору. Перейдите к значку Gear Shaped , то есть Settings .
  4. Щелкните Все настройки .
  5. Перейдите в сеть .
  6. Выберите « Wi-Fi Connection» .
  7. Выберите «Дополнительные настройки Wi-Fi».
  8. Нажмите кнопку редактирования .
  9. Вы увидите маленькую рамку рядом с Установить автоматически , снимите отметку с для использования вручную.
  10. Перейдите в поле DNS-сервер и введите свой DNS.
  11. Hit Connect.
  12. Все готово.

Зачем менять DNS-серверы?

Когда вы посещаете страницу в первый раз, загрузка займет некоторое время. Однако во второй раз ваш компьютер запомнит IP-адрес, связанный с доменным именем.Это повысит скорость вашего соединения, пропустив этап запроса DNS. Тем не менее, серверы интернет-провайдеров должны внезапно замедлиться. Есть много причин для изменения вашего DNS, поверьте мне, вам нужно. Вот почему:

Лучшая скорость подключения

Серверы, на которые вы переключаетесь, иногда лучше, чем серверы по умолчанию. Обратите внимание, что это не обязательно. Все зависит от того, насколько близко расположен сервер к вашему дому или месту, откуда вы выходите в Интернет. Но послушайте, стоит проверить, на мой взгляд, это намного лучше, чем то, что нам предлагают интернет-провайдеры.

Если ваш интернет-провайдер плохо поддерживает свои DNS-серверы в рабочем состоянии и работает без сбоев, вы можете столкнуться с медленной загрузкой / загрузкой и обслуживанием, пока DNS-запрос не работает. Переключение на более надежный сервис может решить эту проблему: многие альтернативы DNS направлены на обеспечение быстрого обслуживания, которое вы хотите, включая те, которые я дал вам в начале руководства. Так почему бы не попробовать? Если у вас не получается, просто вернитесь к своим старым.

Материал с ограниченным доступом к области доступа

Смарт-телевизоры LG

хорошо известны тем, что включают в себя множество потоковых сервисов.Netflix, Hulu, YouTube и мир премиального контента находятся всего в нескольких щелчках мыши на LG Smart TV с WebOS. Вы можете транслировать блокбастеры и новейшие телешоу в формате Full HD и 4K. Проблема в том, что эти каналы могут накладывать географические ограничения на свой контент. Например, Hulu доступен только в США. Это означает, что зрители, проживающие за границей, не смогут увидеть, что предлагает канал.

Решением здесь является настройка DNS с помощью службы прокси Smart DNS.Это клиенты, которые помогают вам изменить ваше текущее местоположение и появиться в стране, где канал имеет права на вещание. В результате вы сможете получить доступ к потоковому серверу независимо от того, находитесь ли вы за пределами зоны покрытия.

Я собираюсь поговорить об этих сервисах Smart DNS позже в этой статье. Поэтому, чтобы вы могли быстро понять, что нас ждет впереди, вот 3 лучших провайдера Smart DNS:

  • ExpressVPN
  • ПуляVPN
  • Унлокатор

Насколько это безопасно?

Вы просто меняете серверы, а это значит, что вы не добавляете никакого дополнительного уровня защиты к своему интернет-подходу.Иногда возникают пугающие мысли. Но это может произойти даже тогда, когда вы работаете на сервере своего интернет-провайдера. Так что это неизбежно, если вы не используете инструмент безопасности, такой как VPN.

Некоторые вирусы и другие вредоносные программы могут изменить ваш DNS-сервер по умолчанию на DNS-сервер, запущенный злонамеренной организацией или мошенником. Позвольте мне объяснить подробнее. Представьте, что вы пытаетесь зайти на страницу Facebook. Ну, вы попали туда, но вы не знаете, что это не настоящий. Незаметно злонамеренный DNS-сервер указал вам на другой IP-адрес.Плохо.

Если вы помешаны на безопасности, я предлагаю использовать VPN. Он шифрует ваши данные и скрывает вашу личность даже от вашего интернет-провайдера. Я всегда говорю, что Интернет — не всегда безопасное место, где можно прятаться. Если вы все равно хотите это сделать, я предлагаю вам подготовиться и хорошо защититься.

В таблице ниже вы найдете лучших VPN для LG Smart TV . Ознакомьтесь с ними и решите в соответствии с вашими потребностями.

Классифицировать

Провайдер VPN

Функции

Ссылки

  • Лучшее для потоковой передачи и конфиденциальности
  • Высокоскоростные серверы в 160 точках VPN
  • Работает для Netflix, BBC iPlayer, Amazon Prime Video и Hulu
  • 24/7 / поддержка в чате
  • 3 дополнительных месяца бесплатно по годовому плану
  • Потоковое воспроизведение UltraHD
  • Бесплатный прокси Smart DNS
  • Разблокирует все основные потоковые сервисы
  • Ограниченное время 72% скидка
  • 7-дневная бесплатная пробная версия
  • Удобное приложение
  • Доступна отдельная подписка Smart DNS

4

  • Дополнительные элементы безопасности
  • Расширения для Firefox и Chrome
  • Доступно раздельное туннелирование

Как только вы освоите VPN, вы сможете получить доступ к разному контенту для загрузки.В приведенном выше руководстве показано, как изменить регион. После этого вы можете выбрать самые популярные приложения для загрузки на свой телевизор независимо от того, где вы находитесь.

Лучшие службы Smart DNS

Вопрос о том, использовать ли продукты SmartDNS или VPN, непрост. У обоих сервисов есть свои преимущества и недостатки, и они оба подходят для разных типов использования. Хорошо, я согласен с тем, что они оба разблокируют контент с географическим ограничением, но для каждого свой метод.SmartDNS работает только на поддерживаемых веб-сайтах, поэтому, если веб-сайт, который вы хотите использовать, не поддерживается, VPN — единственный вариант.

SmartDNS не имеет таких функций безопасности, поэтому, если вы ищете дополнительную безопасность, используйте VPN. Главный вопрос: почему бы не использовать оба? Наши лучших сервисов Smart DNS на самом деле также являются VPN-клиентами. Некоторые из них даже начинали как VPN и расширили свои функции, включив Smart DNS. Вот они:

ExpressVPN

Если вы выберете ExpressVPN, , вы сможете использовать их службу VPN и собственный DNS MediaStream.Быть VPN номер один на рынке — сложная задача. Однако этот провайдер VPN всегда готов к этой задаче. Его Smart DNS может разблокировать более 150 потоковых каналов по всему миру. Что касается остальных, используйте их VPN, чтобы транслировать их домой.

Smart DNS этого VPN-клиента легко настроить. Они предлагают руководства по каждому устройству, которое у вас может быть. Все, что вам нужно сделать, это перейти на их официальный веб-сайт, щелкнуть платформу, на которой вы работаете, и выполнить указанные шаги.

ПуляVPN

BulletVPN — это небольшая новинка, которая потрясла индустрию VPN своими возможностями.Хотя включенная серверная сеть не так уж велика и широко распространена, но то, что она предлагает в сфере безопасности, вас действительно поразит. Этот VPN позволяет вам выбирать из различных протоколов, чтобы защитить ваше устройство от любых злонамеренных атак.

С другой стороны, его служба Smart DNS весьма удобна для стримеров. Вы можете разблокировать свои любимые потоковые каналы в любой точке мира. 154 сервера в 55 странах — отличное число для распределения серверов, если вы так же стратегически важны, как BulletVPN.Да, их серверы расположены в самых востребованных странах, если говорить о телевидении.

Unlocator

Последним в нашем списке идет датский Unlocator . Еще в 2013 году этот провайдер дебютировал как чистый сервис Smart DNS. 8 лет спустя он стал популярным инструментом для разблокировки каналов с географическим ограничением. Причина такой популярности в том, что Unlocator очень прост в использовании. Кроме того, он может получить доступ к более чем 233 каналам по всему миру — число, недоступное для всех провайдеров Smart DNS.

Использование их службы Smart DNS очень эффективно и гибко, но вы также можете воспользоваться преимуществами новой службы VPN. Это действительно надежно, и я сам пробовал. Приложение довольно крутое с точки зрения внешнего вида и функциональности. Они предлагают 7-дневную бесплатную пробную версию на случай, если вы захотите попробовать.

Изменение DNS-сервера на телевизоре LG — Последние мысли

Если вы планируете использовать сервис для потоковой передачи видеоконтента или музыкального контента без серьезных проблем с безопасностью, технология SmartDNS — лучший вариант.Более того, изменение настроек DNS может увеличить вашу скорость, если у вашего интернет-провайдера выйдет из строя. Теперь вы знаете, что делать, проверьте это, это несложно.

DNS-сервер недоступен | Как исправить проблемы с DNS-сервером

Сегодняшний Интернет стал более устойчивым, чем был даже пять лет назад. Больше избыточности, и ресурсы более распределены. Мы привыкли к непрерывному доступу. Вот почему такие сообщения, как «DNS-сервер не отвечает», «DNS-сервер недоступен» или «DNS-адрес сервера не найден», могут вызвать панические атаки.Чтобы успокоить нервы, вот несколько советов по решению проблем с DNS.

«Чужой интернет не работает?» современный офис — это то же самое, что включить пожарную сигнализацию в средней школе — самый быстрый способ вызвать ад. Примерно в половине случаев проблемы возникают только у одного человека, который кричит как волк, и обычно их можно решить с помощью некоторых методов устранения неполадок браузера. Однако, если вы запускаете сетевую диагностику и видите следующее сообщение: «Возможно, ваш DNS-сервер недоступен», возможно, потребуется дополнительное устранение неполадок.

Есть несколько возможных причин, по которым ваш DNS-сервер может быть недоступен. Возможно, вам необходимо обновить кэш браузера или ваш маршрутизатор неисправен. Возможно, DNS-сервер, который вы используете, не работает, или, возможно, ваш брандмауэр вызывает проблемы. Все эти проблемы могут привести к тому же раздражающему сообщению об ошибке, что означает, что существует также список различных решений. Но не волнуйтесь, мы здесь, чтобы уговорить вас спуститься с уступа и помочь вам устранить неполадки с DNS.

Как работают DNS-серверы?

Если у вас есть проблемы с DNS, понимание того, как работают DNS-серверы, может помочь в устранении неполадок. У веб-сайта есть имя и номер. Имя — это то, что пользователи вводят в браузере, например https://www.electric.ai, для доступа к сайту. С этим доменным именем связаны числа или IP-адреса, которые сообщают Интернету о местонахождении веб-сайта. Это задача DNS-сервера — привязать имя к номеру.

При вводе имени веб-сайта браузер запрашивает у ближайшего DNS-сервера его IP-адрес.DNS-сервер возвращает IP-адрес, и браузер подключается к веб-странице, которая затем появляется на вашем экране. Конечные пользователи не знают о фоновых задачах, необходимых для работы системы.

Если DNS-сервер недоступен, браузер не может получить IP-адрес веб-сайта, поэтому он возвращает ошибку. Теперь все знают, что сервер не работает, потому что новости распространяются всего за несколько секунд.

Как исправить недоступность DNS-сервера

Проблемы, связанные с DNS, могут быть вызваны одной из следующих причин:

Если проблема связана с браузером или маршрутизатором, вы можете решить проблему без посторонней помощи.Если проблема связана с вашим интернет-провайдером или DNS-сервером, для ее решения потребуется немного больше времени.

Браузер

Иногда проблема не в DNS-сервере; это браузер. Если это так, один из следующих советов должен решить проблему:

  • Перезагрузите браузер. Первый шаг — закрыть или выйти из браузера и перезапустить. Иногда это так просто.
  • Очистите кеш браузера. Для часто используемых веб-сайтов веб-страницы кэшируются (сохраняются) на локальном компьютере для более быстрой загрузки.Кешированный веб-сайт и IP-адреса не всегда обновляются. Если компьютер пытается получить доступ к веб-сайту с использованием устаревшего IP-адреса, запрос не будет выполнен. Очистка кеша браузера должна решить проблему.
  • Используйте другой браузер. Последний тест — попробовать другой браузер. Если вы используете Firefox, попробуйте использовать Chrome или Safari для доступа в Интернет. Если использование другого браузера решает проблему, вам может потребоваться обновить браузер по умолчанию. Если обновления не работают, рассмотрите возможность удаления и повторной установки программного обеспечения, чтобы увидеть, решит ли оно проблему.

Если после использования этих советов DNS все еще недоступен, пора проверить маршрутизаторы и настройки компьютера.

Компьютеры

При первом использовании компьютера или маршрутизатора в устройство вводятся настройки DNS, чтобы гарантировать, что они могут подключиться к соответствующему DNS-серверу. Иногда эти настройки меняются, поэтому рекомендуется проверить настройки устройства при возникновении проблемы с DNS.

  • Проверьте настройки DNS. Обратитесь к сетевому администратору или интернет-провайдеру за правильными настройками DNS.Затем проверьте настройки DNS на компьютере, чтобы убедиться, что они верны. При использовании таких сервисов, как OpenDNS, обязательно проконсультируйтесь с сетью или интернет-провайдером на предмет проблем несовместимости.
  • Отключить брандмауэр или антивирусные программы . Брандмауэры и антивирусное программное обеспечение могут блокировать IP-адреса или веб-сайты. Самый простой способ проверить — отключить программы и попытаться подключиться к Интернету. В случае успеха еще раз проверьте настройки DNS в брандмауэре и антивирусных программах.
  • Отключить вторичные соединения. Если у компьютера есть другие открытые подключения, такие как Bluetooth, отключите все остальные подключения, чтобы избежать конфликтов. В системе Windows отключите функцию одноранговой сети.
  • Обновить драйверы сетевого адаптера . Убедитесь, что сетевые адаптеры обновлены. Если нет, обновите драйверы и попробуйте подключиться снова.

Если настройки DNS на устройствах правильные, но DNS-сервер по-прежнему недоступен, пора проверить маршрутизатор.

Маршрутизаторы

Маршрутизаторы могут вызывать проблемы при подключении к DNS-серверам.Настройки могут быть неверными, или может потребоваться замена самого роутера. Вот советы по устранению неполадок маршрутизаторов.

  • Подключитесь к Ethernet. Чтобы определить, является ли проблема маршрутизатором, переключитесь на кабельное соединение. Подключите компьютер к роутеру с помощью кабеля Ethernet. Если использование Ethernet-соединения решает проблему, вероятно, неисправен маршрутизатор. Убедитесь, что маршрутизатор настроен правильно.
  • Перезагрузите маршрутизатор. Сброс маршрутизатора может помочь решить проблему с DNS.Когда маршрутизатор перезагружается, его кеш будет обновлен, что может решить проблему. Отключите роутер и модем. Подождите не менее 15 секунд, прежде чем снова подключить кабели питания. Подождите, пока устройства не подключатся к сети.
  • Обновить роутер. Проверьте обновления маршрутизатора. Если возможно, рассмотрите возможность применения обновлений.

Если маршрутизаторы работают, возможно, проблема в интернет-провайдере.

ISP

ISP обслуживают DNS-серверы. Иногда в службе что-то меняется, что требует локального изменения.Если это произойдет, может произойти сбой подключения к Интернету.

  • Это интернет-провайдер? Возможно, DNS-сервер интернет-провайдера не работает. Для проверки проверьте IP-адреса DNS-серверов. Удалите все адреса, которые не отвечают. Чтобы найти IP-адреса, выберите «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Если опция недоступна, обратитесь к интернет-провайдеру.
  • Это DNS-сервер? Если DNS-сервер перегружен или работает со сбоями, он становится недоступным. Используя список адресов DNS-серверов, попробуйте переключиться на другой DNS-сервер.

Как избежать проблем с DNS

Мы не можем устранить все проблемы с DNS, но мы можем уменьшить вероятность возникновения проблем. В Electric мы работаем над проактивным выявлением и устранением потенциальных проблем, таких как:

  • Обеспечение актуальности программного обеспечения, драйверов и устройств.
  • Отслеживайте состояние и безопасность инфраструктуры.
  • Используйте диагностику сети для таких вещей, как тесты скорости.

Если проблема все же возникает, у нас есть трехэтапный процесс, которому мы следуем, как только вы связываетесь с нами.

Шаг 1 . Наши ИТ-специалисты изучат проблему с помощью программного обеспечения для управления мобильными устройствами (MDM), чтобы увидеть то, что видите вы.

Шаг 2 . Наша команда систематически исследует потенциальные проблемные области, такие как обновления браузера или настройки маршрутизатора, чтобы минимизировать время, необходимое для решения проблемы.

Шаг 3. Мы будем работать с интернет-провайдером, службой DNS или производителями оборудования, пока DNS-сервер не заработает.

Вашей компании не нужно сидеть у телефона или отслеживать активность, пока третьи лица пытаются решить проблему.Вы можете снова сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего, а мы сосредоточимся на том, что делаем лучше всего.

Настройка DNS на LG Smart TV

Эта статья проведет вас через процесс установки на LG Smart TV.

Хотя мы сами не тестировали эту услугу на LG Smart TV, мы знаем, что услуга работает, основываясь на отзывах клиентов, которые опробовали ее на своем телевизоре.

Обратите внимание: эти инструкции являются общими инструкциями LG Smart TV, поэтому некоторые действия могут отличаться на вашем телевизоре.Тем не менее, этого должно быть достаточно в качестве ориентира, которому вы должны следовать, чтобы обновить настройки DNS на вашем телевизоре.

Во-первых, пожалуйста, Войдите в систему на нашем веб-сайте www.simpletelly.com со своего компьютера и запишите адрес самого быстрого DNS-сервера, который отображается на экране.

Теперь нажмите Check My Setup .

Если это первое устройство, которое вы настроили из этого места, вам, вероятно, потребуется зарегистрировать свой текущий IP-адрес. Нажмите Зарегистрируйте свой новый IP-адрес .

Если регистрация выполняется из браузера компьютера, а не из браузера устройства, на экране появится сообщение об ошибке « Ваши настройки DNS настроены неправильно ».

Вы можете проигнорировать это, поскольку DNS настроен на устройстве, и вам просто нужно убедиться, что зарегистрированный IP-адрес совпадает с вашим общедоступным IP-адресом.

Если вы недавно приобрели телевизор, он должен работать на прошивке WebOS. Если это так, шаги по изменению этого параметра на вашем телевизоре должны быть такими:

  • Нажмите кнопку settings на пульте дистанционного управления, чтобы получить доступ к странице All Settings .
  • Щелкните Сеть .
  • Выберите Wifi Connections , если вы используете Wi-Fi для подключения, или Wired Connection (Ethernet) , если вы используете кабель.
  • В Wi-Fi выберите Advanced Wi-Fi Settings или Advanced Wired Settings , если вы используете кабель.
  • Снимите флажок Установить автоматически .
  • Выберите поле DNS Serve r.
  • Введите один из адресов MyDNS, которые вы получили от нашего сайта ранее.
  • Щелкните Connect , чтобы подтвердить ввод.

Если вы используете более старую версию LG Smart TV и описанные выше действия к вам не подходят, попробуйте следующие:

  • Нажмите кнопку Settings на пульте дистанционного управления.
  • Перейдите к Network и выберите Network Connection .
  • Перейти к Сетевые настройки .
  • Нажмите Начать соединение .
  • Выберите свою беспроводную сеть, если вы используете Wi-Fi, и выберите «Список других сетей» .
  • Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Установить эксперт» .
  • Прокрутите вниз до поля Режим DNS .
  • Выберите вкладку Manual
  • Введите номера DNS, которые вы получили от нашего сайта ранее.
  • Подтвердите ввод.
  • Теперь ваш телевизор проверит соединение.
  • Нажмите Завершить , чтобы завершить настройку.

Теперь, когда вы настроили и зарегистрировали свою систему, вы можете пойти дальше и получить доступ к телесайту по вашему выбору и транслировать его так, как вы хотите!

Если вам нужна дополнительная помощь, отправьте нам письмо по адресу support @ simpletelly.com, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»

Вы не можете посетить веб-сайт без предварительного доступа к серверу доменных имен (DNS). В процессе вы можете встретить такое сообщение, как «DNS-сервер не отвечает». Это означает, что децентрализованные системы именования, ответственные за преобразование имен хостов в IP-адреса, не ответили.

Существует множество причин возникновения ошибок DNS такого типа.К счастью, у большинства из них есть простые разрешения. Фактически, решить эту проблему можно так же просто, как перезагрузить компьютер или сменить веб-браузер.

В этом посте мы объясним, что означает сообщение «DNS-сервер не отвечает» и некоторые распространенные причины его появления. Затем мы рассмотрим несколько решений, как это исправить как на устройствах Windows, так и на macOS.

Приступим!

Что означает «DNS-сервер не отвечает»?

DNS — это система именования, которая принимает буквенно-цифровые имена доменов (или «имена хостов») и превращает их в числовые IP-адреса.По сути, DNS-серверы действуют как переводчики.

Когда вы вводите веб-адрес в свой браузер, он перенаправляется на DNS-сервер с вашего маршрутизатора, где затем растворяется и возвращается как IP-адрес. Однако, если DNS-сервер не может правильно завершить этот процесс разрешения имен, конечным результатом обычно является сообщение, указывающее, что DNS-сервер не отвечает.

«DNS-сервер не отвечает» означает, что вашему браузеру не удалось установить соединение с Интернетом.Как правило, ошибки DNS вызваны проблемами на стороне пользователя, будь то подключение к сети или Интернету, неверно настроенные параметры DNS или устаревший браузер. Их также можно отнести к временному отключению сервера, из-за которого DNS становится недоступным.

Таким образом, возможно, вам удастся решить проблему, просто переключив браузер. В других случаях может потребоваться отключить подключения, изменить DNS-серверы или очистить кеш DNS.

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» в Windows и macOS (10 методов)

Теперь, когда вы понимаете, что означает это сообщение, и знакомы с некоторыми потенциальными причинами, пора приступить к работе над их устранением.Давайте рассмотрим десять возможных способов исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» на устройствах Windows и Mac.

1. Переключитесь на другой браузер

Первым шагом является устранение проблемы путем тестирования ваших DNS-соединений. Для решения этой проблемы достаточно просто переключить или обновить веб-браузер.

Для этого попробуйте получить доступ к Интернету из другого браузера. Например, если вашим браузером по умолчанию является Safari или Google Chrome, посетите желаемый веб-сайт в Mozilla Firefox или Microsoft Edge.

Если переключение браузеров работает, вам, вероятно, потребуется обновить браузер по умолчанию до последней версии или удалить и переустановить его. Однако, если вы по-прежнему видите сообщение «DNS-сервер не отвечает», вы можете исключить свой браузер как источник проблемы.

2. Загрузите компьютер в безопасном режиме

Если ваша операционная система не работает должным образом, это может привести к появлению сообщения об ошибке «DNS-сервер не отвечает». Поэтому вы можете попробовать загрузить устройство Windows в безопасном режиме, чтобы узнать, решит ли это проблему.

Это ограничит количество файлов и ресурсов, используемых для работы Windows, и может быть эффективным способом устранения проблем.

Чтобы запустить компьютер с Windows 10 в безопасном режиме, сначала нажмите кнопку Windows , а затем наведите указатель мыши на значок питания :

Кнопка питания в Windows

Затем, удерживая нажатой клавишу Shift , выберите Restart :

Параметр перезапуска Windows

В появившемся окне щелкните Устранение неполадок > Дополнительно .В разделе Дополнительные параметры выберите Параметры запуска , а затем Перезапустить . Появятся дополнительные параметры. Вы можете нажать 4 или 5, чтобы Включить безопасный режим или Включить безопасный режим с поддержкой сети соответственно. После этого ваш компьютер перезагрузится в безопасном режиме.

Если вы используете Windows 7 или более раннюю версию, вы можете перезапустить ее в безопасном режиме, выбрав Power> Restart . Затем, пока он загружается, нажмите и удерживайте клавишу F8 .

Процесс аналогичен на устройствах MacOS.

Пока машина перезагружается и загружается, нажмите и удерживайте клавишу Shift . Как только появится логотип Apple, вы можете его отпустить. Ваше устройство запустится в безопасном режиме.

Когда ваш компьютер находится в безопасном режиме, попробуйте снова получить доступ к веб-сайту. Если проблем с сетевым подключением нет, причиной проблемы может быть стороннее программное обеспечение или установка, например антивирусное приложение.

3. Временно отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр

Если переключение браузеров не решает проблему «DNS-сервер не отвечает», следующим шагом будет временная деактивация брандмауэра.Антивирусное программное обеспечение и брандмауэры имеют решающее значение для защиты ваших устройств, но иногда они могут вызывать проблемы, мешающие сетевым соединениям.

Для пользователей Windows: вы можете сделать это, перейдя в панель управления и выбрав Обновление и безопасность> Безопасность Windows> Защита от вирусов и угроз> Управление настройками .

Пользователи

Mac могут найти эту опцию, перейдя в Системные настройки > Безопасность и конфиденциальность> Брандмауэр .

После деактивации брандмауэра попробуйте снова посетить веб-сайт из браузера. Если это устранило проблему, вы можете подумать о переключении антивирусных программ или изменении настроек существующего приложения. В любом случае, не забудьте повторно активировать брандмауэр, как только закончите.

4. Отключить вторичные соединения

Если отключение антивирусного программного обеспечения или брандмауэра не помогло, другим потенциальным решением является отключение любых дополнительных подключений, доступных на вашем устройстве.Вы хотите убедиться, что активно только то соединение, которое вы используете в данный момент.

Для этого в Windows введите «Сетевые подключения» в поле поиска на панели задач рабочего стола. Затем нажмите Просмотр сетевых подключений :

Сетевые подключения Windows

Откроется страница Сетевые подключения . Рядом со всеми подключениями, которые вы в настоящее время не используете, будет красный ( X ). Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Отключить :

Отключение дополнительных подключений в Windows

Повторите это для всех других подключений, которые в настоящее время не активны.Когда вы закончите, перезапустите браузер и попробуйте снова посетить веб-сайт.

Если вы используете macOS, вы можете сделать это, щелкнув значок Apple, а затем перейдя в Системные настройки > Сеть . Ваши подключения будут перечислены в левой части окна.

Параметры сети macOS

Чтобы отключить или отключить один из них, выберите его, а затем щелкните значок () в нижней части окна.

5. Отключите функцию одноранговой сети Windows

Если вы используете Windows и отключение брандмауэра или дополнительных подключений не привело к устранению сообщения об ошибке «DNS-сервер не отвечает», вы можете попробовать еще один вариант: функция одноранговой сети (P2P).Примечание. Это можно найти только в Windows 10.

.

Эта функция помогает сохранить пропускную способность вашего устройства для загрузки. По сути, он позволяет вам загрузить обновление Windows один раз, а затем использовать ваше устройство для распространения или обмена обновленной версией на других компьютерах, включенных в вашу локальную сеть.

К сожалению, он также может иногда прерывать процессы DNS. Поэтому стоит отключить, чтобы посмотреть, решит ли это сообщение об ошибке, с которым вы сейчас сталкиваетесь.

Для этого щелкните значок Windows , а затем значок Настройки (значок шестеренки) > Обновление и безопасность :

Параметр «Обновление и безопасность» в настройках Windows

В открывшемся окне слева выберите Оптимизация доставки :

Меню оптимизации доставки Windows

Переведите переключатель в положение «Разрешить загрузку с других компьютеров», чтобы отключить его:

Тумблер для функции Windows P2P

По завершении перезагрузите компьютер и попробуйте снова получить доступ к веб-сайту.Если это не сработает, не волнуйтесь. У нас еще есть другие решения, которые нужно попробовать.

6. Перезагрузите маршрутизатор

Следующим шагом по устранению неполадок является перезагрузка маршрутизатора. Это приведет к очистке кеша вашего маршрутизатора и может быть решением для устранения сообщения «DNS-сервер не отвечает».

Подпишитесь на информационный бюллетень

Хотите узнать, как мы увеличили наш трафик более чем на 1000%?

Присоединяйтесь к 20 000+ другим пользователям, которые получают нашу еженедельную новостную рассылку с инсайдерскими советами по WordPress!

Подпишитесь сейчас

Большинство модемов оснащены кнопкой питания, которая позволяет быстро их выключить.Примерно через минуту снова включите модем и подождите, пока он восстановит соединение. Как только это произойдет, проверьте, есть ли у вас доступ в Интернет через браузер.

Обратите внимание, что иногда просто перезапустить маршрутизатор недостаточно. Вы можете перезагрузить его, полностью отключив его, а затем подождав не менее 30 секунд, прежде чем снова подключить и снова включить.

7. Установите на компьютер обновленные драйверы сетевого адаптера

Другая причина, по которой вы можете увидеть сообщение «DNS-сервер не отвечает», — это устаревший или устаревший драйвер вашего текущего сетевого адаптера Windows.В этом случае вам может потребоваться новый драйвер адаптера или обновление вашего.

Есть несколько способов обновить драйвер сетевого адаптера. Один из них — сделать это вручную, что вам следует делать только в том случае, если вы хотя бы немного знакомы с работой с драйверами. Кроме того, вы можете сделать это с помощью автоматизированного инструмента, такого как Driver Easy или Snappy Driver Installer (SDI):

Веб-сайт программы установки драйверов Snappy

Любое из этих решений автоматически распознает вашу систему и найдет подходящие драйверы для использования с ней.Мы рекомендуем этот метод, поскольку он исключает риск человеческой ошибки, такой как загрузка или установка неправильного драйвера на ваше устройство.

После загрузки SDI и завершения установки обновленных драйверов перезагрузите компьютер. Затем попробуйте повторно подключиться к Интернету, чтобы определить, устранило ли это проблему.

8. Очистите кэш DNS и сбросьте IP

Если вы устранили свой браузер, антивирусное программное обеспечение и маршрутизатор как источник проблемы, пора обратить ваше внимание на настройки DNS.Как и в случае с кешем маршрутизатора, возможно, ваш DNS необходимо очистить, прежде чем он сможет правильно подключиться к Интернету, или ваш IP-адрес может потребовать сброса.

Если вы используете Windows, начните с ввода «cmd» в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение Command Prompt :

Приложение командной строки в меню Windows

В открывшемся окне введите «ipconfig / flushdns» (без цитат) и нажмите . Введите :

. Командная строка в Windows после очистки кеша DNS

По завершении процесса отобразится сообщение, информирующее вас об успешной очистке кеша DNS.Повторите этот процесс для следующих команд:

  ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / обновить  

Если вы используете устройство Mac, вы можете очистить кэш DNS, открыв приложение «Терминал» (нажмите клавиши Command + Пробел , а затем введите «Терминал» в Spotlight). В окне приложения Терминал введите следующее:

  dscacheutil -flushcache  

Нажмите клавишу Enter .Сообщение об успешном выполнении не будет, как на устройствах с Windows. Однако простой запуск этой команды очистит кеш DNS. Для получения дополнительных инструкций вы можете обратиться к нашему полному руководству о том, как очистить кеш DNS в Windows, Mac и Chrome.

9. Отключить IPv6

IPv6 — это последняя версия интернет-протокола, которая помогает маршрутизировать трафик между сетями и Интернетом. К сожалению, это также может быть связано с сообщением «DNS-сервер не отвечает», которое вы сейчас видите.

Следовательно, еще одно возможное решение — отключить IPv6 на вашем компьютере.Для этого в Windows откройте панель управления Network Connections , затем щелкните правой кнопкой мыши текущее соединение. В раскрывающемся меню выберите Properties :

. Параметр меню свойств сетевого подключения в Windows

На вкладке Networking открывшейся панели прокрутите вниз, пока не увидите Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6):

Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6) в Windows Network Connections

. Если он установлен, снимите флажок и нажмите OK .Обновите браузер и попробуйте снова подключиться к Интернету.

Чтобы отключить IPv6 в macOS, сначала необходимо определить, какой сетевой интерфейс вы используете. Для этого откройте приложение Terminal , затем введите следующую команду:

  настройка сети -listallnetworkservices  

Если вы хотите отключить IPv6 для беспроводного соединения, вы должны использовать следующую команду:

  настройка сети -setv6off Wi-Fi  

Для соединения Ethernet вы должны использовать:

  настройка сети -setv6off Ethernet  

Затем нажмите клавишу Enter и обновите страницу в браузере, чтобы увидеть, решена ли проблема.

10. Измените DNS-сервер по умолчанию на вашем компьютере под управлением Windows

Еще одно решение, которое вы можете попробовать, чтобы исправить «DNS-сервер не отвечает» в Windows, — это изменить DNS-сервер по умолчанию. Чтобы сделать это в Windows 7, 8 или 10, первым делом нужно получить доступ к свойствам сетевого подключения.

Начните с нажатия кнопки Windows в нижнем левом углу панели задач. В поле поиска введите «Сетевые подключения», а затем выберите Просмотреть сетевые подключения в появившемся меню:

Панель управления «Просмотр сетевых подключений» в меню Windows

Затем выберите интернет-адаптер, который вы используете в данный момент (WLAN для беспроводных сетевых подключений или LAN для подключения по кабелю Ethernet).Щелкните правой кнопкой мыши интернет-адаптер, а затем — Properties :

. Пункт меню «Свойства сетевого подключения» в Windows

В открывшемся окне выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4 ), а затем нажмите кнопку «Свойства » :

Панель свойств Wi-Fi в Windows

Чтобы вручную назначить другой адрес DNS-сервера, выберите Использовать следующие адреса DNS-сервера и введите адрес альтернативного сервера:

Панель адресов DNS-серверов в Windows

Например, вы можете ввести DNS-сервер Google, который будет «8.8.8.8 ”, под Предпочитаемый DNS-сервер . Затем вы можете добавить «8.8.4.4» под Альтернативный DNS-сервер и нажать OK .

Если вы используете macOS, вы можете найти эти настройки, щелкнув значок Apple, а затем Системные настройки :

Пункт меню «Системные настройки» в Mac

Затем выберите значок Сеть . Выберите свою текущую сеть, а затем нажмите кнопку Advanced :

Кнопка «Дополнительно» в окне «Сетевая система Mac»

На вкладке DNS нажмите кнопку (+) рядом с «Адреса IPv4 или IPv6» и нажмите Введите :

Ввод новой информации DNS в macOS

После ввода новой информации DNS щелкните на OK , а затем Применить .Перезагрузите веб-браузер, а затем посетите веб-сайт, к которому вы пытались получить доступ. Вы должны обнаружить, что проблема «DNS-сервер не отвечает» решена.

Сводка

Попытка получить доступ к веб-сайту только для того, чтобы встретить сообщение «DNS-сервер не отвечает», может расстраивать и вызывать беспокойство. Хотя существует множество причин, по которым эта ошибка может возникнуть, хорошая новость заключается в том, что для большинства из них есть простые решения.

Как мы обсуждали в этой статье, есть десять потенциальных решений, которые вы можете использовать, чтобы исправить сообщение «DNS-сервер не отвечает» как в Windows, так и в macOS:

  1. Переключитесь на другой браузер и при необходимости обновите браузер по умолчанию до последней версии.
  2. Загрузите компьютер в безопасном режиме.
  3. Временно отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэры.
  4. Отключить вторичные соединения.
  5. Отключите функцию одноранговой сети Windows.
  6. Перезагрузите роутер.
  7. Установите на компьютер обновленные драйверы сетевого адаптера.
  8. Очистите кеш DNS и сбросьте IP.
  9. Отключить IPv6.
  10. Измените DNS-сервер по умолчанию на вашем компьютере.

Рекомендуемое чтение:
Как исправить код ошибки DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.
Как исправить код ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN


Экономьте время, деньги и повышайте производительность сайта с помощью:

  • Мгновенная помощь от экспертов по хостингу WordPress, 24/7.
  • Cloudflare Enterprise интеграция.
  • Глобальный охват аудитории с 28 центрами обработки данных по всему миру.
  • Оптимизация с помощью нашего встроенного мониторинга производительности приложений.

Все это и многое другое в одном плане без долгосрочных контрактов, поддержки миграции и 30-дневной гарантии возврата денег.Ознакомьтесь с нашими планами или поговорите с отделом продаж, чтобы найти план, который подходит именно вам.

Как исправить код ошибки Netflix NW-2-5

Код ошибки Netflix NW-2-5 указывает на проблему с подключением к сети, что означает, что ваше устройство не может подключиться к службе Netflix, и является относительно распространенной и сложной проблемой Netflix для выявления и устранения. Это означает, что ваше устройство не подключено к Интернету или что-то мешает устройству подключиться к Netflix.

Этот код ошибки может быть вызван проблемой с вашим устройством, домашней сетью или подключением к Интернету.

Когда возникает код ошибки Netflix NW-2-5, ваше устройство обычно отображает на экране следующее сообщение:

Netflix обнаружил ошибку. Повторная попытка через X секунд. Код: NW-2-5 
class = «ql-syntax»>

Код ошибки NW-2-5 может возникать на большинстве устройств с приложением Netflix, включая игровые консоли, потоковые устройства, такие как Roku, Blu-Ray плееры и интеллектуальные телевизоры.

Это руководство работает для всех устройств, поддерживающих потоковую передачу Netflix, но для пользователей Xbox и PlayStation требуются некоторые конкретные действия.

Алекс Дос Диас / Lifewire

Как исправить код ошибки Netflix NW 2-5

Конкретные шаги, которые необходимо предпринять для исправления кода ошибки NW-2-5, могут незначительно отличаться в зависимости от используемого вами устройства. Например, вы не можете проверить или изменить настройки DNS на некоторых устройствах.

Чтобы исправить код ошибки Netflix NW-2-5:

  1. Нажмите Повторить попытку на экране ошибки.

    Иногда это все, что вам нужно сделать.

  2. Перезагрузите ваше устройство.

    Если ваше устройство находится в спящем режиме, вам необходимо убедиться, что вы полностью выключили и перезапустили устройство. В некоторых случаях вам потребуется отключить устройство от сети на срок до одной минуты после его выключения.

  3. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету.

    На некоторых устройствах есть функция, которая проверяет подключение к Интернету за вас. Если на вашем устройстве нет такой функции, попробуйте транслировать видео или просмотреть веб-страницу с помощью приложения, отличного от Netflix.

  4. Убедитесь, что сеть, к которой вы подключены, поддерживает потоковую передачу.

    Вы подключены к общему интернет-соединению в отеле, офисе или университете? Если это так, возможно, сетевой администратор отключил доступ к потоковым сервисам. Если вы не уверены, обратитесь к сетевому администратору.

  5. Перезагрузите домашнюю сеть.

    Выключите маршрутизатор и модем, если они являются отдельными устройствами. Вам также может потребоваться отключить их, чтобы полностью решить проблему.

  6. Проверьте настройки DNS.

    Некоторые устройства позволяют вам проверять настройки DNS, а некоторые — нет. Если вы не можете проверить настройки DNS на своем устройстве, вам придется пропустить этот шаг.

  7. Попробуйте подключение к сети Ethernet или улучшите сигнал Wi-Fi.

    Использование проводного подключения к сети Ethernet обеспечивает наилучшее качество потоковой передачи. Если это невозможно, переместите устройство и маршрутизатор, чтобы получить максимально сильный сигнал Wi-Fi.

  8. Обратитесь к своему интернет-провайдеру.

    Если после выполнения этих действий у вас все еще есть код NW-2-5, возможно, проблема связана с вашим подключением к Интернету или у вашего интернет-провайдера может возникнуть более серьезная проблема.

Некоторые интернет-провайдеры предлагают родительский контроль. Вам может потребоваться отключить родительский контроль или изменить настройки, чтобы использовать Netflix.

Поддерживает ли ваша сеть потоковую передачу?

Некоторые сети отключают потоковую передачу для экономии полосы пропускания или по другим причинам.Если вы подключены к Интернету через университет, отель или другую обширную сеть, вам нужно будет связаться с администратором сети, чтобы узнать, отключена ли потоковая передача.

Если у вас есть подключение к Интернету с вашим модемом и маршрутизатором, эта проблема к вам не относится.

Как узнать, подключено ли ваше устройство к Интернету

Поскольку код ошибки NW-2-5 является ошибкой подключения, первое, что вам нужно исключить, — это проблема подключения к Интернету.Лучший способ добиться этого будет отличаться от одного устройства к другому из-за разной доступности инструментов для устранения неполадок.

На большинстве игровых консолей есть возможность проверить подключение к Интернету. Если на вашем устройстве есть этот тип теста, вам нужно будет его запустить. Если он показывает, что вы не подключены к Интернету, убедитесь, что ваше устройство подключено к правильной сети. Вам также может потребоваться отключить и снова включить подключение к Интернету на вашем устройстве, чтобы все снова заработало.

Если на вашем устройстве нет возможности проверить подключение к Интернету, откройте любое приложение, кроме Netflix, для работы которого требуется подключение к Интернету. Если у этого приложения есть доступ к Интернету, вы подключены и можете переходить к следующему шагу.

Как перезагрузить устройство и домашнюю сеть

Во многих случаях включение и выключение ваших устройств решит проблему, например код Netflix NW-2-5. Это означает, что вам нужно будет полностью выключить свои устройства, отсоединить их от стены, снова подключить и снова включить.

Некоторые устройства имеют спящий режим или режим пониженного энергопотребления, в который они переходят, когда вы нажимаете кнопку питания или выключаете их через экранное меню. В этом режиме важно убедиться, что вы действительно выключили устройство, а затем отключили его от сети.

Таким же образом работает перезагрузка домашней сети. Выключите модем и маршрутизатор, отключите их от сети, подключите снова и снова включите. В большинстве случаев от 10 до 20 секунд — это достаточно долгое время, чтобы подождать, прежде чем снова подключить устройства.Возможно, вам придется оставить их отключенными до одной минуты.

После перезапуска устройства и домашней сети вам нужно будет проверить и убедиться, что ваше устройство подключено к правильной сети.

Как проверить настройки DNS

Некоторые устройства позволяют вам проверять настройки DNS, что может помочь исправить код Netflix NW 2-5. Если ваше устройство не поддерживает это, вам придется перейти к следующему шагу.

Вот как проверить настройки DNS на PlayStation 4 (с настройками PlayStation 3 в скобках):

  1. Перейдите в Настройки .

  2. Выберите Network ( Network Settings на PS3).

  3. Выберите Настроить подключение к Интернету ( Настройки подключения к Интернету , затем ОК, , затем Пользовательский ).

  4. Выберите Use Wi-Fi ( Wireless ), если вы подключены по беспроводной сети, или Use a LAN Cable ( Wired Connection ), если вы подключены через кабель Ethernet.

    Если вы подключены через Wi-Fi:

    • В разделе «Использовать Wi-Fi» выберите Custom ( WLAN раздел, Введите вручную , затем нажмите вправо на d-pad, чтобы выбрать Настройка IP-адреса )

    • Выберите свою сеть Wi-Fi.

    Если вы подключены через Ethernet

    • Выберите Custom ( Auto-Detect ) для рабочего режима.

  5. Выберите Автоматический для настроек IP-адреса.

  6. Выберите Не указывать (Не устанавливать) в качестве имени хоста DHCP.

  7. Выберите Автоматически для настроек DNS.

  8. Выберите Automatic для настроек MTU.

  9. Выберите Do Not Use for Proxy Server (затем Enable for UPnP, затем сохраните настройки с помощью кнопки X )

  10. Выберите Test Connection.

Вот как проверить настройки DNS на Xbox 360:

  1. Нажмите кнопку Guide на вашем контроллере.

  2. Перейдите к Настройки > Системные настройки .

  3. Выберите Network Settings .

  4. Найдите свою сеть и выберите Настроить сеть .

  5. Выберите Настройки DNS > Автоматически .

  6. Выключите Xbox 360, а затем снова включите.

  7. Проверьте, работает ли Netflix.

Вот как проверить настройки DNS на Xbox One:

  1. Нажмите кнопку Menu и выберите Settings > All Settings .

  2. Выберите Сеть .

  3. Выберите Настройки сети .

  4. Выберите Расширенные настройки .

  5. Выберите Настройки DNS .

  6. Выберите Автоматический .

  7. Нажмите кнопку B .

  8. Проверьте, работает ли Netflix.

Улучшение подключения к Интернету

В некоторых случаях простое улучшение вашего интернет-соединения исправит код Netflix NW-2-5.Чтобы сделать это, убедитесь, что ваше устройство имеет самое надежное соединение.

Хотя можно передавать потоковое видео с таких сервисов, как Netflix, через Wi-Fi, плохой сигнал, перегруженная сеть или сильные помехи от других близлежащих сетей могут привести к множеству проблем. Самый простой способ полностью устранить эти проблемы — использовать проводное соединение.

Если это вообще возможно, попробуйте подключить потоковое устройство к маршрутизатору с помощью физического кабеля Ethernet.Некоторые устройства не имеют разъема Ethernet, но обычно для этих устройств можно приобрести адаптер USB-Ethernet.

Еще один способ исключить плохое подключение к Интернету — подключить устройство напрямую к модему с помощью кабеля Ethernet и исключить маршрутизатор. Это не постоянное исправление, поскольку вы не будете подключаться к другим устройствам или использовать Wi-Fi, пока не повторно подключите маршрутизатор.

Если код NW-2-5 исчезает, когда ваше устройство подключено напрямую к маршрутизатору, проблема в вашем маршрутизаторе или уровне сигнала Wi-Fi.Попробуйте расположить маршрутизатор и устройство как можно ближе и устранить как можно больше препятствий.

За дополнительной помощью обращайтесь к своему Интернет-провайдеру

Если вы выполните все эти шаги и у вас по-прежнему есть код Netflix NW-2-5, единственный оставшийся вариант — обратиться к своему интернет-провайдеру. У вас может быть аппаратная проблема с вашим модемом, маршрутизатором или потоковым устройством, но более вероятно, что это проблема с вашим интернет-соединением.

В некоторых случаях код Netflix NW-2-5 может быть вызван проблемами с вашим интернет-провайдером.Эти проблемы обычно решаются, когда поставщик интернет-услуг устраняет проблему со своим оборудованием. Если вы немного подождете, и проблема таинственным образом исчезнет сама собой, то, вероятно, виноват ваш интернет-провайдер.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *