Коды ошибок стиральных машин Samsung (Самсунг)

Тип ошибки	Варианты обозначения			Причина
	1	2	3
Ошибка датчика уровня	1E	1EE7	LE	— Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота). — Трубка забита посторонним материалом. — Трубка пережата. — Слишком много герметика было применено при соединении воздушного шланга. — Трубка не присоединена. — Неисправность датчика (залипание). — Неисправность контактов и соединений датчика уровня. — Неисправность модуля управления.
Ошибка приводного двигателя и ошибка датчика Холла	3E	3E EA EB 8E	3E	— Неисправность контактов и соединений двигателя. — Двигатель не вращается.- Обмотки двигателя повреждены (КЗ или обрыв). — Неисправность контактов и соединений датчика холла. — Двигатель заблокирован посторонними предметами (например, болтом).
	3E1	3E1	E3	— Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья. — Неисправность контактов и соединений двигателя. — Неисправность тахогенератора.
	3E2	3E2		– Мал сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т.д.
	3E3	3E3	bE	— Это происходит из-за ошибочных операционных сигналов, поступающих от датчика холла. — Неисправность контактов и соединений на модуле управления. — Большие зазоры на двигателе прямого привода, смещение частей.
	3E4	3E4		— Неисправность контактов и соединений. — Неисправность тахогенератора. — Неисправность двигателя.
Ошибка подачи воды	4E	4E E1	nF	-Попадание постороннего предмета в клапан залива воды. — Неисправность контактов и соединений клапана залива (обмотка клапана не подключена). — Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот). — Это происходит, если нет соединения от сливного шланга до контейнера моющих средств. Проверьте, не пережат ли прозрачный шланг или не порван.
	4E1	4 Ed	—	— Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны. — Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше, чем 70°C.
	4E2	E8	—	— На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более, чем 50°C.
Ошибка слива	5E	5E E5	nd	— Повреждена крыльчатка насоса. — Это происходит из-за замерзания в зимний сезон. — Сливной шланг забит (пережат). — Засор патрубка слива (монеты, резинки и т.п.). — Неисправность контактов и соединений на сливном насосе.
Ошибка двигателя	8E			— Это происходит, когда вращение двигателя непостоянно, потому что датчик холла двигателя не работает. — Неисправность цепей управления. — Неисправность контактов и соединений двигателя.
	9E1 9E2	Ph2 PLO	2E	— Проверить параметры питающей сети: удостоверьтесь, что действующее напряжение в норме. Соедините тестер с внутренними сетевыми контактами питания во время нагрева или сушки и наблюдайте за работой стиральной машины. Проверьте напряжение. (Ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого): проверьте, не используется ли удлинитель. Когда длина удлинителя составляет 1 м, мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V. — Неисправность модуля управления (редко).
Ошибка питания			PF	— Эта ошибка, не неисправность, она возникает во время кратковременного перебоя в питании: при возобновлении цикла, когда этот код ошибки показан, запуск происходит с того места, с которого была остановка из-за перебоя в питании: если стиральная машина не работает и этот код ошибки показан, это значит, что произошел перебой в питании.
	Uc			— Если напряжение питания будет меньше чем 176V, или больше чем 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты. — При восстановлении напряжения до нормативного (187V — 276V), цикл возобновится автоматически.
Ошибка коммуникации	AE	13E		— Нет сигналов между модулем управления и индикации. — Проверить соединение между модулем управления и индикации, проверить правильность подключения разъемов. — Заменить модуль управления, индикации, проверить дефекты пайки.
	bE1	12E	E2	— Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд). — Кнопка постоянно нажата из за деформации панели управления. — Эта ошибка может произойти, когда винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.
Ошибка выключателя (реле)	bЕ2	14E		— Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд). — Деформация внутренних пластмассовых частей. — Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.
	bЕЗ	18E	Sr	— Реле на модуле управление короткозамкнуто. — Неправильное подключение реле (контакт погнут в разъеме, нет соединения).
Ошибка охлаждения	СЕ	CE cE	—	— Это происходит, когда температура стиральной машины больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог.). — Это происходит, когда температура воды для некоторых циклов превышает 55°C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса. — Это представляет тепловую ошибку датчика или любое неправильное подключение элементов.
Ошибка блокировки люка	dE door	dE Ed door	dS	— Возникает перед работой. — Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка из-за того, что закрытую дверь открывали силой.
			dL	— Возникает во время работы. — Это происходит при цикле кипячения, потому что дверь смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры.
	dE1	dE1	LO	— Ошибка открытия двери. — Разъем блокировки люка подключен неправильно.- Разъем блокировки люка поврежден. — Это происходит периодически из-за повреждения электрической изоляции. — Неисправен модуль управления.
			Ft	— Ошибка закрытия двери
	dE2	dE2		— Это происходит, если выключатель питания периодически включается и выключается (дребезг контактов), и вырабатывается слишком большое тепло (редкая ошибка).
Ошибка фильтра	FE	FFE	—	— Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки. — Неисправность пускового конденсатора. В этом случае, вы не можете обнаружить неисправность с помощью тестера. Всегда заменяйте пусковой конденсатор.
Ошибка ТЭНа	HE HE1	HE E5 HE1 E1 Ec	HR	— ТЭН короткозамкнут или обрыв соединений. — Неисправность ТЭН. (Нет контакта, неисправность датчика температуры). — Если датчик обнаруживает отсутствие воды, потому что вода заморожена или по любой другой причине, и температурный датчик, установленный в основании, чтобы предотвратить перегрев ТЭН, обнаруживает температуру 100 — 150 ‘C, стиральная машина выключает питание
	HE2	HE2		— Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145°C) Корректирующее действие: нажмите несильно кнопку в центре. Стиральная машина будет работать в обычном режиме. Или замените температурный датчик, если измерение температуры некорректно из-за функциональной деградации.
	HE3			— Это происходит, когда паровая функция нормально не работает. — Эта ошибка не происходит в существующих продуктах с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию.
Ошибка утечки воды	LE LE1	11E E9	LE	— Утечка из-за ТЭН (вышел из крепления). — Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима. — Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов.- Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства. — Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно. — Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно. — Утечка воды происходит через сливной шланг. — Повреждение уплотнительных шайб. — Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена. — Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно. — Неисправность датчика утечки
Ошибка перелива	OE OF	OE OF E3	OE	— Вода заливается непрерывно, потому что определение уровня воды не работает. — Если сливной шланг забит и засорена трубка прессостата, определение уровня воды не работает, и вода заливается непрерывно. — Вода заливается непрерывно из-за замораживания или из-за постороннего материала в клапане подачи воды. — Эта ошибка может произойти, когда датчик уровня воды неисправен.
Ошибка датчика температуры	tE1	tE1 6E	tE	– ТЭН неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры). — Разъемы подключены неправильно или оборваны. — Если датчик уровня воды определяет низкий уровень, потому что вода заморожена или по любой другой причине, или температурный датчик, установленный в основании бака для предотвращения перегревания ТЭН, обнаруживает температуру 100 — 150 °C, стиральная машина выключает питание.
	tE2	tE2		— Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв). — Неисправность контактов и соединений датчика.
	E3	IE3		— Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве. — Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве или коротком замыкании. — Неисправность контактов и соединений датчика.
Ошибка дисбаланса	UE	UE E4	dc	— Неравномерно заложено белье, переложить. — Найдите причину отсутствия балансировки и решите это так, как указано в руководстве пользователя.
Обнаружен избыток пены	Sud		SUdS	Это происходит, когда обнаружено слишком большое вспенивание. После удаления вспенивания также происходит индикация. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. «Sud» или «SUdS» инициируется, когда слишком большое вспенивание обнаружено, и «End» инициируется, когда удаление вспенивания закончено. (Это — одно из условий нормального функционирования. Эта ошибка необходима для того, чтобы предотвратить ошибки измерительных датчиков.)
Ошибка памяти модуля управления			E8	— Ошибка показывает проблемы с памятью модуля управления или с программным обеспечением. Проверить провода и соединения. Замените при необходимости проводные соединения, микросхему памяти и модуль управления.

коды ошибок Самсунг ue, he1, he2, se, sud, 4e, 5e и неисправности

Код	Что обозначает	Причины появления ошибки	Что делать
1Е	Проблема в датчике уровня воды (прессостата)	Произошло повреждение прессостата либо трубка проколота. Подводящая трубка забилась. Трубка отсоединилась. Что-то пережало трубку. Контакты реле окислились либо износились. Вышел из строя модуль управления.	Осмотрите датчик, оценив, не появились ли на нем какие-либо механические повреждения. Убедитесь, что подводящая трубка подсоединена. Сняв ее, проверьте, нет ли внутри посторонних предметов либо засора. Осмотрите контакты и почистите их, если это будет необходимо. При поломке реле требуется его замена.
3Е	Неисправен тахогенератор двигателя	Заклинило ротор, например, из-за попадания инородного тела. Контакты соединений (либо в двигателе, либо в тахо) повредились либо окислились. Произошло короткое замыкание в обмотке двигателя либо появился обрыв.	Оцените работу двигателя, проверив, не заклинило ли ротор, а после этого прозвонив проводку. Проведите осмотр контактов, и если потребуется, выполните их чистку. Также осмотрите и почистите контакты в соединениях тахо.
3Е1		В машинку загружено слишком много белья. Тахогенератор вышел из строя. Возникло повреждение контактов двигателя либо они окислились.	Выгрузите из машинки часть белья и включите программу заново. Проверьте, работает ли тахогенератор. Осмотрите контакты, оценив их целостность. Если будет необходимость, их нужно зачистить.
3Е2		От тахогенератора исходит слабый сигнал вследствие его поломки либо недостаточного контакта с реле.	Обследуйте контакты тахогенератора и оцените, исправны ли детали.
3Е3		От таходатчика исходят ошибочные сигналы. Перестал поступать сигнал с управляющего модуля из-за его неисправности либо вследствие проблем с контактами. Между деталями двигателя появилось смещение и зазоры увеличились.	Исследуйте таходатчик и его контакты, обратив внимание на их целостность. Осмотрите контакты управляющего модуля и выполните их зачистку, если это потребуется. Измерьте зазоры между частями привода, а затем сравните их с нормальными.
3Е4		Двигатель вышел из строя. Сломался тахогенератор. В их соединениях нарушились контакты.	Оцените работу двигателя, а также тахогенератора, после чего осмотрите и почистите их контакты.
4Е	Проблема поступления воды	В наливной клапан попал инородный предмет и заблокировал его. Не подключена обмотка клапана либо нарушились его контакты. Вместо холодной воды подключили горячую. Шланг не подсоединен к дозатору моющих средств.	Открутив шланг, через который набирается вода, убедитесь, что в клапан не попал посторонний предмет. Проверив контакты наливного клапаны, при необходимости проведите чистку. Убедитесь, что в машинку поступает холодная вода. Осмотрите шланг, который подходит к дозатору. Оцените наличие повреждений или засора.
4Е1		Перепутали шланги от холодной и горячей воды. Во время цикла сушки в машинку поступает вода с температурой выше +700С.	Удостоверьтесь, что шланги подключены согласно инструкции к аппарату.
4Е2		Выбрана программа для стирки шерсти или деликатная стирка, а в машинку поступает вода с температурой выше +500С.	Убедитесь в правильности подключения шлангов.
5Е	Проблема слива	Сливной шланг что-то пережимает или блокирует. Забился канализационный сток. Сливной шланг перемерз. Вышла из строя крыльчатка в сливном насосе (повредилась либо заблокировалась). Вышел из строя сливной насос.	Оцените положение и состояние сливного шланга. При необходимости устраните засор и посторонние мелкие предметы. Проверьте, не нарушен ли отток воды в канализацию. Оцените состояние сливного насоса – работает ли он и в каком состоянии его контакты.
8Е	Проблема в электродвигателе	Неисправен таходатчик, в результате чего мотор вращается неправильно. Контакты электродвигателя повредились либо окислились. Неисправность в цепи управления.	Оцените, работоспособен ли таходатчик. Проведите осмотр и очистку контактов электродвигателя.
9Е1, 9Е2	Проблема в электропитании	Неполадки в электрической цепи. Неисправен модуль управления.	Определите с помощью мультиметра параметры электросети и напряжение в машинке во время нагрева воды и цикла сушки. При использовании удлинителя убедитесь в его исправности.
Uc		Напряжение сети превышает 276В либо снизилось менее 176В.	Работа машинки возобновится, как только напряжение будет стабильным и в пределах 176-276В.
АЕ	Проблема коммуникации	Нарушилась связь между индикационным модулем и управляющим.	Проверьте все соединения, разъемы и контакты между управляющим и индикационным модулем. Если какой-либо модуль поврежден, проведите его замену.
bE1	Проблема с выключением	Кнопка, выключающая машинку, зажата дольше 12 секунд вследствие деформации пластика на управляющей панели или слишком сильного зажатия винтов панели.	Проверьте состояние панели управления. Немного ослабьте излишне закрученные винты.
bЕ2		Кнопки управления (кроме отвечающей за включение) зажаты дольше 30 секунд по тем же причинам, что и в ошибке bE1.	Осмотрите панель управления и винты, которые ее зажимают.
bЕ3		Короткое замыкание реле. Проблемы с подключением реле из-за деформации контактов или отсутствия соединений.	Осмотрите реле и его контакты.
СЕ	Проблема охлаждения	Вода внутри машинки нагрета выше +550С, из-за чего она не может сливаться. Вышел из строя или неправильно функционирует датчик температуры.	После охлаждения воды произойдет ее слив и ошибка устранится автоматически. Оцените, правильно ли подключен датчик и как он работает.
dE	Проблема блока двери	Искривлен дверной крючок, в результате чего нарушены контакты переключателя. Люк деформировался вследствие воздействия высокой температуры. Закрытый люк пытались открыть силой.	Проверьте состояние двери и ее переключателя. Не стоит пытаться выломать люк, когда он заблокирован.
dE1		Возникло повреждение разъема блокировки либо его подключили неправильно. Повредилась электрическая изоляция либо вышел из строя блок управления.	Проверьте, правильно ли подключен разъем блокировки, не поврежден ли он или провод, который к нему подходит.
dE2		Самопроизвольно сработала блокировка двери.	Определите, нет ли проблемы с избыточной вибрацией аппарата.
FE	Проблема вентиляции	Вентилятор вышел из строя (повредилась проводка) или заблокировался. Неисправен конденсатор, отвечающий за запуск охлаждения.	Прокрутите лопасти вентилятора вручную, проверив таким образом, не заблокированы ли они. При необходимости смажьте либо замените лопасти вентилятора. Проверьте проводку, отвечающую за работу вентилятора. Смените неисправный конденсатор.
EE	Проблема перегрева (в моделях с сушкой)	Сломался нагреватель сушки. Неисправен датчик температуры сушки.	Проверив состояние ТЭНа сушки и температурного датчика, проведите замену, если это нужно.
HE и HE1	Проблема ТЭНа	Обрыв ТЭНа. Короткое замыкание ТЭНа. Сломался температурный датчик. В баке отсутствует вода. Температура воды в баке слишком высокая.	Проверьте контакты ТЭНа, а также работоспособность температурного датчика.
HE2		Неисправен температурный датчик сушки.	Слегка надавите на кнопку в центре, чтобы машинка продолжила работу. Если такое действие не поможет, установите новый температурный датчик.
HE3		Вышла из строя функция пара	Ошибка не возникает у современных машинок с барабаном
LE	Утечка воды	Возникло повреждение бака. Отсоединился воздушный шланг. Повредился датчик, сигнализирующий об утечке. ТЭН вышел из креплений. Вода вытекает из-за большого пенообразования, вызванного использованием избыточного количества порошка. Неправильно подключили шланг к дозатору моющих средств. Неправильно установили сливной насос либо сливной шланг. Повреждена уплотнительная шайба.	Уточните, цел ли бак в месте соединения с транспортировочными болтами. Убедитесь, что хорошо закрутили сливной насос. Посмотрите, на месте ли ТЭН. Проверьте, точно ли подключен шланг к дозатору моющих средств и воздушный шланг, а также не насыпан ли в избытке порошок. Убедитесь в целостности прокладок и сливного шланга.
tE1	Проблема в датчике температуры	Температурный датчик вышел из строя. Вода в машинке перегрелась. ТЭН вышел из строя или повредились его контакты.	Оцените работу температурного датчика и ТЭНа. Посмотрите на контакты, а затем убедитесь в их подключении, а при необходимости очистите.
tE2		Сломался датчик температуры либо нарушены его контакты.	Следует проверить сначала контакты, а затем и работоспособность самого датчика.
tE3		Неисправность температурного датчика протока конденсата, представленная коротким замыканием либо обрывом.	Проверьте, работает ли этот датчик.
OE	Перелив	Вышел из строя датчик уровня воды либо у него забился шланг. Клапан, отвечающий за подачу воды, не может закрыться, в результате чего происходит постоянное поступление воды.	Осмотрите трубку прессостата и, если понадобится, устраните ее засор. При неисправности датчика выполните его замену. Убедитесь, что в клапане подачи воды нет посторонних предметов.
UE	Проблема баланса	Загруженное в барабан белье сбилось на одну сторону. Балансировка аппарата нарушилась.	Выгрузите белье, разберите сбившуюся часть и верните белье в барабан, распределив его равномерно. Устраните причину нарушения балансировки машинки.
Sud	Избыток образования пены	Засыпали слишком много порошка. В машинку засыпан порошок, который используется для стирки руками.	Никаких действий не требуется, поскольку после удаления пены машинка продолжит свою обычную работу. Следите, какой порошок засыпается в аппарат.

Ошибки стиральной машины Самсунг (Samsung): коды неисправностей

Производители стиральных машин Samsung позаботились о пользователях и предоставили право самостоятельно наладить причину неисправности в работе продукта. Современные стиральные машины не редко дают сбой, о чем извещают кодом неисправности на жидкокристаллическом дисплее или индикаторе, в зависимости от модели.

Кодировка проблем с водой

5C; 5E; E2: устройство не сливает воду.

Причиной стало: засор канализации или трубы слива, так же внутренние шланги стиральной машины; засорение фильтра, насосов; шланг слива поврежден; насос слива жидкости неисправен; под воздействием минусовой температуры вода в стиральной машине замерзла.

Как исправить — отключить от сети машину и использовать аварийный слив, после чего очистить фильтр. Затем запустить режим полоскания.

При не устранении временной поломки проверяют засор канализации.

Как действовать — отсоединить питание устройства; отцепить от канализации трубку для слива и направить в ванную; запустить режим полоскания. После прочистить канализацию.

Е1; 4Е; 4С: подача жидкости в механизм отсутствует. Ошибка возникает в начале стирки или при режиме полоскания.

Причиной стало: отсутствует подача воды по дому или перекрыт кран; повреждение шланга подачи; сработал способ защиты Aqua STOP; забивание заливного фильтра.

Как исправить — если по дому вода включена, проверить клапан залива жидкости на повреждения и уровень напора воды в шланге подачи:

Напор воды сильный — проблема возможно в заливном фильтре, после проверки запустить машину в том же режиме.

Напор слабый — проблема в подаче воды.

Напора нет — проверить трубку подачи жидкости в машину: отключить устройство от сети; перекрыть кран; отсоединить этот шланг и вручную залить в него воду, чтобы определить повреждения или загрязнение.

ВАЖНО ЗНАТЬ!

На шланге типа Aqua stop — индикатор красного цвета означает, что сработала защита Aqua stop, шланг повреждён и требует замены.

Проблема возникла при полоскании: проверить наличие воды по дому; отключить питание машины; проверить подсоединение шланга слива; проверить давление струи через трубку залива; при режиме полоскания, проверить машину.

Код ошибки возникают вновь — стиральную машину стоит отремонтировать.

LE; LC; E6: вода вытекает из машины.

Причиной стало: неправильное положение или канализационное подключение шланга слива; повреждение бака для воды.

Как исправить — отключить устройство; проверить положение шланга слива и не вытекает ли жидкость из закрытой крышки фильтра; отцепить сливную трубку от канализации и направить в ванную; включить машину в режиме, при котором проблема выявилась.

0E; 0F; E3; 0С: слишком много воды в барабане устройства.

Причиной стало: шланг неправильно подсоединен к канализационному сливу; заливной клапан заблокирован в открытом виде.

Как исправить — отсоединить машину от сети; разъединить трубку слива и канализацию, направить шланг в ванную; запустить аппарат в режиме, когда возник код ошибки.

ВНИМАНИЕ!

Сигнал о проблеме может появиться не сразу и, когда барабан переполнится водой — прекратить стирку паузой и обратиться к мастеру.

Ошибка не возникла, и машинка работает — проблема в неправильном подключении шланга.

LE1; LC1: на дне стиральной машины скопилась жидкость.

Причиной стало: повреждены или протекают: сливной фильтр, трубка для слива воды, внутренние шланги соединения, манжета дверцы, контейнер для порошка.

Как решить — только замена комплектующих.

НС; НЕ; НС1; НЕ2; НЕ1; Н1; НС2; Н2; Е5; Е6: проблема с нагревом воды. Ошибка возникает при выборе 40 С и выше.

Причиной стало: неисправен электронагреватель стирки или сушки; некорректное подключение устройства к сети.

Как исправить — проверить подключение стиральной машины к розетке и включить прерванный ранее режим стирки.

4С2: в механизм вливается струя при температуре свыше 48 С.

ВАЖНО!

В машину для стирки изначально попадает холодная вода и нагревается в процессе работы.

Причиной стало: трубка залива ошибочно соединена с горячим краном.

Как решить — осмотреть горячая или холодная вода попадает в устройство через шланг залива, и какой кран подключен: перекрыть питание аппарата; отключить кран, к которому подсоединена машина; открутить заливной шланг от устройства и направить в ванную; включить воду и узнать температуру струи, что льётся из шланга.

Температура свыше 48 С — дождаться, когда вода станет холоднее или вызвать мастера.

Температура ниже 20 С — отключить кран; прикрутить трубку на прежнее место; включить машину в деликатном режиме.

СЕ; АС; АС6: температура воды перед сливом свыше 54 С.

Причиной стало: трубка для залива подсоединена к крану с горячей водой.

Как решить – осмотреть, к какому крану подключен заливной шланг и, если это холодный кран, обратиться к помощи технической поддержки.

SUD; 5D: бак переполнен пеной.

Причиной стало: количество стирального порошка превышает норму; неподходящее средство для стирки; поломка датчика образования пены.

Как решить — осмотреть барабан на наличие пены.

Пены много, просачивается наружу — прекращать стирку не стоит. После того как пена осядет, машина автоматически продолжит работу. После завершения процесса, прочистить сливной фильтр. Чтобы очистить машину от остатков пены, запустить например, в режиме хлопок при температуре свыше 60 С.

Пены нет — прекратить работу аппарата; разблокировать дверь, используя режим аварийного слива; вынуть вещи; прочистить фильтр; возобновить режим стирки, но без вещей, для проверки. При повторном появлении кода на дисплее — проблема в датчике.

Поломки датчиков

ТЕ; ТЕ1; ТЕ2; ТЕ3; ТС; ТС1; ТС2; ТС3; ТС4; ЕС: сбой сигнала температурного датчика.

Причиной стало: повреждение датчика или кабель подключения датчика в панели управления.

Как решить — позвонить в службу поддержки.

1Е; 1С; Е7: датчик уровня воды неисправен.

Причиной стало: поломка датчика.

Как решить — вызвать мастера.

8Е; 8Е1; 8С; 8С1: расстройка датчика вибрации «VRТ+».

Причиной стало: выход из строя датчика или проводки.

Как решить — обратиться к ремонтнику.

Поломки машин с функцией сушки

FE; FC: поломка фена для высушивания белья.

Причиной стало: неисправность фена.

Как решить — обратиться в службу технической поддержки.

ЕЕ: неисправность температурного датчика сушки.

Причиной стало: датчик и кабеля в панели управления повреждены.

Как решить — починка поломки в мастерской.

НОТ: превышение нормы температуры в барабане.

Причиной стало: температура свыше 68 С.

Как решить — не прекращать работу машины, дождаться пока температура понизится и код исчезнет.

Ошибки в механизме и панели управления

А0; А1; А2; А3; А…; В0; С0; D0; Е0: устройство запущено в заводском режиме. Это тестовый режим, который используют для проверки работы машины.

Как исправить — одновременное нажатие кнопок температура и опции в течении 10 секунд.

UC; 9C: переменное электрическое напряжение.

Причиной стало: на аппарат подача электричества 200 Вольт или выше 250 Вольт в течении свыше 30 секунд времени.

ВАЖНО!

Прекращать работу устройства не нужно. Когда напряжение станет нормативным, автоматически продолжится цикл стирки.

Как исправить — проверить подключение аппарата к сети и узнать напряжение.

В случае правильного подключения и не перебойного электрического напряжения, поломка в технике. Обратиться к ремонтнику.

ВЕ; ВЕ1; ВЕ2; ВЕ3; ВС2; ЕВ: неисправны кнопки панели управления стиральной машиной.

Причиной стало: заедание кнопок при нажатии.

Как исправить — осмотреть панель управления на западание кнопок.

Кнопка заедает и не возвращается в исходное положение — обратиться к мастеру.

Панель управления в норме — перезапустить работу устройства.

АЕ; АС; АС6: сбой сигнала соединения.

Причиной стало: между платами управления нет соединения.

Как исправить: перекрыть питание аппарата и вновь запустить через 20 секунд.

Повторное появление кода свидетельствует о том, что машину стоит отремонтировать.

Неполадки комплектующих устройства

UE; UB; Е4: белье в барабане распределено не равномерно. Код дает сигнал о проблеме прежде, чем машина начнёт отжимать.

Причиной стало: вещи перекрутились в одну кучу; вещей слишком мало или слишком много.

Как исправить — вручную разместить в барабане белье; закрыть дверцу; продолжить процесс кнопкой паузы.

Повторное появление ошибки — проверить работу устройства без вещей, если код появится снова — вызвать мастера.

3Е; 3Е1; 3Е2; 3Е3; 3Е4; 3С; 3С1; 3С2; 3С3; 3С4; ЕА: проблема с мотором стиральной машины.

Причиной стало: поломка электродвигателя или препятствие работе слишком большим грузом.

Как исправить — запустить режим стирки в пустой машине.

Код не появился — устройство исправно.

Проблема вновь дала о себе знать — обратиться в службу поддержки.

ВС: устройство не запускает мотор.

Причиной стало: не работает вращение мотора.

Как исправить — позвонить в службу технической поддержки.

Проблемы с дверцей люка

DE; DE1; DE2; DC; DC1; DC2; ED: дверца не заперта.

Причиной стало: поломка механизма блокировки дверцы, попадание посторонних предметов в манжеты дверцы.

Как исправить — открыть дверцу и убедиться в отсутствии предметов, что препятствуют закрытию; проверить механизм на повреждения; плотно запереть люк и продолжить стирку.

ВНИМАНИЕ!

Наличие превышающего нормы количества белья создает давление на дверь люка и мешает плотному закрытию.

DC3: дверца Add door открыта.

ВАЖНО ЗНАТЬ!

Дверца Add door это дополнительное отверстие для загрузки вещей в процессе стирки.

Причиной стало: люк не закрыт в начале стирки или открыт во время процесса без нажатия кнопки паузы.

Как исправить — проверить состояние двери; при отворенной дверце — закрыть и продолжить стирку; при запертой — прекратить работу машины и вновь запустить через некоторое время.

DDC: некорректное открытие двери во время стирки.

Причиной стало: люк Add door отворили в процессе стирки без нажатия на паузу.

Как исправить — закрыть дверь и продолжить стирку.

Мне нравитсяНе нравится

Ошибки стиральных машин Самсунг

_____________________________________________________________________________________

• Рекомендации по ремонту
• Ремонт моделей S-852, S1005J, 851, 601, 831
• Ремонт моделей 861, S832, 862
• Ремонт моделей WF 8590, 6450, 6520 и других
• Ремонт моделей F1015J, S620, 1043
• Ремонт моделей S803J, 843, 1061, 1062
• Ремонт моделей S821, F813J, S1021

Ошибка 4Е — Отсутствует залив воды или уровень ее не соответствует рабочему.

— Возможно, закрыт кран подачи — Открыть кран.
— Произошел засор клапана залива воды — Прочистить клапан и фильтр от загрязнений на входе.
— Неисправность заливного клапана — Проверить сопротивление катушки (4.2 кОм).
— Датчик уровня воды имеет дефект — Проверить имеется ли частота на датчике.
— Некорректно присоединена или загрязнена трубка датчика уровня воды — Осмотреть на наличие засорения и поломки.
— Повреждение разъемов на датчике уровне воды и на блоке управления — Проверить все соединения.

Ошибка 5Е — Отсутствует слив воды и другие неисправности дренажа.

— Некорректная установка сливного шланга (неверно выбрана высота) — Подсоединить шланг в нужном положении.
— Возможно, зажат шланг слива — Удостовериться, что вода из шланга имеет свободный выход.
— Загрязнен фильтр сливного насоса — Прочистить фильтр, помпу слива и шланг.
— Дефект сливного насоса — Проверить сопротивление катушки (160-190 Ом).
— Датчик уровня воды имеет дефект — Проверить имеется ли частота на датчике.
— Некорректно присоединена или загрязнена трубка датчика уровня воды — Осмотреть на наличие засорения и поломки.
— Повреждение разъемов на датчике уровне воды и на блоке управления — Проверить все соединения.

Ошибка DE (door) — Нет открытия двери.

— Возможно неплотно закрыта дверца стиральной машины Самсунг — Закрыть корректно дверь.
— Неисправность УБЛ или обмотка управления — Отремонтировать или заменить УБЛ.

Ошибка UE — Отсутствует балансировка (дисбаланс).

— Имеется дисбаланс белья в барабане (неравномерная загрузка) — Произвести равномерную раскладку белья и включить СМА снова.

Ошибка HE1 (h2) — Неисправность ТЭНа.

— Неисправность ТЭН (нагревательный элемент) — Подождать охлаждения ТЭНа. Если не поможет, то заменить.
— Повреждение датчика температуры — Проверить, и если нужно, произвести замену.

Ошибка 1E — Неисправность датчика уровня воды.

— Короткое замыкание датчика вследствие его намокания — Просушить датчик.
— Плохое крепление трубки датчика уровня, а также загрязнение — Восстановить трубку датчика уровня.
— Повреждение датчика — Заменить на новый.

Ошибка CE — Нет охлаждения.

Неисправен датчик температуры и его цепи — Проверить, и если нужно, заменить.

Ошибка OE — Перелив.

— Неисправность заливного клапана — Проверить сопротивление катушки (4.2 кОм).
— Датчик уровня воды имеет дефект — Проверить имеется ли частота на датчике.
— Некорректно присоединена или загрязнена трубка датчика уровня воды — Осмотреть на наличие засорения и поломки.
— Повреждение разъемов на датчике уровне воды и на блоке управления — Проверить все соединения.

Ошибка LE — Самослив / утечка воды.

— Неправильная установка сливного шланга — Установить правильно.
— Возможно, утечка воды из бака стиральной машины Samsung — Ликвидировать утечки.
— Датчик уровня воды имеет дефект — Проверить, и если нужно, заменить.

Ошибка HE2 (h3) — Неисправен ТЭН.

— Проблема в разъемах ТЭНа — Проверить разъемы.
— Перегорел ТЭН — Проверить сопротивление. Заменить, если требуется.
— Повреждение датчика температуры — Проверить, и если нужно, произвести замену.

Ошибка TE — Неисправность датчика температуры воды.

— Повреждение датчика температуры — Проверить, и если нужно, произвести замену.
— Неисправность ТЭН (нагревательный элемент) — Заменить.

Ошибка 3E — Неисправен тахогенератор двигателя.

— Повреждение цепи тахогенератора, разъемов или отсоединение магнита — Проверить все компоненты.
— Поломка двигателя — Заменить или отремонтировать.

Ошибка BE — Неисправность симистора двигателя.

— Заменить модуль управления.
— Заменить мотор.
— Провести диагностику разъемов и присоединения мотора и тахогенератора.

Ошибка 7E / T1 — Неисправен датчик температуры теплоотвода.

— Дефект датчика температуры — Провести замену.
— Повреждение проводов и разъемов датчика температуры — Проверить все элементы.

Ошибка 13E — Неверная коммутация (Для моделей с сушкой).

— Повреждение коммутационных кабелей и разъемов — Восстановить разъемы и провода коммутации.

Ошибка 8E — Перегрузка (Для машин с сушкой).

— Модуль управления стиральной машины Самсунг фиксирует аварийный уровень сигнала постоянно в течение 5 секунд — Проверить датчики защиты и измерения.

Ошибка TE1 — Неисправность датчика температуры сушки.

— Дефект датчика температуры сушки — Провести замену.
— Повреждение проводов и разъемов датчика температуры сушки — Проверить все элементы.

Ошибка FE — Неисправность датчика холла вентилятора охлаждения.

— Дефект вентилятора охлаждения — Заменить вентилятор.
— Повреждение проводов и разъемов вентилятора охлаждения — Проверить все элементы..

Ошибка ЕЕ — Перегрев (Для машин с сушкой).

— Дефект датчика температуры сушки — Провести замену.
— Повреждение проводов и разъемов датчика температуры сушки — Проверить все элементы.
— Обрыв проводов ТЭНа сушки — Проверить проводку.

Сообщения об ошибках стиральной машины Samsung S821

Отсутствие залива воды

Индикация — горит COLD.

Нет слива

Индикация — горит диод 40С.

Перелив

Индикация — горит COLD и 40С.

Дисбаланс

Индикация — горит 60С.

Неисправен ТЭН

Индикация — горит COLD и 60С либо 40С и 60С.

Не открывается дверь

Индикация — горит BIO 60C, 40С, 60С, COLD.

Неисправен прессостат

Индикация — горит 40С, 60С, COLD.

Неверная температура воды

Индикация — горит BIO 60C.

Утечки воды ERROR (E9)

Индикация — горит BIO 60C и COLD.

Неисправен тахогенератор

Индикация горит BIO 60C и 40С.

Короткое замыкание симистора электродвигателя

Индикация — горит BIO 60C, 60С, COLD.

Неисправен термостат

Индикация — горит BIO 60C, 60С.

Неисправности СМА Самсунг и методы их устранения

Отсутствует подсветка дисплея, значки не меняются.

Возможно, машина стоит во влажном помещении, или в нее попадает вода. Просушите фронтальную панель, подержите агрегат в отключенном состоянии некоторое время.

Шум в процессе стирки.

Агрегат установлен некорректно или не убраны транспортировочные болты. Возможно, внутри СМА находится постороннего предмет (монетка или булавка).

Шум в процессе залива.

Попадание ненужных предметов в шланг залива воды. Давление воды превышает необходимые нормы. Если Вы слышите шум в процессе залива воды, медленно откройте или закройте кран, чтобы отрегулировать требуемое гидравлическое давление.

Вода вытекает из дозатора порошка (СМА Samsung с горизонтальной загрузкой).

Это может случиться, если применять максимальное количества моющего средства или если оно находилось в дозаторе долгое время без использования.

Вода на полу.

Вероятно, шланг залива или слива воды отсоединен, или имеет повреждение. Осмотрите шланг и устраните неполадку.

Вода протекает сквозь соединения шлангов водоснабжения.

Дефект резьбового соединения или износ уплотнений. Произведите разборку соединения и снова соберите их.

Утечка при подаче воды.

Дефект резьбового соединения или износ уплотнений. Произведите разборку соединения и снова соберите их.

Одновременный залив и слив воды.

Сливной шланг находится в заниженном положении (самослив). Для стиральной машины Самсунг, где сливной шланг подключен снизу, конец шланга рекомендуется установить на уровне 2/3 от высоты СМА.

Машина не включается.

Отсутствует напряжение в розетке или рабочие элементы машины не функционируют должным образом. Выньте вилку питания и вставьте ее вновь.

Выключается автомат защиты, срабатывает УЗО.

Может происходить в том случае, если вода попадает на внутренние детали.

Машина останавливается во время рабочего процесса.

Возможно в случае, когда загрузка белья слишком большая. Нужно убрать лишнее белье.

Кнопки не работают.

Возникает тогда, когда происходит загрязнение контактов кнопки, либо присутствует ее механическая деформация или попадание воды.

Нет вращения барабана во время стирки.

Возникает в случае, если отсутствует подача воды, не закрыта дверца или внутренние детали машины имеет неисправность. Рекомендуется проверить залив воды, а также плотно ли закрыта дверь.

СМА выдает код ошибки 4Е (неисправность датчика уровня воды).

Это происходит, если имеется загрязнение заливного тракта, или если присутствует проблема с датчиком уровня воды или других элементов. Проверить подачу воды, отсоединить шланг и прочистить фильтр на входе.

Загорается код ошибки 5Е (нет слива воды).

Это происходит, если имеется загрязнение шланга слива или если в сливную помпу попал посторонний предмет. Проверить монтаж сливного шланга, отсутствие грязи в нем. Достать фильтр сливного насоса и убрать ненужные предметы, которые могли попасть в него.

Агрегат выдает код ошибки ОЕ / 3E (перелив).

Такое случается, когда стиральная машина Samsung не контролирует уровень воды. Проверить монтаж сливного шланга, а также отсутствие засора в нем. Достать фильтр сливного насоса и убрать ненужные предметы, которые могли попасть в него.

Дисплей выдает код ошибки UЕ / 4E (дисбаланс).

Это возникает, если СМА установлена некорректно или из-за неправильной раскладки белья. Проведите выравнивание агрегата по уровню и разложите правильно белье.

На экране горит код ошибки HE1 / E5 (неисправность нагревателя воды).

Происходит, когда температура растет слишком интенсивно. Этим фактором может быть и применение большого количества стирального порошка. Рекомендуется использовать нужное количество порошка. Также отключите машину до того момента, когда вода в баке будет остывшей.

Агрегат выдает код ошибки HE / (неисправность нагревателя воды).

Возникает, если требуемая температура не достигается за указанное время.

СМА показывает код ошибки 1E / E7 (неисправен датчик уровня воды).

Это может произойти при повреждении датчика уровня или из-за загрязнения или дефекта трубки датчика.

На экране горит код ошибки СE / E8 (некорректная температура воды).

Проверить, чтобы к подаче воды не была подключена горячая вода.

Агрегат выдает код ошибки код ошибки 8E / E9 (утечка воды).

Произвести проверку на присутствие посторонних предметов в сливной помпе.

На экране горит код ошибки tE / E9 (утечка воды).

Произвести проверку на присутствие посторонних предметов в сливной помпе СМА Самсунг.

Агрегат показывает код ошибки 11E / E9 (утечка воды).

Произвести проверку на присутствие посторонних предметов в сливной помпе.

СМА выдает код ошибки E6 (перегрев).

Температура поднимается слишком интенсивно.

Дверца не открыта.

Это может случиться, когда дверца не открывается через указанное время после окончания стирки или отключения электричества. Не работает УБЛ. Возможен перекос дверцы. Снимите крышку (справа внизу на передней панели) и потяните за аварийный тросик, чтобы открыть дверцу.

Нет залива холодной воды.

Проверьте подачу воды, отсоедините шланг и прочистите фильтр на входе.

Залив воды происходит слишком медленно.

Это возникает, если кран подачи воды не открыт полностью или присутствует засор. Откройте полностью кран подачи воды, проверьте подачу воды, отсоедините шланг залива и прочистите фильтр.

Порошок плохо смывается из лотка.

Причиной может быть долго хранящееся старое моющее средство, которое плохо смывается. Возможно перемерзание магистрали подачи воды в зимнее время. Используйте свежий, нескомковавшийся порошок.

Вода не поступает во время фазы залива.

Причиной может быть отсутствие давления в водопроводе или забит шланг или фильтр на заливе воды. Проверьте, нажата ли сетевая кнопка.

Машина плохо полоскает.

Происходит, когда ополаскиватель не вымывается из-за засора. Ополаскиватель не сливается, если ванночка для него редко и плохо моется и там появились отложения, которые мешают корректному сливу ополаскивателя.

При полоскании появляются пузыри.

Происходит, если загружено слишком много или слишком мало белья. Если загружено слишком много белья вместе с синтетическим бельем моющее средство не справляется. Уменьшите количество белья или стирайте синтетическую одежду отдельно.

Нет слива воды.

Возможно, забит фильтр сливного насоса. Проверьте установку сливного шланга, отсутствие засоров в нем. Извлеките фильтр сливного насоса и удалите посторонние предметы, попавшие в сливной насос.

Отжим проходит слишком долго.

Вибрация и шум происходит тогда, когда машина выставлена не по уровню или белье запуталось. В этом случае устройство безопасности снижает обороты, для предотвращения сильной вибрации.

Стиральная машина работает в течение четырех часов без остановки.

Если машина работает очень долго необходимо проверить залив воды, может быть он идет медленно. И отметьте, что циклы кипячения и сушки занимают много времени. Проверьте, не идет ли залив воды очень долго из-за низкого давления воды. Если выбраны циклы кипячения и сушки, то они требуют много времени.

Нет отжима, двигатель гудит после слива воды.

Неисправен разъем двигателя или сам двигатель.

Барабан останавливается с глухими стуками во время отжима.

Машина выставлена не по уровню или спутано белье. Выровняйте машину по уровню, устраните запутывание белья.

Белье плохо отжато.

Это может проявиться, если загружено много синтетического белья. Если загружено много синтетического белья, уменьшите его количество или отожмите вещи отдельно.

Машина не отжимает на всех режимах.

Это может произойти, если внутренние компоненты машины неисправны.

Во время стирки барабан вращается слишком медленно.

Это может произойти из-за слишком большого количества белья. Проверьте, не перегружена ли машина бельем.

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Эксплуатация СМА LG
Купил стиральную машину LG E10B8ND DD, стирал на ней пока всего 3 раза. Проблема заключается в следующем. Стирает очень тихо, так как полный привод сразу на барабан. Даже отжим при 1000 оборотов происходит тихо, но когда сливается… Samsung WF 8590,6450,6520
Проводим ремонт стиральной машины Samsung WF8590NMW8 diamond (загрузка 5 кг). На дисплее появляется ошибка DE, хоть на сам замок подается 220 (проверял). Самое интересное, что я решил проверить замок на др. СМА, и он заработал. Кто-нибудь сталкивался с… Ariston RSM, WMSF, AVTL
Стиральная машина Аристон avtl 104, с вертикальной загрузкой 5 кг. Ситуация очень непонятная. СМА может нормально отстирать, но в последнее время начала странно себя вести. При полоскании останавливается и при этом гаснет индикатор на кнопке включения в сеть… Indesit IWSB, WS, WIU, WIN
Машинка iwsb 5085, описание проблемы. Она заливает воду, барабан вращается пару секунд в одну сторону, останавливается, потом еще 2 раза, по паре секунд, в обратную сторону и тишина. Индикаторы светятся, как положено, программы переключаются, но…

______________________________________________________________________________________

       НЕИСПРАВНОСТИ И РЕМОНТ          ЭКСПЛУАТАЦИЯ И СЕРВИС          КОДЫ ОШИБОК

______________________________________________________________________________________

Ремонт СМА Bosch Maxx 5
В эксплуатации стиральная машина автомат bosch maxx 5 speed edition WLX 20463 OE. Стала некорректно выполнять программу стирки. Установили программу ручной стирки, отжим был полностью выключен. После стирки СМА переключилась на полоскание… Candy Aqua, GVS4, GS3, CS2
В стиральной машине gvs4 126dw3, появился запах. Стираю с добавлением «калгона» жидкого, но эффекта никакого. Иногда прополаскиваю белье с добавкой уксуса. Если бельё тонкое, типа постельного, то не пахнет. А вот полотенца начали пахнуть. Что делать? Electrolux EWW, EW, EWX
В эксплуатации стиральная машинка Electrolux EWW 1686. Стала постукивать при стирке, независимо от того отжим это, остановка перед сменой режимов или стирка. Стучит периодически, не все время. Звук раздается примерно от управляющего модуля… Zanussi ZWY, ZWSE, ZWT
Стиральная машинка zwy 51004 wa, купили примерно месяц назад. Устанавливаю программу стирки, происходит финальный отжим, и машинка начинает стирку заново и так до бесконечности, пока не включишь просто программу слива воды. В чем проблема может быть? Ремонт Ardo SED, TLN, FL
Ардо TLN 126. На ней есть дисплей, и когда включаешь программу стирки, высвечивается время стирки. Постепенно оно должно уменьшатся, а у нас вот так. Включаю 20-ти минутную стирку, но в итоге стирается минут 40, а то и больше, причем время постоянно… Beko WKB, WN, WKE, WM
Модель WM 3350 E. Запустили работать в режиме «короткая стирка», программа полностью отработала (загорелась кнопка разблокировки дверцы), но внутри осталась вода. По факту не сработали полоскание и отжим. В попытке перезагрузки, ничего не изменилось, датчики…
Ремонт СМА Gorenje WS,WT
Модель WS 43100. Не открывается клапан залива. Пишет «Ошибка 9». Это ошибка, связанная с аквастопом. Аквастопа нет. Купил новый клапан неоригинальный, катушки взял со старого, с трудом одел, можно сказать, вколотил. Поставил, пару стирок… Whirlpool AWE, WTLS, AWOC
Купили стиральную машинку Whirlpool AWE 6516 с вертикальной загрузкой и электронным управлением. Контейнер для моющих средств под крышкой. Заливаю кондиционер в контейнер, а он сразу же выливается из маленького…

Ошибка h2 на стиральной машине samsung: способы ее устранения

Современные стиральные машины лишь отдаленно напоминают своих предков из ушедшего столетия. Если в прошлом они, в основном, были аналоговыми и могли выполнять лишь механические функции, то сейчас каждый такой электроприбор оборудован миникомпьютером, который осуществляет управление процессом, сродни тому, как бортовой компьютер автомобиля следит за всем происходящим.

Благодаря этому, стиральная машина с неисправностью просто выводит на LED или ЖК-панель или дисплей на передней части машины некий код ошибки, который и позволяет понять, что же с ней не так.
Как правило, у каждого производителя коды и способы обозначения ошибок разные. Стиральные машины Самсунг применяют буквенно-цифровые символы. Это, вероятно, наиболее распространенные обозначения неисправностей или коды ошибок, используемые для стиральных машин Samsung. Ведь большинство из них используют одни и те же способы продемонстрировать, что прибор для стирки имеет проблему или нуждается в замене запасной части. Такие коды используются на более поздних моделях, начиная примерно с 2006 года выпуска и далее.

Код ошибки h2 – проблема с нагревом воды

К примеру, если дисплей выдает ошибку h2, значит возникли проблемы с нагревом воды и нужно это исправить для продолжения нормальной работы прибора.
В зависимости от региона и года выпуска «стиралки», данный код может обозначаться как h2 или НО, что, по сути, одно и тоже – проблемы с нагревательным элементом.

Перед тем, как начать любое изучение неисправности или даже снять крышку стиральной машины Samsung, пожалуйста, прочитайте и вникните в эту статью вдумчиво, обратив особое внимание на указания по технике безопасности, а также информации на этой странице, поскольку это чрезвычайно важно.

Итак, как уже упоминалось выше, согласно классификатору ошибок стиральных машин Samsung, код h2 говорит о неисправности или сбоях системы подогрева воды нагревательным элементом. Что же делать в таком случае?

Смотрите также – Ошибка LE на стиральной машине Samsung: причины появления и ремонт

Причины появления ошибки Н1

• замыкание или обрыв ТЭНа;
• поломка термодатчика;
• срабатывание защиты от перегрева.

Замыкание или обрыв ТЭНа

Первое, что необходимо проверить в стиральной машине Самсунг, которая выдает ошибку h2 – работу самого ТЭНа. Возможно, попросту окислились провода, и пропал контакт, также он мог сгореть из-за скачка напряжения или каких-то других факторов.

Для получения доступа к нагревательному элементу продукции для стирки Samsung нужно снять переднюю крышку, так как в отличие от остальных стиральных машин, у корейцев они впереди, также демонтировать защитную накладку с ТЭНа.

Осмотрите визуально элемент на предмет повреждений и окисления контактов. Убедитесь, что они надежно держаться и не болтаются. Затем воспользуйтесь мультиметром, чтобы провести диагностику:

• отсоедините провода от нагревательного элемента;
• замеряйте сопротивление. Если на дисплее мультиметра высветилась 1, дальнейшие поиски можно прекратить, так как он сгорел. Показание на уровне 28-30 Ом свидетельствует об исправности ТЭНа;
• замерьте также уровень сопротивления на проводах, которые выходят из стиральной машины, показания должны быть примерно аналогичными, если с питанием все хорошо. Значительные отклонения станут сигналом того, что провод перебит. Также на нашем сайте вы можете прочесть статью о том, как проверить мультиметром ТЭН стиральной машины.
  .

Очевидно, что при возникновении проблем с проводами или ТЭНом, нужно провести ремонт. Замена провода достаточно проста, поэтому подробно описывать перечень действий нет смысла.

Замена нагревательного элемента также не потребует особых умений:

• открутите гайки, которые прижимают его к баку стиральной машины;
• поступательными движениями из стороны в сторону осторожно извлеките ТЭН из посадочного места;
• очищаем контакты на баке и место посадки от накипи и прочих загрязнений. Лучше всего для этих целей подойдет средство для очистки контактов;
• осторожно распаковываете новую деталь и помещаете ее на посадочное место. При этом следите за тем, чтобы при монтаже не сместить или не порвать резинку;
• закручиваете крепежные гайки и подключаете провода питания.

После всех этих манипуляций проводите сборку стиральной машины и включаете тестовый режим стирки, чтобы убедиться, что прибор исправен.

Поломка термодатчика

Появление ошибки h2 у стиральной машины Samsung, как правило, связано с проблемами с ТЭНом, его выходом из строя или замыканием контактов. Однако, случаются и ситуации, когда нагрев и его питание в норме, но ошибка, тем не менее, все равно не исчезает.

В таком случае стоит проверить термодатчик, а точнее его тип, применяемый для стиральных машин Samsung, термистор. Расположен он непосредственно на нагревательном элементе.

• cнимаем переднюю крышку и защитную накладку, как было описано выше;
• перед нами будет черный или серый пластиковый элемент, расположенный прямо на ТЭНе;
• необходимо проверить сопротивление мультиметром, если показания отклонились от нормы, нужна замена. Рабочее сопротивление составляет около 35 кОм;
• отключите с него контакты и осторожно извлеките из посадочного места, затем в обратном порядке установите новый термистор.

Срабатывание защиты от перегрева

Завершающей причиной ошибки h2 у стиральной машины Samsung является срабатывание защиты от перегрева. Такая неприятность может происходить из-за того, что датчик не видит уровень воды или ошибается по показаниям температуры воды, считая, что она составляет выше 100 градусов по Цельсию. В результате срабатывает встроенная функция защиты от перегрева.

В основном, такие проблемы могут возникнуть из-за перегорания предохранителя на ТЭНе. Для решения необходимо установить новый предохранитель. Не очень приятная новость – как правило, они нераздельны с самим ТЭНом, так что придется менять всю деталь в сборе. Механика замены описана выше, так что трудностей с этим возникнуть не должно.

Итак, причины появления и способы устранения ошибки h2 понятны. Отметим, что ее появление обусловлено, в первую очередь, некачественной водопроводной водой с множеством примесей, которые оседают на ТЭНе, образуя накипь. Из этого следует, что в качестве профилактики можно попросту установить фильтр на входящую в дом воду и забыть об этой проблеме надолго.

Смотрите также:

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Код	Описание	Способ устранения
5E (SE) 5C E2	Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня	К проблеме может привести следующее: Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Несколько экзотическая ситуация, но всякое бывает: машина хранилась на холоде и вода замерзла в баке Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста.
h2, h3 HE, HE1, HE2 HC, HC1, HC2 E5, E6	Вода в баке медленно или вообще не нагревается, либо, наоборот, перегревается	Причин много, вот некоторые из них: В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение — вызвать электрика Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте — редко, но и такое случается Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер
DE, DE1, DE2 DC, DC1, DC2 DOOR ED	Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть	В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины: Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис Неисправен датчик закрытия двери: замена Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена
4E (ЧE) 4C E1	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	Возможные причины: Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
SUd 5d (Sd)	При стирке в баке образуется слишком много пены	Повышенное пенообразование может вызывать следующее: Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки »5E» Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик То же для датчика пенообразования, если установлен Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера
UE UB E4	Неверное положение барабана, нарушена его балансировка	Возможные причины: Возможно, в бак заложено слишком много или, наоборот, слишком мало белья Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс СМ установлена не строго горизонтально: проверьте по уровню Поврежден ремень привода электродвигателя СМ: замена ремня Нарушения в проводке СМ: прозвонить, починить проблемные участки, проверить и подтянуть контакты Неисправен датчик позиционирования барабана: диагностика и замена датчика То же для тахогенератора или датчика Холла Что-то сломалось в электродвигателе: стерлись щетки, заклинило подшипник — вызывайте специалиста Проблемы с модулем управления: вызывайте мастера для диагностики
LE, LE1 LC, LC1 E9	Обнаружена протечка воды из СМ или её самослив из бака	Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:  Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Образуется много пены: смотрите описание ошибки »SUd» Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек («Аква-Стоп») Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации Сбой электроники
3E, 3E1, 3E2,       3E3, 3E4  3C, 3C1, 3C2,       3C3, 3C4 EA	На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора	Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов С тахогенератора соскочила шайба, закрепляющая катушку, из-за чего датчик выскочил из посадочного гнезда Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером
bE (6E) bE1, bE2, bE3 bC, bC2, b2 Eb	СМ не включается или проблемы с симистором приводного мотора	Вообще-то несколько странная группировка кодов ошибок: СМ может не включаться по множеству причин . Двигатель же может не вращать барабан как из-за неисправности симистора (надо проверить его цепь, сам датчик и контроллер), так и из-за проблем с тахогенератором (смотрите описание ошибки »3E») или внутренних поломок мотора.
tE, tE1, tE2,       tE3  tC, tC1, tC2,       tC3, tC4 Ec	На управляющий контроллер не поступает сигнал от термодатчика (термостата)	Возможные причины: Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
1E (IE) 1C (IC) E7	На управляющий контроллер не приходит сигнал от датчика уровня воды (прессостата)	Причины ошибки и действия обычные при предупреждении о неисправном датчике: сначала надо убедиться, что цепь между ним и контроллером в порядке, что все контакты закреплены и не окислились, проверить сам датчик (если испорчен — заменить), и завершить поиск неисправности на управляющем контроллере (для его диагностики и замены лучше обратиться к специалистам).
OE (0E) OF (0F) OC (0C) E3	В бак залилось слишком много воды	Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок: Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки »5E» Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик То же для входного заливного клапана Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера
Uc 9C 9E1, 9E2	Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ	Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис.
2H 3H 4Р	Показывает время, оставшееся до конца стирки (это не ошибка!)	Подобный код могут наблюдать во время длительной стирки владельцы стиральных машин с небольшими двухсимвольными дисплеями, на которых не помещается 3-хначиное число оставшихся минут. Здесь «H» — От «Hour» («час» на английском), цифра — количество оставшихся часов: «2» — от 100 до 180 минут, «3» — 180-240 минут, «4» — более 240 минут; код пропадет, когда останется 99 минут.
AE AC ACb (AC6) 13E	Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея	Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена Сбой системной платы управления: звоните в сервис
FE FC	Не работает вентилятор сушки	Возможные причины: Что-то сломалось в вентиляторе: ремонт или замена Нарушена цепь между датчиками вентилятора и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов Неисправны датчики в вентиляторе: диагностика, ремонт или замена Сбой системной платы управления: звоните в сервис
EE	Слишком высокая температура сушки	В первую очередь проверяется термодатчик сушки и его цепь: проводку чиним, неисправный датчик меняем То же самое с ТЭНом и его цепью управления В заключение заглядываем в управляющий контроллер, но делать это лучше специалисту
ddC	Открылась дверца «Add Door» для загрузки белья в ходе стирки, хотя кнопка паузы не была нажата	Чтобы продолжить стирку, закройте дверцу и нажмите кнопку «Пуск/Пауза»
dC3	Не поступил сигнал о блокировке дверцы «Add Door»: люк не закрыт или не открывается	Смотрите описание ошибки »DE»- причины те же, что и при блокировке загрузочного люка
8E, 8E1 8C, 8C1	Не работает датчик вибрации VRT+	Датчик устанавливается на модели 2013 года и позже, аналог таходатчика: Нарушена цепь между датчиком и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов Датчик неисправен: диагностика, ремонт или замена Сбой системной платы управления: звоните в сервис
PoF PF	В ходе стирки было отключено электропитание	Просто возобновите стирку, нажав кнопку «Старт/Пауза»
Ao. .A9 B0, C0 D0, E0	Не ошибка: вам просто сообщают, что СМ находится в тестовом режиме	Для выхода из тестового режима смотрите инструкцию к СМ
Hot	Высокая температура (выше 70 градусов) во время сушки	Это не ошибка, а просто информационное сообщение «на всякий случай», оно само пропадет после снижения температуры
CE, AC ACb (AC6) 4C2	В бак поступает слишком горячая вода	СМ сразу начинает сливать воду и высвечивает код ошибки: Ошибка установки: заливной шланг подключен к горячей воде Неисправен термостат или нарушена его цепь управления Неправильно работает ТЭН: неисправен, коротят контакты «Криво» работает управляющий контроллер
6C SdC (5dC)	Не работает автоматический дозатор	Только в моделях с поддержкой Wi-Fi: Неисправен привод дозатора или его датчик: диагностика, ремонт привода, замена датчика Обрыв в цепи датчика: восстановить проводку, подтянуть и зачистить контакты Как всегда, не исключен сбой электроники

Стиральная машина SAMSUNG — коды ошибок, неисправности

Если в процессе стирки на дисплее высветились коды ошибок, стиральная машина Самсунг информирует пользователя, что по каким-либо причинам в системе произошел сбой. Он может нести легкий характер и проявиться вследствие невнимательности хозяйки или быть серьезным, который влечет за собой сильные поломки важных функционирующих деталей.

Содержание

1. Расшифровка индексации поломок или сбоев в системе
2. Ошибка E2, 5Е, 5С
3. h2, h3, E5, E6, HE1, HE2, HC2, HC, HC1
4. DE, DC1, DC2, ED, DOO, DC, R
5. 4Е, ЧЕ, 4С, Е1
6. SUD, 5D
7. UE, UB, E4
8. LE, LC1, LE1, LC, E9
9. 3E, EA, 3E1, 3E2, 3С, 3С1, 3С2, 3E3, 3E4, 3С3, 3С4
10. BE, EB, BE1, B2, BE3, BE2, BC
11. ТЕ, ЕС, Т1, ТЕ2, ТЕ3, ТС, ТС1, ТС2, ТС3, ТС4
12. IE, 1Е, IC, Е7
13. ОЕ, 0Е, OF, Е3, ОС
14. UC, 9С, 9Е1, 9E2
15. 2Н, 3Н, 4Н
16. АЕ, 13Е, АС, АС6
17. FC, FE
18. ЕЕ
19. DDC
20. DC3
21. SE, SC1, SE1, SC
22. PF, POF
23. A0-A, 9, BO, CO, DO, EO
24. HOT
25. СЕ, АС, АС6, 4С2
26. С6, SDC
27. Заключение

Расшифровка индексации поломок или сбоев в системе

В связи с конструктивными особенностями, наименование причины неисправности не может поместиться на дисплее, но узнать ее можно из расшифровки, которую рассмотрим ниже.

Информация отражается на дисплее или индикаторами

Ошибка E2, 5Е, 5С

Данный индекс сообщает, что возникли сложности со сливом воды, стиральная машинка не может спустить с бака отработанную жидкость. Существует несколько причин проявления подобного поведения: засорился сливная фильтровая система, канализация, насосный аппарат, перегнулся патрубок или в нем образовался большой налет. Причины можно устранить самостоятельно.

Специалист потребуется, если следствием отображения ошибки считается поломка помпы, электронного контролера, потеря контакта в цепи насосного прибора. В данном случае нужна будет замена или ремонт деталей.

В модификациях без дисплея ошибка определяется одновременным миганием индикаторов всех программ стирки с температурным режимом 40°С.

Инструкция стиральной машины серии B

h2, h3, E5, E6, HE1, HE2, HC2, HC, HC1

Оборудование плохо подогревает воду или перегревает ее, что приводит к закипанию. Вероятнее всего, произошел одноразовый сбой в модульной системе управления или стиральная машина Самсунг неправильно подключена к электрической сети. В любом случае потребуется проверить на механические повреждения ТЭН, датчик температурного режима, плату, нагревательный элемент в сушке и все провода, ведущие к ТЭНу.

Техника с минималистичной приборной панелью озвучивает код миганием лампочек всех функций стирки и двух режимов температуры на 40°С или 30°С и 60°С.

DE, DC1, DC2, ED, DOO, DC, R

Данные неполадки зачастую возникают в модификациях с маленьким размером бака, например, как в wf8590nmw9. Дело в том, что ошибка определяет неправильную блокировку дверцы люка, система не открывает ее или не закрывает.

Проверьте, возможно, дверь закрыта неплотно из-за попавших межу ней и люком вещей. Также мог произойти одноразовый сбой модульной системы управления.

Если данные варианты исключены, тогда дело в неисправности УБЛ, электронного контролера, креплений дверцы, контактной проводе.

Старые модели без электронного дисплея высвечивают код миганием лампочек всех температур.

Инструкция к стиральным машинам серии WF

4Е, ЧЕ, 4С, Е1

Происходит нестабильный залив жидкости или поток вообще отсутствует. Первое, что следует проверить, это есть ли в централизованной системе водоснабжения вода или ее временно перекрыли, не забудьте обратить внимание на вентиль останавливающий поток. Если с данным делом все в порядке, осмотрите шланг залива на изгибы, повреждения, также проверьте фильтр заливного клапана.

Возможно, поломался контролер уровня воды, система регуляции или отошли контакты от заливного клапана.

Код неисправностей стиральной машины Самсунг еще проявляется в виде кратковременного загорания лампочек режимов отстирывания и температуры 30°С.

SUD, 5D

В процессе работы в баке образовалось большое количество пены. Следует проверить на засорение шланг для слива воды, фильтр-сеточку. Также проблема происходит вследствие применения мыльных средств для ручной стирки или использования увеличенной порции  порошка. Кроме того, чрезмерное образование пены может спровоцировать стирка текстиля с пористой структурой.

Если перечисленные варианты исключаются, тогда требуется разобрать стиральную машину Samsung и проверить на работоспособность индикатор уровня воды, контролер пенообразования, модульную плату.

Инструкция серия H

UE, UB, E4

Неправильная балансировка нагрузки на ось бака. Слишком большое или маленькое количество вещей было погружено в барабан, одежда перекрутилась и связалась в один ком или стиральная машинка Samsung изначально была установлена не по уровню.

Также, если стиралка отображает на дисплее данную ошибку, могла произойти поломка ременного привода, подшипников. В данном случае требуется незамедлительный ремонт, поскольку с подобными «диагнозами» эксплуатировать оборудование запрещено.

В устройствах без дисплея, о неполадках будут информировать лампочки всех программ отстирывания и уровень температуры 60°С.

ВИДЕО: Какие неисправности встречаются чаще всего

LE, LC1, LE1, LC, E9

Произошла утечка воды или возникли неполадки с автоматическим сливом жидкости из бака. Причиной протечки может послужить повышенный уровень образования пены или износ рабочих патрубков.

Проверьте фиксацию сливного фильтра на герметичность, манжету и патрубки – на механические повреждения. В некоторых модификациях, таких как Диамант возможен сбой системы Аквастоп. Также стиральная машина выдает данный индекс при неправильном монтаже сливной или заборной системы.

Данные поломки стиральных машин без экрана отображаются всеми лампочками стирки и температурным уровнем на 30°С и 95°С. При наличии системы БИО, вместо последнего показателя загорается значение 60°С.

Инструкция серия P

3E, EA, 3E1, 3E2, 3С, 3С1, 3С2, 3E3, 3E4, 3С3, 3С4

Неполадки работы измерительного генератора или контролера Холла в стиральной машине Samsung. Причиной ошибки в агрегате служит перегруз барабана или одноразовый сбой системы управления.

Неисправность кроется в тахогенераторе, двигателе, приводном ремне, щетках мотора, системе регуляции.

Код ошибки стиральной машины Samsung старого образца воспроизводится за счет мигания индикаторов стирки и температуры на показателе 40°С и 90°С, при БИО режиме последнее значение меняется на 60°С.

BE, EB, BE1, B2, BE3, BE2, BC

Агрегат выдает ошибку при неправильной работе симистора двигателя. Вероятно, что данное действие вызвано западанием клавиш, перебоем подачи электроэнергии или функционирования системы управления.

Требуется проветрить работу симистора, таходатчика, осмотреть панель управления на «залипание» клавиш, проводные кабеля и другие контакты.

На других автоматах Самсунг код отображается в виде кратковременного включения и выключения панели управления программами стирки и температурного показателя на 30°С, 40°С, 95°С.

Инструкция к машинам серии R

ТЕ, ЕС, Т1, ТЕ2, ТЕ3, ТС, ТС1, ТС2, ТС3, ТС4

Проблемы в работе контролера температурного режима. От датчика не поступает соответствующие сигналы. Устраняется неполадка разовым принудительным выключением устройства из сети.

Если проблема не уходит, значит, образовались неисправности в термостате, температурном резисторе, ТЭНе, контролере Т°С сушки или других нагревательных элементах.

Мигают все программы отстирывания с огнями температуры на 60°С и 95°С. При наличии опции БИО, второй показатель высвечиваться не будет.

IE, 1Е, IC, Е7

Ошибка датчика, контролирующего уровень жидкости в барабане, от него не поступает информация о количестве воды. Требуется проверить, не отсоединился ли патрубок прессостата, вероятно, возник разовый сбой контролера управления. Требуется заменить реле уровня жидкости, отремонтировать контролер или заново переподключить провода.

Машинки с маленькой приборной панелью воспроизводят индекс миганием лампочек программ и одновременно трех показателей температурного режима на 30°С, 40°С и 60°С.

Инструкция к стиральным машинам Самсунг M1001

ОЕ, 0Е, OF, Е3, ОС

Зафиксирован перелив жидкости в баке. Барабан стиральной машины Samsung перезаполнен водой. В данном случае модификация без экрана выдаст код сигналами опций стирки и температурных лампочек 30°С и 40°С.

Зачастую, в качестве чрезмерного наполнения бака водой датчик воспринимает большое образование пены, которая формируется за счет стирки ситцевого белья, применения увеличенного объема порошка или использования моющих веществ низкого качества. Также, не исключается вероятность неправильного подключения сливного шланга к канализационному выходу.

Если мелочные неполадки исключены, следует обратить внимание на клапан залива стиральной машины Самсунг, прессостат, котроллер и контакты.

UC, 9С, 9Е1, 9E2

Проблемы с подачей электротока. Программа машинки Самсунг диагностировала сильно низкое или повышенное напряжение.

Данная проблема образуется в результате: подключения устройства через удлинитель, старую проводку, слабую розетку.

Если не устранить причину, возрастает вероятность поломки платы управления стиралки.

2Н, 3Н, 4Н

Это скорее не ошибка, а информирование пользователя об оставшемся времени, которое предполагается для отстирывания белья.

АЕ, 13Е, АС, АС6

Обрыв контактов или сигнальной связи между модульной системой управления и индикации. Это происходит при одноразовом сбое. Проблема заключается в неполадке модульного прибора, индикатора или обрыва внутренней электропроводки.

FC, FE

Агрегат сообщает о неполадках работы вентилятора, по каким-либо причинам устройство не воспроизводится. Требуется провести диагностику функционирования сушки, регулирующей платы и электропроводки.

ЕЕ

Перегрев при включенном режиме просушивания. Произошел одноразовый сбой модульной схемы управления или контролера температурного режима сушки.

Нужно проверить работу термодатчика, ТЭНа, контакты всей проводки.

DDC

Неправильное открытие люка в моделях, предусматривающих наличие дополнительной дверцы для загрузки вещей при запущенном процессе стирки – Add door.

Скорее всего, люк был открыт в момент запущенного режима без нажатия клавиши «Пауза» или «Запуск». Чтобы устранить неполадку, просто закройте дверцу и нажмите одну из перечисленных кнопок.

DC3

Неполадка блокировки люка, предназначенного для дополнительной погрузки одежды. Дверца закрыта не до конца или вообще не открывается.

Вероятно, во время загрузки белья что-то попало между дверью и люком, в результате чего она не может до конца закрыться. Если блокировка после стирки не допускает открытие барабана, следует подождать от 3 до 5 минут, после чего еще раз произвести действие. Не помогло? Попробуйте перезапустить стиральную машинку Samsung.

Возможно, поломался прибор УБЛ или возникли механические повреждения креплений люка. Также следует перепроверить функционирование управляющего модуля и электропроводки УБЛ и Add door.

Дозагрузка вещей через дополнительную дверцу Add door

SE, SC1, SE1, SC

В модификациях, выпущенных позже 2013 года, комплектация предусматривает наличие аналога таходатчика VRT+, который при разовом сбое может выдавать ошибки вибрации.

Поломка затрагивает контролер вибрации, электродвигатель, щетки двигателя, модульную плату управления, контактное соединение цепочки котроллера VRT+.

PF, POF

Данная ошибка машинки Самсунг информирует, что в процессе работы агрегата было отключение электроэнергии. Для того чтобы продолжить программу, следует нажать на клавишу «Пауза».

A0-A, 9, BO, CO, DO, EO

Индекс не является ошибочным кодом, он появляется на экране при включении тестовой опции, предусмотренной производителем. Чтобы убрать текст, следует одновременно зажать и удерживать до 10 секунд 2 клавиши – «Настройка», «Температурный режим».

HOT

В процессе сушки сильно поднялся уровень температуры до 70°С. Это происходит в модификациях, обладающих данным режимом.

СЕ, АС, АС6, 4С2

Если подобный код появился на стиральной машине, то он сообщает о том, что в бак поступает сильно горячая вода, поэтому ему приходится ее сразу же спускать. Индекс не является ошибочным, поскольку относится к категории информационных кодов.

Оборудование без дисплея информирует о действии при помощи мигания всех программ стирки, индикатора 95оС или 60°С при BIO.

Скорее всего, наливной шланг был подключен к трубе не с холодным потоком воды, а с горячим. Или же произошел сбой системы регуляции и контролера температурного режима, датчик не смог передать модульному устройству правильные показатели.

С6, SDC

Индекс может появиться только в модификациях, которые поддаются управлению через Wi-Fi устройство. Это код автоматизированного дозатора.

Заключение

Если самостоятельно устранить неполадку не удалось, лучше не расковать и поручить дело специалисту, даже при маленькой проблеме. В случае недостатка необходимого опыта все механические вмешательства в конструкцию машинки Самсунг могут привести к более глобальным проблемам, которые обойдутся гораздо дороже. Поэтому, в данном случае следует точно для себя решить, на чем будет экономия – на самостоятельном ремонте или избежании серьезных поломок.

Серия Samsung Diamond

Важно знать! Поскольку все модификации имеют разные системные платы, которые оснащаются различным набором функций и программ, то и ошибки у них могут отличаться. Например, одна неполадка на двух моделях отобразится разными кодами. Именно поэтому была подготовлена информация со всевозможными кодами ошибок, которые могут встретиться при эксплуатации стиральной машины Самсунг.

В случае если вы хотите самостоятельно произвести ремонтные работы, без привлечения экспертов, тогда внимательно изучайте инструкции по проведению тех или иных процессов, строго следуйте этапам и соблюдайте технику безопасности.

ВИДЕО: Как запустить сервисный режим для проверки устройств стиральной машины Samsung

[Стиральная машина] Что означает код ошибки и как ее исправить?

1E	E7	Датчик уровня воды Выпуск	• Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов.
3E 3E1 3E2 3E3 3E4	EA EB	Неисправность двигателя	• Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов.
E4	E1	Ошибка подачи воды.Прибор не определяет, что прибор заполняется водой.	• Убедитесь, что подача воды включена и имеется ли достаточное давление воды (мин .: 0,5 бар, макс .: 8 бар). • Убедитесь, что водяные шланги не перекручены. Проверьте впускные фильтры внутри водяного клапана. • Если водоснабжение в порядке, позвоните в службу поддержки клиентов.
4E1 4E2	4Ed	Проблема с температурой воды	• Убедитесь, что водяной шланг подключен к источнику холодного, а не горячего водоснабжения. Холодная вода обычно обозначается синим краном. • Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов.
5E	E2	Проблема с канализацией.Из прибора не вытекает вода.	• Проверить фильтр дренажного насоса на наличие засоров (например, ворсинок, монет, волос, зажимов) • Проверьте сливной шланг и сливное соединение на предмет перегибов и засоров. Затем выберите цикл отжима, чтобы слить оставшуюся воду в приборе. • Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов.
6E		Водонагреватель не работает	• Позвоните в службу поддержки клиентов.
6F		Неизвестно: это не код ошибки. Свяжитесь с нами по этому поводу.	• Позвоните в службу поддержки клиентов.
8E		Ошибка перегрузки по току	• Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов.
9E1	Тел. 2	Ошибка питания	• Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов.
9E2	Plo	Ошибка питания	• Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов.
AE	13E	Ошибка связи сигнала между главной платой и вспомогательной платой	• Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов.
бэ		Выпуск двигателя	• Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов.
bE1	12E	Проблема с кнопкой питания	• Кнопка удерживается слишком долго.Проверьте, не заедают ли какие-либо кнопки. Отключите прибор от сети и протрите кнопки слегка смоченной тканью. • Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов.
B2 / bE2	14E	Проблема с кнопкой управления	• Кнопка удерживается слишком долго. Проверьте, не заедают ли какие-либо кнопки. Отключите прибор от сети и протрите кнопки слегка смоченной тканью. • Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов.
bE3	18E	Кнопка неисправна	• Позвоните в службу поддержки клиентов.
CE	E8	Проблема с водяным охлаждением	• Убедитесь, что водяной шланг подключен к источнику холодного, а не горячего водоснабжения. Холодная вода обычно обозначается синим краном. • Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов.
dE dE1	Изд.	Выпуск двери	• Убедитесь, что дверца полностью закрыта. • Убедитесь, что дверь не застревает. • Убедитесь, что устройство не перегружено. • Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов.
dE2		Ошибка переключателя включения / выключения	• Кнопка работает постоянно. Отключите прибор от сети, подождите 5 минут и повторите попытку. • Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов.
FE	FE	Ошибка вентилятора	• Позвоните в службу поддержки клиентов.
h2 НЕ		Проблема с температурой воды	• Позвоните в службу поддержки клиентов.
HE1	E5	Водонагреватель не работает	• Позвоните в службу поддержки клиентов.
HE2	HE2	Нагреватель сушилки не работает	• Позвоните в службу поддержки клиентов.
HE3		Функция пара не работает нормально	• Позвоните в службу поддержки клиентов.
ГОРЯЧЕЕ		Прибор слишком горячий	• Это не ошибка; вентилятор прибора будет продолжать работать, пока прибор не остынет достаточно, чтобы можно было снять белье (55 ° C). Тогда дверь откроется. — Это предотвращает неисправность нагревателя.
LE LE1	E9 11E	Естественный слив / Утечка воды — Во время цикла обнаружен низкий уровень воды.	• Убедитесь, что уровень сливного шланга не ниже дна стиральной машины. Дополнительно проверьте на утечку воды. Если воды нет, выключите питание, подключите снова и попробуйте еще раз. • Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов.
OE из	E3	Ошибка переполнения	• Возможно, было добавлено слишком много стирального порошка / жидкости. Отключите питание прибора, подождите 30 секунд, затем снова включите питание. Сливной насос должен работать для слива воды из стиральной машины. • Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов.
т1 ee2 / t2 тСт		Устройство в тестовом режиме	• Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд.Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов.
SUD (иногда неправильно интерпретируется как 5UD)		Это происходит при обнаружении слишком большого количества пены и отображается во время удаления пены.	• Это не ошибка. • Обычно прибор устраняет эту неисправность самостоятельно, однако, если этого не происходит, вам потребуется запустить цикл «Эко-очистка барабана» (некоторые модели) или цикл стирки хлопчатобумажной ткани при 90 ° C без моющего средства или загрузки для стирки. • Чтобы этого не произошло, уменьшите количество используемого моющего средства.
tE	EC	Проблема с датчиком температуры	• Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов.
tE1 tE2 tE3		Ошибка датчика температуры	• Позвоните в службу поддержки клиентов.
UC		Чрезмерное колебание напряжения питания	• Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу. • Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов.
УП	E4	Ошибка несбалансированности — нагрузка в барабане несбалансирована.	• Это не ошибка. Прибор обнаруживает несбалансированную загрузку и останавливает отжим из соображений безопасности. • Чтобы этого не произошло, распределите белье, добавляя или удаляя вещи, чтобы обеспечить более сбалансированную загрузку. • Отдельные большие / тяжелые вещи, такие как коврики для ванной или большие полотенца, вряд ли будут вращаться сами по себе, поэтому добавьте 2/3 дополнительных полотенец и включите еще один цикл отжима.

Устранение неполадок Коды ошибок стиральной машины Samsung с фронтальной загрузкой

Мигающие цифры и буквы означают, что с вашей стиральной машиной Samsung с фронтальной загрузкой что-то пошло не так. Но что? Это может быть что-то простое, что вы сможете исправить самостоятельно и избежать обращения в службу поддержки. Или это может быть настолько серьезно, что вам следует отойти от стиральной машины и вызвать профессионала.

В 2016 году Samsung отозвал 2.По данным Комиссии по безопасности потребительских товаров США, за период с марта 2011 года по апрель 2016 года изготовлено 8 миллионов стиральных машин с верхней загрузкой, поскольку верхняя часть может неожиданно отсоединиться во время использования, что создает риск травмы в результате удара. Полный список отозванных моделей можно найти на сайте комиссии.

Если у вас возникли проблемы со стиральной машиной с фронтальной загрузкой, эта таблица поможет вам расшифровать коды ошибок и принять обоснованное решение.

Коды неисправностей стиральной машины Samsung с фронтальной загрузкой

Ошибка Код	Шайба Проблема	Этапы ремонта
LO или FL	Ошибка дверного замка	Если дверь не открывается после семи попыток после завершения цикла мойки, вы получите код LO или FL. Начните с отключения стиральной машины и силой откройте дверцу. Проверьте соединения проводки с дверным замком / выключателем и при необходимости подтяните. Принудительное открытие двери может повредить дверной замок / выключатель, который часто сделан из пластика. Однако его просто заменить и гораздо дешевле, чем вызвать специалиста.
DS	Дверь не заперта	Если стиральная машина не запускается, может появиться код DS, сигнализирующий, что дверца стиральной машины открыта и замок неисправен. Используйте режим диагностического тестирования, чтобы проверить дверной замок / переключатель в сборе. Если это показывает, что замок неисправен, замените его.
постоянного тока	Несбалансированная нагрузка	Код постоянного тока означает, что нагрузка была определена как несбалансированная во время последнего вращения. Отмените цикл или просто дайте ему закончиться. Перераспределите нагрузку и вернитесь. Если это не решит проблему, возможно, повреждена система подвески. Проверьте эти участки на предмет износа, включая металлическую или пластиковую стружку на полу внутри стиральной машины.
Sud (F70)	Слишком много пены	Использование обычного моющего средства или даже слишком большого количества высокоэффективного моющего средства может привести к образованию чрезмерного количества пены. Это увеличивает продолжительность цикла, оставляет вашу одежду липкой и грязной из-за повторных отложений грязи и может вызвать запах стиральной машины. Дайте пене осесть и переходите к циклу отжима. Постирайте одежду без моющих средств, а затем очистите стиральную машину.
LE	Неисправность датчика уровня воды	Сначала отсоедините шайбу и проверьте соединения жгута проводов между датчиком уровня воды и главной платой управления. Если код IE все еще появляется после вставки шайбы обратно, датчик давления уровня воды следует заменить.
нФ	Проблема с заполнением водой	Если для заполнения стиральной машины требуется 40 минут или больше или если уровень воды не изменится через шесть минут, появится код nF. Убедитесь, что краны подачи воды за стиральной машиной полностью открыты и не перекручены. Линии также могут замерзнуть, если стиральная машина подвергнется воздействию низких температур. Код также может появиться, если впускные клапаны заполнения воды неисправны и нуждаются в замене.
LE	Низкий уровень воды во время циклов	Падение уровня воды может быть вызвано утечками в баке стиральной машины или неправильно установленной сливной линией, которая может откачивать воду из стиральной машины. Установите сливную линию на место и повторите попытку наполнения.
OE	Перелив или слишком высокий уровень воды	Переполнение шайбы обычно вызвано тем, что впускные клапаны воды не перекрывают поток воды должным образом.Замените узел впускного клапана воды.
нФ1	Перепутаны линии горячей и холодной воды	Правильно подсоедините шланги для наполнения горячей и холодной воды к задней части стиральной машины.
tE	Температура воды слишком высокая или слишком низкая	Запустите режим диагностического тестирования, чтобы проверить температуру воды, которую определяет плата управления. Если фактическая температура значительно отличается, датчик температуры или термистор следует заменить.
nd	Вода не сливается	Если вода из стиральной машины не сливается в течение 15 минут, проверьте сливной фильтр стиральной машины и сливной шланг на предмет засорения или препятствий. Если сливной насос неисправен или поврежден, замените его.
E2	Застрял ключ на плате управления	Постарайтесь освободить ключ осторожным усилием. Если вы не можете освободить ключ, замените плату управления пользовательского интерфейса (также называемую платой управления вспомогательной печатной платы).
3E	Нет сигнала тахометра приводного двигателя	Отсоедините стиральную машину от сети. Проверьте соединения жгута проводов на приводном двигателе и электронной плате управления. Если электрические соединения исправны, приводной двигатель или тахометр обычно необходимо заменить.
2E	Неисправность платы внутреннего управления	Отключите стиральную машину от сети на пять минут, чтобы перезагрузить электронную плату управления. Снова вставьте шайбу. Если код возвращается, замените электронную плату управления.
AE	Ошибка связи между основной платой и вспомогательной платой в панели управления	Проверьте соединения жгута проводов между платами управления на панели управления. Если электрические соединения исправны, замените одну или обе платы управления.
SF	Ошибка основной платы	Отключите стиральную машину от сети на пять минут, чтобы перезагрузить электронную плату управления.Снова вставьте шайбу. Если код возвращается, замените электронную плату управления.
грн	Неисправность реле нагревателя	Реле нагревателя является компонентом основной платы управления печатной платы. Отключите шайбу на пять минут, чтобы сбросить главную плату управления PCB. Снова вставьте шайбу. Если код возвращается, замените главную плату управления PCB.

Коды ошибок стиральной машины Samsung | Причины и способы устранения проблемы

..

Код	Описание	Устранение неисправностей
5E (SE) 5C E2	Система не сливает грязную воду: вода в баке не опустилась до определенного уровня за необходимое время	Причины следующие: Что-то мешает воде уйти из стиральной машины: неисправность или засорение сливного шланга или засорение гидравлической системы сливного насоса. Вы можете сами все это исправить Повреждена проводка или отключены контакты. Речь идет о контактах цепей, содержащих контроллер и насос или реле давления. Аналогичная проблема может возникнуть в цепи питания мотора помпы . Дренажный насос или его крыльчатка вышли из строя. Для проверки и замены катушки или всего мотора необходимо вызвать специалиста. Реле уровня воды неисправно. Требуется диагностика и последующая замена Контроллер неисправен.При неисправности платы требуется профессиональная диагностика и замена Ситуация какая-то экзотическая, но бывает всякое: стиральная машина стояла в холодном месте, а вода в баке замерзла
h2, h3 HE, HE1, HE2 HC, HC1, HC2 E5, E6	Вода в чане нагревается медленно или совсем не нагревается или, наоборот, перегрета	Для этого есть много причин, вот некоторые из них: Напряжение в сети слишком низкое.Если напряжение на самом деле слишком низкое — нужно вызвать электрика Сначала убедитесь, что проводка между датчиком температуры или нагревательным элементом и контроллером исправна. Проверить надежность подключения всех контактов и разъемов Отсутствие сигнала от датчика температуры может указывать на его неисправность. Вам необходимо заменить неисправный датчик «Заклинило» реле ТЭНа. Также требует замены Нагревательный элемент перегорел, например, из-за скопившегося на нем толстого слоя накипи.Отопитель не подлежит ремонту Обрыв цепи питания нагревательного элемента. Проверить проводку и контакты Как ни странно, период нагрева может быть слишком коротким для повышения температуры воды, если стиральная машина находится в холодном месте. Редкий случай, но бывает Электроника не работает: датчик температуры, реле и контроллер
DE, DE1, DE2 DC, DC1, DC2 ДВЕРЬ ED	Контроллер не получает сигнала о том, что дверь закрыта или, наоборот, дверь не открывается	В результате электроника контролирует начало цикла.Возможные причины следующие: Во-первых, самое очевидное — плотно закрыть дверь Затем убедитесь, что вам ничто не мешает закрыть дверь. Если ошибка не исчезла, значит, что-то не работает Разрыв связи между управляющим симистором узла запирания и контроллером. Нужно проверить схему мультиметром и проверить контакты Что-то неисправно в замке, например, ослабился замок или петли.В принципе, вы можете отремонтировать замок самостоятельно. Тем не менее, узел замка представляет собой сложную деталь, включающую электронику, поэтому вам лучше обратиться в сервисный центр . Датчик взгляда двери неисправен. Требуется замена Неисправен контроллер замка в сборе. Вам нужно его заменить.
4E (ЧЕ) 4C E1	Проблемы с забором воды: вода не наполняет ванну в течение необходимого периода времени	Возможные причины следующие: Вода не поступает в стиральную машину.Зачем? Водопроводный кран закрыт, напор воды слабый, шланг поврежден или забит, впускной клапан забит и т. Д. Все это довольно легко вам починить самостоятельно Вы забыли плотно закрыть дверцу, а электроника контролирует начало цикла стирки Впускной клапан неисправен. Придется заменить Датчик уровня воды неисправен. Требуется диагностика и последующая замена Обрыв цепи или контакты цепей, содержащих контроллер и впускной клапан или реле уровня воды Контроллер неисправен.При неисправности платы требуется профессиональная диагностика и замена
SUd 5d (Sd)	Пена слишком много во время стирки	Причины необычного пенообразования следующие: Если вы использовали неправильный стиральный порошок, например, не предназначенный для автоматических стиральных машин, попробуйте заменить моющее средство Если вы превысили требуемую порцию моющего средства для одного цикла стирки, попробуйте уменьшить порцию при следующем запуске цикла. Плохая канализация. См. Описание ошибки 5E . Реле давления сломано или его цепь разомкнута. Нужно проверить схему мультиметром, проверить и заменить выключатель То же самое и с датчиком уровня пены, если таковой имеется Контроллер неисправен. Вызовите разнорабочего.
УП УБ Е4	Неправильное положение барабана, нет баланса	Возможные причины следующие: Возможно, нагрузка чрезмерная или, наоборот, недостаточная Возможно, вы неправильно поместили белье в бак, поэтому весы нет Шайба не стоит строго горизонтально.Для проверки используйте уровнемер. Приводной ремень электродвигателя шайбы поврежден. Требуется замена Электропроводка омывателя неисправна. Проверить схему мультиметром, исправить неисправные участки, проверить контакты, подтянуть их Датчик положения барабана неисправен. Нужно провести диагностику и заменить датчик То же самое и для тахогенератора или датчика Холла В электродвигателе возникла неисправность: изношены щетки или заклинило подшипник.Вам необходимо вызвать специалиста Модуль управления неисправен. Вызовите мастера, чтобы проверить это.
LE, LE1 LC, LC1 E9	Утечка воды из стиральной машины или самослив воды	Следующие элементы стиральной машины могут вызвать проблему: Осмотрите все места в стиральной машине, из которых может протекать вода: заливной и сливной шланги, дверца и ее прокладка, кювета для моющих средств, внутренние трубы и бак Дренажный насос протекает.Скорее всего, он не подлежит ремонту, поэтому вам придется заменить его Пена слишком большая. См. Описание ошибки SUd Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: реле уровня воды или системы контроля протечек («Аква-Стоп») Сливной шланг неправильно подсоединен к канализации Электроника неисправна
3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4 EA	Электронный контроллер не получает сигнал от тахометра приводного двигателя	Нагрузка слишком велика, поэтому двигатель перегружен Обрыв цепи, в которой находится датчик тахометра, или ослаблены контакты Сломалась шайба тахометра, фиксирующая катушку, поэтому датчик выскочил из своего гнезда Неисправен тахогенератор. Требуется замена Двигатель тоже может быть неисправен. Требуется диагностика и ремонт или замена Проблемы на другом конце цепи тахометра: что-то не так с контроллером
bE (6E) bE1, bE2, bE3 bC, bC2, b2 Eb	Стиральная машина не запускается, либо обнаружены проблемы с триодом переменного тока приводного мотора	Вообще-то группа кодов ошибок несколько странная: стиральная машина может не запускаться по многим причинам.Двигатель может не вращать барабан из-за неисправности симистора (тогда нужно проверить его цепь, собственно датчик и контроллер). Другие возможные причины — неисправный датчик тахометра (см. Описание ошибки 3E) или внутренние отказы двигателя.
tE, tE1, tE2, tE3 tC, tC1, tC2, tC3, tC4 Ec	Контроллер не получает сигнал от датчика температуры (термостата)	Возможные причины следующие: Сначала убедитесь, что проводка между датчиком температуры или нагревательным элементом и контроллером исправна. Проверить надежность подключения всех контактов и разъемов Отсутствие сигнала от датчика может указывать на его неисправность. Вам необходимо заменить неисправный датчик «Заклинило» реле ТЭНа. Также требует замены Неисправен контроллер замка в сборе. Требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
1E (IE) 1C (IC) E7	Контроллер не получает сигнал от датчика уровня воды	Каковы причины ошибки и обычные действия при отображении предупреждения о неисправности датчика? Во-первых, нужно убедиться, что цепь между деталью и контроллером исправна; все контакты фиксированы и не окисляются.Затем проверьте действующий датчик. Если он поврежден, его нужно заменить. Завершите устранение неполадок, проверив контроллер. Для его диагностики и замены лучше обратиться к специалистам.
OE (0E) OF (0F) OC (0C) E3	Ванна переполнена	Основные причины — плохой слив, неисправность датчика и неправильное моющее средство. Если вы используете порошок, не подходящий для этого цикла стирки, попробуйте заменить моющее средство Если вы превысили требуемую порцию моющего средства для одного цикла стирки, попробуйте уменьшить порцию при следующем запуске цикла. Плохая канализация. См. Описание ошибки 5E . Реле давления сломано или его цепь разомкнута. Нужно проверить схему мультиметром, проверить и заменить выключатель То же самое и для впускного заправочного клапана Контроллер неисправен. Вызовите разнорабочего.
Uc 9C 9E1, 9E2	Уровень сетевого напряжения не соответствует техническим характеристикам стиральной машины модели	Вызвать электрика для проверки и ремонта проводки.Если не помогло, значит неисправно само устройство, и на этот раз вам придется обратиться в сервисный центр.
2H 3H 4P	Код — это время, оставшееся до конца цикла стирки (это не код ошибки!)	Владельцы стиральных машин с маленькими двухсимвольными дисплеями могут видеть такой код во время длительного цикла. Эти дисплеи не могут отображать трехзначное количество оставшихся минут. Здесь «H» означает «Час», а число указывает оставшиеся часы.«2» — 100–180 минут, «3» — 180–240 минут, «4» — более 240 минут; код исчезнет, ​​когда останется 99 минут.
AE AC ACb (AC6) 13E	Произошла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой отображения информации	Цепь между платами разомкнута. Требуется проверка мультиметром, ремонт проводки, подтяжка контактов и разъемов Плата информационного дисплея может быть неисправна.Нужна диагностика, ремонт или замена Плата управления неисправна. Тогда обратитесь в сервисный центр
FE FC	Вентилятор не работает	Возможные причины следующие: Вентилятор неисправен. Вам необходимо отремонтировать или заменить Цепь, содержащая датчики вентилятора и контроллер, разомкнута. Требуется ремонт проводки и подтяжка контактов Датчики вентилятора неисправны. Нужна диагностика, ремонт или замена Плата управления неисправна. Тогда обратитесь в сервисный центр
EE	Слишком высокая температура сушки	В первую очередь проверьте датчик температуры сушки и его цепь. Отремонтировать проводку и заменить неисправный датчик То же самое для отопителя и его цепи управления Наконец-то проверьте контроллер, но это работа специалиста
ddC	Дверь добавления была открыта, хотя кнопка паузы не была нажата.(Это дверца для загрузки белья во время цикла стирки)	Чтобы продолжить стирку, закройте дверцу и нажмите кнопку Старт / Пауза
dC3	Электронный контроллер не получает сигнал от двери добавления: либо дверь не заперта, либо не открывается	См. Описание ошибки «DE». Причины такие же, как у главного дверного замка
8E, 8E1 8C, 8C1	Не работает датчик вибрации VRT +	Датчик устанавливается на модели 2013 года выпуска и далее; это аналог датчика Холла Цепь, содержащая датчик и контроллер, разомкнута. Требуется ремонт проводки и подтяжка контактов Датчик неисправен. Нужна диагностика, ремонт или замена Плата управления неисправна. Тогда обратитесь в сервисный центр
PoF PF	Электропитание было отключено во время цикла стирки	Просто возобновите цикл, нажав кнопку Старт / Пауза
Ao..A9 B0, C0 D0, E0	Это не ошибка: система просто сообщает, что стиральная машина работает в тестовом режиме	Чтобы выйти из тестового режима, см. Инструкцию к стиральной машине
Горячий	Высокая температура (выше 70 градусов) во время цикла сушки	Это не ошибка, а простое информационное сообщение на всякий случай.Он исчезнет после того, как температура упадет
CE, AC ACb (AC6) 4C2	Слишком горячая вода поступает в ванну	Стиральная машина немедленно начинает сливать воду и отображает код ошибки. Некорректная установка: наливной шланг подключен к горячей воде Неисправен термостат или обрыв его цепи управления Неисправен нагревательный элемент: неисправен или произошло короткое замыкание Контроллер неисправен
6C SdC (5dC)	Автоматический дозатор не работает	Применимо только для моделей с поддержкой Wi-Fi. Клапан привода ТРК или его датчик неисправен. Требует диагностики, ремонта клапана и замены датчика Цепь, содержащая датчик, разомкнута. Необходимо отремонтировать проводку, подтянуть контакты, очистить их Как всегда не исключен выход из строя электроники

Как бороться с кодами ошибок Samsung Washer UE

Стиральные машины Samsung, как и устройства других производителей, оснащены продвинутыми системами самодиагностики.Анализируя состояние отдельных узлов и сканируя датчики, они самостоятельно определяют неисправности. При обнаружении неисправности индикаторы отображают определенный код. Если вы знаете значение этих кодов, вы сможете самостоятельно определить характер неисправности. Например, ошибка UE на стиральной машине Samsung означает дисбаланс в барабане. На старых моделях стиральных машин Samsung эта ошибка отображается с кодом E4, тогда как на новых моделях появляется код UB.

Если стиральная машина Samsung выдает ошибку UE, это означает, что в барабане возник дисбаланс, который угрожает нормальному функционированию устройства.Если не предпринять никаких действий для исправления ситуации, со временем могут появиться более серьезные неисправности. Вот к чему приводит дисбаланс:

● Поломка подвесок бака и барабана — здесь используются мощные пружины, удерживающие его в подвешенном состоянии;
● Трещины в баке — он может удариться о стены и сломаться;
● Повреждение других узлов — двигателя, подшипников, датчиков и т.д.

Нарушение балансировки и ошибка UE в стиральных машинах Samsung часто возникают в начале цикла отжима — именно в этот момент подпрыгивание может быть фатальным. Выглядит это так: стиральная машина Самсунг начинает раскручивать барабан, после достижения определенной скорости вращения останавливается, чтобы снова запустить раскрутку.

Основными причинами такого дисбаланса и появления ошибки UE в стиральных машинах Samsung
являются следующие:

● Машина загружена разнообразным бельем — мелкие и большие вещи нужно стирать отдельно;
● В устройство загружено несколько видов ткани — частая причина нарушения баланса;
● Явная перегрузка стиральной машины — возможно, вы буквально забили ее бельем;
● Перегрузка по весу — некоторые ткани довольно тяжелые, что приводит к дисбалансу;
● Вы неправильно стираете обувь, загружая ее без сумки — это вызывает ошибку UE в стиральных машинах Samsung;
● После последнего отжима ваши вещи перекручиваются — их нужно расправить.

Если стирка прервана с ошибкой, это не означает, что стиральная машина Самсунг неисправна. Это означает, что стиральная машина пытается защитить себя, предлагая пользователю предпринять некоторые шаги для исправления ситуации.

Что делать, если возникает ошибка UE?

Сначала остановите текущую программу и подождите, пока дверь откроется. Если дверь не разблокируется автоматически, отключите прибор от электрической розетки. Ситуация несколько усложняется, если в баке осталась вода, которая может вылиться на пол — если машина не сливает воду при принудительной остановке программы, слейте ее вручную, открутив фильтр.

При возникновении ошибки UE или любой другой ошибки программы можно остановить, нажав и удерживая кнопку запуска / остановки (этот метод работает во многих моделях).

После того, как стиральная машина Самсунг позволяет открыть дверцу, нужно как следует рассортировать белье в баке или убрать лишнее. Только после этого вы можете снова попробовать стирку, выбрав наиболее подходящую программу. Если вы использовали фильтр, не забудьте его завинтить во избежание случайного затопления.
Свяжитесь с нами, если у вас возникли проблемы с бытовой техникой Samsung. В округах Монмут и Мидлсекс мы являемся сертифицированным экспертом по ремонту бытовой техники Samsung.

Общие коды ошибок стиральной машины Samsung с передней загрузкой

Если на стиральной машине Samsung с фронтальной загрузкой отображается код ошибки, не паникуйте. Есть много кодов ошибок Samsung, которые можно решить с помощью простого сброса. Ниже мы перечислили наиболее распространенные коды ошибок стиральных машин Samsung с фронтальной загрузкой, а также информацию об общих запасных частях, решениях для самостоятельного ремонта и описание проблемы.

Коды ошибок стиральной машины Samsung с фронтальной загрузкой

В этот список включены наиболее распространенные коды ошибок стиральных машин Samsung с фронтальной загрузкой, с которыми мы сталкиваемся в Портленде, Эверетте, Бивертоне, Такоме и во всей зоне обслуживания на северо-западе.Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем, примите меры, чтобы сбросить проблему, как описано в разделе «Самостоятельное решение». Если и это не помогло, запишитесь на прием, и один из наших технических специалистов поможет быстро решить вашу проблему.

nd, 5E Коды ошибок

Что вызвало ошибку?
Шайба не сливает воду.

Возможна неисправность детали?
Неисправен сливной насос.

Возможное решение своими руками?
Засорение или засорение дренажного канала.

FO, FL, dE, dE1 Коды ошибок

Что вызвало ошибку?
Ошибка дверного замка. Эта ошибка появляется после того, как дверь не открывается после семи попыток.

Возможна неисправность детали?
Выключатель замка двери в сборе.
Электронная плата управления.

Возможное решение своими руками?
Отсоедините шайбу и снова установите на место соединения жгута проводов замка двери в сборе.

nF, 4E Коды ошибок

Что вызвало ошибку?
Проблема с заполнением водой.

Возможна неисправность детали?
Узел впускного клапана воды.

Возможное решение своими руками?
Убедитесь, что водяные клапаны позади омывателя открыты.
Проверьте линии заполнения на предмет перегибов, препятствий или замерзания.

LE Коды ошибок

Что вызвало ошибку?
Уровень воды падает слишком низко во время стирки или полоскания. Возможная утечка в баке омывателя или других компонентах.

Возможна неисправность детали?
Омыватель наружный.
Шланги омывателя.

Возможное решение своими руками?
Проверьте правильность установки дренажной системы.

OE Коды ошибок

Что вызвало ошибку?
Уровень воды слишком полный во время стирки или полоскания.

Возможна неисправность детали?
Датчик уровня воды.
Клапаны подачи воды.

Возможное решение своими руками?
Вы можете попробовать сбросить цикл, но эта ошибка обычно указывает на неисправный компонент. Проблема, скорее всего, связана с датчиком уровня воды, если загрузка не кажется слишком полной. Обратитесь за профессиональной диагностикой.

Sud, SUd Коды ошибок

Что вызвало ошибку?
Датчики омывателя обнаруживают слишком много мыла.

Возможна неисправность детали?
Вряд ли. Сократите использование мыла.

Возможное решение своими руками?
Запустите пустой цикл очистки с помощью планшета Affresh. Уменьшите количество мыла и используйте стиральный порошок HE.

nF1, 4E2 Коды ошибок

Что вызвало ошибку?
Шланги наполнения горячей и холодной воды перепутаны.

Возможна неисправность детали?
Вряд ли.

Возможное решение своими руками?
Закройте водяные краны. Подсоедините заливные шланги к нужному крану. Снова включите шланги.

dc, коды ошибок UE

Что вызвало ошибку?
Несбалансированная нагрузка.

Возможна неисправность детали?
Компоненты системы подвески.

Возможное решение своими руками?
Шайба обнаруживает несбалансированную нагрузку.Отмените цикл отжима и переставьте загрузку так, чтобы она была сбалансирована. Часто виноваты толстые полотенца, коврики и одеяла. Перезапустите цикл, чтобы увидеть, решится ли проблема. В противном случае у вас могут быть проблемы с системой подвески. Звоните для профессиональной диагностики. Если вам нужна помощь в ремонте кодов ошибок стиральной машины Samsung с передней загрузкой, позвоните в Sharper Service Solutions для авторизованного заводом сервисного центра Samsung в Портленде и Сиэтле.

Код ошибки

для стиральных машин Samsung

У вас сломалась стиральная машина Samsung? Есть большая вероятность, что он отобразит код ошибки.Вот коды ошибок для самых распространенных стиральных машин Samsung.

Ключевые коды ошибок стиральных машин Samsung

Приведенные ниже коды ошибок стиральной машины Samsung объясняют, какие ошибки могут возникать в вашей стиральной машине. Чтобы отремонтировать его, не стесняйтесь обращаться к профессиональному мастеру по ремонту.

8E или 8C Ошибка двигателя.

1E Вода не достигла нужного уровня при наполнении стиральной машины водой.

HE или HC Проблема с контролем температуры воды или нагревательного элемента.

bE1 или bC1 Кнопка питания остается постоянно нажатой.

bE2 или bC2 Другая кнопка, кроме кнопки питания, остается постоянно нажатой.

bE3 или bC3 Отказ реле на главной печатной плате.

tE1, tE2, tE3, tC1, tC2, tC3, 6E Проблема с датчиком температуры воды.

9E1, 9E2, 9C1, 9C2 Обнаружение слишком низкого или слишком высокого текущего напряжения.

FE или FC Неисправность двигателя сухого вентилятора или неисправности основной платы.

AE или AC Ошибка связи между основной печатной схемой и вторичной печатной схемой.

OE, OC, OF Не определяет уровень воды в стиральной машине.

х2 или HC Проблема с нагревательным резистором, который нагревает воду.

LE1 или LC1 Обнаружение утечки воды.

Замок красный Дверь заперта. Программа не закончена.

dE или dC Дверца не запирается или открывается во время использования стиральной машины.

dE1 или dC1 Стиральная машина не смогла запереть дверцу или дверца не отпирается.

4E (или E2) 4C или 4C2 Не удалось заполнить стиральную машину водой.

5E (или E2) 5C Стиральная машина не сливает воду. Это также может означать, что во время дренажа было обнаружено небольшое препятствие.

EU (или E4) или UB Загрузка белья не сбалансирована и мешает отжиму.

E9 Убедитесь, что конец сливного шланга не находится в слишком низком месте (убедитесь, что держатель сливного шланга сзади не поврежден).

UC или UB Загрузка белья не сбалансирована и мешает отжиму.

1E или 1C Часть трубы, где расположен датчик уровня воды, повреждена (перфорирована).

South Во время стирки обнаружено избыток пены.

3E, 3E1, 3E2, 3C, 3C1, 3C2, 3E3, 3E4, 3C3, 3C4, 3C5, 3C6, 3C7, 3C8 Проблема с двигателем.

h3E или HC Проблема с сопротивлением (используется для нагрева воды) или датчиком температуры воды.

LC Обнаружение утечки воды.

DDC, DC3 Небольшой люк на иллюминаторе неправильно закрыт (Addwash).

Найти мастера по ремонту стиральных машин Samsung

После того, как ваш код ошибки будет идентифицирован в списке кодов ошибок стиральных машин Samsung, Helpmee.ca позволит вам найти надежного и доступного мастера по ремонту стиральных машин Samsung менее чем за 30 минут. Заполните запрос на устранение неполадок, и наши партнеры-партнеры свяжутся с вами, чтобы отремонтировать стиральную машину Samsung.

Источник кодов ошибок: Samsung Canada

Код ошибки стиральной машины Samsung SE или nd (5E)

Стиральная машина работала, как обычно, все было нормально, но стирка внезапно прервалась. Стиральная машина Samsung перестала заполняться водой. На экране отображается ошибка 5E. Многие пользователи путают цифру «5» с английской буквой «S», поэтому эту неисправность часто называют SE. Ошибка возникает на этапе стирки или полоскания.

Обратите внимание! Не путайте коды ошибок 5E и E5.Неисправность е5 характерна для старых моделей стиральных машин Самсунг и обычно сигнализирует о неисправности в цепи отопления. В большинстве случаев проблема вызвана поломкой нагревательного элемента.

Некоторые модели стиральных машин Samsung, не оборудованные экраном, информируют об ошибке следующей комбинацией светодиодов: мигают индикатор температуры (40 ° С) и другие индикаторы режима.

Как расшифровать ошибку nd или 5E (SE) стиральной машины Samsung

Код ошибки SE / 5E означает, что в системе слива воды есть неисправности. Стиральная машина Samsung по какой-то причине не справляется со сливом воды и поэтому прерывает стирку. Здесь появляется ошибка.

Неисправность 5Е в стиральных машинах Самсунг — довольно частая ситуация. К счастью, примерно в половине случаев ее можно легко устранить, не вызывая специалиста.

Ошибка nd или 5E (SE): что делать и как самостоятельно отремонтировать машину?

Прежде чем выяснять причины ошибки 5Е и способы ее устранения, сначала необходимо слить воду из стиральной машины и вытащить белье.

• Забит сливной фильтр. Проверьте, нет ли помета. Добраться до него можно, открыв люк в передней части машины. Как правило, он находится в правом нижнем углу. Положите в это место тряпку на пол, откройте люк и осторожно поверните фильтр против часовой стрелки. Скорее всего, во время этой процедуры на тряпку выльется небольшое количество воды (поэтому мы раньше положили ее на пол). Очистите фильтр от мусора, промойте под водой и верните на место.
• Засорено место подключения к канализации. Часто забивается сифон, к которому подсоединяется сливной шланг омывателя (или точка подключения). Для проверки отсоедините сливной шланг от канализации и опустите его в раковину, ванну или ведро. Затем запустите программу стирки, дождитесь, пока машина наберет воду, и включите раковину. Если вода течет свободно, поздравляю! Вы определили причину ошибки CE стиральной машины Samsung.
• Сливной шланг изогнут или забит.Проверьте сливной шланг на наличие изгибов и мусора. Очень часто такие проблемы возникают в длинных шлангах, где место слива находится слишком далеко, и приходилось увеличивать размер сливного шланга.
• «Глюк» модуля управления. Если ошибка 5Е появляется впервые, попробуйте выключить стиральную машину из розетки, подождите 10-15 минут, а затем снова включите. Возможно, ошибка вызвана единовременным отказом электронного контроллера.
• Сломались контакты сливного насоса.Проверьте соединения проводки от сливного насоса к электронному контроллеру (модулю управления), особенно если ошибка 5Е возникла после того, как стиральную машину перевезли из одного места в другое. Возможно контакты помпы оторвались. Необходимо плотное соединение.

Если ваша стиральная машина Samsung после тщательной проверки все еще показывает код ошибки SE, значит, она, к сожалению, сломана. Машину нужно отремонтировать у специалиста.

Возможные неисправности, требующие ремонта

Тысячи исправленных шайб Samsung позволили сформировать список наиболее частых неисправностей, при которых возникает ошибка 5E.Просмотрите их в таблице ниже.

Предупреждающие знаки	Возможные причины возникновения	Ремонт или замена
Стиральная машина Самсунг не сливает воду и не отжимает белье. Неисправность 5E отображается на экране.	Сливной насос, отвечающий за перекачку воды, вышел из строя. 90% поломок этой ошибки связано с насосом.	Необходимо заменить сломанный насос.
Стиральная машина Samsung не сливает воду. На дисплее появляется код ошибки 5E.	Забит сливной патрубок, по которому грязная вода от бачка омывателя к насосу забита. Как правило, труба забивается монетами, резинками, косточками бюстгальтера и прочим мусором.	Сливной патрубок требует очистки. Не забудьте предварительно отсоединить его от насоса.
Стиральная машина Samsung перестала заполняться водой. Код ошибки SE появляется на экране.	Модуль управления, микросхема, которая считается «мозгом» стиральной машины, вышла из строя.	Обычно блок управления можно отремонтировать. Для этого нужно заменить перегоревшие элементы микросхемы и припаять перегоревшие контакты. В редких случаях требуется замена блока управления.
Стиральная машина Samsung не справляется с сливом воды. Код ошибки CE появляется на экране.	Обрыв проводки, соединяющей насос с электронным контроллером. В частных домах, где часто обитают грызуны-вредители, это довольно частая проблема.	Необходимо восстановить место повреждения (перекручивания) провода или полностью заменить петлю на провода. No related posts. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий * Имя * Email * Сайт