Настройка тарелки Триколор ТВ без прибора

Если у вас нет возможности купить тюнер, то тогда, нужно самому настроить спутниковую антенну, чтобы поймать сигнал Триколор. Такой подход эффективен, проверено на практике. В результате, вы сможете смотреть любимые каналы, не переплачивая за прибор.

Инструкция по настройке Триколор:

1. Убедитесь, что все оборудование подключено и готово к эксплуатации.
2. Включите телевизор и приемник.
3. Переключитесь в меню на раздел в базовыми параметрами сигнала.
4. Поверните спутник на предварительно выбранное место и закрепите, как можно выше.
5. Начните постепенно поворачивать антенну, пока положение не будет соответствовать уровню солнца в 14-00.
6. Немного снизьте угол положения антенны, а затем повторите процесс.

Естественно, что для такой работы вам потребуется помощник, который будет находиться у экрана телевизора и следить за качеством видео. Даже незначительное изменение положения спутниковой тарелки может поспособствовать тому, что телевизор в итоге найдет тот или иной канал. Между поворотами антенны делайте не большие паузы (около 5 секунд).

Чтобы настроить телеантенну на частоту оператора Триколор ТВ, нужно нацелиться на спутник Eutelsat 36A / 36B 36° восточной долготы. Пользователь должен знать, где именно находится, указанный выше спутник, в противном случае выбрать правильное месторасположение антенны и настроить ее не удастся.

Определение направления спутника осуществляется с помощью компаса или GPS навигатора. Также в качестве ориентира можно использовать положение солнца или направление других спутников тарелок, установленных соседями. Есть специальное программное обеспечение для проведения таких расчетов. Утилита Satellite Antenna Alignment за несколько секунд определит положение спутника.

Качество сигнала может заметно снизиться из-за различных преград: многоэтажные здания, высокие деревья и т.д. Поэтому убедитесь, что по направлению к спутнику ничего такого нет.

Если вы предпочли определить месторасположение спутника с помощью навигационных инструментов, например, компаса, тогда нужно рассчитать азимут на спутники EUTELSAT 36C и 36B, 36° восточной долготы. После этого, можете направить свою телеантенну в необходимую сторону.

Утилита Satellite Antenna Alignment используется для определения азимута и угла места – угол между направлением спутника и плоскостью земли. Все эти данные необходимы для качественной установки и настройки телеантенны. Все установленные пользователем параметры сохраняться. Следовательно, в дальнейшем вы будете тратить на расчеты меньше времени. Софт автоматически запоминает ваши геоданные.

Когда все координаты будут введены в табличке, которая расположена в левой части экрана появятся углы для вычисления азимута. Поэтому вы будете знать, насколько нужно поднять телеантенну, чтобы улучшить качество приема сигнала со всех спутников.

Что делать, если после расчетов программа выдает отрицательное значение? Это свидетельствует о том, что спутник на данный момент пребывает вне зоны досягаемости.

Если у вас нет необходимых для определения географического направления устройств, то воспользуйтесь опцией вычисления азимута по положению солнца. Для этого действуем следующим образом:

1. Введите в соответствующее окно собственные координаты.
2. Для проведения расчетов, укажите высоту над уровнем моря – 0 м.
3. Укажите дату.

Теперь ознакомьтесь с информацией, которая отображается в таблице. Подберите азимут, значение которого будет максимально приближено к параметрам спутника. Также определяем время и дату, она должны соответствовать данному азимуту.

Направьте антенну на солнце, поскольку спутник в этот момент находится именно там. Угол спутника и солнца в некоторых ситуациях может не совпадать. Если вы тоже столкнулись с такой проблемой, то именно лучи солнца являются причиной отсутствия сигнала.

В процессе проведения расчетов нужно учитывать временную зону. Например, если вы находитесь в Москве, то ваше значение – плюс три часа к Гринвичу.

В программе, красная полоска – обозначение направления на источник сигнала. Что касается желтого маркера, то он обозначает световой день.

Офсетные телеантенны отличаются тем, что их фокус немного смещен от центра. В том случае, если антенна установлена вертикально, то ее угол подъема будет составлять примерно 20-25 градусов. Чтобы рассчитать угол расположения спутника для максимально удачной установки телеантенны, введите в программе габариты антенны, а именно ее высоту и ширину. Такие расчеты нужны только в том случае, если вы пользуетесь офсетной телеантенной.

Чтобы определить месторасположение спутников EUTELSAT 36C и 36B, введите в соответствующем окне программного обеспечения координаты, по которым находится ваш населенный пункт. Актуальные координаты города или села можно найти в сервисе Yandex. Как итог, вы сможете определить угол и азимут.

Сборка телеантенны должна проводиться в соответствии с инструкцией. Закрепите на ней конвертор. Потом закрепите антенну на кронштейн, он, кстати, должен располагаться вертикально на плоской поверхности. Соедините телеантенну и ресивер, используя телевизионный кабель с волновым сопротивлением 75 Ом. В этот момент дешифратор должен быть выключен.

Когда работа завершена, можно включить дешифратор. После включения на экране появится уведомление «Нет сигнала». Чтобы провести настройку, зайдите в главное меню, а потом перейдите в подраздел «Настройки». Оптимальный способ настройки каналов – ручной поиск. Настраивайте вещание в соответствии с индикатором качества сигнала.

Теперь нужно настроить саму телеантенну. Плоскость конструкции должна перемещаться по углу подъема с шагом 3 градуса от расположения. Вращайте телеантенну по азимуту на кронштейне. Диапазон – 20 градусов от направленности на спутник. Это значение уже было определено ранее.

Поочередно вращайте и перемещайте телеантенну. Сначала необходимо изменить угол места, а потом не спеша вращайте антенну, чтобы не пропустить оптимальное положение. Даже незначительная ошибка (например, в два градуса) может испортить качество сигнала. Когда на экране ТВ появится картинка, нужно определить наилучшее качество сигнала. После этого, можно затягивать гайки.

prosmarttv.ru

ИНСТРУКЦИЯ как настроить триколор тв самостоятельно: настройка каналов

Любое оборудование может давать непредвиденные сбои, это касается и аппаратуры Триколор ТВ, которая также может через определенное время после установки сбиваться. Бывает, что исчезают некоторые каналы из платного пакета, а иногда становится невозможным прием ни одного из них. Однако чтобы восстановить работу телевидения совсем не обязательно звать мастера. Перенастроить систему можно и самостоятельно, причем сделать это сможет практически любой человек, независимо от его технической подготовки. Ознакомьтесь с информацией о том, как настроить Триколор ТВ самостоятельно, представленной в нашей статье.

Содержание статьи

Проверяем сигнал от спутника

Хотя для установки спутникового оборудования можно вызвать мастера из компании Триколор, многие из абонентов пытаются сделать все настройки самостоятельно. Из-за этого могут появиться посторонние помехи и, как результат, отсутствие сигнала. Чтобы убедиться в его наличии, необходимо посмотреть поступает ли он с антенны. Как это сделать?

Подробная инструкция как самостоятельно настроить антенну Триколор ТВ, приведена ниже. Тем же способом можно и проверить уровень спутникового сигнала:

1. Возьмите пульт от ресивера и нажмите два раза на кнопку «i».
2. На экране вы увидите две разные шкалы.
3. Одна из них будет показывать уровень сигнала, а другая его качество.

Чтобы вся система работала нормально, показатели качества и уровня сигнала должны быть не ниже 70%. А в случае меньших значений необходимо заняться подстройкой антенны. Ее настройка должна продолжаться до полного восстановления требуемых уровней сигнала.

Важно! Многие абоненты выставляют самые минимальные показатели уровня сигнала, однако при низкой облачности этого бывает недостаточно и вещание нередко просто исчезает.

Как настроить Триколор ТВ самостоятельно

Если же вы проверили сигнал на антенне, и он оказался в норме, то тогда потребуется заняться ресивером. Его настройка будет зависеть от следующий факторов:

• когда показывает только один канал.
• не показывает ни один канал.

Посмотрите, как необходимо здесь действовать:

1. Показывает только один канал. Настройка ресивера Триколор ТВ в этом случае заключается в первоначальном сбросе заводских установок.
2. Затем мы берем пульт управления и вызываем «Меню».
3. После чего переходим в подраздел «Приложения».
4. Далее останавливаемся на заводских установках и подтверждаем наши действия при помощи кнопки «ОК».
5. Для подтверждения сброса нажимаем на кнопку «Инфо» и потом в новом окне на «Да».

Как правило, после сброса настроек ресивер полностью восстанавливается и начинает принимать все каналы.

Восстанавливаем ТВ, когда на экране не отображается ни одного канала

В случае отсутствия сразу всех каналов потребуется действовать также при помощи пульта управления ресивером. Выполняем следующие действия:

1. Вызываем при помощи ДУ функцию «Меню» и идем в раздел настроек.
2. Потом ищем там функцию по поиску каналов и запускаем ее.
3. Приемник начинает автоматический поиск ТВ сигнала с отображением всех каналов.
4. После того, как автопоиск заканчивает свою работу, вы нажимаете кнопку «ОК» для сохранения всех результатов.

Теперь должна произойти автоматическая перезагрузка устройства, а по ее окончанию на экране появится сообщение, содержащее рекомендации о пользовании кнопками пульта. Выполняем их и ждем таблицу настроек.

Работа с таблицей настроек

Те абоненты, которые раньше уже выполняли эту работу, наверняка сами знают, как это быстро сделать. А для новых пользователей мы расскажем, как настроить Триколор ТВ самостоятельно:

1. В разделе «Выбор языков» для меню и звука выбираем русский язык.
2. В таблице операторов ищем в списке Триколор ТВ и маркируем его, как основного провайдера.
3. В подразделе, который отвечает за время, выбираем подходящий часовой пояс.
4. Также подтверждаем возможность обновлений при помощи спутника, а в автопоиске для антенны устанавливаем «Триколор ТВ».

Важно! В том случае, когда ресивер имеете стандартное подключение к антенне, последние значения выставляются по умолчанию.

Настройка региона

Данную настройку необходимо выполнить, когда проводится самостоятельная настройка каналов. Для этого существуют три разных варианта:

• главный;
• Москва + 0;
• Москва + 2.

Первый вариант лучше не трогать, так как в этом случае приемник оставит только основной канал, а все другие станут недоступны. Второй вариант позволит принимать каналы в соответствии со временем Москвы. А третий сделает прием программы со сдвигом в два часа от московского времени. Поэтому рекомендуется установка любого из двух последних вариантов, в зависимости от ваших предпочтений. Теперь можно считать работу по настройке Триколора на спутник полностью завершенной и можно сохранить все новые параметры. При следующем включении, ресивер сам найдет программы и никаких действий с вашей стороны больше не нужно.

Настройка телевизоров со встроенной приставкой

Для этого типа аппаратуры программы Триколор ТВ настраиваются вручную. Чтобы все сделать самому, необходимо сначала перевести ваш ТВ в специальный режим настройки антенны. Данная функция может находиться в разных местах меню. Все зависит от непосредственной модели вашего телевизора. Поэтому мы рекомендуем внимательно ознакомиться с прилагаемой к ТВ инструкцией пользователя.

Общие параметры ручной настройки

Итак, прочитав требуемые разделы инструкции телевизора мы, согласно ей, заходим через соответствующее меню в ручную настройку и выставляем необходимые нам значения для данного оборудования:

1. «Сетевой поиск» — устанавливаем функцию «Вкл»;
2. «Символьная скорость» — ставим значение 27500;
3. «Частота транспондера» — выставляем частоту 12226;
4. «Спутник» — указываем Триколор ТВ.

Все эти параметры указываются при помощи дистанционного пульта, после чего обязательно сохраняются. Потом можно запустить поиск программ, и используя рекомендации, появляющиеся на экране телевизора расставить их в удобном порядке. Затем этот перечень также сохраняем.

Важно! Те модели телевизоров, которые комплектуются специальным модулем CI+, не имеют автоматической функции сохранения программ. Поэтому в их случае требуется заглянуть в инструкцию и найти необходимую информацию.

Открытые каналы

Некоторые из абонентов Триколор ТВ хотели бы узнать, каким образом можно настроить бесплатные каналы, имеющиеся на данном спутнике. Откроем небольшую тайну – для этого не существует каких-либо секретных инструкций. Тот общефедеральный пакет программ, который согласно действующему законодательству должен бесплатно предоставляться каждому абоненту, автоматически определится приставкой во время настроечных процедур.

Теперь вы точно знаете, как настроить Триколор ТВ самостоятельно и можете даже помочь в этом своим друзьям и знакомым. Все настройки в принципе идентичны, некоторые различия могут только быть среди моделей телевизоров, а само спутниковое оборудование практически не отличается друг от друга. Запомните порядок выполненной работы, а еще лучше сохраните эту статью для непредвиденных ситуаций, чтобы потом не пришлось тратить заново время на поиски необходимой информации.

Читайте также:

xn--80aaacq2clcmx7kf.xn--p1ai

Как настроить ресивер Триколор

После установки тарелки, нужно будет настроить ресивер Триколор, чтобы получить доступ к качественному спутниковому телевидению. Настройкой может заняться мастер, но это финансово не выгодно для абонентов. Можно самостоятельно произвести настройку, здесь нечего бояться, процедура довольно проста, а инструкция, описанная ниже — подробна.

Настраиваем ресивер Триколор ТВ самостоятельно

1. Необходимо подключить кабель к гнезду LNB in и к телевизору (RF out либо SCART). Если абонент подключает ресивер впервые, то на экране телевизора появится раздел «Установка языка»- щелкаем «Далее». После этого появится раздел «Настройка AV выхода», если имеется необходимость, то нужно изменить настройки, если нет — переходим к следующему этапу, нажав «Далее».
2. Система переведет абонента в раздел поиска каналов, где в нижнем правом углу располагается шкала настройки на спутник (сила и качество сигнала). В случае, когда тарелка не настроена на спутник Eutelsat W4, нужно будет настроить по шкале на экране.
3. Для этого нужно выбрать «Тип поиска» – «Триколор ТВ» щелкаем «Далее», таким образом включится поиск каналов, по окончании поиска на экране появляется надпись «Сохранить найденные каналы?» – нужно нажать «Да», иначе при выключении телевизора каналы пропадут, и нужно будет их настраивать заново.
4. Затем на экране появляется таблица «Настройка времени». «Сдвиг UTC +03.00», «Обновлять со спутника?» — «да», «Год» — устанавливается текущий, «Месяц» — устанавливается текущий, «День» — устанавливается текущий, «Местное время» — устанавливается текущее.
5. Чтобы сохранить настройки, нужно нажать «ОК». Каналы «Триколор ТВ» сохранены.
6. Далее на пульте от ресивера нужно нажать кнопку «Меню» – на экране перейти по «Настройка» – необходимо ввести PIN-код (по умолчанию он имеет комбинацию 0000, потом рекомендуется сменить пароль на другой, чтобы никто кроме абонента не мог получить доступ к ресиверу) – нужно щелкнуть по опции «Автоматический поиск» – появится таблица настроек, где в папке «Тип поиска» нужно выбрать «Быстрый», нажать «Начать поиск» – «Сохранить найденные каналы?» – «Да».
7. «Меню» – «Настройка» – PIN 0000 – «Ручной поиск» – должны остаться без изменения, кроме «Частота» – нужно вписать 12174, «Поляризация» – Левая, «Скорость потока» – 4340, «FEC» – 3/4 «Начать поиск» – «Сохранить каналы» – «Да».
8. В разделе «Частота» нужно изменить значение на 12207, «Поляризация» – Правая, «Скорость потока» – 27500, «FEC» – 3/4 – «Начать поиск» – «Сохранить каналы» – «Да».
9. После этого опять в разделе «Частота» необходимо изменить значение на 12360, «Поляризация» – Правая, «Скорость потока» – 27500, «FEC» – 3/4 – «Начать поиск» – «Сохранить каналы» – «Да». Последний этап — нажатие на пульте кнопки «Exit» три раза.

Обновляем программное обеспечение модуля

Со временем абонентам нужно будет самостоятельно обновлять программное обеспечение модуля ресивера, делается это элементарно, нужно всего лишь следовать инструкции:

Обновляем ПО:

1. Необходимо перезагрузить ресивер, если он работает, если нет — включить.
2. Затем на своем телевизоре нужно включить канал Триколор ТВ.
3. Провайдер экономит время и силы своих абонентов, поэтому окно для обновления искать не нужно, оно само появится через несколько секунд после того, как включится ресивер.
4. В меню обновлений необходимо нажать на кнопку «Да».Таким способом будет запущено обновление, наблюдать за процессом которого можно на экране телевизора. Среднее время на обновление составит 5 минут.
5. После автоматической установки последнего обновления, ресивер сам перезапустится, этого не стоит бояться, неполадок нет, не нужно включать его после выключения, он сам вновь включится.
6. Далее нужно проверить, успешно ли прошло обновление. Чтобы это сделать, необходимо зайти на сайт Триколор с компьютера и посмотреть последнюю версию, сверить ее, включив телевизор на канал Триколор.
7. Если абонентом произведены все этапы правильно, и информация по версиям обновлений совпала, то в ближайшее время можно забыть о неполадках в трансляции каналов.
8. Если после прошивки модуля абонент не может включить телевизор с дистанционного пульта, не нужно паниковать, это не сбой и не поломка. Нужно включить телевизор с главной кнопки, расположенной на самом телевизоре.

Если абонент по каким-то причинам не смог самостоятельно произвести прошивку (забыл, не успел и пропустил предыдущую), нужно обратиться в техническую поддержку, так как обновить программу он самостоятельно уже не сможет.

Обновляем список каналов Триколор

Абонентам Триколор необходимо время от времени производить обновление списка каналов, так как со временем одни могут исчезнуть. Если абонент включил телевизор, и не обнаружил какие-то из каналов, настройку ресивера производить не нужно. Дело в том, что провайдер Триколор стабильно обновляет каналы. Старые остаются, но могут пропасть, на их место приходят новые, не менее интересные. Если пропали какие-то старые каналы, значит, они перешли в список бесплатных (если абонент пользуется пакетным тарифом с абонентской платой), или же, наоборот, стали платными (если абонент выбрал самый простой пакет с оплатой раз в год).

Итак, заполучить новые каналы в свое распоряжение, даже если не исчез ни один из старых, можно, используя следующую инструкцию:

1. Удобный и простой метод обновления каналов «ТриколорТВ», с которым справится человек, который ни разу не сталкивался с самостоятельными настройками и обновлением — при помощи пульта управления или меню ресивера: при первой настройке абонент, либо специалист из Триколор, проводил первичную автоматическую настройку каналов телевизионного и радиовещания, этим же методом можно пользоваться и в дальнейшем.
2. При автоматической настройке перечень каналов будет автоматически обновлен, при этом уже имеющиеся в списке каналы в нем останутся, новые будут добавлены в список.
3. Через меню приемного устройства можно обновить так: в меню есть опция «Настройка каналов», нужно по ней перейти, затем — «Автоматическая настройка». Остается только ждать, пока программа не закончит обновление.

Обнавляем каналы с пульта:

Необходимо щелкнуть на пульте управления кнопкой «Меню», выбрать в открывшемся окне «Поиск», нажать ОК. Устройство предложит найти обновления. Управляя стрелкой на пульте влево, нужно кликнуть по кнопке «да», после этого нажать ОК. Список каналов сформируется автоматически, абоненту понадобится сохранить их. Сохранять тоже просто, нужно подтвердить операцию с помощью кнопки ОК на дисплее.

Имеется и другой способ — воспользоваться компьютером для изменения программы приемного устройства. Этот вариант более сложный, и не все с ним справятся, так как для успешного выполнения поставленной задачи в этом случае понадобится заранее подготовленный список телеканалов Триколор и алгоритм обмена данными между компьютером и ресивером. Не всегда получается обеспечить подобные условия в домашней обстановке.

Имеется возможность переноса уже настроенного и обновленного перечня каналов с одного ресивера на другой. Пример работы: у друзей, знакомых или родственников имеется ресивер такой же модели, можно перекинуть с одного приемника на другой сохраненные в нем каналы.

tricolor-gid.com

«Как самостоятельно провести настройку антенны Триколор ТВ?» – Яндекс.Знатоки

https://sat-tv.blizko.ru/articles/124432

Установка спутниковой антенны ШАГ 1: Выберите место для установки антенны.

Выберите место для установки антенны. Основной критерий выбора места установки — свободный обзор в направлении на спутник, то есть на воображаемой линии, соединяющей антенну и спутник, нет посторонних предметов: зданий, деревьев и т. п. Близость антенны к месту расположения телевизора и доступность для владельца упростят процесс её установки и настройки.

Антенну можно установить на внешней части балкона или лоджии, на стене около окна или на крыше дома. Антенну не рекомендуется устанавливать внутри балкона или лоджии с остеклением, в местах, где возможно интенсивное попадание на антенну воды, снега, льда: под скатами наклонной крыши, водосливами и т. п.

!https://www.tricolor.tv/upload/medialibrary/662/662dbfc157eb381c7a03fa56040bf0a0.jpg

ШАГ 2: Соберите антенну

1. Соберите антенну согласно инструкции по эксплуатации.
2. Закрепите кронштейн антенны на стене. Крепежные элементы (анкерные болты, шпильки, гайки, шурупы и т. д.) выбираются в зависимости от ветровой нагрузки и материала стены, на которую крепится антенна.
3. Установите конвертер в держателе разъемом вниз так, чтобы атмосферные осадки не попадали внутрь конвертера.
4. Присоедините кабель к конвертеру при помощи F-разъёма. Для этого необходимо:
   — Соберите антенну согласно инструкции по эксплуатации.
   — Закрепите кронштейн антенны на стене. Крепежные элементы (анкерные болты, шпильки, гайки, шурупы и т. д.) выбираются в зависимости от ветровой нагрузки и материала стены, на которую крепится антенна.
   — Установите конвертер в держателе разъемом вниз так, чтобы атмосферные осадки не попадали внутрь конвертера.
   — Присоедините кабель к конвертеру при помощи F-разъёма. Для этого необходимо:!https://www.tricolor.tv/upload/medialibrary/ff2/ff20116d76868ff98ba8bf1ec353e14c.jpg

1. Прикрепите кабель к дуге конвертеродержателя пластиковыми стяжками или изоляционной лентой.
2. Загерметизируйте F-разъемное соединение по всей длине термоусаживающейся трубкой или 2 слоями изоляционной ленты и равномерно нанесите на изоляционную ленту слой силиконового герметика.
3. Установите антенну на кронштейн. Затяните регулировочные гайки таким образом, чтобы иметь возможность с некоторым усилием перемещать антенну в вертикальной и горизонтальной плоскостях.
4. Прикрепите кабель к кронштейну антенны пластиковыми стяжками или изоляционной лентой. Около антенны оставьте запас кабеля длиной 1м, также закрепив его на кронштейне.

!https://www.tricolor.tv/upload/medialibrary/a13/a13c5a02c1bef1bae4b668b145365a66.jpg

ШАГ 3: Отрегулируйте антенну

1. Примерно выставьте азимут и угол места антенны, ориентируясь на данные для ближайшего к вам города, приведенные в таблице. 
2. !https://www.tricolor.tv/upload/medialibrary/838/83897761a6068454d99e6d341d3ae5dd.jpg

Азимут можно выставить при помощи компаса. Точно определить угол места сложнее, т.к. угол наклона офсетной антенны зависит от её конструкции, а для приёма телеканалов «Триколор ТВ» используются антенны разных производителей. Например, точно вертикальное положение антенны ульяновского завода «Супрал» соответствует углу места 26,5°. Поэтому в Москве эту антенну можно установить вертикально, Волгограде немного отклонить назад, а в Петербурге немного наклонить вперед. Для антенн других производителей эта ситуация может быть иной.

1. В соответствии с инструкцией по эксплуатации цифрового приёмника подключите к нему кабель, идущий от конвертера. Разделку F-разъёма производите по методике, приведенной выше.
2. Подключите приёмник к телевизору согласно инструкции по эксплуатации и включите его.

ШАГ 4: Настройка телепоказа

Медленно перемещая зеркало антенны в вертикальной и/или горизонтальной плоскостях вокруг предполагаемой точки расположения спутника, вы должны добиться появления устойчивого сигнала со спутника. Для контроля уровня качества сигнала используйте окно инфобаннера, дважды нажав красную кнопку «f1» или «i» (при необходимости также нажмите зеленую кнопку).

Если уровень сигнала менее 70%, вам необходимо проверить кабельное соединение (кабель от приёмника к спутниковой антенне) и провести настройку вашей антенны, возможно, антенна не точно настроена на спутник и не принимает сигнал с него. Вам необходимо отрегулировать положение антенны. Сделать это можно следующим образом:

Глядя на эти шкалы уровня и качества сигнала, необходимо медленно передвигать антенну по сантиметру, выдерживая 3-5 секунд в каждом положении, до тех пор, пока обе шкалы в ручном поиске не заполнятся как минимум на 70%*.

Следует помнить, что уровень сигнала зависит от погодных условий. В условиях плотной облачности, обильного дождя или снегопада уровень сигнала может уменьшаться вплоть до пропадания изображения. Снег, налипший на антенну, также значительно ухудшает условия приёма.

Затяните регулировочные гайки, контролируя при этом уровень принимаемого сигнала.

Если у вас не получается настроить антенну, рекомендуем вам обратиться к дилеру, который приедет к вам, и настроит приём телеканалов «Триколор ТВ». Выберите ближайшего дилера.

*  Для приёмного оборудования моделей GS B210, GS B211, GS B212, GS A230 — не менее 50%. 

Для приёмного оборудования моделей GS B520, GS B522, GS B521, GS B531M, GS B531N, GS B532M,

GS B533M, GS E521L, GS B521H, GS B521HL, GS C592, GS B534M, GS B5310, GS C591, GS C5911 — от 10–15 %

yandex.ru

Установка спутниковой антенны | Официальный сайт Триколора — оператора цифровой среды

Если вы планируете установить и настроить оборудование самостоятельно, ознакомьтесь с инструкцией ниже. Также вы можете обратиться в фирменный салон Триколора или к авторизованному дилеру.

ШАГ 1: Выберите место для установки антенны.

Выберите место для установки антенны. Основной критерий выбора места установки — свободный обзор в направлении на спутник, то есть на воображаемой линии, соединяющей антенну и спутник, нет посторонних предметов: зданий, деревьев и т. п. Близость антенны к месту расположения телевизора и доступность для владельца упростят процесс её установки и настройки.

Антенну можно установить на внешней части балкона или лоджии, на стене около окна или на крыше дома. Антенну не рекомендуется устанавливать внутри балкона или лоджии с остеклением, в местах, где возможно интенсивное попадание на антенну воды, снега, льда: под скатами наклонной крыши, водосливами и т. п.

ШАГ 2: Соберите антенну

1. Соберите антенну согласно инструкции по эксплуатации.
2. Закрепите кронштейн антенны на стене. Крепежные элементы (анкерные болты, шпильки, гайки, шурупы и т. д.) выбираются в зависимости от ветровой нагрузки и материала стены, на которую крепится антенна.
3. Установите конвертер в держателе разъемом вниз так, чтобы атмосферные осадки не попадали внутрь конвертера.
4. Присоедините кабель к конвертеру при помощи F-разъёма. Для этого необходимо:
   • Соберите антенну согласно инструкции по эксплуатации.
   • Закрепите кронштейн антенны на стене. Крепежные элементы (анкерные болты, шпильки, гайки, шурупы и т. д.) выбираются в зависимости от ветровой нагрузки и материала стены, на которую крепится антенна.
   • Установите конвертер в держателе разъемом вниз так, чтобы атмосферные осадки не попадали внутрь конвертера.
   • Присоедините кабель к конвертеру при помощи F-разъёма. Для этого необходимо:
     
5. Прикрепите кабель к дуге конвертеродержателя пластиковыми стяжками или изоляционной лентой.
6. Загерметизируйте F-разъемное соединение по всей длине термоусаживающейся трубкой или 2 слоями изоляционной ленты и равномерно нанесите на изоляционную ленту слой силиконового герметика.
7. Установите антенну на кронштейн. Затяните регулировочные гайки таким образом, чтобы иметь возможность с некоторым усилием перемещать антенну в вертикальной и горизонтальной плоскостях.
8. Прикрепите кабель к кронштейну антенны пластиковыми стяжками или изоляционной лентой. Около антенны оставьте запас кабеля длиной 1м, также закрепив его на кронштейне.

ШАГ 3: Отрегулируйте антенну

1. Примерно выставьте азимут и угол места антенны, ориентируясь на данные для ближайшего к вам города, приведенные в таблице. 

   
   

   Азимут можно выставить при помощи компаса. Точно определить угол места сложнее, т.к. угол наклона офсетной антенны зависит от её конструкции, а для приёма телеканалов используются антенны разных производителей. Например, точно вертикальное положение антенны ульяновского завода «Супрал» соответствует углу места 26,5°. Поэтому в Москве эту антенну можно установить вертикально, Волгограде немного отклонить назад, а в Петербурге немного наклонить вперед. Для антенн других производителей эта ситуация может быть иной.

2. В соответствии с инструкцией по эксплуатации цифрового приёмника подключите к нему кабель, идущий от конвертера. Разделку F-разъёма производите по методике, приведенной выше.
3. Подключите приёмник к телевизору согласно инструкции по эксплуатации и включите его.

ШАГ 4: Настройка телепоказа

Медленно перемещая зеркало антенны в вертикальной и/или горизонтальной плоскостях вокруг предполагаемой точки расположения спутника, вы должны добиться появления устойчивого сигнала со спутника. Для контроля уровня силы и качества сигнала используйте окно инфобаннера, дважды нажав красную кнопку «f1» или «i» (при необходимости также нажмите зеленую кнопку).

Если уровень сигнала менее 70%, вам необходимо проверить кабельное соединение (кабель от приёмника к спутниковой антенне) и провести настройку вашей антенны, возможно, антенна не точно настроена на спутник и не принимает сигнал с него. Вам необходимо отрегулировать положение антенны. Сделать это можно следующим образом:

Глядя на эти шкалы уровня силы и качества сигнала, необходимо медленно передвигать антенну по сантиметру, выдерживая 3-5 секунд в каждом положении, до тех пор, пока обе шкалы в ручном поиске не заполнятся как минимум на 70%*.

Следует помнить, что уровень сигнала зависит от погодных условий. В условиях плотной облачности, обильного дождя или снегопада уровень сигнала может уменьшаться вплоть до пропадания изображения. Снег, налипший на антенну, также значительно ухудшает условия приёма.

Затяните регулировочные гайки, контролируя при этом уровень принимаемого сигнала.

Если у вас не получается настроить антенну, рекомендуем вам обратиться к дилеру, который приедет к вам, и настроит приём телеканалов. Выберите ближайшего дилера.

* Для приёмного оборудования моделей GS B210, GS U210, GS U210CI, GS B211, GS B212, GS E212 — 

не менее 40% на версии ПО 3.8.98. 

Для приёмного оборудования моделей GS B520, GS B522, GS B521, GS B531M, GS B531N, GS B532M, 

GS B533M, GS E521L, GS B521H, GS B521HL, GS C592, GS B534M, GS B5310, GS B5311, GS C591, 

GS C5911, GS U510, GS E501, GS Е502 — не менее 30 % на версиях ПО 4.2.1103, 4.3.366, 4.6.310. 

Для приёмного оборудования модели GS А230 — не менее 50 % на версии ПО 4.5.1194. 

Для приёмного оборудования моделей GS В527 и GS В528 — не менее 40 % на версии ПО 4.4.266.

www.tricolor.tv

Сбились каналы на Триколор ТВ : пошаговая инструкция перенастройки

Триколор, как и многие компании, транслирующие пользователям каналы ТВ, использует сложную систему оборудования и связи со спутниками. В ней, бывает, возникают неполадки, из-за которых ресивер может потерять сигнал, а пользователь – лишиться возможности просмотра телевидения на какое-то время. Что делать и как вернуть трансляцию самостоятельно, читайте далее.

Содержание статьи:

Почему такое происходит

Одной из самых распространенных причин сбоев является неполадки в оборудовании. Выходит какое-нибудь обновление ПО, или тарелку случайно сдвинули – и все, настроенный список телеканалов сбоит, сбивается, а то и вовсе оказывается недоступным.

В списке причин подобных сбоев также есть:

1. Плохая погода, мешающая оборудованию принимать сигнал хорошего уровня.
2. Неправильное расположение тарелки, препятствия на пути у сигнала.
3. Обновление программного обеспечения, которое встало «криво».
4. Несвоевременная оплата со стороны абонента.
5. Подключение новых пакетов каналов.
6. Сбой в передаче правильных частот для трансляции.
7. Поломки внутри самого оборудования.

Это только некоторые причины. На практике же просмотр может быть затруднен из-за любой, даже самой мелкой, неполадки. К счастью, это можно исправить, не прибегая к помощи специалистов.

Самостоятельная настройка

Если каналы сбились внезапно, и с вашей стороны все условия договора с Триколор ТВ соблюдены (нет задолженностей), проблему можно решить самостоятельной перенастройкой оборудования.

Для начала:

1. Убедитесь, что антенна установлена правильно и ей ничего не мешает – на ней не налипла грязь, снег и т.д. Антенну не повернули, не повредили, и все кабеля от нее к ресиверу в рабочем состоянии без разрывов и потертостей.
2. Откройте инфобаннер (кнопка f1 или i), чтобы проверить уровень сигнала, который принимает ваше оборудование. Значение должно быть выше 70 процентов.
3. Если значение ниже, постарайтесь медленно поворачивать антенну, пока инфобаннер не отобразит нужный уровень приема.
4. После этого можно попробовать перезагрузить ресивер стандартным способом – выключить, подождать 10-20 секунд, а затем включить. Пересчет каналов должен произойти автоматически.

Если же сигнал все-таки больше 70 процентов, убедитесь, что антенне ничего не мешает, после чего можно попробовать запустить автоматическую настройку каналов:

1. Открыть меню вашего телевизора, перейти в «Настройки».
2. Выбрать «Телеканалы» — «Автоматический режим».
3. Дождаться, пока процедура «пересчета» каналов завершится.

Если после этого у вас все равно каналы находятся вне доступности, и возникают ошибки, нужно сбросить ресивер до заводских установок:

1. Зайдите в «Меню».
2. Выберите пункт «Установки» или «О приемнике» (может меняться в зависимости от модели ресивера).
3. Выберите пункт «Заводские установки» и подтвердите сброс.

Подтверждение сброса может происходить как через кнопку f1 или i, после чего можно нажать «Да», так и просто нажав «Да» после вопроса «Вы уверены?» Способ зависит от того, какая модель ресивера у вас стоит. С подробными инструкциями для каждой модели можно ознакомиться по ссылке: https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/vosstanovlenie-spiska-kanalov/.

Если же каналы сбились по причине того, что у вас не обновлено ПО, рекомендуется произвести эту процедуру через подключение к спутнику или к интернету.

Важно! При перенастройке некоторые ресиверы заставляют пользователей проходить авторизацию антенны заново – придется выбирать регион, настройки антенны, имя провайдера и т.д.

В конце любого из способов следует дождаться, пока ресивер завершит поиск каналов, и сохранить их.

Если все равно не получилось

В случае, если вы попробовали сброс до заводских установок, а каналы все также не отображаются, рекомендуется обращаться к техникам Триколор ТВ. Бывают случаи, когда пользователь просто не в состоянии определить, из-за чего пропадает сигнал или сбиваются настройки – это может быть как неполадки с самим спутником со стороны Триколор, так и техническая поломка смарт-карт и самого ресивера. Устаревшее оборудование чаще выходит из строя, чем новое, поэтому рекомендуется каждые пару лет заменять поддерживающиеся лишь отчасти ресиверы на новые – компания позволяет это делать с небольшими доплатами.

Также, установки сбиваются при незавершенном обновлении ПО – систему может «замкнуть», и помочь с этим справиться поможет только квалифицированный специалист, если системный сброс не дал нужного результата.

Специалисты Триколор ТВ обеспечивают поддержку своих абонентов такими способами:

1. Горячая линия компании – доступна со звонком через интернет в разделе «Поддержка».
2. Письменное обращение или заявка на вызов мастера – через официальный сайт.
3. Звонок через Скайп.
4. Онлайн-чат на официальном сайте компании.

Рекомендуется для начала ознакомиться с инструкцией к ресиверу прежде, чем обращаться к техникам – возможно, там описан уникальный путь исправления возникшей проблемы, который вы сможете применить самостоятельно.

tricolortvs.ru