Ошибки стиральных машин самсунг: Коды ошибок стиральных машин Samsung

Содержание

Ошибки 4E, 4C, E1 на стиральной машине Samsung

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«4E»,

«4C»,

или «E1».

На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.

Что значит ошибка

Не заливается вода в машину.

Почему появилась ошибка

Причин появления ошибки может быть несколько:

  • Закрыт кран подачи воды в машину;
  • Нет холодной воды в доме или давление слишком низкое;
  • Согнут или сдавлен заливной шланг — по нему машина набирает воду;
  • Засорился заливной фильтр-сеточка;
  • Из машины самостоятельно сливается вода.

Что делать дальше

Еще раз запустите стиральную машину на том же режиме и проверьте, слышен ли звук залива воды после запуска машины.

Слышен звук залива воды

Если вы слышите звук залива воды, но машина все равно выдает ошибку, то:

  • либо в машине слишком много белья для выбранного режима стирки,

    Информация о максимальной загрузке белья для каждого режима стирки указана в инструкции пользователя, раздел «Эксплуатация» или «Инструкции по стирке белья».

  • либо вещи, которые загружены в барабан, впитывают очень много воды: подушки, одеяла и т.д.

    Для стирки в машину заливается определенное количество воды. Если вещи впитают воды больше, чем запланировано, ее уровень в машине уменьшится. Датчик определит это, и машина покажет ошибку.

Если вещей загружено немного и нет вещей, которые впитывают много воды, то проверьте напор воды через заливной шланг. Если напор слабый, будет появляться ошибка. В этом случае обратитесь к сантехнику.

Не слышен звук залива воды

Если после запуска стирки вы не слышите звук залива воды, и машина показывает ошибку, то:

  1. Убедитесь, что открыт кран подачи воды на стиральную машину.

  2. Убедитесь, что в доме есть холодная вода. Для этого откройте кран холодной воды. Если воды нет или напор слабый — обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку без воды.

  3. Если кран открыт, и вода в доме есть, то проверьте напор воды через заливной шланг.

  4. Если напор сильный:

    A. Достаньте и очистите заливной фильтр-сеточку.

    B. Убедитесь, что сливной шланг подключен правильно: он должен выходить из машины и сразу спускаться вниз. Если шланг расположен неправильно, вода будет сливаться из машины, и она покажет ошибку.

    C. Отключите машину от розетки на 15 минут, чтобы перезагрузить управляющий блок.

    D. Включите машину в розетку и запустите тот же режим стирки.

    E. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

    Если ошибка опять появилась — обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.

    Если напор слабый:

    Обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку со слабым напором воды.

    Если напора нет:

    A. Открутите второй конец шланга от водопроводной трубы, и попробуйте залить в него воду.

    B. Если вода проходит через шланг, обратитесь к сантехнику для проверки крана подачи воды и водопроводной трубы.
    Если вода не проходит через шланг — он засорился. Купите новый шланг или промойте его сильной струей воды.

Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG

Коды ошибок Причина ошибки, операции, выполняемые стиральной машиной при возникновения ошибки Возможные причины неисправности  
 
E1 4С 4E 1E 1C E7 Ошибка при заливе воды т.е. уровень воды в баке не достиг номинального значения за установленный интервал времени Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
  • Избыточный обьем воды ( неиправность клапана залива )
  • Слишком низкое давление в водопроводной сети
  • либо отсутствие воды, Неисправен клапан (клапана) залива воды,
  • Неисправность модуля управления СМА*
 
 
E2 5C SE Отсутствует слив воды из бака или время слива воды превышает номинальное значение Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат),
  • Неисправен сливной насос,
  • Дефект модуля управления СМА*,
  • Частичный засор сливного фильтра, патрубка или сливного шланга
 
 
E3 OE OF OC Был достигнут уровень воды в баке превышающий его номинальное значение. с дополнительной дверцей загрузки белья » ADD DOOR «. Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
  • Неисправность УБЛ***,
  • Неисправен модуль управления СМА*,
  • Проверяют замок люка на предмет механических повреждений,
  • Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза»,
  • Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»
 
 
E4 Ub UE Нарушение балансировки барабана

Для устранения надо вручную распределить белье в барабане или добавить белье если его мало.

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

  • Неисправность модуля управления СМА*,
  • Механические повреждения подшипников.
 
 
E5 E6 HE HC h2 h3 HE HE1 HE2 Проблемы с нагревом воды. с функцией сушки.

Для устранения надо вручную распределить

белье в барабане или добавить белье если его мало,

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

  • Неисправность ТЭН**
 
 
E7 1С 1E Неисправен датчик уровня воды Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
  • Проверяют на герметичность соединений
  • между датчиком уровня воды и баком.
 
 
E8 tE tC EC Температура воды не соответствует номинальному значению. Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
  • Неисправен датчик температуры воды,
  • Неисправен модуль управления СМА*,
  • Неисправен ТЭН**
 
 
E9 LE LC Произошла утечка воды в поддон СМА^ Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
  • Неисправен датчик АКВАСТОП
  • Произошла разгерметизация бака, шлангов и других элементов СМА ^
  • Неправильно подключена СМА^
  • (сливной шланг подключен неправильно нарушая
  • инструкции по монтажу к системе канализации. либо ниже.
 
 
3E 3C EA Перегрузка приводного мотора

Для устранения надо вручную распределить белье в барабане                                                или добавить белье если его мало.

Ошибка может быть вызвана следующими причинами:

  • Неисправность модуля управления СМА*,
  • Неисправность приводного мотора
 
 
 
 
bC bE Приводной мотор не стартует Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
  • Неисправность модуля управления СМА*,
  • Неисправность приводного мотора
 
8E 8C Приводной мотор не набирает обороты на отжиме Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
  • Неисправность модуля управления СМА*.
  • Неисправность датчика вибрации.
 
       
PoF Горит ошибка ( отключение электричества в момент выполнения программы ) Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
  • Нажать кнопку старт.
 
     

 

AE AC A6 возникает сразу после нажатие кнопки старт либо при включение сразу высвечивается ошибка Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
  • Неисправность силового модуля управления СМА* либо одого из переферийных плат управления.
 
   

 

 

8E 8C Приводной мотор не набирает обороты на отжиме Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
  • Неисправность модуля управления СМА*.
  • Неисправность датчика вибрации.
 
   

 

 

8E 8C Приводной мотор не набирает обороты на отжиме Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
  • Неисправность модуля управления СМА*.
  • Неисправность датчика вибрации.
 
   

 

 

 

 

Ошибки стиральных машин Самсунг

_____________________________________________________________________________________

  • Рекомендации по ремонту
  • Ремонт моделей S-852, S1005J, 851, 601, 831
  • Ремонт моделей 861, S832, 862
  • Ремонт моделей WF 8590, 6450, 6520 и других
  • Ремонт моделей F1015J, S620, 1043
  • Ремонт моделей S803J, 843, 1061, 1062
  • Ремонт моделей S821, F813J, S1021

Ошибка 4Е — Отсутствует залив воды или уровень ее не соответствует рабочему.

— Возможно, закрыт кран подачи — Открыть кран.
— Произошел засор клапана залива воды — Прочистить клапан и фильтр от загрязнений на входе.
— Неисправность заливного клапана — Проверить сопротивление катушки (4.2 кОм).
— Датчик уровня воды имеет дефект — Проверить имеется ли частота на датчике.
— Некорректно присоединена или загрязнена трубка датчика уровня воды — Осмотреть на наличие засорения и поломки.
— Повреждение разъемов на датчике уровне воды и на блоке управления — Проверить все соединения.

Ошибка 5Е — Отсутствует слив воды и другие неисправности дренажа.

— Некорректная установка сливного шланга (неверно выбрана высота) — Подсоединить шланг в нужном положении.
— Возможно, зажат шланг слива — Удостовериться, что вода из шланга имеет свободный выход.
— Загрязнен фильтр сливного насоса — Прочистить фильтр, помпу слива и шланг.
— Дефект сливного насоса — Проверить сопротивление катушки (160-190 Ом).
— Датчик уровня воды имеет дефект — Проверить имеется ли частота на датчике.
— Некорректно присоединена или загрязнена трубка датчика уровня воды — Осмотреть на наличие засорения и поломки.
— Повреждение разъемов на датчике уровне воды и на блоке управления — Проверить все соединения.

Ошибка DE (door) — Нет открытия двери.

— Возможно неплотно закрыта дверца стиральной машины Самсунг — Закрыть корректно дверь.
— Неисправность УБЛ или обмотка управления — Отремонтировать или заменить УБЛ.

Ошибка UE — Отсутствует балансировка (дисбаланс).

— Имеется дисбаланс белья в барабане (неравномерная загрузка) — Произвести равномерную раскладку белья и включить СМА снова.

Ошибка HE1 (h2) — Неисправность ТЭНа.

— Неисправность ТЭН (нагревательный элемент) — Подождать охлаждения ТЭНа. Если не поможет, то заменить.
— Повреждение датчика температуры — Проверить, и если нужно, произвести замену.

Ошибка 1E — Неисправность датчика уровня воды.

— Короткое замыкание датчика вследствие его намокания — Просушить датчик.
— Плохое крепление трубки датчика уровня, а также загрязнение — Восстановить трубку датчика уровня.
— Повреждение датчика — Заменить на новый.

Ошибка CE — Нет охлаждения.

Неисправен датчик температуры и его цепи — Проверить, и если нужно, заменить.

Ошибка OE — Перелив.

— Неисправность заливного клапана — Проверить сопротивление катушки (4.2 кОм).
— Датчик уровня воды имеет дефект — Проверить имеется ли частота на датчике.
— Некорректно присоединена или загрязнена трубка датчика уровня воды — Осмотреть на наличие засорения и поломки.
— Повреждение разъемов на датчике уровне воды и на блоке управления — Проверить все соединения.

Ошибка LE — Самослив / утечка воды.

— Неправильная установка сливного шланга — Установить правильно.
— Возможно, утечка воды из бака стиральной машины Samsung — Ликвидировать утечки.
— Датчик уровня воды имеет дефект — Проверить, и если нужно, заменить.

Ошибка HE2 (h3) — Неисправен ТЭН.

— Проблема в разъемах ТЭНа — Проверить разъемы.
— Перегорел ТЭН — Проверить сопротивление. Заменить, если требуется.
— Повреждение датчика температуры — Проверить, и если нужно, произвести замену.

Ошибка TE — Неисправность датчика температуры воды.

— Повреждение датчика температуры — Проверить, и если нужно, произвести замену.
— Неисправность ТЭН (нагревательный элемент) — Заменить.

Ошибка 3E — Неисправен тахогенератор двигателя.

— Повреждение цепи тахогенератора, разъемов или отсоединение магнита — Проверить все компоненты.
— Поломка двигателя — Заменить или отремонтировать.

Ошибка BE — Неисправность симистора двигателя.

— Заменить модуль управления.
— Заменить мотор.
— Провести диагностику разъемов и присоединения мотора и тахогенератора.

Ошибка 7E / T1 — Неисправен датчик температуры теплоотвода.

— Дефект датчика температуры — Провести замену.
— Повреждение проводов и разъемов датчика температуры — Проверить все элементы.

Ошибка 13E — Неверная коммутация (Для моделей с сушкой).

— Повреждение коммутационных кабелей и разъемов — Восстановить разъемы и провода коммутации.

Ошибка 8E — Перегрузка (Для машин с сушкой).

— Модуль управления стиральной машины Самсунг фиксирует аварийный уровень сигнала постоянно в течение 5 секунд — Проверить датчики защиты и измерения.

Ошибка TE1 — Неисправность датчика температуры сушки.

— Дефект датчика температуры сушки — Провести замену.
— Повреждение проводов и разъемов датчика температуры сушки — Проверить все элементы.

Ошибка FE — Неисправность датчика холла вентилятора охлаждения.

— Дефект вентилятора охлаждения — Заменить вентилятор.
— Повреждение проводов и разъемов вентилятора охлаждения — Проверить все элементы..

Ошибка ЕЕ — Перегрев (Для машин с сушкой).

— Дефект датчика температуры сушки — Провести замену.
— Повреждение проводов и разъемов датчика температуры сушки — Проверить все элементы.
— Обрыв проводов ТЭНа сушки — Проверить проводку.

Сообщения об ошибках стиральной машины Samsung S821

Отсутствие залива воды

Индикация — горит COLD.

Нет слива

Индикация — горит диод 40С.

Перелив

Индикация — горит COLD и 40С.

Дисбаланс

Индикация — горит 60С.

Неисправен ТЭН

Индикация — горит COLD и 60С либо 40С и 60С.

Не открывается дверь

Индикация — горит BIO 60C, 40С, 60С, COLD.

Неисправен прессостат

Индикация — горит 40С, 60С, COLD.

Неверная температура воды

Индикация — горит BIO 60C.

Утечки воды ERROR (E9)

Индикация — горит BIO 60C и COLD.

Неисправен тахогенератор

Индикация горит BIO 60C и 40С.

Короткое замыкание симистора электродвигателя

Индикация — горит BIO 60C, 60С, COLD.

Неисправен термостат

Индикация — горит BIO 60C, 60С.

Неисправности СМА Самсунг и методы их устранения

Отсутствует подсветка дисплея, значки не меняются.

Возможно, машина стоит во влажном помещении, или в нее попадает вода. Просушите фронтальную панель, подержите агрегат в отключенном состоянии некоторое время.

Шум в процессе стирки.

Агрегат установлен некорректно или не убраны транспортировочные болты. Возможно, внутри СМА находится постороннего предмет (монетка или булавка).

Шум в процессе залива.

Попадание ненужных предметов в шланг залива воды. Давление воды превышает необходимые нормы. Если Вы слышите шум в процессе залива воды, медленно откройте или закройте кран, чтобы отрегулировать требуемое гидравлическое давление.

Вода вытекает из дозатора порошка (СМА Samsung с горизонтальной загрузкой).

Это может случиться, если применять максимальное количества моющего средства или если оно находилось в дозаторе долгое время без использования.

Вода на полу.

Вероятно, шланг залива или слива воды отсоединен, или имеет повреждение. Осмотрите шланг и устраните неполадку.

Вода протекает сквозь соединения шлангов водоснабжения.

Дефект резьбового соединения или износ уплотнений. Произведите разборку соединения и снова соберите их.

Утечка при подаче воды.

Дефект резьбового соединения или износ уплотнений. Произведите разборку соединения и снова соберите их.

Одновременный залив и слив воды.

Сливной шланг находится в заниженном положении (самослив). Для стиральной машины Самсунг, где сливной шланг подключен снизу, конец шланга рекомендуется установить на уровне 2/3 от высоты СМА.

Машина не включается.

Отсутствует напряжение в розетке или рабочие элементы машины не функционируют должным образом. Выньте вилку питания и вставьте ее вновь.

Выключается автомат защиты, срабатывает УЗО.

Может происходить в том случае, если вода попадает на внутренние детали.

Машина останавливается во время рабочего процесса.

Возможно в случае, когда загрузка белья слишком большая. Нужно убрать лишнее белье.

Кнопки не работают.

Возникает тогда, когда происходит загрязнение контактов кнопки, либо присутствует ее механическая деформация или попадание воды.

Нет вращения барабана во время стирки.

Возникает в случае, если отсутствует подача воды, не закрыта дверца или внутренние детали машины имеет неисправность. Рекомендуется проверить залив воды, а также плотно ли закрыта дверь.

СМА выдает код ошибки 4Е (неисправность датчика уровня воды).

Это происходит, если имеется загрязнение заливного тракта, или если присутствует проблема с датчиком уровня воды или других элементов. Проверить подачу воды, отсоединить шланг и прочистить фильтр на входе.

Загорается код ошибки 5Е (нет слива воды).

Это происходит, если имеется загрязнение шланга слива или если в сливную помпу попал посторонний предмет. Проверить монтаж сливного шланга, отсутствие грязи в нем. Достать фильтр сливного насоса и убрать ненужные предметы, которые могли попасть в него.

Агрегат выдает код ошибки ОЕ / 3E (перелив).

Такое случается, когда стиральная машина Samsung не контролирует уровень воды. Проверить монтаж сливного шланга, а также отсутствие засора в нем. Достать фильтр сливного насоса и убрать ненужные предметы, которые могли попасть в него.

Дисплей выдает код ошибки UЕ / 4E (дисбаланс).

Это возникает, если СМА установлена некорректно или из-за неправильной раскладки белья. Проведите выравнивание агрегата по уровню и разложите правильно белье.

На экране горит код ошибки HE1 / E5 (неисправность нагревателя воды).

Происходит, когда температура растет слишком интенсивно. Этим фактором может быть и применение большого количества стирального порошка. Рекомендуется использовать нужное количество порошка. Также отключите машину до того момента, когда вода в баке будет остывшей.

Агрегат выдает код ошибки HE / (неисправность нагревателя воды).

Возникает, если требуемая температура не достигается за указанное время.

СМА показывает код ошибки 1E / E7 (неисправен датчик уровня воды).

Это может произойти при повреждении датчика уровня или из-за загрязнения или дефекта трубки датчика.

На экране горит код ошибки СE / E8 (некорректная температура воды).

Проверить, чтобы к подаче воды не была подключена горячая вода.

Агрегат выдает код ошибки код ошибки 8E / E9 (утечка воды).

Произвести проверку на присутствие посторонних предметов в сливной помпе.

На экране горит код ошибки tE / E9 (утечка воды).

Произвести проверку на присутствие посторонних предметов в сливной помпе СМА Самсунг.

Агрегат показывает код ошибки 11E / E9 (утечка воды).

Произвести проверку на присутствие посторонних предметов в сливной помпе.

СМА выдает код ошибки E6 (перегрев).

Температура поднимается слишком интенсивно.

Дверца не открыта.

Это может случиться, когда дверца не открывается через указанное время после окончания стирки или отключения электричества. Не работает УБЛ. Возможен перекос дверцы. Снимите крышку (справа внизу на передней панели) и потяните за аварийный тросик, чтобы открыть дверцу.

Нет залива холодной воды.

Проверьте подачу воды, отсоедините шланг и прочистите фильтр на входе.

Залив воды происходит слишком медленно.

Это возникает, если кран подачи воды не открыт полностью или присутствует засор. Откройте полностью кран подачи воды, проверьте подачу воды, отсоедините шланг залива и прочистите фильтр.

Порошок плохо смывается из лотка.

Причиной может быть долго хранящееся старое моющее средство, которое плохо смывается. Возможно перемерзание магистрали подачи воды в зимнее время. Используйте свежий, нескомковавшийся порошок.

Вода не поступает во время фазы залива.

Причиной может быть отсутствие давления в водопроводе или забит шланг или фильтр на заливе воды. Проверьте, нажата ли сетевая кнопка.

Машина плохо полоскает.

Происходит, когда ополаскиватель не вымывается из-за засора. Ополаскиватель не сливается, если ванночка для него редко и плохо моется и там появились отложения, которые мешают корректному сливу ополаскивателя.

При полоскании появляются пузыри.

Происходит, если загружено слишком много или слишком мало белья. Если загружено слишком много белья вместе с синтетическим бельем моющее средство не справляется. Уменьшите количество белья или стирайте синтетическую одежду отдельно.

Нет слива воды.

Возможно, забит фильтр сливного насоса. Проверьте установку сливного шланга, отсутствие засоров в нем. Извлеките фильтр сливного насоса и удалите посторонние предметы, попавшие в сливной насос.

Отжим проходит слишком долго.

Вибрация и шум происходит тогда, когда машина выставлена не по уровню или белье запуталось. В этом случае устройство безопасности снижает обороты, для предотвращения сильной вибрации.

Стиральная машина работает в течение четырех часов без остановки.

Если машина работает очень долго необходимо проверить залив воды, может быть он идет медленно. И отметьте, что циклы кипячения и сушки занимают много времени. Проверьте, не идет ли залив воды очень долго из-за низкого давления воды. Если выбраны циклы кипячения и сушки, то они требуют много времени.

Нет отжима, двигатель гудит после слива воды.

Неисправен разъем двигателя или сам двигатель.

Барабан останавливается с глухими стуками во время отжима.

Машина выставлена не по уровню или спутано белье. Выровняйте машину по уровню, устраните запутывание белья.

Белье плохо отжато.

Это может проявиться, если загружено много синтетического белья. Если загружено много синтетического белья, уменьшите его количество или отожмите вещи отдельно.

Машина не отжимает на всех режимах.

Это может произойти, если внутренние компоненты машины неисправны.

Во время стирки барабан вращается слишком медленно.

Это может произойти из-за слишком большого количества белья. Проверьте, не перегружена ли машина бельем.

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Эксплуатация СМА LG
Купил стиральную машину LG E10B8ND DD, стирал на ней пока всего 3 раза. Проблема заключается в следующем. Стирает очень тихо, так как полный привод сразу на барабан. Даже отжим при 1000 оборотов происходит тихо, но когда сливается… Samsung WF 8590,6450,6520
Проводим ремонт стиральной машины Samsung WF8590NMW8 diamond (загрузка 5 кг). На дисплее появляется ошибка DE, хоть на сам замок подается 220 (проверял). Самое интересное, что я решил проверить замок на др. СМА, и он заработал. Кто-нибудь сталкивался с… Ariston RSM, WMSF, AVTL
Стиральная машина Аристон avtl 104, с вертикальной загрузкой 5 кг. Ситуация очень непонятная. СМА может нормально отстирать, но в последнее время начала странно себя вести. При полоскании останавливается и при этом гаснет индикатор на кнопке включения в сеть… Indesit IWSB, WS, WIU, WIN
Машинка iwsb 5085, описание проблемы. Она заливает воду, барабан вращается пару секунд в одну сторону, останавливается, потом еще 2 раза, по паре секунд, в обратную сторону и тишина. Индикаторы светятся, как положено, программы переключаются, но…

______________________________________________________________________________________

       НЕИСПРАВНОСТИ И РЕМОНТ          ЭКСПЛУАТАЦИЯ И СЕРВИС          КОДЫ ОШИБОК

______________________________________________________________________________________

Ремонт СМА Bosch Maxx 5
В эксплуатации стиральная машина автомат bosch maxx 5 speed edition WLX 20463 OE. Стала некорректно выполнять программу стирки. Установили программу ручной стирки, отжим был полностью выключен. После стирки СМА переключилась на полоскание… Candy Aqua, GVS4, GS3, CS2
В стиральной машине gvs4 126dw3, появился запах. Стираю с добавлением «калгона» жидкого, но эффекта никакого. Иногда прополаскиваю белье с добавкой уксуса. Если бельё тонкое, типа постельного, то не пахнет. А вот полотенца начали пахнуть. Что делать? Electrolux EWW, EW, EWX
В эксплуатации стиральная машинка Electrolux EWW 1686. Стала постукивать при стирке, независимо от того отжим это, остановка перед сменой режимов или стирка. Стучит периодически, не все время. Звук раздается примерно от управляющего модуля… Zanussi ZWY, ZWSE, ZWT
Стиральная машинка zwy 51004 wa, купили примерно месяц назад. Устанавливаю программу стирки, происходит финальный отжим, и машинка начинает стирку заново и так до бесконечности, пока не включишь просто программу слива воды. В чем проблема может быть? Ремонт Ardo SED, TLN, FL
Ардо TLN 126. На ней есть дисплей, и когда включаешь программу стирки, высвечивается время стирки. Постепенно оно должно уменьшатся, а у нас вот так. Включаю 20-ти минутную стирку, но в итоге стирается минут 40, а то и больше, причем время постоянно… Beko WKB, WN, WKE, WM
Модель WM 3350 E. Запустили работать в режиме «короткая стирка», программа полностью отработала (загорелась кнопка разблокировки дверцы), но внутри осталась вода. По факту не сработали полоскание и отжим. В попытке перезагрузки, ничего не изменилось, датчики…
Ремонт СМА Gorenje WS,WT
Модель WS 43100. Не открывается клапан залива. Пишет «Ошибка 9». Это ошибка, связанная с аквастопом. Аквастопа нет. Купил новый клапан неоригинальный, катушки взял со старого, с трудом одел, можно сказать, вколотил. Поставил, пару стирок… Whirlpool AWE, WTLS, AWOC
Купили стиральную машинку Whirlpool AWE 6516 с вертикальной загрузкой и электронным управлением. Контейнер для моющих средств под крышкой. Заливаю кондиционер в контейнер, а он сразу же выливается из маленького…

Ошибки стиральной машины Самсунг

Коды

ошибок

Показания

на табло

Причины неисправностей и способы их устранения.
5E

За установленный промежуток времени вода не слилась. Подробнее об этом, здесь

  1. Во первых для этого надо почистить фильтр. Сначала открутите пробку и проверте крыльчатку помпы, очень часто под неё попадают разные мелкие предметы. Пробуем провернуть её. Если обнаруживаем посторонний предмет, удаляем его пинцетом.
  2. Продуть сливной шланг.
  3. Нужно проверить патрубок, который соединяет бак с корпусом помпы.
  4. Первое — это проверка включения помпы. Для проверки её лучше снять. Иногда на крыльчатку помпы наматываются нитки, которые тормозят, или останавливают вращение. Обязательно проверьте на крыльчатке люфт и если он большой, то вода не сливается, именно по этой причине.

Если эти действия не помогли, вызывайте мастера. Редко, но случаются проблемы с модулем управления.

5C
E2
h2
h3
HE
HE1
HE2

Нет нагрева воды

  • Проверить ТЭН на обрыв и утечку тока на корпус.
  • Иногда проблема в реле ТЭНа, которое находится на плате упрпавления.

Об этом можно прочитать здесь.

HC
HC1
HC2
E5
E6
4E

За установленный промежуток времени бак стиральной машины не наполнился водой.

  • Отсоедините от стиральной машины шланг и проверьте напор.
  • В корпусе клапанов есть фильтр, маленькая круглая сеточка, её надо аккуратно вытащить и продуть.
  • Следует продуть шланг прессостата.
  • Проверить датчик уровня воды, прессостат.
  • Проверить работает ли клапан подачи воды.

Об этом подробнее вы можете прочесть здесь.

4C
E1
4C2

Заливаемая в машинку вода превышает температуру 50 градусовOC

Так происходит, если стиралку подключают к горяей воде, или сознательно льют в неё кипяток.

SUd

В баке слишком много пены.

Подобное часто происходит если неправилно выбрана программа при стирке тюлей и штор со стандартной порцией стирального порошка, по этому лучше порошока класть немножко меньше.

5d (SD)
UE

Бельё в барабане распределяется неравномерно.

Во первых нужно отключить стиральную машину и посмотреть не состояние белья. Случается, что при стирке пододеяльников, в них собирается всё другое бельё одним комом и в баке нарушается балансировка. Если бельё распределяется по баку равномерно, а проблема остаётся, значит надо менять амортизаторы, они уже не гасят вибрацию в машине.

Ub
E4
LE

Самослив воды из бака.

Смотрим, не соскочил ли сливной шланг с креплений, находящихся с зади машинки. Возможно подключение слива не правильное и находится ниже уровня воды в баке.

LC
E9
3E
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4

Стиральная машина сигнализирует о проблемах двигателя.

  • Нужно попробовать прокрутить барабан, если он вращается то проверяем:
  • Таходатчик на двигателе.
  • Проверяем провода на обрыв и контакты на возможное окисление от влаги.
  • Проверяем щётки двигателя.

Если проверка связанная с вращением двигателя ничего не выявила и всё в норме, то вызывайте мастера, скорее всего проблема в модуле.

3C
3C1
3C2
3C3
3C4
EA
Uc

Проблемы со стабильностью напряжения в сети.

Для устранения повышенного или пониженного напряжения в сети, что очень вредно влияет на работу современных стиральных машин напичканных электроникой и с новыми безщёточными двигателями, необходима установка стабилизатора.

9C
dE
dE1
dE2

Дверца загрузочного люка не закрывается плотно.

Проверяем запорный механизм на самом люке, как пружинит крюк, который давит на механизм замка. Обратите особое внимание на индикатор замка. При закрытой двери он должен сигналить индикатором не так, как при открытой. Если с люком всё в порядке, то делаем следующее:

  • Берём отвертку
  • Включаем стиральную машину в розетку
  • Имитируем отверткой закрытие крюка люка. Отвёрткой нажимаем на механизм замка, чтобы он защёлкнулся.
  • Если вы услышите щелчок и начнёт заливаться вода, значит электрическая часть исправна и надо искать проблему связанную, либо с замком, либо с крюком.

Уделите внимание технике безопасности. Оденьте резиновую обувь и резиновые перчатки. Если в таких работах у вас нет опыта, то лучше предоставьте эту работу мастеру.

dC
dC1
dC2
Ed
dС3 Забыли закрыть или не открывается дверца люка «Add Door» это функция дополнительной загрузки белья во время стирки.
ddC Дверца «Add Door», открыта во время стирки. В принципе тоже самое, что и предыдущий пункт.
LE1

Скопление воды в поддоне стиральной машины.

В первую очередь проверяем патрубки и их соединения. Вполне возможно утечка пошла из под соединений. Заливаем воду в бак и смотрим, нет ли утечки воды из него. Проверяем всё, что связано с утечкой воды из системы.

LC1
tE
tE1
tE2
tE3
Повреждение термистора, или датчика температуры нагрева воды.
Неисправность крайне редкая. Проверяем проводку и контакты, именно они являются основной причиной, появления этой ошибки.
tC
tC1
tC2
tC3
tC4
EC
0E Уровень воды в стиральной машине выше нормы.
Проблема, которая требует повышенного внимания, так как тащит за собой другие проблемы. Проверить работу заливного клапана и сам прессостат. Снимаем и продуваем шланг прессостата, а так же проверяем его ваккумом. Практика показывает, что проблема обычно идёт от модуля управления.
0F
0C
E3

Модуль управления не видит прессостат.

Проверяем проводку и контакты на датчике уровня воды. Самый лучший способ устранить проблему — заменить прессостат. Не надо забывать, что датчик электронный и проверить его без необходимых приборов проблематично. На Самсунгах датчики, очень редко но всё-таки выходят из строя. Убедиться в исправности датчика уровня воды вы можете на любой рабочей стиралке этой же марки, они все индентичные.

1C
E7
bE
bE1
bE2
bE3

Залипание кнопки или кнопок.

Обратите ваше внимание на то, как нажимаются все кнопки на передней панели машины. Плохое нажатие происходит по причине попадания под кнопки пыли и грязи. Иногда под кнопки попадают сладкие растворы и высыхая блокируют нормальную работу кнопок. Эта ошибка, результат использования крышки машины в качестве кухонного стола.

bC2
Eb
AE

Отсутствует связь между основным модулем управления и панелью управления индикации.

Без мастера тут не справиться. Модуль управления нужно отдавать в ремонт электронщику.

AC
ACb
CE

Повышенная температура воды.

Проверить цепь управления нагрева воды. Возможно стиралка подключена к системе горячей воды.

8E
8E1

Сбой в работе тахогенератора

Снимаем двигатель, снимаем тахо, проверяем не разлителся ли магнит, если не находите проблемму, вызывайте мастера.

8C
8C1
EE

Датчик температуры сушки не работает.

Проверить датчик, провода на обрыв и контакты.

FE

Вентилятор сушки вышел из строя.

Проверяем вентилятор. Проверяем проводку, если всё работает, то проблемма в модуле управления.

FC
SdC

Автоматический дозатор моющих средств не включается.

6C

Автоматический дозатор не работает.

В этом случае то же самое, что и в предыдущем пункте.

2H Означает время оставшееся до конца стирки.
3H
4H
Hot

Во время сушки температура в барабане превышает норму.

Проверяем датчик температуры сушки. Возможно залипание реле ТЭНа на модуле управления. Это только для стиральных машин с сушкой.

A0…A9
B0
C0
D0
E0
Тестовый режим самодиагностики.
CLb Режим калибровки
Cb
«_ _ _»
PoF

Возникает когда во время режима стирки отключили электричество, Задать программу стирки заново.

bC Неисправность симистора двигателя на модуле. Самостоятельно справитсься сложно, здесь нужен большой опыт. Лучше вызвать мастера.

Код ошибки стиральной машины Samsung

Ремонт стиральных машин Samsung широко востребован из-за популярности бренда и широкого модельного ряда этой марки. Восстановление работоспособности устройств с дисплеем можно провести в считанные часы, используя коды ошибок стиральной машины Samsung.

Анализ индикации ошибок в стиральных машинах Samsung

Код ошибки стиральной машины Самсунг Причина появления кода ошибки стиральной машины Самсунг
1Е и Е2

Ошибка E1-датчик уровня воды, как правило, возникает при отсутствии набора воды в бак и является следствием засорения шланга или выхода из строя клапана.

При появлении кода ошибки Е2, скорее всего, неисправен сливной насос или отсутствует проходимость канала из-за забитых патрубков, вследствие чего стиральная машина не может слить воду после стирки.

3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4

поломка в тахогенераторе двигателя. Переполнение воды в баке сопровождается появлением сообщения Е3 на индикаторе. Диагностике в этом случае подлежит клапан и система управления.

4E, 4Е1, 4Е2

— не осушествляется подача воды. Ошибка Е4 может быть вызвана переполнением бака, а появление кодов DЕ и DOOR служат индикатором неплотно закрытой дверцы люка фронтальной загрузки.

Е5 и Е6, Е7

— не сливает. Отсутствие нагрева воды, связанное, чаще всего с выходом из строя нагревательного тэна, система диагностирует сообщением с кодами Е5 и Е6.

О проблемах с датчиком уровня воды оповещает ошибка Е7

-О сбоях в температурном режиме сообщение Е8. Код ошибке выдается при неработе двигателя.

9Е1 и 9Е2, Uc

— Выдаются при ошибке питания. Обнаружение утечки воды, требующее осмотра всех соединений трубок в системе, сопровождается ошибкой Е9.

АЕ

— ошибка коммуникации.

bE1,bE2,bE3

-Неполадки в реле.

СЕ

— Ошибка охлаждения. Причина может быть. когда температура стиральной машины — больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. Точнее это тепловая ошибка датчика.

dE (door), dE1, dE2

— Ошибка при блокировке люка.

FE

—  Неправильное соединение  конденсатора с  верхней крышкой.

HE, HE1 (Н1), HE2, HE3

— Ошибка ТЭНа.

LE, (LE1)

— Происходит утечка воды.

OE (OF)

— Перелив воды в баке.

tE1, tE2, tE3

— Барахлит датчик температуры.

ЕЕ — Ошибка встречается у стиральных машин с сушкой- перегрев.
UE — Дисбаланс барабана. Остановите процесс стирки, распределите бельё равномерно по барабану и снова запустите стирку.
Sud (SUdS)

— Слишком много пены. Не засыпайте много порошка при загрузке стиральной машины.

  Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. Если возникает много пены в процессе стирки на табло может появиться ошибка  «Sud» или «SUdS». После удаления пены — появляется «End». Так же «End» информирует о конце процесса стирки.
  Ремонт стиральных машин своими руками

Инженеры крупнейшего концерна, основанного еще в 1938 году, достигли высоких показателей надежности, качества и функциональности устройств, выпускаемых под брендом своей компании. При этом внимание уделяется как регулярной разработке новинок, так и самодиагностике.

Ошибки стиральной машины Samsung разделяются по сериям устройств. В серии «R» сбои обозначаются литерой «Е».

В зависимости от модели стиральной машинки выдается код поломки.


Коды ошибок стиральной машины Samsung серии «WF» в корне отличаются. Сообщения 4Е и 5Е индицируют проблемы с системами подачи и слива воды.

О превышении уровня воды в баке и возможным выходом из строя датчика сигнализирует ошибка 0Е.

Код DЕ свидетельствует о блокировке люка, в котором может отсутствовать контакт. Попросту, перегрузив свою стиральную машинку, можно увидеть на индикаторе сообщение UE, которое появляется при существенном дисбалансе белья в баке.

Проблемы с тэном в этой серии отражаются кодами НЕ1 и НЕ2. Довольно точно система диагностирует выход из строя тахогенератора, высвечивая ошибку с кодом 3E. Заменой симистора, расположенного в цепи управления двигателем завершиться ремонт при ошибке bE. А вот появление на экране надписи tE обозначает, что у устройства неисправна цепь термистора, которую можно проверить измерением падения напряжения.
Электронные блоки стиральных машин о неполадках и неисправностях в работе также сообщат вам по характерному свечению индикаторов. Многие недорогие модели имеют простые коды ошибок ( E1-E9) указывающие на неполадки в основных системах. Более дорогие модели могут сообщать до 40 кодов ошибок (1Е..9Е1, PF, Uc,  tE, HE и другие) точно указывающие на неисправность и способ ремонта.

Коды ошибок даже могут указывать на избыток пены в барабане машины. Воспользовавшись инструкцией по эксплуатации или с помощью интернет ресурсов можно по кодам ошибок Samsung с большой вероятностью определить неисправности. Простые неполадки в виде избытка пены и нехватки воды можно устранить самостоятельно. А вот сложные неисправности должен устранять только высококвалифицированный специалист.

Ремонт стиральных машин Самсунг на дому в Москве и Подмосковье

Чтобы не пришлось вызывать мастера по ремонту стиральной машины, соблюдайте правила эксплуатации техники.

Коды ошибок стиральных машин Samsung (Самсунг)

КодОписаниеСпособ устранения
5E (SE)
5C
E2
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня

К проблеме может привести следующее:

  • Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
  • Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
  • Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
  • Несколько экзотическая ситуация, но всякое бывает: машина хранилась на холоде и вода замерзла в баке

Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также «Стиральная машина не отжимает и не сливает»

h2, h3
HE, HE1, HE2
HC, HC1, HC2
E5, E6
Вода в баке медленно или вообще не нагревается, либо, наоборот, перегревается

Причин много, вот некоторые из них:

  • В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение — вызвать электрика
  • Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять
  • Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
  • Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
  • Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте — редко, но и такое случается
  • Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер

Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке»

DE, DE1, DE2
DC, DC1, DC2
DOOR
ED
Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть

В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:

  • Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь
  • Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось
  • Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
  • Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
  • Неисправен датчик закрытия двери: замена
  • Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена

Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» и «Стиральная машина: не открывается дверь после стирки»

4E (ЧE)
4C
E1
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени

Возможные причины:

  • Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Смотрите также «Стиральная машина Самсунг не набирает воду: причины»

SUd
5d (Sd)
При стирке в баке образуется слишком много пены

Повышенное пенообразование может вызывать следующее:

  • Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство
  • Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
  • Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «5E»
  • Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
  • То же для датчика пенообразования, если установлен
  • Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера

Смотрите также «В стиральной машине много пены: что делать»

UE
UB
E4
Неверное положение барабана, нарушена его балансировка

Возможные причины:

  • Возможно, в бак заложено слишком много или, наоборот, слишком мало белья
  • Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс
  • СМ установлена не строго горизонтально: проверьте по уровню
  • Поврежден ремень привода электродвигателя СМ: замена ремня
  • Нарушения в проводке СМ: прозвонить, починить проблемные участки, проверить и подтянуть контакты
  • Неисправен датчик позиционирования барабана: диагностика и замена датчика
  • То же для тахогенератора или датчика Холла
  • Что-то сломалось в электродвигателе: стерлись щетки, заклинило подшипник — вызывайте специалиста
  • Проблемы с модулем управления: вызывайте мастера для диагностики

Смотрите также «Барабан стиральной машины стучит»

LE, LE1
LC, LC1
E9
Обнаружена протечка воды из СМ или её самослив из бака

Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:

  • Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Образуется много пены: смотрите описание ошибки «SUd»
  • Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек («Аква-Стоп»)
  • Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации
  • Сбой электроники

Смотрите также «Стиральная машина протекает снизу» и «Стиральная машина набирает воду и сразу сливает»

3E, 3E1, 3E2,
      3E3, 3E4
3C, 3C1, 3C2,
      3C3, 3C4
EA
На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора
  • Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен
  • Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов
  • С тахогенератора соскочила шайба, закрепляющая катушку, из-за чего датчик выскочил из посадочного гнезда
  • Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
  • Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена
  • Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером

Смотрите также «Стиральная машина Самсунг не отжимает» и «Не крутится барабан стиральной машины: причины, Самсунг»

bE (6E)
bE1, bE2, bE3
bC, bC2, b2
Eb
СМ не включается или проблемы с симистором приводного мотора

Вообще-то несколько странная группировка кодов ошибок: СМ может не включаться по множеству причин — смотрите «Не включается стиральная машина Самсунг». Двигатель же может не вращать барабан как из-за неисправности симистора (надо проверить его цепь, сам датчик и контроллер), так и из-за проблем с тахогенератором (смотрите описание ошибки «3E») или внутренних поломок мотора.

Смотрите также «Не отжимает стиральная машина Самсунг: что делать»

tE, tE1, tE2,
      tE3
tC, tC1, tC2,
      tC3, tC4
Ec
На управляющий контроллер не поступает сигнал от термодатчика (термостата)

Возможные причины:

  • Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять
  • Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду»

1E (IE)
1C (IC)
E7
На управляющий контроллер не приходит сигнал от датчика уровня воды (прессостата) Причины ошибки и действия обычные при предупреждении о неисправном датчике: сначала надо убедиться, что цепь между ним и контроллером в порядке, что все контакты закреплены и не окислились, проверить сам датчик (если испорчен - заменить), и завершить поиск неисправности на управляющем контроллере (для его диагностики и замены лучше обратиться к специалистам).
OE (0E)
OF (0F)
OC (0C)
E3
В бак залилось слишком много воды

Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:

  • Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство
  • Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
  • Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «5E»
  • Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
  • То же для входного заливного клапана
  • Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера

Смотрите также «Стиральная машина постоянно набирает воду»

Uc
9C
9E1, 9E2
Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина включается и сразу выключается»
2H
3H
Показывает время, оставшееся до конца стирки (это не ошибка!) Подобный код могут наблюдать во время длительной стирки владельцы стиральных машин с небольшими двухсимвольными дисплеями, на которых не помещается 3-хначиное число оставшихся минут. Здесь «H» — От «Hour» («час» на английском), цифра — количество оставшихся часов: «2» — от 100 до 180 минут, «3» — 180-240 минут, «4» — более 240 минут; код пропадет, когда останется 99 минут.
AE
AC
ACb (AC6)
13E
Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея
  • Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов
  • Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена
  • Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Смотрите также «Стиральная машина: не работает табло»

FE
FC
Не работает вентилятор сушки

Возможные причины:

  • Что-то сломалось в вентиляторе: ремонт или замена
  • Нарушена цепь между датчиками вентилятора и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов
  • Неисправны датчики в вентиляторе: диагностика, ремонт или замена
  • Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Смотрите также «Стиральная машина не сушит белье: причины»

EE Слишком высокая температура сушки
  • В первую очередь проверяется термодатчик сушки и его цепь: проводку чиним, неисправный датчик меняем
  • То же самое с ТЭНом и его цепью управления
  • В заключение заглядываем в управляющий контроллер, но делать это лучше специалисту
ddC Открылась дверца «Add Door» для загрузки белья в ходе стирки, хотя кнопка паузы не была нажата Чтобы продолжить стирку, закройте дверцу и нажмите кнопку «Пуск/Пауза»
dC3 Не поступил сигнал о блокировке дверцы «Add Door»: люк не закрыт или не открывается Смотрите описание ошибки «DE» — причины те же, что и при блокировке загрузочного люка
8E, 8E1
8C, 8C1
Не работает датчик вибрации VRT+

Датчик устанавливается на модели 2013 года и позже, аналог таходатчика:

  • Нарушена цепь между датчиком и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов
  • Датчик неисправен: диагностика, ремонт или замена
  • Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Смотрите также «Сильно вибрирует стиральная машина при отжиме» и «Сильно шумит стиральная машина при отжиме».

PoF
PF
В ходе стирки было отключено электропитание Просто возобновите стирку, нажав кнопку «Старт/Пауза»
Ao..A9
B0, C0
D0, E0
Не ошибка: вам просто сообщают, что СМ находится в тестовом режиме Для выхода из тестового режима смотрите инструкцию к СМ
Hot Высокая температура (выше 70 градусов) во время сушки Это не ошибка, а просто информационное сообщение «на всякий случай», оно само пропадет после снижения температуры
CE, AC
ACb (AC6)
4C2
В бак поступает слишком горячая вода

СМ сразу начинает сливать воду и высвечивает код ошибки:

  • Ошибка установки: заливной шланг подключен к горячей воде
  • Неисправен термостат или нарушена его цепь управления
  • Неправильно работает ТЭН: неисправен, коротят контакты
  • «Криво» работает управляющий контроллер

«Стиральная машина сильно нагревается при стирке»

6C
SdC (5dC)
Не работает автоматический дозатор

Только в моделях с поддержкой Wi-Fi:

  • Неисправен привод дозатора или его датчик: диагностика, ремонт привода, замена датчика
  • Обрыв в цепи датчика: восстановить проводку, подтянуть и зачистить контакты
  • Как всегда, не исключен сбой электроники

Смотрите также «Почему остается порошок в лотке стиральной машины»

коды ошибок Самсунг ue, he1, he2, se, sud, 4e, 5e и неисправности

Код

Что обозначает

Причины появления ошибки

Что делать

Проблема в датчике уровня воды (прессостата)

Произошло повреждение прессостата либо трубка проколота.

Подводящая трубка забилась.

Трубка отсоединилась.

Что-то пережало трубку.

Контакты реле окислились либо износились.

Вышел из строя модуль управления.

Осмотрите датчик, оценив, не появились ли на нем какие-либо механические повреждения.

Убедитесь, что подводящая трубка подсоединена.

Сняв ее, проверьте, нет ли внутри посторонних предметов либо засора.

Осмотрите контакты и почистите их, если это будет необходимо.

При поломке реле требуется его замена.

Неисправен тахогенератор двигателя

Заклинило ротор, например, из-за попадания инородного тела.

Контакты соединений (либо в двигателе, либо в тахо) повредились либо окислились.

Произошло короткое замыкание в обмотке двигателя либо появился обрыв.

Оцените работу двигателя, проверив, не заклинило ли ротор, а после этого прозвонив проводку.

Проведите осмотр контактов, и если потребуется, выполните их чистку.

Также осмотрите и почистите контакты в соединениях тахо.

3Е1

В машинку загружено слишком много белья.

Тахогенератор вышел из строя.

Возникло повреждение контактов двигателя либо они окислились.

Выгрузите из машинки часть белья и включите программу заново.

Проверьте, работает ли тахогенератор.

Осмотрите контакты, оценив их целостность. Если будет необходимость, их нужно зачистить.

3Е2

От тахогенератора исходит слабый сигнал вследствие его поломки либо недостаточного контакта с реле.

Обследуйте контакты тахогенератора и оцените, исправны ли детали.

3Е3

От таходатчика исходят ошибочные сигналы.

Перестал поступать сигнал с управляющего модуля из-за его неисправности либо вследствие проблем с контактами.

Между деталями двигателя появилось смещение и зазоры увеличились.

Исследуйте таходатчик и его контакты, обратив внимание на их целостность.

Осмотрите контакты управляющего модуля и выполните их зачистку, если это потребуется.

Измерьте зазоры между частями привода, а затем сравните их с нормальными.

3Е4

Двигатель вышел из строя.

Сломался тахогенератор.

В их соединениях нарушились контакты.

Оцените работу двигателя, а также тахогенератора, после чего осмотрите и почистите их контакты.

Проблема поступления воды

В наливной клапан попал инородный предмет и заблокировал его.

Не подключена обмотка клапана либо нарушились его контакты.

Вместо холодной воды подключили горячую.

Шланг не подсоединен к дозатору моющих средств.

Открутив шланг, через который набирается вода, убедитесь, что в клапан не попал посторонний предмет.

Проверив контакты наливного клапаны, при необходимости проведите чистку.

Убедитесь, что в машинку поступает холодная вода.

Осмотрите шланг, который подходит к дозатору. Оцените наличие повреждений или засора.

4Е1

Перепутали шланги от холодной и горячей воды.

Во время цикла сушки в машинку поступает вода с температурой выше +700С.

Удостоверьтесь, что шланги подключены согласно инструкции к аппарату.

4Е2

Выбрана программа для стирки шерсти или деликатная стирка, а в машинку поступает вода с температурой выше +500С.

Убедитесь в правильности подключения шлангов.

Проблема слива

Сливной шланг что-то пережимает или блокирует.

Забился канализационный сток.

Сливной шланг перемерз.

Вышла из строя крыльчатка в сливном насосе (повредилась либо заблокировалась).

Вышел из строя сливной насос.

Оцените положение и состояние сливного шланга. При необходимости устраните засор и посторонние мелкие предметы.

Проверьте, не нарушен ли отток воды в канализацию.

Оцените состояние сливного насоса – работает ли он и в каком состоянии его контакты.

Проблема в электродвигателе

Неисправен таходатчик, в результате чего мотор вращается неправильно.

Контакты электродвигателя повредились либо окислились.

Неисправность в цепи управления.

Оцените, работоспособен ли таходатчик.

Проведите осмотр и очистку контактов электродвигателя.

9Е1, 9Е2

Проблема в электропитании

Неполадки в электрической цепи.

Неисправен модуль управления.

Определите с помощью мультиметра параметры электросети и напряжение в машинке во время нагрева воды и цикла сушки.

При использовании удлинителя убедитесь в его исправности.

Uc

Напряжение сети превышает 276В либо снизилось менее 176В.

Работа машинки возобновится, как только напряжение будет стабильным и в пределах 176-276В.

АЕ

Проблема коммуникации

Нарушилась связь между индикационным модулем и управляющим.

Проверьте все соединения, разъемы и контакты между управляющим и индикационным модулем.

Если какой-либо модуль поврежден, проведите его замену.

bE1

Проблема с выключением

Кнопка, выключающая машинку, зажата дольше 12 секунд вследствие деформации пластика на управляющей панели или слишком сильного зажатия винтов панели.

Проверьте состояние панели управления.

Немного ослабьте излишне закрученные винты.

bЕ2

Кнопки управления (кроме отвечающей за включение) зажаты дольше 30 секунд по тем же причинам, что и в ошибке bE1.

Осмотрите панель управления и винты, которые ее зажимают.

bЕ3

Короткое замыкание реле.

Проблемы с подключением реле из-за деформации контактов или отсутствия соединений.

Осмотрите реле и его контакты.

СЕ

Проблема охлаждения

Вода внутри машинки нагрета выше +550С, из-за чего она не может сливаться.

Вышел из строя или неправильно функционирует датчик температуры.

После охлаждения воды произойдет ее слив и ошибка устранится автоматически.

Оцените, правильно ли подключен датчик и как он работает.

dE

Проблема блока двери

Искривлен дверной крючок, в результате чего нарушены контакты переключателя.

Люк деформировался вследствие воздействия высокой температуры.

Закрытый люк пытались открыть силой.

Проверьте состояние двери и ее переключателя.

Не стоит пытаться выломать люк, когда он заблокирован.

dE1

Возникло повреждение разъема блокировки либо его подключили неправильно.

Повредилась электрическая изоляция либо вышел из строя блок управления.

Проверьте, правильно ли подключен разъем блокировки, не поврежден ли он или провод, который к нему подходит.

dE2

Самопроизвольно сработала блокировка двери.

Определите, нет ли проблемы с избыточной вибрацией аппарата.

FE

Проблема вентиляции

Вентилятор вышел из строя (повредилась проводка) или заблокировался.

Неисправен конденсатор, отвечающий за запуск охлаждения.

Прокрутите лопасти вентилятора вручную, проверив таким образом, не заблокированы ли они.

При необходимости смажьте либо замените лопасти вентилятора.

Проверьте проводку, отвечающую за работу вентилятора.

Смените неисправный конденсатор.

EE

Проблема перегрева (в моделях с сушкой)

Сломался нагреватель сушки.

Неисправен датчик температуры сушки.

Проверив состояние ТЭНа сушки и температурного датчика, проведите замену, если это нужно.

HE и HE1

Проблема ТЭНа

Обрыв ТЭНа.

Короткое замыкание ТЭНа.

Сломался температурный датчик.

В баке отсутствует вода.

Температура воды в баке слишком высокая.

Проверьте контакты ТЭНа, а также работоспособность температурного датчика.

HE2

Неисправен температурный датчик сушки.

Слегка надавите на кнопку в центре, чтобы машинка продолжила работу. Если такое действие не поможет, установите новый температурный датчик.

HE3

Вышла из строя функция пара

Ошибка не возникает у современных машинок с барабаном

LE

Утечка воды

Возникло повреждение бака.

Отсоединился воздушный шланг.

Повредился датчик, сигнализирующий об утечке.

ТЭН вышел из креплений.

Вода вытекает из-за большого пенообразования, вызванного использованием избыточного количества порошка.

Неправильно подключили шланг к дозатору моющих средств.

Неправильно установили сливной насос либо сливной шланг.

Повреждена уплотнительная шайба.

Уточните, цел ли бак в месте соединения с транспортировочными болтами.

Убедитесь, что хорошо закрутили сливной насос.

Посмотрите, на месте ли ТЭН.

Проверьте, точно ли подключен шланг к дозатору моющих средств и воздушный шланг, а также не насыпан ли в избытке порошок.

Убедитесь в целостности прокладок и сливного шланга.

tE1

Проблема в датчике температуры

Температурный датчик вышел из строя.

Вода в машинке перегрелась.

ТЭН вышел из строя или повредились его контакты.

Оцените работу температурного датчика и ТЭНа.

Посмотрите на контакты, а затем убедитесь в их подключении, а при необходимости очистите.

tE2

Сломался датчик температуры либо нарушены его контакты.

Следует проверить сначала контакты, а затем и работоспособность самого датчика.

tE3

Неисправность температурного датчика протока конденсата, представленная коротким замыканием либо обрывом.

Проверьте, работает ли этот датчик.

OE

Перелив

Вышел из строя датчик уровня воды либо у него забился шланг.

Клапан, отвечающий за подачу воды, не может закрыться, в результате чего происходит постоянное поступление воды.

Осмотрите трубку прессостата и, если понадобится, устраните ее засор.

При неисправности датчика выполните его замену.

Убедитесь, что в клапане подачи воды нет посторонних предметов.

UE

Проблема баланса

Загруженное в барабан белье сбилось на одну сторону.

Балансировка аппарата нарушилась.

Выгрузите белье, разберите сбившуюся часть и верните белье в барабан, распределив его равномерно.

Устраните причину нарушения балансировки машинки.

Sud

Избыток образования пены

Засыпали слишком много порошка.

В машинку засыпан порошок, который используется для стирки руками.

Никаких действий не требуется, поскольку после удаления пены машинка продолжит свою обычную работу.

Следите, какой порошок засыпается в аппарат.

Все коды ошибок стиральной машины Samsung

. . .
Код Описание Поиск и устранение неисправностей
5E (SE)
5C
E2
Система не сливает грязную воду: вода в баке не опустилась до определенного уровня за необходимое время Причины следующие:
  • Что-то мешает воде уйти из омывателя: дефект или засор сливного шланга или засор в гидравлической системе сливного насоса.Вы сами можете починить все это
  • Повреждена проводка или отключены контакты. Речь идет о контактах цепей, содержащих контроллер и насос или реле давления. Аналогичная проблема может возникнуть в цепи питания мотора помпы
  • .
  • Сливной насос или его крыльчатка вышли из строя. Необходимо вызвать специалиста для проверки и замены катушки или всего мотора
  • .
  • Реле уровня воды неисправно. Требуется диагностика и последующая замена
  • Контроллер неисправен.При неисправности платы требуется профессиональная диагностика и замена.
  • Ситуация какая-то экзотическая, но бывает всякое: стиральная машина стояла в холодном месте, а вода в ванне замерзла
h2, h3
HE, HE1, HE2
HC, HC1, HC2
E5, E6
Вода в ванне нагревается медленно или совсем не нагревается, или, наоборот, перегрета Для этого есть много причин, вот некоторые из них:
  • Напряжение в сети слишком низкое.Если напряжение на самом деле слишком низкое — нужно вызвать электрика
  • .
  • Сначала убедитесь, что проводка между датчиком температуры или нагревательным элементом и контроллером исправна. Проверить надежность подключения всех контактов и разъемов
  • Отсутствие сигнала от датчика температуры может указывать на его неисправность. Вам необходимо заменить неисправный датчик
  • «Заклинило» реле ТЭНа. Также нуждается в замене
  • Нагревательный элемент перегорел, например, из-за скопившегося на нем толстого слоя накипи.Отопитель не подлежит ремонту
  • Обрыв цепи питания нагревательного элемента. Проверить проводку и контакты
  • Как ни странно, период нагрева может быть слишком коротким для повышения температуры воды, если стиральная машина находится в холодном месте. Редкий случай, но бывает
  • Электроника не работает: датчик температуры, реле и контроллер
DE, DE1, DE2
DC, DC1, DC2
ДВЕРЬ
ED
Контроллер не получает сигнала о том, что дверь закрыта или, наоборот, дверь не открывается В результате электроника контролирует начало цикла.Возможные причины следующие:
  • Первое, самое очевидное — плотно закрыть дверь
  • Затем убедитесь, что вам ничто не мешает закрыть дверь. Если ошибка не исчезла, значит что-то не работает
  • Разрыв связи между управляющим симистором узла запирания и контроллером. Нужно проверить схему мультиметром и проверить контакты
  • Что-то неисправно в замке в сборе, например, ослабился замок или петли.В принципе, вы можете отремонтировать замок самостоятельно. Тем не менее, узел замка представляет собой сложную деталь, включающую электронику, поэтому вам лучше обратиться в сервисный центр
  • .
  • Датчик взгляда двери неисправен. Требуется замена
  • Неисправен контроллер замка в сборе. Вам нужно его заменить.
4E (ЧЕ)
4C
E1
Проблемы с забором воды: вода не заполняет ванну в течение необходимого периода времени Возможные причины следующие:
  • Вода не поступает в омыватель.Почему? Водопроводный кран закрыт, напор воды слабый, шланг поврежден или забит, впускной клапан забит и т. Д. Все это несложно отремонтировать самостоятельно
  • Вы забыли плотно закрыть дверцу, а электроника контролирует начало цикла стирки
  • Впускной клапан неисправен. Придется заменить
  • Датчик уровня воды неисправен. Требуется диагностика и последующая замена
  • Цепь разомкнута или контакты цепей, содержащих контроллер и впускной клапан или реле уровня воды
  • Контроллер неисправен.При неисправности платы требуется профессиональная диагностика и замена.
SUd
5d (Sd)
Пена слишком много во время цикла стирки Причины необычного пенообразования следующие:
  • Если вы использовали неправильный стиральный порошок, например, не предназначенный для автоматических стиральных машин, попробуйте заменить моющее средство
  • Если вы превысили требуемую порцию моющего средства для одного цикла стирки, попробуйте уменьшить порцию при следующем запуске цикла.
  • Плохая канализация. См. Описание ошибки 5E
  • .
  • Реле давления сломано или его цепь разомкнута. Нужно проверить схему мультиметром, проверить и заменить выключатель
  • То же самое и с датчиком уровня пены, если таковой имеется
  • Контроллер неисправен. Вызовите разнорабочего.
UE
UB
E4
Неправильное положение барабана, нет баланса Возможные причины следующие:
  • Возможно, нагрузка чрезмерная или, наоборот, недостаточная
  • Возможно, вы неправильно загрузили белье в бак, поэтому весов нет.
  • Шайба не стоит строго горизонтально.Используйте уровнемер, чтобы проверить это.
  • Приводной ремень электродвигателя омывателя поврежден. Требуется замена
  • Неисправна проводка омывателя. Проверить схему мультиметром, исправить неисправные участки, проверить контакты, подтянуть
  • Датчик положения барабана неисправен. Нужно провести диагностику и заменить датчик
  • То же самое и для тахогенератора или датчика Холла
  • Что-то не работает в электродвигателе: изношены щетки или заклинило подшипник.Вам необходимо вызвать специалиста
  • Модуль управления неисправен. Позвоните мастеру, чтобы проверить это.
LE, LE1
LC, LC1
E9
Утечка воды из стиральной машины или самослив воды Следующие элементы стиральной машины могут вызвать проблему:
  • Осмотрите все места в стиральной машине, из которых может протекать вода: заливной и сливной шланги, дверца и ее прокладка, кювета для моющих средств, внутренние трубы и бак
  • Сливной насос негерметичен.Скорее всего, он не подлежит ремонту, поэтому вам придется заменить его
  • Пена слишком большая. См. Описание ошибки SUd
  • Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: реле уровня воды или системы контроля протечек («Аква-Стоп»).
  • Сливной шланг неправильно подсоединен к канализации
  • Электроника неисправна
3E, 3E1, 3E2,
3E3, 3E4
3C, 3C1, 3C2,
3C3, 3C4
EA
Электронный контроллер не получает сигнал от тахометра приводного двигателя
  • Нагрузка слишком велика, поэтому двигатель перегружен
  • Обрыв цепи, в которой находится датчик тахометра, или ослаблены контакты
  • Сломалась шайба тахометра, фиксирующая катушку, поэтому датчик выскочил из своего гнезда
  • Неисправен тахогенератор.Требуется замена
  • Двигатель тоже может быть неисправен. Требуется диагностика и ремонт или замена
  • Проблемы на другом конце цепи тахометра: что-то не так с контроллером
bE (6E)
bE1, bE2, bE3
bC, bC2, b2
Eb
Стиральная машина не запускается, либо обнаружены проблемы с триодом переменного тока приводного мотора Вообще-то группа кодов ошибок несколько странная: стиральная машина может не запускаться по многим причинам.Двигатель может не вращать барабан из-за неисправности симистора (тогда нужно проверить его схему, собственно датчик и контроллер). Другие возможные причины — неисправный датчик тахометра (см. Описание ошибки 3E) или внутренние отказы двигателя.
tE, tE1, tE2,
tE3
tC, tC1, tC2,
tC3, tC4
Ec
Контроллер не получает сигнал от датчика температуры (термостата) Возможные причины следующие:
  • Сначала убедитесь, что проводка между датчиком температуры или нагревательным элементом и контроллером исправна.Проверить надежность подключения всех контактов и разъемов
  • Отсутствие сигнала от датчика может указывать на его неисправность. Вам необходимо заменить неисправный датчик
  • «Заклинило» реле ТЭНа. Также нуждается в замене
  • Неисправен контроллер замка в сборе. Требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
1E (IE)
1C (IC)
E7
Контроллер не получает сигнал от датчика уровня воды Каковы причины ошибки и обычные действия, когда отображается предупреждение о неисправности датчика? Во-первых, нужно убедиться, что цепь между деталью и контроллером исправна; все контакты фиксированы и не окисляются.Затем проверьте фактический датчик. Если он поврежден, его нужно заменить. Завершите поиск и устранение неисправностей, проверив контроллер. Для его диагностики и замены лучше обратиться к специалистам.
OE (0E)
OF (0F)
OC (0C)
E3
Ванна переполнена Основные причины — плохой слив, неисправность датчика и неправильное моющее средство.
  • Если вы используете порошок, не подходящий для этого цикла стирки, попробуйте заменить моющее средство
  • Если вы превысили требуемую порцию моющего средства для одного цикла стирки, попробуйте уменьшить порцию при следующем запуске цикла.
  • Плохая канализация. См. Описание ошибки 5E
  • .
  • Реле давления сломано или его цепь разомкнута. Нужно проверить схему мультиметром, проверить и заменить выключатель
  • То же самое и для впускного заправочного клапана
  • Контроллер неисправен. Вызовите разнорабочего.
Uc
9C
9E1, 9E2
Уровень сетевого напряжения не соответствует техническим характеристикам стиральной машины модели Вызвать электрика для проверки и ремонта проводки.Если не помогло, значит неисправно само устройство, и на этот раз придется обращаться в сервисный центр.
2 пол.
3 пол.
4 пол.
Код — это время, оставшееся до конца цикла стирки (это не код ошибки!) Владельцы стиральных машин с маленькими двухсимвольными дисплеями могут видеть такой код во время длительного цикла. Эти дисплеи не могут отображать трехзначное количество оставшихся минут. Здесь «H» означает «час», а число указывает оставшиеся часы.«2» — 100–180 минут, «3» — 180–240 минут, «4» — более 240 минут; код исчезнет, ​​когда останется 99 минут.
AE
AC
ACb (AC6)
13E
Произошла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея
  • Цепь между платами разомкнута. Требуется проверка мультиметром, ремонт проводки, подтяжка контактов и разъемов
  • Плата информационного дисплея может быть неисправна.Нужна диагностика, ремонт или замена
  • Плата управления неисправна. Тогда обратитесь в сервисный центр
FE
FC
Вентилятор не работает Возможные причины следующие:
  • Вентилятор неисправен. Вам необходимо отремонтировать или заменить
  • Цепь, содержащая датчики вентилятора и контроллер, разомкнута. Требуется ремонт электропроводки и подтяжка контактов
  • Датчики вентилятора неисправны.Нужна диагностика, ремонт или замена
  • Плата управления неисправна. Тогда обратитесь в сервисный центр
EE Слишком высокая температура сушки
  • В первую очередь проверьте датчик температуры сушки и его цепь. Отремонтировать проводку и заменить неисправный датчик
  • То же самое и для отопителя и его цепи управления
  • Наконец-то проверьте контроллер, но это работа специалиста
ddC Дверь добавления была открыта, хотя кнопка паузы не была нажата.(Это дверца для загрузки белья во время цикла стирки) Чтобы продолжить стирку, закройте дверцу и нажмите кнопку Старт / Пауза
dC3 Электронный контроллер не получает сигнал от двери добавления: либо дверь не заперта, либо не открывается См. Описание ошибки «DE». Причины аналогичны таковым у главного дверного замка
8E, 8E1
8C, 8C1
Не работает датчик вибрации VRT + Датчик устанавливается на модели 2013 года выпуска и далее; это аналог датчика Холла
  • Цепь, содержащая датчик и контроллер, разомкнута.Требуется ремонт электропроводки и подтяжка контактов
  • Датчик неисправен. Нужна диагностика, ремонт или замена
  • Плата управления неисправна. Тогда обратитесь в сервисный центр
PoF
PF
Электропитание было отключено во время цикла стирки Просто возобновите цикл, нажав кнопку Старт / Пауза.
Ao..A9
B0, C0
D0, E0
Это не ошибка: система просто сообщает, что стиральная машина работает в тестовом режиме Чтобы выйти из тестового режима, см. Инструкцию к стиральной машине
Горячий Высокая температура (выше 70 градусов) во время цикла сушки Это не ошибка, а простое информационное сообщение на всякий случай.Он исчезнет после того, как температура упадет
CE, AC
ACb (AC6)
4C2
Слишком горячая вода поступает в ванну Стиральная машина немедленно начинает сливать воду и отображает код ошибки.
  • Некорректная установка: заправочный шланг подключен к горячей воде
  • Неисправен термостат или обрыв его цепи управления
  • Неисправен нагревательный элемент: неисправен или произошло короткое замыкание
  • Контроллер неисправен
6C
SdC (5DC)
Автоматический дозатор не работает Применимо только для моделей с поддержкой Wi-Fi.
  • Неисправен исполнительный клапан ТРК или его датчик. Требует диагностики, ремонта клапана и замены датчика
  • Цепь, содержащая датчик, разомкнута. Нужно отремонтировать проводку, подтянуть контакты и почистить их
  • Как всегда не исключен выход из строя электроники

Коды ошибок стиральной машины Samsung

Коды ошибок, которые мигают на панели управления стиральной машины Samsung, очень полезны, чтобы вы знали, что с ней не так.Но чтобы они были полезны, вам нужно знать, что означает каждый код неисправности. Вот где мы вступаем! Если у вас есть стиральная машина Samsung, вот коды ошибок, с которыми вы можете столкнуться, и их значение.

Диагностика кодов ошибок стиральных машин Samsung

Безопасность прежде всего! Перед тем, как приступить к ремонту, убедитесь, что вы выключили прибор и отсоединили его от электросети.

5E / SE — Проблемы со сливом

Эта ошибка возникает, если из вашей машины не удается слить воду.Попробуйте нажать кнопку пуска, чтобы перезагрузить машину и сделать еще одну попытку слива. Если и это не помогло, возможно, где-то в дренажной системе произошло засорение, вызванное:

· Монета или другой мусор из карманов вашей одежды попадают в фильтр — их нужно удалить, чтобы машина снова могла свободно стекать.

· Если ваша машина прикреплена непосредственно к трубам под раковиной, в сливной трубе могут образоваться жировые отложения, препятствующие сливу воды.Если вы только что переехали из дома, и ваша машина не сливает воду, также стоит проверить, нет ли пластиковой заглушки, закрывающей патрубок сливной трубы.

· Засорение шланга поддона из-за носка или другого небольшого предмета одежды.

· Сливной насос — если фильтр не смог уловить мусор, плавающий вокруг машины, он мог попасть в насос. Очистите насос, если это возможно, если нет или насос неисправен, вот как его заменить:

4E — Машина для подачи недостаточного количества воды

У вашей машины проблемы с наполнением водой.Еще раз нажмите кнопку запуска для сброса, но если это не удалось, вы можете попробовать следующие шаги:

· Убедитесь, что заправочный шланг прикреплен, не перекручен и не пережат

· Убедитесь, что в водопроводе достаточно давления, а трубы не замерзли

dE или DC — открытая дверь

Стиральная машина считает, что дверца закрыта неправильно. Это может быть связано с тем, что дверь неправильно закрыта или не закрывается должным образом.Дверной замок также может быть поврежден и нуждается в замене. Также стоит проверить:

· Электропроводка дверного замка

· Механизм дверного замка

UE — несбалансированная нагрузка

Если ваша загрузка не сбалансирована, ваша машина может не достичь высоких скоростей отжима, так как это может привести к ее повреждению. Несбалансированная загрузка возникает, когда белье скручивается (например, в пододеяльник) или когда в загрузке находится только один тяжелый предмет.Слейте воду и завершите стирку, разделите белье, при необходимости снимите тяжелое и попробуйте снова отжать белье. Во избежание несбалансированных нагрузок в будущем:

· Стирайте достаточно тяжелые вещи (джинсы, полотенца и т. Д.), Чтобы машина могла равномерно распределиться по барабану.

· Закрыть пододеяльники

· Избегайте перегрузки машины, так как если бы она была переполнена, одежда не сможет равномерно перемещать одежду вокруг барабана

3E — Неисправность тахометра двигателя

Тахометр мотора определяет скорость мотора стиральной машины.Эта ошибка может быть вызвана неисправным тахометром двигателя или неисправностью печатной платы (PCB). Требуется проверка двигателя, тахометра двигателя и главного модуля управления, а также их соединений.

bE — Ошибка короткого замыкания симистора двигателя

Двигатель или главный модуль управления могут иметь короткое замыкание, вызывающее этот код ошибки.

OE — Слишком много воды в машине

На самом деле это может быть чрезмерное вспенивание моющего средства, вызывающее срабатывание этого датчика ошибки, вызванное либо перегрузкой машины, либо добавлением слишком большого количества моющего средства.Если в барабане не видно чрезмерного количества воды или пены, проверьте датчики уровня и давления воды, а также соединения и проводку к ним. Если машина не сливает воду автоматически, попробуйте слить ее. Неисправность также может быть вызвана блокировкой воздушной камеры, главным электронным контроллером или самим реле давления.

LE — Утечка воды

Если появляется эта неисправность, значит, ваша машина обнаружила утечку воды.Проверьте машину, чтобы определить источник утечки.

HE — Ошибка нагрева воды

Эта ошибка связана с водяным нагревом. Вода либо слишком горячая (HE1), либо слишком холодная (HE2). Возможно, неисправен датчик температуры, термистор или нагревательный элемент. Ваш аппарат необходимо будет выключить и снова включить, чтобы сбросить его и выяснить причину неисправности.

tE — Ошибка датчика нагрева

Датчик нагрева воды здесь был идентифицирован как неисправный, но эта ошибка могла быть вызвана нагревательным элементом, соединениями и проводкой к элементу или термистору, а также самим датчиком температуры.Как указано выше, вам нужно будет выключить и снова включить прибор, чтобы перезагрузить его.

Если проблема в нагревателе или датчике, вот как его заменить:

IE — Ошибка датчика уровня воды

Еще одна неисправность датчика, на этот раз с датчиком уровня воды. Ваша машина сливает воду, а затем выключит сливной насос. Причиной проблемы может быть неисправность напорного шланга к датчику уровня воды, самого датчика и его соединений или основного электронного контроллера.

CE — аномальная температура воды

Если вода необычной температуры, она будет сразу слита из машины. Убедитесь, что заправочная труба (и) правильно подсоединена. В таком случае неисправность, скорее всего, вызвана термистором или его соединениями.

Подробнее о местонахождении возможных неисправных деталей в стиральной машине Самсунг смотрите в нашем видео.

Если вы хотите самостоятельно починить прибор, мы приветствуем вас! Первый шаг — найдите нужную запчасть для стиральной машины Самсунг! Просто укажите номер своей модели на нашем сайте, чтобы убедиться, что вы получаете нужную запчасть для своей машины.Если вам нужна дополнительная помощь в ремонте, ознакомьтесь с нашим плейлистом с видеороликами о стиральных машинах с пошаговыми инструкциями по диагностике наиболее распространенных исправлений для стиральных машин.

Все коды ошибок стиральных машин Samsung

РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ: Этот пост может содержать партнерские ссылки, то есть, когда вы нажимаете на ссылки и совершаете покупку, мы получаем комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас

В этой статье мы покажем, как определить код ошибки на стиральной машине Samsung и как это исправить.

При возникновении проблемы со стиральной машиной SAMSUNG на панели пользовательского интерфейса отображается код ошибки, указывающий, какая часть стиральной машины неисправна и требует вашего внимания.

В большинстве случаев это обозначается двумя цифрами на цифровом дисплее спереди.

список кодов ошибок стиральной машины Самсунг.


Коды ошибок стиральных машин Samsung nd, 5E, SE, 5C, SC, 1 5C .

Шайба была не слила воду в течение 10 минут .

Прежде всего проверьте сливной фильтр (внизу слева), чтобы убедиться, что он не забит.

Может потребоваться сначала слить воду из бочки вручную, а только затем открыть сливной фильтр .

Если вы слышите какой-то дребезжащий звук, исходящий из насоса, это означает, что сливной насос подошел к концу, потому что крыльчатка электродвигателя сливается с вала электродвигателя и соскальзывает.

В этом случае выход только один — поменять сливной насос.

Сливной насос Samsung можно приобрести здесь

Код ошибки стиральной машины Samsung s LO , dS, d5, FL, LO, L0, dE, dE1, dE2, dc, dL, 1 dC, 1dC4, 1dC1

Значит, дверной замок не может запереться после нескольких попыток.

В большинстве случаев это просто неисправность замка.

Плата управления не может подтвердить, что дверной замок физически заблокирован.

В данном случае вы не можете исправить замок , просто замените .

Код ошибки стиральной машины Samsung s nF, 4C, 4E, 1 4C

Вода не заливает стиральную машину.

Могут произойти две общие вещи.

Один из них — неисправен впускной клапан воды , второй — водопроводный кран ВЫКЛЮЧЕН .

Необходимо снять верхнюю крышку на омывателе и проверить с помощью мультиметра клапаны подачи воды на непрерывность.

Не забудьте отключить машину .

Если вы получите НУЛЕВОЙ обрыв цепи, это означает, что клапан неисправен.

Коды ошибок стиральной машины Samsung

1E, LE, 1C, LC, LC1, 1 1C, 1 LC

Неисправность датчика уровня воды или водяной шланг, подключенный к датчику, отсоединяется от барабана из-за вибрации, или водяной шланг забит мусором, и датчик не может измерить, сколько воды осталось в барабане.

Вам нужно отсоединить шланг от датчика и просто подуть в шланг, чтобы убедиться, что он не засорен.

Если все в порядке, то вам просто нужно заменить датчик на новый.

Коды ошибок стиральной машины Samsung

OE, 0E, OC, 0C, 1 OC, 1 0C

Перелив воды выпуск.

Две частые причины: неисправный впускной клапан воды или неисправный датчик уровня воды .

Если вода наполняется немного даже при выключенной машине, это означает, что впускной клапан не поддерживает давление воды и не полностью закрыт. Просто замените впускной клапан.

Следующее, что нужно проверить, это датчик уровня воды .

Просто убедитесь, что шланг, подсоединенный к датчику, правильно прикреплен и не отсоединяется от датчика и от барабана внизу.

Коды ошибок стиральной машины Samsung

SUd , 5UD, Sd, 5d, SUdS, 5Ud5 Избыток пены в машине.

Обычно возникает из-за использования неподходящего моющего средства.

Чтобы удалить пену, просто вылейте несколько ложек масла для жарки в барабан и запустите машину в режиме быстрого цикла с горячей водой .

Коды ошибок стиральной машины Samsung

Ub, U6, Ur, UE, 1 Ub, 1U6 — Несбалансированная нагрузка.

Эта ошибка появляется во время цикла отжима, когда машина не может распределять нагрузку внутри барабана.

Итак, если вы услышите стук во время отжима или если машина не может завершить цикл отжима, вы получите эти коды ошибок.

В стиральной машине с верхней загрузкой необходимо проверить подвеску с помощью 4 металлических стержней, чтобы убедиться, что стержни прикреплены к раме и не сломаны.

В стиральной машине с фронтальной загрузкой проблема может заключаться в амортизаторах или пружине подвески, которая выдерживает вес барабана.

Код ошибки стиральной машины Samsung 5d или SUD

Вы как обычно кладете белье в барабан, выбираете программу, запускаете стиральную машину, но через некоторое время обнаруживаете, что ваша машина внезапно остановилась.На дисплее отобразится код ошибки 5D, SUD или SD.

Если вы посмотрите через люк, то заметите слишком много пены в барабане. Вероятно, он вытекает из кюветы для моющих средств. Однако пены там может и не быть. Это зависит от вида неисправности.

Как расшифровать ошибку 5d или SUD шайба Samsung

Современные стиральные машины Samsung оснащены функцией контроля пенообразования. Если в барабане слишком много пены, машина включает определенный режим для ее уменьшения.Код ошибки 5D / SUD / SD означает, что стиральная машина не справилась с проблемой и перешла в режим ожидания. Он ждет, пока осядет пена.

Код ошибки

SUD / 5D / SD стиральной машины Самсунг: что делать и как самостоятельно отремонтировать машинку?

В большинстве случаев данная ошибка стиральных машин Samsung носит информационный характер. Так что вам не нужно ничего делать прямо сейчас. Подождите 5-10 минут, как только осядет пена. После того, как машина продолжила стирку, вы можете проверить следующие моменты:

  • Сливной фильтр может засориться, что приводит к чрезмерному пенообразованию.Сделайте это чистым. Он находится перед стиральной машиной в нижнем углу за открывающимся люком. Для получения дополнительной информации см. Инструкции для вашей модели Samsung.
  • Не используйте стиральный порошок для ручной стирки, который не предназначен для автоматических стиральных машин.
  • Не наносите слишком много стирального порошка. В среднем на 5-6 кг сухого белья требуется не более двух столовых ложек порошка.
  • Не стирайте пористые или пушистые вещи, которые приводят к увеличению пенообразования.В дальнейшем, стараясь стирать такие материалы, используйте меньше порошка.
  • Попробуйте заменить моющее средство, возможно, оно плохого качества или не подходит для вашей машины.

Что делать, если стирка не завершается, много пены, а стиральная машина постоянно показывает код ошибки 5D, SUD или SD?

В этом случае вам необходимо прервать процесс: включить программу слива или открыть дверцу стиральной машины и снять одежду. Затем очистите сливной фильтр и запустите машину без белья и без моющего средства на длительную программу стирки при температуре не менее 60 ° C.Это поможет вам избавиться от лишних моющих средств, которые могут стать причиной засорения сливной системы.

Если пены нет, но ошибка все равно появляется, к сожалению, ваша стиральная машина неисправна. Однако сначала попробуйте очистить сливной фильтр машины и начать стирку в любой программе без белья и порошка. Если код ошибки SD / SUD / 5D снова отображается на дисплее, необходима помощь специалиста.

Возможные неисправности, требующие ремонта

В таблице ниже вы можете просмотреть список неисправностей, которые могут вызвать ошибку SD / SUD / 5D стиральной машины Samsung.

Предупреждающие знаки Возможные причины возникновения Ремонт или замена
Стиральная машина Samsung показывает ошибку 5D / SUD / SD во время процесса стирки. В барабане НЕТ пены. Даже если включить машинку без белья и порошка, ошибка появляется снова. Датчик пены вышел из строя. Требуется замена датчика пены.
Стиральная машина Samsung показывает неисправность 5D / SUD / SD сразу после включения или во время процесса стирки. Неисправен датчик уровня воды (реле давления). В некоторых стиральных машинах Samsung помимо своей прямой функции — измерения количества воды в машине — есть еще одна опция: он контролирует пенообразование. Так что ошибка может появиться, если датчик уровня воды вышел из строя. Необходимо поменять датчик уровня воды (реле давления).
Стирка без порошка, машина долго сливает воду, но в целом процесс нормальный.Но в случае использования порошка появляется ошибка SUD, 5D или SD. Сливной шланг или канализация особенно засорены. Небольшое отверстие сливает воду, но не может избавиться от большого количества пены. В результате появляется ошибка (в случае использования порошка). Необходимо очистить сливной шланг или канализацию.
При запуске, во время стирки или полоскания стиральной машины Samsung на экране появляется код ошибки SUD / 5D / SD. В барабане НЕТ пены. Даже если включить машинку без белья и порошка, ошибка появляется снова. В редких случаях неисправность сигнализирует о неисправности блока управления, «мозгов» омывателя. Если процессор контрольной карты исправен, его можно отремонтировать. Если сгорел процессор, нужно заменить блок.

Видео как исправить коды ошибок 5d или SUD стиральной машины Samsung

Samsung Washer UB Code — как его исправить?

Перераспределите одежду

Самая распространенная проблема и решение для кода UB — неравномерная нагрузка.Ответ — перераспределить одежду так, чтобы тяжелые вещи не лежали на одной стороне стиральной машины. Полотенца, простыни, куртки и джинсовая ткань обычно тяжелее, чем остальная одежда. Убедитесь, что простыни не спутаны, а предметы из хлопка, такие как полотенца и простыни, равномерно перемешаны вокруг корзины для стиральной машины.

Также обратите внимание на то, как разные ткани впитывают и удерживают воду. Иногда стиральная машина Samsung не может равномерно распределить белье по барабану из-за веса мокрой одежды.Хлопок удерживает воду в 25 раз больше своего веса, что делает его очень тяжелым во влажном состоянии. Откройте дверцу стиральной машины и вручную распределите белье, чтобы более равномерно покрыть корзину.

Правильный перегруженный барабан

Все стиральные машины имеют максимальную загрузку, чтобы избежать неправильной работы. Если в стиральную машину загружено слишком много одежды, это также может вывести ее из равновесия. Крупные предметы, такие как одеяла, пальто, коврики, толстые пляжные полотенца, хлопковые одеяла или стеганые одеяла, или слишком много джинсов в одной загрузке, могут привести к неравномерному вращению машины и нарушению баланса.

Чтобы исправить перегруженную стиральную машину, уменьшите количество больших вещей при каждой загрузке. Когда вы вынимаете немного белья, а машина продолжает работу без кода ошибки UB, вы знаете, что ваша загрузка слишком велика для правильного вращения барабана.

Исправьте недостаточную загрузку

Несбалансированное состояние стирки также может возникнуть, если в стиральной машине слишком мало вещей. Иногда у стиральной машины возникают проблемы с распределением веса в барабане, когда скорость отжима слишком высока для количества одежды.Если ваша стиральная машина Samsung имеет настройку для более легкой загрузки, то выбор этого параметра снизит скорость барабана и предотвратит несбалансированную загрузку из-за слишком малого количества одежды.

Другой способ исправить недостаточную загрузку — намочить 2 полотенца и добавить их в стиральную машину, чтобы увеличить вес всего белья, что также должно решить проблему с балансировкой.

Иногда коды ошибок могут вызывать тревогу. Но код ошибки UB, отображаемый стиральной машиной Samsung, можно легко исправить, если проблема заключается в несбалансированной загрузке.Также возможно, что стиральная машина имеет механическую неисправность. Если балансировка нагрузки или выравнивание машины не устраняет ошибку UB, вам может потребоваться осмотр стиральной машины Samsung и устранение неполадок техническим специалистом.

Как отремонтировать стиральную машину Samsung

Samsung производит высококачественные стиральные машины, основываясь на многолетнем опыте компании с бытовой техникой. Однако иногда машины выходят из строя и выдают коды ошибок. Когда они это сделают, вам нужно знать, что делать и как решить проблему.

В этом руководстве мы расскажем о причинах поломки стиральной машины Samsung, связанных с ними кодах ошибок и о том, что вы можете сделать для устранения проблемы.

Это руководство охватывает следующие модели Samsung:

  • Стиральные и стирально-сушильные машины — модели WW и WD
  • Стиральные машины от 6 до 12 кг — 60, 70, 80, 90, 10 и 12
  • Модели с 2013 г. и далее — F, H, J, K, M, N, P, Q
  • Модели всех серий — 5, 8 и 9
  • Модели всех скоростей отжима — 8, 0, 2, 4 и 6
  • Модели любого дизайна и цвета — G, A, I , так далее.
  • Модели всех стран-производителей — США, LP, ZA, AX и т. Д.

Общие причины сбоев и решения

Стиральные и стирально-сушильные машины Samsung

могут иметь ряд отказов. К ним относятся:

Проблемы с канализацией воды

Проблемы с отводом воды возникают, когда вода перестает правильно стекать из прибора, скапливаясь в барабане. Если у вас старая машина, код ошибки — E2. Для новых машин это 5E.

Если стиральная машина не работает, сделайте следующее:

  1. Проверьте фильтр насоса для слива воды.Обычно вы можете найти это на передней панели машины. Нажмите на панель доступа, чтобы открыть ее, отвинтите крышку фильтра и осмотрите фильтр на предмет мусора, включая скопившийся ворс, монеты, заколки для волос и т. Д.
  2. Проверьте сливной патрубок и сливной шланг на предмет перегибов и засоров. Удалите мусор и выпрямите вручную.
  3. Переведите машину в режим отжима, чтобы слить оставшуюся воду. Если вода не сливается, обратитесь в службу поддержки клиентов Samsung.

Ошибки перегрузки по току

Иногда стиральная машина Samsung потребляет слишком много энергии от стены, что приводит к ошибке с кодом 8E.

Увидев этот код, примените следующее исправление:

  1. Выключите стиральную машину у стены и подождите полминуты.
  2. Снова включите машину и начните цикл новой стирки.
  3. Если устройство снова выдает ошибку перегрузки по току, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Ошибка подачи воды

Стиральные машины используют воду из водопровода для каждого рабочего цикла. Когда стиральная машина обнаруживает слишком мало воды, она выдает ошибку E4 (E1 на старых приборах).

Примените следующее исправление:

  1. Убедитесь, что ваша водопроводная вода включена.
  2. Убедитесь, что давление воды достаточное для подачи воды в устройство (минимум 0,5 бар).
  3. Убедитесь, что водяные шланги, питающие машины, не перекручены.
  4. Проверьте фильтры на входе воды, близкие к значению воды, чтобы убедиться, что они не заблокированы.
  5. Если вы не можете обнаружить какие-либо проблемы с подачей воды, обратитесь в службу поддержки клиентов Samsung.

Проблемы с кнопкой питания

Samsung пытается производить прочные кнопки, которые год за годом выдерживают многократное нажатие.Однако иногда они могут стать вспыльчивыми. Если есть проблема с кнопкой питания, ваше устройство выдаст код ошибки bE1 (12E на старых моделях).

Вот исправление:

  1. Убедитесь, что вы не удерживали кнопку слишком долго. Выключите стиральную машину у стены, подождите несколько секунд, а затем снова включите ее.
  2. Если ошибка повторяется, проверьте, не залипла ли какая-либо из кнопок на передней панели устройства или не застряла ли она во включенном или выключенном положении.
  3. Отсоедините шайбу от сети и протрите кнопки влажной тряпкой.
  4. Если не удается решить проблему, обратитесь в службу поддержки Samsung.

Низкий уровень воды во время цикла

Стиральные машины Samsung

оснащены датчиками, которые позволяют определять уровень воды во время цикла, чтобы гарантировать его оптимальный уровень. Если уровни низкие, он может обнаружить слив или утечку, и машина выдаст код ошибки LE или LE1 (E9 или 11E для более старых моделей).

Вот решение:

  1. Убедитесь, что сливной шланг находится как минимум на уровне основания стиральной машины или выше.
  2. Если слив ниже, то поднимите.
  3. Убедитесь, что вокруг машины не скопилась вода, которая может указывать на утечку.
  4. Если вы видите скопление воды, проверьте, нет ли трещин в впускном и сливном шлангах.
  5. Если утечек нет, перезагрузите бортовой блок управления, выключив питание, подождав 30 секунд, а затем снова включив.

Слишком много пены

Иногда стиральные машины Samsung выдают сообщение об ошибке «SUD», указывающее на то, что в барабане слишком много пены.

Устройства Samsung обычно решают эту проблему самостоятельно. Однако, если вы заметили чрезмерное количество пены, попробуйте следующее:

  1. Переведите устройство в режим Eco Drum Clean или цикл хлопка под 90 градусов без моющего средства (или загрузки).
  2. Уменьшите количество моющего средства, которое вы используете перед стиркой.

Несбалансированный барабан

Стиральные машины Samsung

прерывают циклы, если обнаруживают сильно несбалансированную нагрузку, с кодом UE (E4 на старых моделях).Этот код не является ошибкой. Напротив, это функция безопасности, предотвращающая повреждение оборудования и внутренних частей.

Чтобы решить эту проблему:

  1. Перераспределите белье, вынув белье и сбалансировав загрузку.
  2. Позвольте тяжелым, большим или громоздким вещам вращаться самостоятельно.
  3. Убедитесь, что вы стираете только одежду, а не более крупные, тяжелые и твердые предметы.

Проблемы с двигателем

Все стиральные машины Samsung вращают барабан с помощью двигателей.Однако иногда они могут потерпеть неудачу. Новые модели Samsung будут выдавать коды ошибок 3E, 3E1, 3E2, 3E3 и 3E4. Старые модели выдадут EA или EB.

Для устранения проблемы с двигателем:

  1. Выключите питание и подождите 30 секунд.
  2. Включите его снова и выберите другой цикл.
  3. Понаблюдайте за машиной, чтобы увидеть, не выдает ли он другой код ошибки.
  4. Если отображается другая ошибка, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Слишком горячая или слишком холодная вода

Стиральные машины Samsung

предлагают широкий диапазон температурных циклов, от холода до 90 градусов.Если возникнет проблема с температурой воды, вы увидите коды 4E1 и 4E2 (4Ed на старых моделях).

Чтобы исправить:

  1. Убедитесь, что стиральная машина подключена к источнику холодной воды, на что указывает синий кран.
  2. Убедитесь, что в стиральную машину не поступает горячая вода из бойлера.

Коды ошибок стиральной машины Samsung

Стиральная машина Самсунг
5E Вода, использованная для стирки, не сливается. Проверить шланг, фильтр, насос на наличие засоров и правильное функционирование.
5C Слив использованной воды не работает. Осмотрите всю дренажную систему и ее компоненты на предмет засорения, шланг, насос и фильтры.
E2 Слив сточных вод не работает. Возможно, проблема в сливном насосе или засорение системы или фильтра.
h2 Нет тепла. Возможно неправильное подключение к сети.
h3 Вода не нагревается. Неисправен трубчатый нагреватель.
HE Вода в баке не нагревается. Трубчатый нагреватель вышел из строя.
HE1 Некоторое время вода не прогревалась до необходимого уровня. Проверить работу ТЭНа.
HE2 Поступающая вода в бак не нагревается. Неисправность датчика температуры или нагревателя.
HC не нагревает воду. Проверить исправность ТЭНа.
HC1 Нет нагрева жидкости. Трубчатый нагреватель неисправен. Замените на новый.
HC2 Нет нагрева жидкости. Трубчатый нагреватель неисправен.
E5 Нет сигнала нагрева воды. Трубчатый нагреватель не работает.
E6 После наполнения бачка водой он не нагревается. Диагностика электронагревателя и его цепей. Если он сломался, замените на исправный.
4E Нет подачи воды в бак. Проверить, открыт ли кран, давление в системе водоснабжения.
4C Бак не заполняется. Осмотрите всю систему подачи на предмет закупорки или изгиба шланга.
E1 Нет сигнала о наполнении бака водой. Возможно засор на пути подачи воды, шланг погнут или перенесен, сработала система Аква Стоп
4C2 Вместо холодной подается горячая вода (выше 50 ° С). Заливной шланг подсоединен неправильно. Проверьте, подключен ли он к крану холодной воды.
СУД Повышенное пенообразование при стирке. Уменьшите дозировку моющего средства или используйте другое.
5D (SD) В баке зафиксирован чрезмерный уровень пены. Убедитесь, что вы используете правильную дозировку порошка и подходит ли он для вашей машины.
УП Дисбаланс при вращении барабана. При стирке вещи пошли не так в одну кучу, нарушив баланс.
UB Несбалансированное распределение вещей в барабане. Для устранения дисбаланса при вращении барабана распределите их равномерно.
E4 Во время стирки барабан разбалансирован. Возможно, слишком много или мало вещей. Равномерно распределите белье.
LE Обнаружена утечка. Осмотрите машину на предмет трещин или утечек.
LC В отстойнике обнаружена утечка воды. Проверить поддон, датчик уровня, целостность бака.
E9 Самопроизвольный слив воды без программы команды. Неправильное подсоединение сливного шланга.Отказ измерителя уровня в баке или трещина в баке, шлангах.
3E Обнаружена перегрузка двигателя. Возможно, слишком много вещей привело к перегрузке.
3Е1 Двигатель перегружен. Превышение допустимого уровня наполнения бочки.
3Е2 Перегрузка в работе двигателя. Постарайтесь уменьшить количество вещей в барабане, чтобы снизить нагрузку.
3Е3 Блокировка двигателя. Повреждение или препятствие движению объекта.
3Е4 Двигатель заблокирован. Осмотрите систему двигателя, возможно, посторонний предмет мешает его работе.
3C Обнаружена блокировка двигателя. Что-то мешает его свободной работе. Убедитесь, что сам электродвигатель работает.
3C1 Неисправность двигателя. Неисправность одного или нескольких элементов силовой цепи электродвигателя.
3C2 Двигатель заблокирован. Проверить, не заблокирован ли он посторонним предметом.
3C3 Двигатель вышел из строя. Необходимо провести его диагностику, ремонт или замену в случае поломки.
3C4 Перегрузка электродвигателя. Проверить исправность двигателя, его силовых цепей и модуля управления.
EA Электродвигатель неисправен. Двигатель заблокирован или полностью вышел из строя.
UC Перебои или перебои в подаче электроэнергии. Обнаружено напряжение питания ниже 200 вольт или больше 250 вольт.
9C Напряжение источника питания слишком высокое или низкое. Убедитесь, что нет помех, падения напряжения или перенапряжения.
DE Дверца вала пыльника закрыта неплотно. Убедитесь, что ничто не препятствует плотному закрытию.
DE1 Люк загрузочной шахты открыт. Возможно, что-то мешает плотно закрыть люк.
DE2 Дверь люка не заперта. Проверить работоспособность стопорного механизма крышки вала пыльника.
постоянного тока Не закрыт люк загрузочной шахты белья. Снова закройте люк, убедитесь, что замок исправен.
DC1 Дверца машины закрыта неплотно. Проверить состояние замка и запорного механизма.
DC2 Открыта дверца шахты багажника. Замок неплотно закрыт и не сломан, система запирания.
ED Не запирать дверь. Что-то мешает замку, неисправен механизм закрывания или замок.
ДС3 Дверца для загрузки вещей во время стирки не закрывается и не запирается. Перед началом процесса стирки забыли закрыть дверцу «Добавить дверцу».
DDC Неправильное открытие дверцы «Add Door» во время стирки. Люк открывался во время выполнения программы мойки без остановки кнопкой «Пауза / Старт»
LE1 Вода протекает на дно стиральной машины Самсунг. Сливной фильтр может протечь из-за повреждения емкости для порошка, внутренних соединений.
LC1 В отстойнике обнаружено скопление воды. Осмотрите все шланги и соединения, фильтры, бак на предмет повреждений и утечек.
TE Неисправность датчика температуры. Обрыв датчика или его цепи питания.
TE1 Неисправен датчик температуры. Проверить его работоспособность и заменить на исправный.
TE2 Измеритель температуры не передает сигналы. Возможна поломка или проводка.
TE3 Нет сигнала от измерителя температуры в резервуаре. Обрыв связи с измерительным прибором.
ТК Неисправен датчик температуры. Возможно, произошло короткое замыкание. Также необходимо проверить схемы подключения.
TC1 Нарушена связь с датчиком нагрева жидкости. Осмотрите все соединительные провода и устраните обрыв.
TC2 Датчик температуры неисправен. Сам датчик или его соединения могут пострадать от короткого замыкания, необходима замена элементов.
TC3 Нет сигнала от счетчика тепла. Осмотрите разъемы и проводку. Возможно контакты оборвались.
TC4 Неисправен измеритель температуры. Установите работоспособный элемент.
EC Датчик температуры неисправен или поврежден. Сломался из-за повреждения или поломки.
0E Слишком много воды в машинке. Неисправен заправочный клапан или заблокирован в открытом положении.
0F Вода в стиральной машине превысила максимально допустимый режим. Неправильное подключение системы слива или подачи.
0C Уровень воды достиг максимума. Убедитесь, что машина правильно подключена, подающий клапан работает должным образом, и нет ли засоров в дренажной системе.
E3 В машине большое количество воды. Клапан подачи заблокирован в открытом положении.
Измеритель уровня воды не передает сигналы. Возможно обрыв проводки или повреждение датчика.
Неисправен датчик уровня заполнения бака. Проверить его исправность или установить новый.
E7 Датчик уровня жидкости вышел из строя. Датчик обрыва, контакты, проводка. Осмотреть; замените в случае неисправности.
BE Отказ клавиш панели управления. Проверить соединение панели; возможно окисление или разрыв контакта.
BE1 Одна или несколько клавиш на панели управления неисправны. Проверьте работоспособность кнопок, соединений и контактов.
BE2 Неисправные кнопки или кнопки панели управления. Пластиковые кнопки управления могут залипать, создавая ошибку.
BE3 Одна или несколько кнопок на пульте дистанционного управления не работают. Убедитесь, что кнопки работают правильно; они могут застрять.
BC2 Клавиши на пульте дистанционного управления не работают. Возможно, произошло замыкание панели с клавишами. Убедитесь, что на панель подано питание и работают кнопки.
EB Разбивка кнопки / кнопок, расположенных на панели управления. Произошло залипание / залипание пластиковых кнопок. Возможно обрыв контактов ПКП.
AE Сбой между контрольными картами. Проверить контакты платы управления. Возможное окисление.
AC Обрыв связи между платами управления системы. Отказ одной из плат управления, проведите диагностику и замените неисправные элементы.
AC6 Нет связи между платами управления. Платы управления системой соединения с разомкнутой цепью.
CE Сточные воды перед сбросом не охлаждались ниже допустимых 55 ° С. Вместо холодного к корму подключается горячее.
8E Измеритель уровня вибрации вышел из строя. Возможно, он был поврежден, замените на исправный.
8E1 Датчик «VTR +» неисправен. Датчик поврежден или закорочен. Установите новый.
8C Неисправность виброметра «ВТР +». Счетчик или его обмотка повреждены.
8C1 Неисправен датчик вибрации «VTR +». Сломан датчик или оборвана его обмотка. Проверить его на исправность или заменить на новый.
EE Неисправен датчик осушителя, измеряющий температуру.(Только для машин с функцией сушки) Повреждена проводка датчика или сам датчик. Проверить и отремонтировать обрыв.
FE Неисправен вентилятор осушителя. (Исключительно для машин с сушилкой) Проверить работоспособность, при поломке заменить на исправный.
FC Сушилка / вентилятор сушилки вышла из строя. (Относится только к моделям с функцией сушки) Проверить элементы схемы на исправность.Замените дефектные предметы.
SDC Сломался автоматический дозатор. (Ошибка появляется только в стиральных машинах Самсунг с функцией Wi-Fi) Проведите диагностику модуля Wi-Fi и дозатора. Замените вышедший из строя дефектный элемент.
6C Проблема с приводом ТРК в автомобилях с функцией Wi-Fi. Повреждение привода или обрыв измерительной проводки.Осмотрите элементы цепи.
2H На завершение процесса стирки осталось 2 часа. Сообщает, что до завершения осталось около 2 часов.
3H До окончания стирки осталось 3 часа. Сообщает, что до конца стирки осталось около 3 часов.
4H До конца стирки осталось 4 часа. Появляется, когда до окончания стирки остается более 99 минут. И в этом случае на нем отображается таймер до окончания стирки — 4 часа.
Горячий Чрезмерная температура внутри барабана. Превышен допустимый температурный порог 70 ° C внутри барабана.
A0 — A9 Включен заводской тестовый режим. Прочтите инструкции и выключите этот режим.
B0 Станок находится в активном режиме заводских испытаний. Отключить заводской тестовый режим.
C0 Активирован тестовый режим (заводской). Включите стиральную машину в нормальный режим работы.
D0 Ошибка сообщает об активации заводского тестового режима. Отключите тестовый режим и переведите машину в стандартный режим.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Весь товар подлежит гарантии и сертифицирован!Все права защищены .RU