почему пропало изображение, но он работает и разговаривает? Почему одна половина экрана черная?
Телевизор перестал показывать – ни одна техника не застрахована от такой поломки. Важно быстро и грамотно разобраться в неисправности и, если получится, устранить ее самостоятельно. В большинстве случаев проблема действительно проще, чем кажется на первый взгляд.
Тип поломки
Есть несколько типичных вариантов поломки. В первом случае телевизор просто не включается, не реагирует на пульт и ручные действия. Черный экран, абсолютная тишина и никаких признаков работы техники. Во втором случае телевизор ничего не показывает, но звук есть.
Черный экран
Самая банальная причина –
И только потом замечает, что подсветка тоже не работает. Дело может быть в плановом отключении или выбивании пробок. Этот вариант нужно исключить сразу же.
Основные возможные причины.
- Сели батарейки в пульте. Как выясняется, это вторая по популярности проблема, с которой можно связать черный экран телевизора. Если нет возможности сразу же сменить батареи питания, включите устройство вручную.
Скачки напряжения. Телевизор может сломаться внезапно. Что-то в устройстве щелкает, монитор перестает показывать. Щелчок может быть связан со срабатыванием защитного реле в самом корпусе. То есть в блоке питания выбит предохранитель – такое часто случается при грозе. В большинстве случаев проблема устраняется сама: черный экран «висит» несколько секунд, а дальше все нормализуется. Но может скачок напряжения привести и к поломке. Если ощущается запах паленого, заметны искры, дым и даже языки пламени, нужно срочно выдернуть вилку из розетки. Действовать следует по ситуации.- Неплотно подключен кабель. Если кабель к гнезду телевизора подключен неплотно, то это тоже может привести к потере изображения. Правда, звук в такой ситуации чаще есть, но возможны разные варианты. Следует выключить телевизор, достать и вставить штекеры проводов антенны и электрокабеля в соответствующие разъемы.
- Инвертор вышел из строя. Если экран не совсем черный, но искажение изображения значительное, а звук появляется с задержкой, в телевизоре мог сломаться инвертор. Его можно вернуть в строй с помощью паяльника, но для этого нужно разбираться в электронике.
- Неисправен блок питания. В таком случае по плате придется прозванивать каждый контакт. Сначала следует снять крышку корпуса, далее – внимательно осмотреть провода на целостность, имеющиеся заломы и заметные повреждения. Осмотреть следует и конденсаторы. Главное, чтобы не было вздутых деталей. Затем нужно протестировать напряжение специнструментом. Оно должно соответствовать норме. Если телевизор реагирует на постукивания, то в блоке питания плохой контакт. Контакты непременно нужно проверить и скоммутировать, если потребуется. По-хорошему, следует заменить целый блок питания.
- Поломка матрицы. В этом варианте половина телевизора может быть черной, половина – в полосах. Причиной дефекта матрицы бывает падение телевизора, вдавливание. Это самая неблагоприятная ситуация, так как ремонт может быть слишком затратным: часто владельцы телевизоров просто приобретают новую технику.
Есть звук, но нет картинки
И такие ситуации не редкость, причины также могут быть разные. Почему телевизор не показывает, а со звуком все в порядке – разберем ниже.
- Поврежден видеопроцессор. Эта проблема может проявляться постепенно, а может возникнуть в один момент. Обычно выражается она возникновением цветных полос и неправильно отображенных оттенков. Один из цветов может и вовсе пропасть. Звук либо исправен, либо передается с запаздыванием. Решить проблему можно только заменой видеопроцессора.
- Сломался блок подсветки. Экран не передает никакую картинку, а вот звук слышен хорошо. Следует провести нехитрую диагностику – телевизор придется включить ночью (или просто перенести технику в темную комнату). Далее нужно взять фонарик, поднести его к экрану вплотную и включить телевизор. То место, куда попадают лучи света, даст изображение с контрастными квадратами. Заменять детали придется в сервисном центре.
- Деформировался шлейф. Сам шлейф находится на матрице, и из строя его вывести относительно легко – например, при недостаточно бережной транспортировке телевизора. Если ранее на экране телевизора были замечены горизонтальные полосы в отдельных участках, если появлялась рябь и помехи при качественном сигнале, если сам экран дублировался или уменьшенная картинка «скакала», дело может быть именно в деформированном шлейфе. За заменой шлейфа также придется обращаться к мастерам.
- Поломка дешифратора. Она проявляется широкими полосами на экране. Дело в дисфункции контактов шлейфов. Ситуация очень серьезная и придется менять многие «внутренности» телевизора. Наверное, покупка новой техники в таком случае благоразумнее.
- Вздулись корпуса конденсаторов. Изображение на экране потеряно, звук же работает отменно. Нужно открыть заднюю крышку устройства, внимательно оглядеть каждый конденсатор. Обязательно их следует проверить на ощупь. Не всегда дефект заметен визуально, потому тактильная проверка более надежна. Если вздутые детали обнаружены, их придется заменить новыми.
Если нет уверенности в том, что справиться с проблемой можно самому, то придется вызывать мастера. Но обычно, если телевизор и не показывает, и не «разговаривает», простейшую диагностику можно провести самостоятельно.
Иногда этого достаточно, чтобы обнаружить проблему и справиться с ней.
Что делать?
- Нужно отключить телевизор от электропитания и попробовать сделать новый запуск через несколько минут. Случается, что дело в банальном программном сбое, в таком случае работа устройства восстановится сама по себе.
- Если изображение пропало, телевизор работает не как обычно, можно попытаться снова подключить антенные кабели к разъемам, что находятся на задней панели техники. Не исключено, что можно будет заметить дефект штекеров.
- Если изображение пропадает или «виснет», как только пользователь пытается подключить еще один электроприбор, дело в скачках напряжения. Возможно, нужно задуматься о приобретении стабилизатора.
- Иногда помогает и такое простое действие: если цветной картинки нет, а звук есть, нужно поднять уровень громкости до максимума буквально на пару секунд, а потом вернуть его обратно. Изображение может появиться само, через несколько секунд.
Нельзя исключить того, что сбита настройка каналов (или просто выполнена неверно). Антенна должна соответствовать сигналу телевышки, и когда подходящий сигнал будет пойман, адаптер отобразит его на экране.
Как настроить каналы:
- нужно открыть меню настроек в разделе «Настройка канала/трансляция»;
- выбрать пункт «Автонастройка», нажать «Ок» либо «Пуск»;
- далее следует выбрать источник сигнала – кабель или антенну;
- затем нужно выбирать либо полный список, либо отдельные подкаталоги;
- дело за малым – запустить поиск и дать возможность программе все сделать самостоятельно.
Бывает так, что некоторые каналы записались дважды или не установились, в таком случае поможет ручная настройка.
Советы
Ответы на часто задаваемые вопросы по поводу неисправностей
- Почему на экране появляется надпись «нет сигнала»?
Нужно убедиться, подключена ли приставка к электросети и правильно ли выбран видеовход. Не все пользователи отличают включенную приставку от выключенной. Если приставка работает, световой индикатор на передней панели меняет цвет с красного на зеленый.
- Если на экране написано «нет сервисов»?
Это признак слабого сигнала. Просто следует воспользоваться ручным поиском. При ручной настройке возможно посмотреть уровень сигнала, даже самый слабый. Скорее всего, придется сменить антенну или место ее расположения.
- Когда нельзя самому пытаться починить телевизор?
Если «полетела» матрица, самостоятельный ремонт может только усугубить проблему. Не стоит пытаться чинить устройство при запахе гари и дыма. С пожароопасной ситуацией нужно справиться максимально быстро, а телевизор потом следует отнести в сервис.
И все же чаще черный экран, да еще без звука – следствие чего-то банального и совершенного нормального. Бывает, что хозяева уже звонят мастерам, а элементарно нужно было проверить наличие электричества, работающего пульта или отошедшего кабеля.
Что делать, если пропали каналы на телевизоре, смотрите далее.
Пропало изображение на телевизоре звук есть: причины, что делать
Автор Петр Грас На чтение 5 мин Просмотров 124к. Опубликовано
Современные телевизоры – это надежные и функциональные устройства. Однако даже им свойственны поломки. Особенно часто пользователи жалуются, что пропало изображение на телевизоре, а звук есть. В этой статье рассмотрим ключевые причины, как их исправить, что делать в конкретном случае.
Содержание статьи:
- Основные причины
- Проверяем кабель
- Проблемы с матрицей
- Сгорел конденсатор
- Тестируем шлейф матрицы
- Подсветка
- Что делать с инвертором
- Блок питания
- Несколько полезных рекомендаций
- В завершение
Основные причины
Проблема распространенная, в некоторых случаях справиться с ней можно даже самостоятельно. Наиболее частые причины, когда есть звук, но нет изображения в телевизоре:
- проблемы с кабелем;
- поломка блока питания;
- проблемы с блоком цветности;
- вышла из строя матрица;
- сгорел инвентор.
Чтобы восстановить изображение, нужно диагностировать поломку и провести ремонт. Конечно, можно обратиться в сервисный центр. Мастера устранят неисправность, но цена их услуг будет очень высокой.
Проверяем кабель
Если телевизор со Смарт ТВ не показывает изображение, а звук есть, необходимо тщательно проверить провода, транслирующие изображение:
- HDMI.
- Антенный.
- Провод от провайдера.
- Штекеры.
Тщательно проверяем все разъемы, целостность проводов. Достаем штекер, проверяем контакты. Если появилось звучание, но изображение плохое, постоянно пропадает, то нужно проверить антенну.
Проблемы с матрицей
Распространенная проблема, почему пропадает изображение на телевизоре, а звук работает – это когда сломалась матрица. Признаки:
- скачет картинка;
- видео отображается на половину экрана;
- появляются полосы разных оттенков.
Матрица выходит из строя в основном из-за неосторожных действий владельцев ТВ – это случайное падение или сильный удар. Потребуется полная замена детали, в некоторых случаях лучше сразу приобрести новый телевизор. Стоимость замены матрицы на некоторых моделях Samsung будет сопоставима с ценой новых аппаратов.
Если проблемы возникли без каких-либо предпосылок, например, картинка начала двоиться или резко ухудшилось качество изображения, тогда возможен ремонт без замены всего модуля.
Проблемы с матрицей телевизораВыполнять самостоятельный ремонт матрицы без должных навыков невозможно. Уже на стадии подготовки возникнут серьезные проблемы, так как отыскать необходимые запчасти очень сложно. Их потребуется заказывать в специализированных магазинах, но и выбрать нужную будет непросто.
Сгорел конденсатор
Конденсаторы неустойчивы к сильным скачкам напряжения, поэтому они с завидной регулярностью выходят из строя. Проявляется дефект так:
- Неожиданно чернеет экран.
- После нескольких минут работы исчезает трансляция.
- Возникают проблемы с яркостью.
Если снять заднюю крышку ТВ и взглянуть на плату, то можно будет увидеть вздутые конденсаторы. В особых случаях он может даже взорваться.
Обычно параллельно с конденсатором сгорает и предохранитель. При диагностике его нужно проверить. Замену конденсатора лучше всего доверить специалисту.
Тестируем шлейф матрицы
Когда у телевизора LG звук есть, а изображения нет, осмотрите шлейф матрицы. Чаще всего о его поломке свидетельствуют такие моменты:
- периодическое исчезновение трансляции;
- изображение рябит, появляются помехи;
- появляются различные искажения экрана.
Ремонтировать шлейф никто не будет, его значительно проще полностью поменять. Самостоятельно отремонтировать элемент невозможно. Шлейф — хрупкая деталь, его легко повредить.
Подсветка
Если сломались лампы подсветки, то проверить это очень легко. Включаем телевизор в максимально темном помещении, и вплотную светим фонариком в монитор. В месте где вы светите должно появиться изображение.
Лампы подсветки для телевизоров в очень широком ценовом диапазоне. Могут стоить как очень мало, так и очень много. Заменить эту деталь самому вряд ли удастся, так что определив причину, смело обращайтесь в сервисный центр.
Что делать с инвертором
Если у телевизора Самсунг, LG, Sony или любой другой модели нет изображения, а звук есть, мог выйти из строя инвертор. У этой поломки слишком много признаков:
- трансляция искажается;
- сразу появляется звук, а изображение только через несколько минут;
- картинка слишком затемнена, трудно увидеть происходящее на экране;
- на экране постоянная рябь.
После детального осмотра и диагностики вышедшего из строя инвертора отремонтировать его способен любой человек, умеющий пользоваться паяльником, мультиметром и владеющий знаниями в электронике.
Блок питания
Если при подключении к питанию звук на ТВ появляется, а вот трансляция — нет или появляется со значительной задержкой, поломку нужно искать в блоке питания. Первостепенно его нужно внимательно осмотреть и только потом принимать решение о ремонте.
- Снимаем заднюю крышку, проверяем все провода на предмет заломов, осматриваем предохранитель.
- Находим все конденсаторы, проверяем, нет ли вздутых. Если такие будут найдены, нужно их сразу поменять.
- Протестировать напряжение. Полученные параметры обязаны совпадать с представленными в документации к ТВ.
- ТВ реагирует на незначительные постукивания, скачет изображение, меняются оттенки — нужно проверять все контакты.
Если видимых дефектов нет, тогда без помощи мастера не обойтись.
Несколько полезных рекомендаций
В ситуации, когда отсутствует изображение, но звук есть, можно предпринять следующие действия:
- Выключите и через несколько минут включите телевизор. Возможно, произошел системный сбой.
- Проверяем подключение антенного кабеля, разъемы. Возможно, переломился провод.
- Повышаем громкость до предела. Обычно после таких действий ТВ начинает стабильно работать.
- Если в сети постоянные скачки напряжения, устанавливаем источник бесперебойного питания.
Пользуйтесь телевизором аккуратно, чтобы исключить механические повреждения и случайное попадание влаги.
В завершение
В этой статье были представленные все моменты, когда трансляция может отсутствовать на телевизоре, а звук — работать без перебоев. Чтобы отремонтировать ТВ, необходимо разбираться в электронике. Если знаний недостаточно, лучше сразу обратиться в сервисный центр, чтобы не сломать совсем свой телевизор.
Нет изображения на одном или нескольких каналах
Нет изображения на одном или нескольких каналах
Убедитесь, что телевизор работает с ТВ-приставкой — для этого нажмите кнопку «Меню» на пульте от приставки.
На экране телевизора отобразилось меню Интерактивного ТВ.
Если изображения нет только на одном или нескольких каналах, но при этом есть звук — проверьте настройки формата изображения в меню ТВ-приставки. Пройдите следующий путь:
«Меню» → «Настройка» → «Системные настройки» → «Соотношение сторон» → Выбрать «fullscreen».
Дополнительно:
«Меню» → «Настройка» → «Системные настройки» → «Соотношение сторон экрана» → Выбрать «16:9».
Если проблема сохранилась и после выполнения наших рекомендаций — обратитесь к нам любым удобным способом.
На экране телевизора не отобразилось меню Интерактивного ТВ.
Проверьте видеорежим.
Марка телевизораКнопка, смена режима AVAcerSourceAiwaTV/AV, InputBenQInputGOLD StarTV/AV, SourceHitachi
Input, TV/VIDEO, JVCTV/Video, TV и VideoLGInputPanasonicInput (TV–AV)PhilipsAV, SourcePioneerSource, InputSamsungSourceDNS, BBK, RolsenSourceBraunTV/AVSony, Supra
Input илиTOSHIBA, Mystery
Указаны наиболее часто встречающиеся варианты на пультах ДУ. В некоторых случаях на пульте за каждый режим отвечает отдельная кнопка
Если пульт от ТВ-приставки настроен на телевизор (проверьте, прибавляя и убавляя звук) — чтобы сменить источник входного сигнала, несколько раз нажмите кнопку «AV» на пульте от приставки.
Если ТВ-приставка подключена к телевизору через кабель RCA («тюльпан») — выберите режим «AV» (Video). Если через HDMI — выберите режим «HDMI» на телевизоре. Если и после этого проблема сохраняется, перезагрузите оборудование, следуя нашим инструкциям.
Отключите всё оборудование, отсоединив его от розетки или нажав кнопку на задней панели. Убедитесь, что все индикаторы погасли. Через 20–30 секунд начните подключать устройства, делая двухминутный интервал. Включите последовательно:
- Модем (маршрутизатор, оптический терминал).
- Дополнительное оборудование (коммутаторы, хабы, маршрутизаторы, Wi-Fi, видеосендеры).
- ТВ-приставку.
На каждом этапе дожидайтесь полной загрузки устройств.
Если проблема сохранилась и после выполнения этих рекомендаций — обратитесь к нам любым удобным способом.
На телевизоре нет изображения, а звук есть, нет сигнала, не показывает
Отсоединился кабель
Причина, почему на телевизоре нет изображения при наличии звука, может быть до банальности проста — отсоединился или не плотно прилегает кабель, по которому поступает сигнал: это может быть привычный антенный штекер, популярный HDMI, от кабельного провайдера, подключение к интернету (для игровых приставок).
Кабель поврежден
Кабель, по которому подается сигнал на телевизор, может быть просто поврежден: пережат, отошел контакт в штекере, изначально неверно собран (например, сетевой кабель для интернета). Вы можете для начала провести простой визуальный осмотр, или воспользоваться имеющимися в меню телевизора средствами самодиагностики.
Нет сигнала
Всё может быть гораздо проще: ваш телевизор и подключение к нему в полном порядке, но сигнал на него не поступает: проблемы с антенной, не работает внешний источник сигнала, что-то случилось у кабельного провайдера.
Неисправен инвертор
На экране может отсутствовать изображение из-за поломки инвентора, который подает напряжение на лампы подсветки. Проблема эта серьезная, и для её решения надо, кончно же, звонить в мастерскую.
Отошел шлейф
Чисто механическое повреждение: по какой-то причине один из многочисленных шлейфов выскочил из гнезда. Такое может произойти при небрежном обращении с телевизором, например, во время перевозки. Но такой дефект — следствие плохой сборки телевизора, потому что обычно шлейфы сидят в разъемах весьма плотно.
Сгорели лампы подсветки
Изображения на LED телевизоре, естественно, не будет, если перегорели лампы подсветки — их надо менять, и это работа для специалиста, самому лучше не пытаться.
Проблемы с матрицей
Современные матрицы, в принципе, достаточно надежны и ломаются редко, но и исключить такие случаи тоже нельзя. Как правило, матрицы страдают из-за чисто механических повреждений, неосторожного обращения. Починить матрицу сложно, обычно их меняют, а так как это самый дорогой узел телевизора, есть смысл о покупке более современной модели.
Дефект конвертора, дешифратора
Экран может оставаться черным и по причине поломки других внутренних узлов телевизора: шлейфов, конвертора, дешифратора и т.д. Точно установить причину можно только с помощью специального диагностического оборудования.
Дефект развертки
На старых кинескопных телевизорах проблемы с кадровой или строчной развертки часто приводят к пропаданию изображения. Всё это, конечно, можно починить, но обычно возникают трудности с запчастями: лучше задуматься о покупке недорогого современного ЖК-телевизора.
Сбой модуля управления
Симптомы: любые: если вышел из строя блок управления, предсказать его поведение невозможно: например, на телевизоре может пропасть изображение
Точно определить, что виноват неисправный блок управления, может, конечно, лишь квалифицированный специалист. И точно не стоит в него лезть неподготовленному человеку: последствия будут фатальными, включая возможные поломки других дорогих компонент телевизора. Обычно модуль управления меняют или перепрошивают.
Не показывает экран на телевизоре звук есть. Не показывает телевизор Samsung — что делать, если нет изображения
Периодически, владельцы ЖК, плазменных и других моделей телевизоров, независимо от их года выпуска, могут сталкиваться с ситуацией, когда звук есть, а изображения нет . Знание причин помогут без паники сразу предпринять необходимые меры по устранению неисправности. Часто поломка связана с аппаратной частью, но иногда ремонт возможен и путем устранения механических проблем.
Как именно пропадает изображение?
Очень частой проблемой является отсутствие картинки, при этом звук есть. Но что конкретно происходит с изображением:
- экран остается полностью темным, как будто он выключенный;
- изображение сильно слабое, мерцающее, еле заметное;
- картинка искажена по горизонтали или вертикали, сужена до состояния полосы;
- телевизор потерял яркость;
- сильная рябь делает просмотр невозможным;
- картинка то включается, то пропадает, а звук есть постоянно.
Такие симптомы могут наблюдаться сразу после запуска техники или проявляться через 5-10 минут работы. Случается исчезновение картинки и лишь в определенные часы или не каждый день, а потом она самостоятельно восстанавливается. Как бы не проявлялась поломка — потерей яркости или, например, рябью — мы сможем отремонтировать вашу технику .
Изображения нет, а звук есть — причины
Простой поломкой, вызывающей отсутствие изображения, но сохраняющей звук, может быть плохой сигнал от антенны, ввиду чего аудио успевает пройти, а у видео возникают помехи. Неисправность бывают в тюнере, где потребуется перенастройка. Причины порой могут находиться и в аппаратной части:
- испортился диод в LED технологии;
- сломался инвертор;
- вышла из строя матрица;
- неисправны конденсаторы на плате;
- отломан шлейф, передающий видео;
- проблемы с дешифратором;
- неисправен видеопроцессор или микросхема;
- сгорел блок цветности;
- нуждается в замене трансформатор кадровой или строчной развертки.
Еще такое происходит из-за скачков напряжения, если перед телевизором нет стабилизирующего устройства. Контакты штекера антенны и влажность внутри корпуса способны создать подобную неисправность.
Что можно сделать своими руками — старый и новый ТВ
Если вы имеете дело с новым телевизором (ЖК, плазменный или другой), можно попытаться запустить самодиагностику (если предусмотрена системой) и посмотреть результат найденных неисправностей.
Если у вас старый телевизор, который не поддерживает самодиагностику, тогда сразу переходим ко второму шагу.
Проверьте контакты штекера антенны и провод. Иногда помогает включение и выключение, производящие перезагрузку техники. Необходимо проверить другие каналы, поскольку проблема может быть именно в трансляции. Нужно убедиться, что звук регулируется по громкости, что поможет точнее диагностировать неисправность только с видео частью.
Что делать, куда обратиться за помощью
Итак, если вышеописанные способы устранения не помогли, когда что делать дальше? В России квалифицированную помощь по ремонту оказывает Сервисный Центр Тандем. Наши мастера способны починить телевизионное устройство любой модели за короткое время на дому у владельцев. Мы восстановим изображение и дадим долгую гарантию на то, что оно пропадать не будет. Вызвать специалиста удобно через форму обратной связи.
На рынке бытовой техники ЖК (LCD) телевизор занял достойное место, наравне с LED, что доказывает их . Производители внедряют новейшие технологии в устройства и расширяют функциональные возможности приборов. Несмотря на выход новых моделей плазменной техники, устройства по-прежнему выходят из строя. Многим пользователям знакома ситуация, когда на дисплее не транслируется картинка. В этом случае необходимо выяснить причину неисправности и вызвать мастера. В данной статье рассматривается, почему на телевизоре звук есть, а изображения на экране нет, и как устранить дефекты системы.
Проблемы с видеоизображением мониторов встречаются очень часто. В большинстве случаев дисплей не светится совсем . Но встречаются и другие ситуации:
- картинка мигает, с рябью;
- видеосигнал прерывается;
- справа или слева видна ;
- моргание лампами подсветки;
- по изображению появляются квадратики или полосы;
- по контуру видеоизображения красные или зеленые окантовки;
- на экране вертикальные цветные полоски;
- картинка едва различима.
Причины пропадания изображения
Причин, почему пропадает изображение, а звук есть, может быть великое множество. Самостоятельно определить, что именно могло сломаться, не всегда удается, и потребуется профессиональная диагностика в сервисном центре. Не нужно обвинять производителя, так как подобный дефект встречается у разных телевизоров: Самсунг, Lg, Сони, Филипс и многих других. Случается, что телевизор включается, появляется заставка, после которой показывающий дисплей гаснет. Каналы с помощью пульта при этом переключаются, и звук может присутствовать.
Основные причины могут быть следующие:
- отсоединился соединяющий шнур от гнезда;
- повредился провод;
- сломался инвертор, подающий напряжение на лампы подсветки;
- неисправны матрица, системная плата, блок подсветки;
- дефект в конвекторе, шлейфе или дешифраторе;
- в блоке питания вышли из строя электролиты;
- негодность электролитического конденсатора;
- в кинескопных ТВ дефект в кадровой или строчной развертке;
- отошел шлейф от матрицы к плате.
Советы в тех случаях, когда на ЖК телевизоре нет изображения, однако есть звук следующие.
- Убедитесь в качестве соединительного кабеля . Ставший негодным провод замените на новый.
- На задней панели прибора проверьте соединение шнура к гнезду.
- Повысьте громкость на максимум. После этого действия устройство вновь будет работать в прежнем режиме.
- Избегайте любых механических воздействий на телек.
- Проверьте настройки устройства . Включите или выключите выходные каналы прибора.
- Если перебои в сети — частое явление, приобретите источник бесперебойного питания.
- Чтобы не усугубить ситуацию, обратитесь в сервисный центр по ремонту техники.
Обратите внимание! Наши рекомендации касаются только работающего монитора. В этом случае заставка появляется при включении техники. Если телевизор не показывает заставку и на дисплее темное изображение, это указывает, что какой-то элемент экрана не функционирует правильно.
Тестируем кабель
В том случае, когда воспроизводится звук на агрегате, но нет изображения, нужно проверить качество провода. Используйте программу Moninfo . Утилита предназначена для проверки передачи видео и аудио. Если программа зафиксирует сбои, становится ясно, что проблема в соединяющем кабеле. От этой, казалось бы, незначительной детали, очень сильно зависит качество изображения в принципе.
Устранение неисправностей телевизоров Самсунг
Сначала нужно протестировать видеосигнал, выполнив следующие шаги:
- на пульте выберите кнопку с изображением домика;
- перейдите в настройки;
- выберите опции «поддержка», «самодиагностика», «запустить тест изображения».
После выданных проблем, попробуйте решить их, воспользовавшись рекомендациями производителя:
Дефект | Способ решения проблемы |
Уменьшена яркость или мигает картинка | Отключите функцию «Экономия энергии» |
Тест диагностики не показал проблемы | Проверьте правильность подключения в соответствующие разъемы |
Некорректная яркость видеосигналов | Отрегулируйте в «Дополнительных настройках» подсветку, яркость, цвет и другие параметры |
Видеоизображение раздвоено, размыто, дрожит | Примените функцию Avto Motion Plus |
Агрегат самопроизвольно выключается | Отключите энергосберегающие функции |
Картинка искажена | Проверьте уровень приема сигнала |
Неточная цветопередача | Отсоедините кабель и присоедините вновь |
Искажение цветов | Выполните сброс настроек |
Вдоль кромок дисплея пунктирная линия | Поменяйте размер изображения на 16:9 |
Как видно, многие неисправности можно устранить собственноручно. Даже если ваш
Телевизор является довольно важной техникой в доме каждого человека. Как и любой другой сложный прибор, он может по определенной причине перестать работать. Поломки могут быть разными, но самой распространенной считается ситуация, когда экран телевизора внезапно начинает сильно моргать либо просто выключается во время просмотра. Конечно же, это может вызвать сильное беспокойство у владельца техники, но особо переживать не следует. Для начала важно установить главную причину, по которой пропадает изображение на телевизоре, а звук работает.
Какие могут быть ситуации?
Причиной проблем с изображением и звуком может быть множество. К самым распространенным проблемам, с которыми сталкиваются многие владельцы смарт-ТВ, относят ситуацию, когда на ЖК телевизоре пропало изображение, а звук есть. Дополнительно проблема может выражаться в следующем:
- телевизор издает звук, но отсутствует сама картинка;
- не получается нормально переключить канал по причине черного экрана;
- не функционирует подсветка;
- техника приводит к сильному искажению картинки, изменяет ее размер, приводит к необходимости изменения формата изображения;
- сильно ухудшается яркость экрана, краски становятся слишком тусклыми;
- трансляция изображения время от времени пропадает, и экран телевизора перестает светиться.
Перед тем как браться за починку своего устройства, важно точно определить причину неисправности и продумать ход своих дальнейших действий.
Какие проблемы могут возникнуть?
Почему пропадает изображение на телевизоре? Самой распространенной причиной, по которой изображение на телевизоре начинает гаснуть и пропадает звук, является неисправность аппаратных деталей. Проблемы с функционированием блока питания либо блоком цветности, сгоревший инвертор, сломанная матрица и конденсатор — все это в большинстве своем приводит к следующим проблемам:
- перестают показывать все передачи;
- цвет картинки меняется до зеленного либо черно-белого оттенка;
- изображение меняет свое положение, переворачивается, изменяет формат;
- также могут возникать и другие виды проблем, когда сам видеоряд отсутствует, но звук продолжает функционировать нормально.
У телевизора пропало изображение — что делать? Чтобы избавиться от такой проблемы, следует обратиться за помощью к частному мастеру, работающему в ремонтном центре, либо осуществить самостоятельный поиск проблемы и ее решения.
Тестируемый кабель
Если звук из устройства исходит при нормальной громкости аудиодорожки, но экран телевизора при этом продолжает оставаться темным, то главным решением станет тестирования кабеля, передающего изображение:
- антенный;
- HDMI 3;
- от кабельного провайдера;
- проверка подключения интернет-сети (это нужно сделать тогда, когда телевизор оснащен цифровой приставкой).
Чтобы осуществить такую проверку, придется воспользоваться специальной утилитой Moinfo. Она создана специально для выявления основных проблем с функционированием устройства при передаче видеосигналов и звуков. Если приложение смогло определить сбои в функционировании прибора, то владельцу следует внимательно осмотреть контакты кабеля на всевозможные повреждения.
Проблемы с работой матрицы
Наверное самой частой причиной, по которой с экрана телевизора исчезает изображение либо происходит его сильное изменение, считается поломка матрицы. При повреждении матрицы могут наблюдаться следующие признаки:
- прыгающая картинка;
- экран начинает показывать лишь половину остаточного изображения;
- по всему экрану начинают идти полосы разного цвета либо одного (розового, белого, желтого).
Чаще всего матрица ломается под действием факторов извне, к примеру при случайном попадании воды, падении, ударе сильной мощности. В этом случае провести починку экрана не удастся, придется приобрести новую матрицу (либо вообще покупать новый телевизор).
Если же проблемы с такой деталью возникли без определенных причин, к примеру неожиданно начала мутнеть либо двоиться сама картинка, то исправить такое состояние можно в техническом сервисе. Здесь проводится замена старого модуля на новый, хорошо функционирующий.
Также матрицу телевизора можно заменить и самостоятельно в домашних условиях, но непрофессионалу в этой сфере провести замену своими руками будет очень сложно. Первые проблемы возникнут уже в процессе подготовки к ремонту: найти правильную модель матрицы для конкретного телевизора непросто, ее придется заказывать через официальные сервисные центры города. В противном случае высок риск приобрести подделку, которая лишь отрицательно повлияет на состояние и функционирование техники.
Сгоревшие в устройстве конденсаторы
Проблемы с работой конденсаторов в ЖК телевизорах появляются по причине сильных скачков напряжения сети. Внешние признаки поломки могут быть следующими: внезапно пропадает изображение на телевизоре и появляется, гаснет сам экран, подача сигнала прекращается сразу же после включения устройства либо по прошествии короткого отрезка времени, картинка двоится либо теряет свою яркость — потемнение, тусклость. После разбора телевизора на плате можно обнаружить вздувшийся либо взорванный конденсатор, а также перегоревший предохранитель.
Важно обратить особое внимание на то, что после перезарядки первым из строя выходит именно блок питания. Диагностические мероприятия должны проводиться точно так же, как и в других ситуациях. должен осуществляться опытным профессионалом, который предотвратит осложнение ситуации и не сломает его полностью.
Проблемы со шлейфом матрицы
Главными признаками, по которым можно понять, что сломался именно шлейф матрицы, считаются следующие проявления:
- время от времени на экране телевизора пропадает изображение;
- устройство не показывает изображение нормально — возникают помехи, сильно рябит монитор;
- можно заметить искажение картинки: на экране появляется большое количество полосок либо двоение картинки в геометрическом порядке.
После обращения за помощью к мастеру он может предложить следующие пути решения проблемы:
- ремонт шлейфа;
- приобретение новой детали.
Первый метод считается трудоемким и нецелесообразным, так как намного легче будет демонтировать сломанную запчасть и поменять ее на новую, чем пытаться починить. Пытаться самостоятельно справиться с такой задачей не следует.
Проблемы с подсветкой
Еще одной довольно распространенной причиной погашения изображения на экране является плохая работа подсветки. В устройствах ЛЖ прекращают нормально функционировать светодиоды в led-подсветке. Выявить такую проблему будет довольно просто — изображение при этом сильно моргает, на нем появляется характерная рябь, но главная проблема состоит в неисправности подсвечивания полимерного жидкокристаллического слоя.
Справиться с такой проблемой и починить подсветку своими усилиями в домашних условиях почти невозможно по причине отсутствия всех нужных деталей. Заказывать их у официального поставщика слишком длительно и дорого, а на радиорынок такие запчасти просто не поставляются. Именно по этой причине наилучшим решением станет отправка сломанного оборудования в сертифицированный сервисный центр с опытными мастерами.
Перегорел инвертор
Описать все причины поломки инвертора напряжения в телевизоре просто невозможно. К основным признакам поломки можно отнести следующие явления:
Самостоятельно починить сломанный инвертор сможет лишь тот, кто умеет правильно использовать паяльник и мультиметр, а также обладает хотя бы базовыми школьными знаниями в электронике и физике. Точно ответить на вопрос о том, где чаще всего происходит перегорание деталей, сложно, так как проблема может возникнуть в любом месте: контроллерах платы, лампах, а также трансформаторах.
Функционирование блока питания
Если звук телевизора все-таки есть, а картинки нет, но при этом монитор постоянного моргает, его цвет тусклый, а изображение неправильно отображается либо появляется с сильным опозданием, то вероятнее всего проблема заключена в блоке питания.
Пытаться самостоятельно в домашних условиях починить блок питания без достаточных знаний в электронике и физике запрещается, так как это может только ухудшить ситуацию и привести к опасным последствиям. Лучше всего доверить это дело профессионалу, который быстро определит поломку и осуществит ее починку.
Несмотря на то, что в продажу постоянно поступают самые различные модели телевизоров, которые в буквальном смысле считаются усовершенствованными относительно старых конструкция для просмотра телепередач, достаточно часто приходится сталкиваться с множеством проблем. Например, на телевизоре нет изображения, однако есть звук, на экране высветилась горизонтальная полоса или же из-за высокого напряжения вышла из строя плазма. Что делать в такой ситуации? Стоит ознакомиться с тем, какие могут быть неисправности, почему они возникают и как провести устранение.
Причина сломанного телевизора порой может быть самая различная.
И чаще всего он не работает из-за :
- Неисправностей в функционировании блока управления;
- Перегорания блока питания;
- Проблемы в такой детали, как видеоусилитель;
- Сломанного селектора радиоканалов;
- Неисправности в модуле, отвечающем за цвет на картинках или в селекторе синхроимпульса;
- Поломки модуля цветности;
- Неисправности в блок кадровой и строчной развертки;
- Поломки матриц телевизора.
Если нет самостоятельных навыков по диагностике телевизора, то дефекты и неполадки должен осмотреть специалист, обладающий опытом работы, соответствующим образованием и необходимым оборудованием. Если поломка не имеет характерные черты, то ремонт не потребует серьезных вложений. Однако, если неисправность требует замены детали, причем далеко не дешевой, то в некоторых случаях мастера вовсе рекомендуют оставить технику для списания осуществить покупку нового оборудования, так как вероятность того, что проблема не возникнет вновь очень велика.
На ЖК телевизоре звук есть, а изображения нет: причина
Опытному специалисту найти типовые поломки не сложно, однако, что делать, если у плазменных телевизоров не показывает экран, однако есть звук? То почему отсутствует картинка, определить самостоятельно удается не всегда, так как ЖК устройства обладают сложным строением и множеством микросхем, для диагностики которых нужна специальная аппаратура и опыт работы. Оптимальное решение – это обращение к мастеру.
Поломка может быть и другого вида. Например, телевизор включается, а потом стал моргать или вовсе потух. Независимо от вида и модели устройства, нужна диагностика, так как это может свидетельствовать о серьезной неисправности.
С такой проблемой могут столкнуться владельцы изделий даже таких известных марок, как :
- Самсунг;
- Филипс;
- Эриксон;
- Томсон;
- Оникс;
- Супра;
- Лджи флатрон и другие.
Есть ряд причин, по которым погас экран, однако телевизор не перестал работать и присутствует звук. Произошло отсоединение шнура от гнезда, появились повреждения на проводе, вышел из строя инвертор, который отвечает за подачу напряжения на лампу и она, соответственно не светится. Возможно, есть неисправность в матрице, системной плате или блоке подсветки .
Также могут быть следующие причины: присутствуют дефекты в конвекторе, испорчен шлейф и дешифратор, сломался электролит в блоке питания, стал негодным электролитический конденсатор. В кинескопных ТВ возможно повреждение кадровой и строчной развертки или есть произошло отсоединение шлейфа и матрицы.
Почему не работает телевизор: диагностика
Если при включении телевизора ЖК есть звук, но есть искажение на экране или он вовсе не горит, то можно провести ряд действий, которые смогут устранить проблему. Делать их нужно тщательно и только в соответствии с рекомендациями специалистов.
Диагностика :
- Проверяется качество соединительного кабеля. Если он поврежден, то требуется замена.
- На панели, расположенной сзади, нужно осмотреть место соединения шнура с гнездом.
- Далее повышается громкость до максимума, после чего аппарат должен вернуться в нормальный режим функционирования.
- Категорически запрещены все механические воздействия на телевизор, даже если они незначительные.
- Нужно проверить настройки аппарата, на предмет включения и выключения выходных и входных каналов.
При частых перебоях в сети нужно установить предохранитель.
Горизонтальная полоса на экране телевизора
Если на экране стали возникать полосы, расположенные по горизонтали, отсекающие половину изображения, то нужно осуществить немедленный поиск этой неисправности.
Цвет черточки может быть :
- Красным;
- Розовым;
- Белым.
В зависимости от вида телевизора, причина этой поломки может быть различной. У кинескопов горизонтальная полоска свидетельствует о том, что присутствует дефект в кадровой развертке, что может возникнуть по причине устаревания деталей или при сильных и частых скачках в напряжении. Поломку устранить не сложно и можно с минимальными затратами.
Если это телевизор ЖК, плазменный или LED / LCD и образовались полосы горизонтального вида, то это свидетельствует о неисправности :
- Матрицы;
- ТДКС;
- Платы под названием Т-КОН .
В первом случае требуется полная замена экрана, однако если есть возможность восстановить работу устройства, то нужно немало средств. В данном случае нужно принять решение о том, что чинить аппарат или же осуществить покупку новой техники, чтобы сэкономить средства.
Категорически недопустимо то, чтобы телевизор упал на пол, так как это станет причиной отключения устройства, а также возникнут основные поломки, устранить которые не так просто. Очень важно поддерживать технику в чистоте, так как пыль, проникающая внутрь устройства, может стать причиной засорения контактов, замыкания и перегрева шлейфа.
Желательно чтобы телевизор был установлен в месте, где не будет осуществляться даже минимального механического воздействия. Лучше всего установить его на стену на специальные кронштейны. Не желательно проводить влажную уборку телевизора, независимо от его вида. Пыль снимается пылесосом.
Распространенные неисправности ЖК телевизоров и их устранение
Как уже было сказано, модели телевизоров могут ломаться все до исключения, будь то: CW71A, EBR73575201, CW62C, MAX9590, TA8750AN.
Стоит заметить, что неисправностей, которые существуют и могут возникнуть, неимоверно количество и к ним можно отнести :
- Рябь;
- Процесс, когда экран снежит;
- Линии, которые располагаются по вертикали;
- Пищит телевизор;
- Сузился экран;
- У цветных экранов не раскрывается рамка тюнера;
- Экран либо гаснет, либо горит слишком ярким цветом и другие.
Есть еще неисправности, которые могут возникнуть исключительно в ЖК ТВ. Поломка цепи подсветки матрицы или другими словами инвертора телевизора. Инвертор используется для того, чтобы преобразовать низкое напряжение, которое поступает из блока питания в более высокое, чтобы осуществить зажигание и поддерживание свечения лампы, подсвечивающей экран. Поломка может быть различного вида.
К примеру, после включения устройства, экран становится темный или сразу же черный, причем частично, а не полностью. Это свидетельствует о том, что пропадает не картинка, а не работает лампа подсветки.
Возможна поломка блока питания, посредством которого осуществляется обеспечение напряжением каждого узла в ЖК ТВ. Блок питания обладает несколькими степенями защиты, которые могут работать не всегда исправно. Если рассматривать неисправности, вызванные именно дефектом в функционировании блока питания, то возможны такие неполадки, как: отсутствие возможности включить телевизор, не включение или моргание экрана, включение после длительной задержки, самостоятельное выключение, устройство не реагирует на нажимаемые на нем кнопки или попросту не выполняет поставленную задачу, происходит исчезновение изображения.
Может сломаться основной модуль, который отвечает за управление всего телевизора в целом. О том, что он неисправен, говорит многое. Например, отсутствие функционирования таких составляющих как инвертор, тайминг-контроллер и блок питания. Плата основного модуля содержит центральный процессор, конвертеры, устройство тюнера, временную и постоянную память, а также программное обеспечение. Неисправность в основном блоке может проявляться в виде помех на картинке и трудностей в управлении ТВ.
Поломка матрицы или другими словами тайминг-контроллера считается серьезной проблемой, которая требует немедленного обращения к мастеру. За счет тайминг-контроллера осуществляется преобразование, и подача сигнала на основную плату, что влияет на качество воспроизводимого изображения. Следовательно, если экран покрыт мурашками, рябью и другими дефектами, то предварительно нужно начать диагностику именно с матрицы.
Почему нет изображения на телевизоре, а звук есть (видео)
Итак, способы диагностики, в зависимости от поломки могут быть различные, например, чтобы выявить обратный ход луча нужно специальное устройство, а для устранения трещины на экране только визуальный осмотр и не более. Самое главное, чтобы у неработающего телевизора был отличный мастер, который сможет возобновить работу изделия быстро и без оплошностей.
Читайте также…
Нет изображения на телевизоре. Основные причины неисправности
Если перестал показывать телевизор, то это далеко не всегда означает, что грядет дорогостоящий ремонт. Когда включенный прибор ничего не показывает, прежде всего предстоит разобраться, что стало этому причиной. Если нет изображения на телевизоре, но вы не мастер, то можете обратиться к нам за профессиональной помощью. Наши опытные сотрудники готовы исправить как типовые неисправности, так и нестандартные. Воспользуйтесь возможностью подарить аппаратуре вторую жизнь.
Нет изображения на телевизоре – звоните нам или отправьте заявку онлайн
Наши мастера на рынке ремонта ТВ-аппаратуры работают более 8 лет. Нам уже удалось заслужить положительную репутацию. База постоянных заказчиков нашей фирмы все время растет. Мы работаем ежедневно с 8 утра до 9 вечера. Срочный вызов мастера для заказчиков – бесплатная услуга.
Профессионалы нашего сервисного центра пунктуальны, вежливы и аккуратны. Нет изображения на телевизоре «Самсунг» — мы готовы вам помочь разобраться, в чем дело. Часто мастер выезжает на вызов в день обращения клиента. На диагностику проблемы и восстановительные работы уходит немного времени. Будьте уверены, что вечерний показ любимого сериала вы не пропустите.
Вызвать мастера в Саратове и Энгельсе можно по номеру телефона: (8452) 71-55-11. Альтернативный способ для подачи заявки сводится к заполнению формы онлайн. Выберите то, что для вас удобнее. Все заявки рассматриваются практически сразу после поступления. Оперативность – один из важных плюсов нашей компании.
Нет изображения на телевизоре, а звук есть? Мы решим любую проблему
Опытный мастер даст вам гарантию, как на все виды ремонтных работ, так и на установленные им элементы. Специалисты используют исключительно оригинальные запчасти. Поэтому после восстановления техника будет работать исправно в течение продолжительного времени. Наши работники порядочные: они не станут «накручивать» цены. Клиенты производят оплату за сервисные услуги 1 раз, никаких дополнительных доплат не предусмотрено.
Нет изображения на телевизоре: возможные причины
Когда картинка пропадает с экрана посередине интересного фильма, значит, прибор поломался. На то, чтобы устранить неисправность, у профессионала уйдет не больше часа. Если домашний мастер не имеет опыта, то ему самостоятельно разбирать устройство не рекомендуется.
Нет изображения на телевизоре — необходимо установить, почему оно пропало. Наиболее часто встречающимися причинами являются следующие:
- Заводской брак. Такое возможно, если прибор был куплен недавно;
- Неисправные элементы питания. Они могут перестать работать через несколько лет эксплуатации;
- Естественный износ деталей. Именно это приводит к возникновению ситуации, когда на телевизоре пропало изображение, а звук есть. Экран при такой поломке будет черным или белым;
- Неправильные настройки. Причиной отсутствия изображения может быть сигнал, поступающий с перебоями. Значит, источник неполадок следует искать в антенне или антенном шнуре.
Если неисправна внешняя антенна, ее ремонт должна делать ответственная организация.
Что делать, если нет изображения на телевизоре LG?
Современные модели народной марки LG отличаются высоким качеством и доступной ценой. Исчезновение изображения с экрана может произойти из-за перегоревших лампочек подсветки. Причина поломки может оказаться более серьезной: вышедший из строя тюнер или неисправный видеоусилитель.
Все зависит от модели прибора. Так, если рассматривать к примеру ЖК телевизор, нет изображения по причине поломки важной микросхемы.
Чтобы провести точную диагностику, понадобится вызвать квалифицированного мастера. Он знает, как найти причину неисправности и устранить ее быстро и качественно.
Нет изображения на телевизоре, а звук есть – частая поломка техники
Часто у потребителей начинаются проблемы с бытовыми приборами, если они не соблюдают рекомендации производителя. Поливая комнатные цветы из пульверизатора, которые стоят недалеко от телевизора, вы можете распылить микрочастицы воды на устройство. Влага, проникшая внутрь аппарата, пагубно воздействует на микросхемы. Установите телевизор так, чтобы он не упал. Случайное падение прибора может обернуться дорогостоящим ремонтом.
Нет изображения на телевизоре LG – пробуем устранить проблему самостоятельно
После подключения к компьютеру на телевизионном экране не появляется картинка, которую вы ожидаете увидеть. Оборудование в этом случае часто находится в исправном состоянии, а источником неприятности оказывается кабель HDMI. Если он перегнут или порван, то по нему не будет проходить сигнал от компьютера.
Убедитесь, что вы не активировали спящий режим, при котором картинка пропадает, а звук остается. Устранить поломку разъемов на кабеле вы должны доверить специалисту.
Ремонт телевизоров – услуга, благодаря которой проблема с неполадкой техники быстро решается. Самостоятельное проведение диагностики не всегда может считаться достоверным. Для точного определения первопричины поломки понадобится специальное оборудование, способное быстро найти поломанную деталь.
Полосы на экране не означают, что он вышел из строя, и требуется ремонт мониторов (Саратов). Плохие соединения становятся причиной появления горизонтальных полос. Такую же проблему могут вызывать поломка развертки, неотлаженная работа дешифраторов, потеря контакта шлейфа. Серьезную поломку должны устранять квалифицированные специалисты.
Что касается вертикальных полос на экране Samsung , то их появление указывает на дефект матрицы. Если вертикальные полосы широкие, понадобится ремонт телевизоров «Самсунг» в Саратове. Мастер заменит неисправную плату T-CON и проверит состояние шлейфа матрицы.
Невозможно избавиться от горизонтальных полос без помощи умелых работников. Сложное электронное устройство не советуют разбирать самостоятельно людям, далеким от техники. Неумелые манипуляции могут только усугубить ситуацию. Доверьте выполнение восстановительных работ профессионалам, имеющим соответствующий квалификационный опыт. Обращайтесь к нам, если вам требуется качественный ремонт в Саратове (Ленинский район).
Мы гарантируем каждому клиенту обслуживание на высоком уровне. Только специализированные модули и современное оборудование позволят сделать аккуратно ремонтные работы на дому.
См. также:
Основные неисправности
Не включается телевизор
Ремонт жк телевизоров с отсутствием изображения или звука
Профессиональный телемастер в своей работе всегда использует творческий, всесторонний подход при диагностике неисправностей разного рода, в том числе и дефектов, связанных с отсутствием изображения при наличии звука и наоборот. Чтобы определить источник поломки, необходимо оценить общее положение дел, не упуская из виду ни одной мелочи. Практически всегда при нарушении работы отлаженного механизма, коим является современный телевизор, кроме основной, видимой невооруженным глазом проблемы, есть еще мелкие нюансы, знание и выявление которых способствуют успеху дела, помогая локализовать слабое звено и вычислить пораженный участок электрической схемы.
Неоценимую помощь в анализе ситуации оказывает знание специалистом типовых неисправностей данной модели и шасси аппарата. Не секрет, что у определенных серий и марок телевизоров наблюдаются «болезни», присущие только им. Обладание этими знаниями помогает молниеносно провести диагностику, найти «сгоревшую» деталь и осуществить ее замену, «переведя пациента из реанимации в палату для выздоравливающих». Однако, круг возможных конфликтов, возникающих в устройстве, настолько обширен, что только малая часть из них может быть подвержена такому «лечению». Для остальных единственным решением остается кропотливая работа по оценке функциональности отдельных узлов и участков схемы, анализ их состояния, электрические измерения, учет второстепенных факторов, помогающих получить общую картину и направить мастера в нужном направлении.
Нет изображения, звук есть
В случае отсутствия изображения при наличии звука в телевизоре с жк или led подсветкой необходимо обратить внимание на то, что изделие почти полностью функционально: управляется с пульта дистанционного управления и с лицевой панели, есть регулировка звука, но экран темный. В большинстве случаев «виновником» оказывается узел питания led подсветки или инвертор жк панели, а также их работа в режиме защиты при неисправности светодиодов или ламп. Реже наблюдаются проблемы с блоком питания или отсутствием команды на включение с материнской платы.
Среди типовых дефектов, попадающих в эту категорию, можно отметить выход из строя микросхемы ШИМ контроллера BD9897FS в телевизорах Philips, выполненных на инверторах Master и Slave, обрыв или выгорание светоизлучающих диодов в планках подсветки тв Samsung серии UE32F50XX, межвитковое замыкание или обрыв трансформаторов инверторов во всех моделях телевизионных жк приемников. Следует упомянуть, что существует большое количество типов тв разных производителей, у которых корректная работа блока подсветки отслеживается центральным процессором и при аварии этого узла на материнскую плату приходит сигнал ошибки, блокирующий работу всего аппарата или переводящий его в режим самодиагностики. Визуально это отображается вспышками излучающего диода на лицевой панели. Канал звука в таком режиме блокируется процессором.
Отсутствие изображения может быть вызвано не только неисправностью подсветки. Иногда причиной темного экрана могут быть другие блоки телевизора: основная плата, контроллер матрицы или жк панель. При таком раскладе подсветка работает, но изображение не выводится, что может быть следствием самых разных причин. От сбоя в программном обеспечении микросхем памяти на материнской плате до неисправности формирователя опорных напряжений для ЦАП драйверов, дефектов узла формирования напряжений для питания драйверов в T-con или выходом из строя элементов жк матрицы. Готовых рецептов в этом случае нет. Только анализ функциональности отдельных узлов и участков схемы, диагностика их состояния, электрические измерения помогут найти правильное решение по восстановлению устройства.
Нет звука, изображение есть
Исследуя проблему отсутствия звука при нормальном изображении, можно сказать, что здесь нет широкой гаммы типовых неисправностей. К исключениям можно отнести пробой электролитических конденсаторов и smd компонентов в цепях питания и обвязки микросхем звукового тракта и частый обрыв динамических головок. Иногда этот дефект наблюдается вследствие сбоя программного обеспечения в микросхемах памяти (EEPROM, SpiFlash) и для восстановления первоначальных свойств требуется их прошивка на программаторе или замена чипов с установленным ПО. В остальном отсутствие звукового сигнала сугубо индивидуально в каждом случае. Локализовать проблему помогут электрические измерения режимов работы микросхем УНЧ, звукового процессора и других элементов, участвующих процедуре демодуляции, преобразования и усиления аудио составляющей телевизионного сигнала.
Телемастеру в поисках решений подобного рода помогает понимание сущности происходящего, знание схемотехники, умение анализировать и обширная база знаний аналогичных неисправностей и способов восстановления техники. Большинство из нас в практической деятельности руководствуется принципом — «Не навреди!» Предельная аккуратность и осторожность при проведении измерений, предвидение последствий твоего вмешательства стало нормой квалифицированного подхода к ремонту телевизоров. Настоятельно рекомендуем людям, далеким от этой профессии, не подвергать свой телевизор стрессу, пытаясь починить его самостоятельно. Поверьте, это не так просто в современных высокотехнологичных моделях. Нередко мы слышим фразу: «У меня просто паяльника (схемы, тестера) нет, а так я починил бы его сам» — и молча прячем улыбку. Самостоятельный ремонт, безусловно, возможен, но сводится он, в основном, к замене «вздутых» электролитических конденсаторов, легко диагностируемых при беглом визуальном осмотре, или следованию советам, почерпнутым на форумах телемастеров и ресурсах по ремонту электронной техники. Наши странички раскрывают некоторые секреты ремонта тв, а следовать им или нет — решать вам.
Поделиться в соцсетях
Нет изображения при использовании подключения HDMI.
ВАЖНО:
- Ниже показаны решения, если у вас возникнут проблемы при подключении телевизора и аудио / видео устройства с помощью кабеля HDMI. Если при использовании аналогового кабеля (композитного или компонентного) на экране телевизора нет изображения, см. Следующие разделы: На телевизоре нет изображения с аудио / видео устройства
- Убедитесь, что на вашем телевизоре установлена последняя версия системного программного обеспечения. (прошивка).Для некоторых ЖК-телевизоров доступны обновления системного программного обеспечения.
Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что телевизор настроен на правильный видеовход для приема сигнала HDMI. Большинство пультов дистанционного управления телевизора имеют кнопку Input , которая переключает один вход на другой. Нажимайте кнопку Input несколько раз, пока на телевизоре не отобразится правильный вход HDMI. Обязательно проверьте, к какому входу на телевизоре вы подключаетесь.
ПРИМЕЧАНИЕ. Расположение кнопки Input на пульте дистанционного управления, а также количество и названия входов могут отличаться на вашем телевизоре.
- Убедитесь, что подключенное устройство включено.
- Отсоедините и снова подсоедините кабель HDMI.
Плохое соединение может возникать временно и вызывать эту проблему. Выполните следующие действия и проверьте, улучшится ли ситуация.- Выключить все устройства.
- Отсоедините кабель HDMI от входного разъема HDMI на телевизоре.
- Отсоедините кабель HDMI от выходного разъема HDMI на подключенном устройстве.
- Снова надежно подключите кабель HDMI к тем же разъемам, что и раньше, на телевизоре и подключенном устройстве.
- Включите телевизор и подключенное устройство и выключите их. Затем включите их снова, чтобы телевизор распознал подключенное устройство.
- Проверьте, соответствует ли метод входа аудиосистемы (например, усилитель или подставка для театра) устройству вывода видео, когда устройство вывода видео подключено к телевизору через аудиосистему.
[1]: Устройство вывода видео (пример: проигрыватель BD / DVD)
[2]: Аудиосистема (пример: усилитель AV)
[3]: TVПРИМЕЧАНИЕ : метод ввода аудиосистемы выше (DVD) является примером. Выберите подходящий метод ввода в соответствии с техническими характеристиками вашего устройства.
- Убедитесь, что подключенное устройство настроено на вывод через соединение HDMI и формат вывода видео совместим с телевизором.Выбранный выход может отображаться на дисплее вашего устройства или в меню.
ВАЖНО: Некоторые устройства могут выводить видеосигнал 1080 / 24p или 1080 / 30p, но некоторые телевизоры могут принимать только видеосигнал 1080 / 60p. Изменение формата вывода видео на подключенном устройстве может решить проблему. Обратитесь к руководству или свяжитесь с производителем для получения дополнительной информации об изменении формата вывода видео. - Если устройство подключено к аудио / видео ресиверу или другому компоненту перед подключением к телевизору, попробуйте подключиться напрямую к входу HDMI телевизора.Если это сработает, ваш ресивер или другое устройство может не быть ретранслятором HDMI и не передавать сигнал на телевизор.
ПРИМЕЧАНИЕ. Повторитель HDMI принимает аудио / видеосигнал от одного устройства HDMI и передает его на другое подключенное устройство HDMI. Хотя продукты Sony поддерживаются для использования с повторителями HDMI, продукты других производителей могут не поддерживаться.
- Если вы подключаетесь к аудио / видео-ресиверу с использованием аналогового типа подключения (коаксиальный, композитный A / V, компонентный A / V или S-Video), ресивер может быть не в состоянии преобразовать этот сигнал с повышением в HDMI. отправить на телевизор.Обратитесь к инструкции по эксплуатации, прилагаемой к вашему аудио / видео ресиверу, для получения дополнительной информации о других вариантах подключения.
- Выполните сброс питания оборудования, выполнив следующие действия:
- Выключите подключенное устройство и телевизор.
- Отсоедините шнуры питания от устройства и телевизора.
- Оставьте подключенное устройство и телевизор без питания в течение 30 секунд.
- Вставьте шнуры питания устройства и телевизора обратно в электрическую розетку.
- Включите подключенное устройство и телевизор.
- Попробуйте использовать другой кабель HDMI.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы хотите просматривать изображение с качеством 1080p (50p / 60p) на телевизоре с внешнего устройства, используйте высокоскоростной кабель HDMI с логотипом «HDMI» в качестве соединительного кабеля.
- Если возможно, попробуйте другое устройство, которое может выводить видеосигнал HDMI с помощью тех же подключений. Если это сработает, первое устройство может не работать должным образом, и вам может потребоваться обратиться к производителю устройства за дополнительной помощью.
- Если изображение по-прежнему отсутствует, сбросьте настройки телевизора до заводских.
Для Android TV см. Как сбросить Android TV до заводских настроек.
Если проблема все еще не решена, возможно, телевизору требуется обслуживание.
Что может вызвать размытое изображение на ЖК-дисплее? | Small Business
Размытое изображение на ЖК-телевизоре высокой четкости обычно является результатом несоответствия между разрешающей способностью телевизора и разрешением сигнала, поступающего от подключенных устройств, таких как DVD-проигрыватель или ресивер спутникового телевидения.Как правило, размытые изображения возникают, когда периферийное устройство подключается к телевизору через кабели и разъемы, отличные от HD.
Разрешения
Если подключенные к вашему телевизору устройства не поддерживают HD, они будут передавать контент на телевизор стандартными аналоговыми сигналами. Эти типы сигналов могут иметь разрешение только до 640 на 480 пикселей. Пиксели для элементов изображения — это крошечные точки, составляющие изображение на экране. Большинство ЖК-телевизоров высокой четкости поддерживают разрешение от 1366 на 768 пикселей до 1920 на 1080 пикселей.Когда возникает такое большое несоответствие, изображения отображаются на экране телевизора масштабированными, растянутыми и расплывчатыми.
Настройки соотношения
Хотя несоответствия разрешения, вызывающие размытость изображения на ЖК-телевизоре, исправить невозможно, вы можете попробовать несколько вещей, чтобы минимизировать их влияние. При уменьшении соотношения сторон изображения до 4: 3 вдоль левой и правой сторон экрана телевизора появляется черная рамка, а размер изображения регулируется, что может сделать его недостатки менее заметными. Способ достижения этой настройки зависит от телевизора, но обычно это можно сделать через экранное меню настроек изображения устройства.Обратитесь к руководству пользователя вашего телевизора за конкретными инструкциями.
Резкость и кабели
Функция резкости вашего HD-телевизора также может минимизировать эффект размытого изображения. Большинство телевизоров позволяют сделать это, взаимодействуя с меню настроек изображения, которое отличается от телевизоров различных марок, представленных на рынке. В руководстве пользователя вашего телевизора есть инструкции, как это сделать. Если размытые изображения на вашем телевизоре поступают с внешнего устройства, убедитесь, что устройство подключено с помощью компонентного или интерфейсного кабеля мультимедиа высокой четкости.Компонентные кабели содержат три разъема: синий, красный и зеленый, а кабели HDMI — один разъем. Оба этих кабеля заменили кабели RCA, которые ранее использовались для этих типов соединений, которые характеризовались красными, белыми и желтыми разъемами.
Рекомендации
Некоторые условия, например плохая погода, также могут вызывать неправильное отображение изображения на ЖК-телевизоре высокой четкости. Например, если во время просмотра программ спутникового телевидения в вашем районе нахлынет штормовая погода, штормовая камера может помешать передаче, вызывая проблемы с отображением.Скопление снега на спутниковой тарелке также может вызвать подобные проблемы, которые проявляются по-разному, в том числе оцифрованные и размытые изображения. Счистите щеткой скопившийся снег или мусор со спутниковой антенны или дождитесь окончания шторма, чтобы проверить, не являются ли расплывчатые изображения на вашем телевизоре результатом этих условий.
Ссылки
Биография писателя
Лу Мартин профессионально пишет с 1992 года. Его работы публиковались в «Лос-Анджелес Таймс», «Лонг-Бич Пресс-Телеграмма» и «Утренние новости Дезерет».Мартин имеет степень бакалавра наук в области истории и коммуникаций.
Overscan: вы не видите всю картинку на своем телевизоре
На этом слегка увеличенном изображении вы можете видеть полное изображение слева и увеличенное изображение справа.Джеффри Моррисон / CNETВаш телевизор, вероятно, обрезает края ваших телешоу и фильмов. Хуже того, эта обрезка означает, что изображение должно увеличиваться, что потенциально снижает качество изображения.
Это легко исправить, и, по сути, нет никаких недостатков в том, чтобы убедиться, что он установлен правильно.
Вот что вам нужно знать.
И если вы просто хотите пропустить всю историю и рассуждения, прокрутите вниз до раздела с метко названным «Как это исправить».
Реликвии прошлого
В старые времена аналогового телевидения (эти большие квадратные ЭЛТ) точность была довольно сложной. Там, где заканчивались экран и изображение, было немного … вариативно. Таким образом, у вещателей была дополнительная информация по краям экрана. Если бы этот материал был разоблачен, некоторые люди испугались бы, что привело к возвратам, вызовам в службу поддержки и общему раздражению для всех участников.
Итак, чтобы облегчить жизнь всем, производители телевизоров разработали свои телевизоры так, чтобы они «выходили за пределы» области экрана.Например, они слегка увеличивали изображение. Вы потеряете некоторые края изображения, но никогда не увидите ничего непредвиденного.
Это продолжалось и в цифровую эпоху, когда ранние HD-трансляции (особенно живые) показывали в кадре вещи, которых не должно быть (стойки микрофонов, черные полосы по краям отснятого материала и т. Д.).
Проблема в том, что у вас очень мало причин, по которым вы должны сегодня активировать переразвертывание на своем телевизоре, особенно если теперь, когда вы прочитали эту статью, вы знаете, что очень, очень редко вы можете видеть что-то на грани экран, которого там быть не должно.
Проблема
Вероятно, ваш телевизор имеет разрешение 1920 на 1080 пикселей («Full HD» 1080p) или 3840 на 2160 пикселей (Ultra HD или 4K). Сигнал, который вы отправляете, либо с кабеля / спутника, Blu-ray или какого-либо источника 4K, имеет точно такое же количество пикселей, что и ваш телевизор (да, 1080i имеет такое же количество пикселей, что и 1080p).
Итак, если ваш телевизор принимает это изображение и увеличивает его, он должен подстроить каждый пиксель, чтобы он поместился. Он должен «масштабировать» изображение. Даже если он хорошо справляется с этим, это не может быть так хорошо, как просто оставить сигнал.Несмотря ни на что, изображение с чрезмерной разверткой будет более мягким и потенциально более шумным, чем изображение без чрезмерного сканирования. Overscan фактически теряет часть разрешения, за которое вы заплатили.
Как это исправить
У каждой телекомпании свое место и название для выхода за пределы экрана. Я не могу перечислить их все, но надеюсь, что смогу привести несколько примеров, чтобы вы могли найти их на своем телевизоре.
Наиболее распространенное имя параметра называется примерно так же, как «Размер». Это также может быть «Широкий», «Заливка экрана», «По размеру экрана», «Соотношение сторон» или «Формат».«
К сожалению, как только вы находите элемент управления, параметры не всегда хорошо помечены. Вам нужно сопоставление пикселей 1×1, которое, как это звучит, сопоставляет каждый пиксель в источнике с каждым пикселем на вашем телевизоре. Некоторые телевизоры помечают это как «Full», «Fit» или «Dot by Dot». Если неясно, выберите каждый из них и посмотрите, на каком из них отображается больше всего изображения.
Другие телевизоры, такие как Panasonic и Sony, имеют дополнительный настройку необходимо включить, чтобы получить 1 x 1. На многих телевизорах Panasonic после включения «Полный» вы также должны выбрать «Размер 2» в меню настроек, чтобы исключить чрезмерную развертку.Подлый.
Если вы застряли, возможно, в руководстве (на бумаге или на экране) есть ответ.
Итог
Разве чрезмерное сканирование — это большое дело? Для большинства людей нет. Отключение этого параметра немного улучшит изображение, с большей детализацией и, возможно, с меньшим шумом.
Если вы используете телевизор в качестве монитора компьютера, переразвертка — очень большая проблема. У меня телевизоры отрезали большую часть строки меню, а масштабирование затрудняло чтение текста. Это крайности, но они дают вам представление.
Вам понадобится всего несколько минут, чтобы найти настройку и пролистать ее, чтобы увидеть, какая из них отображается лучше всего. Если вы действительно хотите зацикливаться, в настройках Blu-ray будут тестовые шаблоны, которые покажут вам, чего вам не хватает (или чего нет).
Есть вопрос для Джеффа? Во-первых, ознакомьтесь со всеми другими статьями, которые он написал на такие темы, как почему все кабели HDMI одинаковы, светодиодный ЖК-дисплей против OLED против плазмы, почему телевизоры 4K того не стоят и многое другое. Остались вопросы? Отправьте ему электронное письмо! Он не скажет вам, какой телевизор купить, но может использовать ваше письмо в будущей статье.Вы также можете отправить ему сообщение в Twitter @TechWriterGeoff или Google+.
На телевизоре Hisense нет изображения, только черный экран (звук работает)
Возникли проблемы с телевизором Hisense с плоским экраном, ЖК / светодиодной подсветкой ? Вот краткое руководство по устранению неполадок и устранению очень распространенной причины этой проблемы. Если ваш Hisense TV не показывает изображений / изображений на экране (также называемый черным экраном смерти, который является печально известной проблемой, которая в какой-то момент поражает множество ЖК-телевизоров), одной из очень частых причин этого является неисправность. Доска T-Con.
Ребята с канала Fix Netflix Youtube создали видео ниже, в котором подробно описаны шаги, которые вы можете выполнить для правильного устранения неполадок платы T-Con . Обратите внимание, что у этой проблемы могут быть другие причины, и плата T-Con — не единственная подозреваемая. Плата T-Con — это контроллер, который соединяет основную плату с ЖК-панелью, поэтому возможно, что основная плата может быть причиной или одной из причин того, что ЖК-экран больше не отображает изображения. На видео ниже фактически показаны шаги, выполненные для устранения основной платы как причины проблемы в этом случае, и сделан вывод, что это действительно была плата T-Con.
Видео кредиты: Fix Netflix
Одним из хороших выводов из видео является тот факт, что, хотя можно отремонтировать неисправную плату T-Con, может быть более практично просто заменить ее полностью из-за трудностей поиск запасных частей (например, микросхем IC и т. д.) для платы T-Con. Эти платы относительно доступны, и большинство ремонтников просто заменяют их сразу же при подозрении на неисправность, прежде чем приступить к устранению другой возможной неисправности. Во многих случаях замена этой платы решает проблему.
Для получения дополнительных сведений о том, как устранить неполадки телевизора, когда на экране нет изображений или изображений, прочитайте предыдущий пост, связанный с проблемой Hisense TV , обсуждаемой в этом сообщении:
Тест фонарика: устранение неполадок экрана ЖК / светодиодного телевизора (Нет изображения / изображения не появляются)
Думаете о замене сломанной ЖК-панели телевизора? Вам следует дважды подумать и сначала прочитать следующий пост:
Замена экрана телевизора: когда серьезно рассматривать этот дорогостоящий ремонт
Пожалуйста, следите за нами и ставьте лайки:
Flatscreen Looking Funny? Отрегулируйте эти настройки прямо сейчас
Вы сможете купить новый телевизор, подключить его, подключить кабельную приставку — и все готово.Но нет. Иногда мешают настройки. А в наши дни настроек так много.
Если вы не хотите проходить через порой утомительный процесс калибровки телевизора как профессионал, вы все равно можете сделать несколько быстрых настроек для улучшения качества изображения. Мы обещаем: вам даже не придется прикасаться к элементам управления яркостью, контрастностью и цветом. Если изображение на вашем телевизоре выглядит хуже, чем вы думаете из коробки, сначала попробуйте эти исправления.
Если он ужасно яркий (и не сохранит ваши настройки)
Вероятно, он находится в режиме «Демо», «Режим отображения магазина» или «Демонстрационный зал».Этот режим фонарика делает телевизор максимально ярким и блестящим, чтобы выделяться среди конкурентов в магазинах. (И послушайте, возможно, это сработало на вас.)
Многие телевизоры высокой четкости просят вас выбрать режим «Демо» или «Домашний» / «Стандартный» при первом подключении и включении. Если вы случайно выбрали демонстрационный режим или застряли в ситуации, когда ваше телевизионное изображение яркое, как солнце, есть несколько способов исправить это. К сожалению, каждый телевизор индивидуален, поэтому все зависит от марки и модели вашего телевизора.
Где-то в меню настроек телевизора должен быть выбор «Режим отображения» или «Режим изображения». Убедитесь, что для него установлено значение «Demo Mode Off», «Home» или «Standard». Если вы не можете этого найти, поищите в меню пункт «Сброс до заводских настроек», который сбросит настройки телевизора и попросит вас выбрать один из двух режимов.
Если изображение выглядит растянутым (или не заполняет экран)
Вы смотрите программы стандартной четкости на телевизоре высокой четкости. Если изображение выглядит растянутым, ваш телевизор отображает программы стандартной четкости 4: 3 с соотношением сторон 16: 9.Если изображение не заполняет экран, оно показывает стандартное программирование 4: 3 с исходным разрешением. Программы HD отображаются с соотношением сторон 16: 9, но программы стандартной четкости имеют соотношение сторон 4: 3.
Есть несколько способов, которыми HDTV отображает сигнал стандартной четкости, и ни один из них не идеален. Он может изменять форму изображения до 16: 9, чтобы соответствовать экрану, которое заполнит весь экран, но обычно выглядит пятнистым и растянутым. Или он может отображать его с исходным разрешением 4: 3, которое не искажается, но не заполняет весь экран.Вместо этого изображение 4: 3 будет иметь большие черные области по бокам с обеих сторон экрана.
К счастью, многие телевизоры могут автоматически настраивать соотношение сторон в зависимости от получаемого канала. Опять же, все телевизоры разные, но поищите настройки соотношения сторон в настройках изображения. Убедитесь, что для него установлено значение «Автоподстройка» или «Нормальный» вместо «Растянуть», «Во весь экран» или «Масштаб».
Если все выглядит как мыльная опера
Вот загвоздка современных ЖК / светодиодных телевизоров высокой четкости: они имеют высокую частоту обновления (от 120 Гц до 240 Гц), чтобы не отставать от быстрых действий на экране.Многие из них даже имеют режимы, имитирующие еще более высокую частоту обновления — их обычно называют чем-то вроде «Clear Motion Rate», «Smooth Motion» или «Motion Flow» — путем добавления поддельных кадров между настоящими.
Хотя эти режимы повышения плавности отлично подходят для просмотра спортивных состязаний, не превращая экранные действия в грязное размытие, они также могут создавать впечатление от фильмов и других программ, снятых на видеокамеру. В таких случаях бывает такое понятие, как «слишком гладко».
Чтобы фильмы больше походили на фильмы, отключите этот необычный режим улучшения движения.Погрузитесь в настройки изображения или параметры отображения в меню и убедитесь, что умно названные функции улучшения движения вашего набора отключены. (Вы всегда можете снова включить их, когда смотрите NASCAR или игру.)
Если вы хотите повозиться с изображением, не заходя в кроличью нору:
Калибровка HDTV может потрясти вашу душу и ваш банковский счет . Это рекомендуемый способ получить наилучшее изображение с вашего телевизора, но он может стоить довольно дорого с точки зрения денег и терпения.К тому же у тебя сейчас нет на это времени. (Если вы это сделаете, мы рекомендуем диск Blu-ray WOW для домашней калибровки Disney.)
Если существующий внешний вид вашего изображения просто не работает за вас, попробуйте поиграть с предустановками сцены. В девяносто девяти процентах случаев сюжетный режим «Кино» или «Кино» обычно помогает со многими вещами. Но во многих наборах есть сюжетные режимы для всего, от видеоигр до конкретных видов спорта. А поскольку вы не настраиваете цвет, контраст и яркость независимо, вы не столкнетесь со странными комбинациями, из которых трудно найти выход.
Действия по устранению распространенных проблем телевизора
Наличие телевизора, на котором не отображается то, что вам нужно, может расстраивать. Есть много разных причин, по которым ваш телевизор может не работать должным образом или почему изображение не выглядит правильным. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных проблем с телевизорами, о которых нас спрашивают. даже если устранение неполадок вашего телевизора выполняется в индивидуальном порядке, надеюсь, это вам поможет.
Конечно, первым шагом к решению любой технологической проблемы является проверка правильности подключения всех компонентов.Проверьте свои соединения HDMI и, если возможно, отключите и снова подключите их. Если это ничего не помогло, найдите соответствующую проблему ниже. После того, как вы это исправите, больше ничего делать не нужно.
Входы
Телевизор не отображает изображение
- Для начала убедитесь, что вход на телевизоре настроен на вход, к которому подключено ваше устройство.
- Убедитесь, что вход установлен правильно.
- Заменить кабели HDMI.
- Включите настройку максимальной пропускной способности на телевизоре.Телевизоры будут иметь настройки для «HDMI Mode» или чего-то подобного, где вы можете выбирать между «1.4», «2.0» или «2.1», или иметь другие настройки, называемые «Full Color» в Vizio и «HDMI Ultra Deep Color». на LG. Представляет пропускную способность телевизора; источник HDMI 2.1 не будет отображаться должным образом, если вы установите для телевизора значение «1,4», так как вы будете ограничены в разрешении и частоте кадров. Вы всегда должны включать необходимую полосу пропускания, потому что даже установка ее выше, чем необходимо, может вызвать проблемы с совместимостью.
HDR не отображается должным образом
Правильный формат HDR не воспроизводится
- Убедитесь, что ваш источник воспроизводит HDR.При первом воспроизведении контента вы можете увидеть логотипы Dolby Vision или HDR10 + из потоковых приложений. Однако не все телевизоры делают это, и они не указывают, какой формат HDR воспроизводится, как на телевизорах Samsung.
- Проверьте, поддерживает ли телевизор формат, в котором находится ваш контент. Телевизоры LG и Sony не поддерживают HDR10 +, а Samsung не поддерживает Dolby Vision. Если этого не произойдет, обычно он будет воспроизводиться в основном формате HDR10.
- Включить настройки полной пропускной способности. Если он установлен на более низкие настройки пропускной способности, например HDMI 1.4, телевизор может подумать, что вы не хотите воспроизводить HDR-контент.
Примечание. Обычно телевизоры должны автоматически переключаться в режим HDR при воспроизведении контента. Если нет, проверьте, есть ли какие-либо настройки HDR, или обратитесь в службу поддержки.
Игры / Использование ПК
Высокая задержка ввода во время игры
- Телевизоры
- допускают небольшую задержку ввода только в игровом режиме. За пределами игрового режима задержка ввода выше, и хотя большинство людей не заметят никакой разницы, переход в игровой режим положительно сказывается на играх, основанных на реакции.Убедитесь, что на телевизоре установлен режим игрового изображения или включен игровой режим; конкретные настройки зависят от бренда. Например, Hisense, Sony TV и телевизоры LG имеют режим игрового изображения, но другие бренды, такие как TCL, имеют переключатели игрового режима, которые можно использовать с любым режимом изображения.
- Перезагрузите телевизор. Даже в игровом режиме может быть ошибка, не переводящая телевизор в игровой режим. Например, у Sony X800H есть проблема, связанная с большой задержкой ввода, если вы включаете телевизор и он уже находится в игровом режиме; вам нужно переключить его из игрового режима, а затем снова включить, чтобы он заработал.
Автоматический режим низкой задержки не работает
- Проверьте, поддерживает ли он это. Xbox Series X поддерживает автоматический режим низкой задержки (ALLM). Это позволяет телевизору переключаться в игровой режим, когда вы запускаете игру с совместимого устройства, для уменьшения задержки ввода, но вам необходимо убедиться, что телевизор поддерживает это. Если нет, ничего не поделаешь. Телевизоры Sony не имеют поддержки ALLM, но могут определять, когда подключен PS5, и автоматически переключаются в игровой режим, но только если вы включаете автоматический режим изображения.
- Включить настройку игрового режима.
- Убедитесь, что он включен на консоли.
- Если ALLM не работает, просто переключитесь в игровой режим во время игры.
Поддержка переменной частоты обновления не работает
- Та же концепция, что и настройка ALLM: убедитесь, что и консоль, и телевизор поддерживают один и тот же формат VRR. Xbox Series X поддерживает FreeSync и HDMI Forum VRR, поэтому G-SYNC с ним не работает.
- Включите любые настройки VRR или игрового режима.Иногда включение только игрового режима включает VRR.
- Убедитесь, что он включен на вашей консоли / ПК.
- Обратитесь в службу поддержки клиентов.
Примечание. И для ALLM, и для VRR мы проверяем PS5 и Xbox Series X, чтобы узнать, какие сигналы поддерживает телевизор с консолей. Лучше всего проверить наши обзоры, чтобы узнать, совместим ли ваш телевизор с ними. Например, вы можете увидеть фотографии совместимости Samsung QN90A QLED с PS5 и Xbox Series X.
Цветность 4: 4: 4 отображается неправильно
- Если это протестированный нами телевизор, проверьте, правильно ли он поддерживает цветность 4: 4: 4.Это тип сигнала, который помогает повысить четкость текста при использовании его в качестве монитора ПК. Иногда телевизор просто не может правильно отображать цветность 4: 4: 4.
- Переведите телевизор в режим ПК. Часто это лучший способ отображения 4: 4: 4. Телевизоры Roku автоматически переключают телевизор в режим ПК при подключении ПК. Для большинства телевизоров вам нужно изменить метку входа для входа, который вы используете, на ПК, чтобы он перешел в режим ПК.
- Войдите в игровой режим. Иногда игровой режим имеет тот же эффект, что и режим ПК, с небольшой задержкой ввода и цветностью 4: 4: 4.
- Уменьшите частоту кадров или разрешение на вашем ПК. 4: 4: 4 требует дополнительной полосы пропускания, поэтому ограничение частоты кадров или разрешения может помочь в этом.
Настройки изображения
Не могу найти рекомендуемые настройки
- Проверьте, проверяли ли мы вашу модель.
- Щелкните вкладку «Настройки» вверху страницы обзора.
- Если мы не проверяли вашу модель, посетите нашу страницу калибровки.
Экран слишком темный
- Увеличьте настройку «Подсветка» («Яркость» на телевизорах Sony и Samsung).Имейте в виду, что у некоторых телевизоров есть настройки как «Подсветка», так и «Яркость». Параметр «Подсветка» увеличивает интенсивность подсветки, но «Яркость» (или «Уровень черного» для некоторых брендов) — это параметр обработки изображения, и мы не рекомендуем его изменять.
Примечание. Телевизоры нижнего уровня обычно не такие яркие, как модели премиум-класса, поэтому, если вы находитесь в хорошо освещенной комнате и на экране плохо видно экран, это обычно означает, что он недостаточно яркий, чтобы бороться с бликами.
Цвета не появляются
- Увеличить «Подсветку» («Яркость» на телевизорах Samsung и Sony)
- Измените «Цветовую температуру» на что-нибудь более холодное.Более холодные цвета имеют голубоватый оттенок, что придает им более выразительный вид.
- Увеличьте настройку «Цвет». Обычно это насыщает цвета, поэтому, хотя технически это делает изображение менее точным, но делает цвета более яркими.
- Используйте режимы «Динамический» или «Яркий». В этих режимах изображения будет использоваться комбинация более ярких цветов и более низких температур, чтобы цвета стали более яркими.
Пропуски / скачки изображения
- Отключить интерполяцию движения.Интерполяция движения — это функция, предназначенная для увеличения частоты кадров вашего контента в соответствии с частотой обновления телевизора. Однако, если это неэффективно, из-за этого могут пропадать кадры и изображение будет выглядеть хуже.
- Попробуйте разные источники воспроизведения, например разные потоковые приложения или другой DVD. Часто проблема может заключаться в источнике, а не в DVD.
Мяч / шайба исчезает при просмотре спортивных передач
Люди / объекты движутся слишком быстро
Движение блочно
- Отключить интерполяцию движения.Еще один недостаток функций интерполяции движения заключается в том, что небольшие объекты часто теряются или имеется слишком много артефактов движения.
Белые объекты / облака слишком желтые или синие
- Сбросить баланс белого и цветовое пространство на значения по умолчанию. Возможно, вы случайно поиграли с некоторыми настройками, которые повлияли на картинку.
- Измените цветовой тон. Вы должны настроить каждый из них по своему усмотрению. То, что одному человеку кажется идеальным белым, может отличаться от другого.
Неправильные цвета
Неправильные оттенки кожи
- Сбросить настройки баланса белого и цветового пространства на значения по умолчанию. Если вы знаете, как откалибровать телевизор, вы сможете обеспечить наилучшее изображение.
- Используйте другой цветовой тон / температуру по своему вкусу.
- Используйте разные режимы изображения. Еще раз отрегулируйте их по своим предпочтениям.
Черный имитация серого
- Сбросьте настройку «Яркость» («Уровень черного» на телевизорах Sony).
- Убедитесь, что настройки RGB-источника и телевизора совпадают.
- Включить локальное затемнение. Для большинства телевизоров установка «Высокий» является наиболее эффективной, но это не всегда так.
Примечание. Если это телевизор со светодиодной подсветкой IPS, черный цвет всегда будет выглядеть серым. Особенно это заметно в темных помещениях.
Примечание. Все светодиодные телевизоры имеют более светлый черный цвет, чем плазменные и OLED.
Более яркие пятна на темных участках
- Слегка помассируйте пораженный участок мягкой тканью для улучшения состояния.Имейте в виду, что телевизоры хрупкие, и если вы не уверены в себе, лучше просто не делать этого.
Примечание. Это распространенная проблема, поэтому, если нет никаких улучшений, возвращайте только в том случае, если они настолько плохи, что мешают просмотру.
Цветение вокруг ярких объектов в темных сценах
- Настройте локальное затемнение по своему вкусу. Часто, если локальная настройка затемнения телевизора плохая, это вызывает засветку в темных сценах. Это можно исправить, снизив значение параметра или отключив локальное затемнение.
Примечание. Однородность черного на телевизорах варьируется от юнитов, и все дело в удаче розыгрыша. Вы не можете исправить проблемы с единообразием. Только светодиодные телевизоры будут испытывать эти проблемы с цветением, поскольку OLED-дисплеи имеют идеальную однородность черного.
Телевизор не отображает максимальное разрешение
- Обычно это связано с источником и телевизором, поэтому проверьте настройки источника. Если вы смотрите что-то вроде видео на YouTube, достаточно просто проверить, в каком разрешении оно воспроизводится.
Темные участки с пикселями
- Включить настройки удаления шума. Часто эти настройки помогают удалить любые градиенты, но также могут привести к потере мелких деталей.
- Улучшите соединение при потоковой передаче или улучшите качество источника, например увеличьте разрешение.
- Если ни один из них не работает или невозможен, вам нужно будет решить проблему. Это обычная проблема с некачественными носителями.
Зерно на фото
- Для содержимого, отличного от фильмов, включите настройки удаления шума.Основная цель этих настроек удаления шума — удалить градиенты / зернистость.
- Улучшите соединение (если вы транслируете) или качество источника (если оно уже низкое).
- Сброс настроек цветового пространства и баланса белого.
- Попробуйте разные кабели HDMI и разные входы HDMI на телевизоре.
Примечание. Некоторые фильмы, особенно старые, имеют естественную зернистость.
Изображение выглядит не в фокусе
- Отключить интерполяцию движения.
- Увеличение резкости.
- Это делает изображение немного менее точным.
- Отрегулируйте настройку формата изображения. Растянутое изображение выглядит нечетким и лучше в стандартном формате, но это будет означать наличие черных полос по бокам, например, для видео 4: 3.
Примечание. Медиафайлы низкого качества часто выглядят нечеткими, поэтому, если эти первые шаги не помогают, единственное решение — смотреть видео более высокого качества.
Искры / полосы на экране после калибровки
- Сбросить настройки баланса белого и цветового пространства на значения по умолчанию.
- Попробуйте новый кабель HDMI.
- Попробуйте другой режим изображения.
- Обратитесь в службу поддержки производителя.
Застрявшие пиксели на экране
- Пиксели трудно отклеить. Попытка подключить ПК к телевизору и использовать этот инструмент, чтобы попытаться отклеить.
- Попробуйте слегка надавить на застрявший пиксель. Включите телевизор, затем выключите, затем проверьте.
Часто, если открываешь телевизор и видишь много застрявших пикселей, лучше вернуть обратно.Пиксели застревают, когда они отображают один и тот же цвет, независимо от содержимого.
Сохранение временного изображения
- Смотрите обычный контент в течение нескольких минут. Временное остаточное изображение возникает после воздействия высококонтрастных элементов, таких как новости, и обычно исчезает через несколько секунд. Вы ничего не можете сделать, чтобы это исправить, и это зависит от устройства.
Постоянное пригорание
- К сожалению, нет способа исправить постоянное выгорание, которое случается только с OLED.Выгорание происходит после постоянного воздействия статических элементов в течение многих часов без просмотра другого контента. Поэтому, если вы используете телевизор только для просмотра новостей несколько часов в день, ваш OLED-экран может перегореть. Однако мы не ожидаем, что это станет проблемой для тех, кто смотрит различный контент.
Звук
Телевизор не выводит звук
- Убедитесь, что HDMI или аудиокабель (-ы) надежно подключены как к телевизору, так и к ресиверу / наушникам.
- Убедитесь, что телевизор настроен на вывод звука на исходное устройство (настройки звука).
- Убедитесь, что исходное устройство выводит совместимый звук (PCM, DTS, Dolby Digital — безопасные ставки).
- Попробуйте другой аудиокабель.
- Посмотри, могут ли другие устройства играть на ресивере.
- Если ресивер ни с чем не работает, обратитесь в службу поддержки производителя ресивера.
- Если ресивер работает с другими устройствами, обратитесь в службу поддержки производителя телевизора.
Примечание. Вам также необходимо убедиться, что ваш телевизор поддерживает определенный аудиоформат.По состоянию на 2020 год телевизоры LG не поддерживают сквозную передачу для форматов DTS, поэтому вы не можете ожидать, что он будет воспроизводить этот аудиофайл.
Звук задерживается
- При использовании внешних динамиков попробуйте проверить, есть ли на ресивере функции «синхронизации губ» или «задержки звука».
- Если вы используете динамики телевизора, проверьте, есть ли какие-либо настройки «синхронизации губ» или «задержки звука».
- Установите вход в режим ПК через меню настроек.
- Обратитесь в службу поддержки клиентов.
Примечание. Если вы используете звуковую панель или наушники с подключением по Bluetooth, вы, скорее всего, услышите задержку из-за задержки, связанной с устройствами Bluetooth.
Приложения и Wi-Fi
Невозможно потоковое видео 4k на 4k TV
- Убедитесь, что услуга / подписка разрешает потоковую передачу 4k; в некоторых видео, например на YouTube, будет возможность выбрать разрешение, поэтому убедитесь, что оно установлено на 4k.
- Убедитесь, что ваша беспроводная сеть и подключение к Интернету имеют достаточную пропускную способность (обычно не менее 25 Мбит / с).Если у вас медленный Интернет, потребуется некоторое время, чтобы получить правильное изображение 4k.
- Обратитесь в службу поддержки производителя.
Видео не транслируется в браузере телевизора
- Прямого исправления нет, поскольку телевизор не поддерживает Flash-видео.
- Обходной путь: подключите компьютер, чтобы использовать браузер для просмотра видео.
Невозможно подключить телевизор к Wi-Fi
- Перезагрузите телевизор и интернет-маршрутизатор. После этого проверьте, работает ли он.
- Подключите телевизор к роутеру через Ethernet и установите обновления, затем попробуйте еще раз.
- Обратитесь в службу поддержки производителя.
Не могу найти / скачать приложение
- Вы не сможете напрямую загружать приложения, которых нет в магазине приложений.
Кабельное, спутниковое и беспроводное соединение (OTA)
Не могу найти / изменить каналы
- Запустите функцию программирования, чтобы телевизор обнаружил каналы, затем попробуйте еще раз, чтобы проверить, есть ли там нужный канал.
- Если это OTA, попробуйте изменить положение антенны для лучшего приема.
- Обратитесь в службу поддержки производителя.
Телеканалы выглядят нечетко
- Убедитесь, что исходное устройство выводит не менее 720p.
- Включите функции удаления шума, но это может привести к потере мелких деталей.
- Немного увеличить резкость, но это сделает изображение немного менее точным.
Примечание. Телеканалы могут выглядеть нечеткими или размытыми, поскольку они низкого качества.
Пульт дистанционного управления и питание
Телевизор выключается случайным образом
- Отключить CEC. Эта функция позволяет управлять несколькими устройствами с одного пульта ДУ. Другой пульт может выключить телевизор.
- Кнопка питания может застрять в пульте дистанционного управления, что заставляет его думать, что она постоянно нажата. Отклеить его.
- Извлеките батарейки из пульта ДУ, чтобы определить, отвечает ли пульт.
- Перезагрузите или замените ответственное устройство.
- Выполните сброс настроек телевизора до заводских, затем проверьте, сохраняется ли проблема.
- Обратитесь в службу поддержки производителя.
Пульт дистанционного управления не работает должным образом
- Попробуйте направить пульт на все углы телевизора и посмотрите, работает ли он лучше.
- Отодвиньте предметы от передней панели телевизора (звуковая панель, Kinect и т. Д.). Ресивер для пульта дистанционного управления часто находится прямо под центром телевизора, поэтому вам нужно целиться в него.
- Отодвиньте приставку кабельного / спутникового телевидения подальше от телевизора, чтобы избежать помех.
- Выполните повторное сопряжение пульта ДУ с телевизором (если возможно).
- Замените батарейки в пульте дистанционного управления.
- Обратитесь в службу поддержки производителя.
Голосовое управление не работает
- Часто для работы голосового управления требуется подключение пульта дистанционного управления через Bluetooth. Убедитесь, что Bluetooth подключен.
- Убедитесь, что в пульте достаточно батареек.
- Будьте рядом с телевизором. Если вы слишком далеко, это может не сработать.
- Обратитесь в службу поддержки производителя.
6 лучших способов исправить Fire TV Stick, не отображающий изображение
Вы не можете смотреть контент на Fire TV Stick, потому что устройство не показывает изображения или визуальные эффекты при запуске ваших любимых потоковых приложений? Бьюсь об заклад, вы были бы озадачены так же, как и многие другие люди, которые задаются вопросом, что происходит.Вот почему я попробовал пару уловок и скомпилировал успешные исправления для устранения неполадок, чтобы решить эту проблему.
Если вы слышите только искаженный звук / звук при запуске приложения на Fire TV Stick, это может быть результатом неправильного соединения между потоковым джойстиком и портом HDMI вашего телевизора. Проблема также может быть связана с тем, что затронутые приложения содержат ошибки или устарели. Есть и другие факторы, из-за которых Fire TV Stick не показывает изображения. В этом посте мы поговорим о потенциальных проблемах и их исправлениях в разделе ниже.
Примечание: Решения в этом посте применимы к Fire TV Stick и Fire TV Stick 4K.
1. Выключите и снова включите Fire TV Stick.
Когда Fire TV Stick перестает показывать изображения или визуальные эффекты, первым делом должна быть перезагрузка устройства. Это одно из самых эффективных исправлений для таких проблем. Хотя я не испытывал этого на моем Fire TV Stick, пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, подтверждают эффективность включения и выключения Fire TV Stick как жизнеспособного решения этой проблемы.
Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы перезапустить Fire TV Stick.
Шаг 1: Перейдите в меню настроек Fire TV Stick и выберите «My Fire TV Stick».
Шаг 2: Прокрутите вниз меню «My Fire TV Stick» и выберите «Перезагрузить».
Шаг 3: Выберите «Перезагрузить» во всплывающем окне подтверждения, чтобы продолжить.
Pro Совет: Вы также можете использовать удаленный ярлык для перезапуска Fire TV Stick. Просто нажмите и удерживайте кнопку воспроизведения / паузы вместе с кнопкой выбора в течение 4-5 секунд.
Когда Fire TV Stick снова включится, проверьте, можете ли вы просматривать интерфейс с визуальными эффектами. Если Fire TV Stick по-прежнему не отображает изображения, перейдите к следующему способу устранения неполадок, описанному ниже.
2. Проверьте подключение HDMI
Если Fire TV Stick неправильно подключен к порту HDMI телевизора, иногда могут возникать проблемы с воспроизведением видео или звука. Чтобы исправить Fire TV Stick, который не показывает изображения, убедитесь, что потоковый стик плотно вставлен в порт HDMI вашего телевизора.Неисправный порт HDMI также может вызвать эту проблему. Итак, если у вашего телевизора несколько портов HDMI, вы можете вставить Fire TV Stick в другой порт и проверить, показывает ли он теперь изображения / изображения.
Еще одна вещь — не рекомендуется подключать Fire TV Stick напрямую к HDMI-порту телевизора. Вам следует использовать адаптер / удлинитель HDMI, который идет в комплекте с потоковой картой. Адаптер HDMI предотвращает перегрев устройства, увеличивая расстояние между Fire TV Stick и телевизором.Вы должны использовать этот адаптер, чтобы предотвратить перегрев стриминга и потенциальную неисправность.
3. Закройте приложение и очистите кеш
Если Fire TV Stick не показывает изображения при использовании определенного приложения, закройте это приложение и очистите его кеш. Это могло бы помочь вернуть его в нормальное состояние. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как закрыть приложение Fire TV Stick и очистить его кеш.
Шаг 1: Запустите меню настроек Fire TV Stick и выберите «Приложения».
Шаг 2: Выберите «Управление установленными приложениями».
Шаг 3: Выберите приложение, в котором не отображаются изображения.
Шаг 4: Выберите «Принудительный останов», а затем выберите «Очистить кеш».
Перезапустите приложение, чтобы увидеть, отображаются ли теперь изображения. Повторите тот же процесс для других приложений, если они тоже действуют.
4. Обновление приложений
Если принудительная остановка и очистка кеша приложения не приводят к отображению изображений, убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.Если проблема связана с ошибкой, обновление приложения может помочь решить проблему.
На Fire TV Stick прямой способ обновления приложений по отдельности довольно сложен. Лучше всего, если вы дадите указание устройству потоковой передачи автоматически обновлять ваши приложения, как только в магазине приложений появятся новые версии. Это означает, что вам необходимо включить автоматическое обновление приложений в настройках Fire TV Stick. Вот как вы можете их включить.
Шаг 1: Перейдите в меню настроек Fire TV Stick и выберите «Приложения».
Шаг 2: Выберите Appstore.
Шаг 3: Если автоматическое обновление отключено, коснитесь параметра, чтобы включить его.
Если вы не хотите включать автоматические обновления — возможно, потому что вы боитесь, что это приведет к увеличению использования данных Fire TV Stick — вы можете проверить раздел уведомлений устройства, чтобы увидеть приложения, ожидающие обновления. Если затронутое приложение (т. Е. Приложение, не показывающее изображения) есть в списке, нажмите на него, чтобы установить обновление.
5.Обновите Fire TV Stick
Еще одна вещь, которую вы хотите проверить, — это версия Fire TV Stick для Fire OS. Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия прошивки. Это поможет исправить любую ошибку, вызывающую сбой в работе некоторых функций Fire TV Stick. Точно так же это также может помочь восстановить изображения на экране телевизора. Чтобы проверить наличие обновлений Fire OS, перейдите в «Настройки»> «My Fire TV»> «О программе»> «Проверить наличие обновлений».
Ваш потоковый накопитель проверит наличие доступных обновлений и соответственно загрузит их.После загрузки вы должны увидеть параметр «Установить обновление».
Выберите его, чтобы установить загруженное обновление ОС на Fire TV Stick. Процесс установки обычно занимает около 1-5 минут, и ваш Fire TV Stick будет перезапущен хотя бы один раз во время процесса.
После успешной установки обновления проверьте, отображаются ли изображения на Fire TV Stick. Если ваша потоковая флешка обновлена, вы должны увидеть подсказку в правом нижнем углу страницы.
6.Сброс Fire TV Stick
Сброс Fire TV Stick до заводских настроек следует рассматривать только в том случае, если вы испробовали все вышеперечисленные методы устранения неполадок, и ни один из них не устранил проблему. Обратите внимание, что если вы сбросите Fire TV Stick, вы потеряете все приложения, учетные записи, настройки и файлы, которые есть на устройстве. Fire TV Stick вернется в состояние, в котором вы ее недавно купили.