Отгорание нуля: Что такое «Отгорание нуля» или обрыв нуля? Что случится если ноль отгорел?

Содержание

Обрыв нуля, отгорание нуля – последствия!

 

«Все, что нас не убивает, делает нас сильнее». Спорное утверждение. Его точно нельзя отнести к электричеству, потому что воздействие тока на человеческий организм зависит от огромного количества факторов начиная с температуры тела и заканчивая наличием болезней. Разумеется, никто не застрахован от попадания под напряжение. Зато легко можно уменьшить вероятность такого происшествия. В этой статье расскажем подробно про обрыв или отгорание нуля, последствия этого, и меры защиты.

Как известно, наибольшее распространение получили три схемы питания электроприемников: треугольник, звезда и звезда с нулем. Первые две применяются преимущественно там, где нагрузка распределена равномерно по трем фазам. Например, по таким схемам соединяются обмотки электродвигателей или трансформаторов. В жилых и общественных зданиях использую схему соединения «звезда с нулем» — обычная звезда с нулевым проводом. Чем обусловлено ее применение?

Дело в том, что в жилом и общественном секторе нагрузка однофазная: одна квартира (этаж или частный дом) питается от одной фазы, следующая – от второй, еще одна – от третьей, далее – по второму кругу.

Так как в вводной щит подходит три фазы напряжения, количество квартир в доме или подъезде кратно трем. Этим пытаются добиться равномерной загрузки трех фаз. Однако нельзя достичь того, чтобы все квартиры включали и выключали электроприборы в одно и то же время. Чтобы сохранить симметричной трехлучевую звезду напряжений (слева), применяют нулевой проводник. Неравномерность электрических нагрузок в виде электрического тока буквально стекает в землю по нулевому проводу (ток  на рисунке).

Фото 1: графики эл. нагрузок в виде эл. тока

Сейчас квартиры и офисы наполнены бытовой электроникой – компьютерами, источниками бесперебойного питания, светодиодными лампами. Эти приборы создают токи большой частоты, которые тоже стекают в землю по нулевому проводу. Токи нагревают место плохого контакта – а там наибольшее сопротивление. От нагрева сопротивление растет еще больше, это, в свою очередь, приводит в большему нагреву, в итоге нулевой провод может отгореть. Рассмотрим этот вполне реальный случай; те же рассуждения будут при обрыве нулевого провода по каким-то другим причинам.

Фото 2: обгоревший нуль

Отгореть провод может в разных местах, которые можно свести к двум случаям:

1) обрыв общий: в трехфазном этажном щитке или вводном щите;

2) обрыв индивидуальный: в автомате, защищающем квартиру, или распределительной коробке, или розетке.

В первом случае столкнемся с плачевными последствиями. На квартиру с наименьшей в омах нагрузкой напряжение будет минимальным, в квартире с наибольшей – максимальным, вплоть до 380-400 В (вверху смотрите чертеж справа). Это, разумеется, приведет к повреждению техники, причем обычные автоматические выключатели не смогут защитить квартиру от такого повреждения.

Во втором случае возможны два варианта: или в квартире/розетке просто пропадет напряжение, или напряжение 220-230 В будет даже там, где его совсем не ждут. Может сложиться интересная картина: электроприборы работать не будут, и мультиметр покажет, что в розетке нет напряжения. На самом же деле напряжение будет и на фазе, и на нуле. Напряжение с фазы на ноль может передаться через электрическую цепь какой-нибудь нагрузки, соединяющей фазу и ноль, будь то лампочка или зарядное устройство. И если схема защитного заземления в квартире собрана неправильно, на корпусе микроволновки или стиральной машинки может появиться напряжение в 220 В. Опять же обычный автоматический выключатель этого не заметит. Защита техники от последствий обрыва достигается установкой в щитке реле контроля напряжения.

                          

Фото 3: вольтметры

Перейдем от слов к цифрам. Обозначим напряжение в месте обрыва (или присоединения) нулевого провода как ,  – сопротивление фазы X или нулевого провода N. – ток в фазе X или нулевом проводе N. Все эти величины комплексные, т.е. в расчетах надо учитывать сдвиг фаз в 120°. Расчеты токов и напряжений в нормальном режиме (вместо  подставляем сопротивление нулевого провода) и при обрыве нуля ( ) проводят в таком порядке: ищут напряжение  в нулевой точке, вычисляют «искаженное» фазное напряжение  и ток в фазе .

В нормальном режиме ток в «нуле» равен суме

комплексных фазных токов.

 

что это, почему происходит и какие способы защиты есть

Что такое ноль, фазное и линейное напряжение?

Электроэнергия подаётся к потребителю по линейным кабелям. Нулевой проводник (нейтраль) используется в электросети для возврата тока от потребителя обратно к генерирующей станции. Нейтраль в нормальном состоянии выступает в роли защиты и не имеет напряжения.

От генераторной станции электроэнергия передаётся потребителю по трёхфазной сети. Она состоит из трёх проводников с рабочим напряжением, а также нулевого и заземляющего проводников. Пара рабочих проводников имеют между собой напряжение 380 В, которое называют линейным. Рабочий проводник и ноль в паре имеют напряжение 220 В – фазное.

При помощи ноля также происходит саморегулирование нагрузки в трёхфазной сети. При неравномерной нагрузке на фазах излишек тока сбрасывается на нейтраль и система автоматически уравновешивается.

К чему приводит обрыв нулевого провода, какие виды обрыва бывают?

Если нулевой проводник выступает в роли защиты, почему же его обрыв опасен? Для ответа на этот вопрос рассмотрим ситуацию обрыва в трёхфазной и однофазной сетях.

Обрыв нуля в трехфазной сети

Трёхфазная сеть построена таким образом, что электрический ток идёт по рабочему проводнику к потребителю и уходит в нейтраль. Напряжение в нормальной ситуации между ними 220 В. В случае, когда ноль отключен, потребители будут подключены по схеме «звезда без нулевой магистрали». Это значит, что каждый потребитель получит не фазное стабильное напряжение в 220 В, а «гуляющее» от 0 до 380 В линейное. Это происходит из-за перекоса фаз, т.е. неравномерной нагрузки на разных фазах.

Как пример, возьмём три квартиры, которые подключены к разным фазам. Жильцы первой квартиры находятся дома и используют стиральную машину, электрическую печь и другие электроприборы. Во второй квартире никто не живёт, поэтому все приборы отключены от сети. В третьей же все ушли на работу, оставив в режиме ожидания некоторую технику. В случае обрыва нуля, в квартире № 1 техника прекратит работу или будет работать со сбоями, т.к. напряжение просядет до 50…100 В, а в квартире № 3 подключенные приборы получат 300…350 В и выйдут из строя, возможен пожар. Квартира № 2 не пострадает, т.к. вся техника отключена.

Это случается потому, что при обрыве нейтрали (в ситуации с большим суммарным сопротивлением) получается большее напряжение, которое и провоцирует выход из строя техники.

Обрыв нуля в однофазной сети

В однофазной сети обрыв нейтрали опасен для человека. Это можно объяснить тем, что в розетке появляется опасный потенциал там, где был ноль. Особенно опасна эта ситуация в системах с заземлением TN-C, т.к. используется совмещенный нулевой и заземляющий проводник PEN. Поэтому при обрыве провода, на открытых неизолированных частях корпуса электроприборов появляется потенциал опасный для жизни человека.

Причины обрыва нулевого провода

Основными причинами обрыва нейтрали является изношенность электросетей и непрофессионализм некоторых горе-электриков, которые допускают монтаж проводки, не придерживаясь необходимых правил. Не доверяйте непрофессионалам!

Как найти обрыв нуля?

Для того чтобы найти обрыв нейтрали в квартире нужно осмотреть все подключения в щитке. Увидеть и устранить такую проблему не сложно. Другое дело если провод перегорел где-то в стене. Для поиска поврежденного участка под отделкой необходимо использовать специальные тестеры.

Если же нулевой провод перегорел на стояке в подъезде, то эту проблему должны решать электрики со специальной службы. Задача владельца квартиры – обеспечить электробезопасность собственного жилья.

Какая есть защита от обрыва нуля?

Для защиты людей и техники от последствий обрыва нуля необходимо использовать на входном щите специальные защитные приборы: реле напряжения, УЗО или дифавтомат. Реле напряжения поможет уберечь технику от перепадов напряжения. УЗО и дифатомат сработают при утечке тока, что защитит человека от опасного удара электричеством.

Компания DC Electronics является производителем реле напряжения RBUZ, которые помогут защититься от последствий не только обрыва нуля, но и других аварийных ситуаций в электросетях.

Широкий ассортимент выпускаемых реле позволяет выбрать прибор с рабочим током от 16 до 63 А, мощностью до 13900 ВА. Для удобства установки устройства выполнены в разных формфакторах: под DIN-рейку или для установки непосредственно в розетку.

В любой модели есть функция задержки на включение после срабатывания, что позволяет уберечь технику от повторных скачков напряжения. Использование алгоритма True RMS обеспечивает большую точность измерения.

Также следует отметить высокую пожаробезопасность реле RBUZ. Все устройства изготовлены из поликарбоната, который не поддерживает горение. Большинство приборов имеют дополнительную термозащиту, которая отключит питание в случае нагрева реле свыше установленных показателей температуры. После остывания прибор включится снова. Это убережет жилье от возможного возгорания.

При производстве реле RBUZ используются комплектующие таких производителей как EPCOS, Samsung, HTC и пр. Это обеспечивает высокую надёжность и долговечность устройств. Компания DC Electronics предоставляет 5 лет гарантии на реле RBUZ.

 

Заключение

Обрыв нуля это серьёзная аварийная ситуация, которая может повлечь за собой ряд негативных последствий, как для техники, так и для самого человека. Установка реле напряжения в автоматическом режиме отключит питание в случае аварии, что поможет сохранить технику и избежать возгорания при перенапряжении. В комплекте с другими защитными устройствами этот прибор поможет обеспечить максимальную защиту вашего дома от различных нештатных ситуаций в электрической сети.

Оцените новость:

Отгорание нуля: случайность или неизбежность


Причины и последствия обрыва нуля

С понятием обрыв нуля люди столкнулись относительно недавно – в 90-х годах. Тогда на рынке появилось огромное количество современной бытовой техники и аппаратуры, отличающейся от классической тем, что при включении таких приборов с различными величинами сопротивлений, выбрасывались дополнительные импульсные токи в электрическую сеть, которые не компенсировались в средней точке. Это приводило к накоплению превышающего или равного тока одной из фаз на нулевом проводнике, что способствовало перегрузке нулевого провода.

Ноль отгорает, в основном, в плохо обжатом контакте – так называемом слабом месте.

 

 

Основные причины обрыва нуля:

  • Скачек напряжения или короткое замыкание;
  • Плохое качество подключения проводов или слабый контакт;
  • Стихийное повреждение линий электропередач;
  • Халатность при проведении ремонтных работ;
  • Старая проводка, которая, вдобавок, сильно греется при современных нагрузках.

Для установки местоположения поврежденного проводника, вы можете воспользоваться специальным прибором-тестером, при помощи которого можно определить точное положение разрыва даже под слоем штукатурки, либо применить метод визуального осмотра разводного щитка в квартире. Возможно, причина кроется именно там и легко устраняется. Если же обрыв нуля произошел вне зоны вашей квартиры, здесь не стоит проявлять самодеятельность и самому устранять неполадку. Следует незамедлительно обратиться в соответствующие службы, которые быстро, квалифицированно и без последствий устранят причину и уберегут жителей от нежелательных последствий.

Как происходит отгорание нуля в трехфазной сети

Для начала нужно немного разобраться, как устроена электрическая сеть в многоэтажных домах. Основным источником питания и посредником между электрической магистралью и потребителем выступает трансформаторная станция. От нее к распределительному щиту многоэтажного дома идут три фазы. Такое распределение называется трехфазной сетью, а напряжение в такой сети равно 380 Вольт. Далее дом разделяется на части и на распределительный щиток каждой из частей приходит ноль и одна фаза из трех. Затем ноль и фаза раздаются в каждую квартиру. Такое распределение называется однофазная сеть и напряжение в такой сети составляет 220 Вольт.

Из-за обрыва нуля в трехфазной сети происходит перекос фаз, который может повлечь за собой скачек напряжения до 380 Вольт и вызвать вывод из строя дорогостоящей аппаратуры. Перекос фаз очень опасен двигателю холодильника и может способствовать тому, что контакт в вашей люстре отгорит.

Если в трехфазной сети произойдет отгорание или обрыв нулевого провода, то к одной из квартир может прийти, например, 380 Вольт, а к другой 170 Вольт. В результате с одной стороны будем иметь перенапряжение, а с другой его недостаток. Такие перепады в напряжении пагубно сказываются на работе бытовой техники и становятся причиной выхода ее из строя. Предельное напряжение может послужить причиной возгорания поврежденной проводки, как в неисправной, так и в исправной бытовой технике, что может привести к пожару.

Обрыв нуля в однофазной сети: будьте бдительны

Немного другую картину мы можем наблюдать при отгорании нулевого провода в однофазной сети. От распределительного щитка в подъезде в квартиру приходит 2 провода: ноль и фаза, что дает нам 220 Вольт в каждую квартиру.

В современных постройках мы можем видеть три провода:

  • Ноль – общий провод для всех потребителей;
  • Фаза – одна из трех фаз, идущих от трансформаторной станции;
  • Земляной провод (заземление) – способствует безопасности и бесперебойной работе бытовой и компьютерной техники.

Присутствие электрического тока на обоих проводах влечет за собой опасность поражения электрическим током от любого вида техники. При обрыве нуля, ток, текущий по фазному проводнику, может перейти на нулевой провод, что приведет к присутствию электрического тока в обоих проводах. Как правило, бытовая техника «бьется» током из-за неправильного подключения системы заземления в квартире, например, подключение «земли» к нулевому проводу в распределительном щитке.

Защита от обрыва нулевого провода: миф или реальность

Итак, отгорание нуля не настолько редкое происшествие в наше время. Причины и последствия нам уже известны. Осталось только понять, как уберечься от этого неудобства. Лучшим решением для дома и квартиры будет найти хорошее реле напряжения – УЗО (устройство защитного отключения). Этот прибор нужен для защиты от пропадания нуля в электрической цепи и повышенного или пониженного напряжения. Его можно закрепить на стене или в щитке.

Если отгорел ноль, или у вас частые перебои в электричестве, УЗО обязательно сработает, и защитит Вашу квартиру.

Лучшее, что вы можете сделать для защиты вашей обители – это взять и купить хорошее устройство, а подключать УЗО к вашей электрической сети доверьте профессионалу.

Почему происходит отгорание нуля (видео)

Даже при современном развитии технологий, мы никак не застрахованы от того, что у нас может произойти неприятная ситуация и отгореть ноль. Чтобы у вас не пропала электросеть и не сгорела дорогостоящая аппаратура, позаботьтесь об этом заранее и уже сейчас.

Чем опасен обрыв нулевого провода? | ASUTPP

Обрыв нулевого провода (или «отгорание нуля») – очень распространенное явление, знакомое большинству специалистов по обслуживанию электросетей. Это повреждение может случиться не только в трехфазной линии, но и на вводе в стояк или в квартире.

В последних двух случаях оно проявляется как обрыв PEN проводника для совмещенной системы заземления или N жилы – для ее раздельного варианта. Для понимания самой сути отгорания нуля сначала попытаемся разобраться с причинами возникновения этого явления.

Причины появления обрыва

При формировании нагрузочной части действующих электросетей 380 Вольт к каждой фазе подключается отдельная группа потребителей (жилых домов или квартир). Последние подобно обмоткам станционного трансформатора подсоединяются по схеме «звезда» и распределяются по фазам по возможности равномерно. В этом случае вектора токовых составляющих компенсируются, а их суммарная величина в нейтральной жиле близка к нулевому значению.

Любое отклонение от нормального распределения вызывает перекос фаз и появление в нулевой жиле паразитной результирующей токов.

Важно! Так как число бытовых потребителей, подключенных к каждой их фаз, постоянно меняется – без фазной асимметрии по питанию обойтись невозможно.

В результате этого в нулевом проводе всегда протекает ток, смещающий нейтраль в сторону одной из фаз (смотрите фото ниже).

Обратите внимание: На приведенной выше графической диаграмме нулевая точка смещена к фазе C.

Обратите внимание: На приведенной выше графической диаграмме нулевая точка смещена к фазе C.

При появлении значительного по величине фазного перекоса сечения нейтрального провода может не хватить для того, чтобы выдерживать возросшую результирующую тока. При этом проводник нагревается, что постепенно приводит к его обгоранию и последующему выходу из строя.

Причинами обрыва нуля в однофазных сетях могут стать:

  • Плохой контакт, а также повреждение совмещенной жилы PEN на отводе от трансформаторной подстанции (фото ниже).
  • То же самое, но случившееся на линейном ответвлении в жилое строение.
  • Пропадание надежного соединения в месте ввода кабеля в распределительное устройство.
  • Нарушение контакта в электропроводке жилого помещения (квартиры).

Сначала эти неисправности проявляются как кратковременное пропадание света или отключение прибора, но постепенно все потребители перестают работать совсем.

Возможные последствия

При обрыве нуля в трехфазной сети последствия могут быть очень опасными для подключенного оборудования и особенно – для человека. Из-за значительного перекоса фаз на отдельных линиях электропроводки начнут действовать напряжения, близкие к 380 Вольтам.

На других фазных ответвлениях, наоборот, они снижаются почти до нуля. Такая картина распределения напряжений в первую очередь опасна для подключенных к электросети бытовых приборов, которые с большой вероятностью просто «сгорят».

Важно! Одновременно с этим возникает угроза перегрева алюминиевой электропроводки, что чревато самими серьезными последствиями (вплоть до пожара).

Кроме того, если объект подключен по системе TN-C (с объединенными PE и N шинами) – обрыв общей жилы приведет к утрате ей защитной функции. В этом случае при отсутствии повторного заземления потребитель окажется совершенно незащищенным.

Ему не поможет и установленное в квартире специальное оборудование (УЗО), поскольку без «нуля» этот прибор работать не может.

Кроме того, в ситуации с оборванной нейтралью опасное напряжение в виде потенциала 220 Вольт через постоянно подключенные нагрузки попадает на вторую клемму.

Вследствие этого на рабочих розетках появляется еще одна фаза, что крайне опасно в отсутствии полноценного заземления. При случайном повреждении изоляции в моечной машине, например, току будет некуда стекать, так как «нуль» оборван (смотрите фото).

Для пользователя, стоящего на бетонном полу и прикоснувшегося к корпусу агрегата с попавшей на него фазой, такая ситуация чрезвычайно опасна, поскольку весь аварийный ток потечет через его тело.

Что правильнее нуль или ноль. Отгорание нуля, что происходит и как защититься? Значения слов «ноль» и «нуль»

Привет, друзья. Сталкивались когда-нибудь с явлением «»? Если нет, то вы счастливый человек. Но знать об этом, особенно электрикам, будет полезно. Поговорим о том, почему этот таинственный ноль имеет тенденцию отгорать, что происходит при этом и какая бывает защита от отгорания нуля ? Для того чтобы понять это, немного вспомним физику.

Нашел в интернете хорошее видео по теме, коротко и ясно, если не любите читать, смотрите ниже. Итак, начнем.

Ноль , для однофазной цепи, это название проводника, который не находиться под высоким потенциалом относительно земли. Фаза , это второй проводник, она имеет высокий потенциал переменного напряжения относительно земли. В России, чаще всего, это 220-230 Вольт. Ноль при этом не проявляет тенденции к отгоранию.

Основная загвоздка — все линии электропередачи, являются трехфазными. Рассмотрим традиционную схему «звезда »:

Здесь и появляется понятие «нулевой проводник ».

В трех одинаковых нагрузках, переменный ток каждой фазы сдвинут по фазе на 1/3. В идеале, эти токи компенсируют друг друга. При такой нагрузке, в средней точке, векторная сумма токов равна нулю.

Получается, что через нулевой провод, подключенный к средней точке, ток не течет (он практически не нужен).

Незначительный ток на нулевом проводнике все же возникает. Это происходит, когда нагрузки на фазах не полностью компенсируют друг друга, тоесть разные. Прямое доказательство этому можно увидеть на практике, посмотрите на четырехжильные кабели для трехфазных цепей, нулевая жила вдвое меньшего сечения , чем фазные. Зачем тратить дефицитную медь, если тока в жиле практически нет? Имеется смысл…

При сосредоточенной нагрузке, в трехфазной цепи, ноль тоже не расположен к отгоранию.

Интересное начинается тогда, когда к трехфазной цепи начинают подключать однофазные нагрузки (многоквартирных домах, например). Каждая нагрузка представляет случайно выбранное устройство.

При использовании одной фазы из трехфазной цепи, их стараются распределить по мощности так, чтобы на каждую приходилась примерно одинаковая нагрузка.

Все понимают, что полного равенства при этом не достигнуть. Жители дома будут случайным образом включать, выключать электроприборы, поэтому нагрузка будет постоянно меняться. Полной компенсации токов в средней точке происходить не будет, но ток нулевого проводника обычно не достигает максимального значения, большего току в одной из фаз. Ситуация предсказуемая, отгорание нуля при этом бывает крайне редко.

Почему происходит отгорание нуля?

Сегодня мы регулярно пользуемся большим количеством электрических приборов, большинство из них это импульсные источники питания . Это телевизоры, радиоприемники, компьютеры итд. Характер потребления тока этими приборами сильно отличается от прежних.

В цепи, возникают дополнительные импульсные токи, которые не компенсируются в средней точке. Прибавляем к ним некомпенсированные, вызванные разностью однофазных нагрузок и получаем ток, близкий к самому большому току одной из фаз, или даже превышающий его.

Вот мы и пришли к благоприятным условиям для отгорания нуля. Чаще всего отгорание происходит в слабых местах, где: поврежден провод, занижено сечение кабеля, плохой контакт.

С каждым днем в обиходе появляется все больше электроприборов, соответственно ситуация ухудшается. Поэтому при монтаже электропроводки, необходимо учитывать высокую вероятность отгорания нулевого проводника. Пренебрегать этим не стоит .

Что происходит при отгорании нуля?

В лучшем случае погаснет свет, перестанут работать розетки. О плохом писать не хочется, думаю, понимаете, что перегрузка приводит к нагреву провода, плавке, пробою изоляции итп.

Кроме того, при отгорании нуля, в цепи могут происходить серьезные скачки напряжения. На фазе, где было повышенное потребление, напряжение падает практически до нуля. В то же время, на фазе где потребление было меньше всего, оно вырастает до 380 Вольт. Чувствуете чем пахнет?

Подобное явление может вывести из строя вашу технику !

Что делать, спросите вы? Существует защита.

Защита от отгорания нуля.

Для защиты от вышеуказанных инцестов умные люди придумали . Если напряжение выходит за допустимые пределы, реле отключает его, защищая тем самым все подключенные приборы и оборудование.

Напоследок небольшое видео, где наглядно можно увидеть, что происходит при отгорании нуля.

Такие вот дела. Если есть, что дополнить, оставьте комментарий.

Также советую подписаться на обновления блога , чтобы, получать новые статьи прямо к себе на e-mail.

Статьи

Знак «0», обозначающий отсутствие величины (прибавленный к любому числу справа удесятеряет его). 2. Условленная величина, от которой начинается исчисление подобных ей величин (времени, температуры и т.п.). 3. Самый низкий балл оценки знаний, поведения в школе (в Российском государстве до 1917 г.). 4. Что-л. бесконечно малое, ничтожное. 5. перен. Ничтожный , не имеющий никакого значения человек

Толковый словарь Ефремовой . Т. Ф. Ефремова. 2000 .


Смотреть что такое «Ноль и Нуль» в других словарях:

    ноль и нуль — Вопрос Как правильно: «ноль» или «нуль»? Ноль и нуль в свободном, не фразеологизированном, употреблении равноправны. Но в некоторых устойчивых выражениях эти слова не взаимозаменяемы. Только нуль в выражениях: остричь под нуль; быть… … Словарь трудностей русского языка

    ноль — ноль/ и нуль/ … Морфемно-орфографический словарь

    ноль — и нуль. о температуре воздуха: ноль и нуль. Ноль градусов. Ниже (выше) нуля. В устойчивых сочетаниях: ноль. Ноль внимания. Подъем в семь ноль ноль. Ноль без палочки. В устойчивых сочетаниях: нуль. Начинать с нуля. Свести к нулю. Абсолютный нуль … Словарь трудностей произношения и ударения в современном русском языке

    Без палочки, козявка, шишка на ровном месте, мыльный пузырь, пустое место, отставной козы барабанщик, шушваль, прыщ на ровном месте, мелкая сошка, не велика птица, десятая спица, миздрюшка, последняя спица в колеснице, маленький человек,… … Словарь синонимов

    См. нуль. Новый словарь иностранных слов. by EdwART, 2009. ноль ноля, нуль, нуля, м. (нем. Null … Словарь иностранных слов русского языка

    Сущ., кол во синонимов: 43 абсолютный нуль (15) глупый (222) десятая спица (15) … Словарь синонимов

    И нуль, ноля, муж. 1. Цифровой знак: 0. || Отсутствие величины (мат.). 2. Самый низкий, дурной балл (дорев. школ.). 3. перен. Человек, не имеющий никакого значения (разг. ). «Мы почитаем всех нулями, а единицами себя.» Пушкин. «Для вас, быть может … Толковый словарь Ушакова

Среди цифровых знаков, которые мы используем не только для математических исчислений, ноль занимает особое место. Кому не приходилось играть в незамысловатые крестики-нолики или с волнением поглядывать на табло, когда на последних минутах матча на нем по-прежнему высвечивает «0-0»! А уж начинать с нуля и шаг за шагом подниматься к вершинам благополучия – это точно удел сильных, тех, о ком не скажешь: «Ноль без палочки».

Привычно употребляя это слово в речи, мы не часто задумываемся о том, что же оно на самом деле обозначает. Ничто, пустоту, небытие? Но рядом с любым числом обычный круглый ноль способен в десятки, сотни, миллионы раз увеличить его значение. А попробуйте это же число умножить на ноль – тут же все к нулю и сведете.

Могучий ноль – точка любого отсчета, черта между мирами, начало и конец одновременно. Его ни прибавить, ни отнять; его как будто и нет вовсе, но каждые новые сутки нашей жизни начинаются с ноля часов ноля минут.

Как же правильно величать этот загадочный знак: нолем или нулем?

В русском языке эти формы слова обладают одинаковым значением и считаются равноправными, однако их употребление имеет некоторые различия.

Форма «нуль» принята в математической терминологии, хотя наряду с ней в современной речи чаще все-таки употребляется слово «ноль»:

нуль не делится на целые и дробные числа;

к пяти прибавить ноль ;

ноль целых семь десятых.

В косвенных падежах форма «нуль» является более устойчивой:

отнять от нуля целых шести тысячных;

произвести вычисления с нулем ;

свести выражение к нулю .

Образованные от существительного «нуль» производные слова также сохраняют корневой у:

нулевая отметка;

нулевой меридиан;

аннулировать договор;

произвести нуллификацию .

В устойчивых выражениях и фразеологических оборотах разделение форм «ноль» и «нуль» выражено отчетливее. Это объясняется заимствованным происхождением слова, которое, по мнению лингвистов, пришло в нашу речь из голландского и шведского языков. В письменном виде были зафиксированы обе формы: с корневым гласным «у» от голландского null и «о» от шведского noll .

Употребляются только с «о» сочетания ноль-ноль , ноль часов, ноль целых (в именительном падеже), ноль внимания.

Правильно употреблять с корневым «у» выражения обратиться в нуль , абсолютный нуль , круглый нуль .

Следует запомнить именно эти сочетания. В других речевых ситуациях допускается вариативное употребление форм «ноль» — «нуль»:

ноль без палочки – нуль без палочки;

умножить на ноль – помножить на нуль ;

температура ниже ноля – температура ниже нуля ;

начинать с ноля – начинать с нуля .

В современном русском языке форма «нуль» в именительном падеже встречается реже, чем ее полный синоним «ноль».

Выводы сайт

  1. Форма «нуль» в именительном падеже употребляется как специфический термин. В отличие от нее форма «ноль» является общеупотребительной.
  2. В косвенных падежах и словах, производных от существительного «ноль», употребляется корневой гласный «у».
  3. В устойчивых сочетаниях ноль-ноль, ноль часов, ноль внимания произносится и пишется «о». С корневым гласным «у» существительное «нуль» употребляется в выражениях абсолютный нуль, круглый нуль, обратиться в нуль.

Обрыв или «отгорание» нуля в многоквартирном доме. Советы электрика.

В случаи обрыва или обгорания нулевого провода в трехфазной электросети, нагрузка в этой же электросети на однофазные электроприемники распределяется не равномерно и напряжение в сети значительно отличается от номинального напряжения. Такую неисправность в электросети электрики называют обрыв нуля.

Скачки напряжения в сети чреваты выходом из строя дорогих бытовых электроприборов или же электрооборудования, если качки напряжения слишком высоки работоспособность электроприбора можно и не спасти и придётся покупать новое дорогое оборудование, например, холодильник, телевизор и компьютер.

Обрыв провода моет случиться как в квартире многоквартирного дома, так и в частном доме, как в трехфазной, так и в однофазной электросети.

Далее мы разберемся с такими вопросами, как: Что произойдет при обрыве нуля? Что может стать причиной для обрыва нуля? Как избежать обрыва нуля?

Электросеть устроена таким образом, что электроприборы могут подключаться к ней параллельно или последовательно. Свое электрическое сопротивление имеет каждый электроприбор, и зависимость такова, что чем сильнее электроприбор, тем ниже его сопротивление. Таким образом сопротивление в сети будет падать с присоединением каждого параллельного подключенного электроприбора. Если же одинаковые электроприборы присоединяются к электросети последовательно, то напряжение между ними разделиться, так устроенные, например, новогодние гирлянды. Но если одна лампочка гирлянды выйдет из строя вся гирлянда перестанет работать, так как электросеть разомкнется. Последовательное подключение устроено так что на чем мощнее электроприбор, тем выше напряжение, и соответственно, чем слабее электроприбор, тем напряжение ниже.

Что же может стать причиной обрыва нуля? Причин обрыва нуля много, например, обрыв нейтрали в электросчетчике или на самой подстанции, неопытность мастеров электриков, не надлежащее обслуживание и эксплуатация электросетей. Чаще все отгорает нейтраль по причине слабого крепления провода. В таком случае провод греется, окисляется и в итоге полностью перегорает. Неправильный выбор номиналов предохранителей и автоматов также может привести к отгоранию нуля. Погодные условия такие как сильный ветер, намерзания льда, также могут стать причиной обрыва нуля. Неаккуратное проведение ремонтных работ не раз ставали причиной обрыва нейтрали. Чтобы обезопасить себя от всех этих причин обрыва нуля, необходимо выбрать качественную уместную защиту.

В старых домах от обрыва нуля вообще не предусмотрено никакой защиты. В новых же домах предусмотрены заземляющие проводники, и это хорошо, это уменьшает вероятность удара человека электрическим током, и тем самым может спасти жизнь. Спасти жизнь человеку, но к сожалению, не спасет жизнь вашим электроприборам. Для безопасности электроприборов и еще большей безопасности здоровья необходимо установить реле напряжения или стабилизатор напряжения, дифференциальный автомат или устройство защитного отключения. При возникновении опасных скачков напряжения реле напряжения отключит вас от электросети, чем спасет жизнь и вам и вашей технике, а стабилизатор напряжения выровняет напряжение до рабочего напряжения! В современной электросети такие приборы должны быть!

У вас обрыв нуля в квартире многоквартирного дома, в частном доме, или офисе в Запорожье, звоните по телефону: +38(068)272-65-97; +38(099)214-80-65. Наши электрики профессионально выяснят причину обрыва нуля и устранят ее, как в квартире многоквартирного дома, так и в частном доме, промышленном помещении или же проведут консультацию, ответив на все возникшие вопросы. Наши мастера работают без выходных. Обычный вызов: 08:00-19:00. Обрыв нуля требует немедленного решения вопроса у наших электриков имеется услуга срочного вызова мастера, в таком случае мастер приедет к вам максимально быстро в течение часа!

Способы защиты от обрыва или отгорания нуля

Даже те, кто не имеет электротехнического образования, наверняка слышали о такой аварийной ситуации, как перекос фаз. В некоторых предыдущих публикациях мы уже упоминали, чем грозит обрыв нуля, и кратко упоминали о способах защиты от несимметрии фазных напряжений. Сегодня мы более подробно рассмотрим данную тему.

Блок: 1/6 | Кол-во символов: 319
Источник: https://www.asutpp.ru/chem-opasen-obryv-nulevogo-provoda.html

Что такое обрыв нуля?

Для полноценного ответа на этот вопрос необходимо привести примеры штатной работы трехфазной схемы ввода электроснабжения. В качестве примера приведем упрощенный вариант с вводом для этажного распределительного щита.

Схема 1. Штатная работа системы

Как видно из рисунка, каждая из квартир на этаже запитана от отдельной фазы (L1 – L3) и общего нуля. Что формирует в бытовой сети каждой квартиры фазное напряжение 220 вольт (L1N=L2N=L3=220 В.). В данном случае используется схема питания TN-C-S, где задействована шина заземления PE, соединяемая в РУ здания с нулем. Приведенная система сбалансированная, поскольку ток нагрузки в фазных проводах суммируется через нулевую линию, что снижает вероятность перекоса фазных напряжений.

Заметим, что полностью исключить данное явление довольно сложно, поскольку сопротивление нагрузок на каждой фазе может различаться. К примеру, в квартире_1 включен кондиционер и стиральная машина, в квартире_2 хозяин запустил бойлер и электропечку, а в квартире_3 жильцы отсутствуют и все бытовые приборы отключены от сети. По итогу, в трехфазной системе питания возникнет несимметрия напряжений.

Теперь рассмотрим работу сети в нештатном режиме, когда происходит отгорание нуля.

Блок: 2/6 | Кол-во символов: 1231
Источник: https://www.asutpp.ru/chem-opasen-obryv-nulevogo-provoda.html

Причины обрыва нулевого проводника

Обрыв или обгорание нейтрального рабочего проводника часто происходит в домах старой постройки, где электрическая сеть была спроектирована на низкую нагрузку не более 2 кВт на отдельную квартиру или дом. В современных условиях насыщенность объектов недвижимости мощной бытовой техникой объектов недвижимости резко увеличилась и электрическая проводка часто не выдерживает таких нагрузок. Где тонко, там и рвется! Чаще всего обгорание «нуля» происходит в месте соединения N-проводника с нулевой шиной в распределительном квартирном щите, но такая авария может произойти и в другом месте, например, на подстанции или в силовом трансформаторе.

Следует различать обрыв нулевого проводника в трехфазной и однофазной сетях. Однофазная электрическая проводка предназначена для энергоснабжения квартир и частных домов непосредственно внутри помещения. До распределительного щита, чаще всего, электроэнергия подается по трехфазной схеме и только в нем происходит разделение на однофазные линии питания. Для дачных поселков, как правило, используется однофазная магистральная линия доставки электроэнергии до потребителя от силового трансформатора. Все эти нюансы влияют на последствия, которые происходят после обрыва или обгорания «нуля».

Как и в однофазной, так и в трехфазной сети может произойти обрыв нейтрального проводника, но последствия будут разные. В любом случае причиной обрыва «нуля» может быть либо перегрузка, либо некачественный монтаж проводки или другие причины: коррозия, механическое повреждение нулевой жилы и так далее. В однофазных сетях «ноль» не склонен к обгоранию, но обрыв может произойти по другим причинам. Трехфазная сеть в большей степени склонна к обгоранию нулевого проводника. Ниже мы рассмотрим вопрос, почему происходит отгорание «нуля» в трехфазной сети.

Внимание! Нейтральный проводник отгорает, как правило, при его плохом контакте с другими элементами сети. Поэтому необходимо уделять особое внимание монтажу нулевой жилы при различных переходах как в распределительном щите, так и в монтажных коробках.

Блок: 2/7 | Кол-во символов: 2074
Источник: https://ProFazu.ru/elektrooborudovanie/zaschita/zashhita-ot-obryva-nulya.html

Обрыв нулевого проводника в трехфазной сети

В однофазной электрической сети «нулем» является тот проводник, на котором отсутствует напряжение сети, но ток через него при подключенной нагрузке равен току через фазный провод. В случае трехфазной сети все совершенно по-другому! Главная загвоздка в том, что все сети электропередач построены по трехфазной системе и подключение потребителей выполняется по традиционной схеме «звезда». Вот здесь то и появляется термин «нулевой проводник»! Если нагрузка на каждую фазу одинаковая, то токи всех отдельных фаз компенсируются, так как они сдвинуты на 1/3 по отношению друг к другу. В этом случае, через нейтральный проводник, подключенный к средней точки «звезды», ток не течет и обгореть он не может.

Но это только в идеале! Даже в одной квартире к разным фазам могут быть подключены различные нагрузки, что уж говорить о многоквартирном доме. Невозможно предсказать, какую нагрузку может подключить к сети каждый из потребителей. Один включит одну люстру, запитанную от одной фазы, а следующий подключит несколько электроприборов, сидящих на другой фазе. Все это приводит к колебанию мощности нагрузок, поэтому в определенный момент одна из фаз будет сильно перегружена при отсутствии тока в других фазных проводниках. При таком раскладе в нулевом проводнике возникнет сильный ток, уравнивающий систему, что может привести к обгоранию нуля. Чтобы этого не произошло необходима защита от отгорания «нуля» в трехфазной сети.

Блок: 3/7 | Кол-во символов: 1469
Источник: https://ProFazu.ru/elektrooborudovanie/zaschita/zashhita-ot-obryva-nulya.html

Последствия обрыва нуля в трехфазных и однофазных сетях

К домовому электрощиту многоквартирного дома подходит 3- х фазное напряжение 380 В. К подъездному щиту также подводится три фазы, для отдельной сети квартиры используется одна фаза и нейтраль. Такая система электропитания TN-C применялась для старых построек и существует до сих пор.

Двухпроводная сеть частного дома с защитным заземлением

В новых домах используется система питания TN-C-S с третьим, дополнительным защитным проводником. В многоквартирном доме все фазы распределены по квартирам равномерно таким образом, чтобы нагрузки на все три фазы были одинаковыми и перекос фаз был бы минимальным.

Однако при обрыве нулевого провода происходит перераспределение напряжения по фазам и возникает перекос фаз. В результате в одной квартире возможно напряжение поднимется до 380 В, а в другой будет занижена до 170 В. В обоих случаях бытовые электроприборы и техника выходят из строя.

Особенно чувствительны к таким перекосам фаз бытовые приборы, имеющие электродвигатели — это стиральные машины, холодильники, кондиционеры, вентиляторы, пылесосы и т. д. Величина напряжения при перекосе фаз зависит от числа подключенных потребителей электроэнергии на всех фазах и их мощности.

Что происходит при обрыве нуля? Напряжение с другой фазы, через подключенные приборы других квартир, поступает на общий нулевой провод и в квартирах в розетках появляется напряжение не 220 В (фаза – ноль, как должно быть), а напряжение 380 В (фаза — фаза).

В результате, подключенные бытовые приборы выходят из строя из-за перекоса напряжения сети. Хуже еще если в электропроводке старых построек с системой электропитания TN-C в качестве защитного проводника используется нулевой провод, который присоединяется к корпусу бытовых приборов.

Система энергоснабжения TN-C-S с дополнительным проводником заземления PE применяемая в новых постройках

Тогда при прикосновении к корпусу, человек получит опасный удар током. В новых домах система заземления TN-C-S с проводником защитного заземления, на корпусах бытовых приборов опасного напряжения не будет, опасности поражения током нет.

Если обрыв нуля в однофазной сети произошел у вас в квартире, то опасности для бытовых приборов не будет, а вот при касании корпуса прибора вас поразит током (старая электропроводка TN-C) если использовать рабочий ноль в качестве защитного заземления.

Если в дом подведена трехфазная сеть, то при обрыве нулевого провода в трехфазной сети возникнет опасность выхода из строя бытовых приборов, не зависимо где произошел обрыв в магистральной линии или у вас в доме.

Блок: 2/5 | Кол-во символов: 2594
Источник: http://electricavdome.ru/obryv-nulevogo-provoda.html

Подведем итоги

Безусловно, что вероятности аварий носят случайный характер, максимум, что можно сделать в таких ситуациях, – принять необходимые меры для обеспечения защиты. Но помимо этого не будет лишним вовремя определить аварийную ситуацию по характерным признакам. В первую очередь отгорание нулевого магистрального провода приводит к перенапряжению сети. Обнаружив первые признаки этого явления, следует отключить все электроприборы.

Сделать это оперативно и самостоятельно практически нереально. Временной промежуток для этого слишком коротким, поэтому следует установить на электрическом щитке специальные приборы, реагирующие на обрыв нуля. Как только напряжение выйдет за установленные пределы, реле контроля напряжения произведет защитное отключение.

Полностью доверять системе защиты не стоит. Может случиться так, что при наличии характерных признаков перепадов напряжения, отключение питания не произойдет. Поэтому имеет смысл перечислить наиболее вероятные проявления для данного явления:

  • Мерцание ламп накаливания. Они наиболее чувствительны к перепаду уровня напряжения, возникающего при обрыве нуля. Энергосберегающие осветительные приборы и светодиодные лампы не настолько реагируют на изменения.
  • Электронные приборы, имеющие встроенную защиту, как правило, отключаются от сети питания. Или не запускаются. Такие действия предусмотрены реакцией защиты импульсных БП на броски напряжения. Характерно, что такая реакция может сработать раньше, чем реле напряжения. Но это, во многом зависит от производителя и схемы реализации защиты электросетей, а также надежности электрического соединения.
  • Еще один характерный признак – повышение температуры выключателя. Даже если Вы не обратили внимания на мерцание ламп, то данное проявление должно вызвать опасения.
  • Искрение, при попытке подключения электроприбора, может говорить об обрыве нуля на вводе однофазного потребителя. Даже, если оно вызвано другим фактором, а не обрывом нуля, это очень нехороший признак.
  • Самопроизвольные срабатывания вводных автоматов, также могут указывать на перенапряжение. Такая реакция на обрыв нуля характерна при включении электронагревательных приборов, например электропечи, бойлера, чайника и т.д.
  • Характерные звуки во вводном электрическом щите также могут указывать на перепады напряжения. В такой ситуации рекомендуется отключить ввод питания и дождаться приезда аварийной бригады. Велика вероятность, что авария обрыва нуля имела место в электросети поставщика.
  • Обязательно установите на вводе электрической сети реле напряжения. В идеале желательно продублировать данную систему стабилизатором напряжения для дома или квартиры. Такое устройство, работая в паре с реле, позволит поддерживать заданный уровень напряжения, не отключая питание.

Собственно, только многоуровневая защита может обеспечить максимальную безопасность.

Блок: 5/6 | Кол-во символов: 2831
Источник: https://www.asutpp.ru/chem-opasen-obryv-nulevogo-provoda.html

Сработает ли УЗО при обрыве нуля

УЗО отключит электросеть при касании корпуса человеком, если в качестве заземляющего проводника использована нейтраль. В этом случае через человека потечет ток утечки, на которую среагирует УЗО. Обычные УЗО и дифавтоматы, если у них нет функции защиты от перенапряжений, не защитят от поломок бытовых электроприборов.

Вывод. Для защиты человека от поражения опасным высоким напряжением и выхода из строя электробытовых приборов, техники, ламп освещения поможет УЗО или дифавтомат с защитой от обрыва нуля. Также можно поставить реле напряжения и обычные УЗО, дифавтомат или реле контроля напряжения с отдельным защитным заземлением.

Блок: 5/5 | Кол-во символов: 689
Источник: http://electricavdome.ru/obryv-nulevogo-provoda.html

Заключение

Полностью застраховать себя от проблем, возникающих в процессе эксплуатации электрических сетей, никто не в состоянии. Даже если электрическая проводка в частном доме, квартире или на даче выполнена с соблюдением всех правил и норм, нейтральный проводник может оборваться или обгореть по независящим от вас причинам. Поэтому заранее позаботьтесь о защите своей бытовой техники и собственной жизни от последствий, которые могут возникнуть вследствие обрыва «нуля»!

Блок: 6/7 | Кол-во символов: 475
Источник: https://ProFazu.ru/elektrooborudovanie/zaschita/zashhita-ot-obryva-nulya.html

Кол-во блоков: 9 | Общее кол-во символов: 11682
Количество использованных доноров: 3
Информация по каждому донору:
  1. https://ProFazu.ru/elektrooborudovanie/zaschita/zashhita-ot-obryva-nulya.html: использовано 3 блоков из 7, кол-во символов 4018 (34%)
  2. http://electricavdome.ru/obryv-nulevogo-provoda.html: использовано 2 блоков из 5, кол-во символов 3283 (28%)
  3. https://www.asutpp.ru/chem-opasen-obryv-nulevogo-provoda.html: использовано 3 блоков из 6, кол-во символов 4381 (38%)

Сделайте 2020 год годом нулевого выгорания

Это случается со всеми нами. Мы берем на себя слишком много по своему выбору и по необходимости, а потом хотим все делать хорошо. Наши рабочие места постоянно меняются, и сотрудникам постоянно необходимо адаптироваться к новым менеджерам, процессам, технологиям и многому другому, зачастую без особого обучения и наставничества. Члены нашей семьи очень заняты и напряжены, и мы им тоже нужны. Нам кажется, что мы крутим педали сильнее и быстрее, но не движемся вперед. Мы. Находятся.Сгорел. Вне. Итак, в этом новом году решите остановить выгорание в его следах. Вот несколько стратегий по уменьшению деструктивных энергий, ведущих к выгоранию, и высвобождению восстанавливающих энергий, которые позволяют вам достичь ваших целей.

Разорвать петлю негатива
Много было написано о нашем примитивном мозге и предвзятости к негативу — например, о нашей склонности вспоминать один менее звездный отзыв об оценке работы, а не все похвалы.Исследования показывают, что мы легче и живее запоминаем негативные события, потому что наш мозг эволюционировал, чтобы обнаруживать опасности и реагировать на них. Вот почему мы склонны сосредотачиваться на том, что мы, возможно, не смогли сделать, а не на том, чего мы достигли. Чтобы противостоять этому, каждую неделю проводите то, что я называю благодарным опросом. Просмотрите свой календарь за прошедшую неделю и выберите от трех до пяти достижений. Они могут быть рабочими или личными, количественными или качественными. По каждому из них ответьте на следующие вопросы: Почему это достижение важно? Как будет выглядеть дальнейший прогресс? Каковы мои ближайшие следующие шаги, чтобы двигаться вперед?

Сыграйте в игру «Выбери 2» (может быть, 3, но не больше)
Вам нужно постоянно двигаться вперед к целям, которые важны в долгосрочной перспективе, но не срочно необходимы для роста вашей команды и организации.Итак, каждый квартал садитесь и решайте две или три цели, помимо вашей обычной повседневной работы. Выбор только двух целей может означать отложить на время другие, но помните, что сосредоточение внимания на слишком большом сразу ведет к подавленности и выгоранию. Как вы продвигаете вперед эти более долгосрочные проекты? Читать дальше.

Составьте расписание, а затем урежьте его
Мы все составляем списки дел. В этом году также попробуйте составить расписание для каждого предмета, который вы на него надеваете. Обязательно делайте перерывы и оставляйте между каждым предметом достаточно подушки.При составлении расписания старайтесь меньше планировать. Завершение дня разочарованием в том, что вы не успели сделать, истощает энергию. Когда вы вносите меньше в свой список, у вас больше шансов закончить день с чувством удовлетворения, которое придает импульс. Как только вы освоитесь, эта привычка составления расписания высвободит в вашем календаре большие участки — пространство, которое вы можете использовать для планирования тех долгосрочных важных, но не срочно срочных целей, которые вы определили на предыдущем шаге. Ваш список должен быть тем, что я называю «списком дел на всю жизнь», который включает как личные, так и рабочие вопросы.

Примите меры для снижения напряженности на рабочем месте
Многие из нас считают, что политика и напряженность в отношениях с коллегами — нормальное явление, но утечка энергии из-за негативного повседневного взаимодействия с другими может стать огромным источником выгорания. Мой любимый инструмент для построения лучших отношений — это социальный стиль Tracom, но вы также можете попробовать DISC или Myers-Briggs. Эти инструменты помогут вам понять, как люди проявляют различное поведение, когда они испытывают напряжение, а некоторые помогут вам оценить стили ваших коллег и предсказать их будущие действия, просто наблюдая за их поведением.Внезапно становится понятным, почему один человек не высказывает свое мнение на собрании или другой всегда берет верх, когда обстановка становится напряженной.

Сделайте технологический перерыв
Вы слышали это раньше, но стоит повторить: нашему мозгу нужно время для восстановления сил. Не дотягивайтесь до телефона и позвольте мыслям блуждать несколько минут. Действительно. Ты можешь это сделать.

Создайте команду людей, которые хороши в том, чего вы не умеете.
Один из самых больших путей к выгоранию, который я вижу в работе с клиентами, — это самооценка того, что не все хорошо.Это не значит, что вам никогда не придется выполнять работу, которая не входит в ваши сильные стороны, но если отпустить «следует» вокруг нее, вы снимете тяжесть с плеч. И вот кое-что, о чем вы, возможно, не подумали: наши сильные стороны, в которых мы оказываем наибольшее влияние, меньше всего похожи на работу, а это означает, что ваши сильные стороны скрыты у всех на виду. Если вы только начинаете карьеру, обращайте пристальное внимание на проекты или работу, которые заряжают вас энергией. Если вы продвинулись дальше, оглянитесь на пиковые моменты в работе и подумайте о том, что вдохновляло вас.Мои любимые инструменты, которые помогут вам выполнить часть этой работы, — это StrengthsFinder 2.0 и упражнения «Семь историй».

Развивайте духовную практику или практику медитации
Неважно, что вам подходит — может быть, религиозная практика или регулярная медитация. Но сделать паузу, чтобы отвлечься от безжалостности работы и жизни, имеет значение. Возьмите регулярный отпуск; дольше недели, если можете. Сообщите своей команде, что вы не ответите на электронную почту на выходных, а затем избегайте соблазна использовать их электронную почту для загрузки вашей идеи и в их выходные.

Вступая в новый год, если вы чувствуете, что вот-вот сгорите, оглянитесь на некоторые из этих стратегий и посмотрите, что может сработать для вас. Необязательно пробовать их все. Выберите тот, который вам нравится, и подарите себе новый способ уменьшить разрушительную энергию, которая в конечном итоге приводит к выгоранию.

Клэр Стейхен ’93 — основательница Clear Strategy Coaching, фирмы по коучингу для руководителей в Нью-Йорке. Она является тренером по различным программам Колумбийского университета, в том числе в Лаборатории лидерства бизнес-школы.

Постройте бизнес и жизнь, которая вас не убьет

Читать 7 мин

Мнения, высказанные предпринимателями. участника являются их собственными.

Мы, предприниматели, очень увлечены, но эта страсть может быть палкой о двух концах. При умелом использовании и правильном мышлении страсть, несомненно, может поддержать вас и ваш бизнес.

Но позвольте ему выйти из-под контроля, и ваш бизнес и жизнь пострадают.

По теме: Как распознать выгорание и победить его

Я видел, как бесчисленные предприниматели теряли себя и большую часть своей социальной жизни из-за дедлайнов, списков дел и горячего стремления зарабатывать больше денег и расширять аудиторию. Недавнее исследование, опубликованное в журнале Harvard Business Review, фактически выявило два типа предпринимательской страсти: «гармоничная страсть», (когда предприниматели мотивированы, удовлетворены и чувствуют свою важность) и «навязчивая страсть» ( в котором статус, деньги или другие награды, связанные с ролью, являются наиболее важными).

Результаты показали, что предприниматели, которые сохраняли гибкий образ мышления и оставались в зоне «гармоничной страсти», были меньше подвержены риску выгорания, чем их коллеги с установкой на данность и более «навязчивой страстью».

Хорошая новость в том, что выгорания можно избежать; владение бизнесом не обрекает вас на разрыв отношений, жизни или здоровья. Ключевым моментом является построение устойчивого бизнеса, который ставит вас на первое место с первого дня и позволяет вам масштабироваться, чтобы вы могли наслаждаться плодами своего труда.

Вот некоторые из тактик, которые я использую и стараюсь придерживаться. Я поделился ими с сотнями предпринимателей, многие из которых с тех пор построили здоровый образ жизни и бизнес.

Шаг 1. Найдите баланс между энтузиазмом и творчеством.

По словам Такера Мариона, доцента кафедры предпринимательства Северо-Восточного университета, «творчество имеет важное значение в бизнесе, потому что оно является отличительным признаком». Он говорит, что люди, проявляющие творческий подход, добиваются большего успеха в бизнесе.Но обратите внимание на тенденцию давать волю своему творчеству: погоня за слишком большим количеством идей приводит к потере внимания и утомляет.

Раньше я боролся с постоянным потоком новых идей; Все изменилось, когда я прочитал Брайана Морана « 12-недельный год ». Его концепция сделать за три месяца больше, чем другие за год, заинтриговала меня. Мне это так понравилось, что я создал свою собственную систему планирования на 90 дней, инструмент, который теперь использую в своем бизнесе и преподаю всем, кто присоединяется к моему вдохновителю малого бизнеса.

Вот как это работает. Каждые 90 дней вы выбираете три цели как единственные точки внимания. Мне нравится определять одну финансовую цель, одну творческую цель и одну цель, связанную с жизнью. Выберите цели, которые соответствуют вашим приоритетам, затем разбейте каждую на действенные шаги и запланируйте их в своем календаре, чтобы они были выполнены.

В течение ваших 90 дней неизбежно появятся новые идеи, но пока оставьте их где-нибудь в другом месте. Держите под рукой блокнот (настоящий или виртуальный), чтобы отмечать все, что вас вдохновляет, и вы сможете вернуться к этим идеям во время следующего 90-дневного сеанса планирования.

Будьте безжалостны к своему времени: если вы решили что-то сделать, сделайте это. И всегда, всегда выделяйте личное время. Моя цель на 2019 год — работать только четыре дня в неделю и каждый день выходить из офиса, чтобы подумать.

Связано: Как распознать выгорание и побороть его

Знание о том, что у вас есть регулярная зарплата, снимает большую часть давления, связанного с ведением собственного бизнеса: это то, чего жаждут большинство моих клиентов, когда они решают работать с меня.Они хотят почувствовать легкость и свободу, которые приходят с финансовой безопасностью, и хотят освободиться от тенденции «работать больше, но зарабатывать меньше». Вот четыре способа получать стабильный ежемесячный доход для вашего малого бизнеса, чтобы у вас было больше места для вашей жизни:

Шаг 2: Создайте правильную систему поддержки.

Сейчас я работаю с фантастической командой из семи человек, половина из которых работает со мной в течение многих лет. Как человек, который пытается выздоравливать, я знаю, что доверять своему бизнес-ребенку другим нелегко, но вы должны это сделать.Вы — ограниченный и очень ценный ресурс: относитесь к себе соответственно. Если вы не готовы отдавать на аутсорсинг, вы никогда не сможете масштабировать свой бизнес так, чтобы приносить деньги, не сжигая себя.

Начните с этого: определите задачи в своем бизнесе и жизни, которые вы должны выполнить самостоятельно. Для меня это включает индивидуальные и групповые занятия, запись моего подкаста, выход в прямом эфире в моем сообществе Facebook, выступления на мероприятиях, времяпрепровождение с сыном и участие в моем браке.Не подлежит обсуждению то, что я буду тем, кто сделает все из этих вещей.

Но писать маркетинговую копию или планировать публикации в социальных сетях? Мой контент-менеджер может это сделать. Обслуживание клиентов и погоня за платежами? Об этом позаботится мой виртуальный помощник. Вести дневник и контролировать повседневное ведение бизнеса? Мой онлайн-менеджер по бизнесу разбирается в этом. Уборка в доме или работа по дому? Я могу прокормить чужую семью, наняв экономку, тем самым высвободив время для мечтаний, видения и жизни.

Подумайте обо всех задачах, которые нужно выполнить, но которые выходят за рамки вашей собственной гениальности. Могли бы вы заплатить кому-нибудь другому, чтобы он позаботился о них? Начните с малого и подумайте о преимуществах аутсорсинга. Сохранение операционного контроля при высвобождении энергетического капитала для сосредоточения на приносящей доход деятельности. Отношения и в вашей личной жизни заставят ваше сердце петь, а ваш бизнес взлететь.

Связано: 7 проверенных способов победить эмоциональное выгорание

Шаг 3: Создайте свою собственную систему безопасности.

Когда я только начала свой бизнес, я была матерью-одиночкой с новорожденным, живущей в свободной комнате моего друга. Создание стабильного ежемесячного дохода было для меня огромным приоритетом; это то, что мне было нужно, чтобы обезопасить дом и жизнь, которую я хотел для себя и своего сына.

Знание о том, что у вас есть регулярная зарплата, снимает большую часть давления, связанного с ведением собственного бизнеса: это то, чего жаждут большинство моих клиентов, когда они решают работать со мной. Они хотят почувствовать легкость и свободу, которые приходят с финансовой безопасностью, и хотят освободиться от тенденции «работать больше, но зарабатывать меньше».”

Ищете способы получать стабильный ежемесячный доход для вашего малого бизнеса, чтобы у вас было больше места для вашей жизни? Вот четыре:

Клиенты с надежным фиксатором. Постоянный клиент блокирует количество часов или определенный набор результатов каждый месяц за фиксированную плату. Я пошел по этому пути, когда только начинал строить свой бизнес, обращаясь к брендам в качестве консультанта, который мог работать с ними на условиях гонорара. Найдите одного или двух клиентов, которые платят таким образом, и у вас будет отличная основа для дальнейшего развития.

Создание планов платежей. Предлагайте продукты и пакеты с более высокой стоимостью билетов, которые оплачиваются ежемесячно. Это то, что я делаю со своим 12-месячным вдохновителем. Я знаю, что после каждого запуска в мой бизнес будет поступать надежная сумма денег на следующие 12 месяцев.

Запустить предложение о членстве. Создайте сайт членства, который рассматривает конкретную проблемную область в вашей нише, а затем взимайте ежемесячную плату. Это не моя любимая модель, потому что для удержания подписчиков нужно много работать.Однако многие предприниматели добиваются огромного успеха с членством.

Связано: Как эти 5 мультимиллионеров и миллиардеров справляются с выгоранием

Есть много других способов построить масштабируемый бизнес, который поддерживает вашу процветающую жизнь, но это мой выбор. Мой план построения успешного масштабируемого бизнеса не убьет вас: он выведет вас за пределы ваших самых смелых мечтаний. Помните: оставайтесь сосредоточенными, находите поддержку, ставьте в приоритет стабильное получение дохода и всегда ставьте себя на первое место.

4 способа справиться с выгоранием: Life Kit: NPR

Фотоиллюстрация Бекки Харлан / NPR

Фотоиллюстрация Бекки Харлан / NPR

Работаете ли из дома или нет, многие люди чувствуют себя измотанными во время пандемии коронавируса.

Новое исследование показало, что почти 90% респондентов в более чем 40 странах считают, что их трудовая жизнь ухудшается во время пандемии.Причем более 60% считают, что они часто или очень часто переживают эмоциональное выгорание.

Выгорание на рабочем месте было растущей проблемой для многих профессий еще до пандемии. Например, выгорание было обычным явлением среди врачей и медицинских работников в течение многих лет.

В 2019 году Всемирная организация здравоохранения обратила внимание на эту проблему, определив выгорание как синдром, связанный с хроническим стрессом на работе, который остается неуправляемым.

Важно бороться с выгоранием, потому что оно имеет серьезные последствия для психического здоровья людей — это фактор риска депрессии, злоупотребления психоактивными веществами и даже самоубийства.Выгорание также может быть заразным и часто затрагивает все рабочие места.

Мы попросили некоторых ведущих экспертов по данной теме дать советы, как распознать выгорание в себе и на рабочем месте и бороться с ним. Вот что они нам сказали.

Выгорание — это больше, чем вы думаете. Психолог Кристина Маслах из Калифорнийского университета в Беркли изучает профессиональное выгорание с 1970-х годов.Она говорит, что выгорание — это больше, чем просто истощение, которое, по мнению людей, определяет переживания. Фактически выгорание состоит из трех компонентов. Один из них — это истощение — физическое и эмоциональное, — которое вы чувствуете, когда слишком долго находитесь на работе. Но выгорание также сопровождается чувством цинизма по отношению к работе. «Знаете, это … возьми эту работу и засунь ее», — говорит Маслах. «И вы начинаете переключаться с попыток все время делать все возможное, чтобы делать самый минимум».

Третий компонент, по ее словам, — это когда вы начинаете винить в этом себя.«Думая:« Что со мной не так? » «Почему я не умею это делать?» «Почему я не могу справиться с этим?» «

Выявите признаки выгорания и восстановите контроль над собой. Один из способов уловить первые признаки — это ежедневно спрашивать себя несколько раз в течение рабочего дня, как вы себя чувствуете, — говорит доктор Джесси Голд, психиатр Вашингтонского университета в Сент-Луисе.

«Это может быть даже полезно, чтобы в некоторой степени отмечать свое настроение в течение дня», — говорит Голд.«Типа:« Каждый раз, когда я встречаюсь с тем-то и таким-то, я чувствую себя ужасно, а потом каждый раз, когда я с этим человеком или занимаюсь этим, я нахожу в этом наибольший смысл ». «

Отсутствие контроля является одним из факторов, вызывающих выгорание, поэтому знание этих вещей может помочь вам найти способы уменьшить наиболее стрессовые части вашей работы или найти способы смягчить стрессовые моменты с помощью вещей, которые вам нравятся.

Людям, работающим из дома во время пандемии, Голд предлагает создать распорядок дня, как если бы вы работали в офисе.«Вставай одновременно, одевайся», — говорит она. «Иногда даже притворяться, что едешь на работу. Так что вставай, иди прогуляйся, как если бы ты пошел на работу».

Это помогает установить границы между работой и жизнью и помогает вам контролировать свой день.

Знайте, когда вы слишком много работаете. Большая рабочая нагрузка — еще один серьезный фактор риска выгорания, — говорит Маслач. «У тебя слишком много дел.У вас недостаточно ресурсов, чтобы действительно хорошо выполнять работу. У вас не хватает времени ». В результате ваш мозг и тело находятся в постоянном стрессе и через некоторое время перестают работать.

Поэтому важно делать перерывы, — говорит доктор Гаурава Агарвал, психиатр и здоровый человек. — быть тренером Медицинской школы им. Файнберга Северо-Западного университета и руководителем отдела благополучия врачей.

Нам нужно убедиться, что «мы отдыхаем и успокаиваем наш мозг, потому что мозг не предназначен для такой тяжелой, такой долгой, хронической работы. ,» он говорит.«Таким образом, если вы потратите пять минут в час или один день в неделю на то, чтобы выздороветь, это будет большой частью борьбы с этим истощением».

Работодателям и руководителям необходимо бороться с выгоранием. Культура на рабочем месте оказывает огромное влияние на выгорание, говорит Маслач. Отсутствие вознаграждения или признания на рабочем месте, отсутствие социальной поддержки или чувства общности, а также наличие несправедливости, запугивания и дискриминации увеличивают риск выгорания.Вот почему Маслах и другие исследователи говорят, что выгорание является системной проблемой и что организациям необходимо применять общесистемный подход к ее решению.

Например, в отчете Национальной медицинской академии за 2019 год о выгорании в отрасли здравоохранения рекомендуется, чтобы организации устраняли основные причины выгорания, например, делая рабочие нагрузки более управляемыми, создавая стимулы для более тесного сотрудничества и совместной работы, а также создавая организацию. -общая культура, при которой сотрудники чувствуют себя в безопасности.

Агарвал также призывает руководителей на рабочих местах открыто и сочувственно говорить о выгорании, особенно сейчас, во время пандемии. «Проявляя прозрачность, проявляя сострадание, показывая горе, лидерство, то, что вы делаете, — это вы создаете ощущение, что мы вместе, и мы собираемся пройти через это вместе», — говорит он. «И мы, честно говоря, уже переживали трудные времена и раньше. Итак, происходит то, что люди начинают использовать этот опыт. И в некотором смысле это суть устойчивости.»

Подкаст-часть этого выпуска подготовила Анди Тагле .

Мы будем рады получить от вас известие. Оставьте нам голосовое сообщение по телефону 202-216-9823 или напишите нам по телефону [email protected] .

Для получения дополнительных Life Kit, подпишитесь на нашу рассылку новостей .

Как преодолеть эмоциональное выгорание и сохранить мотивацию

Даже если вы любите свою работу, время от времени вы чувствуете себя обгоревшим.Возможно, вы только что завершили большой проект и не можете найти мотивацию для следующего. Возможно, ваша домашняя жизнь отнимает у вас больше энергии, чем обычно. А может тебе просто скучно. Как лучше всего подзарядиться? Некоторые формы омоложения лучше других? Как узнать, что вы чувствуете, обычное выгорание или что-то еще, например, хроническое недовольство?

Что говорят эксперты
Выгорание — умственное и физическое истощение, которое вы испытываете, когда потребности вашей работы постоянно превышают количество доступной вам энергии, — было названо эпидемией современного рабочего места.«Нет никаких сомнений в том, что сегодня мы подвержены большему риску выгорания, чем 10 лет назад», — говорит Рон Фридман, основатель консалтинговой фирмы ignite80 и автор книги The Best Place to Work: The Искусство и наука создания необычного рабочего места . « По большей части это потому, что мы окружены устройствами, которые предназначены для того, чтобы привлекать наше внимание и заставлять все ощущаться срочно». С этим соглашается Хайди Грант Халворсон, социальный психолог и автор книги «Никто не понимает вас и что с этим делать» .«В этом 24/7 цикле очень много давления, — говорит она. «Это может привести к тому, что вы почувствуете вялость, стресс и истощение — буквально истощены». Поэтому вам нужно найти способы «снова залить бензин в бак». Вот несколько идей, как это сделать:

Делайте перерывы в течение рабочего дня
Выгорание часто возникает из-за «непонимания того, что нужно для достижения максимальной производительности на рабочем месте», — говорит Фридман. «Мы склонны считать, что [это] требует усердных усилий или работы над другими, [что] может принести вам краткосрочные результаты, но [является] физиологически неустойчивым.«Чтобы работать с максимальной отдачей в долгосрочной перспективе, вам нужны регулярные« возможности пополнять запасы умственной энергии », — говорит Фридман. Прогуляйтесь или отправьтесь на пробежку. Обедайте вдали от рабочего стола. «Отойдя от компьютера, вы выберетесь из-под сорняков и побудите пересмотреть общую картину», — советует он. «Часто решения становятся очевидными в промежутках между серьезными размышлениями о проблеме и ее уходом». Но делайте перерывы в нужное время, — говорит Халворсон. Когда ваша энергия наиболее активна — часто утром, — вам следует сосредоточиться на работе и максимизировать свою продуктивность.«В такие моменты беритесь за самые сложные задачи, — говорит она. Затем отойдите, чтобы отдохнуть.

Уберите свои цифровые устройства
До эпохи Blackberry по умолчанию оставалось работать в офисе. «Если вы хотели брать с собой работу домой, это требовало усилий и планирования», — говорит Фридман. Это уже не так. «Сегодня мы все носим в кармане офис в виде смартфона», поэтому психологически и физиологически мы все еще привязаны.По его словам, выход состоит в том, чтобы активно ограничивать использование цифровых устройств в нерабочее время. По возвращении домой положите смартфон в корзину или ящик, чтобы не возникало соблазна взять его и проверить электронную почту; или вы можете придумать для себя правило выключать его после 8 вечера. «Уберите телефон, — говорит Халворсон. «Что бы это ни было, это может подождать до завтра».

Дополнительная литература

Сделайте что-нибудь интересное
Вместо того, чтобы сосредоточиться на ограничении или избегании работы в нерабочее время, Фридман рекомендует запланировать «восстановительные мероприятия, которых вы с нетерпением ждете.«Планирование поиграть в теннис с другом или приготовить еду с супругом» заставляет вас «сосредоточиться на цели подхода — делать что-то приятное — вместо цели уклонения — не проверять электронную почту», — говорит он. «Исследования показывают, что достичь поставленных целей проще и приятнее». Исследования также показывают, что занятие, которое вы считаете интересным, даже если оно требует больших затрат, для вас лучше, чем просто расслабиться. «Имеет значение то, что вы делаете с простоями, — говорит Халворсон.Конечно, приятно бездельничать на диване с банкой попкорна и Netflix, но она рекомендует заняться чем-то более сложным — например, кроссвордом или игрой в шахматы. «Несмотря на то, что это сложно, это даст вам больше энергии».

Возьмите длинные выходные
Чувство морального и физического истощения также может быть признаком того, что «вам нужно немного отдохнуть», — говорит Халворсон. Перерыв не обязательно должен быть двухнедельным отпуском; скорее, говорит она, когда дело доходит до снижения стресса, «вы получите гораздо большую пользу от регулярных трех- и четырехдневных выходных.«Пока вас нет, не звоните в офис и не проверяйте электронную почту. «Тебе нужно отпустить, — говорит она. «Каждый из нас немного менее жизнеспособен, чем мы думаем».

Сосредоточьтесь на значении
Если ваши должностные обязанности исключают немедленный отпуск, Халворсон предлагает «сосредоточиться на том, почему работа важна для вас». Связывание вашего текущего задания с более крупной личной целью — например, выполнение этого проекта поможет вам добиться следующего повышения по службе, — «поможет вам бороться с искушением расслабиться» и даст «заряд энергии, который даст вам то, что вам нужно. чтобы выдержать этот день или следующие пару дней », — говорит она.Однако имейте в виду, что это может принести только временное облегчение. «Если вы перегорели из-за слишком тяжелой работы, вам нужно остановиться и сделать настоящий перерыв».

Убедитесь, что это действительно выгорает
Если ни одна из этих стратегий не сработает, вы можете иметь дело с чем-то более серьезным. Если вы вялый и утомленный, но в целом чувствуете себя эффективным, то, вероятно, это просто выгорание. «Но если вам кажется, что вы не добиваетесь прогресса и работа, которую вы выполняете, не имеет значения», — говорит Халворсон.Ваш менеджер дает вам то, что вам нужно, чтобы работать с максимальной эффективностью? В противном случае вам может потребоваться другая позиция. Истощает ли вас сама природа вашей работы? Если да, возможно, вам придется переосмыслить свою карьеру.

Принципы, которые следует запомнить

До

  • Установите границы использования цифровых устройств в нерабочее время
  • Делайте регулярные перерывы в свой рабочий день
  • Сосредоточьтесь на том, почему работа важна для вас, если профессиональные обязанности исключают отпуск

Не

  • Проверяйте электронную почту, когда у вас отпуск или длинные выходные
  • Проведите все время простоя за овощами; заниматься делами, которые интересны и интересны вам
  • Принимайте постоянную усталость и апатию за временный случай эмоционального выгорания; если вы чувствуете себя неэффективным каждый день, возможно, пришло время искать новую работу

Пример №1: подумайте о том, почему ваша работа так важна.
Как соучредитель, креативный директор и генеральный директор нью-йоркской линии по уходу за волосами Miss Jessie’s, Мико Бранч выполняет напряженную и ответственную работу.Рабочий день — это постоянное размытие собраний и звонков команды, встреч с клиентами и сессий по планированию продуктов. «Когда я нахожусь в городе, люди в течение всего дня приходят в мой офис и выходят из него», — говорит она. «А когда я путешествую, я всегда проверяю по электронной почте, по крайней мере, каждые пару часов».

Ее секретом избежать выгорания всегда были ежедневные перерывы на сон. «Сон — это как раз то, что мне нужно, чтобы сориентироваться», — объясняет она. «Иногда они длятся всего 10 минут; в других случаях это 30 минут. Иногда я использую диван в офисе; в других случаях я просто лежу на полу, накрывшись одеялом или курткой.Но в последнее время ее сон не помогал. Столкнувшись с запуском нескольких продуктов и приближающимся крайним сроком выхода книги о происхождении мисс Джесси, она чувствовала себя чрезвычайно напряженной. Поэтому она забронировала себе трехдневный уик-энд в Майами, чтобы сосредоточиться только на написании и редактировании. Конечно, она все еще работала, но ей не приходилось постоянно отвлекаться в офисе. И она вдохновила себя продолжать это, напоминая себе, почему ее бизнес и эта книга так много значили для нее как в личном, так и в профессиональном плане.«Мы с сестрой создали бизнес без денег», — говорит она. «Мы тоже женщины, и мы цветные женщины. Я хотел рассказать нашу историю, чтобы вдохновить других и внести свой вклад ».

Она закончила набросок и вернулась на работу в понедельник. «Я почувствовала себя отдохнувшей», — говорит она.

Пример № 2: будьте готовы сменить профессию, если симптомы выгорания не исчезнут.
Николь Скогг, инженер-оптик, чувствовала себя уставшей и измученной своей работой в небольшом производителе осветительных приборов около Лос-Анджелеса.«Я выполняла множество рутинных задач — собирала данные исследований в электронную таблицу и организовывала тренинги», — вспоминает она. «Задачи казались повторяющимися и несложными». Хуже того, было отклонено предложение, над которым она работала — бизнес-план проекта светодиодной технологии, который мог бы обеспечить долгосрочную ценность для ее компании.

После неудачи ее мотивация ослабла. Николь, которая всегда была энергичной, обнаруживала, что каждое утро нажимает кнопку повтора, когда срабатывает ее будильник.Она поняла, что упустила то стратегическое мышление, которое использовала в новом бизнес-плане. «Я очень рада приходить на работу каждый день, — говорит она. «Я понял, как всегда нужно относиться к своей работе». Она вернулась к тому, чтобы просто «бить по часам».

Через пару месяцев она бросила работу и ушла сама. Сегодня она является основателем и генеральным директором SpyderLynk, компании по мобильному маркетингу и технологиям, расположенной в Денвере. Оглядываясь назад, можно сказать, что ее случай эмоционального выгорания стал поворотным.«Мне очень нравится то, что я делаю, и я очень благодарна за то, что много лет назад этот менеджер сказал мне« нет », — говорит она.

Предотвращение выгорания — это чуткое лидерство

Сколько из нас в настоящее время живут без границ — пространства, чтобы справиться с простейшими жизненными стрессами. Я знаю, что сам попал в эту ловушку. Это может произойти после того, как вы психологически перенапряжены и слишком долго сталкивались с хроническим стрессом. По сути, у нас нет права на ошибку.Это также означает, что мы не осознаем, что достигли максимума, пока не стало слишком поздно. Прежде чем мы это узнаем, мы наткнулись на стену.

В рамках исследования, которое я провожу для своей будущей книги о выгорании, я поговорил с доктором Мари Осберг, доктором медицины, психиатром, экспертом по расстройству истощения и профессором Каролинского института в Стокгольме. Именно от доктора Осберга я узнал о «ударе в стену». Она описывает это как момент, «когда на сотрудника ложится дополнительная нагрузка, и он испытывает психологический перерыв.«Она показала мне развитие этого расстройства за 18-месячный период. Сотрудник имеет тенденцию испытывать небольшие приливы и отливы стресса, а затем внезапно обрыв. Этот единственный фактор стресса ничем не отличается от других, это всего лишь последний удар — соломинка, которая ломает спину верблюда. Поля со временем уступают место.

Мы хотим услышать от вас
  • Примите участие в этом 10-минутном опросе, чтобы поделиться своим опытом с выгоранием.
    Пора переосмыслить выгорание, и вы можете помочь.COVID-19 оказал значительное влияние на то, как мы воспринимаем работу, наши семьи и наше здоровье. Мы хотим лучше понять это влияние.

    Независимо от того, являетесь ли вы лидером, преодолевшим пандемию, или кем-то, кто испытал эмоциональное выгорание на собственном опыте, ваша история важна.

Совершенно новый опрос 3900 сотрудников и руководителей предприятий из 11 стран, проведенный The Workforce Institute в UKG (Ultimate Kronos Group) и Workplace Intelligence, показал, что выгорание и усталость одинаково беспокоят сотрудников, работающих удаленно (43%), и тех, кто работает удаленно. на физическом рабочем месте (43%).В целом, трое из пяти (59%) сотрудников и руководителей предприятий говорят, что их организация приняла по крайней мере некоторые меры для защиты от выгорания, хотя почти треть (29%) сотрудников хотели бы, чтобы организации действовали с большим сочувствием.

Ключевое слово здесь сочувствие . В своем общении с лидерами я призываю их переосмыслить определение эмпатического лидерства — особенно в том, что касается предотвращения выгорания. Мы склонны связывать сочувствие с золотым правилом: «Поступайте с другими так, как хотите, чтобы они поступали с вами.«Но я не верю, что этого достаточно. Если вы искренне хотите продемонстрировать сочувствие, вы должны «поступать с другими так, как они поступили бы с собой». Для этого необходимо выйти за рамки собственных потребностей, оценить и устранить предубеждения и привилегии, активно прислушиваться к своим людям, а затем принимать меры.

Я обнаружил несколько ярких моментов в своем исследовании — есть много лидеров, которые неустанно трудятся над преодолением разрыва. Во время интервью для моей книги я подробно рассказывал об этих историях подлинного сочувствия — об использовании золотого правила 2.0 — чтобы выгорание не нарастало. Эти лидеры меняли (и продолжают) менять свою политику и методы с молниеносной скоростью — пытаясь оставаться на шаг впереди разрушительного пути пандемии. Все они учатся на лету и отказываются от старого мышления в пользу новых подходов, поскольку они поняли, что то, что могло быть полезно в начале блокировки Covid-19, может быстро стать вредным. Например, они поняли, что просить сотрудников часами проводить на видеоконференциях, а затем ожидать, что они вернутся на дневной счастливый час или утреннюю йогу, противоречит цели этих занятий и превращает благополучие в рабочую нагрузку.

Pivot для ваших людей, а не только для ваших продуктов

Тодд Маккиннон, генеральный директор Okta, говорит, что во время пандемии он понял, что его люди не брали время, необходимое для восстановления сил. «Данные показывают, что дома наши сотрудники работали круглосуточно и без выходных». Хотя он предполагал, что отпуск по пятницам поможет, его сотрудники просто перестали работать по субботам, потому что рабочая нагрузка осталась прежней. Итак, он решил изменить результаты. «Если вы действительно хотите снять нагрузку с команды, у вас есть возможность скорректировать рабочую нагрузку.”

Хотя выгода для сотрудников Okta еще неизвестна, Маккиннон имеет здесь правильное представление. Во-первых, мы используем решения на основе данных, чтобы быстро оценить, что лежит в основе стресса. Затем мы применяем восходящие стратегии для решения проблемы. И проявление терпения и поддержки в отношении страхов людей прямо сейчас будет иметь решающее значение для предотвращения выгорания.

Возьмем, к примеру, Юджини Фаннинг, вице-президент по персоналу Squarefoot, компании по производству коммерческой недвижимости, базирующейся на Манхэттене, которая поделилась в нашем интервью, что во время пандемии укрепление доверия помогло смягчить выгорание.Понимая, что есть опасения по поводу возвращения в офис, ее команда вышла далеко за рамки стандартных протоколов безопасности, чтобы уменьшить беспокойство своих сотрудников. У сотрудников была свобода выбора, когда они вернутся, и для многих офис был передышкой от работы дома.

Родители с детьми до 18 лет составляют почти треть рабочей силы США, и многие из них страдают. Почти половина родителей (46%) заявили, что у них высокий уровень стресса (от 8 до 10 по 10-балльной шкале, где 1 означает «небольшой или нулевой стресс», а 10 означает «сильный стресс»), согласно Американскому психологу. Отчет ассоциации «Стресс во время Covid-19.«Вероятно, поэтому мой разговор с Джейми Кокли, вице-президентом по персоналу в Electric, нью-йоркской компании IT Solutions, вызвал резонанс. Она работала над устранением серьезного воздействия на работающих родителей. Коакли организовал родительский форум, чтобы обсудить, как родители чувствуют себя во время пандемии. Только после того, как она увидела обмен мнениями между двумя старшими вице-президентами, она поняла, насколько это было сложно. Один топ-менеджер просто сказал: «Как вы все это делаете?» Ответ: «Нет.Ты либо плохой родитель, либо плохой сотрудник ». Коакли уже ввел гибкий график, планировал ввести стипендию по уходу за детьми и открыл офис для всех, кто в этом нуждался. Но она говорит: «Мы начали мозговой штурм по поводу следующего уровня поддержки. Гибкого графика недостаточно. На самом деле это не решает повседневных проблем, связанных с одновременным пребыванием в двух местах. Итак, моя работа сейчас — это просто лучшее программирование и поддержка наших родителей ».

Оба примера Джейми и Юджени основаны на сочувствии.Их действия рассказывают историю. «Как я могу заставить тебя чувствовать себя в безопасности? Чем еще я могу помочь? Я не боюсь продолжать учиться. Я могу больше ».

Доктор Крис Маллен, доктор философии, исполнительный директор UKG, соглашается: «Несмотря на то, что экономика находится в тяжелом состоянии, у организаций есть огромная возможность выйти из пандемии Covid-19, даже сильнее, чем раньше. Возвращаясь к основополагающим потребностям, которые должны лежать в основе взаимоотношений работодателя и работника — физической безопасности, психологической безопасности, стабильности работы и гибкости, — они будут культивировать вновь обретенное доверие и сочувствие.”

Знай своих сотрудников

Элейн Дэвис, директор по персоналу в Continuum Global Solutions, возглавляет организацию, в которой в основном работают около 17 000 человек с почасовой оплатой, которые работают в call-центрах. В середине марта она перевела всех на удаленную работу — немалый подвиг. Дэвис знает, что ее персонал, состоящий в основном из работающих женщин и многих одиноких мам, сейчас перегружен жонглированием. Самая большая потребность в ее сотрудниках? Дэвис говорит, что платят. Очевидно, что в любой организации соответствующая компенсация является главным приоритетом.Но для многих почасовых работников получение оплаты может означать разницу между получением доступа к медицинской помощи, включением света, правильным питанием или даже предотвращением выселения — ситуации, которые становятся еще более опасными во время пандемии.

Согласно опросу, проведенному Branch, среди более чем 3000 рабочих с почасовой оплатой, оздоровительная платформа превратилась в банк претендентов, примерно 80% почасовых работников сэкономили менее 500 долларов на случай чрезвычайной ситуации, а 52% сэкономили 0 долларов из-за пандемии — 12%. увеличение по сравнению с прошлым годом; 76% уже задержали или пропустили оплату счета.

В свете этой реальности Дэвис присоединился к генеральному директору Branch Атифу Сиддики. Его компания уже сотрудничала с работодателями, которые хотели предоставить сотрудникам доступ к части (50%) их заработной платы до дня выплаты жалованья. Особенно для сотрудников, которые сильно пострадали от Covid-19, это помогло им держать голову над водой.

Психологическая безопасность физической безопасности

Если вы читали другие мои статьи о выгорании в Harvard Business Review, вы увидите беседы с доктором Дж.Часто цитируется Эдвард Эллисон, врач и со-генеральный директор Федерации Permanente Federation. Он написал о массовых негативных последствиях выгорания врачей в Annals of Internal Medicine, и большую часть своей карьеры он уделял приоритетам стратегической профилактики выгорания там, где он работал.

Когда я на этот раз разговаривал с доктором Эллисоном, он был прямо в эпицентре пожаров, опустошивших его родной штат Калифорния. Он ранее разработал методы и процедуры для сообществ, которым он служит в ответ на лесные пожары, — например, усиление виртуального ухода и ухода на дому.Но теперь с Covid-19 он пытается совладать с обеими ситуациями, уделяя при этом приоритетное внимание безопасности своих сотрудников. Он говорит: «Когда вы говорите о самых серьезных вопросах, связанных с выгоранием и психическим здоровьем, первое, что наши сотрудники хотели знать в начале пандемии, было:« Сможете ли вы обезопасить меня и мою семью? ». должны были убедиться, что они также позаботились о себе ».

Хотя д-р Эллисон говорит, что его беспокоит потенциальный риск того, что его сотрудники испытают посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР) в результате этого «ужасающего опыта», он забрал некоторые важные выводы.«Во-первых, мы поняли, что можем быть проворными и проворными — мы очень быстро отреагировали. Во-вторых, мы осознали, насколько хорошо наши члены, пациенты, врачи и персонал приняли телемедицину / телездравоохранение. И, в-третьих, была неоспоримая приверженность взаимозависимости и самоотверженности — ежедневный подход к работе, который помогал нам и помогал нам, и это помогало нам по-настоящему хорошо работать ».

И все же, это всегда возвращается к отношениям. Дружба на работе — будь то личная или виртуальная — может быть разницей между выживанием в этих чрезвычайно стрессовых событиях или полным выгоранием.

«Я думаю, что во время пандемии каждый чувствует себя одиноким, особенно с физическим дистанцированием», — говорит д-р Эллисон. «Но для лиц, осуществляющих уход, все сводится к тому, что вас связывает. Часто это дух товарищества с другими членами команды и ощущение того, что члены команды могут опираться друг на друга, чтобы справиться с изоляцией и горем — как в личной жизни, так и в случае потери пациентов, которым они действительно небезразличны. для.»

Хотя некоторые ситуации могут показаться более ужасными, каждая из этих проблем представляет собой реальную угрозу психическому здоровью и психологической безопасности наших людей.Мы, как лидеры, должны удовлетворять разные потребности людей, которым мы служим. Если есть еще один урок, который мы можем извлечь из пандемии, так это то, что выгорание было всегда, но во времена настоящего стресса оно взрывается.

Что привлекает в опыте доктора Эллисона и других, о которых я упоминал, так это их уникальность. От уравновешивания семейного выгорания до страхов, связанных с входом в физический офис, преодоления переутомления и защиты жизней, они подтверждают реальность того, что универсальный подход к предотвращению выгорания не поможет.Устойчивые лидеры быстро разворачиваются и остаются проворными. Чуткие лидеры понимают потребности своих сотрудников и приспосабливаются к текущему моменту. А лидеры, ориентированные на человека, дают своим компаниям шанс добиться процветания в разгар глобальной пандемии.

***

Пора переосмыслить выгорание, и вы можете помочь. Ждем вашего ответа. Независимо от того, являетесь ли вы лидером, преодолевшим пандемию, или кем-то, кто испытал эмоциональное выгорание на собственном опыте, ваша история важна. Пройдите этот быстрый 10-минутный опрос, чтобы поделиться с нами своим опытом.Ответы анонимны. Если вы хотите, чтобы вас процитировали в моей будущей книге о эмоциональном выгорании, вы будете перенаправлены на форму, где в конце опроса будут указаны ваши контактные данные.

Выгорание и мозг — Ассоциация психологических наук — APS

Одна из самых серьезных угроз безопасности на рабочем месте может исходить от неожиданного источника: стресса. Всего через несколько лет после запуска медиаимперии Huffington Post президент компании и главный редактор Арианна Хаффингтон была настолько измотана своим новым бизнесом, что рухнула.

«Я ударилась головой о стол, сломала скуловую кость, наложила четыре шва на правый глаз», — рассказала Хаффингтон в интервью Опре Уинфри. «Мне очень повезло, что я не потерял глаз».

Глобальные исследования состояния рабочего мира показывают, что значительная часть людей разделяет опыт, описанный Хаффингтоном. Действительно, возможно, что выгорание достигает эпических масштабов во многих промышленно развитых странах. Например, недавнее исследование Gallup показало, что 2,7 миллиона рабочих в Германии сообщают о последствиях эмоционального выгорания.Опрос директоров по персоналу в Соединенном Королевстве в 2013 году показал, что почти 30% респондентов сообщили о широко распространенном выгорании в их организациях.

Было бы ошибкой полагать, что выгорание — это просто эмоциональная реакция на долгие часы или тяжелую работу. Скорее, растущее количество научных данных показывает, что выгорание наносит серьезный физический ущерб, который выходит далеко за рамки нашей профессиональной жизни. Используя передовые методы, интегративные исследовательские группы демонстрируют, что выгорание — это не просто состояние ума, а состояние, которое оставляет свой след как в мозгу, так и в теле.

Подобно тому, как выгорание подавляет здоровый профессиональный рост, новые исследования показывают, что хронический психосоциальный стресс, который характеризует выгорание, не только ухудшает личное и социальное функционирование людей, но также может подавлять их когнитивные навыки и нейроэндокринные системы, что в конечном итоге приводит к заметным изменениям в организме анатомия и функционирование мозга.

Началось выгорание

Психологу Герберту Фройденбергеру приписывают введение термина «выгорание» в лексикон исследований в 1974 году, определяя его как потерю мотивации, растущее чувство эмоционального истощения и цинизм, который он наблюдал среди добровольцев, работающих в бесплатной клинике в Нью-Йорке .Бывшие идеалисты-психиатры оказывались истощенными и утомленными, возмущаясь пациентами и клиникой.

Выгорание в настоящее время признано законным медицинским заболеванием большинством представителей традиционной медицины, и ему даже был присвоен собственный код МКБ-10 (Z73.0 — состояние выгорания при жизненном истощении). Многие симптомы выгорания совпадают с признаками депрессии, включая крайнюю усталость, потерю страсти, а также усиление цинизма и негатива.

Сотрудник APS Кристина Маслах, почетный профессор Калифорнийского университета в Беркли и один из ведущих исследователей эмоционального выгорания, начала изучать это возникающее явление в 1970-х годах с помощью серии обширных интервью с сотрудниками обслуживающих организаций.Анализируя интервью, Маслах и его коллеги заметили тенденцию: работники часто сообщали о чувстве глубокого эмоционального истощения, негатива, направленного на клиентов и пациентов, и о кризисе в чувстве профессиональной компетентности. Как и симптомы депрессии, эмоциональное выгорание удушало человеческие амбиции, идеализм и чувство собственного достоинства.

Публикация в 1976 году статьи Маслача «Выгорание» в журнале « Human Behavior » вызвала огромный общественный резонанс, популяризируя концепцию выгорания в популярной прессе.Маслах получил невероятный поток писем и телефонных звонков от людей, которые были благодарны за то, что узнали, что не только они пережили эмоциональное выгорание.

«Я совсем не ожидал такой реакции», — сказал Маслач. «Влияние этой статьи было просто огромным». Статья привела к большему количеству исследований, большему количеству книг и большему вниманию со стороны академических журналов.

Маслах и сотрудник APS Сьюзан Э. Джексон (Университет Рутгерса) совместно разработали то, что станет наиболее влиятельной структурой для определения и оценки выгорания.По данным Google Scholar, опубликованная в 1981 году оригинальная статья, описывающая инвентаризацию выгорания Маслаха, была процитирована более 6000 раз на сегодняшний день. Шкала оценивает выгорание на основе трех ключевых реакций на стресс: непреодолимое чувство истощения, чувство цинизма и отстраненности, а также ощущение профессиональной неэффективности и недостатка достижений.

По своей сути выгорание возникает, когда требования работы превышают способность человека справляться со стрессом. Люди, занимающиеся уходом, — учителя, медсестры, социальные работники и врачи — сообщают о наиболее распространенных показателях эмоционального выгорания, но в конечном итоге это состояние не различается среди представителей колл-центра, профессиональных спортсменов или руководителей.Со временем работа, требующая слишком большого количества сотрудников, будет развивать чувство негатива и безнадежности, поскольку люди изо всех сил пытаются уложиться в невыполнимые сроки, иметь дело с грубыми клиентами или справляться с эмоциональными потерями, связанными с профессиональной заботой.

Распространено заблуждение, что виновник выгорания просто работает слишком долго или слишком усердно — исследования показывают, что другие факторы, как индивидуальные, так и организационные, могут быть столь же пагубными. Например, во всеобъемлющем отчете о психосоциальном стрессе на рабочем месте, опубликованном Всемирной организацией здравоохранения, приводятся устойчивые доказательства того, что «высокие требования к работе, низкий контроль и дисбаланс между усилиями и вознаграждением являются факторами риска для проблем психического и физического здоровья.В конечном итоге выгорание возникает, когда баланс дедлайнов, требований, рабочего времени и других факторов стресса превышает вознаграждение, признание и расслабление.

За последние 20 лет Маслах и ее сотрудники разработали комплексную модель, определяющую шесть ключевых компонентов рабочей среды, которые способствуют выгоранию: рабочая нагрузка, контроль, вознаграждение, сообщество, справедливость и ценности. Выгорание возникает, когда одна или несколько из этих шести областей хронически не совпадают между человеком и его работой.Со временем, объяснил Маслах, страсть угасает не только из-за того, что у людей слишком много дел, но и из-за этих других факторов.

Ричард Гундерман, врач, который является профессором радиологии и философии в Университете Индианы, описал постепенное начало эмоционального выгорания как «накопление сотен или тысяч крошечных разочарований, каждое из которых едва ли заметно само по себе».

Порочный круг

Новое исследование показывает, насколько разрушительным может быть этот вид профессионального стресса для мозга.

Исследование, проведенное коллективом ученых-психологов из Каролинского института в Швеции, предоставляет убедительные доказательства того, что выгорание на рабочем месте может изменить нервные цепи, в конечном итоге вызывая порочный круг неврологической дисфункции.

Ведущий автор Армита Голкар и его коллеги набрали группу из 40 субъектов с официально диагностированными симптомами выгорания из Института исследования стресса Стокгольмского университета, Швеция. Все участники объяснили свои симптомы стрессовыми условиями труда, влекущими за собой непрерывную работу от 60 до 70 часов в неделю в течение нескольких лет.Исследователи также набрали социально-экономически подобранную контрольную группу, состоящую из 70 здоровых добровольцев, не имевших в анамнезе хронического стресса или других заболеваний.

Каждая группа участников выполнила два тестовых сеанса: задание, предназначенное для измерения их способности регулировать свои негативные эмоции, и оценка связности их мозга с помощью функциональной МРТ в состоянии покоя (R-fMRI).

Чтобы оценить реакцию на стресс, исследователи показали участникам стандартизированную серию нейтральных и отрицательных эмоциональных образов.После того, как участник смотрел изображение в течение 5 секунд, на экране появлялся набор инструкций, предписывающих каждому участнику либо подавлять (понижать), либо усиливать (повышать), либо поддерживать свою эмоциональную реакцию на изображение. Сразу после этого сигнала инструкции, то же изображение было представлено еще раз в течение еще 5 секунд.

Когда участник сосредоточился на картинке, раздалась громкая, поразительная вспышка звука. Электрод, прикрепленный к щеке участника, регистрировал рефлекторные реакции на этот стрессовый раздражитель.

Обе группы показали похожие реакции испуга, когда их попросили поддерживать или усиливать свои эмоциональные реакции. Однако, когда группы попросили подавить свои эмоциональные реакции на негативные образы, возникли явные различия.

Те, у кого было диагностировано выгорание, сообщили о том, что им труднее модулировать свои сильные негативные эмоциональные реакции по сравнению со здоровыми людьми из контрольной группы, что подтверждалось их физическими реакциями: у них были значительно более сильные реакции на поразительный шум, чем у контрольной группы.

В другой день часть участников пришла в лабораторию, где их сканировали, пока они лежали тихо. Исследователи сосредоточили внимание на активности нескольких областей мозга, участвующих в обработке и регулировании эмоций.

Эти две группы показали ключевые различия в миндалевидном теле — структуре мозга, которая имеет решающее значение для эмоциональных реакций, включая страх и агрессию. Участники группы выгорания имели относительно увеличенные миндалины, а также, по-видимому, имели значительно более слабые связи между миндалевидным телом и областями мозга, связанными с эмоциональным стрессом, в частности, передней поясной корой головного мозга (АКК).Чем сильнее стресс испытывал человек, о котором сообщалось, тем слабее связь между этими областями мозга обнаруживалась на R-fMRI.

По сравнению с контрольной группой, перегруженная работой группа также показала более слабую корреляцию между активностью миндалины и медиальной префронтальной коры (mPFC), структуры, участвующей в исполнительной функции. Более слабые связи между этими двумя структурами мозга могут помочь объяснить, почему участникам группы выгорания было труднее контролировать свои негативные эмоции.

В другом исследовании Иванка Савич, невролог из отделения здоровья женщин и детей Каролинского института, подтвердила, что мозг людей, страдающих выгоранием, не просто функционирует по-другому — может измениться сама его структура.

Подтверждая функциональные результаты сотрудничества с Голкаром, Савич обнаружил анатомические доказательства того, что в мозге пациентов с выгоранием наблюдались признаки хронического стресса. Савич ожидал, что хронический стресс будет виден в областях мозга, участвующих в модуляции стрессовых реакций — миндалевидном теле, ACC и mPFC.

Савич сопоставил группу из 40 субъектов, сообщающих о симптомах выгорания, с группой из 40 здоровых людей. Она использовала Опросник выгорания Маслаха для измерения степени выгорания участников и провела измерения толщины коры головного мозга и миндалевидного тела, АСС и mPFC на основе МРТ, чтобы измерить физический ущерб от стресса.

Результаты показывают, что эмоциональная суматоха выгорания оставляет свой след в этих структурах мозга. Фронтальная кора, область мозга, важная для когнитивного функционирования, начинает истончаться как часть нормального процесса старения, но пациенты, страдающие выгоранием, показали более выраженное истончение mPFC по сравнению с контрольной группой.Нормальные эффекты старения также были более заметны при сканировании группы выгорания.

Другие структуры мозга также демонстрировали признаки износа: у пациентов с выгоранием миндалины увеличились в размерах и уменьшилось в размерах хвостатое тело, что коррелировало с их восприятием стресса на рабочем месте.

Савич предполагает, что гиперактивация миндалевидного тела приводит к нарушению модуляции областей mPFC, что затем запускает дальнейшую стимуляцию миндалевидного тела, что приводит к еще большей активации mPFC.По мере того, как этот цикл со временем выходит из-под контроля, нейронные структуры начинают проявлять признаки износа, что приводит к истончению коры головного мозга, а также к проблемам с памятью, вниманием и эмоциональными проблемами.

В сотрудничестве с другой командой исследователей стресса Каролинского института Савич и его коллеги пришли к выводу, что длительный профессиональный стресс также был связан со значительным сокращением объемов серого вещества в гиппокампе, хвостатом теле и скорлупе — структурах, которые, как известно, подвержены нейротоксическим воздействиям. изменения, возникающие из-за чрезмерного высвобождения глутамата.

«Данные экспериментов на животных показывают, что стресс вызывает повышенное высвобождение глутамата и что связанное со стрессом повышение уровней внеклеточного глутамата вызывает ретракцию в шипах в областях, подверженных стрессу, таких как mPFC, передняя поясная извилина и базальная часть. ганглии », — объясняют Савич и его коллеги.

Нейровизуализационные исследования людей, переживших тяжелую травму в раннем детстве, показали, что их мозг демонстрирует сходные закономерности с мозгом людей, страдающих клиническим выгоранием.Независимо от первопричины, накапливаются доказательства того, что нейронные цепи могут быть повреждены как в результате экстремальных травм, так и в результате накопленного повседневного стресса.

Когнитивные затраты

Помимо изменений в анатомии мозга, ученые начинают понимать, как выгорание может повлиять на когнитивные функции людей, нарушая творческие способности, решение проблем и рабочую память.

Чтобы лучше понять когнитивные издержки выгорания, группа греческих ученых-психологов во главе с Павлосом Делигкарисом (Университет Аристотеля в Салониках, Греция) провела всесторонний обзор литературы о выгорании.В конечном итоге 15 исследований соответствовали строгим критериям включения: статьи должны были быть на английском языке, включать меры, специфичные для эмоционального выгорания (независимо от используемой шкалы оценки), и оценивать когнитивные функции с помощью проверенных психометрических показателей.

В 13 из 15 исследований выгорание было связано с когнитивным дефицитом. Делигкарис и его коллеги сообщили, что «в частности, системы исполнительного внимания и памяти, по-видимому, страдают в связи с выгоранием, а когнитивные функции ухудшаются у истощенных людей.Из семи исследований, оценивающих устойчивое или контролируемое внимание, пять показали, что люди с выгоранием были более склонны к упущениям из-за внимания. Из семи исследований, которые включали оценку памяти, шесть показали связь между выгоранием и нарушениями памяти.

Однако исследователи предупреждают, что почти все эти исследования были небольшими и носили поперечный характер, что затрудняло определение истощения как причины каких-либо когнитивных нарушений. Также возможно, что люди с низким уровнем исполнительной функции с самого начала оказываются более уязвимыми к негативным последствиям стресса, что в конечном итоге приводит к более высокому уровню выгорания.

Биометрия выгорания

Помимо нарушения регуляции функции мозга, новые данные свидетельствуют о том, что, как и другие хронические стрессовые состояния, выгорание также приводит к нарушению регуляции нейроэндокринной системы организма. Ось гипоталамус-гипофиз-надпочечники (HPA) является важным компонентом в регуляции реакции на стресс, контролируя высвобождение «гормона стресса» кортизола.

В нормальных условиях, когда мы ощущаем угрозу — будь то змея в траве или приближающийся дедлайн — в организм выделяется выброс кортизола.

Попав в кровоток, кортизол запускает мощные реакции во всем организме, от сердечно-сосудистой деятельности до иммунной системы и формирования памяти. Как только угроза минует, уровень кортизола падает, и эти системы возвращаются к исходному уровню. Однако, когда стресс становится хроническим, как в случае сгорания, организм не может вернуться в нормальное состояние, что приводит к каскаду потенциальных проблем со здоровьем.

В условиях длительного стресса ось HPA перестает производить уровни кортизола выше нормы: когда уровни кортизола остаются слишком высокими в течение слишком длительного времени, организм в конечном итоге реагирует понижением выработки кортизола до аномально низких уровней, состояние, называемое гипокортизолизмом.Эти аномально низкие уровни кортизола связаны с тяжелым стрессом и травмой, как если бы сама система реакции организма на стресс сгорела.

Группа под руководством Барта Остерхолта (Университет Радбауд, Неймеген, Нидерланды) исследовала взаимосвязь между функционированием оси HPA и симптомами выгорания. Они набрали как группу пациентов с формальным клиническим диагнозом выгорания, так и группу доклинических пациентов с симптомами выгорания, но без формального диагноза. Анализ образцов слюны показал, что в обеих группах выгорания уровень кортизола по утрам был значительно ниже, чем в группе здоровых контрольных субъектов, что является признаком того, что их тела реагируют на долгосрочные стрессоры.

Дополнительные исследования показывают, что гипокортизолизм вызывает слабое воспаление по всему телу, что, в свою очередь, способствует серьезным проблемам со здоровьем, включая накопление бляшек в коронарных артериях. Одно крупное исследование с участием почти 9000 работающих взрослых показало, что выгорание является значительным фактором риска развития ишемической болезни сердца, которая может привести к сердечным приступам.

Группа исследователей во главе с Шарон Токер, руководителем отдела организационного поведения Тель-Авивского университета, Израиль, отслеживала плановые медицинские осмотры 8 838 сотрудников в среднем для 3 человек.4 года. Они обнаружили, что у сотрудников, попавших в верхние 20% шкалы выгорания на исходном уровне, риск диагностирования ишемической болезни сердца на 79% увеличивался в ходе исследования.

Ишемическая болезнь сердца является наиболее распространенным типом сердечной болезни, по данным Центров по контролю и профилактике заболеваний, от которой ежегодно умирают более 370 000 человек только в Соединенных Штатах. Хотя усилия общественного здравоохранения по профилактике сердечных заболеваний чаще всего сосредоточены на таких факторах образа жизни, как диета и физические упражнения, стрессы от тяжелого рабочего дня могут быть столь же пагубными, как прикуривание сигареты или употребление чизбургера с двойным беконом.

Можно ли обратить вспять выгорание?

Сотрудник APS Уильям Джеймс Брюс МакИвен (Университет Рокфеллера) исследует взаимодействие гормонов стресса, мозга и тела. Его исследование нейроэндокринологии гормонов стресса показало, как хронический стресс влияет на определенные области мозга, приводя к изменениям настроения, обучения и памяти, которые являются признаками выгорания.

МакИвен, а также сотрудник APS Би Джей Кейси и психиатр Конор Листон из Медицинского колледжа Вейл Корнелл обнаружили многообещающие первоначальные доказательства того, что негативные эффекты хронического стресса могут быть обратимыми.

Исследовательская группа набрала группу студентов-медиков, находящихся в тяжелом стрессе. 20 студентов готовились к одному из самых важных испытаний в своей жизни — экзамену на получение медицинской лицензии в США. Студенты не могут заниматься медициной, пока не сдадут этот экзамен. Исследователи также взяли группу студентов-медиков, не подвергавшихся стрессу, в качестве контрольной группы.

Предыдущие исследования на животных моделях показали, что у крыс, подвергшихся хроническому стрессу, наблюдались нарушения в задачах переключения внимания, а также признаки сокращения и повреждения нейронов в mPFC, области мозга, участвующей в переключении внимания.Но после 4 недель расслабления изменения в mPFC прекратились. Исследователи предположили, что давление предстоящего экзамена с высокими ставками приведет к аналогичным связанным со стрессом изменениям в мозгу студентов.

В частности, исследователи ожидали увидеть нарушения в функционировании областей мозга, участвующих в переключении внимания, таких как дорсолатеральная префронтальная кора (ПФК). Чтобы проверить это, они попросили всех студентов-медиков выполнить задание по переключению внимания во время фМРТ.

Как и в случае стрессовых крыс, у стрессированных студентов было труднее переключать внимание между двумя визуальными стимулами по сравнению с контрольной группой. Данные функциональной визуализации подтвердили, что сеть, включая PFC, была задействована во время смены внимания; Однако у студентов, находящихся в стрессовом состоянии, наблюдалось сокращение связи между PFC и другими компонентами сети внимания мозга.

Похоже, что стресс при подготовке к экзамену нарушил связи между нейронами в частях мозга, особенно в таких областях, как PFC, которые связаны с модуляцией оси HPA.

Через четыре недели после сдачи экзаменов студенты вернулись в лабораторию для еще одного раунда сканирования. На этот раз две группы не показали значительных различий ни в воспринимаемом стрессе, ни в выполнении задания по переключению внимания. Данные нейровизуализации показали, что нарушения мозговой активности студентов, ранее подвергавшихся стрессу, также изменились. После 4 недель выздоровления их мозговая активность была аналогична таковой у контрольных субъектов.

Очевидно, что 4 недели подготовки к экзамену не эквивалентны годам стресса, который многие люди переносят на своей работе.Тем не менее, это исследование предполагает, что людям, страдающим выгоранием, возможны вмешательства и восстановление на неврологическом уровне. œ

Список литературы

Бликс, Э., Перски, А., Берглунд, Х., и Савич, И. (2013). Длительный профессиональный стресс связан с региональным уменьшением объемов ткани головного мозга. PLOS ONE 8 : e64065. DOI: 10.1371 / journal.pone.0064065

Делигкарис, П., Панагопулу, Э., Монтгомери, А. Дж., И Масура, Э.(2014). Профессиональное выгорание и когнитивное функционирование: систематический обзор. Работа и стресс , 28 , 107–123. DOI: 10.1080 / 02678373.2014.909545

Голкар А., Йоханссон Э., Касахара М., Осика В., Перски А. и Савич И. (2014). Влияние хронического стресса, связанного с работой, на регуляцию эмоций и функциональную связь в мозге. PLOS ONE 9 : e104550. DOI: 10.1371 / journal.pone.0104550

Гундерман Р. (21 февраля 2014 г.). Для молодого доктора, который вот-вот сгорит. Атлантика . Получено с http://www.theatlantic.com/health/archive/2014/02/for-th0e-young-doctor-about-to-burn-out/284005/

.

Листон К., МакИвен Б. С. и Кейси Б. Дж. (2009). Психосоциальный стресс обратимо нарушает префронтальную обработку и контроль внимания. Proceedings of the National Academy of Sciences , 106 , 912–917. DOI: 10.1073 / pnas.0807041106

Маслач, К. (2003). Профессиональное выгорание: новые направления исследований и вмешательства .Текущие направления в психологической науке, 12 , 189–192. DOI: 10.1111 / 1467-8721.01258

Маслах, К., и Джексон, С. Э. (1981). Измерение пережитого выгорания. Журнал профессионального поведения, 2 , 99–113. DOI: 10.1002 / job.4030020205

Маслах, К., и М. П. Лейтер, (ред.). (2015). Пришло время принять меры к выгоранию. Исследование выгорания , 2 , iv – v. DOI: 10.1016 / j.burn.2015.05.002

Морган, К. А., Рассел, Б., Макнейл, Дж., Максвелл, Дж., Снайдер, П. Дж., Саутвик, С. М., и Питрзак, Р. Х. (2011). Исходные симптомы выгорания позволяют прогнозировать зрительно-пространственную управляющую функцию во время обучения в школе выживания военнослужащих специальных операций. Журнал Международного нейропсихологического общества , 17 , 494–501. DOI: 10.1017 / S1355617711000221

Остерхольт, Б.Г., Маес, Дж. Х., Ван дер Линден, Д., Вербраак, М. Дж., И Компьер, М. А. (2015). Выгорание и кортизол: данные о более низком пробуждающем ответе кортизола как при клиническом, так и при доклиническом выгорании. Журнал психосоматических исследований , 78 , 445–451. DOI: 10.1016 / j.jpsychores.2014.11.003

Савич, И. (2015). Структурные изменения мозга в связи с профессиональным стрессом. Кора головного мозга, 25, , 1554–1564. DOI: 10.1093 / cercor / bht348

Шауфели, В. Б., Лейтер, М. П., и Маслах, К. (2009). Выгорание: 35 лет исследований и практики. Career Development International, 14 , 204–220. DOI: 10.1108 / 13620430910966406

Токер, С., Меламед, С., Берлинер, С., Зельцер, Д., и Шапира, И. (2012). Выгорание и риск ишемической болезни сердца: проспективное исследование 8838 сотрудников. Психосоматическая медицина, 74 , 840–847. DOI: 10.1097 / PSY.0b013e31826c3174

Всемирная организация здравоохранения. (2010). Влияние психосоциальных факторов на здоровье Опасности на рабочем месте: обзор . Женева, Швейцария: Leka, S., & Jain, A.

Распространенность синдрома выгорания среди врачей-ординаторов в Сирии | Журнал медицины труда и токсикологии

  • 1.

    Freudenberger HJ. Выгорание персонала. Проблемы J Soc. 1974. 30 (1): 159–65.

    Артикул Google Scholar

  • 2.

    Maslach C, Jackson SE. Измерение пережитого выгорания. J Organ Behav. 1981; 2 (2): 99–113.

    Артикул Google Scholar

  • 3.

    Шауфели В.Б., Маслах С., Марек Т. Профессиональное выгорание: последние достижения в теории и исследованиях. Группа компаний «Тайлор и Фрэнсис»; 2017 г.P. 312.

  • 4.

    Maslach C, Schaufeli WB, Leiter MP. Профессиональное выгорание. Annu Rev Psychol. 2001; 52: 397–422.

    CAS Статья Google Scholar

  • 5.

    Rothenberger DA. Выгорание врача и самочувствие. Dis Colon Rectum. 2017; 60 (6): 567–76.

    Артикул Google Scholar

  • 6.

    Шанафельт Т.Д., Бун С., Тан Л., Дирбай Л.Н., Сотил В., Сатель Д. и др.Выгорание и удовлетворение балансом между работой и личной жизнью среди американских врачей по сравнению с населением США в целом. Arch Intern Med. 2012. 172 (18): 1377–85.

    Артикул Google Scholar

  • 7.

    Шанафельт Т.Д., Хасан О., Дирбай Л.Н., Сински К., Сателе Д., Слоан Дж. И др. Изменения в степени эмоционального выгорания и удовлетворенности балансом между работой и личной жизнью у врачей и трудоспособного населения США в целом в период с 2011 по 2014 годы. Mayo Clin Proc. 2015; 90 (12): 1600–13.

    Артикул Google Scholar

  • 8.

    Томас Н.К. Резидентское выгорание. ДЖАМА. 2004. 292 (23): 2880–9.

    CAS Статья Google Scholar

  • 9.

    Ногейра-Мартинс, Лос-Анджелес, Хорхе MR. Natureza e magnitude do estresse na Residência Médica. Бюстгальтеры Rev Assoc Med. 1998. 44 (1): 28–34.

    CAS Статья Google Scholar

  • 10.

    Дирбай Л., Шанафельт Т. Повествовательный обзор эмоционального выгорания, с которым сталкиваются студенты-медики и ординаторы.Med Educ. 2016; 50 (1): 132–49.

    Артикул Google Scholar

  • 11.

    Salvagioni DAJ, Melanda FN, Mesas AE, González AD, Gabani FL, de Andrade SM. Физические, психологические и профессиональные последствия выгорания на работе: систематический обзор проспективных исследований. PLoS One. 2017; 12 (10): e0185781.

    Артикул Google Scholar

  • 12.

    Салтаджи Х., Альфакир Х. Последствия кризиса для здоровья полости рта в Сирии.Бр Дент Дж. 2015; 219 (2): 49. https://doi.org/10.1038/sj.bdj.2015.586.

    Артикул PubMed Google Scholar

  • 13.

    Карта М.Г., Моро М.Ф., Басс Дж. Военные травмы в районе Средиземного моря. Int J Soc Psychiatry. 2015; 61 (1): 33–8.

    Артикул Google Scholar

  • 14.

    Талеб З. Б., Бен Талеб З., Бахела Р., Фуад Ф. М., Коутс А., Уилкокс М. и др. Сирия: здоровье в стране, переживающей трагический переходный период.Int J Public Health. 2014; 60 (S1): 63–72.

    Артикул Google Scholar

  • 15.

    Хераллах М., Сахлул З., Джамиль Г., Алахфез Т., Эддин К. Здравоохранение в Сирии до и во время кризиса. Avicenna J Med. 2012; 2 (3): 51.

    Артикул Google Scholar

  • 16.

    Barnett-Vanes A, Hassounah S, Shawki M, Ismail OA, Fung C, Kedia T, et al. Влияние конфликта на медицинское образование: перекрестный опрос студентов и учебных заведений в Ираке.BMJ Open. 2016; 6 (2): e010460.

    Артикул Google Scholar

  • 17.

    Саббах I, Саббах Х., Саббах С., Акум Х., Дроуби Н. Истощение ливанских медсестер: психометрические характеристики инвентаризации выгорания Маслах — обследование социальных служб (MBI-HSS). Здоровье. 2012; 04 (09): 644–52.

    Артикул Google Scholar

  • 18.

    Diggle E, Welsch W., Sullivan R, Alkema G, Warsame A, Wafai M, et al.Роль информации общественного здравоохранения в помощи населению, живущему в оппозиционных и спорных районах Сирии, 2012-2014 гг. Confl Heal. 2017; 11:33.

    Артикул Google Scholar

  • 19.

    Guha-Sapir D, Rodriguez-Llanes JM, Hicks MH, Donneau A-F, Coutts A, Lillywhite L, et al. Гибель мирных жителей от оружия, использованного в сирийском конфликте. BMJ. 2015; 351: h5736.

    Артикул Google Scholar

  • 20.

    Фам П.Н., Винк П. Технологии, системы раннего предупреждения конфликтов, общественное здравоохранение и права человека. Здоровье Человека Человека. 2012. 14 (2): 106–17.

    PubMed Google Scholar

  • 21.

    Фуад Ф.М., Воробей А., Таракджи А., Аламеддин М., Эль-Джардали Ф., Куттс А.П. и др. Медицинские работники и вооружение здравоохранения в Сирии: предварительное расследование ланцетной комиссии Американского университета Бейрута по Сирии. Ланцет. 2017; 390 (10111): 2516–26.

    Артикул Google Scholar

  • 22.

    Soler JK, Yaman H, Esteva M, Dobbs F, Asenova RS, Katic M, et al. Выгорание у европейских семейных врачей: исследование EGPRN. Fam Pract. 2008. 25 (4): 245–65.

    Артикул Google Scholar

  • 23.

    Ашкар К., Романи М., Мушаррафие У, Чаая М. Распространенность синдрома выгорания среди медицинских жителей: опыт развивающейся страны.Postgrad Med J. 2010; 86 (1015): 266–71.

    Артикул Google Scholar

  • 24.

    Родригес Х., Кобуччи Р., Оливейра А., Кабрал СП, Медейрос Л., Гургель К. и др. Синдром выгорания среди медицинских ординаторов: систематический обзор и метаанализ. PLoS One. 2018; 13 (11): e0206840.

    Артикул Google Scholar

  • 25.

    Abdulrahman M, Nair SC, Farooq MM, Al Kharmiri A, Al Marzooqi F, Carrick FR.Выгорание и депрессия среди медицинских жителей в Объединенных Арабских Эмиратах: многоцентровое исследование. J Family Med Prim Care. 2018; 7 (2): 435–41.

    Артикул Google Scholar

  • 26.

    Dyrbye LN, West CP, Satele D, Boone S, Tan L, Sloan J, et al. Выгорание среди американских студентов-медиков, резидентов и врачей, начинающих карьеру, по сравнению с населением США в целом. Acad Med. 2014. 89 (3): 443–51.

    Артикул Google Scholar

  • 27.

    Dyrbye LN, Burke SE, Hardeman RR, Herrin J, Wittlin NM, Yeazel M, et al. Ассоциация клинических специальностей с симптомами выгорания и сожаления о выборе профессии среди врачей-резидентов США. ДЖАМА. 2018; 320 (11): 1114–30.

    Артикул Google Scholar

  • 28.

    Linzer M, McMurray JE, Visser MRM, Oort FJ, Smets E, de Haes HCJM. Половые различия в эмоциональном выгорании врачей в США и Нидерландах. J Am Med Wom Assoc. 2002. 57 (4): 191–3.

    PubMed Google Scholar

  • 29.

    Пурванова Р.К., Мурос Ю.П. Гендерные различия в эмоциональном выгорании: метаанализ. J Vocat Behav. 2010. 77 (2): 168–85.

    Артикул Google Scholar

  • 30.

    Саймонс Б.С., Фольц П.А., Чалупа Р.Л., Хилден С.М., Дауд Т.С., Джонсон А.Е. Выгорание у американских военных ординаторов-ортопедов и штатных врачей. Mil Med. 2016; 181 (8): 835–9.

    Артикул Google Scholar

  • 31.
  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *