Расшифровка ошибки 1E, 1C, E7 на стиральной машине Samsung: причины неисправности, способы устранения

Стиральная машина Samsung остановилась во время стирки, мигают датчики и на дисплее горит ошибка 1Е (1С или E7). Это может произойти как в начале стирки сразу после запуска, так и на любом этапе – стирка, полоскание, отжим. Что делать? Что означает 1Е (1С или E7) в стиральной машине Samsung? Как самостоятельно устранить проблему? На все эти вопросы вы найдете ответы в этой статье.

Как расшифровать ошибки

Ошибка 1E или 1С сообщает что прессостат (датчик уровня воды) работает некорректно или неисправен. Модуль управления получает от прессостата не соответствующие показатели или совсем не получает показатели. В результате стиральная машинка останавливает выполнение программ и высвечивает ошибку. На стиралках выпущенных до 2007 года, неисправность датчика уровня воды отображается кодом E7.

Некоторые читают ошибку 1E как IE, потому что на дисплее цифра 1 больше похожа на заглавную латинскую букву I.

Важное:

Не путайте 1E c ошибкой E1, они информируют о разных проблемах. 1E – неисправен прессостат, E1 – проблемы с набором воды.

На стиральных машинах Samsung без экрана ошибки 1Е, Е7, 1С обозначаются таким образом: одновременно мигают все лампочки режимов и светятся лампочки режимов температуры 60°С, 40°С и “Стирка в холодной воде”.

Неполадки и варианты их устранения

• Сбой в работе модуля управления. Выключите машинку полностью, несколько минут не включайте (до 5 минут), далее нажмите кнопку включения. Есть вероятность, что случился сбой электронного контроллера, который регулирует функционирование стирального агрегата.
• Отошли контакты на управляющей плате или прессостате.
  Удостоверьтесь в правильном расположении контактов располагающихся от прессостата до модуля управления – возможно, поврежден один из разъемов на плате или самом датчике уровня воды.
• Перегиб или отсоединение трубки прессостата. Посмотрите в каком состоянии трубки высокого давления прессостата. Она выполняет роль соединителя датчика уровня воды с камерой отбора давления. Благодаря ей прессостат «узнает» какое количество воды закачалось в отсек стиралки. Во время работы трубка возможно перегнулась или слетела вовсе. Как следствие поступает сигнал и выскакивает сообщение об ошибке. Обезопасьте данную деталь от перегибов или вставьте трубку обратно, в случае, если она не подсоединена.

Если проделаны все манипуляции, а код по-прежнему появляется на дисплее, разумнее будет обратиться за помощью в центр сервисного обслуживания и доверить ремонт профессионалам.

Смотрите также – Стиральная машина Самсунг выдает ошибку OE, E3, OF, OC – что значит?

Сложные неисправности

– Повреждение реле уровня воды. Включается стирка, но видно, что вода в барабане отсутствует, машинка запускает ТЭН, есть вероятность возгорания и поломки нагревателя. Еще об этом свидетельствует превышения уровня количества закачиваемой воды. Возможен беспрерывный набор воды. Есть ситуации, когда уровень не достигает минимального значения. В случае поломки датчика уровня воды возможно, что вода полностью не уходит из резервуара, из-за этого вещи отжимаются плохо. В такой ситуации лучше полностью заменить прессостат.

– Сбои в модуле управления машиной. Бывают случаи когда сгорят резисторы возле разъема прессостата на модуле управления, из-за этого плата не находит контакт с прессостатом. В этой ситуации есть возможность обойтись ремонтом платы управления. Это делается путем замены нерабочего резистора на микросхеме и паянием подгоревших контактов.

– Проблемы с проводкой. Потребуется скрутка проводов или полная замена шлейфа. Контакты которые окислились нужно будет зачистить.

Понимание распространенных поломок и кодов ошибок дает возможность быстро и довольно точно узнать степень повреждения и в кратчайшие сроки его устранить. Стиральная машинка Самсунг будет служить долго верой и правдой, если вовремя осуществлять профилактические мероприятия и следить за корректным ее использованием. Но в ситуации когда определено, что код ошибки сигнализирует о серьезной неисправности, целесообразнее прибегнуть к помощи профессионалов во избежание полного выхода из строя бытовой техники.

Смотрите также:

tehrevizor.ru

Стиральная машина Самсунг — ошибки 1E, 1С, Е7

Ваша стиральная машина не желает нормально работать и выдает на дисплее ошибку, значит, что-то с ней случилось. Код ошибки 1E (он же 1С и Е7) оповещает, что могло сломаться в технике. Если под рукой есть инструкция, то в ней можно найти описание кода, а если такой инструкции нет, то наша статья поможет разобраться с данной проблемой.

Что значит данный код?

На стиральной машине Самсунг ошибка 1E может появиться в любой момент времени работы программы, хоть в начале цикла, хоть в середине, особенно при первом ее появлении. Данная ошибка связана с некорректной работой датчика уровня воды, который мастера называют прессостатом. Перед появлением данной ошибки в машине включается сливной насос для откачки воды.

Код 1Е появляется на стиральных машинах, выпущенных после 2007 года. На более ранних моделях данная проблема зашифрована кодом Е7.

Если в течение нескольких секунд датчик уровня воды подает на модуль управления неверную частоту, выходящую за пределы 15-30 мГц, то в течение трех минут из стиральной машины происходит слив воды, а затем выскакивает данная ошибка. На некоторых стиральных машинах можно увидеть код 1С, что идентично кодам 1Е и Е7. А вот ошибка Е1 означает совсем другое, поэтому не путайте 1Е и Е1.

Не только  стиральные машины с интеллектуальным управлением оповещают о поломке данного характера. На машинах без дисплея загораются следующие датчики:

• датчик температуры 60⁰С;
• датчик температуры 40⁰С;
• датчик холодной воды.

Все другие индикаторы начинают одновременно мигать.

Причины возникновения

Ошибка 1Е или Е7, по статистике, чаще всего появляется при поломке непосредственно датчика уровня воды, но в некоторых случаях, причиной может стать:

• перегиб трубки давления, а возможно и появление дырки в трубке, идущей от прессостата до бака;
• сбой в работе электронного модуля, в данном случае можно попробовать выключить стиралку из сети на некоторое время, минут на 10-15. Если повезет — «мозги» перезагрузятся, машина будет нормально работать;
• неисправность в электрике, идущей от прессостата до модуля управления, окисление контактов.

Устранение неисправностей

Чтобы точно установить причину указанной ошибки, необходимо вскрыть корпус стиральной машины и, как говорится, увидеть поломку воочию. До прессостата стиральной машины Самсунг добраться гораздо проще, чем до нагревательного элемента или модуля управления, так что сделаем это «не откладывая в долгий ящик».

1. Перекрываем воду, отсоединяем наливной шланг стиральной машины.
2. Отсоединяем сливной шланг от канализационных коммуникаций.
3. Отключаемся от электросети.
4. Вытаскиваем порошкоприемник и убираем его в сторонку, можно заодно его как следует промыть.
5. Вытаскиваем стиральную машину из ниши, в которую она установлена.
6. Отвинчиваем два шурупчика, которые располагаются на задней стенке в правом верхнем углу корпуса и в левом верхнем углу корпуса соответственно.
7. Находясь лицом к задней стенке стиралки, кладем обе ладони на верхнюю крышку, а затем сдвигаем эту крышку назад, после чего поднимаем ее вверх.
8. В верхней части корпуса машины (ближе к задней стенке) находится прессостат, спутать его с какой-то другой деталью невозможно.

Найдя прессостат, первое что делаем – проверяем трубку давления на предмет прорех и закупорки. Если ни того, ни другого обнаружить не удалось, берем мультиметр и начинаем проверку сопротивления, контактов датчика уровня воды. Подробно весь процесс проверки мы описывать не будем, поскольку нами это уже было сделано в рамках публикации Проверка прессостата стиральной машины – реле уровня.

Если прессостат, все же, оказался исправен, не опускаем руки и продолжаем проверку. После датчика уровня воды, необходимо проверить электрические коммуникации, которые эту деталь питают и связывают ее с управляющим модулем. Нужно «прозвонить» целиком всю фишку и каждый проводок в отдельности. Если и проводка в порядке, вероятно, мы имеем дело с серьезной неисправностью модуля управления.

На нормальное взаимодействие с прессостатом могли повлиять выгоревшие дорожки платы управления, симисторы и прочие полупроводниковые элементы. Можете попробовать самостоятельно прозвонить их все и, возможно, вам удастся найти неисправную деталь, но скорее всего, с поиском проблемы и ее устранением в данном случае возникнут проблемы.

Мы, со своей стороны, всегда советуем делегировать неисправности в электронике стиральной машины специалисту, который квалифицированно, без лишних затрат, исправит поломку. Самостоятельное же устранение подобных неисправностей вполне может привести к полной пол

омке модуля управления, а этот уже совсем другие расходы.

В заключение, отметим, один из наиболее легких в ремонте модулей стиральной машины – прессостат, может подбросить целый ряд сюрпризов. Так что, если вам довелось столкнуться с ошибкой 1e в стиральной машинке Самсунг, будьте предельно внимательны, но не спешите лезть в корпус, сначала хотя бы перезагрузите «домашнюю помощницу» пару раз. Удачи в ремонте!

mashmaster.ru

что делать и как справить?

Собрали грязное белье, погрузили его в барабан вашей домашней помощницы, установили необходимую программу и запустили ее. Однако спустя небольшой промежуток времени вместо закачки воды и адекватного выполнения установленного режима, агрегат останавливается и на своем экране отображает поломку с аббревиатурой IE / E7 / 1C. В редких случаях перед включением сливной помпы может раздаться характерный звуковой щелчок.

Следует отметить! Ни в коем случае не стоит забывать о том, что неисправность 1Е – это не Е1, они имеют совершенно разные значения.

Обнаружить такую неисправность в первый раз вы можете на любом режиме, без закономерности ее проявления. В последующем устройство вовсе не будет работать сразу после запуска, оно останавливается и отображает неисправность.

Если в устройстве производителем не предусмотрено наличие дисплея, то неисправность отображается при помощи светодиодной иллюминации: морганием светодиодов, указывающих на температурный режим 60°С, 40°С  и стирка в холодной воде.

Значение неисправности

Неисправность 1 Е / 1C проявляется в том случае, когда датчик уровня воды не исправен, т.е. специальный контроллер не передает сведения (информацию) о количестве закаченной воды для стирки или полоскания на модуль управления. Если машинка не может самостоятельно определить уровень наличия воды, то она отображает неисправность и перестает отвечать на установленные режимы.

Следует отметить! В модификациях машинок, которые разработаны производителем в период до 2007 года, данная неисправность отображается в виде аббревиатуры Е7. Такая поломка проявляется в результате невозможности определения уровня воды, находящегося в баке устройства. После чего срабатывает помпа и откачивает набранную воду, далее машинка останавливается и на экране высвечивает шифр неисправности.

Главным образом аббревиатура 1Е / 1C / E7 свидетельствует о серьезной поломке (прессостат неисправен), поэтому устранить ее сможет только специалист.

Поломка E7 / IЕ / 1C , как ее устранить без профессионального вмешательства

Некоторые неисправности вы с легкостью сможете устранить без профессиональной подготовки и специальных знаний.

• Сбой программного обеспечения. Для его устранения нужно выполнить принудительную перезагрузку. Отключите агрегат от подачи электроэнергии на период времени плюс – минус 15 минут, потом подключите его. В результате отключения все предыдущие команды должны сброситься и машинка должна начать адекватно отвечать на установленные режимы и заработает без проблем.
• Нарушение целостности контактной цепи контроллера уровня воды (прессостата). Обрыв цепи возникает на участке от блока управления до контроллера. Для его устранения обследуйте корректность соединений, возможно в результате транспортировки, перестановки или неадекватной работы (отсутствие правильности установки) отключился контактный шлейф на прессостате или программном модуле.
• Непроходимость либо отключение трубки датчика уровня воды. Обследуйте положение шлангочки, отвечающей за наличие и контроль высокого давления в специальном контроллере уровня воды. Так как в результате неадекватной работы устройство может вибрировать, двигаться (прыгать, перемещаться и пр.) как при отжиме, так и стирки. После чего, в результат неправильной установки устройства появляется перегиб либо вовсе отключение прессостата. Если обнаружили некорректность в подключении специальной шлангочки, нужно ее исправить. Для этого выровняйте, отключите и повторно подключите ее. После чего агрегат должен начать адекватно работать.

Вы выполнили все указанные манипуляции, а результата нет? Поломка продолжает отображаться? Значит, вам не обойтись без профессиональной помощи. Вызывайте профессионалов своего дела, мастера по ремонту стиральных машин Samsung.

technosova.ru

Ошибка OE, 0Е или E3 в стиральной машине SAMSUNG — что делать?

Вы запустили стирку по выбранной программе, машинка Samsung набрала воду, но через 5-10 минут перестала крутить барабан и включила сливной насос. При этом на дисплее высветился код ошибки OE / E3 / OF / OC. Иногда, СМА может показать код сразу после нажатия кнопки «Пуск» или во время набора воды.

Чаще всего, ошибка ОЕ в стиральной машине Samsung отображается на новых моделях, а Самсунги с датой выпуска до 2007 года пишут ошибку Е3.

Внимание! Не перепутайте код E3 с кодом 3Е! Это 2 разные ошибки.

В моделях стиральных машин SAMSUNG без дисплея при аналогичной ошибке будут одновременно гореть два температурных индикатора 40°C и Холодная вода (Cold) и мигать все индикаторы режимов стирки.

Расшифровка ошибки

В машине Самсунг код OE / OF / ОС / E3 означает ошибку перелива воды. Стиралка получает сигнал от датчика уровня (прессостата), что воды больше, чем нужно для выбранной программы. Поэтому, машина перестаёт стирать и включает насос для слива.

Код ОЕ дословно с английского означает ошибку переполнения — Overflow Error. Кодировка OF — тот же повтор слова OverFlow (переполнение). Хотя причиной может быть как действительный перелив воды, так и неверные показания датчика уровня — прессостата. В стиральных машинах Самсунг, выпущенных до 2007 года, кодировка ошибки выглядит как Е3.

            Внимание! Не путайте ошибку E3 с кодом 3E, который относится к неполадкам двигателя стиральной машины.

Мастера «РемБытТех» знают, что ошибка перелива 0E, Е3 и т.д. в стиральной машине Samsung говорит чаще всего о неисправности, требующей вызова специалиста. Но иногда, с такой «ошибочной» кодировкой неполадки можно разобраться самим.

Ошибка 0Е, E3 , OF или OC – в каких случаях можно устранить самостоятельно

Причина 1 — Насыпано много стирального порошка или используется неправильное моющее средство

Большое количество порошка или не тот сорт, например, для ручной стирки, является причиной образования обильной пены. Которая попадает в трубку прессостата и создаёт избыточное давление. Из-за этого датчик подаёт сигнал большой частоты на управляющий модуль и тот запускает слив воды. А на дисплее СМА Самсунг появляется код OE.

Чтобы устранить ошибку «ложного» перелива из-за пены, включите режим отжима для полного слива воды, вытащите бельё и запустите машину в режиме полоскания для промывки барабана. Затем, для проверки, включите стирку заново без белья и порошка. Если код ОЕ / Е3 больше не загорается, значит, вы устранили причину ошибки.

Причина 2 — Машина заполняется водой из канализации через сливной шланг

Возможен вариант, что ваша стиральная машина Самсунг подключена к канализации не совсем правильно. Поэтому, вода из сифона раковины или канализации попадает в стиралку. При большом количестве её обнаруживает датчик уровня и выдаёт код ошибки перелива.

Чтобы устранить причину переполнения, подключите слив к канализации правильно. Сделать это можно самостоятельно или воспользовавшись профессиональными услугами установки стиральных машин. После чего слейте воду, запустив отжим и вытащите бельё. Для полной проверки можно запустить стирку вхолостую без белья. При правильном подключении шланга к канализации затопление стоками прекратится, и код перелива больше не «выскочит».

Обратите внимание! Переполнение водой может произойти и когда машина выключена. Причины можно узнать тут.

Причина 3 — Сбой модуля управления

Электронные «мозги» иногда ошибаются и выдают коды неисправностей без причины, просто так. Эту проблему можно исправить самим, перезапустив стиралку. Выключите агрегат кнопкой питания, выдерните шнур из розетки и дайте машине отдохнуть минут пять. Потом подключите питание и запустите стирку заново. Если ошибка была «придумана» управляющим модулем, больше код не загорится.

Когда «перезагрузка», промывка от порошка и проверка подключения сливного шланга не помогают, и стиральная машина Самсунг упорно выдаёт ошибку 0E / OF или E3 — тут нужен профессиональный осмотр техники специалистом и её ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Специалисты «РемБытТех» посчитали, что отремонтировали уже 3225 стиральных машин производства Samsung (солидный опыт починки, согласитесь!). На основе данных этих ремонтов было установлено, что есть ряд основных поломок, из-за которых на дисплее загорается код 0Е / 0F / Е3. Они указаны в таблице ниже.

Признаки возникновения ошибки	Вероятная причина возникновения	Ремонт или замена	Стоимость (работа + запчасти)*
После включения машинка Самсунг: сразу показывает код ошибки перелива OE и т.д. или не закончив набор воды, прерывает стирку и включает слив. На дисплее загорается кодировка ОЕ / OF или Е3	Неисправен датчик уровня воды (прессостат). В нём произошло короткое замыкание или повреждение мембраны. Поэтому, датчик выдаёт сигнал о высоком уровне воды независимо от количества в баке	Нужно заменить прессостат.
	Мусор в трубке или в воздушной камере прессостата. Трубка соединена с камерой высокого давления в датчике, где закреплена мембрана с наконечником для управления реле. Если  в трубке или камере есть грязь, то мембрана замыкает реле и датчик подаёт сигнал о переливе даже при небольшом уровне воды. Одна из причин загрязнения — неправильный стиральный порошок с высоким пенообразованием.	Нужно «продуть» трубку и воздушную камеру прессостата.
Стиральная машинка Samsung: блокирует дверь, стирку не запускает. На дисплее сразу появляется код 0Е / 0F / E3 или начинает слив воды одновременно с её набором и пишет код ошибки перелива ОЕ, OF, E3	Сломался электронный контроллер (плата управления). Причиной поломки может быть повреждение дорожек на плате, сгоревший резистор  (предохранитель) или пробой (замыкание) микросхемы.	Повреждённые дорожки пропаивают для восстановления контакта, предохранитель заменяют новым. Починить  пробитую  микросхему нельзя, нужно менять контроллер полностью.
Стиральная машина Самсунг набирает полный бак воды за 1-2 минуты сразу после запуска на любой программе стирки. Затем высвечивается ошибка перелива.	Поломка клапана залива воды. Неисправный клапан не перекрывает воду после сигнала остановки. Внимание! В этой ситуации не ждите появления кода ошибки перелива! Вы рискуете затопить ванную или кухню водой. Отключите машинку, обесточьте её. А также перекройте кран подачи воды.	Требуется замена клапана залива воды.
После запуска стирки  не происходит набор воды, через несколько секунд загорается ошибка переполнения и машина Самсунг отключается	Обрыв в цепи датчика уровня воды (слабый контакт, разрыв провода). Управляющий модуль получает некорректную информацию о переливе из-за обрыва провода в цепи прессостата или подгоревших контактов. Проводку в машинах часто портят грызуны, особенно в частных коттеджах и на дачах.	Нужно сделать  скрутку для соединения поврежденной проводки или поставить новый шлейф. Контакты очищаются и при необходимости пропаиваются.

* В таблице показана ПОЛНАЯ стоимость ремонтных работ, куда входит оплата услуг специалиста и цена запасных частей. Точная сумма оплаты за устранение конкретной поломки рассчитывается мастером после диагностики. Она зависит от вида поломки и модели стиральной машины.

Если вам не удалось самостоятельно устранить на машине Самсунг ошибку Е3 / ОЕ / OF / OC — обращайтесь к мастерам компании «РемБытТех». Звоните в диспетчерскую по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или пишите через форму онлайн-заявки на сайте.

Сервис-центр открыт ежедневно с 8.00 до 22.00 и постоянно работает в праздничные и выходные дни. Вы сами выбираете день и время визита мастера. Специалист приезжает, проводит диагностику и предлагает ремонт на месте у вас дома. Работа занимает не более 1-2 часов и проводится после вашего согласия. В редких случаях для устранения сложной неисправности мастер приезжает ещё раз на следующий день или когда вам удобно.

Отремонтированную технику специалист проверяет и выписывает гарантийный талон на проведённый ремонт. Срок действия гарантии до 2-х лет. Он зависит от вида неисправности и объёма ремонтных работ.

Также мы ремонтируем стиральные машины марок:

rembitteh.ru