Коды ошибок в стиральной машине самсунг: Коды ошибок стиральных машин САМСУНГ: расшифровка, советы что делать

Что делать, чтобы пропала ошибка fe на машинке самсунг

1. Неравномерно заложено белье, переложить.
2. Найдите причину отсутствия балансировки и решите это так, как указано в руководстве пользователя.

Sud (SUdS)

Обнаружен избыток пены

Слишком большое вспенивание. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. Когда обнаружено слишком большое вспенивание – появляется «Sud» или «SUdS». Когда удаление вспенивания закончено – появляется «End». Эта ошибка необходима для того, чтобы предотвратить ошибки измерительных датчиков.

Ошибки и неисправности стиральных машин Samsung

Подбирая стиральную машинку в низкой и средней ценовой категории, довольно часто приобретаются модели от компании Самсунг. Как и любая другая техника, стиральная машина со временем выходит из строя, при этом некоторые проблемы можно решить самостоятельно, тем более что на дисплее аппаратов от Samsung все неполадки высвечиваются в виде кодов. Зная их значение, вы можете определить неисправность и понять, требуется ли вызов мастера или можно устранить неполадку своими руками.

Коды ошибок Samsung

Увидев на дисплее стиральной машинки Самсунг код, сверьтесь с нашей таблицей:

Код

Что обозначает

Причины появления ошибки

Что делать

Проблема в датчике уровня воды (прессостата)

Произошло повреждение прессостата либо трубка проколота.

Подводящая трубка забилась.

Что-то пережало трубку.

Контакты реле окислились либо износились.

Вышел из строя модуль управления.

Осмотрите датчик, оценив, не появились ли на нем какие-либо механические повреждения.

Убедитесь, что подводящая трубка подсоединена.

Сняв ее, проверьте, нет ли внутри посторонних предметов либо засора.

Осмотрите контакты и почистите их, если это будет необходимо.

При поломке реле требуется его замена.

Неисправен тахогенератор двигателя

Заклинило ротор, например, из-за попадания инородного тела.

Контакты соединений (либо в двигателе, либо в тахо) повредились либо окислились.

Произошло короткое замыкание в обмотке двигателя либо появился обрыв.

Оцените работу двигателя, проверив, не заклинило ли ротор, а после этого прозвонив проводку.

Проведите осмотр контактов, и если потребуется, выполните их чистку.

Также осмотрите и почистите контакты в соединениях тахо.

3Е1

В машинку загружено слишком много белья.

Тахогенератор вышел из строя.

Возникло повреждение контактов двигателя либо они окислились.

Выгрузите из машинки часть белья и включите программу заново.

Проверьте, работает ли тахогенератор.

Осмотрите контакты, оценив их целостность. Если будет необходимость, их нужно зачистить.

3Е2

От тахогенератора исходит слабый сигнал вследствие его поломки либо недостаточного контакта с реле.

Обследуйте контакты тахогенератора и оцените, исправны ли детали.

3Е3

От таходатчика исходят ошибочные сигналы.

Перестал поступать сигнал с управляющего модуля из-за его неисправности либо вследствие проблем с контактами.

Между деталями двигателя появилось смещение и зазоры увеличились.

Исследуйте таходатчик и его контакты, обратив внимание на их целостность.

Осмотрите контакты управляющего модуля и выполните их зачистку, если это потребуется.

Измерьте зазоры между частями привода, а затем сравните их с нормальными.

3Е4

Двигатель вышел из строя.

В их соединениях нарушились контакты.

Оцените работу двигателя, а также тахогенератора, после чего осмотрите и почистите их контакты.

Проблема поступления воды

В наливной клапан попал инородный предмет и заблокировал его.

Не подключена обмотка клапана либо нарушились его контакты.

Вместо холодной воды подключили горячую.

Шланг не подсоединен к дозатору моющих средств.

Открутив шланг, через который набирается вода, убедитесь, что в клапан не попал посторонний предмет.

Проверив контакты наливного клапаны, при необходимости проведите чистку.

Убедитесь, что в машинку поступает холодная вода.

Осмотрите шланг, который подходит к дозатору. Оцените наличие повреждений или засора.

4Е1

Перепутали шланги от холодной и горячей воды.

Во время цикла сушки в машинку поступает вода с температурой выше +700С.

Удостоверьтесь, что шланги подключены согласно инструкции к аппарату.

4Е2

Выбрана программа для стирки шерсти или деликатная стирка, а в машинку поступает вода с температурой выше +500С.

Убедитесь в правильности подключения шлангов.

Проблема слива

Сливной шланг что-то пережимает или блокирует.

Забился канализационный сток.

Сливной шланг перемерз.

Вышла из строя крыльчатка в сливном насосе (повредилась либо заблокировалась).

Вышел из строя сливной насос.

Оцените положение и состояние сливного шланга. При необходимости устраните засор и посторонние мелкие предметы.

Проверьте, не нарушен ли отток воды в канализацию.

Оцените состояние сливного насоса – работает ли он и в каком состоянии его контакты.

Проблема в электродвигателе

Неисправен таходатчик, в результате чего мотор вращается неправильно.

Контакты электродвигателя повредились либо окислились.

Неисправность в цепи управления.

Оцените, работоспособен ли таходатчик.

Проведите осмотр и очистку контактов электродвигателя.

9Е1, 9Е2

Проблема в электропитании

Неполадки в электрической цепи.

Неисправен модуль управления.

Определите с помощью мультиметра параметры электросети и напряжение в машинке во время нагрева воды и цикла сушки.

При использовании удлинителя убедитесь в его исправности.

Uc

Напряжение сети превышает 276В либо снизилось менее 176В.

Работа машинки возобновится, как только напряжение будет стабильным и в пределах 176-276В.

АЕ

Нарушилась связь между индикационным модулем и управляющим.

Проверьте все соединения, разъемы и контакты между управляющим и индикационным модулем.

Если какой-либо модуль поврежден, проведите его замену.

bE1

Проблема с выключением

Кнопка, выключающая машинку, зажата дольше 12 секунд вследствие деформации пластика на управляющей панели или слишком сильного зажатия винтов панели.

Проверьте состояние панели управления.

Немного ослабьте излишне закрученные винты.

bЕ2

Кнопки управления (кроме отвечающей за включение) зажаты дольше 30 секунд по тем же причинам, что и в ошибке bE1.

Осмотрите панель управления и винты, которые ее зажимают.

bЕ3

Короткое замыкание реле.

Проблемы с подключением реле из-за деформации контактов или отсутствия соединений.

Осмотрите реле и его контакты.

СЕ

Вода внутри машинки нагрета выше +550С, из-за чего она не может сливаться.

Вышел из строя или неправильно функционирует датчик температуры.

После охлаждения воды произойдет ее слив и ошибка устранится автоматически.

Оцените, правильно ли подключен датчик и как он работает.

dE

Проблема блока двери

Искривлен дверной крючок, в результате чего нарушены контакты переключателя.

Люк деформировался вследствие воздействия высокой температуры.

Закрытый люк пытались открыть силой.

Проверьте состояние двери и ее переключателя.

Не стоит пытаться выломать люк, когда он заблокирован.

dE1

Возникло повреждение разъема блокировки либо его подключили неправильно.

Повредилась электрическая изоляция либо вышел из строя блок управления.

Проверьте, правильно ли подключен разъем блокировки, не поврежден ли он или провод, который к нему подходит.

dE2

Самопроизвольно сработала блокировка двери.

Определите, нет ли проблемы с избыточной вибрацией аппарата.

FE

Вентилятор вышел из строя (повредилась проводка) или заблокировался.

Неисправен конденсатор, отвечающий за запуск охлаждения.

Прокрутите лопасти вентилятора вручную, проверив таким образом, не заблокированы ли они.

При необходимости смажьте либо замените лопасти вентилятора.

Проверьте проводку, отвечающую за работу вентилятора.

Смените неисправный конденсатор.

EE

Проблема перегрева (в моделях с сушкой)

Сломался нагреватель сушки.

Неисправен датчик температуры сушки.

Проверив состояние ТЭНа сушки и температурного датчика, проведите замену, если это нужно.

HE и HE1

Короткое замыкание ТЭНа.

Сломался температурный датчик.

В баке отсутствует вода.

Температура воды в баке слишком высокая.

Проверьте контакты ТЭНа, а также работоспособность температурного датчика.

HE2

Неисправен температурный датчик сушки.

Слегка надавите на кнопку в центре, чтобы машинка продолжила работу. Если такое действие не поможет, установите новый температурный датчик.

HE3

Вышла из строя функция пара

Ошибка не возникает у современных машинок с барабаном

LE

Возникло повреждение бака.

Отсоединился воздушный шланг.

Повредился датчик, сигнализирующий об утечке.

ТЭН вышел из креплений.

Вода вытекает из-за большого пенообразования, вызванного использованием избыточного количества порошка.

Неправильно подключили шланг к дозатору моющих средств.

Неправильно установили сливной насос либо сливной шланг.

Повреждена уплотнительная шайба.

Уточните, цел ли бак в месте соединения с транспортировочными болтами.

Убедитесь, что хорошо закрутили сливной насос.

Посмотрите, на месте ли ТЭН.

Проверьте, точно ли подключен шланг к дозатору моющих средств и воздушный шланг, а также не насыпан ли в избытке порошок.

Убедитесь в целостности прокладок и сливного шланга.

tE1

Проблема в датчике температуры

Температурный датчик вышел из строя.

Вода в машинке перегрелась.

ТЭН вышел из строя или повредились его контакты.

Оцените работу температурного датчика и ТЭНа.

Посмотрите на контакты, а затем убедитесь в их подключении, а при необходимости очистите.

tE2

Сломался датчик температуры либо нарушены его контакты.

Следует проверить сначала контакты, а затем и работоспособность самого датчика.

tE3

Неисправность температурного датчика протока конденсата, представленная коротким замыканием либо обрывом.

Проверьте, работает ли этот датчик.

OE

Вышел из строя датчик уровня воды либо у него забился шланг.

Клапан, отвечающий за подачу воды, не может закрыться, в результате чего происходит постоянное поступление воды.

Осмотрите трубку прессостата и, если понадобится, устраните ее засор.

При неисправности датчика выполните его замену.

Убедитесь, что в клапане подачи воды нет посторонних предметов.

UE

Загруженное в барабан белье сбилось на одну сторону.

Балансировка аппарата нарушилась.

Выгрузите белье, разберите сбившуюся часть и верните белье в барабан, распределив его равномерно.

Устраните причину нарушения балансировки машинки.

Sud

Избыток образования пены

Засыпали слишком много порошка.

В машинку засыпан порошок, который используется для стирки руками.

Никаких действий не требуется, поскольку после удаления пены машинка продолжит свою обычную работу.

Следите, какой порошок засыпается в аппарат.

Основные неисправности

Оценивая опыт многих владельцев стиральных машин Самсунг за годы эксплуатации такой техники, были определены наиболее частые неисправности:

  1. Поломка нагревательного элемента. Чаще всего ее вызывает оседание на ТЭНе примесей из водопроводной воды.
  2. Повреждение ремня привода. Поломка проявляется неравномерным кручением барабана, ухудшением качества стирки и сильным стуком во время работы. При этом также нарушается функция слива воды и ее набора, поэтому цикл стирки прерывается.
  3. Неисправность водозаборного устройства. Обычно проявляется появлением течи и относится к достаточно распространенным проблемам у машинок Самсунг.
  4. Износ подшипников. О такой проблеме можно судить по появлению во время стирки гула и стука. Для исправления аппарат зачастую требуется вызов специалиста.
  5. Выход из строя патрубков. К такому типу неисправностей обычно приводит некачественная резина либо распространение грибка. Следствием данной проблемы будет появление ржавчины на корпусе аппарата.

Замена подшипников в стиральной машине Samsung показана Владимиром Хатунцевым в следующем видео.

Советы и профилактика поломок

Поддерживая стиральную машину Samsung в чистоте, вы улучшите производительность аппарата, продлите его срок службы и сможете избежать мелких неисправностей:

  • Для очистки корпуса машинки снаружи применяйте мягкую ткань, а чистящие средства должны быть неабразивными. Старайтесь не допускать попадания воды на внешнюю поверхность аппарата.
  • Чтобы почистить отсек, в который засыпают моющие средства, извлеките его, нажав на расположенный внутри отсека рычаг. Промывайте отсек под краном, а для очистки ниши для него примените старую зубную щетку.
  • Раз в два месяца очищайте фильтр для мусора, предварительно слив воду из трубки аварийного слива. Помните, что для выполнения аварийного слива сначала следует отключить машинку от питания. Используя ключ или монету, откройте крышку фильтра и извлеките трубку слива, потянув ее немного вперед. Когда вы снимите заглушку, вода вытечет в емкость. Затем извлеките фильтр для мусора и проведите его очистку. Далее верните заглушку на место, присоедините трубку к крючку и закройте крышку.
  • Хотя бы раз в год очищайте сетчатый фильтр, который находится в шланге подачи воды. Для этого отключите машинку от водопровода, отсоедините шланг с задней стенки аппарата, закрыв его тканью. Используя пассатижи, достаньте сетчатый фильтр и промойте его под водой, не забыв об очистке резьбового соединения. Установив фильтр обратно, подключите шланг к машинке и после проверки надежности соединений включайте подачу воды.
  • При необходимости длительно хранить аппарат без его использования, обязательно слейте воду из всех внутренних элементов и шлангов, а также отключите машинку от сети. Дверцу при хранении лучше оставить открытой.

Основные профилактические меры универсальны и подходят ко всем маркам стиральных машин. Посмотрите украинскую передачу “Все буде добре”, в которой доступно рассказывается об основных действиях по уходу за вашей помощницей.


Стиральная машина Самсунг показывает ошибку DE: что означает, как исправить

Стиральная машина — современная палочка-выручалочка каждой домохозяйки. Автоматизированная техника превратит процесс стирки в легкую работу где нужно только загрузить белье в машинку и выгрузить оттуда. Случается так, что в процессе выскакивает ошибка DE на стиральной машине Samsung, и сразу возникает вопрос что это такое и как устранить. Мы подготовили статью о том, что нужно делать для устранения проблемы и каковы причины возникновения.

Что означает ошибка DE на стиральной машине Самсунг?

На стиральных машинах моделей Diamond код DE или ED в переводе означает Door и сигнализирует о том, что дверца техники не открывается после завершения цикла. На моделях без цифрового дисплея в таком случае загораются все индикаторы. Чтобы убедится в том, что эта неисправность вызвана не программным глюком следует проверить правильно ли закрыт люк. Если дверца люка не закрыта, то стирка не начинается.

Причины и типы неисправностей

Мы уже выяснили, что ошибка DE на стиральной машине Samsung — означает, что дверца люка не закрыта. Мы подготовили список самых распространенных причин данной неполадки, которые можно устранить в домашних условиях. Причины и типы поломки.

  1. Дверца не закрывается и не запускается процесс стирки, это значит, что неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) . Данный вид поломки может возникнуть и при финальном завершении циклов стирки, тогда дверца остается заблокированной и открыть практически невозможно.
  2. Сигнал выскакивает в самом начале процесса — свидетельство того, что вышел из строя модуль индикации, который управляет всеми программными процессами в машинке.
  3. Машинка показывает ошибку даже при закрытой дверце. Если щелчка не было в процессе закрывания, то крючок не попадает в пазы замка. Возникновение неполадок означает, что перекосились петли и может потребоваться замена двери.
  4. Механическое повреждение замка в период эксплуатации также служит причиной возникновения поломки. Для устранения проблемы может понадобится полная замена деталей замка.
  5. Постоянно появляется и исчезает в период цикла стирки это означает, что плата управления неисправна . Для решения проблемы потребуется полная или частичная замена шлейфов соединяющих электронный замок и плату.
  6. Классификация ошибок связанных с неисправностью люка бывает нескольких вариаций: DE1, DE2, DE3. Каждая из перечисленных обозначает свою причину неисправности, что является подсказкой при диагностике выявления неполадки.

Что делать, если появилась ошибка DE на стиральной машине Самсунг?

Если стиральная машина Самсунг показывает ошибку DE , перед тем как вызывать мастера стоит самостоятельно проверить возможные неисправности. Часто неисправность возникает из-за превышения допустимого объема белья при стирке, или слишком горячей воды. В последнем случае металл сильно нагревается и расширяется, таким образом возникает незначительная деформация стенок машины. Для самостоятельного устранения неполадки следует:

  • проверить полностью ли закрыта дверца люка;
  • если сигнал про неисправность не пропадает, то открыть дверцу и проверить не попадает ли белье на замок;
  • проверить не мешает ли срабатыванию замка посторонние предметы, нитки, волосы;
  • удостоверится в отсутствии механических повреждений и деформации деталей;
  • после проверки поставить машинку на отжим и слив воды;
  • если белья слишком много и оно мешает полностью закрыть крышку, то следует вытащить часть;
  • если белья слишком мало и неполадка возникла на процессе отжима, то следует выключить машинку. Доложить до необходимого веса еще белья и включить машинку, а также повторить цикл.

Профилактика появления ошибки

Чтобы избежать возможной неприятности связанной с поломкой, следует выполнять простые профилактические действия. Они помогут избежать блокировки двери в самый неподходящий момент. Для этого:

  • не перегружать машину бельем;
  • поставить на ровной поверхности, чтобы не возникало возможного перекоса;
  • чистить все доступные механизмы в машинке;
  • не допускать механических повреждений;
  • установить защиту от перепада напряжения;
  • не ставить тяжелые предметы на поверхность, постоянное воздействие груза на стенки машины приводит к деформации и перекосу;
  • не облокачиваться на дверцу в процессе загрузки белья, это способствует провисанию петель и образованию перекоса.

Перед тем как отдавать машинку в сервис-центр следует убедиться, что поломка значительная и требует вызова мастера. Современные модели обладают специальными сигналами, которые помогут в расшифровке. Можно обратится на линию поддержки производителя и следуя командам оператора провести диагностику самостоятельно. Звуковой сигнал, который будет издавать ошибка записывается оператором и затем, после расшифровки сообщается причина возникновения неисправности.

UEОшибка дисбаланса

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Код Описание Способ устранения
5E (SE)
5C
E2
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня

К проблеме может привести следующее:

  • Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
  • Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
  • Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
  • Несколько экзотическая ситуация, но всякое бывает: машина хранилась на холоде и вода замерзла в баке

Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста.

h2, h3
HE, HE1, HE2
HC, HC1, HC2
E5, E6
Вода в баке медленно или вообще не нагревается, либо, наоборот, перегревается

Причин много, вот некоторые из них:

  • В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение — вызвать электрика
  • Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять
  • Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
  • Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
  • Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте — редко, но и такое случается
  • Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер
DE, DE1, DE2
DC, DC1, DC2
DOOR
ED
Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть

В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:

  • Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь
  • Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось
  • Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
  • Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
  • Неисправен датчик закрытия двери: замена
  • Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена
4E (ЧE)
4C
E1
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени

Возможные причины:

  • Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
SUd
5d (Sd)
При стирке в баке образуется слишком много пены

Повышенное пенообразование может вызывать следующее:

  • Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство
  • Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
  • Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки »5E»
  • Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
  • То же для датчика пенообразования, если установлен
  • Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера
UE
UB
E4
Неверное положение барабана, нарушена его балансировка

Возможные причины:

  • Возможно, в бак заложено слишком много или, наоборот, слишком мало белья
  • Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс
  • СМ установлена не строго горизонтально: проверьте по уровню
  • Поврежден ремень привода электродвигателя СМ: замена ремня
  • Нарушения в проводке СМ: прозвонить, починить проблемные участки, проверить и подтянуть контакты
  • Неисправен датчик позиционирования барабана: диагностика и замена датчика
  • То же для тахогенератора или датчика Холла
  • Что-то сломалось в электродвигателе: стерлись щетки, заклинило подшипник — вызывайте специалиста
  • Проблемы с модулем управления: вызывайте мастера для диагностики
LE, LE1
LC, LC1
E9
Обнаружена протечка воды из СМ или её самослив из бака

Проблемы могут быть в следующих узлах СМ: 

  • Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Образуется много пены: смотрите описание ошибки »SUd»
  • Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек («Аква-Стоп»)
  • Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации
  • Сбой электроники
3E, 3E1, 3E2,
      3E3, 3E4 
3C, 3C1, 3C2,
      3C3, 3C4
EA
На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора
  • Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен
  • Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов
  • С тахогенератора соскочила шайба, закрепляющая катушку, из-за чего датчик выскочил из посадочного гнезда
  • Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
  • Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена
  • Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером
bE (6E)
bE1, bE2, bE3
bC, bC2, b2
Eb
СМ не включается или проблемы с симистором приводного мотора

Вообще-то несколько странная группировка кодов ошибок: СМ может не включаться по множеству причин . Двигатель же может не вращать барабан как из-за неисправности симистора (надо проверить его цепь, сам датчик и контроллер), так и из-за проблем с тахогенератором (смотрите описание ошибки »3E») или внутренних поломок мотора.

tE, tE1, tE2,
      tE3 
tC, tC1, tC2,
      tC3, tC4
Ec
На управляющий контроллер не поступает сигнал от термодатчика (термостата)

Возможные причины:

  • Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять
  • Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
1E (IE)
1C (IC)
E7
На управляющий контроллер не приходит сигнал от датчика уровня воды (прессостата) Причины ошибки и действия обычные при предупреждении о неисправном датчике: сначала надо убедиться, что цепь между ним и контроллером в порядке, что все контакты закреплены и не окислились, проверить сам датчик (если испорчен — заменить), и завершить поиск неисправности на управляющем контроллере (для его диагностики и замены лучше обратиться к специалистам).
OE (0E)
OF (0F)
OC (0C)
E3
В бак залилось слишком много воды

Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:

  • Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство
  • Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
  • Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки »5E»
  • Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
  • То же для входного заливного клапана
  • Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера
Uc
9C
9E1, 9E2
Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис.
2H
3H
Показывает время, оставшееся до конца стирки (это не ошибка!)
Подобный код могут наблюдать во время длительной стирки владельцы стиральных машин с небольшими двухсимвольными дисплеями, на которых не помещается 3-хначиное число оставшихся минут. Здесь «H» — От «Hour» («час» на английском), цифра — количество оставшихся часов: «2» — от 100 до 180 минут, «3» — 180-240 минут, «4» — более 240 минут; код пропадет, когда останется 99 минут.
AE
AC
ACb (AC6)
13E
Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея
  • Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов
  • Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена
  • Сбой системной платы управления: звоните в сервис
FE
FC
Не работает вентилятор сушки

Возможные причины:

  • Что-то сломалось в вентиляторе: ремонт или замена
  • Нарушена цепь между датчиками вентилятора и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов
  • Неисправны датчики в вентиляторе: диагностика, ремонт или замена
  • Сбой системной платы управления: звоните в сервис
EE Слишком высокая температура сушки
  • В первую очередь проверяется термодатчик сушки и его цепь: проводку чиним, неисправный датчик меняем
  • То же самое с ТЭНом и его цепью управления
  • В заключение заглядываем в управляющий контроллер, но делать это лучше специалисту
ddC Открылась дверца «Add Door» для загрузки белья в ходе стирки, хотя кнопка паузы не была нажата Чтобы продолжить стирку, закройте дверцу и нажмите кнопку «Пуск/Пауза»
dC3 Не поступил сигнал о блокировке дверцы «Add Door»: люк не закрыт или не открывается Смотрите описание ошибки »DE»- причины те же, что и при блокировке загрузочного люка
8E, 8E1
8C, 8C1
Не работает датчик вибрации VRT+

Датчик устанавливается на модели 2013 года и позже, аналог таходатчика:

  • Нарушена цепь между датчиком и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов
  • Датчик неисправен: диагностика, ремонт или замена
  • Сбой системной платы управления: звоните в сервис
PoF
PF
В ходе стирки было отключено электропитание Просто возобновите стирку, нажав кнопку «Старт/Пауза»
Ao..A9
B0, C0
D0, E0
Не ошибка: вам просто сообщают, что СМ находится в тестовом режиме Для выхода из тестового режима смотрите инструкцию к СМ
Hot Высокая температура (выше 70 градусов) во время сушки Это не ошибка, а просто информационное сообщение «на всякий случай», оно само пропадет после снижения температуры
CE, AC
ACb (AC6)
4C2
В бак поступает слишком горячая вода

СМ сразу начинает сливать воду и высвечивает код ошибки:

  • Ошибка установки: заливной шланг подключен к горячей воде
  • Неисправен термостат или нарушена его цепь управления
  • Неправильно работает ТЭН: неисправен, коротят контакты
  • «Криво» работает управляющий контроллер
6C
SdC (5dC)
Не работает автоматический дозатор

Только в моделях с поддержкой Wi-Fi:

  • Неисправен привод дозатора или его датчик: диагностика, ремонт привода, замена датчика
  • Обрыв в цепи датчика: восстановить проводку, подтянуть и зачистить контакты
  • Как всегда, не исключен сбой электроники

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Подробности

Категория: Коды ошибок стиральных машин

Стиральные аппараты компании Самсунг являются едва ли не самой массовой маркой стиральных машин на просторах СНГ. Они отвечают всем требованиям покупателей по уровню надежности и приемлемой цене.

Но поломкам подвержена любая техника, и во всех современных машинках этого производителя предусмотрена функция вывода кода ошибки на индикатор при появлении какой либо неисправности. Благодаря этой информации диагностика и ремонт становятся значительно легче. Стиральная машина Samsung выдает ошибку в виде двух или более символов, расшифровка некоторых из них приводится в инструкции по эксплуатации на изделие.

Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG:

  • Е1 или 4Е на индикаторе сма Samsung — проблемы при наборе воды. Cлишком малый напор воды в водопроводе (засорен фильтр), неисправность клапана набора воды, датчика уровня, электронного блока.
  • Ошибка 5Е или Е2 — причина в неисправности сливной системы. Чаше всего происходит засор системы слива, неисправность сливного насоса или датчика уровня. Иногда — выход из строя электронного модуля.
  • Е3 или ОЕ — срабатывание контактов «перелив» датчика уровня. Неисправность датчика уровня, сливного насоса, клапана набора воды, эл. модуля.
  • Код ошибки Е4 в стиральной машине Samsung — невозможно отбалансировать барабан. Чаще всего происходит на программе «отжим» из за малой загрузки, либо неравномерной раскладки белья. Для устранения неисправности остановите машинку и переложив вещи, попробовать запустить на отжим. В случае частых повторов индикации Е4 нужно дополнительно проверить привод электродвигателя, таходатчик, электронный модуль. Ошибка может отображаться также как UE
  • Стиральная машина Самсунг ошибка Е5  — неисправность узла нагрева воды. Проверить термодатчик, ТЭН. В случае исправности этих элементов и повтора ошибки E5 проверке подлежит электронный модуль.
  • Ошибка E6 или Е8 — причины данных кодов те же, что и при ошибке e5.
  • Е7 — неисправность датчика уровня воды. При этом машинка не набирает необходимый уровень за определенное время.
  • Е8 — ошибка возникает, если температура воды в баке превысила заданные значения за отведенное время. Нештатными считаются значения 60°С (и более) — для синтетических тканей, 45°С (и более) — для деликатных тканей и шерсти. При возникновении данной неисправности на 3 минуты принудительно включается сливной насос. В подобном случае проверяют датчик температуры, ТЭН и их цепи
  • Ошибка Le или Е9 — утечка воды, неправильное подключение слива. Проверить отсутствие слива воды самотеком.
  • Ошибка DE или DOOR — плохо закрыта дверца, неисправность устройства блокировки, электронного модуля.
  • CE — выдается, когда температура воды выше 50 град. на «деликатных» программах стирки.
  • h2 — скорость нагрева выше 40 град. за минуту. Это может произойти, если нагрев включился при пустой машине, а также в случае неисправности датчика температуры.
  • h3 — вода не нагревается. Проверить ТЭН, электропроводку.

Для сброса любой из ошибок необходимо отключить стиральную машину от сети. При повторном появлении любых их этих символов, требуется более тщательная диагностика и ремонт аппарата.

Код ошибки стиральной машины Samsung LC / LE

Если стиральная машина Samsung имеет код ошибки LC на панели управления, это означает, что есть утечка или устройство самостоятельно сливает воду из бака. Эта ошибка отражается кодами LC, LE или LE1 на современных устройствах и E9 на старых. На моделях без дисплея эта ошибка будет обозначена миганием индикаторов Bio, 60 ° C и холодной стирки вместе со всеми лампочками режимов.

Что может вызвать ошибку LC?

Коды LE, LC, E9, LE1 означают одно и то же — опасность вытекания или слива воды из бака.Если датчик уровня воды распознает, что уровень в барабане упал 4 раза подряд в течение нескольких минут, загорится ошибка LC.

В моделях, оборудованных системой Аквастоп, датчик протечки (поплавок), который находится в поддоне под стиральной машиной, также реагирует на протечку. Если в лоток попадает вода, всплывает поплавок, прибор прекращает работу и отображает код этой ошибки на экране.

Ошибка LE может привести к серьезным проблемам, требующим профессиональных знаний и опыта, а тривиальные проблемы — их можно исправить самостоятельно.

Наиболее частые объяснения ошибки LC / LE:

  • Неправильное соединение шланга;
  • Танк поврежден;
  • Фильтр сливного насоса не установлен;
  • Неисправность датчика утечки;
  • Неисправность дозатора порошка.

Как исправить ошибку LC?

Для начала проверьте, не вызвана ли ошибка временным выходом из строя электронной платы. Выключите устройство и отключите его от сети на 10-15 минут. Если код все еще присутствует после того, как вы снова включили машину, продолжайте осмотр.

Проверьте сливной шланг, убедитесь, что он плотно подсоединен к корпусу машины. Также осмотрите его на предмет видимых повреждений и засоров. При необходимости очистите его изнутри.

Возможно, вы очистили сливной фильтр после предыдущего цикла стирки и неправильно установили его. Убедитесь, что он прикреплен правильно.

Если в барабане прибора много пены — осмотрите кювету. Очистите его от грязи и засоров.

Проверьте соединения форсунок внутри стиральной машины: от лотка к баку стиральной машины и от бака к насосу. Возможно, зажимы ослабли, а соединения протекали.

Осмотрите все контакты и соединения проводов, идущих к прессостату и датчику протечки в поддоне (для моделей, оборудованных Аквастопом). Возможно, они вышли из строя и нуждаются в замене.

Если приведенные выше советы не помогли в решении проблемы с ошибкой LC, это означает, что устройство вышло из строя и требует профессионального ремонта.

Утечка в стиральной машине Samsung

  • Вот как слить воду из стиральной машины Samsung вручную перед устранением неполадок: Отключите стиральную машину от электросети. Откройте крышку фильтра в правом нижнем углу машины. Поставьте неглубокую миску поверх полотенца под крышкой фильтра. Отвинтите колпачок, повернув его влево и медленно потянув примерно на 6 дюймов.

  • Проверьте герметичность стиральной машины Samsung с помощью тестового цикла. Связанный контент. Стиральная машина Самсунг трясется.Стиральная машина может трястись, двигаться и шуметь во время отжима. Это может произойти, когда четыре ножки стиральной машины не все надежно соприкасаются с землей, или если большой объемный предмет или огромное количество белья находится в …

  • Samsung — крупнейший корейский производитель электронных товаров , в том числе стиральные машины и сушилки. Найдите руководство по ремонту и руководство пользователя для стиральных машин Samsung с верхней и фронтальной загрузкой для домашнего и коммерческого использования.

  • Найдите лучший ремонт стиральной машины Samsung рядом с вами на Yelp — все открытые сейчас ремонтные работы стиральной машины Samsung.Изучите другие популярные местные службы поблизости от более чем 7 миллионов компаний, ознакомившись с более чем 142 миллионами отзывов и мнений от Yelpers.

  • Ответ (1 из 12): Итак, купив стиральную машину для своего дома всего несколько часов назад после обширных исследований в течение восьми дней, я бы сказал, что когда дело доходит до стиральных машин, обе марки LG и Samsung, как производители стиральных машин, имеют опыт создания р …

  • В стиральной машине Samsung Vrt течет вода снизу.5 апреля 2013 г. — В большинстве протекающих стиральных машин вода будет вытекать снизу, даже если источник находится сзади.

  • Это может привести к утечкам, переполнению или отсутствию наполнения. Закажите запасную деталь № DC62-30312J для стиральной машины Samsung. Затем выполните следующие действия, чтобы заменить сломанный впускной клапан для воды. 1. Отключите прибор от электросети и отключите подачу воды. Каждый ремонт должен начинаться с отключения прибора от электросети. Поскольку в этом ремонте участвует вода …

  • Устранение течи стиральной машины: в этой статье описаны причины течи масла в стиральных машинах.Мы обсуждаем, откуда может поступать масло, если оно обнаруживается на одежде после стирки или на полу под стиральной машиной или вокруг нее. В статье описаны типовые ремонты барабанов, корзин и трансмиссий стиральных машин. Ссылки на соответствующие процедуры диагностики и ремонта устройства.

  • В ноябре 2016 года Комиссия по безопасности потребительских товаров объявила об отзыве около 2,8 млн стиральных машин Samsung с вертикальной загрузкой. Верх стиральной машины может неожиданно отсоединиться от…

    Обзор Samsung WF50K7500AV: лишняя вторая дверца не повредит привлекательности стиральной машины

    Но на этом история AddWash не заканчивается.

    Samsung также опробовала несколько дополнительных функций с этим устройством, которые также не сработали — вторую, меньшую дверь, которую вы должны использовать, чтобы добавить забытые предметы в середине цикла и , связанный с Samsung Smart Home приложение для Android и iPhone. Поскольку вам нужно приостановить стиральную машину, чтобы вторая дверь открылась, вы можете просто открыть главную дверь, чтобы добавить этот заблудший носок или полотенце.И приложение было настолько глючным, что я так и не смог пройти этап настройки.

    Тем не менее, AddWash от Samsung по-прежнему превосходит ожидания и заслуживает вашего внимания, если вы ищете стильную и функциональную стиральную машину премиум-класса с фронтальной загрузкой.

    Одной двери слишком много

    Черная нержавеющая сталь — это относительно новая отделка для Samsung, которая мгновенно преобразует бытовую технику из неизменно «мехового» вида традиционных белых стиральных машин в нечто явно более элитное. В нем также есть ванна объемом 5 кубических футов, самая большая из всех стиральных машин с фронтальной загрузкой, которые мы рассматривали до сих пор.

    Мне также нравится, что AddWash поддерживает интеграцию приложений. К сожалению, приложение Samsung Smart Home, доступное для пользователей Android и iPhone, было самым разочаровывающим в этом устройстве.

    Хорошее приложение для стирки должно позволить вам удаленно проверять состояние стиральной машины, а также запускать и останавливать циклы. Я также хотел бы получать push-уведомления по окончании цикла.

    Увеличить изображение

    Я получил так много сообщений об ошибках, пытаясь настроить это приложение, что в конце концов бросил.

    Снимок экрана CNET

    Я не только не мог понять, доступны ли эти функции в приложении Smart Home, я даже не мог пройти начальные шаги настройки для просмотра приложения. Я пробовал несколько раз и на Samsung Galaxy S5, и на iPhone 6 Plus, но безрезультатно. Снимок экрана справа в значительной степени обобщает мой опыт.

    Есть еще проблема со второй дверцей AddWash, которую я очень хотел попробовать в нашей лаборатории.

    Изначально я верил, что смогу открыть люк в любой момент во время цикла чистки, чтобы бросить носки, полотенца для рук и другие мелкие предметы (вам действительно нужно проявить творческий подход, чтобы подогнать джинсы или что-то в этом роде. такой же большой через отсек AddWash).И это правда … вроде как. Хитрость в том, что вам нужно нажать на паузу на стиральной машине, чтобы открыть дверь.

    Поскольку нажатие паузы в цикле также открывает главную дверцу стиральной машины, я не уверен, какое значение действительно добавляет лючок AddWash — если таковой имеется. Я никогда не сталкивался с проблемой, когда мыльная пена и / или вода проливались из главной двери, но я полагаю, что это сделало бы вторую дверь более полезной.

    Тем не менее, эта стиральная машина по-прежнему полна полезных функций. Вот более пристальный взгляд на AddWash в сравнении с двумя конкурентами класса люкс:

    Сравнение стиральных машин

    Samsung WF50K7500AV GE GFWR4805FMC LG WM5000HVA
    9012 9012 9012 $ 9012 9012 9012 $ Цветное покрытие Черный нержавеющий, белый (за 1399 долларов) Металлический, красный и белый (за 1300 долларов) Графитовая сталь, белый (за 1400 долларов)
    Объем 5 кубических футов 4.8 кубических футов 4,5 кубических футов
    Число циклов 14 13 14
    Размеры (ширина, высота, глубина) 27 дюймов x 38,75 дюймов x 34 дюймов 28 дюймов x 47 x 34,4 дюйма 27 дюймов x 38,2 дюйма x 32,2 дюйма
    Приложение Да, Android и iPhone Нет Да, Android и iPhone

    Мощность очистки

    Мы Стиральные машины проходят строгий набор тестов для сбора данных о том, насколько хорошо машина удаляет пятна и насколько бережно (или грубо) она обращается с одеждой.Ознакомьтесь со статьей о том, как мы тестируем стиральные машины, чтобы узнать все подробности.

    Тем не менее, как правило, мы выполняем три обычных цикла на одну машину, используя нормальную почву, горячую воду и быстрый отжим. Каждый тест мы упаковываем полосками для окрашивания, пропитанными кожным салом (кожным жиром), углем (минеральным маслом), свиной кровью, какао и красным вином. Затем мы используем колориметр отражательной способности для измерения уровня насыщенности каждого пятна до и после прохождения через моечную машину и вычисляем «процент оставшегося пятна».

    Увеличить изображение

    Этот секретный люк не облегчает добавление белья в середине цикла.

    Chris Monroe / CNET

    На AddWash в среднем оставалось 46 процентов пятен. По окраске это означает:

    • Кожный жир: осталось 45 процентов пятна
    • Углерод: осталось 61 процент пятна
    • Кровь: осталось 24 процента пятна
    • Какао: осталось 47 процентов пятна
    • Вино: осталось 53 процента пятна

    И GE GFWS2600FWW, и Electrolux EFLS617S показали себя лучше: в целом осталось всего 45 и 40 процентов пятен (по сравнению с 46 процентами AddWash).

    Мы также добавляем в наши тестовые прогоны тонкие квадраты ткани, называемые полосками «механического действия». На каждой полоске есть отверстия в виде пяти кубиков, которые истираются во время стирки. Мы считаем каждую потрепанную, прикрепленную прядь длиной не менее 2 миллиметров после цикла очистки. Чем меньше число, тем мягче машина работает с одеждой.

    Обычный цикл AddWash был довольно тяжелым для одежды: в среднем 294 прикрепленных потрепанных нитки длиной 2 миллиметра или более. Electrolux EFLS617S показал 295 потертых ниток — это самый высокий показатель износа на сегодняшний день, что делает AddWash вторым по жесткости для одежды.

    Вердикт

    Стиральная машина Samsung WF50K7500AV AddWash за 1499 долларов — случай уникальный. Хотя его глючное приложение и причудливая дверца люка не добавляют особой ценности, это устройство по-прежнему настоятельно рекомендуется. Это потому, что AddWash удается объединить первоклассный дизайн с простыми элементами управления и неожиданными функциями, такими как огромная корзина для мытья посуды объемом 5 кубических футов.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *