Производитель бытовой техники Thermex привлекает пользователей не только качеством и долговечностью продукции, но и доступными ценами. Поэтому количество покупателей увеличивается с каждым днём. К сожалению, даже самая надёжная техника не может эксплуатироваться совершенно без поломок – водонагреватели Thermex также требуют периодического вмешательства человеческих рук. И если надёжный прибор перестал работать, то читайте дальше, так как эта статья вмещает в себя все возможные неисправности водонагревателей Термекс и методы их устранения.
Что потребуется для работы
Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо обзавестись инструментом. Если нет желания поставить ремонт водонагревателей на поток, то лучше приобрести недорогие инструменты. Для мелких бытовых решений идеально подходят китайские производители.
Перечень необходимого инструмента для ремонта бойлеров Термекс:
- Плоскогубцы. Самые обычные, без эргономичных рукоятей, выполненных из экологически чистого материала.
- Плоская и фигурная отвёртка средней длины. В последующем не раз пригодится по хозяйству.
- Мультиметр. Наверное, самый затратный прибор из всего перечня. Позволяет проводить измерения напряжения электрической сети, силу тока, сопротивление и прозванивать провода на целостность.
- Гаечные ключи. Чтобы не тратить время, лучше приобрести небольшой набор, который также пригодится в будущем.
Вышеперечисленных инструментов вполне хватит для устранения неисправностей водонагревателей. Но помимо этого также требуются и некоторые расходные материалы:
- Изолента. Клейкая лента, обладающая высокими электроизоляционными качествами. Необходима при восстановлении целостности проводов. Изоленту можно заменить более удобной термоусадочной трубкой.
Термоусадочные трубки разных цветов
- Сантехнический герметик. Жидкий уплотнитель, используется при замене прокладок, при застывании образует слой, препятствующий протеканию жидкости. При желании, можно заменить более дорогостоящим автомобильным герметиком.
Пример простого сантехнического герметика
Классификация и конструктивные особенности
Знание устройства водонагревателя поможет провести качественную диагностику и быстро определить неисправность. Электроводонагреватели Thermex делятся на 3 основные разновидности:
Накопительные бойлеры
Главной особенностью таких бытовых приборов на 100 или 80 литров, является наличие внутреннего и внешнего бака. Внутренний бак, как деталь, постоянно контактирующую с водой, покрывают слоем стеклофарфора. Такое технологическое решение исключает появление коррозии. Между внешним и внутренним баком заливается пенополиуретан – материал, препятствующей потери тепла.
Водонагреватель Thermex накопительный
В нижней части прибора находятся трубки подвода и отвода воды, а также все электрические компоненты: термостат, температурное реле и ТЭН – основной нагревательный элемент. ТЭН представляет собой полую металлическую трубку с расположенной внутри спиралью, выполненный из материала с высоким удельным сопротивлением. Вода подаётся в бойлер и нагревается от ТЭНа, когда тот включается.
Основной минус накопительных бойлеров Термекс – это высокая коррозия внутренней полости бака, из-за обмена ионами между нагревательным элементом и стенками бойлера. Для минимизации такого эффекта, устанавливают магниевый электрод, который снабжает воду необходимыми ионами.
Водонагреватели Термекс проточного типа
Отличаются от накопительных бойлеров меньшими размерами и другим принципом действия. В конструкции проточных водонагревателей предусмотрено несколько нагревательных элементов – обычно 2, но также выпускаются модели с тремя и более ТЭНами.
Водонагреватель Thermex проточный
Нагревательные элементы выполнены из керамических материалов и обычно размещаются в специальном медном цилиндре. Установленный регулятор мощности позволяет контролировать температуру жидкости, проходящей по бойлеру. Также, помимо регулятора устанавливают датчик давления и датчик температуры. Датчик давления отключает подачу воды в случае превышения её допустимого количества в водонагревателе. А датчик температуры установлен на определённые значения, при превышении которых, отключает нагревательные элементы.
Комбинированный тип
Такие водонагреватели включают в себя бак небольшого объёма от проточных устройств и накопительный принцип работы от простых бойлеров. Нагревательный элемент имеет другую конструкцию, из-за чего может работать в двух режимах: как накопительное, так и проточное устройство.
Комбинированные водонагреватели Термекс получили всеобщее признание благодаря своим положительным качествам:
- Компактные размеры, не занимают много места.
- Практически не подвержены коррозии, соответственно – длительный эксплуатационный срок.
- Комбинированный режим работы.
- Средняя мощность, которая обычно составляет 2.5 кВт. Качественный нагрев и небольшая трата электроэнергии.
Перечень основных неисправностей Термекс и способы их решений
Теперь можно переходить к наиболее частым поломкам бойлеров Термекс, и узнать способы, как их можно отремонтировать, затратив минимальное количество времени и сил.
Водонагреватель перестал работать, не загорается лампа индикации
Такая проблема достаточно редкая, и не всегда в данной ситуации виноват бытовой прибор. Основной причиной отказа от работы водонагревателя может быть просто неисправная розетка, для проверки которой потребуется мультиметр или индикаторная отвёртка.
Последовательность проверки рабочего напряжения в розетке:
- Включить мультиметр, выставить параметр измерения переменного напряжения, и поместить щупы в одно, и во второе отверстие розетки. Индикация щупов не имеет значения. Добиться качественного контакта. Если прибор показывает 220 В с небольшим отклонением (плюс или минус 10-15 В), тогда розетка исправна. Если значение меньше 200 В, или 0, то необходимо отремонтировать розетку.
Проверка напряжения мультиметром
- Также можно проверить розетку с помощью индикаторной отвёртки. Вставить отвёртку в первое, а затем и во второе отверстие розетки. Там где находится фаза, загорится сигнальный светодиод на отвёртке. При соприкосновении с нулём, отвёртка гореть не будет.
Проверка розетки индикаторной отвёрткой
Если розетка исправна, то следует с помощью мультиметра проверить исправность провода водонагревателя. Для этого мультиметр включают в режим прозвонки и прикладывают щуп с одной стороне к вилке, а с другой – к клеммной коробке бойлера, куда подходит питающий провод. Звуковой сигнал означает целостность провода. Если один, или оба провода повреждены, то их следует заменить новыми.
Бойлер не нагревает воду, но лампа индикации горит
Такая проблема решается только одним способом – заменой нагревательного элемента. Лампа индикации показывает, что питание приходит на ТЭН, но он не срабатывает.
Снятие ТЭНа с водонагревателя
Последовательность замены ТЭНа в водонагревателях Термекс:
- Отключить водонагреватель от промышленной сети, вытащив вилку прибора из розетки.
- Слить воду из водонагревателя. Снять патрубок со сливного крана, одеть на него резиновую трубку, которую потом вывести в ванную или любую ёмкость.
- Снять защитный пластиковый кожух, который крепится металлическими винтами, спрятанными под наклейками от производителя.
- Далее снять клеммы подачи рабочего напряжения с ТЭНа. Они могут быть закреплены болтами, или одеваться на нагревательный элемент с помощью специальных разъёмов.
- Открутить болты в количестве шести штук, которые крепят фланец нагревательного элемента к корпусу водонагревателя.
- Снять ТЭН и заменить его на новый. Установка нового ТЭНа осуществляется в обратном порядке.
Перед заменой нагревательного элемента всегда следует убедиться в его однозначной неисправности. Для этого надо использовать мультиметр, на котором включают режим проверки сопротивления. Если прибор показывает ноль, то это означает пробой диэлектрического материала и замыкание проволоки на корпус ТЭН а. Если единицу – обрыв проволоки внутри трубки нагревательного элемента.
Нагрев воды происходит слишком медленно
Существует 3 возможные причины неисправности:
- Нагревательный элемент покрылся слоем накипи, препятствующей быстрому нагреву жидкости.
Пример большого количества накипи на нагревательном элементе
- Термостат частично вышел из строя. По достижении определённой температуры (намного меньше заданной), термостат отключает нагревательный элемент, если сломается, или пропускает недостаточное напряжение на ТЭН.
- В более современных водонагревателях установлены блоки управления и контроля. При его поломке может осуществляться недостаточная подача электроэнергии на ТЭН, на дисплее это отобразится в виде ошибки.
Чтобы очистить ТЭН от накипи, его необходимо снять с водонагревателя (описано выше) и заложить в пластиковую ванночку с жидкостью, которая имеет активные химические элементы. Например, можно использовать бытовое средство «Крот», очень эффективно работает, когда необходимо избавиться от накипи или ржавчины.
Очистка ТЭНа от накипи своими руками
Для замены термостата, потребуется его снятие с водонагревателя. Для этого прибор следует отключить от электрической сети, снять защитный кожух и добраться до трубки подачи жидкости в бытовой прибор. Обычно именно на этой трубке установлен термостат. Он закреплён четырьмя болтами, которые необходимо открутить, а также снять клеммы питающего напряжения. Новый элемент устанавливается в обратном порядке.
Блок управления и контроля, к сожалению, отремонтировать самостоятельно достаточно тяжело. Для этого необходимо соответствующее образование, связанное с электронными схемами, а также наличие хорошего мультиметра, паяльника и припоя. Поэтому, при полоске блока управления, лучше всего его отдать в ремонт.
Потёк водонагреватель Термекс – что делать?
Протекание бойлера Термекс может начать как в начале эксплуатации, так и через несколько лет его работы. Основные причины такой поломки:
- Многочисленная коррозия внутренней поверхности бака. Возникает, если не обращать внимания на исправность магниевого электрода.
- Пришедший в негодность уплотнитель под фланцем нагревательного элемента.
Протечка воды из-под фланца нагревательного элемента
- Заводской брак.
- Повело корпус водонагревателя, вследствие превышения допустимой температуры и не срабатывающего термостата.
Из всех вышеперечисленных причин протечки, самостоятельно можно исправить только прохудившийся уплотнитель. Для этого достаточно снять фланец, полностью достать его из бойлера и поменять уплотнитель. Для лучшего эффекта, на уплотнительную прокладку с обеих сторон можно нанести герметик.
Если пришёл в негодность корпус, то водонагреватель можно только заменить, так как он не поддаётся сварке. На внутреннюю поверхность бака наносят стеклокерамический слой, который от воздействия чрезмерных температур может быть нарушен, следствием чего станет коррозия корпуса. Новый бойлер необходимо покупать также и при поведённом корпусе, который не смогут отремонтировать даже в мастерской.
Заводской брак определяется практически сразу, достаточно смонтировать водонагреватель и подключить его к сети. Если корпус нового бойлера протекает, его можно заменить по заводской гарантии.
Корпус водонагревателя под напряжением
Ситуация опасная и требует немедленного разбирательства, так как может пострадать кто-то из людей, контактирующих с бытовым прибором.
Причиной того, что водонагреватель Термекс начинает «пробивать на корпус» когда запускается, является неисправность внешней трубки нагревательного элемента. Из-за чего внутрь ТЭНа попадает вода и контактирует с токопроводящей спиралью. На корпусе будет небольшое, но опасное для жизни напряжение. Поэтому при первых признаках подобной неисправности, нагревательный элемент следует заменить новым.
Реже, но всё-таки приводит к распространению рабочего напряжения, поломка блока управления, который необходимо сразу отнести в ремонт.
Когда горячее водоснабжение нельзя назвать стабильным, многие решают обзавестись бытовым водонагревателем, например, электрическим водонагревателем Thermex. Однако он может выйти из строя весьма неожиданно. Особенно это актуально для недорогих моделей бойлеров. Конечно, можно сразу обратиться к мастеру, а можно и постараться устранить поломку самостоятельно.
Особенности
Thermex – это электрический водонагреватель, который с легкостью обеспечит дом горячей водой в летний период или при отсутствии газовой колонки. Следует уточнить, что водонагреватели Thermex производит самый старый концерн в России, который впервые выпустил свою продукцию еще в 1995 году. При этом вся продукция, в том числе водонагреватели, полностью соответствует российским и международным стандартам.
Бойлеры Thermex используются для того, чтобы нагреть воду, если давление холодной воды в водопроводе не ниже 0,05 МПа и не превышает 0,6 МПа. Объем баков бывает разнообразным, но чаще всего встречаются бойлеры на 50 и 80 литров. Корпус, в зависимости от модели, может быть стальной или выполнен из пластика. Данные материалы позволяют продлить срок службы водонагревателя. Пространство между внешним корпусом и баком заполнено теплоизоляцией, которая позволяет длительное время сберегать тепло.
На лицевой стороне водонагревателя зачастую располагается панель управления. Реже она бывает снизу, с правой стороны. В баке любой емкости тэн способен подогревать воду до температуры 75 градусов.
Термостат обеспечивает поддержание температуры воды в определенном диапазоне, что делает бойлеры очень удобными. В тех случаях, если температура воды превышает 95 градусов, произойдет его автоматическое отключение от сети. За это отвечает термовыключатель.
Современные водонагреватели снабжены различными дополнительными элементами.
Например, в некоторых имеется серебряный анод, который производит обеззараживание воды.
В большинстве моделей водонагревателей со временем одни и те же элементы становятся неисправными. В итоге необходимо проводить ремонтные работы. На первый взгляд, провести ремонт водонагревателя своими руками очень сложно. Однако если немного ознакомиться с его устройством и принципом работы, то все становится предельно просто и понятно.
Устройство бойлера
Когда есть бойлер, то необходимо знать хотя бы его ключевые элементы и основные показатели. Ознакомившись с ними, становится понятен принцип работы, в результате малейшие неисправности можно будет быстро устранить.
Водонагреватель состоит из следующих основных частей:
- Внешний корпус водонагревателя покрыт эмалью, которая наносится при помощи метода порошкового окрашивания. Это позволяет надежно защитить бак снаружи и придать ему декоративности.
- Кронштейн позволяет прикрепить бак к стене.
- Трубка, выпускающая горячую воду. Также изготавливается из нержавеющей стали со специальными свойствами. Обладает высокой износостойкостью и устойчива перед коррозией.
- Бак представляет собой накопительную емкость из стали со специальными примесями. Последние необходимы, чтобы бак дольше не поражала коррозия и для повышения механической прочности. Внутри баки Thermex покрыты специальным стеклофарфоровым покрытием. Данное покрытие наносится слоем в 250 микрометров.
- Оно обеспечивает чистоту и свежесть воды в баке. При этом нет реакции с покрытием агрессивных химвеществ, находящихся в воде. Также покрытие придает баку прочность и эластичность, что обеспечивает лучшую защиту от перепадов давления и тепловых ударов. В таких баках трещины возникают крайне редко, так как коэффициент линейного расширения у стали и стеклофарфора равны.
- Магниевый анод является, пожалуй, одной из самых важных частей бойлера. Ведь от него зависит срок его службы. Анод представляет стержень, сделанный из металла. Сверху стержень покрывает магниевый сплав.
- Именно на данный анод приходится первый удар кислорода, который выделяется при нагревании воды. Таким образом, он не реагирует с другими элементами бойлера, выполненными из металла. Однако надо учитывать, что со временем анод разрушается.
- Платформа, на которой находится нагревающий элемент, магниевый анод, термостат. Она выполняется из стального фланца. К корпусу платформа крепится гайками в количестве 5-6 штук, что позволяет ее быстро устанавливать и снимать при необходимости.
- Трубка, по которой происходит подача холодной воды. Она изготавливается из износостойкой стали, которая устойчива к коррозиям.
- Термостат автоматически регулирует температуру воды. Стоит отметить, что в водонагревателях Thermex используются термостаты, имеющие двойную степень защиты.
- Зачастую в водонагревателях установлено сразу два термостата. Это необходимо для того, чтобы один из них контролировал как нагревается вода, а второй контролировал состояние первого. В некоторых моделях, чаще всего очень дорогих, предусмотрен третий термостат, который контролирует состояние тэна.
- Тэн представляет собой трубчатый электронагреватель и является основной частью бойлера.
- Теплоизоляция из пенополиуретана пролегает в зазоре между внутренним баком и наружной обшивкой. Он делает водонагреватель своеобразным термосом, хорошо сберегая тепло. В итоге еще снижается и потребление электроэнергии.
- Предохранительный клапан заменяет обратный клапан. Необходим для защиты бойлера от высокого давления.
- Термовыключатель автоматически производит отключение бойлера при повышении температуры выше 95 градусов. На корпусе водонагревателя имеется кнопка термовыключателя, которой можно пользоваться при перегреве воды.
- Термометр снаружи бака позволяет определить температуру воды.
- Электронные схемы, осуществляющие контроль и управление.
- Панель управления, располагающаяся снаружи бойлера.
Принцип работы водонагревателей довольно простой.
Термостат, который располагается внизу бойлера, позволяет отрегулировать необходимую температуру. Он запускает тэн при охлаждении воды, а также когда она используется, и отключает его, когда достигается установленное значение температуры.
Горячая вода в бойлере поднимается вверх к трубке забора, в то время как холодные слои воды создают подпор верхним слоям. Таким образом, холодная и горячая вода внутри бака не смешиваются. Температура жидкости увеличивается постепенно по высоте резервуара. Когда вода во всем баке нагреется до определенного значения температуры, тэн выключится.
В том случае, если долгое время горячая вода не будет использоваться, то произойдет постепенное охлаждение воды в ней. Тогда тепловое реле снова включит нагреватель. Что касается быстроты нагрева воды в бойлере, то она напрямую зависит от мощности тэна и объема бака, который может быть 50-80 литров и даже больше.
Виды неисправностей
Ремонт любого водонагревателя, в независимости от его объема, необходимо начинать с выяснения того, в чем, собственно, заключается неисправность. Причем предварительно определить причину поломки можно даже не разбирая бойлер.
Существуют основные неисправности, зная которые можно будет легко и быстро починить водонагреватель:
- Водонагреватель перестал включаться. В первую очередь следует проверить, есть ли питание и ток в электрической цепи.
- Водонагреватель не набирает воду.
- Выбивает УЗО (устройство защитного отключения).
- Бойлер не греет воду совсем, или не греет согласно заданным условиям нагрева.
- Водонагреватель дал течь. Протечки в водонагревателях случаются достаточно часто. Причем потек снизу может быть рядом с фланцевой подставкой, а может и на самом баке. Иногда можно увидеть как вода капает из-под крышки бойлера. Причиной протечек может стать как износ самого бойлера, так и неправильное техническое обслуживание или монтаж.
Например, к течи приводит отсутствующее заземление, из-за которого устройство раньше времени подвергается коррозии.
- Поломанная розетка.
- Неработающий тэн. Чаще всего в водонагревателях выходит из строя основной рабочий элемент – тэн. При данной поломке, как правило, срабатывает защитная автоматика, вода плохо или совсем не нагревается, индикаторная лампочка во включенном состоянии не горит, автомат на счетчике может выбивать. Зачастую вода идет мутная, имеет неприятный запах, а сам водонагреватель шумит.
Если определять эту поломку по внешнему виду тэна, то будут видны повреждения на его оболочке. Однако такие повреждения видны не всегда, поэтому лучше воспользоваться тестером. В случае, если омметр на клеммах выдал бесконечность, то это оборвалась нихромовая спираль. Если прибор показывает ноль, то это короткое замыкание.
Причины поломки тэна чаще всего следующие:
- срок его службы завершился;
- устройство работало без воды;
- бойлер был выключен на протяжении длительного периода, при этом в нем была вода;
- перепады напряжения.
- Неисправный термостат.
Нередко причиной поломки являются вышедшие из строя термостаты. Указывать на это может напряжение, при котором контрольный термостат будет работать, но при этом включение тэна не произойдет.
- Износ магниевого анода.
- Накипь.
Следует заметить, что довольно часто перед поломкой бак булькает и завоздушивается. Хотя зачастую от этого помогает отключение бойлера от сети и пролив воды. Так надо повторить несколько раз.
Способы устранения поломок
Ремонт водонагревателей можно осуществлять в домашних условиях и своими руками. Для этого необходимы некоторые инструменты и знание того, в чем заключается неисправность.
Самой простой поломкой является неисправная розетка. Нередко случается, что именно из-за нее бойлер не работает. Для исправления поломки понадобится тестер или мультиметр, также можно воспользоваться лампочкой на скрутке с вилкой. Таким образом проверяется, есть ли напряжение. При его отсутствии необходимо разобрать розетку, починить ее или заменить.
Нерабочий тэн также нередко выходит из строя. Для определения, он это или нет, необходимо произвести снятие нижней крышки корпуса устройства. Затем при включенном в сеть бойлере надо проверить, есть ли напряжение на клеммах нагревательного элемента. Это делается при помощи тестера или мультиметра.
В том случае, если напряжение присутствует, но тэн воду не греет, он неисправен. Бойлер надо отключить от сети, а затем замерить сопротивление и прозвонить сам нагревающий элемент. Прибор рабочий, если слышна прозвонка или есть какое-то число сопротивления. Если нет ни звука, ни каких-либо показаний, то тэн нерабочий.
Замена тэна начинается с разбора бойлера. Этот процесс начинать лучше всего со слива воды, для чего к трубке холодной воды подсоединяется шланг. Затем лучше всего сфотографировать или зарисовать, как подключены провода. Только после этого можно смело их отсоединять.
После этого вытягиваются оба термодатчика и откручивается подставка торцевым ключом на 14. Все, что было на подставке, нужно снять. Далее надо взять тэн и приобрести аналогичный, но целый, и заменить его. Монтируется всё в обратном порядке. При этом на термодатчики рекомендуется наложить немного термопасты, чтобы избежать прикипания и обеспечить нормальный контакт.
Нерабочий термостат виден по тому, что тэн исправный, но все равно не включается. Его надо вытащить из фланцевой подставки. Затем положение рукоятки установить на максимальное и проверить два контакта при помощи тестера. Если нет реакции, то надо приобрести аналогичный термостат и установить вместо неисправного.
Проверку термостата также можно провести, установив рукоятку на минимальное значение. Но для этого термостат следует поместить в воду температурой 60 градусов. При этом электрическая цепь термостата разомкнется, а тестер реагировать не будет. Если тестер среагировал, то термостат не работает и его надо заменить. Причем даже при не совсем нормальной работе термостата рекомендуется его замена на новый.
Чтобы избежать течи водонагревателя по уплотнению, следует еще при монтаже бойлера равномерно и правильно произвести затягивание его основных частей. Все уплотнения должны хорошо прилегать к периметру.
Выход из строя магниевого анода можно определить только при его визуальном осмотре. Его обязательно необходимо заменить в том случае, если он покрылся накипью. Анод располагается на фланце, и чтобы его достать, необходимо сперва открутить гайку.
Когда вызывать специалиста?
Когда водонагреватель перестает греть воду, то сразу становится понятно, что он неисправен. Однако иногда это заметно неявно, просто регулярно выбивает автоматика, происходит срабатывание УЗО, при соприкосновении с водой бьёт током. Всё это также свидетельствует о неисправном бойлере. Конечно, в большинстве случаев отремонтировать водонагреватель можно и своими руками, но бывают случаи, когда необходимо вызывать специалиста.
Бывают поломки, исправить которые может только профессионал.
К таким поломкам относятся следующие:
- практически новый бойлер аварийно отключается;
- на терморегуляторе постоянно сбрасываются настройки;
- УЗО постоянно срабатывает;
- течет колба водонагревателя.
Стоит отметить, что в последнем случае ремонт редко бывает эффективен, лучше приобрести новый бойлер. Замену магниевого анода, конечно, можно провести самостоятельно, но лучше ее доверить специалистам, обратившись в сервисный центр.
Советы по обслуживанию
Чтобы ремонт водонагревателю требовался как можно реже, следует правильно его обслуживать. Например, необходимо периодически проводить профилактические осмотры бойлера, а также следовать советам, указанным в инструкции.
Самая распространенная проблема владельцев водонагревателей – это накипь. Чтобы предотвратить данное явление, в первую очередь необходимо ставить на воду фильтр предварительной очистки. Если на стенках и патрубках видны отложения, то не следует производить их механическую очистку. В ходе нее образуются царапины, которые в дальнейшем могут привести к коррозии. Лучше всего для удаления накипи пользоваться специальными очищающими средствами.
Например, для того, чтобы удалить известковый камень с бака и тэна, можно использовать раствор уксусной или лимонной кислоты. На 100 процентов воды берут от 3 до 10 процентов кислоты. Причем раствор должен быть достаточно горячим. Нагревательный элемент полностью погружают в раствор, используя для этого емкость подходящих размеров, а бак просто промывают. Также для удаления налета подходят средства для чистки стиральных машин.
Не допустить образование накипных отложений может помочь магнитный преобразователь. Также можно снизить температуру нагрева в баке до 60-70 градусов. При данной температуре не скипаются соли магния и кальция.
Рекомендуется производить очистку тэна от накипи каждый год.
Следует помнить, что срок службы магниевого анода существенно продлится, если его своевременно очищать и при необходимости заменять. Причем замену стоит делать один раз в полгода.
Также необходимо следить, чтобы перед включением бойлера в нем обязательно была вода. Когда устройство включено в сеть, нельзя снимать защитную крышку. Не рекомендуется использовать водонагреватель без заземления. Необходимо также учесть, что водонагреватели не подходят для систем водоснабжения, в которых давление превышает 0,6 МПа.
Если в водонагревателе имеется электронный дисплей, то на нем могут отображаться коды основных ошибок, с которыми лучше ознакомиться, так как иногда они могут позволить существенно сэкономить на ремонте бойлера.
Чаще всего можно увидеть три ошибки:
- «Vacuum» (Е1). Означает, что бак при включенном нагревательном элементе не может полностью заполнить вода. В таком случае достаточно отключить тэн и подождать, пока бак полностью заполнится жидкостью.
- «Sensor» (Е2). Данный сигнал свидетельствует о неработающем термодатчике. В этом случае надо отключить водонагреватель от сети на полминуты, а потом перезапустить устройство.
- «Over Heat» (Е3). Показывает, что вода нагрелась до значения более 95 градусов. Для предотвращения поломки надо запустить кнопкой защитный термостат.
О том, как ремонтировать водонагреватель Thermex, смотрите в следующем видео.
Содержание статьи:
Обогреватель Термекс – надёжный помощник в доме, где случаются постоянные перебои с горячей водой или нет возможности подключения к централизованной системе горячего водоснабжения. Они популярны у покупателей, так как их эксплуатация и обслуживание не вызывает затруднений. Устройства имеют высокую надёжность и соразмерную качеству стоимость. Однако бывают ситуации, когда срочно требуется ремонт бойлера Термекс. Удалённость или отсутствие в области сервисного центра заставляют потребителей самостоятельно устранять неисправности.
Особенности водонагревателей Термекс
Водонагреватели Thermex
Чтобы выполнить ремонт водонагревателей Термекс своими руками, нужно знать устройство прибора. Благодаря порошковому окрашиванию, изделия отлично вписываются в интерьер ванных комнат. Крепление с помощью мощных анкерных болтов надёжно фиксирует устройства на любой высоте.
Внутренний бак выполняется из нержавеющей стали, чтобы предотвратить коррозию металла. В качестве материала для патрубка горячей воды тоже используется нержавейка. Изнутри поверхность покрывается тонким слоем стеклофарфора (250 мкм).
Назначения покрытия:
- защита от химического взаимодействия с растворёнными примесями;
- сохранение чистоты и свежести рабочего тела – воды;
- предохранение устройства от теплового воздействия и перепадов давления.
Срок службы водонагревателя зависит от анода. Он изготавливается в виде металлического стержня, который покрывается магниевым сплавом. Элемент постепенно разрушается под воздействием кислорода, образующегося при кипении воды.
Анод устанавливается на стальном фланце – термостате, который крепится к корпусу гайками. Автоматическое регулирование температуры имеет двойную защиту: отключение при перегреве выше 95 град. и при полном опорожнении бака.
Вода подогревается с помощью трубчатого электронагревателя. На панели высвечиваются параметры среды и располагаются индикаторы включения/нагрева. Выбирайте модель с обратным клапаном. Пока вода подаётся в одном направлении (указанном на корпусе устройства), давление через «тарелку» клапана сжимает пружину и проход открывается. Как только давление понижается, с помощью пружины диск перекрывает проход. Простое устройство не позволяет бойлеру слить воду в стояк.
Ремонт устройств
Ремонт конструкции
Ремонт начинайте с поиска причины неисправности устройства. Чаще всего бойлер отказывается работать, при отключении электроэнергии или повреждении электрической цепи. Если напряжение в розетке отсутствует, исправьте её.
Другие неполадки:
- вода не набирается;
- срабатывает УЗО;
- не происходит нагрева;
- недостаточная степень нагрева;
- появление протечек.
Причина может быть в поломке нагревательного элемента.
Коды неисправностей
Некоторые водонагреватели имеют панель, где высвечивается причина отказа в виде кода или слова. Код E1 (вакуум) обозначает, что прекращена подача холодной воды при включённом нагревательном элементе. Следует отключить нагрев и подождать, пока бак полностью заполнится. Только после этого можно подключить устройство к сети.
Код Е2 (Sensor) сигнализирует об отказе термодатчика. Рекомендуется перезагрузить прибор, кратковременно отключив и включив его.
Е3 (Over Heat) обозначает, что температура среды поднялась выше критического значения в 95 градусов. Следует нажать кнопку термостата.
Иногда помогает простое отключение водонагревателя на несколько минут, поэтому не стоит бросаться звонить в сервис по ремонту, а попробовать определить, почему перестал греть воду бойлер и попытаться устранить неисправность самостоятельно.
Течь в баке
Ремонт конструкции
Протечки могут быть в месте крепления фланца или по низу бака. Причина скрывается в ошибках монтажа, износе спаечных швов, неправильном обслуживании. При отсутствии заземления тоже начинается преждевременная коррозия.
Причина течи снизу может заключаться в износе прокладки на фланце. Чтобы устранить неполадку, прежде чем разбирать устройство, нужно его отключить, разобрать фланцевое соединение и поменять деформированную деталь. Затем включить бойлер и посмотреть, как он будет работать.
Если устройство протекает по швам, легче заменить модель, так как самостоятельно в домашних условиях заделать швы без деформации корпуса вряд ли удастся. Бак из нержавейки можно проварить. При наличии защитного внутреннего покрытия из стеклоэмали сварку применить нельзя, так как поверхностный слой придёт в негодность.
Накипь
Водопроводная вода имеет большую жёсткость, при нагреве на корпусе бойлера и внутренних деталях откладываются солевые отложения. Чем это грозит:
- увеличению температурного напора, которое может привести к срабатыванию УЗО;
- недогреву;
- поломке.
Рекомендуется выполнять профилактическую очистку от накипи. Процесс производится в несколько этапов. По порядку отключаем бойлер от сети, перекрываем подачу воды, опустошаем бак, отсоединяем провода и демонтируем ТЭН.
Затем электронагреватель промываем тёплой водой. Солевые отложения удаляем с помощью специальных составов от накипи или применяя домашние средства, добавив бутылочку уксуса в воду. ТЭН рекомендуется замочить в этом составе, пока соли не растворятся.
На заключительном этапе промыть все детали чистой водой, просушить их и собрать водонагреватель.
Поломка ТЭНа
Основные признаки неисправностей
- вода не нагревается;
- срабатывает УЗО и устройство отключается;
- недостаточный нагрев рабочей среды;
- индикатор включения не горит;
- шум внутри конструкции;
- на выходе из бойлера сливается мутная вода с неприятным запахом;
- выбивает автомат.
Внешний вид нагревателя не всегда позволяет обнаружить дефект, если не повреждается оболочка. В этом случае используют тестер:
- ноль – короткое замыкание;
- бесконечность – обрыв спирали.
Причины:
- длительный срок эксплуатации;
- перегрев нагревательного элемента из-за отсутствия жидкости в бойлере;
- простой в работе заполненного водонагревателя в течение длительного времени;
- испорченный термостат;
- перепады напряжения в сети.
Причина может быть в накипи и износе анода. Иногда достаточно включить и отключить бойлер несколько раз, чтобы устройство заработало.
Как поменять ТЭН
Замена ТЭНа
Следуйте приведённому алгоритму:
- Отключите водонагреватель от сети.
- Перекройте запорный вентиль на входе в устройство.
- Слейте воду из бойлера через сливной патрубок с помощью шланга.
- Отсоедините прибор от смесителя.
- Теперь снимите нагреватель и переверните его.
- Открутите гайки на фланце, чтобы снять нижнюю крышку.
- Отсоедините провода от ТЭНа.
- Вытащите термостат и датчик температур.
- Демонтируйте неработающий ТЭН, если необходимо, слегка прочистите его отвёрткой.
Теперь остаётся заменить нагревающий элемент и проделать операции в обратном порядке.
Подбор и приобретение нужных запчастей
Приобрести полный набор комплектующих для ремонта электроводонагревателей Термекс можно по каталогу изготовителя, начиная от ТЭНов и термостатов и заканчивая УЗО и клапанами. Для каждого устройства указывается модель бойлера и его объём в литрах.
Детали, представленные в каталоге, являются оригинальными запчастями, изготовленными итальянским заводом Thermowatt. Стоимость элементов зависит от материала, размера диаметра, покрытия (посеребрение).
Инструменты для ремонта своими руками
Чтобы проверить наличие напряжения в розетке, используют тестер или мультиметр, но можно обойтись простым устройством, состоящим из лампочки, проводов и вилки. Чтобы отсоединить бойлер от водопровода, потребуется газовый ключ. Для откручивания гаек нужны гаечные ключи и пассатижи (для подсоединения проводов).
Рекомендации по уходу, чтобы избежать частых поломок
Оборудование нуждается в профилактических осмотрах. Первый враг бойлеров – накипь, поэтому установите фильтр для воды. Для уменьшения тепловых потерь водонагреватель монтируют близко от смесителя.
Основные рекомендации:
- подключают бойлер после заполнения водой;
- демонтаж и разборка устройства производят при полном отсоединении от источника тока;
- подключение выполняют в указанном инструкцией порядке;
- слив горячей воды производят при выключенном бойлере;
- конструкция подсоединяется к водопроводу при наличии запорного устройства перед ним.
Подключение и установку электроводонагревателя рекомендуется выполнять специалисту.
Накопительный водонагреватель круглогодично обеспечивает загородный дом горячей водой. В городских квартирах его также часто устанавливают для того, чтобы не испытывать дискомфорта во время летних отключений горячего водоснабжения. Если устройство выходит из строя, его владелец становится перед выбором:
- отвезти водогрей в сервисный центр;
- вызывать мастера на дом.
Оба варианта связаны с затратами средств, и, главное, времени. Все время ожидания мастера или ремонта в мастерской владелец будет сидеть без горячей воды.
Однако есть и третий способ – попробовать определить неисправность и отремонтировать неисправный бойлер самостоятельно. Не все, но многие проблемы в работе прибора можно устранить своими руками, если вы владеете начальными навыками в электротехнике и слесарных работах.
Подготовка к диагностике и ремонту
Перед тем, как начать искать и устранять неисправность, следует проделать следующее:
- Отключить устройство от электросети. Вытащить вилку из розетки или отключить автоматический предохранитель (если устройство имеет постоянное подключение).
- Перекрыть кран подачи холодной воды и кран горячей воды на выходе устройства.
- Отсоединить патрубок или гибкую подводку подачи холодной воды.
- Слить воду в подготовленную емкость. Из этого патрубка вытечет небольшое количество воды.
- Отсоединить патрубок горячей воды. Слить полностью воду из бака в подготовленную емкость. Если есть возможность, то присоединить гибкий шланг и слить в дренаж.
- Снять бойлер. Это лучше делать с помощником – устройство весит немало, особенно если в нем скопились осадки.
Внимание! Будьте осторожны, если вода не успела остыть. Горячая вода может вызвать серьезные ожоги.
Определение поломки
Бойлер Аристон
Сначала нужно снять нижнюю крышку, закрывающую выводы электронагревателя, контактные группы и всю остальную электрику.
Внимание! Перед тем, как отсоединять провода, их нужно промаркировать и сфотографировать. Это поможет без ошибок присоединить их обратно при сборке.
Следующие операции выполняются в такой последовательности:
- Отсоединить контакты электронагревательного элемента (ТЭН).
- Снять разъемы с контактов термостата.
- Отвинтить гайку, крепящую термостат.
- Вынуть чувствительный элемент термостата из углубления ТЭНа.
- отвинтить гайки, удерживающие фланец крепления электронагревателя.
Извлеченный ТЭН с анодом в хорошем состоянии
- Плавно извлечь электронагреватель из корпуса прибора.
Теперь можно осмотреть ТЭН – нет ли признаков коррозии или других повреждений его корпуса. Далее нужно проверить тестером сопротивление между контактами электронагревателя:
- Нулевое сопротивление: в ТЭНе короткое замыкание
- Бесконечное сопротивление: это означает обрыв.
Исправный элемент имеет некоторое конечное сопротивление. Неисправный ТЭН ремонту не подлежит. Егор придется заменить на новый. При этом допустимо использовать любой ТЭН, подходящий по форме крепления, такой же или меньшей мощности. При использовании элемента меньшей мощности вода будет нагреваться дольше, а энергопотребление сократится. Устанавливать ТЭН большей мощности недопустимо – можно вызвать перегрев устройства и выход его из строя.
Подготовка к сборке
Отложения в баке
После нахождения источника поломки электроводонагревателя, покупаются подходящие запасные части взамен вышедших из строя.
Во время работы устройства на внутренней поверхности бака скапливаются осадки. Чем выше содержание кальция в воде, тем их больше.
Перед тем, как начать сборку устройства, следует тщательно очистить бак нагревателя. Во время очистки нужно соблюдать осторожность, обязательно пользоваться защитными перчатками и не применять острые предметы, могущие повредить внутреннюю поверхность бака. Следует также проверить состояние магниевого анода – при его существенном износе его надо заменить. В руководстве пользователя рекомендуют менять анод раз в год.
Сборка
После очистки бака и замены анода можно приступать к установке исправного ТЭНа. При подборе совместимого узла следует убедиться в том, что термостат подойдет к нему как контактами, так и расположением трубки для датчика температуры.
Сборка водонагревателя проводится в следующем порядке:
- Поставить на место прокладку из силикона. Несмотря на долгий срок службы изделий из силикона, лучше заменит ее на новую. Резиновая прокладка подлежит обязательной замене. Стоит она недорого, гораздо дороже обойдется протечка.
- Закрепить магниевый анод в соответствующее крепление на ТЭНе.
Износ анода
- Прижать ТЭН к корпусу крепежным фланцем и завинтить гайки. Их следует сначала завинтить до начала сопротивления, далее их подтягивают поочередно, следующую гайку должна быть соседней с гайкой, диаметрально противоположной предыдущей.
- Сборка проводится в порядке, обратном разборке. После затяжки гаек крепления ТЭНа присоединить провода, пользуясь маркировкой и фото, сделанным до начала разборки.
- Закрепить защитную крышку.
- Повесить агрегат на стену. Для этого также лучше привлечь помощника.
Следующий этап – подсоединение патрубков. Внимательно следите за уплотнением всех соединений. Ели используются резьбовые муфты, в них следует заменить ленту ФУМ или льняную нить.
Далее бак нагревателя заполняют водой и внимательно наблюдают за всеми соединениями и уплотнениями. Если нигде нет течи, можно переходить к пробному включению в сеть.
Нагреватель готов к дальнейшему обеспечению вашего комфорта и удобства.
Типовые поломки бойлера и их причины
Перед тем, как начинать разборку устройства, можно проверить самые распространение причины поломок:
- устройство не включается;
- при включении срабатывает автомат-предохранитель;
- аппарат включается, но не нагревает воду до требуемой температуры;
- протечка.
Протечка в районе уплотнения ТЭНа, как правило, легко поддается ремонту. Нужно просто заменить прокладку, стоит она недорого.
Если же вода поступает из бака-накопителя, то придется подумать о покупке нового агрегата. Бак практически не пригоден к ремонту, особенно в домашних условиях.
Нагревательные элементы, или ТЭНы, являются самым нагруженным узлом устройства. Постоянный нагрев, воздействие растворенных в воде химических веществ приводит к их быстрому износу. ТЭНы выходят из строя чаще всего.
Признаки, позволяющие предположить неисправность нагревательного элемента, следующие:
- частые срабатывания предохранительного автомата;
- вода нагревается недостаточно или не греется совсем;
- видимая часть ТЭНа имеет механические повреждения, провода потемнели или оплавлены.
В случае появления одного или нескольких из этих признаков следует проверить сопротивление нагревателя с помощью тестера или омметра. Для этого снимают контакты с клемм ТЭНа и замеряют его внутренне сопротивление. Если оно нулевое – произошло короткое замыкание, если бесконечное – произошел обрыв.
Измерение сопротивления
И в том, и в другом случае ТЭН подлежит замене – ремонту они не поддаются.
К наиболее распространенным причинам выхода электронагревательного элемента из строя относятся:
- Исчерпан ресурс. Обычно ТЭНа хватает на несколько лет.
- Поломке подвержены элементы, работавшие какое-то время без воды или при недостаточном ее давлении.
- Постоянные скачки напряжения в сети, нестабильность электроснабжения.
Для замены нагревательного элемента можно вызвать мастера на дом или обратиться в сервисный центр. Однако домашнему мастеру, умеющим обращаться с отверткой, пассатижами и гаечным ключом, вполне по плечу заменить ТЭН самостоятельно. Это позволит сэкономить средства и, прежде всего, время.
Поломки, которые можно выявить и устранить самому
Ряд неисправностей электроводонагревателя можно обнаружить и исправить самостоятельно. Это относительно несложные проблемы, поддающиеся устранению путем замены тех или иных деталей или узлов.
ТЭН
Характерной приметой неисправности нагревательного элемента является отсутствие нагрева или недостаточный нагрев воды. На поломку ТЭНа также указывает частое срабатывание предохранительного автомата. Если напряжение на клеммах нагревательного элемента нормальное, а нагрева нет, следует проверить его внутреннее сопротивление. Для этого устройство следует обязательно обесточить и снять клеммы с контактов ТЭН.
ТЭН со снятым анодом
Если тестер показал нулевое или бесконечное сопротивление – ТЭН неисправен и его придется поменять.
Термостат
Этот узел ломается реже ТЭНа, но также может выйти из строя. Если ТЭН исправен, но не включается на нагрев воды, его придется заменить. Это сделать довольно просто – нужно обесточить аппарат и вытащить термостат, взяв его за головку.
Демонтировать бак или ТЭН для этого не нужно.
Протечка
Протечка может быть вызвана рядом причин. Самая распространенная – это выход из строя прокладки фланца крепления ТЭНа. В этом случае расходы будут минимальные, но придется повозиться со снятием, разборкой и обратной установкой прибора.
Силиконовая прокладка
Если же течь образовалась в результате коррозии материала бака, вызванной отсутствием заземления, выработкой ресурса магниевого анода, то дела плохи. Бак невозможно отремонтировать в домашних условиях. Часто его отказываются чинить и в мастерских – в большинстве моделей бак невозможно отделить от термоизоляции. Практически все производители не поставляют бак в качестве запасной детали. Придется покупать новый нагреватель целиком.
Загрязнение бака осадком
Есть еще одна неполадка, которая не связана с поломкой тех или друг деталей или узлов прибора. Это загрязнение бака минеральными осадками. Такие осадки в небольших количествах образуются в ходе нормальной работы устройства, особенно в сильно минерализованной воде.
Основными признаками такой неполадки являются:
- Снижение производительности агрегата. Нагрев до заданной температуры происходит все дольше и дольше.
- При работе из бака слышно шипение или бульканье.
- Горячая вода, выдаваемая устройством, становится мутной, с желтым оттенком. От нее неприятно пахнет тухлыми яйцами.
Загрязнение минеральными отложениями происходит и при наработке 2-3 лет.
В такой ситуации баку нагревателя потребуется чистка.
Подготовленный к установке ТЭН с прикрепленным анодом
Умелый домашний мастер вполне может справиться с такой процедурой самостоятельно. Для нее потребуется подготовить гибкий шланг для слива воды из бака в дренаж. Если это по каким-либо причинам невозможно, то потребуется бак, равный по емкости литражу нагревателя.
Последовательность действий при очистке бака следующая:
- Прежде всего, необходимо отключить ремонтируемое устройство от сети.
- Снять защитную крышку снизу водонагревателя.
- Снять термостат, отсоединить провода от контактов ТЭНа.
- Перекрыть кран, подающий холодную воду.
- Слить из бака воду с помощью шланга в дренаж или в подготовленный бак. Будьте осторожны, если вода не полностью остыла.
- Отвинтить гайки, крепящие фланец ТЭНа. Если гайки «прикипели», залейте их жидкостью WD-40 на несколько минут и повторите попытку.
- Аккуратно вынуть нагревательный элемент из отверстия бака. Осторожно счистить с него отложения. Следует обязательно работать в защитных перчатках и очках. Не стоит использовать острые металлические предметы — они могут повредить ТЭН. Вполне вероятно, что нагревательный элемент придется заменить на новый.
- С такой же осторожностью, пользуясь фонариком и зеркальцем на ручке, следует очистить и бак.
- Промыть и вытереть бак.
- Заменить магниевый анод на новый и собрать агрегат в обратном порядке, не забыв заменить прокладку.
В других случаях не стоит переоценивать свои силы и пытаться отремонтировать агрегат на дому. Самое время вызвать мастера или обратится в ремонтную организацию. К сожалению, большинство таких поломок, например, течь в баке – накопителе, не исправят и в сервисном центре. Придется подумать о приобретении нового устройства.
Важно! Ремонт неисправного бойлера своими руками можно проводить только с электрическими водонагревателями. Если забарахлил газовый бойлер, обязательно обратитесь в ремонтную мастерскую или к сертифицированному мастеру.
отзывы, неисправности и их устранение
Желание быть независимым от коммунальных служб все чаще побуждает владельцев квартир и домов отказываться от централизованного горячего водоснабжения в пользу бытовых водонагревателей. Особенно заметен увеличивающийся спрос на бойлеры Thermex – они удобны в использовании, доступны в финансовом плане и просты в установке. Конечно, как и любым водонагревателям, этим приборам не чужды поломки, но не все они требуют профессионального вмешательства – многие проблемы можно решить собственными силами. Предлагаем вашему вниманию наиболее распространенные неисправности оборудования Термекс и проверенные способы их устранения, а также отзывы о работе и обслуживании данных водонагревателей.
Строение бойлера
Чтобы в процессе ремонта вы не запутались в многочисленных узлах и деталях бойлера, для начала разберемся в строении прибора:
- ТЭН – трубчатая нагревательная деталь: чем выше ее мощность, тем оперативнее нагревается вода, но и тем чаще ломается нагреватель.
- Термодатчик – регулятор температуры подогреваемой воды в накопительной емкости, который может быть представлен или обычной шкалой со стрелкой, или электронным индикатором, в зависимости от модификации бойлера.
- Шланги слива и подачи – для горячей и холодной воды соответственно.
- Термостат – капиллярный, стержневой или электронный прибор автоматизации подогрева воды: сначала термодатчик, определив температуру жидкости в баке, включает/выключает термореле, которое далее активирует/деактивирует работу ТЭНа.
- Изоляция – уплотнительные прокладки, которые служат защитой от протечек в зоне соприкосновения бака и нагревательного элемента. Детали быстро изнашиваются, поэтому требуют частой замены.
Строение бойлера- Бак – накопительная емкость из нержавеющей стали с пластиковым, металлическим или эмалированным внешним корпусом.
- Магниевый анод – стержень, который призван защищать нагреватель и бак от коррозионных процессов.
Замена ТЭНа
Нагревательный элемент – самый уязвимый компонент всех водонагревателей Thermex. О том, что он вышел из строя, могут говорить четыре признака: вода нагревается с перебоями, выбивается автоматика на электрощитке, вода бьет током, регулярно беспричинно срабатывает УЗО. ТЭН не подлежит ремонту – при возникновении неисправностей его следует полностью заменить.
Работа выполняется по следующей схеме:
- Обесточьте водонагреватель и перекройте водоподачу в бак.
- Через шланг, подключенный к сливному патрубку, слейте из накопительной емкости всю оставшуюся воду.
- Отсоедините патрубок вывода горячей воды.
- Снимите прибор со стены и переверните верх дном. Открутите винты, фиксирующие нижнюю крышку, и снимите ее.
- Отключите провода, подведенные к нагревательному элементу.
Совет. Перед отсоединением проводов сфотографируйте схему их подключения, чтобы во время обратной сборки не перепутать подводы.
- Аккуратно извлеките термодатчик и термостат.
- Демонтируйте деформированный нагревательный элемент: открутите гайки, которые фиксируют фланец ТЭНа, а потом извлеките элемент из бака. Если нагреватель оброс отложениями и накипью, осторожно очистите его отверткой.
Сервисные люки- Установите новый ТЭН. Закрепите винтами его фланцы. Подсоедините термодатчик и термостат.
- Соберите и заново подключите водонагреватель.
Устранение протечек
Водонагреватели Thermex чаще всего текут по двум причинам: или из-за деформации уплотнительной прокладки, или из-за повреждения внутренней накопительной емкости. В первом случае решить проблему несложно: отключите бойлер от электропитания и водоснабжения, слейте из бака воду, снимите деформированную прокладку и замените ее на новую.
Если же утечка вызвана проблемами с баком, то здесь наиболее рациональный выход – замена бойлера. Отремонтировать оборудование в таком случае очень сложно, а иногда и вовсе нереально. Это объясняется тем, что в бытовых условиях демонтировать непосредственно накопительную емкость без деформации ее внешнего корпуса не представляется возможным. Если бак выполнен из нержавеющей стали, вернуть ему целостность позволит тонкая сварка. Но если бойлер покрыт пластиком или стеклоэмалью, сварка необратимо повредит корпус – восстановить его самостоятельно уже не получится.
Удаление накипи
Жесткая водопроводная вода неизбежно провоцирует появление на ТЭНе и стенках корпуса отложения солевых осадков или попросту накипи. Если не удалять отложения, со временем может возникнуть целый ряд проблем: ухудшение нагрева воды, сильный шум бойлера, срабатывание реле перегрева и даже поломка ТЭНа. Чтобы предупредить эти неисправности и, как результат, сэкономить на ремонте, регулярно – хотя бы раз в год – выполняйте чистку водонагревателя Термекс.
ТЭНУдаление накипи производится в три этапа:
- Первый – подготовка к бойлера к очистке. На этой стадии нужно отключить технику от сети, перекрыть водоподачу, опустошить накопительную емкость, отсоединить все провода и демонтировать ТЭН.
- Второй – очистка оборудования. Сначала удалите из бака твердые отложения, грязь и мусор и промойте его стенки теплой водой. Для чистки можете использовать или специальные химические составы, или раствор уксусной кислоты: 25 мл уксуса на 10 л воды. Промойте раствором внутренние стенки бака. Параллельно поместите ТЭН в емкость с чистящим составом – извлеките деталь, когда накипь растворится.
- Третий – сборка бойлера. Промойте бак и ТЭН теплой водой и насухо вытрите, после чего соберите и подключите бойлер.
Совет. Если слой накипи на ТЭНе очень толстый, отложения можно снять металлической щеткой, но делать это нужно аккуратно, дабы не поцарапать деталь.
Коды ошибок
Многие водонагреватели Thermex снабжены электронным дисплеем, который показывает коды основных ошибок техники. Умение читать эти аварийные символы поможет вам хорошо сэкономить на профессиональном ремонте. Чаще всего встречаются следующие ошибки.
- Е1 или Vacuum – накопительный бак не может полностью наполниться водой при включенном ТЭНе. Решение: отключите нагревательный элемент и дождитесь, пока емкость заполнится, а затем снова включите ТЭН.
- Е2 или Sensor – не работает термодатчик. Решение: отключите бойлер от элекропитания на 30 секунд, а затем перезапустите оборудование.
Нагреватель с дисплеем- Е3 или Over Heat – температура подогрева воды поднялась до критической отметки (95 градусов и более). Решение: нажмите на кнопку защитного термостата.
Совет. Перед тем как предпринимать какие-либо меры по исправлению ошибок, исключите вероятность сбоя самой электроники: выключите бойлер из розетки на пару минут, а затем снова запустите прибор.
Таким образом, если вы заметили проблемы в работе водонагревателя Thermex, это еще не повод незамедлительно обращаться в сервисный центр – вооружившись вышепредложенными рекомендациями, ряд неисправностей можно устранить самостоятельно. Но принимаясь за ремонт, помните, что главное – трезво оценить масштаб поломки и не преувеличивать свои силы, дабы не спровоцировать еще большие неполадки.
Водонагреватели Термекс: видео
https://www.youtube.com/watch?v=cMA4tJiSeS0
___________________________________________________________________________________________
Не запускается бойлер Термекс – возможные причины и способы решения
Предполагаемые поломки и варианты их устранения:
Сработка системы УЗО
В первую очередь необходимо удостовериться в исправной работе самой системы УЗО. Сделать это можно следующим образом, нажмите на кнопку «Тест» на приборе. В рабочем состоянии оно выключится. Основная причина срабатывания системы УЗО, это выход из строя нагревательного элемента. Для решения этой проблемы в модели Stainless G5 вам необходимо: отключить прибор от электрической сети, затем перекройте подачу воды на стояке и подождите, пока жидкость полностью остынет.
Следующий шаг, это слив воды. Сделать вы это можете с помощью силиконовой трубки или шланга. Если у вас стоит небольшой прибор на 10 л., то вся вода спустится за несколько минут, касаемо пятидесятилитровых моделей, то в этом случае время слива, приблизительно, 10 мин, а 80-тилитровый бак спускается за 15 минут.
Далее потребуется отсоединить от агрегата трубы водопровода и снять аппарат со стены, установите его в удобном для вас положении, трубками вверх. Выкрутите защитный клапан, и демонтируйте накладки. Для вашего же удобства, рекомендуется делать фото каждого этапа. Выкрутите все саморезы с помощью крестообразной отвертки, некоторые из них могут быть заклеены.
Чаще всего нагревательные элемент закреплен шестью болтами, осторожно их выкрутите, и извлеките его. ТЭН вероятнее всего прикипел и поэтому у вас может не получиться с первого раза его достать, в таком случае можно подцепить отверткой.
После того, как вы достанете ТЭН, почистите его и проверьте его работоспособность. Для этого вам пригодиться манометр, рукояткой выставите его на измерение сопротивления, потом щупами тестера к клеммам нагревательного элемента. Если он в рабочем состоянии, высветится значение в районе 24,4 Ом, если показывает 0, это говорит о том, что внутри ТЭНа произошло замыкание и он непригоден. Если значение один или бесконечность, то произошел обрыв и требуется замена.
После этого прочистите и помойте бачок, тщательно просушите его, поставьте новый ТЭН и магниевый анод. Можно приступать к сборке. Собирайте все в обратном порядке. Для продления срока службы нового ТЭНа требуется установка очистительных фильтров, и не нагревайте воду свыше 45-ти градусов.
Не подается электроэнергия к прибору
Это довольно распространенная причина невключения водонагревателя Термекс. Такое происходит в случае поврежденного кабеля, проходящего от щитка до прибора. Проверить можно с помощью мультиметра или отвертки с индикацией, которая загорается на кабеле, а фаза и 0, если кабель в исправном состоянии, не загорается.
Если после проверки обнаружилось, что проводка неисправна, необходимо от щитка протянуть новый провод. Имейте в виду, что для прибора с мощностью свыше 3 киловатта понадобиться провод с сечением более 3.5 кв.мм. Такой кабель способен выдерживать такую нагрузку и проблем в эксплуатации бойлера будет меньше.
Еще одной причиной отказа включения водонагревателя Термекс if 50v выход из строя прибора, измеряющего давление. Вследствие частой смены напора воды возникают поломки прибора. Для решения этой проблемы, вам достаточно просто приобрести новый и поставить его.
Сниженное давление воды
Каждая модель ЭВН Thermex имеет свое рабочее давление, которое прописано в руководстве. Что делать в таком случае? Для устранения этой неполадки вам понадобиться купить и поставить новый насос. Но сначала, попробуйте перевесить прибор на несколько сантиметров ниже, это может решить вашу проблему.
Возможно, отошел контакт. Проверьте и подтяните их. Помимо этого, контакты могут перегореть или окислиться. Необходимо их зачистить, если не получится, то требуется замена.
Поломался температурный датчик
Его работа проверяется тестером, если датчик неисправен, необходимо поставить новый.
Чтобы ваш бойлер прослужил вам, как можно дольше ежегодно осуществляйте плановую проверку (чистите и меняйте расходные материалы).
Протечка воды из защитного клапана
Для чего необходимо устанавливать защитный клапан для бойлеров Термекс и что делать, если он начал протекать? Давайте разберемся в основных причинах протечки и способах ее устранения: В момент подогрева вода расширяется и образуется избыточное давление в бачке. Когда давление достигает максимального значения, на которое рассчитан обратный клапан, он срабатывает и немного воды сливается. Это вполне нормально, в ином случае может произойти разрыв бака.
В комплектации некоторых изготовителей идет специальная трубка, которая выводится в сток. Чаще всего такая ситуация происходит, когда установлена высокая температура подогрева. Специалисты не рекомендуют все время использовать прибор в подобном режиме, потому что это приводит к непрерывной нагрузке на стены резервуара и стремительному износу прибора. Наиболее приемлемая температура варьируется от 60-ти до 65-ти градусов.
Такие модели, как Thermex Flat Smart Energy на 80 литров оснащены режимом «ЭКО», который осуществляет нагрев жидкости в диапазоне приемлемых температур. Данный режим потребляет электричество в умеренных пределах, формирует минимальное количество налета, препятствует размножению вредных микроорганизмов, а самое главное, продлевает срок эксплуатации бачка.
Чрезмерно сильное давление воды на входе в прибор. Для проверки достаточно померить давление воды в смесителе. Для осуществления замера вам понадобиться тройник с манометром и вентиль. Такие приборы должны быть в комплекте у каждого водопроводчика. Если показатели превышают допустимую норму для защитного клапана, то рекомендуется поставить редуктор входного давления на входе в дом.
С помощью него вы с легкостью выставите необходимое давление воды. Не считая выше перечисленного, он оберегает прибор и остальную сантехнику от резких скачков давления, и помогает защитить предохранительный клапан от протечек.
В клапане собралась грязь. При срабатывании, система засорилась и мешает исправной работе. Для устранения подобной проблемы необходимо неоднократно раскрыть флажок, и он самостоятельно очистится.
Вмонтированная деталь, предназначена для меньшего давления. Чтобы это проверить посмотрите показатели в руководстве к ЭВН, и сравните их с маркировкой на трубе. К примеру, водонагреватель Thermex ER на 200 литров спроектирован на давление 0.6 мПа. Аналогичный показатель должен обозначаться на корпусе предохранительного клапана.
В случае несовпадения этих показателей необходимо поставить новый клапан с подходящими параметрами. Чаще всего в комплектацию данных моделей входит защитный клапан GP. В случае неисправности, идите в магазин сантехники и купите аналогичную деталь.
Очень важно, чтобы новая деталь была с такими же характеристиками. Для замены, перекройте кран на вводе в дом и слейте жидкость с прибора. Затем демонтируйте гибкий шланг с патрубков входа и выхода, выкрутите старый клапан, намотайте на резьбу фумленту и вкрутите новую деталь.
В каких случаях срабатывает УЗО
В результате чего может сработать система УЗО на бойлере Термекс:
Пробивание на оболочку нагревательного прибора. При правильном заземлении моментально сработает система УЗО, если же заземление отсутствует, то электропитание выключится, когда потребитель коснется корпуса водонагревателя. В таком случае УЗО выбивает, пользователь не получить удар током. Обрыв 0 в электрической проводке квартиры.
Нарушение плоскости нагревательного элемента и соприкосновение с жидкостью. Такое случается из-за скопления большого количества накипи. Требуется замена ТЭНа.
Если в вашем приборе установлено два нагревательных элемента, то визуально сложно определить в каком именно образовалась трещина. Для определения, извлеките два ТЭНа, опустите их поочередно в жидкость, и пробником дотроньтесь одного провода, опустив вторую руку в жидкость. В случае микротрещины на корпусе, загорится лампа.
Когда УЗО выключается сразу же после подогрева воды, то вероятнее всего оболочка соприкасается с фазой. Необходимо демонтировать защитный корпус прибора и тщательно осмотрите все места возможных касаний проводков. Самый простой вариант проверить напряжение индикатором.
Система УЗО может срабатывать, в случае если земля на стояке подключена к 0. По технике безопасности это запрещается, но некоторые «специалисты» продолжают так подключать. Расхождение мощности агрегата и параметров УЗО, из-за этого и происходит отключение.
Поломка системы УЗО или его неправильное подсоединение. Редко в наборе ЭВН идет некачественное устройство защиты. Если есть такая возможность, то рекомендуется перед монтажом приобрести качественную модель, потому как именно от этого зависит безопасность потребителей.
Каким же образом работает система УЗО? Устройство подключено на провод,
который ведет к розетке. Внутри меряется напряжение, идущее по фазе и по
0. Если их значения равно, то все хорошо. Если же значения различны, это
говорит о том, что где-то образовалась утечка напряжения и поэтому
выбивает УЗО. Это оберегает потребителей от ударов током.
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
Водонагреватели Thermex Что необходимо делать, если бойлер Термекс начал протекать? В каждой модели причины протечки могут быть разными. Если у вас в эксплуатации ЭВН Safedry с сухим ТЭНом, то одной из причин…
Водонагреватели Ariston Неисправности, с которыми вы можете столкнуться при использовании накопительного водонагревателя Аристон: Нагреватель может не запуститься; Вентиль водоразбора…
Водонагреватели Edisson Установленная температура 70 градусов, показывает тоже около 70. При расходе на табло температура снижается, включается нагрев. То есть как полноценная работа. А реальная…
Водонагреватель Haier При подаче, ранее отключенной горячей воды, через подрывной клапан пошла горячая вода, практически, струей. Были открыты секущий вентиль на основной магистрали и…
Водонагреватели Zanussi Электрический водонагреватель Занусси 80 литров. Влияет ли на работу низкое давление воды на входе или слабое электрическое напряжение? ЭВН может выполнять…
Водонагреватель AEG В эксплуатации электрический водонагреватель AEG EWH 50 Comfort EL. На что влияет температура нагрева воды? Какую лучше выставлять? Первое, на что повлияет…
Водонагреватели Electrolux Произвел монтаж и подключение электроводонагревателя Electrolux EWH 80 Royal Flash, последний раз меняли ТЭН более трех лет назад. В целом пользуемся им около пяти лет. Возникла…
Водонагреватель Поларис Запускаю накопительный водонагреватель Polaris Ultra IMF 50 V, он нагревается до определенной температуры и полностью отключается. Ранее все было нормально, нагревал…
Ремонт водонагревателей Термекс следует осуществлять после тщательного изучения теории Бытовой водонагреватель Термекс – устройство надежное. Не хуже, чем водонагреватели Гарантерм, девиз которых делать бытовую технику, которая прослужит 100 лет. В модельном ряду присутствуют как агрегаты объемом 100 литров на большую семью, так и 10-15 литровые – для кухни. Как и у любого бытового прибора, у Термекса случаются мелкие поломки, которые часто можно устранить самостоятельно. Помощь может потребоваться, если водонагреватель имеет большой объем, так как даже без воды он очень тяжелый. Для грамотной починки бойлера нужно знать возможные причины неисправностей.
Водонагреватель Термекс не греет воду: причины
На рынке представлен большой выбор электронагревателей: Термекс, Оазис, Аристон, Эленберг. Вода в каждом из них может перестать нагреваться при неисправности ТЭНа. Как правило, ТЭН в бойлере вертикальный, находится снизу. ТЭН водогрея имеет непосредственный контакт с водой и может окислиться или сгореть. Если на щитке выбивает пробки, это также может служить индикатором неисправности. Помимо холодной воды и выбивания пробок, о проблемах оповестит срабатывание датчика КЗ или удар током через воду.
ТЭН выходит из строя, если:
- Водонагреватель был включен без воды, а система защиты от перегрева не сработала;
- ТЭН находится под толстым слоем накипи;
- Произошел резкий скачок напряжения;
- У ТЭНа закончился срок годности.
Если вы не разбираетесь в ремонте водонагревателей, то стоит обратиться к специалисту
Если бойлер перестал греть воду, нужно узнать о работоспособности ТЭНа. Для этого используют Омметр. Если в режиме сопротивления прибор показывает бесконечное число – перегорела спираль. На приборе ноль – произошло замыкание. В обоих случаях нагреватель следует заменить. Его демонтаж достаточно прост.
Термекс не включается: причины
Основной причиной, по которой водонагреватель Термекс сломался, может стать срабатывание устройства защитного отключения (УЗО). Основной задачей этого устройства является защита человека от поражения электрическим током.
Помимо короткого замыкания титан может не включаться по следующим причинам:
- Отсутствует подача электричества к бойлеру. Чтобы уточнить эту причину, нужно проверить кабель на наличие повреждений.
- Мог выйти из строя датчик измерения давления воды. Проблему можно решить заменой датчика.
- Водонагреватель Термекс может отказывать включаться, если у вас низкое давление воды. Решается эта проблема установкой насоса.
- Отошли контакты. Бывает, что они окисляются или подгорают. Если это произошло, контакты нужно зачистить или заменить.
- Неисправен температурный датчик. Проверяем его при помощи тестера. При необходимости – меняем.
Вот наиболее частые причины, по которым бойлер не включается. Эти причины вполне по силам устранить самостоятельно. Главный принцип осмотра водонагревателя – соблюдать технику безопасности.
Ошибки водонагревателя Thermex: ошибки e1-e3
Иногда при включении бойлера индикатор показывает букву «Е», что сигнализирует об ошибке. Это вовсе не означает, что титан сломался. Такие сообщения электроводонагревателей нельзя просто проигнорировать, так как это приведет к нарушению работы водонагревателя.
Вот список возможных ошибок:
- Е1 (Vacuum) – сигнализирует о том, что бойлер включился не до конца наполненный водой. В связи с этим водонагревательный элемент может сгореть. Чтобы исправить этот недостаток, нужно прекратить работу аппарата и дождаться, пока он заполнится водой.
- Е2 (Sensor) – сигнал, свидетельствующий о нарушении работы датчика температуры. Можно перезапустить бойлер. Возможно, проблема будет устранена. Если нет, проверяем датчик тестером. Датчик не прошел проверку? Меняем его.
- Е3 (Over Heat) – такой код может появиться на мониторе, если температура воды поднялась до максимальной отметки в 95°C. При упоминании бойлером такой ошибки в скором времени нужно обратиться в сервисный центр. Необходима замена или установка термостата. Они бывают не только на 95°C, но и на 105 и имеют маркировку WQS105.
Узнать, что означает та или иная ошибка водонагревателя Thermex, можно из инструкции
Необходимо быть очень внимательным при возникновении ошибок. Нельзя просто пройти мимо, так как кроме прекращения работы устройства игнорирование ошибок может привести к взрыву водонагревателя. Например, ошибка е3, свидетельствующая о нагреве до максимума, призывает нас отключить прибор. Если этого не сделать, то вскипевшая вода перейдет в пар и бойлер взорвется от повышенного давления.
Потек бойлер Термекс: причины и устранение
Бойлер, как и любой бытовой прибор, имеет свойство выходить из строя. Это, конечно, никого не радует, но вы можете отремонтировать его самостоятельно. У всего есть свой срок службы, водонагреватели – не исключение. Надежный электроводонагреватель Термекс RZB иногда подтекает.
Причины, по которым водонагреватель мог дать течь:
- Бойлер с момента установки ни разу не проходил профилактику.
- Магниевый анод в баке нагревателя не установлен или давно ждет замены. Менять его нужно раз в год, так как он служит для предотвращения коррозии.
- Производственный брак может привести к протечке еще в начале службы прибора.
- Очень плохой состав нагреваемой воды.
- Повышенное давление в трубах может привести к деформации корпуса водонагревателя. Если давление превышает 2 атмосферы, специалисты рекомендуют установить понижающий редуктор.
- Деформация корпуса может произойти при отсутствии предохранительного клапана, который выводит повышенное давление.
Протечки могут появляться в разных местах. Бойлер может потечь сверху или снизу. Главное действие при обнаружении протечки – отключить водонагреватель от сети. Далее – подставить емкость для сбора воды. При помощи фонарика обнаружить место возникновения течи. Как правило, протекает предохранительный клапан. В этом случае воду нужно слить. Если бойлер течет в местах резьбовых соединений труб в самом водонагревателе, следует произвести переподключение.
Причиной протечки также может стать прокладка между крышкой и бойлером. В этом случае проблему можно устранить плотным закручиванием болтов на крышке. Если это не помогло устранить течь, следует заменить прокладку предварительно слив воду и отсоединив все провода. Желательно иметь под рукой схему подключения проводов. Можно сделать фото перед отключением проводов. Это поможет вам безошибочно установить все на место.
Если замена прокладки не принесла результатов и протечка продолжается в месте соединения ТЭНа с корпусом, скорее всего, придется менять его вместе с крышкой.
Ремонт бойлера своими руками и даже при помощи специалиста невозможен, если произошло разрушение герметичности корпуса. При обнаружении отверстий и трещин в корпусе он подлежит замене целиком.
Ремонт бойлера Термекс своими руками (видео)
Электроводонагреватели Термекс давно заслужили доверие потребителей. В отличие от других компаний, Термекс производит только водонагреватели, что повышает надежность продукции. В среднем, бойлеры служат 5-8 лет, а при регулярной профилактике вполне способны прожить и 10 лет. Мелкие поломки вы можете устранять самостоятельно, а крупные зачастую ведут к замене целого бака. В любом случае, необходимо следить за работой водонагревателя и своевременно устранять мелкие неполадки.