Подключение сканера

Сканер стал настоящей панацеей для офисных работников, студентов и любителей перенести информацию из бумажных носителей в цифровой вид. С помощью него можно скопировать изображение, тексты и перенести их на компьютер, сэкономив уйму времени. Но что делать, если сканер только куплен? Как произвести подключение сканера? Какие программы можно использовать для работы с ним? Давайте разбираться.

Итак, начнем с самого простого – достаем сканер и все, что идет с ним в комплекте (как правило, это шнур питания и адаптер переменного тока, USB-кабель, компакт-диск с драйверами, программным обеспечением, а так же руководством пользователя в электронном виде). Теперь «собираем» сканер (некоторые сканеры сразу готовы к использованию, в некоторых моделях нужно установить крышку или входной/выходной лоток). Каждое устройство «собирается» по-своему, именно поэтому внимательно читайте книжку-инструкцию, идущую в комплекте.

«Сборка» на примере сканера Epson Perfection 1670 Photo

Прежде чем подключать сканер к компьютеру необходимо установить драйвер, который находятся на компакт-диске. Вставьте CD/DVD в привод, следуйте подсказкам, которые будут появляться на экране (будьте внимательны, указывая устройство, т.к. на одном диске могут быть несколько драйверов для сканеров одной серии). После завершения установки Вам будет предложено зарегистрировать продукт на официальном сайте (таким образом, Вы получите доступ к свежим обновлениям, а так же полезным программам и утилитам).

После установки драйверов переходим к подключению сканера. Для этого берем шнур питания и адаптер переменного тока, соединяем их друг с другом. Один край подключаем к сканеру, второй в электросеть.

    

ВАЖНО! При выключении сканера из сети подождите минимум 10сек, и только тогда включайте его заново. Если включить сканер сразу, Вы можете его повредить.

Теперь подключаем USB-кабель. Один край подсоединяем к USB-разъему сканера (квадратный разъем), второй – в свободный USB-разъем на компьютере. Больше никаких действий не потребуется.

Теперь что касается первого сканирования. Поднимаем крышку сканера, кладем фотографию или документ, требующий сканирования, проверяем, чтобы он лежал ровно. Опускаем крышку, нажимаем Старт (Start). На компьютере появится панель, на которой будет отображено действие, которое нужно сделать. Выбираем путь сохранения файлов, формат, затем нажимаем Сохранить (Save). После окончания сканирования можно будет посмотреть обработанный файл в папке, которую Вы указали для сохранения.

Переходим к программам для сканирования. Одной из самых известных является ABBYY FineReader. С ее помощью можно сканировать и распознавать тексты и фотографии, сохранить отсканированную информацию в удобном для Вас формате (поддерживает около 20 форматов), работать с изображениями и многое другое. Еще одной удобной утилитой можно назвать VueScan 8.6.27(одна из последних версий). Кроме стандартного сканирования в ней можно произвести улучшение полученного изображения. Данная утилита поддерживает больше двух сотен моделей сканеров, работает с форматом файла RAW, а так же имеет множество других плюсов.

Вот и все, что хотелось сказать о подключении сканера. Если у Вас возникли вопросы, или не хотите сами производить подключение, обратитесь к команде профессионалов компании «КЛиК». Наши сотрудники справятся с поставленной задачей в мгновение ока, расскажут азы пользования, укажут, что не желательно делать при работе с устройством. Все это можно сделать прямо у Вас дома. Все что требуется – набрать наш номер телефона и вызвать специалистов на дом. Обращайтесь, будем рады оказать

компьютерную помощь в любой точке Москвы!

Подключение сканера штрихкода к 1С 8 в режиме COM-порт

 Специалисты 1С в процессе подключения торгового оборудования к 1С сталкиваются с проблемами отсутствия четких инструкций по подключению оборудования к программе. В данной статье мы рассмотрим «Как подключить сканер штрихкодов к 1С», системно изложив пункт за пунктом.
То на что не приходится рассчитывать при подключении оборудования к 1С – инструкции к оборудованию на русском (украинском) языке. Как правило, продавцы оборудования не заморачиваются комплектацией импортного торгового оборудования переведенными на русский язык инструкции. Соответственно толку от такого мануала мало. Максимум на что приходится рассчитывать – собственные базовые знания английского языка и метод проб и ошибок. Последнее как раз забирает у пользователя много времени и энергии.

ЗАДАЧА: Подключить USB сканер штрихкода к 1С в режиме COM-порт.
ОБОРУДОВАНИЕ: Сканер штрихкода CINO 560 (USB)
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ: Windows 7, 1С 8.2 «Управление торговлей для Украины» 2.3.
Задачей поставлено именно подключение сканера в режиме COM-порт, так как именно только данный режим обеспечивает простое и удобное сканирование штрихкодов в 1С. Под простым и удобным подразумевается сканирование без дополнительных нажатий клавиш на клавиатуре: нажал на кнопку сканера – позиция появилась в документе. В противном случае, если использовать режим не COM-порт, а разрыв клавиатуры, то придется перед каждым сканированием товара нажимать мышкой в 1С по кнопке поиска штрихкода, либо нажимать клавишу F7, что одно и тоже. Некоторые также используют режим программирования сканера с помощью префикса «150», который якобы заменяет нажатие клавиши F7 в 1С. Данный способ также позволяет без клавиатуры сканировать штрихкоды в программу, но мы в данной публикации этот способ не рассматриваем, потому что у каждого производителя оборудования программирование сканера происходит по своим системных штрихкодам. Замена префиксами кнопок клавиатуры возможна, но эта операция требует как минимум начальных знаний работы с торговым оборудованием. На нашем сайте описан и этот способ подключения сканера к 1С без F7. Кому интересно, может ознакомиться.
РЕШЕНИЕ: На примере сканера CINO 560 (USB), это могут быть и другие производители с другими моделями (Argox, Motorola, Datalogoc, Honeywell, Zebex) приведена универсальная инструкция подключения любого сканера к 1С 8.2 в режиме COM-порт. Последовательность действий:

1. Установка драйвера сканера на ПК. При подключении современных сканеров штрихкода, как правило, установка драйверов на ПК происходит автоматически при первом подключении. Если автоматическая установка не произошла посмотрите нет ли в коробке из под сканера в комплекте диска с драйверами. Если нет и диска – нужно искать драйвера в интернете. После успешной установки скорее всего ваш сканер будет работать в режиме «клавиатура». Это как если бы вы ввели цифры со штрихкода вручную. Проверить это очень просто. Откройте блокнот или другой текстовый документ и просканируйте любой штрихкод. Если все верно подключено в блокноте появятся цифры штрихкода (успех). Если цифры не появились, то либо сканер настроен на другой режим сканирования (COM), либо драйвера оборудования установлены неправильно. Поэкспериментируйте с драйверами или переведите сканер в другой режим сканирования. Источник: сам сканер, сайт производителя.
2. Установка драйвера 1С для сканера штрихкода. Нами была установлена и проверена работоспособность драйвера 1С: 1СBarcode 8.0.14.1. Источник: кабинет с подпиской на обновления 1С.
3. Драйвер эмуляции СOM-порт для CINO 560. Для эмуляции режима СOM-порта качаем с сайта производителя CINO драйвер эмуляции, распаковываем устанавливаем на ПК. Учитываем при этом разрядность операционной системы (32, 64). На сайте производителя CINO выложены драйвера для обоих версий ОС. Источник: сайт производителя CINO.
После установки драйвера эмулятора СOM-порта в диспетчере устройств ПК должен появится новый СOM-порт «Cino Emulation COM». Если после установки эмулятора портов появилось более однго – лишние лучше удалить. Но это не обязательное условие для корректной работы, это лишь совет.
4. Пепрограммирование сканера в режим СOM-порта. Для этого действия нужна инструкция к сканеру от производителя, которая шла с ним в упаковке. В инструкции должны быть программные штрихкода, подписанные примерно так: «Emulation COM». С помощью считывания программного штрихкода сканер переводит сам себя из режима в режим. Если у вас нет инструкции поищите программные штрихкода в интернете, распечатайте и просканируйте. Источник: инструкция к сканеру CINO 560.
5. Добавление обработки обслуживания сканера в 1С. После того как аппаратные драйвера установлены можно приступать к настройке подключения сканера непосредственно в программе 1С. Для этого в версии 8.1, 8.2 появилась специальная утилита «Настройка подключения торгового оборудования». Запустив ее шаг за шагом 1С поможет настроить подключение сканера. Самое главное здесь – подключить обработки обслуживания. Это можно сделать вручную, указав путь к папке с обработками (может работать некорректно), а можно загрузить обработки через интернет, при условии что у вас есть действующая подписка ИТС. Вводите логин пароль от личного кабинета ИТС и самые свежие версии подгружаются с интернета автоматически (мы рекомендуем именно этот способ). Для своего подключения мы использовали стандартный 1С-ую обработку подключения «Сканер штрихкода (общий)». Данная обработка полностью обеспечила нам корректную работу сканера в режиме эмуляции COM-порта. Источник: Программа 1С, подписка на ИТС.
6. Регистрация драйвера в библиотеке Windows (необязательный пункт). На всякий случай (пишут на форумах) нужно зарегистрировать в библиотеку Windows драйвер 1С – файл «ScanOpos.dll». Для простоты регистрации этот файл должен находится по легкому пути без пробелов в названии. Например: C:\Program Files (x86)\1C.
Как зарегестрировать файл в библиотеке Windows?
Командная панель «Выполнить» или «сmd». Пишем исполняющую команду регистрации, полный путь и имя регистрируемого файла. Пример:
regsvr32 C:\1C\Drivers\ScanOpos.dll

 Надеемся, данной инструкции окажется достаточно для самостоятельного подключения сканера к программе 1С. Также не забудьте для печати этикеток со штрихкодами установить другой драйвер 1С — «1С BarCode». Сами штрихкоды из 1С печатаются с помощью стандартной обработки «Печать этикеток». Не пугайтесь, если вместо штрихкодов в предварительном просмотре появится красный в клеточку прямоугольник. Просто увеличьте изображение (Ctrl + скроль мышки) и штрихкод появится. Такое бывает.

 Скриншот настроек успешного (рабочего) состояния подключенного сканера штрихкода к 1С

Подключение сканера штрих кода к 1С

В настоящей статье мы подробно рассмотри процедуру подключения сканера штрих-кодов к компьютеру и организацию его работы с программой 1С.

Применение сканеров становится все более популярным. Эти устройства широко применяются не только в розничной торговле. Их использование позволяет автоматизировать следующие операции:

• Поиск номенклатурных единиц в справочниках
• Оприходование и реализация ТМЦ
• Внутренние операции (перемещение, инвентаризация и др.)

Одним словом, это не хитрое устройство позволяет существенно оптимизировать учет материальных ценностей и, что очень важно, значительно повысить точность и актуальность складского учета за счет снижения влияния «человеческого фактора».

При первом подключении устройства к компьютеру, Windows воспримет сканер как неизвестное устройство ввода. В базовой комплектации системы наличествуют все необходимые драйвера, что позволяет системе легко распознавать устройство. Существует три способа аппаратного подключения сканера к компьютеру:

• В разрыв клавиатуры
• Через СОМ-порт
• Через USB-порт

Хоть мы и подключаем сканнер на примере УТ, аналогично он подключается и в конфигурациях 1С:УПП 8, 1С:Розница 8, 1С:Комплексная автоматизация 8

Большинство производимых в настоящее время сканеров подключаются к компьютеру через USB-порт, поэтому ниже мы будем рассматривать только этот вариант подключения.

Для подключения сканера к программе 1С потребуется выполнить следующие действия:

После подключения сканера к компьютеру и установки необходимого программного обеспечения (драйверов), следует протестировать устройство. Такую проверку можно выполнить в «блокноте» отсканировав любой штрих-код

Далее надо перевести сканер в режим эмуляции com-порта. Для этого необходимо отсканировать штрих-код «USB Serial Emulation», который есть в инструкции по эксплуатации любого сканера. На этом процедуру аппаратного подключения сканера можно считать законченной и следует переходить к программе 1С

Для работы со сканерами штрих-кодов в базовой конфигурации 1С предусмотрена внешняя утилита «! С: Сканер штрих-кода». Эта программа, с помощью ручного считывателя, принимает код и передает его, для дальнейшей обработки, в программу 1С. Для активации данной утилиты необходимо запустить приложение ScanOPOS и пошагово выполнить установку. Рекомендуются не изменять настройки, предлагаемые программой по умолчанию

После того как внешняя утилита готова к работе, переходим непосредственно к программе 1С.

Выбираем пункт меню «Сервис» ->

«Торговое оборудование» ->

«Подключение и настройка торгового оборудования»

Далее выбираем вкладку «Сканеры штрих-кода» ->

«Добавить» (откроется справочник «Торговое оборудование») ->

«Добавить» (откроется подменю для создания новой единицы торгового оборудования)

Далее, в открывшемся подменю, указывает название сканера, модель, файл программного обеспечения (1CScanOPOSScan_v2.epf) и нажимаем «добавить» Далее создаем группу пользователей, которые будут иметь доступ к сканеру. В современных моделях сканеров программное обеспечение позволяет гибко администрировать доступный интерфейс сканера, что существенно повышает удобство и эффективность применения этих устройств.

Нажмем на кнопку «Выбрать» и вываливаемся в элемент справочника «Торговое оборудование»

Нажимаем на кнопку «Проверить все подключенное оборудование». Если появляется подобное сообщение

Необходимо установить драйвер сканера штрихкода. После установки драйвера еще раз нажимаем кнопку «Проверить все подключенное оборудование».

На закладке «Драйвер сканера штрих-кода» показаны параметры устройства. Нажимаем кнопку «Поиск оборудования»

Цифры 4714218000016 — собственно сам штрихкод как он есть на упаковке. Символы #13 говорят о том, что вместе с штрихкодом с упаковки сканер передает служебные данные. Символы перед штрихкодом называют префиксом, после — суффиксом.

В версии Управление торговлей 10.3.6 группы пользователей убрали. Теперь мы можем открыть справочник «Номенклатура» и сосканировать штрихкод.

Завершающим этапом установки является проверка установленного оборудования и корректность функционирования его программного обеспечения. Для проведения такой проверки можно создать документ «поступление товаров и услуг» и заполнить его с помощью сканера». При этом в карточки выбранных товаров автоматически должен вноситься штрих-код. Если Вы впервые применяете сканер, то после считывания штрих-кода нового товара, система будет запрашивать разрешение на сохранения кода, при этом автоматически проверяя его корректность.

Подключение сканера штрих-кода

Сканеры штрихкодов — важная часть торгового оборудования. Современный рынок демонстрирует огромное разнообразие сканирующих модулей. Они могут отличаться по типу считываемых кодировок и по способу подключения к компьютеру, что также влияет на их функциональность и мобильность в каждой конкретной ситуации. Как не ошибиться в выборе, как подключить сканер штрих-кода к кассе или кассовому компьютеру, настроить его и проверить, узнаем из статьи.

Выбираете сканер штрихкодов? Подберём оборудование для вашего бизнеса за 5 минут!

Оставьте заявку и получите консультацию.

Как выбрать сканер штрих-кода

Штрихкодирование товарного ряда позволяет не только стандартизировать и упростить работу персонала, но и избежать ряда ошибок. Подбор сканера штрихкодов проводится в прямой зависимости от специфики бизнеса.

Например, если в ассортименте магазина в наличии алкогольные напитки, потребуется сканер для ЕГАИС (он же — фотосканер) для считывания QR-кодов и двумерных кодов PDF417. Среди прочих достоинств сканеров данного типа стоит отметить самую высокую скорость считывания и точность «взятия» даже сложных для восприятия — поврежденных, утративших яркость и четкость — штриховых кодов.

Как выбрать сканер штрих-кода, если маркировка товара характеризуется качеством, четкостью и достаточно крупным размером кодов, а стоимость оборудования в данный момент имеет решающее значение? Стоит задуматься о приобретении светодиодного сканера. Отметим, что светодиодные сканеры отличаются малой чувствительностью, из-за чего могут считывать штрихкоды только на очень близком расстоянии. Среди плюсов — ударопрочность: устойчивы к падениям и прочим не слишком серьезным механическим повреждениям. Светодиодные сканеры — хороший вариант для небольших магазинчиков, в которых не бывает длинных очередей.

Популярный вариант — лазерные сканеры. Качество чтения штрихкодов достаточно для работы с большинством из них, присутствует высокая скорость и дальность восприятия кодировок. Лазерные сканеры в том числе используются в работе складов, так как для считывания крупных кодов с коробок требуется большая ширина захвата.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Мобильность сканеров штрих-кодов

Стационарные сканеры устанавливают в кассовых узлах. Широко используются в гипермаркетах и незаменимы для магазинов с большой проходимостью. Стационарные сканеры являются многоплоскостными, благодаря чему с легкостью читают коды «на лету» даже при очень большом потоке товаров.

Ручные сканеры также обладают высоким качеством считывания, хоть и работают только в одной плоскости (необходимо перпендикулярное расположение кода по отношению к считывающему элементу для корректной работы устройства). Хороши для работы на складах.

Существуют комбинированные сканеры штрихкодов, они могут похвастаться достоинствами и стационарных, и ручных моделей. Представляют собой ручные сканеры с подставкой, которая позволяет им работать в «презентационном» режиме, то есть считывать весь поток обрабатываемых кодов.

Проводные и беспроводные модели сканеров

Сканеры с подключением к компьютеру через провод — более бюджетный вариант. Но радиус действий оператора при работе с проводной моделью полностью ограничивается длиной шнура.

Если организация работает преимущественно с крупногабаритным товаром, лучшим выбором станет приобретение беспроводного сканера штрихкодов. Такой сканер с помощью аккумулятора без проблем выдерживает полную дневную нагрузку (до 8 часов непрерывной работы). Для подзарядки подключается к компьютеру через «базу».

Читайте также: Зачем нужен сканер штрих-кодов

Сканер штрих-кода: отзывы

В настоящее время большинство людей перед совершением какой-либо покупки, ориентируются на отзывы.

Но не стоит приобретать сканер штрих-кода, опираясь только на отзывы, — так вы рискуете потратить деньги впустую. Конечно, не будет лишним изучить обзоры и рецензии на конкретную модель, но перед этим проконсультируйтесь со специалистом.

Кассовое оборудование — достаточно специфический тип техники. Его стоит подбирать, принимая во внимание не только ценовую категорию и положительные впечатления пользователей, но и учитывая всю специфику бизнеса и потребности в проведении конкретных операций.

Подскажем, какой сканер штрихкодов подойдет для вашего бизнеса!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Принцип работы сканера штрих-кода

Принцип работы сканера штрих-кода CCD-типа обусловлен использованием фотодетекторов. С их помощью изображение штрихкода читается полноразмерно, без необходимости перемещать сканирующий луч вдоль штрихкода. Штрихкод должен находиться не далее, чем в паре сантиметров от сканера, устройство подсвечивает код светодиодами, а сенсор считывает изображение. Захват кода происходит в пределах 100 раз за секунду. CCD-сканеры преимущественно используются в розничной торговле, где применяются стандартизированные по размеру коды, так как для захвата крупных изображений требуется либо более объемное считывающее поле, либо возможность отдаления штрихкода, с чем сканеры CCD-типа справиться не могут.

Более дорогая технология — лазерное сканирование штриховых кодов. Лазерный диод создает луч, который при отражении от штрихкода попадает прямо на фоторедактор. Считывание может проводиться на расстоянии до одного метра. Существуют лазерные сканеры, которые могут работать и при большей удаленности (до 10 метров) от объекта захвата, но в такой ситуации появляются требования к качеству и размеру самого штрихкода, его контрастности.

На стационарных сканерах в супермаркетах чаще используется проекционная лазерная технология. Зеркала, расположенные в различных плоскостях, создают за счет отражения 3 потока считывающих линий. Для успешного взятия штрихового кода достаточно прохождении хотя бы через одну из них.

Как подключить сканер штрих-кода к компьютеру

Далее рассмотрим, как подключить сканер штрих-кода к компьютеру через СОМ-порт или порт USB.
Подключение сканера штрих-кода — процесс, не требующий специфических навыков. На современных ноутбуках и нетбуках не предусмотрено наличие СОМ-порта (прямоугольный разъем со штырьками, расположенными в два ряда), но если подключение проводится к стационарному компьютеру, можно использовать этот порт. Операционная система сразу же распознает новое устройство и попросит установить драйвер. Если вы приобрели новый сканер, они обязательно входят в комплект. Далее в терминальной программе в настройках устройств указывается путь к сканеру — правильный порт подключения. После этого сканер готов к использованию.

Одноплоскостные сканеры не слишком сложны по своему устройству и не требуют больших затрат энергии, поэтому обычно их подключают к ПК через порт USB. Для корректной работы сканеров штрихкодов при таком подключении установка драйверов или иного программного обеспечения не требуется. Компьютер распознает сканер как устройство ввода информации. Считанные данные появляются там, где расположен курсор, — как если бы пользователь осуществил ввод с клавиатуры.

При необходимости подключить сканер к ПК, у которого занят или отсутствует нужный разъем, используйте соответствующие переходники для тех портов, которые доступны для подключения нового устройства.

Вам будет интересно: Как работает сканер штрих-кодов

Как проверить сканер штрих-кода на работоспособность

Рассмотрим подробнее, как проверить сканер штрих-кода на работоспособность после подключения к компьютеру.

Если подключение проведено через СОМ-порт, проверка сканера штрих-кода осуществляется в терминальной программе.

Важно! Не забываем указывать в настройках правильный путь к новому устройству! Считываем выбранный штрихкод — на экране должны появиться соответствующие ему символы.

Проверка сканера штрих-кода, подключенного через USB-разъем, осуществляется аналогичным образом с той разницей, что открываем мы не терминальную программу, а текстовый редактор, например, «Блокнот». Помните, что при таком типе подключения компьютер воспринимает сканер штриховых кодов как клавиатуру.

Если сканирование не происходит, переподключите устройство, выполнив все необходимые шаги. После этого повторите проверку. Если это не помогло, вероятно, проблема кроется в неисправности самого сканера.

Как работать со сканером штрих-кодов: инструкция по применению

Сканирование штрихкодов применяется для внесения новых товаров в базу, для изменения номенклатур, для выделения индивидуального товара из группы аналогичных и для прочих подобных операций.

Если сканер используется в магазине на кассе, продавцу необходимо поднести к нему каждый продукт, пропустив через сканирующую линию изображение штрихового кода. Если нужно продать несколько единиц одного вида товаров, можно отсканировать код с любой из них, пересчитать и вручную отметить в программе количество. Наименование товара отобразится на экране, как и его стоимость, и другие основные характеристики. Создается перечень отсканированных товаров и выводится сумма к оплате. После оплаты программа распечатает чек, на котором также отображаются все захваченные сканером товары.

На складах сканеры активно используются при приемке товаров. Например, для внесения в базу новинок достаточно отсканировать код на коробке и в форме прихода (она откроется в программе после считывания штрихкода) указать количество полученного товара. Со всеми другими операциями работа ведется тем же образом.

Научиться работать со сканером легко даже для человека, который никогда не был связан с торговлей и плохо представляет, как происходит весь этот процесс. Сканер штриховых кодов для этого и был создан — чтобы упростить работу пользователя, автоматизировать и стандартизировать ее и чтобы значительно снизить риск возможных ошибок.

Подберем сканер штрихкода за 5 минут! Доставим в любую точку РФ!

Оставьте заявку и получите консультацию.

Подключение и настройка сканера штрихкода

Подключаемое оборудование

В «1С:Управление аптечной сетью» в разделе Настройки подключаемого оборудования (Администрирование – Подключаемое оборудование) должен быть установлен флажок Использовать подключаемое оборудование.

Затем необходимо нажать ссылку Подключаемое оборудование и в открывшейся форме Подключение и настройка оборудования выбрать Тип оборудования — Сканеры штрихкода. Далее нужно создать новый экземпляр оборудования (нажатием кнопки Создать) и заполнить/проверить следующие реквизиты:

• Устройство используется – должен быть установлен флажок;
• Тип оборудования — должно быть указано значение Сканеры штрихкода;
• Драйвер оборудования – выбрать из списка драйвер 1С:Сканеры штрихкода (NativeApi);
• Рабочее место и Наименование – будут заполнены автоматически данными из системы;
• Серийный номер – необязательный реквизит. Можно ввести с клавиатуры заводской номер, указанный на корпусе устройства.

Чтобы сохранить экземпляр необходимо нажать кнопку Записать и закрыть.

Рис. 1. Создание нового экземпляра подключаемого оборудования

Внешняя компонента «Сканер Штрихкода»

После сохранения элемента необходимо нажать на появившуюся на форме кнопку Настроить. В открывшейся форме все реквизиты будут заполнены автоматически.

Рис. 2. Окно настроек драйвера (Windows)

В таблице ниже представлены общие замечания по заполнению данных для Windows и Linux.

Параметр	Диапазон значений	Описание	Windows	Linux
Порт	Клавиатура + Доступные серийные (COM) порты	Устанавливает канал связи, по которому драйвер ожидает поступления данных. В случае Клавиатуры, драйвер будет ожидать событий клавиатуры. В случае одного из доступных COM-портов системы, он будет ожидать данных от него	Да	Да
HID устройство	HID клавиатурного устройства	Имеет смысл, только если в качестве Порта выбрано Клавиатура	Нет	Да
Бит данных	От 1 до 8	Бит данных при передаче по COM порту (имеет смысл, только если в качестве Порта выбрано COM устройство )	Да	Нет
Стоп-бит	1-1.5-2	Стоп бит данных при передаче по COM порту (имеет смысл, только если в качестве Порта выбрано COM устройство )	Да	Нет
Скорость	Диапазон значений от 110 до 256000	Скорость при передаче по COM порту (имеет смысл, только если в качестве Порта выбрано COM устройство )	Да	Да
Префикс	NONE или код символа от 0 до 127	Символ префикса, передаваемый сканером перед данными штрихкода	Да	Нет
Суффикс	NONE или код символа от 0 до 127	Символ суффикса, передаваемый сканером после данных штрихкода	Да	Да
Таймаут клавиатуры	Любое число	Время с начала ввода, за которое ожидается получение клавиатурных событий от сканера	Да	Нет
Таймаут COM-порта	Любое число	Время с начала ввода, за которое ожидается получение данных от COM порта	Да	Да
Кодировка COM-порта	UTF-8 Windows-1251	Кодировка символов передаваемых сканером (как правило, UTF-8)	Да	Да
Символ GS	NONE или клавиша клавиатуры на выбор	Клавиша, нажатием которой, передается символ GS1 (#029)	Да	Да
Тип выходных данных	Строка Base64	Тип выходных данных Строка – данные как они получены от устройства Base64 – данные полученные от устройства, преобразованные в Base64	Да	Да
Игнорировать состояние клавиатуры	Да/Нет	Игнорирует CAPSLOCK	Да	Нет

Тест подключения

Существует много разнообразных видов сканеров — простых, сложных, с возможностью подключения как клавиатура, с возможностью подключения по COM (серийный порт), с накоплением данных и т.д. Во всех случаях, для успешной работы драйвера 1С:Сканера штрихкодов с конкретным оборудованием их настройки должны быть согласованы между собой

Чтобы понять, как сейчас настроен сканер, нужно нажать кнопку Тест подключения.

Рис. 3. Тест устройства (выделены подключенные устройства)

В открывшемся окне нужно считать штрихкод товара.

При выполнении теста драйвер постарается подключить все доступные устройства (только для Windows и Linux) — как клавиатуру, так и COM устройства, и будет ожидать от них данных.

Рис. 5. Тест устройства после считывания штрихкода сканером в клавиатурном режиме

На Рис. 5 представлен результат сканирования тестового штрихкода в клавиатурном режиме. В конце основных данных добавлен символ ‘CR’ (#013) – это суффикс, который вставляет сканер после прочитанных данных штрихкода.

Важно! При сканировании в рабочем режиме нужно, чтобы префикс и суффикс, с которыми настроен сканер (устройство), совпадали с теми, которые указаны в основном окне настроек драйвера.

Рис. 6. Тест устройства после считывания штрихкода сканером в режиме COM-порта

На Рис. 6. видно, что сканер добавляет суффикс также и в режиме COM-порта. Единственная разница заключается в том, что при функционировании в клавиатурном режиме он передает его нажатием клавиши Enter, а в режиме COM-порта — напрямую символом ‘CR’ (#013).

Важно! Многие сканеры поддерживают широкие настройки префикса и суффикса, в том числе и многосимвольные, но для успешной работы с драйвером 1С:Сканера штрихкодов, их настройки в сканере и драйвере должны быть согласованы между собой, вне зависимости от режима.

Возможность подключения нескольких сканеров одновременно

Компонент 1С:Сканер шрихкодов версии 9.х позволяет работать одновременно с несколькими устройствами ввода. Однако, ввиду особенностей операционных систем (ОС), существуют некоторые ограничения, представленные в таблице ниже.

Windows	Linux
Может быть подключено до 64 COM устройств (если они доступны, каждое устройство может быть подключено только один раз), и одно клавиатурное устройство.	Может быть подключено до 64 COM устройств (если они доступны, каждое устройство может быть подключено только один раз), и до 64 клавиатурных устройство с уникальным HID.

Штрихкоды, содержащие спецсимволы и символы GS1

Некоторые штрихкоды, такие как PDF417, QR, Datamatrix могут кодировать сложные последовательности символов, часть из которых может быть нечитаемой и/или иметь специальное назначение, например символ GS1 в кодах маркировки. Чтобы определить содержит ли код символ GS1 или другие спецсимволы, нужно перейти в окно Тест устройства и отсканировать сканером тестовый штрихкод.

Рис. 7. Штрихкод GS1 Datamatrix для проверки передачи сканером символа GS1

Пример штрихкода в HRI (Human Readable Interpretation) форме GS1:

(01)02900000260184(21)hH(c8)RN.d)RV(91)003A.

Рис. 8. Результат сканирования штрихкода для проверки клавиатурным сканером

Большинство сканеров передают символ GS1 либо нажатием клавиши F8, либо сочетанием клавиш Alt(down)+0+0+2+9+Alt(up) (поведение по умолчанию).

Если это не так, то можно настроить сканер и драйвер 1С:Сканер штрихкодов таким образом, чтобы их настройки были согласованы между собой. В этом случае, при сканировании штрихкода с Рис. 7. необходимо получить тот же результат, что и на Рис. 8. В противном случае, вместо ‘GS’ в результате будет отображена другая последовательность символов.

Важно! При работе сканера (устройства) и драйвера 1С:Сканер шрихкодов в режиме COM, таких сложностей не возникает, ввиду того, что сканер передает код GS1 напрямую в виде символа #029. Если использовать сканер в режиме COM, то в дополнительной настройке нет необходимости. Для проверки так же необходимо воспользоваться окном Тест устройства.

Однако, данные, которые могут быть кодированы некоторыми типами штрихкодов, не ограничиваются только наличием символа GS1, они могут содержать символы произвольного алфавита, как показано на Рис. 9.

Рис. 9. Результат сканирования в COM режиме штрихкода, содержащего данные кодированные последовательностью символов со сложным алфавитом

Закодированная последовательность символов содержит символы ‘NUL’ (#000), STX (#002), ESC (#027) и т.д. Естественно, что не все типы сканеров (устройств) содержат таблицы и другие механизмы для того, чтобы преобразовать произвольную последовательность символов в валидную последовательность клавиатурных событий. Как правило, использование сканеров (устройств) такого типа приводит к потерям данных, в виду того, что либо для символа нет сопоставления с клавиатурным событием внутри сканера (устройства), либо оно выполняется неизвестной последовательностью клавиатурных событий.

При работе с такими типами штрихкодов рекомендуется использование режима COM.

Тип выходных данных

В компоненте 1СCканер шрихкодов версии 9.х поддерживаются несколько типов исходящих данных:

Тип Строка предназначен для большинства случаев, поскольку, как правило, данные, полученные от сканера, состоят из символов ограниченного и известного алфавита (например, коды EAN8, EAN13 – только цифры, Code93 – цифры и латинские буквы и т.д.).

Тип Base64 предназначен для случаев, когда данные могут содержать неожиданные, непечатаемые спецсимволы. К таким типам штрихкодов можно отнести: PDF417 ОМС полиса, DataMatrix больничного листа, DataMatrix S1 (контрольные марки продукции, маркируемой средствами идентификации). К специальным символам так же относится и символ с кодом 0, который из-за ограничений технологии NativeApi нельзя передать между внешней компонентой и «1С:Предприятием». Подробнее о таких штрихкодах см. в разделе Штрихкоды, содержащие спецсимволы и символы GS1.

Настройка COM соединения

Стандартные настройки COM соединения драйвера 1С:Cканер штрихкодов отражают стандартные настройки COM большинства сканеров. Однако, в каких-то конкретных случаях это может не так. В таких ситуациях нужно воспользоваться инструкцией настройки своего сканера (устройства) и изменить настройки драйвера 1С:Сканер шрихкодов таким образом, чтобы они были согласованы. При правильной настройке в момент чтения тестовых штрихкодов в режиме COM будут получены результаты, как было показано на рисунках выше.

Android. Сканеры мобильных устройств

Настройка сканера на мобильных устройствах имеет свои особенности. Подключение внешних сканирующих устройств рекомендуется производить заранее в операционной системе.

Устройства, подключаемые через Bluetooth, могут определяться операционной системой по-разному: мультимедийное устройство ввода, внешняя клавиатура, Bluetooth-устройство и пр.

Рис. 10. Bluetooth-устройства, определенные операционной системой, как: мультимедийное устройство ввода, внешняя клавиатура, Bluetooth-устройство

Если сканер подключается, в режиме эмуляции клавиатуры, то в его настройках должен быть включен параметр Устройство ввода.

Рис. 11. Настройка для устройств ввода

В мобильных приложениях 1С, чтобы использовать сканирующее устройство штрихкодов, для параметра Тип оборудования нужно указать значение Устройство ввода.

Рис. 12. Настройка сканера на мобильном устройстве

Далее необходимо указать драйвер 1С:Сканер штрихкода (Native).

Рис. 13. Настройка драйвера оборудования

В параметрах подключения нужно выбрать значение Клавиатура для устройств, которые эмулируют режим Клавиатура:

• сканер, встроенный в ТСД;
• сканер, подключенный через USB;
• Bluetooth-устройства, определенные, как устройства ввода.

Рис. 14. Настройка параметров подключения в режиме Клавиатура

Для внешних сканеров, подключаемых через Bluetooth, но не являющихся устройством ввода, необходимо в параметрах подключения выбрать само устройство.

Рис. 15. Настройка подключения Bluetooth-устройства

Чтобы такие сканеры не переключались в режим энергосбережения («спящий» режим) драйвером каждый 5 секунд производится опрос устройства.

Тестирование мобильной версии 1С:Сканер штрихкодов можно выполнить на тех же штрихкодах, что указаны выше.

Сканер штрих кода к 1С. Руководство по подключению

Способ подключения сканера штрих-кода к компьютеру зависит от его интерфейса. Существует всего 3 вида интерфейсов: в разрыв клавиатуры, СОМ-порт, USB-порт.

Если вы приобрели сканер штрих-кода  с USB интерфейсов, то Вам придется установить драйвер устройства ( при его установке в режиме эмуляции СОМ-порта). Чтобы выбрать режим эмуляции клавиатуры или СОМ-порта нужно считать сканером соответствующие штрих-коды.  Затем установите драйвер сканера. После этого в устройствах должен появиться новый СОМ-порт. Обязательно запишите его номер.  

Сначала подключаем сканер штрих-кода к компьютеру. Теперь проверяем , как сканер штрих-кода сканирует код. Сканеры штрих-кода с эмуляцией клавиатуры или  подключающиеся в разрыв клавиатуры выдают штрих-кода, как обычная клавиатура ( как если бы вы на ней в ручную напечатали штрих код), т.е. он должен отобразиться в любом текстовом документе, например, в блокноте.  Если сканер  работает через СОМ-порт ( или с его эмуляцией), то он выдает штрих-код в СОМ-порт. Программа HiperTerminal поможет вам проверить его ( для этого выберите в ней номер СОМ-порта и скорость 9600).

Затем подключаем сканер штрих-кода к 1С. Все стандартные конфигурации 1С: Предприятие рассчитаны на подключение сканера через СОМ-порт.  При этом вам понадобиться указать номер СОМ-порта.  В 1С 7.7 переходим на закладку Сканер в Сервис – Параметры. В 1С 8.2 воспользуйтесь помощником подключения торгового оборудования.  Если вы подключили все верно, то при сканировании штрих-кода, товар должен добавиться в накладную в любом расходном документе. Сначала нужно установить драйвер для сканера, затем создать в 1С новый сканер штрих-кода и выбрать для него обработку. Для скачивания последней версии драйвера и обработки вам нужно иметь подписку ИТС на вашу 1С. 

Для старых версий 1С и других программ часто будет необходимо купить драйвер от компании Атол

Если ваш сканер с эмуляцией клавиатуры ( или подключается в разъем клавиатуры), то устанавливать его в 1С не нужно. Просто используйте его вместо клавиатуры ( например в «Подбор по штрих-коду»).  Подключить такой сканер к 1С можно лишь через специальный драйвер для эмуляции СОМ-порта, но для этого Вам будет необходимо обратиться к нашему специалисту. 

 

 

Похожие статьи:  Как подключить принтер чеков или принтер этикеток

Возврат к списку

Как подключить сканер штрихкодов — Poster

Если вы присвоили товарам и скидочным картам штрихкоды, подключите сканер к планшету, чтобы быстро распознавать продукты, добавлять их в заказ и делать скидки гостям.

Мы гарантируем работу только с Bluetooth-сканерами Mindeo MS3390 и Motorola CS3070, которые подключаются к устройствам на iOS и Android. Если у вас другой сканер, напишите в чат, и наша команда поддержки проверит его характеристики.

Чтобы подключить Bluetooth-сканер штрихкодов к устройствам на iOS:

1. Зажмите кнопку питания на сканере штрихкодов и в его настройках включите Bluetooth.

2. На планшете зайдите в Настройки → Bluetooth и включите переключатель Bluetooth.

3. В списке устройств выберите сканер и он появится в списке Мои устройства со статусом Подключено.

Чтобы подключить Bluetooth-сканер штрихкодов к устройствам на Android:

1. Зажмите кнопку питания на сканере штрихкодов и в его настройках включите Bluetooth.

2. На планшете зайдите в Настройки → Подключения и включите переключатель Bluetooth.

3. Перейдите в раздел Bluetooth и выберите ваш сканер штрихкодов, чтобы он появился в списке Подключенные устройства.

 💡 Если для работы с терминалом Poster вы используете Android-планшет и выбрали USB-сканер штрихкодов, подключите его OTG-кабелем.

Для этого подключите сканер к переходнику со стороны USB 2.0, а стороной Mini-USB — к планшету. Звуковой сигнал укажет на готовность сканера к работе.

💡 Если вы используете приложение Poster для Windows и выбрали USB-сканер штрихкодов, подключите его к компьютеру и моноблоку по USB.

 

💡 Чтобы проверить подключение сканера, откройте на планшете Заметки, Блокнот или другой текстовый документ и отсканируйте штрихкод в формате EAN—13.

Теперь на терминале Poster считывайте штрихкоды сканером вместо камеры планшета. Товар или скидка гостю появятся в заказе сразу после сканирования.

 

Чтобы быстро идентифицировать клиента и добавить скидку к его заказу, вместо считывания дисконтных карт, отправляйте гостям SMS для списания бонусов. 

 

Прочитайте еще:

— С какими сканерами штрихкодов работает Poster

— Как добавить штрихкод товара

— 🎬 Как настроить программы лояльности и делать скидки в Poster

— Как использовать дисконтные карты

— Как отправить гостям SMS для подтверждения списания бонусов

Ошибка сканера: не удается подключиться к ПК | Small Business

Неправильная связь между вашим компьютером и сканером может привести к появлению сообщения об ошибке «Сканер не может подключиться к ПК» или к отсутствию ответа. Это может произойти практически на любой комбинации компьютера и сканера по разным причинам, включая устаревшие драйверы и неправильную установку.

Проверьте шнуры и соединения

Одной из простых причин, по которой ваш компьютер может не обнаружить сканер, является ненадежное соединение.Проверьте шнуры USB и адаптера переменного тока, а также все соединения, чтобы убедиться, что они надежно и надежно закреплены. Осмотрите сами кабели на предмет повреждений, которые могут помешать их правильной работе. Домашние животные могут грызть шнуры, или кабели могут тереться о ближайшую мебель, изнашиваясь через защитное внешнее покрытие и вызывая поломку. Если вы подключены через сеть, проверьте различные кабели и соединения на маршрутизаторе.

Точно следуйте указаниям

Сканеры могут быть сложными в установке и часто требуют тщательного выполнения нескольких шагов, чтобы сделать это правильно.Если вы пропустите шаги или выполните их не по порядку, ваш компьютер не увидит сканер. Точно соблюдайте все инструкции для правильной установки. Еще раз проверьте, работает ли сканер с вашей операционной системой, так как ваш сканер может быть несовместим со старыми или новейшими версиями. Проверьте наличие обновлений или информации о проблемах с установкой на веб-сайте производителя сканера.

Перезагрузка

Когда дело доходит до компьютеров, общепринятое мнение гласит, что нужно перезагружать компьютер, если что-то кажется нестабильным.Иногда перезагрузка помогает сбросить настройки, которые могли сработать, а также исправить программные и операционные проблемы. Если ваш компьютер внезапно отказывается подключаться к вашему сканеру — сканеру, который вы использовали в прошлом без проблем, — перезагрузите компьютер и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Обновите драйверы

Если ваши драйверы устарели или повреждены, у компьютера могут быть проблемы с обнаружением этого устройства или с ним. Проверьте наличие последней версии драйверов сканера и убедитесь, что ваша операционная система обновлена ​​для обеспечения правильного подключения.Если вы установили какое-либо оборудование или устройство до того, как ваш сканер перестал работать, этот новичок может конфликтовать с вашим сканером. Также обновите его драйвер или отключите его, если возможно, и посмотрите, снова ли работает ваш сканер.

Ссылки

Биография писателя

Джейн Уильямс начала свою писательскую карьеру в 2000 году в качестве писателя и редактора общенациональной маркетинговой компании. Ее статьи появлялись на разных сайтах. Уильямс непродолжительное время училась в колледже, чтобы получить степень в области управления, прежде чем начать писательскую карьеру.

При проблемах с подключением к сканеру

Первая страница> Устранение неполадок> Когда появляются сообщения> Сообщения, отображаемые при использовании функции сканера> Сообщения, отображаемые на клиентском компьютере> Когда возникает проблема с подключением к сканеру

Сообщение	Причины	Решения
«Невозможно подключиться к сканеру.Проверьте настройки маски доступа к сети в Инструментах пользователя ».	Установлена ​​маска доступа.	Для получения подробной информации о маске доступа обратитесь к администратору.
«Не удается найти сканер« XXX », использованный для предыдущего сканирования. Вместо этого будет использоваться «ГГГ». («XXX» и «YYY» обозначают имена сканеров.)	Основное питание ранее использованного сканера не установлено на «Вкл.».	Проверьте, было ли включено основное питание сканера, использованного для предыдущего сканирования.
«Не удается найти сканер« XXX », использованный для предыдущего сканирования. Вместо этого будет использоваться «ГГГ». («XXX» и «YYY» обозначают имена сканеров.)	Аппарат неправильно подключен к сети.	Убедитесь, что ранее использованный сканер правильно подключен к сети. Отмените персональный брандмауэр клиентского компьютера. Дополнительные сведения о брандмауэре см. В справке Windows. Используйте приложение, такое как telnet, чтобы убедиться, что SNMPv1 или SNMPv2 установлен в качестве протокола аппарата. Подробные сведения о том, как это проверить, см. В разделе «Удаленное обслуживание с помощью telnet», Подключение устройства / Параметры системы. Выберите сканер, который использовался для предыдущего сканирования.
«Ошибка связи в сети.”	Ошибка связи в сети.	Проверьте, может ли клиентский компьютер использовать протокол TCP / IP.
«Сканер недоступен. Проверьте статус подключения сканера ».	Аппарат выключен.	Включите питание.
«Сканер недоступен.Проверьте статус подключения сканера ».	Аппарат неправильно подключен к сети.	Проверьте правильность подключения аппарата к сети. Отмените выбор функции персонального брандмауэра на клиентском компьютере. Дополнительные сведения о брандмауэре см. В справке Windows. Используйте приложение, такое как telnet, чтобы убедиться, что SNMPv1 или SNMPv2 установлен в качестве протокола аппарата.Подробные сведения о том, как это проверить, см. В разделе «Удаленное обслуживание с помощью telnet», Подключение устройства / Параметры системы.
«Сканер недоступен. Проверьте статус подключения сканера ».	Сетевое соединение недоступно, поскольку IP-адрес аппарата не может быть получен из имени хоста. Если только «IPv6» установлен на [Активный], IPv6-адрес может быть не получен.	Проверьте, указано ли имя хоста аппарата в Network Connection Tool.Для драйвера WIA проверьте вкладку [Сетевое подключение] в свойствах. Используйте Web Image Monitor, чтобы установить «LLMNR» для «IPv6» на [Активный]. В Windows XP адрес IPv6 не может быть получен из имени хоста. Укажите IPv6-адрес устройства в Network Connection Tool.

Image Transfer — Как работают сканеры

Сканирование документа — это только одна часть процесса. Чтобы отсканированное изображение было полезным, его необходимо перенести на ваш компьютер.Сканеры используют три типичных соединения:

• Параллельный — подключение через параллельный порт является самым медленным из доступных способов передачи.
• Интерфейс малых компьютерных систем (SCSI) — для SCSI требуется специальное соединение SCSI. Большинство сканеров SCSI включают в себя специальную карту SCSI, которую можно вставить в компьютер и подключить сканер, но вместо этого вы можете использовать стандартный контроллер SCSI.
• Универсальная последовательная шина (USB) — USB-сканеры сочетают в себе высокую скорость, простоту использования и доступность в одном корпусе.
• FireWire — Обычно на сканерах более высокого класса, FireWire-соединения работают быстрее, чем USB и SCSI. FireWire идеально подходит для сканирования изображений с высоким разрешением.

На вашем компьютере вам потребуется программное обеспечение, называемое драйвером , которое знает, как взаимодействовать со сканером. Большинство сканеров говорят на одном языке: TWAIN . Драйвер TWAIN действует как интерпретатор между любым приложением, поддерживающим стандарт TWAIN, и сканером. Это означает, что приложению не нужно знать конкретные детали сканера, чтобы получить к нему прямой доступ.Например, вы можете выбрать получение изображения со сканера из Adobe Photoshop , поскольку Photoshop поддерживает стандарт TWAIN.

Помимо драйвера, большинство сканеров поставляются с другим программным обеспечением. Обычно в комплект входят утилита сканирования и какое-либо приложение для редактирования изображений. Многие сканеры включают программное обеспечение OCR. OCR позволяет сканировать словами из документа и преобразовывать их в компьютерный текст. Он использует процесс усреднения, чтобы определить форму символа и сопоставить его с правильной буквой или цифрой.

Самое замечательное в современной сканерной технологии то, что вы можете получить именно то, что вам нужно. Вы можете найти достойный сканер с хорошим программным обеспечением менее чем за 200 долларов или получить фантастический сканер с невероятным программным обеспечением менее чем за 1000 долларов. Все зависит от ваших потребностей и бюджета.

Для получения дополнительной информации о сканерах и связанных темах перейдите по ссылкам ниже.

Связанные статьи HowStuffWorks

Другие полезные ссылки

Сбой связи со ScanSnap

Если появляется сообщение «Не удалось связаться со ScanSnap.»или» Произошла ошибка связи. «отображается во время связи со ScanSnap, проверьте следующее:

При использовании соединения Wi-Fi

СОВЕТ

• Когда вы используете соединение Wi-Fi, связь может стать нестабильной (например, помехи сигнала, такие как шум, отключают сканер и компьютер, или скорость передачи отсканированных изображений становится медленной) в зависимости от того, где вы используете ScanSnap.

  Подключите сканер и компьютер с помощью кабеля USB, если вы находитесь в среде, в которой можно использовать кабель USB.

При использовании USB-подключения

СОВЕТ

• Вместо USB-соединения вы также можете подключить ScanSnap к компьютеру через Wi-Fi. Для получения дополнительной информации см. Настройки Wi-Fi.

  Вместо USB-соединения вы также можете подключить ScanSnap к компьютеру через Wi-Fi. Для получения дополнительной информации см. Настройки Wi-Fi.

Подключен ли ScanSnap к сети?

После выполнения следующих действий закройте и откройте лоток бумаги АПД (крышка) ScanSnap, чтобы включить его, затем снова отсканируйте документы:

После выполнения следующих действий закройте и откройте направляющую подачи ScanSnap, чтобы включить его, затем снова отсканируйте документы:

Если проблема не исчезнет, ​​соедините компьютер и ScanSnap с помощью кабеля USB и отсканируйте документы.

Используется ли указанный номер принимающего порта другим приложением?

Если указанный номер порта приема используется другим приложением, ScanSnap Home не может получить информацию о том, что ScanSnap включен.

Измените номер порта, выполнив следующую процедуру:

Окна

1. Отобразите главное окно ScanSnap Home.

   Для получения подробной информации см. Отображение главного окна.

2. Выберите [Настройки] в меню → [Предпочтения], чтобы открыть окно настроек.

3. Выберите ScanSnap, который вы используете, из списка устройств ScanSnap, который находится в [Информация о сканере] на вкладке [Сканер].

   СОВЕТ

   • Вкладка [Сканер] может быть отображена из главного меню ScanSnap, которое появляется, когда вы щелкаете правой кнопкой мыши значок ScanSnap Home в области уведомлений в дальнем правом углу панели задач на компьютере.

     Для получения подробной информации о главном меню ScanSnap, смотрите значок главного меню ScanSnap и главное меню ScanSnap.

4. Измените номер порта для [Номер порта для уведомления о запуске] в [Настройки сети].

Если вы измените номер порта для уведомления о запуске, вам также необходимо изменить номер порта отправки для ScanSnap.

1. Нажмите на главном экране на сенсорной панели ScanSnap, чтобы отобразить экран [Настройки].

2. Нажмите, чтобы отобразить экран [Настройки Wi-Fi].

3. Нажмите [Номер порта для уведомления о запуске].

4. Измените номер порта для [Номер порта].

Если вы измените номер порта для уведомления о запуске, вам также необходимо изменить номер порта отправки для ScanSnap.

Для получения подробной информации о том, как изменить номер порта отправки для ScanSnap, смотрите Справку ScanSnap Wireless Setup Tool.

Для получения подробной информации о том, как запустить ScanSnap Wireless Setup Tool, смотрите Конфигурация настроек Wi-Fi.

Mac OS

1. Отобразите главное окно ScanSnap Home.

   Щелкните значок [ScanSnap Home] в списке приложений, который появляется при нажатии Launchpad в Dock.

2. Выберите [ScanSnap Home] в строке меню → [Предпочтения], чтобы отобразить окно предпочтений.

3. Выберите ScanSnap, который вы используете, из списка устройств ScanSnap, который находится в [Информация о сканере] на вкладке [Сканер].

   СОВЕТ

   • Вкладка [Сканер] может быть отображена из главного меню ScanSnap, которое появляется, когда вы щелкаете по значку ScanSnap Home в дальнем правом углу строки меню на компьютере.

     Для получения подробной информации о главном меню ScanSnap, смотрите значок главного меню ScanSnap и главное меню ScanSnap.

4. Измените номер порта для [Номер порта для уведомления о запуске] в [Настройки сети].

Если вы измените номер порта для уведомления о запуске, вам также необходимо изменить номер порта отправки для ScanSnap.

1. Нажмите на главном экране на сенсорной панели ScanSnap, чтобы отобразить экран [Настройки].

2. Нажмите, чтобы отобразить экран [Настройки Wi-Fi].

3. Нажмите [Номер порта для уведомления о запуске].

4. Измените номер порта для [Номер порта].

Если вы измените номер порта для уведомления о запуске, вам также необходимо изменить номер порта отправки для ScanSnap.

Для получения подробной информации о том, как изменить номер порта отправки для ScanSnap, смотрите Справку ScanSnap Wireless Setup Tool.

Для получения подробной информации о том, как запустить ScanSnap Wireless Setup Tool, смотрите Конфигурация настроек Wi-Fi.

Не заблокировано ли соединение со ScanSnap брандмауэром?

Окна

Выполните одно из следующих действий:

• Когда соединение со ScanSnap Home блокируется брандмауэром Windows

  Разрешите соединение с номерами портов, которые используются с ScanSnap Home в настройках брандмауэра Windows.

  Для получения дополнительной информации см. Разрешение соединения с номерами портов в настройках межсетевого экрана.

• Когда сетевое соединение для «ScanSnap Home» заблокировано программным обеспечением безопасности

  Проверьте настройки брандмауэра вашего программного обеспечения безопасности.

  Подробные сведения о настройке параметров брандмауэра (например, о регистрации исключений брандмауэра) см. В руководстве по программному обеспечению безопасности или в справке.

Mac OS

Если брандмауэр включен, подключение к ScanSnap может быть заблокировано.

Проверьте настройки брандмауэра.

Программа могла отправить или получить неправильные данные

Отсоедините все кабели от ScanSnap, затем снова подключите их.

Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь к дистрибьютору / дилеру, у которого вы приобрели этот продукт.

«Проверить кабель», «Проверить соединение» или «Подключение к ПК» при сканировании — Сеть

Эта проблема обычно возникает при попытке сканирования с помощью параметра сканирования на аппарате. Вы можете увидеть сообщение об ошибке, например «Подключение к ПК», хотя машина никогда не подключается успешно.

1. Попытайтесь выполнить сканирование из программного обеспечения ControlCenter.

— Если программное обеспечение ControlCenter не установлено, перейдите к шагу 8.

— Если при сканировании вы получаете сообщение об ошибке ControlCenter, обратитесь к ответу на это сообщение об ошибке, если таковое имеется, или к стандартному ответу на «Невозможно сканировать с компьютера».

— Если вы можете сканировать из программного обеспечения ControlCenter, но не с помощью кнопки на устройстве Brother, переходите к шагу 2.

Если ваше устройство подключено через сетевое соединение, и проблема возникает только при сканировании с помощью параметра «Сканировать в» на вашем устройстве, то проблема вызвана тем, что компьютер имеет два или более активных сетевых подключения.(Пример: компьютер подключен к одному и тому же маршрутизатору по беспроводной сети или имеет два беспроводных соединения.) Вы должны выбрать соединение ONE и отключить все остальные.

2. Брандмауэр или приложение безопасности могут блокировать связь вашего устройства Brother. Временно отключите все брандмауэры или приложения безопасности для тестирования, чтобы определить, блокирует ли они связь вашего сканера.

Если вы используете программное обеспечение для эмуляции Windows или другое программное обеспечение для эмуляции ОС (например, VMware Fusion, Parallels и т. Д.)), вы должны отключить это программное обеспечение, прежде чем продолжить. Обратитесь к производителю программного обеспечения, если вам нужна помощь в отключении этого программного обеспечения.

Настройте брандмауэр

а. При нажатии кнопки сканирования на компьютере может появиться сообщение: «Хотите ли вы, чтобы приложение NETserver.app принимало входящие сетевые подключения?»

— Если вы видите это сообщение, нажмите Разрешить, чтобы открыть необходимые пути связи в брандмауэре. Переходите к шагу 2b.

— Если вы не видите это сообщение, переходите к шагу 2b.

г. Нажмите Apple → Системные настройки .

г. Щелкните Безопасность и конфиденциальность.

г. Щелкните вкладку Брандмауэр.

e. Проверьте статус брандмауэра.

— Если брандмауэр включен, перейдите к шагу 2f.

— Если брандмауэр выключен, перейдите к шагу 4.

f. Щелкните Параметры брандмауэра.

В зависимости от версии ОС вместо параметров брандмауэра вы можете увидеть «Дополнительно».

Если параметры брандмауэра или «Дополнительно» затенены (неактивны), сначала необходимо щелкнуть значок замка в нижнем левом углу окна и ввести пароль своей учетной записи.

г. Установите флажок Автоматически разрешать подписанному программному обеспечению получать входящие соединения.

ч. Щелкните значок + (плюс) внизу списка.

и. Щелкните Перейти на панели поиска и перейдите к: Компьютер → MacintoshHD → Библиотека → Принтеры → Brother → Утилиты → Сервер → Netserver.

к. Щелкните Добавить.

к. В списке вы должны увидеть приложение NETserver.

л. Щелкните ОК.

3.Попытайтесь выполнить сканирование с помощью опции сканирования на аппарате.

— Если вы можете сканировать, то проблема, скорее всего, была вызвана брандмауэром или приложением безопасности, блокирующим обмен данными.

— Если вы не можете сканировать, переходите к шагу 4.

4. Убедитесь, что кнопка «Сканировать в» зарегистрирована:

Зарегистрируйте кнопку «Сканировать в»

а. Откройте ControlCenter. Щелкните здесь для получения инструкций.

г. В раскрывающемся списке «Модель» выберите «Другое»… Появится окно выбора устройств.

г. Выделите свой сканер в списке и проверьте настройку «Scan Key».

— Если «Отображаемое имя» пустое или неправильное, перейдите к шагу 4d.

— Если в поле «Отображаемое имя» есть правильная запись, переходите к шагу 5.

d. Выделите свой сканер из списка и нажмите — (минус).

эл. Когда будет предложено подтвердить удаление, нажмите Удалить.

ф. Щелкните + (Плюс).

г. Выделите свою машину в списке.

ч. Установите флажок рядом с параметром Scan Key Setting.

и. Введите отображаемое имя. Это имя будет отображаться на ЖК-дисплее устройства при нажатии кнопки сканирования.

Дж. Щелкните Добавить.

к. Отображаемое имя будет обновлено. Щелкните ОК. Переходите к шагу 5.

5. Выключите устройство Brother, подождите около 30 секунд, а затем снова включите его.

6. Попытайтесь выполнить сканирование с помощью опции сканирования на аппарате.

— Если вы можете сканировать, проблема решена.

— Если сканирование по-прежнему не выполняется, переходите к шагу 7.

7. Удалите программное обеспечение Brother:

Удаление драйвера сканера

а. Нажмите Apple → Системные настройки .

г. Щелкните Перейти на панели поиска и перейдите к: Компьютер → MacintoshHD → Библиотека → Изображение Ca pture → Tw ain Data Sources .

г. Удалите Brother TWAIN.ds .

г. Щелкните Перейти на панели поиска и перейдите к: Компьютер → MacintoshHD → Библиотека → Изображение Ca pture → Устройства .

e. Удалите сканер Brother .

Вы найдете этот файл Brother Scanner , только если также установлен прилагаемый драйвер принтера. Если вы не видите файл Brother Scanner , перейдите к шагу 7f.

ф. Очистите корзину для мусора.

г. Перезагрузите компьютер.

8. После перезагрузки компьютера добавьте драйвер сканера, который можно загрузить с http://www.brother-usa.com/. Щелкните здесь для получения инструкций.

9. После завершения установки попытайтесь выполнить сканирование с помощью опции сканирования на аппарате.

— Если вы можете сканировать, проблема решена.

— Если сканирование по-прежнему не выполняется, используйте программу ControlCenter. Вы также можете попробовать следующие возможные решения:

— Перезагрузите компьютер.

— Перезагрузите роутер.

— Попытка выполнить сканирование на другой компьютер, подключенный к сети, чтобы узнать, не является ли этот компьютер причиной проблемы.

Если после устранения неполадок сканирование по-прежнему не выполняется, обратитесь к производителю компьютера или сетевому администратору за дополнительной поддержкой.

Подключите сканеры штрих-кода к квадратной торговой точке | Square Support Center

Узнайте, как подключать поддерживаемые сканеры штрих-кода к Square Point of Sale и устранять неполадки.

Поддерживаемые сканеры штрих-кода

Сканеры штрих-кода

USB поддерживаются на iPad через Square Stand, Square Register или на некоторых устройствах Android.Если вы используете Android, ваше устройство должно работать под управлением программного обеспечения Android 5.0 и поддерживать USB OTG (On-The-Go) или режим хоста. Для подключения сканера к устройству вам понадобится переходник с микро-USB на USB.

• Зебра (символ) LS2208

• Зебра (символ) DS6707

• Honeywell Hyperion 1300G

• Ксенон Honeywell 1900

• Honeywell Voyager 1200G

• Honeywell Voyager 1250G

• Socket Mobile SocketScan S700 (Bluetooth)

• Socket Mobile 7Ci (Bluetooth) Примечание: Socket Mobile 7Ci больше не производится, но по-прежнему совместим с Square Point of Sale.

Сканеры штанги Bluetooth в настоящее время совместимы только с iPad и iPhone.

Сканирование штрих-кода с весов для печати этикеток

Вы можете использовать весы для печати этикеток, которые поддерживают штрих-коды UPC-A и EAN-13 в Square Point of Sale. Эти весы измеряют вес товара и выдают этикетку со штрих-кодом, которая содержит как номер складской единицы товара (SKU), так и общий вес или цену товара.Когда товары с этими типами штрих-кодов сканируются, информация о весе и цене товара автоматически фиксируется в вашей торговой точке.

Узнайте больше о сканировании штрих-кодов с весов для печати этикеток в нашем Центре поддержки.

Подключите сканер штрих-кода

Сканеры Bluetooth

Для подключения сканера Socket Bluetooth к iPad или iPhone:

1. Включите Bluetooth в настройках iOS.

2. Коснитесь трех горизонтальных линий в правом верхнем углу, чтобы перейти в меню.

3. Нажмите Настройки > Оборудование > Сканер штрих-кода > Подключите сканер штрих-кода .

4. Включите сканер штрих-кода, удерживая кнопку питания (маленькую кнопку) на сканере, пока не услышите два звуковых сигнала (от низкого до высокого).

5. Отсканируйте штрих-код ниже или штрих-код, отображаемый на экране Square Point of Sale, удерживая кнопку триггера (большая кнопка), пока не услышите три звуковых сигнала (от низкого до высокого).

6. После успешного сканирования указанного выше штрих-кода нажмите Далее в диалоговом окне.

7. Вернитесь к настройкам Bluetooth на вашем устройстве iOS и выберите там сканер сокетов из доступных устройств.

8. Вернитесь в приложение Square и проследите за отображаемыми на экране подсказками для завершения процесса сопряжения.

USB-сканеры

Для установки:

1. Откройте приложение Square на своем устройстве.

2. Подключите сканер штрих-кода к концентратору вашего Square Hardware или к устройству Android с помощью адаптера On-The-Go (OTG).

3. Приложение сообщит вам, что аксессуар был прикреплен.

Отключите Bluetooth-сканер штрих-кода

Если вы хотите подключить Bluetooth Socket Mobile SocketScan S700 к другому устройству iOS, вам необходимо отключить сканер от текущего мобильного устройства. Для этого:

1. Удерживайте нажатой кнопку триггера (большая кнопка) и кнопку питания (маленькая кнопка), пока не услышите 3 звуковых сигнала.

2. Отпустите обе кнопки.

Чтобы использовать один сканер штрих-кода с несколькими устройствами, необходимо удалить Socket CHS со своего iPad. Попробуйте следующие советы:

1. Зайдите в настройки iPad и коснитесь сканера штрих-кода из списка.

2. Нажмите « Забыть это устройство »> OK .

3. Затем выполните сопряжение сканера с другим iPad.

Устранение неполадок сканера штрих-кода

Если у вас возникли проблемы со сканером штрих-кода, воспользуйтесь советами из нашей статьи об устранении неполадок со штрих-кодом.

Подробнее о : Square Hardware

Руководство по поиску и устранению неисправностей сканера штрих-кода | ShopKeep Поддержка

Это руководство поможет вам решить проблемы, которые могут возникнуть при использовании сканеров штрих-кода с разъемом Bluetooth, сканера штрих-кода Mini USB или USB-сканеров штрих-кода Zebra. Впервые пользуетесь сканером? Найдите руководство по установке для вашей конкретной модели на нашей странице поддержки оборудования.

Если у вас возникли проблемы с печатью этикеток со штрих-кодом, посетите DYMO LabelWriter Troubleshooting.

Содержание

Проблемы с подключением и сопряжением Bluetooth

В этом разделе рассматриваются проблемы с подключением, которые могут возникнуть после подключения сканера Socket Bluetooth.

Сканер не отображается в моих настройках Bluetooth в iOS.

Эта проблема возникает, если Bluetooth не включен на iPad, сканер выключен или сканер ранее был подключен к планшету Android и не был сброшен до заводских настроек до попытки сопряжения с iPad.

1. Убедитесь, что на iPad включен Bluetooth. Нажмите, чтобы увеличить
2. Убедитесь, что сканер включен.
3. Если сканер ранее был сопряжен с регистром Android, отсканируйте штрих-код для сброса заводских настроек , чтобы сбросить настройки сканера.

   После сканирования штрих-кода сканер издаст 8 звуковых сигналов и автоматически выключится. Снова включите сканер, затем выполните следующие действия, чтобы выполнить сопряжение сканера с iPad.

В моих настройках Bluetooth в iOS указано, что сканер «не подключен».”

Убедитесь, что сканер включен и находится рядом с iPad, затем выполните следующие действия.

1. На iPad откройте Настройки и нажмите «Bluetooth».
2. Коснитесь синего ⓘ рядом со сканером сокетов. Нажмите, чтобы увеличить
3. Нажмите «Забыть это устройство», затем «ОК».
4. Выключите и снова включите сканер, чтобы устройство снова появилось в настройках Bluetooth.
5. Коснитесь устройства «Socket» в настройках Bluetooth, чтобы повторно подключить сканер.

Мой сканер автоматически выключается.

Сканер, который не заряжается, автоматически выключится через 2 часа бездействия, если он сопряжен с iPad или планшетом Android, или через 5 минут, если он не сопряжен. Выполните следующие действия, чтобы снова включить сканер и, при необходимости, повторно подключить его.

1. Удерживайте кнопку питания, чтобы включить сканер.
2. Убедитесь, что индикатор Bluetooth на сканере горит постоянно.

   Непрерывный свет означает, что сканер сопряжен с iPad или планшетом Android.

3. Если индикатор Bluetooth не горит, выполните шаги здесь , чтобы повторно подключить сканер.

Чтобы сканер не выключился в будущем, оставляйте его подключенным к источнику питания, когда он не используется.

Мой сканер и устройство чтения карт Bluetooth часто отключаются от iPad.

Если устройства Bluetooth часто отключаются от iPad, выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы попытаться понять, почему iPad не остается подключенным.

1. Выполните шаги здесь , чтобы отключить параметр «Автоблокировка».

   Некоторые устройства Bluetooth отключаются, если iPad переходит в спящий режим.

2. Проверьте модель своего iPad.

   Старые iPad могут с трудом удерживать соединение Bluetooth. Следуйте инструкциям здесь, чтобы проверить модель iPad.

Я хочу подключить свой Bluetooth-сканер к другому регистру.

Сканер может подключаться только к одному устройству за раз и не будет работать с новым регистром, пока он не будет подключен к нему вручную. Чтобы изменить регистр, в котором используется сканер, отсоедините его от устройства, к которому он в данный момент подключен, а затем выполните сопряжение с другим регистром.

1. Отключите сканер от реестра, к которому он в данный момент подключен.

   Нет доступа к этому реестру? Отсканируйте штрих-код сброса к заводским настройкам, чтобы восстановить заводские настройки сканера.

2. При переключении с регистра Android на регистр iOS отсканируйте штрих-код для сброса к заводским настройкам , чтобы восстановить заводские настройки сканера.

   Если не выполнить этот шаг, сканер не будет отображаться в настройках Bluetooth на iPad.

3. Подключите сканер к другому регистру.

Как разорвать пару со сканером без регистра, с которым он был сопряжен в последний раз?

Если вы удалили существующий реестр без предварительного отключения сканера, сбросьте настройки сканера до заводских настроек, чтобы иметь возможность сопрягать его с другим iPad или планшетом Android.

1. Удерживайте большую кнопку сканирования, пока лазер не исчезнет.
2. Продолжая удерживать кнопку сканирования, нажмите небольшую кнопку питания один раз.
3. Удерживайте кнопку сканирования, пока не услышите звуковой сигнал сканера.
4. Отпустите кнопку сканирования. Сканер издаст 5 звуковых сигналов и выключится.
5. Снова включите сканер и соедините его с регистром .

Возникли проблемы с выполнением описанных выше шагов? Вы также можете отсканировать штрих-код Factory Reset из руководства пользователя, чтобы сбросить настройки сканера.

Мне нужно восстановить заводские настройки сканера или изменить режим его подключения.

Отключите сканер, затем отсканируйте один из штрих-кодов команд, чтобы сбросить сканер до заводских настроек или изменить режим подключения.

1. Выполните шаги здесь , чтобы отключить сканер от вашего реестра.
2. Распечатайте и отсканируйте соответствующий штрих-код, чтобы изменить режим сканера или сбросить его.

Я все еще не могу подключить сканер.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением сканера штрих-кода, загрузите приложение Socket Mobile Companion для iOS или Android или обратитесь в службу поддержки Socket Mobile для получения дополнительной помощи по устранению неполадок.

Проблемы сканирования

Возникли проблемы со сканером Bluetooth или USB после его подключения? Мы вас прикрыли.

Элементы не отображаются в реестре, когда я их просматриваю.

Проверьте, действительно ли ваш сканер сопряжен или подключен к реестру и обменивается данными с приложением ShopKeep Register.

1. В ShopKeep коснитесь кнопки поиска, затем отсканируйте штрих-код.
2. Если в поле поиска появляются числа, следуйте указаниям под этим шагом. В противном случае перейдите к шагу 3.
   • Откройте список элементов и найдите код UPC элемента.
   • Если товар появляется в списке товаров, получите обновления в реестре iOS или Android, затем перейдите на экран «Новая распродажа» и отсканируйте товар.
   • Если в списке предметов нет ни одного предмета, это означает, что отсканированный UPC не связан с предметом в инвентаризации. Либо добавьте новый элемент с этим UPC, либо введите UPC для существующего элемента. Если штрих-код товара был напечатан с помощью ShopKeep Label Printing, напечатайте новую этикетку для товара.
3. Если числа не появляются в поле поиска, следуйте пунктам ниже этого шага.

   Для сканеров штрих-кода Bluetooth:

   • Отключите сканер от реестра.
   • Выключите, а затем снова включите Bluetooth.
   • Выполните повторное сопряжение сканера с регистром.
   • При использовании сканера с приложением iOS ShopKeep Register откройте приложение «Настройки iPad», нажмите «ShopKeep», затем включите «Bluetooth», чтобы включить доступ по Bluetooth для ShopKeep.
   • В ShopKeep перейдите на экран «Новая распродажа» и отсканируйте товар. Если ничего не происходит, заполните маркеры в шаге 2 выше.

   Для сканера штрих-кода Mini USB и сканера штрих-кода Zebra USB:

   • Отключить сканер от реестра.
   • Повторно подключите сканер, выполнив действия, указанные в руководстве по установке:
   • При использовании USB-сканера штрих-кода Zebra с приложением Android ShopKeep Register выполните шаги 5–11 в ShopKeep, чтобы отсканировать штрих-код настройки.
   • В ShopKeep перейдите на экран «Новая распродажа» и отсканируйте товар. Если ничего не происходит, заполните маркеры в шаге 2 выше.
   • Если при использовании USB-сканера штрих-кода Zebra проблема не исчезнет, ​​обновите приложение ShopKeep Register.

Клавиатура или клавиатура регистра не всплывают.

По умолчанию экранная клавиатура скрыта при первом подключении сканера штрих-кода, но может быть легко обнаружена при необходимости.

1. При использовании ShopKeep Register для iOS нажмите и удерживайте стрелку в правом нижнем углу, чтобы вручную открыть клавиатуру.
   • После открытия вручную клавиатура будет автоматически открываться в будущем при выборе текстового поля на iPad.
   • Используете сканер Socket Bluetooth? Дважды нажмите небольшую кнопку питания в верхней части сканера, чтобы переключить клавиатуру или перевести сканер в режим приложения для устройств iOS.
   Нажмите, чтобы увеличить
2. При использовании ShopKeep Register для Android выполните следующие действия, чтобы включить экранную клавиатуру.

   Эти шаги показывают, как включить клавиатуру на поддерживаемом планшете Samsung Galaxy Tab A (2019), но действия для других устройств могут отличаться. Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю устройства или посетите службу поддержки Android.

   a Откройте приложение «Настройки».

   Нажмите, чтобы увеличить

   b Нажмите «Общее управление».

   Нажмите, чтобы увеличить

   c Выберите «Язык и ввод».

   Нажмите, чтобы увеличить

   d Нажмите «Клавиатура по умолчанию».

   Нажмите, чтобы увеличить

   e Включите «Экранную клавиатуру».

   Нажмите, чтобы увеличить

После сканирования удостоверения личности клиента, водительских прав или паспорта мне не предлагается подтвердить информацию о клиенте.

Эта проблема может возникнуть, если вы сканируете неправильный штрих-код, не используете поддерживаемую модель сканера или если сканер Socket S740 не находится в режиме приложения.

1. Убедитесь, что вы сканируете правильную часть удостоверения личности клиента, водительских прав или паспорта.

   Не знаете, что сканировать? См. Наш пример здесь.

2. Если идентификатор клиента имеет несколько штрих-кодов, закройте неправильный штрих-код, сканируя правильный.
3. При сканировании удостоверения личности или водительских прав убедитесь, что вы используете сканер штрих-кода Socket S740 , Zebra DS2208 или Zebra DS4608 2D.

   Другие модели сканеров штрих-кода не поддерживают сканирование идентификаторов .

4. При сканировании паспорта убедитесь, что вы используете сканер штрих-кода Zebra DS4608 2D и отсканировали установочный штрих-код для iOS (шаг 7) или Android (шаги 5-11).

   Другие модели сканеров штрих-кода не поддерживают сканирование паспортов .

5. Обновите приложение ShopKeep Register.

   Чтобы получить помощь по обновлению ShopKeep, посетите одну из следующих статей:

6. Если проблема сохраняется при использовании Socket S740, выполните следующие дополнительные шаги. b При использовании приложения ShopKeep Register для iOS отсканируйте штрих-код для режима приложения на стр. 15 здесь.

Разные проблемы

Я хочу подключить свой USB-сканер к другому регистру.

USB-сканеры могут подключаться только к одному регистру за раз. Чтобы переключить регистр, в котором используется сканер, отключите его от текущего регистра и подключите к другому.

1. Отключите сканер от реестра, к которому он в данный момент подключен.
   • Для iOS регистрирует , отключите адаптер Lightning — USB от зарядного порта на iPad.
   • Для Android регистрирует , отключите USB-концентратор от порта зарядки на регистре (если используется концентратор) или отключите сканер непосредственно от самого регистра.
2. Подключите адаптер Lightning к USB, концентратор USB или сам сканер в новый регистр.

   Чтобы получить помощь по выполнению этого шага, посетите нашу статью о настройке USB-сканера Zebra.

У меня проблемы с зарядной док-станцией, базовой станцией или подставкой QX.

Не беспокойтесь, просто обратитесь за помощью к нашему руководству по устранению неполадок, связанных с аксессуарами для сканеров розеток.

Индикатор сканера мигает или сканер издает звуковой сигнал.

Сканеры, среди прочего, загораются и издают звуковой сигнал, указывая, когда они выключаются и включаются, подключаются к устройству или успешно сканируют штрих-код.Полное объяснение индикаторов состояния на сканерах Socket Bluetooth можно найти в руководствах ниже:

«Невозможно использовать аксессуар. Этот аксессуар требует слишком много энергии».

Эта ошибка появляется при подключении USB-сканера штрих-кода к реестру iPad без предварительного подключения адаптера Lightning — USB к зарядному устройству iPad.

1. Нажмите «ОК», чтобы закрыть ошибку. Нажмите, чтобы увеличить
2. Подключите кабель Lightning к адаптеру Lightning / USB. Нажмите, чтобы увеличить
3. Подключите конец USB-кабеля Lightning к адаптеру питания iPad.

   No related posts.