Тип ошибки | Варианты обозначения | Причина | ||
1 | 2 | 3 | ||
Ошибка датчика уровня | 1E | 1EE7 | LE | — Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота). — Трубка забита посторонним материалом. — Трубка пережата. — Слишком много герметика было применено при соединении воздушного шланга. — Трубка не присоединена. — Неисправность датчика (залипание). — Неисправность контактов и соединений датчика уровня. — Неисправность модуля управления. |
Ошибка приводного двигателя и ошибка датчика Холла | 3E | 3E EA EB 8E | 3E | — Неисправность контактов и соединений двигателя.- Двигатель не вращается.- Обмотки двигателя повреждены (КЗ или обрыв). — Неисправность контактов и соединений датчика холла. — Двигатель заблокирован посторонними предметами (например, болтом). |
3E1 | 3E1 | E3 | — Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья. — Неисправность контактов и соединений двигателя. — Неисправность тахогенератора. | |
3E2 | 3E2 | – Мал сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т.д. | ||
3E3 | 3E3 | bE | — Это происходит из-за ошибочных операционных сигналов, поступающих от датчика холла. — Неисправность контактов и соединений на модуле управления. — Большие зазоры на двигателе прямого привода, смещение частей. | |
3E4 | 3E4 | — Неисправность контактов и соединений. — Неисправность тахогенератора. — Неисправность двигателя. | ||
Ошибка подачи воды | 4E | 4E E1 | nF | -Попадание постороннего предмета в клапан залива воды. — Неисправность контактов и соединений клапана залива (обмотка клапана не подключена). — Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот). — Это происходит, если нет соединения от сливного шланга до контейнера моющих средств. Проверьте, не пережат ли прозрачный шланг или не порван. |
4E1 | 4 Ed | — | — Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны. — Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше, чем 70°C. | |
4E2 | E8 | — | — На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более, чем 50°C. | |
Ошибка слива | 5E | 5E E5 | nd | — Повреждена крыльчатка насоса. — Это происходит из-за замерзания в зимний сезон. — Сливной шланг забит (пережат). — Засор патрубка слива (монеты, резинки и т.п.). — Неисправность контактов и соединений на сливном насосе. |
Ошибка двигателя | 8E | — Это происходит, когда вращение двигателя непостоянно, потому что датчик холла двигателя не работает. — Неисправность цепей управления. — Неисправность контактов и соединений двигателя. | ||
9E1 9E2 | Ph2 PLO | 2E | — Проверить параметры питающей сети: удостоверьтесь, что действующее напряжение в норме. Соедините тестер с внутренними сетевыми контактами питания во время нагрева или сушки и наблюдайте за работой стиральной машины. Проверьте напряжение. (Ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого): проверьте, не используется ли удлинитель. Когда длина удлинителя составляет 1 м, мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V. — Неисправность модуля управления (редко). | |
Ошибка питания | PF | — Эта ошибка, не неисправность, она возникает во время кратковременного перебоя в питании: при возобновлении цикла, когда этот код ошибки показан, запуск происходит с того места, с которого была остановка из-за перебоя в питании: если стиральная машина не работает и этот код ошибки показан, это значит, что произошел перебой в питании. | ||
Uc | — Если напряжение питания будет меньше чем 176V, или больше чем 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты. — При восстановлении напряжения до нормативного (187V — 276V), цикл возобновится автоматически. | |||
Ошибка коммуникации | AE | 13E | — Нет сигналов между модулем управления и индикации. — Проверить соединение между модулем управления и индикации, проверить правильность подключения разъемов. — Заменить модуль управления, индикации, проверить дефекты пайки. | |
bE1 | 12E | E2 | — Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд). — Кнопка постоянно нажата из за деформации панели управления. — Эта ошибка может произойти, когда винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно. | |
Ошибка выключателя (реле) | bЕ2 | 14E | — Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд). — Деформация внутренних пластмассовых частей. — Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно. | |
bЕЗ | 18E | Sr | — Реле на модуле управление короткозамкнуто. — Неправильное подключение реле (контакт погнут в разъеме, нет соединения). | |
Ошибка охлаждения | СЕ | CE cE | — | — Это происходит, когда температура стиральной машины больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог.). — Это происходит, когда температура воды для некоторых циклов превышает 55°C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса. — Это представляет тепловую ошибку датчика или любое неправильное подключение элементов. |
Ошибка блокировки люка | dE door | dE Ed door | dS | — Возникает перед работой. — Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка из-за того, что закрытую дверь открывали силой. |
dL | — Возникает во время работы. — Это происходит при цикле кипячения, потому что дверь смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры. | |||
dE1 | dE1 | LO | — Ошибка открытия двери. — Разъем блокировки люка подключен неправильно.- Разъем блокировки люка поврежден. — Это происходит периодически из-за повреждения электрической изоляции. — Неисправен модуль управления. | |
Ft | — Ошибка закрытия двери | |||
dE2 | dE2 | — Это происходит, если выключатель питания периодически включается и выключается (дребезг контактов), и вырабатывается слишком большое тепло (редкая ошибка). | ||
Ошибка фильтра | FE | FFE | — Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки. — Неисправность пускового конденсатора. В этом случае, вы не можете обнаружить неисправность с помощью тестера. Всегда заменяйте пусковой конденсатор. | |
Ошибка ТЭНа | HE HE1 | HE E5 HE1 E1 Ec | HR | — ТЭН короткозамкнут или обрыв соединений. — Неисправность ТЭН. (Нет контакта, неисправность датчика температуры). — Если датчик обнаруживает отсутствие воды, потому что вода заморожена или по любой другой причине, и температурный датчик, установленный в основании, чтобы предотвратить перегрев ТЭН, обнаруживает температуру 100 — 150 ‘C, стиральная машина выключает питание |
HE2 | HE2 | — Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145°C) Корректирующее действие: нажмите несильно кнопку в центре. Стиральная машина будет работать в обычном режиме. Или замените температурный датчик, если измерение температуры некорректно из-за функциональной деградации. | ||
HE3 | — Это происходит, когда паровая функция нормально не работает. — Эта ошибка не происходит в существующих продуктах с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию. | |||
Ошибка утечки воды | LE LE1 | 11E E9 | LE | — Утечка из-за ТЭН (вышел из крепления). — Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима. — Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов.- Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства. — Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно. — Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно. — Утечка воды происходит через сливной шланг. — Повреждение уплотнительных шайб. — Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена. — Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно. — Неисправность датчика утечки |
Ошибка перелива | OE OF | OE OF E3 | OE | — Вода заливается непрерывно, потому что определение уровня воды не работает. — Если сливной шланг забит и засорена трубка прессостата, определение уровня воды не работает, и вода заливается непрерывно. — Вода заливается непрерывно из-за замораживания или из-за постороннего материала в клапане подачи воды. — Эта ошибка может произойти, когда датчик уровня воды неисправен. |
Ошибка датчика температуры | tE1 | tE1 6E | tE | – ТЭН неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры). — Разъемы подключены неправильно или оборваны. — Если датчик уровня воды определяет низкий уровень, потому что вода заморожена или по любой другой причине, или температурный датчик, установленный в основании бака для предотвращения перегревания ТЭН, обнаруживает температуру 100 — 150 °C, стиральная машина выключает питание. |
tE2 | tE2 | — Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв). — Неисправность контактов и соединений датчика. | ||
E3 | IE3 | — Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве. — Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве или коротком замыкании. — Неисправность контактов и соединений датчика. | ||
Ошибка дисбаланса | UE | UE E4 | dc | — Неравномерно заложено белье, переложить. — Найдите причину отсутствия балансировки и решите это так, как указано в руководстве пользователя. |
Обнаружен избыток пены | Sud | SUdS | Это происходит, когда обнаружено слишком большое вспенивание. После удаления вспенивания также происходит индикация. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. «Sud» или «SUdS» инициируется, когда слишком большое вспенивание обнаружено, и «End» инициируется, когда удаление вспенивания закончено. (Это — одно из условий нормального функционирования. Эта ошибка необходима для того, чтобы предотвратить ошибки измерительных датчиков.) | |
Ошибка памяти модуля управления | E8 | — Ошибка показывает проблемы с памятью модуля управления или с программным обеспечением. Проверить провода и соединения. Замените при необходимости проводные соединения, микросхему памяти и модуль управления. |
Коды ошибок стиральной машины Samsung: расшифровка
Фирма Samsung зарекомендовала себя как производитель надежной и качественной бытовой техники, в том числе стиральных машин. Машинка-автомат – незаменимая помощница, поэтому ее поломка – трагедия для любой хозяйки. Хорошо, что большинство современных моделей, например, Samsung WF-F861, оснащены специальным дисплеем, с помощью которого можно разобраться в причине неисправности без вызова мастера.
На дисплее стиральной машины при различных неполадках высвечиваются специальные коды неисправностейСовременные стиральные машины разрабатываются таким образом, чтобы любое отклонение от нормальной работы можно было распознать по специальному коду, высвечивающемуся на табло. Такая кодировка значительно облегчает задачу и специалисту по ремонту, и хозяевам бытовой техники. Зная причину неисправности, некоторые ошибки в работе стиральной машины можно устранить быстро и без специальной подготовки.
Владельцам более старых моделей без дисплея, например, Samsung S821, S852, S1021, разобраться в неисправностях сложнее – ошибки в них обозначаются миганием различных индикаторов.
Конечно, коды ошибок не всегда точно указывают на причину выхода из строя агрегата, но они позволяют определить, в какой системе произошел сбой и проверить возможные причины поломки.
На фото – фрагмент инструкции по эксплуатации стиральной машины Samsung WF8590NMW9 Diamond c обозначением кода ошибок и способами их устраненияВ данной статье мы рассмотрим коды ошибок стиральной машины Samsung. Обращаем ваше внимание, что для моделей бытовой техники, выпускаемой другими фирмами, расшифровки кодов могут отличаться. Коды ошибок на дисплее можно объединить в группы в зависимости от типов поломки.
При возникновении неисправности производители рекомендуют обращаться к инструкции по эксплуатации стиральной машины. Там же можно найти все информационные коды ошибок и их расшифровку.
Если инструкция к технике безвозвратно потеряна, ее можно найти в Интернете. Например, коды ошибок стиральной машины Samsung 6кг WF8590NMW9 Diamond, можно найти в ее руководстве по эксплуатации.
Распространенные ошибки
Ошибки датчика уровня воды (прессостата)
Для разных моделей стиральной машины Samsung коды ошибок, обозначающие одну и ту же проблему, могут различаться. Например, ошибки, связанные с неисправностью датчика уровня воды (прессостата), для самых старых моделей будут обозначены кодом 1EE7, для более современных моделей, например, «Даймонд» (Diamond), «Эко бабл» (Eco Bubble) – E7, 1C, 1E. Если у вас стиральная машина Samsung, произведенная в США, то ошибка 1E будет обозначаться как ошибка LE.
Если на дисплее высвечиваются коды E7, 1C, 1E, нужно проверить исправность проводки и шланга прессостатаПрессостат в стиральной машине определяет уровень воды и подает соответствующий сигнал на модуль управления. Ошибки, связанные с его неисправностью, заключаются в потери такой связи или неправильной работе самого элемента. Искать причины ошибки нужно в следующем:
- перегибе, обрыве или других повреждениях трубки прессостата;
- поломке реле, контактов или других электронных деталей прессостата;
- выходе из строя датчика целиком;
- неисправности в модуле управления стиральной машиной.
При выводе на дисплей ошибки E1 стиральная машина обычно через 3 минуты самостоятельно включает принудительный слив воды.
Устранить возможные причины неисправностей можно следующим образом:
- прежде всего, необходимо осмотреть датчик – возможно, достаточно будет просто очистить контакты, подсоединить трубку или удалить из нее загрязнения, если она засорена;
- если выяснилось, что прессостат неисправен, его нужно заменить.
Ошибки таходатчика электродвигателя
Еще одним важным элементом стиральной машины является таходатчик (тахогенератор), который контролирует частоту вращений барабана. При нарушениях в его работе количество оборотов не соответствует заданному режиму стирки, а машина может быть повреждена в результате чрезмерного вращения. Возможна и обратная ситуация – нарушения при загрузке машины или посторонние предметы могут блокировать работу прибора.
Таходатчик контролирует частоту вращений электродвигателя.
В современных моделях Samsung ошибки таходатчика обозначаются кодами 3E (3C4, 3C3, 3C2, 3C1, 3C, 3E4, 3E3, 3E2, 3E1), в более старых – EA, EB, 8E.
Наиболее распространенные причины появления на табло стиральной машины данных ошибок следующие:
- помещение в барабан стиральной машины большего количества белья, чем предусмотрено инструкцией по эксплуатации;
- попадание посторонних предметов в электродвигатель;
- нарушения в работе проводки или модуле управления стиральной машиной;
- выход из строя таходатчика или двигателя.
Чтобы устранить возможные неисправности, первым делом нужно полностью выгрузить из стиральной машины все белье. Если нарушения в работе были связаны с перегрузом, то после включения и выключения машинки ошибка должна исчезнуть. Более серьезные проблемы, связанные с неисправностями проводки, датчика или двигателя, устранить самостоятельно будет намного сложнее. Если же вы уверены в своих силах, проверьте двигатель на предмет попадания посторонних предметов и удалите их, осмотрите проводку и контакты.
Проблемы подачи воды
В данном разделе мы расскажем о проблемах, связанных с недостаточной или чрезмерной подачей воды, неправильным ее нагревом.
Ошибки, вызванные такими неполадками, обозначаются кодами E1, 4C2, 4C, 4E2, 4E и 4E1.
Причин неправильного поступления воды может быть несколько:
- засорение шланга подачи воды, его перегиб или повреждение;
- засорение клапана подачи воды;
- отключение подачи воды в квартире или доме;
- подключение к стиральной машине не холодной, а горячей воды.
Чтобы устранить нарушения, нужно:
- Проверить, есть ли в кранах холодная вода, не перекрыта ли подача воды на стиральную машину.
- Проверить шланг подачи воды в машину: открутить его и убедиться, что он не засорен, не поврежден и не перегнулся.
- Убедиться, что к машине подключена холодная вода, а не горячая.
- Осмотреть термодатчик, а также место подсоединения шланга к отсеку для порошка (в этом месте также часто образуются засоры).
Ошибки люка стиральной машины
Если дверца стиральной машины отказывается закрываться или открываться, обычно это заметно и без подсказок на дисплее. Ошибки, связанные с повреждениями люка, выводятся на экран кодами ED, DC2, DC1, DC, dE2, dE1, dE.
Люк может сломаться по следующим причинам:
- заблокированная дверца машины открывалась с применением силы, и был сломан замок;
- в пазы, закрывающие люк, попали посторонние предметы или мусор;
- произошел сбой в модуле управления стиральной машины;
- люк перекосился или деформировался в процессе работы машины;
- стирка запущена при негерметично закрытом люке.
Если вы не закрыли плотно дверцу машины или в ней защемило одежду, неполадку легко исправить: откройте дверцу, заложите вещи в барабан и плотно закройте люк до щелчка. Иногда, чтобы «снять» ошибку, нужно выключить и включить машину, после чего уже запускать стирку.
Ремонт замка дверцы стиральной машины лучше поручить профессионаламС дверцей, которую не удается открыть, дело обстоит сложнее: самостоятельно такую поломку лучше не устранять, а обратиться к мастеру по ремонту. Сбой в работе модуля управления иногда удается устранить, выключив и затем включив стиральную машину.
Утечка воды
Коды ошибки утечки воды могут появляться на дисплее как при реальной потере воды, так и при поломке датчика, который передает на модуль управления неправильный сигнал. Информационные коды данной ошибки – E9, LC, LE1 и LE.
Причины возникновения неисправности могут быть самые разные:
- плохое присоединение сливного шланга к трубе канализации;
- поломка датчика утечки воды;
- протечка в баке, шлангах или уплотнителях;
- неисправность насоса;
- излишнее пенообразование;
- низкое расположение шланга слива воды.
Прежде чем приступить к осмотру стиральной машины нужно обязательно отключить ее от сети питания. Затем проверить целостность шлангов, уплотнителей, фильтра и места их крепления. Если выявить неполадку самостоятельно не удалось, лучше обратиться к специалистам.
Ошибка 5d, 5ud, ошибка Sud, а также SD, SUdS, связанны с излишним образованием пены. Причины такого нарушения в работе агрегата могут быть следующие:
- неправильный выбор порошка для стирки или его передозировка;
- низкое качество использованного моющего средства.
Если вы заметили пену, вытекающую из стиральной машины, нужно срочно отключить ее от сети, вынуть все вещи из барабана, промыть отсек для порошка, фильтр и сам барабан.
Если при стирке использовать слишком большое количество порошка, пена будет выливаться из машиныОшибки дисбаланса
Если на дисплее стиральной машины появляются коды E4, UB или UE, это значит, что произошло нарушение баланса стиральной машины.
Причинами такого явления являются:
- неравномерное распределение белья при загрузке в барабан машины;
- слишком большой или слишком маленький объем белья в барабане;
- нарушение балансировки стирального агрегата.
Такая ошибка не требует вызова мастера и может быть устранена самостоятельно. Нужно равномерно распределить белье внутри барабана и исключить перегрузку стиральной машины. Производители не рекомендуют загружать барабан полностью ни с точки зрения объема, ни с точки зрения веса белья.
В инструкции к каждой отдельной модели стиральной машины можно найти рекомендации о том, как сбалансировать саму стиральную машину. Сделать это можно самостоятельно без вызова мастера.
Ошибки ТЭНа
Еще один важный элемент стиральной машины – ТЭН (трубчатый электронагреватель), который нагревает воду для стирки до нужной температуры. При ошибках в его работе на дисплее высвечиваются коды E6, E5, HC2, HC1, HC, h3, h2, HE3, HE2, HE1 и HE.
Причинами поломки ТЭНа часто являются повышенная жесткость воды и известковые отложения. Когда ТЭН покрывается толстым слоем известняка, он перестает нагревать воду и перегревается сам, а затем выходит из строя. Предотвратить неприятную ситуацию можно, если пользоваться специальными смягчающими средствами для воды и периодически проводить очистку стиральной машины, например, при помощи лимонной кислоты. (Как правильно это сделать, читайте в этой статье.)
ТЭН стиральной машины часто выходит из строя из-за образования известкового налета на его трубкахДругие причины поломки ТЭНа могут быть связаны с:
- неполадками в электропроводке бытовой техники;
- неисправностью термодатчика.
Самостоятельно чинить неисправности, связанные с поломками ТЭНа, не рекомендуется. Единственное, что можно сделать – проверить, правильно ли подключена стиральная машина к сети.
Нарушения в работе датчика вибрации
Если датчик вибрации работает неправильно или совсем не подает сигнала на модуль управления стиральной машиной, на экране появляются коды 8C1, 8C, 8E или 8E1.
В таком случае можно самостоятельно осмотреть датчик и проверить целостность электропроводки, связывающей его с модулем управления. Если прибор неисправен, его нужно заменить.
Проблемы с электроснабжением
Если напряжение в электросети не соответствует параметрам, необходимым для корректной работы стиральной машины, на дисплее появляются коды 9C, 9E2, E91 или UC.
Причины нарушений в работе могут быть разные:
- скачки напряжения;
- отсутствие электроэнергии в сети;
- неправильное подключение стирального агрегата к сети;
- не соответствие показателей напряжения параметрам прибора.
Обычно появление вышеуказанных кодов не требует вмешательства в работу машины – нужно просто подождать, пока стабилизируются показатели электросети. Чтобы защитить прибор от скачков напряжения, можно подключить стабилизатор.
Машина набирает слишком много воды
Избыток воды, набираемой в бак для стирки, отражается на дисплее кодами E3, 0C, 0F или 0E. Причинами могут быть:
- ошибки в подключении сливного шланга;
- неисправный клапан слива воды;
- поломки датчика уровня воды.
Убрать лишнюю воду можно, если выключить машину, поместить сливной шланг в ванную и запустить стирку еще раз.
Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)
В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные коды ошибок для стиральной машины Samsung, краткое описание возможных проблем и причин их возникновения.
Код ошибки |
Проблема |
Причины возникновения |
E7 |
Неполадки в датчике уровня воды |
Поломка датчика уровня воды или его проводки, сбой в работе модуля управления |
1C |
||
1E |
||
LE |
||
3E |
Неисправности таходатчика электродвигателя или самого мотора |
Неисправности мотора или таходатчика, попадание в мотор посторонних предметов; перегрузка стиральной машины бельем |
3C |
||
EA |
||
E1 |
Не подается вода |
Поломки шланга подачи воды, неправильное подключение шланга к трубе, отсутствие воды в доме |
4C2 |
||
4C |
||
4E2 |
||
4E |
||
4E1 |
||
5E |
Не сливается вода |
Неисправности шланга, засоры в шланге или канализации, неправильное подключение машины к канализации |
5C |
||
E2 |
||
ED |
Неисправности люка (не открывается или не закрывается) |
Перекос люка, поломки замка блокировки, попадание посторонних предметов в просвет люка или замок, ошибки модуля управления |
DC2 |
||
DC1 |
||
DC |
||
dE2 |
||
dE1 |
||
dE |
||
E9 |
Утечка воды |
Трещины в баке, неисправности сливного шланга или слишком низкое его расположение; неправильное подключение шланга к канализации |
LC |
||
LE1 |
||
LE |
||
5d |
Избыток пены |
Использование некачественного порошка, избыток средства для стирки |
5ud |
||
Sud |
||
SD |
||
SUdS |
||
E4 |
Ошибки дисбаланса |
В машине слишком много или слишком мало белья или оно неправильно распределено; прибор не сбалансирован |
UB |
||
UE |
||
E6 |
Ошибки ТЭНа |
Неисправность ТЭНа, неправильное подключение к электросети |
E5 |
||
HC2 |
||
HC1 |
||
HC |
||
h3 |
||
h2 |
||
HE3 |
||
HE2 |
||
HE1 |
||
HE |
||
8C1 |
Нарушения в работе датчика вибрации |
Поломка датчика или его проводки |
8C |
||
8E |
||
8E1 |
||
9C |
Проблемы с энергоснабжением |
Несоответствие уровня напряжения в сети потребностям стиральной машины; отсутствие напряжения в сети |
9E2 |
||
E91 |
||
UC |
||
E3 |
Слишком много воды |
Неправильное подключение машины к канализации, поломка клапана слива воды |
0C |
||
0F |
||
0E |
Видео по теме статьи
На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей, обозначенных различными информационными кодами.
Об авторе:
Наталья Миронова
Мама, жена и просто счастливая женщина. Черпает вдохновение в путешествиях, не представляет жизни без книг и хороших фильмов. Стремится стать идеальной хозяйкой и всегда готова поделиться полученным опытом.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Ctrl + Enter Оцените статью: Интересно!Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».
Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.
Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.
Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.
В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.
Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.
Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.
Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.
Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.
5E | Ошибка слива воды Если датчик давления отмечает частоту ниже чем (25.20kHz) через 10 минут после начала слива, возникает данная ошибка. Этот код ошибки очень распространен, он также может быть прочитаны как SE или 5E в зависимости от состояния цифрового дисплея. Сброс ошибки производится с помощью нажатия кнопки “Старт/Пауза” после чего стиральная машина перезагрузиться и попытается снова слить воду.
|
4E | Ошибка набора воды Стиральная машина не смогла заполнить водой в установленные сроки. Если датчик давления воды не ригистрирует частоты на 100 Гц в течение 2 минут и если уровень воды не достигнет заданного уровня за 10 минут, то возникает эта ошибка. Сброс ошибки производится нажатием кнопки “Старт/Пауза”
|
dE | Ошибка открытая дверь Код ошибки означает, что либо дверь открыта, либо дверной замок или механизм блокировки не может сообщить электронике, что дверь закрыта.
|
UE | Ошибка дисбаланса Стиральная машина обнаружила несбалансированную нагрузку Этот код ошибки носит больше информационный характер. Стиральная машина говорит вам, что она не в состоянии правильно вращаться без риска повреждения из-за несбалансированной нагрузи.
|
3E | Ошибка тахогенератора двигателя Если сигналы тахогенератора не появляются в течении 2 секунд это ошибка.
|
bE | Короткое замыкание симистора двигателя Может быть короткое замыкание двигателя Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.
|
OE | Ошибка переполнения Если датчиком давления регистрируется частота ненормального уровня воды более 21.00kHz), машина останавливает работу и включает слив воды, до достижения частоты 25.00kHz.
|
LE | Ошибка утечки воды Если в течении работы более 4 раз уровень воды будет ниже безопасного уровня воды нагревателя то произойдет эта ошибка.
|
HE | Ошибка нагрева воды Для этого кода ошибки необходимо проверить водонагреватель или термистор. В основном, стиральная машина сообщает о неисправности отопительного контура с этим кодом ошибки, но она не может определить точно, где именно. Возможны варианты HE1 – перегрев, HE2 – нет нагрева
|
tE | Ошибка датчика нагрева воды Ошибка появляется если схема цепи термистора неисправна или если напряжение на термисторе ниже, чем 0.2 В или выше, чем 4.5 В.
|
IE | Неисправность дачтика уровня воды Если некорректные частоты регистрируются более чем 5 секунд, возникает ошибка датчика давления. При возникновении ошибки включается слив воды на 3 минуты
|
CE | Аномальная температура воды Происходит слив воды, если ненормальная температура воды регистрируется в начальный момент времени залива воды. Если частота датчика давления выше, чем 25.20KHz , вода будет слита сливным насосом.
|
E2 | Ошибка слива воды Если датчик давления отмечает частоту ниже чем (25.20kHz) через 10 минут после начала слива, возникает данная ошибка. Этот код ошибки очень распространен, он также может быть прочитаны как “SE” или “5E” в зависимости от состояния цифрового дисплея. Сброс ошибки производится с помощью нажатия кнопки “Старт/Пауза” после чего стиральная машина перезагрузиться и попытается снова слить воду.
|
Е3 | Ошибка переполнения Если датчиком давления регистрируется частота ненормального уровня воды более 21.00kHz), машина останавливает работу и включает слив воды, до достижения частоты 25.00kHz.
|
E4 | Ошибка дисбаланса Стиральная машина обнаружила несбалансированную нагрузку Этот код ошибки носит больше информационный характер. Стиральная машина говорит вам, что она не в состоянии правильно вращаться без риска повреждения из-за несбалансированной нагрузи.
|
E5 | Ошибка нагрева воды Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40″С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С. В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают. |
E6 | Ошибка нагрева воды Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40″С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С. В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают. |
E7 | Неисправность дачтика уровня воды Если некорректные частоты регистрируются более чем 5 секунд, возникает ошибка датчика давления. При возникновении ошибки включается слив воды на 3 минуты
|
E8 | Ошибка температуры воды Ошибка возникает, если в СМ температура воды в баке превысила заданные значения за отведенное время. Нештатными считаются значения 60°С (и более) – для синтетических тканей, 45°С (и более) – для деликатных тканей, 45°С (и более) – для шерсти. При возникновении данной неисправности на 3 минуты принудительно включается сливной насос
|
E9 | Ошибка утечки воды Если в течении работы более 4 раз уровень воды будет ниже безопасного уровня воды нагревателя то произойдет эта ошибка.
|
EA | Ошибка тахогенератора двигателя Если сигналы тахогенератора не появляются в течении 2 секунд это ошибка.
|
EB | Короткое замыкание симистора двигателя Может быть короткое замыкание двигателя Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.
|
EC | Короткое замыкание симистора двигателя Может быть короткое замыкание двигателя Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.
|
ED | Ошибка открытая дверь
|
DOOR | Ошибка открытая дверь
|
Код | Описание проблемы | Возможные причины возникновения | Способы устранения ошибки |
1E | Проблема с датчиком уровня воды |
|
|
3E | Проблемы с тахогенератором двигателя стиральной машины |
|
|
3E1 |
|
| |
3E2 | Недостаточный сигнал от тахогенератора. |
| |
3E3 |
|
| |
3E4 |
| ||
4E | Проблема с подачей воды |
|
|
4E1 |
| Соедините шланги стиральной машины согласно инструкции. | |
4E2 | При выполнении программ стирки деликатных тканей или шерсти, температура воды проходящей через клапан слишком высока и превышает 50°C. | Проверьте правильность подключения стиральной машины. | |
5E (E2) | Проблемы со сливом воды |
|
|
8E | Проблемы в работе двигателя |
|
|
9E1 | Проблемы с электроснабжением |
|
|
9E2 | |||
Uc | Такая ошибка возникает при понижинии напряжения в сети до 176В или же при привышении напряжения до 276В. | Ошибка не требует устранения, машинка делает паузу во время скачков напряжения, но после того, как напряжение стабилизируется она продолжает стирку. | |
AE | Проблемы с передачей сигнала | Модуль управления и индикационный модуль не имеют связи друг с другом. |
|
bE1 | Проблемы с выключением стиральной машины | Кнопка выключения зажата (более 12 сек). |
|
bE2 | Другие кнопки, кроме выключения залипли в течении 30 сек. |
| |
bE3 |
| Проверьте контакты реле, а также правильность их соединения. | |
CE | Перегрев стиральной машины |
|
|
dE (door) | Проблема загрузочного люка |
| Ошибка возникает при выламывании заблокированного люка силой, поэтому не пытайтесь открыть заблокированную дверцу. |
dE1 |
|
| |
dE2 | Блокировщик дверцы самопроизвольно срабатывает. | Возникает довольно редко из-за вибраций. Нужно решать проблему с повышенной вибрацией машинки. | |
FE | Проблема с вентиляцией |
|
|
HE | Проблема с ТЭНом (электронагревателем) |
|
|
HE1 (h2) | |||
HE2 | Стиральная машина выдает эту ошибку, когда температура сушки превышает 145 °C. Возможно сломан датчик температуры сушки. | Откорректируйте датчик, слабо нажав кнопку в центре, если это не поможет, то замените датчик температуры сушки. | |
HE3 | Неисправна ил неправильно работает функция пара. | Данная ошибка не появляется на современных стиральных машинах, у которых есть барабан. | |
LE (LE1) | Протечка воды |
| Проверьте следующее:
|
OE (OF) | Перелив воды |
|
|
tE1 | Ошибка температурного датчика |
|
|
tE2 | Температурный датчик вентилятора сломан или плохой контакт. | Проверьте сам датчик и его контакты. | |
tE3 | Ошибка датчика температуры протока конденсата (обрыв или короткое замыкание). | Проверьте работоспособность датчика. | |
EE | Ошибка перегрева во время сушки | Поломка либо датчика температуры сушки, либо нагревателя сушки. | Проверьте датчик и ТЭН сушки, при необходимости замените. |
UE | Дисбаланс в системе |
|
|
Sud (SUdS) | Повышенное пенообразование |
|
|
Коды ошибок |
Показания на табло |
Причины неисправности и способы их устранения |
---|---|---|
5E |
Не слила воду за определенный промежуток времени. Подробнее об этом, я рассказал здесь
Если всё вышеперечисленное не помогло, вызывайте мастера, редко, но бывают проблемы с модулем управления |
|
5C | ||
E2 | ||
h2 h3 HE HE1 HE2 |
Нет нагрева воды
Вообще про эту проблему я подробно написал в этой статье |
|
HC HC1 HC2 |
||
E5 | ||
E6 | ||
4E |
За определенный промежуток времени в бак стиральной машины не залилась вода
Про всё это, но более подробно вы можете прочитать в этой статье |
|
4C | ||
E1 | ||
4C2 |
Температура воды которая заливается в машинку превышает 50OC Тут как говорится «кина больше не будет». Выезжая на вызов я очень часто видел, что хозяева подсоединяют воду к стиральной машине, от газовой колонки. Теперь лафа закончилась, если модуль увидит что, в бак поступает вода выше 50 градусов, то он прекратит стирку. Как известно, когда включается колонка, то сначала идёт чуть ли не кипяток, а только потом температура стабилизируется. В общем, сейчас Самсунги не подходят, для того, чтобы к ним подключать воду от газовой колонки |
|
SUd |
Слишком высокое пенообразование в баке Из моих наблюдений, такая неисправность наблюдается тогда, когда люди стирают маленькими порциями белья, вроде и порошок тот же, а пены дофига. А вообще, надо сменить порошок или ложить немножко меньше. Если посмотреть, на все современные стиральные машины, я не имею в виду только Samsung, то мы видим, что в них столько напичкано, всякой хрени, что я лично удивляюсь, как вообще они могут стирать |
|
5d (SD) | ||
UE |
Нет равномерного распределения белья в барабане Понятно, что в первую очередь надо отключить стиральную машину и посмотреть нескомколось ли бельё. Обычно такая проблема возникает, когда стирают пододеяльники, просто посередине есть дырка, в которую и забивается бельё, которое стирается вместе с ними. Если такие случаи участились, то надо смотреть амортизаторы, то есть они уже не глушат вибрацию в машине |
|
Ub | ||
E4 | ||
LE |
Проблема с самосливом В первую очередь надо проверить, на какую высоту поднят сливной шланг, вообще про образование сифона, я написал целую статью, которую, как я думаю, вам будет небезынтересно почитать. В этой статье рассматривается, почему вообще стиральная машинка постоянно может сливать воду |
|
LC | ||
E9 | ||
3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4 |
Стиральная машина не видит вращение вала двигателя
В общем проверяем всё, что связано с вращением двигателя, если всё в норме, то вызывайте мастера, наверняка проблема в модуле |
|
3C 3C1 3C2 3C3 3C4 |
||
EA | ||
Uc |
Повышенное или пониженное напряжение в сети Неисправность очень распространённая, особенно на территории бывшего Советского Союза, буквально недавно ездил на заявку. В доме, где делал ремонт, замеры напряжения показали 280 вольт в сети, причём это не скачки, а постоянное напряжение. Вышли из положения установкой стабилизатора на 3 кВт. Тут важно понимать, что стиральная машина, потребляет порядка 2,5 кВт, поэтому меньше ставить нельзя. Стабилизатор просто-напросто сгорит |
|
9C | ||
dE dE1 dE2 |
Неплотно закрыта дверца люка СМ В первую очередь надо проверить исправность запорного механизма на самом люке, то есть как пружинит крюк, который давит на механизм замка, а также обратите особое внимание на индикатор замка, при закрытой двери он должен мигать не так, как при открытой. Если с люком всё в порядке, то проделайте следующую процедуру
Обращаю ваше внимание на технику безопасности, всё это проделывать надо в резиновой обуви и в резиновых перчатках и вообще, если вы этого никогда не делали — лучше не лезьте, а позовите мастера |
|
dC dC1 dC2 |
||
Ed | ||
dС3 | Забыли закрыть или не открывается дверца люка «Add Door» (это функция дополнительной загрузки белья вовремя стирки). Эта проблема возникает только у современных стиральных машин | |
ddC | Дверца «Add Door», была неправильно открыта во время стирки. В принципе тоже самое что и предыдущий пункт. В общем может высветиться, как та, так и эта ошибка | |
LE1 |
Много воды в поддоне стиральной машины В первую очередь надо проверить патрубки, вполне возможно из под них пошла течь. Также надо залить воду в бак и посмотреть, нет ли течи воды из него. Короче говоря проверяем всё, что связано с утечкой воды из системы. Есть ещё одна причина, дело в том, что по своей сути AquaStop, это пластмассовый поплавок, который в случае протечки воды поднимается и давит на микрик, тот свою очередь отключает стиральную машину от подачи воды. В общем под этот поплавок иногда забивается, какая-то гадость, надо до него добраться и посмотреть, нет ли под ним чего-либо |
|
LC1 | ||
tE tE1 tE2 tE3 |
Повреждение термистора или, как его ещё называют → датчика температуры нагрева воды Сразу скажу, горит он крайне редко, его залипание происходит тоже, мягко сказать, не часто. Тут надо проверять, больше проводку и контакты, именно это является основной причиной, появление этой ошибки |
|
tC tC1 tC2 tC3 tC4 |
||
EC | ||
0E | Слишком большой уровень воды в стиральной машине Это одно из средств предосторожности, в этой стиральной машине. Если клапан постоянно открыт, и постоянно заливается вода, при этом прессостат показывает, что уровень уже набрат, то вполне возможно выскочит эта ошибка. В первую очередь надо проверить клапан и сам прессостат, но как показывает практика обычно проблема идёт от модуля управления. Не часто бывает, когда ошибка OE появляется, из за клапана и датчика уровня воды. Ещё одно, обязательно надо проверить, вернее продуть шланг прессостата, вот это бывает гораздо чаще, чем залипший клапан или запавшая мембрана датчика воды |
|
0F | ||
0C | ||
E3 | ||
1Е |
Модуль управления не видит прессостат Надо проверить проводку и контакты на датчике уровня воды. Конечно самый лучший способ, это заменить прессостат. Тут не надо забывать, что этот датчик электронный и проверить его простому человеку, без знания электроники и нужных приборов, практически нереально. На Самсунгах датчики хоть и добротные, но всё-таки иногда летят. В общем ищите любую машинку Samsung, подставляйте туда свой датчик и проверяйте, прессостат на этом бренде однотипный |
|
1C | ||
E7 | ||
bE bE1 bE2 bE3 |
Залипание кнопок или кнопки В первую очередь обратите внимание, на то как нажимаются, все кнопки на вашей СМ, просто потыкайте их пальцем. Обычно такое положение вещей происходит, в следствии ремонта в квартире или в доме. Часто бывает, что кнопки залипают из-за попадании на них сладких веществ, типа сиропа или сладкого чая. Вообще такая ошибка, это результат халатного отношения к стиральной машине |
|
bC2 | ||
Eb | ||
AE |
Отсутствует связь между основным модулем управления и панелью управления Здесь ничего не поделаешь, вам придется вызывать мастера. Только опытный человек сможет разобраться с этой деталью, я имею в виду модуль управления. Практически все блоки управления на стиральной машине Samsung, залиты силиконом, и начинающие мастера делают много ошибок, когда начинают выдирать основной блок из корпуса, этого делать ни в коем случае нельзя, как закон в таких случаях ломается плата, в результате восстановить её практически невозможно |
|
AC | ||
ACb | ||
CE |
Перед сливом, вода имеет повышенную температуру Самая прикольная ошибка, которую я когда-либо слышал. Суть её вообще не ясна. Возможно буржуи имели в виду, повышенный уровень температуры в стиральной машине или несвоевременное включение тэна. Короче говоря, покуда вода не остынет и вы, её не сольёте, эта ошибка будет висеть, как неприкаянная. Я ещё ни разу не встречался с такой поломкой, но думаю, что в первую очередь надо проверять термистор, то есть датчик нагрева воды, вполне возможно эта ошибка может появиться из-за залипания реле тэна. В общем надо смотреть цепь, которая управляет нагревателем воды. А вообще, я где-то читал, что она может возникнуть вследствие подключения стиральной машины к газовой колонке |
|
8E 8E1 |
Сбой в работе тахогенератора Проще говоря, таходатчик вышел из строя. В первую очередь надо его проверить, самый лучший способ это сделать, заменить мотор. Попробуйте продуть мотор воздухом, иногда бывает так, что на таходатчик попадает водичка, в итоге его замыкает. Проверьте хорошо контакты на моторе, возьмите в руки фен для сушки волос и просушите контакты двигателя. Вообще в Самсунгах, мотор расположен в таком месте, что на него возможно попадание воды, со всех сторон. В общем, просушите хорошо двигатель, если есть возможность его поменять, то попробуйте поменять, если такой возможности нет, лучше вызовите мастера |
|
8C 8C1 |
||
EE |
Не работает датчик температуры сушки Как вы понимаете, эта ошибка предназначена только для стиральных машин, у которых присутствует функция сушки белья. Тут надо тупо проверять датчик, провода на обрыв и контакты |
|
FE |
Вентилятор сушки вышел из строя Как и в предыдущем пункте, определяем деталь на работоспособность. В первую очередь посмотрите проводку, контакты и только потом попробуйте подать на вентилятор 220 вольт, если он заработает, то скорее всего надо искать поломку в модуле управления. Если не заработает, меняйте вентилятор |
|
FC | ||
SdC |
Перестал включаться автоматический дозатор моющих средств Эта ошибка встречается только у тех стиральных машин, которые подключены к интернету при помощи Wi-Fi. Как это не смешно звучит, проверяйте роутер и подключение к интернету, а лучше не пользуетесь этой функцией |
|
6C |
Автоматический дозатор вышел из строя Короче говоря, тоже самое, что и в предыдущем пункте, только здесь более точно указывается, что надо смотреть привод, этого грёбаного дозатора. И опять-таки функция доступна только на машинках, которые подключены к интернету через WI-FI |
|
2H | Если горят эти цифры, это означает не ошибку, это означает сколько времени осталось до конца стирки | |
3H | ||
4H | ||
Hot |
Высокая температура в барабане, при сушке белья В первую очередь надо проверить датчик температуры сушки, вполне возможно его номиналы не соответствует норме. Проверьте обязательно залипание реле тэна на модуле управления, такое тоже бывает. Вообще эта ошибка появляется только в тех стиралках, у которых есть функция сушки белья |
|
A0…A9 B0 C0 D0 E0 |
Это скорее не ошибка, если появились такие значения, то это говорит о том что ваша машинка вошла в режим заводского теста. Обычно в этот режим вводит её мастер, ну иногда и пользователи, играя кнопками, как на пианино, могут ввести эту машинку, в режим диагностики | |
CLb | Режим калибровки | |
Cb | ||
«_ _ _» | ||
PoF |
Ошибка PoF возникает после того, как во время стирки отключили электричество, а после его включения, появляются именно эти три буквы, как закон, обычно мозги требует перезагрузки программы, то есть надо выбрать новую программу и включить заново стиральную машину |
|
bC | Неисправность главного симистора. В общем проблема в том, что стиральная машина не может запустить мотор. Проверяем двигатель, щётки, симистор если сами не справились, вызывайте мастера |
Коды ошибок стиральных машин Samsung
На дисплее стиральной машины Самсунг вы можете увидеть код неисправности. Обычно он возникает при появлении нарушений в работе или при поломке бытовой техники. В некоторых случаях человек может сам починить машинку, достаточно лишь понять, в чем выражается возникшая проблема. Не обязательно сразу вызывать профессионального мастера по ремонту крупной бытовой техники. Ведь самые распространенные поломки и способы их устранения написаны на этом сайте. Но чтобы приступить к их починке необходимо их диагностировать. В этом то вам и помогут коды ошибок и их разъяснение, которое вы найдете ниже.
Ошибки СМА Самсунг
Далее вы можете ознакомиться со всеми распространенными кодами ошибок стиральных машин Samsung. Они будут разбиты на смысловые группы для вашего удобства.
1E– ошибка или неисправность реле уровня (прессостата)
Причины:
- Произошло повреждение или скол трубки реле уровня.
- Трубка отсоединилась.
- Трубка засорена или зажата.
- Проблемы с проводами и соединениями прессостата.
- Поломка реле уровня.
- Пришел в негодность модуль управления.
Ошибки тахогенератора электродвигателя
Далее мы обсудим несколько ошибок, связанных с тахогенератором.
3E
Причины:
- Повреждение обмоток движка.
- Нарушение контактов электродвигателя.
- Нарушение контактов тахо.
- Электродвигатель заклинил из-за инородного тела.
3E1
Причины:
- В баке слишком много белья, поэтому движок не может нормально работать.
- Поломка контактов электродвигателя.
- Сломался тахогенератор.
3E2
Плохой сигнал тахогенератора. Возможны:
- Поломка тахогенератора.
- Нарушение контактов.
- И прочее.
3E3
- Плохие контакты модуля.
- Сместились части электродвигателя (прямой привод).
- Неверные сигналы таходатчика.
3E4
- Поломка электродвигателя.
- Неисправен тахогенератор.
- Нарушена целостность контактов.
Далее перейдем к неисправностям, связанным с водой.
Коды ошибки стиральной машины, связанные с заливом воды
4E
- Неверное подключение шлангов (горячая и холодная вода перепутаны).
- Отсутствует соединение от шланга до дозатора. Возможно пережат или протекает шланг.
- Нарушены контакты заливного клапана.
- В наливной клапан проникло инородное тело.
4E1
- Вода, которая поступает во время выполнения режима сушки слишком горячая (более семидесяти градусов).
- Ошибка при подключении горячей и холодной воды (шланги нужно поменять местами).
4E2
- При выполнении режимов деликатной стирки вода более горячая, чем необходимо (более пятидесяти градусов).
Ошибки, связанные с электричеством
9E1 и 9E2
- Убедитесь, что в сети нормальное напряжение. При помощи мультиметра проверьте напряжение во время всех операций стиральной машины.
- Так же могло повыситься сверх необходимого уровня напряжение в электросети.
- Реже такая ошибка появляется при поломке управляющего модуля.
Uc
- Возникновение данного кода означает, что напряжение превысило допустимое или не достает до необходимого уровня. То есть, оно превышает 286V, либо не доходит до 177V.
- Если напряжение придет в норму, то стирка продолжится сама собой. Напомним, что нормой напряжения являются значения от 177 до 286V.
Проблемы с выключателем машинки
bE1
- Кнопка находится в зажатом положении из-за изменения формы управляющей панели.
- Заела кнопка. Она находится в зажатом положении более 12 сек.
- Так же данный код может возникнуть при чрезмерно затянутых саморезах, фиксирующих управляющую панель.
bE2
- Деформированы части панели, сделанные из пластмассы.
- Кнопки за исключением кнопки отвечающей за включение и выключение стиральной машины зажаты и находятся в этом положении более половины минуты.
- Слишком сильно завинчены саморезы, фиксирующие управляющую панель.
bE3
- Неверное подключение реле на управления или поврежден контакт.
- Это же реле получило короткое замыкание.
Неисправности УБЛ (устройства блокировки люка)
dE(door)
- Может возникнуть после выламыания дверцы люка.
- Вследствие искривления крюка, который фиксирует дверцу.
- При режиме кипячения может показаться данная ошибка. Это означает, что возник перепад давления внутри машинки из-за разницы температуры.
dE1
- Возможно повреждение изоляции проводов.
- Неисправность разъема УБЛ.
- Неправильно подсоединен разъем УБЛ.
dE2
- Далеко не самая распространенная ошибка. Она возникает, когда выключатель производит включение и выключения, перегревается от колебаний.
Ошибки, связанные с нагревательным элементом (ТЭНом)
HE и HE1 (Н1)
- Произошло короткое замыкание или обрыв нагревательного элемента.
- Сломался нагревательный элемент либо температурный датчик
- Если в баке отсутствует вода либо она нагрета свыше ста градусов, то для того, чтобы нагревательный элемент не сломался из-за перегрева, машинка автоматически отключает подачу электричества.
HE2
- Возникает при нагревании сушки более чем 145 градусов. За контроль ответственен датчик температуры сушки. Если всему виной поломка датчика, то его стоит поменять на новый.
HE3
- Неправильная работа паровой функции стиральной машины.
- Она не должна возникать в машинках, у которых есть барабан. Узнайте, есть ли у данной СМА функция пара.
Ошибки, связанные с температурным датчиком
tE1
- Неисправность нагревательного элемента стиральной машины (ТЭНа). Так же может происходить при нарушении контакта и поломке температурного датчика.
- Разъемы имеют неправильное соединение или есть обрыв проводов.
- В баке машинки нет воды или температура ее свыше сотни градусов.
tE2
- Плохой контакт датчика температуры.
- Замыкание или обрыв в датчике.
tE3
- Нарушение контакта температурного датчика протока конденсата.
- Короткое замыкание датчика.
- Нарушение соединений датчика.
Другие ошибки
5E – проблемы со сливом воды
- Крыльчатка сливной помпы имеет повреждения.
- Засор в сливающем воду шланге.
- Забит мусором сливной тракт.
- Плохой контакт сливного насоса.
- Выход из строя отдельных компонентов.
8E – ошибка электродвигателя
- Неисправность таходатчика, вследствие которой возникает неверное вращение барабана.
- Нарушение контактов движка.
- Поломки управляющих цепей.
AE – проблемы коммуницирования
- Отсутствует обмен данными между управляющим и индикационным модулем.
- Убедиться в том, что соединение между модулем нормально функционируют. И узнать, правильно ли подсоединены разъемы.
- Поменять модули.
CE— превышение температуры машинки
- Температура выше 55 градусов и слив не происходит.
- Может случиться, когда вода при выполнении отдельных режимов нагревается выше 55 градусов. Тогда вода должна слиться до сброса.
- Неверная работа датчика температуры либо некорректное подсоединение различных элементов.
FE – проблемы с вентиляцией
- Нарушена проводка вентилятора и он не начинает свою работу.
- Разъем конденсатора выпадает вследствие закрытия верхней части корпуса стиральной машины.
- Поломка запускающего конденсатора. К сожалению, при данной проблеме не получится отыскать причину поломки мультиметром. Поэтому просто поменяйте конденсатор.
- Отсутствует смазка в подшипниках вентилятора или заклинили его лопасти. Вследствие данных неисправностей он не начинает свою работу.
OE (OF) – код, возникающий при переливе воды
- Засорилась трубка прессостата (реле уровня).
- Залив воды не может прекратиться из-за попадания инородного тела в наливной клапан.
- Сломался прессостат (датчик уровня).
EE – слишком высокая температура (только у машин, имеющих сушку)
- Испортились цепи нагревательного элемента сушки.
- Сломался температурный датчик сушки.
- Пришли в негодность разъемы данного датчика или его цепи.
UE – возникло нарушение баланса
- Стираемые вещи расположились в кучу. В этом случае нужно переложить их.
- Ознакомьтесь с инструкцией, в ней могут быть указаны причины возникновения данной неисправности и методы ее устранения.
Sud (SUdS) — во время стирки появилось слишком большое количество пены
- Избыточное количество пены обычно возникает из-за применения неподходящего для машинной стирки моющего средства или из-за слишком большого количества засыпанного порошка. Когда пена осядет, стирка возобновится. После того, как данная ошибка пройдет, вы заметите на дисплее смену ошибки на надпись «End» (в переводе с английского — конец). И стирка продолжится. Данная ошибка нужна чтобы предостеречь от возникновения ошибки измеряющих датчиков.
Некоторые ошибки мы решили обсудить подробно в отдельных статьях:
Коды ошибок стиральной машины Самсунг Диамонд, Эко Бабл, Био Компакт
Современная жизнь человека уже просто невообразима без многих бытовых устройств и приборов, окружающих нас буквально на каждом шагу. Но появление новых гаджетов и технологий совсем не означает отказ от старых, а наоборот, дает им возможность совершенствоваться.
Коды ошибок
Что такое код ошибки стиральной машины Самсунг (Диамонд, Эко Бабл, Био Компакт)?
Казалось бы, еще вчера автоматическая стиральная машина с несколькими программами стирки была чудом техники и недостижимой мечтой рядовой домохозяйки. Сегодня же это обычный бытовой прибор, оснащенный не одним десятком самых разных программ, опций и функций.
Единственным недостатком современных приборов остается их неспособность саморемонтироваться. Но и появление такой возможности в скором времени уже не выглядит как-то уж слишком фантастично по той простой причине, что первые шаги в этом направлении сделаны. А именно. Почти все последние модели стирального оборудования от ведущих производителей данной бытовой техники оснащены функцией самодиагностирования, результатом запуска которой является всплывающая на дисплее стиральной машины (Самсунг WF-F861) надпись, информирующая о возникновении сбоя или поломки в работе устройства.
Резюмируя вышесказанное, коды ошибок стиральной машины Самсунг на экране – набор буквенных и цифровых символов, определяющий тип поломки стиральной машины, сложность и конкретное местонахождение в бытовом устройстве.
Коды ошибок стиральной машины Самсунг Диамонд
Для удобства использования и понимания выдаваемой на дисплей кодированной информации существует специальная дешифрующая таблица, в которой представлены основные коды ошибок стиральной машины Самсунг WF-F861 (Диамонд, Эко Бабл, Био Компакт), а также описание возможных неисправностей.
Проблемы с прессостатом
Прессостат – уровневый измеритель жидкости в АСМ.
Код неисправности с реле уровня: 1Е.
Возможные причины неисправности:
- Повреждена трубка прессостата.
- Трубка отсоединена, замусорена или перегнута.
- Проблема в проводке и контактах реле измерения уровня жидкости.
- Вышло из строя реле датчика или весь электронный управляющий модуль.
Ошибки в работе электродвигателя АСМ Самсунг
Коды ошибок стиральной машины Самсунг s821 разряда:
3E.
- Нарушена целостность обмотки электродвигателя.
- Нарушение в цепи контактов электродвигателя, тахогенератора.
- Электромотор АСМ заклинило от постороннего предмета.
3E1.
- Двигателю не хватает мощности при перезагруженности бака бельем.
- Отсутствует контакт с двигателем.
- Неисправен тахогенератор.
3E2.
- Низкий по мощности уровень сигнала от тахогенератора.
Тахогенераторы — преобразователи частоты вращения вала АСМ в электрический сигнал с передачей его на электронный управляющий модуль (ЭМУ) стиральной машины для внесения изменений в программу стирки.
3E3.
- Отсутствует контакт с модулем.
- Смещение отдельных частей электродвигателя (при прямом приводе).
- Таходатчик выдает не верный по значению сигнал.
3E4.
- Электромотор АСМ вышел из строя.
- То же для тахогенератора.
- Отсутствует контакт.
Коды ошибок стиральной машины Самсунг (WF-F861,Диамонд, Эко Бабл, Био Компакт), связанные с водоснабжением аппарата
4E.
- Неверное расположение шлангов, подводящих горячую и холодную воду к баку автоматической стиральной машины.
- Нет соединения на участке от шланга к дозатору. Шланг засорен, протекает.
- Отсутствует контакт с наливным клапаном.
- Наливной клапан замусорен.
4E1.
- Вода для режима сушки перегрета (больше 70 градусов).
- Перепутаны шланги, подающие горячую и холодную воду.
4E2.
- Температура воды для режима деликатной стирки превышает 50 градусов (перегрета).
Ошибки LE, LC
Коды ошибок стиральной машины Самсунг Эко Бабл LE, LC на экране АСМ сообщают о произвольном сбросе жидкости из бака стиральной машины. Возможные причины утечки:
- Низко проложенный шланг для слива воды.
- Неправильное подключение сливного шланга к системе канализации.
- Возможно, в баке образовалась трещина.
Кодовые обозначения ошибок энергообеспечения стиральной автомат машинки
9E1 — 9E2
- Напряжение в электросети ниже необходимого для нормального функционирования стиральной машинки.
- Напряжение сети выше нормы, обеспечивающей безопасную эксплуатацию устройства.
- ЭМУ неисправен.
Указание на поломки в устройстве блокировки люка (УБЛ) на автомат машинках Самсунг
dE(door)
- Возникает на дисплее АСМ в результате механического повреждения (взламывания) загрузочного люка.
- Деформирован крюк, фиксирующий дверцу в закрытом положении.
- Внутри устройства возник перепад давления, связанный с разницей температур при изменении режима стирки.
DE1
- Повреждена изоляция проводов.
- Нет контакта в разъеме УБЛ, или же он подсоединен неправильно.
Ошибки работы теплоэлектронагревательного элемента (ТЭНа) АСМ Самсунг
HE и HE1 (Н1)
- Сетевое замыкание, обрыв проводов теплоэлемента.
- Не функционирует датчик температуры, ТЭН.
- Автоматически отключена подача электроэнергии ввиду того, что в баке стиральной машины полностью отсутствует жидкость, или же ее нагрев превышает критическое значение в 100 градусов.
HE2
- Сушка выполняется при температуре, больше чем 145 градусов.
Коды для датчика температуры
tE1
- Неисправен ТЭН стирального аппарата или температурный датчик.
- Обрыв контактных проводов, неправильное соединение.
TE2
- Некачественное соединение контактов датчика.
- Обрыв проводки.
В нашей статье мы привели самые распространенные коды ошибок, которые выдает на дисплей АСМ при их обнаружении. На самом деле их существенно больше. Не стоит заблуждаться насчет того, что если ошибка не входит в число названных, то она не является существенной. Учитывая то, что современная АСМ – это прибор, оснащенный очень сложной и чуткой взаимосвязанной между собой электроникой, игнорирование мелких поломок может повлечь за собой серьезные неисправности. Вплоть до невозможности ремонта данного прибора.
Поиск и устранение неисправностей Коды ошибок стиральной машины Samsung с фронтальной загрузкой
Мигающие цифры и буквы означают, что с вашей стиральной машиной Samsung с фронтальной загрузкой что-то пошло не так. Но что? Это может быть что-то простое, что вы сможете исправить самостоятельно и избежать обращения в службу поддержки. Или это может быть настолько серьезно, что вам следует отойти от стиральной машины и вызвать профессионала.
По данным Комиссии США по безопасности потребительских товаров, в 2016 году Samsung отозвала 2,8 миллиона стиральных машин с верхней загрузкой, произведенных в период с марта 2011 года по апрель 2016 года, поскольку верхняя часть может неожиданно отсоединиться во время использования, что создает риск травмы от удара.Полный список отозванных моделей можно найти на сайте комиссии.
Если у вас возникли проблемы со стиральной машиной с фронтальной загрузкой, эта таблица поможет вам расшифровать коды ошибок и принять обоснованное решение.
Коды неисправностей стиральной машины Samsung с фронтальной загрузкой
Код ошибки | Проблема с шайбой | Этапы ремонта |
LO или FL | Ошибка дверного замка | Если дверь не открывается после семи попыток после завершения цикла мойки, вы получите код LO или FL. Начните с отключения стиральной машины и силой откройте дверцу. Проверьте электрические соединения дверного замка / переключателя и при необходимости подтяните. Принудительное открытие двери может повредить дверной замок / выключатель, который часто сделан из пластика. Однако его просто заменить и гораздо дешевле, чем вызвать специалиста. |
DS | Дверь не заперта | Если стиральная машина не запускается, может появиться код DS, сигнализирующий о том, что дверца стиральной машины открыта и замок неисправен.Используйте режим диагностического тестирования, чтобы проверить дверной замок / переключатель в сборе. Если это показывает, что замок неисправен, замените его. |
постоянного тока | Несбалансированная нагрузка | Код постоянного тока означает, что нагрузка была определена как несбалансированная во время последнего вращения. Отмените цикл или просто дайте ему закончиться. Перераспределите нагрузку и вернитесь. Если это не решит проблему, возможно, повреждена система подвески. Проверьте эти участки на предмет износа, включая металлическую или пластиковую стружку на полу внутренней части стиральной машины. |
Sud (F70) | Слишком много пены | Использование обычного моющего средства или даже слишком много
при использовании высокоэффективного моющего средства может образовываться чрезмерная пена. Это увеличивает продолжительность цикла, делает вашу одежду липкой и грязной из-за повторных отложений грязи и может испортить вашу одежду.
запах стиральной машины. Дайте пене осесть и переходите к циклу отжима. Постирайте одежду без моющих средств, а затем очистите стиральную машину. |
lE | Неисправность датчика уровня воды | Сначала отключите шайбу и проверьте соединения жгута проводов между датчиком уровня воды и главной платой управления. Если код IE все еще появляется после повторного подключения стиральной машины, датчик давления уровня воды следует заменить. |
нФ | Проблема с заполнением водой | Если для заполнения стиральной машины требуется 40 минут или более или если уровень воды не изменится через шесть минут, появится код nF. Убедитесь, что краны подачи воды за стиральной машиной полностью открыты и не перекручены. Линии также могут замерзнуть, если стиральная машина подвергнется воздействию низких температур. Код также может появиться, если клапаны впуска воды неисправны и нуждаются в замене. |
LE | Низкий уровень воды во время циклов | Падение уровня воды может быть вызвано утечки в баке омывателя или неправильно установленная сливная линия, из-за которой вода может вытекать из стиральной машины. Установите сливную линию на место и повторите попытку наполнения. |
OE | Перелив или слишком высокий уровень воды | Переполнение шайбы обычно вызвано тем, что впускные клапаны воды не перекрывают поток воды должным образом.Замените узел впускного клапана воды. |
нФ1 | Линии горячей и холодной воды перепутаны | Правильно подсоедините шланги наполнения горячей и холодной воды к задней части стиральной машины. |
tE | Температура воды слишком высокая или слишком низкая | Запустите режим диагностического тестирования, чтобы проверить температуру воды, которую определяет плата управления. Если фактическая температура значительно отличается, датчик температуры или термистор следует заменить. |
nd | Вода не сливается | Если вода из стиральной машины не сливается в течение 15 минут, проверьте сливной фильтр стиральной машины и сливной шланг на предмет засорения или препятствий. Если сливной насос неисправен или поврежден, замените его. |
E2 | Застрял ключ на плате управления | Постарайтесь освободить ключ осторожным усилием. Если вы не можете освободить ключ, замените плату управления пользовательского интерфейса (также называемую платой управления вспомогательной печатной платы). |
3E | Нет сигнала тахометра приводного двигателя | Отключить стиральную машину. Проверьте соединения жгута проводов на приводном двигателе и электронной плате управления. Если электрические соединения исправны, обычно требуется замена приводного двигателя или тахометра. |
2E | Неисправность платы внутреннего управления | Отключите стиральную машину от сети на пять минут, чтобы сбросить электронную плату управления. Снова вставьте шайбу. Если код возвращается, замените электронную плату управления. |
AE | Ошибка связи между основной платой и вспомогательной платой в панели управления | Проверьте соединения жгута проводов между платами управления на панели управления. Если электрические соединения исправны, замените одну или обе платы управления. |
SF | Ошибка основной платы | Отключите стиральную машину от сети на пять минут, чтобы сбросить электронную плату управления.Вставьте шайбу обратно. Если код возвращается, замените электронную плату управления. |
грн | Неисправность реле подогревателя | Реле нагревателя является компонентом основной платы управления печатной платы. Отключите шайбу на пять минут, чтобы сбросить главную плату управления печатной платы. Вставьте шайбу обратно. Если код возвращается, замените главную плату управления PCB. |
1E | E7 | Датчик уровня воды Выпуск | • Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. |
3E 3E1 3E2 3E3 3E4 | EA EB | Неисправность двигателя | • Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. |
E4 | E1 | Ошибка подачи воды.Прибор не определяет, что прибор заполняется водой. | • Убедитесь, что подача воды включена и имеется ли достаточное давление воды (мин .: 0,5 бар, макс .: 8 бар). • Убедитесь, что водяные шланги не перекручены. Проверьте входные фильтры внутри водяного клапана. • Если с водоснабжением все в порядке, позвоните в службу поддержки клиентов. |
4E1 4E2 | 4Ed | Проблема с температурой воды | • Убедитесь, что водяной шланг подключен к источнику холодного, а не горячего водоснабжения.На холодную воду обычно указывает синий кран. • Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. |
5E | E2 | Проблема с канализацией.Из прибора не вытекает вода. | • Проверить фильтр дренажного насоса на наличие засоров (например, ворсинок, монет, волос, зажимов) • Проверить сливной шланг и сливное соединение на предмет перегибов и засоров. Затем выберите цикл отжима, чтобы слить оставшуюся воду в приборе. • Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. |
6E | Водонагреватель не работает | • Позвоните в службу поддержки клиентов. | |
6F | Неизвестно: это не код ошибки. Свяжитесь с нами по этому поводу. | • Позвоните в службу поддержки клиентов. | |
8E | Ошибка перегрузки по току | • Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. | |
9E1 | Тел. 2 | Ошибка питания | • Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. |
9E2 | Plo | Ошибка питания | • Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. |
AE | 13E | Ошибка связи сигнала между главной платой и вспомогательной платой | • Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. |
н.э. | Выпуск двигателя | • Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. | |
бЭ1 | 12E | Проблема с кнопкой питания | • Кнопка удерживается слишком долго.Проверьте, не заедают ли какие-либо кнопки. Отключите прибор от сети и протрите кнопки слегка смоченной тканью. • Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. |
B2 / bE2 | 14E | Проблема с кнопкой управления | • Кнопка удерживается слишком долго.Проверьте, не заедают ли какие-либо кнопки. Отключите прибор от сети и протрите кнопки слегка смоченной тканью. • Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. |
bE3 | 18E | Кнопка неисправна | • Позвоните в службу поддержки клиентов. |
CE | E8 | Проблема с водяным охлаждением | • Убедитесь, что водяной шланг подключен к источнику холодного, а не горячего водоснабжения.На холодную воду обычно указывает синий кран. • Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. |
dE dE1 | Эд | Выпуск двери | • Убедитесь, что дверца полностью закрыта. • Убедитесь, что дверь не застревает. • Проверьте, не перегружен ли агрегат. • Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. |
dE2 | Ошибка переключателя включения / выключения | • Кнопка работает постоянно.Отключите прибор от сети, подождите 5 минут и повторите попытку. • Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. | |
FE | FE | Ошибка вентилятора | • Позвоните в службу поддержки клиентов. |
h2 HE | Проблема с температурой воды | • Позвоните в службу поддержки клиентов. | |
HE1 | E5 | Водонагреватель не работает | • Позвоните в службу поддержки клиентов. |
HE2 | HE2 | Нагреватель сушилки не работает | • Позвоните в службу поддержки клиентов. |
HE3 | Функция пара не работает нормально | • Позвоните в службу поддержки клиентов. | |
ГОРЯЧЕЕ | Прибор слишком горячий | • Это не ошибка; вентилятор прибора будет продолжать работать до тех пор, пока прибор не остынет достаточно, чтобы можно было вынуть белье (55 ° C).Тогда дверь откроется. — Это предотвращает неисправность нагревателя. | |
LE LE1 | E9 11E | Естественный слив / Утечка воды — Во время цикла обнаружен низкий уровень воды. | • Убедитесь, что уровень сливного шланга не ниже дна стиральной машины. Дополнительно проверьте на утечку воды. Если воды нет, выключите питание, подключите снова и попробуйте еще раз. • Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. |
OE ИЗ | E3 | Ошибка переполнения | • Возможно, было добавлено слишком много стирального порошка / жидкости.Выключите электропитание прибора, подождите 30 секунд, затем снова включите электропитание. Сливной насос должен работать для слива воды из стиральной машины. • Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. |
т1 ee2 / t2 тСт | Устройство в тестовом режиме | • Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. | |
SUD (иногда неверно интерпретируется как 5UD) | Это происходит при обнаружении слишком большого количества пены и отображается во время удаления пены. | • Это не ошибка. • Обычно прибор устраняет эту неисправность самостоятельно, однако, если этого не происходит, вам необходимо запустить цикл «Эко-очистка барабана» (некоторые модели) или цикл стирки хлопка 90 ° C без моющего средства или загрузки для стирки. • Чтобы этого не произошло, уменьшите количество используемого моющего средства. | |
тЕ | EC | Проблема с датчиком температуры | • Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. |
tE1 tE2 tE3 | Ошибка датчика температуры | • Позвоните в службу поддержки клиентов. | |
UC | Чрезмерное колебание напряжения питания | • Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, позвоните в службу поддержки клиентов. | |
УП | E4 | Ошибка несбалансированности — нагрузка в барабане неуравновешена. | • Это не ошибка. Прибор обнаруживает несбалансированную загрузку и останавливает отжим из соображений безопасности. • Чтобы этого не произошло, распределите белье, добавляя или удаляя вещи, чтобы обеспечить более сбалансированную загрузку. • Отдельные большие / тяжелые вещи, такие как коврики для ванной или большие полотенца, вряд ли будут вращаться сами по себе, поэтому добавьте 2/3 дополнительных полотенец и включите еще один цикл отжима. |
Что делать, если стиральная машина Samsung показывает ошибку 4E или 4C — AWS Domestic Appliance Repairs London
Если стиральная машина Samsung выдает ошибку 4E или 4C, легко запаниковать. Но прежде чем вы обратитесь в сервисную службу по ремонту, например нашу, есть несколько быстрых проверок, которые могут не только решить имеющуюся проблему, но и сэкономить несколько фунтов в вашем кармане.
Appliance Warehouse Services имеет более чем 30-летний опыт ремонта бытовой техники, предлагая вам правильные консультации, ремонт и обслуживание, чтобы ваша техника работала как новая. Как утвержденные сервисные агенты основных отечественных брендов, мы обеспечиваем высокий уровень обслуживания и ремонта бытовой техники в соответствии с эксплуатационными стандартами производителя.
4E или 4C: проблема
Если ваша стиральная машина Samsung показывает 4E или 4C, это может означать, что стиральная машина не смогла наполнить водой в разумные сроки.Это также может означать, что вода отключена, неисправна ступенька или неисправность реле давления.
Проверьте ящик диспенсера (Проблема 4E или 4C)
Иногда код ошибки может отображаться на стиральной машине Samsung, когда в ящике диспенсера есть засорение. Чтобы исправить это, вы можете вынуть кювету для моющих средств и промыть ее проточной теплой водой. Для более тщательной очистки используйте старую зубную щетку для очистки клапанов в каждом отсеке.
Если это все еще не решает проблему, возможно, проблема более серьезная.
Что делать, если код ошибки 4E или 4C по-прежнему сохраняется
Если очистка дозатора не сработала, возможно, возникла более серьезная проблема со стиральной машиной. Если на вашем устройстве все еще отображается код 4E или 4C, возможно, ему требуется обслуживание. Может быть проблема с подачей воды или настройкой, засорение шланга или проблема с соленоидами. Мы всегда рекомендуем обратиться к опытному инженеру по стиральной машине для проверки и обслуживания вашей машины, если это так. Это гарантирует, что они смогут проверить соответствие вашего дома отраслевым стандартам.Возможно, им потребуется проверить давление воды и способ подключения вашего прибора, осмотреть стиральную машину, шланг и соединения.
Чтобы заказать ремонт стиральной машины, позвоните нам по телефону 020 8965 4422 , чтобы забронировать номер, или воспользуйтесь нашей бесплатной и быстрой системой расценок ниже, чтобы сделать заказ. Запись на прием на следующий день возможна по телефону, а стоимость ремонта начинается от 66 фунтов стерлингов.
Закажите ремонт стиральной машины Samsung онлайн
Коды ошибок стиральных машин Samsung с фронтальной загрузкой
Коды ошибок стиральных машин Samsung с фронтальной загрузкой | Sears PartsDirectПожалуйста, включите JavaScript для просмотра веб-сайта..
Эти объяснения кодов ошибок могут помочь вам диагностировать проблему со стиральной машиной Samsung с фронтальной загрузкой.
Коды стиральной машины Samsung отображаются на цифровом дисплее панели управления, когда электронное управление обнаруживает неисправность компонента. Используйте приведенную ниже таблицу, чтобы расшифровать коды стиральных машин Samsung и устранить проблемы, чтобы ваша стиральная машина снова заработала.
Чтобы получить инструкции по ремонту, посетите раздел помощи по ремонту PartsDirect, который включает в себя помощь по ремонту стиральных машин, другой крупной бытовой техники, садового и газонного оборудования, устройств открывания гаражных ворот, пылесосов и многого другого.Найдите номер своей модели, чтобы найти полный список запасных частей для вашей стиральной машины.
Код ошибки
Состояние
Самостоятельная консультация
nd, 5E
Проверка / ремонт
Шайба не слилась в течение 15 минут. Проверьте сливной канал омывателя на предмет засорения или препятствий. Очистите крупногабаритный фильтр в сливном насосе. Если сливной насос не сливает воду при включении, замените его.
Как помочь
Возможные детали
Сливной насос
ВидLO
Проверка / ремонт
Дверь не открывается после 7 попыток.Отсоедините шайбу от сети и откройте дверцу, при необходимости приложив силу (применение силы часто приводит к повреждению дверного замка / переключателя в сборе). Замените узел, если он поврежден или неисправен.
Возможные детали
Блок дверного замка / переключателя, электронная плата управления
ВидnF, 4E
Проверка / ремонт
Стиральная машина наполняется в течение 40 минут или уровень воды не меняется через 6 минут. Убедитесь, что краны подачи воды за стиральной машиной полностью открыты. Проверьте линии заливки воды на предмет перегибов и замерзания.Проверьте впускные клапаны воды. Если клапаны неисправны, замените узел впускного клапана воды.
Как помочь
Возможные детали
Узел впускного клапана воды
ВидFL
Проверка / ремонт
Дверь не запирается после 7 попыток. Отсоедините шайбу и проверьте соединения жгута проводов с дверным замком в сборе. Если электрические соединения в порядке, замените дверной замок в сборе.
Возможные детали
Блок дверного замка / выключателя
ВидLE
Проверка / ремонт
Уровень воды опускается ниже уровня сброса во время циклов стирки или полоскания.Проверьте герметичность бака омывателя и подключенных компонентов. Проверить установку водосточной системы; вода может вытекать из стиральной машины, если она установлена неправильно.
Возможные детали
Внешний бак, шланги
ВидLE, 1E
Неисправность датчика уровня воды
Проверка / ремонт
Отсоедините шайбу. Проверьте соединения жгута проводов между датчиком уровня воды и главной электронной платой управления. Если соединения в порядке, замените датчик давления уровня воды.
Возможные детали
Датчик уровня воды
ПросмотрOE
Проверка / ремонт
Если шайба переполнена, отключите ее, чтобы проверить, продолжает ли она заполняться, пока она отключена. Если это так, замените узел впускного водяного клапана, потому что впускные водяные клапаны не перекрывают поток воды. Если стиральная машина не переполнена, замените датчик уровня воды, потому что он неточно определяет уровень воды.
Возможные детали
Узел впускного клапана воды, датчик уровня воды
Просмотрdc, UE
Проверка / ремонт
Во время финального отжима груз определен как несбалансированный.Когда отображается этот код, корзина не вращается со скоростью более 150 об / мин. Отмените цикл или дайте ему закончиться. Отрегулируйте нагрузку и посмотрите, правильно ли вращается шайба. В противном случае осмотрите систему подвески и замените дефектные детали.
Как помочь
Возможные детали
Компоненты системы подвески
ВидE2, bE2
Проверка / ремонт
Кнопка на панели управления застряла. Попробуйте освободить застрявшую кнопку. Нажмите прямо поверх всех клавиш на панели управления.Если это не освободит застрявшую клавишу, нажмите на все клавиши немного смещенно от центра. Если не удается освободить кнопку, замените плату управления дисплеем.
Возможные детали
Плата управления дисплеем
Видds
Дверь открыта во время запирания
Проверка / ремонт
Система управления обнаруживает, что дверца стиральной машины открыта, когда она заблокирована. Используйте режим диагностического тестирования, чтобы проверить дверной замок / переключатель в сборе. Если блок дверного замка / переключателя неисправен, замените его.
Возможные детали
Блок дверного замка / выключателя
ВидtE, tE1
Температура воды слишком высокая или слишком низкая
Проверка / ремонт
Используйте режим диагностического тестирования, чтобы определить, какую температуру воды измеряет электронная плата управления. Если фактическая температура воды значительно отличается, замените датчик температуры (также называемый термистором).
Возможные детали
Датчик температуры (термистор)
Вид3E
Нет сигнала от тахометра приводного двигателя
Проверка / ремонт
Отсоедините шайбу.Проверьте соединения жгута проводов между приводным двигателем и главной платой управления. Подсоедините отсоединенные провода или замените жгут проводов, если он поврежден. Если проводные соединения в порядке, замените тахометр двигателя. Если проблема не исчезнет, замените приводной двигатель.
Возможные детали
Тахометр приводного двигателя, приводной двигатель, жгут проводов
Просмотрчасов
Проверка / ремонт
Реле нагревателя является компонентом главной электронной платы управления. Отключите стиральную машину от сети на 5 минут, чтобы перезагрузить электронную плату управления, а затем подключите стиральную машину.Если код возвращается, замените электронную плату управления.
Возможные детали
Электронная плата управления
ВидnF1, 4E2
Перепутаны соединения горячей и холодной воды
Проверка / ремонт
Подсоедините шланги заливки горячей и холодной воды правильно.
Просмотр2E
Неисправность внутренней платы управления
Проверка / ремонт
Отключите шайбу от сети на 5 минут, чтобы перезагрузить электронную плату управления, а затем вставьте шайбу.Если код возвращается, замените электронную плату управления.
Возможные детали
Электронная плата управления
ПросмотрSud, SUd
Проверка / ремонт
Во время цикла обнаружено чрезмерное количество пены. Цикл переходит в процедуру уничтожения пены: трубку наполняют водой, а затем переворачивают одежду. Если эта процедура не устраняет пену, на экране управления отображается код Sud. Используйте правильное количество высокоэффективного моющего средства для будущих загрузок.
Возможные детали
Моющее средство HE
ВидAE
Ошибка связи между главной платой управления и платой управления дисплеем
Проверка / ремонт
Отсоедините шайбу и проверьте соединения жгута проводов между основной платой управления и дисплеем пульт управления.Подсоедините отсоединенные провода или замените жгут проводов, если он поврежден. Если проводные соединения в порядке, замените главную плату управления. Если проблема не исчезнет, замените плату управления дисплеем.
Возможные детали
Основная плата управления, плата управления дисплеем, жгут проводов
ВидSF
Ошибка электронной платы управления
Проверка / ремонт
Отключите шайбу на 5 минут, чтобы сбросить электронную плату управления, а затем подключите стиральная машина. Если код возвращается, замените электронную плату управления.
Возможные детали
Электронная плата управления
ВидdE или dE1
Проверка / ремонт
Отсоедините шайбу и проверьте соединения жгута проводов между блоком дверного замка и главной платой управления. Подсоедините отсоединенные провода или замените жгут проводов, если он поврежден. Если провода в порядке, замените дверной замок в сборе. Если проблема не исчезнет, замените главную плату управления.
Возможные детали
Блок дверного замка, главная плата управления, жгут проводов
ВидСимптомы, общие для всех шайб
Выберите симптом, чтобы увидеть соответствующий ремонт шайб.
Основные причины: засоренный сливной шланг, забит слив дома, неисправный сливной насос, отказ реле давления уровня воды, неисправная плата управления или таймер Основные причины: несбалансированная нагрузка, ослабленная гайка гаечного ключа, изношенный приводной блок, сломанный амортизатор или пружина подвески, мусор в сливной насос Основные причины: негерметичный впускной клапан воды, неисправное реле давления уровня воды, неисправная электронная плата управления Основные причины: отсутствие электроэнергии, неисправность проводки, неисправный шнур питания, неисправность электронной платы управления, неисправная плата интерфейса пользователя Основные причины: неисправность водонагревателя, неисправность реле температуры воды, неисправная плата управления, неисправный водяной клапан, неисправный датчик температуры воды Основные причины: изношенные собачки мешалки, неисправное сцепление, сломанная муфта двигателя, неисправность узла переключения передач, сломанный дверной замок, неисправность компонентов подвески Основные причины: отсутствие подачи воды, неисправные водяные клапаны, Неисправность реле давления уровня воды, неисправность системы управления, неисправный дверной замок или выключатель крышки Основные причины: неисправный выключатель крышки или дверной замок, неисправный таймер или электронная плата управления, проводка f неисправность, плохой узел впускного клапана воды в сборе Основные причины: сломанный переключатель крышки или замок крышки, неисправное реле давления, сломанный узел переключения передач, неисправная система управленияСтатьи и видео, общие для всех стиральных машин
Используйте советы и подсказки в этих статьях и видео получите максимальную отдачу от стиральной машины.
Коды ошибок стиральных машин Samsung с верхней загрузкой
Коды ошибок стиральных машин Samsung с верхней загрузкой | Sears PartsDirectПожалуйста, включите JavaScript для просмотра веб-сайта.
Эти объяснения кода ошибки могут помочь вам диагностировать проблему с стиральной машиной Samsung с верхней загрузкой.
Коды стиральной машины Samsung отображаются на цифровом дисплее панели управления, когда электронное управление обнаруживает неисправность компонента. Используйте приведенную ниже таблицу, чтобы выполнить устранение неполадок стиральной машины Samsung с вертикальной загрузкой и вернуть стиральную машину в рабочее состояние.
Чтобы получить инструкции по ремонту, посетите раздел помощи по ремонту PartsDirect, который включает в себя помощь по ремонту стиральных машин, другой крупной бытовой техники, садового и газонного оборудования, устройств открывания гаражных ворот, пылесосов и многого другого. Найдите номер своей модели, чтобы найти полный список запасных частей для вашей стиральной машины.
Код ошибки
Состояние
Советы своими руками
1E
Неисправность датчика уровня воды
Проверка / ремонт
Отключите шайбу и проверьте жгут проводов между датчиком уровня воды и главной платой управления.Подсоедините отсоединенные провода или замените жгут проводов, если он поврежден. Если вы не обнаружите проблем с проводкой, замените датчик уровня воды.
Возможные детали
Датчик уровня воды, жгут проводов
Вид3E
Ошибка приводного двигателя или датчика Холла (тахометр)
Проверка / ремонт
Отсоедините шайбу и проверьте жгут проводов между приводным двигателем и электронным управлением доска. Подсоедините отсоединенные провода или замените жгут проводов, если он поврежден. Если вы не обнаружите проблем с проводкой, замените датчик холла.Если проблема не исчезнет, замените приводной двигатель.
Возможные детали
Датчик Холла (тахометр), приводной двигатель
ВидnF или nF1
Проверка / ремонт
Убедитесь, что краны подачи воды за омывателем полностью открыты. Зимой проверяйте линии налива замерзшей воды. Отключите стиральную машину от сети, закройте краны подачи воды и отсоедините заливные шланги от задней части стиральной машины, чтобы проверить правильность потока воды. Если поток воды по шлангам недостаточен, попросите сантехника отремонтировать подачу воды к кранам.Если вода течет нормально, проверьте впускные сетки на впускном клапане в сборе. Если сетки забиты, замените узел впускного клапана воды, а не чистите сетки. Очистка может привести к попаданию мусора в клапаны, в результате чего клапаны откроются и вызовут затопление. Проверить сливной шланг на правильность установки. Из-за неправильно установленного сливного шланга вода для заполнения будет вытекать через слив омывателя. Если вы не обнаружите проблем с водопроводными или сливными шлангами и еще не заменили узел впускного клапана для воды, сделайте это сейчас.
Возможные детали
Узел впускного клапана воды
ВидnD
Проверка / ремонт
Проверьте слив и сливной шланг стиральной машины в вашем доме на предмет засоров и удалите все найденные засоры. Отключите омыватель и проверьте сливной насос на предмет засорения. Очистите крупногабаритный фильтр в сливном насосе. Если сливной насос не сливает воду при включении, замените его.
ViewAE
Ошибка связи между главной электронной платой управления и дисплеем на панели управления
Проверка / ремонт
Отсоедините шайбу и проверьте соединения жгута проводов между основной электронной платой управления и платой управления дисплеем в панель управления.Подсоедините отсоединенные провода или замените жгут проводов, если он поврежден. Если соединения жгута проводов в порядке, замените плату управления дисплеем. Если проблема не исчезнет, замените главную электронную плату управления.
Возможные детали
Плата управления дисплеем, главная электронная плата управления
ВидE2
Проверка / ремонт
Кнопка на панели управления застряла. Попробуй освободить кнопку. Нажмите прямо поверх всех клавиш на панели управления. Если это не освободит застрявшую клавишу, нажмите на все клавиши немного смещенно от центра.Если не удается освободить кнопку, замените плату управления дисплеем.
Возможные детали
Плата управления дисплеем
ПросмотрDS, FL или LO
Проверка / ремонт
Система управления обнаруживает, что крышка стиральной машины открыта при попытке ее заблокировать или что крышка не открылась или заблокировалась. Если крышка не блокируется или не разблокируется при закрытии, отключите шайбу и замените узел замка / переключателя крышки.
Возможные детали
Блокировка крышки / переключатель в сборе
ВидHE1
Проверка / ремонт
Отсоедините шайбу и проверьте соединения жгута проводов между нагревательным элементом и главной электронной платой управления.Подсоедините отсоединенные провода или замените жгут проводов, если он поврежден. Если с проводами все в порядке, измерить сопротивление ТЭНа мультиметром. Вы должны измерить сопротивление нагревательного элемента около 12 Ом. Если вы измеряете бесконечное сопротивление через нагревательный элемент, замените его, потому что показание бесконечного сопротивления указывает на то, что он сломан. Если нагревательный элемент и электрические соединения в порядке, замените главную электронную плату управления.
Возможные детали
Нагревательный элемент, главная электронная плата управления
ВидLE
Проверка / ремонт
Устройство управления обнаруживает падение уровня воды во время стирки или полоскания.Отключите стиральную машину и замените внешний бак, если он треснул или поврежден. Замените все поврежденные шланги или компоненты, подключенные к внешнему баку. Проверить сливной шланг на правильность установки. Из-за неправильно установленного сливного шланга вода для заполнения будет вытекать через слив омывателя.
Возможные детали
Внешний бак, шланги и компоненты, прикрепленные к баку
ВидOE
Проверка / ремонт
Если шайба переполнена, отключите ее, чтобы проверить, продолжает ли она наполняться, пока она отключена.Если это так, замените узел впускного водяного клапана, потому что впускные водяные клапаны не перекрывают поток воды. Если стиральная машина не переполнена, замените датчик уровня воды, потому что он неточно определяет уровень воды.
Возможные детали
Узел впускного клапана воды, датчик уровня воды
ВидtE1
Слишком высокая или низкая температура
Проверка / ремонт
Отсоедините шайбу и проверьте соединения жгута проводов между датчиком температуры и главным электронным управлением доска.Подсоедините отсоединенные провода или замените жгут проводов, если он поврежден. Если с проводами все в порядке, замените датчик температуры.
Возможные детали
Датчик температуры
Просмотрdc
Проверка / ремонт
Во время финального отжима обнаружен дисбаланс. Когда отображается этот код, корзина не вращается со скоростью более 150 об / мин. Отмените цикл или дайте ему закончиться. Отрегулируйте нагрузку и посмотрите, правильно ли вращается шайба. В противном случае осмотрите систему подвески и замените дефектные детали.
Возможные детали
Компоненты системы подвески
ВидPE или PE1
Проверка / ремонт
Отсоедините шайбу и проверьте соединения проводов между электродвигателем сцепления и главной электронной платой управления. Подсоедините отсоединенные провода или замените жгут проводов, если он поврежден. Если провода в порядке, отсоедините жгут проводов двигателя сцепления и измерьте сопротивление между клеммами 1 и 3. Вы должны измерить сопротивление около 2000 Ом. Если вы измеряете бесконечное сопротивление, замените двигатель сцепления, потому что показание бесконечного сопротивления указывает на то, что он сломан.
Возможные детали
Электродвигатель сцепления, жгут проводов
ПросмотрSud или Sd
Проверка / ремонт
Во время цикла обнаружено чрезмерное количество пены. Цикл переходит в процедуру уничтожения пены: трубку наполняют водой, а затем переворачивают одежду. Если эта процедура не устраняет пену, элемент управления отображает код Sd. Используйте правильное количество высокоэффективного моющего средства для будущих загрузок.
Возможные детали
Моющее средство HE
ПросмотрСимптомы, общие для всех стиральных машин
Выберите симптом, чтобы увидеть соответствующий ремонт стиральной машины.
Основные причины: засоренный сливной шланг, забит слив дома, неисправный сливной насос, отказ реле давления уровня воды, неисправная плата управления или таймер Основные причины: несбалансированная нагрузка, ослабленная гайка гаечного ключа, изношенный приводной блок, сломанный амортизатор или пружина подвески, мусор в сливной насос Основные причины: негерметичный впускной клапан воды, неисправное реле давления уровня воды, неисправная электронная плата управления Основные причины: отсутствие электроэнергии, неисправность проводки, неисправный шнур питания, неисправность электронной платы управления, неисправная плата интерфейса пользователя Основные причины: неисправность водонагревателя, неисправность реле температуры воды, неисправная плата управления, неисправный водяной клапан, неисправный датчик температуры воды Основные причины: изношенные собачки мешалки, неисправное сцепление, сломанная муфта двигателя, неисправность узла переключения передач, сломанный дверной замок, неисправность компонентов подвески Основные причины: отсутствие подачи воды, неисправные водяные клапаны, Неисправность реле давления уровня воды, неисправность системы управления, неисправный дверной замок или выключатель крышки Основные причины: неисправный выключатель крышки или дверной замок, неисправный таймер или электронная плата управления, проводка f неисправность, плохой узел впускного клапана воды в сборе Основные причины: сломанный переключатель крышки или замок крышки, неисправное реле давления, сломанный узел переключения передач, неисправная система управленияСтатьи и видео, общие для всех стиральных машин
Используйте советы и подсказки в этих статьях и видео получите максимальную отдачу от стиральной машины.
Коды ошибок стиральных машин Samsung(полное руководство) — Модернизированный дом
Разве вы не ненавидите, когда вы бросаете одежду в стиральную машину и ничего не происходит? Еще хуже, когда ваша полная стиральная машина Samsung умирает в середине цикла. Затем у вас остается тяжелая пачка насквозь мокрой, наполовину чистой одежды (и машина, полная воды).
Если стиральная машина Samsung не работает, на ней отображается код ошибки, помогающий объяснить проблему. Эти коды могут сигнализировать о множестве проблем, от очень простых до более сложных.Определив код, вы иногда можете решить проблему самостоятельно; в других случаях вам нужно будет позвонить профессионалу.
Когда ваша стиральная машина Samsung начинает мигать случайными цифрами и буквами, обратите внимание. Ваша машина пытается сказать вам, что что-то не так. Если вам повезет, вы сможете решить проблему без обращения в службу поддержки (и дополнительных сборов).
Не хочешь делать это сам?
Получите бесплатные предложения с нулевыми обязательствами от ближайших к вам профессиональных подрядчиков.
НАЙТИ МЕСТНЫХ ПОДРЯДЧИКОВ
Содержание
- Полный список распространенных кодов ошибок стиральных машин Samsung и что с ними делать
- Коды: 1E, LE, LE1, 1C, LC, LC1, 1 1C, 1 LC, E7, E9, 11E — Вода Ошибка уровня или утечка
- Коды: nF, 4C, 4E, 14C, E1, 11E — Машина не заполняется
- Коды: nF1, 4C2, 4E1, 4E2, 4C2, 4Ed, CE, E8, h2, HE, HC, 14C2 — Горячая или холодная ошибка
- Коды: nd, 5E, SE, 5C, SC, 15C, E2 — Вода не сливается
- Коды: OE, 0E, OF, OC, 0C, 1OC, 10C, E3 — Ошибка переполнения
- Коды: 9C1, 9C2, PF, 3E *, 2E, 9E1, 9E2, UC, 19C1, 19C2 — Ошибка напряжения
- Коды: dS, d5, FL, LO, L0, dE, dE1, dE2, dC *, dC3, dC1, dL, 1dC, 1dC4, 1dC1, Ed — ошибка двери
- Коды: SUd, 5UD, Sd, 5d, SUdS, 5Ud5 — чрезмерная ошибка Suds
- Коды: dc *, Ub, U6, Ur, UE, 1 Ub, 1U6, E4 — Ошибка несбалансированной нагрузки
- Код: FE — Ошибка вентилятора
- Коды: Cb, C6 — Режим калибровки
- Код: CL — Блокировка от детей
- Коды: Hr, 1HC, HE1, HE2, HE3 — водонагреватель, функция подачи пара
- Код: HOT — машина слишком горячая
- Стиральная машина Samsung: другие коды ошибок
- 18: 8J — Ошибка опции модели
- 3E *, 3C, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, bE, 6E, E3, 13C — Ошибка двигателя
- AE, AE6, AEb, AC6, ACb, AC, AC4, AC3, AC5, AE8, AEB, AE4, AE3, AE5, 1AC6, 1 AC, AC7, 13E, AE3 — Ошибка связи
- 8E, 8E1, 8E2, BE, BE1, BE2, 8C, BC, 8C1, 8C2, BC1, BC2, 1 8C, 1 BC, 18C1, 1BC1, 18C2 , 1BC2 — Ошибка датчика Mems
- E2, bE2, 6E2, BE2 *, 8E2 *, 12E, 14E, 18E — Ошибка заедания кнопки
- tE, tE1, tE2, tE3, tC, EC — Ошибка датчика температуры
- HC, HE, HE1, Hr, 1 HC — Ошибка нагревателя
- PC, PE / PC1, PE1 — Ошибка положения сцепления / Ошибка сигнала Холла сцепления
- 7E — Ошибка SilverCare
- IE, SF, 5F, SF1, SF2, SF3, 5F1 , 5F2, 5F3, 1SF, Sr, 5r — Системная ошибка
- Связанные вопросы
Полный список распространенных кодов ошибок стиральных машин Samsung и что с ними делать
Когда дело касается стиральной машины Samsung, существует множество (без каламбура) кодов ошибок.Как правило, несколько разных кодов могут сигнализировать об аналогичной проблеме в разных моделях.
Например, многие коды, начинающиеся с «E», относятся к более старым моделям Samsung. Более того, другие системы нумерации используют несколько разных кодов для описания той же проблемы.
Это обзор общих кодов ошибок Samsung; коды вашей конкретной модели см. в руководстве пользователя.
Коды: 1E, LE, LE1, 1C, LC, LC1, 1 1C, 1 LC, E7, E9, 11E — Ошибка уровня воды или утечка
Эти коды сигнализируют о неисправности датчика уровня воды, низком уровне воды или утечке.
1E, 1C, E7 — Датчик уровня воды
Убедитесь, что водяной шланг, подключенный к датчику, все еще подключен. Иногда этот шланг может отсоединиться от барабана из-за вибрации.
Другая возможность — забит водяной шланг, поэтому датчик не может правильно измерить уровень воды. Отсоедините шланг и продуйте его, чтобы проверить, не засорился ли он. Если со шлангом все в порядке, возможно, вам просто нужно заменить датчик.
LE, LE1, E9, 11E, LC, LC1, 1LC, 11C — Низкий уровень воды или утечка (обычно LE1 или LC1 сигнализируют об утечке)
Если на стиральной машине Samsung отображается один из этих кодов, поищите признаки утечки.Если вы обнаружите утечку, устраните ее или обратитесь к профессионалу, чтобы устранить ее. Это должно стереть сообщение об ошибке.
Если у вас низкий уровень воды, проверьте все шланги подачи и слива, чтобы убедиться, что они не пережаты. Не откручивайте винты, удерживающие сливной шланг на месте. Если держателя сливного шланга нет, необходимо вызвать сервисную службу.
Ошибки уровня воды — Дополнительные шаги, чтобы попробовать
Попробуйте запустить пустой цикл без моющего средства и посмотрите, не появится ли пена в машине.Если это так, это означает, что в предыдущем цикле было использовано слишком много моющего средства или моющего средства, отличного от HE.
Продолжайте запускать пустые циклы, пока пена не исчезнет, затем посмотрите, исправит ли это код ошибки. Если после всех ваших усилий код вернется, вам необходимо обратиться в сервисную службу.
Коды: nF, 4C, 4E, 14C, E1, 11E — машина не заполняется
Эти коды сигнализируют о том, что вода не наполняет машину должным образом. В случае кода 11E обнаружен низкий уровень воды.
Эту проблему могут вызвать две потенциальные проблемы: неисправный впускной клапан для воды или закрытый водопроводный кран.Во-первых, убедитесь, что шланги подачи горячей и холодной воды подсоединены правильно, не перегибаются и не изгибаются. Также убедитесь, что оба клапана подачи полностью открыты.
Кроме того, убедитесь, что сливной шланг вставлен правильно, не более чем на 6 дюймов в сливную трубу. Отключите машину от электросети и снимите верхнюю крышку шайбы. Используйте мультиметр для проверки целостности впускных клапанов. Отсутствие непрерывности означает, что клапан неисправен. Если все вышеперечисленное верно, отключите машину от сети и переверните автоматический выключатель. Через минуту восстановите питание и попробуйте запустить цикл.
Если проблема не решена, обратитесь в сервисный центр.
Коды: nF1, 4C2, 4E1, 4E2, 4C2, 4Ed, CE, E8, h2, HE, HC, 14C2 — горячая или холодная ошибка
Эти коды обычно не указывают на необходимость обслуживания. Вместо этого, скорее всего, ваши шланги подачи горячей и холодной воды подключены не к тем входам. Проверьте шланги подачи и убедитесь, что красный переходит в красный, а синий — в синий. Если это не решит проблему, вызовите мастера по ремонту.
Коды: nd, 5E, SE, 5C, SC, 15C, E2 — вода не сливается
Если на стиральной машине Samsung мигает один из этих кодов, это сигнализирует о проблеме с дренажем. Возможно, ваша машина сливает воду неправильно или совсем не сливает воду.
Проверьте сливной шланг и фильтр стиральной машины. Убедитесь, что все подключено правильно и плотно. Также убедитесь, что шланг не согнут и не засорен.
Коды: OE, 0E, OF, OC, 0C, 1OC, 10C, E3 — Ошибка переполнения
Эти коды означают, что в вашей стиральной машине слишком много воды.Чтобы решить эту проблему, попробуйте перезапустить стиральную машину.
Коды: 9C1, 9C2, PF, 3E *, 2E, 9E1, 9E2, UC, 19C1, 19C2 — Ошибка напряжения
Если вы видите один из этих кодов, что-то не так с электрическим током, идущим в стиральную машину. Убедитесь, что ваша стиральная машина подключена непосредственно к розетке и в собственном контуре. Не используйте удлинитель.
Код PF означает «сбой питания». Это также может произойти, если произошло отключение электроэнергии, отключили машину от сети или сработал автоматический выключатель.Вы также можете увидеть этот код, если ваша модель стиральной машины не из той страны, в которой она находится. Это связано с тем, что электрические сети различаются от страны к стране.
Если код не исчезнет после проверки источника питания и перезапуска машины, обратитесь в сервисный центр.
* Примечание: 3E может сигнализировать об ошибке двигателя в некоторых моделях; Если вы видите этот код, обратитесь к руководству пользователя.
Коды: dS, d5, FL, LO, L0, dE, dE1, dE2, dC *, dC3, dC1, dL, 1dC, 1dC4, 1dC1, Ed — ошибка двери
Любой из этих кодов может указывать на проблему с основной дверцей стиральной машины, кроме dC3.dC3 представляет проблему с дополнительной дверью. Это небольшая дополнительная дверца, расположенная в главной дверце стиральной машины. В некоторых случаях DC также может сигнализировать о проблеме с дополнительной дверью.
Обычно эти коды дверей означают, что дверь не закрыта и не заперта. Убедитесь, что в дверце ничего не защемлено, а защелка надежно закреплена. То же самое и с дополнительной дверью. Иногда эти коды могут появиться даже тогда, когда вы ничего не стираете. Обычно это происходит из-за того, что включена функция блокировки от детей и в ванне есть вода.
Если у вас есть машина FlexWash, код 1dC4 сигнализирует об отсутствии резиновой кнопки у защелки. В этом случае вам просто нужно заменить кнопку.
В противном случае, если дверь или защелка повреждены или код не исчезнет, обратитесь в сервисную службу.
* Примечание: на некоторых моделях dC представляет ошибку несбалансированной нагрузки. Проконсультируйтесь с руководством к вашей машине, чтобы определить, что означает этот код для вашей конкретной модели.
Коды: SUd, 5UD, Sd, 5d, SUdS, 5Ud5 — Ошибка чрезмерного количества Suds
Если вы видите этот код, вам, скорее всего, не потребуется обслуживание.Ваша машина просто ожидает, пока излишек пены рассеется, а затем продолжит цикл. Если вы видите этот код, вероятно, вы использовали слишком много моющего средства или неправильное моющее средство.
Коды: dc *, Ub, U6, Ur, UE, 1 Ub, 1U6, E4 — ошибка несбалансированной нагрузки
Если предметы в вашей машине вышли из равновесия, вы можете увидеть один из этих кодов. Ваша машина может потерять равновесие из-за того, что она слишком или недостаточно наполнена, или когда вы стираете очень объемные вещи. Код UR означает, что ваша машина попытается добавить воды, чтобы сбалансировать нагрузку, и попытается снова.Другие коды означают, что машина выйдет из среднего цикла.
Если вы видите один из этих кодов, приостановите цикл и проверьте барабан стиральной машины. Перераспределите предметы вокруг ванны, чтобы сбалансировать вес, и при необходимости уберите громоздкие предметы. Если ваша машина слишком пуста, вам может потребоваться добавить некоторые предметы. Наконец, убедитесь, что текущий выбранный цикл соответствует тому, что вы пытаетесь стирать, и продолжите или перезапустите цикл.
* Примечание: на некоторых моделях постоянный ток означает ошибку двери; проконсультируйтесь с вашим руководством, чтобы определить правильное определение для вашей модели.
Код: FE — Ошибка вентилятора
Вентилятор не работает нормально. По этому поводу необходимо позвонить в сервисный центр.
Коды: Cb, C6 — режим калибровки
Эти коды просто сигнализируют о том, что стиральная машина находится в режиме калибровки. Это означает, что выполняется повторная калибровка способности стиральной машины определять вес. Стиральная машина определяет вес вещей в барабане, чтобы определить, сколько воды использовать.
Режим калибровки обычно длится от одной до трех минут и останавливается сам по себе.Однако он работает правильно только в том случае, если ваша стиральная машина пуста. Если код остается, убедитесь, что ваша машина пуста, удалите все элементы и перезапустите режим калибровки.
Код: CL — Блокировка от детей
Более новые модели стиральных машин Samsung показывают этот код, когда функция блокировки от детей слила воду из ванны. Это случается, когда уровень воды небезопасен, а дверца открыта.
Если вы видите этот код, выключите стиральную машину, а затем снова включите ее, или вы можете отключить функцию блокировки от детей.
Коды: Hr, 1HC, HE1, HE2, HE3 — водонагреватель, функция пара
Если вы видите HE1 или HE2, это означает, что проблема с водонагревателем или нагревательными элементами в стиральной машине.Точно так же Hr и 1HC представляют проблему с обогревателем. Вам необходимо обратиться в сервисный центр.
HE3 представляет собой проблему с паровой функцией, которая не работает нормально. Для решения этой проблемы вам необходимо вызвать специалиста.
Код: ГОРЯЧИЙ — Машина слишком горячая
Этот код просто сообщает, что ваше устройство слишком горячее и его нужно охладить. Это не проблема или проблема.
Стиральная машина Samsung: другие коды ошибок
Существует огромное количество ошибок, которые касаются датчиков и других электронных компонентов стиральной машины Самсунг.
При возникновении любой из следующих ошибок перезапустите цикл. Выключите стиральную машину примерно на три минуты. Затем снова включите его и перезапустите цикл. Вы также можете попробовать это, если увидите незнакомый код ошибки. Если после перезапуска сохраняется какой-либо из следующих кодов ошибки, обратитесь в сервисный центр.
18: 8J — Ошибка варианта модели
Этот код появляется на стиральной машине FlexWash. Обычно это проблема связи между двумя платами управления за передней панелью.Лучше всего обратиться к техническому специалисту за помощью.
3E *, 3C, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, bE, 6E, E3, 13C — Ошибка двигателя
* Конкретное значение кода 3E см. В руководстве пользователя. Коды bE и 6E представляют ошибку датчика скорости двигателя. Эти коды могут сигнализировать о перегруженном или неисправном двигателе, проблеме тахометра или ошибке контроллера. Обратитесь в сервисную службу для диагностики проблемы.
AE, AE6, AEb, AC6, ACb, AC, AC4, AC3, AC5, AE8, AEB, AE4, AE3, AE5, 1AC6, 1 AC, AC7, 13E, AE3 — ошибка связи
У модуля управления возникли проблемы с обменом данными с платой информационного дисплея.Цепь могла быть разомкнута. Проверить это можно мультиметром.
Это может быть проблема с проводкой или вам просто нужно подтянуть соединения и контакты. И наоборот, плата управления или плата информационного дисплея могут быть неисправны или неисправны.
В любом случае вам необходимо обратиться в сервисный центр. Код AE3 может сигнализировать об ошибке модема DR Ready.
8E, 8E1, 8E2, BE, BE1, BE2, 8C, BC, 8C1, 8C2, BC1, BC2, 1 8C, 1 BC, 18C1, 1BC1, 18C2, 1BC2 — ошибка датчика Mems
Mems — это сокращение от Micro Electro Mechanical Systems.Вы можете попробовать перезагрузить компьютер, но, возможно, потребуется вызвать специалиста.
Примечание. В некоторых моделях коды 8E и BE могут указывать на ошибку датчика вибрации. В других моделях BE2 или 8E2 означает ошибку застрявшей кнопки. Обратитесь к руководству пользователя для правильного определения кода ошибки.
E2, bE2, 6E2, BE2 *, 8E2 *, 12E, 14E, 18E — ошибка застрявшей кнопки
Эти коды означают, что кнопка на панели застряла. Выключите машину, но перед перезапуском двигайте каждую кнопку вперед и назад, пока не отпустите все кнопки.Если какие-либо кнопки повреждены или код не исчезнет, обратитесь в сервисную службу.
tE, tE1, tE2, tE3, tC, EC — Ошибка датчика температуры
Эти коды сигнализируют о том, что контроллер не получает сигнал от датчика температуры. Проверить все контакты и связи.
Датчик температуры неисправен, или вам может потребоваться новый контроллер или реле нагревательного элемента. Лучше всего позвонить специалисту, чтобы диагностировать проблему.
HC, HE, HE1, Hr, 1 HC — Ошибка нагревателя
Вода в ванне нагревается слишком сильно, слишком медленно или совсем не нагревается.Напряжение может быть слишком низким, и в этом случае необходимо вызвать электрика. Или это может быть неисправное реле отопления, датчик температуры или контроллер.
Также может сигнализировать о сгоревшем нагревательном элементе.
PC, PE / PC1, PE1 — Ошибка положения сцепления / Ошибка сигнала Холла сцепления
Муфта управляет вращением бака и мешалки. В некоторых случаях сцепление может выйти из строя или иметь проблемы с сигналом.
Когда это происходит, сцепление не может работать должным образом.Например, он не отпускает тормоз, чтобы шайба вращалась. Вы можете попробовать перезагрузить машину. Выключите машину и проверьте датчик и провода перед перезапуском. Если код не исчезнет, необходимо вызвать тех.
7E — Ошибка SilverCare
Технология SilverCare от Samsung помогает удалять бактерии и плесень внутри стиральной машины. Этот код сигнализирует о проблеме с этой системой. Проверьте все соединения с печатной платой (главной платой управления), затем перезапустите машину.
Возможно, вам потребуется заменить комплект SilverCare; или обратитесь в сервисную службу.
IE, SF, 5F, SF1, SF2, SF3, 5F1, 5F2, 5F3, 1SF, Sr, 5r — системная ошибка
Коды Sr и 5r конкретно сигнализируют об ошибке системного реле. Попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы проверить, сбрасывается ли он и стирается ли код. Если нет, вызовите техника.
Не хочешь делать это сам?
Получите бесплатные предложения с нулевыми обязательствами от ближайших к вам профессиональных подрядчиков.
НАЙТИ МЕСТНЫХ ПОДРЯДЧИКОВ
Связанные вопросы
Сколько стоит ремонт стиральной машины?
Стоимость ремонта сильно зависит от проблемы.Простое исправление может стоить вам всего около 100 долларов, тогда как более сложные или серьезные проблемы могут стоить более 400 долларов. Очень важно получить несколько предложений по любому крупному ремонту.
Перед оплатой обслуживания убедитесь, что ваша машина еще не на гарантии. Или, если вы хорошо осведомлены и под рукой, вы можете просто купить запчасти и произвести ремонт самостоятельно. Однако имейте в виду, что это может привести к аннулированию гарантии на вашу стиральную машину.
Затем примите во внимание возраст вашей текущей машины.Если ваша машина более старая и ремонт дорогостоящий, вы можете подумать о покупке новой стиральной машины.
Где я могу найти список стиральных машин Samsung, участвующих в отзыве?
В 2016 году около 2,8 млн стиральных машин Samsung были отозваны из соображений безопасности. Вы можете найти дополнительную информацию об этом и других отзывах, посетив Комиссию по безопасности потребительских товаров.
Код | Значение | Раствор |
1E, LE, 1C, LC, LC1, 1 1C, 1 LC | Неисправность датчика воды или утечка |
Если пены больше нет, но код ошибки не исчезает, отправьте запрос на обслуживание через наш Центр поддержки. |
нФ, 4C, 4E, 1 4C | Перемешивание горячего и холодного водоснабжения — шланги подачи холодной и горячей воды поменяны местами. | Подключите подачу холодной воды к входу холодной воды и сделайте то же самое для горячей воды. Просто следуйте цветовой кодировке шлангов; синий — холодная вода, красный — горячая. |
nd, 5E, SE, 5C, SC, 1 5C | Проблема с сливом; Вода не сливается должным образом из стиральной машины |
Если это не так, обратитесь в наш центр поддержки. |
OE, 0E, OC, 0C, 1 OC, 1 0C | Перелив — слишком много воды в стиральной машине |
Если это не так, запросите обслуживание в нашем центре поддержки. |
E2, bE2, 6E2, BE2 *, 8E2 * | Ошибка застрявшей кнопки | Выключите стиральную машину и затем по очереди нажмите каждую из кнопок на панели. Если какая-либо из кнопок кажется поврежденной или код ошибки появляется снова, когда вы снова включаете стиральную машину, обратитесь в наш центр поддержки. |
9C1, 9C2, PF, 3E *, 2E, 9E1, 9E2, UC, 19C1, 19C2 | Ошибка напряжения — нерегулярный электрический ток | Убедитесь, что стиральная машина имеет собственную цепь и не подключена к источнику питания с помощью удлинителя. (Ошибка PF — сбой питания — также может произойти, если происходит отключение электроэнергии, срабатывает прерыватель или стиральная машина отсоединяется от сети до того, как стиральная машина отключится сама по себе.) Если код не сбрасывается, позвоните в наш центр поддержки. |
dS, d5, FL, LO, L0, dE, dE1, dE2, dC *, dC1, dL, 1 dC, 1dC4, 1dC1 | Дверца стиральной машины не закрывается и не запирается | Осмотрите защелку двери, чтобы убедиться, что она надежно закреплена и ничто не защемлено дверью. Если код ошибки не сбрасывается или защелка кажется сломанной, обратитесь в наш центр поддержки. |
СУД, 5УД, СУД, 5Д, СУДС, 5УД5 | Ошибка чрезмерного количества жидкости — неправильное использование моющего средства | Стиральная машина остановится на некоторое время, чтобы пена могла раствориться, а затем автоматически продолжит работу. |