Что делать если сломался электросчетчик – Сломался счетчик электроэнергии: что делать, куда обращаться

Содержание

Сломался счетчик электроэнергии — что делать и куда обратиться?

Каким бы прибором учета электричества мы не пользовались — индукционным или электронным, со временем счетчик может внезапно перестать работать правильно или вовсе перестать учитывать электроэнергию.

Не стоит паниковать в таких случая. Поломки происходят у любого прибора. Неисправность электросчетчика поправима. Эти вопросы постараемся обсудить в данной статье.

Обслуживание электросчетчиков

Обслуживание электрических приборов учета предусматривает не только процесс установки, но регулярные профилактические осмотры, сверки показаний. Электронные приборы регулируются настройками.

Не все процессы обслуживания производятся на дому, где установлен прибор учета. Периодически — раз в 4-16 лет приборы учета сдаются в энергокомпании для капитальной сверки и ремонта (при необходимости).

Первое, что мне не безразлично в работе прибора учета электричества, это класс точности. Документация к индукционному устройству класс точности прописывает показателем в 2.5.

Электронные приборы изготавливают с классом точности как 2.0, так и 1.0. Второй мне очень не нравится. Ранее мной уже было написано, почему класс точности в 1.0 невыгоден для плательщика, но выгоден для энергоподающей компании. Никто не вправе заставлять покупать счетчик с классом точности в 1.0.

Точность в 2.0 является вполне адекватной. Если КТ, равный 2.5, позволял получать показания поступления энергии во время работы электроприборов. То 2.0 показывает данные даже для приборов, которые включены, однако, находятся в режиме ожидания. Вполне разумно, что какая-то часть энергии в таком режиме все же поступает. Поэтому считаю, что счетчики с классом точности в 2.0 имеют место существовать.

Бывают такие моменты, что класс точности сбивается и становится ниже 2.0. Вот это уже проблема, которую следовало бы устранить как можно быстрее, дабы не переплачивать.

Контроль работы прибора учета электроэнергии

Если в один прекрасный день вы обнаружили — не работает электросчетчик — дает показания, к которым вы не готовы, то стоит его проконтролировать. Для контроля не обязательно снимать прибор учета и везти его на тех.обслуживание или вызывать на дом электрика.

Контроль можно произвести на дому своими силами. И если вдруг счетчик сломался, сразу возникает вопрос — что делать?

Проверка корректности показаний прибора учета

Самое первое, что необходимо сделать — это проверить правильность подключения к сети. Схема подключения должна быть следующая:

Если подключение сделано не так, как на этом рисунке, то нужно срочно переподключить.

Если подключение сделано верно, убедимся, что диск крутится (в случае с индукционным прибром учета). Для этого надо отключить все приборы до одного и посмотреть на диск.

Через 10-15 минут будет видно, изменились ли показатели на счетчике. Если диск продолжает вращаться, значит, вы переплачиваете. Нагрузки нет, а диск счетчика вращается.

После данной процедуры необходимо подсчитать погрешность учета. Удобнее всего делать это при помощи обычной лампочки. Мощность лампочки указывается на нижней стороне колбы. Обычно производитель лампочки пишет мощность снизу.

Секундомером засекаем время и включаем лампочку.

Через некоторое время (примерно 5-10 минут) лампочка отключается и записываются показания счетчика.

Вычитаем показания на начало испытания. Затем подсчитываем следующим образом:

29183 — 29142 = 41 кВт — столько намотало за 5 минут работы лампочки мощностью 40Вт.

За час работы эта лампочка должна намотать 40Вт. У нас же она за 5 минут намотала 41 кВт. Что-то многовато!

Бесспорно, наш счетчик не в порядке.

Ведь мы не собираемся оплачивать лишние кВт-ы. Следовательно, нужно ремонтировать наш эл.счетчик.

Обнаружение неисправности прибора учета

Если прибор учета потребления электроэнергии сломался, не нужно откладывать поиск неисправностей.

Несвоевременное их обнаружение чревато не только некорректной оплатой, но и возможным штрафом от контролирующих энергослужб.

Как обнаружить поломку

Некоторые потребители прибегают к разным уловкам, чтобы меньше платить. Поэтому используют магниты, чтобы хоть как-то притормозить вращение диска. Зачастую это приводит к поломке счетчика.

Обнаружить такую поломку можно следующим образом.

К слову сказать, электронные счетчики не подвержены влиянию магнитов. Поэтому поломки такого вида можно обнаружить только в индукционных счетчиках.

Для обнаружения поломки потребуется обычная иголка. При приближении к панели счетчика иголка будет притягиваться. Это указывает на намагниченность счетчика. Обычно через пару дней действие убранного магнита ослабевает. Но бывает, что счетчик продолжает магнитить иголку. В таком случает для исправления ситуации потребуется демагнитизатор.

Признаки поломки счетчика

Хочется перечислить основные поломки счетчика:

  1. Механические повреждения из-за ненадлежащего ухода на прибором учета. Это могут быть видимые сколы и вмятины на корпусе или на смотровом стекле.
  2. Нарушение целостности проводов, входящих в эл.прибор. Возможен перегиб провода, входящего в счетчик.
  3. Корпус счетчика может оплавиться в результате частых перенапряжений. Возможен запах гари. При такой поломке счетчик можно считать сгоревшим — его только менять.
  4. Частой поломкой является отсутствие данных в смотровом окне. Этот «недуг» характерен для электронных счетчиков.
  5. Лишние звуки из корпуса счетчика также свидетельствуют о его неисправности.
  6. Из-за ослабления контактов, провода могут обгореть. Эта неисправность устраняется своими силами Снимать при этом счетчик нет необходимости.
  7. Запах гари может исходить из пробок, если они были плохо затянуты и ослабли из-за нагрева пробки по причине перенапряжения в сети. Пробки — автоматы могут и сами сильно нагреваться. Пробки выкручиваются и заменяются на новые. Новые пробки вкручиваются плотно.
  8. Бывает так, что диск продолжает делать обороты, хотя нагрузки в сети нет. Такое допустимо, но лишь один оборот за 15 минут после отключения нагрузки.

А вы когда-нибудь слышали, как гудит счетчик?

Для меня самым неприятным (и даже страшным) кажется громкое гудение с запахом горелой изоляции и потемнения смотрового окна.

Понимаю, что прибор не вечен. Приходит время, когда он начинает показывать всеми своими фибрами о том, что устал и хочет на заслуженный отдых.

Но такие моменты обнаружения неисправностей всегда не к месту и не вовремя.
Как проверить исправность самостоятельно, можно посмотреть на этом видео

Сломался счетчик электроэнергии — что делать?

Если вы обнаружили поломку счетчика, сразу паниковать не стоит. Это всего лишь прибор учета энергии. Все в этом мире склонно к выходу из строя.

И все приборы подлежат успешному ремонту.

Хотя иногда дешевле будет купить и установить новый прибор, чем починить старый. Но… мы привыкли ремонтировать то, что еще еле дышит.

Поэтому будем писать заявление с указанием домашнего адреса, контактного номера телефона. Указать тип и номер счетчика — обязательно. Желательно описать видимые и предполагаемые повреждения.

Подать заявление о том, что сломался счетчик, можно лично в РЭС или вызвать мастера по телефону.

Кто имеет право осуществлять ремонт счетчиков или менять на новые

Ремонтом эл.счетчика не стоит самостоятельно не заниматься, если неисправность серьезная.

Лучше доверить это дело специалисту. К тому же, может потребоваться вскрыть прибор, а для этого снять пломбу. За несанкционированное снятие можно и штраф получить. А счетчик этим не исправить. Поэтому в ходе обнаружения поломки нужно позвонить в соответствующие инстанции.

Сотрудник энергокомпании должен зафиксировать факт поломки и снять последние показания счетчика. Можно напомнить о внесении в акт причины возможной поломки, чтобы в случае чего не оказаться виновным (если вину не чувствуем).

Необходимо также сказать, чтобы мастер-электрик записал об отсутствии повреждений пломбы, чтобы позднее не было предъявлено обвинение о хищении энергии.

В какие организации обращаться

Обращаться по поводу неисправности прибора учета, если не работает счетчик, необходимо в специализированную организацию, занимающуюся аварийными работами и обслуживающими электрические сети.

Адрес и телефон службы указаны в квитанции, по которой ежемесячно оплачивается электроэнергия.

Если случай серьезный, то экстренная служба пришлет дежурного электрика в любое время суток.

Если будет предписано установить другой эл.счетчик, то сделать это в короткие сроки. Новый следует сразу опломбировать.

Предусмотрен ли штраф за поврежденный счетчик электроэнергии

Если счетчик перестал исправно показывать цифры, а электричество в дом поступает, не радоваться и продолжать пользоваться бесплатной электроэнергией. Проверка может нагрянуть внезапно. И тогда электропотребителю ой как занеможется. Попробуй потом докажи, что сломался прибор совсем недавно, буквально только что, и ты не успел просто еще вызвать электрика.

Пользование неисправным эл.счетчиком грозит штрафом со стороны энергосбыточной компании.

На днях встретился один комментарий жильца многоквартирного дома. У парня молчит счетчик несколько месяцев.

Совсем не крутился диск. А через пять месяцев заработал. Жилец так радовался экономии электричества. В чем причина, не выяснял.

Причинами такому неожиданному «счастью» могли стать:

  • перекос оси диска;
  • смазка на оси пересохла;
  • ослаб болт на токовой катушке;
  • настройки токовых и катушек напряжения разбалансировались.

Но лучше было не ждать, когда устройство заработает, а сразу сообщать в соответствующую службу. Мало ли что.

Перерасчет при обнаружении поломки счетчика

В течение трех месяцев после снятия и отправки прибора в ремонт, электричество в дом поступает независимо от наличия в помещении эл.прибора учета, тогда оплата производится по средним показателям, взятым за последний год.

Далее оплачивается по специальным тарифам, но этого часто не требуется. Так как три месяца — достаточный период для исправления поломок и неисправностей прибора. За это время вопрос будет решен. Для опломбирования хватит одного дня, чтобы вызвать дежурного электрика. А сам процесс установки пломбы продлится в течение 10 минут.

Теперь вы знаете, что делать, если сломался счетчик электроэнергии.

Просмотры: 99

7elektrikov.ru

причины и виды неисправностей в квартире

Содержание статьи:

Электросчетчик – это прибор учета, предназначенный для контроля потребленной электроэнергии. Он необходим энергопоставляющей организации для расчетов с населениями, предприятиями. Измеряется данная величина в киловатт-часах. На основании данных, отображенных на электрическом счетчике, население ежемесячно оплачивает услугу.

Причины неисправностей электросчетчика

Ремонт электросчетчиков должны проводить только электрики от ресурсоснабжающей организации

Электрические счетчики имеют ограниченный срок эксплуатации, а порой выходят из строя раньше заявленных производителем сроков. Одна из основных причин замены устройства – его неисправность.

Ремонт электросчетчиков нельзя проводить самостоятельно. Обусловлено это необходимостью нарушать целостность защитной пломбы контролирующей организации и изготовителя пломбы, что преследуется законом.

Самые распространенные причины, по которым устройства выходят из строя:

  • Результаты многочисленных проверок специальными контроллерами показали, что класс точности устройства становится менее 2.0. Если показатель 2.0 и выше, как написано в сопроводительной документации, а также эксплуатационный срок еще не истек, прибор можно продолжать использовать.
  • Из-за нагревания контакты были выведены из строя, возможно, полностью выгорели.
  • Прибор учета перегружен, о чем свидетельствует громкое гудение, изменение цвета смотрового окошка, а также появление неприятного запаха подгоревшей изоляции.
  • Нарушена целостность изоляционного слоя на проводах.
  • На счетчике электроэнергии мигает красная лампочка или замедление/прекращение вращения диска электрического прибора при отключенной нагрузке. Нормой является однократное моргание лампочки или один поворот диска в течение 15 минут после того как сеть была обесточена.
  • Была нарушена целостность корпуса прибора. В данном случае потребуется замена устройства на новое, поскольку корпусы ремонту не подлежат.

Замене подлежат приборы, мощность которых ниже действующей, что чревато возникновением аварийных ситуаций.

Виды явных поломок прибора учета

Если электросчетчик остановился, не стоит волноваться и паниковать. Это обычная штатная ситуация, с которой сталкиваются многие квартиросъемщики.

Существует немало видов поломок, все они вызваны нестабильностью сети, перегрузкой, механическим воздействием и повреждениями. Чтобы определить поломку, в большинстве случаев достаточно лишь осмотреть прибор.

  • Электрический счетчик сгорел. Контакты и корпус оплавлены, ощущается отчетливый запах гари. Как правило, этот процесс сопровождается выгоранием электрических проводов, которые были подведены к устройству. В данном случае восстановить его невозможно, только менять.
  • В результате механического воздействия была нарушена целостность корпуса. На смотровом стекле или самом корпусе образовались сквозные трещины, различные сколы и вмятины. В этом случае счетчик подлежит полной или частичной замене.
  • В результате перегрева подгорели контактные площадки. Такая проблема вызвана ослаблением контактов между выходными и входными цепями сети. Устранить неполадку удается без демонтажа счетчика.
  • Прибор учета был регулярно перегружен. Для индукционных счетчиков характерно одно явление – появление гудения, у всех приборов мутнеет смотровое стекло, ощущается запах сгоревшей изоляции. В этом случае счетчик также не ремонтопригоден, требуется устанавливать новое оборудование, рассчитанное на более высокие мощности.
  • Прибор учета продолжает вращать колесо при полностью отключенной нагрузке. Причинами такого явления может быть повреждение целостности внутренних частей, а также схем. Возможно, оборудование будет подлежать ремонту.

Все перечисленные виды поломок относятся к явным.

Бывают случаи, при которых нужно незамедлительно ставить новый электрический счетчик:

  • Прибор учета выработал свой эксплуатационный срок.
  • Класс точности прибора менее 2.0.

Иногда явные признаки некорректной работы устройства отсутствуют.

Как самостоятельно вычислить скрытую причину поломки

Если признаки неисправности прибора учета отсутствуют, то убедиться в работоспособности оборудования можно самостоятельно. Потребуется отключить электрические приборы и убедиться, что на выходе отсутствует напряжение. Диск должен прекратить вращаться.

Счетчики могут быть оснащены разными шкалами. Например, если на панели отображено, что 1 кВт-Ч = 5 000 оборотов, то за 1 оборот он накручивает Ссч = 1/5 000 кВт-Ч.

Расчет погрешности счетчика

После подготовительных мероприятий для минимальной нагрузки домашней сети к розетке подключают лампу мощностью 75 Вт и на протяжении 5 минут подсчитывают количество оборотов, произведенных диском.

Расход электроэнергии должен составлять А1=0,00625 кВт-Ч. Вычисляется путем умножения количества времени и мощности. Прибор учета отобразит А2=Ссч*N, где первое – это расход электроэнергии за 1 оборот, а второе – число оборотов в течение 5 минут. Например, N=31, то А1=А2. Приборы, предназначенные для работы в бытовых условиях, могут допускать погрешность. Если же погрешность меньше разности А1 и А2, техника работает исправно.

Также для проверки пригодности счетчика следует проверить состояние контактов, надежны ли соединения.

Куда обращаться

Бланк заявления на ремонт электросчетчика

Если электросчетчик не показывает данные, прежде всего, нужно сообщить об этом энергопоставляющей организации.

Если прибор в помещении представляет хоть малейшую опасность: трещит, шумит, моргает, дымит или пахнет горелым, – обязательно нужно отключить подачу напряжения на вводе.

Следующий этап – самостоятельно прийти в организацию и заполнить заявление по образцу, на основании которого сотрудники РЭСа должны прийти домой и устранить проблему. В заявлении вверху должно быть указано приблизительное число и время явки.

По прибытии инспектор составляет акт о неисправности электрического счетчика. Предварительно он внимательно его осматривает и снимает последние показания. Обязательно при составлении акта нужно уточнить, какая причина поломки указывается, чтобы в будущем не возникло разногласий и конфликтных ситуаций на этой почве.

Порядок действий

Если сломался электросчетчик в квартире, алгоритм действий прост, главное сделать все быстро. Обусловлено это тем, что в доме электроэнергия может быть, а прибор учета фиксировать ее не будет. В результате можно получить большой штраф за хищение электричества. Алгоритм действий жильца и электрика должен быть следующим:

  • Специалист, который прибыл на место, пытается установить причину поломки, по возможности устраняет ее или устанавливает новый прибор учета. В муниципальных многоквартирных домах приборы учета электроэнергии устанавливаются бесплатно. Во всех остальных случаях придется приобретать электрический счетчик самостоятельно. Если устройство подлежит ремонту, но на месте починить его невозможно, его демонтируют и передают в лабораторию, которая уполномочена проводить подобные работы. По окончании работ его устанавливают на прежнее место.
  • Электрик на основании проведенных работ должен составить акт, где подробно описывается характер поломки и внешнего вида устройства. Прежде чем расписываться, внимательно ознакамливаются с написанным. Особое внимание уделяют разделу, где написано о защитных пломбах, нет ли информации о том, что они были повреждены. В будущем это позволит избежать обвинений. Составленный документ передают в управляющую компанию и РЭС для фиксации результатов проделанной работы.
  • Если электрический счетчик был заменен новым, его требуется обязательно опломбировать. Эту процедуру проводить может только уполномоченный сотрудник энергопоставляющей компании. Пока защитная пломба не установлена, прибор считается не введенным в эксплуатацию, оплата осуществляется по нормам, которые утверждены государственным аппаратом РФ. В акте установки защитной пломбы фиксируется информация о дате проведения работ, именно она определяет срок государственной проверки электрического счетчика по установленному регламенту.

В новостройках при соблюдении всех требований ПУЭ можно устанавливать приборы учета самостоятельно. Проверять работоспособность и проводить опломбировку должны сотрудники РЭСа.

strojdvor.ru

Что делать если сломался счетчик электроэнергии: почему отключается электросчетчик

После новогодних праздников ничто не предвещало беды: размеренная жизнь в селе шла своим чередом, птички пели, запасы алкоголя потихоньку допивались. Однако где-то после 10-го оказалось, что наш счетчик на электричество стал. Свет при этом, разумеется, был, стабилизатор напряжения ничего необычного не показывал. Кто-то о таком подарке судьбы возможно мечтал и до сих пор мечтает годами, но не мы. ) Мы люди честные, за свет платим как подобает. Поэтому стали думать, как проблему решить.

 

Сперва обратились к почтальону, который регулярно приносит платежки в наш дом за электричество. Сотрудник УкрПошти ответил, что, мол, надо звонить в районный РЭС и там уже сообщать о неполадке. Плюс ко всему ехать туда и писать заявление. В противном случае будут насчитывать некий средний показатель за месяц. Правда непонятно, то ли по нам же за предыдущий месяц, то ли по селу, то ли по району.

Наш РЭС – Ярмолинский. Пошарив по всем документам и счетам, нашли там телефон горячей линии – 0-800-50-50-62 (звонки бесплатные). Позвонили, трубку взяла оператор. Выяснилось, что «по базе» в нашем доме никто не проживает на данный момент. Заверили ее, что это не так, и обозначили проблему. Заявку приняла, сказала ждать специалистов. Ехать, к большому счастью, никуда не пришлось.

 

Специалисты нагрянули примерно через четыре дня в субботу. Один заменил счетчик, второй выписал там разные бумаги и т.д. В целом ничего сложного. Все процедура заняла не больше получаса. Счетчик поставили новый, с разными там лампочками мигающими. ))

На электросчетчике не было «нуля», однако не думаем что это фатально.

Не работает счетчик электроэнергии что делать

Сотрудники Хмельницкого облэнерго сказали, что теперь никому звонить никуда не надо, живите, все будет само налаживаться. Пока живем, следим за ситуацией.

Сервисное обслуживание электриков – на высоте

 

Из приятного хотелось бы отметить работу Хмельницкоблэнерго. Во-первых, наличие электронной почты ([email protected]). Уже прогресс! Во-вторых, колл-центр. Я впервые с таким сталкиваюсь, даже в «развитом» Донбассе я о такой фиче никогда не слышал. Обычно во все коммунальные учреждения или не дозвонишься, или там сидят, как бы это мягче сказать, недовольные жизнью и по совместительству  работой женщины. Плюс есть одно негласное правило: задать можно от силы два-три вопроса, потом трубка нередко может сама повеситься.

 

В Хмельницкоблэнерго все сделали по фен-шую. На звонки отвечают быстро, оператор «в теме», жизнью вроде как более-менее доволен. ) Поэтому такие вещи как ремонт или замена электросчетчика не вызывают лишних вопросов и нервозности.

 

К слову, схожую весьма доброжелательную картину доводилось наблюдать и в Ярмолинском РЭС, когда переоформляли счетчик на электричество на свое имя. Не говоря уже о том, что само здание РЭС современное, просторное. Короче говоря, все это разительно отличается от того, что мы видели у себя на малой родине в Донецкой области. Опять подтверждается старая добрая истина: «Чем дальше на Запад, тем больше цивилизации». И не важно, сколько у кого денег в наличии, кто какими объемами средств распоряжается. Важно, как их расходуют. В этом вопросе хмельницкие электрики добились явного прогресса по сравнению со своими донецкими коллегами.

 

Если Вы, также как и мы, решите приобрести дом в Хмельницкой области (а может даже в Ярмолинецком районе), то следующие телефоны наверняка Вам пригодятся. Сервисный центр Ярмолинского РЭС – 2-34-86, второй телефон колл-центра – 0382-755-200.

 

Надеемся, что все неполадки в работе электросчетчика Вы исправите также легко и быстро, как это сделали мы!

stroyvolga.ru

что делать, куда звонить, кто меняет? :: BusinessMan.ru

Районные электрические сети устанавливают узлы учета и тарификации потребляемой электроэнергии населением. Начисление счета для оплаты за использованный свет производится по последним показаниям счетчика, установленного индивидуально в каждом отдельном жилом доме или в квартире.

Сломался прибор

Если сломался счетчик электроэнергии, что делать в таком случае? Уведомить поставщика услуг через диспетчера аварийной службы ремонтно-эксплуатационной службы. При заключении договора на поставку услуг потребителю сообщаются контактные телефоны аварийных служб, куда звонить, если сломался счетчик электроэнергии. Несвоевременное обращение в компанию несет за собой наложение штрафных санкций, равнозначных хищению электроэнергии или сокрытию достоверной информации в корыстных целях.

Сломался счетчик: какие могут быть причины?

Любой механизм или прибор имеет свойство выходить из строя по разным причинам:

  • В результате резкого перепада напряжения в сети, приведшего к предельной нагрузке. При возникновении подобных проблем потребитель имеет право обратиться к поставщику с претензиями, потому что иногда эти обстоятельства приводят и к перегоранию электроприборов, порче устройств и бытовой техники.
  • Во время грозы или при возникновении короткого замыкания между фазами высоковольтных линий. В таком случае расходы по замене учетного механизма ложатся на плечи поставщика из-за отсутствия вины потребителя.
  • Механическое повреждение корпуса или защитных стекол во время ремонта, при котором ответственность за сохранность прибора берет на себя пользователь.
  • Самовольное целенаправленное нарушение целостности счетчика с целью хищения электроэнергии владельцем, приведшее к остановке или поломке механизма учета.
  • Износ счетного механизма со временем или предел срока эксплуатации.
  • Короткое замыкание в сети. Неисправность отключающего устройства перед счетчиком привели к полной непригодности и дальнейшей эксплуатации.
  • Порча электросчетчиков, вынесенных на лестничную площадку многоквартирного дома. Ответственность может лечь на плечи домоуправления, взявшего на себя обязательства по обеспечению безопасности эксплуатации узлов учета.

Кто платит за замену или ремонт?

Требуется вызов специалиста для установления причины остановки счетного механизма, чтобы определить ход дальнейших действий. Кто будет оплачивать замену или ремонт счетчика электроэнергии? Это определит представитель электрохозяйства либо по заключению назначенной независимой экспертизы, на основании заявления, поданного владельцем жилья.

Чтобы обезопасить себя от штрафных санкций контролирующей организации, следует определить причину остановки механизма. Если сломался счетчик электроэнергии, кто меняет? В разных случаях по-разному. По установленной причине непригодности прибора учета к дальнейшей эксплуатации определяется виновность сторон, для определения за чей счет будет производиться замена или ремонт оборудования.

Виды счетчиков

Организация, ответственная за поставку электроэнергии населению, располагает полномочиями по замене счетного механизма, а также обеспечивает периодические поверки электросчетчиков в срок, устанавливаемый нормативами.

Разновидности счетчиков – электронный и индукционный. Они имеют разные сроки поверки из-за отличий в принципах работы механизмов. Электронный прибор учета преобразует сигналы датчиков в цифровые коды, а индукционный работает по принципу вращения дисков. Многоуровневый просчет тарифа в разное время суток выгоден для установки в частном секторе, когда использование приборов с минимальным тарифом в ночное время заметно сказывается на размере оплаты потребления.

Любые действия по замене или ремонту счетчика самостоятельно запрещены и расцениваются как вмешательство в расчет потребляемой энергии. Подтверждение установки или замены электросчетчика должны производиться в присутствии представителя поставщика, имеющего соответствующую квалификацию.

Когда требуется ремонт?

В каких случаях требуется ремонт счетчика электроэнергии:

  • повреждение смотровых стекол и наружного кожуха механизма;
  • запах гари и расплавление изоляции;
  • вращение диска при выключенных приборах потребления;
  • остановка счетного механизма без отключения электроэнергии;
  • ненадлежащее состояние контактов провода и клемм на вводе.

Другие причины для замены узла учета: истек срок эксплуатации, класс точности не соответствует утвержденным нормативам, пропущен срок поверки, нарушено сигнальное устройство.

Как платить, как считают количество расходуемой энергии?

Если сломался счетчик электроэнергии, как платить за потребленную электроэнергию? Это подскажут в абонентском отделе. После снятия счетчика на ремонт абонент оплачивает по среднемесячным показаниям расхода энергии за год, которая производится на основании вычисления по последним оплачиваемым киловаттам. Учитывается период времени с момента последнего платежа до поступления информации о поломке механизма. Это требуется, чтобы учесть добросовестность владельца в оплате потребленной энергии.

Если сломался счетчик электроэнергии, как начислять количество расходуемой электроэнергии? Здесь берут во внимание контрольные снятия показаний за последний год обходчиками или контролерами. Своевременная оплата последнего периода не всегда соответствует фактическим показаниям счетчика, подразумевая перерасход энергии, или оплата авансом. Это не запрещено законодательством. Фактический расход высчитывается согласно действующим тарифам.

Что должен сделать владелец, если поломка случилось по его вине?

Обязательства владельца электросчетчика подразумевают замену или ремонт прибора за свой счет, если поломка произошла по его вине, в течение 30-90 дней. Согласно договору потребителя с поставщиком, нарушение условий эксплуатации может закончиться штрафом и передачей дела для судебного разбирательства. Однако не применяется автоматическая система санкций в случае поломки электросчетчика до выяснения причин произошедшего.

Поверка электросчетчиков производится в сроки, определенные нормативами поставщика, и составляет периодичность в 5 лет.

Рекомендации

При возникновении обстоятельств, когда сломался счетчик электроэнергии, что делать потребителю? Нужно подать соответствующее заявление о замене прибора учета, после чего начнется рассмотрение причин поломки и вариантов оплаты понесенных убытков виновной стороной.

Компания меняет электросчетчики за свой счет в случаях, когда прибор вышел из строя не по вине жильца, и когда узел учета находится на муниципальной территории. Инспектор электрохозяйства составляет акт осмотра неисправного прибора с описанием на предмет стороннего вмешательства, нарушения охранных пломб, записывает последние показания счетчика. Составление соответствующей документации дает право требовать выполнения обязательств представителей сторон договора.

Если поломка вызывает сомнения одной из сторон, то назначается экспертиза в специализированной лаборатории экспертного центра метрологии. Официальное заключение о причине поломки определяет степень вины потребителя.

Если сломался счетчик электроэнергии, что делать? Об этом следует спрашивать у представителя организации, снабжающей электроэнергией. В случае выполнения действий по замене прибора коммерческой организацией, имеющей право на выполнение подобных работ, считающихся опасными, необходимо согласовывать дату и время непосредственно с районной ремонтно-эксплуатационной компанией, обслуживающей сети по вашему адресу. После выполненных работ производится проверка и опломбировка узла учета, составляется акт замены счетчика с указанием заводских и регистрационных номеров.

Основные правила

Основные правила для потребителей, которых должны придерживаться жильцы, чтобы не возникала ситуация, ведущая к ремонту счетчика электроэнергии, записаны в пунктах договора с организацией энергоснабжения.

  • Требуется свободный доступ к узлу учета для записи контрольных показаний, периодической государственной поверки прибора, ремонта или замены неисправного счетчика.
  • Разделение специальной перегородкой находящихся поблизости с прибором трансформаторов.
  • Сухое и отапливаемое помещение, в котором расположен узел учета электроэнергии, не имеющее вредных для здоровья испарений и способствующих коррозии металлических частей механизма.
  • Уличный счетчик, эксплуатируемый при отрицательных температурах, не должен иметь препятствия для посещения контролером для снятия показаний в виде собак, нагромождений, закрытых территорий и пристроек, несогласованных с поставщиком.
  • Обеспечение целостности охранных пломб на корпусе, как гарантия предотвращения хищения электроэнергии и самовольного проникновения к счетному механизму.

Заключение

Электроэнергией пользуются все члены семьи, а ответственность лежит на собственнике жилья. В нашей статье мы рассмотрели, как действовать, если сломался счетчик электроэнергии, что делать первым делом, чтобы избежать штрафных санкций. Своевременное извещение поставщика о случившемся решает половину проблем.

businessman.ru

вывести из строя электронный, электросчетчик не работает

Электросчетчиком называется прибор, служащий для контроля расхода электроэнергииСчетчик электроэнергии – один из видов счетчиков, благодаря которым можно рассчитать электричество, которое было израсходовано или в домашних условиях, или в производственных целях. Первейшие электросчетчики были использованы еще в позапрошлом столетии, когда электричество только начало набирать популярность.

Что делать если остановился счетчик электроэнергии

В современной жизни электронный счетчик является просто незаменимым, так как энергия должна оплачиваться и ее следует подсчитывать. Схема учета электроэнергии рассчитывается при помощи договора, который заключается между организацией, поставляющей ресурс и покупателем товара. Прибор должен быть точным и надежным, однако бывают такие проблемы, что счетчик поломался и требует замены, его украли или он просто не работает.

Если счетчик сломался, в компанию энергосбыта необходимо подать письменное заявление

В случае, если счетчик сломался, требуется обратиться к профессионалом, самостоятельно ремонтировать его опасно, так как удар током от счетчика во много раз сильнее, чем удар электрошокером.

Одной из наиболее частых проблем, касающихся счетчиков электричества или воды – их остановка.

Вывести из строя такую технику в квартире или подъезде могут различные неисправности:

  • Моральное устаревание;
  • Умышленное деяние;
  • Неисправности прибора и возгорание;
  • Бракованное изделие.

Причины могут быть самые разные, так или иначе, владельцев интересует вопрос, как устранить поломки, если, например счетчик обнулился, он гудит или пищит, не крутится или сгорел. Если данный прибор по различным причинам перестал работать, его нужно срочно менять. Чтобы проверить, действительно ли счетчик перестал показывать данные по затрату энергии, нужно понаблюдать за ним в то время, когда работает какой-либо электрический прибор в доме. Если счетчик встал, цифры не будут изменяться.

Куда обращаться если не работает электросчетчик

Существуют различные причины, почему счетчик вышел из строя. Определить причины поломки не всегда просто, а платить за электроэнергию все равно должен любой пользующийся ею, в противном случае придется заплатить штраф.

Какие могут быть причины для замены:

  • Устройство сломано, и ремонт сделать нецелесообразно;
  • Прибор устарел или истек его срок годности;
  • Исследование показывает, что прибор 2 класса; Такой счетчик нужно заменить на 2,5;
  • В случае исчезновения пломбировки на счетчике он подлежит замене;
  • Данное устройство не способно справиться с возложенными на нее функциями в связи с различными причинами;
  • Использование прибора опасно, так как может вызвать возгорание;
  • Корпус счетчика поврежден и не подлежит восстановлению.

Таким образом, если пропало хотя бы одно из свойств устройства, требуется звонить в организацию, которая обслуживает сеть.

Перед тем, как сменить устройство при помощи услуг платной компании, рекомендуется согласовать ход работ с сетевой организацией путем сообщения времени проведения замены.

По окончании замены счетчика необходимо проверить работоспособность прибора и поставить пломбы. Данная работа достаточно сложна и опасна, ее нельзя проводить самостоятельно. Современные электросчетчики, как правило, лучше справляются со своей основной задачей чем те, которые являются морально устаревшими. Такое устройство не требует замены без весомых на то причин, тем не менее, обращаться с ними нужно аккуратно, периодически проводить обслуживание. Установка счетчика требует наличия стойкой поверхности с постоянным доступом.

Электросчетчик не крутится: что делать и на что обратить внимание

Бывают случаи, когда устройство для счета электроэнергии сгорает, ломается, перестает крутиться и так далее. Конечно, в такой ситуации однозначно требуется ремонт или замена прибора. Но не следует забывать и про возможное появление штрафов.

Если счетчик сломался, нельзя нарушать установленные на нем пломбы. В противном случае это грозит большими штрафами

Чтобы обезопасить себя от возможных проблем, нужно знать, куда обращаться, а именно телефон продавца услуги.

Запрещено самостоятельно осуществлять работы по замене устройства, это может быть опасно и может выглядеть как вмешательство в расчет электричество, совершаемое умышленно для собственной выгоды. Замену нужно осуществить в течение месяца.

Когда снимаются результаты работы счетного прибора, нужно обращать внимание на то, работает ли он.

На что нужно пристально обратить внимание:

  • В каком состоянии контакты и клеммы;
  • Есть ли неисправности кожуха или трещины на стекле;
  • Имеются ли вообще изменения в показаниях;
  • Есть ли аромат горелых проводов или возможные неисправности в изоляции.

Существует множество факторов, повышающих риск возникновения неисправности в счетчике. От работы сети и перепадов напряжения многое зависит. Чтобы не было штрафных санкций в сторону владельца квартиры или дома, достаточно вовремя сообщить в компанию о неисправности и провести ремонт. Организация, являющаяся продавцом, меняет прибор самостоятельно за собственные финансовые средства, если счетчик сломался на муниципальной территории или хозяин дома не виноват в поломке прибора.

В таком случае составляется специальный акт и вызывается эксперт, который снимает последние показания, осматривает и проводит проверку на предмет причин, вызвавших неисправность прибора. В некоторых случаях прибор могут отправить в лабораторию.

Разбили или украли электросчетчик: что делать

Часто бывают ситуации, когда прибор могут украсть, и у хозяина квартиры или дома встает вопрос: что делать дальше и куда обратиться за помощью. В домах, имеющих много квартир, приборы для расчета энергии установлены в одних и тех же местах на каждом этаже и должны быть у каждой квартиры. Также имеются счетчики, показывающие энергию, которая затрачена на свет, лифт и так далее.

Если сломался счетчик электроэнергии, то расходы по его замене несет собственник

Такие устройства энергии должны проходить проверку и как правило установлены за денежные средства тех, кто покупает и пользуется электроэнергией, такие устройства имеют регистрацию и специальные пломбы. Если каким-либо образом учет был нарушен и виноват в этом владелец квартиры, ремонт осуществляется за его же счет.

Причины поломки счетчика, в которых виноват владелец квартиры:

  • Поломка трансформатора;
  • Пропажа прибора;
  • Поломка устройства.

В обязанности пользователя входит обеспечение изначального состояния и безопасное использование прибора. Представитель организации сети электричества имеет беспрекословный доступ к прибору, чтобы снять показания, посмотреть на состояние. Чтобы произвести замену устройств, производящих расчет потребляемой энергии, требуется получить одобрение предприятия электросети. Чтобы произвести различные вмешательства или работы, имеющие отношения у нарушению схемы учета энергии, нужно предоставить письменное извещение предприятию электросети.

В случае, если устройство установлено на лестничной площадке и было украдено, повреждено, ответственность за эту ситуацию несет товарищество или организация, в ведении которой находится данное жилое многоквартирное помещение. В такой ситуации они самостоятельно обязаны выполнить ремонтные и восстановительные работы.

Нет электроэнергии: куда звонить

Отключение света является неприятной ситуацией для каждого человека, который использует электричество в бытовых нуждах. В некоторых ситуациях он может притормозить ход важных и заранее спланированных дел, вся современная техника не может работать без электроэнергии.

Почему может произойти такое явление:

  1. Ремонтные работы в доме – в такой ситуации плановый ремонт должен проходить не более суток и жильцов уведомляют заранее.
  2. Авария – такая ситуация может затянуться на продолжительный срок в зависимости от степени поломки.
  3. Плохое состояния оборудования.

Помимо технических неисправностей, отключение электроэнергии может произойти и по вине хозяина квартиры – в случае неуплаты в срок платежей, отсутствие счетчика и прочее.

Сломался счетчик электроэнергии: что делать (видео)

Для получения более подробной информации требуется обратиться в техническую службу, аварийную службу, диспетчерам из ЖКО.



Добавить комментарий

www.6watt.ru

Перестал работать электросчетчик что делать — Портал о стройке


Содержание статьи:

Вопросы и ответы о приборах учета

Оборудованы ли счетчиками многоквартирные дома-новострои?

Если вы стали владельцем или съемщиком квартиры в новом многоквартирном доме, то поводов для беспокойства об учете электроэнергии у вас нет. Дело в том, что строительные компании до ввода дома в эксплуатацию обязаны подвести к нему электроэнергию, самостоятельно разработав и утвердив проект энергоснабжения в соответствии с техническими условиями на технологическое присоединение, в котором указана организация учета электроэнергии. Данный проект включает в себя установку общедомового и поквартирных счетчиков.

В подключенном к электроснабжению новом доме уже стоит счетчик, учитывающий общедомовое потребление, а также поквартирные счетчики. ТСЖ вашего дома расплачивается с энергоснабжающей организацией по показаниям общедомового счетчика. В свою очередь ТСЖ взимает деньги за энергопотребление в каждой квартире согласно показаниям поквартирных счетчиков. Таким образом, ответственность за надлежащее состояние счетчика, учитывающего индивидуальное энергопотребление лежит на собственнике помещений в многоквартирном доме.

В случае если по каким-либо причинам, вам необходимо заменить свой прибор учета или перенести его с этажного щита в квартиру, вы должны обратиться в ту организацию, которая обслуживает ваш дом (ТСЖ).

Собираюсь производить ремонт проводки, мои действия?

Сообщить об этом в энергоснабжающую организацию, произвести ремонт электропроводки. В случае если прибор учета не соответствует требованиям Законов РФ «Об обеспечении единства измерений» и «Об энергосбережении» на сегодняшний день, то произвести замену счетчика. Если же прибор учета соответствует требованиям упомянутых выше законов, то обратиться в ближайший офис ПАО «ДЭК» для оформления заявки на опломбировку счетчика. Данная услуга платная, в соответствии с калькуляцией на услуги ПАО «ДЭК».

Счетчик вышел из строя. Мои действия?

Согласно п. 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года, при обнаружении неисправности индивидуального прибора учета потребитель обязан незамедлительно сообщить об этом исполнителю коммунальных услуг. Далее ему нужно заменить неисправный прибор в порядке, указанном на странице «Установка и замена счетчика».

В период замены счетчика, не превышающий 3 расчётных периода, начисление платы за электропотребление будет производиться исходя из среднесуточного потребления (п. 59 (а) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных  Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354). Далее – по нормативам потребления электроэнергии при отсутствии приборов учета. Величина норматива для каждого потребителя индивидуальна и зависит от количества комнат, количества прописанных человек и степени благоустройства жилого помещения.

Что делать, если по счетчику нагорает очень много электроэнергии? Как проверить правильность его работы?

Необходимо обратиться к электрику обслуживающей ваш дом организации для проверки отсутствия сторонних подключений. Если сторонние подключения обнаружены, то электриком они устраняются, если посторонних подключений нет, то электрик выдает справку об отсутствии сторонних подключений. Далее следует оформить заявку на технический осмотр счетчика сотрудником ПАО «ДЭК» (по телефону, указанному в счете на оплату, телефону Единого информационного центра ПАО «ДЭК» – 8 800 100 3 777 или в ближайшем офисе обслуживания).

По результатам технического осмотра счетчика выдается предписание на замену, если прибор признан нерабочим. Затем необходимо произвести замену вышедшего из строя электросчетчика.

С новым счетчиком стало нагорать больше, хотя количество электроприборов осталось прежним

У электронных счетчиков выше класс точности. Они точнее фиксируют потребляемую электроэнергию. У старых счетчиков погрешность составляет до 2,5 %, а у электронных всего 1%. Прежний прибор был не способен учитывать токи малой мощности, потребляемые бытовой техникой, которая находится в режиме ожидания, встроенными в нее часовыми табло и оставленными в розетке зарядными устройствами. То есть, ранее вы не по своей вине оплачивали меньше электроэнергии, чем потребляли фактически.   

Что такое самоход?

Самоход – это работа счетчика при отсутствии тока нагрузки и наличии рабочего напряжения в сети с условием отсутствия посторонних подключений к счетчику потребителя. Другими словами счетчик работает при отключенных электроприборах в квартире и отсутствии хищений. Признаки самохода у индукционного счетчика при отключенных электроприборах – диск совершает более 1 оборота в минуту, у электронных приборов учета в тех же условиях происходит фиксация импульсов (мигает светодиод) более одного раза в минуту.

Самоход определяется в результате экспертизы организации, выполняющией функцию государственного поверителя (см. статью «Периодическая поверка»).

Как проверить, нет ли самохода?

Чтобы проверить правильность работы счетчика, вам необходимо отключить все электроприборы в квартире, а затем автоматы, стоящие после электросчетчика в поэтажном щите или квартире.

Если диск счетчика продолжает постоянно вращаться (для электронных — мигает светодиод больше одного раза в минуту), вам необходимо обратиться для проверки отсутствия посторонних подключений к электрику обслуживающей данный дом эксплуатирующей организации (Управляющую компанию ТСЖ, ЖСК и др.).

Если наличие посторонних подключений не подтвердилось, нужно обратиться по телефону Единого информационного центра 8 800 100 3 777 для оформления заявки на технический осмотр счетчика сотрудником филиала «Дальэнергосбыт».

Обращаем Ваше внимание на тот факт, что необходимо будет оплатить расход потребления по вашему счетчику на момент составления акта технического осмотра, далее оплата за потребленную электроэнергию до момента установки нового счетчика будет производиться по нормативу потребления при отсутствии приборов учета.

Обнулились показания счетчика. Как теперь снимать показания?

Вероятно, у вас произошло автоматическое обнуление счетчика («перекрут»), поскольку ваши показания дошли до максимального значения, которое способен показывать счетчик. Показания обнуляются при достижении максимального показания (9 999 кВт/ч для 4-значных счетчиков, 99 999 кВт/ч для 5-значных счетчиков и 999 999 кВт/ч для 6-значных счетчиков). Затем у счетчика начинается новый цикл отсчета.

Чтобы не ошибиться при расчете суммы платежа, вам нужно вычесть из максимального показания (например, 9 999 кВт/ч в случае 4-значного счетчика) вашего электросчетчика последние оплаченные показания и прибавить к нему новые показания, «нагоревшие» уже после обнуления.

Когда применяются нормативы электропотребления?

Норматив электропотребления — экономический показатель норм, в соответствии с которыми производятся расчеты за потребленную электроэнергию. Расчет оплаты за потребленную электроэнергию по нормативу потребления производится в следующих случаях:

  • при выходе из строя, утрате прибора учета, окончании срока его поверки по истечении трех расчетных периодов, в течение которых расчет осуществляется исходя их среднесуточного потребления (п. 59 (а) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных  Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354).
  • при отсутствии сведений о показаниях индивидуального прибора учета потребителя у исполнителя коммунальных услуг и ПАО «ДЭК» по истечении 6 расчетных периодов, в течение которых расчет осуществляется исходя их среднесуточного потребления (п. 59 (а) указанных Правил).
  • при отсутствии у потребителя расчетного индивидуального прибора учета в соответствии с пунктом 42 указанных Правил.

Нормативы потребления электроэнергии устанавливаются региональными органами тарифного регулирования, величина норматива определяется в зависимости от количества комнат, количества прописанных человек и степени благоустройства жилого помещения.

www.dvec.ru

Что делать и куда обращаться если сломался счётчик электроэнергии

Для учёта и тарификации количества потреблённого электричества применяется счётчик, показания которого необходимы для своевременной оплаты счетов. Такие приборы устанавливаются индивидуально в квартирах или домах и перед опломбированием обязательно проверяется их работоспособность и отсутствие дефектов. Даже в случае самостоятельной замены необходимо вызвать специалиста энергонадзора для подтверждения установки.

Неисправности электросчётчика

Иногда возникают ситуации, когда сгорел или сломался счетчик электроэнергии и в таком случае необходимо не только выполнить ремонт, но и обезопасить себя от возможных штрафных санкций со стороны контролирующих органов. Для того чтобы знать какая компания должна менять прибор и куда обратится, следует определить почему счётчик остановился и знать телефон поставщика услуг. Поломка может быть по вине владельца или связана с износом или большой нагрузкой сети. При возникновении подобных проблем потребитель должен обратится в организацию несущую ответственность за поставку данных услуг, и способную менять счётчик.

Счётчики могут быть двух видов:

  • Электронного (преобразует сигналы датчиков в цифровой код).
  • Индукционного (работает за счёт вращения диска).

Независимо от конфигурации оборудования возникают ситуации, при которых счётчик остановился, после чего приходится выполнять ремонт. Стоит запомнить, что проводить любые действия по замене или восстановлению счётного устройства самостоятельно запрещены, и могут расцениваться, как вмешательство в процесс расчёта потреблённой электроэнергии. Такие действия грозят начислением штрафных санкций и передачи дела в суд. Счётчики, вышедшие из строя следует менять если они не могут использоваться для тарификации и дальнейшего начисления услуг. И при наличии неисправности, владелец должен в 30-дневный срок обеспечить его ремонт или замену.

Как обнаружить поломку

При снятии показаний стоит обратить внимание на наличие корректной работы, так как при поломке отключение электричества обычно не происходит. При возникновении подозрений необходимо обратить внимание на следующие факторы:

  • Состояние клем и контактов провода на вводе.
  • Повреждение кожуха и смотровых стёкол.
  • Вращение диска или изменения показаний на дисплее.
  • Повреждение изоляции или запах гари.

Неисправность может возникнуть резко под воздействием внешних факторов, или это может быть поломка, связанная с нагрузкой сети или перепадами напряжения. Ремонт счётчика не означает автоматическое применение фискальных санкций, даже если поломка произошла по вине владельца квартиры. И при обнаружении дефектов следует менять не рабочий прибор с помощью специалистов энергоподающей компании.

Что делать при поломке

В случае, когда прибор учёта остановился, или если возникла другая поломка, препятствующая его эксплуатации, следует незамедлительно обратиться в компанию энергосбыта, после чего заявитель должен подать соответствующие заявление о замене электросчётчика. Далее, необходимо рассмотреть кто оплачивает ремонт.

Энергоподающая компания должна менять прибор за свои средства, если:

  • Электросчетчик находится на муниципальной территории.
  • Прибор вышел из строя не по вине жильца, под воздействием сторонних причин.

Для составления акта неисправности компания должна предоставить инспектора, в обязанности которого входит снятие последних показаний, осмотр на предмет стороннего вмешательства и составление документа, подтверждающего неисправность. На этом этапе следует уточнить предварительную причину поломки. Во избежание неправомерных требований все действия по осмотру, ремонту и замене счётчика должны иметь документальное оформление. Наличие такой подтверждающей базы позволит в случае необходимости требовать от энергопоставляющей компании выполнения своих обязательств в установленные сроки.

Замена электросчётчика

В случае если счётчик перестал крутится и остановился необходимо обращаться в ответственную компанию и менять или отдавать в ремонт неработающий прибор. Такая мера позволит не платить штрафы за несвоевременное обращение. Перед заменой вышедшего из строя оборудования инспектор проводит его осмотр и при возникновении подозрений о взломе или для выявления причины поломки может отправить на экспертизу в лабораторию.

Если в случае дополнительной диагностики проводится лабораторный анализ, то инспектор должен выдать соответствующее заключение о причине поломки прибора. Для потребителя наиболее важным фактором является целостность полмб, так как такая ответственность согласно закону находится только на нём.

При нарушении пломбирования назначается экспертиза, которую должен представлять сотрудник энергонадзора и контролирующей компании. По результатам анализа в присутствии потребителя составляется акт о нарушении, после чего можно выполнить ремонт устройства или менять на рабочую модель.

Если вмешательства в работу счётного устройства не было, то в таком случае выдаётся заключение почему остановился счётчик, после которого устройство считается находящимся в ремонте, а потребитель производит оплату согласно среднемесячным показателям.

Стоит обратить внимание, что срок замены исчисляется тремя месяцами и, если работы не были произведены оплата за электроэнергию начисляется согласно действующим нормативам потребления.

Причины замены

Письменное предписание энергоуправляющей компании одно из важных составляющих для того, чтобы менять электросчётчик, и следует знать причины, по которым он должен выбраковываться.

  • Поломка устройства не позволяет провести ремонт, или его проведение нецелесообразно ввиду высокого износа или устаревшей модели.
  • Срок службы прибора исчерпан и требуется делать замену, которая производится за счёт потребителя электроэнергии.
  • Если проверка показывает, что потребитель использует прибор второго класса, дальнейшая эксплуатация такого прибора не допустима. И при продолжении использования такого устройства может быть наложен штраф, так как допускается использовать приборы с точностью не менее 2.5, с действительным сроком эксплуатации.
  • Просрочен срок, установленный для проверки счётчика. Выполнение таких норм лежит на потребителе и указано на пломбах контролирующей организации и в техническом паспорте изделия.
  • Если нарушена одна или несколько пломбировок на устройстве учёта электроэнергии.
  • Модель счётчика не выполняет своих функций и не справляется с нагрузкой в сети. Старые модели не рассчитаны на современные устройства более высокой мощности. Более того, их использование может привести замыканию проводки и возникновению пожара.
  • Корпус имеет трещины ими другие повреждения, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

Организация, выполняющая обслуживание сети, не имеет права указывать потребителю на какую модель следует менять электросчётчик. В таком случае наиболее правильным решением станет приобретение устройства, поддерживающие использование зональных тарифов, что будет способствовать применению более экономичных тарифов.

При выполнении работ по замене счётчика коммерческой организацией необходимо согласовать их проведение с сетевой компанией, сообщив дату и время. После выполнения работ производится проверка и опломбирование счётчика, который должен корректно считать электроэнергию и оформляется акт замены. Такие работы относятся к классу опасных и должны проводиться специалистами, имеющими соответствующий допуск.

Обслуживание

Современные приборы учёта электроэнергии позволяют дистанционное снятие показаний, которое заметно облегчает процесс ведения контроля. Многофункциональность решает множество задач по мониторингу сети и пользователь может посмотреть на дисплее показатели потребляемой мощности или количество использованной электроэнергии в зависимости от своего зонального тарифа. Такие устройства не стоит менять без надобности, но они требуют бережного отношения и соответствующего обслуживания.

Для обеспечения надёжности в эксплуатации счётчик должен располагаться на жёсткой вертикальной поверхности и предоставлять свободный доступ для контроля и снятия показаний. В случае совместного расположения с трансформаторами необходимо наличие разделяющей перегородки. Потребитель должен выполнить все нормативные условия для эксплуатации приборов такого типа.

Как платить за электричество в 3 раза меньше?

  • Перепробовали все способы экономии, но ничего не работает?
  • Счета за электричество все растут и растут…
  • Да еще эти новые приборы потребляют все больше и больше энергии…
  • А главное — если оставить все как есть, скоро счета за свет начнут превышать Вашу зарплату…

Но эффективное средство для экономии все-таки существует. Перейдите по ссылке и узнайте как Евгений Абрамов экономит электроэнергию!

Узнать подробности

загрузка…

oschetchikah.ru

Смотри! Если сгорел счетчик электроэнергии что делать кто должен менять

Счётчик потребления электроэнергии – это устройство, измеряющее расход энергии в каком-либо помещении, будь то квартира, гараж или частный дом.

Но по различным причинам он может сгореть и вызвать пожар.

Что это за причины? Куда звонить в таком случае? И кто должен оплачивать замену?

Обо всё по порядку расскажем в этой статье.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Причины выхода из строя

Причин выхода из строя электросчётчика не так уж и много, поэтому легко можно выделить основные из них:

  1. Изначально неправильная установка оборудования. Именно эта причина является самой распространённой.
  2. Перепады и скачки напряжения. Это уже зависит от управляющей компании.
  3. Неблагоприятное воздействие на само устройство. Например, удар по счётчику или же постоянная перегрузка.
  4. Пожар в помещении, где установлен счётчик.
  5. Ослабление контактов.

При соблюдении всех правил установки и техники безопасности возможность поломки электросчетчика минимальна.

Что делать и куда звонить?

Если вы обнаружили, что ваш электросчётчик сгорел, то, в первую очередь не стоит паниковать.

Следует проделать следующее:

  1. Подать заявку в сбытовую компанию. Сделать это можно по телефону горячей линии или же на официальном сайте. На данном этапе вы можете узнать информацию, которая вас интересует: кто и как будет производить замену счётчика, сколько это будет стоить. Также вам предложат купить новый электросчётчик самим или приобрести счётчик организации, которая будет его устанавливать.
  2. Примерно через 3 рабочих дня вам будет выслан счёт об оплате на указанный вами раннее электронный адрес.
  3. Спустя 7-10 дней должен приехать мастер от компании, который установит вам новый счётчик. Данная процедура проходит достаточно быстро.

Помимо этого, можно заменить прибор учёта и самостоятельно, но в таком случае сначала нужно вызвать специалиста из энергоснабжающей организации, который снимет пломбу со сгоревшего счётчика. Затем установить новый электросчётчик, а после установки прибора учёта необходимо у сбытовой компании попросить опломбировать его. Данный способ подойдёт в том случае, если сбытовая компания назначила достаточно большие сроки для замены электросчётчика. Но на самостоятельную установку счётчика вы потратите столько же или даже больше денег, чем за установку прибора учёта профессионалами из специализирующихся на этом организаций.

Также стоит отметить, что восстановить электропитание квартиры тоже можно самому. Для этого надо просто убрать сгоревший счётчик из электрической сети с соблюдением всех необходимых мер безопасности.

Кто должен оплачивать замену?

В случившейся ситуации люди часто задают себе подобный вопрос. Ответ на него достаточно прост: от того, где находится сгоревший электросчётчик, и зависит, кто будет оплачивать его замену: либо это будет сам владелец квартиры, либо ТСЖ или ЖСК, либо управляющая компания.

Если сгорел прибор учёта в квартире, которая считается приватизированной, то установку нового счётчика оплачивает владелец (согласно Гражданскому кодексу РФ). Если же данная ситуация, как и в первом варианте, тоже произошла в квартире, но был заключён договор с ТСЖ или ЖСК, то замену электросчётчика оплачивает данная организация.

Управляющая компания оплачивает установку нового прибора учёта только в том случае, если он считается собственностью дома, то есть, находится на лестничной площадке в специальном щитке.

Если поломка счетчика произошла по вашей вине, или вы просто хотите заменить его на новый (например, двухтарифный), то все расходы придется оплачивать вам.

Как считать затраченную энергию без приборов учёта?

Если сгорел электросчётчик, то в таком случае электроэнергия считается следующим образом: между собой перемножаются общее число проживающих в помещении, норма потребления затраченной энергии и тариф за электроэнергию.

Стоит отметить, что норма потребления определяется индивидуально местными властями. Следовательно, зависит от региона, в котором вы проживаете.

Чаще всего, в таком случае люди вынуждены платить больше, чем при установленных счётчиках. Поэтому постарайтесь как можно быстрее заменить сгоревший прибор учёта.

Полезное видео

Наглядно увидеть последствия воспламенения счетчика вы можете на видео ниже:

Избежать подобной проблемы вполне реально, если соблюдать все те критерии, из-за которых электросчётчик может сгореть. Но, если всё-таки данная ситуация случилась, то воспользуйтесь теми советами, которые мы перечислили выше.

elektrika.wiki

ремонт электросчетчиков, остановился и не работает в квартире

Если сломался счетчик электроэнергии, необходимо незамедлительно принимать меры по его восстановлениюЭлектросчетчик – бытовой прибор, созданный для контроля расхода электроэнергии. Измеряется электроэнергия в киловатт/часах. Приборы выпускаются индукционные или электронные.

Контроль работы и неисправности электросчетчика

Конечно, электрический счетчик – это всего лишь техника, которая не может работать вечно. Его время от времени нужно менять, так как прибор может ломаться. И если счетчик больше не работает, самому его чинить нельзя. Это запрещено. Дело в том, что придется обязательно нарушить пломбы производителя и организации контроля, а за это придется платить штраф. Нужно сообщить о том, что счетчик вышел из строя, правильнее обращаться в электроснабжающую компанию.

Сначала можете просто звонить, скорее всего, специалисты придут сами. В квартире, скорее всего, они и выяснят, почему поломался счетчик, и как его отремонтировать.

Электросчетчик — бытовой прибор, который может выйти из строя 

Почему счетчик может быть неисправен:

  • Класс точности прибора опустился ниже второго – это могут выявить специалисты при осмотре счетчика;
  • Счетчик «сгорел» – от нагрева выгорели контакты;
  • Нарушилась целостность изоляции самой проводки;
  • Сломан корпус прибора;
  • Диск вращается, даже если отключена нагрузка;
  • Моргание индикатора при отключенной нагрузке (диск может повернуться только один раз, индикатор «моргнуть» может только один раз в течение 15 минут после отключения сети).

Также поломка может заключаться в том, что счетчик перегружен. Тогда он очень громко гудит. Может ощущаться запах перегоревшей проводки, а также пожелтение смотрового окошка. Нужно обратиться в энергонадзор, чтобы сменить неисправный счетчик на новый.

Как проверить показания: ремонт электросчетчиков

Отключите все электроприборы, убедитесь, что диск счетчика не крутится. У приборов могут быть разные шкалы. Обычно на щитке приборов отмечено « 1 кВт/ч =300 оборотов». Это значит, что счетчик за один оборот накручивает 1/3000 кВт/чт. Затем включите в розетку лампу мощности 75 Вт, посмотрите – сколько оборотов накрутит диск.

Формула расхода энергии будет такова. А1=5*0,075/60=0,00625 кВт/ч. Счетчик показывает А2=Ссч*N, Ссч – расход электроэнергии за 1 оборот, N – обороты 5 мин. Когда N=31 об., тогда А1=А2. Важно понимать, что для бытовых приборов вполне допустима некоторая погрешность. Если она больше разности А1-А2, следовательно, прибор исправен.

Какие меры принять: остановился счетчик электрический, что делать

Сразу же нужно обратиться в электроснабжающий орган, там у хозяина счетчика по специальному образцу примут заявку. Если этого не сделать, то причины пользования неисправным счетчиком не будут уважительными, и ему владельцу грозит штраф.

Если остановился счетчик электроэнергии, необходимо сразу уведомить об этом электроснабжающие органы

В заявлении обязательно нужно указать, какой вид повреждения у счетчика, почему вы решили, что он не работает, перестал показывать верные данные и т.д.

Знайте, что специалист той организации, куда вы обратились, должен зафиксировать потребление счетчика от даты оплаты до того момента, когда прибор сломался. Он же принимает решение о ремонте счетчика, или о его замене. Если счетчик встал, оплата ремонта или нового прибора – обязанность собственника. Это или владелец приватизированной квартиры, или управление ЖКХ.

Возможные проблемы: куда обратиться, сломался электросчетчик

По закону потребитель энергии должен следить за тем, чтобы счетчик поддерживался в надлежащем состоянии. Обязательно нужно обеспечить доступ к счетчику, чтобы вовремя снять показания, поменять счетчик. Счетчик, электронный или индукционный, должен находиться в сухом и теплом помещении.

Когда устройство перестало работать – звоните в электроснабжающую организацию. Вам либо скажут прийти написать заявления, либо пришлют специалиста, который примет заявление и осмотрит прибор, установит, можно ли его починить. Во время звонка уточните, что именно случилось с техникой – счетчик обнулился, сгорел, не работает диск и т.д.

Потребитель энергии должен следить за тем, чтобы счетчик поддерживался в надлежащем состоянии

Какие причины еще могут послужить поводом для замены счетчика:

  • Он не соответствует своему классу точности, а выяснить это может только специальное оборудование контроллеров;
  • Истек срок эксплуатации конкретно вашего счетчика;
  • Дата проверки счетчика уже просрочена;
  • Нарушена целостность пломбы.

Конечно, правильнее всего самому хозяину не дожидаться проверок, поломок, а вовремя заменить счетчик. Стоит сделать это тогда, когда вы видите чрезмерно большой расход, или же мощность счетчика ниже мощности бытовых приборов, которые подключены. Это опасно возникновением пожара.

Нельзя не сказать о том, что некоторые незаконопослушные хозяева самостоятельно «крутят» счетчик, чтобы в итоге меньше платить за свет. Но это не такие уж безобидные действия. Если выявлен факт хищения энергии, будет составлен акт, который подписывают орган контроль и нерадивый хозяин. А если хозяин все равно отказывается платить за электричество, может быть назначена экспертная комиссия, которая докажет – кто прав, кто виновен в сложившейся ситуации.

Если сломался счетчик электроэнергии, что делать (видео)

Счетчик – это не тот прибор, который принадлежит вам, и о его поломке вы можете и не отчитываться. Такое действие будет противозаконным, и вы будете нести ответственность за допущенные нарушения.

Быстрого разрешения проблемы!

Добавить комментарий

teploclass.ru

Source: 10i5.ru

Читайте также

stroyka.ahuman.ru

Сломался счетчик электроэнергии — что делать

В нашем загородном доме, куда мы приезжаем весной и летом, сломался электросчетчик. Когда это произошло, не знаем, но ясно одно, что какой-то период показания нашим помощником передавались неправильные. Придется теперь решать проблему – ремонтировать счетчик и вносить изменения в показания за осень и зиму. В этой статье я хочу дать ответы на такие вопросы, как:

  • Что делать, если сломался прибор?
  • Причины выхода счетчика из строя;
  • Виды счетчиков;
  • Кто должен платить за ремонт и замену?
  • В каких случаях нужен ремонт?
  • Основные рекомендации по эксплуатации.

Назначение электросчетчиков

Современные городские электрический сети производят установку узлов учета и стандартной тарификации потраченной энергии. Начисление оплаты осуществляется строго по последним параметрам. Подобные приборы устанавливаются в каждом отдельном помещении.

Если прибор вышел из строя, потребуется без промедления уведомить об этом ремонтную и эксплуатационную организацию. Ее телефоны указаны в официальном договоре по поставке услуг.

Несвоевременное уведомление организации повлечет за собой назначение штрафов и неприятных разбирательств.

Избежать их достаточно сложно, так как несообщение о поломке расценивается, как хищение поставляемого ресурса и сокрытие информации с целью получения выгоды.

Виды современных счетчиков

Современные организации устанавливают два вида устройства:

  • Индукционный;
  • Электронный.

Первый работает за счет вращения дисков. Второй принимает сигналы датчиков и преобразует их в цифровые коды.

Любой вид приборов должен обслуживаться и специальным образом в установленные сроки поверяться.

Категорически запрещены какие-либо действия, связанные с заменой или ремонтом установленных счетчиков. Сотрудниками ответственной организации они будут расценены, как незаконное вмешательство в расчеты количества и стоимости потребляемой энергии.

Если требуется установить новый прибор, заменить его или провести ремонт, обязательно нужно присутствие сотрудника компании-поставщика. Этот человек должен иметь соответствующую профессиональную квалификацию.

Причины выхода счетчика из строя

Прежде чем описать варианты устранения проблемы и особенности ремонта, стоит изучить причины выхода счетчика из строя. Вот несколько самых распространенных из них:

  1. Резкий перепад параметров напряжения, который привел к превышению максимальной нагрузки. В этом случае можно обратиться к поставщику с письменными претензиями, так как подобный недочет нередко становится причиной выхода из строя дорогой бытовой техники.
  2. Гроза, вызвавшая внезапное замыкание в фазах, проходящих высоковольтных линий. Здесь вина возлагается исключительно на поставщика.
  3. Механическое внешнее повреждение пластикового корпуса или защитного стекла в процессе ремонта. В этом случае ответственность за сохранность устройства берет на себя потребитель.
  4. Целенаправленная порча счетчика, чтобы сбить показания. Если это привело к поломке, ответственность будет полностью возложена на собственника.
  5. Износ прибора и окончание срока эксплуатации.
  6. Короткое замыкание в сети, которая привела к полной непригодности устройства и к невозможности его последующей эксплуатации.
  7. Порча приборов посторонними лицами, что характерно для устройств, вынесенных на общественные лестничные площадки.

В некоторых случаях ответственность за поломку возлагается на сотрудников домоуправления. Это характерно для тех ситуаций, когда организация взяла на себя обязательства по сохранности и защите узлов учета.

В каких случаях требуется ремонт?

Причины выхода устройства из строя могут быть разными, соответственно устранение недочетов разнится в зависимости от ситуации. Если можно обойтись без замены, проводятся ремонтные работы. Стандартными ремонтными манипуляциями можно обойтись в следующих случаях:

  1. Повреждение смотрового стекла.
  2. Поломка наружного кожуха механизма.
  3. Обнаружение запаха гари и расплавленных проводов.
  4. Вращение диска при отсутствии включенных бытовых приборов и света.
  5. Остановка кручения без выключения электроэнергии.
  6. Плохое состояние проводов и клемм, установленных на вводе.

Существуют иные причины для замены узлов учета. Может окончится период положенной эксплуатации, пропущено время поверки, класс точности отклоняется от утвержденных нормативов.

Действия собственника при обнаруженной поломке

Как только обнаруживается проблема, владелец помещения и прикрепленного счетчика должен выполнить такие действия:

  1. Вызывается специалист для остановки счетного устройства.
  2. Определяется причина выхода из строя.
  3. Проводятся соответствующие поломке манипуляции.

Если причина поломки не явная, собственник должен написать специальное заявление на проведение экспертизы. На основании выявленной причины определяется виновность всех сторон. Это необходимо, чтобы понять, за чей счет будет осуществляться замена или ремонт.

Если счетчик вышел из строя по вине владельца, ремонт и замена будут осуществляться за его счет. Произвести замену или положенные ремонтные работы требуется в срок от 30 до 90 дней.

Пренебрежение данным правилом может привести к штрафу и последующим судебным разбирательствам.

Все положенные по закону санкции вступают в силу только после выяснения причин, вызвавших поломку. Если же была пропущена поверка, периодичность который составляет раз в пять лет, штраф назначается без разбирательства.

Как оплачивать свет при поломке?

Правила оплаты потребляемой энергии можно узнать в абонентском отделе. Обычно прибор снимается с учета на период ремонта, а свет оплачивает по средним тарифным показателям.

При расчете сотрудники организации-поставщика обязательно учитывают период с даты крайнего платежа до подачи письменного запроса на проведение замены устройства или ремонта. Таким образом проверяется добросовестность собственника при оплате энергии.

Даже если прибор учета ломается по какой-то причине, не стоит прекращать оплачивать ресурсы по установленным тарифам. Возможно в итоге получится небольшой авансовый расчет или перерасход, но это не будет расцениваться, как нарушение. Главное, чтобы перечисления переводились максимально своевременно и по установленным тарифам.

Сломался счетчик – полезные рекомендации

Как только обнаруживается факт выхода устройства из строя, нужно выполнить некоторые важные действия:

  • Сразу обратиться сотрудникам снабжающей организации;
  • Обязательно нужно согласовать число и время выполнения положенных работ;
  • После замены или ремонта нужно проследить за тем, чтобы была проведена поверка и опломбировка;
  • Составляются акты по проведенным работам. В них обозначаются регистрационные номера устройств.

Оформленные документы нужно предъявить поставщику, чтобы они внесли в отчеты соответствующие изменения.

Профилактика поломки счетчиков

Существует несколько правил по эксплуатации установленных счетчиков. Они прописаны в специальных пунктах договора на оказание услуг. Среди полезных рекомендаций можно отметить:

  • Обеспечение свободного просмотра и доступа к учетным узлам. Сотрудник организации должен в любое время записать контрольные показания;
  • Разделение счетчика металлической перегородкой с рядом расположенными трансформаторами;
  • Часть здания, в которой устанавливается счетчик, должно быть хорошо отапливаемое, с низкими показателями влажности. Недопустимо наличие испарений и иных веществ, способных вызвать коррозию металла;
  • Счетчики, установленные на улице, должны быть доступны для проведения контрольных операций. Недопустимо наличие несанкционированных построек.

Счетчики должны быть защищены от повреждений и самовольного проникновения к механизму расчета.

Заключение

  1. Ответственность за сохранность и работу счетчиков ложится на собственника жилья или коммерческого помещения.
  2. Если была обнаружена поломка, об этом нужно сразу сообщить поставщику.
  3. Если не заменить или отремонтировать устройство, можно столкнуться со штрафными санкциями.
  4. Замена или ремонт могут быть проведены за счет собственника, если была доказана его вина.

grazhdaninu.com

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о