Коды ошибок на стиральной машине самсунг – Коды ошибок стиральных машин Samsung

Содержание

Коды ошибок стиральной машины Samsung

Это наиболее распространенные коды неисправностей для стиральных машин Samsung.

Код ошибки отображается в виде цифрового кода, точно так, как и они приведены на нашем сайте ниже.

Мы не несем ответственности за вашу безопасность, если вы при помощи рекомендаций на сайте нанесете вред себе или стиральной машине. Все манипуляции вы производите исключительно на свой страх и риск.
На сайте представлены обобщенные причины кодов ошибок, и мы не можем гарантировать, что рекомендации решат именно Вашу проблему.
Вы также должны понимать, что коды ошибок не являются “панацеей”, они не скажут вам в чем проблема, они только предлагают правильное направление для поиска проблемы и они не заменят Вам диагностические навыки профессионалов. В большинстве случаев с помощью кодов ошибок можно узнать достаточно для исследования и диагностики причины поломки.

5EОшибка слива воды

Если датчик давления отмечает частоту ниже чем (25.20kHz) через 10 минут после начала слива, возникает данная ошибка.

Этот код ошибки очень распространен, он также может быть прочитаны как SE или 5E в зависимости от состояния цифрового дисплея.

Сброс ошибки производится с помощью нажатия кнопки “Старт/Пауза” после чего стиральная машина перезагрузиться и попытается снова слить воду.

  1. Проверить фильтр сливного насоса на наличие мусора, при необходимости очистите его
  2. Проверьте шланг на наличие проколов, перегибов
  3. Проверьте воздушную камеру и датчик давления шланг
  4. Возможна неисправность датчика давления воды
  5. Проверьте сливной насос
  6. Проверьте соединение для слива воды в канализацию
4EОшибка набора воды

Стиральная машина не смогла заполнить водой в установленные сроки.

Если датчик давления воды не ригистрирует частоты на 100 Гц в течение 2 минут и если уровень воды не достигнет заданного уровня за 10 минут, то возникает эта ошибка.

Сброс ошибки производится нажатием кнопки “Старт/Пауза”

  1. Проверьте подачу воды, бывает что шланги заморожены
  2. Проверьте воздушную камеру и датчик давления
  3. Проверьте клапан подачи воды на наличие посторонних предметов
  4. Проверьте главную плату управления
dEОшибка открытая дверь

Код ошибки означает, что либо дверь открыта, либо дверной замок или механизм блокировки не может сообщить электронике, что дверь закрыта.

  1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
  2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
  3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
  4. Проверьте проводку блокировки дверей
UEОшибка дисбаланса

Стиральная машина обнаружила несбалансированную нагрузку

Этот код ошибки носит больше информационный характер. Стиральная машина говорит вам, что она не в состоянии правильно вращаться без риска повреждения из-за несбалансированной нагрузи.

  1. Перезагрузите белье в машику и попытайтесь снова
  2. Проверьте, что хватает нагрузки, так как мелкие вещи могут вызвать дисбаланс
    3EОшибка тахогенератора двигателя

    Если сигналы тахогенератора не появляются в течении 2 секунд  это ошибка.

    1. Проверьте двигатель наличие посторонних предметов
    2. Проверьте тахогенератор
    3. Проверьте все соединения и узлы в двигателе (проводка)
    4. Проверьте соединения на модуле главного управления
    5. Проверьте главный модуль управления
    bEКороткое замыкание симистора двигателя

    Может быть короткое замыкание двигателя

    Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

    1. Проверьте наличие напряжения
    2. Проверьте главный модуль управления
    3. Проверьте электродвигатель
    OEОшибка переполнения

    Если датчиком давления регистрируется частота ненормального уровня воды более 21.00kHz), машина останавливает работу и включает слив воды, до достижения частоты 25.00kHz.

    1. Проверьте не слишком ли много пены (моет возникнуть если использовать не подходящее моющее стредство)
    2. Проверьте датчик уровня воды
    3. Проверить проводку и контакты на датчике давления воды
    4. Проверьте контроллер
    5. Проверьте клапан подачи воды на наличие постороннего предмета
    LEОшибка утечки воды

    Если в течении работы более 4 раз уровень воды будет ниже безопасного уровня воды нагревателя то произойдет эта ошибка.

    1. Необходимо проверить любые утечки со стиральной машинки и устранить их
    2. Неисправен датчик утечки воды
    HEОшибка нагрева воды

    Для этого кода ошибки необходимо проверить водонагреватель или термистор. В основном, стиральная машина сообщает о неисправности отопительного контура с этим кодом ошибки, но она не может определить точно, где именно.

    Возможны варианты HE1 – перегрев, HE2 – нет нагрева

    1. Проверьте ТЭН
    2. Проверьте термистор или датчик температуры
    3. Проверьте сопротивление термистора
    4. Проверьте проводку к ТЭНу
    5. Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры
    tEОшибка датчика нагрева воды

    Ошибка появляется если схема цепи термистора неисправна или если напряжение на термисторе ниже, чем 0.2 В или выше, чем 4.5 В.

    1. Проверьте термистор или датчик температуры
    2. Проверьте сопротивление термистора
    3. Проверьте проводку к ТЭНу
    4. Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры
    IEНеисправность дачтика уровня воды

    Если некорректные частоты регистрируются более чем 5 секунд, возникает ошибка датчика давления.

    При возникновении ошибки включается слив воды на 3 минуты

    1. Проверьте датчик уровня воды
    2. Проверьте проводку к датчику давления воды
    3. Проверьте подключение датчика уровня воды
    4. Проверьте главный контроллер
    CEАномальная температура воды

    Происходит слив воды, если ненормальная температура воды регистрируется в начальный момент времени залива воды.

    Если частота датчика давления выше, чем 25.20KHz , вода будет слита сливным насосом.

    1. Проверьте подключение термистора
    2. Проверьте термистор
    E2Ошибка слива воды

    Если датчик давления отмечает частоту ниже чем  (25.20kHz) через 10 минут после начала слива, возникает данная ошибка.

    Этот код ошибки очень распространен, он также может быть прочитаны как “SE” или “5E” в зависимости от состояния цифрового дисплея.

    Сброс ошибки производится с помощью нажатия кнопки “Старт/Пауза” после чего стиральная машина перезагрузиться и попытается снова слить воду.

    1. Проверить фильтр сливного насоса на наличие мусора, при необходимости очистите его
    2. Проверьте шланг на наличие проколов, перегибов
    3. Проверьте воздушную камеру и датчик давления шланг
    4. Возможна неисправность датчика давления воды
    5. Проверьте сливной насос
    6. Проверьте соединение для слива воды в канализацию
    Е3Ошибка переполнения

    Если датчиком давления регистрируется частота ненормального уровня воды более 21.00kHz), машина останавливает работу и включает слив воды, до достижения частоты 25.00kHz.

    1. Проверьте не слишком ли много пены (моет возникнуть если использовать не подходящее моющее стредство)
    2. Проверьте датчик уровня воды
    3. Проверить проводку и контакты на датчике давления воды
    4. Проверьте контроллер
    5. Проверьте клапан подачи воды на наличие постороннего предмета
    E4Ошибка дисбаланса

    Стиральная машина обнаружила несбалансированную нагрузку

    Этот код ошибки носит больше информационный характер. Стиральная машина говорит вам, что она не в состоянии правильно вращаться без риска повреждения из-за несбалансированной нагрузи.

    1. Перезагрузите белье в машику и попытайтесь снова
    2. Проверьте, что хватает нагрузки, так как мелкие вещи могут вызвать дисбаланс
      E5Ошибка нагрева воды

      Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40″С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С.

      В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.

      E6Ошибка нагрева воды

      Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40″С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С.

      В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.

      E7Неисправность дачтика уровня воды

      Если некорректные частоты регистрируются более чем 5 секунд, возникает ошибка датчика давления.

      При возникновении ошибки включается слив воды на 3 минуты

      1. Проверьте датчик уровня воды
      2. Проверьте проводку к датчику давления воды
      3. Проверьте подключение датчика уровня воды
      4. Проверьте главный контроллер
      E8Ошибка температуры воды

      Ошибка возникает, если в СМ температура воды в баке превысила заданные значения за отведенное время. Нештатными считаются значения 60°С (и более) – для синтетических тканей, 45°С (и более) – для деликатных тканей, 45°С (и более) – для шерсти. При возникновении данной неисправности на 3 минуты принудительно включается сливной насос

      1. Проверьте датчик температуры
      2. Проверьте ТЭН
      3. Проверьте цепи ТЭНа и датчика температуры
      E9Ошибка утечки воды

      Если в течении работы более 4 раз уровень воды будет ниже безопасного уровня воды нагревателя то произойдет эта ошибка.

      1. Необходимо проверить любые утечки со стиральной машинки и устранить их
      2. Неисправен дачик утечки воды
      EAОшибка тахогенератора двигателя

      Если сигналы тахогенератора не появляются в течении 2 секунд  это ошибка.

      1. Проверьте двигатель наличие посторонних предметов
      2. Проверьте тахогенератор
      3. Проверьте все соединения и узлы в двигателе (проводка)
      4. Проверьте соединения на модуле главного управления
      5. Проверьте главный модуль управления
      EBКороткое замыкание симистора двигателя

      Может быть короткое замыкание двигателя

      Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

      1. Проверьте наличие напряжения
      2. Проверьте главный модуль управления
      3. Проверьте электродвигатель
      ECКороткое замыкание симистора двигателя

      Может быть короткое замыкание двигателя

      Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

      1. Проверьте наличие напряжения
      2. Проверьте главный модуль управления
      3. Проверьте электродвигатель
      EDОшибка открытая дверь
      1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
      2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
      3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
      4. Проверьте проводку блокировки дверей
      DOORОшибка открытая дверь
      1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
      2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
      3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
      4. Проверьте проводку блокировки дверей

      allerrorcodes.ru

      Коды ошибок стиральных машин Samsung

      Код
      ошибки
      Описание ошибки Причина возникновения и устранение
      1E

       Ошибка датчика уровня воды

      1.Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота).
      2. Трубка забита посторонним материалом или пережата.
      3. Трубка не присоединена.
      4. Неисправность датчика (залипание).
      5. Неисправность контактов и соединений датчика уровня.
      6. Неисправность модуля управления.

      3E

      Ошибка тахогенератора двигателя

       

      1. Неисправность контактов и соединений двигателя.
      2. Обмотки двигателя повреждены (КЗ или обрыв).
      3. Неисправность контактов и соединений тахо.
      4. Двигатель заблокирован посторонними предметами (например, болтом).

      3E1

      1. Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья.
      2. Неисправность контактов и соединений двигателя.
      3. Неисправность тахогенератора

      3E2

      1. Слабый сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т.д.

      3E3

      1. Это происходит из-за ошибочных операционных сигналов, поступающих от таходатчика.
      2. Неисправность контактов и соединений на модуле управления.
      3. Большие зазоры на двигателе прямого привода, смещение частей.

      3E4

      1. Неисправность контактов и соединений.
      2. Неисправность тахогенератора.
      3. Неисправность двигателя.

      4E

      Ошибка подачи воды

      1. Попадание постороннего предмета в клапан залива воды.
      2. Неисправность контактов и соединений клапана залива (обмотка клапана не подключена).
      3. Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот).
      4. Это происходит, если нет соединения от сливного шланга до контейнера моющих средств. Проверьте, не пережат ли прозрачный шланг или не порван.

      4E1

      1. Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны.
      2. Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше, чем 70°C.

      4E2

      1. На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более, чем 50°C.

      5E
      Ошибка слива

      1.  Повреждена крыльчатка насоса.
      2.  Неправильное напряжение установленных компонентов.
      3. Неисправность компонентов
      4. Это происходит из-за замерзания в зимний сезон
      5. Сливной шланг забит (пережат).
      6. Засор тракта слива (монеты, резинки и т.п.).
      7. Неисправность контактов и соединений

      8E
      Ошибка двигателя

      1. Это происходит, когда вращение двигателя непостоянно, потому что таходатчик двигателя не работает
      2. Неисправность цепей управления.
      3. Неисправность контактов и соединений двигателя.

      9E1
      Ошибка питания
      1. Проверить параметры питающей сети:
      а) Удостоверьтесь, что действующее напряжение в норме. Соедините тестер с внутренними сетевыми контактами питания во время нагрева или сушки и наблюдайте за работой стиральной машины. 
      б) Проверьте напряжение. Ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого. Проверьте, не используется ли удлинитель. Когда длина удлинителя составляет 1 м., мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V.
      2. Неисправность модуля управления (редко).
      9E2
      Uc

      1. Если напряжение питания будет равно или меньше чем 176V, или равно или больше чем 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты.
      2. При восстановлении напряжения до нормативного (187V — 276V), цикл возобновится автоматически.

      AE

      Ошибка коммуникации

      1. Нет сигналов между модулем управления и индикации.
      2. Проверить соединение между модулем управления и индикации, проверить правильность подключения разъемов.
      3. Заменить модуль управления, индикации, проверить дефекты пайки.

      bE1

      Ошибка выключателя
      (ошибка реле)

      1. Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд).
      2. Кнопка постоянно нажата из за деформации панели управления.
      3. Эта ошибка может произойти, когда винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.

      bE2

      1. Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд).
      2. Деформация внутренних пластмассовых частей.
      3. Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.

      bE3

      1. Реле на модуле управление короткозамкнуто.
      2. Неправильное подключение реле (контакт погнут в разъеме, нет соединения).

      CE

      Ошибка охлаждения

      1. Это происходит, когда температура стиральной машины — больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог).
      2. Это происходит, когда температура воды  для некоторых циклов превышает 55°C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса.
      3. Тепловая ошибка датчика или любое неправильное подключение элементов.

      dE (door)

      Ошибка блокировки люка

      1. Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка.
      2. Когда закрытую дверь открывали силой.
      3. Это может произойти при цикле кипячения, если дверь смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры.

      dE1

      1. Разъем блокировки люка подключен неправильно.
      2. Разъем блокировки люка поврежден.
      3. Это происходит периодически из-за повреждения электрической изоляции.
      4. Неисправен модуль управления.

      dE2

      1. Это происходит, если выключатель самопроизвольно включается-выключается и сильно нагреваетяс из-за вибрации. Редкая ошибка.

      FE

      Ошибка вентиляции

      1. Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки.
      2. Проводка вентилятора повреждена. Поэтому вентилятор не запускается.
      3. Лопасти вентилятора заблокированы или нет смазки в подшипниках. Таким образом, вентилятор не включается.
      4. Неисправность пускового конденсатора. В этом случае, не возможно обнаружить неисправность с помощью тестера. Замените пусковой конденсатор.

      HE
      Ошибка нагревателя (ТЭНа)

      1. ТЭН короткозамкнут или в обрыве.
      2. Неисправность ТЭНа. Нет контакта, неисправность датчика температуры.
      3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.

      HE1 (h2)
      HE2

      1. Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145°C).
      Корректирующее действие — нажмите несильно кнопку в центре. Стиральная машина будет работать в обычном режиме. Или замените температурный датчик, если измерение температуры некорректно из-за функциональной деградации датчика.

      HE3

      1. Это происходит, когда паровая функция нормально не работает.
      2. Эта ошибка не происходит в существующих СМ с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию.

      LE (LE1)
      Ошибка утечки воды

      1. Утечка из-за ТЭНа (вышел из крепления).
      2. Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима.
      3. Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов.
      4. Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства.
      5. Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно.
      6. Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно.
      7. Утечка воды происходит через сливной шланг.
      8. Повреждение уплотнительных шайб.
      9. Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена.
      10. Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно.
      11. Неисправность датчика утечки.

      OE (OF)

      Ошибка перелива

      1. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
      2. Засор трубки датчика уровня.
      3. Вода заливается непрерывно из-за постороннего пердмета в клапане подачи воды.

      tE1

      Ошибка датчика температуры

      1. ТЭН нагрева воды неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры).
      2. Разъемы подключены неправильно или оборваны.
      3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.

      tE2

      1. Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв).
      2. Неисправность контактов и соединений датчика.

      tE3

      1. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве.
      2. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве  или коротком замыкании.
      3. Неисправность контактов и соединений датчика.

      EE

      Для машин с сушкой, ошибка перегрева.

      1. Неисправен датчик температуры сушки.
      2. Неисправны цепи и разъемы датчика температуры сушки.
      3. Неисправны цепи ТЭНа сушки.

      UE Ошибка дисбаланса

      1. Неравномерно заложено белье, переложить.
      2. Найдите причину отсутствия балансировки и решите это так, как указано в руководстве пользователя.

      Sud (SUdS)

      Обнаружен избыток пены

      Слишком большое вспенивание. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. Когда обнаружено слишком большое вспенивание — появляется «Sud» или «SUdS». Когда удаление вспенивания закончено — появляется «End». Эта ошибка необходима для того, чтобы предотвратить ошибки измерительных датчиков.

      www.azbuka-service.ru

      Ошибки стиральной машины Samsung и советы по ремонту

      Чтобы владелец мог самостоятельно выяснить ошибки стиральной машины Самсунг, производитель создал систему сигналов. При неисправности на дисплее отражается определенный код, состоящий из букв и цифр.

      На тех аппаратах, где монитор отсутствует, загораются соответствующие индикаторы у кнопок на табло. Зная расшифровку кода, можно устранить незначительную поломку, не прибегая к помощи профессионалов. Давайте более подробно рассмотрим о чем сигнализируют основные коды ошибок.

      Содержание статьи:

      Симптомы основных неполадок

      Элементарную диагностику можно провести по наличию ненаблюдаемых ранее отклонений в работе машины или изменений в ее внешнем виде.

      Появление необычного запаха

      Подобное явление может возникать при сильном изнашивании механических деталей. Проблема решается их заменой на новые.

      Если явно чувствуется запах гари – это сигнал о возникновении короткого замыкания. Машину следует выключить и обратиться к профессионалам.

      Стиральная машина, выпущенная под брендом «Samsung», органично вписывается в любой интерьер. Разобраться в управлении ею достаточно просто – нужно только выставить программу, подходящую для тех вещей, которые будут загружены в барабан. При этом все режимы машина подберет сама

      Фиксирование необычных шумов

      Слышен сильный шум во время заполнения бака водой – причина кроется в большом напоре. Если регулирование входного вентиля не дает результатов, возможно, в подающем шланге присутствуют посторонние предметы.

      Периодический говорит о том, что машина неправильно установлена либо в барабан или корпус попал посторонний предмет. В этом случае агрегат следует хорошо осмотреть и переустановить.

      Причиной шума во время слива может быть перекос подстилающей поверхности. Чтобы ликвидировать громкий звук, следует правильно установить корпус и убедиться в чистоте фильтра сливного насоса.

      Если во время работы сильно ревет мотор или появляется стук – нужна консультация профессионала.

      Изменение цвета корпуса

      Краска может отслаиваться и менять оттенок при установке стиральной машины в помещении с повышенной влажностью. Обычно страдает нижняя часть корпуса агрегата и его дно.

      Если повреждения незначительны, то можно самостоятельно подкрасить и почистить места изменений. Для дальнейшего устранения проблемы требуется переустановить машину в сухую, хорошо проветриваемую комнату.

      В неподходящих условиях стиральная машина может быстро прийти в негодность. Поэтому в ванной комнате, где всегда повышенная влажность, ее лучше не устанавливать

      Различные проявления утечки воды

      Наличие лужицы, вытекающей из-под корпуса говорит об изъянах в шлангах, предназначенных для слива и подачи воды. Если при самостоятельном осмотре действительно обнаружены трещины и дыры, то элементы следует заменить. В противном случае потребуется вмешательство специалиста.

      При переполнении отделения для загрузки порошка или его засорении также может возникнуть течь. Для устранения проблемы следует хорошо прочистить отсек.

      Если при обследовании выявлена течь из мест, где трубы соединяются с машиной, нужно повторить сборку или заменить деталь уплотнения.

      Сбой в работе дверцы

      Заклинивание сообщает о перебоях напряжения в сети. В этом случае, чтобы открыть дверь, нужно прижать и достаточно долго держать в таком состоянии кнопку питания.

      Если же дверца не закрывается, возможно, ей мешает избыточное количество белья в барабане или попадание посторонних предметов в зазор.

      Дверца загрузочного люка машины должна открываться и закрываться легко. Возникновение нарушений может свидетельствовать не только о неполадках самого механизма, но и о более серьезных проблемах агрегата

      Нарушения в работе дисплея

      Зависают символы и отсутствует подсветка – это может указывать на попадание влаги в панель управления. Машину следует отключить от сети и сутки просушить. Если же дисплей не загорается при включении или на нем появляются неизвестные символы, нужно обратиться в сервисный центр.

      Возможные ошибки и способы их устранения

      Если на дисплее стирального агрегата возникает комбинация из цифр и букв либо у моделей без экрана выдается сочетание горящих лампочек, после чего машина прекращает работу – это значит, что возникли определенные неполадки.

      Зная расшифровку кодов, можно быстро сориентироваться в серьезности проблемы и определиться с тем, является ли это следствием невнимательности пользователя или возникла серьезная поломка, требующая вмешательства профессионалов.

      №1. Нарушения в работе прессостата

      Появление на экране таких комбинаций как 1Е, Е7, 1С свидетельствует об отклонениях в работе водяного датчика, так называемого прессостата. На моделях, где дисплей не предусмотрен, в этом случае мигают индикаторы всех стирок и горят индикаторы всех температурных режимов кроме Био 60°C.

      О произошедшем сбое машина начинает сигнализировать буквально сразу после включения. Чаще всего эта поломка требует обращения к специалистам, но в некоторых случаях можно устранить неполадки самостоятельно.

      Регулировка количества заливаемой воды очень важна для нормальной работы стиральной машины. Если реле уровня (прессостат) выйдет из строя, выполнять свои функции агрегат не сможет

      Чтобы устранить нарушения, следует проделать следующие действия:

      • На 5 мин отключить машину от электросети. Если причина крылась в единоразовом нарушении работы датчика, агрегат начнет нормально выполнять программу.
      • Необходимо проверить все контакты от прессостата до модуля управления. Вполне вероятно, что причина ошибки кроется в отсоединении одного из разъемов.
      • С целью обнаружения проблемы нужно проверить состояние трубки, соединяющей датчик уровня воды с камерой отбора давления. Возможно, она перегнулась или слетела. Чтобы исправить ошибку следует вернуть ее в исходное положение.

      Если вышеописанные работы проделаны, а код по-прежнему появляется на дисплее, лучше обратиться в сервисный центр и доверить ремонт специалистам.

      №2. Проблемы с таходатчиком стиральной машины

      Коды 3Е, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3С4, 8Е, 8Е1, 8С, 8С1, ЕА могут появиться на экране в результате ошибки таходатчика. Этот небольшой прибор отвечает за выполнение двигателем определенного количества оборотов.

      На моделях без дисплея при подобных случаях будут мигать режимы стирки и гореть температурные индикаторы 40°C и Био 60°C.

      Вероятные причины:

      • В барабан загружено количество белья, вес которого превышает установленную норму и двигатель попросту не может потянуть такую нагрузку. Если зацепка в этом, то после извлечения части стираемых вещей и повторного запуска аппарат продолжает нормально работать.
      • Демонстрация кода описанной ошибки в стиральных машинах «Samsung» может произойти по причине случайного сбоя. Для проверки варианта нужно выключить машину из розетки и снова включить через пару минут.

      Если повторный запуск прошел успешно – причин для волнения нет.

      Определить назревающий выход из строя таходатчика можно по плохо отжатому белью, замедленному вращению барабана при отжиме или полной его остановке, нестабильной скорости вращения во время стирки

      №3. Неполадки с системой подачи воды

      Как расшифровать ошибки 4Е, 4С или Е1? Если во время стирки или полоскания машина прекратила выполнять программу, а на дисплее появились указанные мигающие комбинации – это является сообщением о прекращении поступления воды в барабан с бельем. На моделях без экрана в этом случае загораются лампочки-индикаторы режимов стирки и минимальной температуры.

      Причин ошибки может быть несколько:

      • Заливной шланг, по которому в машину поступает вода, чем-либо зажат.
      • Произошло засорение фильтра, расположенного на выходе того же шланга.
      • Пользователь попросту забыл открыть вентиль крана, подающего воду.
      • Напор слишком маленький.
      • В системе отсутствует холодная вода.

      Для точного определения причины следует осуществить перезапуск программы и прислушаться к появлению звука заливающейся воды.

      Фильтр, через который проходит вода, предотвращает поступление в бак машинки загрязнений органического и минерального происхождения. Даже частички небольшого размера, задержавшиеся на его сетке, могут помешать стиралке нормально функционировать

      Дальнейшие действия полностью зависят от наличия или отсутствия звука:

      1. Если он слышен, но машина стоит и продолжает указывать ошибку – возможно, барабан перегружен или стираются вещи, вбирающие в себя практически всю воду из бака.
      2. Когда явно слышно, что вода поступает, вес белья соответствует указанным в инструкции нормам и ткань не сильно впитывает воду, но мигающий дисплей по-прежнему говорит об ошибке, нужно проверить напор воды. Скорее всего, он слабый.

      В случае отсутствия звука заливающейся воды при открытом кране подачи и нормальном напоре в системе следует выполнить следующие действия: , перезагрузить управляющий блок путем выключения из розетки на 15 минут, затем включить машину в розетку и повторно запустить тот же режим стирки.

      Фильтр системы набора воды в машинку требуется периодически чистить. Внеплановую проверку и чистку проводят в случае отсутствия в баке воды при активизации работы, открытом кране и нормальном напоре в водопроводе

      №4. Выход из строя системы слива

      Что предпринять, если на дисплее высветился код или Е2? В моделях без дисплея машина сигнализирует миганием всех режимов стирки и подсветкой температурного индикатора 40°С. Появление ошибки указывает на проблемы со сливом воды.

      Причины появления кода могут быть следующими:

      • Шланг, через который машина сливает воду, засорен или перегнулся. После прочистки или возвращения шланга в обычное положение нормальная работа агрегата восстанавливается.
      • Сливной фильтр засорился. Для проверки версии его нужно извлечь, очистить, промыть и вкрутить назад.
      • Засорился сифон, расположенный в месте подключения машины к канализации. Чтобы ликвидировать эту проблему, нужно отсоединить сливной шланг от места подсоединения к сточной трубе, погрузить его в какую либо емкость, запустить программу и дождаться слива воды. Если она беспрепятственно льется, нужно срочно чистить сифон.

      Такую ошибку машина может выдавать в случае отхождения контактов сливного насоса. После их плотного соединения код на экране не появляется.

      Очистить сливной фильтр от загрязнений вовсе не сложно. Если регулярно проделывать такую процедуру, его выкручивание не потребует больших усилий. Кроме грязи и ворсинок здесь можно обнаружить мелкие предметы, попавшие в машину вместе с бельем: пуговицы, монетки

      Разовый сбой в системе также может вызвать демонстрацию ошибки. Чтобы это проверить, нужно отключить аппарат и через 10-15 мин снова включить.

      № 5. Реакция на скачки напряжения

      Как определить причины ошибок Uc, 9C, 9E1, 9E2 и их устранить? Эти цифры и буквы могут появиться в любое время выполнения программы. Означают они  недостаток либо превышение нормы напряжения в сети в течение нескольких секунд. По сути, это вольтконтроль, защищающий электрические компоненты.

      Если ошибка появилась на экране, а затем быстро исчезла – скачок в сети был кратковременным. В этом случае не нужно ничего предпринимать. Длительное отражение кода на экране может быть сигналом проблем в электросети.

      Причины отражения сигнала могут быть следующими:

      • Регулярные сбои напряжения в сети. При таких проблемах стоит установить стабилизатор.
      • Сбой в системе вольтконтроля. В этом случае достаточно перезапустить программу посредством выключения-включения стиральной машины.
      • Использование некачественного удлинителя для подключения агрегата в сеть также может являться причиной демонстрации ошибки. Его замена решит проблему.

      Очень часто ошибка вольтконтроля высвечивается на дисплее в случае некачественной проводки, старой розетки и т.д. После замены этих элементов все становится на свои места.

      Указанная группа ошибок сигнализирует о проблемах с поставкой электроэнергии. Стиральные машинки Самсунг чутко реагируют на превышение и понижение напряжения и нестабильность подачи тока

      №6. Разовый сбой в работе машинки

      Как исправить ошибку АЕ, АС, 13Е? Перечисленные коды ошибки появляются в случае прерывания связи между платами управления, функцией которых является прием информации от многочисленных датчиков, ее обработка и отдача команды механизмам-исполнителям.

      Исправить ошибку можно отключением аппарата от сети. Если это был разовый сбой – при повторном запуске машина будет нормально работать.

      Плату управления можно назвать «мозгом» стиральной машины, обеспечивающим последовательность выполнения определенных действий в соответствии с выбранной потребителем программой. Диагностировать неполадки микросхемы может только профессионал

      В случае, когда после отключения на экране вновь высвечивается код, нужно вызвать мастера для точной диагностики.

      №7. Аварии в системе управления

      О чем говорят коды 6Е, Eb, bE, bE1, bE2, bE3? На моделях без дисплея в случае этой ошибки отмечается включение всех лампочек режимов стирки и всех температурных индикаторов, кроме 60°С.

      Причин демонстрации ошибки несколько:

      • Неполадки с симистором, отвечающим за работу двигателя машины. В норме он его включает-выключает и задает нужное число оборотов.
      • Нарушения в работе кнопок стиральной машины.
      • Неполадки в управляющем модуле.

      Можно попытаться устранить ошибку самостоятельно. Сначала отключить аппарат от сети и снова включить. Если перезагрузка помогла – это была разовая ошибка.

      При высвечивании этой группы ошибок поломки приурочены к системе управления. Это может быть неисправность симистора, реле, тахеометра, органов или платы управления

      Цифры на дисплее могут указывать на залипание или, наоборот, отсутствие контакта одной из кнопок на панели управления. Чтобы устранить неполадки, следует поклацать кнопками несколько раз или подержать их в нажатом состоянии. Указанная кодировка может свидетельствовать о перегрузке электророзетки или ее неисправности. При замене на новую машина снова начинает хорошо работать.

      №8. Ошибки в рабочих режимах

      Этот сегмент неполадок обозначен символами СЕ, АС, 4С2. На моделях без экранов аналогичная ошибка отражается миганием всех режимов стирки и загорающейся лампочкой кнопки температурного индикатора, расположенной в самом верху. В этом случае код указывает на превышение показателей температуры воды.

      Подключать стиральный агрегат к водопроводу и канализации нужно строго по правилам. Если что-то непонятно, лучше проконсультироваться у специалиста

      Чтобы исправить ошибку, первым делом нужно проверить, не подключен ли заливной шланг к патрубку с горячей водой. Если с этим все в порядке, следует перезапустить машину. При разовом сбое она будет нормально работать.

      №9. Неправильная подготовка к стирке

      Как реагировать на комбинации DE, DE1, DE2, DС, DC1, DC2, ED? Агрегаты без экранов реагируют на ошибку миганием всех режимов стирки и температуры. Представленная комбинация означает, что дверь не закрыта.

      Ликвидировать ошибку просто – следует проверить состояние дверцы машины. Возможно, кусочек нити, опутавший крючок, или замок мешает работе механизма. Возможно, одна из деталей двери погнулась.

      Для восстановления работы стиралки после осмотра и выявления незакрытой дверки потребуется плотно закрыть дверцу и перезапустить программу

      Что делать – появились h2, h3, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6? На панели машины, где дисплей не предусмотрен, при этом включаются индикаторы стирки, а также второй сверху и самый нижний индикаторы температуры. Следует отметить, что при работе без подогрева ошибка не появляется.

      Основных причин ошибки здесь две:

      • Агрегат неправильно подключен к электросети.
      • (нагревательный элемент).

      При попытке самостоятельно исправить положение следует проверить правильность подключения агрегата к электросети. В случае использования удлинителя лучше заменить его на новый или произвести подключение напрямую.

      Обычно код поломки появляется на 10-15 минуте стирки, но в ряде случаев это происходит в самом начале, с первых секунд. Если ошибка демонстрируется в другое время – скорее всего, это разовый сбой

      Если в результате выполненных действий машина снова указывает на неполадки, следует обратиться к профессионалам.

      Что значит появление комбинации LE, LC, E9? Машины без экрана сигнализируют о неполадках горящими кнопками стирки и индикаторами температуры, находящимися в самом низу и вверху.

      Такая ошибка возникает на экране при утечке воды из агрегата. Причин для ее появления известно несколько:

      • Шланг для слива лежит ниже положенного уровня.
      • Он неправильно подсоединен к системе канализации.
      • Через образовавшееся отверстие или трещину в баке происходит утечка воды.

      Для того, чтобы устранить неполадки, следует выполнить следующие действия:

      1. Отключить агрегат от сети.
      2. Проверить, в каком положении находится шланг для слива. В норме он должен сначала идти вверх, а после опускаться вниз.
      3. Проверить, не открыт ли сливной фильтр. Через него также может происходить утечка.
      4. Отсоединить шланг, предназначенный для слива воды, от канализации и положить его конец в раковину или другую емкость.

      Затем следует перезапустить аппарат. Если все пошло нормально – причина ликвидирована.

      Что значит появление на дисплее UE, UB, E4? На панели управления без дисплея в этом случае отмечают мигание всех режимов стирки и температурного индикатора второго сверху. Комбинация указывает на трудности машины с равномерным распределением белья перед отжимом.

      Кодовые обозначения UE, UB, E4 указывают на возникшие у машины затруднения с отжимом постиранного белья, что случается из-за нарушения правил загрузки вещей в барабан машинки

      Чтобы исправить положение, нужно выполнить следующие действия:

      1. Слить из бака воду.
      2. Отключить машину от электросети.
      3. Выждав 15 мин открыть дверцу.
      4. Распутав сбившееся в куче белье, равномерно распределить его по баку.
      5. Закрыть дверцу и запустить дальнейшее выполнение программы.

      В ряде случаев после проведенных манипуляций машина продолжает нормально работать.

      №10. Повреждение термодатчика агрегата

      Что делать, если на экране демонстрируется  tE, Ec, tc? Если машина не снабжена дисплеем, при идентичной неисправности на панели управления стиральной машины фирмы Самсунг загораются все режимы стирки и индикаторы температуры «Био 60 °С» и «60 °С».

      Ошибка указывает на проблему с термодатчиком, отвечающим за измерение температуры воды в агрегате.

      Термодатчик регулирует как включение нагревательного элемента в машине, так и его отключение после того, как вода нагрелась до определенной температуры. В случае его сбоя вода может либо совсем не греться, либо кипеть

      Самостоятельно устранить поломку можно с помощью перегрузки. Если это действие не принесло никаких результатов, нужно обратиться в сервисный центр. Скорее всего, потребуется заменить датчик либо ТЭН.

      №11. Сигнал о повышенном пенообразовании

      Появление комбинаций Sud (5ud) или Sd (5d) на экране свидетельствует о том, что в баке слишком много пены. Чаще всего это происходит из-за использования порошка, не подходящего для стирки в машине-автомат.

      Излишнее пенообразование характерно при применении моющих средств для ручной стирки. Пена может проникнуть в электрочасть агрегата и создать условия для короткого замыкания. Определить, подходит порошок для стирки в автоматической машине или нет, очень просто – это всегда указано на упаковке

      Количество моющего средства также легко рассчитать: нормой считается 1 ст.л. на 1 кг белья в сухом виде.

      В этом случае не нужно предпринимать никаких действий. После осаждения пены агрегат автоматически продолжит стирку.

      Также рекомендуем прочесть другую нашу статью, где мы рассказали как справиться с типовыми неисправностями стиральной машинки Самсунг. Подробнее – читайте .

      Выводы и полезное видео по теме

      Какие бываю коды ошибок и как правильно действовать при их возникновении на дисплее машинки, можете узнать из ледующего видеоролика:

      Как быстро восстановить функции машинки при появлении на дисплее кода 3Е, продемонстрирует ролик:

      Комбинации цифр или лампочек-индикаторов – подсказки, с помощью которых в большинстве случаев можно быстро сориентироваться и самостоятельно устранить неполадки, не обращаясь в мастерскую. Такая возможность поможет даже несведущему в технике владельцу значительно сэкономить и время, и деньги.

      Появились вопросы по теме статьи? Или можете дополнить наш материал ценным советом? Пожалуйста, оставляйте свои комментарии, задавайте вопросы, делитесь опытом – блок для связи расположен ниже.

      sovet-ingenera.com

      Коды ошибок стиральной машины Samsung: расшифровка

      Фирма Samsung зарекомендовала себя как производитель надежной и качественной бытовой техники, в том числе стиральных машин. Машинка-автомат – незаменимая помощница, поэтому ее поломка – трагедия для любой хозяйки. Хорошо, что большинство современных моделей, например, Samsung WF-F861, оснащены специальным дисплеем, с помощью которого можно разобраться в причине неисправности без вызова мастера.

      На дисплее стиральной машины при различных неполадках высвечиваются специальные коды неисправностей

      Современные стиральные машины разрабатываются таким образом, чтобы любое отклонение от нормальной работы можно было распознать по специальному коду, высвечивающемуся на табло. Такая кодировка значительно облегчает задачу и специалисту по ремонту, и хозяевам бытовой техники. Зная причину неисправности, некоторые ошибки в работе стиральной машины можно устранить быстро и без специальной подготовки.

      Владельцам более старых моделей без дисплея, например, Samsung S821, S852, S1021, разобраться в неисправностях сложнее – ошибки в них обозначаются миганием различных индикаторов.

      Конечно, коды ошибок не всегда точно указывают на причину выхода из строя агрегата, но они позволяют определить, в какой системе произошел сбой и проверить возможные причины поломки.

      На фото – фрагмент инструкции по эксплуатации стиральной машины Samsung WF8590NMW9 Diamond c обозначением кода ошибок и способами их устранения

      В данной статье мы рассмотрим коды ошибок стиральной машины Samsung. Обращаем ваше внимание, что для моделей бытовой техники, выпускаемой другими фирмами, расшифровки кодов могут отличаться. Коды ошибок на дисплее можно объединить в группы в зависимости от типов поломки.

      При возникновении неисправности производители рекомендуют обращаться к инструкции по эксплуатации стиральной машины. Там же можно найти все информационные коды ошибок и их расшифровку.

      Если инструкция к технике безвозвратно потеряна, ее можно найти в Интернете. Например, коды ошибок стиральной машины Samsung 6кг WF8590NMW9 Diamond, можно найти в ее руководстве по эксплуатации.

      Распространенные ошибки

      Ошибки датчика уровня воды (прессостата)

      Для разных моделей стиральной машины Samsung коды ошибок, обозначающие одну и ту же проблему, могут различаться. Например, ошибки, связанные с неисправностью датчика уровня воды (прессостата), для самых старых моделей будут обозначены кодом 1EE7, для более современных моделей, например, «Даймонд» (Diamond), «Эко бабл» (Eco Bubble) – E7, 1C, 1E. Если у вас стиральная машина Samsung, произведенная в США, то ошибка 1E будет обозначаться как ошибка LE.

      Если на дисплее высвечиваются коды E7, 1C, 1E, нужно проверить исправность проводки и шланга прессостата

      Прессостат в стиральной машине определяет уровень воды и подает соответствующий сигнал на модуль управления. Ошибки, связанные с его неисправностью, заключаются в потери такой связи или неправильной работе самого элемента. Искать причины ошибки нужно в следующем:

      • перегибе, обрыве или других повреждениях трубки прессостата;
      • поломке реле, контактов или других электронных деталей прессостата;
      • выходе из строя датчика целиком;
      • неисправности в модуле управления стиральной машиной.

      При выводе на дисплей ошибки E1 стиральная машина обычно через 3 минуты самостоятельно включает принудительный слив воды.

      Устранить возможные причины неисправностей можно следующим образом:

      • прежде всего, необходимо осмотреть датчик – возможно, достаточно будет просто очистить контакты, подсоединить трубку или удалить из нее загрязнения, если она засорена;
      • если выяснилось, что прессостат неисправен, его нужно заменить.

      Ошибки таходатчика электродвигателя

      Еще одним важным элементом стиральной машины является таходатчик (тахогенератор), который контролирует частоту вращений барабана. При нарушениях в его работе количество оборотов не соответствует заданному режиму стирки, а машина может быть повреждена в результате чрезмерного вращения. Возможна и обратная ситуация – нарушения при загрузке машины или посторонние предметы могут блокировать работу прибора.

      Таходатчик контролирует частоту вращений электродвигателя.

      В современных моделях Samsung ошибки таходатчика обозначаются кодами 3E (3C4, 3C3, 3C2, 3C1, 3C, 3E4, 3E3, 3E2, 3E1), в более старых – EA, EB, 8E.

      Наиболее распространенные причины появления на табло стиральной машины данных ошибок следующие:

      • помещение в барабан стиральной машины большего количества белья, чем предусмотрено инструкцией по эксплуатации;
      • попадание посторонних предметов в электродвигатель;
      • нарушения в работе проводки или модуле управления стиральной машиной;
      • выход из строя таходатчика или двигателя.

      Чтобы устранить возможные неисправности, первым делом нужно полностью выгрузить из стиральной машины все белье. Если нарушения в работе были связаны с перегрузом, то после включения и выключения машинки ошибка должна исчезнуть. Более серьезные проблемы, связанные с неисправностями проводки, датчика или двигателя, устранить самостоятельно будет намного сложнее. Если же вы уверены в своих силах, проверьте двигатель на предмет попадания посторонних предметов и удалите их, осмотрите проводку и контакты.

      Проблемы подачи воды

      В данном разделе мы расскажем о проблемах, связанных с недостаточной или чрезмерной подачей воды, неправильным ее нагревом.

      Ошибки, вызванные такими неполадками, обозначаются кодами E1, 4C2, 4C, 4E2, 4E и 4E1.

      Причин неправильного поступления воды может быть несколько:

      • засорение шланга подачи воды, его перегиб или повреждение;
      • засорение клапана подачи воды;
      • отключение подачи воды в квартире или доме;
      • подключение к стиральной машине не холодной, а горячей воды.
      При проблемах с подачей воды в первую очередь нужно проверить исправность соответствующего шланга

      Чтобы устранить нарушения, нужно:

      1. Проверить, есть ли в кранах холодная вода, не перекрыта ли подача воды на стиральную машину.
      2. Проверить шланг подачи воды в машину: открутить его и убедиться, что он не засорен, не поврежден и не перегнулся.
      3. Убедиться, что к машине подключена холодная вода, а не горячая.
      4. Осмотреть термодатчик, а также место подсоединения шланга к отсеку для порошка (в этом месте также часто образуются засоры).

      Ошибки люка стиральной машины

      Если дверца стиральной машины отказывается закрываться или открываться, обычно это заметно и без подсказок на дисплее. Ошибки, связанные с повреждениями люка, выводятся на экран кодами ED, DC2, DC1, DC, dE2, dE1, dE.

      Люк может сломаться по следующим причинам:

      • заблокированная дверца машины открывалась с применением силы, и был сломан замок;
      • в пазы, закрывающие люк, попали посторонние предметы или мусор;
      • произошел сбой в модуле управления стиральной машины;
      • люк перекосился или деформировался в процессе работы машины;
      • стирка запущена при негерметично закрытом люке.

      Если вы не закрыли плотно дверцу машины или в ней защемило одежду, неполадку легко исправить: откройте дверцу, заложите вещи в барабан и плотно закройте люк до щелчка. Иногда, чтобы «снять» ошибку, нужно выключить и включить машину, после чего уже запускать стирку.

      Ремонт замка дверцы стиральной машины лучше поручить профессионалам

      С дверцей, которую не удается открыть, дело обстоит сложнее: самостоятельно такую поломку лучше не устранять, а обратиться к мастеру по ремонту. Сбой в работе модуля управления иногда удается устранить, выключив и затем включив стиральную машину.

      Утечка воды

      Коды ошибки утечки воды могут появляться на дисплее как при реальной потере воды, так и при поломке датчика, который передает на модуль управления неправильный сигнал. Информационные коды данной ошибки – E9, LC, LE1 и LE.

      Причины возникновения неисправности могут быть самые разные:

      • плохое присоединение сливного шланга к трубе канализации;
      • поломка датчика утечки воды;
      • протечка в баке, шлангах или уплотнителях;
      • неисправность насоса;
      • излишнее пенообразование;
      • низкое расположение шланга слива воды.

      Прежде чем приступить к осмотру стиральной машины нужно обязательно отключить ее от сети питания. Затем проверить целостность шлангов, уплотнителей, фильтра и места их крепления. Если выявить неполадку самостоятельно не удалось, лучше обратиться к специалистам.

      Ошибка 5d, 5ud, ошибка Sud, а также SD, SUdS, связанны с излишним образованием пены. Причины такого нарушения в работе агрегата могут быть следующие:

      • неправильный выбор порошка для стирки или его передозировка;
      • низкое качество использованного моющего средства.

      Если вы заметили пену, вытекающую из стиральной машины, нужно срочно отключить ее от сети, вынуть все вещи из барабана, промыть отсек для порошка, фильтр и сам барабан.

      Если при стирке использовать слишком большое количество порошка, пена будет выливаться из машины

      Ошибки дисбаланса

      Если на дисплее стиральной машины появляются коды E4UB или UE, это значит, что произошло нарушение баланса стиральной машины.

      Причинами такого явления являются:

      • неравномерное распределение белья при загрузке в барабан машины;
      • слишком большой или слишком маленький объем белья в барабане;
      • нарушение балансировки стирального агрегата.

      Такая ошибка не требует вызова мастера и может быть устранена самостоятельно. Нужно равномерно распределить белье внутри барабана и исключить перегрузку стиральной машины. Производители не рекомендуют загружать барабан полностью ни с точки зрения объема, ни с точки зрения веса белья.

      В инструкции к каждой отдельной модели стиральной машины можно найти рекомендации о том, как сбалансировать саму стиральную машину. Сделать это можно самостоятельно без вызова мастера.

      Ошибки ТЭНа

      Еще один важный элемент стиральной машины – ТЭН (трубчатый электронагреватель), который нагревает воду для стирки до нужной температуры. При ошибках в его работе на дисплее высвечиваются коды E6, E5, HC2, HC1, HC, h3, h2, HE3, HE2, HE1 и HE.

      Причинами поломки ТЭНа часто являются повышенная жесткость воды и известковые отложения. Когда ТЭН покрывается толстым слоем известняка, он перестает нагревать воду и перегревается сам, а затем выходит из строя. Предотвратить неприятную ситуацию можно, если пользоваться специальными смягчающими средствами для воды и периодически проводить очистку стиральной машины, например, при помощи лимонной кислоты. (Как правильно это сделать, читайте в этой статье.)

      ТЭН стиральной машины часто выходит из строя из-за образования известкового налета на его трубках

      Другие причины поломки ТЭНа могут быть связаны с:

      • неполадками в электропроводке бытовой техники;
      • неисправностью термодатчика.

      Самостоятельно чинить неисправности, связанные с поломками ТЭНа, не рекомендуется. Единственное, что можно сделать – проверить, правильно ли подключена стиральная машина к сети.

      Нарушения в работе датчика вибрации

      Если датчик вибрации работает неправильно или совсем не подает сигнала на модуль управления стиральной машиной, на экране появляются коды 8C1, 8C, 8E или 8E1.

      В таком случае можно самостоятельно осмотреть датчик и проверить целостность электропроводки, связывающей его с модулем управления. Если прибор неисправен, его нужно заменить.

      Проблемы с электроснабжением

      Если напряжение в электросети не соответствует параметрам, необходимым для корректной работы стиральной машины, на дисплее появляются коды 9C, 9E2, E91 или UC.

      Причины нарушений в работе могут быть разные:

      • скачки напряжения;
      • отсутствие электроэнергии в сети;
      • неправильное подключение стирального агрегата к сети;
      • не соответствие показателей напряжения параметрам прибора.

      Обычно появление вышеуказанных кодов не требует вмешательства в работу машины – нужно просто подождать, пока стабилизируются показатели электросети. Чтобы защитить прибор от скачков напряжения, можно подключить стабилизатор.

      Машина набирает слишком много воды

      Избыток воды, набираемой в бак для стирки, отражается на дисплее кодами E3, 0C, 0F или 0E. Причинами могут быть:

      • ошибки в подключении сливного шланга;
      • неисправный клапан слива воды;
      • поломки датчика уровня воды.

      Убрать лишнюю воду можно, если выключить машину, поместить сливной шланг в ванную и запустить стирку еще раз.

      Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)

      В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные коды ошибок для стиральной машины Samsung, краткое описание возможных проблем и причин их возникновения.

      Код ошибки

      Проблема

      Причины возникновения

      E7

      Неполадки в датчике уровня воды

      Поломка датчика уровня воды или его проводки, сбой в работе модуля управления

      1C

      1E

      LE

      3E

      Неисправности таходатчика электродвигателя или самого мотора

      Неисправности мотора или таходатчика, попадание в мотор посторонних предметов; перегрузка стиральной машины бельем

      3C

      EA

      E1

      Не подается вода

      Поломки шланга подачи воды, неправильное подключение шланга к трубе, отсутствие воды в доме

      4C2

      4C

      4E2

      4E

      4E1

      5E

      Не сливается вода

      Неисправности шланга, засоры в шланге или канализации, неправильное подключение машины к канализации

      5C

      E2

      ED

      Неисправности люка (не открывается или не закрывается)

      Перекос люка, поломки замка блокировки, попадание посторонних предметов в просвет люка или замок, ошибки модуля управления

      DC2

      DC1

      DC

      dE2

      dE1

      dE

      E9

      Утечка воды

      Трещины в баке, неисправности сливного шланга или слишком низкое его расположение; неправильное подключение шланга к канализации

      LC

      LE1

      LE

      5d

      Избыток пены

      Использование некачественного порошка, избыток средства для стирки

      5ud

      Sud

      SD

      SUdS

      E4

      Ошибки дисбаланса

      В машине слишком много или слишком мало белья или оно неправильно распределено; прибор не сбалансирован

      UB

      UE

      E6

      Ошибки ТЭНа

      Неисправность ТЭНа, неправильное подключение к электросети

      E5

      HC2

      HC1

      HC

      h3

      h2

      HE3

      HE2

      HE1

      HE

      8C1

      Нарушения в работе датчика вибрации

      Поломка датчика или его проводки

      8C

      8E

      8E1

      9C

      Проблемы с энергоснабжением

      Несоответствие уровня напряжения в сети потребностям стиральной машины; отсутствие напряжения в сети

      9E2

      E91

      UC

      E3

      Слишком много воды

      Неправильное подключение машины к канализации, поломка клапана слива воды

      0C

      0F

      0E

      Видео по теме статьи

      На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей, обозначенных различными информационными кодами.

      Об авторе:

      Мама, жена и просто счастливая женщина. Черпает вдохновение в путешествиях, не представляет жизни без книг и хороших фильмов. Стремится стать идеальной хозяйкой и всегда готова поделиться полученным опытом.

      Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

      Ctrl + Enter Оцените статью: Интересно!

      Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.

      Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.

      Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.

      В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.

      Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».

      Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.

      Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.

      Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.

      Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.

      stirkaved.ru

      подробная таблица с расшифровкой и советами

      Код ошибкиРасшифровкаПричины появленияЧто делать?
      Е2Не сливается вода из машины— засорение патрубка слива;

      — забита канализация;

      — засоры внутренних шлангов;

      — забит сливной фильтр;

      — шланг передавлен или согнут;

      — не работает сливной насос;

      — замерзание воды.

      1.Проверить качество слива.

      2. Осмотреть канализацию на предмет посторонних запахов.

      3. Проверить проводку на возгорания и насос на целостность.

      4.Заменить неисправные детали.

      h2,h3,HE,HE1,HE2Не нагревается вода— неправильно подключение к электрокоммуникациям;

      — сломаны нагреватели, отвечающие за стирку и сушку.

      Если появились такие коды ошибок у стиральных машин производителя Samsung:

      1. Проверить ТЭН и проводку к нему.

      2. Осмотреть термистор, протестировать его сопротивление.

      3. Выявить целостность подключения ТЭНа и термодатчика.

      HC,HC1,HC2
      Е5,Е6
      Не заливается вода в машину— подающий кран закрыт;

      — воду отключили по всему дому;

      — патрубок забора сдавлен или перегнут;

      — забит сетчатый фильтр;

      — срабатывание защиты системы Aqua Stop.

      1. Посмотреть, не замерз ли шланг.

      2. Провести осмотр камеры, датчика давления, воздушной камеры.

      3. Проверить, есть в подающем клапане засоры.

      4. Осмотреть модуль управления.

      5. Сделать сброс кнопкой паузы и пуска.

      Е1
      4C2В машину заливается горячая вода — выше 50 °СШланг забора подключен к горячему крану.Проверить подключение термистора.
      SUDВ баке слишком много пены— избыток порошка;

      — средство не подходит для автоматической стирки;

      — порошок низкого качества.

      1. Подождать, пока количество пены снизится и продолжить выполнение программы.

      2. Прочистить фильтр. 3.Пена вываливается — принудительный рестарт. 4. Белье извлекается, фильтр чистится.

      5D (SD)
      UEМашина не может равномерно распределить вещи в барабане— переизбыток вещей;

      — белье перекрутилось или сформировалось в один ком;

      — мало вещей.

      1. Остановить машинку и открыть дверь. 2.Перераспределить белье.

      3. Заложить вещи из одинаковых тканей.

      UB
      E4
      LEИз машины самопроизвольно сливается вода— низко подведен патрубок слива;

      — неправильное подключение шланга;

      — наличие трещин в баке.

      1. Проверка утечек и герметизация повреждений.

      2. Замена бака.

      LC
      E9
      3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EAМотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался— из-за переизбытка белья превышена нагрузка на двигатель;

      — поломан тахогенератор;

      — электродвигатель сломался.

      1. Отключить стиралку.

      2. Вынуть лишние вещи.

      3. Снова запустить программу.

      4. Если машинка работает — мотор исправен.

      UCНестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое)— в сети возможны перепады напряжения ниже или выше 220 В на протяжении 30 сек;

      — фактическое напряжение в сети ниже заявленного.

      1. Дождаться, пока напряжение нормализуется.

      2. Продолжить стирку.

      3. Если подобные ошибки проявляются у стиральной машины марки Самсунг постоянно, установите стабилизатор.

      9C
      DE, DE1, DE2Дверца люка не закрыта— створку изначально закрыли неплотно;

      — поврежден уплотнитель;

      — сломан механизм затвора дверки;

      — некорректная установка блокиратора;

      — сбои модуля управления.

      1. Открыть люк.

      2. Плотно захлопнуть створку.

      3. Осмотреть УБЛ на предмет замусоренности или попадания вещей.

      4. Удалить мусор и белье.

      5. Если дверца не закрывается после всех операций — вызывать специалиста.

      DC, DC1, DC2
      ED
      DС 3Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается— перед началом старта дверка Add Door не была закрыта;

      — сломан механизм блокировки и разблокировки Add Door.

      1. Посмотреть, захлопнута ли дверца.

      2. Закрыть люк.

      3. Нажать кнопку пуска и паузы для продолжения программы.

      4. Если дверь не открыта, нужно нажать кнопку выключения и подождать 5-7 секунд.

      5. Включите устройство и проверьте дверку на любой программе.

      DDCНеправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стиркиДверца Add Door была открыта в период выполнения программы, но кнопка паузы и старта не нажималась.1. Закрыть люк, нажав на верхнюю часть.

      2. Нажать кнопку и продолжить стирку.

      3. Впредь открывайте дверцу для дозакладки белья, если вода нагрета до 50 градусов.

      LE1, LC1На дно машины попала вода— протечка фильтра слива при неплотном закрытии или разрыве;

      — утечка воды из контейнера для порошка;

      — нарушение целостности соединительных и сливных патрубков;

      — повреждения манжеты (вода вытекает через дверку).

      1. Остановить технику.

      2. Осмотреть шланг слива на предмет целостности и заменить его.

      3. Если вода продолжает вытекать, вызвать специалиста.

      TE, TE1,TE2,TE3Нет сигнала от датчика температуры— сломан термодатчик;

      — неисправна проводка, ведущая к термодатчику;

      — сломался ТЭН.

      Ремонт при такой поломке должен выполнять мастер. Отключите машинку от сети.
      TC,TC1,TC2,TC3,TC4
      EC
      0E, 0F, 0C, E3В машине слишком много воды— неправильное подсоединение сливного шланга к канализационной магистрали;

      — блокировка клапана водоподачи в открытом положении;

      — поломан датчик уровня воды.

      1. Отключите машинку.

      2. Опустите патрубок слива в ванну или емкость.

      3. Включите нужную программу стирки.

      4. При повторном появлении кода звоните специалисту.

      1Е, 1C, E7Нет сигнала от датчика уровня воды— отошла или перегнулась трубка на прессостате;

      — отказ контроллера на плате управления;

      — сбой модуля управления.

      1. Отключить машинку.

      2. Осмотреть трубку прессостата или продуть ее.

      3. Устранить перегиб.

      4. Заменить патрубок.

      5. Заменить прессостат.

      BE,BE1, BE2,BE3Не работают кнопки/кнопка на панели управления— в процессе эксплуатации расшатались и западают в выемки клавиши.1. Отключить машину.

      2. Несколько раз нажать кнопку для возврата в исходное положение.

      BC2
      EB
      AE, AC, AC6Ошибка связи— неправильное подключение модулей;

      — поломки прошивки, симистора, дорожек;

      — неисправности реле;

      — дефекты паек коммутаций.

      1. Выключить машинку кнопкой или от сети.

      2. Подождать 15-20 сек и включить устройство заново.

      3. Если неисправность осталась, обратиться в сервисный центр.

      CE, AC, AC6Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С— шланг набора подключен к системе горячего водоснабжения;

      — единоразовый отказ модуля управления.

      1. Отключить бытовую технику.

      2. Осмотреть шланг залива.

      3. Проверить подключение.

      4. Установить шланг в правильное положение.

      5. Если поломка не устранилась, вызвать мастера.

      8E, 8E1Не работает датчик вибрации «VRT+»— сломан вибродатчик;

      — сбои электропроводки внутри машинки;

      — неправильная сборка машинки.

      1. Выключить устройство кнопкой или из розетки.

      2. Раскрутить корпус.

      3. Протестировать проводку и вибродатчик.

      4. Собрать машинку и проверить, как она работает.

      5. Заменить вибрационный датчик.

      8C, 8С1
      EEНе работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья)— неисправны электроцепи нагревателя, отвечающего за сушку;

      — поломки датчика сушки;

      — сломались разъемы и цепи датчика сушки.

      1. Выключить прибор кнопкой и от сети.

      2. Вызвать специалиста.

      FE, FCНе работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья)— пришла в негодность проводка на вентиляторе;

      — верхняя часть машинки закрыта, но при этом выпал разъем конденсатора;

      — сбои конденсатора, отвечающего за запуск;

      — заклинили подшипники и лопасти вентилятора.

      1. Отключить технику.

      2. Разобрать устройство.

      3. Заменить конденсатор.

      4. Смазать подшипники или лопасти.

      SDCНе работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi)— сбой контроллеров платы управления.1. Отключить машинку через приложение в смартфоне.

      2. Выключить стиралку из сети.

      3. Вызвать мастера.

      Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi)— нарушена целостность проводки автодозатора;

      — поломался привод автоматического дозатора.

      1. Отключить машинку через приложение в смартфоне.

      2. Выключить стиралку из сети.

      3. Вызвать мастера.

      2Н, 3Н, 4НОставшееся время до конца стиркиНе поломка, просто показывается период, когда завершиться программа:

      — 2Н — через 100-180 мин;

      — 3Н — через 180-240 мин;

      — 4Н — более, чем 240 мин.

      1. Символ Н расшифровывается как «время».

      2. Индикатор потухнет, когда показатель времени станет

      двузначным.

      HotВысокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).Информационное сообщение, которое показывает, что температура воды для стирки более 70 градусов.1. Не отключать стиральную машинку.

      2. Уведомление пропадет при понижении температурного режима.

      A0…A9, B0, C0, D0, E0Включен заводской тестовый режимСистемное сообщение, а не поломка.1. Не отключать устройство.

      2. Нажать одновременно кнопку выбора температуры и опций.

      3. Удерживать клавишу на протяжении 10 сек.

      4. Сообщение устранится.

      PoFВо время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества)Сбой в электросети во время стирки.1. Не выключать машинку.

      2. После возобновления подачи электричества нажать кнопку паузы и старта.

      BCМашина не может запустить мотор— неисправен симистор;

      — двигатель заблокирован посторонними предметами;

      — закоротила внутренняя проводка;

      — перегрузка двигателя из-за большого количества белья;

      — сбои модуля управления.

      1. Выключить машинку.

      2. Достать лишнее белье.

      3. Если ошибка остается, позвонить мастеру.

      tehnikoved.ru

      Коды ошибок стиральных машин Samsung

      Коды ошибок

      Расшифровка кода стиральных машин

      Возможная неисправность стиральной машинки

      Коды ошибок на стиральные машины Samsung WF-S1054

       

      HE1

       

      Ошибка системы нагрева – неправильный нагрев воды (электронагреватель включился без воды, температура за 1 мин поднялась больше, чем на 2 град).

      1. Неисправность термодатчика – заменить термодатчик стиральной машинки.

      2. Неисправность прессостата – проверить контакты датчика уровня воды, при необходимости заменить прессоста.

      3. Появился дефект на плате модуля управления – заменить неисправные детали платы либо заменить целиком плату.

      HE2

      Неисправность системы нагрева (температура воды при нагреве не повышается более, чем на 2 градуса в течение 10 мин).

      1. Возник обрыв цепи на участке датчика температуры или ТЭНа – устранить обрыв, заменить поврежденный участок проводки.

      2. Вышел из строя ТЭН – проверить контакты ТЭНа, при необходимости уплотнить их либо полностью заменить ТЭН стиральной машины.

      tE

      Ошибка системы нагрева – неправильный нагрев воды (сигнал, приходящий с термиcтора меньше, чем 0,2В, или выше, чем 4,5В).

      1. Неисправность термистора (короткое замыкание или обрыв) – заменить термодатчик стиральной машинки.

      3E

      Отсутствует или слабый сигнал с таходатчика (после запуска электродвигателя от таходатчика поступает за 2 с менее, чем 2 импульса).

      1. Возник обрыв в обмотке электродвигателя – произвести замену электродвигателя.

      2. Имеет место обрыв таходатчика – заменить блок ЭД-ТАХО стиральной машины.

      BE

      Неправильный сигнал таходатчика (в ходе стирки поступает более, чем 300 сигналов в секунду от таходатчика).

      1. Появилось замыкание тиристора на плате управления тахогенератором – заменить тиристор на плате.

      IE

      Неправильный сигнал таходатчика (датчик выдает частоту, которая выходит за рабочие пределы – меньше 15 KHz или более 30 KHz). Выполнение программы стирки заканчивается.

      1. Вышло из строя устройство ТАХО – произвести замену тахогенератора, находящегося в едином блоке с электродвигателем.

      4E

      Неисправность системы заливки воды (уровень воды за 10 минут не достигает заданного уровня).

      1. Недостаточное давление воды в системе водопровода квартиры – принять меры к восстановлению нормального давления.

      2. Засорены сетки фильтра впускных электроклапанов – прочистить сетки.

      3. Пришли в негодность впускные электроклапаны (заблокированы) – произвести замену клапанов стиральной машины.

      4. Имеется неисправность в гидросистеме прессостата – прочистить трубки прессостата либо заменить прессостат полностью.

      ОЕ

      Неисправность системы заливки воды (вода в баке превышает заданный уровень больше, чем на 2/3 высоты дверцы двери).

      1. Вышел из строя прессостат – заменить датчик уровня воды стиральной машины.

      LE

      Неисправность системы слива (возникает самопроизвольный слив воды до уровня безопасного для включения ТЭНа).

      1. Нарушено положение сливного шланга – поправить положение сливного шланга в соответствии с инструкциями по эксплуатации СМА.

      2. Вышел из строя прессостат – заменить датчик уровня воды стиральной машины.

      CE

      Неисправность системы нагрева воды (превышение заданной температуры в режиме стирки шерстяных и деликатных тканей).

      1. Вышел из строя термистор стиральной машины – заменить термистор СМА.

      2. В случае, если машины ошибочно подключена к магистрали горячей воды – поменять подключение).

      UE

      Дисбаланс белья в баке.

      1. Сбой системы контроля дисбаланса – произвести раскладку белья в баке в соответствии с инструкциями.

      Неисправность системы слива воды (через 10 минут после начала откачки уровень воды не опустился ниже заданного).

      1. Имеют место неплотности контактов водооткачивающего насоса – уплотнить зажимы, очистить клеммы.

      2. Появились неисправности в водооткачивающем насосе – необходимо очистить фильтр насоса стиральной машины либо произвести его замену.

      3. Возникли проблемы со сливным шлангом – очистить шланг от загрязнений, устранить перегибы, восстановить положение сливного шланга, указанное в инструкции по эксплуатации.

      dE

      Сбой системы блокировки дверцы люка. Работа СМА прекращается.

      1. Возникает при запуске стиральной машины с неплотно закрытой дверцей – закрыть дверцу плотно, перезапустить машину.

      F15

      Неисправность системы нагрева. Стирка идет в холодной воде (ниже 10 ° С) либо при повышенной температуре (100° C).

      1. Возник обрыв цепи датчика температуры – восстановить поврежденный участок проводки.

      2. Имеет место неисправность датчика температуры – заменить термистор стиральной машины Bosch (Бош).

       

      F16

      Дверца загрузочного люка не закрыта.

      1. Неисправна защелка блокиратора – произвести ремонт механической части блокиратора, либо уплотнить контакты электрозамка, либо заменить полностью устройство блокировки люка стиральной машины Bosch (Бош).

      Коды ошибок на стиральные машины Samsung R833GW1

      E5, E6

      Ошибка системы нагрева – неправильный нагрев воды (температура за 1 мин поднялась больше, чем на 2 град).

      1. Неисправность термодатчика – заменить термодатчик стиральной машинки.

      2. Неисправность прессостата – проверить контакты датчика уровня воды, при необходимости заменить прессоста.

      3. Появился дефект на плате модуля управления – заменить неисправные детали платы либо заменить целиком плату.

      E5, E6

      Неисправность системы нагрева (температура воды при нагреве не повышается более, чем на 2 градуса в течение 10 мин).

      1. Возник обрыв цепи на участке датчика температуры или ТЭНа – устранить обрыв, заменить поврежденный участок проводки.

      2. Вышел из строя ТЭН – проверить контакты ТЭНа, при необходимости уплотнить их либо полностью заменить ТЭН стиральной машины.

      EC

      Ошибка системы нагрева – неправильный нагрев воды (сигнал, приходящий с термиcтора меньше, чем 0,2В, или выше, чем 4,5В).

      1. Неисправность термистора (короткое замыкание или обрыв) – заменить термодатчик стиральной машинки.

      EA

      Отсутствует или слабый сигнал с таходатчика (после запуска электродвигателя от таходатчика поступает за 2 с менее, чем 2 импульса).

      1. Возник обрыв в обмотке электродвигателя – произвести замену электродвигателя.

      2. Имеет место обрыв таходатчика – заменить блок ЭД-ТАХО стиральной машины.

      EB

      Неправильный сигнал таходатчика (в ходе стирки поступает более, чем 300 сигналов в секунду от таходатчика).

      1. Появилось замыкание тиристора на плате управления тахогенератором – заменить тиристор на плате.

      E7

      Неправильный сигнал таходатчика (датчик выдает частоту, которая выходит за рабочие пределы – меньше 15 KHz или более 30 KHz). Выполнение программы стирки заканчивается.

      1. Вышло из строя устройство ТАХО – произвести замену тахогенератора, находящегося в едином блоке с электродвигателем.

      E1

      Неисправность системы заливки воды (уровень воды за 10 минут не достигает заданного уровня).

      1. Недостаточное давление воды в системе водопровода квартиры – принять меры к восстановлению нормального давления.

      2. Засорены сетки фильтра впускных электроклапанов – прочистить сетки.

      3. Пришли в негодность впускные электроклапаны (заблокированы) – произвести замену клапанов стиральной машины.

      4. Имеется неисправность в гидросистеме прессостата – прочистить трубки прессостата либо заменить прессостат полностью.

      E3

      Неисправность системы заливки воды (вода в баке превышает заданный уровень больше, чем на 2/3 высоты дверцы двери).

      1. Вышел из строя прессостат – заменить датчик уровня воды стиральной машины.

      E9

      Неисправность системы слива (возникает самопроизвольный слив воды до уровня безопасного для включения ТЭНа).

      1. Нарушено положение сливного шланга – поправить положение сливного шланга в соответствии с инструкциями по эксплуатации СМА.

      2. Вышел из строя прессостат – заменить датчик уровня воды стиральной машины.

      E8

      Неисправность системы нагрева воды (превышение заданной температуры в режиме стирки шерстяных и деликатных тканей).

      1. Вышел из строя термистор стиральной машины – заменить термистор СМА.

      2. В случае, если машины ошибочно подключена к магистрали горячей воды – поменять подключение).

      E4

      Дисбаланс белья в баке.

      1. Сбой системы контроля дисбаланса – произвести раскладку белья в баке в соответствии с инструкциями.

      E2

      Неисправность системы слива воды (через 10 минут после начала откачки уровень воды не опустился ниже заданного).

      1. Имеют место неплотности контактов водооткачивающего насоса – уплотнить зажимы, очистить клеммы.

      2. Появились неисправности в водооткачивающем насосе – необходимо очистить фильтр насоса стиральной машины либо произвести его замену.

      3. Возникли проблемы со сливным шлангом – очистить шланг от загрязнений, устранить перегибы, восстановить положение сливного шланга, указанное в инструкции по эксплуатации.

      Door

      Дверца загрузочного люка не закрыта (открылась в ходе стирки или запустилась в приоткрытом состоянии).

      1. Неисправна защелка блокиратора – произвести ремонт механической части блокиратора, либо уплотнить контакты электрозамка, либо заменить полностью устройство блокировки люка стиральной машины Bosch (Бош).

      www.a-star.ru

      Виды поломок стиральной машины Samsung, коды ошибок, устранение распространенных поломок

      Содержание

      1. Характерные неисправности стиральных машин Самсунг
        1. Поломка дверцы
        2. Неисправности дисплея
        3. Чрезмерный шум и вибрация в процессе стирки
        4. Протечка воды
        5. Проблемы с электропитанием
        6. Неисправность кнопок
        7. Барабан не вращается
      2. Коды ошибок стиральных машин Самсунг
        1. Данные об уровне воды в баке (коды Е7, 1С или 1Е)
        2. Поломки тахогенератора электромотора (коды ЕА, 3С4, 3С3, 3С2, 3С1, 3С, 3Е4, 3Е3, 3Е2, 3Е1 и 3Е)
        3. Неполадки при подаче воды (коды Е1, 4С2, 4С, 4Е2, 4Е и 4Е1)
      3. Индикация всех кодов ошибок (видео + таблица)
      4. Устранение неисправностей
        1. Стиральная машина не откачивает воду
        2. Отсутствует нагрев воды
        3. Вода не набирается или заливается слишком много
        4. Физический износ ремня привода
        5. Шумная работа стиральной машины
        6. Стиральная машина не реагирует на нажатия кнопок
      5. Профилактика неисправностей

      В стиральных машинах Самсунг производителем предусмотрена система оповещения пользователя о поломках при помощи кодов и обозначений на дисплее или на панели управления. Модели с дисплеями выводят информацию с кодом и включают звуковой сигнал. Зная код ошибки, можно ускорить ремонт и избежать необходимости проведения дополнительной диагностики устройства. В основном это позволяет своевременно устранить незначительную поломку и избежать капитального ремонта в дальнейшем.

      Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам!!!

      Представляем вам наш уникальный каталог частных мастеров и сервисных центров — BigWash.ru

      Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!

      Характерные неисправности стиральных машин Самсунг

      О неисправностях можно узнать, взглянув на дисплей агрегата и увидев специфический код. Расшифровка кодов приводится в инструкции к каждому агрегату. Если на вашей стиральной машине Самсунг отсутствует экран, тогда о неполадках будет сигнализировать мигание лампочек на панели управления.

      Все неполадки можно рассортировать на несколько категорий, исходя из блока и узла, где произошел сбой.

      Рассмотрим наиболее частые поломки, происходящие в процессе активной эксплуатации техники.

      Поломка дверцы

      Если дверца заклинила, это говорит о скачках в электросети. Для ликвидации поломки можно удерживать кнопку включения или перезапустить стиральную машину. Если вы не можете закрыть дверцу, первым делом проверьте на попадание мелких предметов в зазоры, также просмотрите резиновую манжету на наличие повреждений. При обнаружении проблем необходимо выполнить замену резинового элемента.

      Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам!!!

      Представляем вам наш уникальный каталог частных мастеров и сервисных центров — BigWash.ru

      Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!

      Если при закрытой дверце горит индикатор, что она открыта, понадобится обратиться в сервисный центр к специалисту.

      Неисправности дисплея

      Если не светится подсветка экрана, зависает при включении, это свидетельствует о попадании воды в переднюю панель или превышении уровня влажности. Рекомендуется выключить устройство и дать просохнуть на протяжении суток. При дальнейшей некорректной работе нужно обратиться в сервисный центр.

      Если на дисплее высвечиваются непонятные символы хаотично, это говорит о поломке микросхемы модуля управления, необходимо немедленно обратиться к специалисту. Не пробуйте самостоятельно проводить ремонт, чтобы не привести у полной утрате работоспособности техники.

       

      Чрезмерный шум и вибрация в процессе стирки

      Шум, который возникает периодически, говорит о неровной установке прибора, наличии посторонних предметов. Необходимо провести повторную установку, проверив все нюансы. Поставьте технику ровно горизонтально и проверьте на наличие посторонних вещей перед фильтром насоса. При сильном шуме и реве двигателя могут быть существенные поломки, требующие тщательной диагностики.

      О причинах шума при отжиме и как с ними бороться читайте в этой статье.

       

      Если шум увеличивается во время набора воды, это может говорить о повышенном давлении в системе. Для снижения шума нужно уменьшить напор путем прикручивания заливного вентиля.

      Протечка воды

      Данной проблеме требуется уделить особое внимание, поскольку при значительной утечке жидкости на пол помещения пользователь может получить поражение током. Если протечка наблюдается в начале стирки, необходимо заменить шланг подачи воды в связи с износом. Если вода течет из лотка для порошка, необходимо прочистить и промыть его от засоров. Как это сделать написано здесь.

      Также вода может протекать по причине трещин в шлангах слива. Поэтому если вы на них обнаружили трещины и дыры, просто замените шланг на новый. При течи из соединений труб можно заново собрать соединение, использовав качественный уплотнитель.

      При утечке в процессе забора воды из системы, отрегулируйте уровень сливного шланга, поскольку он находится ниже требуемой высоты.

      Проблемы с электропитанием

      Если стиральная машина не включается, проверьте наличие электротока в розетке и ее работоспособность. Данная неисправность говорит об утечке электричества в цепи, необходимо осмотреть корпус устройства на наличие оголенного металла.
      Если машина стопорится в ходе стирки, это может свидетельствовать о перегрузке барабана, тогда разделяйте вещи на несколько стирок.

      Рекомендуем к прочтению: Что делать, если стиральная машина не включается?

       

      При периодическом отключении питания наблюдаются перебои или плохой контакт в электроцепи. Чтобы устранить проблему, понадобится обращение к специалисту.

      Неисправность кнопок

      Если вы нажимаете кнопки выбора режима и программы, а стиральная машина не реагирует, данная проблема легко решается перезапуском техники. Однако если реакции не последовало, нужно обратиться в сервис.

      Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам!!!

      Представляем вам наш уникальный каталог частных мастеров и сервисных центров — BigWash.ru

      Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!


      Барабан не вращается

      Если барабан не начинает вращаться, этому есть несколько причин – отсутствие подачи воды, неплотное закрытие дверцы, неправильный выбор программы стирки. Для решения проблемы закройте дверцу повторно, перезапустите устройство.

      Одной из частых причин такой неисправности становится износ подшипников и сальников. Это легко можно проверить – если в пустой стиральной машине рукой покачать барабан и вы почувствуете люфт или барабан совсем не крутится, тогда необходимо произвести замену подшипника, сделать это можно самостоятельно, предварительно купив подшипник нужного размера.

      Коды ошибок стиральных машин Самсунг

      Показывая коды неисправностей на экране, техника дает понять пользователю, какая именно система вышла из строя. Большинство неполадок можно устранить своими силами, и только при серьезных сбоях обращаться в сервис.

      Рассмотрим основные коды и что они обозначают.

      Данные об уровне воды в баке (коды Е7, 1С или 1Е)

      Коды Е7, 1С или 1Е говорят о том, что от прессостата не поступают данные о текущем уровне воды. Если трубка элемента забита нитками, ворсом, это нарушает контакт с блоком управления. Причинами поломки являются:

      • проблемы с контактами;
      • прессостат поломан;
      • засоры или перегибы в трубке датчика;
      • прессостат установлен неправильно.

      Для решения неполадки нужно проверить датчик и трубку, прочистить их. Если это не помогает, тогда выполнить замену на исправный.

      Поломки тахогенератора электромотора (коды ЕА, 3С4, 3С3, 3С2, 3С1, 3С, 3Е4, 3Е3, 3Е2, 3Е1 и 3Е)

      Данные коды высвечиваются, если было загружено много вещей или возникли сбои в работе электродвигателя. В таком случае невозможно отрегулировать скорость мотора. Требуется проверить сопротивление обмотки тахогенератора.

      Основные причины ошибки:

      • блокировка мотора из-за попадания мелких предметов;
      • неисправности внутренней проводки;
      • выход из строя тахогенератора;
      • ошибка при сборке мотора;
      • неправильная работа блока управления.

      Для устранения кодов ошибок нужно проверить вес загрузки, очистить возможные места от засорений, проверить качество проводки.

      Неполадки при подаче воды (коды Е1, 4С2, 4С, 4Е2, 4Е и 4Е1)

      В данном случае наблюдаются проблемы с реальной подачей воды, а не с неправильными показателями ее уровня. Вода перестает подаваться в связи с такими факторами:

      • непроходимость шланга, перегиб или засорение;
      • отсутствие воды в трубах;
      • окисление контактов;
      • засоренный фильтр;
      • срабатывание защитной опции Aquastop;
      • ошибочное подведение не холодной, а горячей воды к трубам.

      Подробнее о кодах ошибок в стиральных машинах Самсунг и их значении вы можете узнать из видеоролика.

      Индикация всех кодов ошибок (видео + таблица)

      На стиральных машинах Самсунг, где нет дисплея, предусмотрена индикация для обозначения возникших неполадок. Рассмотрим их более детально.

      (для просмотра таблицы полностью используете сдвиг вправо/влево)

      Индикаторы

       

      (все индикаторы режимов стирки + указанные индикаторы температуры)

      Код ошибки Что значит Причины
      + нижний индикатор 4Е, 4С, Е1 Вода не набирается в бак Закрыт кран
      Перегиб шланга
      Засорение фильтра
      Защита фильтра «Аквастоп»
      + второй снизу 5Е, 5С, Е2 Не производится слив воды Забивание мусором сливного шланга
      Затор в фильтре
      Перегиб шланга
      Поломка насоса
      Замерзание воды
      + два нижних 0E, 0F, OC, E3 Слишком большой объем воды в баке Некорректное подключение сливного шланга
      Заливной клапан заклинило в открытом положении
      + второй сверху UE, UB, E4 Невозможность равномерного распределения вещей в барабане Белье скрутилось в комок
      Мало или много вещей
      + нижний и второй сверху (или два средних) НЕ, НС, Е5, Е6 Вода не нагревается Некорректное подключение к сети
      Поломка ТЭНа
      Абсолютно все индикаторы горят DE, DC, ED Дверца не закрыта Закрытие не до упора
      Поломка механизма закрытия
      + три нижних 1Е, 1С, Е7 Отсутствует сигнал от контроллера уровня воды Повреждение датчика или проводки
      + нижний и верхний LE, LC, E9  Вода самостоятельно идет на слив Шланг слива находится низко или неправильно подключен
      Трещины в баке
      Повреждения контейнера для порошка
      + верхний и третий сверху Отсутствует сигнал от таходатчика Поломка таходатчика или его проводки
      + верхний и два нижних ВЕ Не реагируют кнопки Залипание кнопок

      Устранение неисправностей

      Разберемся, как можно самостоятельно в домашних условиях ликвидировать частые поломки.

      Стиральная машина не откачивает воду

      Проверьте сливную систему – в основном причиной неполадки становится засорение патрубка или насоса мелкими предметами, нитками. Выполните такие действия:

      • выключите агрегат из розетки и перекройте воду;
      • отсоедините шланги;
      • вытащите лоток для порошка;
      • откройте дверцу сливного фильтра на панели снизу, для этого нажмите на защелку по центру;
      • слейте остатки жидкости и промойте фильтр;
      • положите стиральную машину на бок и доберитесь до дна;

      • в месте соединения насоса и патрубка ослабьте хомуты и отсоедините провода помпы;
      • раскрутите крепления помпы;
      • снимите насос и патрубок, прочистите от засорения, осмотрите на предмет повреждений. В случае выявления трещин замените на новые детали.

      Рекомендуем ознакомиться: Почему стиральная машина не сливает воду?

      Отсутствует нагрев воды

      Вызвана такая неполадка неисправностями нагревательного элемента. Потребуется раскрутить стиральную машину и добраться до ТЭНа. Для этого открутите верхнюю и нижнюю панели, снимите блок управления, вытащите дозатор, снимите переднюю панель.

      ТЭН располагается в основании барабана. Чтобы его вытащить, нужно отсоединить провода, выкрутить гайку по центру, выдавить центральный болт. Затем достаньте термостат из ТЭНа, и если он исправен, вставьте его в новый нагревательный элемент и соберите обратно стиральную машину.

      Если ТЭН покрылся накипью, его необходимо очистить. Об это читайте в этой статье.

       

      Вода не набирается или заливается слишком много

      Частой причиной становятся засоры. Чтобы провести ремонт самостоятельно, выполните действия:

      • проверните запорный клапан;
      • проверьте напор воды в трубах;
      • проверьте шланг залива на отсутствие перегибов или перекручивания;

      • отсоедините шланг и промойте под водой;
      • очистите сеточку фильтра.

      Если воды заливается чересчур много, проверьте клапан залива:

      1. снимите верхнюю панель, входной клапан находится сверху у стенки;
      2. разъедините провода клапана и раскрутите крепежные болты;
      3. ослабьте хомуты и отделите шланги.

      Рекомендуем заменить уплотнительные резинки или заменить на новую деталь.

      Физический износ ремня привода

      Для замены ремня необходимо снять заднюю панель агрегата:

      • раскрутите болты и снимите панель;
      • уберите ремень со шкива;
      • при его изношенности и трещинах установите новый. Надевать его нужно, передвигая и прокручивая шкив.

      Шумная работа стиральной машины

      Причиной становится износ подшипника, который можно самостоятельно заменить. Для этого понадобится снять панели стиральной машины, добраться до барабана, снять его и заменить подшипник на новый. Более детально о замене своими руками рассказано в видеоролике.

      Стиральная машина не реагирует на нажатия кнопок

      Необходимо проверить контакты кнопок на залипание, также они могут быт продавлены.

      Также причиной неисправности может стать поломка электронной платы, в данном случае не рекомендуется проводить ремонт самостоятельно, лучше обратиться в сервисный центр за квалифицированным ремонтом.

      Профилактика неисправностей

      Чтобы стиральная машина Самсунг служила на протяжении многих лет, необходимо предпринимать определенные меры для предотвращения серьезных неисправностей. Профилактика поможет избежать преждевременного ремонта техники:

      • следуйте указанным требованиям в инструкции касательно веса загрузки барабана, выбора программ и режимов;
      • при необходимости нескольких стирок делайте перерывы несколько часов между циклами;
      • следите за состоянием агрегата, не допускайте появления плесени и грибка;
      • используйте качественные стиральные порошки;
      • при замене элементов приобретайте оригинальные детали, так стиральная машина прослужит дольше.

      Знание ключевых неисправностей и кодов ошибок позволит оперативно выяснить характер неисправности и своевременно ее ликвидировать. При несложных поломках можно выполнить ремонт или заменить детали самостоятельно, с более серьезными сбоями следует обращаться в сервисный центр.

      bigwash.ru

      Добавить комментарий

      Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *