Ошибка на стиральной машине Samsung De: что означает, самостоятельный ремонт
Выбившийся на экране машинки Самсунг значок «Ed» сообщает владельцу бытовой техники о проблемах именно с дверкой. Поломка может произойти из-за неаккуратного обращения, случайного сильного удара. Справить с проблемой можно и самостоятельно. Но есть случаи, когда без помощи мастера не обойтись. Сначала лучше попытаться самому разобраться в причинах появления на панели управления стиральной машинкой значка «Ed».
Содержание материала
Признаки поломки
Сейчас код «Ed» редко когда можно увидеть на экране стиральной машины. Обозначение поломки таким образом проводилось в технике, которую собирали и выпускали до 2008 года. Позже данный код ошибки в линейке стиральных машин Samsung был изменен производителем на символы «De».
Сам код дополняется цифровыми обозначениями:
В моделях стиральных машин Самсунг данные коды могут появляться вместе с буквой «С» вместо «Е». Иногда на дисплее выбирается не код, а словесное обозначение — door error либо сокращенное door.
Если машинка не имеет дисплея – о проблеме сообщают мигающие лампочки, подвеска сразу всех индикаторов температуры воды. Все говорит о том, что неисправность есть и ее нужно срочно устранить.
Поломки и проблемы при «Ed»
Когда на дисплее машинки выбивает код «Ed», значит имеет место одна из следующих проблем:
- люк для загрузки белья не закрывается;
- если код выбивается после стирки – дверца оказывается заблокированной;
- дверка закрывается, но не срабатывает механизм блокировки.
С учетом сложности проблемы – неполадка может быть либо минимальной, устранить которую можно самому, либо придется вызывать мастера по ремонту стиральных машин на дом.
Как определить неисправность
Когда на дисплее машинка Самсунг выбивает ошибку «Ed», то до вызова мастера на дом сам пользователь может провести несложную диагностику.
Проверка механики и электроники
Если случилась механическая поломка – дверка люка попросту не будет закрываться/открываться.
Причин несколько:
- посторонний предмет;
- перекос петель;
- поломка замка.
«Ed» на дисплее означает не только механические проблемы, но и неисправности в электронном блоке. Можно попробовать перезагрузить машинку – отключить ее и вытянуть шнур из розетки.
Если подобный прием не помог устранить ошибку на дисплее – причина точно в самом механизме блокировки люка.
Расшифровка ошибки «De» в стиральной машинке Самсунг, причины ее появления и как решить проблему:
- Если люк не закрывается, на дисплее система выбивает код «Ed» или аналог – пользователь не сможет открыть дверцу. Причина может крыться в поломке механизма люка. Придется менять замок. Это дело мастера.
- «Ed» выбивает система при запуске цикла стирки. Скорее всего есть поломка микросхемы, отвечающей за работу модуля индикации. Что именно значит данная ошибка, определяет мастер, проведя диагностику. Потребуется ремонт блока или перепайка резистора. Если перегорает процессор, поломан модуль – они подлежат замене.
- Не захлопывается люк – не совпадают отверстие в дверце и замок. Это следствие износа машинки или механического повреждения. Дверца подлежит замене, но иногда исправить ситуацию можно с помощью замены петель.
- При закрытии люка – не слышен характерный щелчок закрывающейся дверцы. Значит причина в самом блокировочном механизме. Здесь два варианта решения проблемы — попытаться спасти дверцу и отремонтировать ее, или же полностью заменить.
- Коды сбрасываются, но спустя время система снова выбивает ошибку «Ed». Это следствие изношенности проводки в паре замок-электронный модуль, разрыва. Потребуется замена шлейфа или проводов.
Самостоятельный ремонт
Поломка Door Error требует диагностики и ремонта исключительно опытным профессионалом. Но пользователь может аккуратно попробовать справиться с проблемой самостоятельно.
Пошаговая инструкция:
- Внимательно осмотреть дверцу люка, манжету. Осмотр проводят для выявления постороннего предмета, который может блокировать дверцу, не давать ей закрыться.
- Постараться перезапустить систему. Достаточно отключить ее от сети питания и оставить обесточенной минут на 10. Если сбой произошел в электронике – подобный ход позволит снова успешно запустить стиральную машинку.
- Проверить качество соединения шлейфа, идущего к устройству блокировки люка. Если он отошел, то его стоит повторно подключить. Как правило, после этого ошибка исчезает.
Если самостоятельные действия не дали положительных сдвигов в решении проблемы – вызов мастера обязателен. Не стоит дальше пытаться устранить поломку своими силами, это может только ухудшить ситуацию. Все таки стиральная машина — сложный механизм, ремонт которого лучше доверить профессионалам, чтобы потом не пришлось покупать новое устройство.
Об ошибке «De» смотрите в видео:
что означает код и что делать? Причины и устранение неисправностей
Стиральные машины Samsung корейского производства пользуются заслуженной популярностью у потребителей.
Эта бытовая техника надежна и экономична в эксплуатации, а самый длинный цикл стирки белья у машин этого бренда не превышает 1,5 часов.
Производство Samsung начало свою деятельность еще в 1974 году, и сегодня его модели – одни из передовых на рынке аналогичных товаров. Современные модификации этой марки снабжены электронным блоком управления, который выведен на внешнюю панель передней части стиральной машины. Благодаря электронному блоку пользователь может не только задавать необходимые программные параметры стирки, но и увидеть неисправности, о которых машина информирует определенными кодовыми символами.
Подобная самодиагностика, которую выполняет программное обеспечение машины, способна выявить практически любые аварийные ситуации, точность которых составляет 99%.
Такая способность у стиральной машины является удобной опцией, позволяющей оперативно реагировать на неполадки, не теряя времени и средств на диагностику.
Как расшифровывается?
Если в процессе выполнения рабочего цикла стиральная машина Samsung последних лет выпуска выдает на электронном дисплее ошибку h2, это означает, что имеются неисправности, связанные с нагревом воды. Более ранние модели выпуска могли обозначать эту неисправность кодом HO, но и этот код обозначал ту же самую проблему.
В машинах Samsung имеется целая серия кодов, которые начинаются с латинской буквы H и имеют вид h2, h3, а также встречаются двойные буквенные обозначения, которые выглядят как HE, HE1 или HE2. Вся серия подобных обозначений относится к проблемам, связанным с нагревом воды, который может не только отсутствовать, но и быть чрезмерно высоким.
Причины появления
Вероятными причинами поломки стиральной машины, обозначенные кодом h2, являются следующие.
- Нагревание воды в стиральной машине происходит с помощью специальных элементов, называемых ТЭНами – трубчатыми нагревательными элементами. Примерно через 8-10 лет работы эта важная деталь у некоторых стиральных машин выходит из строя, так как срок службы ее ограничен. По этой причине подобная поломка стоит на первом месте среди остальных возможных неисправностей.
- Немного реже встречается и другая проблема, которая также прекращает в стиральной машине процесс нагревания воды – нарушение контакта в электрической цепи нагревательного элемента или выход из строя термодатчика.
- Нередко в электросети, к которой подключаются наши бытовые приборы, происходят скачки напряжения, в результате чего происходит срабатывание предохранителя, расположенного внутри трубчатой системы нагревательного элемента, которое защищает устройство от чрезмерного перегрева.
Ошибка, обозначенная кодом h2, появляющаяся у стиральной машины Samsung, – явление неприятное, но вполне поправимое.
Если вы имеете определенные навыки по работе с электротехникой, устранить эту проблему можно своими силами или обратившись к услугам мастера в сервисный центр.Как исправить?
Чтобы провести диагностику нагревательного элемента в стиральных машинах Samsung, снимают переднюю стенку корпуса, а далее порядок действий зависит уже от результата диагностики.
- Перегорел трубчатый нагревательный элемент. Иногда причина поломки может быть даже в том, что от ТЭНа отошел электропровод. Поэтому после того, как снята панель корпуса машины, первым делом нужно осмотреть два провода, которые подходят к нагревательному элементу. Если какой-либо провод отошел, его нужно поставить на место и затянуть, а в случае, когда с проводами все в порядке, можно переходить к измерительной диагностике ТЭНа. Проверить нагревательный элемент можно без его демонтажа из корпуса машины. Для этого мультиметром проверяют показатели сопротивления электротока на проводах и контактах нагревательного элемента.
Если уровень показателей находится в пределах 28-30 Ом, то элемент рабочий, но когда мультиметр показывает 1 Ом, то это означает, что ТЭН сгорел. Устранить такую поломку можно только покупкой и установкой нового нагревательного элемента.
- Перегорел термодатчик. В верхней части трубчатого нагревательного элемента установлен температурный датчик, который выглядит как небольшая по размерам деталь черного цвета. Чтобы ее увидеть, ТЭН и в этом случае не придется отсоединять и вынимать из стиральной машины. Проверяют работоспособность термодатчика так же с помощью прибора мультиметра. Для этого отсоединяют проводку и измеряют сопротивление. У исправного температурного датчика показатели прибора будут составлять 28-30 Ом.
В верхней части трубчатого нагревательного элемента установлен температурный датчик, который выглядит как небольшая по размерам деталь черного цвета. Чтобы ее увидеть, ТЭН и в этом случае не придется отсоединять и вынимать из стиральной машины. Проверяют работоспособность термодатчика так же с помощью прибора мультиметра. Для этого отсоединяют проводку и измеряют сопротивление. У исправного температурного датчика показатели прибора будут составлять 28-30 Ом.Если датчик сгорел, то эту деталь придется заменить на новую, а затем подключить электропроводку.
- Внутри ТЭНа сработала система защиты от перегрева. Подобная ситуация – довольно распространенное явление при поломке нагревательного элемента. ТЭН представляет собой замкнутую систему из трубок, внутри которых имеется специальное инертное вещество, окружающее со всех сторон нагревательную спираль. При перегреве электрической спирали вещество, ее окружающее, расплавляется и блокирует процесс дальнейшего нагрева. В таком случае ТЭН для дальнейшего использования становится непригодным и подлежит замене.
Подобная ситуация – довольно распространенное явление при поломке нагревательного элемента. ТЭН представляет собой замкнутую систему из трубок, внутри которых имеется специальное инертное вещество, окружающее со всех сторон нагревательную спираль. При перегреве электрической спирали вещество, ее окружающее, расплавляется и блокирует процесс дальнейшего нагрева. В таком случае ТЭН для дальнейшего использования становится непригодным и подлежит замене.Современные модели стиральных машин Samsung имеют ТЭНы с многоразовой системой предохранителей, которые сделаны из керамических компонентов. В условиях перегрева спирали часть керамического предохранителя отламывается, но его работоспособность можно восстановить, если удалить сгоревшие части и высокотемпературным клеем склеить оставшиеся между собой. Заключительным этапом работы будет проверка работоспособности ТЭНа мультиметром.
При контакте ТЭНа с водой в процессе нагрева примеси солей, содержащиеся в ней, откладываются в виде накипи. Если этот налет своевременно не устранять, он будет накапливаться с каждым годом работы стиральной машины. Когда толщина таких минеральных отложений достигает критической величины, нагревательный элемент перестает в полной мере выполнять свои функции по нагреву воды.Кроме того, известковый налет способствует быстрому разрушению трубок ТЭНа, так как под слоем накипи на них образуется коррозия, которая со временем может привести к нарушению целостности всего элемента. Такой поворот событий опасен тем, что электрическая спираль, находящаяся под напряжением, может прийти в контакт с водой, и тогда произойдет серьезное замыкание, которое одной лишь заменой ТЭНа, возможно, будет уже не устранить.
Нередко такие ситуации приводят к тому, что выходит из строя весь блок электроники в стиральной машине.
Поэтому обнаружив на дисплее управления стиральной машины код неисправности h2, не стоит игнорировать это предупреждение.
О вариантах устранения ошибки Н1 смотрите далее.
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| 5E (SE) 5C E2 |
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня | К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. |
| h2, h3 HE, HE1, HE2 HC, HC1, HC2 E5, E6 |
Вода в баке медленно или вообще не нагревается, либо, наоборот, перегревается | Причин много, вот некоторые из них:
Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке» |
| DE, DE1, DE2 DC, DC1, DC2 DOOR ED |
Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть | В результате электроника блокирует начало стирки.
Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» и «Стиральная машина: не открывается дверь после стирки» |
| 4E (ЧE) 4C E1 |
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени | Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина Самсунг не набирает воду: причины» |
| SUd 5d (Sd) |
При стирке в баке образуется слишком много пены | Повышенное пенообразование может вызывать следующее:
Смотрите также «В стиральной машине много пены: что делать» |
| UE UB E4 |
Неверное положение барабана, нарушена его балансировка | Возможные причины:
Смотрите также «Барабан стиральной машины стучит» |
| LE, LE1 LC, LC1 E9 |
Обнаружена протечка воды из СМ или её самослив из бака | Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Стиральная машина протекает снизу» и «Стиральная машина набирает воду и сразу сливает» |
| 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4 EA |
На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора |
Смотрите также «Стиральная машина Самсунг не отжимает» и «Не крутится барабан стиральной машины: причины, Самсунг» |
| bE (6E) bE1, bE2, bE3 bC, bC2, b2 Eb |
СМ не включается или проблемы с симистором приводного мотора | Вообще-то несколько странная группировка кодов ошибок: СМ может не включаться по множеству причин — смотрите
«Не включается стиральная машина Самсунг». Смотрите также «Не отжимает стиральная машина Самсунг: что делать» |
| tE, tE1, tE2, tE3 tC, tC1, tC2, tC3, tC4 Ec |
На управляющий контроллер не поступает сигнал от термодатчика (термостата) | Возможные причины:
Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду» |
| 1E (IE) 1C (IC) E7 |
На управляющий контроллер не приходит сигнал от датчика уровня воды (прессостата) | Причины ошибки и действия обычные при предупреждении о неисправном датчике: сначала надо убедиться, что цепь между
ним и контроллером в порядке, что все контакты закреплены и не окислились, проверить сам датчик (если испорчен -
заменить), и завершить поиск неисправности на управляющем контроллере (для его диагностики и замены лучше обратиться
к специалистам). |
| OE (0E) OF (0F) OC (0C) E3 |
В бак залилось слишком много воды | Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:
Смотрите также «Стиральная машина постоянно набирает воду» |
| Uc 9C 9E1, 9E2 |
Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора,
и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье
«Стиральная машина включается и сразу выключается»
|
| 2H 3H 4Р |
Показывает время, оставшееся до конца стирки (это не ошибка!) | Подобный код могут наблюдать во время длительной стирки владельцы стиральных машин с небольшими двухсимвольными дисплеями, на которых не помещается 3-хначиное число оставшихся минут. Здесь «H» — От «Hour» («час» на английском), цифра — количество оставшихся часов: «2» — от 100 до 180 минут, «3» — 180-240 минут, «4» — более 240 минут; код пропадет, когда останется 99 минут. |
| AE AC ACb (AC6) 13E |
Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
Смотрите также «Стиральная машина: не работает табло» |
| FE FC |
Не работает вентилятор сушки | Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не сушит белье: причины» |
| EE | Слишком высокая температура сушки |
|
| ddC | Открылась дверца «Add Door» для загрузки белья в ходе стирки, хотя кнопка паузы не была нажата | Чтобы продолжить стирку, закройте дверцу и нажмите кнопку «Пуск/Пауза» |
| dC3 | Не поступил сигнал о блокировке дверцы «Add Door»: люк не закрыт или не открывается | Смотрите описание ошибки «DE» — причины те же, что и при блокировке загрузочного люка |
| 8E, 8E1 8C, 8C1 |
Не работает датчик вибрации VRT+ | Датчик устанавливается на модели 2013 года и позже, аналог таходатчика:
Смотрите также «Сильно вибрирует стиральная машина при отжиме»
и «Сильно шумит стиральная машина при отжиме». |
| PoF PF |
В ходе стирки было отключено электропитание | Просто возобновите стирку, нажав кнопку «Старт/Пауза» |
| Ao..A9 B0, C0 D0, E0 |
Не ошибка: вам просто сообщают, что СМ находится в тестовом режиме | Для выхода из тестового режима смотрите инструкцию к СМ |
| Hot | Высокая температура (выше 70 градусов) во время сушки | Это не ошибка, а просто информационное сообщение «на всякий случай», оно само пропадет после снижения температуры |
| CE, AC ACb (AC6) 4C2 |
В бак поступает слишком горячая вода | СМ сразу начинает сливать воду и высвечивает код ошибки:
«Стиральная машина сильно нагревается при стирке» |
| 6C SdC (5dC) |
Не работает автоматический дозатор | Только в моделях с поддержкой Wi-Fi:
Смотрите также «Почему остается порошок в лотке стиральной машины» |
Смотрите также «Стиральная машина не отжимает и не сливает»
д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
Двигатель же
может не вращать барабан как из-за неисправности симистора (надо проверить его цепь, сам датчик и контроллер),
так и из-за проблем с тахогенератором (смотрите описание ошибки «3E») или внутренних
поломок мотора.
| Коды ошибок | Причина ошибки, операции, выполняемые стиральной машиной при возникновения ошибки | Возможные причины неисправности | |
| E1 4С 4E 1E 1C E7 | Ошибка при заливе воды т. е. уровень воды в баке не достиг номинального значения за установленный интервал времени |
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
| E2 5C SE | Отсутствует слив воды из бака или время слива воды превышает номинальное значение | Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
| E3 OE OF OC | Был достигнут уровень воды в баке превышающий его номинальное значение. с дополнительной дверцей загрузки белья » ADD DOOR «. |
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
| E4 Ub UE | Нарушение балансировки барабана |
Для устранения надо вручную распределить белье в барабане или добавить белье если его мало. Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
| E5 E6 HE HC h2 h3 HE HE1 HE2 | Проблемы с нагревом воды. с функцией сушки. |
Для устранения надо вручную распределить белье в барабане или добавить белье если его мало, Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
| E7 1С 1E | Неисправен датчик уровня воды | Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
| E8 tE tC EC | Температура воды не соответствует номинальному значению. | Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
| E9 LE LC | Произошла утечка воды в поддон СМА^ | Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
| 3E 3C EA | Перегрузка приводного мотора |
Для устранения надо вручную распределить белье в барабане или добавить белье если его мало. Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
| bC bE | Приводной мотор не стартует | Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
| 8E 8C | Приводной мотор не набирает обороты на отжиме | Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
| PoF | Горит ошибка ( отключение электричества в момент выполнения программы ) | Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
|
|
|||
| AE AC A6 | возникает сразу после нажатие кнопки старт либо при включение сразу высвечивается ошибка | Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
|
|
|
||
| 8E 8C | Приводной мотор не набирает обороты на отжиме | Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
|
|
|
||
| 8E 8C | Приводной мотор не набирает обороты на отжиме | Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
|
|
|
|
|
либо ниже.
значение кода, неисправность и способы ее устранения
Расшифровка ошибки е6
Если ваша стиральная машинка выдает ошибку е6, значит, возникли проблемы с ТЭНом (нагревательным элементом). После того, как пользователем выбрана программа и запущен цикл, в бак поступает вода.
Достигнув определенного уровня, вода должна начать нагреваться с определенной скоростью и, если к блоку управления не поступает сигнал о нагреве, на дисплее высвечивается данный код.
Могут возникнуть следующие проблемы:
- После начала нагрева процесс происходит чересчур быстро, температура растет более 40 градусов за две минуты.
- Достигнут критический максимум нагрева более 90 градусов.
- Вода не прогревается, за 10 минут она нагрелась не более, чем на три градуса.
- Прерван сигнал к плате управления.
Причины появления ошибки е6
Ошибка е6 в стиральной машине Самсунг возникает по следующим причинам:
- В электроцепи нагревательного элемента произошло короткое замыкание, свидетельством этого будет то появление то вновь исчезновение кода. Наиболее характерно для моделей Samsung F1015J, F813J, S803J.
- Вышел из строя ТЭН.
- Проблема с термодатчиком. Как правило, термодатчик встроен в сам ТЭН и при его поломке придется заменить узел в целом.
- Проблема с блоком управления. Именно это элемент и является сердцем мотора, и малейшая его поломка препятствует нормальному функционированию системы в целом. Очень часто перегорает реле, отвечающее за запуск нагревательного элемента.
Очень часто перегорает реле, отвечающее за запуск нагревательного элемента.Алгоритм устранения неисправности
Итак, давайте разберемся, что делать в каждой конкретной ситуации:
- Первое, что необходимо сделать, это перезапустить стиральную машинку. Отключите ее от электросети на 15 минут, а затем запустите вновь. Не исключена вероятность, что просто произошел сбой в программе.
- Далее проверьте все соединения, и прозвоните при помощи мультиметра проводку, осмотрите, насколько качественно обжаты клеммы. Если во время тестирования проводки обнаружен разрыв, восстановите или замените испорченный участок. Если проблема кроется в некачественном соединении клеем, тоже можно заменить.
- Следующее, что вам необходимо, проверить, насколько корректно работает нагреватель. Для этого разберите машинку и отсоедините устройство нагрева. Далее при помощи мультиметра, тестера протестируйте его.
Нормальными показателями напряжения считаются значения в диапазоне 20-60 Ом, в зависимости от мощности устройства, на самом устройстве или в инструкции к машинке вы сможете найти номинальные значения.
Для проверки установите измеритель на режим измерения Ом, подсоедините его к клеммам нагревателя. Если на табло высветилось указанное в инструкции значение, значит, все в норме. При получении цифры 1 можно сделать вывод об обрыве спирали. Цифра 0 свидетельствует о коротком замыкании, такое устройство придется заменить на исправное.
Иногда бывают ситуации, когда проблема кроется в проводящем материале. Он расположен между спиралями и стенками трубки. При нарушении целостности ток выходит за пределы ТЭНа и пробивает на корпус либо составные элементы механизма. Такая неисправность приводит к поражению электричеством пользователя устройством.
Для проверки установите на мультиметре режим прозвона, после чего провода замкните друг на друге до момента, пока не послышится звуковой сигнал. Далее один конец подключите к ТЭНу, а второй на корпус машинки. Если послышится звуковой сигнал, он неисправен. Также явным признаком пробоя на корпус является появление черных точек на поверхности устройства.
- Еще одной причиной плохого нагрева воды может служить скопление большого количества налета. Его удаляют при помощи специальных кислот.
- Если проблема кроется в плате, ее диагностику лучше доверить опытному профессионалу. Единственное, что вы можете сделать самостоятельно — осмотрите качество соединения ее проводки.
Профилактика появления ошибки
К главным профилактическим мерам относится следующее:
- Использование сетевых фильтров, которые препятствуют резким перепадам напряжения.
- Применение специальных средств для смягчения воды.
- Не перегружать машинку.
- Проводить очистку фильтров.
Ошибка SUD на дисплее стиральной машинки Samsung
Современные стиральные машины обзавелись дисплеями. На них пользователи привыкли наблюдать таймер обратного отсчета, на котором указывается сколько времени осталось до конца стирки, а в момент выбора нужного режима — сколько займет весь процесс.
Но, помимо этого, там же отображается информация об ошибке или предупреждении в виде символьного кода. Ярким примером является ошибка SUD на стиральной машине Samsung. Пользователю необходимо знать, что обозначает такой код и что делать, чтобы избавиться от неполадки.
Что подразумевает ошибка SUD
Хозяева агрегата, влажнеющие английским языком, могут и сами догадаться о значении этого сочетания букв. Действительно, код похож на английское слово “Suds”, которое переводится как «мыльная пена». Из этого следует сделать вывод, что машина среагировала на избыточное пенообразование внутри барабана.
Такая догадка является правильной. Когда пользователь видит на дисплее аппарата код «SUD», то это означает, что он перешел в режим устранения лишней пены. Процедура стирки останавливается минут на 5 или 10 — за это время лишняя пена успевает достаточно осесть. После машина возобновляет процесс, переходит к полосканию, отжиму и т.д.
Но код именно в таком виде выдают не все модели стиральных машин Самсунг.
Код может иметь вид «Sd» (или «5d», так как отличить эту цифру от буквы S на дисплее невозможно), обозначающий то же самое что и «SUD».
Причины возникновения ошибки
Излишний объем пены в воде, провоцирующий ошибку SUD в машинке Самсунг, вызывается разными причинами. Их модно разделить на две причины — связанные с порошком, и неполадками в самом агрегате.
«Порошковые» проблемы:
- Покупка порошка, не подходящего для автоматических машин. Из-за большого количества оборотов, обычный порошок для ручной стирки даст обилие пены, потому в средстве для машин автомат добавлены специальные вещества, на подавляющие вспенивание.
- Задействованный порошок оказался слишком низкого качества или подделкой.
- Использовано слишком много стирающего вещества. При стирке объемных вещей желательно снижать объем засыпаемого порошка. А при использовании концентрированных средств — использовать строго сохраняя предписанную дозировку.
Если порошок на 100% правильный, то неисправность может заключаться в самом аппарате:
- Датчик пенообразования проверяющий уровень пены, неисправен.
- Сломан прессостат.
- Сливная система частично засорилась. Например — в шланге или выходе в канализацию.
- Случился сбой в плате управления.
Как найти и устранить неисправность
Что делать если появилась ошибка SUD в стиральной машинке Самсунг? Ошибка обычно не прерывает стирку — дожидаемся пока она возобновится и закончится. После ее окончания следует проверить:
- Забился ли сливной фильтр. Найти его можно, открыв специальный маленький люк в нижней части агрегата. Выньте и прочистите его согласно инструкции к эксплуатации.
- Какой тип порошка был засыпан. Часто новички попросту путают виды для ручной стирки и для машин типа «автомат». Слишком дешевый и недоброкачественный продукт следует заменить.
- Не слишком ли много порошка было засыпано. Рекомендуется в среднем засыпать не более двух столовых ложек на 5-6 килограмм белья.
- Была ли в барабане пушистая или пористая одежда. Такие вещи сильно вспенивают порошок, и для такой стирки его следует класть меньше, чем обычна.
Случается, что машина не может справиться с избыточной пеной, постоянно выдавая «SUD» и не заканчивая стирку. В такой ситуации прерываем процедуру самостоятельно — включаем слив воды и вытаскиваем белье из барабана. После прочищаем сливной фильтр и запускаем режим очистки барабана, при это он должен быть пустым. Если таковой режим отсутствует — запускаем любую длительную программу, выставив температуру не менее 60 градусов.
Сообщение «SUD», вызываемое без пены, говорит о поломке в самой машине. Для профилактики стоит попробовать предыдущий вариант — прочистить фильтр и барабан. Если эти действия не меняют ситуацию, придется отправлять стиральную машину в ремонт.
Заключение
Код SUD, выдаваемый стиральной машиной обозначает наличие слишком большого объема пены. Аппарат при этом ставит стирку на паузу до 10 минут, и как только пена осядет — продолжает и завершает процедуру. Избыточное пенообразование вызывается неправильным использованием порошка или внутренней неисправностью.
В большинстве случаев владелец сможет решить проблему самостоятельно.
Стиральная машина Samsung — ошибка «door»
Ошибка «Door» стиральных машин Samsung — причины возникновения, и методы ремонта.
Владельцы стиральных машин Samsung часто обращаются в нашу мастерскую с жалобами на периодически появляющуюся на дисплее ошибку «Door», и невозможность запуска программ стиральной машины.
Чаще всего, подобная поломка встречается на стиральных машинах находящихся в эксплуатации от 3 до 5 лет.
Самой вероятной причиной возникновения подобного сбоя является «УБЛ» (устройство блокировки люка).
Устройство блокировки люка выполняет следующие функции:
Не позволяет открыть стиральную машину во время работы.
Блокирует запуск программ.
Отключает рабочее напряжение платы управления стиральной машиной до полного закрытия люка.
При включении стиральной машины на него подаётся напряжение 220 вольт, происходит нагрев термоэлемента, и срабатывание биметаллической пластины, приводящей в рабочее положение стопор (не позволяющий открыть загрузочный люк машины), и силовые контакты внутри УБЛ, которые в свою очередь подают рабочее напряжение, и сигнал о закрытии люка на блок управления.
При отсутствии сигала от УБЛ в течение 20 секунд, после нажатия клавиши «Старт», электронный модуль отображает на дисплее ошибку «door».
Причин появления данной ошибки на дисплее вашей машины может быть несколько:
Напряжение не подается на УБЛ с блока управления
Неисправность самого УБЛ (подгорание контактов, нарушение регулировки, выход из строя термоэлемента)
Повреждение проводки или разъёма, подключающих УБЛ к электро цепям стиральной машины
Случаи когда напряжение не подаётся с блока управления, на стиральных машинах Samsung, достаточно редки, и как правило вызваны сторонними причинами (попадание воды на электро цепи, скачки напряжения).
В этом случае необходимо начинать ремонт с проверки симистора подающего напряжение на УБЛ.
В случае неисправности УБЛ, в большинстве случаев, требуется замена термоэлемента.
Очень часто встречающейся проблемой является повреждение проводки и разъёмов УБЛ. В результате нарушения контакта происходит нагрев, и повреждение корпуса УБЛ, замыкания, и появление выше упомянутой ошибки «door».
При восстановлении проводки или разъёма УБЛ, специалисты нашей мастерской рекомендуют соединение с клемами УБЛ пайкой бескислотным флюсом, и дальнейшую изоляцию каждого контакта с помощью термоусадочной трубки.
Поскольку все узлы стиральной машины подвергаются сильной вибрации, ремонтируемая проводка, по окончании ремонта, обязательно должна быть надежно закреплена кабельными стяжками.
Мы надеемся, что данная статья была вам полезна, и позволит восстановить работоспособность вашей стиральной машины.
Но если без помощи профессионала вам не обойтись, вы можете вызвать нашего мастера по ремонту стиральных машин на дом.
Мы осуществляем выезд во все районы города Челябинск, без выходных.
Недорогой ремонт вашей стиральной машины будет выполнен в день обращения, с предоставлением гарантии на все выполненные работы и установленные комплектующие.
[ИСПРАВЛЕНО] Код ошибки SUD стиральной машины Samsung
Стиральные машины Samsung поставляются с цифровым дисплеем, на котором отображаются различные коды ошибок при неисправности машины. Код ошибки SUD для стиральной машины Samsung означает, что уровень пены превышает нормальный уровень в барабане .
Часто люди ошибочно воспринимают это как 5UD, но это то же самое, что и ошибка SUD. В отличие от других кодов ошибок, этот код возникает не из-за неисправности стиральной машины, а из-за использования неправильного типа моющего средства или использования чрезмерного количества моющего средства.
В этой статье объясняется, какой тип моющего средства вам следует использовать и в каком количестве. Пожалуйста, прочтите следующие советы, чтобы избежать ошибки SUD.
Что вызывает код ошибки Samsung Washer SUD?Код 5UD или SUD указывает на то, что в барабане стиральной машины накопилось избытка мыльной пены. Возможно, вы использовали слишком много или неправильный тип моющего средства.
Избыточная пена не позволяет стиральной машине Samsung правильно работать.Поэтому в качестве меры предосторожности стиральная машина остановится, пока пена не уменьшится и не побежит снова с того места, где она остановилась. В некоторых машинах датчик пены определяет образование чрезмерного количества СУДС.
В большинстве случаев ничего делать не нужно. Просто подождите некоторое время, и ошибка исчезнет автоматически.
Что такое моющее средство HE? Моющие средства HE или высокоэффективные разработаны так, что они производят мало пены , и в то же время они быстро очищают одежду в машинах с малым объемом воды.
Моющие средства HE удерживают грязь во взвешенном состоянии, чтобы не оседать на одежде при низком уровне воды.
Раньше стиральные машины потребляли до 40 галлонов воды за цикл. Больше воды — больше моющих средств.
Но по мере развития технологий новые модели стиральных машин теперь используют только 11-12 галлонов воды на стирку. Таким образом, если вы используете больше моющего средства, это приведет к образованию большего количества пены.
Итак, теперь вы знаете, что HE означает высокую эффективность, и вы должны использовать его в небольших количествах.
Кроме того, моющие средства HE бывают 1X, 2X и 3X. Х указывает на концентрацию. Чем выше X, тем меньшее количество стирки вы собираетесь стирать.
Пожалуйста, прочтите руководство по эксплуатации стиральной машины и добавляйте только правильное количество моющего средства.
Почему чрезмерное количество SUDS вызывает ошибку?Код ошибки SUD для стиральной машины Samsung возникает из-за образования слишком большого количества пены внутри барабана.
Люди обычно видят пену и думают, что ее больше; тем лучше будет стирка.Но, к сожалению, это не так.
На самом деле, Избыточная пена может вызвать запах вашей одежды и создать идеальную среду для развития плесени . Таким образом, ваша одежда будет пахнуть и не будет выглядеть чистой, когда вы вынимаете ее из стиральной машины Samsung.
Как сбросить код ошибки SUD стиральной машины SamsungОшибка SUD не является реальной ошибкой, а просто указывает на образование чрезмерного количества пены, и машина будет ждать некоторое время и возобновит работу, как только пена уменьшится.
Вы также можете запустить пустой цикл стирки, выбрав длительный цикл стирки вместе с настройками максимальной температуры. Это поможет в удалении SUDS.
Также внимательно прочтите руководство производителя, чтобы узнать правильное количество моющего средства для использования.
Мы рекомендуем использовать моющее средство HE с более высоким X. Эти моющие средства обладают низкими пенообразующими свойствами и предотвращают ошибку SUD / 5UD.
Что делать, если код SUD все еще отображается?Если вы все еще получаете ошибку, возможно, это засорение сливного фильтра или сливного шланга.
Очистите сливной фильтр под раковиной и удалите все частицы или тяжелые остатки мыла, чтобы устранить ошибку SUD.
Также откройте нижнюю панель стиральной машины Samsung и слейте лишнюю воду из сливного шланга. Проверьте шланг на предмет засорения и удалите все засорения из трубы.
Иногда засорение сливного шланга может вызвать код SUD, поэтому сливной шланг и другие соединительные шланги лучше очистить.
Неисправность датчика уровня пеныЕсли вы все равно получаете ошибку, возможно, вам придется проверить датчик пены.Вы можете прочитать руководство пользователя, чтобы найти и исправить датчик.
Если вы все еще получаете код ошибки Samsung Washer SUD, то это может быть связано с неисправным датчиком уровня пены. Обратите внимание, что она доступна не во всех стиральных машинах Samsung. Поэтому обратитесь к руководству пользователя, чтобы узнать, есть ли у него датчик пены.
В некоторых стиральных машинах датчик уровня воды (также известный как реле давления) также работает как датчик уровня пены. Рекомендуем заменить неисправный датчик на новый.
- Выключите электропитание стиральной машины Samsung.
- Отсоедините стиральную машину от сети.
- Осторожно снимите верхнюю крышку.
- Найдите датчик уровня пены / воды. Обычно он находится в верхнем углу стиральной машины.
- Снимите его и замените датчик.
В некоторых случаях ошибка SUD возникает из-за засорения водяного шланга или ватерлинии. Чтобы исправить ошибку, нужно удалить все частицы, застрявшие внутри шланга.
Отсоедините водяной шланг от стиральной машины и очистите его с помощью пылесоса или чистящей проволоки.
Как предотвратить код ошибки SUD стиральной машины SamsungКак мы уже упоминали, это не неисправность, а всего лишь указание на то, что стиральная машина будет ждать некоторое время, пока SUD не уменьшится. Вам не нужно ничего делать.
Так что не паникуйте, и вам также не нужно вызывать мастера по ремонту. Просто подожди и смотри. Вызов специалиста по обслуживанию приведет к потере вашего времени и денег.
Только когда ошибка не проходит долгое время, следует вызывать мастера по ремонту и просить его осмотреть такие детали, как датчик уровня пены и сливной шланг.
Стиральная машина Samsung— очень умная машина, в которой встроено автоматическое исправление ошибок. Он будет показывать ошибку до тех пор, пока не исчезнет лишняя пена. После этого вы снова сможете пользоваться стиральной машиной.
Чтобы избежать этой ошибки, мы рекомендуем использовать моющее средство HE, и это тоже в соответствующем количестве. Пожалуйста, прочтите руководство, чтобы узнать, сколько моющего средства следует использовать для вашей конкретной стиральной машины.
Код ошибки стиральной машины Samsung 5d или SUD
Вы как обычно кладете белье в барабан, выбираете программу, запускаете стиральную машину, но через некоторое время обнаруживаете, что ваша машина внезапно остановилась.На дисплее отобразится код ошибки 5D, SUD или SD.Если вы посмотрите через люк, то заметите слишком много пены в барабане. Вероятно, он вытекает из кюветы для моющих средств. Однако пены там может и не быть. Это зависит от вида неисправности.
Как расшифровать ошибку 5d или SUD стиралки Samsung
Современные стиральные машины Samsung оснащены функцией контроля пенообразования. Если в барабане слишком много пены, машина включает определенный режим для ее уменьшения.Код ошибки 5D / SUD / SD означает, что стиральная машина не справилась с проблемой и перешла в режим ожидания. Он ждет, пока осядет пена.
SUD / 5D / SD стиральной машины Самсунг: что делать и как самостоятельно отремонтировать машинку?
В большинстве случаев данная ошибка стиральных машин Samsung носит информационный характер. Так что прямо сейчас вам не нужно ничего делать. Просто подождите 5-10 минут, как только осядет пена. После того, как машина продолжила стирку, вы можете проверить следующие пункты:
- Сливной фильтр может засориться, что приводит к чрезмерному пенообразованию.Сделайте это чистым. Он находится перед стиральной машиной в нижнем углу за открывающимся люком. Для получения дополнительной информации см. Инструкции для вашей модели Samsung.
- Не используйте стиральный порошок для ручной стирки, который не предназначен для автоматических стиральных машин.
- Не наносите слишком много стирального порошка. В среднем на 5-6 кг сухого белья требуется не более двух столовых ложек порошка.
- Не стирайте пористые или пушистые вещи, которые приводят к увеличению пенообразования.В дальнейшем, стараясь стирать такие материалы, используйте меньше порошка.
- Попробуйте заменить моющее средство, возможно, оно плохого качества или не подходит для вашей машины.
Что делать, если стирка не завершается, много пены, а стиральная машина постоянно показывает код ошибки 5D, SUD или SD?
В этом случае вам необходимо прервать процесс: включить программу слива или открыть дверцу стиральной машины и снять одежду. Затем очистите сливной фильтр и запустите машину без белья и без моющего средства на длительную программу стирки при температуре не менее 60 ° C.Это поможет вам избавиться от лишних моющих средств, которые могут стать причиной засорения сливной системы.
Если пены нет, но ошибка все равно появляется, к сожалению, ваша стиральная машина неисправна. Однако сначала попробуйте очистить сливной фильтр машины и начать стирку в любой программе без белья и порошка. Если код ошибки SD / SUD / 5D снова отображается на дисплее, необходима помощь специалиста.
Возможные неисправности, требующие ремонта
В таблице ниже вы можете просмотреть список неисправностей, которые могут вызвать ошибку SD / SUD / 5D стиральной машины Samsung.
| Предупреждающие знаки | Возможные причины возникновения | Ремонт или замена |
|---|---|---|
| Стиральная машина Samsung показывает ошибку 5D / SUD / SD во время процесса стирки. В барабане НЕТ пены. Даже если включить машинку без белья и порошка, ошибка появляется снова. | Датчик пены вышел из строя. | Требуется замена датчика пены. |
| Стиральная машина Samsung показывает неисправность 5D / SUD / SD сразу после включения или во время процесса стирки. | Неисправен датчик уровня воды (реле давления). В некоторых стиральных машинах Samsung помимо своей прямой функции — измерения количества воды в машине — есть еще одна опция: он контролирует пенообразование. Так что ошибка может появиться, если вышел из строя датчик уровня воды. | Необходимо поменять датчик уровня воды (реле давления). |
| Стирка без порошка, машина долго сливает воду, но в целом процесс нормальный.Но в случае использования порошка появляется ошибка SUD, 5D или SD. | Сливной шланг или канализация особенно засорены. Небольшое отверстие сливает воду, но не может избавиться от большого количества пены. В результате появляется ошибка (в случае использования порошка). | Сливной шланг или канализационная труба необходимо очистить. |
| При запуске, во время стирки или полоскания стиральной машины Samsung на экране появляется код ошибки SUD / 5D / SD. В барабане НЕТ пены. Даже если включить машинку без белья и порошка, ошибка появляется снова. | В редких случаях неисправность сигнализирует о неисправности блока управления, «мозгов» омывателя. | Если процессор платы управления не поврежден, его можно отремонтировать. Если сгорел процессор, нужно заменить блок. |
Видео как исправить коды ошибок 5d или SUD стиральной машины Samsung
Как устранить ошибку 1E или IE с кодом
Стиральные машины Samsung с верхней загрузкой выдают несколько различных кодов ошибок, чтобы уведомить пользователей о возможной проблеме со стиральной машиной.
Ошибка1E в стиральной машине Самсунг
Код ошибки1E или IE на стиральных машинах Samsung становится все более и более распространенным, поскольку наблюдается значительный рост использования этих устройств.
Также читают | Как очистить стиральную машину дезинфицирующими средствами во время пандемии коронавируса?
Код ошибки 1E возникает при выходе из строя датчика уровня воды, который может быть результатом механической проблемы. Это включает в себя заклинивание водяного клапана в открытом положении или любую электрическую неисправность.
И хотя диагностика или устранение проблемы может показаться сложной задачей, это не так. Если вы готовы к этому, вы можете проверить несколько вещей, прежде чем решите заменить какие-либо детали OEM.
Также читают | Escobar Fold 2 или Samsung Galaxy Fold с золотой кожей? Маркес Браунли раскрывает мошенничество
Ошибка IE стиральной машины Samsung — Возможные решения
Сделайте полный сброс питания
Вам необходимо отключить стиральную машину Samsung от сети примерно на 5 минут, так как это обычно приводит к сбросу большинства электронных сбоев или любых других проблем с программным обеспечением, которые могут присутствовать.Убедитесь, что вы оставили его отключенным от сети на несколько минут. Это также помогает разрядить конденсаторы на плате управления. Существует высокая вероятность того, что код IE исчезнет.
Также читают | Что такое ошибка IE в стиральной машине? Как решить код ошибки IE на вашем компьютере LG
Убедитесь в правильности подключения проводов
Ошибки1E также могут быть результатом ненадежного соединения или даже короткого замыкания провода. Вам просто нужно убедиться, что соединение плотное, а также найти контакты, которые находятся на разъеме Molex.Могут быть случаи, когда на конце жгута проводов образуется коррозия, что приведет к неправильному контакту разъема. Вы должны очистить конец жгута проводов реле давления с помощью очистителя проводов и обеспечить правильное соединение проводов на реле давления и печатной плате.
Заменить реле давления
Если вышеуказанные действия не устранили проблему, возможно, вам придется заменить реле давления. Вам нужно снять шланг и продуть его в направлении ванны.Если все в порядке, замените реле давления, чтобы устранить проблему.
Если устранение неполадок не помогает исправить код ошибки 1E, обратитесь в сервисную службу Samsung.
Также читают | Samsung Galaxy A30, представляющий совершенно новую серию среднего класса, может быть в стадии разработки, по очевидным тестам — поверхность
Изображение предоставлено: Samsung
После 2014 года код | Код до 2014 года | Старый код | Причина | Решение |
1С | 1E | E7 | Датчик уровня воды Выпуск | · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. |
| · Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов * | ||||
3C | 3E | EA | Неисправность двигателя | · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу. |
3C1 | 3E1 | EB | · Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов * | |
3C2 | 3E2 | 3E2 | ||
3C3 | 3E3 | 3E3 | ||
3C4 | 3E4 | 3E4 | ||
4C | 4E | E1 | Ошибка подачи воды.Прибор не определяет, что прибор заполняется водой. | · Убедитесь, что подача воды включена и имеется ли достаточное давление воды (мин .: 0,5 бар, макс .: 8 бар). |
| · Проверьте, не перекручены ли водяные шланги. Проверьте входные фильтры внутри водяного клапана. | ||||
| · Если с водоснабжением все в порядке, позвоните в службу поддержки клиентов * | ||||
4C1 | 4E1 | 4Ed | Проблема с температурой воды | · Убедитесь, что водяной шланг подключен к источнику холодного, а не горячего водоснабжения.На холодную воду обычно указывает синий кран. |
4C2 | 4E2 | · Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов * | ||
5C | 5E | E2 | Проблема с канализацией. Из прибора не сливается вода | · Проверить фильтр дренажного насоса на наличие засоров (напр.грамм. ворс, монеты, волосы, зажимы) |
| · Проверить сливной шланг и сливное соединение на предмет перегибов и засоров. | ||||
| Затем выберите цикл отжима для слива | ||||
| оставшаяся вода в приборе. | ||||
| · Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов * | ||||
6C | 6E | 6E | Водонагреватель не работает | · Пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов * |
8C | 8E | 8E | Ошибка перегрузки по току | · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. |
| · Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов * | ||||
9C1 | 9E1 | Тел. 2 | Ошибка питания | · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу. |
| · Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов * | ||||
9C2 | 9E2 | Plo | Ошибка питания | · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. |
| · Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов * | ||||
АС | АЕ | 13E | Ошибка связи сигнала между главной платой и вспомогательной платой | · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу. |
| · Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов * | ||||
до н.э. | бэ | бэ | Выпуск двигателя | · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. |
| · Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов * | ||||
BC1 | бЭ1 | 12E | Проблема с кнопкой питания | · Кнопка удерживается слишком долго. Проверьте, не заедают ли какие-либо кнопки. Отключите прибор от сети и протрите кнопки слегка смоченной тканью. |
| · Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов * | ||||
BC2 | bE2 | 14E | Проблема с кнопкой управления | · Кнопка удерживается слишком долго. Проверьте, не заедают ли какие-либо кнопки. Отключите прибор от сети и протрите кнопки слегка смоченной тканью. |
| · Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов * | ||||
BC3 | bE3 | 18E | Кнопка неисправна | · Пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов * |
CC | CE | E8 | Проблема с водяным охлаждением | · Убедитесь, что водяной шланг подключен к источнику холодного, а не горячего водоснабжения.На холодную воду обычно указывает синий кран. |
| · Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов * | ||||
постоянного тока | dE | Эд | Дверной выпуск | · Убедитесь, что дверца полностью закрыта. |
dC1 | dE1 | · Убедитесь, что дверь не застревает. | ||
| · Проверьте, не перегружен ли агрегат. | ||||
| · Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов * | ||||
dC2 | dE2 | dE2 | Ошибка переключателя включения / выключения | · Кнопка работает постоянно. Отключите прибор от сети, подождите 5 минут и повторите попытку. |
| · Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов * | ||||
FC | FE | FE | Ошибка вентилятора | · Пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов. |
HC | h2 | h2 | Проблема с температурой воды | · Пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов * |
HC1 | НЕ | НЕ | ||
HC1 | HE1 | E5 | Водонагреватель не работает | · Пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов * |
HC2 | НЕ2 | НЕ2 | Нагреватель сушилки не работает | · Пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов * |
HC3 | HE3 | HE3 | Функция подачи пара не работает нормально | · Пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов * |
ГОРЯЧЕЕ | ГОРЯЧЕЕ | ГОРЯЧЕЕ | Прибор слишком горячий | · Это не ошибка; вентилятор прибора будет продолжать работать, пока прибор не остынет достаточно, чтобы можно было снять белье (55 ° C).Тогда дверь откроется. — Это предотвращает неисправность нагревателя. |
LC | LE | E9 | Естественный слив / Утечка воды — Во время цикла обнаружен низкий уровень воды. | · Убедитесь, что уровень сливного шланга не ниже дна стиральной машины. Дополнительно проверьте на утечку воды. Если воды нет, выключите питание, подключите снова и попробуйте еще раз. |
LC1 | LE1 | 11E | · Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов * | .|
OC / OF | OE | E3 | Ошибка переполнения | · Возможно, было добавлено слишком много стирального порошка / жидкости.Выключите электропитание прибора, подождите 30 секунд, затем снова включите электропитание. Сливной насос должен работать для слива воды из стиральной машины. |
ИЗ | · Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. * | |||
т1 | т1 | т1 | Устройство в тестовом режиме | · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. |
т2 | т2 | т2 | · Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов * | .|
тСт | тСт | тСт | ||
Суд / Суд | Sud | Sud | Это происходит при обнаружении слишком большого количества пены и отображается во время удаления пены. | · Это не ошибка. |
| · Прибор обычно устраняет эту неисправность самостоятельно, однако, если этого не происходит, вам потребуется запустить цикл «Эко-очистка барабана» (некоторые модели) или цикл стирки хлопка 90 ° C без моющего средства или загрузки для стирки. . | ||||
| · Чтобы этого не произошло, уменьшите количество используемого моющего средства. | ||||
тК | тЕ | по К.Э. | Проблема с датчиком температуры | · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. |
| · Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов * | ||||
тС1 | tE1 | tE1 | Ошибка датчика температуры | · Пожалуйста, позвоните клиенту в Carelin * |
тК2 | tE2 | tE2 | ||
тC3 | tE3 | tE3 | ||
UC | UC | UC | Чрезмерное колебание напряжения питания | · Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. |
| · Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов * | ||||
УП | E4 | Ошибка несбалансированности — нагрузка в барабане неуравновешена. | · Это не ошибка. Прибор обнаруживает несбалансированную загрузку и останавливает отжим из соображений безопасности. | |
| · Чтобы этого не произошло, распределите белье, добавляя или удаляя вещи, чтобы обеспечить более сбалансированную загрузку. | ||||
| · Отдельные большие / тяжелые вещи, такие как коврики для ванной или большие полотенца, вряд ли будут вращаться сами по себе, поэтому добавьте 2/3 дополнительных полотенец и включите еще один цикл отжима. |
Как исправить код ошибки стиральной машины Samsung D5
Дополнительные исправления для кода ошибки стиральной машины Samsung SE Код ошибки D5 в начале цикла стиркиЕсли дверца стиральной машины зафиксирован, но вы все равно получаете код ошибки D5, это может быть неисправный модуль дисплея, неисправный компьютерный чип или неисправная плата управления, которая полностью контролирует все процессы машины.Неисправная цепь может указывать на то, что дверь не заперта, хотя на самом деле это так. Платы управления и модули дисплея можно отремонтировать, кроме случаев, когда модуль неисправен или сгорел. В этих случаях электронные платы необходимо заменить.
Модули управления и индикации в стиральной машине Samsung отвечают за синхронизацию и выполнение всех функций, которые должна выполнять стиральная машина. Все зависит от получения инструкций от модуля управления.Это включает в себя проверку того, что дверца надежно заперта и заперта, для наполнения машины соответствующим количеством воды, вплоть до последнего отжима и автоматического отпирания дверцы стиральной машины.
Если электронный модуль сломан, то различные механические процессы не будут получать команду на включение или выключение или указывать на то, что дверь открыта или закрыта.
Механическое повреждение замкаЕсли чрезмерное физическое давление было оказано на люк или запорный механизм, это может вызвать механическое повреждение крюка дверцы стиральной машины или самого замка.Вы можете определить, является ли это проблемой, если дверь не запирается на место, как обычно. В этом случае вам потребуется отремонтировать или заменить дверной крюк или дверной замок.
Если дверца стиральной машины с фронтальной загрузкой не закрывается полностью или блокировка не срабатывает или не защелкивается, то стиральная машина не будет работать.
Когда вы обнаружите, что стиральная машина не открывается, это еще один возможный признак того, что замок сломан. Избегайте захлопывания дверцы машины или попыток открыть дверцу, не отключив запорный механизм.Это поможет предотвратить физическое повреждение дверной ручки и запорных механизмов.
Как отремонтировать стиральную машину Samsung
Samsung производит высококачественные стиральные машины, опираясь на многолетний опыт компании с бытовой техникой. Однако иногда машины выходят из строя и выдают коды ошибок. Когда они это сделают, вам нужно знать, что делать и как решить проблему.
В этом руководстве мы расскажем о причинах поломки стиральной машины Samsung, связанных с ними кодах ошибок и о том, что вы можете сделать для устранения проблемы.
Это руководство охватывает следующие модели Samsung:
- Стиральные и стирально-сушильные машины — модели WW и WD
- Стиральные машины от 6 до 12 кг — 60, 70, 80, 90, 10 и 12
- Модели с 2013 г. и далее — F, H, J, K, M, N, P, Q
- Модели всех серий — 5, 8 и 9
- Модели всех скоростей отжима — 8, 0, 2, 4 и 6
- Модели любого дизайна и цвета — G, A, I и др.
- Модели всех стран-производителей — US, LP, ZA, AX и др.
Общие причины сбоев и решения
Стиральные и стирально-сушильные машины Samsungмогут иметь ряд отказов. К ним относятся:
Проблемы с канализацией
Проблемы с отводом воды возникают, когда вода перестает правильно стекать из прибора, скапливаясь в барабане. Если у вас старая машина, код ошибки — E2. Для новых машин это 5E.
Если ваша стиральная машина не работает, сделайте следующее:
- Проверьте фильтр насоса для слива воды.Обычно вы можете найти это на передней панели машины. Нажмите на панель доступа, чтобы открыть ее, отвинтите крышку фильтра и проверьте фильтр на предмет мусора, включая скопившийся ворс, монеты, заколки для волос и т.д. Удалите мусор и выпрямите вручную.
- Переведите машину в режим отжима, чтобы слить оставшуюся воду. Если вода не сливается, обратитесь в службу поддержки Samsung.
Ошибки перегрузки по току
Иногда стиральная машина Samsung потребляет слишком много энергии от стены, что приводит к ошибке 8E.
Увидев этот код, примените следующее исправление:
- Выключите стиральную машину у стены и подождите полминуты.
- Включите машину и начните цикл новой стирки.
- Если устройство снова выдает ошибку перегрузки по току, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Ошибка подачи воды
Стиральные машины используют воду из водопровода для каждого рабочего цикла. Когда стиральная машина обнаруживает слишком мало воды, она выдает ошибку E4 (E1 на старых приборах).
Примените следующее исправление:
- Убедитесь, что ваша водопроводная вода включена.
- Убедитесь, что давление воды достаточно для подачи воды в устройство (минимум 0,5 бар).
- Убедитесь, что водяные шланги, питающие машины, не перекручены.
- Проверьте входные фильтры для воды, близкие к значению водяного столба, чтобы убедиться, что они не забиты.
- Если вы не можете обнаружить какие-либо проблемы с подачей воды, обратитесь в службу поддержки клиентов Samsung.
Проблемы с кнопкой питания
Samsung пытается производить прочные кнопки, которые год за годом выдерживают многократное нажатие.Однако иногда они могут стать вспыльчивыми. Если есть проблема с кнопкой питания, ваше устройство выдаст код ошибки bE1 (12E на старых моделях).
Вот исправление:
- Убедитесь, что вы не держали кнопку слишком долго. Выключите стиральную машину у стены, подождите несколько секунд, а затем снова включите ее.
- Если ошибка повторяется, проверьте, не залипла ли какая-либо из кнопок на передней панели устройства или не застряла ли она во включенном или выключенном положении.
- Отсоедините шайбу от сети и протрите кнопки влажной тканью.
- Если не удается решить проблему, обратитесь в службу поддержки Samsung.
Низкий уровень воды во время цикла
Стиральные машины Samsungоснащены датчиками, которые позволяют им определять уровень воды во время цикла, чтобы обеспечить оптимальный уровень воды. Если уровни низкие, он может обнаружить слив или утечку, и машина выдаст код ошибки LE или LE1 (E9 или 11E для более старых моделей).
Вот решение:
- Убедитесь, что сливной шланг находится как минимум на уровне основания стиральной машины или выше.
- Если слив ниже, поднимите его.
- Убедитесь, что вокруг машины не скопилась вода, которая может указывать на утечку.
- Если вы видите скопление воды, проверьте, нет ли трещин на впускном и сливном шлангах.
- Если утечек нет, перезагрузите бортовой блок управления, выключив питание, подождав 30 секунд, а затем снова включив.
Слишком много пены
Иногда стиральные машины Samsung выдают сообщение об ошибке «SUD», указывающее на то, что в барабане слишком много пены.
Устройства Samsungобычно решают эту проблему самостоятельно. Однако, если вы заметили чрезмерное количество пены, вы можете попробовать следующее:
- Переведите устройство в режим Eco Drum Clean или цикл хлопка под 90 градусов без моющего средства (или загрузки).
- Уменьшите количество моющего средства, которое вы используете перед стиркой.
Несбалансированный барабан
Стиральные машины Samsungпрерывают циклы, если обнаруживают сильно несбалансированную нагрузку, выдавая код UE (E4 на старых моделях).Этот код не является ошибкой. Напротив, это функция безопасности, предотвращающая повреждение оборудования и внутренних частей.
Чтобы решить эту проблему:
- Распределите белье, вынув белье и сбалансировав загрузку.
- Позвольте тяжелым, большим или громоздким вещам вращаться самостоятельно.
- Убедитесь, что вы стираете только одежду, а не более крупные, тяжелые и твердые предметы.
Проблемы с двигателями
Все стиральные машины Samsung вращают барабан с помощью двигателей.Однако иногда они могут потерпеть неудачу. Новые модели Samsung будут выдавать коды ошибок 3E, 3E1, 3E2, 3E3 и 3E4. Старые модели выдадут EA или EB.
Для устранения неисправности двигателя:
- Выключите питание и подождите 30 секунд.
- Включите его снова и выберите другой цикл.
- Понаблюдайте за машиной, чтобы увидеть, не выдает ли он другой код ошибки.
- Если отображается другая ошибка, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Слишком горячая или слишком холодная вода
Стиральные машины Samsungпредлагают широкий диапазон температурных циклов, от холода до 90 градусов.Если возникнет проблема с температурой воды, вы увидите коды 4E1 и 4E2 (4Ed на старых моделях).
Исправить:
- Убедитесь, что стиральная машина подключена к источнику холодной воды, на что указывает синий кран.
- Убедитесь, что в стиральную машину не поступает горячая вода из бойлера.
Коды ошибок стиральной машины Samsung
Информационные коды могут отображаться, чтобы помочь вам лучше понять, что происходит с вашей стиральной машиной.
| ОШИБКА ИЗОБРАЖЕНИЯ | ЗНАЧЕНИЕ | РЕШЕНИЕ |
|---|---|---|
| Неуравновешенная нагрузка препятствовала вращению стиральной машины. | Перераспределите нагрузку, нажмите кнопку Пуск / Пауза. | |
| Дверь разблокирована, когда стиральная машина работает. | Нажмите кнопку питания, чтобы выключить стиральную машину, затем перезапустите цикл. Если код появляется снова, обратитесь в сервисную службу. | |
| Дверь открыта, когда стиральная машина работает. | Плотно закройте дверцу и перезапустите цикл. Если код появляется снова, обратитесь в сервисную службу. | |
| Стиральная машина не смогла запереть дверцу. | Плотно закройте дверцу и перезапустите цикл. Если код появляется снова, обратитесь в сервисную службу. | |
| Проблема контроля температуры воды. (Проблема с управлением нагревателем) | Обратитесь в сервисную службу. | |
| Стиральная машина попыталась заполнить воду, но не достигла необходимого уровня воды. | Обратитесь в сервисную службу. | |
| Проблема с датчиком уровня воды. | Обратитесь в сервисную службу. | |
| Дверь не открывается. | Убедитесь, что дверца плотно закрыта. Нажмите кнопку питания, чтобы выключить стиральную машину, а затем снова включите ее. Если код появляется снова, обратитесь в сервисную службу. | |
| Ваша стиральная машина не сливает воду. Это также может означать, что при сливе устройство обнаруживает небольшой засор. | 1) Выключите аппарат и снова включите его. 2) Выберите только цикл отжима. 3) Нажмите кнопку «Пуск / Пауза», чтобы слить воду. | |
| Стиральная машина пыталась заполнить воду, но безуспешно. | Убедитесь, что водопроводные краны полностью открыты. Проверьте шланги на предмет перегибов. Проверьте впускные сетки на заправочных шлангах. | |
| Проблема с управлением. | Обратитесь в сервисную службу. | |
| Обнаружена неисправность датчика уровня воды. | Обратитесь в сервисную службу. | |
| Ключ застрял. | Обратитесь в сервисную службу. | |
| • Проблема с датчиком скорости двигателя.• Обнаружен высокий ток. • Двигатель не работает должным образом. | Перезапустите цикл, нажав кнопку «Пуск / Пауза». Если код появляется снова, обратитесь в сервисную службу. | |
| Проблема с датчиком температуры. | Перезапустите цикл. Если код появляется снова, обратитесь в сервисную службу. | |
| Обнаружено высокое / низкое напряжение. | Перезапустите цикл. Если код появляется снова, обратитесь в сервисную службу. | |
| Проблема с управлением SilverCareTM | Перезапустите цикл.Если код появляется снова, обратитесь в сервисную службу. | |
| Во время стирки обнаружено слишком много пены. | Чтобы предотвратить это, сократите потребление моющих средств. |
Ошибка: 1С
Решение: проверьте датчик уровня воды
- Выключите и снова включите устройство через 2–3 минуты, а затем повторите попытку.
- В зависимости от модели сливная система сливает воду автоматически. Во время этого процесса кнопки ПИТАНИЕ и ПУСК / ПАУЗА могут быть отключены.
Ошибка: TC2
Решение: Проверить датчик температуры на сухом воздухе
- Выключите и снова включите устройство через 2–3 минуты, а затем повторите попытку.
Ошибка: DC
Решение: дверь открыта
- Закройте дверцу и нажмите СТАРТ / ПАУЗА для возобновления работы
Ошибка: DC1
Решение: проверьте дверной выключатель.
- Выключите и снова включите аппарат через 2–3 минуты, а затем повторите попытку
Ошибка: LC
Решение: проверьте на утечку воды
- Выключите машину и проверьте сливную систему на предмет утечек. После устранения утечки включите машину через 2-3 минуты.
- В зависимости от модели сливная система сливает воду автоматически. Во время этого процесса кнопки ПИТАНИЕ и ПУСК / ПАУЗА могут быть отключены.
Ошибка: FC
Решение: проверьте двигатель вентилятора
- Выключите и снова включите аппарат через 2–3 минуты, а затем повторите попытку
Ошибка: 4C
Решение: Проверить линию водоснабжения
- Проверьте соединение водопровода (включая водопроводные краны).
- Выключите и снова включите аппарат через 2-3 минуты, а затем повторите попытку.
- В зависимости от модели сливная система сливает воду автоматически. Во время этого процесса кнопки ПИТАНИЕ и ПУСК / ПАУЗА могут быть отключены.
Ошибка: 4C2
Решение: белье нуждается в защите, поскольку подаваемая вода слишком горячая
- Убедитесь, что краны холодной и горячей воды подключены правильно.
- Выключите и снова включите аппарат через 2-3 минуты, а затем повторите попытку.
Ошибка: 5C
Решение: проверьте дренажную систему.
- Убедитесь, что сливной фильтр не забит.
- Если сливной фильтр засорен, очистите фильтр и перезапустите машину.
Ошибка: HC
Решение: проверьте нагреватель стиральной машины.
- Выключите устройство и обратитесь в местный сервисный центр Samsung
Ошибка: HC2
Решение: проверьте сушильный нагреватель.
- Выключите и снова включите устройство через 2–3 минуты, а затем повторите попытку.
Ошибка: Ub
Решение: проверьте процесс прядения
- Груз не может быть сбалансирован внутри барабана. Проверьте барабан и убедитесь, что нагрузка сбалансирована.
- Нажмите START / PAUSE, чтобы возобновить работу, или выключите и включите машину через 2-3 минуты, а затем повторите попытку
Ошибка: 8C, 8C1, 8C2
Решение: проверьте датчик MEMS
- Выключите и снова включите аппарат через 2–3 минуты, а затем повторите попытку
Ошибка: OC
Решение: вода может вылиться
- Закройте водяной клапан и позвоните в сервисную службу
Ошибка: 3C
Решение: проверьте двигатель
- Выключите и снова включите аппарат через 2–3 минуты, а затем повторите попытку
Ошибка: AC6
Решение: проверьте состояние связи PBA
- Выключите и снова включите аппарат через 2–3 минуты, а затем повторите попытку
Ошибка: DDC
Решение: Дверь добавления открыта
- Закройте дверцу добавления и нажмите СТАРТ / ПАУЗА для возобновления работы
Ошибка: DC3
Решение: проверьте дверь добавления
- Выключите и снова включите аппарат через 2–3 минуты, а затем повторите попытку
Ошибка: UC
Решение: проверьте электронную плату управления
- Проверьте, правильно ли подано питание.
- Если информационный код продолжает появляться, обратитесь в сервисный центр.
Обнаружено низкое напряжение.
- Проверьте, правильно ли подключен шнур питания.
- Если информационный код продолжает появляться, позвоните в сервисную службу
| Код ошибки | Причина | Ремонт |
|---|---|---|
| E2 | Ключ застрял на плате управления | Постарайтесь освободить ключ, приложив небольшое усилие. Если вы не можете освободить ключ, замените плату управления пользовательского интерфейса (также называемую платой управления вспомогательной печатной платы). |
| lE | Неисправность датчика уровня воды | Сначала отключите шайбу и проверьте соединения жгута проводов между датчиком уровня воды и главной платой управления. |
| nF | Проблема с заполнением водой | Если для заполнения стиральной машины требуется 40 минут или более или если уровень воды не изменится через шесть минут, появится этот код. |
| LO или FL | Ошибка дверного замка | После завершения цикла мойки, если дверь не открывается после семи попыток, вы получите код LO или FL |
| dc | Несбалансированная нагрузка | Код постоянного тока означает, что нагрузка была определена как несбалансированная во время финального вращения. |
| ds | Дверца не заблокирована | Если стиральная машина не запускается, ds сигнализирует, что дверца стиральной машины открыта и замок неисправен. |
| OE | Перелив или слишком высокий уровень воды | Переполнение шайбы обычно вызвано тем, что впускные клапаны воды не перекрывают поток воды должным образом. |
| nF1 | Линии горячей и холодной воды перепутаны | Правильно подсоедините шланги заполнения горячей и холодной воды к задней части стиральной машины. |
| tE | Температура воды либо слишком высокая, либо слишком низкая | Запустите режим диагностического тестирования, чтобы проверить температуру воды, которую определяет плата управления. Если фактическая температура значительно отличается, датчик температуры или термистор следует заменить. |
| LE | Низкий уровень воды во время циклов | Падение уровня воды может быть вызвано утечками в баке стиральной машины или неправильно установленной дренажной линией, которая может откачивать воду из стиральной машины. |
| 3E | Нет сигнала от тахометра приводного двигателя | Отсоедините шайбу. Проверьте соединения жгута проводов на приводном двигателе и электронной плате управления. |
| Hr | Неисправность реле нагревателя | Реле нагревателя является компонентом на главной плате управления печатной платы. |
| 2E | Неисправность внутренней платы управления | Отключите шайбу от сети на 5 минут, чтобы сбросить электронную плату управления.Вставьте шайбу обратно. |
| SF | Ошибка основной платы | Отключите шайбу на пять минут, чтобы сбросить электронную плату управления. |
| nd | Вода не сливается | Если из шайбы не сливается вода в течение 15 минут, проверьте сливной фильтр шайбы и сливной шланг на наличие засоров или препятствий. |
| Sud (F70) | Слишком много пены | Использование обычного моющего средства или даже слишком большого количества высокоэффективного моющего средства приведет к образованию чрезмерного количества пены. |
| AE | Ошибка связи между главной платой и вспомогательной платой на панели управления | Проверьте соединения жгута проводов между платами управления печатной платы на панели управления. |
Детали стиральной машины Samsung
Как исправить?Стиральная машина Samsung dC Ошибка
- A- информационный код отображается при открытии двери.
- B- Убедитесь, что дверца правильно закрыта.
- C- Убедитесь, что белье не застряло в дверце.
Стиральная машина Samsung dC Ошибка
Ошибка стиральной машины Samsung 4C
- A-Если в вашу стиральную машину не подается вода, отображается сообщение об ошибке «4C». Когда стиральная машина отображает код «4C», стиральная машина выполняет слив в течение 3 минут. В это время кнопка питания не работает.
- B- Убедитесь, что водопроводные краны открыты. Убедитесь, что водопроводные краны не замерзли.Убедитесь, что стиральная машина работает с достаточным напором воды. (Необязательно) Убедитесь, что кран холодной воды и кран горячей воды правильно подсоединены.
- C- Убедитесь, что водяные шланги не забиты.
- D- Очистите сетчатый фильтр, так как он может быть забит.
Ошибка стиральной машины Samsung 4C
Ошибка стиральной машины Samsung 5C
- A- Если ваша стиральная машина не сливает воду, отображается сообщение об ошибке [5C].
- B- Убедитесь, что сливной шланг не замерз и не засорен.Убедитесь, что сливной шланг расположен правильно, в зависимости от типа подключения. Убедитесь, что сливной шланг полностью протянут до сливной системы.
- C- Очистите фильтр для мусора, так как он может быть забит.
Ошибка стиральной машины Samsung 5C
Ошибка Ub стиральной машины Samsung
- Когда отображается Ub CODE, большинство проблем с вибрацией и шумом вызвано тем, что стиральная машина не выровнена.
- Пожалуйста, проверьте устройство, чтобы убедиться, что оно выровнено должным образом.Никогда не устанавливайте стиральную машину на ковер или другую мягкую поверхность пола.
- Убедитесь, что стиральная машина не перегружена, и при необходимости распределите нагрузку. Если стиральная машина перегружена, удалите часть белья.
- 4 регулируемые ножки должны все вместе касаться пола.
Ошибка Ub стиральной машины Samsung
Как откалибровать стиральную машину Samsung?
1. Использование Temp. и кнопки отсрочки окончания (+)
- Выключите и снова включите стиральную машину
- Удерживайте темп.и кнопки Delay End (+) одновременно в течение 3 секунд
- Нажмите кнопку Пуск / Пауза, чтобы перейти в режим калибровки
2. Через настройки
- Нажмите «Настройки» на дисплее стиральной машины
- Калибровка крана
- Tap Start
Устранение неполадок стиральной машины Samsung
Устранение неисправностей стиральной машины Samsung
| Проблема | Действие |
|---|---|
| Остановки. | • Подключите шнур питания к розетке под напряжением. • Проверьте предохранитель или сбросьте автоматический выключатель. • Закройте дверцу и нажмите Старт / Пауза, чтобы запустить стиральную машину. В целях вашей безопасности стиральная машина не будет вращаться или вращаться, пока дверца не будет закрыта. • Перед тем, как стиральная машина начнет наполняться, она издаст серию щелкающих звуков, чтобы проверить дверной замок, и произведет быстрый слив. • В цикле может быть пауза или период замачивания. Немного подождите, и стиральная машина может запуститься.• Убедитесь, что сетчатый фильтр шланга подачи воды на водопроводных кранах не забит. Периодически очищайте сетчатый фильтр. • Если стиральная машина не снабжена достаточной мощностью, стиральная машина временно не будет слить воду и отжимать. Как только стиральная машина наберет достаточную мощность, она начнет нормально работать. |
| Заливает воду неправильной температуры. | • Полностью откройте оба крана. • Убедитесь, что температура выбрана правильно. • Убедитесь, что шланги подключены к правильным кранам.Промойте водопроводные линии. • Убедитесь, что водонагреватель настроен на подачу горячей воды минимум 120 ° F (49 ° C) в кран. Также проверьте мощность водонагревателя и коэффициент рекуперации. • Отсоедините шланги и очистите сетчатый фильтр. Сетчатый фильтр может быть забит. • Во время наполнения стиральной машины температура воды может измениться, поскольку функция автоматического контроля температуры проверяет температуру поступающей воды. Это нормально. • Когда стиральная машина наполняется, вы можете заметить, что через дозатор проходит только горячая и / или просто холодная вода, если выбраны холодная или теплая температура.Это нормальная функция функции автоматического регулирования температуры, поскольку стиральная машина определяет температуру воды. |
| Загрузка мокрая в конце цикла. | • Используйте высокую или сверхвысокую скорость отжима. • Используйте моющее средство с высокой эффективностью (HE), чтобы уменьшить переполнение. • Слишком малая нагрузка. Небольшие грузы (одна или две вещи) могут выйти из равновесия и не вращаться полностью. • Убедитесь, что сливной шланг не перекручен и не засорен. |
| Утечка воды. | • Убедитесь, что дверца правильно закрыта.• Убедитесь, что все шланговые соединения затянуты. • Убедитесь, что конец сливного шланга правильно вставлен и прикреплен к сливной системе. • Избегайте перегрузок. • Используйте высокоэффективное моющее средство, чтобы предотвратить переполнение. |
| Имеет запахи. | Чрезмерное количество пены скапливается в углублениях и может вызывать неприятный запах. • Выполняйте циклы очистки для периодической дезинфекции. • Очистите уплотнитель дверцы (диафрагму). • Высушите внутреннюю часть стиральной машины после завершения цикла. |
| Пузырьки не видны (только для моделей с пузырьковыми снимками). | • Перегрузка может отображать пузыри. • Сильно загрязненное белье может не образовывать пузырей. |
| Могу ли я открыть дверь добавления в любое время? | Дверь добавления открывается только при появлении индикатора. Однако он не открывается в следующих случаях: — Когда идет процесс кипячения или сушки и внутренняя температура становится высокой. — Если вы установили блокировку от детей из соображений безопасности. — Когда выполняется цикл стирки или сушки в барабане, не требующий дополнительного белья. |
Если проблема не исчезнет, обратитесь в местный сервисный центр Samsung.